在進行月工作總結時,我們應該注重事實依據,客觀地評價自己的工作成果。下面是一些月工作總結的范文,僅供參考,請大家自行選擇適合自己的寫作風格和表達方式。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇一
it項目經理年終工作總結。現將20xx年it部工作總結如下:
(一)建立華凱爾協同工作管理平臺。
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進新款dellr710服務器szprofit,替換以前老款r710工作服務器。老款r710工作服務器改名為szprofit—k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20xx年5月再次購進兩臺新款dellr710服務器szprofit—2、szprofit—oa,分別作為工作服務器及oa辦公系統專屬服務器。
到20xx年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式pc機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:
1、每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2、每周末對公司szprofit、szprofit—2工作服務器中的數據做相互備份處理。
3、每周末對公司szprofit—oa服務器中的oa辦公系統數據做備份。
4、每個月23―30號對szprofit—k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復,丟失數據總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的.工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于20xx年8月購進東芝udb3、0750g移動硬盤,作為儲存設備。
至今已備份的活動有:
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx。
年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
(一)自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識。
(二)工作缺少組織能力。
在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)it部人員不足。
20xx年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現it部門的日常維護有:
1、三大軟件系統(公司日常辦公系統、oa辦公系統、金蝶財務系統)2、硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit—2、szprofit—oa、szprofit—k)。
終端機75臺,財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。3、主干網絡路由器及其它網絡設備。
4、視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)。
特別是今年新上oa辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況。
(四)軟硬件設備不足。
1、服務器安全備份。
至20xx年年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit—2)程序服務器兩臺(szprofit—oa、szprofit—k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。
特別是工作服務器szprofit和szprofit—2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。
2、網絡安全。
隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(oa辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。
但是隨著網絡環境的變化,我們也將面對更加復雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、入侵等對網絡安全的危害。
而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“nod32網絡安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,入侵等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。
(一)梳理oa辦公軟件業務流程。
根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司oa辦公系統的業務流程,并對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1、梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2、將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發給每個部門負責人。
3、按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。
4、流程確認完成,做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
(具體進度見附件2)。
(二)增強it部門的服務意識。
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。
(三)提高it服務水平。
不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項規章制度。
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。
增加從公司文檔權限變更,oa流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。
建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料。
按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇二
公司認真貫徹集團公司優化產業結構,搶占資源的戰略意圖,各項工作取得了較好的成績,部門年終工作總結范文。我們主要有以下幾點體會:
一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗。
x年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發,不畏艱苦,做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。
為提高管理效能,激發員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度,把業務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據,提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性,年終總結《部門年終工作總結范文》。
三、轉變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環境發生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規,及時轉變觀念,改進作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑。
建設一個善于學習的團隊是提高我們戰斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設,我們經驗有限,必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經驗,確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇三
商業供銷總公司按照管委會和安監局要求,認真貫徹國家和省市有關文件精神,以建設和諧社會為宗旨,以實施《安全生產法》和貫徹落實全國安全生產會議精神為主線,堅持“標本兼治,著力治本,結合實際,突出重點,覆蓋全局,不留死角”的方針,把安全生產這項工作擺在日常工作的重要日程。做到認真落實,大力宣傳,著重檢查。
一、落實責任。
認真貫徹區安委的文件精神,把安全生產責任落實到企業,落實到個人。積極開展安全生產大檢查,推動安全生產基層建設,強化安全生產體系,開展法制宣傳教育。牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想觀念,強化安全生產工作的責任感和使命感,建立一級抓一級,逐級負責的層層制約機制。
年初總公司與所屬企業分別成立了安全生產工作領導小組,一把手負總責。并與所屬企業鹽業公司、肉類加工廠、區土產公司、熊岳土產公司等企業簽定了安全生產責任狀,落實其責任,管理范圍、目標及任務。建立健全有關工作要求的責任制。
總公司今年通過建立各項責任制度、依照制度要求和責任狀內容開展落實工作。堅持誰主管、誰出問題、誰承擔后果的工作程序,采取一把手負總責的責任制管理措施。層層落實,責任到位,一級抓一級,各負其責,縱向到底橫向到邊,形成責任體系、齊抓共管的局面。
二、加強安全生產的防范工作。
對重點部門、部位進行重點抓,實行人員定崗、定位制度,保證各企業的生產安全。認真組織企業職工學習安全生產技術、操作,學習安全生產法律知識、安全規程,對職工進行安全生產宣傳教育。
今年年初,我們按照商業行業管理的有關規定,業務部門對區內大、中型商場、超市、飯店、旅店等進行宣傳、檢查,要求按規范標準認真執行并進行經常性的自檢自查,及時堵塞漏洞,防患于未燃。
今年上半年,鹽政稽查大隊和酒類辦公室先后在商業大廈門前舉行隆重的宣傳儀式,發放宣傳單和現場指導怎樣識別無碘鹽和亞硝酸鹽、識別假冒偽劣酒等必要的消費知識,取得了良好的宣傳效果,并在開發區電視臺和開發區報上進行了報道。
鹽業公司和肉聯廠分別在《營口開發區信息》第41期和42期上做了特刊,以“依法執政,造福百姓”和“立鹽政為民,執專營為民”為主題,宣傳加強鹽業市場和肉類市場管理,讓開發區人民吃上放心肉和鹽。
年初,安監局布置了安全生產知識競賽活動,我們也安排了人員進行了認真的學習和準備工作。
對區安委會下發的有關文件,我們都及時轉達或下發到企業,并監督企業認真落實,防患于未燃。
三、認真檢查。
總公司有關領導和工作人員多次到企業開展檢查工作。對各企業關于安全生產的落實情況進行認真檢查,并和企業職工交流安全生產經驗,及時了解企業職工對安全生產法規的掌握情況。
1、加強煙花爆竹安全生產管理。
總公司所屬二個土產雜品公司經營煙花爆竹業務。對兩公司的鞭炮庫和批發營業網點,我們嚴抓嚴管,要求規章制度上墻,防火宣傳上墻,崗位責任上墻,讓人人都有安全意識,事事有人管,時時有人抓,防患于未然。
今年5月份的一個夜晚,安平西溝發生火情,深更半夜大火漫延,火場離炮庫距離很近,幸虧我們炮庫的更夫及時發現,通知公司及局領導,及時報了火警和110,并調動二十幾輛運輸車隨時準備搶運煙花鞭炮。最后,警民攜手,撲滅火災,避免了一場后果不堪設想的火災,保護了人民財產的安全。
總公司有關領導和人員經常深入兩土產公司和鞭炮庫檢查防火防爆等安全生產情況,對煙花爆竹等易燃易爆物品的進貨、運輸、儲存、銷售等各個環節,也進行逐項檢查并加強監督管理。防止發生煙花爆竹傷亡事故。
今年下半年,總公司業務科及相關人員對全區煙花爆竹經營網點進行了全面調查和了解,發現違規經營的網點也及時上報了區安監局,使問題得到了及時處理。
年末是煙花爆竹購銷旺季,為構建和諧社會、保證人民生命和財產的安全,總公司安全生產領導小組認真負責,把煙花鞭炮安全放在工作首位,層層落實工作和責任制,并由領導帶隊,到兩公司進行逐項檢查,發現隱患及時整改。
2、加強食品市場專項經營、管理和整頓工作,凈化食品市場。
我系統有三項專營管理職能,酒類市場管理,鹽業市場管理和生豬定點屠宰管理。
__年總公司以我系統鹽類、肉類、酒類等食品為重點品種,加大執法力度,特別是“五一”、“中秋”、“國慶”、“元旦”幾大節日期間,三個執法辦公室對海天市場、批發市場、天山市場、萬家福超市等為重點監控對象,加大執法力度,加強對專賣的管理,嚴厲打擊制售假冒偽劣和未經檢疫食品和其他擾亂食品市場交易秩序的違法犯罪行為。
__年上半年,我們結合全區食品專向整頓工作,加大執法力度,對全區的酒類市場、食鹽市場和豬肉市場進行徹底排查和重點突擊,嚴防假冒偽劣酒、無碘鹽和亞硝酸鹽、病害豬肉流入我區市場。在市場整頓和管理過程中,我們堅持采取各專業執法隊伍的日常檢查和節日集中行動相結合、拉網檢查和突擊行動相結合、路上堵截同入店檢查相結合、重點打擊和一般教育相結合。
定點辦和屠宰廠通過對豬肉市場的整頓、管理和服務三者的有機結合,__年上半年共屠宰生豬22,100頭,查處私屠濫宰案件5起,罰沒未經檢疫豬肉165.5公斤。
酒類管理辦公室認真監守崗位和職責,__年上半年查處假冒偽劣散白酒181公斤、瓶裝白酒31瓶、啤酒96瓶、鮮啤3桶,凈化了開發區酒類市場,為人民健康負責。
鹽政稽查大隊對全區的各大市場、批發零售商店、各大企事業學校及外資企業食堂、鹽產品加工業常年進行稽查和監管,并重點查處假鹽、私鹽、過境私鹽方面加大執法力度,風雨不誤,__年上半年查處鹽業違法案件6起,罰沒私鹽26.5公斤,假鹽45.5公斤,大粒鹽1,400公斤,為鹽業專項經營保駕護航。
生豬定點屠宰管理辦公室,加強生豬屠宰管理,積極推進定點集中屠宰工作,對定點屠宰企業實施不定期抽查和動態監管,并嚴厲查處和打擊私屠濫宰行為。整頓和規范肉品流通秩序,認真落實鮮肉銷售“場廠掛鉤”、生豬肉冷藏運輸等各項制度,強化對肉類產品查證驗物和消毒、檢測工作。__年1——10月份查處私屠濫宰案件9起,罰沒未經檢疫豬肉465.5公斤。
酒類管理辦公室依法加大對酒類企業主體經營資格和商品購銷合法性的執法檢查,嚴格實行白酒許可證制度,未獲得生產許可證的企業不得生產銷售白酒。督促經營者建立嚴格的酒類購銷存登記制度,詳細記載進貨來源、出入庫、銷售去向、數量、時間,做到票隨貨走,貨票相符。抓住重點地區、市場、餐飲企業和個體工商戶進行清倉查庫檢查,對查出的貨源不清、渠道不明、手續不全的酒類商品一律封存。取締無照(證)生產經營、制售假冒偽劣酒類商品、不具備產品質量保證的企業和個體工商戶。嚴厲打擊無證生產和用甲醇、工業合成乙醇勾兌白酒的違法行為。__年1——10月份共查處違法經營32戶,假冒偽劣散白酒376斤、瓶裝白酒98瓶,啤酒132瓶、鮮啤3桶,凈化了開發區酒類市場,為人民健康負責。
鹽業稽查大隊加強食鹽配送體系和網絡建設,加強對各級食鹽代批點的整頓,對無法發揮批發作用的食鹽轉(代)批點堅決予以關閉。加大鹽政執法力度,凈化食鹽市場,對市場、中小餐飲企業和學校進行重點檢查,協作打擊非法分裝、加工、批發、銷售私鹽和無碘食鹽違法行為。__年1——10月份查處鹽業違法案件10起,罰沒私鹽5153袋、假鹽107袋,大粒鹽6.4噸,為鹽業專項經營保駕護航。
今年總公司對鹽、酒、肉進行專項整治,成立專項整治領導小組,并制定出切實可行的方案,對開發區鹽、酒、肉類市場進行專項整治,嚴厲打擊違法經營私鹽、假鹽、假酒和私屠濫宰。
__年,按照國務院和各級政府整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和部署,我們開發區食品市場專項整頓工作由藥監局牽頭,工商、質監、衛生、商業等部門配合,按照這次整頓活動實施方案安排,我們各有關部門聯合辦公、密切配合、同心協力、齊抓共管,對開發區食品經營企業和個體業戶進行了檢查,重點是嚴厲打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪活動,取締無照生產經營食品的行為。在整治工作中,堅持重點突破,以點帶面,圍繞社會反映強烈、群眾關注的熱點、難點和重點問題,加大執法力度,對擾亂市場經濟秩序的行為重拳出擊,標本兼治,抓源頭、清死角,維護食品市場正常的經濟秩序。
按照國務院和各級政府整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和部署,為了讓全區人民能吃上“放心肉”,用上“放心鹽”,喝上“放心酒”,我們對開發區食品市場的肉類、食鹽和酒類進行專項整頓,對開發區(包括劃歸的三鎮)食品生產和經營企業、個體業戶進行了檢查,重點是嚴厲打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪活動,取締無照生產經營食品的行為。在整治工作中,堅持重點突破,以點帶面,圍繞社會反映強烈、群眾關注的熱點、難點和重點問題,加大執法力度,對擾亂市場經濟秩序的行為重拳出擊,標本兼治,抓源頭、清死角,維護食品市場正常的經濟秩序。通過整頓,建立起統一、開放、競爭、有序的食品市場經濟秩序,建立健全嚴格有效的食品市場準入制度,完善食品安全檢驗檢測體系,為食品生產和流通產業的發展創造良好的市場環境。
通過檢查,進一步完善日常監督管理工作,保證食品的衛生安全,防止食物中毒和食源性疾病的發生。__年度我區未發生一起食鹽中毒、酒精中毒、和病害豬肉中毒事件,保證了全區人民的健康生活。
3、認真抓安全整治工作。
按照__年末安全檢查工作的要求,我們年初就抓了屠宰廠用電的安全整治工作,屠宰廠及時對電閘等開關進行了更新改造,徹底解決了一閘多用的安全隱患。
__年,我們商業供銷總公司將認真總結以往的工作經驗,從立黨為公,執政為民,以人為本,關愛生命的高度,認真貫徹落實省、市的有關安全生產文件精神,嚴格遵守安全規章,按章經營,依法行政,抓住重點,突破難點,保證安全,為開發區人的生活安全做出了我們應盡的努力。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇四
這一年來,各級領導給予我關心和指導,樹立了科學的發展觀、健康的人生觀、正確的價值觀,力求做到與時俱進、求實創新、開拓奮進,為司法行政工作作出自己應有的職責。堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的路線、方針、政策,以全面建設小康社會、建設社會主義和諧社會和維護社會主義法制為己任。具體來說,主要做到了以下幾個方面:
近年來,我按照上級的安排部署,積極參加了“三個代表”重要思想學習教育、黨員先進性教育、社會主義榮辱觀教育、社會主義法治理念教育等學習教育活動。在學習中,我認真閱讀理論著作,細心做好學習筆記,深入體會上級精神要求。一年多來,共記學習筆記2萬余字,撰寫學習心得和體會4篇,同時還參加了全市政法系統舉行的社會主義法治理念知識競賽并獲得了三等獎。通過理論學習,進一步提高了自身的`政治素質,增強了大局觀念和政治責任感、政治敏銳感,堅定了正確的政治方向和政治立場,樹立了公平正義、服務大局、執法為民的社會主義法治理念。
xx年10月,我調到司法鑒定管理科工作。管理面向社會服務的司法鑒定工作是司法局一項新的管理職能,沒有現成的經驗可以借鑒。我來到司法鑒定管理科后,為了盡快適應工作,翻閱了大量的資料書籍,認真學習了有關司法鑒定工作的文件規章,深入了解了國家關于司法鑒定的政策精神,并積極學習司法鑒定的有關專業知識,堅持以復合型人才來要求自己,使自己從一個司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”。
為了開展好面向社會服務的司法鑒定工作,我積極協助科室負責人跑部門、擬文件、搞宣傳、下基層,以盡快打開司法鑒定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀委、市人xxxx工委等有關部門對司法鑒定工作的支持,我與科室負責人一起不厭其煩地到這些領導部門進行匯報,向他們解釋、宣傳國家的有關政策規定,爭取到了他們對司法鑒定工作的重視與支持。
為了建立我市門類齊全的司法鑒定業務體系,我積極打聽、網羅專業人才,動員他們申報國家司法鑒定人,同時與省司法鑒定委員會辦公室保持密切聯系,爭取他們對xx市司法鑒定工作的支持,盡一切可能擴大我市的司法鑒定業務范圍。此外,我還與科室負責人一起積極組織有關單位申報國家司法鑒定機構,增加我市司法鑒定機構的數量,以擴大司法鑒定的社會影響力。經過不懈努力,目前我市的司法鑒定鑒定機構已由原來的一家發展為四家,xx市兩家、xx市兩家,其中一家為綜合性鑒定機構、3家為法醫類鑒定機構;司法鑒定的業務范圍也由3個門類擴大到了6個門類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。
司法鑒定人剛剛走進司法行政隊伍不久,人員廣、素質參差不齊,許多人是從非政法單位進來,沒有接受過系統全面的政法隊伍教育整頓,政治和法律素質相對而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會出現這樣或那樣的問題。為此,我針對司法鑒定人的這種現狀,建議加強了對司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執業紀律“十不準”》、《司法鑒定人辦鑒責任制》、《司法鑒定人違法違紀和錯鑒責任追究制》等規章制度,強化了司法鑒定人的辦鑒責任意識;二是舉辦了鑒定結論征詢意見會,征求了公安機關、人民法院、律師事務所、法律服務所對司法鑒定結論的意見和建議;三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀律作風教育,提高了他們的政治、業務、思想、道德素質和行風、法紀觀念;四是對有違紀違規行為的司法鑒定人進行了嚴肅處理,解聘了一名司法鑒定人。通過加強管理,約束了司法鑒定人的執業行為,規范了司法鑒定活動秩序。
雖然司法行政部門是個窮部門,但我仍然按照上級黨風廉政建設的要求,加強了自身的廉政教育。我在業余時間認真學習和閱讀了上級關于黨風廉政建設的有關文件和規章,對照自身開展了批評與自我批評,做到了警鐘長鳴,同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標準來約束自己的言行,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持做到淡薄名利、甘于清貧、克己奉公、廉潔從政,堅決同各種xxxx現象作斗爭,做一名合格的共產黨員和司法行政干部。
團結出效益,團結出成績。我在工作中十分注重科室的團結協作,始終堅持熱情待人、熱心助人的原則,積極做到與同志們和諧相處,盡自己的努力幫助他人,對同志們的疑難,有求必應、有問必答。通過加強團結,創建了和諧科室,促進了工作。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇五
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中20xx年已經過去。總結一年來的工作經驗與教訓,發現、存在的問題如下:
一、今年的主要工作。
遵照公司的制度和領導的要求,按時按質的完成了白銀區文化中心的施工管理工作。
1、施工管理。
作為一名施工員,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以,在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏。盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段都要向施工組提出具體要求,并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前,我會詳細地了解材料的儲備情況和人員的準備情況,為下一道施工程序做好充分準備。在施工中,我嚴格按照施工方案實施,不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的嚴格控制、及時化解各施工班組之間的矛盾、更好地從而管理上保證了施工的進度。
2、資料管理。
在資料方面:按照工程的進度,及時完成施工記錄的編制,配合資料員完成檢驗、驗收記錄,做到了施工資料與實際施工工期相吻合,滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題。
指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態,致使在后期管理工作中出現了管理不到位,現場管理難的情況。因此,在以后的管理工作中,首先要明確自己的立場,積極發揮項目管理人員在施工現場的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確、快速地找出施工中存在的毛病,使實際施工過程中出現許多問題,不能達到預期的施工效果,致使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本。為此,給我的教訓就是在以后的施工過程中,不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙,了解清楚施工要求,更好的做好施工現場的管理工作。
3、在工程量的計算過程中,由于不夠細心,偶爾出現漏算、錯算的情況,從而導致計算結果不準確,誤差太大。在以后的工程量計算中,我要做到詳細查看圖紙,認真計算,盡可能減小計算誤差,從而達到預算的準確性。
三、今后的工作打算。
在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長,爭取來年的工作更上一層樓。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇六
轉眼間,旅游學院分團委外聯實踐部20xx年—20xx年的工作又結束了,在這些日子里,我們外聯部每位成員都積極做好自己工作,努力使外聯部變得更好,期間獲得了很多收獲,外聯部也很好的發揮自己的職能,出色完成了工作。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇七
這一年馬上就要結束了,那么我們在回顧之前的工作肯定取得了不少的進步。下面是由小編為大家整理的“it部門年終工作。
總結。
范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩定、高效的企業網絡,在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發揮了技術部技術支持的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下:
一、年度大事件。
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;
8、企業域名續費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調xx十周年慶活動籌備工作。
二、開發組工作。
(一)ers系統開發工作:
1.發布開發商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開。
發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年x月xx日。
(二)遇到的問題:
1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與xx人員溝通,重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經xx公司修訂后,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放xxxxx條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:
1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓,講解如何修訂。
3.需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、
網絡組工作。
(一)服務器安全運維管理。
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優化;
2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;
3.機房高溫預警解決方案,并實施;
4.處理xxoa服務器損壞事宜,oa系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統運維。
1.保障xx、xx網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;
xxoa及企業郵箱用戶增刪,流程表單的修改;
xx員工電腦每日維護工作;
5.郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;
7.機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、服務器等設備;
前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護。
xx電話程控機管理維護,電話終端維護;
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;
2.執行力仍需加強;
3.部門協作不到位。
(五)經驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執行力,對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作。
1、電子固定資產日常更新;
2、每月制作《固定資產月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、it技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;
8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計劃。
1、ers系統驗收,程序源碼了解,為今后系統修改或版本升級做準備;
2、moss系統詳細分析規劃,與微軟技術進一步溝通,對moss更細節了解;
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術能力的學習提高;
6、部門人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養;
7、增進團隊凝聚力,協作能力。
20xx年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年it部工作總結如下:
第一部分:取得的成績。
(一)建立xx協同工作管理平臺。
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,xx協同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于20xx年x月xx日起全面啟動。
(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺。
公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年x月購進新款dellr71服務器szprofit,替換以前老款r71工作服務器。老款r71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20xx年x月再次購進兩臺新款dellr71服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及oa辦公系統專屬服務器。
到20xx年年底,公司共計擁有服務器x臺,臺式pc機x臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。
按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。
3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統數據做備份。
4.每個月xx—x號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份,做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年x月購進索尼高清攝像機一臺,并于20xx年x月購進東芝udb3.75g移動硬盤,作為儲存設備。
至今已備份的活動有:
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年x月xx日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足。
(一)自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識。
(二)工作缺少組織能力。
在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)it部人員不足。
20xx年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
1.三大軟件系統(公司日常辦公系統、oa辦公系統、金蝶財務系統)。
2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),終端機75臺,財務獨立pc機x臺、總裁個人專用電腦x臺,led大屏幕一塊及配套電腦x臺,打印機及復印機x臺,電視機x臺。
3.主干網絡路由器及其它網絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)。
特別是今年新上oa辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況。
(四)軟硬件設備不足。
1.服務器安全備份。
至20xx年年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。
2.網絡安全。
隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(oa辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。
但是隨著網絡環境的變化,我們也將面對更加復雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網絡安全的危害。
而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“nod32網絡安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,黑客入侵等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分:20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標。
(一)梳理oa辦公軟件業務流程。
根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司oa辦公系統的業務流程,并對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1.梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。
4.流程確認完成,做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
(二)增強it部門的服務意識。
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。
(三)提高it服務水平。
不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項規章制度。
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。
增加從公司文檔權限變更,oa流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。
建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料。
按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。
在20xx年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發展做出貢獻。
緊張而有序的一年過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作,it部年終工作總結。為了今后更好的工作,總結經驗、就本年度的工作總結如下:
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁死機,導致網絡不通。影響收銀系統和監控系統不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施foxmail軟件辦公制度,目的是節約紙張,節省公司資源,強化公司員工的工作效率和執行力。
三、每日的收銀系統維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀系統安全:
a.軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b.硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現同種情況。
四、每日對k3維護,定時對k3數據庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發公司的形象網站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網絡上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網絡銷售渠道打基礎。
六、每天早上晨會前,去監控室檢查所有監控頭是否正常運轉,檢查所有樓層網絡是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業前排除,堅決不讓商場在營業期間出現任何監控死角,確保公司的安全。
七、辦公區電話線路和網絡線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網絡線路的暢通。
八、條碼會員卡已經完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統也并入商場的會員總系統中。建立了完善的會員卡數據庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內部人員在圣蒙系統內的權限變更,確保公司系統內部的各項職權分配,建立完善的系統辦公權限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創造了便利。
十一、配合圣蒙系統軟件開發商對我公司的圣蒙系統升級,保證系統的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設想:
一、公司監控系統圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關工程人員,將每一根數據線都標記清楚,做到能發現問題及時處理。
二、監控系統施工時,我部門要合理規劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結,保證公司收銀系統的安全和穩定。
三、配合相關部門合理開發我們自己的網站,做好網絡上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續完善公司的網絡環境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發展的重要責任,我們要發揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業務學習,提高網絡技術,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇八
時光荏苒,不知不覺我已來公司7個月,其中在太原市場任職5個月,應區域需要,我擔任了銷售主管崗位,在這期間,我在公司領導和同事的關心和幫助下,順利有序地進行著各項工作,現將這段時間述職報告總結如下:
這段時間是一個既富有挑戰性又蘊藏著機遇的時段。奶粉事件的小波折將圣龍全國11個大區110個縣市匯集到一個平臺上真槍實彈地較量,使我這樣一個新人在入職這么短時間內能夠盡早領略到公司全貌,能夠通過跟這么多縣市市場交流盡早學到更多的學東西,能夠盡早為公司的蓬勃發展盡更多的力。
一、城市協作,決戰肆零。
我于20xx年x月20號正式開始太原市工作,奶粉事件雖小,但是我們卻沒有輕視,而是將此看做一次機遇提起了足夠的重視,那個時期我們的工作方針是“緊抓重點門店,樹標桿!”。
到太原市的那天是周日,太原市的同事們包括懷孕六個半月的張靜也放棄了休息時間,在***經理的帶領下展開了“感恩大放送”活動,此次活動中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動了我,也給我這個帶著滿腔熱情進入社會的新畢業生注入了無限的動力。
二、單店蹲店——了解市場片區概況。
正式開始工作是在我到太原的第二天,馬經理打算讓我先接手愛寶堡連鎖系統,當天我們走訪了三家門店——愛寶堡電機廠店,愛寶堡南中環店,愛寶堡開元店。愛寶堡電機廠店自5月份開業以來銷量一直穩步上升,至7月底銷量能夠穩定在2萬元左右,圣元客戶有近20余人,南中環和開元店7月中旬剛開業,穩定客戶不是很多,本著“緊抓重點門店,樹標桿”的工作方針,也為了更充分地了解太原市場以及太原消費者的購物習慣,我被安排在愛寶堡電機廠店做長期擺臺促銷。
在這期間通過跟業務老練的店老板溝通,我了解了太原市不同片區奶粉的需求及銷售狀況,例如:萬柏林區和小店區是國產奶粉的天下,迎澤區、杏花嶺區時進口奶粉的天下,而尖草坪區則各分千秋。
有了這手資料,方便我因地制宜地采取適宜策略開展工作。
三、多場擺臺和親子活動——感化店老板。
消費者的距離,圣元優秀品質更加深入人心。
經過5天的擺臺促銷積累了一定的客情,對周邊消費者也有了一個大致的了解,之后就是10月日總部同事過來支援太原市場的親子活動,這場親子活動是太原城市也是我的處女作,但是,總部的支持以及店老板的積極配合使我們堅定而完滿地完成了這幅處女作,在這場親子活動中,我們通知了200多家會員,到場在冊有記錄的有80余名,還有好多是路過時被吸引到我們活動中來的。
雖說是第一次,但總的來說這場親子活動辦的還是挺成功的,雖然當天銷售額沒有突破四位數,但是后期影響還是蠻大的,不僅為店里拉來新客——除當天新增會員6名之外,當月新增會員共58名,而且穩定住了店里的銷量,其實最主要的是這場活動得到了店老板和消費者的一致認可(店老板現在爭取政策開始申請明年親子活動支持了;沒有到場的消費者聽說這邊親子活動現場情況之后多次提出再有這樣的機會一定記得叫上她)。
在門店銷量經受嚴峻考驗的時刻,我們圣龍來的人及時、積極、不辭勞苦、不計成本地沖向終端,與店老板并肩作戰,這種激進精神使店老板備受鼓舞,這種共患難的義氣使店老板備受感動。
四、跟客戶打成一片。
起初,我主要負責一個連鎖機構——愛寶堡,自5月份合作以來,大家合作非常愉快,事件后,由于此連鎖機構的雇傭店員都是新人,所以對于維護顧客群沒有太多經驗,導致流失了不少圣元老消費者。
在經歷了無數個早起跑店、溝通客情、幫助老板賣貨、為店員培訓深夜回家的日子后,功夫不負有心人,一個月時間后,我們互相都很熟絡了,用愛寶堡總部楊總的話“做到你中有我,我中有你,共贏自然就來了”。
的確,在跟這個年輕的連鎖上上下下打成一片之后,我的政策都能很好地執行下去,銷量自然也有了很顯著的提升,環環緊扣的系列培訓也使得圣元產品的售后服務較其他產品更加專業細致,消費者滿意度也相對較高。
不僅如此,我們互相學習,互相進步,使得這個年輕的連鎖店朝著越來越專業的方向發展,我這樣一個剛從大學校門出來的新人也盡早盡全面地了解了太原市場的種種情況,更利于我以后做好做大做穩市場。
五、華北群英匯聚,深得點化。
12月x日參加了華北區區域會議,第一次跟全區域來自各個城市的銷售精英們面對面接觸,切身體會到了圣龍精英部隊的戰神風采!
通過店內八要素的學習和“業務老板角色演繹”活動的學習和嘗試(榮獲華北區域三等獎),掌握了拜訪工具和各種異議處理,更加明確細化了自己的崗位職責,為今后更快更好的發展奠定了堅實的基礎。
通過跟區域各負責人進行深入交流,明確了自己應如何更好地配合工作以提高各部門的工作效率。
通過跟各位前輩交流學習,發現差距,找到自己的缺點和不足,以更好地完善自己的工作和態度,以更快地成長,盡早獨當一面為公司頂起一片天。
六、集團內部團結協作,共奮進!
積極與圣元城市和醫務團隊做好團結協作工作,以資源共享,互利共贏,共謀進步!
通過跟醫務團隊的密切合作,成功做起了小店區的市場。小店區原有三個店,其中一個活躍門店愛惠嬰,一個是醫院門房靠醫生主推,另一個受奶粉事件影響三個月沒動銷小店貝兒。經過跟醫務團隊的密切合作,穩定住了活躍門店愛惠嬰的銷售額,通過跟門房張阿姨的溝通,使張阿姨開始有意識地推銷圣元奶粉,不單純靠醫生推薦,銷量較以往也翻了一番;無動銷門店小店貝兒的銷量也逐月遞增,在1月份銷售額能達到8216元(供價),其中一段占45%以上。
在醫務團隊的協作下,還新開了一家門店,借助店老板醫生身份的優勢,圣元品牌在他的主推下進店第一天就開發了兩個1段新客戶,還創下了一個消費者一次性購買3000多元圣元1段奶粉的歷史記錄!!!
通過向圣元城市溝通學習,學習了好多跟店老板打交道的技巧,還成功開發了全國連鎖店米氏孕嬰,單店首批現款現貨進貨1萬余元,并能很好地配合廠家的所有活動。
七、策劃活動,激勵終端促動銷。(見附件)。
經過長達兩個半月的宣傳銷售,各分店老板對圣龍天使的認可,店員對圣元奶粉的熟知情況、主推名次,消費者對圣元品牌的認知、對圣元品質的信賴都有了很大的提升。銷量自然也隨之提升不少,各門店銷量都呈穩步增長態勢。
八、初面管理,
在太原工作1個月之后,領導逐漸開始給我安排一些管理類工作,包括事件管理、預算物資管理、人員管理等等,待我逐漸將每個管理分布環節掌握之后開始將全部管理工作交由我同步負責。
環境、以更勝任現在的工作責任。
在此期間,對我感觸最大的一個概念就是——團隊+執行力!
對團隊這部分的理解出于我們每天早上的晨會,每天早上晨會時,我們不同崗位負責人一一陳述自己的工作計劃、工作總結、發現問題、所需配合人員間的溝通,這樣一來,各崗位之間互相了解工作進度,互相監督工作進度,互動配合開展工作,這種和諧健康的團隊合作保證了工作的順利開展和效率的顯著提升,由此我領悟到,作為一個管理者,要想將所轄區域工作做好,團隊合作是第一要務!
以前的我總認為執行力就是遵照領導指示嚴格執行就對了,涉及管理工作后我發現,其實不然,如同世界上沒有兩片相同的葉子,人也沒有完全一樣的,就拿員工來說,每個人有每個人的心理和工作作風,作為一個優秀的管理者,他是不會將自己的工作風格強加給下面的員工,不會將工作細化到每個步驟交給下面的員工嚴格執行,反之,他的責任只是因人分配、因地制宜,熟知每個員工工作風格的基礎上因人分配不同的工作范圍,讓每個員工用自己最慣用的工作作風自己想辦法將所轄任務圓滿完成。
這就是我對執行力的理解:執行力=思考+嚴格執行。
總之,在這七個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。圣龍天使給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力!
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇九
it部年終工作總結。為了今后更好的工作,總結經驗、就本年度的工作總結如下:
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁死機,導致網絡不通。影響收銀系統和監控系統不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施foxmail軟件辦公制度,目的是節約紙張,節省公司資源,強化公司員工的工作效率和執行力。
三、每日的收銀系統維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀系統安全:
a、軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b、硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現同種情況。
四、每日對k3維護,定時對k3數據庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發公司的形象網站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網絡上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網絡銷售渠道打基礎。
六、每天早上晨會前,去監控室檢查所有監控頭是否正常運轉,檢查所有樓層網絡是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業前排除,堅決不讓商場在營業期間出現任何監控死角,確保公司的安全。
七、辦公區電話線路和網絡線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網絡線路的暢通。
八、條碼會員卡已經完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統也并入商場的會員總系統中。建立了完善的會員卡數據庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內部人員在圣蒙系統內的權限變更,確保公司系統內部的各項職權分配,建立完善的系統辦公權限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創造了便利。
十一、配合圣蒙系統軟件開發商對我公司的圣蒙系統升級,保證系統的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設想:
一、公司監控系統圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關工程人員,將每一根數據線都標記清楚,做到能發現問題及時處理。
二、監控系統施工時,我部門要合理規劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結,保證公司收銀系統的安全和穩定。
三、配合相關部門合理開發我們自己的網站,做好網絡上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續完善公司的網絡環境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發展的重要責任,我們要發揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業務學習,提高網絡技術,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇十
在這一年的辦公時間里,我收獲了很多,積累了很多工作經驗。同時,在領導和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的.工作職責和工作內容,認真完成領導安排的每一項任務,不斷提高自己的綜合能力,努力取得更好的成績。過去一年的工作總結如下:
俗話說:隔行如隔山。剛來我們公司的時候,因為行業不同,工作性質不同,很茫然。幸運的是,在同事的幫助下,我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚,辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構,是內外溝通和全方位聯系的樞紐。辦公室的工作種類很多,包括文件處理、檔案管理、收發傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對復雜瑣碎的工作,我逐漸掌握了辦公室業務流程,從陌生到熟悉,本著對工作負責的精神,秉承多問多學的理念。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領導的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無關的事情。
2.做好公司的文檔工作。檔案中的文件應按順序和分類排列,檔案中的文件名稱應清楚地寫在檔案袋上,以便管理和參考。對于一些人事和公司文件,應該加密后放好。正確及時地打印各種文件和資料,做好公司相關文件的收發、登記、分發、打印和監督工作;公司的所有文件、批準表格和協議應歸檔成冊,資料應歸檔好。在制定各項規章制度的基礎上,配合領導進一步補充完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司相關會議精神、文件和指示。
3.管理和維護辦公室設備,如電腦、電話、傳真機、復印機等。準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4.如實做好復印登記工作。對于copy客戶,確保不泄露任何副本,及時收賬;對于所有現金副本客戶,進行真實登記,并及時提交給財務部。
5.按時登記復印費、傳真費、水電費等費用,備查;每月報告一次辦公用品的庫存。
6.做好對員工的物流服務,保證每個人都全力以赴的工作。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯系實際”的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經驗,拓展視野,使自己盡快適應工作,成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和文章,堅持寫好日常工作日志,認真記錄日常工作內容,使自己的素質得到了很大的提高,為自己的工作提供了強大的動力支持。
在這一年里,我能夠兢兢業業地工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。
20xx年,我想我應該努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面;第二,本著實事求是的原則,做好對領導的幫助,對上級下命令,對下級匯報。第三,注重部門的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,努力取得更大的工作成果!
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇十一
一年來,我局在上級部門的正確領導下,認真貫徹黨的會議精神,全面落實科學發展觀,提升適應市場經濟體制的監管把關和技術服務能力,切實增強質監工作對經濟社會發展的有效性,各項質監事業獲得了較為健康的發展。具體如下:。
我局綜合行政執法三季度來出動2930人,檢查企業1737家,鏟除8個制假窩點,現場處罰190個,立案72起,受理投訴9起,總計罰沒款為81.52萬元。其中萬元以上大案23件,結案58件,結案率81.9%。我局已連續xx年無發生錯案、行政復議、行政訴訟的案件,樹立了科學公正、廉潔高效的良好質監形象。
(一)加強依法行政,創新審案制度。依法行政是政府部門行政能力建設的靈魂。為進一步加大案審的透明度和裁量的統一性,我局積極創新審案制度,并于10月9日開展了首次公開審案會,邀請寧波局領導、法規處專家及市人大、紀委、法制辦、企業界人士和局行風監督員等列席案審會,針對不同性質的案件,被聘人員在審案時列席,審理結果充分聽取列席人員意見,并最終作出處理決定。這是我局又一次新的探索。近兩年來,我局從規范執法入手,經過“三步曲”,從“查處分離”到“查審分離”,再到“公開審案”,不斷完善法制監督機制。
同時,今年我局新添置設備,通過幻燈片演示的方式,使案審會成員對整個案件都有一個直觀和全面的了解,進一步提高案審效率。
(二)強化服務平臺,增強技術支撐能力。質監工作的支撐點之一是產品的技術檢測機構,要適應地方經濟發展需要就必須不斷拓展新的檢測領域,加強投入和建設。
1、加大設備改造,提升檢測能力。為提升局檢測中心的技術檔次,更好地為社會提供質量檢驗、計量檢定校準服務,我局今年投入近百萬元新增添了一批檢測設備,如氣象色譜儀、高精度電子天平、耐壓測試儀、聲級計、鹽霧試驗機、耐電壓測試儀、電參數等設備。目前,我局經過認證認可的檢測項目達134項,并被省局確定了19項社會公用計量標準和24種計量器具的檢定能力。
2、國家級氣動元件檢驗中心成功立項。我國目前尚無獨立的、權威的國家級氣動元件檢測中心。我局以我市氣動元件區域經濟為依托,目前籌建中的“國家氣動元件產品質量監督檢驗中心”已獲總局批準設立,是總局實施產品監督中提供技術支撐依法設置的技術機構,該中心的建成將為我市區域特色經濟發展提供技術服務,對于提高我市氣動元件行業的整體質量、技術水平有較大的促進作用。
(三)服務經濟,質量提升工程全面推進。
1、以標準為基礎,推進區域品牌建設。為切實增強廣大企業技術標準創新能力,我局協同行業協會等歷時半年共同編制完成了《市氣動元件技術標準體系匯編》,體系羅列了國家和行業標準200余項,企業自行制定技術標準21項。今年還有3家企業的5個項目主持或參與起草國家行業標準。通過努力,溪口氣動元件已列入省級區域品牌培育名單。
2、大力開展“民生計量惠百姓”活動。深入開展了集貿市場計量專項行動、醫療衛生單位計量專項行動、加油站專項整治、液化氣充裝站執法檢查。目前已檢定15個集貿市場的1800余臺電子秤,215家醫療機構的490余件醫療計量器具,8家眼鏡制配企業的24臺計量器具,檢定率100%。
3、加快名牌、技術標準戰略實施。今年新申報18只寧波名牌、9只省名牌、2個國家級農業標準化示范區。我市各級名牌企業可采標率達95%以上,全市規模以上企業可采標率達50%以上,有13家企業獲得a級標準化良好行為企業證書。并通過舉辦“質量大講壇”系列培訓班、“質量月”活動等,引導企業大力實施以質取勝戰略。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇十二
一轉瞬間20xx年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了確定的成果,現將選購工作總結如下:
制定選購預算是在具體實施項目選購行為之前對項目選購成本的一種估量和猜度揣測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。為節約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在選購量大,部分物資緊缺的狀況下,千方百計,細心組織探尋貨源,主動組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產和科研開發這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
依據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。由于公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司全部供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別賜予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的凹凸。工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,關心業務部的工作需要。依據技術質檢部質量標準,準時與各供應商溝通協調,盡最大努力依據我司質量標準供應物料。
除組織部門人員進行培訓外,還留意在平常的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素養,同時反復強調選購人員的責任感,強調每個人對自己選購的材料設備負責畢竟,保證了對材料、設備有效的追蹤。每一次材料設備的方案、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的.完整,同時與辦公文員協作把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
在明年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論學問,進一步強調選購工作透亮,在選購工作中做到公開、公正、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星選購,都盡量多的邀請相關職能部門參預。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,選購前、選購中、選購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透亮,同時保證了工程進度。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇十三
20x年,第一大隊按照工務段整體工作部署和各項要求,在段領導的正確領導下,不斷強化作業紀律、秩序和新的養護維修模式管理,加強了大隊、工區、各崗位的標準執行和制度的落實,實現了整個大隊安全生產的基本穩定。主要通過大問題集中修,小問題及時清,各種檢查和自身的徒步檢查等形式,消除了線路上存在的各種隱患,全面整頓了大隊內的安全基礎管理,大力整治設備的質量,保證目前最佳狀態的完好;安全管理有所改進,設備質量處于完好,提升了大隊能駕馭全面安全生產,穩定發展的良好局面;增強了職工的團體意識和安全責任意識;切實做好了配合施工隊的監督和卡控工作;全面監控,切實把好線路設備質量關;狠抓職工隊伍穩定,提高各工區工、組長的默契配合,互位提醒,各項工作得到快速高效落實。現將一大隊20xx年度總結如下:
—、20xx年的回顧:
(1)落實工作管理制度,提升工、組長的管理能力。
針對工區人員比較復雜,積極性層次不同,對其工區進行會議講解,分析當前形勢,使每位職工充分了解,目前繁忙的維修任務勢在必行,也是刻不容緩的大事;認真對待大隊、工區檢查出的問題,根據不同的情況制定不同的措施,進一步督促每位職工對目前形勢加快改進落實。
(2)狠抓設備治理力度,不斷提高設備質量。
積極開展集中修工作,認真完成維修任務,確保線路質量穩步上升,今年的*月份,伏道便線的起用,存在諸多問題,由于伏道工區本來維修任務大,困難多,于是就調配寺臺人員合起來共同維修,使x——x得到很好的改善;13年初,疏解線的鋼軌拆運,時間緊,任務重,積極調配伏道工區,大力相互,使任務在預定的時間內提前完成;13年**月份,x站2#道岔輒叉心更換,調配寺臺人員共同更換,克服困難,面對環境惡劣,使在有效的“天窗”點內,提前更換完畢;*月份,寺臺、馮村、五陵曲線側磨鋼軌的互換,還有*月份,**南道口的維修也是采用集中修,保證了“湯陰咽喉”的完好暢通。
(3)對預警設備進行盯控,狠抓設備政治,提高線路整體質量。
大隊在“預防為主、修養并護”的方針下,按照“動態檢查”、“周添乘”、“徒步檢查”、“每周十大風險點”,對管轄內的設備進行了精檢維修。對南場215#,220#滑床墊板減損超限、寺臺站2#道岔、基本軌磨損、馮村2#道岔、撤叉心壓潰、107南道口高低超限進行了實時監控,把握發展趨勢,堅持每周一次的巡查,發現情況立即匯報并維修,還要求各工區每天的養護維修,要認真落實,班前叮囑,班后自檢。切實的做到“修后有果,干后必檢”,使線路質量得到實質的提高。
(4)強化安全管理,確保作業安全。
行了安全檢查和教育;冬季進行了防電、防火、防煤氣的宣傳和督導。二是加強工、組長的帶班作業力度和檢查力度,督促職工做到兩不傷害“不讓別人傷害,也不傷害他人”。
(5)注意職工素質建設,提高班組戰斗力。
我們大隊在做好養護維修的同時,還加強政治業務學習,通過看報紙、看電視和聊天了解時事政治,全面提高職工隊伍素質。科技是先動力,只有素質得到了提高,生產任務才能提高效率完成。在今年9月份的勞動技能鑒定考試的前后,我們大隊形成“你比我趕”、“勤學好問”的良好形勢。使職工在較短的時間內掌握了業務知識和操作技能,確保了一大隊高百分率、通過技能鑒定。
二、20xx年的工作打算
(1)做好新形勢下的養護維修。
目前,換邊的任務迫在眉睫,認真落實段任何時候的工作安排,確定把不同時期、不同情況、不同要求的線路維修進行到有的最佳狀態。做好每一次、每一步段領導的安排部署。
(2)組織全員學習,提高業務技能。
練技能的學習氛圍,達到大部分職工技術過硬,能獨立完成作業任務,做到熟知業務技術的要求。
(3)加強職工安全教育,提高職工安全意識
20xx年,大隊繼續把職工安全作業,作業標準化作為重點來抓,確保人身安全,加強現場作業的安全卡控,安全時時不松懈,在作業中及時發現人身安全隱患時,及時提出和制止;對違章的職工,多勸阻,多規導;強化冬夏兩季的安全工作;確保職工的安全防范意識提高,安全自我保護意識不斷提高。
(4)做好線路檢查和維修工作的安排
過節期間安排好值班人員、加大巡道工,道口工檢查力度,做好線路檢查記錄合理安排維修制定計劃。元月份計劃南場兩根岔尖與基本軌更換3月份、4月份0—33公里搗固機上道,精起細搗,改道撥道一遍,5月份對道岔道口,進行全面查修,加強伏道工區便線維修力度,加x村工區20個涵洞維修量,確保線路安全。
回顧20xx年,在段領導正確領導下,在全隊職工的共同努力下,第一大隊取得了一定的成績,完成了各項任務,但安全生產管理仍需要不斷努力,作風要扎實,管理要科學,目標要明確,隊伍要團結,設備需要更優良。展望20xx年,我們全隊會更團結,更勤奮,嚴抓標準化作業,按照段的目標,團結拼搏,迎刃而上,全面完成安全生產的各項任務,保安全保穩定,確保線路暢通。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇十四
20xx年保潔部全體員工在公司各級領導正確領導下,在各部門的大力配合與支持下,在全體員工的共同努力之下,部門圓滿完成20xx年保潔各項工作任務。在此對一年的工作做以簡要總結,總結經驗和教訓,找出不足,為2012年的工作打好基礎。
在去年的基礎上,部門根據商城(外圍、步行街、樓層、中心圓廊、地下停車場、地下室庫房、露天區域)實際情況,細化了保潔工作內容,設計了詳細崗位工藝流程圖,重點加強了人員的合理分配和工作負荷量之考核,按照實際運作特點和要求,調整了班次和工作時間,這樣,便于操作,利于檢查。剛開始部分班長和員工情緒波動很大,感到工作按排的太緊不想干了,工作開展較為困難,為此部門和部分員工進行多方面的溝通,穩定員工工作情緒,沒有影響到工作質量。
針對樓層崗位輪換和新員工入職的實際情況,學習公司管理制度,保潔崗位職責,培訓清潔理論,并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到商城保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:
1、保潔的概念。
2、各種保潔工具使用及操作方法。
3、保潔的標準。
4、保潔安全教育。
5、清潔劑的分類和使用,清潔不銹鋼飾物,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優保潔知識的培訓,建立了員工工作的責任心,即可為公司節省費用,又可延長被保潔對象的使用壽命,目前員工已經能夠努力工作,遵守工作紀律,完成自已的本職工作,經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
在公司領導正確領導下,部門實行“崗位責任”落實到人,分工明確,保潔工作以“物顯本色”的標準,取得了良好的效果。根據商城客流量高峰的情況下,在原有的班次基礎上調整了班次,樓層主要清潔工作放在下午進行。在實施崗位責任落實到人的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查維護清潔頻率。現保潔定員35人。辦公區:1人,五層3人、四層5人、三層5人、二層5人、一層6人,外圍、步行街早班4人、下午班3人,地下車庫、垃圾中轉站、自行車棚1人,下沉式廣場、地下庫房1人,露天區域、中心圓廊1人,基本能夠達到將隨時發生的衛生問題在短時間內解決,在崗位責任到人“物顯本色”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔,改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果。
一年來在創建國家級衛生城市的過程中,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,經過保潔部全部人員的共同努力,商城的各項衛生工作一直處于比較理想的狀態。具體工作如下:
班加點共同搞好外圍衛生。在這個過程中,有的保潔人員為了不影響整體衛生質量,帶病堅持工作而毫無怨言,做到了讓商城外圍和步行街上都很難見到亂丟棄的果殼和紙屑。為了城市的亮麗,商城環境的優美,為了業主(商戶)顧客的安康,我們嚴格按照保潔衛生標準進行檢查、督促和落實,通過各部門的大力協助,全體保潔員工的共同努力,逐步探索出適合商城衛生清潔標準、基本形成。
由于“創城”是一件長效管理的工作,部門全體人員都做到了長期堅持打勝仗的準備。從認識上講,“創城”事關重大;從工作職責來說,我們是主力軍。所以,我們必須接受并堅決完成,這是我們部門義不容辭的責任,在這個過程中我們做到了隨時接受檢查,用保潔班長的話來說就是“檢查時是怎么做的,平時也是怎么做”,通過堅持,現在部門人員都做到了“平時和檢查一個樣”的標準。這一標準,各級領導在無數次的明查暗訪時,也都得到了證實。確保了銀川市“創建衛生城市”獲得了圓滿成功。
1、完成了保潔人員編制崗位責任制及工作模式的及時修訂調整。
2、完成制定部門工作計劃、目標、制度及落實工作。
3、完成督導員工遵守公司各項規章制度,提高工作積極性。
4、完成對部門員工的儀容儀表、工作態度檢查。
5、完成部門內部員工團結、協調工作。
6、完成商城所有公共場區域,設施設備的清潔、保養工作。
7、完成各樓層外包衛生間的日常衛生監管工作。
8、完成部門的考勤情況、加班情況并進行每月統計、核算并上報辦公室。
9、完成每周、每月按時提交部門工作總結、計劃到總經辦。
10、完成對部門員工每月考核工作。
11、完成公司、辦公室下發文件的傳達、落實。
12、完成解決協調部門員工所上報各種需要維修、更換的具體項目。
13、完成與市場部、工程部、保衛部、企劃部、協調配合工作。
14、完成對部門資料檔案、票據有效管理。
15、完成對重點區域環境衛生不定時地監督檢查工作。
16、完成解決和處理好商戶及顧客關于衛生方面的投訴。
17、完成對商業區及辦公區域環境衛生清潔工作并進行檢查。
18、完成商業區及辦公區域的垃圾廢水的清運工作。
21、完成興慶區辦事處、環衛綜合執法、城管衛生防疫部門的配合。
22、完成對部門所需物資的申領、發放、使用、監督檢查工作。
23、完成每月對保潔庫房物料消耗的盤點、統計、核算并上報財務。
24、完成庫房各種工、器具、藥水、設施、設備的存放并進行了有效管理。
25、完成每周各樓層班組長例會,討論解決各樓層工作中出現問題。
26、完成商城節假日促銷活動現場的衛生清理、清掃工作。
27、完成“十一國慶”節前后南門、北門,鮮花的澆水養護工作。各樓層。
28、完成對各樓層門頭、玻璃門、入口處、清掃擦拭工作。
29、完成對通道地面清掃、維護、拖擦工作30、完成對各樓層風幕機定期擦拭工作。
31、完成對各樓層殘疾人衛生間進行擦拭和清洗工作。
32、完成對各樓層拖布間進行了擦拭和清洗工作。
33、完成對各樓層鋁塑板墻面清擦工作。
34、完成對各樓層扶梯、直梯、觀光電梯的拖擦和打油維護工作。
35、完成對各樓層安全通道地面、樓梯、欄桿的`除塵拖擦工作。
36、完成對各樓層扶梯邊玻璃護欄的清擦工作。
37、完成對樓層內導示、廣告牌、消防栓、配電室門的擦拭工作。
38、完成對樓層小廣告、小商標的鏟除工作外圍、步行街。
39、完成對步行街地面的清掃和清洗工作40、完成對步行街休閑椅、垃圾桶的清洗工作。
41、完成對步行街不銹鋼護攔、鋁塑板墻面周圍的清擦工作。
42、完成步行街燈罩、柱子、南邊升降臺、采光玻璃除塵清擦工作。
43、完成對外圍、步行街小廣告、導示牌的擦拭工作。
44、完成對外圍、步行街小廣告、小商標的鏟除工作。
45、完成組織清運了地下垃圾中轉站的生活、工程、裝修垃圾。
46、完成對地下室車庫、地下室庫房的衛生整理清掃除塵工作露天區域。
47、完成各樓層觀光通道玻璃幕墻、地面、護欄、臺子的拖擦工作。
48、完成各樓層天橋玻璃、地毯、白臺子、天橋頂棚除塵擦拭工作。
49、完成對各樓層圓廊玻璃幕墻、玻璃護欄不銹鋼護欄、地毯除塵擦拭工作。
50、完成對南北八部超長扶梯、北門1—2扶梯的除塵擦式工作。
51、完成對步行街中心圓廊12部扶梯的清掃除塵擦拭工作。
了滅鼠、滅蟑防疾消殺工作,做到管理制度健全,措施落實。有完整的滅鼠、滅蟑年度、季度工作計劃,堅持科學用藥、合理用藥。經有效殺滅老鼠、蟑螂,基本解除老鼠、蟑螂對人們健康的危害。
為了做好部門計劃支出,達到增收節支目的,保潔人員節約用電、用水、使保潔用具全部已舊換新,清潔劑在工作間內兌好按比例控制使用量,使各種保潔物品物盡其用。
1、步行街沒有下水的問題!每逢雨季,雨水、刷洗步行街時的污水,保潔人員都要從圓盤上一直掃到北門或南門的路面下水處,包括營業房營業時偷倒的污水隨意亂倒在步行街上。
2、二樓通往溫洲商城天橋的鐵板地面不平,一下雨、雪就聚水,漏也漏不下去,保潔員顧了區里、顧不了外面,所以掃也掃不凈,故此處排水有待改進。
工尤其是各樓層班長的思想任務,團結一致,由嚴格有效地管理方法,向科學化管理目標共同努力。來年保潔部在公司領導下以及各部門的協同支持下,我們堅信,保潔工作將會做得更好,將會創造更加優異的業績,同時也將會心嶄新的姿態展現給大家。2012年重點工作計劃:
1、繼續搞好內部管理工作、提高保潔工作標準;
3、嚴格提高部門每位員工的自身素質和服務水平;
4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創經濟效益。
以上各項計劃的改進實施,需要全體員工的共同努力,同時也需要其他各部門的協助與配合,更需要領導的大力支持。我們堅信,來年保潔部在公司領導下以及在各部門的工作支持下,定會將保潔工作做的更好,同時也將會以一種新的姿態展現給大家。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇十五
時間過的真快,到海龍it事業部工作已經有一個月了,在這一個月里我由一個剛畢業的學生轉變成了一名工作人員,在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學到期的東西:
1、學會了專業知識,對維修方面的知識有了一定的了解
在每天早晚的會議中,由專業的工程師為我們講解關于電腦方面的知識以及常見的故障,使我對專業知識有了一定的了解。
2、學會了與人溝通的重要性
我所負責的工作是前臺接待,在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,在這個環節如果做的好了,就會提高客戶的滿意度,從而也提高了部門的利潤,為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好,老客戶也會變成陌生人。
3、學會了與同事之間和平相處
我喜歡這個部門里所有的同事,因為他們都很隨和,當看到我在某些地方做的不對時,會主動跟我提出,并告訴我應該怎么去做,使我在工作中很愉快。
4、學會了責任的重要性,懂得了誠信
給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到!”給了客戶的承諾如果做不到,就不應該給客戶承諾,給了就應該做到!要為自己的言行負責,可能因為自己的一句話,整個部門都會受到影響。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。
時間過得很快,x-x年已接近尾聲,回顧從今年8月加入x公司這個大家庭以來,在3個多月的時間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環境的磨合,努力提高理論知識,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下:
剛進入公司的時候,對公司的服務器、監控系統以及局域網不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發現自己大腦對相關理論知識儲量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網上查閱相關的資料以及向同事虛心請教,對服務器、監控系統以及局域網慢慢熟悉起來了,同時也發現了在it方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進行大規模的維護。由于前任同事的原因,公司里多數電腦好久沒有維護了,都出現電腦系統反應慢、接收不了郵件、k3系統無法連接服務器、訪問不了公共盤、網絡連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統、其他電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒,清理文件垃圾。公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的,主要是感染病毒,導致系統文件損壞。處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統了。所以在此建議要規范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網頁;使用郵箱、聊天軟件時,不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識,以保證公司的網絡安全。
2、經過對公司的監控系統的觀察、了解,發現公司的監控系統也存在問題(1)監控系統每隔二、三天就會自動關閉。(2)有些監控攝像頭由于沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對于第一個問題,我覺得是監控主機的采集卡不太兼容,因為監控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題,我建議更換高清的監控攝像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監控系統對公司的財物安全至關重要,對公司的財物安全問題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續的辦理、檔案的錄入,通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記,為此特地制作了統計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。在8、9月份,出現生產用工緊張,在10月份,對員工進行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購,在許主管的幫助下,也有序進行。在宿舍方面,部份員工的衛生意識不強,室內衛生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。可見,員工的衛生意識有待加強。剛接手辦公用品采購,對控制辦公物品的質量、數量不是太理想,今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中,也深深地認識到自己的不足:
(1)理論知識準備不夠。在工作中,現學現用,忙于查資料,浪費大量的工作時間。
(2)工作思路不清晰,系統性不強。在工作任務繁忙的時候,工作容易出現混亂,有時候不知所措。
(3)還需建立自我,追求小我,達到忘我。樹立自己的目標,用公司的發展來實現個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結合。
對公司今后發展的幾點建議:
(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
(2)建設企業核心文化。多開展活動,讓員工了解對企業發展史的,組織向老員工、優秀員工學習,激勵員工奮發向上。
(3)完善生活措施。現在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環境,使員工有著充沛的精力投入到生產中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習理論知識和提高管理水平,為公司做出應有的貢獻。
最新IT部門年終工作總結(優質16篇)篇十六
公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于2015年三月購進新款dellr71服務器szprofit,替換以前老款r71工作服務器。老款r71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于2015年5月再次購進兩臺新款dellr71服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及oa辦公系統專屬服務器。
到2015年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式pc機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對公司軟件、硬件做全面。
2---數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于2015年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于2015年8月購進東芝udb3.75g移動硬盤,作為儲存設備。
至今已備份的活動有:
對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于2015年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足。
自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識。
工作缺少組織能力。
在2015年的工作中,我感覺到自己。
4---護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況。
軟硬件設備不足。
1.服務器安全備份。
szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。
2.網絡安全。
隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統,組成的現代化網絡辦公網絡。
6---文件,并要發給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。
4.流程確認完成,做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
增強it部門的服務意識。
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。
提高it服務水平。
不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
8---回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來,在3個多月的時間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環境的磨合,努力提高理論知識,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中,過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下:
剛進入公司的時候,對公司的服務器、監控系統以及局域網不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發現自己大腦對相關理論知識儲量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網上查閱相關的資料以及向同事虛心請教,對服務器、監控系統以及局域網慢慢熟悉起來了,同時也發現了在it方面存在諸多問題。
10---我建議更換高清的監控攝像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監控系統對公司的財物安全至關重要,對公司的財物安全問題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續的辦理、檔案的錄入,通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記,為此特地制作了統計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。在8、9月份,出現生產用工緊張,在10月份,對員工進行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購,在許主管的幫助下,也有序進行。在宿舍方面,部份員工的衛生意識不強,室內衛生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。可見,員工的衛生意識有待加強。剛接手辦公用品采購,對控制辦公物品的質量、數量不是太理想,今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中,也深深地認識到自己的不足:
(1)、12---中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習理論知識和提高管理水平,為公司做出應有的貢獻。
一年來,goa系統、國外銷售網站、軟件、游戲網站、各收貨商網站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。我們現在還存在以下幾個需要解決的問題:
14---。
我們深刻理解項目部門對于公司發展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發揮出我們團隊的戰斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的crm系統,工作室管理軟件,游戲帳號管理系統,還有和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協力,就可以發揮出超強的團隊戰斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。