在總結過去一個月的工作時,我們可以反思自己的努力和成果,進而改進和提升。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考和借鑒。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇一
后勤部在20xx年工作中根基已完成了后勤保障的使命,履行了響應本能機能,經由過程全力部門內部打點工作獲得增強和晉升。但工作中吐露出的問題和不足仍不成輕忽,也需要此后工作中進一步加以完美和改良。
1、工作落實不徹底,導致工作細節呈現忽略。默示在工作跟進仍然不夠,員工接管工作和率領放置工不清楚;工作規模有漏失蹤。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、下層主管的組織打點能力偏弱,下層主管的文化水平偏低,打點經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在打點雜亂或水平偏低的情形。
3、工作效率低,落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管,導致不應呈現的問題呈現。如:長春店噴淋爆裂問題的一再呈現。
4、處事能力欠缺,存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形,沒有養成精采的處事習慣,對其他部門的工作不體味也是后勤處事針對性不強的首要原因。
5、對采購產物質量貧窶有用的跟蹤和對勁度體味,往往呈現問題后才吐露采購產物質量缺陷,也反映了后勤處事的自動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情形,基本員工根基不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
針對以上問題,后勤部將在20**年工作中重點加以關注息爭決,連系合理細節的問題,后勤部20**年總體工作重點如下:
1、成立完美的后勤處事系統,處事的內容要進一步清楚化,處事看管做到立體化,周全晉升后勤處事。
2、成立員工的看管查核系統,查核內容進一步量化,確保后勤首要工作打點的方針的實現。同時與公司績效查核有用連系,真正闡揚審核對工作的促進浸染。
3、進一步修訂和完美工作尺度和打點軌制,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。
4、解決效率偏低的問題,將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。
5、周全提高員工的整體素質,進一步對員工進行掛號評定。經由過程培訓和查核實現優勝劣汰,增添員工自我壓力,促進員工的自我晉升完美。
6、集中優勢資本,周全保證哈爾濱店籌備開業工作的順遂進展。在20**歲首后勤部將進一步剖析后勤人力資本,細化哈爾濱店后勤籌備工作放置,以保證哈爾濱項目的順遂進展。
總之,后勤部20**年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將當真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所打破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇二
轉眼間入職酒店兩年多了,根據酒店工作安排,主要負責后勤傳菜部的傳菜工作,現將____年度的工作情況工作總結匯報,并就20年的工作打算簡要概述:
1.禮節禮貌、衣服整潔、微笑服務。
2.執行上級的指令,按服務程度與標準,高效率準確完成傳菜工作。
3.開支前了解當班的傳菜任務,明確重要客人及要會的傳菜要求,傳菜過程中不斷檢查菜的質量和數量,控制菜的質量、溫度。根據客人的求控制傳菜的速度。
4.執行上級指令,保質保量,餐具和疏菜的清洗工作。
5.督導員工正確合理作用洗滌劑,將餐廳和廚房送來的,用過的餐具和用具清洗干凈并整齊地碼放在餐架上。做好公區清潔工作,在工作時應注意安全操作。
6.隨時清理傳菜間和洗碗間環境衛生,確保工作臺餐具架達到衛生標準。
7.提高服務意識,提高效率,用餐高峰時期合理調配,明確各自工作內容,進行分工合作。
1.對新員工,作培訓工作,讓她們有良好心態,熟練掌握工作。
2.對員工進行考核,了解員工的心理,相互溝通。
3.對優秀員工進行表章,提倡優秀先進的要學習,提倡團隊精神。
1.工作中不夠細節化,宴會多時主次不分明。
2.部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才現問題的存在。
3.員工之間缺少生氣和活力。
1.做好后勤部門員工管理,制度爭明,分工明確。
2.員工之間多問題相互學習,相互借簽,分享好的服務經驗,提高個人素質和工作效率。
3.加強成本控制,節約費用開支,合理用水用電等。
4.做好與廚房及樓面的溝能工作。
5.強調部門之間協調關系。
6.做好食品安全衛生,抓好各項安全管理。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇三
提高內部打點理運行水平,促進了各項工作的整體晉升。
(一)凸起工作重點,落實打點方針責任制。
方針共涉及26項工作,方針或指標60項;并同時提出了落實的法子和體例、實施打算和方針查核的法子。以此,明晰了后勤各部門全年的工作標的目的。在工作方針的實現方面,后勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形,將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算,年尾實施工作方針完成情形考評,將考評功效列入各部門打點人員的年關績效。在工作方針落實過程中后勤部共從頭成立和完美工作軌制15項,有力地促進了打點水平的整體晉升。
(二)完美基本運行工作,奉行目視化打點。
在20xx年房間打點普及的基本上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設備行動措施的運行打點,奉行打點目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實施周全標識打點。20xx年,后勤部共建造各項方針化標識表記標幟共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息加倍透明化,有用削減運行操作失蹤誤的發生。
(三)成立工作搜檢系統,晉升全員工作看管意識。
打點工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,打點者只能經由過程搜檢來看管打點的運行情形,但后勤部打點規模較年夜,輕易呈現問題的部位也較多,若何能有用地保證后勤各系統不變運行是后勤處事落實的關頭。為增強工作的搜檢看管,讓工作搜檢監管工作至上而下成為一個整體。后勤部在20**年推出了《成立后勤搜檢看管系統的打點法子》,中心內容是層層履行搜檢本能機能,把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責的落實,層層明晰搜檢規模、搜檢內容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期;同時正視搜檢看管職責是否有用獲得落實,強調現場搜檢,經由過程強有力的搜檢看管系統促進工作的落實。
(四)增強工作總結,促進打點晉升。
為實時總結工作中的問題,后勤部在20**年實施每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部擬定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明晰,保證總結的周全性,便于實時發現問題息爭決問題;為避免各部門工作過程中呈現的對上級過度依靠,提高自我晉升意識,后勤部還要求各部門在日常打點工作中增強工作立異,要求各部門每半月對打點晉升情形進行總結,以陳述形式報給部率領審閱,有用地促進各部門的自我打點晉升意識,避免了打點勾留在原本的水平。
(五)增強工時工效打點,成立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,年夜年夜都員工屬于下層處事人員。若何更好地增強打點,有用提高員工自動工作意識,是后勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現實情形,后勤部20**年對各部門工時工效打點專門擬定打點方針,要求各部門對所有崗位的有用工作時刻進行階段性的跟蹤、統計和剖析,以此提出崗位工作內容的調整和晉升有用工時的法子,各部門經由幾個月的跟蹤剖析,均采納了分歧水平的提高工時的法子,取得了必然的下場。如工務部實施有用工時查核軌制,將純摯值班,侯工、路途,領取材料等時刻等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時,把工時查核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的正視,實現了員工從期待派工到自己自動尋找工作機緣的改變。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇四
本站發布最新公司后勤年度工作總結范文,更多最新公司后勤年度工作總結范文相關信息請訪問本站工作總結頻道。
以下是本站為大家整理的關于《最新公司后勤年度工作總結范文》的文章,供大家學習參考!
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多業務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作
沒有任何一件事是徒勞和白費的
沒有任何一點是可以馬虎對待的
哪怕是簡單的打字影印也是這樣
不要小看任何一份工作
每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網上發放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創先進。
7、作為我公司無錫市旅*業文件管理工作平臺的.信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。
9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。
年中的總結我沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們后勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。下半年,我應該還是會繼續著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,用心生活。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進步。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇五
20xx教育后勤服務將以科學發展觀為指導,緊緊圍繞后勤辦公室中心工作,繼續發揚敬業、奉獻的精神,以更加務實的態度,細化管理,從內部挖掘潛力,更加嚴格要求,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成各項工作。為全面完成各項工作指標,針對教育后勤服務公司實際情況,擬定20xx年工作計劃:
一、指導思想。
以服務為重點,規范教育后勤服務行為,以打造一支懂管理、善經營,清正廉潔的高素質團隊;建立一套完善的內部規章制度和高效管理模式;夯實現有業務,拓展潛力業務,創建一個良性循環的教育企業為目標,進一步轉化服務理念,明確工作內容,強化督察措施,規范教育后勤服務管理程序,細化管理措施,全面提高全體后勤服務員工的思想素質和業務素質,提升后勤服務管理水平,認真履行職責,確保目標實現。
二、主要工作目標。
1.繼續做好教育系統內學校連鎖超市的經營、學校50萬元以下基建維修、各個學校米面油配送三大項目。
2.加強制度化建設,規范公司內部精細化管理。
3.全力以赴,積極拓展超市信息化建設、教育系統內旅游公司合作項目、規范全市學生裝、開展學校100萬以下維修工程、城區學生配餐試點、教育系統內部耗材集中采購配送等新業務。
三、實現工作目標采取的措施。
(一)提高認識,明確工作目標。集中教育后勤服務工作人員進行學習,認真貫徹落實《教育后勤服務公司管理實施辦法》,從思想上加深對后勤服務管理工作的認識,強化管理手段,改進服務方式,利用各種形式研討工作方法,變經驗管理為科學管理,把教育后勤服務管理納入到規范化、制度化、的軌道。
(二)統籌分工,明確崗位職責。在新的一年,將在原崗位的基礎上,重新調整人員分工,貫徹以崗定責的.原則,要人人明確工作職能,做到層層分解落實,實行崗位問責制,嚴肅工作紀律。
(三)強化督察力度,完善督察手段。通過建立日常督察制度,細化工作內容,將督察內容明確化、條例化,在日常考核中對號入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化、經常化、科學化。
(四)嚴格考核驗收,確保實效。在年度考核時,公司將根據檢查情況對在各項工作中成績突出的員工予以表彰和獎勵。
(五)完善各項管理制度,調動員工積極性。今年教育后勤服務公司首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性。績效源于執行力,執行力源于細節,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,以提高整體的服務水平的執行力度。對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題,及時改進。
(六)加強團隊建設,打造一支懂管理、善經營、清正廉潔的高素質團隊。搞好教育后勤服務工作,團隊建設是根本。公司牢固確立“以人為本”的管理理念,以團隊的優化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使團隊建設更加精益化。公司將通過發掘現有業務人員的個性能力和創造力,進行分批培訓和重點培訓,主要從管理、營銷、廉潔幾方面入手,努力打造一支懂管理、善經營、清正廉潔的高素質團隊。
(七)抓貨源,嚴格把好進貨關。貨品是我們教育后勤服務公司的命脈,貨品的好壞直接影響銷售,要根據市場行情配備貨源,建議由銷售人員參與進貨,對貨品的要求,一線銷售人員比較清楚;顧客有特殊需求可以及時的調動。同時,要縮短進貨周期,及時補充貨源。
(八)抓服務,提高客戶認知度。堅持以客戶為中心,以客戶滿意為準則,樹立優良服務意識,認真細致為顧客做好全方位服務,做到“進有迎聲,問有答聲,走有送聲”,注意服務形象和儀表,熱情周到,最大限度滿足客戶的精神和物質需求,讓顧客感到溫馨愉悅,不斷改善服務態度和用戶關注,在用戶心中建立起良好的服務形象,促進用戶對我公司忠誠度的提高,形成公司的長期競爭力。
(九)努力開拓市場,拓展新業務。堅持以市場開拓保生存、保發展,主動適應市場、把握市場,努力在競爭中贏得主動。積極拓展超市信息化建設、教育系統內旅游公司合作項目、規范全市學生裝、開展學校100萬以下維修工程、城區學生配餐試點、教育系統內部耗材集中采購配送等新業務。經常組織有關人員收集,了解相應行業的信息,加強對市場前景、客戶需求、競爭對手、營銷措施等方面的研究分析,建立數據庫,對客戶信息進行采集分析,為公司提供全面、真實、及時的信息,實現對客戶的動態監控,培養敏銳的捕捉能力和判斷能力,真正做到深入市場,了解對手,及時準確地響應市場變化,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。充分運用各種營銷手段,通過相互配合,通力合作,促進銷售。每月組織客戶營銷情況分析會,及時分析和查找營銷工作存在的問題和不足,明確下步營銷目標和措施,及時調整工作思路,準確把握工作節奏和力度,促進營銷工作健康、快速發展。對客戶營銷進展情況納入員工目標考核,并定期進行通報,對計劃完成的予以肯定和表揚,鞭策進度遲緩的,形成強力的高壓營銷態勢,促進客戶營銷工作持續發展。通過這些措施,吸引我們教育后勤服務公司的人氣,擴大產品銷售,爭取有好的銷售業績。
20xx年,我們教育后勤服務公司全體員工將樹立信心,克服困難,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。相信在公司的正確領導下,經過我們教育后勤服務公司全體員工的共同努力,在20xx年必定有新的發展。我們教育后勤服務公司將繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞領導提出的三個發展目標,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,把各項工作提高到一個新的水平,創造良好成績,為公司的健康持續發展做出應有的努力與貢獻。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇六
《國務院關于推進__國際旅游島建設發展的若干意見》明確要求:要提高__大學“211”工程建設水平。后勤集團緊緊圍繞學校建設“211工程”大學的辦學目標,以科學發展觀為指導,按照“突出服務,兼顧經營,規范管理,樹立品牌”的基本原則,不斷增強滿足學校、滿足師生,滿足員工要求的能力,為學校提供全面的一流的后勤服務。
二、指導原則。
(一)堅持服務宗旨。
后勤集團凡事從維護學校穩定大局考慮,凡事以師生為關注焦點,努力將“您滿意,我高興”的質量方針變成集團和員工的自覺行為,為學校提供全面的一流的后勤服務。
(二)堅持以人為本。
后勤集團的管理、服務和經營活動,要堅持以人為本的原則,服務于學校、服務于師生、服務于員工。
(三)堅持統籌兼顧。
正確處理管理、服務、經營的關系,當前利益和長遠利益的關系,局部利益與整體利益的關系,集團內部的關系。
(四)堅持持續改進。
與時俱進,努力創新,不斷提高后勤集團滿足管理服務要求的能力。
三、計劃目標。
(一)安全穩定目標。
抓好安全生產和社會治安綜合治理,保證后勤集團安全穩定,促進學校穩定大局。
(二)隊伍建設目標。
完善保障制度,加強學習培訓,造就一支愛崗敬業,持續穩定,適應“211”高校要求的后勤服務隊伍。
(三)管理規范目標。
健全規章制度,實現后勤集團的規范管理。
(四)服務質量目標。
持續改進后勤集團iso質量管理體系,建立服務質量標準,實行專業化服務,不斷提高服務水平。
(五)收入水平目標。
校編員工收入水平不低于學校同類同級人員的收入水平;非編員工收入水平不低于__市同類人員平均收入水平。
四、分類實施。
(一)規范機構設置與職責。
按照專業功能、管理效率、經濟效益的原則,檢驗、調整和規范中心級機構的設置,明確機構職責。中心下屬部門設置,要明確職責、崗位、費用、標準、目標、要求。
(二)規范崗位設置。
為提高管理效率和服務水平,按照工作滿負荷的要求,規劃崗位,定崗定編,保證一線生產服務崗位,管理崗位控制在總人數的4%以內。除了學校安排帶編帶薪人員和特殊技術人員以外,集團今后一般不對外招聘員工。
為切實開展黨團群工和綜合治理活動,加強集團文化建設,促進后勤集團整體提升,集團設置黨支部專職書記。
(三)改進工資分配制度。
實行員工級別工資制度,優化工資結構,在基本保障的前提下,加大績效工資比例,激勵員工通過自己的良好工作和優異業績,實現提級提薪的愿望,以最現實最有效的分配手段促進良性競爭。鼓勵員工承諾項目管理,通過努力提高項目經濟效益,增加收入。建立員工住房公積金制度。實現集團提高員工收入水平的承諾。
(四)建章立制,規范管理。
20__年上半年要完成對原有規章制度的修訂。近期,要推出關于工資、人事、財務、物業、飲食、經營、工程等幾個關系到集團全局規范管理的規章制度。
持續改進集團iso質量管理體系,20__年進行質量手冊改版,程序文件和作業指導書的修訂。
質量體系既要符合標準要求,也要突出重要過程和重要細節。要正確處理集團iso9001質量管理體系和集團管理規章制度的關系,iso9001質量管理體系是集團整體管理的組成部分,不能代替集團的管理規章制度,兩者互為補充。
20__年引進食品安全管理標準,建立后勤集團食品安全管理體系。
(五)提升物業管理服務水平。
采取切實措施,制定物業服務標準,規范物業管理活動,不斷提升住宅區、學生公寓、教學樓、校園物業管理服務水平。
1.教工住宅區物業服務。
研究教工住宅區物理管理可行性,推進教工住宅區物業管理。增建生態停車位,規放車輛停放管理,增加車輛停放保管收費收入。開展親民活動,宣傳物業管理。
2.學生公寓管理服務。
研究學生公寓管理模式。建立學生公寓數字化管理系統。安裝負載限制性電器或安裝智能用電系統,防止使用違章電器。安裝安全監控系統,加強安全防范措施。創建學生區綠化美化精品。
建設學生公寓文化。爭取學校對學生公寓家具更換、土建維修、安全防范的投入。促進職能部門對學生公寓管理齊抓共管。安排好儋州校區搬遷學生住宿。做好19#公寓、紫荊公寓項目管理方案。
3.教學樓管理服務。
研究教學樓管理模式。對現有教室、公共照明用電設施進行逐步更新,使節能產品逐年逐月替代現有耗能產品,力爭做到每季度更換節能節電產品500支。制定5#教學樓交接工作和管理方案,確保5#教學樓移交后各項管理服務工作正常進行。
4.校園環境管理服務。
處理好校園生活垃圾。有計劃更換行道樹木。建設校園苗圃和校園鮮花擺放。新增綠化喬木和灌木品種達到25種。建設和養護校園園林小景。
維修維護好水溝蓋板、路牙、園椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各種園林設施。建立校園除“四害”長效機制,加強環境綜合治理和流行疫情防控。改進和規范垃圾清運、綠化養護、維護維修幾個物業項目管理。
5.橋西住宅小區物業服務。
策劃橋西住宅小區物業服務項目,爭取接管橋西住宅小區物業服務項目。
(六)提升飲食服務水平,提高飲食經營效益。
開展飲食差異化經營,滿足不同區域不同消費能力師生的飲食要求,不斷提升飲食服務水平,提高飲食營業額,實現經濟目標。進一步規范自營項目、合作項目和租賃項目的管理,做好教工食堂和省府機關食堂的經營管理。建立和規范飲食成本管理制度。
20__年建設食品安全檢測室,搞好安全生產和環境衛生,杜絕食品安全事件的發生。引進食品安全管理標準,建立飲食安全質量體系。重點崗位人員要全部持證上崗。廚師、面點師中級職稱人員達到12人左右。中級、技術職工達到60%以上。全面培訓全員培訓初級員工。
(七)提升水電管理服務水平。
測量各物業服務項目水電成本。規范水電抄表記量計費和電費代收代繳。制定和規范商業水電、工程水電、水電維修有償服務等各項管理規章制度,提升服務質量。研究4#、5#、6#、7#學生宿舍樓集中式智能電費收費系統。研究制定道路、公寓宿舍、辦公樓、教學樓和圖書館的節能節水方案。配合做好水務社會化項目。配合學校水電規劃和電氣工程建設。配備水電技術技工和計算機專業員工。
(八)辦好幼兒園。
提高幼教管理水平,確保省級示范幼兒園資格。保證入園率,加強成本管理,實現項目經濟目標。培養省市級骨干幼教名師,強化幼兒特色教學,注意汲收前沿教育理念,提高幼教水平。策劃橋西小區幼兒園建設,爭取接管橋西區幼兒園。
(九)提高后勤經營效益,奠定后勤服務經濟基礎。
1.進一步規范經營部門經營項目的經濟目標責任管理,爭取經營收入比上年有所增長。
2.做好網絡服務,擴大網絡用戶,提高網絡項目經營收入。
3.用好管好現有文印設備廠房資源,并整合學校文印資源。分析學校書籍出版印刷市場需求,論證申請印刷經營資格資質,發展文印業務。
4.開發一卡通系統應用范圍,爭取經營收入。
5.對__工程、__物業、__、幼兒園企事業法人,采取切實措施,規范財務管理。
6.加強財務管理,明確財務責任,規范收支活動,實現開源節流。開展成本管理,加強成本核算,利用計算機手段提高成本管理效率和成本可控性。
7.推進商業城項目立項目工作,適應“211”大學要求。
8.適應__旅游島和學校需求,挖掘集團力所能及的經營項目。
(十)研究__校區后勤管理體制和運行機制。
適應學校組建__分校的計劃,加強__校區后勤建設,為__分校的教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障。
(十一)安全生產,節能減排。
實行安全責任制,抓好綜合治理,確保安全生產和集團穩定。積極應用新技術,促進節能減排。
(十二)發揮黨團群工作用,促進集團持續穩定。
設置專職黨支部書記,切實加強黨組織的領導,開展黨團群工活動,加強精神文明建設,培育集團后勤文化,建立目標一致、信息對稱、友好互動、公開透明的檢查監督機制,促進后勤集團的整體提升。
五、落實措施。
(一)加強領導,精心組織。
實現集團三年計劃是一項系統管理工程,各項計劃和工作相互關聯相互作用,既要有定性的分析也要有定量的描述,既要有面上的廣泛也要有點上的精細,既要有橫向的寬度也要有縱向的深度,既要有內部的統一思想認識也要有外部的良好協調,要加強領導,精心組織。
集團班子要加強學習,樹立事業信心,提高工作能力,轉變工作作風,真抓實干,起模范帶頭作用。
(二)制定計劃,推進工作。
各個中心、各個項目要根據集團三年計劃,結合本中心、本項目的實際,制定具體行動計劃,既要有個長期計劃,也要有目前工作安排,有步驟有計劃地推進各項工作。要責任到人,保證落實。
(三)發動員工,全體參與。
員工是后勤事業的基礎和主體。三年計劃與員工切身利益息息相關,要向員工宣傳,讓員工了解計劃,了解目標,主動參與,發揮聰明才干,將計劃化為自覺行動。
(四)全面推行項目管理。
落實到管理、服務、經營的各種項目,全面推行,不斷規范。激發員工發揮主觀能動性,創造項目業績,從而整體提高集團業績。
(五)開展成本管理。
要建立成本管理制度,加強成本核算,嚴格成本控制。設置成本管理崗位,配置成本管理人員,制定成本管理規章制度,利用計算機手段提高成本管理效率和可控性。
三年計劃是后勤集團整體提升的一幅藍圖。計劃和目標的實現將是一個艱巨的過程,任重而道遠,通過后勤集團全體員工的共同努力和辛勤勞動,我們的目標理想一定能夠實現。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇七
1.狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司抓觀念轉變,增強服務意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題并予以解決。做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。
4.做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。現的問題出現。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇八
一眼間,來到公司已經四年多了。回顧這過去的四年,在公司領導的悉心指導和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,以“上水平,創效益,樹品牌”為發展方向。經過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作。
俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業中的一個重要的服務部分,它直接體現著行業單位的整體形象。
20xx年6月,我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當責任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項任務。日復一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年,四年工作經驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。
四年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,使得員工的思想教育工作得以加強。
2、無規矩,不成方圓。四年的時間不斷完善各項規章制度。
3、主動規范員工的儀表和形象建設,注重員工的禮節管理。
4、定人、定位、定崗,責任分配到個人。
5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。
6、用自己的親和力團結每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時做好月度和周工作計劃。
8、嚴格按照保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇九
2020年已經過去了,回首2020年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2021年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇十
各位領導,各位老師:
你們好。xx年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的(請你收藏好范文,請便下次訪問時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的xx月xx日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
xx月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
第二篇:醫院后勤部門發展三要素醫院后勤部門發展三要素后勤部門,無論在什么地方,都在幕后默默地為奮戰在第一線的人們提供幫助與支持。所以,后勤部門是一個集體中相當重要的一個部門。醫院的后勤部門更是如此,它涉及到醫院各個層面,包括醫療系統的支持,如藥品、設備、器械,還包括總務系統的協助,如水電氣、空調、鍋爐,甚至太平間、停車場、廢棄物等。
實驗室服務中設備使用和維護檢測的標準;
還有食品營養方面評估檢驗和篩查的標準。詳細的標準制度,才能規范工作人員的行為,提高工作的效率。
當然,標準并不意味著死板。在一些與病人相關的方面,比如食物的選擇,需要尊重病人的權利,其中包括他們的偏好、宗教信仰等。所以,在標準之外,需要有一些人性化的規定,體現出醫院以人為本的宗旨。
縮減成本,增加利潤在標準設定之后,醫院后勤部門的另外一個目標就是規模經濟化。要想向規模經濟化方向發展的話,后勤部門的工作不應該僅僅局限于醫院內部,而是可以走到醫院外部尋求機遇。總得來說,整合是縮減成本增加利潤的一個好方法。而對于后勤管理來說,有以下一個方面的整合:包括采購的整合、物流的整合、供餐的整合和交通運輸的整合。
首先是采購的整合。集中采購可以在價格方面具有巨大的競價優勢,可以有效地降低了整個系統的運營成本。其次就是物流。物流的關鍵在于運輸車隊與信息的傳遞。有自己的車隊、有完整的信息系統支持,可以讓大大降低運輸中的成本。再一個是廚房的整合。一日三餐的分開運作,會耗費大量的人力物力。如果能將一天的食物統一做好,再用速凍技術將食物冷藏,等到用餐時間再將食物速熱,可以提高工作效率,降低交通運輸成本。當然,這需要高科技的幫助,保證食物色香味保持不變。
信息化管理如上文提到的,在努力施行后勤標準化和成本縮減增加利潤的同時,順應科技發展的信息化管理不可或缺。只有將信息化管理發展到位,才能更有效率地對員工進行標準化管理,才能支持運輸、餐飲、采購等等方面的整合。所以,信息化、自動化能夠保證醫療的質量和安全不斷提升,從而最終實現醫療后勤管理的科技化。
根據當今科技發展的速度和趨勢來看,醫院后勤的未來發展,可能對人力的依賴越來越少。更多的工作需要依靠信息系統的支持。但是無論如何,后勤工作,包括整個醫院的宗旨,都應該圍繞患者的安全和健康而服務。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇十一
半年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人認真學習“三個代表”重要思想,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。半年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。半年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對半年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距:
一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。
在下步工作中,要加以克服和改進。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇十二
20xx年教體局、鄉中心校以及學校的領導、支持和指導下,同志們的幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學服務,在優質服務的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學生輟學現象從普遍到個別,到目前為止,幾乎無輟學現象,還有原輟學現在返校的學生,當然距離社會、家長、師生的要求仍有差距。回顧20xx年后勤工作,認真總結經驗,查找不足,努力在20xx年度后勤服務質量更上一個新臺階,更好服務教學。現將總結如下:
一、優質服務的取得離不開上級領導、支持和指導。
(一)、優質服務的取得離不開上級領導,在上級的領導下,20xx年保質保量完成了上級布置的各項工作,如:20xx年年度決算、20xx年度預算、年報統計、基礎教育統計、各月經費報表、對貧困寄宿生生活費得得發放、業務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛生,在上級領導下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。
(二)、優質服務的取得離不開上級領導的支持,20xx年在上級領導的大力支持下,我校師生的工作、學習、生活環境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐,結束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進行部分更新,學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況;20xx年冬季來臨之際,上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個溫暖舒適。當然,我校今后仍需要上級的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學習。
(三)、優質服務的取得離不開上級領導的指導,20xx年在上級領導的指導下,我校后勤服務意識、質量有了突飛猛進提高。如:經常性的進行業務知識培訓,經費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時間經常性來到我校指導工作,經費收支普查,固定資產集中檢查等多種形式指導工作;服務之星的評選等,使我校的服務質量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合,也是后勤服務工作有力支持,我校校長經常說,學校是大家的,學校的發展需要大家的共同努力,我校的全體教職員工群策群力,共同努力下,我校后勤服務質量得到了有力支持。
(一)、20xx年9月份,對貧困寄宿生的資格的認定工作中,我校接到上級通知,立即召開了以校長趙文彥帶領下,全體領導組及教代會成員認真學習了有關政策信息,然后召開全體教師會議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會和部分群眾代表,進行了公開、公平、透明的資格認定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項工程辦成陽光工程。
(二)、20xx年,全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監督檢查,我校的財務工作做到了公開、透明,同志們無意見。在進行實際經費執行中,同志們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經費有限,同志們都能自覺節約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發現,同志們即使告訴我,我及時維修,減少了浪費。有時同志們犧牲星期天進行義務勞動。
(三)、同志們的理解。
同志們在節約的基礎上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,同志們進行義務勞動。但如果在經費緊張的情況下,不得花時同志們都能理解和給予支持,如:在安全方面經費支出,同志們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學生取暖條件時,實際購置電熱器經費時超出上級撥付取暖經費,為了學生,同志們都能給與理解。
三、各級領導、支持和指導下,同志們的幫助和配合下,如果自己努力不夠,后勤服務工作也不可能得到高效實施。
(一)、向有經驗的同志請教、自己工作體會及不斷的學習,通過近期的學習和討論,我個人認為:提高服務質量,我們應做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對每件不遺忘,也可以清晰區分輕重緩急。
在平時的工作中,每天早上對校園進行一遍巡視,如有問題及時向領導匯報或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節約資源。
(二)、提高思想認識
學校的財務工作是保障學校各項工作順利開展的基礎。思想上要不斷提高認識,才能保障學校各項工作的順利開展,財務工作者要做到干一行,愛一行。轉變思想觀念,由管理型向服務型轉變,不斷增強服務質量。
(三)、端正態度
服務態度決定了服務質量。在日常工作中,有一個謙虛、認真、不驕不躁的態度,貫徹上級指示精神,結合本校的實際,熱心為廣大師生提供服務,在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助,對師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。
別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會發現自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時,自己工作才會不斷提高。
(四)、積極行動
熱愛本職工作是做好一切工作的出發點。工作上,沒有最好,只有更好。
1、不斷認真學習有關財經法規,提高政策水平,增強法律意識,時時、事事、處處執法守規,做好本職工作。
2、不斷學習有關業務知識,并向有經驗的同志學習,提高業務素質,結合工作中出現的新問題,努力探索,創造性的開展工作。
3、堅持原則,更好的改善學校內部管理,提高資金使用效益,在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法,積極進言獻策,在學校財務管理及預算執行中存在問題,及時向學校領導匯報,并提出解決問題的方法和建議,供領導參考。
4、進一步完善各項財務制度,做到有章可循,為做好服務工作提供有力保障。財務工作與學校的每個人的切身利益息息相關,只有讓大家明白各項制度規定,才能便于大家理解和支持財務工作。
5、團結協作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協作,共同完成上級交辦的各項任務。
6、后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項工作。
7、認真完成單位領導和上級交辦的任務。
回顧20xx年,我校后勤服務工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉中心校領導繼續給予領導、支持和指導下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學習、生活的問題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎上,查缺補漏,更加努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇十三
后勤結合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協作,工作有條不紊,構成合力,上下齊心協力干事業,成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有:
(一)辦公會民主群眾決策;
(二)加強公開招標合同管理,如學生超市招標;
(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學生床上用品的采購;
(四)財務管理、獎金分配公開;
(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
新任班子在搞好自身建設的同時,對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改善工作作風,并著重對現任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改善工作,考核工作到達預期目的。在此基礎上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,共有20位同志報名參與,經過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創優意識,這是后勤改革的一個重要資料,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助于提高后勤整體素質,逐步構成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發揮用心作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神禮貌建設。
堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改善工作方式,將后勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的同時,主要體現出以下幾個特點:
(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉,服務水平在不斷總結中逐步提高。
1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作,做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中,多方協調,妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發事件的應急處理潛力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區食堂由于承包金較高,經多次談判,在開學前半個月方簽訂下協議,立刻與原承包人進行交接,改善環境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作,節約經費,產生效益。
1、加強與水、電主管部門聯系,為我院用電爭取享受居民電價,節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區老城環境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。
實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質和基礎,是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰斗的.隊伍。
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原先的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業的經濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。透過穩步推進,確保到達學院穩定,群眾滿意,后勤職工樂意,領導放心的后勤社會化改革預期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院黨政領導的高度重視,思想認識的統一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所構成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工用心參與的實踐勇氣。
目前,是學院發展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下,根據學院工作總體部署,調動一切能夠調動的用心因素,持續奮發有為、昂揚向上的精神狀態,克服工作中存在的問題和不足,用發展和改革來解決前進中的問題,因為只有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動員工用心性,轉變觀念,提高服務質量和水平,增強經營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改善工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院帶給一流的后勤保障,讓學院領導更加放心,師生員工更加滿意。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇十四
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
(一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
(二)強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
(三)主動加強服務,提高員工的服務意識。
(四)加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點,落實管理目標責任制。
(二)完善基礎運行工作,推行目視化管理。
(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
(四)加強工作總結,促進管理提升。
(五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
(二)加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
(三)安全檢查,及時消除事故隱患。
(四)治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
(二)服務標準化,提高員工的現場服務能力。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
(二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。
(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
(二)執行采購程序,加強采購管理監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重復出現。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇十五
現階段我最想提到的便是今年在中出現的失誤,因為只有了解到自身存在的不足才加以改進并做得更好,實際上回顧過去的工作就能夠發現自己對于某些部門的辦公物資重視程度不夠,因為最初自己在進行采購的僅僅只考慮到了前臺、辦公室以及行政部門等少數幾個部門的物資狀況,遠遠沒有想到其他幾個部門也對這方面存在著一些需求,平時只不過是在辦公物資上面使用比較少才會讓人產生一種錯覺,因此在這方面出現工作上的失誤的確是因為自己在最初的時候沒有將問題考慮完善的緣故。
拋開那個讓自己心煩意亂的失誤以后便能夠總結一下今年工作中的成就了,一方面自己能夠通過檢修工作提前發生一些故障的工作設備,從這方面來說也相當于自己排除了部分可能會對公司利益造成損害的因素,而且自己能夠根據時節的變化妥善利用倉庫中的風扇也讓眾員工的工作沒有受到影響。另一方面則是自己通過引進一批盆栽的方式和行政部的部分員工攜手營造了一個舒適的工作環境,至少有些時候賞心悅目的盆栽的確能夠讓人經過長時間的工作以后放松一下。
至于明年的后勤工作計劃已經在我的內心產生了一些想法,當前可以確定的便是已有的工作作風可以繼續保持其中的優良部分,唯一需要進行修繕的便是之前造成的失誤需要好好反思一遍才能夠有所進步,因此在將來制定工作計劃的時候我應該要盡可能想到一切意外因素才不會出現難以解決的`問題,只有這樣做才能夠讓自己在有備無患的前提下從容地展開相應的后勤工作,而且有些時候自己也應該要能夠根據時節的變化及時思考到員工可能需要的東西才行。
其實自己處于這樣一個階段應該盡可能將今年的工作進行收尾才行,有些時候一個圓滿的結束才能夠在獲得經驗的同時開始一段新的征程,或許在遠方有著更多的未知區域等待著自己的探索與前行,但是只要自己能夠秉承過去工作中的正確做法就一定能夠憑借相應的經驗解決問題。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇十六
今年,我們單位認真落實科學發觀展,在領導下,遵照工作的有關規定,我們后勤工作,從而今年的后勤工作取得了新的進步,得到了員工的好評。
我們單位人員,都是(絕大多數是)從國內來的,有的在這里工作了一兩年,有的則是今年剛來。為此,我們不放松對后勤工作人員的思想教育,教育他們嚴格遵守當地國家的法律法規,尊重當地社會習俗和宗教信仰,并為員工和國內親人聯系,溝通情感,了解家中情況提供便利條件,既和當地群眾加強必要的合作又不和當地群眾亂交往,充分發揮翻譯的職能作用,掃平了和當地聯系的語言障礙,避免了涉外糾紛。我和領事館工作人員加強聯系,密切溝通,從官方渠道及時了解當地國家的局勢和社情,我們再以此采取必要的防范措施,從而保障了員工的人身安全和財產安全。
我們的員工來自國內,又來自國內的不同省份,其飲食習慣存在著較大的差別。而我們后勤工作的一個重要內容就是搞好伙食,提高伙食質量,盡可能地滿足每一位員工的飲食習慣,符合他們的口味。常言道:眾口難調。為解決眾口難調的問題。我們事先征求每一位員工的意見,他們喜歡吃什么樣的菜,喜歡吃的甜的,酸的,辣的,喜歡吃米飯,饅頭,包子,喜歡偏咸還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習慣一一統計上來,再靈活制定每周食譜,并給炊事員買回炊食方面的書籍,好讓炊食員針對員工的“口味”,量體載衣般地做好每一頓飲菜。有些菜,在當地菜購不上,我們后勤人員便開辟了幾塊菜地,再從國內帶回蔬菜種子,種上蔬菜,同時,這幾塊菜地還為我們節省了一筆買菜的開支。另外,我們還借助一些便利條件,托人從國內捎回一些蔬菜和水果,從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜。
后勤工作實際是一個龐大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道,比較敏感,而且涉及面廣,事關每一員工的切身利益。為此,我們后勤工作人員,在上級領導下,在分管后勤工作領導的直接指導下,根據我們的實際情況,制定了后勤管理工作細則,出納、會計、采購、翻譯等人員,分工明確,各施其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎上,我們每一項工作都做到,向領導匯報,向上級請示,既讓領導知道我們干什么,又讓領導指導我們怎么干,同時還加強監督,做到后勤工作有規章可循,有制度可依,有領導指導,有員工落實。確保各項工作有人干,各項工作做得及時。我們及時把工資發放到每一位員工的手上,并用針對實際情況,及時配發員工的勞保用口和相關福利。讓每一位員工干得舒心,干得放心。
由于后勤工作做得好,我們的員工,工作認真,效率高。團隊精神發揮得好,集體榮譽感強。多次受上級的好評。
我們后勤工作也存在著需要進一步改進的地方。工作效率還需進一步提高,還要進一步調動后勤工作人員的積極性,進一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,提高認識,整合資源,進一步增強節儉意識和環保意識,力爭明年的后勤工作上一個新臺階。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇十七
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
(1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。
(1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。
(3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理,由于供電部門造成的.在了解實際情況后向全體員工進行告知。
統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇十八
xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及辦公室常規后勤工作,現將工作情況總結如下:
在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。
本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計,為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產核算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產進行的分類統計,并克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。
五、來年工作設想。
我熱愛質檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇十九
眼間,來到公司已經四年多了。回顧這過去的四年,在公司領導的悉心指導和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,以“上水平,創效益,樹品牌”為發展方向。經過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作。
俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業中的一個重要的服務部分,它直接體現著行業單位的整體形象。
20xx年6月,我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當責任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項任務。日復一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年,四年工作經驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。
四年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,使得員工的思想教育工作得以加強。
2、無規矩,不成方圓。四年的時間不斷完善各項。
規章制度。
3、主動規范員工的儀表和形象建設,注重員工的禮節管理。
4、定人、定位、定崗,責任分配到個人。
5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。
6、用自己的親和力團結每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時做好月度和周。
工作計劃。
8、嚴格按照保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。
一、加強自我學習,嚴格自我要求。
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照。
崗位職責。
對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
二、加強公司資產管理,健全公司資產檔案。
(1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
三、做好后勤常規服務工作。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的。
租賃合同。
到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。
四、做好公司內外環境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。
(3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
五、隨時了解和處理各種突發事件和情況。
如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
六、完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
七、把安全防范工作放在首位。
統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
公司后勤年度工作總結(優秀20篇)篇二十
20xx年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現對20xx年的后勤工作總結如下:
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
1、提高食堂質量關,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。20xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
2、工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的'住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍值日制,區域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態。
3、營業部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
1、置資產管理,提高資產利用率。
經過一年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx,在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約采購資金xx元。
2、行采購程序,加強采購監督。
在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。
3、源運行控制,節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。
4、用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。