寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）

合同協(xié)議是指雙方或多方通過(guò)協(xié)商達(dá)成的一種法律文件，用于明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。您可以點(diǎn)擊以下鏈接查看一些常用的合同協(xié)議范本，以便更好地了解合同協(xié)議的寫(xiě)作方式和要點(diǎn)。

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇一

甲、乙雙方友好協(xié)商，訂立本協(xié)議如下：

1、甲方使用區(qū)域?yàn)開(kāi)__座___單元，本單元的建筑面積為_(kāi)___平方米。(此面積與甲方簽定的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》或《租賃協(xié)議》中所提及建筑面積為同一面積)。

2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議，在與《租賃協(xié)議書(shū)》簽約同時(shí)與乙方簽訂《創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》，協(xié)議期限自________年____月____日起，至________年____月____日止。

二、物業(yè)費(fèi)及其它。

1、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費(fèi)(此費(fèi)用不包含用戶自用電費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、工作時(shí)間以外空調(diào)使用費(fèi)等在內(nèi))，物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元建筑平方米日。

2、甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費(fèi)(___個(gè)月)，計(jì)人民幣(大寫(xiě))___，人民幣(小寫(xiě))___元，及物業(yè)費(fèi)保證金(相當(dāng)于___個(gè)月物業(yè)費(fèi))人民幣(大寫(xiě))____，人民幣(小寫(xiě))___元，共計(jì)人民幣(大寫(xiě))___，人民幣(小寫(xiě))___元，一次性支付乙方，并按乙方的要求辦理各項(xiàng)手續(xù)。

3、物業(yè)費(fèi)保證金在本協(xié)議終止后____日內(nèi)，并在甲方無(wú)違約的情況下，由乙方退還給甲方(不包含利息)。若乙方在協(xié)議期內(nèi)扣除相應(yīng)損失費(fèi)或違約金，應(yīng)書(shū)面通知甲方。若物業(yè)費(fèi)保證金不足以抵償損失費(fèi)或違約金，乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方追償。在合同期內(nèi)，甲方在乙方自物業(yè)費(fèi)保證金中扣除損失后，須立即將物業(yè)費(fèi)保證金數(shù)額補(bǔ)齊至原數(shù)額。

4、物業(yè)費(fèi)為每___個(gè)月支付一次，在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方須于收到乙方書(shū)面通知后____日內(nèi)將物業(yè)費(fèi)交到乙方或指定銀行帳號(hào)。

5、乙方開(kāi)戶行：乙方賬號(hào)：

6、其它費(fèi)用：甲方除須繳納物業(yè)費(fèi)外，還須承擔(dān)下列費(fèi)用：

(1)自用電費(fèi)(1.0元度)。

(2)電話初裝費(fèi)及資源占用費(fèi)。

(3)網(wǎng)絡(luò)初裝費(fèi)及使用費(fèi)。

(4)工作時(shí)間以外的空調(diào)制冷使用費(fèi)(詳見(jiàn)空調(diào)加時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))加時(shí)空調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

c、1000平方米以下按：每天(8小時(shí))1200元收費(fèi)。

d、無(wú)特殊情況加時(shí)空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間為8：30分-17：30分。

(5)其它。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關(guān)該房產(chǎn)的規(guī)章制度的規(guī)定，使用該房產(chǎn)協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設(shè)備。

2、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方各項(xiàng)管理規(guī)章的實(shí)施。

3、甲方有權(quán)向乙方投訴管理服務(wù)方面問(wèn)題。

4、甲方有義務(wù)服從乙方的管理，同時(shí)甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過(guò)程中遵守本協(xié)議及大廈的相關(guān)規(guī)定。甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過(guò)程中的失責(zé)行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。

5、甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的相關(guān)保險(xiǎn)事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

6、甲方同意乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)事先通知(或在緊急情況下，未經(jīng)事先通知)進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房產(chǎn)內(nèi)部各部分狀態(tài)或處理緊急事項(xiàng)。需由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修，甲方應(yīng)根據(jù)乙方(或乙方授權(quán)的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權(quán)的代理人)有權(quán)代為維修，所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如甲方拒絕承擔(dān)此費(fèi)用，乙方有權(quán)從物業(yè)費(fèi)保證金中扣除。需由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修，乙方應(yīng)立即派人進(jìn)行維修，由此對(duì)甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)造成損壞的，乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

7、甲方進(jìn)駐大廈后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內(nèi)公共空間、墻面張貼設(shè)置廣告、標(biāo)牌等，不得影響建筑物內(nèi)外景觀，不得以任何形式占用樓內(nèi)公共空間。

8、如果甲方對(duì)使用單元進(jìn)行裝修，應(yīng)提前向乙方申請(qǐng)，經(jīng)審核通過(guò)，并與乙方簽訂相關(guān)的裝修管理文件后，方可施工。

9、因甲方對(duì)該房產(chǎn)使用、管理、維護(hù)不當(dāng)?shù)仍蚨滤素?cái)產(chǎn)或人身受到損害時(shí)，甲方應(yīng)自行解決由此而引發(fā)的糾紛，并自行承擔(dān)由此而導(dǎo)致的損失及后果。

10、甲方不得在大廈內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)，不得進(jìn)行任何妨礙或侵?jǐn)_其他用戶的活動(dòng)。如有上述行為，乙方有權(quán)終止與其的一切協(xié)議。

11、甲方有義務(wù)保持樓內(nèi)整潔，不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放貨物或雜物。如發(fā)生上述情況，經(jīng)乙方書(shū)面警告2小時(shí)內(nèi)不予清理，乙方有權(quán)予以制止、清理，并向甲方征收清除費(fèi)。如甲方拒付清理費(fèi)，乙方有權(quán)從物業(yè)費(fèi)保證金中扣除。如甲方因特殊情況，需臨時(shí)占用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請(qǐng)，得到乙方批準(zhǔn)后，按乙方批準(zhǔn)的物品存放地點(diǎn)和存放期限統(tǒng)一存放。

12、甲方不得在樓內(nèi)存放任何易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品，以及進(jìn)行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購(gòu)保險(xiǎn)失效或使保險(xiǎn)費(fèi)增加的活動(dòng)。

13、未經(jīng)乙方批準(zhǔn)，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調(diào)的負(fù)荷。用電量超過(guò)大廈提供的基本電量，甲方應(yīng)交納空調(diào)及超出部分的電貼費(fèi)及相應(yīng)的工程改造費(fèi)用。

14、甲方須服從大廈廣場(chǎng)管理人員的管理，按規(guī)定存放車(chē)輛。違反規(guī)定者，廣場(chǎng)管理人員有權(quán)以糾正和制止。

15、甲方有義務(wù)愛(ài)護(hù)使用單元和樓宇內(nèi)外的一切設(shè)備設(shè)施，因甲方的責(zé)任造成的損失和由此引發(fā)的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

16、甲方入住時(shí)對(duì)房屋有裝修要求，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)并同時(shí)報(bào)送裝修方案，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行裝修。進(jìn)場(chǎng)裝修的施工隊(duì)伍應(yīng)具備合格資質(zhì)條件，經(jīng)乙方同意后方可入場(chǎng)施工，并接受乙方的監(jiān)督檢查。甲方租賃合同期滿或終止后，甲方退出房屋時(shí)，裝修應(yīng)保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權(quán)要求甲方賠償。

17、由于甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障而對(duì)甲方設(shè)備財(cái)產(chǎn)造成的損壞或損失，由甲方自行保險(xiǎn)承擔(dān)。乙方不予負(fù)責(zé)。

四、乙方的責(zé)任和義務(wù)。

1、乙方有權(quán)對(duì)大廈進(jìn)行有效的管理，制定管理規(guī)章和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約處理標(biāo)準(zhǔn)，建立健全財(cái)務(wù)管理制度，并根據(jù)日常管理運(yùn)伯，建立一套完整的工作程序，并在實(shí)踐中不斷完善。

2、乙方有權(quán)檢查、視察大廈。乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)事先通知(或在緊急情況)可以進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房?jī)?nèi)部各部分狀態(tài)或采取各種措施處理緊急事項(xiàng)，甲方不得以任何理由進(jìn)行阻擋。

3、如果甲方未征得乙方的`允許私自裝修，或裝修時(shí)違反裝修規(guī)定，要求甲方將裝修單元恢復(fù)原貌，由此發(fā)生的修復(fù)費(fèi)以及對(duì)乙方造成的損失費(fèi)全部由甲方承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重或拒不服從管理者，乙方有權(quán)終止與其簽訂的一切合同并無(wú)償保留甲方所付物業(yè)費(fèi)保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權(quán)進(jìn)入裝修單元，檢查裝修是否按規(guī)定正常進(jìn)行。

4、乙方負(fù)責(zé)大廈內(nèi)部公共區(qū)域和外部周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

5、乙方負(fù)責(zé)大廈的保衛(wèi)、消防工作，定期組織有關(guān)方面的宣傳教育，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

6、乙方負(fù)責(zé)大廈公共設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)工作。其中所有高檔儀器設(shè)備由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制定標(biāo)準(zhǔn)的操作程序，對(duì)有關(guān)人員定期培訓(xùn)。非由大廈或物業(yè)管理公司提供的設(shè)備設(shè)施，乙方不負(fù)責(zé)其維護(hù)、維修。

7、乙方負(fù)責(zé)大廈的綠擺綠化，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。

8、乙方有權(quán)清除、拆除任何不符合管理規(guī)定的建筑物、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物，并向有關(guān)單位或人員征收清除費(fèi)或違約金。

9、乙方負(fù)責(zé)控制和安排大廈廣場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛的停放，并有權(quán)拖離所有違反規(guī)則停放車(chē)輛。

11、乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待客戶投訴，凡屬管理責(zé)任問(wèn)題要及時(shí)解決，并將解決結(jié)果通知客戶;凡近期無(wú)法解決的，乙方負(fù)責(zé)向甲方解釋。

12、乙方應(yīng)做好各項(xiàng)配套服務(wù)。

13、乙方須接受甲方的監(jiān)督檢查。

五、違約責(zé)任。

1、雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)賠償損失費(fèi)。

2、若甲方未能按期繳納各項(xiàng)費(fèi)用，乙方有權(quán)書(shū)面通知甲方立即繳付。甲方逾期____日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數(shù)，按每日1%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納滯納金;一個(gè)月未付，甲方的物業(yè)費(fèi)保證金乙方不予退還。

3、甲方未經(jīng)乙方許可，進(jìn)行的裝飾、裝修造成了對(duì)原建筑物的改動(dòng)，甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。

4、甲方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物，乙方除有權(quán)向甲方收取清理費(fèi)。

5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協(xié)議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;若甲方提前終止本協(xié)議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

六、不可抗力由于地震、臺(tái)風(fēng)、暴雨、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見(jiàn)情況，并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協(xié)議或不能按本協(xié)議約定的條件履行本協(xié)議時(shí)，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即以電報(bào)或傳真的方式通知一方，并在____日內(nèi)提供不可抗力詳情及本協(xié)議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由雙方協(xié)議解決是否解除本協(xié)議，或者部分免除履行本協(xié)議的責(zé)任，或者延期履行本協(xié)議。

七、法律適用與爭(zhēng)議的解決。

1、本協(xié)議的訂立、效力、解釋和爭(zhēng)議的解決均受中華人民共和國(guó)法律管轄。

2、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決，任何一方可提交由所在地____區(qū)法院解決。

八、附則。

1、若本協(xié)議部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無(wú)效、非法或不能執(zhí)行，則本協(xié)議其他條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響。

2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。本協(xié)議及相關(guān)附件和乙方關(guān)于管理該房產(chǎn)和廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分。

3、本協(xié)議以中文為準(zhǔn)。

4、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

5、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。

甲___方：___乙___方：

授權(quán)人：___授權(quán)人：

日___期：____日___期：

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇二

甲方：

乙方：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

一、委托管理的范圍及事項(xiàng)。

(一)、管理范圍:。

甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

物業(yè)類(lèi)型:寫(xiě)字樓。

建筑占地:17666.49平方米建筑面積:13556平方米。

(二)、管理事項(xiàng):。

1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。

2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

7、安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

二、委托管理期限:一年。即20xx年3月10日始至20xx年3月9日止。

三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。

(一)、甲方:。

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

11、參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

12、對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

13、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

(二)、乙方。

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監(jiān)督。

3、根據(jù)需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

5、接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報(bào)告工作。

6、對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

7、建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

8、負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理等措施。

10、管理期滿向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

11、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

總計(jì):428626.83元。

根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)。

1、保潔費(fèi):。

0.35x12x13556=56935.20元/年。

2、綠化費(fèi):。

0.55x13556=7455.80元/年。

3、化糞池清理費(fèi):。

0.30x13556=4066.80元/年。

二、保安費(fèi):。

0.35x12x13556=56935.20元/年。

三、小修費(fèi):。

每年40,000元。

四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi):。

0.45x12x13556=73202.40元/年。

五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi):。

8x800x12=76800.00元/年。

六、收發(fā):。

3x800x12=28800.00元/年。

七、特約服務(wù)費(fèi):。

2x800x12=19200.00元/年。

八、管理費(fèi)及其他:。

1、管理費(fèi):。

3.5x13556=47466.00元/年。

2、辦公費(fèi):。

0.35x13556=4744.60元/年。

3、其他應(yīng)急費(fèi):。

每年5,000元。

4、法定稅費(fèi):。

420606.00x5.5%=23133.33元/年。

九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用,由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

一、保潔:。

內(nèi)容:。

區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專(zhuān)職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

標(biāo)準(zhǔn):。

1、庭院、門(mén)廳、走廊。

每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊一次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專(zhuān)職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車(chē)暢?道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,門(mén)廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

2、電梯。

每天清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間,每天負(fù)責(zé)更換地毯,以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

3、衛(wèi)生間。

每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開(kāi)水器每周放水、除垢一次,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無(wú)異味。

4、綠化。

及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪,及時(shí)清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物,定期噴灑藥劑,使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

5、地下停車(chē)場(chǎng)。

每周徹底清掃一次,及時(shí)清理污水、污物,保持四壁無(wú)灰塵。

6、化糞池。

定時(shí)清理、保證正常使用。

二、保安。

內(nèi)容:。

設(shè)立專(zhuān)業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

標(biāo)準(zhǔn):。

1、值勤。

保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門(mén)配合,保證物業(yè)安全。

2、來(lái)訪登記。

對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

3、監(jiān)控室。

監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

4、消防設(shè)備。

定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

5、停車(chē)場(chǎng)。

停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛停放位置,督促車(chē)輛鎖閉情況,檢查車(chē)庫(kù)的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

6、其它突發(fā)事件。

嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公。

三、小修。

內(nèi)容:。

設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

標(biāo)準(zhǔn):。

1、電氣。

隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

2、水暖。

上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

3、土建。

房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復(fù)。

4、設(shè)備。

各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如:開(kāi)水器、熱水器、空調(diào)器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。

5、其他維修項(xiàng)目。

業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如:外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

6、維修率。

維修及時(shí)率達(dá)到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí),土建維修不超過(guò)3天。

四、電梯及高壓水泵。

內(nèi)容:。

對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù),保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。

標(biāo)準(zhǔn):。

1、維護(hù)。

按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù),處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

2、保養(yǎng)。

乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。

3、檢修。

按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修,。

消除各類(lèi)事故隱患。

4、應(yīng)急情況處理。

設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng),事故原因的查明,事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

5、各項(xiàng)記錄。

值班的人員安排及時(shí)間,安全責(zé)任及規(guī)章制度,運(yùn)行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。

6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。

設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

五、供電、供水、供暖。

內(nèi)容:。

設(shè)立專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并做到業(yè)主叫,人員到,及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

標(biāo)準(zhǔn):。

1、運(yùn)行記錄。

做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù),計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。

2、檢修記錄。

依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。

3、日常保養(yǎng)。

定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

4、事故處理。

發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報(bào)告,向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

5、應(yīng)急情況處理。

接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí),維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚,做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說(shuō)明原因。

6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。

設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

六、收發(fā)。

內(nèi)容:。

標(biāo)準(zhǔn):。

1、登記。

對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢。

2、投遞。

對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任。

3、收取。

對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對(duì)有問(wèn)題的,要提出疑議。

4、分發(fā)。

分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

5、服務(wù)。

及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,文明禮貌,熱情周到,達(dá)到業(yè)主滿意。

6、保密。

對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任。

七、特約服務(wù)。

內(nèi)容:。

為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

標(biāo)準(zhǔn):。

1、清掃。

每天清掃一次,定期進(jìn)行徹底保潔。

2、擦洗。

隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等,要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

3、門(mén)窗。

門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭,會(huì)前要打開(kāi)門(mén),會(huì)后要關(guān)閉好門(mén)窗,百葉簾要完好無(wú)灰塵,做到窗明幾凈。

4、物品擺放。

室內(nèi)物品要擺放整齊。

5、室內(nèi)環(huán)境。

定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

6、服務(wù)。

會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品,會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品,同時(shí)講究文明禮貌,熱情周到,會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。

八、管理。

內(nèi)容:。

對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。

標(biāo)準(zhǔn):。

1、管理人員的素質(zhì)。

管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

2、制度健全情況。

各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全,具有約束力。

3、人員分管情況。

人員安排應(yīng)合理,具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

4、工程施工情況。

施工前有報(bào)告與立項(xiàng),履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗(yàn)收,合格率在95%以上,并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

5、資金使用情況。

甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專(zhuān)項(xiàng)利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

6、雙方結(jié)算情況。

乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方,不得截留。

未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

資金結(jié)算。

一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。

監(jiān)督管理與檢查考核。

為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。

一、監(jiān)督管理。

1、嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

2、乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng),履行審批手續(xù),竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

5、及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

6、做好各方面的記錄工作。

二、檢查與考核。

檢查時(shí)間:。

每月15日、30日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時(shí)間順延。

考核形式:。

1、采取定期檢查并實(shí)行打分制;。

2、機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;。

3、主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

考核標(biāo)準(zhǔn):。

1、以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核,并輔以打分形式;。

2、按考核標(biāo)準(zhǔn),70分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;。

考核方法:。

1、每月15日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分,占總積分的30%;。

3、每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次,占總積分的30%。

三、獎(jiǎng)懲。

1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款300~500元。

2、乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后低于70分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

3、乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后為70分的,物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

4、乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后高于70分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

附則。

一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤,可對(duì)甲方提出復(fù)議意見(jiàn),以書(shū)面形式為準(zhǔn),并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

五、本合同自簽字之日起生效。

六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方(章):乙方(章):。

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇三

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇四

根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。

名稱：___________________________。

地址：___________________________。

建筑面積：________________平方米。

大廈地上層、地下層。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會(huì)議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

三、大廈的公共秩序維護(hù)。

四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說(shuō)。

五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無(wú)償服務(wù)事項(xiàng)。

一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為年，即自_________年____月____日至________年____月____日。乙方對(duì)大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_______萬(wàn)元（大寫(xiě)：________整），合同簽訂之日起____日內(nèi)結(jié)算____萬(wàn)元，合同到期之日起____日內(nèi)結(jié)算____萬(wàn)元。

以上費(fèi)用含員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤(rùn)。明細(xì)如下：

（一）人員工資____萬(wàn)元。

其中：保潔員____名，解說(shuō)、導(dǎo)辦員____名，水電維修工____名，弱電系統(tǒng)維護(hù)工____名，秩序維護(hù)人員____名。

以上合計(jì)____人，月工資____元，全年共____萬(wàn)元。

（二）其它費(fèi)用________萬(wàn)元。

二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開(kāi)展工作。

三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付（外委專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng)。外委專(zhuān)業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容）。

一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書(shū)面材料。

二、甲方有權(quán)利對(duì)乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查，并要求乙方對(duì)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，如沒(méi)有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。

三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請(qǐng)復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方，不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。

六、甲方視同需外委服務(wù)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù)、代購(gòu)、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價(jià)為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

九、協(xié)調(diào)處理由乙方請(qǐng)求協(xié)助的物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂(lè)活動(dòng)。

一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度，有效地開(kāi)展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。

三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

四、接受行業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

五、對(duì)本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。

八、有義務(wù)配合甲方對(duì)保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。

九、積極配合甲方開(kāi)展人文宣傳活動(dòng)，以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。

十、本合同終止時(shí)，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

十一、不承擔(dān)對(duì)大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管、人身保險(xiǎn)義務(wù)。

一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的.，造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款，并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任（以政府有關(guān)部門(mén)鑒定為準(zhǔn)）。

三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)而造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素（如臺(tái)風(fēng)、地震等突發(fā)事件）造成人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后，具有同等效力。

三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿____個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

四、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行業(yè)主管部門(mén)調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會(huì)裁決。

五、本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

_________年____月____日_________年____月____日。

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇五

為加強(qiáng)_________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

1.甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

2.管理事項(xiàng)包括：

（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

（3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

（4）公共生活秩序；

（5）文娛活動(dòng)場(chǎng)所；

（6）便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；

（7）_____行使及停泊；

（9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

管理期限為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第四條?雙方權(quán)利、義務(wù)。

1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；

（2）監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。

（5）負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；

（6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

（8）負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn)；

（10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系；

（11）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（6）乙方須本著_____、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

（9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理；

（11）開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

（12）有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

2.確保年完成各項(xiàng)_____指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。

第六條?風(fēng)險(xiǎn)抵押。

1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

第七條?獎(jiǎng)罰措施。

1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

第八條?合同更改、補(bǔ)充與終止。

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第九條?其他事項(xiàng)。

1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

2.本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門(mén)調(diào)解，或訴至人民法院。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇六

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇七

為加強(qiáng)_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

1、甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

2、管理事項(xiàng)包括:。

(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);。

(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);。

(4)公共生活秩序;。

(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;。

(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;。

(7)車(chē)輛行使及停泊;。

(8)物業(yè)檔案管理;。

(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

委托管理期限為_(kāi)____年，自___年___月___日起到___年___月___日止。

1、甲方權(quán)利、義務(wù):。

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;。

(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。

(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;。

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。

(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);。

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):。

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;。

1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6、本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7、本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章:乙方簽章:。

法人代表:法人代表:。

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇八

第一章總則。

第一條：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、委托方同大廈業(yè)主方簽訂的《租賃及物業(yè)管理合同》，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將荊州投資廣場(chǎng)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同，供雙方共同信守。

第二條：物業(yè)基本情況：

物業(yè)類(lèi)型：_________;。

坐落位置：________。

占地面積：約________平方米;。

建筑面積：約________平方米，地下________層、地上________層。

委托管理的物業(yè)構(gòu)成：________大廈。

第三條：乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)分別同受托方簽訂本合同，并履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)。

第四條：房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院等。

第五條：共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

包括：共用的上、下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電信、監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。

第六條：市政公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上、下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

第七條：公共綠地、花木、建筑小區(qū)等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條：附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所等。

第九條：公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

第十條：交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

第十一條：維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等。

第十二條：管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條：負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

2、保潔費(fèi)：_____。

3、保安費(fèi)：______。

4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________。

5、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________。

第十四條：業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條：對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、要求恢復(fù)等措施。

第十六條：委托管理期限為_(kāi)_年。

自___年__月_時(shí)起至___年__月__日__時(shí)止。

第四章甲、乙雙方權(quán)利義務(wù)。

第十七條：甲方權(quán)利、義務(wù)：

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況;。

5、審議乙方物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;。

7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;。

8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

9、本合同終止時(shí)，甲方必須向乙方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第十八條：乙方權(quán)利、義務(wù)：

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;。

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;。

3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;。

7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;。

8、嚴(yán)格遵守國(guó)家的價(jià)格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向業(yè)主及物業(yè)使用人提供質(zhì)價(jià)相稱的服務(wù)。

9、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次收費(fèi)收支使用賬目。

10、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

1

1、在合同生效之日起兩天內(nèi)向甲方提供____平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬乙方)，由甲方按建筑面積每月每平方米____元租用。

第五章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。

第十九條環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)。

一、實(shí)行規(guī)范化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清。

二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。

三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時(shí)清洗。

第二十條共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

一、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的日常清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試運(yùn)行服務(wù)及制訂月度、年度維修方案。

二、各種水管閘門(mén)滲漏和損壞，室內(nèi)外上下水道堵塞不暢，以及衛(wèi)生潔具的使用護(hù)理。

三、各種插座、插頭、開(kāi)關(guān)、燈座的故障維修和更換等，但材料及大中修工料費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

第二十一條治安維護(hù)防范服務(wù)。

一、實(shí)行24小時(shí)門(mén)崗值班和樓宇巡邏制度。

二、停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。

其他具體詳細(xì)內(nèi)容、范圍、要求，參見(jiàn)附件《辦公樓物業(yè)服務(wù)方案》。

1、物業(yè)管理費(fèi)已包括在大廈業(yè)主同租戶簽訂的《租賃及物業(yè)管理合同》所確定的價(jià)格中，雙方約定按該合同所確定的價(jià)格執(zhí)行，本合同中不再約定該事項(xiàng)。

3、保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;。

4、保安費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;。

5、本體維修基金按每月0.35元/平米收取，根據(jù)合同中所確定的租賃面積平方米，每月維修基金總額為元，甲方應(yīng)于每月30日前向乙方交清本月本體維修基金費(fèi)用。

本廣場(chǎng)實(shí)行一次性收取水電押金，收取標(biāo)準(zhǔn)按每平方米元計(jì)收。

6、甲方有權(quán)依照法律、法規(guī)政策及業(yè)主公約，本廣場(chǎng)各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)定，對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)的行為進(jìn)行處理，包括責(zé)令違章行為，要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金，對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用，或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、停止空調(diào)供應(yīng)等，直至由法律途徑解決等催繳、催改措施。

7、物業(yè)管理費(fèi)不含業(yè)主與非業(yè)主使用人的人生保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保管、保險(xiǎn)費(fèi)用等。

8、本廣場(chǎng)實(shí)行一次性收取水電押金，收取標(biāo)準(zhǔn)按每平方米10元計(jì)收。

代水電部門(mén)收取水電費(fèi)。

9、高層住宅電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;。

10、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按荊州市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整;。

1

1、業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每月10號(hào)前到物業(yè)公司交清上月的各項(xiàng)費(fèi)用。

12、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理及其他費(fèi)用的，乙方可以從逾期之日起按每天應(yīng)繳費(fèi)用的千分之一加收滯納金。

逾期15天以上的，物業(yè)公司有權(quán)停止為其提供物業(yè)管理服務(wù)、并追討逾期款項(xiàng)。

第二十三條：乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

第二十四條：房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人按照各自擁有的租賃區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

第七章違約責(zé)任。

第二十五條：甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

第二十六條：乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;但經(jīng)政府主管部門(mén)批準(zhǔn)的情況除外。

第二十七條：甲、乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц肚Х种甠_______的違約金。

第二十八條：本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第二十九條：本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十條：本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可以依法向人民法院起訴。

第三十一條：合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿一個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

第三十二條：本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

日期：________日期：________

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇九

1、甲方使用區(qū)域?yàn)?座?單元，本單元的建筑面積為_(kāi)____平方米。（此面積與甲方簽定的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》或《租賃協(xié)議》中所提及建筑面積為同一面積）。

2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議，在與《租賃協(xié)議書(shū)》簽約同時(shí)與乙方簽訂《創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》，協(xié)議期限自_____年?_____月?_____日起，至?_____年?_____月?_____日止。

二、物業(yè)費(fèi)及其它。

1、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費(fèi)（此費(fèi)用不包含用戶自用電費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、工作時(shí)間以外空調(diào)使用費(fèi)等在內(nèi)），物業(yè)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)____?元/建筑平方米日。

2、甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費(fèi)（及物業(yè)費(fèi)保證金（相當(dāng)于?個(gè)月物業(yè)費(fèi)）?，人民幣（小寫(xiě)）_____?元，一次性支付乙方，并按乙方的要求辦理各項(xiàng)手續(xù)。

3、物業(yè)費(fèi)保證金在本協(xié)議終止后_____日內(nèi)，并在甲方無(wú)違約的情況下，由乙方退還給甲方（不包含利息）。若乙方在協(xié)議期內(nèi)扣除相應(yīng)損失費(fèi)或違約金，應(yīng)書(shū)面通知甲方。若物業(yè)費(fèi)保證金不足以抵償損失費(fèi)或違約金，乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方追償。在合同期內(nèi)，甲方在乙方自物業(yè)費(fèi)保證金中扣除損失后，須立即將物業(yè)費(fèi)保證金數(shù)額補(bǔ)齊至原數(shù)額。

4、物業(yè)費(fèi)為每?個(gè)月支付一次，在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方須于收到乙方書(shū)面通知后7日內(nèi)將物業(yè)費(fèi)交到乙方或指定銀行帳號(hào)。

5、乙方開(kāi)戶行：__________支行。

乙方賬號(hào)：_______________。

6、其它費(fèi)用：

甲方除須繳納物業(yè)費(fèi)外，還須承擔(dān)下列費(fèi)用：

（1）自用電費(fèi)（1.0元/度）。

（2）電話初裝費(fèi)及資源占用費(fèi)。

（3）網(wǎng)絡(luò)初裝費(fèi)及使用費(fèi)。

（4）工作時(shí)間以外的空調(diào)制冷使用費(fèi)（詳見(jiàn)空調(diào)加時(shí)_____標(biāo)準(zhǔn)）。

加時(shí)空調(diào)_____標(biāo)準(zhǔn)。

c、1000平方米以下按：每天（8小時(shí)）1200元_____。

d、無(wú)特殊情況加時(shí)空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間為8：30分-17：30分。

（5）其它。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關(guān)該房產(chǎn)的規(guī)章制度的規(guī)定，使用該房產(chǎn)協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設(shè)備。

2、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方各項(xiàng)管理規(guī)章的實(shí)施。

3、甲方有權(quán)向乙方投訴管理服務(wù)方面問(wèn)題。

4、甲方有義務(wù)。

服從乙方的管理，同時(shí)甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過(guò)程中遵守本協(xié)議及及大廈的相關(guān)規(guī)定。甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過(guò)程中的失責(zé)行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。

5、甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的相關(guān)_____事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

6、甲方同意乙方（或乙方授權(quán)的代理人）在合理的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)事先通知（或在緊急情況下，未經(jīng)事先通知）進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房產(chǎn)內(nèi)部各部分狀態(tài)或處理緊急事項(xiàng)。需由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修，甲方應(yīng)根據(jù)乙方（或乙方授權(quán)的代理人）的要求立即自行出資予以維修；否則乙方（或乙方授權(quán)的代理人）有權(quán)代為維修，所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如甲方拒絕承擔(dān)此費(fèi)用，乙方有權(quán)從物業(yè)費(fèi)保證金中扣除。需由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修，乙方應(yīng)立即派人進(jìn)行維修，由此對(duì)甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)造成損壞的，乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

7、甲方進(jìn)駐大廈后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內(nèi)公共空間、墻面張貼設(shè)置廣告、標(biāo)牌等，不得影響建筑物內(nèi)外景觀，不得以任何形式占用樓內(nèi)公共空間。

8、如果甲方對(duì)使用單元進(jìn)行裝修，應(yīng)提前向乙方申請(qǐng)，經(jīng)審核通過(guò)，并與乙方簽訂相關(guān)的裝修管理文件后，方可施工。

9、因甲方對(duì)該房產(chǎn)使用、管理、維護(hù)不當(dāng)?shù)仍蚨滤素?cái)產(chǎn)或人身受到損害時(shí)，甲方應(yīng)自行解決由此而引發(fā)的糾紛，并自行承擔(dān)由此而導(dǎo)致的損失及后果。

12、甲方不得在樓內(nèi)存放任何易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品，以及進(jìn)行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購(gòu)_____失效或使_____費(fèi)增加的活動(dòng)。

13、未經(jīng)乙方批準(zhǔn)，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調(diào)的負(fù)荷。用電量超過(guò)大廈提供的基本電量，甲方應(yīng)交納空調(diào)及超出部分的電貼費(fèi)及相應(yīng)的工程改造費(fèi)用。

14、甲方須服從大廈廣場(chǎng)管理人員的管理，按規(guī)定存放_(tái)____。違反規(guī)定者，廣場(chǎng)管理人員有權(quán)以糾正和制止。

15、甲方有義務(wù)愛(ài)護(hù)使用單元和樓宇內(nèi)外的一切設(shè)備設(shè)施，因甲方的責(zé)任造成的損失和由此引發(fā)的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

16、甲方入住時(shí)對(duì)房屋有裝修要求，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)并同時(shí)報(bào)送裝修方案，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行裝修。進(jìn)場(chǎng)裝修的施工隊(duì)伍應(yīng)具備合格資質(zhì)條件，經(jīng)乙方同意后方可入場(chǎng)施工，并接受乙方的監(jiān)督檢查。甲方租賃合同期滿或終止后，甲方退出房屋時(shí)，裝修應(yīng)保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權(quán)要求甲方賠償。

17、由于甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障而對(duì)甲方設(shè)備財(cái)產(chǎn)造成的損壞或損失，由甲方自行_____承擔(dān)。乙方不予負(fù)責(zé)。

四、乙方的責(zé)任和義務(wù)。

1、乙方有權(quán)對(duì)大廈進(jìn)行有效的管理，制定管理規(guī)章和_____標(biāo)準(zhǔn)、違約處理標(biāo)準(zhǔn)，建立健全財(cái)務(wù)管理制度，并根據(jù)日常管理運(yùn)伯，建立一套完整的工作程序，并在實(shí)踐中不斷完善。

2、乙方有權(quán)檢查、視察大廈。乙方（或乙方授權(quán)的代理人）在合理的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)事先通知（或在緊急情況）可以進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房?jī)?nèi)部各部分狀態(tài)或采取各種措施處理緊急事項(xiàng)，甲方不得以任何理由進(jìn)行阻擋。

3、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修，或裝修時(shí)違反裝修規(guī)定，要求甲方將裝修單元恢復(fù)原貌，由此發(fā)生的修復(fù)費(fèi)以及對(duì)乙方造成的損失費(fèi)全部由甲方承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重或拒不服從管理者，乙方有權(quán)終止與其簽訂的一切合同并無(wú)償保留甲方所付物業(yè)費(fèi)保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權(quán)進(jìn)入裝修單元，檢查裝修是否按規(guī)定正常進(jìn)行。

4、乙方負(fù)責(zé)大廈內(nèi)部公共區(qū)域和外部周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

5、乙方負(fù)責(zé)大廈的保衛(wèi)、消防工作，定期組織有關(guān)方面的宣傳教育，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

6、乙方負(fù)責(zé)大廈公共設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)工作。其中所有高檔儀器設(shè)備由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制定標(biāo)準(zhǔn)的操作程序，對(duì)有關(guān)人員定期培訓(xùn)。非由大廈或物業(yè)管理公司提供的設(shè)備設(shè)施，乙方不負(fù)責(zé)其維護(hù)、維修。

7、乙方負(fù)責(zé)大廈的綠擺綠化，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。

8、乙方有權(quán)清除、拆除任何不符合管理規(guī)定的建筑物、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物，并向有關(guān)單位或人員征收清除費(fèi)或違約金。

9、乙方負(fù)責(zé)控制和安排大廈廣場(chǎng)內(nèi)所有_____的停放，并有權(quán)拖離所有違反規(guī)則停放_(tái)____。

11、乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待客戶投訴，凡屬管理責(zé)任問(wèn)題要及時(shí)解決，并將解決結(jié)果通知客戶；凡近期無(wú)法解決的，乙方負(fù)責(zé)向甲方解釋。

12、乙方應(yīng)做好各項(xiàng)配套服務(wù)。

13、乙方須接受甲方的監(jiān)督檢查。

五、違約責(zé)任。

1、雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)賠償損失費(fèi)。

2、若甲方未能按期繳納各項(xiàng)費(fèi)用，乙方有權(quán)書(shū)面通知甲方立即繳付。甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數(shù)，按每日1%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納滯納金；一個(gè)月未付，甲方的物業(yè)費(fèi)保證金乙方不予退還。

3、甲方未經(jīng)乙方許可，進(jìn)行的裝飾、裝修造成了對(duì)原建筑物的改動(dòng)，甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。

4、甲方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物，乙方除有權(quán)向甲方收取清理費(fèi)。

5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協(xié)議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金；若甲方提前終止本協(xié)議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

六、不可抗力。

七、法律適用與爭(zhēng)議的解決。

1、本協(xié)議的訂立、效力、解釋和爭(zhēng)議的解決均受中華人民共和國(guó)法律管轄。

2、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區(qū)法院解決。

八、附則。

1、若本協(xié)議部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無(wú)效、非法或不能執(zhí)行，則本協(xié)議其他條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響。

2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。本協(xié)議及相關(guān)附件和乙方關(guān)于管理該房產(chǎn)和廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分。

3、本協(xié)議以中文為準(zhǔn)。

4、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

5、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。

甲?方：_______________?乙?方：_______________。

授權(quán)人：_______________?授權(quán)人：_______________。

日?期：?_______________?日?期：_______________。

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇十

【物業(yè)管理合同】也稱“物業(yè)管理服務(wù)合同”，是委托方和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的合同。

希望能夠幫到您。

甲方：

甲、乙雙方友好協(xié)商，訂立本協(xié)議如下：

1、甲方使用區(qū)域?yàn)樽鶈卧締卧慕ㄖ娣e為平方米。(此面積與甲方簽定的《商品房。

買(mǎi)賣(mài)合同。

》或《租賃協(xié)議》中所提及建筑面積為同一面積)。

2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議，在與《租賃。

協(xié)議書(shū)。

》簽約同時(shí)與乙方簽訂《創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》，協(xié)議期限自年月日起，至年月日止。

1、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費(fèi)(此費(fèi)用不包含用戶自用電費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、工作時(shí)間以外空調(diào)使用費(fèi)等在內(nèi))，物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣0.5元/建筑平方米?日。

2、甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費(fèi)(個(gè)月)，計(jì)人民幣(大寫(xiě))，人民幣(小寫(xiě))元，及物業(yè)費(fèi)保證金(相當(dāng)于個(gè)月物業(yè)費(fèi))人民幣(大寫(xiě))，人民幣(小寫(xiě))元，共計(jì)人民幣(大寫(xiě))，人民幣(小寫(xiě))元，一次性支付乙方，并按乙方的要求辦理各項(xiàng)手續(xù)。

3、物業(yè)費(fèi)保證金在本協(xié)議終止后10日內(nèi)，并在甲方無(wú)違約的情況下，由乙方退還給甲方(不包含利息)。若乙方在協(xié)議期內(nèi)扣除相應(yīng)損失費(fèi)或違約金，應(yīng)書(shū)面通知甲方。若物業(yè)費(fèi)保證金不足以抵償損失費(fèi)或違約金，乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方追償。在合同期內(nèi)，甲方在乙方自物業(yè)費(fèi)保證金中扣除損失后，須立即將物業(yè)費(fèi)保證金數(shù)額補(bǔ)齊至原數(shù)額。

4、物業(yè)費(fèi)為每個(gè)月支付一次，在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方須于收到乙方書(shū)面通知后7日內(nèi)將物業(yè)費(fèi)交到乙方或指定銀行帳號(hào)。

5、乙方開(kāi)戶行：建行清華園支行。

乙方賬號(hào)：11001079900053000177。

6、其它費(fèi)用：

甲方除須繳納物業(yè)費(fèi)外，還須承擔(dān)下列費(fèi)用：

(1)自用電費(fèi)(1.0元/度)。

(2)電話初裝費(fèi)及資源占用費(fèi)。

(3)網(wǎng)絡(luò)初裝費(fèi)及使用費(fèi)。

(4)工作時(shí)間以外的空調(diào)制冷使用費(fèi)(詳見(jiàn)空調(diào)加時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))。

加時(shí)空調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

c、1000平方米以下按：每天(8小時(shí))1200元收費(fèi)。

d、無(wú)特殊情況加時(shí)空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間為8：30分-17：30分。

(5)其它。

1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關(guān)該房產(chǎn)的。

規(guī)章制度。

的規(guī)定，使用該房產(chǎn)協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設(shè)備。

2、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方各項(xiàng)管理規(guī)章的實(shí)施。

3、甲方有權(quán)向乙方投訴管理服務(wù)方面問(wèn)題。

4、甲方有義務(wù)。

服從乙方的管理，同時(shí)甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過(guò)程中遵守本協(xié)議及大廈的相關(guān)規(guī)定。甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過(guò)程中的失責(zé)行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。

5、甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的相關(guān)保險(xiǎn)事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

6、甲方同意乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)事先通知(或在緊急情況下，未經(jīng)事先通知)進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房產(chǎn)內(nèi)部各部分狀態(tài)或處理緊急事項(xiàng)。需由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修，甲方應(yīng)根據(jù)乙方(或乙方授權(quán)的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權(quán)的代理人)有權(quán)代為維修，所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如甲方拒絕承擔(dān)此費(fèi)用，乙方有權(quán)從物業(yè)費(fèi)保證金中扣除。需由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修，乙方應(yīng)立即派人進(jìn)行維修，由此對(duì)甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)造成損壞的，乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

7、甲方進(jìn)駐大廈后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內(nèi)公共空間、墻面張貼設(shè)置廣告、標(biāo)牌等，不得影響建筑物內(nèi)外景觀，不得以任何形式占用樓內(nèi)公共空間。

8、如果甲方對(duì)使用單元進(jìn)行裝修，應(yīng)提前向乙方申請(qǐng)，經(jīng)審核通過(guò)，并與乙方簽訂相關(guān)的裝修管理文件后，方可施工。

9、因甲方對(duì)該房產(chǎn)使用、管理、維護(hù)不當(dāng)?shù)仍蚨滤素?cái)產(chǎn)或人身受到損害時(shí)，甲方應(yīng)自行解決由此而引發(fā)的糾紛，并自行承擔(dān)由此而導(dǎo)致的損失及后果。

10、甲方不得在大廈內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)，不得進(jìn)行任何妨礙或侵?jǐn)_其他用戶的活動(dòng)。如有上述行為，乙方有權(quán)終止與其的一切協(xié)議。

11、甲方有義務(wù)保持樓內(nèi)整潔，不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放貨物或雜物。如發(fā)生上述情況，經(jīng)乙方書(shū)面警告2小時(shí)內(nèi)不予清理，乙方有權(quán)予以制止、清理，并向甲方征收清除費(fèi)。如甲方拒付清理費(fèi)，乙方有權(quán)從物業(yè)費(fèi)保證金中扣除。如甲方因特殊情況，需臨時(shí)占用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請(qǐng)，得到乙方批準(zhǔn)后，按乙方批準(zhǔn)的物品存放地點(diǎn)和存放期限統(tǒng)一存放。

12、甲方不得在樓內(nèi)存放任何易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品，以及進(jìn)行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購(gòu)保險(xiǎn)失效或使保險(xiǎn)費(fèi)增加的活動(dòng)。

13、未經(jīng)乙方批準(zhǔn)，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調(diào)的負(fù)荷。用電量超過(guò)大廈提供的基本電量，甲方應(yīng)交納空調(diào)及超出部分的電貼費(fèi)及相應(yīng)的工程改造費(fèi)用。

14、甲方須服從大廈廣場(chǎng)管理人員的管理，按規(guī)定存放車(chē)輛。違反規(guī)定者，廣場(chǎng)管理人員有權(quán)以糾正和制止。

15、甲方有義務(wù)愛(ài)護(hù)使用單元和樓宇內(nèi)外的一切設(shè)備設(shè)施，因甲方的責(zé)任造成的損失和由此引發(fā)的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

16、甲方入住時(shí)對(duì)房屋有裝修要求，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)并同時(shí)報(bào)送裝修方案，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行裝修。進(jìn)場(chǎng)裝修的施工隊(duì)伍應(yīng)具備合格資質(zhì)條件，經(jīng)乙方同意后方可入場(chǎng)施工，并接受乙方的監(jiān)督檢查。甲方。

租賃合同。

期滿或終止后，甲方退出房屋時(shí)，裝修應(yīng)保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權(quán)要求甲方賠償。

17、由于甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障而對(duì)甲方設(shè)備財(cái)產(chǎn)造成的損壞或損失，由甲方自行保險(xiǎn)承擔(dān)。乙方不予負(fù)責(zé)。

1、乙方有權(quán)對(duì)大廈進(jìn)行有效的管理，制定管理規(guī)章和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約處理標(biāo)準(zhǔn)，建立健全財(cái)務(wù)管理制度，并根據(jù)日常管理運(yùn)伯，建立一套完整的工作程序，并在實(shí)踐中不斷完善。

2、乙方有權(quán)檢查、視察大廈。乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)事先通知(或在緊急情況)可以進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房?jī)?nèi)部各部分狀態(tài)或采取各種措施處理緊急事項(xiàng)，甲方不得以任何理由進(jìn)行阻擋。

3、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修，或裝修時(shí)違反裝修規(guī)定，要求甲方將裝修單元恢復(fù)原貌，由此發(fā)生的修復(fù)費(fèi)以及對(duì)乙方造成的損失費(fèi)全部由甲方承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重或拒不服從管理者，乙方有權(quán)終止與其簽訂的一切合同并無(wú)償保留甲方所付物業(yè)費(fèi)保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權(quán)進(jìn)入裝修單元，檢查裝修是否按規(guī)定正常進(jìn)行。

4、乙方負(fù)責(zé)大廈內(nèi)部公共區(qū)域和外部周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

5、乙方負(fù)責(zé)大廈的保衛(wèi)、消防工作，定期組織有關(guān)方面的宣傳教育，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

6、乙方負(fù)責(zé)大廈公共設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)工作。其中所有高檔儀器設(shè)備由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制定標(biāo)準(zhǔn)的操作程序，對(duì)有關(guān)人員定期培訓(xùn)。非由大廈或物業(yè)管理公司提供的設(shè)備設(shè)施，乙方不負(fù)責(zé)其維護(hù)、維修。

7、乙方負(fù)責(zé)大廈的綠擺綠化，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。

8、乙方有權(quán)清除、拆除任何不符合管理規(guī)定的建筑物、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物，并向有關(guān)單位或人員征收清除費(fèi)或違約金。

9、乙方負(fù)責(zé)控制和安排大廈廣場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛的停放，并有權(quán)拖離所有違反規(guī)則停放車(chē)輛。

11、乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待客戶投訴，凡屬管理責(zé)任問(wèn)題要及時(shí)解決，并將解決結(jié)果通知客戶;凡近期無(wú)法解決的，乙方負(fù)責(zé)向甲方解釋。

12、乙方應(yīng)做好各項(xiàng)配套服務(wù)。

13、乙方須接受甲方的監(jiān)督檢查。

1、雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)賠償損失費(fèi)。

2、若甲方未能按期繳納各項(xiàng)費(fèi)用，乙方有權(quán)書(shū)面通知甲方立即繳付。甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數(shù)，按每日1%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納滯納金;一個(gè)月未付，甲方的物業(yè)費(fèi)保證金乙方不予退還。

3、甲方未經(jīng)乙方許可，進(jìn)行的裝飾、裝修造成了對(duì)原建筑物的改動(dòng)，甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。

4、甲方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物，乙方除有權(quán)向甲方收取清理費(fèi)。

5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協(xié)議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;若甲方提前終止本協(xié)議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

由于地震、臺(tái)風(fēng)、暴雨、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見(jiàn)情況，并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協(xié)議或不能按本協(xié)議約定的條件履行本協(xié)議時(shí)，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即以電報(bào)或傳真的方式通知一方，并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及本協(xié)議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由雙方協(xié)議解決是否解除本協(xié)議，或者部分免除履行本協(xié)議的責(zé)任，或者延期履行本協(xié)議。

1、本協(xié)議的訂立、效力、解釋和爭(zhēng)議的解決均受中華人民共和國(guó)法律管轄。

2、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區(qū)法院解決。

1、若本協(xié)議部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無(wú)效、非法或不能執(zhí)行，則本協(xié)議其他條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響。

2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。本協(xié)議及相關(guān)附件和乙方關(guān)于管理該房產(chǎn)和廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分。

3、本協(xié)議以中文為準(zhǔn)。

4、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

5、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。

授權(quán)人：?????????????授權(quán)人：

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇十一

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、委托方同大廈業(yè)主方簽訂的《租賃及物業(yè)管理合同》,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將荊州投資廣場(chǎng)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同,供雙方共同信守。

第二條:物業(yè)基本情況:。

物業(yè)類(lèi)型:非住宅型;。

坐落位置:荊州市江津西路288號(hào);。

占地面積:約4,000平方米;。

建筑面積:約15,000平方米,地下一層、地上19層。

委托管理的物業(yè)構(gòu)成:投資廣場(chǎng)大廈。

第三條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)分別同受托方簽訂本合同,并履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)。

第四條:房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院等。

第五條:共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:共用的上、下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電信、監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。

第六條:市政公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上、下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

第七條:公共綠地、花木、建筑小區(qū)等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條:附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所等。

第九條:公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

第十條:交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

第十一條:維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等。

第十二條:管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條:負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:。

2、保潔費(fèi):_____。

3、保安費(fèi):______。

4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________。

5、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________。

第十四條:業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條:對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、要求恢復(fù)等措施。

第三章委托管理期限。

第十七條:委托管理期限為_(kāi)_年。自___年__月_時(shí)起至___年__月__日__時(shí)止。

第四章甲、乙雙方權(quán)利義務(wù)。

第十八條:甲方權(quán)利、義務(wù):。

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況;。

5、審議乙方物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;。

7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;。

8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

9、本合同終止時(shí),甲方必須向乙方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第十九條:乙方權(quán)利、義務(wù):。

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;。

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;。

3、按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;。

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇十二

出租方(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

中文：

英文：

地址：市區(qū)街號(hào)。

營(yíng)業(yè)執(zhí)照/注冊(cè)號(hào)碼：

電話：

傳真：

承租方(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

中文：

英文：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照/注冊(cè)號(hào)碼：

地址：市區(qū)街號(hào)。

電話：

傳真：

甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)及市政府有關(guān)規(guī)定訂立本合同。

第一條名稱、地址、面積。

大廈是由甲方興建坐落市區(qū)街號(hào)的結(jié)構(gòu)大廈。乙方承租該大廈第層型單位(以下簡(jiǎn)稱該物業(yè))。該物業(yè)建筑面積為平方米，詳見(jiàn)平面圖。

第二條同意根據(jù)下列條款將該物業(yè)出租給乙方使用。乙方愿意承租。

第三條業(yè)內(nèi)部之所有物。

物業(yè)內(nèi)部之所有物于租賃期開(kāi)始之日起，一并交付乙方使用，租金已包括內(nèi)部所有物的租賃費(fèi)用，該物業(yè)內(nèi)部所有物包括全部固定裝置、地板、墻壁、天花板、楔柱、窗戶及設(shè)備(清單見(jiàn)本合同附件)。

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇十三

xx大廈從11月接管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及全體員工的努力下，xx大廈項(xiàng)目部的管理工作順利展開(kāi)，不斷進(jìn)步和完善。

工作總結(jié)：

1、項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

xx大廈自接管以來(lái)，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，人員逐漸增加，建立了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及對(duì)員工的不斷培訓(xùn)，使項(xiàng)目的管理工作逐漸完善，基本完成全年工作任務(wù)指標(biāo)，贏得了甲方業(yè)主和廣大租戶的肯定和好評(píng)。

2、租戶服務(wù)：

xx大廈入住租戶20戶，其中16戶已入住辦公，還有4戶正在裝修，通過(guò)各部門(mén)的努力，為大廈租戶提供了各項(xiàng)周到的服務(wù)，誠(chéng)心為租戶解決實(shí)際問(wèn)題，客戶滿意率達(dá)到90%以上。

3、工程服務(wù)：

全年設(shè)備運(yùn)行良好，積極協(xié)調(diào)施工單位的維保工作，全面徹底地進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，全年設(shè)備完好率98%，無(wú)重大設(shè)備事故發(fā)生，積極為客戶服務(wù)，維修及時(shí)率98%以上，客戶滿意率95%以上。

4、保安服務(wù)：

基本完成全年工作指標(biāo)和任務(wù)，為大廈提供24小時(shí)的保安值勤，安全秩序維護(hù)和車(chē)輛管理工作，全年無(wú)火災(zāi)和重大治安事故發(fā)生。

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇十四

物業(yè)概況（按照物業(yè)具體地理位置、周邊設(shè)施、具體情況及環(huán)境風(fēng)格描述）。

______________位于_______________，周邊周邊設(shè)施_______，交通便利，地理?xiàng)l件優(yōu)越。

______________由____________開(kāi)發(fā)建設(shè)，占地面積______平方米，總建筑面積_________，大廈內(nèi)設(shè)中央空調(diào)、24小時(shí)熱水及消監(jiān)控設(shè)施，配有___臺(tái)電梯。

此為工程部分。

第一節(jié)任務(wù)和崗位設(shè)置。

一、任務(wù)。

工程部是實(shí)施大廈工程管理，保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門(mén)。工程管理具有嚴(yán)密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性，這是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的商住環(huán)境的基本保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾，是反映大廈服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志。

工程部的職責(zé)范圍如下：

2、負(fù)責(zé)大廈公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)；

3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)；

4、負(fù)責(zé)大廈外派工程的監(jiān)管工作。

5、負(fù)責(zé)對(duì)用戶提供收費(fèi)特色服務(wù)以及特約服務(wù)。

二、工程部架構(gòu)圖（a座）工程人員結(jié)構(gòu)圖。

人員配置說(shuō)明項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：1人。

領(lǐng)班:1人（兼維修）運(yùn)行工:7人。

配電室值班電工：16人領(lǐng)班:1人（兼值班）bc。

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇十五

出租方（以下簡(jiǎn)稱甲方）

中文：_________

英文：_________

營(yíng)業(yè)執(zhí)照/注冊(cè)號(hào)碼：_________

電話：_________

傳真：_________

承租方（以下簡(jiǎn)稱乙方）

中文：_________

英文：_________

營(yíng)業(yè)執(zhí)照/注冊(cè)號(hào)碼：_________

電話：_________

傳真：_________

大廈是由甲方興建_________坐落_________市_________區(qū)_________街_________號(hào)的_________結(jié)構(gòu)大廈。

乙方承租該大廈第_________層_________型_________單位（以下簡(jiǎn)稱該物業(yè)）。該物業(yè)建筑面積為_(kāi)________平方米，詳見(jiàn)平面圖。

甲方同意根據(jù)下列條款將該物業(yè)出租給乙方使用。乙方愿意承租。

該物業(yè)內(nèi)部之所有物于租賃期開(kāi)始之日起，一并交付乙方使用，租金已包括內(nèi)部所有物的租賃費(fèi)用，該物業(yè)內(nèi)部所有物包括全部固定裝置、地板、墻壁、天花板、楔柱、窗戶及設(shè)備（清單見(jiàn)本合同附件）。

1、甲乙雙方議定該物業(yè)每月租金為人民幣_(tái)________元；租賃期自甲方向乙方發(fā)出該物業(yè)的交付使用通知書(shū)之日起第十四天開(kāi)始，共計(jì)_________年。甲方須于_________年_________月_________日或之前向乙方發(fā)出該物業(yè)的交付使用通知書(shū)，如甲方遇下列特殊原因，可延期交付該物業(yè)，而不用承擔(dān)任何違約責(zé)任。但甲方應(yīng)將延期原因書(shū)面通知乙方。

（1）人力不可抗拒的自然災(zāi)害或其他事故；

（2）施工過(guò)程中遇到不能及時(shí)解決的異常困難及重大技術(shù)問(wèn)題；

（3）其他非甲方所能控制的因素；

（4）承建商的延誤；

（5）市政項(xiàng)目配套設(shè)施批準(zhǔn)及安裝延誤；

（6）政府部門(mén)延遲批準(zhǔn)有關(guān)文件；

（7）圖紙更改；

（8）無(wú)法預(yù)見(jiàn)的意外事件；

（9）為執(zhí)行當(dāng)?shù)卣姆ㄒ?guī)而致的延誤；

（10）自來(lái)水、電力、煤氣、熱電部門(mén)未能按時(shí)接通。

2、租金不包括管理費(fèi)、市政設(shè)施使用費(fèi)、電話費(fèi)及其他費(fèi)用。

3、租金每月繳付一次。首月租金于甲方向乙方發(fā)出交付使用通知書(shū)之日起_________天內(nèi)繳付；以后于每月的第一日繳付。逾期繳付租金，每逾期一日，乙方應(yīng)按月租金的百分之_________向甲方繳付違約金。

1、租金不包括有關(guān)該物業(yè)的管理費(fèi)。管理費(fèi)由乙方按該物業(yè)管理公約的規(guī)定，向甲方或甲方聘任的管理公司繳付。管理費(fèi)每月繳付一次，首月管理費(fèi)于甲方向乙方發(fā)出交付使用通知書(shū)之日起_________天內(nèi)繳付，以后于每月的第一天繳付。逾期繳付管理費(fèi)，每逾期一日，乙方應(yīng)當(dāng)按月管理費(fèi)的百分之_________向甲方或甲方聘任的管理公司繳付違約金。

2、甲方及/或其聘任的管理公司有權(quán)根據(jù)該物業(yè)管理公約在租賃期間內(nèi)調(diào)整管理費(fèi)，乙方應(yīng)按時(shí)繳付新調(diào)整的管理費(fèi)，不得異議。

3、若因不可抗力、罷工、政府行為或其他非甲方所能控制的原因?qū)е鹿芾矸?wù)終止或受影響，乙方不得拒交管理費(fèi)。

市政設(shè)施使用費(fèi)、水、電、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)及其他市政設(shè)施使用費(fèi)用由乙方承擔(dān)。因乙方逾期繳付而造成被有關(guān)部門(mén)停水、電、煤氣、停止電話，后果由乙方自負(fù)。

1、乙方應(yīng)于簽署本合同時(shí)向甲方支付人民幣_(tái)________元的定金。乙方還應(yīng)在甲方向乙方發(fā)出交付使用通知書(shū)之日起_________天內(nèi)向甲方繳付下列保證金：

（1）三個(gè)月租金保證金；

（2）三個(gè)月管理費(fèi)保證金；

（3）水費(fèi)保證金；

（4）電費(fèi)保證金；

（5）電話費(fèi)保證金。

甲方有全權(quán)決定以上（2）至（5）項(xiàng)保證金的金額及增收其他甲方認(rèn)為需要的保證金項(xiàng)目。在乙方交付上述保證金時(shí)，定金將自動(dòng)轉(zhuǎn)為乙方應(yīng)繳保證金的一部分。

2、若甲方調(diào)整管理費(fèi)，保證金額將作出相應(yīng)調(diào)整，乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面通知七日內(nèi)向甲方支付原保證金與新保證全的差額。

3、定金及以上保證金用作保證乙方履行本合同的所有條款。乙方違反其中任何條款，甲方可于定金及/或保證金中扣除其因此而遭受的一切損失及所支付的開(kāi)支。若定金及/或保證金不足補(bǔ)償甲方損失及所支付的開(kāi)支，乙方應(yīng)支付差額給甲方。

4、在乙方全面履行本合同全部條款及政府規(guī)章的條件下，甲方應(yīng)當(dāng)于租憑期滿或于本合同提前解除及乙方將該物業(yè)以空置狀態(tài)交還甲方或于甲方計(jì)清及扣除乙方拖欠甲方款項(xiàng)之日（以后者為準(zhǔn)）三十天內(nèi)，將保證金或其余款無(wú)息返還給乙方。

乙方不得將該物業(yè)用于本合同規(guī)定以外的任何用途。乙方保證不改變?cè)撐飿I(yè)用途。

未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將該物業(yè)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、分租、轉(zhuǎn)借給任何第三者或與其互換房屋使用。

1、未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得對(duì)該物業(yè)進(jìn)行任何擴(kuò)建或改建、裝修及/或改變?cè)撐飿I(yè)的外觀及結(jié)構(gòu)，或改變及/或增加固定設(shè)備。乙方獲準(zhǔn)進(jìn)行裝修及改建時(shí)，應(yīng)事先將設(shè)計(jì)圖紙交甲方審批同意，遵照大廈裝修指南的規(guī)定施工。一切費(fèi)用（包括但不限于甲方審批設(shè)計(jì)圖紙的費(fèi)用）由乙方負(fù)擔(dān)。租賃期滿后，乙方須將裝修及改建后的設(shè)施無(wú)償歸甲方所有或按甲方的要求恢復(fù)該物業(yè)的原狀，所有費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

2、若乙方對(duì)該物業(yè)作出的改動(dòng)、擴(kuò)建或拆除，因違反政府法規(guī)，被政府有關(guān)部門(mén)要求恢復(fù)原狀或作出行政處罰時(shí)，不論事先是否已獲得甲方同意，均由乙方承擔(dān)責(zé)任。甲方因此所受的任何損失由乙方全額賠償。

乙方必須于收到甲方交付使用通知書(shū)之日起十四日內(nèi)自費(fèi)向甲方認(rèn)可的保險(xiǎn)公司為該物業(yè)購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的保險(xiǎn)，險(xiǎn)種及保額由甲方確定。

1、乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)和正常使用該物業(yè)及其設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)該物業(yè)及其設(shè)備自然損壞，應(yīng)及時(shí)通知甲方，否則甲方無(wú)須上門(mén)維修。乙方應(yīng)積極配合甲方檢查和維修該物業(yè)，因延誤該物業(yè)維修而造成甲方或第三者的人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害的，乙方負(fù)責(zé)賠償。

2、因使用不當(dāng)或人為造成該物業(yè)或設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償或修復(fù)，并負(fù)責(zé)下列涉及該物業(yè)維修項(xiàng)目的費(fèi)用：

（1）排水管、廁所、化糞池的清理疏通；

（2）飲用水池清洗及垃圾池清理；

（4）室內(nèi)墻面的粉刷和天花板等的粉飾；

（5）因使用安裝超水、電表容量需增容的增容費(fèi)。

3、除以上規(guī)定外，乙方亦須自費(fèi)負(fù)責(zé)保護(hù)及維修該物業(yè)內(nèi)部及其內(nèi)部之所有物（包括但不限于本合同附件列出之所有物）。

乙方如違反本條或因使用不當(dāng)或人為造成損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并賠償甲方的一切損失。

4、甲方有權(quán)根據(jù)需要于發(fā)給乙方事先通知后，于任何時(shí)候進(jìn)入及視察該物業(yè)，記錄該物業(yè)內(nèi)的所有物品及進(jìn)行任何檢查、測(cè)量、維修及施工。若乙方不按照甲方的通知立即對(duì)該物業(yè)進(jìn)行本合同約定應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)的維修或其他工程，甲方可單方面強(qiáng)制維修或進(jìn)行施工，乙方必須充分合作，有關(guān)施工費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

1、乙方應(yīng)在租賃期內(nèi)自費(fèi)負(fù)責(zé)將該物業(yè)及其內(nèi)部之所有物保持完好狀態(tài)，要愛(ài)護(hù)和正常使用該物業(yè)及其內(nèi)部之所有物，并于租賃期滿或本合同提前解除時(shí)將該物業(yè)及其內(nèi)部之所有物以完好狀態(tài)交還甲方。

2、乙方不得損害該物業(yè)的任何部分。如該物業(yè)因乙方或乙方的訪客、雇員、代理人、借用者的行為受到任何損害，致使甲方遭受損失，乙方應(yīng)全額賠償。

3、因乙方的行為或過(guò)失或因該物業(yè)爆炸或溢出水、煙、火或氣體而導(dǎo)致大廈任何部分損毀，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)修理及恢復(fù)原狀，有關(guān)賠償、費(fèi)用及開(kāi)支應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)。

4、乙方應(yīng)采取一切防范措施，使該物業(yè)免于受火災(zāi)、水浸、風(fēng)暴、臺(tái)風(fēng)等或其他類(lèi)似的破壞。

如遇火警或其他緊急情況，甲方及其代表有權(quán)未經(jīng)乙方批準(zhǔn)進(jìn)入該物業(yè)滅火及保護(hù)財(cái)物。

1、甲乙雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)及房地產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)定，接受當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督、管理。

2、乙方須遵守及服從該物業(yè)管理公約或根據(jù)管理公約制訂的管理規(guī)則（以下一并簡(jiǎn)稱“管理公約”）。乙方應(yīng)全額賠償甲方因乙方違反以上規(guī)定而遭受的任何損失。

1、如因乙方違反本合同任何條款造成或引起甲方或第三者的任何損失（不論是財(cái)物或人身，故意或過(guò)失），均由乙方賠償。

2、所有乙方的訪客、雇員、借用人、代理人的過(guò)錯(cuò)及行為，均視為乙方的過(guò)錯(cuò)及行為，乙方應(yīng)負(fù)全責(zé)。

在租賃期滿前三個(gè)月內(nèi)，甲方有權(quán)在該物業(yè)的外墻張掛把該物業(yè)招租或出售的告示及其他甲方認(rèn)為需要張掛的資料，乙方不得提出異議或干涉。

1、如發(fā)生下列任何情況：

（2）乙方違反本合同的任何條款，經(jīng)甲方指出后_________天未改正的；

（3）乙方破產(chǎn)或清盤(pán)或無(wú)力償還其債務(wù)；

甲方有權(quán)重新占有該物業(yè)或其部分及單方面以書(shū)面形式解除本合同，本合同的解除將不影響甲方所有在本合同項(xiàng)下向乙方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。甲方并可從乙方按本合同支付的保證金內(nèi)扣除甲方因上述情況所受的所有損失及開(kāi)支。

2、如發(fā)生上述情況的（1）或（2），甲方有權(quán)終止向乙方提供管理服務(wù)及市政設(shè)施如水、電、煤氣等，直至上述情況完全糾正為止。

3、租賃期內(nèi)，如乙方未征得甲方同意而單方面解除本合同，乙方除賠償甲方的損失外，還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于_________個(gè)月租金的違約金。

1、如甲方根據(jù)本合同條款解除本合同，乙方應(yīng)于收到甲方解除通知時(shí)搬出該物業(yè)并將其恢復(fù)至原有的空置狀態(tài)交還甲方（除本合同另有規(guī)定外），一切有關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

2、如甲方因任何理由無(wú)法將解除本合同的通知送達(dá)乙方，或乙方接到通知后拒絕遷出該物業(yè)及/或未能將該物業(yè)恢復(fù)至原有空置狀態(tài)交還甲方，或不按本合同向甲方作出補(bǔ)償及付清欠款，甲方有權(quán)依法律規(guī)定的程序重新占有該物業(yè)并清理家具及其他所有物品并將該物業(yè)恢復(fù)原狀，甲方無(wú)須對(duì)此作出任何賠償。乙方應(yīng)向甲方支付清理該物業(yè)及將該物業(yè)恢復(fù)原狀及有關(guān)的所有費(fèi)用。

3、甲方可全權(quán)處理按上述規(guī)定清理的物品。如甲方將其依法變賣(mài)，所得收益在扣除乙方拖欠甲方的所有欠款后，將余額退還乙方。

甲方并不因本條而有任何責(zé)任將有關(guān)物品進(jìn)行變賣(mài)。乙方不得對(duì)甲方變賣(mài)物品所得款項(xiàng)提出異議。

4、租賃期滿后，乙方應(yīng)自費(fèi)搬出該物業(yè)并將其恢復(fù)至原有的空置狀態(tài)交還甲方，若乙方拒絕遷出該物業(yè)，及不按本合同向甲方作出補(bǔ)償及付清欠款，甲方有權(quán)按本條處理。

5、租賃期屆滿或本合同解除之日，雙方應(yīng)共同檢查交接該物業(yè)及其所有物和設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)有損壞的，應(yīng)在乙方保證金中扣除，不足部分，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

6、甲乙雙方在此同意和聲明，在租賃期滿或本合同解除時(shí)，甲方無(wú)任何義務(wù)向乙方提供任何另覓居處的援助。

本合同項(xiàng)下的違約金及其他賠償金額應(yīng)在確定責(zé)任后_________日內(nèi)付清，否則按逾期付租金的條款處理。

如因不可抗力的原因，造成本合同無(wú)法履行時(shí)，甲、乙雙方互免承擔(dān)責(zé)任。

甲、乙雙方應(yīng)按政府規(guī)定支付各自所應(yīng)承擔(dān)的登記費(fèi)、印花稅及/或其他費(fèi)用及稅項(xiàng)。乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)租期內(nèi)其他一切按中華人民共和國(guó)有關(guān)規(guī)定應(yīng)由租戶繳納的費(fèi)用及稅項(xiàng)。

1、甲方根據(jù)本合同發(fā)出任何通知給乙方，應(yīng)以甲方有記錄的乙方最后的通訊地址為乙方地址，經(jīng)郵局將通知書(shū)寄出48小時(shí)后，視為送達(dá)。如乙方更改通訊地址，必須書(shū)面通知甲方。

2、所有乙方根據(jù)本合同發(fā)出給甲方的通知，必須以甲方實(shí)際收到通知方視為送達(dá)。

1、本合同的訂立、變更、解除、終止、爭(zhēng)議解決均依照中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和地方政府有關(guān)規(guī)定，并受其制約。

2、甲、乙雙方如在履行本合同中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方可按下列第（）項(xiàng)方式解決：

（1）申請(qǐng)_________仲裁委員會(huì)仲裁；

（2）依法向人民法院起訴。

1、甲、乙雙方在簽訂本合同時(shí)，雙方均具有完全行為能力，對(duì)各自的權(quán)利、義務(wù)清楚、明白，并愿意按本合同規(guī)定處罰違反本合同的一方，違約的一方愿意接受。

2、本合同的附件為本合同的組成部分，本合同以中文為法定文字，本合同書(shū)寫(xiě)與印刷文字均具有同等效力。

3、本合同于雙方簽字之日起生效。

4、本合同一式五份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，送一份給房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)登記。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

委托代理人（簽字）：_________委托代理人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇十六

乙方（受委托方）：＿＿＿＿＿物業(yè)管理公司為加強(qiáng)＿＿＿＿＿小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)＿＿＿＿＿市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

１．甲方將位于＿＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿路的＿＿＿＿＿范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

２．管理事項(xiàng)包括：

（１）房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

（３）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

（４）公共生活秩序；

（５）文娛活動(dòng)場(chǎng)所；

（６）便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；

（７）車(chē)輛行使及停泊；

（９）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

委托管理期限為＿＿＿＿＿年，自＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日起到＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日止。

第四條雙方權(quán)利、義務(wù)。

１．甲方權(quán)利、義務(wù)：

（１）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；

（２）監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。

（５）負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；

（６）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

（１０）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系；

（１１）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

２．乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

（１）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；

1．雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

3．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

4．本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。

5．本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6．本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7．本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽章：

法人代表：

法人代表：

****年**月**日。

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇十七

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇十八

大廈的物業(yè)管理由早期物業(yè)管理介入階段（物業(yè)預(yù)售至交付前三個(gè)月）與前期物業(yè)管理實(shí)施階段（物業(yè)交付前三個(gè)月至業(yè)主委員會(huì)成立）組成。在實(shí)際操作中，應(yīng)分階段有重點(diǎn)、有步驟地落實(shí)相應(yīng)工作。

從業(yè)主、開(kāi)發(fā)商及物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)角度，對(duì)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑安裝、設(shè)施配置、設(shè)備選型等方面提出合理化意見(jiàn)和推薦，使之既貼合物業(yè)管理的要求，又滿足廣大業(yè)主的需求，盡可能地減少疏漏，避免遺憾，保證質(zhì)量，節(jié)約成本。

1、從政策法規(guī)的角度，帶給相應(yīng)物業(yè)管理意見(jiàn)及依據(jù)；

2、參與評(píng)審物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)及建筑面積設(shè)計(jì)圖紙，提出相關(guān)改善及改良的推薦；

3、從管理的角度，評(píng)審設(shè)施設(shè)備的選配，減輕后期管理的壓力；

4、帶給有關(guān)公建配套設(shè)備設(shè)施的改良意見(jiàn)；

5、帶給大廈公共部位環(huán)境設(shè)計(jì)的相關(guān)意見(jiàn)；

6、帶給機(jī)電安裝及能源分配的相關(guān)管理意見(jiàn)；

7、帶給功能布局、用料更改的相關(guān)管理意見(jiàn)；

8、帶給有關(guān)樓宇材質(zhì)保護(hù)的具體管理意見(jiàn)，減少因施工對(duì)材質(zhì)造成的損傷；

9、帶給標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、配置的相關(guān)管理意見(jiàn)；

10、參與開(kāi)發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中與物業(yè)管理有關(guān)事宜的協(xié)調(diào)和溝通；

11、參與開(kāi)發(fā)商物業(yè)竣工驗(yàn)收。

二、管理措施：

1、熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策，做到有法可依，有章可循；

2、學(xué)習(xí)、運(yùn)用各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高早期介入的專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量；

3、制定早期介入計(jì)劃，用心穩(wěn)妥地開(kāi)展工作；

4、參與有關(guān)工程聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系；

前期物業(yè)管理階段可分為接管驗(yàn)收管理、業(yè)主入伙管理、保安管理、消防管理、綠化保潔管理、房屋及公共設(shè)備設(shè)施管理、娛樂(lè)設(shè)施管理、水系使用管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、檔案資料管理、人力資源管理等方面。

1、了解物業(yè)建設(shè)的基本狀況，與開(kāi)發(fā)商及時(shí)溝通，確定接管驗(yàn)收時(shí)光；

2、編制《物業(yè)接管驗(yàn)收計(jì)劃》，確定物業(yè)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、方法和日程安排；

3、與開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、施工單位一齊，依照接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗(yàn)收表》上，同時(shí)要求施工單位對(duì)驗(yàn)收中存在的問(wèn)題限期整改。

4、與開(kāi)發(fā)、施工單位一齊，對(duì)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，直至貼合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)；

5、與開(kāi)發(fā)、施工單位聯(lián)合進(jìn)行物業(yè)交接：

（1）核對(duì)、接收各類(lèi)房屋和鑰匙；

（2）核對(duì)、接收各類(lèi)圖紙資料，并加以整理歸檔；

（3）核對(duì)、接收各類(lèi)設(shè)施設(shè)備；

（4）核對(duì)、接收各類(lèi)標(biāo)識(shí)。

（二）管理措施：

1、組建接管驗(yàn)收小組，負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收工作；

2、開(kāi)展接管驗(yàn)收培訓(xùn)，提高對(duì)接管驗(yàn)收重要性的認(rèn)識(shí)；

3、掌握物業(yè)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序；

4、制定接管驗(yàn)收規(guī)程，按程序辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

在辦理業(yè)主入伙手續(xù)時(shí)，為業(yè)主帶給方便、快捷、及時(shí)、周到的服務(wù)，對(duì)于塑造管理處的形象，給業(yè)主留下良好的第一印象，上海朗泰物業(yè)管理有限公司十分重視業(yè)主入伙工作的管理。

1、準(zhǔn)備業(yè)主領(lǐng)房所需資料；

2、布置業(yè)主入伙現(xiàn)場(chǎng)，為業(yè)主辦理領(lǐng)房手續(xù)帶給一條龍服務(wù)；

3、按領(lǐng)房流程辦理領(lǐng)房手續(xù)：

（1）憑業(yè)主所持的入伙通知單和各類(lèi)必備證明，發(fā)放交房資料；

（2）陪同業(yè)主驗(yàn)房，辦理領(lǐng)房手續(xù)；

（3）收回業(yè)主按規(guī)定填寫(xiě)的各類(lèi)表格，收取業(yè)主應(yīng)繳納的費(fèi)用；

（4）對(duì)驗(yàn)房交接中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后，填寫(xiě)《業(yè)主驗(yàn)收交接表》，并與業(yè)主約定時(shí)光，及時(shí)解決。

（二）管理措施：

1、制定《業(yè)主領(lǐng)房程序》，準(zhǔn)備各有關(guān)所需資料；

2、按照業(yè)主領(lǐng)房程序，安排工作流程；

3、策劃業(yè)主入伙現(xiàn)場(chǎng)布置方案；

4、熱情接待，百問(wèn)不厭，虛心聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)；

5、按規(guī)定辦理業(yè)主入伙手續(xù)。

特制訂常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時(shí)全天候管理方案。

1、常規(guī)防范：采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)大廈公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業(yè)、業(yè)主（租戶）安全的行為。

（1）門(mén)崗的任務(wù)：

禮儀服務(wù)；

維護(hù)出入口的交通秩序；

對(duì)外來(lái)車(chē)輛和人員進(jìn)行驗(yàn)證、登記和換證；

制止身份不明人員、衣冠不整者和閑雜人員進(jìn)入大廈；

夜間對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行詢問(wèn)和登記；

嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入大廈；

遇到外來(lái)人員將大件物品帶出大廈，即與物主核實(shí)，并作登記；

為業(yè)主帶給便利性服務(wù)。

（2）巡邏崗的任務(wù)：

按規(guī)定路線巡視檢查，不留死角；

巡查車(chē)輛停放狀況，維護(hù)道路暢通、車(chē)輛安全，做好安全防范工作；

對(duì)大廈內(nèi)的嫌疑人員進(jìn)行檢查防范；

對(duì)大廈及樓宇安全、防火檢查；

裝修戶的安全檢查；

防范和協(xié)助公安部門(mén)處理各類(lèi)治安案件；

防范和制止各類(lèi)違反大廈管理制度行為。

2、技術(shù)防范：

應(yīng)用安全報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)，對(duì)大廈內(nèi)的治安狀況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，以確保安全。

（1）對(duì)可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄象措施，并及時(shí)通知值班保安，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。

（2）值班保安接到治安報(bào)警，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)酌情處理，并把狀況反饋到監(jiān)控中心，監(jiān)控員對(duì)報(bào)警處理狀況作詳細(xì)記錄，留檔備查。

（二）、管理措施：

3、加強(qiáng)保安人員的行為規(guī)范教育，服裝統(tǒng)一，佩證上崗，語(yǔ)言禮貌，舉止得當(dāng)；

4、嚴(yán)格執(zhí)行保安巡更點(diǎn)到制度，確保巡邏質(zhì)量；

5、監(jiān)控中心定期檢修、保養(yǎng)，確保監(jiān)控設(shè)備完好；

6、保證監(jiān)控、值勤記錄詳細(xì)完備，建立安全管理檔案。

消防管理是物業(yè)安全管理的重點(diǎn)，因此要根據(jù)消防法規(guī)的要求，結(jié)合實(shí)際，切切實(shí)實(shí)地做好消防安全工作，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。

1、做好消防監(jiān)控中心的管理；

2、做好消防設(shè)施、器材的管理；

3、持續(xù)消防通道的暢通；

4、加強(qiáng)裝修期間的消防安全管理；

5、嚴(yán)禁違章燃放煙花爆竹；

6、嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品；

7、防止電器短路等引發(fā)火災(zāi)因素。

（二）管理措施：

1、制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全職責(zé)制，做到職責(zé)落實(shí)，器材落實(shí)，檢查落實(shí)；

2、制訂消防事故處理預(yù)案，防患于未然；

3、建立義務(wù)消防隊(duì)，每月組織一次消防安全學(xué)習(xí)，每季組織一次消防演習(xí)；

4、定期進(jìn)行消防檢查，預(yù)防為主，防消結(jié)合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)消除；

5、做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng)，使之始終處于完好狀態(tài)；

6、制止任何違反消防安全的行為；

7、用心開(kāi)展防火安全宣傳教育，定期向業(yè)主傳授消防知識(shí)；

8、發(fā)生火災(zāi)，及時(shí)組織補(bǔ)救并迅速向有關(guān)部門(mén)報(bào)警。

綠化保潔直接關(guān)系到大廈形象及業(yè)主工作環(huán)境，也是測(cè)定環(huán)境質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。

1、綠化養(yǎng)護(hù)：綠化工應(yīng)做到管理日常化、養(yǎng)護(hù)科學(xué)化。

（1）根據(jù)氣候，給花木適量澆水；

（2）根據(jù)花木長(zhǎng)勢(shì)，給花木適量施肥，適當(dāng)松土；

（3）制定預(yù)防措施，防治病蟲(chóng)害；

（5）對(duì)大廈內(nèi)部公共場(chǎng)所進(jìn)行綠化布置和養(yǎng)護(hù)；

（6）定期對(duì)建筑小品進(jìn)行修飾；

（7）做到大廈周?chē)G地和花草植被養(yǎng)護(hù)完好。

2、清潔衛(wèi)生：透過(guò)日常保潔工作，使大廈公共環(huán)境和公共部位整潔，公共設(shè)施潔凈、無(wú)異味、無(wú)破損。

（1）根據(jù)材質(zhì)選取最佳保養(yǎng)方法，定期上光打蠟，持續(xù)材質(zhì)表面光亮整潔；

（2）公共衛(wèi)生間設(shè)專(zhuān)人巡回清潔，持續(xù)整潔無(wú)異味；

（3）樓層公共煙缸每一天擦試兩次，巡回清理，無(wú)煙蒂堆積；

（4）大堂設(shè)專(zhuān)人巡回保潔，玻璃門(mén)窗持續(xù)光亮，無(wú)明顯印漬；

（7）定期進(jìn)行外墻清洗；

（8）各類(lèi)公共照明、消防等設(shè)施，每月保潔一次；

（9）定期對(duì)下水道等排污管道清理一次；

（10）告示牌、指示牌等每一天保潔一次；

（11）電梯轎廂每一天保潔二次，每月對(duì)電梯門(mén)槽進(jìn)行一次清潔；

（12）春夏秋季每周在害蟲(chóng)滋生地用藥滅蟲(chóng)一次（冬季每月一次）；

（13）對(duì)違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止。

（二）管理措施：

1、建立綠化保潔制度，按月制訂養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，按操作規(guī)程規(guī)范操作；

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)養(yǎng)護(hù)；

4、強(qiáng)化行為規(guī)范管理，服裝統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)齊全、言行禮貌。

六、房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理方案：

房屋管理，尤其是共用設(shè)施設(shè)備的管理，直接影響到大廈的形象、物業(yè)的使用年限及使用安全，直接關(guān)系到業(yè)主及使用人的安全，是大廈管理的重中之重。

1、房屋公共部位管理：根據(jù)現(xiàn)狀，大廈內(nèi)房屋可分為已領(lǐng)房、空關(guān)房和公共用房。

（1）業(yè)主已領(lǐng)房：

房屋交付時(shí)，及時(shí)與業(yè)主簽訂業(yè)主公約，書(shū)面告知房屋裝修管理規(guī)定，并建立業(yè)主檔案；

裝修期間，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行房屋公共部位的保護(hù)，確保房屋的安全、美觀。

（2）空關(guān)房（含業(yè)主托管房）：

管理處應(yīng)每月通風(fēng)打掃一次；

對(duì)房屋和設(shè)施定期檢查（包括墻面、管道、門(mén)窗、電源線路、水電表），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或盡快處理，或及時(shí)通知業(yè)主。

（3）公共用房。

做好公共用房（商務(wù)中心、公共設(shè)施用房等）的維護(hù)、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)維修，確保房屋的安全、美觀。

2、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：

（1）公共水電設(shè)施設(shè)備定期巡查，發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)維修；

（2）公共衛(wèi)生設(shè)施每周檢查一次；

（3）水泵、鍋爐、純凈水等設(shè)備每一天巡查兩次；

（4）電梯機(jī)房，每周保養(yǎng)一次（半年保養(yǎng)和一年保養(yǎng)按規(guī)定進(jìn)行）；

（5）中央空調(diào)機(jī)組設(shè)定專(zhuān)人管理，定期巡查，確保出風(fēng)口正常；

（6）溫感、煙感、噴淋等定期抽查，確保正常有效；

（7）智能化系統(tǒng)采用日常巡視與定期保養(yǎng)相結(jié)合，制實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案；

（5）對(duì)業(yè)主（租戶）自用水電設(shè)施報(bào)修，應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)《有償服務(wù)聯(lián)系單》，確保維修及時(shí)率與合格率。

（二）管理措施：

6、采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法，確保房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)98%以上。

七、娛樂(lè)設(shè)施管理方案（視大廈具體配套設(shè)施而定）。

確保健身娛樂(lè)設(shè)施的安全使用，為業(yè)主帶給一個(gè)豐富多彩的娛樂(lè)休閑環(huán)境。

1、每周對(duì)健身娛樂(lè)設(shè)施進(jìn)行不少于一次的安全檢查：

（2）健身器械是否有松支，地面是否過(guò)滑，防護(hù)墊是否起到應(yīng)有作用；

1、小區(qū)設(shè)安全檢查負(fù)責(zé)人，對(duì)健身娛樂(lè)設(shè)施正常使用行使一票否決權(quán)；

2、安全檢查人員須如實(shí)填寫(xiě)健身娛樂(lè)設(shè)施安全檢查表，并妥善保管，每月上報(bào)管理處主任。

八、水系使用管理方案（此項(xiàng)資料視具體配套狀況增減）。

透過(guò)有序的管理，確保大廈水系運(yùn)行正常，有效節(jié)省管理成本。

1、定期巡查泵房設(shè)施，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常；

2、定期清潔蓄水池，持續(xù)水質(zhì)潔凈；

3、專(zhuān)人管理蓄水池，定時(shí)開(kāi)放。

1、測(cè)算水系運(yùn)行成本，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，制定使用規(guī)定；

2、建立設(shè)施設(shè)備檔案，做好巡檢記錄；

3、按規(guī)定操作，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)修。

透過(guò)財(cái)務(wù)管理，在改善財(cái)務(wù)狀況的條件下，不斷擴(kuò)大財(cái)務(wù)成果，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

1、加強(qiáng)現(xiàn)金收支管理；

2、搞好財(cái)務(wù)核算；

3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)物業(yè)維修更新費(fèi)用使用狀況，每半年公布一次（每年公布一次）。

4、做好年度預(yù)算和決算工作；

5、認(rèn)真審核報(bào)銷(xiāo)票據(jù)，嚴(yán)格控制費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)；

6、及時(shí)掌握財(cái)務(wù)收支狀況，做好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。

（二）管理措施：

1、根據(jù)財(cái)務(wù)法規(guī)政策，制定財(cái)務(wù)管理制度；

2、財(cái)務(wù)人員持證上崗，規(guī)范操作；

3、抓好財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；

4、加強(qiáng)成本控制；

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)檢查。

于實(shí)現(xiàn)決策、計(jì)劃與控制、協(xié)調(diào)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量目標(biāo)。

1、參照iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求，制定大廈質(zhì)量工作計(jì)劃；

2、實(shí)施所制訂的工作計(jì)劃和措施；

3、對(duì)照計(jì)劃，檢查執(zhí)行的狀況和效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)存在問(wèn)題；

4、根據(jù)檢查的結(jié)果，采取相應(yīng)的措施，鞏固成績(jī)、吸取教訓(xùn)。

（二）管理措施：

1、抓好管理人員的質(zhì)量學(xué)習(xí)，開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)教育工作，不斷提高質(zhì)量意識(shí)；

2、制訂質(zhì)量職責(zé)制，保證質(zhì)量管理工作落到實(shí)處；

3、理解公司對(duì)大廈管理工作的`現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；

4、配合公司開(kāi)展質(zhì)量體系審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)系統(tǒng)性的問(wèn)題制定整改方案。

加強(qiáng)檔案資料管理，有助于保存大廈的歷史資料，維護(hù)管理的連續(xù)性和規(guī)范化，便于房屋及設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)、更新和與業(yè)主的溝通、聯(lián)系。

3、財(cái)務(wù)檔案：逐年構(gòu)成的園區(qū)財(cái)務(wù)收支報(bào)表、物業(yè)維修基金使用報(bào)表等；

4、文件檔案：有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等；

5、管理資料：綠化資料、日常巡查（清潔、維修、保安）記錄、值班記錄，車(chē)輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽(yù)資料等。

（二）管理措施：

1、制定檔案制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；

3、科學(xué)管理，確保檔案資料完整、齊全，確保檔案完好率達(dá)100%；

4、逐步實(shí)現(xiàn)智能化管理，計(jì)時(shí)可靠的掌握相關(guān)信息，提高管理水平。

一流的物業(yè)需要一流的管理，一流的管理需要一大批高素質(zhì)的管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，而人才的管理與培訓(xùn)，對(duì)于持續(xù)員工的高質(zhì)量，提高物業(yè)管理的水平，具有十分重要的好處。

1、按照合理的人才結(jié)構(gòu)，配置各類(lèi)人才；

2、任人唯賢，量材錄用；

3、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；

4、進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，優(yōu)勝劣汰。

（二）管理措施：

1、制定崗位職責(zé)制，做到責(zé)、權(quán)、利分明；

2、建立約束與激勵(lì)相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)工作用心性；

3、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的觀念和企業(yè)的品牌意識(shí)；

4、崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合，走出去培訓(xùn)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)相結(jié)合；

5、全面考核，做到公開(kāi)、公平、公正。

智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù)。

（一）建立一支設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)人才隊(duì)伍。

將組建一支精干的設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，熟悉設(shè)備性能及隱蔽線路走向，并邀請(qǐng)相關(guān)單位（如系統(tǒng)設(shè)置、安裝單位）對(duì)所有技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護(hù)。

（二）管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。

對(duì)所有的管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，讓每一個(gè)人員都能清楚明白隱蔽線路的具體位置，保證隱蔽工程中的線路不受損。

（三）建立設(shè)備技術(shù)檔案。

對(duì)系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)技術(shù)檔案，包括型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、外型尺寸、工作條件等等，以便以最快的速度查得設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)，確保系統(tǒng)的最佳運(yùn)行狀態(tài)。

（四）建立設(shè)備運(yùn)行檔案。

建立對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案，使操作人員對(duì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行了如指掌，并對(duì)系統(tǒng)的報(bào)警信息作正確的分析及存盤(pán)。

（五）建立供貨商檔案。

對(duì)所有的設(shè)備及配件建立詳細(xì)檔案，包括型號(hào)、產(chǎn)地、制造單位、供應(yīng)單位等等，并與供貨商、制造商持續(xù)聯(lián)系，確保以最快速度取得所需配件，并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

（六）日常巡視與定期保養(yǎng)。

日常的巡視檢查是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最佳途徑，而定期維護(hù)是發(fā)現(xiàn)、解決軟性隱患的最佳辦法。對(duì)此將采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法以確保設(shè)備安全運(yùn)行。

寫(xiě)字樓物業(yè)管理的合同（優(yōu)秀19篇）篇十九

1、本標(biāo)準(zhǔn)是在xx管理委員會(huì)（“園區(qū)管委會(huì)”）指導(dǎo)下，由xx寫(xiě)字樓商會(huì)（“商會(huì)”）會(huì)員大會(huì)通過(guò)，并經(jīng)園區(qū)管委會(huì)核準(zhǔn)的寫(xiě)字樓行業(yè)服務(wù)規(guī)范。

2、本標(biāo)準(zhǔn)的制訂、公布、生效和執(zhí)行應(yīng)當(dāng)符合x(chóng)x（“園區(qū)”）的區(qū)域特征及其整體發(fā)展的規(guī)劃、布局和需要，并且接受園區(qū)管委會(huì)的宏觀調(diào)控和指導(dǎo)。

3、本標(biāo)準(zhǔn)是微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中平等市場(chǎng)主體進(jìn)行自由選擇和自由協(xié)商的指引性規(guī)范，目的是通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的制訂、公布和實(shí)施，引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)寫(xiě)字樓尋找到與之相對(duì)應(yīng)的管理人和使用人，同時(shí)也引導(dǎo)使用人和管理人在園區(qū)內(nèi)尋找到與之相對(duì)應(yīng)的寫(xiě)字樓，為使用人提供安全、安靜、快捷、周到、細(xì)致、極具個(gè)性化、全天侯的服務(wù)。

4、標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)寫(xiě)字樓使用人接受服務(wù)的結(jié)果制訂規(guī)范。

5、本標(biāo)準(zhǔn)適用于商會(huì)會(huì)員所開(kāi)發(fā)或/和管理的本標(biāo)準(zhǔn)所定義的寫(xiě)字樓。

二、定義。

1、寫(xiě)字樓：本標(biāo)準(zhǔn)所稱“寫(xiě)字樓”，是指位于園區(qū)內(nèi)，以辦公為主要使用目的、按照北京市統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、建筑面積在一萬(wàn)平方米（10000m2）以上、已經(jīng)建成并投入使用的辦公樓房。

2、達(dá)標(biāo)寫(xiě)字樓，本標(biāo)準(zhǔn)所稱“達(dá)標(biāo)寫(xiě)字樓”，是指達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)所列全部數(shù)額和比例指標(biāo)且商會(huì)認(rèn)為執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)效果良好的寫(xiě)字樓。

3、使用人：是指按照本標(biāo)準(zhǔn)接受服務(wù)的寫(xiě)字樓實(shí)際使用人，包括實(shí)際使用寫(xiě)字樓的產(chǎn)權(quán)人和承租人。

4、管理人：是指按照本標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)并管理寫(xiě)字樓的法人機(jī)構(gòu)，包括寫(xiě)字樓的開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理公司。如果本標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有特別的相反規(guī)定，則提供本標(biāo)準(zhǔn)所述服務(wù)的義務(wù)和責(zé)任由開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理公司連帶承擔(dān)。

5、服務(wù)：是指管理人按照本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，組織全職的專(zhuān)業(yè)人員，利用寫(xiě)字樓主體建筑、周邊環(huán)境、內(nèi)在設(shè)備設(shè)施、其他配套設(shè)施，滿足使用人的需要，解決使用人所遇問(wèn)題，并為此收取報(bào)酬的行為。

6、物業(yè)管理委員會(huì)：是指由寫(xiě)字樓的產(chǎn)權(quán)人、使用人通過(guò)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)選舉產(chǎn)生，代表該寫(xiě)字樓區(qū)域內(nèi)產(chǎn)權(quán)人、使用人實(shí)施物業(yè)管理的主體。

7、規(guī)范性文件：是指國(guó)家法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)，以及國(guó)務(wù)院各主管部門(mén)、北京市政府、市政府各主管部門(mén)和園區(qū)管委會(huì)頒布的其他規(guī)范性文件。

三、主體建筑和服務(wù)。

1、主體建筑應(yīng)當(dāng)采用公害指標(biāo)不超過(guò)規(guī)范性文件所規(guī)定指標(biāo)的材料和技術(shù)建設(shè)；達(dá)標(biāo)寫(xiě)字樓應(yīng)當(dāng)采用無(wú)公害環(huán)保材料和技術(shù)建成（包括內(nèi)外裝修）。

2、主體建筑應(yīng)當(dāng)保證寫(xiě)字樓內(nèi)出售或出租的房屋單位均有獨(dú)立的自然采光。

3、主體建筑應(yīng)當(dāng)保證寫(xiě)字樓內(nèi)出售或出租房屋單位的噪音排放符合規(guī)范性文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

4、主體建筑上應(yīng)有顯著的、固定的寫(xiě)字樓名稱標(biāo)志以區(qū)別周邊其他建筑。寫(xiě)字樓室外招牌、廣告牌、霓虹燈應(yīng)當(dāng)按規(guī)范性文件的規(guī)定設(shè)置，保持美觀統(tǒng)一，無(wú)安全隱患或者破損。

5、寫(xiě)字樓外觀應(yīng)保持完好、整潔、無(wú)破損、脫落。寫(xiě)字樓外立面應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)范性文件的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期清洗。達(dá)標(biāo)寫(xiě)字樓應(yīng)當(dāng)每年至少清洗二次。

6、達(dá)標(biāo)寫(xiě)字樓應(yīng)設(shè)計(jì)并使用顯現(xiàn)輪廓的夜間泛光照明。

四、周邊環(huán)境和服務(wù)。

1、寫(xiě)字樓周?chē)鷳?yīng)當(dāng)有符合規(guī)范性文件要求的綠地或履行了相對(duì)應(yīng)的綠化義務(wù)，綠地應(yīng)無(wú)占用、破壞、踐踏現(xiàn)象。達(dá)標(biāo)寫(xiě)字樓周?chē)鷳?yīng)當(dāng)至少有相當(dāng)于總建筑面積20－30％的綠地。

他主管部門(mén)匯報(bào)并協(xié)調(diào)。

3、管理人應(yīng)當(dāng)配備專(zhuān)門(mén)人員在每工作日8：00dd18：00期間，在寫(xiě)字樓出入口處疏導(dǎo)交通，引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放在本寫(xiě)字樓停車(chē)場(chǎng)的適當(dāng)停車(chē)位置內(nèi)，以保證物業(yè)出入口和通道上交通不堵塞；本寫(xiě)字樓沒(méi)有空余的停車(chē)位置時(shí)，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)輛前往最為臨近的停車(chē)場(chǎng)地。

4、管理人應(yīng)當(dāng)向有關(guān)主管部門(mén)申請(qǐng)并在寫(xiě)字樓周邊設(shè)置規(guī)范的指示路牌，或者各種交通指示標(biāo)識(shí)、服務(wù)內(nèi)容提示標(biāo)識(shí)和安全警告標(biāo)識(shí)。

五、內(nèi)部設(shè)施和服務(wù)。

2、大堂。寫(xiě)字樓大堂應(yīng)當(dāng)設(shè)有明顯指示牌顯示樓層平面示意圖和樓內(nèi)所有使用人的具體位置；大堂應(yīng)當(dāng)設(shè)接待臺(tái)回答來(lái)客詢問(wèn)并在非工作時(shí)間進(jìn)行登記；達(dá)標(biāo)寫(xiě)字樓大堂應(yīng)當(dāng)設(shè)立具有圖文處理、通訊、郵件收發(fā)功能的商務(wù)服務(wù)設(shè)施，以及金融、郵政、代訂旅行客票、訪客臨時(shí)休息和方便食品等服務(wù)設(shè)施。大堂任何部位均應(yīng)處于清潔、明亮狀態(tài)，在發(fā)生雨雪天氣時(shí)，應(yīng)設(shè)置免費(fèi)使用的簡(jiǎn)單雨具和保持大堂清潔的器具。在大堂舉行的展示或推廣活動(dòng)或做節(jié)日裝飾應(yīng)當(dāng)提前公告，并應(yīng)不影響使用人正常出入大堂。

3、會(huì)議設(shè)施。寫(xiě)字樓內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)有可供舉行中小型會(huì)議的會(huì)議室；達(dá)標(biāo)寫(xiě)字樓應(yīng)當(dāng)設(shè)立使用面積不少于300平方米的可以舉行商務(wù)展示、宣傳、洽談和會(huì)議活動(dòng)的多功能設(shè)施。

4、通訊設(shè)施。寫(xiě)字樓的商務(wù)設(shè)施、會(huì)議設(shè)施和辦公單位內(nèi)應(yīng)當(dāng)具有與寫(xiě)字樓總建筑面積相對(duì)應(yīng)的通訊設(shè)施；達(dá)標(biāo)寫(xiě)字樓應(yīng)具有向使用人提供寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和使用人所需要的電話線路的能力以及具備移動(dòng)電話無(wú)線覆蓋系統(tǒng)。

5、室內(nèi)設(shè)施。寫(xiě)字樓辦公單位內(nèi)的照明、通風(fēng)、溫度、濕度和清潔度應(yīng)當(dāng)符合管理人事先公布的標(biāo)準(zhǔn)。

6、樓層。應(yīng)當(dāng)清潔、明亮、安靜、無(wú)異味、無(wú)雜物，設(shè)置樓層使用人位置指示牌和綠色植物。

7、通道。樓梯間，走廊和樓道明亮、清潔、暢通無(wú)堵且不易行人滑倒。

8、衛(wèi)生間。每一樓層應(yīng)當(dāng)設(shè)有衛(wèi)生間，衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備必要的衛(wèi)生用品，地面無(wú)水跡，衛(wèi)生潔具干凈無(wú)污跡，并保持清潔明亮和無(wú)異味。

9、冷熱水。每一樓層應(yīng)當(dāng)24小時(shí)提供清潔的生活用冷熱水；限水、停水均應(yīng)提前進(jìn)行公告。

10、排水。寫(xiě)字樓所有排水系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)保持通暢。寫(xiě)字樓道路、地下室、車(chē)庫(kù)、設(shè)備房在汛期應(yīng)無(wú)積水、浸泡現(xiàn)象。寫(xiě)字樓污水排放應(yīng)符合規(guī)范性文件規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。遇有事故，管理人應(yīng)當(dāng)指派專(zhuān)業(yè)維修人員30分鐘之內(nèi)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。寫(xiě)字樓應(yīng)當(dāng)根據(jù)各種可能出現(xiàn)的給排水故障，制定事故應(yīng)急處理方案。

11、供電。寫(xiě)字樓內(nèi)應(yīng)當(dāng)電力供應(yīng)充足。寫(xiě)字樓設(shè)計(jì)用電負(fù)荷應(yīng)考慮到會(huì)議、大型中心機(jī)房設(shè)備、計(jì)算機(jī)及外設(shè)的用電負(fù)荷需要。寫(xiě)字樓供電系統(tǒng)應(yīng)24小時(shí)正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障，管理人應(yīng)當(dāng)立即指派專(zhuān)業(yè)維修人員到場(chǎng)排除；限電、停電應(yīng)當(dāng)提前公開(kāi)通知使用人。寫(xiě)字樓應(yīng)當(dāng)針對(duì)各種供電故障制定應(yīng)急方案，包括備置可隨時(shí)啟用的備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)。達(dá)標(biāo)寫(xiě)字樓應(yīng)當(dāng)采用變配電供電系統(tǒng)并配備備用照明電源。

12、空調(diào)及供暖。寫(xiě)字樓內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)或者供暖系統(tǒng)，并在工作時(shí)間運(yùn)行正常，無(wú)超標(biāo)噪音和滴漏水現(xiàn)象。出現(xiàn)運(yùn)行故障后，管理人應(yīng)當(dāng)指派專(zhuān)業(yè)維修人員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。

13、通風(fēng)。寫(xiě)字樓內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)有與總建筑面積相對(duì)應(yīng)的通風(fēng)設(shè)施。

14、消防。寫(xiě)字樓內(nèi)應(yīng)當(dāng)無(wú)火災(zāi)安全隱患，并設(shè)有布局合理的消防設(shè)施，裝備先進(jìn)的自動(dòng)煙、霧報(bào)警及噴淋系統(tǒng)。消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)完好無(wú)損，可隨時(shí)啟用。寫(xiě)字樓每年必須按規(guī)范性文件的要求進(jìn)行消防檢測(cè)。寫(xiě)字樓應(yīng)制定有火警火災(zāi)應(yīng)急方案和程序，設(shè)立消防疏散示意圖，保證照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好、緊急疏散通道暢通。出現(xiàn)緊急情形時(shí)，管理人應(yīng)當(dāng)組織所涉使用人緊急疏散。管理人應(yīng)建立3級(jí)消防組織，進(jìn)行定期的培訓(xùn)。達(dá)標(biāo)寫(xiě)字樓應(yīng)在消防、滅火設(shè)施中使用計(jì)算機(jī)監(jiān)控和指揮系統(tǒng)。

15、寵物。寫(xiě)字樓內(nèi)不應(yīng)進(jìn)入任何家禽、家畜及寵物。

16、保安。寫(xiě)字樓提供24小時(shí)保安服務(wù)。保安人員的著裝應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一，且易于識(shí)別；非工作時(shí)間內(nèi)保安應(yīng)當(dāng)定期巡回檢查各辦公單位的安全狀況。

17、衛(wèi)星天線、電視系統(tǒng)。寫(xiě)字樓應(yīng)裝置公共電視天線及衛(wèi)星電視系統(tǒng)，為每一獨(dú)立銷(xiāo)售或者出售單元安裝天線插座。

（一）在擬使用人與管理人協(xié)商管理人提供服務(wù)的條件時(shí)，管理人應(yīng)當(dāng)向擬使用人披露下列項(xiàng)目的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整信息，提供相應(yīng)的圖文資料，并進(jìn)行解釋和說(shuō)明，以確保沒(méi)有誤導(dǎo)擬使用人：

3、寫(xiě)字樓內(nèi)部設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目；

4、擬使用辦公單位的具體情況；

5、寫(xiě)字樓管理人的情況及其管理的基本體制、方法、內(nèi)容、程序和責(zé)任人；

8、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方式；

9、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及其監(jiān)督檢查機(jī)制；

10、住用戶手冊(cè)和服務(wù)規(guī)范。

管理人進(jìn)行設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)執(zhí)行市房管局頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)，。

物業(yè)服務(wù)人員統(tǒng)一著裝上崗，并佩帶名牌，使用服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)。

擬使用人與管理人簽訂合同以后，管理人應(yīng)當(dāng)向擬使用人介紹裝修和搬遷的注意事項(xiàng)并提供必要的協(xié)助。

（二）管理人的責(zé)任免除。

1、因發(fā)生地震、火災(zāi)、暴雨、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)及其他不能預(yù)見(jiàn)，并且不能避免和不能克服的事件，而導(dǎo)致管理不能提供或不能按照本標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)時(shí)，免除管理人的責(zé)任。

2、因接受服務(wù)的使用人自身過(guò)錯(cuò)或訪客過(guò)錯(cuò)造成的損失，管理人可以免責(zé)。

3、為避免即將發(fā)生的較大損失采取相應(yīng)措施而導(dǎo)致發(fā)生的較小損失，管理人可以免責(zé)。4、出現(xiàn)規(guī)范性文件規(guī)定或管理人與使用人認(rèn)定的其他免責(zé)情形時(shí)，管理人可以免除責(zé)任。

5、管理人在知悉可以免責(zé)的情形發(fā)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取一切必要措施減少損失的擴(kuò)大，對(duì)于管理人能夠采取但沒(méi)有采取必要措施而造成的損失擴(kuò)大部分，管理人不能免責(zé)。

1、管理人應(yīng)當(dāng)組織使用人設(shè)立寫(xiě)字樓物業(yè)管理委員會(huì)，并建立健全有關(guān)規(guī)范。2、物業(yè)管理委員會(huì)由所在寫(xiě)字樓全體使用人組成，每一使用人按其使用面積的比例行使表決權(quán)。

3、管理人應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理委員會(huì)簽訂物業(yè)管理合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

4、物業(yè)管理委員會(huì)代表使用人監(jiān)督本標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理合同以及有關(guān)協(xié)議、公約的執(zhí)行，并可以向商會(huì)通報(bào)所在寫(xiě)字樓的執(zhí)行情況。

5、物業(yè)管理委員會(huì)的具體職責(zé)和工作程序等，參照規(guī)范性文件關(guān)于住宅小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

七、其他一般性規(guī)定。

1、寫(xiě)字樓應(yīng)當(dāng)保護(hù)使用人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)可能損害使用人人身和財(cái)產(chǎn)安全的場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)采取防護(hù)、警示措施。警示牌應(yīng)當(dāng)中英文對(duì)照。

2、寫(xiě)字樓應(yīng)當(dāng)保護(hù)使用人的隱私權(quán)。除日常清掃衛(wèi)生、維修保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備發(fā)生重大火災(zāi)等緊急情況外，未經(jīng)使用人許可不得隨意進(jìn)入使用人的房間。

3、寫(xiě)字樓有義務(wù)以口頭提示或者書(shū)面方式通知使用人不得自行對(duì)房間進(jìn)行改造、裝飾。

4、寫(xiě)字樓有義務(wù)提示使用人愛(ài)護(hù)寫(xiě)字樓內(nèi)的設(shè)備及財(cái)物。

5、寫(xiě)字樓應(yīng)當(dāng)提供與本寫(xiě)字樓檔次相符的產(chǎn)品與服務(wù)。寫(xiě)字樓的物業(yè)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)與其提供的服務(wù)相匹配。

八、本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。

1、本標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)園區(qū)管委會(huì)核準(zhǔn)、商會(huì)會(huì)員大會(huì)通過(guò)以后，由商會(huì)通過(guò)其網(wǎng)站或/和其他媒體向社會(huì)公布。

3、商會(huì)應(yīng)及時(shí)接受使用人對(duì)管理人的投訴并組織調(diào)解；

4、商會(huì)應(yīng)及時(shí)整理并向園區(qū)管委會(huì)通報(bào)園區(qū)寫(xiě)字樓的有關(guān)動(dòng)態(tài)。

5、商會(huì)應(yīng)當(dāng)與有關(guān)主管部門(mén)協(xié)調(diào)，在政府的一站式辦公大廳、政府指定的有關(guān)媒體上同時(shí)公布本標(biāo)準(zhǔn)和商會(huì)向社會(huì)公布的上述信息。對(duì)于不執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)的寫(xiě)字樓，商會(huì)可以通過(guò)上述媒介公布其名單，并向有關(guān)政府部門(mén)建議采取相關(guān)措施。