一份優秀的計劃書應該能夠明確任務的責任人和具體要求。在下面是一些精選的計劃書范文,希望可以激發大家的創作靈感和思考。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇一
宗旨:服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。
目標:將公司發展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業,將公司品牌發展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
二、公司簡介。
公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司。
業務范圍:出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃,同時提供相應的技術支持服務,收取租金和押金。租賃產品:ibm.hp.dell.philips.viewsonic.acer.toshiba.nec.sony.canon.lenovo等。
三、公司管理。
1、管理思想。
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得公司的整體發展,實現1+12的效果。
2、管理隊伍。
投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。
3、管理決策。
管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業知識,將為公司制定切實可行的決策,執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入,并擔任重要職務。
4、團隊概述。
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩。
職業素質:信守承諾;注重規范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設施。
租用商品房做為辦公地點,根據交通情況選擇倉庫地點。(根據具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇二
一、創業概念:
餐飲店民以食為天,足見食之重要。本創業計劃書是關于在大學附近開設一家綠色餐飲店的方案。其主要業務是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等,目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經營方式。但是有自己的品牌商標,價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經營方式??傮w戰略目標是:“立足本地,樹立品牌,步步為營,擴大規模,走向全國”。
餐飲業的火鍋和中餐發展幾乎達到飽和。所以我們在投資時,從幾方面的考慮和調查分析得出,,換回大的效益,再以回籠的資金擴大市場,發展經濟。
快餐自主經濟的市場有很廣的發展領域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經營單純,以小投資為主,服務于年輕上班一族和在校大學生,學生和上班一族就是本店的顧客,應該怎樣服務于顧客,首先,要吸引學生和年輕上班一族的注意目光。
讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣讓第一次光顧的顧客變為潛在的顧客、???、種子顧客,所運用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤??оо觳?。都是成功案例。最重要的是新都沒有一家是這種形似店,競爭就等于無。
二、競爭對手分析。
在學校周圍現在已有多家餐館,他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館,其環境、衛生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃,其非常需要環境優雅、衛生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館,以彰顯自己的個性。安順學院附近像樣的餐館基本沒有,所以這樣的餐館還是有相當的市場。到很遠的地方買我們本身就是大學生,置身于這個環境更有優勢。我們可以更了解大學生需要什么,更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多,對于我們大學生具有一定的可行性和可操作性。
三、市場及顧客選擇。
隨著經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚??;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業今后發展的主題??梢灶A見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業的發展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。
本店主體顧客是學生,畢竟年輕人都比較喜歡環境優雅、有創意的地方。市場主要面對的是安順學院的學生和老師,及過往人員。
四、店名。
本店里菜品種類繁多,品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味,滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣,本店還可以提供相應的餐具及蔬菜,讓顧客自己選擇做與不做。
五、店面選址:安順學院附近。
因為學校附近沒有像樣的餐飲店,而學校內學生對綠色飲食需求量較大,這里會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。
六、經營理念及目標。
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品,本店設計了一條標語:花最合適的錢買一份健康。
2、堅持誠信為本,顧客權益至上的理念。
3、靠薄利多銷,走經營流水,留意客戶的反饋信息。憑借優良的品質和滿意的服務,贏得顧客的認可,努力實現本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標:尋求加盟,連鎖經營,擴大規模和影響力。
七、組織機構。
由兩名人員專門負責采購貨物及外賣,兩名人員負責主廚,還有兩名人員負責店里的清潔和裝飾。
八、產品和服務。
本店將有不同種類特色菜品推出:臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋仔茄、串燒賽肥牛、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。
緊跟潮流,適時推出新產品。
九、收入來源。
1、所銷售菜品獲得的利潤和服務性收費。
2、代理業務獲得的收入,可以拉贊助,在廣告宣傳單上印發其他行業廣告,在學校合適場地發放。
十、資金需求、籌措方法及投資回報。
因為本店經營貨品占地不大,起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析,根據此分析再逐步擴大購買規模,預計需要大約0(待算)元啟動資金,主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。預計在未來的一年內收回成本(平均銷售利潤率20%計算)。
十一、定價策略和經營策略。
1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。
2、會員卡制:消費滿一定金額,可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優惠。
3、積分制:消費一元得一分,滿足一定積分可兌換相應的商品。
5、利用本身作為大學生的優勢。到學校宿舍進行外賣,擴大影響力。讓他們更多的了解本店!
十二、營銷推廣策略。
1、組織人員在不同時間去學校發廣告單。并在節假日搞些促銷活動,回饋顧客(根據開學、國慶節,中秋節,春節,勞動節等節日特點搞活動)。
2、店內海報:可在店內貼上海報、招貼畫等,介紹飾品的使用及文化內涵等。
5、品牌建設:以最優的服務,最優惠的價格,提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以最優惠的價格嘗到他們心儀的菜品。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇三
21世紀隨著計算機技術的迅速發展,電子商務服務也隨之得到了快速增長,xx年09月10日,國務院辦公廳今日印發國內貿易發展“xx”規劃。規劃指出,我國未來五年要大力發展電子商務,電子商務實現轉型升級,發展新興電子商務模式,保護消費者合法權益。 未來幾十年,隨著我國中西部經濟腹地交通的迅速發展,和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來,電子商務行業存在著巨大的市場發展潛力!
電子商務的運營模式主要分為自建網站運營和入駐平臺方式運營。自建網站獨立運營有著完全自主的運營權力,但是流量引入的高投入,puv轉化率較低,和巨大的網絡硬件(服務器)投入、和網站整體布局,如何推廣,如何維系客戶的固定訪問,如何整合線上和線下的無縫對接。再者前有國際電商巨頭亞馬遜在中國b2c市場份額占比不足百分之二(亞馬遜市場份額資料截止xx年03月21日12:29,來源于騰訊科技) ,被本土電商京東商城、天貓遠遠拋在后頭,后有主營母嬰品類的紅孩子被蘇寧易購收購,京東商城自xx年成立以來盡管每年的銷售額幾乎以百分之三百的速度在遞增,但是公司至今沒有盈利,不斷靠著國際風投公司老虎基金,加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來繼續維系京東不斷擴充的品類、市場份額、龐大物流的建設和價格戰血拼。這些都是國內自營電商巨頭的發展處境,那么小型電商的發展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網站運營電商,入駐平臺電商有著以下的運營優勢:第一,進入門檻低,風險小,就入駐淘寶集市來說,無需任何的平臺費用,只是根據選擇品類的不同,需要交納一定金額的誠信保證金,金額一般在一千以上,五千之下,此項金額用于給予買家的先行賠付(撤出平臺之后可以退還)。第二,平臺優勢,有了大型平臺淘寶網的品牌號召力,轉化率自然會高,淘寶網風雨兼程至今發展了十年,在店鋪的創建、運營都有相應的保障措施。秉承一切以實際出發的理念,對于剛剛畢業的我們,缺乏相關的網絡技術和經驗,最重要的就是沒有啟動資金,更不用說能擁有維系資金鏈不斷的能力了。
依托淘寶網強大的品牌號召力和用戶的高粘合度入駐淘寶網,享受著這一平臺帶來對外‘對抗’實力增強的同時,也面臨淘寶內部天貓和淘寶集市的選擇,相對而言,天貓在整合資源上的優先權(主要是關鍵詞搜索排名天貓商家具有優先權,搜索任何商品,前三名必然是天貓商家,前幾頁搜索頁面天貓占據大多數,當然淘寶也會有著優勝劣汰的規則,一般而言銷量小,動態評分低的天貓商家還是會排名靠后的,自然這些流量都是免費的,而且是常規來源),天貓同時也擁有這強大的更為專業的幕后團隊可以利用,當然是需要付費來維系店鋪運營的,天貓做為淘寶網高端品質的一個代名詞,自然擁有者更為強有力的品牌號召力(特別是xx年1月11日淘寶商城更換品牌名稱并發布吉祥物之后,品牌實力得到進一步的彰顯! )天貓的諸多優勢對于一個具備運營實力強勁,擁有原始客戶眾多的商家具有如虎添翼的效果,這樣的平臺自然以后我們組織發展壯大了自然是可以入駐的。可是每年天貓的準入門檻高(需要各種你經營行業的證件和技術服務費用,以及更為嚴格的規則來考驗你的店鋪運營實力,例如延時發貨是需要扣除商品價格百分之三十的貨款的),物競天擇,適者生存,適合自己的才是最好的,面對自身資金,人才,原始客戶種種不利的原因,自然入駐淘寶集市是最為明智的原則,而且阿里巴巴集團掌門人馬云考慮到整個行業的平穩發展(如今,天貓不足百分三十的賣家數量卻占據著淘寶網整個搜索六成以上的流量,可見淘寶對于天貓的傾斜程度)9月9日,在xx年全球網商大會上,馬云表示,為了小和美,阿里巴巴集團已在內部做出決定,將全面推出"雙百萬"小企業戰略,全力培養一百家一百萬家年營業額過一百萬的網店。這樣使得剛剛入駐淘寶集市的我們還是具備一定的優勢的!既然平臺選擇在淘寶集市,那為何會選擇女鞋做為主營業務呢?女鞋是淘寶鞋類行業中最大的一個細分品類,市場容量超過運動鞋和男鞋之和。這個市場造就了很多大賣家。女鞋的另外一大特點是商城銷售占比低,只占女鞋總銷售的六分之一不到。相對而言,這一比重也大幅低于運動鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市場容量大,線下女鞋市場的品牌集中度低(百麗集團的市場占有率高,但百麗旗下單一品牌的市場占有率不高)。同時,相對而言,女性在消費時更重款式、輕品牌,造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網上女鞋整個行業的一個大概的情況,再從自身來看,我的姐姐,在淘寶集市女鞋市場中歷經了五年的風風雨雨,自然有了她的一些指導,我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來看,我們就有了自己明確的經營目標。攜手共進讓網店在五年以內成為淘寶集市女鞋品類的前一百強,以后每年至少前進五個名次!
任何商業模式的發展都需要人才的大力支持,這樣才能得到長足發展,由于我們都是經濟專業的,所以對于企業的運行管理都有一定的了解。自然,畢業之后按照最初網店發展的規模我會招募四個人和我一起打拼市場。當然如果有‘名師’指導,點亮黑暗中的明燈,也會讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般,我的表姐已經在淘寶集市中打拼了五年,相對于我們五個人中只有一個人曾經開過六個月的網店,和其他四個連網購經驗都不多的人,當然,她就是我們的指導名師,當有什么問題擱淺思維的時候,我們也可以參考她的意見。好的組織需要分工明確,權責分明才能使團隊更好的有序發展。由于我經常關注電子商務,而且有一定的經驗,所以我會作為店長領導大家穩步的前進,主要負責網店整體的運營和長期維護、流量如何引入,以及后期的績效評估,依據個人能力的差異性,自然也會分配給他們不同的工作內容和性質。a和b他們倆體格較為強壯,自然將貨物打包、派送至快遞站點的任務肯定就落在了他們的肩頭了,c和d 在學校時進入了學生會,在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力,所以店鋪的售前,售后客服自然交在了她們的手中。
一個組織在發展初期的時候,由于自身實力弱小,業務量較少,簡單、架構分級少的組織結構既可以節省成本,又可以提升組織的運營效率!但是,相信在我們的不斷努力之下,我們總會成長,總會做大做強的,當初的一只小小的雛鷹也會成長為搏擊長空的大鵬的,當業務量持續不斷的增多的時候,自然在發展初期的.組織規模和架構是不太符合整個組織發展壯大的需要的!按照淘寶商品整個交易的流程,我們可以將組織分為幾個部門進行分工合作,貨源的采購部,貨源銷售模式主要分為a淘寶分銷(組織掌握線上銷售服務,貨源總部負責發貨),b阿里巴巴進貨然后再次銷售,c普通批發市場進貨銷售,d品牌服務商進貨銷售。e自建工廠設計出貨,自產自銷。a項優點自然是無存貨壓貨成本,減少物流人員,減少店鋪交易時間(發貨,退換貨由貨源商提供)。這樣的銷售模式適合資金量少,不愿承擔過多風險的賣家。而自身時間有限的商家。但是缺點就是銷售數據被貨源提供商牢牢掌握,此等商業機密被‘同行’攥在手中,還有就是組織難以做到線下與線上的整合推廣和售后的及時服務(自然影響老客戶的忠誠度、也就是二次購買,和獲取新的線下買家)。那是為何?因為如果由組織本身發貨,倘若當天銷售火爆,客服應接不暇,怠慢了客戶,組織可以印發一份道歉書和優惠券(也可以事先準備)附帶其中。以此減少客戶對客服的遷怒而導致動態評分的降低和好評率的降低,也可借此提升店鋪品牌影響力。還有,在包裹上印刷自己店鋪的形象logo和店鋪名稱(包裹寄送到全國各地,經過派件員、分揀員、取件人的手中(取包裹等待的人有時候也會看到包裹)),這樣近乎免費的全國廣告,你就忍心放棄?你的商品怎么有問題,鞋碼出問題,當買家問到這些問題,你聯系貨源總部,一定能得到妥善、及時的處理?根據商人趨利的本性我對此表示懷疑。所以a項自然不可取。b項同樣的存在a項的第二種問題,自然b項排除在外。c項有著悠久的銷售模式的存在歷史,自然有著自己強盛的生命力。優勢應該不用多說,商業模式存在全國的銷售脈絡之中,想必大家都有一定的了解。針對組織發展壯大的網絡平臺,它可能會導致商品的趨同性,泛濫的趨同性不利于商品的個性化和店鋪的品牌建設。不過,這種模式的風險只是稍大于淘寶分銷。d項有著c項趨同性的缺陷,而且會受到品牌商線下實體店鋪和線上品牌旗艦店的合力沖擊,前者相比,網店少了那份真實感和用戶體驗,和后者相比,缺乏品牌號召力和價格優勢。夾縫中求生存,如何壯大?這樣的情況在淘寶搜索頁面中可見一斑。那么e項呢。簡單的、藝術一點的來說就是。機遇與挑戰并存在。高風險下有著高收益的無限誘惑。靜看淘寶天下,做大的網店,有幾家不是這樣?百分之一、盡淘商城、韓都衣舍、蝶戀都是如此!自建工廠可以自己設計出樣。滿足客戶多樣化,個性化的需要。甚至在綜合效應可觀的情況下,還可以進行diy銷售(按照客戶要求設計商品)。獨家控制貨源,防止趨同性(做好相關商標品牌注冊,獨立域名的保護)還可以合理的處理好線上訂單數量和線下存貨的關系(促銷活動時,銷售的額度有時候超乎店鋪的預算,此時可以連夜趕工制作。)直銷的模式砍掉了中間環節,主要減少了流通成本和分銷商成本,可以更多的讓利于客戶,淘寶網上愛價格實惠的客戶還是不占少數的,提升搜索排名的權重、形成價格優勢(同時需要處理好品牌形象和價格的關系,總是低價讓利的商家難以得到讓自己獲取更多有購買力的優質客戶、就好比總體上看耐克的總讓價促銷力度沒有李寧、安踏的強勁。較高消費能力的客戶對價格是不敏感的。)事物都有兩面性,生意更加不例外。高收益的同時也會帶來高風險,自建工廠——廠房、機器設備、人工成本、稅收、存貨風險、倉儲的有效利用率、公關、自然或者人為災害的防備接踵而至。這一切在出現問題時難免不讓對你造成強烈壓迫大腦神經。做大做強,做行業的佼佼者,必須得承受著這諸多風險,沒有那家大企業可以說自己一定不會關門大吉和被收購。ibm公司千億上下的收入,信息產業的領頭羊也將個人pc業務賣給了中國的聯想。海爾集團,第一個中國全球品牌,張瑞敏對企業的發展也時常提醒自己在企業經營上面是在如履薄冰。一個半世紀的銀行企業雷曼兄弟在xx年美國次貸危機的沖擊下轟然倒塌。
建立商品外觀服務部,商品的上架涉及商品的圖片,描述,和整個店鋪裝修情況(店鋪可以裝修采用專業設計師的裝修模塊,每年的費用在五百以內。)商品的這些情況直接影響著顧客的停留時間,和商品交易的轉化率,轉化率會進一步影響整個店鋪的運營態勢。所以成立這樣一個部分是非常必要的,那么圖片從何而來,組織簡單拍攝(簡單攝影棚,和單反相機),還是外包給淘寶攝影市場,還是請淘女郎外景拍攝。簡單拍攝時絕大多數中小賣家的選擇(盜圖方面,淘寶有相關保障機制),自然要想在幾十萬件商品中脫穎而出,做為大賣家的我們,在圖片上面肯定要與其拉開差距,以此來拉開實力,彰顯店鋪實力。相對簡單拍攝,淘寶的攝影市場,有著專業的攝影團隊和專業的照片處理人員,這樣會使得自己店鋪的照片更為專業和吸引顧客的眼球,當然費用至少比簡單拍攝高了百分之七十,相比多支出的照片費用,所帶來的客戶體驗的提高和店鋪形象的提升,這樣的費用還是值得的。那么淘女郎外景拍攝呢?從淘寶首頁的淘女郎子網站我們可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍攝價格從500至5000不等,人氣高的淘女郎,每件的價格一般在100元左右,當然她們自己也會有自己的小攝影團隊,這樣拍攝出來的照片是最為吸引目光的,當然價格也不菲?,F在行業的佼佼者——百分之一,xx年的年銷售額達到了1.05億元,xx年,主動向國家繳稅430多萬元。這種重量級選手,她們自己有著專業的攝影團隊(頂級麻豆,頂級攝影師),而且全部采用外景拍攝,巴厘島,馬爾代夫,新加坡等海外全球景點都留下了她們的足跡。這種圖片的獲取方式自然也將費用推向了頂端。霸氣外露的銷售神話支撐著這一切的一切!行業的佼佼者自然引來同行無數羨慕眼紅的目光,在強者面前暴露自己的最多不足,向強者學習是最好的進步方式。條條大路通羅馬,適合自己的才是最好的,她們的經驗我們組織可以借鑒,但不可以照搬,否則無異于自取滅亡。在一個店鋪中,一般而言,大約百分四十(或者不足)的商品種類貢獻者九成以上的銷售額(根據網購經驗和金冠店鋪銷售數據推斷得出)那么六成的商品有何作用呢?是不是零銷售的商品就沒有作用呢?答案是否定的,淘寶絕大多數免費流量源自搜索,這些銷量少的商品也貢獻了一定的店鋪流量(較少,搜索排名主要是銷量的排名),做好相關關聯營銷和爆款推薦,這些商品還是很有保留的必要。這些商品的圖片形象我們可以將其弱化,沒有必要花費大量有限的資源。(因為銷量少,根據淘寶網多年的馬太效益的原則。這樣的商品是不會引起消費者過多瀏覽的。更大的作用只是引入流量而已)這樣就為店鋪百分之四十的商品讓出了更多的資金和精力。根據當時店鋪的財務狀況,和整個市場的銷售態勢我們權衡好淘女郎專業拍攝的占比。
流量是掌握店鋪成功與否的命脈,對于店鋪流量的引入,分為兩大類,第一是免費流量,免費流量絕大部分來源于淘寶首頁的關鍵詞搜索,關鍵詞的選擇排序在于分析一周熱門的關鍵詞,(淘寶會有相關資料下載),還有首頁推薦的關鍵詞,至于如何更好的選擇排序關鍵詞呢?那就可以購買第三方的服務進行關鍵詞的優化配置。還有就是就是當銷量上揚的時候淘寶會推薦店鋪的商品在那些經常搜索相關商品客戶的電腦之中。第二,付費流量,付費流量最為直接的就是直通車了,選擇好的關鍵詞進行精準營銷就可以了!還有就是可以上淘寶的天天特價活動,三心之上,選擇一些具有高性價比的商品就可以申請活動了(還有聚劃算,淘寶鉆展)。流量是一個網店的命脈,如何充分利用流量?提高相關商品的轉化率呢?我們還可以設置商品頁面的關聯營銷,推薦寶貝,套餐優惠等等。如何長期的維護原始客戶呢?據相關報道,京東商城獲取一個新客戶的成本是維系一個老客戶的成本三倍,所以維系老客戶是必須作為重點去抓的,首先,商品的質量是最能贏得老客戶的信賴的,建立建全長期的會員服務體系,以此來充分挖掘老客戶的購買潛力。最為常見簡單的方法就是將老客戶的賬號在阿里旺旺上分成一個獨立的分組,然后節假日發送優惠促銷信息以及鏈接,此等方法有著將店鋪商品促銷力度充分挖掘的意識層面,但是這樣帶有一定的強制廣告的行為,稍有不慎,會引起客戶的反感。也會讓效果適得其反。如何讓那些想得到促銷活動的消息的客戶收到我們組織發送的消息呢?如何做到更為精準的營銷法則呢?(大量不精準流量的導入會‘沖淡’店鋪商品的puv轉化率,這就會影響搜索排名的權重。)我們不妨這樣去做,在客戶確認收貨之后,我們在發送二次購買優惠劵的同時,發布合肥旅游網店鋪的qq號碼或者qq群(此項資源幾乎免費),當然理由就是為了更好的為親您服務啦之類的(語言欠缺一點的,可以百度查找,甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的賣家當一回上帝,看看人家是怎樣做的!),這樣做之后,一則可以表現出我們尊重客戶的信息接收權(是否同意接受),減少客戶的反感,因為在此我們尊重了客戶的選擇,二來就是保留精準客戶的資源(增加商品puv轉化率,提升搜索排名權重),最后就是能讓客戶在最多的時間里得到我們的促銷信息,以免促銷與引入流量的脫節(因為騰訊qq具有最強的客戶粘性,客戶在線時間長)再者就是外觀服務部門發揮的作用了,上面已有描述,在此不再重復描述。
銷售服務部門主要主管商品的快遞填單和包裹寄送(銷售量龐大的時候可以將此服務外包給快遞公司),此項服務涉及線上到線下直接的無縫對接,所以至關重要,一般而言,商品發貨順序都是根據支付寶付款金額的先后進行依次發貨,(倘若有客戶要求迅速到貨的可以優先發貨),怎樣分工合作來提高商品的發貨效率呢?倉庫建立商品分門別類的獨立分區(分區之間留有適合的空間,光線必須充足),按照訂單先后順序,派a打印多有快遞單,在此同時,b將快遞單分為不同的商品種類放在平日固定的地方,再由各分區打包員取收相應的快遞單,當然,發貨量巨大導致分單錯誤的情況幾乎是必然存在的,此時由c專門負責處理這些分發錯誤的快遞單,同時c也是銷售服務部的主管,監督管理所以打包員。當商品發生退換貨時由各自分區的派件員進行處理,以此來權責分明,(同時記錄相關的由發貨疏忽導致退換貨的百分率來進行績效評估(退換貨直接反應在線上,可以很輕易的監控相關數據))這個部門為了更為有力的監管,可以設置全程監控。由相關基層管理人員負責監控,高級管理人員不定期查詢、抽調監控記錄。
反饋控制:再完美的團隊也難免會有疏落之處,反饋中也能讓我們團隊不斷進步,以免出現更多的錯誤呢? 如何得到反饋信息呢?首先,一個店鋪最開始的反饋就是在客服那里,客戶有時候會提出問題,或者批評。阿里旺旺上安裝相應的插件(小額支出)可以讓客戶對客服的服務進行一個打分(曾經在中國平安天貓官方旗艦店見過),每天的聊天記錄,團隊可以查看一遍,討論交流,得出哪些是不足和哪些是值得繼續發揚的,第二個反饋就是,一定期限店鋪銷售商品品類的百分比,和相關的puv轉化率,轉化率變弱了,我們的及時的排查出是否使我們的客服,或者店鋪的某些鏈接接入是否出現了問題。第三個反饋就是,我們在銷售商品得到利潤的同時也得到了顧客的商業信息,顧客的來源地我們以省市(還可以按照全國不同區域進行分級)分級,哪些地區的購買人數多,哪些地方的銷售單價高。(這可以使我們對不同消費能力以及不同地區的人進行不同的客戶維護體系),再者,買家的淘寶會員等級是多少,我們也應該非常關注。(例如,升級為淘寶v6會員至少需要消費80萬的淘寶商品,這樣的客戶人群是具有強有力的購買力的,自然他們對價格是不怎么敏感的,他們更多的關注只是購物的便捷,和更好的購物體驗,這樣的客戶會給我們帶來更多的現金流量,但是需要注意不能用普通客戶的對待方法去對待他們)當然我們也可以和同行進行比較,銷售數據是可以輕易得到的!然后做出相應的調整,最后這個反饋就是商品評價和動態評分,這也是最為關鍵的,因為它會直接影響單個商品的銷售和整個店鋪商品在搜索中的排名,甚至會影響以后相關活動的參與,如果這樣的反饋是不太好的,最好就是去更改買家的相關評價了!想要減少售后維護的不良服務,就應該我們在商品描述里面,將一些關鍵的信息(鞋碼信息,以及提示顧客減少個人對商品喜好問題而導致對商品的不良評價),這些信息都是應該在描述中醒目標示的。
績效評估,績效評估的重要參數;銷售額度的增減變化,買家的評價和動態評分的走勢,基本可以得出店鋪運營的主要狀況,根據此項指標浮動的大小,我們應該不定期進行開會總結出經驗和錯誤。采購部門,商品外觀部門,銷售服務部門、流量掌控部門的相關績效都進行嚴密的監控和記錄,根據相關規則進行精神獎勵和物質獎勵團隊需要領導控制,也需要團結民主,績效究竟如何評估,需要我們團隊共同討論如何提高績效!
投資回報,我們都是一個班上的同學,無論身處何職,無論從事什么具體的工作,都對團隊成果作出了應有的努力,自然我們可以根據,投資股份比例的多少進行盈虧自負.大體的投資回報框架就是這樣的。采購部門,商品外觀部門,銷售服務部門、流量掌控部門各大部門分工合作,組織業績的提升和自身利益掛鉤才能最大的驅動他們為組織服務的熱情。建立相關的績效評估體系進行獎勵與懲戒。例如銷售利潤增長之后,股東按投資比例進行分紅、普通員工發放相關的物資,以及改善工作環境。例如銷售服務部門由于長期近乎機械化的發貨流程一般會導致身體相關組織發生病痛之類,所以組織為了表示對他們的關心,我們為他們發放相關物質補貼,或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等;能使組織員工提升績效的方法不僅僅是提供較高的物質待遇,組織文化無時無刻不影響著員工的那顆心,醒目的組織標志、簡潔實用的組織倡導原則(墻上橫幅掛上宣傳語言)、定期的組織內部活動促進組織員工的感情也是尤為重要的!
組織文化能建設的方面不勝枚舉,我們組織還很年輕需要不斷學習進步!
以上都是描述組織成立初期和做大做強(主要描述創業發展壯大)的藍圖,只談未來吞云吐霧,不從現實中我們還是學生的實際情況出發,無異于天馬行空一般!
如何讓夢想不只是在夢里想像,哦,千里之行,始于足下,從實際出發,堅持就是勝利。這些話聽了不少了,大而無邊,空洞而又教條主義。我們干脆實際點,如何做、如何布局?自知只有背影的我也自知我如同蕓蕓眾生一般,沒有天賦異稟,and so,我選擇了笨鳥先飛。從大一開始,我就自學了美國著名教授—斯蒂芬·p·羅賓斯的管理學,現在大三的我正式布局主要管理學需要學習的內容,主修了營銷管理、人力資源管理等課程。這些都是自我學習,準備于在大四畢業之前全部學好這些課程。在這兩年的時間里,我瀏覽了大量的有關于電子商務的新聞以及帖子。以上8000字的內容是我對于電子商務的一個技術沉淀。為了以后更好的從事相關工作,現在的我必須打好理論基礎。如何賺取原始啟動資金和積累人脈。學習經濟學的我的大致方向是去電商網絡公司工作。剛開始的時候大都都是困頓的,以從事市場營銷工作在發展為單位的主管,借此作為跳板進入電商公司。這是我整體大致的規劃。
創業計劃書到此也面臨了尾聲,最后我還想說點什么,好吧,借用不斷驚醒自己的一段話來結束我兩年的理論沉淀吧!以下內容源自個性簽名和空間首頁—暖春三月,嶄新開始,一個真實的自我,不一樣的style! 借用一條經常失敗的狼說過的話,我一定會回來的!... 清芯卦遇(自造詞匯,這四個字其實是一段話。)!飛得高才會飛得累 積極、執著、期待、十年之約,靜看、歸來待續的無限極樂!
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇四
創造一個與現實環境最為相似逼真的網絡社交平臺,為每一位用戶創建一個網絡“家園”,以真實地域為基本元素構建一個個網絡城市,并添加各項現實中的基本功能,如:衣、食、住、行、學、樂等開放性基礎設施平臺,用戶可以在平臺上自主創建相關的小站,來經營、娛樂、交友。
二、創意背景。
現在社交網站如人人、開心、朋友等,均使用一種模式,就是為用戶創建一個個人主頁,用戶可以在主頁中完善個人資料,上傳照片,寫日志,發微博等等,另外就是利用各種應用小游戲進行娛樂交友。這些社交網站最大的亮點就是實名制,很大程度上淡化了網絡交友的虛擬帶來的不信任,不真實等感覺,給用戶帶來了一定的安全感。
部分用戶在經歷了剛開始新鮮感之后,很快就會感覺沒意思,無聊,幼稚等等,這也是這些網站不斷添加新的小游戲應用的原因,實則已經走入了一種新鮮感利用怪圈,長此以往,用戶對這些新的應用也會表現的興趣缺缺,即便試玩,也都是抱著圖個新鮮,打發無聊的心思,不會長久玩下去,這其實也是對一種可以在游戲中建立或者發展的交際聯系的潛在傷害威脅,因為很多用戶在玩的時候已經意識到只是一時無聊,所以就不會有長久玩下去然后利用這個平臺發展一個或一些交際關系的心態。甚至會因為疲于應付好友的各種應用邀請而變得厭煩。
三、創意模式。
基于以上對人人、開心、朋友網等主流社交網絡平臺的分析,結合自身的創意原點:家、零距離、互動、模擬現實、開放平臺,現將我們的創意展示如下:
相信玩過網絡游戲的都知道,網游之所以吸引人,是因為在游戲中你可以創建一個游戲角色,這個游戲角色就好像另外一個自己,在網絡游戲設定的世界中奮斗、生活、交友,很多玩家都會把自身的一部分感情或者說是一部分靈魂傾注到游戲角色中去,而且因為游戲角色的建立,在玩家之間進行交流交友的時候,只要操作彼此的游戲角色進行面對面,在一定程度上說,就好像兩個玩家面對面交流一樣,大大增加了交流的親切感和互動感覺。
我們的創意模式正是取自網游的這一點,為每一名用戶創建一個網絡社會里的半虛擬角色,之所以說是半虛擬,因為這個角色并不是游戲中那樣隨便一個網游名字,然后等級、裝備等等人物屬性都與現實中的用戶沒有半點瓜葛,而是一種個人主頁的生動化表現模式,就是說把每個用戶的個人主頁打造成一個網絡家園,或者說是一個網絡“小窩”,模擬真實的家居環境,有各種家具,裝飾等等。(其實在人人、開心等社交網站的眾多應用中已經出現這種模式,但是很遺憾他們只是把這種模式簡單利用,當做一種家居娛樂應用體驗的小手段)這樣可以讓用戶在我們的網站找到一種歸屬感和溫暖感,這其實也是很多用戶之所上社交網站的一個很大的出發點——“人情味”。
“網絡小窩”功能簡述。
用戶個人資料——“戶口薄”
相冊——家居裝飾“相框”
日志——家居物品“日記薄”
音樂——家居電器——“留聲機”
視頻、新聞窗口——“電視機”
留言薄,站內信等等。
四、具體操作暢想。
1、用戶注冊。
分為初級注冊跟實名注冊兩部分。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇五
按照對象電子商務活動對象類型分類,電子商務網站可以分為:電子商務網站(企業對企業)、b2c(企業對消費者)、c2c(消費者對消費者)、b2g(企業對政府)等類型。阿里巴巴、慧聰等、環球資源、龍之向導就是典型的電子商務網站網站,企業可以通過網站進行訂購、采購;淘寶網則是b2c網站,消費者可以在平臺上與其他消費者進行商品交易。
現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)交易的.個性化、自由化可為企業創造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展,企業規模的進一步擴大,對于企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的要求。
我國經濟高速發展,互聯網行業全面普及,網購已經深入到周邊的每個人,網絡營銷市場已成為每個企業看好的肥肉,成了今后企業利潤增長點的新趨勢。傳統行業進軍電子商務的意義便是如此,所以傳統企業發展電子商務勢在必行。
【目錄】。
第一部分摘要。
四、已投入的資金及用途。
六、市場概況和營銷策略。
七、主要業務部門及業績簡介。
八、核心經營團隊。
十、目前電子商務網站公司為實現目標的增資需求:原因、數量、方式、用途、償還。
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)。
十二、財務分析。
1.財務歷史數據。
2.財務預計。
3.資產負債情況。
第二部分綜述。
三、各部門職能和經營目標。
1.董事會。
2.經營團隊。
3.外部支持。
第二章技術與產品。
一、技術描述及技術持有。
二、產品狀況。
1.主要產品目錄。
2.產品特性。
3.正在開發/待開發產品簡介。
4.研發計劃及時間表。
5.知識產權策略。
6.無形資產。
1.資源及原材料供應。
2.現有生產條件和生產能力。
3.擴建設施、要求及成本,擴建后生產能力。
4.原有主要設備及需添置設備。
5.產品標準、質檢和生產成本控制。
6.包裝與儲運。
二、目標市場的設定。
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析。
五、市場趨勢預測和市場機會。
六、行業政策。
第四章競爭分析。
一、有無行業壟斷。
二、從市場細分看競爭者市場份額。
三、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況。
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇六
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電子商務網是指在全球各地進行廣泛的商務貿易活動的商務網,買賣雙方實現消費的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
按照對象電子商務活動對象類型分類,電子商務網站可以分為:電子商務網站(企業對企業)、b2c(企業對消費者)、c2c(消費者對消費者)、b2g(企業對政府)等類型。阿里巴巴、慧聰等、環球資源、龍之向導就是典型的電子商務網站網站,企業可以通過網站進行訂購、采購;淘寶網則是b2c網站,消費者可以在平臺上與其他消費者進行商品交易。
現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展,企業規模的進一步擴大,對于企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的要求。
我國經濟高速發展,互聯網行業全面普及,網購已經深入到周邊的每個人,網絡營銷市場已成為每個企業看好的肥肉,成了今后企業利潤增長點的新趨勢。傳統行業進軍電子商務的意義便是如此,所以傳統企業發展電子商務勢在必行。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇七
送取服務:基本區域內送取貨收取單程相當于出租車費用,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。
技術服務:
1、基本區域內上門硬件維修,50―100元/次/(1―2臺),如果超出基本區域以外,100―200/次/(1―2臺)。
2、基本區域內,常規系統軟件修復(windows,office系列,網絡聯通),100元/次/臺,其他區域內,150―200/元/次/臺。
3、解決問題時間在24小時之內,否則服務費酌情增加。如果租賃協議上對服務內容另有約定,以協議為準。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇八
隨著計算機技術的快速發展,網站日益成為了各企業擴大其對外影響力的工具之一。下面是小編為大家搜索整理的關于網站推廣與優化的方法,歡迎大家閱讀,希望對您有所幫助!
我國網民已過4.2億,企業和網民積極參與大力推動了電子商務的發展,我國b2b、b2c和c2c都已比較成熟,b2x,b2m等模式逐步成熟,已有阿里巴巴、淘寶網、百度有啊、拍拍網、易趣等突出的代表,同時國家對網絡交易的法律規范和引導,第三方支付服務的迅速崛起,第三方物流和區域物流的發展為電子商務的開展提供了保障。
seo 是英文search engine optimization的縮寫,其中文意思是搜索引擎優化。而從事這方面工作的就是搜索引擎優化師。他們利用工具或者其他的各種手法使自己的網站符合搜索引擎的搜索規則從而獲得較好的排名。
網站剖析:對網站的自身進行解剖分析,目的是尋找到網站的基礎問題所在;電子商務定位:對企業網站進行電子商務定位,明確網站的位置;電子商務模式分析:分析網站的電子商務模式,研究與網站相匹配的電子商務模式;行業競爭分析:行業競爭的情況,行業網站的綜合分析;網站發展計劃分析:電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。
1.優化網頁標題。為每頁內容寫5到8個字的描述性標題,說明該頁面最重要的內容,網頁標題將出現在搜索結果頁面的鏈接上,因此可稍帶煽動性,以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內容中寫上公司名和最重要的關鍵詞,網站的每一個頁面都應該有針對該頁面的標題。
2.添加描述性meta標簽。除了網頁標題,不少搜索引擎會搜索到meta標簽。這是說明性文字,描述網頁正文的內容,句中也要包含本頁使用到的關鍵詞,詞組等。
3.使用粗體文字。搜索引擎很重視粗體文字,它認為這是本頁很重要的內容。因此,確保在一二個粗體文字標簽中寫上你的關鍵詞。要盡量避免將重要的標題都制作成圖片的形式,更不要將整個首頁都做成一個圖片。
4.正文第一段出現關鍵詞。搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的關鍵詞,但不要充斥過多關鍵詞。google大概將全文每100個字出現1.5到2個關鍵詞視為最佳的.關鍵詞密度,可獲得好排名。其他可考慮放置關鍵詞的地方可以在代碼的alt或者commeet標簽里面。
5.導航設計要易于搜索引擎搜索。有些網頁使用框架、使用java和flash做的導航按鈕看起來是很漂亮美觀,但是搜索引擎找不到它們,補救的辦法是在頁面底部用常規html鏈接再作一個導航條,確??梢酝ㄟ^這個導航條進入網站的每一頁。推薦設計一個網站地圖,也可以鏈接到每一頁面。多使用html靜態網頁。
6.針對某些特別重要的關鍵詞,制作專題頁面。搜索引擎優化專家不推薦使用任何針對搜索引擎的欺騙性過渡頁面,因為這些幾乎是復制出來的網頁可能搜索引擎的懲罰。但可以做幾個頁面,每頁集中包含不同的關鍵詞或詞組。
1.向搜索引擎提交網頁。在搜索引擎中網站登錄處提交網站信息,搜索引擎將自動判斷并收錄網頁。美國最著名的搜索引擎有google、inktomi、alta、vista,國內著名搜索引擎百度、搜狗、搜搜等。盡量避免使用網站登錄軟件,比之更重要的是做好網站的優化設計,對于主要搜索引擎,采用逐個手工提交的方式來進行。另外,提交網頁不是一次性的,隨著內容的更新,應該定期重新提交網頁,由于網絡頁面越來越多,很多搜索機器人的回訪時間很長,定期提交可以讓搜索引擎前來抓取最新的更新內容。
2.將網站登錄到行業站點和專業目錄中。有一些檢索目錄定位于某個行業或黃頁,如教育或金融業。該協會集中了諸多會員網站,該類效果較為明顯,其中部分協會網站是需付費的。
3.互換鏈接。尋找一些與網站內容互補的站點向對方要求互換鏈接,最理想的鏈接對象為流量相當的網站。關注對方網站的質量,不片面追求鏈接數量,更不要發垃圾郵件征求鏈接。自從google等主要搜索引擎將網站的鏈接廣泛度、鏈接質量作為排名參考的重要因素以后,能獲得越多網站鏈接,你的網站排名越高。加入知名網站,或pr之教高網站會快速提升網站的搜索引擎收錄量和pr值。
4.調整主要內容頁面以提高排名。將最重要的頁面,特別是首頁及時更新內容,以提高排名??膳c相同競爭者的網頁進行對比,還可以通過搜索引擎的反饋意見對頁面進行調整,也可以使用工具協助完成。
5.軟文廣告。免費為其他網站的新聞郵件寫一些專業性文章,文章里用簡短的文字附帶描述網站或產品和服務,以獲取對方的鏈接。這是一種有效的病毒營銷方法,發布的軟文將作為成千上百的用戶訂閱信息發出去,讓網站一次性獲得幾百個鏈接。
6.提供免費資源或服務。通過免費信息內容吸引人們訪問網站更為有效。免費內容要與所銷售的東西非常接近,這樣你吸引來得訪問者才有可能時目標潛在客戶,提供免費服務的同時,網站要提供多種鏈接方式將獲取免費信息的用戶注意力引導到你銷售的產品部分。
7.郵件推廣。向郵件列表用戶發布產品信息,如優惠券,新產品及其其他促銷信息。租用目標客戶郵件列表。這些郵件列表客戶在郵件列表商的網站注冊的時候同意接受某些類別商業郵件信息,因此向這些用戶在郵件列表和新聞組中進行促銷。
8.付費廣告。付費廣告將更加迅速地推廣你的網站。網絡廣告價格一般有一下三種計算方式:傳統cpm方式(每千人次印象成本)、ppc方式(按照點擊數目付費)、按照實際購買數量付費,還有會員聯盟計費方式等等。
10.傳統推廣方法依然奏效。無論是活動促銷、報紙還是雜志廣告,務必確保在其中展示你的網址和關鍵詞,要將查看網站作為廣告的輔助內容,提醒用戶瀏覽網站將取得更多相關信息。
1.電子商務網站逐步形成免費與收費相結合的格局。衡量網站運營狀況優劣的重要的標志是能否贏利。市場從粗放到成熟,電子商務網站從免費到收費也是一條必由之路。同時,為了能在收費后繼續穩定會員規模,網站勢必會開發更多的增值服務,如:輔助交易管理系統,市場資訊,幫助用戶減少非故意的交易疏忽,為買賣雙方交易的信用障礙提供解決方案等等。
2.電子商務網站品牌化、專業化。隨著網站競爭的白熱化,網站市場日益集中在少數幾個知名網站中,網站的大部分市場份額將被為數不多的幾個知名網站所占有,并保持一定的穩定性。
3.行業電子商務的發展。各行各業基于行業的專業電子商務網站的快速發展是電子商務大眾化的必然趨勢。
4.移動電子商務的發展。移動電子商務就是利用手機、pda及掌上電腦等無線終端進行的b2b、b2c或c2c的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它技術完善的結合。
5.物流網的發展必然推動電子商務的發展。智能控制、專家系統、商業智能在電子商務網站中的應用必將逐步成熟。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇九
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優化。
3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現后臺的程序功能。
5、網絡推廣員:通過互聯網和傳統媒體或其他方式推廣網站。
6、網絡營銷員:通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員:服務器的安全、網站相關功能提供。
結合本公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇十
1、常規網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎。通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
3、購物車。購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目和價格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務中心。為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發貨時間等客戶關心的信息。
5、訪問計數器。訪問計數器能統計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數據是制定經營和營銷策略的重要參考依據。
6、訂單查詢。可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發貨和發貨日期等信息。
7、bbs。運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網站或購物之后,對網站內容、提供的服務、產品搜索、產品對比、購物車、客服中心、產品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網站規劃計劃報告等的意見。通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度。
8、電子郵件。在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題。
9、電子郵件列表。每當更新商品、出臺新的優惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯系客戶。
10、網絡支付。由于現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現,因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付。
以上單項目版面設計,會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇十一
電子商務越來火熱,整個市場繁榮空前盛況,小編淺析幾條電子商務網站的推廣方案,大都傳統企業和公司開始建設網占,網站的運營和推廣是核心,也是非常關鍵的一步,只有你擁有良好的運營策略和推廣方式。
1.百度seo優化
seo優化是專門利用搜索引擎的搜索規則來提高目前網站在有關搜索引擎內的自然排名的方式。seo的目的理解是為網站提供生態式的自我營銷解決方案,讓網站在行業內占據領先地位,從而獲得品牌收益。
(1)根據行業、不同的用戶屬性、產品屬性等,建立多維度的用戶搜索關鍵詞庫,根據關鍵詞庫確定用戶內容產生機制和內容打造計劃,利用大量的內容覆蓋行業搜索流量入口,亦可提升網站粘性,形成二次、三次轉化率……,如:
a商城主站的關鍵詞選擇、類目篩選屬性關鍵詞等的'打造,關系到主站引流,關鍵詞的選擇和設置必要合理。
b裝修知識、汽車燈知識等專業性的知識可采用資訊形式;
c產品維修知識、售后知識等可采用問答形式,由用戶群體自發打造內容;
e可根據需求打造分享站、論壇交流平臺等。
f思考電商社交的可行性(sns平臺)。
2.淘寶seo
傳統的淘寶seo即淘寶搜索引擎優化,通過優化店鋪寶貝標題,類目,上下架時間等等來獲取較好的排名,從而獲取淘寶搜索流量的一種新型技術。
廣義的淘寶seo是指除去淘寶搜索引擎優化以外,還包括一淘搜索優化,類目優化,淘寶活動優化等等,我們也把它叫做淘寶站內免費流量開發,即是最大限度的吸取淘寶站內的免費流量,從而銷售寶貝的一種技巧。
1.搜索引擎競價推廣
a.現在國內競價平臺主要集中于百度競價和360競價推廣。
b.根據地區、用戶屬性等不同維度形成關鍵詞庫表,對不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區投放競價廣告, 并收集容易形成購買性質紫外線燈管相關搜索關鍵詞,而對于沒有市場的地區減少投放或不投放,從而提升關鍵詞投放性價比。
c.關鍵詞投放要有不同的創意文案,達到吸引用戶點擊的目的。
d.關鍵詞及創意要根據不同的維度形成關鍵詞庫,根據市場、季節等定期對關鍵詞進行維護、更新和管理。
e關鍵詞精準度的提升。根據不同的關鍵詞,確定相應的用戶屬性,制定不同的網站著陸頁,提升網站轉化率。
2.淘寶競價(直通車、鉆展等)
是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網進行資源整合,推出的一種全新的搜索競價模式。他的競價結果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示,還可以在淘寶網(以全新的圖片+文字的形式顯示)上充分展示。每件商品可以設置200個關鍵字, 賣家可以針對每個競價詞自由定價,并且可以看到在雅虎和淘寶網上的排名位置,排名位置可用淘大搜查詢,并按實際被點擊次數付費。(每個關鍵詞最低出價0.05元 最高出價是100元,每次加價最低為0.01元)。
比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現在價格與競爭也是越來越高,性價比的提升也是很重要的。與搜索引擎競價推廣一樣也需關注創意和關鍵詞的精準度。
1.第三方平臺的廣告聯盟平臺。最典型的如淘寶聯盟。其它的第三方平臺也都有廣告聯盟平臺,如京東聯盟、當當聯盟等。加入第三方聯盟平臺,制定相應的推廣政策,并對推廣人員信息進行管理和收集,如定期發布活動,制定相應的激勵措施等,促進廣告聯盟平臺的推廣量增長。很多淘品牌如“御泥坊”、夢芭莎就有通過此方案增加淘寶客數量。
2.挑選如百度聯盟、成果網、億起發等知名廣告聯盟加入,并對相應平臺的推廣數據形成記錄,對優秀的網站主主動聯系并提供激勵措施等。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯盟平臺)
3.可以考慮自建廣告聯盟平臺。如后期知名度較高,可以自建廣告聯盟,這樣對于推廣用戶更易于管理。對于自身品牌的打造、平臺費用成本損耗也是一個優勢。如夢芭莎的夢芭莎聯盟,通過郵箱營銷、qq營銷等(將夢芭莎聯盟向網站主推廣,從而吸引大量網站主使用夢芭莎這個廣告聯盟),對于夢芭莎的品牌崛起起了較大的作用。
1、微博、微信等營銷是最近的趨勢。特別是微信營銷。個人認為微信平臺對于電商來說主要用于客戶關系的維系與老客戶的回流。需根據客戶定期分享內容(分析用戶屬性,制定內容分享規則),并建立微商城。
2.與線下資源合作:在門店廣告、產品包裝等線下展示微信二維碼。
3.在電商網站、軟文推廣等平臺展示微信二維碼。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇十二
電子商務網是指在全球各地進行廣泛的商務貿易活動的商務網,買賣雙方實現消費的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
按照對象電子商務活動對象類型分類,電子商務網站可以分為:電子商務網站(企業對企業)、b2c(企業對消費者)、c2c(消費者對消費者)、b2g(企業對政府)等類型。阿里巴巴、慧聰等、環球資源、龍之向導就是典型的電子商務網站網站,企業可以通過網站進行訂購、采購;淘寶網則是b2c網站,消費者可以在平臺上與其他消費者進行商品交易。
現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的`關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展,企業規模的進一步擴大,對于企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的要求。
我國經濟高速發展,互聯網行業全面普及,網購已經深入到周邊的每個人,網絡營銷市場已成為每個企業看好的肥肉,成了今后企業利潤增長點的新趨勢。傳統行業進軍電子商務的意義便是如此,所以傳統企業發展電子商務勢在必行。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇十三
搜索引擎數據庫有記錄了網站一旦被收錄,就不要去更改任何東西了,好幾天不收錄可能的原因是你的站點也許是別人幫你建立的,robots文件沒有刪除內容,導致網站不收錄。使得達到最佳優化效果,就是標題的寫法了,網站名稱也就是,中小型企業網站,長尾關鍵詞不要太多,別說咱們的小站點了,就沒有再必要的家更多的詞語啊,別說你的詞語了,還有分詞技術讓你就很郁悶了,更排名更加的不容易,當然后期是很有利前期你的好多年的努力,誰有那時間去管理一個幾年的小站,才盈利啊對吧。一般保證在3個以內,都要有好的排名,我們得人力資源有限,選擇太多的長尾關鍵詞,到時候可能一個也做不上去,知道了吧,所以網站名詞要寫好,不要麻木你的腦袋去些亂七八糟的東西,別人來了也以為你是百貨公司嗎?雜亂不堪。標題優化就是關鍵詞+網站名稱。這樣更有利于搜索引擎識別相關性,合理的融入,不然會導致網站被k,也就是關鍵詞的堆砌,這就不好了,屬于作弊行為了,這也是技術可這種技術做法是不正當的。匹配在一起的,慢慢的做起來。
第二步,建站的先關設置。
網站地圖,404錯誤頁面,iis日志,百度統計,谷歌站長工具,網站內容,seo的技術中講到一個網站的內容對網站優化的重要性,但是我們個人站長很難解決這個問題,內容源的問題排名一般都會很穩定,解決獨一無二的內容,當然這也是需要的問題,網站地圖這個都會站點,404頁面可以說都有空間商,空間提供商不一樣設置方式可能也有所不同與你空間商索要,百度統計也就是統計工具,也可以用cnzz統計,能合理的統計你網站中來的流量從何而來,用戶的習慣,等等一些資料的顯示,可以讓你知道怎么去做哪一點,去優化那一點是很重要的。結構層次,更新頻率,網站權重級別,這些都是網站相關的知識,建站相關的優化的知識,設置層次結構的時候一定要注意的就是以上的內容了。
第三步,優質內容和外鏈。
網站的路徑和網站名稱,可以說這個就是網站要圍繞的核心,內容當然是相關性的,去寫,去發布上面做到一定功夫,博客帖子,分類信息,等等的信息上的發布同樣也要去適當的做一下外鏈,外鏈的做法很多,多樣化的外鏈效果更好。做seo最重要的東西就是心態,外鏈也是累活,文章也是累活。獨一無二的內容,原創內容,在內容優化重要,但是對以后的用戶體驗啊,還有跳出率都是有關系的,整體的,不是單一的,想想要是單一的每一個站點都能做到完美無缺,那誰做不上去啊,都能很好的有排名,那樣就沒意思了。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇十四
英文版本的企業網站也越來越多,這個整體上是符合國家支持出口貿易的政策方向,這個里有一個大方面的問題,隨著加入wto,國內外交易日益頻繁,在這個層面上促進了更多的企業走向海外,走向海外的過程中很重要的一步就是建立企業網站,但是在關注的一些企業網站中,外貿網站做的不是特別的成功。
一些外文網站制作時應該注意的問題:
1、網站的風格。
外文網站的風格與中國網站的風格是絕然不同的,我們瀏覽一些網站對比,馬上就可以得出這樣一個結論:中文網站的結構都非常復雜、色彩非常多,而外文網站一般結構都非常簡單,色彩也很簡單。在這里,外文網站的結構和色彩主要體現出一種簡潔和大氣,這是中文網站所不具備和需要學習的地方。
2、英文的字體。
大多數做外貿的網站的字體,都是按照中文的思路“宋體”在走,但據研究外文網站的字體并不是宋體而是“羅馬”字體。可以看到有些網站的英文用的是宋體,怎么看怎么不舒服,也許這就是與每一種文字的特點有關吧。
3、翻譯。
4、圖片的處理。
國內的網站好多圖片處理的一般,弄的網站感覺很花,而國外的網站我們可以看到,一般都很淡,很簡潔的感覺。為了做外國人的生意,還是要迎合外國人的習慣才好。
給一些外文版本網站的企業一些建議。
1:請專業語言人士來翻譯來檢查你的網站。
請專業的語言人士來通讀你的外文網站,務必是行文語法符合海外客戶閱讀,這個工作很重要。
2:優化細節。
針對網站地圖,聯系方式(這里要考慮到國外最常用的msnskype而不是咱們用的qq),聯系人名稱,還有更多的細節方面,總之,要盡可能的做到完美,盡量減少一些粗淺的錯誤,讓我們更專業的為海外客戶服務。還有比如,很多企業的聯系郵件是用的免費郵件,很多國外郵件服務器因為國內郵件群發的現象泛濫而把國內郵件服務器設置為黑名單,往往因此而喪失了很多商務機會。
3:不同語種的網站,網站的設計風格。
針對搜索引擎的優化都要結合面向的國家群體去區別對待,很簡單,韓文企業網站和針對歐美市場的英文網站,風格最好不一樣。因為韓國的網頁風格追求細膩、華麗、炫麗,韓國客戶在國內見慣了設計精美的網頁,如果再來看我們的網站可能就有不適應。但是對于歐美客戶來說恰恰又比較相反,簡介明了的風格設計,快速的導航設置對他們則比較重要。因此呢。在這個方面我們要不同的國家和語種要不同的對答。
4:建議把外文版本網站,存放在海外空間或者租賃海外服務器,方便客戶的訪問。
如果連快速訪問的服務都不能保證,如果連正常的海外郵件都不能保證,那么服務無從談起了。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇十五
在欄目規劃方面,產品和資訊也應該迎合用戶的喜好,用戶最想要了解的信息、用戶最喜歡的信息、對用戶來說最重要的信息,都應該在頁面里面得以體現,讓客戶看到商品就產生購買欲。
在搜索引擎方面,一個網站80%的流量來自于搜索引擎,是否利于收錄和網站排名很大程度上關系到了網站流量和客戶轉換率,因為網站必須針對搜索引擎進行優化。
第一:資料的收集與統計。
1.市場需求分析。
2.客戶結構分析。
3.市場競爭分析。
4.購買行為分析。
5.現狀分析:競爭對手分析,自身優勢劣勢分析。
第二:網站平臺分析診斷。
網站結構明確,程序符合搜索引擎和客戶體驗是推廣重要部分。
第三:網絡詳細推廣方案。
1.目標的制定:
需要完成的任務,包括ip,pv,uv,顧客轉換率,注冊用戶。增加市場占有率多少。銷售額多少。增加品牌知名度多少。提高顧客滿意度多少。以及完成時間的制定。
2.網站初期的推廣:
針對搜索引擎進行優化(seo),目前網站百分之八十以上的訪問量依賴于搜索引擎,所以網站必須針對搜索引擎進行優化。增加客戶發現并訪問網站的可能性。
a、向各大搜索引擎提交網站地址。
b、友情鏈接,與合作伙伴及行業門戶網站建立鏈接。
c、配合公司其他部門對網站進行網絡媒體宣傳。
d、網絡資源合作,利用網絡共享資源對網站和產品進行推廣,增加訪問量,增強客戶對品牌的認識,搜索引擎的排名優勢和網站的權威性。
e、網絡炒作,網絡初期由于品牌影響力有限,利用網絡炒作可以快速提高知名度,達到初期效果。
3.網站運營期的推廣:
a、網絡廣告投放,比如阿里媽媽,googleadsense,等ppc網絡廣告;針對目標客戶進行廣告投放。
b、軟文宣傳,針對產品及行業知識結合電子書、免費內容等有價值的免費產品,以病毒式營銷進行口碑傳播,增強品牌認識度,以提高客戶認可。
c、郵件推廣,搜集目標客戶的e-mail,對目標客戶進行郵件投放。包括新聞,資訊,產品介紹等。
d、會員制營銷,對網絡上中小型站點進行會員制許可營銷,加大營銷成面。可以將下線網絡延伸到網絡各個地方。
e、網絡調研,經常的進行健康或者生活性的促銷網絡調研,精準的調研可以很快的收到目標客戶所反饋的信息,并加強品牌引導。
4.網站成熟期的推廣:
公共關系推廣,利用博客,社區論壇,網絡活動進行品牌權威的樹立。使顧客的購買欲轉化為購買行為。
a、促銷活動,在特殊時期內,利用禮品或者讓利對產品進行促銷。能在短時間帶來流量和消費行為。
b、特殊!--er:/p。
文檔為doc格式。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇十六
提供高質量的設備,針對不同租賃需求和應用環境,提供靈活多樣的技術服務。(以下基本服務區域指廈門島內)。
服務內容分四類:基本服務;增值服務;快速保障服務;協議服務。
基本服務:不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術部,免費維修和維護,租賃協議指定的收費項目除外。
增值服務:10公里以內免費送??;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區域以外,酌情收取服務費。
1、基本區域內上門硬件維修,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。
2、基本區域內上門系統軟件修復(windows,office系列,網絡聯通)。
3、基本區域內24小時之內上門解決。
如果租賃協議上對服務內容另有約定,以協議為準。
快速保障服務:基本區域內免費送取,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。
1、基本區域內免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區域內上門系統軟件修復(windows,office系列,網絡聯通。
3、租期1―6天,4小時之內上門解決(基本區域內),其他區域另行協商。
4、租期7天以上,12小時之內上門解決基本區域內,中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區域另行協商。
如果租賃協議上對服務內容另有約定,以協議為準。
協議服務:在租賃協議中具體約定服務內容和提供服務的方式,以滿足特殊應用環境。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇十七
摘要:企業電子商務網站是電子商務系統的重要組成部分,是電子商務的主要承擔者和表現者,越來越多的企業投入到網站建設中來。如何建立良好的網站是企業開展電子商務的關鍵環節。本文分析了目前企業電商網站普遍存在的問題,并針用戶使用角度、功能模塊、版面設計等方面闡述如何建立一個良好的電子商務網站。
關鍵詞:使用角度、功能模塊、版面設計。
引言:
電子商務網站是企業開展電子商務的基礎設施和信息平臺,是企業在互聯網平臺上與客戶交流的一個窗口,是買賣雙方信息交流與傳遞的渠道,是企業宣傳其形象,展示其產品與服務的平臺。是電子商務系統運轉的承擔者和表現者。電子商務改變了企業的競爭方式、企業的競爭基礎和企業的競爭形象。如何建立功能完備、運行良好、界面友好、使用方便、交互性好、更新及時的企業電子商務網站,成為擺在所有企業面前的一個重要問題。
電子商務網站是企業及各種商業機構開展電子商務的基礎設施和信息平臺,是與各種服務對象之間的交互界面,是電子商務系統運轉的承擔者和表現者。然而,人們對電子商務發展過程中存在的困難和問題卻估計不足,尤其在對電子商務網站的認識上有待進一步提高?!爸袊鄶稻W站形同‘植物人’。企業網站的生命似有若無,氣若游絲,徘徊于鬼門關,但這口氣永遠也咽不下,因為還有一根管子在源源不斷地供給這營養,而它對企業而言,看不到產生任何產生效益的希望?!逼渲饕獑栴}在于:
1、建立電子商務網站的目的不明確。這是一個普遍存在的問題,許多企業最初之所以建立網站是因為其他企業都在建,這種盲目跟從的做法并不會給企業帶來經濟效益。因此,企業在準備建立自己的網站時應該知道如何為用戶提供服務,讓用戶能從自己的網站上獲益,并成為自己產品的消費者。
2、網站主頁以企業自我為中心。以自我為中心的商務網站主要表現在企業的主頁被大量的任務宣言、領導照片和企業歷史所填充。其實這樣的商務網站只會讓企業領導喜歡而不能吸引消費者,企業商務網站應該根據用戶的需要設計,方便用戶、吸引用戶才是最重要的。
3、功能模塊雜亂、過于花哨、沒有實際用途。用戶瀏覽于其中茫然而毫無所獲。
4、在版面設計上濫用框架技術、尖端技術、使用不標準鏈接顏色、缺乏導航條、支持網頁下載時間太長、因設計問題導致用戶缺少寧靜閱讀空間等問題。
(一)從消費者使用角度出發來設計網站。
從某種意義上說,電子商務網站的設計實際上是一個商業決策的過程。顯然,電子商務網站并不是網頁的簡單堆砌,其構建是為實現企業的商業目標服務的。正是由于這種目的性,很多企業都是從其自身的商業目標出發來設計商務網站,而忽視了消費者的真正需求,或者把兩者混為一談。我們從下表可以看出兩者其實有著很大的區別。
表1商業目標與消費者需求的區別表。
商業目標用戶所需。
提高商品銷售額在線購買商品。
降低成本網站更有效率。
建立品牌忠誠度值得信賴的網站。
提供商品信息購物指導。
提供客戶服務獲得在線幫助。
電子商務網站的商業計劃書(專業18篇)篇十八
電子商務網站的定位很重要,如果模式是現在熱門路線,那么肯定會受到阿里巴巴、慧聰、時代第一、環球資源、敦煌網等一批著名的網站狙擊,而處于一個半死不活的狀態。為什么不會死?現在的企業很重視網絡營銷,不管是還是手工,只要有一定的收錄都會有這些所謂的spam和手工spam上來發布信息。但是你永遠無法把他們轉為效益。
原因有如下:a.沒有自己的特色;b.競爭不過老牌網站c.這類網站和米一樣多,你的地位可想而知。
所以為了擺脫這種局面,在定位上我有如下建議。
首先:獨特的行業定位,最好進入藍海。尤其是剛剛要用電子商務創業的小站長,一個獨特的行業定位。這就要求站長有豐富的內涵,最好經歷過各種行業,有獨特的定位是您成功的第一步。
最好這個盈利模式有不可復制性。即使您說現在盈利模式千篇一律,但是盈利的地方也是層出不窮。你可以在控制信息上,也可以在使用功能上。
再次:營銷的定位,集中優勢兵力投入收集精良信息。您也知道,信息是一個網站的生命。這個我就不多嘴了。但是營銷的方式,您得多考慮點,總不能像廈門網絡公司一樣抓本黃頁挨個電話狂轟吧?當然,如果您的網站定位很奇特,可以彌補這個缺陷,極大提高電話營銷成功率。
運營方面,我的建議是從挖深開始,這就那個挖井的老故事,但是往往實施的過程中,我們難免會天馬行空,努力拓展盈利的渠道。覺得現在的沒有盈利是因為盈利點太少。這個也許是一個階段,但是如果運營的初期,既然您都很好的定位了行業和盈利模式、營銷方式,那么請在網站深度上下功夫。所謂的深度,是網站的內功。這些囊括了程序/seo/ueo/精良信息收集/同類網站合作等方面的要素會極大提高您的營銷轉化率。
持久戰是一個商務網站成功的必然條件,現在網絡投機不適合于商務網站。要踏踏實實的做下去,必須做好持久戰的準備,因為更不能淺嘗輒止。更要有獵人的耐心,靜靜等候成熟時機的到來。