決定的過程中,我們需要辨別、權衡和取舍,將自己的目標、價值觀和實際情況考慮在內。決定的結果并不重要,重要的是我們是否為了自己認為是正確的事情而努力。
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇一
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗,并借鑒國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著,內容豐富、資料翔實,對提高我們中層干部的管理水平具有實際作用。這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神,是學校提高辦學質量、提高管理水平和效率的法寶。
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關于學生的小事,促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。(結合籃球隊的訓練工作來展開:1、成績差的學生、2、怕進教室上課而認真訓練、3、單親家庭學生、4、生理現象、5、懼怕進教室上課時。要點、注重觀察,了解學生的內心動態,把他們當朋友,從各方面去關心。)。
作為一名管理者,在工作中我認為必須把常規工作做到位,以身作則帶領教師腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節的用心。對于敬業者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。“水桶理論”已是老生常談。學校要想做好、做強,必須做到位才行。任何一個環節太薄弱都有可能導致教學質量的滑坡。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。(結合自已在爭創鎮江市信息現化先進學校:1、認真研究文件,吃透文件精神,2、分分必爭,合理分工,認真做好書面資料。3、以身作則,發揚吃苦耐勞的精神,把困難留給自已,指導幫助其他成員完成其他工作。如各種網頁平臺做后,進行多次調試后再指導別人做。4、把自已不能解決的困難經過多次考慮后再上報,共商辦法。)。
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學校目前的領導班子,從校長室以王校長為首,在平時工作中對我們嚴格要求,經常引導我們在管理工作中要注重細節,每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風,對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個集體,從領導到教師,心往一處想,勁往一處使,為我們學校的發展開創了嶄新的局面。
(針對調研學校采用的復習方法:分層分組進行復習輔導)。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
中國臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節是一種創造。由此可以創造就不一定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節調整同樣是一種創造。“細致到點”,從細節中找到創新的機會――這就是王永慶成功的秘密。
(又如在這次丹陽市的課件比賽中,有兩個課件沒能獲獎,分析原因,就是忽略了一些細節,幫助說明不夠清晰)。
在工作中,如果我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,細節成就完美。聯系到學校管理,細節的寶貴價值更在于它是創造性的,獨一無二的,無法重復的。按蘭色姆的說法,細節描寫不要說重復,連“轉述”都不行,能夠轉述的只能是邏輯的東西,理論的東西。
細節凝結效率,細節產生效益,細節既能創造正效益,也會產生負效益。在學校辦學過程中,我認為如果學校在教學管理和教學工作上任何一個細節做得不好,都可能造成不可彌補的損失,現在各種優化辦學層出不窮,假如我們在工作中有一個細節沒有做好,致使教學質量低下,那么無疑會把生源送給人家,假如我們注意了各種細節,任何工作都超過別人,那我們就會立于不敗之地。“窺斑見豹”,細節是成為學校教學質量的最有力的環節。關注細節、完善細節往往體現了學校真誠地為學生著想的拳拳之忱。一個真心實意地在細節上下功夫的學校,其辦學品質一定非常優秀,家長才愿意把自己的孩子送來。所以,學校只有細致入微地審視自己的辦學情況,注重細節,精益求精,才能讓教學質量日臻完美,在競爭中取勝。
我們應該清楚地認識到,對于抓好細節來說,領導重視是關鍵,特別是作為中層干部、一線骨干老師則是學校發展的中堅力量,所作所為對整個學校的發展有很大的影響,每個中層干部的思想、認識水平、責任心、管理能力對其學校的發展都起著關鍵的作用。中層干部又是學校承上啟下的重要紐帶,學校的很多重大戰略決策是靠中層干部來具體落實的,若不注重細節,只想做“大事”,又怎能貫徹落實好學校的決策?當然,宏觀決策必須做好,這也是作為領導者的必備素質,是根本性的東西,但沒有細節就無法落實。事實上,學校的許多重大策略主要是由學校領導層做出,中層干部的主要任務就是抓落實、抓細節。所以說我們中層干部是抓好細節的關鍵。
細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫學上可分到細胞,數學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們學校的方方面面。
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇二
細節決定成敗心得要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的細節決定成敗心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【細節決定成敗心得精品5篇】,供你選擇借鑒。
看完這本書,覺得有很多地方值得我們深思。
我是一個粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細節。看了這本書,最大的變化是:開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風格。時刻提醒自己“現代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細。”誰注意了細節,誰就是成功者。觀點很正確,具體到實際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細節?如何去注重細節?書里沒有談到,只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發現。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細節方法論》。
雖然這本書沒有具體談到實際操作問題,但是書里有些觀點的確發人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質,我們的發展勢頭一定會更好。”這兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經歷再多摔打也不倒。我們培養學生也應這樣,要讓他們學會“靜”,在靜中學會專注,在專注中,體驗頓悟的無限樂趣。相反,我們決不能培養出夸夸其談、浮躁自大的學生。班里的學生就存在嚴重的浮躁現象,自以為自己很聰明,還沒等老師說完問題就急于回答,同學發言也不注意去聽,因為這種浮躁,半期考試全軍覆沒,第一名居然是原來的一個中等生。考試的失利讓我失態,做不到司空曙“釣罷歸來不系船,江村月落正堪眠。縱然一夜風吹去,只在蘆花淺水邊”那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來,我想豐田公司的故事最能給自己啟發:
豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來,研究和生產適合美國市場的轎車。一方面調查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業務活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務戰略,5年以后,豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對癥下藥。其次要永遠向競爭對手學習,學習每一個先進的“細節”。
二、“戴明的質量管理思想集中體現在計劃、執行、檢查、處理的循環上。一個計劃的成敗不僅僅取決于設計,要在于執行。這兩句話分別從不同的側面向我們揭示了一個道理:實施環節比計劃更重要,計劃再好,沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經忘記了他們在學校里所學的一切,那么所留下的就是教育。”而教育留給學生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學校里學的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養素質。勉強成習慣,習慣成自然。學校教育留給學生的就是:思維方法和良好的習慣。而這良好的習慣是指學校的規范教育。
作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個行業都擠滿了競爭對手。”如何才能在競爭中立于不敗之地,那就要做到“針上打擂,拼精細。”
無意間,我讀了《細節決定成敗》這本書,讀后深受啟發,認為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業思想品質的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過對這本書的學習,我有深刻的體會,“一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節構成,而細節往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細節,看在眼里便是風景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發揮著重大的作用......
不論對待什么工作,那怕很平常、很單調,很渺小,也決不能當兒戲,我都要做到細致入微,盡善盡美。端正思想、作風嚴謹,無論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個腳印的走過來,一個小細節,就可能影響整個事情的發展,如果一個會計師在填寫數字20萬錯寫成了2萬,那么無疑對企業來說將是一個損失。
讀了這本書以后,結合平時的生活和工作,感覺到在競爭日益激烈的今天,我必須清醒的認識到機會的來之不易,細節的完整重要性,無論是在什么工作崗位上都應該做到全心全意、盡職盡責,培養自己嚴謹的做事風格,加強業務學習,明確工作職責和任務,掌握各項規章制度和政策法規,每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強烈的責任心,知道100-1=0的道理,落實好每一個制度,管理好每一個細節,提高自身工作主動性和自我的愛崗敬業精神。
近段時間閱讀《細節決定成敗》一書,頗有體會。可謂淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。
“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細節的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節約了工作效率,提高了服務的有效時間。同時,他還發明了“接一待二招呼三”的服務方式,對服務業的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據報道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續練習,仿佛為練習鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。
我們所從事的金融業,隸屬于服務行業,常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感,催生著敬業精神茁壯生長,成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退,責任感推動著你毫不遲疑地走下去,很多時候,又會得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節決不僅僅是細節,更是一種肯定自我的生活態度,一種愛屋及烏的進取精神。
借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!
中國道家創始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略,沒有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。可以毫不夸張的說,現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節問題都可能關系到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。
現代企業的競爭是企業文化的競爭,是人的素質的競爭。管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細化的標準。
我曾經聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候非常注重細節。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結果可想而知。因此我認為要有好的細節管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節來保障。
美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業,探究其源頭,與他本人注意細節的領導風格也不無關系。成功的領袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。但是鮑爾卻要求領導人一定要注意細節,并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時,期間數次鷹派想發動戰爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節,就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細節,用心一一做好,俗話說:商場如戰場。我們是通信服務公司,行業性質決定了服務是企業的生命,而我們客戶部的工作,更是服務中服務。務必要從一點一滴做起,每個細節,每個操作流程,都要規范細致,要讓客戶感受到聯通的服務和關懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作,用心服務,以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談,我們必須把服務的每一個細節都做好,讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。
細節來自于創新。
著名管理學家德魯克認為,現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特征,也是企業生存和持續發展的靈魂,我曾經看到過一個鮮活的報紙營銷創新案例,在某市有四種報紙(a晚報,b日報,c時報,d商報),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴再擴,贈版一張又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,a晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內,將幾百個喇叭發到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早知道!a晚報,今日新聞真不少,生活離不了..交通、股市、時事我來報!a晚報,a晚報,老百姓的知心報......播放的樂曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到只有不斷創新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;只有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業的競爭實力,才能保障企業持續穩定健康地發展。我們服務創新項目的推出,也正是關注細節的具體體現。例如電子免填單服務,省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
細節來自于習慣。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!
汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節關注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優化改進,才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改進和創新正是源自我們對這些細節管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細節上精益求精,才能真正達到沸騰的效果。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節.讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終達到成功的目的!
人在旅途,花開花落,往復循環,總會因為一些失敗而喪失前進的勇氣,但我們并沒有去尋找失敗的真正原因,而且一個重要的因素就是:細節。
——題記。
細節是不容易令人發覺的,因為它渺小。一旦你忽視了它,它就會發出你想像不到的威力。
考試,一個熟悉又令我們害怕的字眼。考試,有人歡呼就有人傷心與墮落。在一次數學考試中,我很早很早就做完了試卷,也不檢查,理所當然地認為應該考得很好,便坐在座位上玩了起來。沒有想到,在一個數字上,我卻因為沒有注意而忽視了它,鑄成大錯。
正所謂“有人曬就有人傷”,但傷的人總會借此機會來發奮圖強,爭取另一個方面來追趕上別人。
最近,我們班很流行買筆,然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”。可他們卻沒有注意到有人曬就有人傷這個細節,或許在這個方面被傷到的人會在成績上超過曬筆的人。因為曬筆的人沒有注意細節,沒有注意別人的感受,把精力都放在了學習以外的事情上。這股斗力更是激發了別人的斗志,或許正是因為這樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗。或許是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我,整天浸泡在贊美的話語之中,成績下降;又或許被傷的人發奮圖強,以別人對他的傷害變為動力,考出了好成績,取得了老師的信任,獲得了老師的贊賞,這回受傷的怕就是曬筆的那個人了吧。
細節決定成敗,細節決定命運,如果不想讓成功遠離你、失敗靠近你、命運主宰你,就注意一切細節。細節可以把你推向失敗,也可以把你送往成功。
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇三
觀看了《細節決定成敗》的vcd講座后,感觸不少。作者雖然講的是企業營銷的經驗與教訓,但是他的理念和觀點對檢驗工作和做人做事情均有很大的指導作用,并且特別強調了不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”與“偉大與平凡”的真理,也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神,是企業提高管理水平和效率的法寶。
不管你在什么工作崗位上,要想比其他人干的出色,只有在每一件小事上下功夫。然而我們所看到的人家成功的輝煌,卻很少去關注他們的細節。對于敬業者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。自己要想把工作做好,必須做到位才行。任何一個環節太薄弱都有可能導致工作的出錯。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。
有一次,領導交待我去該給中層干部放《細節決定成敗》的光盤,可是放成了《出色的中層主管》。不僅受到了領導的批評,還占用了中層領導們大量的工作時間。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
在講座中說起日本汽車進入美國市場這段歷史,有這樣一個細節:一直處于壟斷地位并以老師姿態自居的美國汽車業,在日本的進逼下,節節敗退,以至于不得不動用反傾銷法案等其他手段來進行干預。那么,后起的日本汽車憑什么能與美國較量呢?憑借著一種精細的精神。正是從各種細節入手,日本的汽車全面提高了質量,得以雄霸世界汽車市場。我們能否向日本的汽車企業一樣,靠這種精細的精神,全面提高質量和效率,得以雄霸全國化肥市場呢?這就要求我們從細節入手,要積極倡導:每天改變一點點。
在當今激烈的市場競爭中,誰關注細節,誰就把握了創新之源,也就在競爭中搶得了先機。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。
細節凝結效率,細節產生效益,細節既能創造正效益,也會產生負效益。在企業發展的過程中,如果企業在產品質量上任何一個細節做得不好、產品合格率低,那么都有可能造成用戶的流失,即把好的客源推到競爭對手的懷抱中。可見,任何對細節的忽視,都會影響企業的發展和壯大。
未來,制度在管理中是第一位的,對細節的追求是無止境的。但對細節追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相應的標準和規范。我認為,標準和規范,就是對細節的量化,是重視細節、完善細節的最高表現。一個沒有規則、沒有標準的企業肯定是管理不到位的。
例如,麥當勞規定:牛肉餅烤出20分鐘,沒有賣掉就要丟掉,這就是量化細節。按照一般的粗放式的管理,別說20分鐘,恐怕過了2個小時也不肯扔掉。這就是麥當勞之成為麥當勞的原因。烤牛肉餅烤出20分鐘內就要消費,這就是標準。你想想,要達到這樣一條看來是很簡單的標準,背后需要做多少細致的工作!比如,客人多而要的又多時,現烤來不及,要讓客人等——這是最讓顧客頭疼的事;而客人少,而烤的多時,又只好扔掉——這會大大增加經營成本。所以,既要不讓客人等,又不多烤而扔掉,一定要對顧客需求經過詳細的紀錄,找到一個客人數量與烤肉數量的一個合理的比例,這樣才能保證兩者不誤。這單單是烤肉一樣,其他食品以及服務還有相應的標準要去執行,可以想見這其中的細節是多么復雜了。
作為企業的一名員工如何能夠在激烈的人才競爭中立于不敗之地?這本書就是最好的答案,當前的競爭則是細節的競爭。作為員工只有注意細節,在每一個細節上做足功夫,全面提高自己的技能,才能保證自己的價值。自己的成功與否,固然有戰略決策方面的原因,但更在于決策后面的小事情是否做的足夠好,是否能把這些決策真正細化、推行下去。我們已經生活在“細節經濟”時代,細節已經成為當今人才競爭的不可忽視的最重要的環節。
要細細品問汪老師給我們總結的六句話:簡單不等于容易;不要相信布置等于完成;把簡單的招式練到極致就是絕招;做事不貪大,做人不計小;每人改變一點點,全民素質提高一大步;細節決定成敗。
最后,希望大家注重細節,你會成為是唯美主義者。
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇四
細節總是容易被人忽視,但只有做好看似簡單的小事才能成就大事。
——題記。
“又有作業不會了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時,我猛然想起,還有一道數學題沒做呢!
題目是:四個有理數3、-5、7、-13,通過什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結果。
我換了一種思路。也許有規律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),這些數相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數。
我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運算,快速將想到的'算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時得出這樣的兩個因數。我又嘗試著換了種思路,既然這四個數的絕對值都是質數,除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點行不通了,無論幾乘幾,都沒辦法再加或減變為24。你想嘛,如果兩個正數相乘,3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負相乘,結果是負的,那又哪來那么大的數讓它再加回24呢;如果兩個負數相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本沒辦法變小那么多。我想著行不通,便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時,用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒有想出來,但花了這么久都沒做出來,我又不甘心。在好奇心的驅使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個負數相乘啊!還是要用到除法啊!哎,都怪我剛才太不細心了,隨便就放棄了一種辦法,導致多花了好多不必要的時間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”細節成就完美,認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因為注重了細節。機會往往都藏在這些不起眼的細節中,只有看清了細節,才能把握住機會。不要因為1%的細節失誤而100%地失敗。
細節便是通往成功之門的關鍵。
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細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇五
《細節決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我一個淺顯的道理。不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環節做起。只有每個環節,每個部位,每個點點都做的非常到位,才能使它正常運轉,不斷的發展壯大。
我在現實生活中,切實感到:細節確實決定成敗.君不見不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發生,井噴事件的不斷涌現,有毒有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產造成了不可估量的損失。《細節決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無生動地不告訴我們細節決定成敗。
無論做人還是做事都必須從小事做起,注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因為細節往往反映一個人的品質和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為一名教師,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者。
一、立足本職,做好工作。
作為一名教師,要盡職盡責做好本職工作。為了使自己的教學水平不斷提高,要堅持經常學習時事政治、專業理論等;要多聽課,虛心請教,學習別人的長處,領悟教學藝術;每上一節課,都要根據教材的特點及學生的實際情況設計教案,做好充分的準備,認真完成每一個教學環節。
對學生未來負責。教育是一個長期的又是環環相扣的過程,一個環節出現缺陷就會影響其它環節,從而影響學生的正常成長。因此,教師要立足當今,放眼未來,以苦為樂,甘于寂寞,充當人梯,為家長負責,為學生負責,為社會負責,為我們偉大祖國的千秋大業負責。
對學困生負責。幫助學困生是教學工作的重任,因為一個班級里面總存在學困生。對于學困生,教師在教學上、情感上應給予特殊的關顧,如課堂上多提問、多巡視、多輔導,對他們取得的點滴成績及時給予肯定和表揚,讓他們樹立信心,激發學習興趣;課后多找他們談心,使他們從心底知道老師并沒有把他們“看衰”。
二、擯棄舊事,與時俱進。
擯棄舊事,緊隨時代步伐。時代的日新月異就是對教師的挑戰,教育理念、教學方法、專業知識都必須緊隨時代的步伐,需要不斷地更新、拓展、充實和提高。因此,教師要勇于擯棄舊事物、接受新事物,要敏銳地了解新思想,認真地研究新理論,主動地、迫切地學習新知識,開拓進取,更新觀念,始終站在時代的潮頭,才能“百尺竿頭,更進一步”!
愛崗敬業,加強師德修養。由于教師的職業,是育人、塑造心靈的事業,因此教師的世界觀、人生觀和價值觀,甚至一言一行,都會對學生產生潛移默化的深遠的影響。因此,教師要時刻注意自身道德情操的修養,通過言傳身教,在傳授知識的同時滲透為人的道理,幫助學生塑造健康人格,為他們今后美滿人生鑄造堅實的基石。
用心育人,建立平等關系。教師的工作對象是人,人是有情感的,需要教師的關愛和關心。教師要在生活上、思想上和情感上要給予關懷。因此,教師要學會縮短與學生的情感距離,要善于發現學生的心理變化,要設身處地為學生著想,體諒他們成長過程中的難處與煩惱;要建立起新型的平等的師生關系,才能拉近與學生的心靈距離,溝通情感,才能真正做到教書育人。
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇六
這學期我們校長推薦我們學習汪中求先生寫的《細節決定成敗》一書,開始我只把這當作一項任務看待,但是看了簡讀本后我覺得挺有理,一次翻過不免又仔細讀了一次,感觸頗深,使我受益非淺。
《細節決定成敗》一書,深入淺出地從思想觀念出發,到細節產生的差距,忽視細節的代價,從細節的本質到細節的積累,清清楚楚地向讀者展現了一個全新的觀念,從做人、做事、做管理,處處體現了細節的重要性。
本書所舉證的每一個案例都耐人尋味,從表面來看,這是一本關于企業管理精細化問題的書,似乎與我們教育工作者沒有太多的必然聯系。其實不然,書中所強調的細節問題不僅僅是企業管理問題,而是整個國家、整個社會普遍存在的問題,對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑒意義。如果我們在實際工作中,對細節不屑一顧或是不重視每一個細節的話,那注定是要失敗的。
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面,真正做到細致嚴謹。
比如備課中的問題設計,問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。
另外,老師也要十分注重自身修養的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。在學生面前,往往老師的一個笑容,一句話,一個動作,都會被學生看在眼中,記在心中,從而產生潛移默化的影響,進而影響到學生人生觀和價值觀和學生之間良好人際關系的形成。所謂“親其師,信其道”。就拿我們班級的衛生管理來說吧!一二年級低段的學生自我管理、約束的能力很差,一兩堂課下來,等我來到教室上課時,教室的地面總是一塌糊涂,儼然就是一個小豬圈。當看到這樣的教室,我一坑不聲地走到地面有紙條的學生旁邊,彎彎腰、伸伸手一一把那些紙條撿起來,再把它們扔到垃圾桶里,學生都愣住了。第一次所有的學生看著我把紙張撿完,第二次有個別學生參與進來與我一起撿,第三次學生看到我又要彎腰撿紙條時,幾乎全班的學生都情不自禁地彎彎腰、伸伸手,把自己身邊的垃圾撿起來,再扔到垃圾桶中去。從此以后,學生養成了只要看到地面有紙張,不用別人催促,他們總會自覺地把它撿起來,扔進垃圾桶。從而使學生養成了良好的衛生習慣。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向學生展現自己高尚優雅的風度和修養,對學生施以正面影響。
最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。學生若有事發生,有時不一定會告訴別人,但總能表現出與平時有所不同,這時就要靠老師注意觀察學生在言行等細節上的表現變化,了解他們各自的心理特點,從而發現問題,采取一定的措施,幫助他克服困難。
從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學生。汪中求先生曾講到“注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為認得行為的95%都是受習慣影響的。”所以我們應該從日常學習生活中的細節抓起,嚴格要求學生養成注意細節,一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫、培養素質。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。
作為一個平凡的教育者,正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”我想我就是蕓蕓眾生中那部分多數人之一,我相信“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇七
對于我們來說,細節是我們不得不加以重視的。工作要細,吃透各各環節,才能合理布置。要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節的用心。對于敬業者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節.讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”,最終達到成功的目的!
《細節決定成敗》內容豐富、資料翔實。這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務實”的精神,是有效促進工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的`《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。其實“細節”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇八
有這樣一個故事,說一位年輕的大學畢業生,去一家銀行面試,卻怎么也無法通過,他沒有喪失信心,在又一次面試中,他發現門口有一枚大頭針,就隨手撿了起來,恰好這一舉動被進門的行長看見了,當場便錄用了他。當他有些疑惑不解的問行長時,行長說:“大頭針雖然微不足道,但體現出一個人的細節觀念,銀行這個行業,只有注重細節的人才可以干的更好!”
毋庸置疑,細節有著無窮的魅力,能成就人生的事業。
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,這句話精辟地概括了“由小到大,由簡至繁”的道理——想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。這正是我們中學生需要深刻領悟的。
在學習中,細節非常重要。記得一次數學考試,我信心滿滿的答題,做完了也沒有檢查,就直接交上了。結果卻讓我大失所望,我重新仔細的看了一遍,發現所犯的錯誤幾乎都與細節有關。這不禁讓我想起過去寫的一篇關于人物的作文,由于沒有注重細節的描寫,導致作文內容空洞無物,人物形象塑造欠缺,可想而知得分不高。
在生活中,細節無處不在。西服上一粒紐扣的系與散,電話里掛斷誰先誰后,就坐時誰左誰右,無不顯示出一種風度與涵養。同樣的事,在不同人眼中,他們會發現不同的細節。為什么蘋果會從樹上掉下來呢?牛頓因此發現了萬有引力定律;為什么水燒開了之后,水壺的蓋子會跳起來呢?瓦特因此發明了蒸汽機……這些事情在我們眼中再也正常不過的了,而那些科學家卻能從其中發現出我們所忽略的細節。那些偉大的發明與發現,那一個不是他們認真觀察生活中的細節而發現的呢?只有一個善于發現細節的人,才能成為生活中的強者。
“一滴水可映出太陽的光輝”,欣賞細節,把握細節,我們也會發現小小細節,魅力無窮。
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇九
學校推薦的讀汪中求先生寫的《細節決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內心的那份激動,讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發現自己、反思自己。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自己的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種責任感、使命感也油然而生。回顧全書,作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰心驚的數據強有力地證明了細節在企業管理中的重要性。
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇十
無意間,我讀了《細節決定成敗》這本書,讀后深受啟發,認為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業思想品質的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過對這本書的學習,我有深刻的體會,“一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節構成,而細節往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細節,看在眼里便是風景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發揮著重大的作用......
不論對待什么工作,那怕很平常、很單調,很渺小,也決不能當兒戲,我都要做到細致入微,盡善盡美。端正思想、作風嚴謹,無論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個腳印的走過來,一個小細節,就可能影響整個事情的發展,如果一個會計師在填寫數字xx年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領導的認可。而當一切回歸于平淡,才慢慢發現用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節的處理,積極的工作態度。
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇十一
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例,經過每個事例,我看到的是關注細節背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞:踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時間在上頭;
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細節的關注或者處理上,但我認為根源不在于此,細節固然重要,但要視情景而定,在我看來,態度、職責與習慣三點決定成敗,但這三點并不是讀這本書就能養成的。
這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒有關注細節上,一是太抬舉細節了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理,都應當踏踏實實。從實際出發,從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁。”此刻,在我的周圍或者是朋友圈,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎,是做事不可缺少的心態。
如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好。”“成功的絕招,是用細節的功夫堆砌出來的。”其實這也證明:成功離不開務實的態度。
綜上我認為,關注細節,做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求,是保證事業成功的一種堅持,是強烈職責心下一種態度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底,一個人若長期關注細節,不管出于什么原因和動機,慢慢的就會習慣成自然,并逐步養成對待工作的認真和精細的態度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節,而是態度、職責與習慣!
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇十二
《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
這本書分七部分從國外國內,從工業生產企業、商業銷售企業、從不少知名的成功與失敗的企業家、從個人求業的得失等。采用很多的無可非議的事實來說明在生產中、工作中、生活中的細節的重要性,它是不可忽視的。這是一本很好的書,是一部管理者和員工的必讀書,對我們的工作有扎實的指導作用。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”,這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
中國古代有這樣一個故事:
臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農民們筑起了巍峨的長堤。一天,有個老農偶爾發現螞蟻窩一下子猛增了許多。老農心想:這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢他要回村去報告,路上遇見了他的兒子。老農的兒子聽后不以為然地說:那么堅固的長堤,還害怕幾只小小螞蟻嗎隨即拉著老農一齊下田了。當天晚上風雨交加,黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透,最終沖決長堤,淹沒了沿岸的大片村莊和田野。
麻痹和對細節的忽視都會帶來難以想象的后果。功虧一簣,1%的錯誤會導致100%的失敗。
經過這本書的學習,使我體會到要想在當前激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地、不斷地發展壯大、成功,除了做好我們日常應做的一切工作外,更重要的是我們在制定一個戰略決策和規章制度時都要想到細節,重視細節,必須要不遺余力地重視細節的改善,改善再改善。而細節的改善方向,就是滿足人們對生活精致化的要求,亦就是人性化的要求。書中舉了一個菜華雞為什么干可是肯德基我們從菜華雞失敗后,創立菜華雞的新亞集團的領導層對經營方式,競爭優勢進行了一番反思,他們發現,說到競爭優勢,產品只是一個表面現象,在產品背后有限多深層的管理方面的東西,肯德基的真正優勢在于產品背后的一套嚴格管理制度。1997年姜偉在閉門思過兩年后、歸納出了二十個個失誤,其中一大失誤是“管理規格不實不細”。姜偉有一條刻骨銘心的教訓:法規的制定僅僅是第一步,其后必須增加兩方面的資料,即法規實施細則和實施檢查細則,從這個例子中能夠看出競爭優勢歸根到底是管理的優勢,而管理的優勢則是經過細節來體現出來的。
我們雖非偉人圣賢,也非能人志士,但天下之事,古今中外,大到國家,小到社會,情同此心,心同此理。海爾集團總裁張瑞敏的這句話說得十分好:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要想成功和實現自我價值,必需從小做起,從細微處入手。
細節決定成敗,這個道理不難懂,可要是真的做起來,卻實屬不易。把事情做細,是一個習慣問題。如果不能養成細致的好習慣,也只能是想得通,做不來。即便能做得來,也不會堅持長久。而細致的習慣要用心來養成的。
“播種一種思想,收獲一種行動;播種一種行動,收獲一種習慣;播種一種習慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種生活;播種一種生活,收獲一種命運。”雖然這句話已被無數次地引用過,但我還是想在那里重復地引用一遍。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節,他自我也是關照小事,成就大事的典范。
的確,細節在我們生活中表現出來的魅力是無予倫比的你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的價值,修復了自我的人生,完善了自我的品格。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的沒有小的成功,哪來大的收獲。細節的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細節有必須的認知,能用細節來塑造自我的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來的財富,從而使自我即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節是生活與事業中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自我,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。僅有這樣,你才會取得不斷的成功。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的`工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細節,注重細節的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,并且注重在做事的細節中找到機會,從而使自我走上成功之路。
對照自我的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自我不斷提高提高。
細節的實質,也并非一日學成,是從日常生活中的一點一滴積累起來的,僅有甘于平淡,認真做好、做細生活中的每一件事,注重對自我洞察力的不斷訓練和提高,養成良好的習慣,從自我做起、從小事做起,注重細節,才能真正提高自身素質。細節在我們生活中表現出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細微處見精神”一樣。可能因為對細節的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的價值,修復了自我的人生,完善了自我的品格。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的。
相反,對細節有必須的認知,能用細節來塑造自我的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來的財富,從而使自我即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節是生活與事業中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自我,反而更加失敗。成績是無數細小的成功凝聚而成。
雅典奧運會,很多人只看到運動員獲得的獎牌和榮譽,而忽略了獎牌和榮譽背后的許多細節。其實,比賽中的每一個動作、教練的每一次指導和每一個小的比分比較賽的成敗都是至關重要的。中國男籃的外籍主教練哈里斯在中國隊與塞黑比較賽的前夜,當別人都安然入睡后,獨自一人去圖書館調了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究,了解了比賽的細節,掌握了取勝的關鍵。在第二天的比賽中,哈里斯帶領下的中國男籃擊敗了強大的塞黑男籃,首次進入了奧運會八強。能夠看出,對于對手弱點等若干細節的研究能夠影響比賽的成敗,點滴的積累將成就成功。可是,我們大多數的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。
為者常成,行者常至。細節決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實對人,嚴謹做事,成為一個認真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人。
讓我們把握生命中的細節,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節、把小事做細,努力體現自身工作和生活中的細節之美,只要大家都從細節做起,從實際出發,扎扎實實地落實好領導交給我們的任務,我們的形象和地位就會進一步提升。
“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始得金”。只要我們目光下移,只要我們靜下心來,只要我們俯下身去,著重細節、看重細節、尊重細節,歷盡細節的千淘,歷經細節的萬漉,那么,我們就必須能夠吹盡好大喜功之狂沙,吹盡好高騖遠之狂沙,吹盡華而不實之狂沙,吹盡粗枝大葉之狂沙,吹盡心浮氣躁之狂沙,我們就必須能夠在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金,淘出完美之金,淘出奉獻之金,淘出靈魂之金!
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇十三
《細節決定成敗》學習體會“細節”一詞,在許多人的判斷標準里都認為是一些細微的、不值一提的小事。每每談起,更有人會說小事也可釀成大事,但要真正從“細節決定成敗”這個層次上來理解,于我來說,也是在細讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書之后才清楚認識到。從“細節”中感悟讀書所獲,在方方面面關注細節、重視細節的同時,最終要重在實干、貴在行動。美國著名戰略管理學家錢德勒說過:“戰略成功與否取決于細節,行動卻是細節成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰略的結果,在細節決定成敗的過程中,有沒有真正把細節抓落實則成了我們應當思考的首要問題。
行動最能發現應關注的細節所在。冶大國如烹小鮮,成大業必重細節,任何一件事都是由一些細小的“瑣事”組成的。“九層之臺,起于壘士;千里之行,始于足下。”正是因為行動,我們才發現原來“瑣事”最多。也因為行動,我們常在干事之時,才發現有許多細節的存在價值。而以言代行,只說不做,就會把真正的細節拋之腦后,就像老鼠提議給貓掛鈴鐺,大家一致叫好,最后一哄而散,忘了最重要的“誰去掛”的細節。假若老鼠們真去掛一掛,也許就不會認為這是個好提議了。所以說,行動過程中往往可以發現細節所在。
行動是保證細節落實的關鍵。對細節的理解和重視再多,如果沒有行動,也只能是“竹籃提水一場空”。列寧說:“沒有什么細節因細小而不值得你去揮汗”,再小的事,只要做了,就能取得應有的效果。如果不做,事情還是事情,不會因為等待而結束。只有完成細節,才會離成功越來越近。一個“行”字就是細節落實的關鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因為認識到行動的重要性所在,把“行”字擺在首位,因而改名陶行知。“做簡單的事,始終如一”。這就是行動和細節之間關系所在。
海爾集團總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調一個“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實”才能保證“細節”成功,從而決定整個成敗。行動是完善細節的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。在當今日趨激烈的競爭中,同質化越來越明顯,只有細節的比較才會顯現不同。
如何完善細節,做得更好?就需要不斷的實踐,通過實干和行動來得到證實。一點一滴的改變就是從細節上不斷完善,通過行動來做得更好。與此同時,行動還可能彌補一些疏忽。
比如有時我們因為一些管理沒有引起重視,產生了疏忽,但只要我們嚴格按照標準的來行動和執行,也會避免忽視細節的代價。汪中求先生在書中說:“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少是對規章條款不折不扣的執行。”從這一點來說,我們更應認識到做一名執行者,按章落實的重要性。重視行動,是要在重視細節的基礎上來做的。“1的差錯可能導致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了,才能發揮出行動與細節完美結合的功效。
細想礦井輔助軌道的運輸安全生產和行車制度的落實,從一部機車上來講,就有一個“細”字隨處可圈可點。一根鏍栓、一條導線、一個信號、一顆道釘都事關行車安全大局,每一位職工的工作都直接影響著整個運輸生產。細節在這里最能體現其存在的價值,讓我們都來關注細節、重視細節,更多的要確保細節抓好落實。讓我們以“行”字當頭,用實干精神把平凡的事、小事做扎實,以“一點也不能差,差一點都不行”的要求來檢驗工作的方方面面,確保礦井輔助軌道運輸安全。
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇十四
目前全球企業實施iso認證、產品及服務標準化已成為一種不可逆轉的趨勢,(iso9000質量管理和質量保證系列標準、iso14000環境管理系列標準),實施標準化,就是對一切細節實施標準化。根據iso標準形成的文件,包括iso體系標準中所有適用的要素,闡明管理、執行、驗證或評審影響工作的人員的職責、權限和相互關系,說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實施的控制。所以說,標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經濟全球化飛速發展的形勢下,伴隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,一個要求精細化管理的時代已經到來,模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細節成為產品質量和服務水平的有力表現形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細節”企業只有細致入微地審視自己的產品或服務,注意細節、精益求精才能讓產品或服務日臻完美,在競爭中取勝。同樣,如何處理好細節,從企業領導方面看,是領導能力與水平的藝術體現;從企業作風上看,是企業認真負責精神的體現;從企業發展上看,是企業實現目標的途徑。
具體到項目開發和銷售中,營銷術語“營銷是賣的藝術,是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術”、“滿足”、“提高性價比”都是細節的制定和執行策略,我們房產開發企業,在產品上的某一細節上的優化和改進,也許只給業主增加了1%的方便和舒適,然而在銷售中,這1%的細節會引出幾倍的業績和數十倍的回報。業主傾其畢生積蓄購房,都很謹慎、理性,他們對樓盤做比較時,相同的功能和賣點都被抵消,對決策起作用的就是那1%的細節。也即1%的細節優勢決定了100%的購買行為。因此,我們的項目要想取得成功并獲佳績,就必須在每一個環節上都做到盡善盡美,真正做到“過程精品”,否則就會象麥當勞創始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存,舌頭猶在”現身說法的形象比喻,也恰好說明了在產品和服務日趨同質化的大趨勢下,軟性的東西更能夠顯示企業的生命力。
這里,首先值得反省的是我們自己。作為一名專業房地產企業的策劃人,由于職業習慣,在思想上會比普通人對于細節的關注更多一些。因為我們知道,策劃的每一個細節或創意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關注一些細節,對項目從立項、開發、建設到銷售、管理、服務,尤其是活動策劃,每一個環節也是從細節做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓、會議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環境、員工素質良莠不齊等不談,要讓員工學會“天下難事必做于易,天下大事必做于細”、“做事不貪大,做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創造不平凡的偉績”、“成大業若烹小鮮,做大事必重細節”。而從細節做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹立良好的楷模。投入到“細微末節”的工作中,以“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導,更好落實到日常的工作之中。
其次,要縱觀社會。長久以來,國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時,生產線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發生著;社會上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點點”而造成數以萬計的損失不計其數。這樣的局面都不是人們希望發生的,但總是一再發生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎”。如果人們忽視了這些細節,那么往往他們就做不成大事。
細節我們經常看得到,但是我們不一定想得到,我們想得到細節通常是在教訓后的經驗中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應該知道疼,最后沒人受傷也應該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細事?”
細節成就完美,細節鑄就輝煌!希望通過這次的學習和交流活動,理解公司領導的良苦用心,從細節做起,重視細節,不斷提高自身素養,在各自平凡的崗位中務實工作,與公司一起成長、共創輝煌!
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇十五
“又有作業不會了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時,我猛然想起,還有一道數學題沒做呢!
題目是:四個有理數3、—5、7、—13,通過什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結果。
我換了一種思路。也許有規律的算法更好找到答案。3×8、(—3)×(—8)、4×6、(—4)×(—6)、2×12、(—2)×(—12),這些數相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數。
我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運算,快速將想到的算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時得出這樣的兩個因數。我又嘗試著換了種思路,既然這四個數的絕對值都是質數,除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點行不通了,無論幾乘幾,都沒辦法再加或減變為24。你想嘛,如果兩個正數相乘,3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負相乘,結果是負的,那又哪來那么大的數讓它再加回24呢;如果兩個負數相乘,(—5)×(—13)都大到哪去了,根本沒辦法變小那么多。我想著行不通,便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時,用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒有想出來,但花了這么久都沒做出來,我又不甘心。在好奇心的驅使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(—5)×(—13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個負數相乘啊!還是要用到除法啊!哎,都怪我剛才太不細心了,隨便就放棄了一種辦法,導致多花了好多不必要的時間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”細節成就完美,認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因為注重了細節。機會往往都藏在這些不起眼的細節中,只有看清了細節,才能把握住機會。不要因為1%的細節失誤而100%地失敗。
細節便是通往成功之門的關鍵。
細節決定成敗心得總結(實用16篇)篇十六
近日,讀了《細節決定成敗》這本書,使我感觸頗深。這本書告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神,是我們今后腳踏實地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶。現將本人讀書心得向大家交流匯報:
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。在此我認為,在實際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業員工還是國家公務員,首先要熱愛我們的工作,只有熱愛才會認真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛我們才會關注工作全過程,只有熱愛我們才會專注于工作過程中的各個細節,只有認真專注于每件事的細節后,我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性,只有專注我們才會深層次分析研究每一個細節中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。細節就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們工作的方方面面。細節來源于我們不斷學習,來源于我們孜孜不倦向書本知識學習、向實踐經驗學習、向經驗豐富的同志學習。通過學習,我們的思想得到充實、思維得到活躍、實踐能力得到提高。通過學習,更進一步指導我們今后工作方向,幫助我們創新工作,也就是理論推動實踐的反作用過程。近期園區正進行貫標工作,通過短期培訓,大家對這項工作有了初步認識,本人通過上星期兩個半天的認真聽講,對貫標工作有了進一步了解,通過貫標對園區內部各部門的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進行全面規范化梳理,并且即將進行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來說是一項新課題,我知道一旦這項工作開展起來,必將對今后工作產生積極效應。由于對該方面相關知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認為,只要認真學習貫標知識,細心觀察各項流程,專注各個細節,今后貫標工作的效果還會逐步提高。
著名管理學家德魯克認為,現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特征,也是企業生存和持續發展的靈魂。創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。在工作中,如果我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;只有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為入園企業提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們的競爭實力,才能保障園區持續穩定健康地發展。我們園區各項考核服務體系的建立,也正是關注細節創新工作的具體體現。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節。讓細節決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導我們走向成功!