個人總結是一種自我反省的方式，通過總結過去經歷的得失，可以更好地引導未來的努力和行動。以下是小編為大家整理的一些優秀個人總結范文，歡迎大家閱讀和借鑒。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇一
20_年來，_縣委、縣政府緊緊圍繞“實力工業、休閑城市、美麗鄉村”發展戰略，搶抓機遇、積極謀劃，把電子商務作為助推經濟社會轉型升級的重要抓手，全面推進“電商換市”。在這過程中，尤其注重農村電子商務發展，積極與_x合作對接，農村_工作走在了全國前列。下面就我縣電子商務工作情況匯報如下：
一、主要工作。
(一)以“電商換市”為契機，推動傳統產業轉型發展。
我縣一、二、三產利用電子商務的氛圍基本形成、程度逐步加深、普及面越來越廣。一是工業企業廣泛應用。我縣113家規上工業企業中，90%以上建有網站，其中有20多家利用第三方交易平臺銷售產品。二是農產品網銷取得成效。多家縣級以上農業龍頭企業在_x、_、_x等第三方交易平臺開設網店。今年，我縣還與_x開展合作，_胡柚首登_聚劃算線上熱銷，活動當天銷售胡柚近8000件，約30噸。在__眾籌平臺舉行葡萄促銷活動，開啟了我縣生鮮農產品網上銷售首次嘗試。我縣“常發”牌山茶油和“瑞利豐”胡柚鮮果也先后在_舟山大宗商品交易所成功上市。三是商貿營銷模式與時俱進。縣域重點商場超市、專業市場都建有門戶網站，部分商貿流通企業已開展“o2o”運營模式，如金百匯超市，自建了面向超市農村消費者的網絡購物平臺，在鄉鎮、村設置了9個商品配送點。農家樂經營戶也開始運用掌上app拓展營銷渠道。
(二)以“農村淘寶”為重點，有序推進“電子商務進萬村”工程。
今年x月，我縣與__集團簽訂了農村淘寶項目戰略合作協議，成為全國首批12個之一，_首個農村淘寶項目試點縣。6月6日,農村淘寶縣級運營中心和首批10個農村淘寶網點同時開業。開業以來先后刷新當天成交額全國紀錄(超_x萬元)、單個村點單日成交額全國紀錄(超_萬元)，創下x月份村均交易額及村日均訂單量等多項全國第一。截至目前，已開展了三批淘寶合伙人招募，招募合伙人57人，建成農村_網點57個。共完成訂單5余筆，總銷售額達_x萬元。另外，我縣依托全省郵政系統的_網及手機app郵掌柜線上平臺，以村郵站為主體，建設郵政農村電子商務服務網點68個，拓展了一系列農村便民服務;金佰匯也在10個行政村設立了農村電子商務服務網點。
(三)以擴充網店為推手，全面啟動電子商務百強縣創建活動。
_月份，我縣召開了電子商務百強縣創建工作推進會，對創建工作進行了發動和部署，并制定了《_縣電子商務百強縣創建實施方案》，通過開展電子商務相關的知識普及宣傳、創業培訓等活動，引導全縣規上企業、中小企業、專業合作社、個體工商戶、來料加工戶、種養殖大戶、青年創業者等經濟主體通過開設網店，參與到電子商務中。
(四)以“智慧旅游”為核心，強勢開展縣域旅游互聯網營銷。
一是與_戰略合作全面深化。今年，我縣與_公司簽訂戰略合作協議，就_打造成為四省邊際“互聯網+”制高點展開合作。據此，我縣編制了電商+旅游發展規劃，啟動了_縣智慧旅游縣級運營體驗中心及“智慧小屋”建設。同時加強與_傳媒合作，在杭州、寧波和海寧等25所高校開展e動傳媒刊播，打造面向高校市場影響力的分眾媒體場。
二是“互聯網+”模式全面推廣。研發移動掌上農家樂手機app，開設快速訂餐通道，已實現app上架經營戶28戶。實施“互聯網+itv”，向農家樂經營戶推送定制版農家樂信息，目前已完成平臺建設，整理圖片資料63份，拍攝宣傳片3部。
三是網站平臺建設全面加強。利用_政務服務網、_縣政府門戶網、_旅游網、__網等發布旅游動態，全面開展對外推介;與_、_、_、__等網站合作，進一步拓寬銷售渠道。指導旅行社、酒店等15家重點旅游企業利用電子商務創新運營模式。
(五)以“園區電商”為主體，加快打造產業集聚。
一是引導__有限公司創辦電子商務孵化園，建設3860㎡辦公樓和2000㎡的物流倉儲，入駐企業20家。
二是引進__電子商務有限公司，建成擁有400㎡辦公面積和2000㎡倉儲面積的青年網商創業園。
三是整合城東新區舊廠房，改造建設_x電子商務產業園，項目已簽約并將于年底正式開園，目前已完成招商15家企業。
四是鼓勵__有限公司利用閑置廠房籌建幫幫電子商務創業園，目前已完成園區建設，正在開展對外招商。
五是就城東新區電子商務產業園項目與3家投資商進行洽談，正在制定可行性研究報告。
(六)以通訊物流為基礎，完善電商服務設施。
一是寬帶建設成效顯著。統一采用目前最先進的網絡設備，搭建本地寬帶城域網和寬帶單位業務網，實現了全縣所有鄉鎮千兆全覆蓋。
二是無線網絡實現突破。我縣已實現全縣范圍2g、3g網絡的全覆蓋，4g網絡城區與鄉鎮的全覆蓋，政府辦公場所、醫院、學校、車站、購物中心、廣場、旅游集散地等核心區域無線wifi全覆蓋。今年我縣還撥付40多萬元，推進重點民宿村新建無線wifi網絡，目前已完成長風村、弄塢村、徐村村、路里坑村、黃塘村的覆蓋工作。
三是物流項目有序推進。新都物流中心項目已完成工程總量的65%，預計x月竣工投產。安能物流項目已簽訂了戰略合作框架協議，將建設貨物運輸集散中心、汽車后市場服務基地等。芳村物流綜合服務中心和_浮河物流倉儲綜合服務中心已通過決策。
(七)以培訓基地為載體，全面鋪開電商人才培訓工作。今年，我縣出臺了《_縣電子商務人才培訓基地認定辦法》，認定_縣職業中專、_職業培訓學校、_縣錦繡職業培訓學校為我縣第一批_縣電商培訓基地，計劃今年培訓5期，培訓專業人才500人。依托三家培訓基地，我縣相關部門有針對性地開展各類電商知識普及和培訓，如：團縣委開展農村淘寶相關培訓20期，培訓1500人次;縣人力社局開展了農村電子商務創業服務指導培訓2期，培訓100人;縣農辦安排了培訓資金20萬元，開展了掌上農家樂培訓2期，培訓經營戶58戶;縣婦聯組織農村剩余勞動力開展來料加工電子商務培訓2期，共培訓50人。截至目前，全縣已開展各類電商知識普及及培訓69期，普及培訓人數達1.4萬人次，其中專業人才培訓1000余人次。
二、亮點創新工作。
(一)樹立標桿，發布全國首部農村電子商務建設規范與評定標準。
該標準從服務職能、服務點建設、業務覆蓋、合伙人培育、政策扶持、公共配套等6個方面對農村電子商務建設進行了標準化規范，為今后全國的農村電子商務發展樹立了新標桿。同時，我縣還制定了《縣級部門農村淘寶工作指南》、《鄉鎮級農村淘寶工作指設、業務覆蓋南》、《村級農村淘寶工作指南》、《農村淘寶合伙人工作指南》、《農村淘寶答疑解惑》“4+1”工作手冊，對相關工作的開展起具體指導作用。
(二)創新模式，建立村淘合伙人四級導師制。
為了提高農村淘寶合伙人的綜合素質和業務水平，我縣建立了村淘合伙人四級導師制，由縣委縣政府分管領導任縣級總導師，鄉鎮領導任責任導師，村主職領導任操作導師，縣域各內電商企業主擔任合伙人的業務導師，從政策扶持、創業理念、資源對接、業務指導等角度入手，為合伙人量身打造“3.0成長模式”。
(三)彰顯風采，_電子商務品牌進一步打響。
我縣在_x集團召開的第二屆中國縣域電子商務峰會上，榮獲創新型示范縣稱號，成為全國三個示范縣之一。先后有來自內蒙古、江西、四川、湖南、廣西、河北、重慶等十幾批考察團慕名而來，對我縣農村淘寶縣級運營中心，新昌鄉黃塘村、_鎮_x村等村級淘寶服務站進行實地考察。x月下旬，淘寶大學縣長電商研修班在我縣舉辦，53名來自全國各地的縣委書記、縣長及其他縣領導齊聚_，聽取我縣發展農村淘寶的理念思路，交流考察心得體會。今年x月起，__領路人高級研修班將我縣列入培訓基地，定期組織其他省份相關部門領導來我縣開展培訓班，更進一步宣傳了我縣電子商務發展新面貌。
三、_縣電子商務發展存在問題。
一是產業集聚緩慢。我縣真正輻射力強、帶動示范效果明顯的電商交易平臺和第三方服務機構僅有寥寥數家，且仍處于發展起步階段。我縣尚未建成一個功能完善的電子商務園區，各網點間缺乏資源、信息共享，集聚效應未有效發揮。
二是發展優勢欠缺。我縣農業產業規模小，缺乏大型農業基地，未能形成農特產品中轉集散中心，暫時無法滿足電子商務帶來的廣闊市場。同時，高鐵與我縣失之交臂，一定程度上弱化了我縣的區位優勢。
三是產業配套滯后。硬件方面，我縣缺少可用于盤活的面積較大的固定資產。倉儲、現代物流等支撐體系發展滯后，物流企業以大宗貨物運輸為主，快遞業務量少、成本高。農村淘寶“最后一公里”的物流有待提速。軟件方面，信用認證、標準制定、技術支持、品控管理等配套服務發展緩慢。
四是專業人才匱乏。缺乏一批實力雄厚、經驗豐富的電商產業領軍人才。電商創業人才，特別是農村電商人才難發掘，管理人才難引入，實用人才難留住。
四、下一步工作打算。
(一)優政策，發揮引領帶動作用。
我縣電子商務產業政策出臺于20_年，通過兩年的試行，對我縣電商產業發展起到了較好的促進和帶動作用。但由于是首次出臺，在具體操作過程中，存在標準界定模糊、指標落實難等問題。目前，我縣正在根據當前電子商務產業發展的實際情況，深入開展調研，對政策進行修改和完善，既要擴大政策的受眾面，又要強調政策的側重點，既要提高標準又要細化指標，既要發揮龍頭企業的示范作用，又要鼓勵青年網商創業創新，使電子商務發展專項資金發揮更大的政策效應。
(二)抓招商，增加存量提升質量。
一是鼓勵__電子商務孵化園、_電子商務園、_茂林電子商務產業園開展對外招商，力爭引進一批電商龍頭企業及設計、美工、技術服務、金融機構等電商配套企業，打造_縣電子商務生態圈。
二是加快城東新區電子商務產業園對外招商步伐，促進項目盡早落地。三是盤活新都工業園區、城東新區等地的舊廠房，積極包裝項目。
(三)推重點，推進農村淘寶項目。
一是持續加快村淘合伙人成長。繼續按照“選人不選點、固點不固人”原則，分批次開展農村淘寶合伙人及村級站點篩選建設工作。健全農村淘寶合伙人管理考核辦法，提升合伙人工作效能。
二是著力拓展村淘消費市場。實施“三個一百”計劃(即：建立一百個老頭老太太粉絲群、緊密聯系一百戶村民、發掘培養一百個志愿宣傳員)，健全村淘粉絲檔案。建立“問題導向”制，圍繞質量保障、售后服務等，創新促銷手段，進一步拓展村淘消費市場。
三是做好農特產品上行前準備。與__公司保持對接，加快完善我縣農村物流、倉儲、網絡等基礎設施。推進現代農業產業發展，提升農特產品品質、保障總量供給。為實現“網貨下鄉”和“農產品進城”的雙向流通做好準備。
(四)建平臺，提升公共服務能力。
一是切實發揮電商協會功能。推動電商協會建立行業準則，規范行業行為，形成合作共贏、抱團發展的良好氛圍。
二是加快推進縣級電商公共服務中心建設。加快縣級電商公共服務中心及電子商務服務聯絡點的建設，整合各類資源，形成覆蓋全縣的電子商務公共服務體系。
三是繼續完善農村淘寶縣級運營服務中心。加強與__對接，在物流中轉、倉儲管理、產品展示和人員培訓方面深化合作，切實發揮農村淘寶縣級運營服務中心樞紐作用。
(五)強配套，優化產業發展環境。
一是加快網絡工程建設。今年計劃投資2000萬元進行寬帶光網建設，覆蓋城區和180個行政村，寬帶入戶達到百兆以上。新增4g站點18個，對偏遠山區進行2g、3g信號補點。
二是完善倉儲物流配套。推進新都物流中心項目建設。對接安能物流項目，細化投資內容，加快項目建設。
三是建立質量監控體系。建立高標準的產品質量監控體系，出臺相應的管理辦法，為下一步農特產品上行通道的打開做好準備。
(六)爭排名，躋身全國電商百強縣。
持續深入開展百強縣創建活動，力爭在年底前完成_x、_x、農村淘寶、產業帶等平臺新增注冊網店5000家，年銷售額24萬元以上的網店100家，全年月均發生網購賬號5000個的目標，力爭創建一批電子商務示范鄉鎮(街道)、示范村及示范單位，成功進入全國電子商務百強縣。
(七)育人才，增強電商發展后勁。
一是開展電子商務知識普及。免費開辦電子商務知識講座，讓更多社會群體了解電子商務基本知識。
二是健全電子商務培訓體系。通過網商創業服務中心、創業基地及培訓基地，努力培養一批電子商務領軍人才。
三是深化“地校對接”戰略。深入推進“地方+高校”戰略，根據產業需求，向高校“預約”專業和電商人才，培育壯大電子商務從業人員隊伍。四是吸引電商人才回常。赴各地開展電子商務推介會，吸引_籍電商企業家、電商人才和創業青年回家鄉投資創業。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇二
xx年年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作；結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神，實現了銷售、利潤雙豐收。現將全年工作匯報如下：
連鎖超市經過二0xx年全年的快速發展，發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀，公司決定對超市軟件進行全面升級，春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察，對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換；切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求；原系統無法解決的問題，現已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能，對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。（城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后，發現6—10元銷售比重占到全月銷售的%，門店與業務協商后，從中天街調撥一批特價為元的卷提紙（中天街銷售已趨于疲軟），兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化；針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象，我們規范了各門店電腦操作流程，相應出臺了各種管理制度，并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范；并嚴格按管理規定執行，特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化；針對連鎖超市業態特殊性，為使企業利潤不得流失，我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，通過用單據流程對各個環節的監管，業務部門操作不再存在隨意性，如：1）商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增；2）規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單（注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間）后，收貨組方可發貨，否則一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查，不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失；3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科，凡是違例者都作了相應處罰；堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大，至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動，活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業務部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決，對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行；使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經理個人商品采購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現象；針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶，分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便，使帳戶余額一清二楚。
6、加強對超市物料包裝管理；超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節約了公司的費用，今年8月份在劉總的指導下，對超市物料包裝使用微機管理，視同商品按進銷存進行控制，門店領用必須有領用人簽字后報財務審核，供應商領用直接記入供應商費用扣收。
7、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同，無合同嚴禁上柜銷售，每月付款扣收費用都嚴格按合同執行，嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保企業利潤最大化。
8、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的計劃，在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作，使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓，讓新員工對超市財務有一定了解，使員工能更好的工作。
今年公司推出“陽光服務”工程，掀起了全員學習服務意識，做到了一條龍服務“即科室為一線服務，一線為顧客服務，全員為廠商服務”。就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。
1、服務好一線員工。在平時工作中，注重細節為一線員工搞好服務。
xx年將是連鎖超市和新合作超市發展迅猛的一年，在新一年里我們全體財務人員將為業務部門服好務、把好家。
主要從以下幾個方面開展工作：
1、深層次的挖掘軟件功能；雖說用新系統后，我們能夠讓業務運行基本正常，但還是有些方面存大不足；如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預警機制；強化對業務部門經營過程中進行監控，對經營過程中的不良狀況（銷售毛利過低，進貨加價率達不到要求等）及時反映業務部門并檢查落實結果。
3、加強全員效益觀念，增加門店節約意識。xx年爭取將門店直觀費用比同期下降15%—20%。
4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍布廣，距離市內有一定的路程，如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。
5、大力加強對員工財務知識培訓，定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓，全面提高連鎖超市員工的財務水平。
6、加強對便民店優扣管理。優扣的產生就是企業利潤的流失，管理好優扣就是保證了企業的利潤。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇三
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的，醫藥行業采購部工作總結及年度計劃。在醫藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在醫藥采購作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中在醫藥采購工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意，克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命，順利完成工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰（部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量），也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。
三、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管此部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的.思想，做好市場部的招投標工作。kksoft_com。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣，銷售工作計劃《醫藥行業采購部工作總結及年度計劃》。
二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇四
在中心和醫事部正確領導下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協力，共同努力完成了xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業技術人員隊伍相對穩定，“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責，xx發展我受益”的責任意識。“質量第一，客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務技能得到了鍛煉和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作：
一做好總經理助理工作。
2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。
3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經理決策。
4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。
8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。
10、完成總經理交辦的臨時性工作。
二、認真做好人力資源招聘工作。
1、根據中心工作需要和領導要求，與各業務部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業務的調整，崗位所招聘人數要求，一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態度，人力資源管理環節上必須要做到細致入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者現場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規范，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。
2、與同行業的公司建立了良好的關系。
與同行業公司的人力資源部建立的良好關系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整，以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立。
根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網站，將一些合適的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯系方式的正確。
4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業績有賴于20%的優秀人才，因此，管理并激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、xx本年度招聘渠道如下：
一.以xx公司優勢穩定員工隊伍，激勵工作熱情。
隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業的要求其標準也越來越高。建立一支穩定的技術人員隊伍，以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫生絕大多數是從國有綜合性醫院退休的，希望能有一個繼續發揮余熱的機會。護士大多數是畢業不久剛步入社會，很少有工作經驗，希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教育背景和工作經歷，不同專業崗位，不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起，形成一個團結、穩定，有著共同理念、共識的團隊，關系到我們的醫療服務質量，公司的品牌以及社會信譽和企業效益。我從公司的發展遠景，公司的發展優勢，環境優勢，以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家，以管理者的實際行動去溫暖、感召大家，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領導的關愛，增強員工對公司的信任和依靠，增強對企業發展的信心，看到自己發展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態。尤其是在忙的時候，更要體現出對他(她)們的關愛，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發燒，帶病工作，她們為公司取得的榮譽而自豪，以就職于xx而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩定了，護理質量、服務質量才能有保證。良好風氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數員工，特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。
二.以規章制度規范員工行為，保證體檢質量。
嚴格執行規章制度和各項操作規程是保證醫療質量的前提。醫生、護士來自不同地方，都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執行“體檢管理辦法”和公司的規章制度，嚴格執行操作規范和體檢流程，尤其重要。我們醫療隊伍的做法是：一是要讓全體醫生護士真正認識到公司制定的規章制度、規范和流程的科學性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴格執行這些規章制度，規范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質量才能得到保證，自我才能得到保護，客人才能滿意。三是要有措施，根據不同崗位、不同專業的員工，“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經常復習，經常自我檢查執行落實情況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調，個別解讀。一旦出現失誤，我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照，使大家理解更深刻，執行更自覺。不斷規范醫療行為，確保護理質量。
三.以服務意識改進服務技能，提高服務質量。
服務意識決定服務技能，決定服務質量。健康體檢服務有別于傳統的醫療服務，更有別于醫院服務。客戶對體檢服務的要求更高于醫院，更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語，從語言表達到服務技能和手勢、表情，都要進行訓練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學習。一些醫生護士經常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫生。員工從為客人的服務中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便。把xx的關愛傳遞給客人，用我們優質服務贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業品質，提高企業公信力。今年我們共接待vip客人達余人，較去年增加余人。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇五
20xx年即將過去，在這一年里讓我學會了很多，無論是工作經驗，還是業務處理，我都有了全面的認識和行業更深層次的把握，感謝接納我工作的企業，感謝我的領導，感謝我的同事們，感謝我的客戶們，因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。
醫藥代表是一個充滿競爭的行業，也是很能鍛煉人的行業，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措，到如今的從容把握，離不開多方面的鼓勵與支持，一年過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這里不得不提到xx先生的'作品，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難，使我懂得什么叫做從容，自信，不卑不亢。記的以前我每次到一家醫院做拜訪都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去，這就是我不成熟和失敗的地方。經過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人，東西不用多么的貴重，不用你花多少錢，有時只是一些水果一包煙，甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人，那樣別人才會尊重你，并且這代表我自己的一分心意，要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通，還要學會察言觀色。還有一點很重要，就是提前準備好第二天的計劃，其實很簡單，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的計劃明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果。像xx先生一樣做一個有準備的人。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃：
2、在x老師的幫助和配合下積極開發所屬地區各大小醫院，希望做到覆蓋整個xx地區，深層次挖掘與開發潛力，并且在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，嚴格做好觀察與控制在公司和醫院藥劑科的協調下做好備貨準備。
3、要不斷加強業務學習，多看產品資料和相關業務知識，開拓視野，豐富內涵，與同事們和x經理進行交流向他們學習更好的方式方法。
4、與x老師積極配合工作，增加默契，溝通和協調好面臨的困難和障礙，學習在實際操作中的經驗與方法。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，一周小結，一月大結。及時改正錯誤擺正態度。
最后，再一次感謝我的領導和同事們，我會用實際表現讓銷售業績步步攀升，也祝愿各位同事和領導在新的一年里工作順利，全家身體健康為xx辦再創佳績!
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇六
20xx年是我接觸到ti工作的第二個年頭，在今年的工作當中，自己熟練掌握各項工作的工作要點，摸透了工作方法，在今年的工作當中可以說是手到擒來，現將主要的工作情況總結如下：
一、工作一定要勤奮，勤奮不是做給領導看，是讓自己成長的更加快和更加充實更自信，收獲更加多。
二、做為在一個it公司做銷售，一定要非常地了解公司和公司做的產品，還有起碼的行業背景，特別是做項目的。
三、當你在公司混的時候一定要記得你是在公司，說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點一定要記住。
如果需要同事幫忙一定要禮貌，如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細節多留心多主動做。
四、要不斷地去創新和努力改進自己和修正自己的工作計劃，發現新的不足并且去提高，這就說到了總結，很多人說銷售就是思考，確實是這樣的做銷售一定要思考，特別是銷售；部門或者公司可能會下達一個計劃和任務給你，但是你要根據自己的實際情況去調整，在不同的時間階段和不同的區域要相應做調節，這和不要死讀書是同一個道理，因為老師教的`不一定就是最有用的。
五、做銷售一定要自信，一個銷售，沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有，那就更加不要說出門拜訪和做什么業績了，自信主導著銷售的內心，有了自信你可以隨機應變地應對客戶和代理商的刁難和挑戰困難，沒有了自信，在公司同事面前都會感覺羞愧。
六、當你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產品和不是來求用戶買你的產品，因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的，這是一個各有所求的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了你的工作心態，我也覺得非常有道理，如果你去求用戶，他會越覺得你什么都不是，如果你能給用戶價值和為他解決問題，用戶也是覺得繼續和交流或者接待你是值得的。
七、做銷售的項目，因為項目都有一定的運作周期，所以沒必要太急，但是項目一定要跟緊，其實跟緊不是叫你天天追著客戶問，這樣的話客戶和代理會反感的但是一定要跟進，哪怕客戶反感不給你做這個項目，因為是做項目所以如果你不跟進的話你的成功率是零；簡單說跟進的話最多就是丟單，但是不跟進就是肯定只有丟單了。
八、請為公司創造盡可能多的利潤，如果你不行就辭職吧！這是一種心態問題，一來你為公司創造的多你自己所得的自然也多；二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么一點，因為準確來說能被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是連利用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇七
20xx年xx月從師范學院建筑工程專業畢業，進入安慶市水電工程公司工作。參加工作以來，我一向從事水利工程施工工作至今，下方就從專業技術角度，對我近xx年來的工作做一次全面總結：
本人于20xx年xx月正式參加工作，經過公司新員工的培訓合格以后被分配至公司第一施工隊工作。工作伊始，我發現學校里學到的專業知識同實際工作有很大的不一樣和差距，為了盡快轉變主角，適應工作的要求，我努力學習水利建筑工程專業技術知識，努力提高自己的崗位技能，我通過自己的努力及同事的幫忙，此刻能熟練地組織水利工程施工和質量管理。
在政治上，我對自己嚴格要求，用心參加各項政治活動，自覺學習政治理論，努力提高自己的政治理論修養。工作上以事業為重，不計個人得失，吃苦耐勞。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把工程管理理論同工作實際相結合。
在實際工作中，作為一名水利工程施工質量管理工作者，能協助部門負責人做好公司質量管理方面的的各項工作，為部門工作的有效開展帶給了保障。在工作中既充分相信自己，又注意加強對其他老員工的學習，較好地利用好自己身邊學習的資源，不斷從各方面提高自己。
從參加工作以來，努力學習本專業的理論知識和專業技能，重視不斷提高自己的業務水平和教學潛力，并根據水利工程施工質量管理工作的實際需要，通過業余時間以不一樣形式學習，努力提高自己的專業技術潛力和水平。通過多年的努力，本人的專業技術和駕馭工作的潛力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。在這xx年水利工程質量管理工作中，我不斷學習水利工程質量評價及質量管理體系的知識，是我從另外的角度思考理論與實踐的關系。
為了更好地適應當前的安全管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習，多次參加各級部門組織的技術和安全管理培訓，20xx年xx月，我參加了省水利學會組織的施工質量檢驗員的培訓；20xx年xx月參加了省水利水電基本建設管理局組織的全省小型水利工程施工負責人的培訓。參加工作以來，我用心承擔水利工程施工質量管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作，能夠用心的參加機關組織的各項活動。
六、存在的問題
我個人覺得在工程質量管理工作的開拓創新不夠，在專業技術的學習上投入時間不夠，專業技術運用的水平有待提高。在今后的工作中，我必須更加努力學習，運用所學知識努力做好工程質量管理工作，不斷改善工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的工程質量管理專業技術人員。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇八
xx年是我公司求發展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業務素質和管理能力。
注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設。
深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。
最后，相信在xx年我們會做的更好，璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛！
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇九
不知不覺中，見證著公司飛越發展的20xx年即將過去，充滿希望的20xx年即將來臨。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關，加班備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年的主要工作總結如下：
20xx年10月1日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司綜合辦公室主任，分管部門日常工作的管理，全面負責考勤、衛生、例會、總結、工作分配、部間協調等日常管理工作，協助各部門主管提升公司業務水平，落實業務工作，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在公司2年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短2年，我從普通崗位迅速成長為公司管理基層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任辦公室主任這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身素質修養及管理技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
在管理及部門協作方面：
（1）編制了桂東源公司中修車輛接待維修流程。
（2）建立綜合辦公室資料管理庫，目前共建立：中修車輛檔案庫、合作單位車倆維修資料庫、巡檢車輛信息采集和辦公用品庫。
（3）帶領團隊完成每月規定任務，9月、10月、11月在圓滿結束20xx年度下半年第一批中修車輛中修的同時，并完成了20xx年度干休所車輛巡檢任務。
（4）強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
（5）努力配合財務部經理及主管的工作、并積極為財務部經理及主管分憂。
（6）努力配合公司的各項指示，并積極為公司分憂。
1、個人修養、基本素質還需進一步加強。
2、對公司的管理還需進很大步加強。員工遵守規章制度的自覺性不夠強，違反規定現象時有發生。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代部門管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試，但深度、力度都還不夠明顯。
3、員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強，少數員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變進、改善和提高。一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。
4、不能正確處理班組、工種，分工與合作的關系，一分工就不能很好的合作現象偶有發生。
5、個別員工安全意識有待提高，存在不能接受別人的事故教訓，不能很好地借鑒和接受以往的經驗教訓。
6、各崗位工作程序的規范性不強，標準程度不高。
以上幾方面都是需要我們在今后的工作中加以改進克服和提高的方面。
我的人生格言：趁我年輕，要多做些我能做到的事情，趁我年輕，要多賺些我能賺到的錢，趁我年輕，要多犯些錯誤。面對新的一年，不管過去犯過多少錯誤，做過多少成績，對我來說都已成為過去，我必須面對新的機遇和挑戰。展望20xx，新的起點，新的征程，機遇蘊含精彩，發展充滿信心，號角催人奮進。在20xx年的工作中，我會不斷進取，不斷提高，不斷努力，不斷的……因為美好的未來需要我現在更好的奮斗。企長一周年我長一周歲，我愿與公司共成長，祝愿公司業績年年長，祝我自己來年更比今年強。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇十
我是10月份走上監控員這個工作崗為。從實習到現在轉眼已經過去了四個多月了。在監控室領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業的學生以最快的時間適應社會，適應工作并且可以很好的完成工作。
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務，提高政治覺悟和思想認識水平。首先，要解放思想，堅定信念。
信念是人的支柱，是指引人前進的航標。作為一名基層工作者，首先要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情，強烈的事業心和政治責任感。始終堅持四項基本原則，貫徹黨和國家的各項路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
1基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監控屏幕，發現收費員有不規范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發現收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監控員排班表；查詢收費數據報規劃部等。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺維護監控室內的衛生，上班時主動搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環境。
以上是個人在xx年工作中表現好的方面，但同時也發現自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經驗，做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的，要立足本職，展望未來。
20xx年，希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站，在工作中取得微不足道的成績，但是，我始終認為榮譽大家共同努力的結果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領導和同事們，感謝你們的關心、支持和幫助。
在今后的生活中，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻！爭取做一個合格的、優秀的監控員，讓領導放心，讓監控對象滿意！
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇十一
(一)加強對生產安全管理監察。重點在安全教育、制度執行、外委單位管理、安全考核等方面進行監察，確保“安全第一”的理念在公司貫徹執行。
(二)加強對經營管理監察。以指標分解為突破口，重點加強對“阿米巴經營”、全面預算、主要指標對標、零庫存等管理。紀檢人員參加早調會、經營例會、招標工作等，及時掌握經營管理的動態，督促有關部門將要求落到實處。
(三)加強對效能監察管理。為規范對外購市場煤的管理，也為有效降低采購成本，公司對“”進行立項。公司紀委不斷跟進，通過監察，取得了較好的監察效果。
(四)加強對民主生活會的監督。對召開的領導班子成員民主生活會，紀委要求要按時、按程序召開，并作了監督。同時，紀委對各位領導干部都提出了要求，必須對自身的廉潔自律情況進行自我檢查和說明。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇十二
(一)抓自身。作為公司紀委書記，我深知“打鐵還需自身硬”，時刻堅持從我做起，勤政廉潔，努力做到自律、自省、自警、自勵，嚴格遵守廉潔自律的準則，認真落實中央“八項規定”，清清白白做人，干干凈凈做事，始終保持共產黨人的本色。
(二)抓教育。一年來，公司面對生產任務重、工程改造多，管理壓力大等諸多困難，依托黨的群眾路線教育實踐活動，真抓實干，腳踏實地，不斷提高干部隊伍整體素質和作風建設，筑牢黨員干部職工廉政的思想防線。為推進公司各項工作提供了堅實的思想保障。組織干部員工學習貫徹了《新黨章》、《廉政準則》等內容，對新任中層領導干部進行了廉政談話。深化廉潔文化建設活動，以廉政教育宣傳月為契機，通過開展廉政板報、廉政簽字、廉政宣誓、觀看廉政宣傳片等形式，增強了廣大干部職工廉潔從業的意識。
(三)抓制度。圍繞干部作風建設以及加強安全生產經營管理等各個方面，建立健全了《職業病防護用品管理制度》、《干部作風整頓活動安排》、《干部作風督查小分隊》、《中層干部考核評價制度》、《督查督辦工作制度》、《領導干部職務消費行為監督管理暫行辦法》、《招標有關辦法(修訂版)》、《員工考勤管理辦法》等制度，為加強公司內部管理，以制度管人、以流程管事奠定了制度基礎。
(四)抓管理。落實黨風廉政建設責任制，與簽訂了黨風廉政建設責任書，各級干部按照“一崗雙責”的要求，認真做好組織落實工作，形成各負其責的工作格局。在此基礎上，強化對黨風廉政建設責任制落實情況的檢查考核，作為對黨員干部年度考核的重要內容。通過對責任和任務的明確分解，使公司黨風廉政建設和反腐朽等各項工作落實到了班子，細化到了部門，量化到了個人，基本做到了業務工作管到哪里，黨風廉政建設就抓到哪里，初步形成了廉政建設責任機制。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇十三
____年____月____日我來到____有限責任公司，今天是____年____月____日，在將近一年的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我職業生涯的填充和必不可少的彌補。
在財務部業務種類繁多的地方，我的職責是現金收支，現金日記賬的等級和賬務核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發放。財務工作像年輪，一個月的工作的的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜，瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業正常運轉的命脈，我深深地感到自己的工作崗位的價值。
惠顧這將近一個月來的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，是我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和出納知識及操作，以此來提升自己的能力。其次，作為公司的出納，我在收付、反映、監督幾個方面進到了應盡的職責，過的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與賬目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其他應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
5、除此之外，也必須完成其他領導交付的工作任務。
1、堅持原則，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
2、樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
3、認真遵守公司管理制度和財務制度，爭取做一個合格的出納。
1、學習不夠當前，我對出納的理論基礎、專業知識、工作方法等還不是和熟悉，不能完全適應新的工作。需要進一步將強學習，努力做到學以致用。
2、針對以上問題，今后的努力方向是：
將強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
出納的工作首先要認真細心，不能出任何差錯，多一分少一分都不可以，因此必須要做好和會計賬的對賬工作，努力做到不出差錯。
綜上所述，用嚴肅人的太對對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的有事。我堅持要求自己做到謹慎的對待功罪，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
______。
______年____月____日。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇十四
光陰似箭，日月如梭，20xx年即將離我遠去，迎來的將是20xx年，新的開始馬上展示，在20xx年里學到了很多的專業知識，同時在這里非常感謝各級領導對我的關心和愛護。
在20xx年里，上半年商場大規模的柜臺經營調整裝修以及對場內2至4樓瓷磚更新長達幾個月，5號門外倉庫等進行了改造施工.我們各隊員全力以赴，克服各種困難，發揚了不怕臟肯吃苦的精神，頑強拼搏的精神，確保了施工現場人員，商品和消防安全的保障。同時本人在5號號門外庫施工期間，曾發現一次施工中重大安全隱患，在下雨天時，施工用電的電線既然泡在雨水里，還有不段的送貨的推車在電線上壓過去，時間一長，肯定會把電線皮壓破。后果不敢設想，本人及時通知物業部，并一起把電線牽引到安全地帶。
在這一年里，本人學到了很多專業技巧，沒有人會了隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力，認真、客觀分析：
服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓每一位顧客在自己這里受冷落。要培養服務意識，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導和服務顧客，服務廠家，服務一線。在6月份里，商場舉辦了一次大型珠寶展，本人同時也受到上級領導的關心和愛護，也參加了此事活動，和國際名模同臺表演，在次期間，同時也發現了愛迪爾專柜其中有一柜臺內，存放價值上百萬的金銀展示首飾，本人做為一名安保員，用專業的角度，對此柜臺進行檢查，在本人試著拉柜門時發現，既然玻璃柜門沒有鎖好。一拉就開了，本人及時通知上級領導以及柜長和營業員處理。奉獻意識。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。這就要求所有安保人員來無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神，要把自己對消防事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中，以苦為樂，敬業奉獻，艱苦奮斗，真正培養自己的奉獻意識。
要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。
一是眼勤。就是要是崗位上眼觀四方。耳聽八方的方式去值班，多看多動多做。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、工作進展，都要根據需要分別摘錄及時上報到上級領導。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向各部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際，經常開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與外安保部和有關業務部門多聯系，相互交流情況，互相支援配合做好各項工作。
五是腦勤。要對于在崗位上發現問題，要及時去用最有效的方法去解決問題。養成勤于思考、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
堅持管理、服務與效能相統一原則，就向主管跟我們下面員工說的一樣，要大膽去管理。
按照上級安排部署，公司一貫把安全、消防做為保證企業經營一切工作的重中之重，大力創建安全文化，“堅持經常，常抓不懈”。繼續保持思想上重視，組織上健全，制度上完善、措施上落實，執行上到位的優良傳統，落實商場營業正常責任，明確責任人和責任范圍，做到“誰主管，誰負責、誰在崗，誰負責”，“一級抓一級，一級對一級負責”。為企業安全上了雙保險，確保公司在安全保證下良好運行。
在每月定期對消防設備、設施進行檢查、測試，保證其正常運行的基礎上，利用廣播系統宣傳消防常識，加強對廣大員工安全消防意識的教育；定期組織安保員學習專業常識，并進行考核；重點加強節日值班，嚴格值班制度，保證重大節日安全。我們還利用“119”全國消防宣傳日契機，加大防火宣傳力度，向全體經營戶下發消防常識宣傳單，并于平時開門利用前時間，組織開展了全體員工參加的火災事故緊急救援疏散預案的演練。通過此次演練，對商場的各消防設施進行了一次徹底檢查，更讓我們全體員工經歷了一次戰斗考驗。同時，我們也在演練過程中發現了存在的問題和不足，并將及時進行完善，不斷增強防災減災能力，創造良好的消防安全環境，確保安全。在今年8月份完成了消防系統改造施工，設備調式以及對全場滅火器以及疏散指示牌進行了維修和更換等相關安全工作，并加大人防措施和巡查力度，確保了設備更新期間商場消防安全零事故。
公司組織我們培訓和學習，《國學經典》一書里面講了許多成功的人和事，使我在思想和行動上有了很大的進步和提高。結合到我的工作中會讓我們的能力和素質都不斷的提高。通過培訓后，我明白了工作要有全局意識，正面積極的去思考問題。要敢于接受挑戰，敢于擔當責任。有團隊精神，做事要周全。這些經驗很寶貴，對我們今后的發展有很大的幫助。還有許多消防方面的知識，對于個人和企業來講，都是非常重要的。在下半年的消防訓練和軍體拳的學習里我都很認真的對待每一個細節，每一個動作要領，要去認真去揣摩，到最后才能順利通過考核。曾經還在這一年，本人曾獲得2次顧客的表揚信，得到上級領導認可，在月度2次評a，在各個部門能夠緊密配合之下，成功抓獲小偷3名，追回經濟損失達到大幾千余元。今后工作努力的方向：
加強業務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善自己。本人將積極克服困難，彌補不足。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇十五
20xx年轉眼間就要過去，而我加入xx銀行已有將近一年的時間，而正式從事現在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間里，我經歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學習了許多經驗教訓，感謝xx銀行領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助，回顧過去的半年，現將工作做如下報告：
還記得上柜第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業務文件，增長業務知識。另一方面，我相信“三人行，必有我師”，遇到不懂的業務就及時請教其他同事，待業務辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業務，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤，在這半年里，我每個月的平均業務量都比分行賬務柜員的平均業務量高，并且保持了每個月零差錯的記錄。
一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在xx銀行領導的關心、支持和同事們的協助下，我很快就適應了這個工作環境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業務，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”是做好服務最基本的要求，而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別xx銀行的待發工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實踐：應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作，我還響應了行里的號召，親自去體驗他行服務，并撰寫體驗報告，把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。
雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容，跟業務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的`要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態。
有時工作只從自身的業務或本部門業務出發，對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發展的重大決策不理解，盡管也按領導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
下年是xx銀行擴大市場份額，逐漸實現“兩化一行”戰略重要的一年，在20xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下一年重點提高的地方：
3、要提高工作和學習新知識的主動性，特別是關于對公知識的學習，努力提高自身的工作效率和質量。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的專業技能，配合實際工作不斷地進步。
20xx即將過去，我將會帶著我這半年的經驗教訓邁入20xx，將優點發揚光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為xx銀行貢獻自己的力量。
20xx年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
20xx年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的xx銀行員工，是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應xx銀行發展的需要。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇十六
在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
參與接待了xx工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，個人總結與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xxx演講活動中獲得第一名;xxx演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇十七
作為一名年輕干部，在街道擔任黨政一把手，所擔負的壓力與責任是巨大的。我清楚地認識到:身兼二職是組織給了我鍛煉提高、施展才華提供了更寬闊的舞臺和更多的機會。因此，在主觀認識上，我并沒有因為位置的變化而沾沾自喜、盲目樂觀，而是抱著一種學點本領、干點實事的積極心態去對待。同時，我也清醒地意識到，要當好一把手，不辜負組織和群眾的期望，光有工作熱情是不夠的，更需要從嚴要求自己，加強黨性鍛煉和加強世界觀改造，提高思想道德修養，把思想作風建設放在首位。
1、加強學習，提高政策理論水平和業務素質。一是加強理論學習。通過學習文件、看報紙、讀理論文章、組織黨委中心組學習等形式，加強政治理論學習，提高政策理論水平。二是加強文化技能學習。先后參加市委黨校本科班、市委黨校在職研究生班的學習，現又在自學英語、學習計算機操作技能。三是加強業務學習。為適應工作需要，平時注意翻閱社區工作、社區黨建方面的書籍和刊物，還特別學習經濟學、管理學、領導科學等知識，提高自身的決策能力、組織協調能力及領導藝術水平。通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高，多次參加市里組織的雙推雙考，每次考試表現都不錯。參加今年的后備干部考試名列全區第一。四是組織街居干部學習。在加強自身學習的同時，沒有忘記自己的身份和職責。
2、增進團結，認真貫徹民主集中制。團結是力量的源泉，是做好一切工作的基礎，團結出戰斗力、團結出生產力。班子團結與否，一把手負有重大責任。在團結問題上，我堅持做到以下三點：一是堅持公正、公道，不搞親親疏疏，不搞團團伙伙。工作上充分相信依靠班子成員，按照工作分工，各負其責，善于發揮大家的積極性。二是認真執行民主集中制，不搞一言堂或個人說了算，重大問題都提交黨委會或班子會集體研究決定，嚴格實行少數服從多數的原則。三是廣開言路，不固執己見，積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。
3、改進作風，堅持勤政、廉政、優政并舉。勤政是基礎，廉政是要求，優政是目標，三者相輔相成，缺一不可。作為一名領導干部來說，既要干凈、又要干事，并且要多干群眾歡迎的實事、好事，否則就不是一位稱職的領導。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發點和落腳點。黨的十六大報告提出，加強和改進黨的作風核心問題是進一步密切黨與群眾的聯系。我們工作生活在城市最基層，黨的路線、方針、政策需要我們去貫徹去落實，黨和政府的關懷、溫暖需要我們去傳送，密切黨群關系需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從街道實際出發，堅決反對虛報浮夸、欺下瞞上、追名逐利的行為，不提不切實際的高指標，不搞勞民傷財的“政績工程”、“形象工程”。其次是具有良好的思想作風、工作作風、領導作風和嚴謹的生活作風，做到“八堅持、八反對”。工作求真務實，力求高效，做到知實情、講實話、辦實事、求實效；通過自身努力，帶動整體班子建設和隊伍建設。
一年來，在區委、區政府的正確領導下，在班子成員的密切配合和全體街居干部的努力下，嚴格履行工作職責，完成各項工作任務，也取得了一定成績，主要表現在以下幾個方面：
1、注重調查研究，理清工作思路。新形勢下如何做好社區工作，沒有現成的模式可以參照，需要在實踐中不斷進行探索，找到一條符合本街道實際的社區建設路子。任職伊始，我把深入調研，理清工作思路作為一項重要任務來抓，通過各種途徑和形式的調查了解、征求意見，基本理清了街道、社區工作的思路和重點，在社區經濟、社區黨建、社區服務、社區環境、社區文化、社區治安、社區衛生等各個方面，應重點抓哪些工作，都能夠心中有數。通過調查研究，形成了“一條主線二個重點三個創建四項工程”的社區工作思路。一條主線即貫穿黨的十六大精神主題教育這一條主線；二個重點即突出黨建、經濟建設兩個重點；三個創建即推進“學習型”、“特色型”、“數字型”社區三個創建；四項工程即抓實事工程、安居工程、民心工程、素質工程。一年來的工作實踐證明，這個思路是符合形勢、深得人心，為整個街道的經濟建設和社會發展起到了促進作用。
2、注重工作創新，提升工作品位。唯有創新才有活力，才能提高整體工作水平。隨著改革的不斷深入和城市化步伐的加快，城市社區的地位和作用日趨重要，所擔負的任務也越來越重，如果還是停留在過去那種老的做法，不進行思路、體制、機制的創新，顯然不適應新形勢、新任務的要求。為此，我在實踐中，重視創新載體、創新機制，力求創出工作的特色。一年來，社區建設各方面都取得了顯著成效。
在社區黨建方面。不斷完善社區黨建工作的組織網絡，規范社區黨建工作聯席會議制度，健全社區黨建工作協調小組等組織協調機構、不斷加強“共建”、“群建”工作力度；為動員組織在職黨員參與社區建設，街道召開“萬名黨員共建新型社區”座談會，舉行“萬名黨員進社區”活動啟動儀式，并在九個社區黨支部都建立了在職黨員聯絡站，開展了市、區在職黨員到社區登記報到及社區公益崗認領工作。目前，共有132xxxx在職黨員進社區報到，他們都認領了各類公益崗，積極參加黨員志愿者服務活動；全面開展社區黨建資源調查，為有效整合社區黨建資源，加強對社區內離退休黨員、下崗黨員、流動黨員、青年黨員、困難黨員、非公有制企業黨員等各類黨員的分類管理和教育，為提高教育管理的針對性和實效性奠定了良好基礎；開展社區基層組織選舉工作，通過選舉產生社區黨組織成員、社區成員代表大會成員，社區議事監督委員會成員、社區居委會成員，社區基層組織選舉工作的成功開展，加強了黨的領導，完善了社區自治組織，為培養一支年輕化、知識化、專業化、職業化的社區工作者隊伍，全面提升社區建設工作水平打下結實基礎。
在社區服務方面以服務居民群眾需求為第一要素，在街、居力所能及的范圍內，為居民群眾提供服務。街道創辦了社區服務中心，開設了社區服務81890專線電話，聘請專門工作人員為社區居民低償或無償提供家政、職業介紹、病人護理等各項服務。大多數社區也都成立了社區服務站，各社區根據自身情況開設的托老、醫療、法律援助、義務家教等服務，都各有特色，取得明顯成效。為解決低保戶、特困家庭和優撫對象的生活困難，街道創辦了市首家“慈善互助超市”。為捐贈者和愛助者搭建了一個平臺，為廣大貧困人群提供長期、有效、科學合理的幫扶措施。超市開張不到一個月就受到了廣大居民群眾的廣泛贊譽，更得到了區委、區政府各位領導的充分肯定，現已成為下街街道社區服務的一個品牌。此外，抓好勞動保障所的建設，強化再就業服務機制也是社區服務的一項重要內容。街道投資xxxx余元建立了勞動保障所，開展不同人群的培訓工作，共舉辦就業培訓2xxxx起，受訓人數100xxxx人，積極開展勞務輸出，共接待下崗失業人員求職登記檔案18xxxx，免費推薦下崗工人再就業14xxxx，共組織外出務工隊伍5批次，有力地推動了再就業工作的落實。
在社區治安方面開展了創平安社區試點和“兩創”活動，加強了對原“xxxxxx”練習人員長效管理等，各項工作都開展得比較成功。尤其是對“xxxxxx”練習人員進行長效管理上，街道不惜財力送原“xxxxxx”練習者前往九龍湖參加市里舉辦為期30天的法制學習班，并派出街道干部和居委會干部各一人，與本轄區的原“xxxxxx”練習者同吃、同住、同學習，幫助他們轉化，最終實現了兩名“xxxxxx”練習者達到了轉化和基本轉化的目的。
在社區創建和社區文化方面我們街道堅持“特色+文明”的創建思路，積極開展“一居一品”特色創建和學習型社區創建。街道撰寫的調研文章《搭建學習平臺，構筑優越環境，創建文明社區》在全市社區工作會議上交流。此外，街道團工委和衢州職技院團委結對，開展了“區校”共建文明社區活動，職技院團委選派在校優秀大學生到社區擔任社區居委會主任助理，以主任助理為紐帶，組織在校大學生定期到社區開展服務活動，參與社區建設，深受居民群眾歡迎。為繁榮社區文化，豐富居民群眾的精神文化生活，今年11月舉辦了第二屆社區文化藝術節。街道主辦的藝術節開幕式暨《社區之歌》演唱賽，聲勢浩大，全部由居民群眾自創、自導、自演，發掘了一批社區音樂創作家，推出了一批反映社區生活、弘揚社區精神風貌的社區歌曲，共吸引60xxxx名社區干部、在職黨員、居民群眾參加比賽，營造了“齊唱社區之歌，共建美好家園”的良好社會風尚。街道下轄九個社區根據自身實際情況分別舉辦了“生命在于運動”健身表演專場、“翰墨漂香”書畫藝術專場、“金秋頌歌”文藝演唱會、“藝海泛舟”個人書畫展、“鄰里一家親”文體游戲專場、“春華秋實”文藝聯歡會、“金秋菊頌”現場書畫表演、“曲藝聲聲”戲曲藝術專場、“家庭藝苑”特色家庭才藝展等九場精彩的特色文藝活動，各專場精彩紛呈、溫馨健康、氣氛熱烈、生動活潑。藝術節期間還印制了1000xxxx冊宣傳冊，將九個社區的“社區之歌”及各社區基本情況、特色工作情況匯編其中，使廣大居民更了解自己的社區，熱愛社區，起到了很好的宣傳效果。街道開展星光老年計劃，投資117.393xxxx元，分批落實了xxxx社區的星光老年之家，每個星光老年之家都配有棋牌室、健身房、聊天室、ok室等多個活動室，真正使老人們老有所為、老有所樂。全年文體設施投入資金15.1xxxx元（星光計劃投資除外），元。
在社區宣傳方面為擴大重點工作的輻射面，提高街道的知名度，強化了宣傳意識，加大了對外宣傳力度。街道專門聘用人員從事宣傳報道工作，制訂了宣傳報道獎勵辦法，同時加強了與新聞單位的聯系，報紙、電視上經常有我們街道和社區工作動態的報道，從而樹立了較好的外部形象。
3、注重協調管理，保證有序運轉。下街街道地處老城區，工業相對落后，人多負擔重，財政狀況差一直是制約我們發展的主要因素。作為一把手解決干部職工的吃飯問題，保證正常的開支，是我考慮的主要問題和重要職責。一年來，街道以招商引資、發展稅源為街道經濟工作的生命線，解放思想，轉變思路，狠抓落實，街道經濟工作穩步發展。實現工業總產值607xxxx元，工業增加值209xxxx元，完成全年任務，上報社會固定資產投入257xxxx元，其中工業83xxxx元，完成全年任務；截止上月，元，其中地稅54xxxx元，完成12xxxx，元，完成10xxxx；來料加工累計參加人數438xxxx，來料加工經紀人2xxxx，累計發放加工費115xxxx元。同時加強街、居現有資產的規范管理和運作，采用店面拍租的形式，新增房租3xxxx萬元，確保資產的保值和增值。通過上述努力，雖然每年要為區政府額外負擔3xxxx萬元民政經費的基礎上，還較好地實現了收支基本平衡，保證各項工作的正常運轉。街道、社區在城市管理、服務中負有重要責任，但缺少相應的管理監督權限，受制因素很多。有的社區居委會連開展工作的基本條件都不具備，如經費緊缺，無辦公用房，活動服務用房等。為此，積極主動地與建設、規劃、城管、房管等部門協調爭取有關政策，積極向聯系社區的市級領導匯報，以實現社區工作條件的改善，提高社區建設水平。現在，各社區的35xxxx辦公用房的籌建和“星光老年之家”活動用房基本得到了落實，各社區的辦公條件也得到了較大改善。
4、注重圍繞中心，突出工作重點。社區建設任務重，涉及面廣，如何做到統籌兼顧，突出重點，既是對領導素質的要求，也是取得事半功倍的關鍵。
社區環境綜合治理工作初見成效我市明年爭創省級文明城市，今年以來，區委、區政府十分重視城市建設工作。為此，街道全面實施社區建設年活動，認真抓好社區的“四化”建設和環境綜合整治。一是在鐘樓社區召開了全區環境綜合治理現場會，鐘樓社區的衛生保潔經驗在全區交流；二是大力開展愛國衛生運動、除“四害”運動，對臟、亂、差的居民區、小街小巷、宿舍樓道進行清理整頓，拆除了違章建筑，清理了衛生死角，并協同有關部門對秩序混亂、衛生環境差的營業市場、飲食店等進行環境整治（5月份、9月份分別開展大整治一次，共組織活動6xxxx，參加人數759xxxx次，清除垃圾855.5噸，疏通下水道433xxxx，疏控河道5xxxx，新建衛生廁所一個，修筑整治道路2處，整治衛生死角24處，整治城鄉結合部8處）；三是建立環境長效保潔機制，主要是針對街道干部建立的干部聯系社區衛生責任制度，針對各社區建立的社區衛生保潔清掃承包制、健康教育制度、環境衛生宣傳制度、社區低保護“義工”制度、黨員衛生責任制、宿舍樓群衛生責任制、門前三包制度、垃圾箱清理保潔制度、考核制度、社區環衛例會制度等；四是制定考核辦法，把衛生工作作為街居干部考評的重要內容，建立衛生保潔責任金制度和衛生檢查評比制度，每月評出衛生先進社區三個，給予“衛生先進”循環紅旗的精神獎勵，評出衛生末位一個，給予懸掛黃旗懲罰等。一系列措施的實行，社區環境面貌煥然一新，二次衛生評比均列全區榜首。
防控非典成效顯著。今年年初，隨著非典型肺炎役情的加重，街道把嚴防非典作為重中之重來抓。街道創立兩項防非特色工作——“有獎舉報”、“四上墻”。4月份，街道建立了防治非典有獎舉報制度，出臺了《關于獎勵舉報“非典”有功人員的暫行辦法》，街居兩級制作了防治“非典”工作公告欄，將網絡、機制、程序、疫情公布上墻。這兩項措施有力防止了漏登、遲登、漏監現象的發生，促使非典防治萬無一失，受到了市、區督查組的高度評價。
在嚴防非典的同時加大力度狠抓經濟建設。組織開展了“創業富民”活動，宣傳“創業富民”政策，增強為創業者服務意識，優化創業環境。在稅收宣傳月活動期間，開展街居干部稅收知識培訓班，成立街道稅收代征點，方便企業納稅。開展“安全生產月”活動，街道與社區居委會、轄區企事業單位分別簽定安全生產責任書，保證經濟秩序正常運行。同時，主動出擊，招商引資，通過編制招商項目、開展招商聯系、主動聯系客商、陪同客商考察、組織外出招商先后赴溫州、寧波、義烏、嘉興等發達地區（其中引資小分隊到義烏山海協作對接，受到了義烏市市長吳蔚榮一行熱情接待）召開項目推介會等形式，洽談項目七個，項目協議投資金額1394xxxx元，實際到位資金347xxxx元，其中工業118xxxx元。嘉業農貿公司、白玉蘭大酒店等多家企業已入戶柯城，，整個經濟工作形勢良好。
5、注重培育優勢，抓出抓好工作亮點。一個亮點是街道志愿者活動，以“個十百千萬工程”為統攬，狠抓社區志愿者服務隊伍建設，“個”即建立一個志愿者服務長效機制，“十”即提供十項服務內容，“百”即建百支小分隊，“千”即千名在冊志愿者，“萬”即服務萬家，此項工作得到輿論關注，《浙江日報》頭版曾作報道，街道志愿者協會被區民政局推薦為全國先進志愿者集體；另一個亮點是街道殘疾人的維權工作，被司法部評為全國殘疾人維權示范崗。此外，社區服務窗口化、辦公條件自動化、住處管理網絡化是街道工作的又一新亮點。為更好地為社區居民服務，街道投資近2xxxx元，成立“社區事務受理中心”，中心開設城市管理、計生指導、協稅護稅、企業服務、民政優撫等九個窗口，涵蓋社區事務方方面面，極大地方便了居民群眾。街道正積極開展數字型社區創建活動，打造鐘樓“數字型”社區亮點，努力創建全區信息化示范社區。街道制作的雙擁工作網頁，獲得市一等獎。現又制作完成了鐘樓社區網頁、網上電子地圖、全街道的布線聯網工程，配備了3xxxx臺電腦，今年年底就可以實現網上辦公，享受辦公自動化帶來的方便與快捷。
建設一支高素質的街居干部隊伍，是街道黨工委書記的重要職責。首先，把加強學習，建設良好作風放在隊伍建設的首位。建立完善了街道中心組理論學習制度、干部政治學習制度、干部考核制度，財務管理、效能監察、值班、考勤、辦事承諾等專項制度，舉辦了社區干部業務培訓班，邀請市有關部門的領導作專題輔導。其次，在社區干部選拔任用中引入競爭激勵機制，增強了緊迫感和危機感。我們采用了面向社會公開招聘，競爭上崗，優勝劣汰的辦法，來選聘任用社區干部。通過筆試、面試、組織考察三輪選拔，錄用了xxxx年輕優秀的居委會干部。第三，提高待遇，解決老有所養、病有所醫的后顧之憂，穩定社區干部隊伍，增強社區工作的向心力和凝聚力。為提高社區干部的工作積極性，在街居財力緊張的情況下，幾次調整社區干部工資，盡量縮小收入與付出的差距。第四，提出事業留人、福利留人和情感留人的人本理念，關心街居干部的思想，主動為街居干部解決生活困難。把街道干部的生日記錄在案，每逢他（她）生日，早上在醒目處掛出祝福語，并送上生日蛋糕、溫馨的祝福，香甜的蛋糕帶來是無限的溫暖。第五，大膽培養、使用年青干部，拓展舞臺空間，讓年青干部到社區去擔任黨總支書記，使得年青干部拙壯成長，為上級機關培養、輸送人才。原擔任黨工委工會主席的藍建雄，表現出色，調到區“愛衛辦”工作。第六，明確制度，獎懲分明。落實責任負責制，各條線上的領導干部職、責、權分明，人人有事做，事事有人做，使街居干部始終保持昂揚的斗志和青春的活力。
注重黨紀政紀條規學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，樹立良好的從政道德。平時能認真學習中央領導關于黨風廉政建設的重要論述，中央、省、市、區紀委的全會精神，《廉政準則》、《黨紀處分條例》等黨內法規，學習領導干部的楷模----鄭培民同志的先進事跡材料，學習區紀委統一印發的廉政教育文章。同時，也經常翻閱有關領導干部違法違紀的剖析材料，作為反面教材，時刻警示提醒自己。積極組織開展從政道德教育活動，同街道干部一起觀看指定的電教片、閱讀有關文章、撰寫心得體會。繃緊廉潔自律這根弦，做到不為金錢所動，不為人情所移，不為權力所惑。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴格執行中央關于領導干部廉潔自律的各項規定。承諾重在踐諾，旨在更好地接受干部群眾監督，提高廉潔自律的自覺性。對廉潔自律的承諾內容，時處遵從，堅決執行。
認真履行黨風廉政建設第一責任人制度。作為單位一把手，不僅要管好自己，還要管好班子成員和身邊工作人員，要對整個單位包括下屬單位的黨風廉政建設負全面責任。經常組織開展黨員、干部學習黨風廉政法規，進行黨性黨風黨紀和廉政教育，至今，街道沒有一名干部違反黨紀、破壞黨風。在履行職責方面，能做到認真貫徹落實黨中央、國務院和上級黨委、政府、紀委關于黨風廉政建設的規定和要求，及時組織研究街道黨風廉政建設工作，提出工作思路和重點。做到親自部署、經常過問黨風廉政建設工作，解決黨風廉政建設中遇到的重大問題。班子內部有明確的分工，班子成員對分管范圍的黨風廉政建設工作各負其責，明確責任。今年五月，黨工委與下屬社區居委會簽訂了黨風廉政建設責任書，之后，每月都組織班子成員深入社區進行暗訪，嚴格杜絕有損黨的形象、有損群眾利益的xxxx現象的出現，保持黨的干部隊伍的清正廉潔。
醫藥行業年度個人總結（優質18篇）篇十八
尊敬的團支部：
三個多月的校園生活即將結束，回顧這幾個月的學習和工作，作為一名團員，深覺在團組織的培育下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，為了進一步提高思想認識，為了今后的工作再上新臺階，現將本學年的思想和工作做如下總結：
學習上：我深知學習的重要性。應對二十一世紀這個知識的時代，應對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。大學時代是學習現代科學知識的黃金時代，我就應抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦。首先，合理安排時間，調整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，要保質保量的完成老師布置的作業，老師布置的作業一般是他多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真復習。另外，用心閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面；經常提出問題，與同學討論，向老師請教；搞好師生關系，師生相處得融洽和睦；抓住點滴時間學習一些其它專業領域的知識，儲備知識總是有用的。
思想上：中國共產主義青年團是中國共產黨領導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產主義的團體。這一學期來，我透過用心的參與團內的各項活動，讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和職責的重大。我認識到團員負擔著為實現我們黨推進現代化建設、完成祖國統一和促進共同發展的歷史任務，要實現這些任務，目前的階段主要做的事情是努力學習，積累更多的知識以便將來的運用。
工作上：為了使自己成為一個全面發展的高素質大學生，為了從各個方面鍛煉和提高自己，為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地。同時我也是班里的生活委員，在過去的一個學期中，在工作上我一向都做到盡心盡力，不辜負老師對我的期望，當然了，學校一向鼓勵貧困學生奮發自強，并且給予了很多的幫忙，我也在今年獲得了奕光科技有限公司助學金，這些都激勵著我繼續努力，用自己的勤勉回報學校、回報黨、回報全社會！
生活上：盡量與舍友、同班同學搞好關系。廣交朋友，結識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。因家庭原因，為了減輕父母的負擔，不讓辛勞父母繼續為我的學費、生活費發愁，不再為了我節衣縮食，我做過兼職工作，包括家教等。做兼職既能夠增加經濟收入，又能接觸社會，大大地開闊了我的視野，鍛煉了我的交際潛力、團隊協作潛力，也讓我更自信了。
以上是我對大一學年各方面的個人總結，以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領導和悉心培育。當然，人無完人，在我的學習和生活中總會存在許多的不足之處。因此，我還須加倍努力，才無愧于作為一個真正的共青團員。
總結人：xxx。
時間：20xx年x月x日。