社會實踐報告是對實踐活動的總結和歸納,可以幫助我們更好地了解自己在實踐中的問題和不足,以便進一步提升自己。下面是一些精選的社會實踐報告范文,包含了不同領域和不同角度的寫作,希望對大家有所幫助。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇一
一、實訓目的:
二、實驗要求:
事先預習,制定電子商務作業計劃,根據計劃進行實驗操作、實驗小組的每個成員應按照分配的角色來完成實驗,記錄并熟悉操作步驟,每組實驗成員從用戶、管理員、物流部門、企業各個部門等角色輪換承擔。
三、實訓內容。
1.b2b業務流程。
2.b2c業務流程。
3.c2c業務流程。
一、實驗過程。
1.發布分類廣告。
這部分中,指導老師要求我們利用相關網站發布在線分類廣告。我挑選了58同城網、焦作趕集網、和焦作百姓網三個網站平臺進行訓練。
過程如下:
注冊登錄。登錄網站首頁,點“注冊”填寫注冊信息;。
對發布成功的信息進行查看;。
最后,按要求用抓圖工具將信息發布成功的3個頁面進行抓取,保存。并將結果以文檔形式用郵箱發到指定的[email?protected]郵箱。本次任務完成。
這項任務教會我們如何在網上發布求購和供應信息,將我們課堂上所學的理論知識變為實際可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務的興趣和對電子商務的理解。只需要一會兒,所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息,讓我真切感受到網絡所帶來的便利。通過這次實訓,我看到了電子商務的發展潛力和帶來的真真實實的方便快捷,增加了我對電子商務的信心。
2.電子商務btob模擬。
b2b是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示企業與企業間的電子商務。這項項模擬是要求我們在局域網的模擬平臺中通過角色的分配,完成交易過程,要求我們熟悉了解b2b網上市場的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
實習中的工作,既需要個人獨立完成,又需要團隊合作,所以老師讓我們分了小組。實驗分企業用戶,貨場,管理員三個角色,企業用戶是交易的買賣雙方,利用網上商城完成合同鑒定,票據制作,支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業,負責接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負責商城信息的處理,確認并通過各種交易信息的發布等,并對貨場企業收取一定的費用。
過程如下:
首先。各方注冊信息。我的角色是貨場,商場是電子商務中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產廠家進行商務活動。我以一峰商場作為公司的名字進行申請資格并開通銀行服務。
然后是賣家添加產品,買家求購。管理員發布買家的求購信息。
接著,買家確定訂購生成訂購單,賣家創建合同并發送給買家。
買家確認合同。
接著,貨場將新訂單轉成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創建電子收據,貨場對已付訂單發貨。買家確定電子收據。
交易完成,各方查看財務收入。
這項btob流程是我們首次訓練的電子商務模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬btob流程,了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業務關系和電子商務的基本框架和初步應用。在實訓的過程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問電子商務如何運作,就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認真完成也需要各方的協調,并且知道了每個角色的贏利點。為以后btoc、ctoc的實訓打下了基礎并提供了參考。
3.電子商務btoc模擬。
btoc的實訓內容。實驗由物流,采購部,財務部,商城管理員,銷售部,商城用戶和儲運部來協作完成。交易從購買到調配再到運送的整個過程。涵蓋了正常購買,缺貨采購,預警采購和退貨,服務環節。實現客戶與企業間的電子商務過程。
有了上次的經驗和總結,一分配玩角色我們就直接根據角色的任務開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務的一個重要組成部分。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。
以下是我的任務:
交易過程如下:
各方登陸并且設置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進行資格申報。用戶注冊信息并開通物流服務。企業各部完成注冊信息。
正常消費流程:
退貨流程:
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息。
正常采購:
預警采購:
缺貨采購:
流程結束,我的任務完成:
btoc是電子商務中的一種重要的模式,是企業通過internet為消費者提供一個新型的購物環境,個人消費者通過網絡在網上購物。通過這種模式節省了客戶和企業雙方的時間和空間,大大提高了交易效率,節省了不必要的開支。通過實踐操作,我熟練掌握了btoc交易的整個流程。
這一次的btoc實驗過程比較簡單,只有一個完成某步驟之后,另一個才能繼續完成實驗。整個作業完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節問題是要求我們注意的,所以細心,細致是必需的。
4.電子商務ctoc模擬。
繼btob、btoc之后,是ctoc模式的實訓。在我看來,顧客與顧客間的商務模式是電子商務中最吸引人的一種模式。沒有規模限制,它實現了消費者與消費者的自由貿易。
實訓內容要求我們在電子商務教學實驗系統c2c子系統的環境中通過不同角色的分配完成交易過程、掌握交易的流程和c2c網上市場的交易流程.
實驗由若干會員和ctoc管理員來協作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價(或拍賣)商品,賣方對產品詳細信息和疑慮向賣方進行提問并對管理員提出反饋意見,賣方和管理員對問題進行答復,最終完成交易。
實驗過程如下:
ctoc的交易雙方和管理員進入系統,完成個人檔案的信息,并根據要求對自己信息進行相應的修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產品信息和描述。商場平臺管理員發布公告信息。
買賣雙方進入ctoc商場平臺,交易開始。
買方查看產品信息,選購產品,選擇交易模式,對賣方進行相關產品信息的提問。
賣方對提問回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場管理員進行意見反饋,管理員對反饋意見處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務完成如下:
ctoc是電子商務中的一種重要的模式,是通過internet為消費者提供一個新型的購物環境,個人消費者通過網絡在網上進行購物。通過這種模式節省了買賣雙方的時間和空間,大大提高了交易效率,節省了不必要的開支,使更多的人獲益。模擬實驗中的網上洽談其實很有趣,在實際交易中,更多要洽談的東西還有很多,不僅是質量、款式、顏色,還會有更多,如運送方式和保險之類的。以后有機會一定要再現實中去進行真正的洽談。
通過實踐操作,我熟練掌握了ctoc交易的整個流程。ctoc給消費者足夠自由的交易空間,這種模式在未來將會有很大的發展空間。
二、心得體會。
兩周的模擬實訓下來,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式,例如:網上在線交易、網絡營銷、網上客戶服務、以及網絡廣告的發布、網上在線的調查等。意識到電子商務當今成為網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。
通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,接觸更多網絡知識,了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網絡實現的,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優越性。
不僅學到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷,也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統企業在向現代化企業轉型的時期,尤其是b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關于電子商務的網站,在實際環境中增長知識。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇二
一個多月的暑假過了大半了,歷時一個月的專業實踐也結束的很匆忙。一個月很短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結束了,同時也讓我學到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑假都變充實了,在唐山******有限責任公司的實踐既開闊了視野,又增長了見識。下面是我從這次實踐中領悟到的很多書本上所不能學到的會計知識和道理:
會計在公司里占據著越來越重要的地位,會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
平常在學校學到的都只是課本上的知識,缺乏工作經驗,還不能滿足會計工作的需要。為了積累關于會計專業的工作經驗,我在唐山三友集團氯堿有限責任公司獲得了一次十分難得的實踐機會。實踐期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實踐期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
這里的同事對我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是會計的一些基本操作,都給予了細心的指導,我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實踐不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
在這里我的收獲很大,我學會了錄入業務、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識,掌握了會計工作的基本流程,也學到了不少為人處事之道,認識到不斷學習的重要性,更多的了解了會計專業的特點,發現電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實踐收獲和所得。
公司里憑證的填制已經基本上由電腦生成打印機完成,很現代化,而且我發現這里所使用的用友軟件很方便快捷,網絡已經能很好的為公司服務了。
一個月的實踐我基本掌握了登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。在結賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發現和糾正記賬過程中出現的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯,而且差錯可能出現在各個環節,如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此,在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對,可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,是會計信息真實可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎。
一、查找漏記、重記錯差的方法。總帳與分帳不平時,如果差錯數是72,就得先看憑證上有無72這一筆數。如果發現有這一筆,就應看有關帳戶是否有漏記、重記的情況。
二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數,一定是偶數,可用“2”除盡。所得的商數就是差錯數。
電算化在公司的普及使用,讓我對電算化又有了更新的認識,會計電算化是會計技術和計算機技術相結合的產物,會計電算化的不斷發展,要求會計電算化人才培養要突出實務性特征,要使會計電算化人才能夠迅速理解適應和進入計算機會計實務環境,能夠熟練從事手工會計操作和運作財務軟件,具有從實務中學習和進步的能力。會計電算化人才是一種復合型人才,無論其側重哪一方面,都應該擁有足夠的會計和計算機兩方面的知識,懂得計算機技術手段,能將會計工作轉化為計算機應用;要熟知一些計算機環境下的會計運作方式和模式。在我國,隨著經濟的持續發展,對會計類專業人才的需求一直處于一種上升的趨勢,即使是大學生人數激增,畢業生就業困難的今天,會計類專業的就業形勢也明顯的比其他專業的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經類專業一直處于領先,根據調查結果顯示,社會對會計電算化專業畢業生需求意愿較強,九成單位有長期需求。
因為公司分工較細我是在銷售部實踐,所以涉及到的都是和資金流入有關的會計科目,應收賬款很常見,使我對應收賬款有了更多認識。應收賬款是指企業因賒銷產品、商品或提供勞務而應向購貨單位或接受勞務單位收取的應收款項,是企業因銷售商品、提供勞務等經營活動所形成的債權,是企業流動資產的一個重要項目。隨著市場經濟的發展,商業信用的推行,企業應收賬款數額普遍明顯增多,應收賬款的管理已經成為企業經營活動中日益重要的問題。
應收賬款的功能主要有以下方面:
1、擴大銷售,提高了企業的競爭能力。
2、減少庫存,降低存貨風險和管理費用的開支。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。還有就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。
在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。在實踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。
反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。
因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!在這次會計實踐中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實踐,我將受益終生。感謝唐山******有限責任公司給我提供這樣一個實踐的機會,更感謝同事們一個多月以來對我的悉心照顧和耐心指導。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇三
為了豐富我的寒假假期生活,在20xx年寒假里,我到x超市參加了社會實踐,現將寒假社會實踐情況報告如下:
x超市。
x
今年寒假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年x月x日至20xx年x月x日,我在xx超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形x的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣寒假實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發現了一些問題,比如有些工作人員的態度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期半個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇四
又是一年寒假來臨,20xx年的世界經濟面臨嚴重危機,大學生就業問題更加緊張,“畢業等于失業”。大二的我,雖然還沒有面臨這樣的問題,但也充滿了危機感。
在放假前,我們接受到一項任務,調查某個單位所需人才情況。在兼職期間,我向水源鎮敬老院的院長詢問了這一情況。
據李院長的介紹,敬老院作為服務非贏利單位來說,所需職工數量并不大,但是,所需人才需要具備良好的護理醫療知識。就其基本服務人員來說,最起碼要具備護理技能,以及簡單的急救常識。
一個單位的運行,不僅要有這樣的基礎工作者,還需要一部分的管理人員。基于這一點,我像李院長詢問這一方面的用人情況。
李院長這樣說,敬老院是隸屬于所在地政府的福利單位,基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨著農村體制的改革,有可能逐漸會轉向對外招聘。
20xx年的經濟危機,并沒有對福利單位造成太大的影響,但是,對于其他行業造成了很大的沖擊。
春節過后,我轉到親戚家的酒店幫忙。在店里,經常會聽到一些商人的談話,無聊之余,也會和他們聊聊。
最大的感觸就是由于經濟的不景氣,什么生意都不是那么好做。比如說,一個以運輸油品,加工油品起家的商人,在xx年不但沒有賺錢,而且賠進了幾十萬。
面臨當前的行情,生意不景氣,意味著想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據了解,今年畢業生人數與往年同期比較,大大增加,打一個比方,一份工作好比一塊蛋糕,而這塊蛋糕,有六到八個人在競爭,可想而知,難度有多大,競爭有多激烈。
當然,就業問題對于我一個大二的學生來說,似乎還是很遙遠的事情。但是,有一句話說得好,“機會留給有準備的人”,所以,現在就應該積累一些經驗了。
在假期閑暇的時候,我會到上去看看人才需求的技能,數量,專業和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了,就是需要的是有工作經驗的人才。需要應屆生的公司很少,這更增加了就業困難。但是,面對這個現象我們無力改變,只有去適應,無疑,兼職成了最好的渠道。
當然,想要找到一份合適的工作,最大的籌碼是良好的專業技能。
在這幾個假期里,走進社會,了解現狀,對于我們來說是必要的。
以上是我通過社會實踐所體會到的。經驗在于積累,人生需要磨練,準備充分,才會接近成功!
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇五
x年x月x日—x日、我終于在剛繞x超市找到一份寒假促銷工作。經過近半個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為x超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
x購物廣場有限公司是由x集團股份有限公司、x投資集團有限公司投資興建的現代化大型購物中心。公司位于x中心城市——x市x區最繁華的商業中心,占地x畝,注冊資本x萬元,現營業面積x多平米,經營品種十萬多個,現有員工x余人,主要經營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。目前在x設立分公司,是x迄今為止商品檔次,環境雅,設施最先進的“超市+百貨”業態的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務。
公司經營理念:真誠奉獻奉獻真誠。
服務理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務準則。視顧客為朋友,盡力為顧客創造一種自如、舒適、典雅的購物環境。
管理理念:執行制度從我做起。
一層主要經營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣、二層主要經營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
1、工作安排。x超市里分為促銷小組,分發了實習工作證。我被分配到散x系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持續到實踐結束。
2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負責召開,總結前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務,會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執行制度從我做起。微笑在我們臉上,優質服務永記心中。”的口號中結束晨會。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發現有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應處于動態流動的過程中,不至于商品造成過期的現象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業時間結束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎。
1、到x超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8-9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學生衣食無憂,可能自身體會不到現實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規范的管理制度,在工作中經常會有現場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經理下到普通員工都經過相關培訓,超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題第一是部門之間協調不利,效率低下,存在內耗的問題。每當卸貨區來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經驗查就直接上架,事后導致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務意識不夠,存在怠慢顧客的現象。超市工作十分單調,工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業生機勃勃的展現給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結。在散糖的購買中,顧客的年齡結構層次復雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導購員應注意與顧客適當保持距離,當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發揮出來。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝x超市能給我這次時間的機會。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇六
當我感到無論我怎么做都無法擺脫雙腳的疼痛時,我仰起頭,咬著牙,搖搖晃晃地走著,幾步之后,我發現,似乎沒有那么痛了。所以,面對困境時,只要勇敢去面對,所謂的困境就會不攻自破,我想這就是陸游的“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”之所在吧。
生命中有些經歷如過眼云煙,有些卻刻骨銘心,正如遠足,它教會了我堅持,相信勝利就在前方。人生不也是這樣嗎?正如屈原所說:“路漫漫兮其修遠矣,吾將上下而求索。”雖然我們不知道漫漫人生路何處才是盡頭,但是只要我們堅持走下去,終有一天,勝利的曙光會降臨。就像美洲的一種能橫渡太平洋的鳥,出發時只銜一根樹枝,途中如果累了,便把樹枝丟向海面,站在上面休息,捕食后再繼續前進,不管刮風下雨,它始終堅定不移地朝向前方飛去,鳥且如此,何況是人!
“60里,是什么概念呢?”
我憑著自己的一雙腳把它走了下來。
在途中,我埋怨過,也痛恨過,在心底里偷偷地落淚。
但我告訴自己要堅持,要學會克服與忍耐;心懷一顆愉快的心去走完這60里。
我要對著風,對著云,對著大地,也對著自己真誠地說:“這次遠足,我不后悔,這是我一生中最值得驕傲的一件事。”
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇七
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發現,很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發脾氣,嚇得我幾乎不敢進去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰自我。
我以“應用所學知識,增加社會經驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現在舉例如下:
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”在當服務員的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的。”我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉,也要試著找機會了解自己分內工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
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寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇八
地點:湖北省松滋市鴻宇礦業有限公司。
具體內容:
告別xx年,我們迎來了xx的歡快,我們轉眼間又長大了一歲,要學會更多的是走向社會,走向我們熟悉而又陌生的世界,向社會的大門昂首邁進,證明我們新生代不是溫室的花朵,更不是易碎的花瓶,而是充滿朝氣的年輕人,是不怕吃苦,勇于面對的年輕人,而這個寒假就是我們大家鍛煉的時機,其實想要鍛煉自己,這真的是一個很寶貴的時光。
很高興有機會到鴻宇礦業公司來參觀,這是我第一次參觀如此大礦業公司,我感到很榮幸。對于我學習化工專業的學生來說,可以到這樣的單位來參觀學習是一個很難得的機會。剛來到鴻宇礦業公司,我被這宏偉的氣勢感染了,并且震驚了,在參觀過程中,我對公司的歷史有了一定的了解,公司名字的由來很顯而易見,是根據它的老板的思想而命名的。
在此以前,該公司始建于1978年8月,是松滋煤礦石原料的主要基地,隸屬于松滋煤礦總公司,是國家中直企業所屬生產單位,是現代機械化采掘的大型露天煤礦采掘公司。該公司生產基地位于國家重點口子鎮——劉家場鎮,該公司生產基地位于松滋市東南16公里,與湖南僅有一橋之隔。設有穿爆車間、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務車間6個主體生產車間和動力車間、檢修車間2個輔助生產車間,礦管理部門有生產技術部、設備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。8ws設備管理大視野。鴻宇礦業有限公司現有職工806人,主要設備總計166臺,生產規模為采剝總量1200萬噸,生產成品煤260萬噸。礦山主要生產工藝以牙輪鉆機鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機采裝、大型生產汽車倒裝、準軌鐵路運輸和礦石破碎等主要環節形成完整的生產工藝流程,破碎后的煤礦石(產品),以準軌鐵路運輸方式輸送給周邊小型化的廠房。
松滋煤礦資源豐富集中、儲量大、質量優,但不可再生。松滋地區目前煤礦保有資源總量58億噸。鞍鋼主要煤礦如劉家場煤礦、斯家場煤礦等均處于礦山開采后期階段,生產能力逐年下降。按松滋地區年產1460萬噸計算,松滋境內可采煤礦資源只可考慮40余年。如煤用量遞增,加上無序開采,用不上二三十年煤礦資源即將面臨枯竭危險。
雖然說在未來的幾十年里,礦山也許面臨著枯竭的危險,但是我相信在它近百年為松滋人民奉獻上。我們不得不向他深深的鞠躬!向他表示深深的感謝!他是偉大的,她哺育了松滋煤礦,也同樣哺育了松滋人民。
這次參觀我受益匪淺,在此期間,我不僅看到了煤礦人的不易,也看到了煤礦的發展,松滋的發展,祖國的發展!他教會我的不僅僅是我看到了什么,更多的是我學會了什么,懂得了什么,祖國在發展,發展中的祖國更需要我們。作為祖國的新生力量,我們需要的不僅僅是全力以赴,而是竭盡全力。我們是90后的第一批,社會上對于90后得質疑越來越多,我們需要用我們自己的實際行動來證明,祖國的未來有我們會更加強大!!
通過這次活動我了解到了,新一代的大學生是很有責任感的,他們不好高騖遠,愿意從基層做起,積累經驗,最寶貴是他們為人民服務的精神。很值得我們學習啊!總之,通過這次活動,我真的懂了很多,希望以后還會有這樣的機會,我以后也會多多實踐的,積累更多的知識。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇九
寒假一轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假后,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實踐更進一步了解社會。
首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區,后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓,幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實踐,我發現在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。通過一個假期的實踐我總結吃以下幾點:
作為一個服務行業,顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態度一定要好,因此良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當的水溫則會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務,讓他們滿意。
俗話說:“國有國法,家有家規。”自然,作為一個公司也有很多的規定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理發現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。
你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發自內心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關心的話語,但他們卻表達了對一個人的尊重和關心,也讓別人感覺到被重視與關心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當朋友,也愿意指導我,教我應該怎么去做,也跟我談現在的就業形勢等與工作無關的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當今社會一直處在發展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應該用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。
激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
俗話說,麻雀雖小,五臟俱全!這話一點不假!從來沒有想到我們家會有這么多東西,從衣服到廚具,從廚具到生活用品,再從生活用品到雜物。涉及范圍之廣泛,讓我幾乎以為我們家是百寶箱,什么都有。
搬家,膚淺的說是一種體力活,深層的說也是一種體現你規劃能力,智商的運動。
收拾東西,要進行分類;篩選有用的,淘汰無用的,要進行整體的規劃統籌;打包裝箱,要考慮先后順序,還要歸類碼放,更要考慮到如何最大限度的利用有限的空間。提前預約搬家公司的車,又要考慮到時間的分配,保證按時完成任務。一切的一切,都要按部就班的完成,每項都不可馬虎,都不能遺忘,而這些都是在半個月內完成的。
有時候真有一種放棄的念頭,都不想搬這個家了,實在是很辛苦,是一種累腦子也累身子的事~~~哎,可是轉眼想想,媽媽還要上班,親戚們也有他們要忙的事情,搬家這事,我不上心,誰上心啊!!!而且,搬家,是媽媽和我一直以來的夢想,如今夢想就要成真了,我怎么能放棄。這也是我一直以來堅持到底的原因。
在整理東西的時候,有時候我還會和媽媽意見不合而“爭執”,這個該留,那個不該留,彼此說出原因,擇其有道理的一方而得出最后結論,這也算是鍛煉了語言溝通能力了吧~~~呵呵,為了達成“目的”,盡其所能,高談闊論,就像辯論會一樣,勝出者的那份喜悅也是“只可意會,不可言傳”的。
說了半天,還只是我寒假“打工”的一小部分,真正的大頭在后面。
搬家,搬家,固然是搬進新家,而這新家也是需要自己“搭建”的!對,我說的就是裝修!說道裝修,也讓我頭痛了好一段時間,現在購房,都說什么精裝修,當然我們的新家也不例外!但是夢想和現實總是有差距的!當我看到新房的時候,心涼了不少,深色的木地板,淡金色的壁紙,一個實木衣柜,一個寫字臺,一個電視柜,這就是大廳的全部了。而且最郁悶的就在于這全是純黑色的實木家具。衛生間的裝修還算可以,基本沒有什么大的改動,開放式的廚房中看不中用,小毛病也是很多的。
這樣的“精裝修”,還不如不裝修,偏深色的色調也嚴重限制了我購買家具的范圍!!!沒辦法,只能再次統籌帷幄,從整體上把關,設計家具的布局等等問題。
買燈,買床,買電視,買茶幾,買窗簾,買沙發,買五斗櫥,買這買那,重新搭配寫字臺,前前后后也忙活了半天。一次又一次的去家具城,從最初的量化尺寸,從選到定,到安裝到位,一步一步,慢慢完成。既要考慮到實用性,又要考慮到簡約美觀,還要計劃空間布局。以及整體色調的搭配。還有那些頭痛的小毛病,盡可能的使“精裝修”精益求精,構造出溫馨的小家。現在想起來還覺得工程量夠大的,真不知道我是怎么一點一點完成的!!!在這不得不佩服自己一下,所謂滴水穿石嘛,還真是功夫不負有心人!!!現在的我,呆在新家里,感受著這份“碩大的成果”!
還有好多好多細節沒有說道,其中的經歷也只有等你搬家的時候體會體會啦~。
通過這一個多月的搬家經歷,我從中學會了很多,知道家長的不容易,知道經濟危機帶給商戶的影響,知道與物業人員如何相處,如何爭取自己的那份權益,知道掙錢的不容易,也學會了如何整體統籌金錢,讓每一分錢都花在刀刃上,說實在的,我是學經濟的,通過這次訂購家具,的確讓我對金錢有了更多的認識,對于社會也有了更深一步的認識,這份收獲,絕對不次于單純的打一份工。
通過搬家,使我無論是做人還是做事都有了新的視角,這份經歷想必也不是每個和我一樣的同齡人都有的,雖然期間很辛苦,但是我不得不說,這是筆財富!!!我從中領悟了很多很多,雖然都是些瑣碎的小道理,但是只要這些道理發揮了作用,還是影響頗大的!
這就是我別樣的寒假打工實踐報告,雖然是為自己家打工,但是意義深長。我會珍藏。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇十
又是一年寒假,大學生活已經匆匆過了一半,是時候該想想步進社會該作何打算.所以今年寒假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受.
炎炎夏日列日當頭。正是由于有這樣的環境,正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
“ 沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的寒假和往年有所不同。實在學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的往接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。固然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。固然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。由于這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功展路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是假如你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可瑣屑較量,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和四周的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷往應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激獵冬面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒假打工。寒假固然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。 “紙上得來終覺淺,盡知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的會計教育和實踐的確是有一段間隔的。會計是一門實踐性很強的學科,會計需要理論的指導,但是會計的發展是在實踐中來完成的。所以,我們學習會計應當與實踐結合起來。做到從感性熟悉上升到理性熟悉。采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;寒假實踐與平時實踐的關系,以寒假實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實習,我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足和差距所在。 在這種地方,看得到的機會,的挑戰,有時會把自己與那些出進寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,經常由于比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的往計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的熟悉,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作作的時侯,心里就有一種很渴看的感覺,明白了自己與社會所需的要求,由于現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是的自己往選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,總結我的這次時期社會實踐活動,固然是我的一次社會實踐,但我以為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
古人曰:“逝者如此夫,不 舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在逐日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心布滿著激動,也讓我有著無窮的感慨。
就業環境的不容樂觀,競爭 形式的日趨激獵冬面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐固然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識, 還需要參加社會實踐。由于很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決題目能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。由于知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴重的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇十一
社會實踐地點:海南省海口市海秀路dc城三樓3139店面。
社會實踐時間:20xx年5月14日——20xx年5月16日。
帶隊老師:xxx老師、xx老師。
社會實踐目的:了解公司的工作流程,學習相關專業的知識,增加對專業的認識,了解社會上還需要什么專業知識和專業技術的人才在連續的三天里,我們組到海南天譽商用科技網絡有限公司見習學習。這是我第一次與所學專業工作應用的直接接觸,使我感受頗深,可以說,他對我的今后學習進步起到至關重要的作用。對我的未來也有很深遠的影響。
**有限公司是以銷售hp筆記本、hp臺式機、dell筆記本、dell臺式機、hp顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎的,同時還銷售u盤、移動硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護理產品等等,同時對產品還有直接售后服務。海南天譽商用科技網絡有限公司有自己專賣門面和倉庫。
我們去了主要是為了解公司的性質和整個公司運營流程和學習相關知識,對我們以后學習和工作方向進行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請,在海南海口成為冠捷直銷商。則海南天譽商用科技網絡有限公司就主要銷售冠捷公司的產品,冠捷公司的新產品也就最先給各個城市的這些直銷商進行代理銷售。當然海南天譽商用科技網絡有限公司也銷售一些別的公司的其他產品。同時冠捷公司對海南天譽商用科技網絡有限公司的顧客的售后服務是直接的,也就是說顧客的產品有什么問題可以直接去找海南天譽商用科技網絡有限公司,海南天譽商用科技網絡有限公司就可以直接進行維修或送回生產廠進行維修和換新等服務。這樣就少了很多的中間過程,同時冠捷總公司還對海南天譽商用科技網絡有限公司的銷售和服務有指導和建議作用,對銷售人員和技術人員有基本的技術指導和培訓功能。但對海南天譽商用科技網絡有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季,海南天譽商用科技網絡有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價來盈利,但這種盈利方式不能滿足海南天譽商用科技網絡有限公司的基本開支更不用說獲利。因為他有門面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費和管理費等,只是單一的通過銷售來盈利不夠的。所以海南天譽商用科技網絡有限公司還要通過別的渠道來盈利。據我了解,海南天譽商用科技網絡有限公司的負責人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多,比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數量的電腦;如一些網吧的開業或網吧需要電腦升級;如學校需要建立一個電腦室等等。海南天譽商用科技網絡有限公司就可以通過直接聯系主管或以投標的方式來獲取這些訂單機會。海南天譽商用科技網絡有限公司通過找這些大一點的訂單對這些一定數量的電腦銷售、維修和維護的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的。
**有限公司還銷售一些別的公司的產品,比如昂達的主板、ibm的cup、創新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的u盤、飚王的移動硬盤和一些公司的屏保、護理產品等等。基本能滿足電腦硬件的需求的服務。海南天譽商用科技網絡有限公司有自己的單獨的服務門面和自己的倉庫對自己公司的產品進行存放。同時還要聘請一些專業銷售人員和對電腦維修和維護的技術人員,銷售人員要對自己公司的各個產品的屬性、功能、用途和一些基本信息,要能夠對產品合理的配制,對產品的價格和配制后的價格很明白,要知道一些基本的專業知識,如電腦的維護方法和使用方法,能夠解答顧客的問題,服務態度和服務方式也要具備。技術人員要能正確熟練的組裝電腦,能安裝各種系統和各種軟件,對顧客平時維護要知道并介紹給顧客,并對電腦的維修和檢測方法要知道,對一般的維修能處理,對電腦的問題能檢測出來,并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時技術人員還要會分配ip、會組裝局域網等基本網絡技術,對學校、公司、網吧等地方局域網建立。
社會實踐收獲:通過對公司流程和運營方式的了解,感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高,我們只是在海南天譽商用科技網絡有限公司門面見習了三天,但這段時間是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以顯得很無聊,很多同學都在抱怨沒有意義,更有的同學不能堅持三天。所以這個工作看起來簡單,但做起來也是很復雜的,要求一樣的高,而且工資也不是很高。確實在這三天的見習期間也沒學到什么理論知識,對我們知識方面沒什么用,但對我來說也是很有用很有意義的,對我的認識有很大的提高,了解的現在的工作的艱苦,及時是一個銷售服務員專業知識和一些服務方式要求都是很高的'。通過對海南天譽商用科技網絡有限公司的整個流程的了解,感覺流程是很傳統單一和很多類似公司的運營方式是一樣的,沒有創新、沒有發展前途。是當代有志大學生不可取的一個工作,但我們也應該知道,如果我們的知識不夠,你去應聘老板也是不會要你的。所以通過這次見習,我個人認為我們要學的東西還很多,我們與社會需求的人才很有一段差距。及時我們現在是大學生畢業去找這些工作,如果你的專業知識不夠也是不行的,更不用說進入那些更大型更有發展前途的公司了。這次見習讓我知道了我們應該正確給自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同時通過這次見習觀察到兩細節去年我配制我的機子是雙核的cpu,但現在有的都在用三核的cpu了,更現在四核的都出來了,也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1g的內存銷售商會給你說已經很大了,但現在一般都是用2g的內存,銷售商還會問你夠不夠用。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇十二
一個星期寒假社會實踐的工作,讓我又回憶起我當初為了高考在訓練場上留下的汗水。這一次我把自己的介紹信提交給了我高中學校的體衛處,經過介紹自己當年在高考體育的親身體會,在最短的時間內,很榮幸得到了體衛處的領導批準,讓我協助教練帶領高考隊的學生訓練一個星期。
很快,我就向教練那里了解高考隊同學們的體育成績。因為當年我親身體驗過了體育高考,這一次他們即將要體考了,大家都很擔心,我給大家上的第一節課就是介紹自己體育高考的親身體會和一些注意事項,讓大家對體考有一個大概的了解。
xx高考是要通過1、身體素質項目2、輔助技術項目3、專項技術項目,身體素質項目就是必考項目,100米跑和五米三向折回跑;輔助技術項目也就是選考項目,高考隊的學生大多數都是選擇:排球傳球墊球,專項技術項目就是自己在體育這方面選擇一個最拿手的項目作為自己的專項。有時候在教他們動作的時候,做的好的學生我就表揚他們,做錯的學生我就去告訴他的錯誤點在哪里,讓他自己在最短的時間內改正好。是對就是對,是錯就是錯,我不會像哄低年級的學生一樣去哄他們,因為他們即將要面臨考試了,他們有自己的思想,在指導他們訓練的時候,我也學到了很多,他們有時會指出我上課不好的地方或他們自認為不好的地方,我感覺這樣挺好的,互幫互助。同學們的水平差異并不大,在他們的身上,我能感覺到他們很團結,因為在跑五米三向折回跑的時候就能體現出來,我幫他們糾正動作,領悟快的同學主動去教那些還在剛剛還沒領悟的同學,這體現了團隊的力量,在他們身上我能找回當年我在這里訓練的身影,一步一步的進步。
一周即將過去了,每天早上6點40就開始訓練一直到8點才給他們解散,下午4點30開始訓練,一直到6點30給他們下訓。早上來看他們的熱身跑,然后再安排任務讓他們自己訓練,我就在一邊指點他們的動作。在實踐社會小工作快結束的最后一天,體衛處安排高考隊的同學準備一個整體的測試,在當天我是一名發令員,也是一名裁判。在測試的一天,我就感覺到了有很多學生在慢慢的進步了,打排球的時候都是注意力集中了。
總的來說,社會實踐的小工作還算圓滿的成功完成了!自我感覺是上課的應變能力和語言能力有所進步,但理論與實際的結合還不夠完善。在執行當教練的這段時間里,我知道了自己有很多的不足,我會在最短的時間里總結自己的不足,努力的去改正!
通過一周的教學,所教學體育高考隊的學生基本理解和掌握了跑5米三向折回跑的動作要領。在教育教學中,我把自己去年跑的方法全部都詳細的講解給他們聽,努力培養學生的團結意識,讓每一位學生都能夠在“樂”中練,在練習“樂”,訓練氣氛充滿活力,有效地提高了訓練教學質量。
在體育高考教學中,竟然我是教練,我就會仔細的把每個動作講解給學生,讓他們自己多練習,然后再指導他們做的不對的地方。培養學生服從組織遵守紀律,誠實、機智、積極進去的心理品德。通過教學實踐,為此,我在教學,“跑五米三向”主要是讓學生掌握起跑、踏點、步伐長度、節奏、轉身、沖刺,首先熟練地掌握五米三向折回跑的場地設備及規則要求,掌握五米三向折回跑的運動技術,提高力量素質和速度素質,培養良好的應試心理,是提高五米三向折回跑的成績的關鍵。作為體育高考教練,應將五米三向折回跑的訓練作為一種發展靈敏素質的練習手段,讓學生們多跑多測,以達到提高五米三向折回跑成績的目的。
一周結束了,我覺得在教學過程中,老師應該用良好情感和親身體會去感染學生,在訓練教學中,體育教師的工作性質決定了大多數時間都是在室外,和學生的直接接觸最多。教練不論刮風下雨,還是嚴寒酷暑都帶領學生去完成訓練任務。在這種艱苦的環境中教師的影響是最大的。回憶起當年,酷暑中,教練所站的位置是面對太陽;寒風中教練所站的位置是面對風口……實踐結束,我就告訴學生,要好好尊敬教練和老師、他們都是為了你們好,不要因為一點點的錯誤而責怪教練和老師。
經過實踐鍛煉后我的個人素質、心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進步,真正達到了社會實踐的目的。此次社會實踐雖然存在一些問題。但是我欣喜地看到,經過社會實踐的磨練,我變得更加成熟、更加自信!
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇十三
實踐時間:xx年6月28日~xx年8月21日。
實踐內容:擺放、介紹、打包、包辦一切任務于一身。
實踐目的:與社會實現零距離接觸,鍛煉自己吃苦耐勞的精神。
實踐感言:
誰說我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說我們90后生來伸手,飯來張口?誰說我們兩耳不問身外事,一心只讀圣賢書?我們不是一直關在象牙塔的小花骨朵,經不住風吹雨打,然后假期就是我們走進社會,體驗人生艱辛的時刻。
這個暑假我因為種種原因沒有選擇與我專業相關的東西展開社會實踐,而是選擇了一份又累又苦的工作,在成都的蓉北市場幫人批發鞋子。在哪里一個小小的市場,你卻可以見到形形色色的人。從他們的身上看到不一樣的東西,或是生活的艱辛以幫人背包為生的人、或是人心丑陋見利忘義之人、爽朗直接心地善良之人、斤斤計較為生活努力的人等等這些都是我不曾在學校里面見過的。
但是在這里的大多數人都是在用自己的血與汗在掙錢,只是他們掙得多少的問題而已。我在這里打工的時候,我每天需要六點鐘起床,每天回家我都是身心疲憊,那時我深深的感受到生活的不易。特別是那些在為生存而辛苦的人。當我們在抱怨自己的生活環境不好時,那么當你看到六點鐘五塊石橋下人來車往的情景你會怎樣想,那是許多人還躺在床上睡覺,而從那里折射出的打工族,他們沒有光鮮的外表,沒有奢華的衣服,沒有名車寶馬,有的只是為生活而生活的心。在他們平凡的人身上有著不平凡的'故事。
在蓉北市場近兩個月的真實體驗,我每天干干凈凈出門,灰頭灰臉的回家。身上的衣服唄汗水打濕重來沒有干過,所做的事情都是在忙忙碌碌。在這忙忙碌碌之間,我看懂了許多事情。
在這社會當中,就是出于一種優勝劣汰的定律,你的成功就是別人的失敗。在學校的理論知識很多很多,可謂是面面俱到。但是只有當你親身去經歷才會感覺到那份真實。在這里我也明白了那份待人處事,說話的技巧的重要是何其的大,所以我覺得我就做的很不好在這一方面還有待提高,兩個月沒有磨滅我心中的那份焦躁與不堪。
有人說做生意的人陰謀詭計,狡猾多端,我也是深有體會。但是我認為他們能夠成功必定是有一番故事,但是在這個故事中一旦參雜了丑陋,那么我認為也是天理不容的。在蓉北市場我真真正正的見證了一番,聽著他們的故事,我只覺得心里寒涼,“都說人之初,性本善”但是最后會有這樣的改變,我們這是應該責怪社會,還是應該責怪他那骯臟的手段呢?所以在這里我見識到了只有書本上所說的不擇手段的競爭。
在這里,我與一個16歲小女孩成為朋友。她,一個剛滿16歲的女孩子卻有著比成年人更加吃苦耐勞的精神,在她的身上我看到了從不屬于我的那種精神,在她臉上始終洋溢著快樂的微笑,在她的肩上背負著本不應該屬于她的負擔。李小婉,一個難能可貴的女孩,屬于蓉北市場的奇葩。在她的身上我看到許多光彩,璀璨發光耀眼奪目。從早忙到晚卻沒有因此而退縮,堅持不解奮勇向上。就這樣一個女孩有著我們90后的驕傲。在這里我也見過工作一天只因受不了這樣的苦而放棄的人,在他身上我看到了那份支離破碎的不堪,同樣都是一個地方來的,一個女孩,一個男孩,卻產生了這樣的一個差別。著實有些讓人不相信,但是卻真真實實的存在。
在這里我看到過,這里幫人背包人的辛苦,在他們身上閃現的實那份執著,為生活的執著,在他們的身上你永遠看不到干凈的衣服,看到的首先是他們肩上的那一根帶子,每天的事情都是重復昨天。他們的那份苦和累,一直壓在自己的身上。
在這里我見過做生意的不易,他們里面的操心,他們的著急,他們的辛苦,生活本是不易,我們要怎樣的做的更好就更會不易。操心時時刻刻的壓著他們的。我永遠記得我們四個人搬200多件貨的情景,我更會記得舅舅為了修補庫房,不止一次的跑到危險的房頂上的情景,更會記得在那里裝貨的情景,一切的一切都在影響這我。
這一次的社會實踐,我學到了許多。這些都不是我在學校所不了解哦。社會的優勝劣汰,人心的叵測,生活的艱辛。同時我也鍛煉了自己的吃苦耐勞的品質,那種堅持不懈的精神,同時我也找到了自己身上的居多不足之處,一邊自己在以后時間里改正自己的這種心態。并且我通過這個社會實踐,想到一件事情,沒有什么是不可能的,我會保持以后繼續早起。做該做的事情,干我該干的事情。把一切做好。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇十四
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的.時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假里,我到xx快捷賓館兼職,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業。一箭三雕,何樂而不為!實踐期間,我的職務就是賓館收銀員。實踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發現當好收銀員是一門很深度學問。
收銀員,總所周知,這是一個責任很大的工作!注意事項有幾個。
第一,一定不可以收其他錢財,否則只能自己賠償,還好我以前在網吧工作過,那時也是當收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個期間倒沒有收到假錢。
第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的,但也受時間和房源的影響,當然,還受到服務的對象的影響!如果是假期,那我們的房價就維持原價或者上調;如果是平時,而且過了晚上12點,并且房子還剩下比較多時,我們可以給顧客適當的優惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛國,辛苦啊!
第三,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達能力,因為有的顧客說我們的房價太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺登記,賬務結算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學習怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了,但因為空閑,所以我還學習了其他東西!比如客房的服務和打掃。客房的服務和打掃首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道,有時也會遇到客人的刁難,記得有一次一個顧客因為自己的原因,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個人來我們賓館,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經理的帶領之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道,學會了忍耐,學會了更好的與他人溝通。看到一場即將爆發的戰爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實踐結束后,我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評,并且得到相應的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環境不同于在學校里的環境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經驗,努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課,我的思想認識也因此更上一層樓,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續發揚不怕吃苦的作風,并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇十五
突然,我大二了,現在大學第二個寒假。如何讓這個寒假過得充實而有意義,我一早就做了一個計劃,就是想體驗一下工作生活。
回家后的第二天,寒假開始找兼職。街上到處都是招聘信息,但是關于寒假兼職的信息很少,真的有點讓人沮喪。但是我沒有放棄。我一直在找。最后,我在桑迪的一個街道拐角處的花店里看到了一個通知。我興奮地去花店申請。我被老板娘接待了,老板娘看了看我的小號,問我有沒有資格做這個工作。我拍了拍胸口說,“一定可以的!”然后我給她講了一些關于花的事情。老板娘看到我說的話,就同意招我做寒假打工女。
雖然我對花卉有一定的了解,但是把它們運用到實際工作中還是有點困難。花匠的工作是技術工作。一開始我什么都不懂,需要從零開始學。最基本的就是修剪和整理花朵。新來的花不容易采摘和枯萎。我們的工作是修剪樹枝和打水養花。工作的頭兩天,我學會了這些稍微簡單一點的工作。然后是鮮花的包裝。相對于修剪,我們需要更細心,更耐心的學習來掌握技巧。當然,我也發現熟能生巧。接下來的幾天,我的技術越來越熟練,老板娘對我的工作非常滿意。
印象最深的是情人節,生意特別好,從繁忙的工作中學到了很多。對如何吸引客戶,如何賣花束有更深的理解。比如很多人會在情人節前訂花,因為情人節的花束比情人節的花束便宜,所以我們在節前幾天就開始準備宣傳。買花的另一個高峰是在情人節快結束的時候,顧客抱著買花容易砍價的心理,這會讓花店的生意更好做。
花店有一臺電腦,因為學過電腦,比較熟悉,打字也比較快,所以老板經常拿一些客戶名單給我打字修改。老板總是要一遍又一遍地修改打印好的文件,我不得不經常幫她修改。當時真的覺得很煩,但是再怎么煩也要忍著不發脾氣。畢竟我是在給別人打工。更糟糕的是,業余時間不能離開花店,除了坐在那里等,什么也做不了。與在家相比“大大小小的褲子”待遇和脾氣真的很想放棄,但還是挺過來了。我其實想接觸這個社會,融入這個社會。這點小辛苦是必須的。
一個月的寒假實習很快就過去了,慢慢開始習慣這種生活,習慣這份工作,犯的錯誤越來越少。老板還夸我適應能力強,工作能力好。當時我有點舍不得離開。這么多天的辛苦得到了回報。拿到工資的時候真的很高興,但不是因為有錢拿,也不是因為終于結束了辛苦的日子。這是因為我的努力得到了回報,我的實踐也有所收獲。回過頭來,真的覺得很值,這個月學的東西,用什么錢都買不到。在工作結束時,我做了如下總結:。
1、善于溝通:遇到固執的客戶,真的要學會和他們溝通,不能和他們爭論,要心平氣和的向他們解釋他們不懂的問題。每當看到他們終于明白,我心里真的很成功;當然,你要和老板好好溝通。有些工作上的事情不能一直放在心里。有時候工作中有什么問題,要經常和老板溝通,及時解決,這樣工作才會有動力,才不會想辭職。
2、耐心熱情:工作的時候總是面帶微笑,這樣會讓那些客戶感覺很舒服,大家一起做生意也會很開心;有的是第一次來買花,對花的品種和養花的方法不太了解。這個時候,你應該告訴他們花的種類,它們有什么意義,如何保鮮等等。這樣顧客會覺得這家花店很有耐心,很周到,以后還會經常來。長期客戶是我們培訓的重要目標之一。
3、要努力:有時候一些細微的事情可以讓老板更欣賞你,更容易升職。比如我有空的時候,打掃店鋪,整理花束,幫老板干活。老板夸我努力,我付出了,真的會有回報的。
在工作生活中,我也學到了很多:在日常工作中,上司壓迫、責怪下屬是不可避免的。雖然這是真的,但也給了我寶貴的一課。讓我明白了,別人批評你或者聽別人的意見,你一定要冷靜。只有這樣,你才能表現出你在真誠地聽他說話。雖然很難被批評,但是要明確你是真的接受他們的批評。因為只有這樣,我們才能從失敗中吸取教訓,為未來的成功鋪平道路。我們應該學會從跌倒的地方爬起來。這是我應該做的。
也從工作中學會了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中,我能看到自己的價值。人往往很執著。然而,如果你只要求你的努力,不要求你的收獲,你一定會交到很多朋友。對待朋友不要斤斤計較,不要強迫對方付出和你一樣的真情實感,要知道付出比得到更享受。無論做什么都要有主動性和積極性,對成功有信心,學會和周圍的人溝通,關心別人,支持別人。有喜怒哀樂,工作日有喜怒哀樂。也許這就是工作生活的全部。我不知道有多少勞動人民有過這樣的感受,但總的來說,這份工作生活是我人生中走向社會的重要一步,值得銘記。現在想想,24天的工作讓我收獲了很多。我所學到的關于生活的東西,是我在學校里無法理解的,可以算是我的一份財富。如今,大學生在人才市場上一無是處。熱銷商品”,而且在各個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。
當然,如果有總結,說明我也意識到了很多不足和不足,比如做事不主動。有時候老板說出來就知道怎么做了。老板不說,就沒有意識去做;缺乏社會經驗,經常做一些錯事,有時會得罪老板;剛開始的時候,我和人溝通不好,所以當時總覺得很委屈。雖然這些都是我的辛酸歷史,但這些也是我寶貴的經歷,將會是我以后工作和社會實踐的教訓。我會努力在以后的假期實習和就業中不再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐很快就過去了,在其中我學到了很多東西,這些東西都會讓我終身受用。社會實踐告訴我,掙錢不容易,辛苦我也懂,以后也不會浪費錢。
“逝者如夫,不舍晝夜”。短暫而難忘的實習之旅轉瞬即逝,其間的感覺就像五味瓶——有甜的,有酸的,有苦的,有咸的各種各樣的東西,在每天緊張而充實的工作環境中,不知不覺就度過了一個月的工作期。回顧這個月的工作期間,內心充滿了激動,也讓我感受到了無限的感動。
就業環境不容樂觀,競爭形式越來越激烈,面對焦慮和壓力,有像我這樣的大學生選擇社會實踐工作。雖然工作實踐很短,但在這段時間里,我們可以體驗到艱苦的工作,鍛煉意志品質,積累一些社會經驗和工作經驗。這些經歷是一個大學生所擁有的。無形資產”,真的到了關鍵時刻,他們的作用就會顯露出來。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也開闊了我的視野,增長了我在社會實踐方面的天賦。社會和大學一樣,也是學習和接受教育的地方。在那個廣闊的世界里,我們為未來更激烈的競爭奠定了更堅實的基礎。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇十六
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業:銷售員 由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。
于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨 由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!
我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧 通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇十七
寒假如期而至。這是我大學生活的第二個寒假,時間較長。我決定充分利用好這個假期參加社會實踐,體驗一下真正的社會生活,增長才干、積累閱歷,為使自己將來踏上社會立于不敗之地奠定基礎。在得知老爸安排我到鎮江德文哥哥的酒店里去學習的時候,我很高興,因為德文哥哥一直是我崇拜的偶像,我也一直想找機會跟著他學習。此假終如愿,肯定不虛度!因此,在參加整個實踐活動中,我端正態度,虛心學習,敢于吃苦,大膽嘗試,用心體驗,感悟深刻,為此,得到了德文哥哥和我老爸的高度關注和肯定。
一月三十一號,我懷著忐忑和好奇的心態,踏上了去鎮江的高鐵。高鐵就像現在人們的生活節奏,我還沒緩過神,車就已經進站了。出了站,的士很快就把我送到了南山富臨會所酒店。來接我的是酒店辦公室主任鄒濤哥哥,一個看上去比我大不了多少歲的小伙子,哥哥對我很熱情,帶我參觀了酒店并向我介紹了酒店的情況。酒店一共有七個包間,七十幾號員工,主營阿一鮑魚的燕鮑翅參和粵菜等地方菜。濤哥也簡單的向我介紹了他們哥兒幾個在創業路上的艱辛。其中,讓我印象最深刻、影響較大的是,他說“那個時候,他們在睡覺之前,大家躺在床上總是要討論一下他們當天飯吃了沒有?”。為此,我很奇怪,是什么能讓他們忙得連每天吃飯這件事都忘記了!真是到了“廢寢忘食”的地步了?我先把這個問號潛伏在腦子里,爭取在實踐中盡快找到答案。可能是初來乍到的緣故,在我看來酒店哪兒哪兒都好,依山傍水、風景秀麗、裝潢別致…..但在鄒濤哥哥的眼神里,總有一絲不滿意的感覺,我當時很納悶。
中午時分,德文哥哥回來了。一番簡單的寒喧之后,哥哥招待我吃了來到鎮江的第一頓飯。哥哥請我吃了他最愛吃的牛排(我是后來從服務員的嘴里得知的)。牛排很好吃。飯后,哥哥在征求我的意見之后,把我安排到了銷售部,并安排沈婷婷姐帶我。婷婷姐是酒店的銷售經理,事實上酒店銷售部就三個經理和一個總監。后來我才知道,之所以給她們都冠上經理的頭銜,是為了讓客人們覺得給他們服務的都是酒店高級員工,讓他們有“被重視”、賓至如歸的感覺。因為是下午,沒來客人,所以婷婷姐不忙,我們在銷售部的辦公室里聊了起來,他向我介紹了銷售經理的主要職責和酒店里的一些情況,(事實上這些內容我從鄒濤哥哥和德文哥哥那里都已經基本了解了,但是出于禮貌原因我還是很虛心地又聽了一遍。)后來,我們又聊了些私事,在聊天當中,我得知了一件讓我內心深深觸動的事兒,我面前這個被我一口一個姐姐稱呼的女生原來還比我還小九天。按理說我該喊她妹妹,但我沒有喊出口。我又仔細的打亮眼前這個小姑娘,雖說年輕與我相仿,但卻一點都看不出在學校里與我同齡人的那份稚氣,是什么造就了她成熟的面容和老練的談吐?社會到底是個什么東西?這一個又一個問題在我腦袋里不停打轉。當這些問題糾纏在一起的時候,我的腦袋突然浮現出一句爸爸媽媽常說的話,“你已經長大了、不小了,不能再把自己當孩子過了”。是的,比比這些同齡人,我確實不是孩子了!該懂事了,該為家長分擔一些了!
由于沒有工作服,所以晚上我在配餐間里觀摩學習了她們給客人備餐的過程。事實上,平時看似簡單的分菜、端盤子都是有很多講究的。看著她們嫻熟的動作,我沉思了。面前這些比我大不了幾歲的小姑娘,甚至有很多還沒有我大,她們都已經走上了社會,靠自己的雙手養活自己甚至養家。而我和她們年齡相仿卻還用著父母的錢在外面“揮霍”,頓時心中產生一絲愧疚。回想起爸爸常在我面前說的那些話“我像你這么大的時候,獨自上軍校,親自洗衣服,十元錢一個月的津貼費,年底一百二十元全部寄回家里”,“出來工作至今,沒有從你爺爺手里拿過一分錢,全靠自己的勞動養活自己”,“農民出生,沒有后臺,南京立足,實在不易”,等等,每次老爸反復說這些,我都會很隨意的回他一句“時代不同了”。而現在,我開始懂得了父母的艱辛,更能體會到父輩們的不容易。想想父母親的叮囑,看看哥哥們的拼搏,瞧瞧這些小姑娘的辛勞,我不禁汗顏!我還有什么理由不好好學習,還有什么理由再讓父母操心,還有什么理由不珍惜現在!現在唯有只爭朝夕、努力學習、掌握知識、學好本領,將來才能扛起責任,擔起重任,不負父母,不負國家!
德文哥哥把我安排在山上的男生宿舍。對于從小在軍營長大的我來說,宿舍的簡陋算不了什么。唯一讓我不習慣的是沒有網絡和電視的生活。還好,我有手機,不然我覺得真的與這個世界隔離了(在山上,信號相當不好,有時候我要站在特定位置才能有信號)。對于我來說只在這兒待上幾天,沒電視、沒網絡的狀態我只要堅持一百多個小時就行了。可是,常年在酒店打工的員工呢?他們普遍用的是舊款手機,有的甚至沒有上網功能,他們的精神支柱、思想來源、內心文化和外面的信息又是從哪來的呢?他們小小年紀,為了多賺一點錢養家,背井離鄉,獨闖天下。在他們的生活里除了同事間的溝通和八卦,很難再有思想上的充實、精神上的娛樂,這也許就是打工路上要付出的代價。從這點考慮,我是非常幸運的,因為我還在讀書,我還不用對家庭有什么負擔。再過一段時間我就要出國了,在國內這有限的時間里,我要把這種“幸運”用于學習,化作動力,排除干擾,克服障礙,勇往直前。
寒假對于大多數大學生來說都是沒有上午的(軍校學員除外),因為,我們晚上熬夜的玩,一覺睡到中午起來吃午飯。甚至有時候學校的上課鈴都無法將我們從暖和的被窩里拖出。
二月一號,我來到鎮江的第二天。同樣的事情在我身上又發生了。對于九點鐘上班的我來說,一睜眼看見手表顯示的是八點五十分,這并不是一個好事。我的潛意識告訴自己,我要遲到了!!!同樣是面對遲到,奇怪的是今天我沒有了在學校起床時的懶散緩慢,我以迅雷不及掩耳之勢做好了一切準備,跨門而出,飛奔酒店。還好,來的不算晚。我有點奇怪,平日里的起床困難戶,今天怎么換了一個人似得。當我走進辦公室,看見忙碌的同事,我似乎有點明白了(拋開上班遲到會被扣工資這種淺層次的理由不談)。上學的時候,無論你學與不學,是否遲到,你的任何決定到最后都只會影響你自己,你只對你自己負責。而上班則不同,往往你的一個決定不只會影響到你自己,在多數情況下都會牽扯到你的同事、你的團隊甚至你的企業。所以我認為上班和上學最本質的區別不是什么工資不工資的,而是多出的那份責任心,你的決定不僅要對你自己負責,也要對你的同事負責,更要對你的企業負責。“沒有責任心的人是做不了大事的”!
我這兩天來的很巧,正巧趕上上面派人來視察整頓。下午,南京方面的桑總來到了我們店里。做銷售起家的她首先來到了銷售部,給我們上了一堂有關銷售的指導課。對我這個初來乍到的菜鳥來說,她的課讓我受益匪淺。隨后桑總在我們前廳部和銷售部的員工陪同下視察了整個酒店。我原本以為挑不出毛病的酒店,卻在她苛刻的目光下被貶的“一文不值”。幾乎從客人用餐餐具擺放的角度,到洗手間拖把擺放的位置,都被她批了一遍。對于他的挑剔,用雞蛋里挑骨頭來形容一點都不夸張。我甚至感覺她不像是來培訓大家的,更像是來踢館子的。但是后來,我又一細想,她挑了這么多毛病,歸根結底強調的就是一個詞“細節”。現在我知道為什么在鄒濤哥哥的眼里,他們的酒店總有不盡如人意的地方了,因為他們沒有注重細節里的“得”與“失”。中國道家創始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是做大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的做起。一個企業即使有了再宏偉、英明的戰略,沒有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。大禮不辭小讓,細節決定成敗。“企業文化里,細節是關鍵”。可以毫不夸張的說,現在的市場競爭已經到了細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節問題都可能關系到企業的前途。
二月二號,今天銷售部的同事,帶了他備用的工作服給我換上了。你別說我穿上西裝后還真挺帥的。作為銷售經理,在客人用餐之前,我們都要著正裝給他們做自我介紹,詢問他們的需求并表達酒店對他們的歡迎。今天我們負責的一桌,有六個人,清一色的爺們,一看就知道是那種非富即貴的主兒。這點從他們喝得茅臺酒就能看出來。做自我介紹的有三個人,一個服務員,婷婷姐和我。她們倆都介紹完了,輪到我了,我按部就班的說著臺詞:“各位尊敬的領導,歡迎來到富臨南山阿一鮑魚,很榮幸為您服務,我是本廳的實習銷售經理,我叫…….”還沒等我說完,其中一位客人就不耐煩的打斷了我的話說:“我不想知道你是誰,趕快給我上菜。”我當時就不樂意了心想“你大爺的,小爺我今天給你服務你不說聲謝謝也就算了,你還敢打斷我的話!”我當時就有掀桌子的沖動。說實話,對于從小在父親光環下長大的我來說,這么被輕視還是頭一回。過去我在外面,別人對我很尊重,今天這么不被尊重讓我心理很不舒服,現在我終于明白了:過去人家對我尊重,那時因為人家出于對我爸爸的尊重,屬“連帶效應”,現在人家對我如此不尊重,那是因為我在他們的眼里已經沒有了什么光環照著,我只是一個普普通通的實習員工,是他們的“臨時”下屬。這件事改變了我對尊重和被尊重的觀點。尊重他人是沒錯的,但是你要想被尊重,必須自己強大,靠父母的老本吃飯的年代已經不存在了!并不是像小時候老師常跟我們說的“只有尊重他人,他人才尊重你”這么簡單的。你要想在社會中受到他人的尊重,你必須要有能力,要有實力,要有權利。所以,“尊重不是靠別人給的,是要靠自己去努力爭取的!”
二月三號。今天早上在酒店的餐前會上我被桑總批評了,原因很簡單,就是昨天晚上我在顧客走廊上走路的時候把手插在褲子袋里。(公司明文規定員工不得在上班時間以單手或雙手插在口袋里的方式走路,因為這樣會給客人很不好的印象)雖然被領導批評了,但是我并沒有不開心。中國有句成語,叫做“忠言逆耳”,說的是當別人指出你的錯誤和問題時,雖然很有可能非常不中聽,但是,這對你個人的成長是很有幫助的。在公司里時間長了,難免會受到上司的批評,批評是正常的,關鍵是受到上司批評時你應對的態度和方式。一個能夠接受逆耳忠言的人才是成熟的人、不斷進步的人。受到上司批評時,最需要表現誠懇接受的態度,以便更好地改進工作方法。最使上司惱火的就是你的眼里沒有上司,太瞧不起他,上司說過的話被你當成了“耳邊風”。若你對批評置若罔聞,而且還我行我素,這比當面頂撞上司更糟糕。
晚飯的時候,前廳部和廚部出現了一個大的紕漏。一個包間的客人在定菜時提出菜單里不能有牛肉的要求。可是最后上菜的時候還是有一道牛肉的菜上了桌。客人對此很不滿。所以在今天例行的餐后會上,前廳部和廚部出現了很大爭議。事實上兩個部門都知道有一桌客人不吃牛肉,但是就是銜接上出現了問題。整個餐后會基本成為了兩個部門負責人爭執的戰場,吵的面紅耳赤。事實上兩個部門都沒有錯,錯的是他們沒有貫徹團隊合作的理念。兩個團隊在共同完成一件事是需要交流和銜接的。一味的只完成自己的任務而不從整體考慮,是很難把一件事做好的。團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。它可以調動團隊成員的所有資源和才智去完成統一的目標。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產生一股強大而且持久的力量。餐飲本是服務性行業,本該以“讓客戶滿意”為服務客人的最高準則,當出現問題時,應該深刻的檢討自己在細節方面的不足,而不是一味的為推卸責任而爭執,只有認知到自己部門的不足及時與其他部門溝通才能避免此類事件的再次發生。畢竟在這個集體中,我們注重的是酒店的整體形象和利益。只有我們每個細節方面都做好才能為酒店贏得嘉譽,為酒店多盈利。
二月四號。德文哥哥把我約出來進行了一次深入的交流。這次交流讓我更加覺得這次鎮江之旅是“不屈此行”。在交談中,我得知,我面前這個事業有成、讓我敬佩的德文哥哥在初高中的時候也是一個不折不扣的富二代。但是,在部隊的日子,讓他樹立了自己正確的人生觀和價值觀。部隊確實是磨練一個人意志的好地方,在軍營長大的我來說這點深有體會。在和德文哥哥的談話中,我體會出,用正確的人生觀指導自己的人生,我們應該在自己的工作生活中,積極認真,努力為人類創造物質財富和精神財富,為他人為社會作貢獻;社會的物質財富和精神財富的豐富和發展,也為我們自身的完善和發展創造必要條件。同時,我們也只有在為人類服務的過程中,通過為他人創造幸福,才能使自己得到真正的幸福,才能真正地實現人生價值。如當今的社會,拜金、享樂、自私這些價值觀充斥人心,正確的價值觀就成了假話空話。接受了這么多年的文化教育,至少我把它當真話,我也如實要求自己。不要把自己的人生觀、價值觀放得太低。
在探討哥哥創業路上的艱辛時,我最好奇的是當他們一無所有的時候哥哥是用什么方法把這么一群年輕人凝聚到一起?哥哥推脫說并不是他把大家凝聚到一起的,把大家凝聚到一起的是他們共同的夢想。我恍然大悟,當我剛來酒店的時候鄒濤哥哥說他們在創業的時候達到一種廢寢忘食的狀態,現在我明白了,牽引他們的不是什么財富地位。而是那個不可撼動的夢想。不同的事件會有不同的角色,不同的人會有不同的處理方案,不同的人同時也會有不同的夢想。但是自己的夢想卻是固定的,絕不會有什么不同。若是沒有目標那么我們絕不會實現自己任何一個夢想。為了自己夢想的成功,首先我們應該確定目標。其次我們要為了這個目標,為了這個夢想而不折不撓。不管有多大的困難我們都應該勇敢、堅強的面對。要知道不經風雨怎能見彩虹。如果遇到困難就請務必學會微笑。微笑,是人生的一種態度。這種態度,可以使我們無論遇到怎大的困難,都可以跨得過去,突破阻撓我們向前行的屏障,以至于我們取得成功,實現夢想。最后,品味施行夢想的開始,給予付出定是能得到回報的。為了自己的夢想要付出一切代價,不要以為沒有收獲,其實是收獲太小我們沒有感覺到,不要總認為給予的應該等于得到的,或許恰恰相反但是絕不要因為給的太多得到的卻太少。要知道實現夢想的開始只是一個小起點。因此為了夢想我們應該不懈奮斗。夢想有大有小、有難有易、有近有遠,但夢想本身并不重要,最重要的是能為了自己的夢想灑下汗水,努力拼搏。
寒假在鞋店的社會實踐報告(優秀18篇)篇十八
xx年學生進一步走近世博、服務世博、奉獻世博,促使青年學生在實踐中受教育、長才干、作貢獻,共青團上海師范大學委員會根據世博局和上級團組織工作要求,結合世博會志愿者工作進度,通過寒假社會實踐鍛煉師大世博志愿服務隊伍,為和諧社會建設獻計獻策,以實際行動迎接世博會的順利召開。
一、活動口號。
師大手牽手世博心連心。
二、參與對象。
全體師大學生,尤其是入選的世博會志愿者候選人。
活動形式。
萬名學子進社區,千篇調研察民情,
百支團隊獻才智,十大技能促成長。
四、活動主題。
在世博會倒計時之際,本著貼近生活、貼近實際、貼近群眾的原則,組織萬名學子走進自己所住的社區(居委行政村),針對居住地發展中群眾關注的熱點、難點問題開展形式多樣的調研,結合大學生的專業,形成千篇調研報告,組織百支入圍調研團隊為居住地發展提出改善對策、建議,貢獻大學生才智。每位世博志愿者候選人,尤其是管理崗位志愿者候選人必須以個人或團隊形式圍繞以下調研主題開展調研(詳見附件)。
1.世博文明社區建設調研:組織世博會志愿者候選人利用假期走進所居住的街道、居委、行政村,開展各類世博知識、文明禮儀等宣講活動;以科學發展觀為指導,根據所學專業,圍繞居住地建設、管理中需要改善的問題、社會熱點、民生需求,開展問卷、訪談、網絡調研等,形成調研報告,為迎接世博會獻計獻策。
2.居住地困難群體現狀調研:組織世博志愿者候選人聯系居住地相關部門,尋找居住地有困難、需要幫助和關心的殘疾人、民工子女等弱勢群體,在春節前后通過參與策劃組織開展慰問、聯歡、捐款、捐物、結對等形式的活動。在活動中開展相關調研,分析制約困難群體生活水平提高的因素,揭示問題產生的原因,提出優化社會結構的應對策略。
3.各地志愿服務開展情況調研:依托“愛心學校”項目優勢,圍繞居住地各類人群的需要開展有針對性的服務。通過世博歷史、世博禮儀、世博英語等內容的教學,在社區周圍的地鐵車站等公共場館開展城市環境保護、文明出行、微笑禮儀等實踐活動,提高居住地居民文明素養。走訪實踐單位,調研居住地各類志愿服務開展情況,結合即將開展的世博會志愿服務工作,為進一步推動師大學生志愿服務活動發展建言獻策。
4.世博會志愿者拓展培訓調研:依托紅十會等優勢,組織世博會志愿者候選人接受應急救護、艾滋同伴等培訓,開展造血干細胞志愿服務、夕陽關懷、特殊兒童陪伴、健康心理調適等專項服務,拓展世博宣講、世博英語、公關禮儀、環保知識等能力,實現在社會實踐中增強服務能力的目的。走訪有西部支教或工作經歷的校友,了解他們的成長故事,明確青年責任,把個人理想與社會理想有機結合起來,樹立自覺成才的理想。
五、活動流程:
階段時間內容。
宣傳動員月初-月5日制定計劃、申報項目、組建團隊。
申報評估2月27日-3月5日校團委對調研報告進行評估,評出00個入圍課題。
總結展示3月5日-3月xx年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。
在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。