年終總結的目的是為了總結過去一年的工作經驗，找出問題并提出解決方案，以便在新的一年中取得更好的表現。以下是一些年終總結的示例，可以幫助大家更好地理解和應用年終總結的方法和技巧。
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇一
回顧這一年的工作，作為公司里面的行政文員，一年的時間，我認真負責的把本崗位的工作做好了，同時也是得到了領導和不少指導，同事們的很多支持和幫助。對于領導交辦的任務，也是積極及時的做好，自身也是有了一些的提高，當然也有不足之處需要繼續的去學習和積累經驗來改進，現就這一年的。
一下。
一、工作態度。
在工作里，我都是認真積極的去做事情，踏實的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么差錯，即使是有一些小的差錯，我也是盡快的去補回，讓我的工作不會給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務類型的，而且又多又雜，很多時候忙到沒有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對于同事來說，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細心的去做的，而且不能大意，特別是一些關于數據，關于文件的，不能馬虎了，我也是非常細致的去做好，無論是自己崗位上的，或者領導交辦的，我都抱著一種認真的態度去做，只有把工作做細了，那么才能做好。
二、學習方面。
在工作的同時，我也不斷的去進行學習，之前我是沒有做過行政的工作，剛開始的時候有很多的問題，也是同事一步步的教我該怎么做，后來我開始獨立做事情之后，遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作，也是積極的去請教，避免出現不知道做，還自做主張的去完成，那樣是特別容易出錯誤的，下班回家之后，我會回顧一天的工作做了哪些，然后好好的總結，一些自己不太明白的，上網找資料，或者看書來學習，讓自己能在行政的工作當中做得更好，做得更加優秀。
三、工作方面。
行政的工作太多，我除了日常的接待，物資管理，文件管理等工作，還經常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作，不管如何，這些工作其實都讓我從不懂到熟悉，然后自己有時候在公司遇到一些情況也是會及時主動的去做，像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔，后來主管需要的時候，我及時的拿了出來，也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多，我還是有很多的東西不太懂，在今后的工作當中，我也是要繼續的學習，繼續認真的工作。
來到我們xx公司的前臺工作已經有一段不短的時間了，對于公司內部已經算是比較了解，因此，在這段時間內對自己的工作也有了一些個人方面的認識和總結，現在請讓我將今年的工作總結如下。
一、個人思想和專業素養方面。
在一個公司里，前臺是別人最先接觸的地方，因此提升自己的素質，讓別人第一眼就產生好感有助于提升公司在別人心中的形象，讓接下來的商談更有利。因此我在閑暇時間會積極地向各位前輩同事請教，交流工作經驗，閱讀接人待客方面的知識，熟悉公司內的。
規章制度。
做到能夠熟練地為來訪客戶解惑答疑并用真誠的笑臉和熱情的服務讓他們在公司有著溫暖和重視的感覺。
二、行政前臺工作方面。
在這一年里，我始終保持著兢兢業業的心態認真對待工作，辦公方面的設備、電腦文件等等項目都做好了項目臺賬，公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司規定做好了完善，各類賬目報銷流程也都嚴格管理，規范進行。
但是其中我也有這一些各種各樣的不足，需要在未來的工作中進行改正或補充。行政前臺的工作本身就比較偏向于細碎化，對我們也要求一個細心，如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學問。而在這方面我卻沒能做好，在為公司的大家服務上，我缺乏很多意識，例如最基本的衛生問題我也沒能處理好。在工作上的一些事情本來是需要我主動去發現一些問題并將其糾正，而我大多數時候卻需要別人來向我反應才能夠后知后覺的反應過來，而這樣子是要不得的。
而這些不足里面最關鍵的一點卻在于我對于辦公的熟悉上，由于自身的知識和技能缺失，導致我在處理文件上無法更好地提高質量，讓領導下達的任務不能夠依照心意完美的解決，這確實是我工作做得不夠好的表現。
三、關于明年工作的一些計劃。
首先我會加強自身辦公軟件的熟悉程度，提高工作效率。并且以更加認真細致的去看待我們公司的大家，將自己放在一個家人的角度為各位同事以及客戶考慮，做到在不用他人提醒就能做好工作，讓大家工作得更加舒心、放心。
在工作中也會多多注意到各位同事前輩的閃光點，以大家為老師為榜樣去學習，畢竟有些經驗和處事方法并不是看書就能學來的，更多的應該在工作中觀察和學習。
總之，我會在明年將我今年已經做好的事情做得更好，將我在今年不足的地方加以改正，讓我的能力更上一層樓，更好地為公司服務。
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇二
20xx年供電公司年終總結xx年，對**公司來說，大事多、任務重。公司新的領導班子成立以來，在省公司黨組、市公司黨委的正確領導下，團結一心，積極應對一系列歷史遺留問題，穩控了局面，確保了干部員工思想穩定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上，我們深刻分析了安國公司面臨的發展形勢，正視差距，進一步明確了“切實加強基礎建設，全面提升公司發展實力，實現公司‘xx’科學發展良好開局”的全新思路，引領全體干部員工確立新目標，明確新任務，凝神聚力搞建設，一心一意謀發展，使得公司安全基礎進一步夯實，堅強電網優勢凸顯，供電能力進一步增強；創一流和標準化建設不斷深入，舉全局之力完成資產上劃工作；營銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現，經濟效益全面好轉，員工收入穩步提高。一年來，公司領導班子新的工作思路得到干部員工認同，工作方式得到干部員工擁護，各項工作基本達到預期目標。
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現場創建活動，未發生生產（基建）、重大設備、人身傷亡事故，截至11月30日，實現安全生產7747天；完成電網建設投資1946萬元；公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個百分點，35kv及10kv變電站功率因數分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%；截至11月底，公司實現購電量4.26億kwh，同比增長4.16%，完成市公司下達全年任務指標的90%；完成售電量4.08億kwh，同比增長4.21%；綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個百分點。實現銷售收入2.04億元，完成預算的92.28%，比去年同期增長10.69%；電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經濟技術指標完成均好于去年同期水平。與此同時，生產mis、營銷mis系統順利上線運行，資產上劃工作圓滿完成。
1、安全生產形勢平穩
全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，堅持 “以人為本”的原則，嚴格落實安全生產責任制，深入開展安全生產整頓，大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應急預案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業，認真開展班前班后會、加強危險點分析和預控，落實領導到崗到位制度，強化了各級各類現場安全監督以及規章制度的執行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章，出動稽查人員1396人次，稽查施工現場431個，發現違章33處，對相關責任人經濟處罰8500元。深入開展無違章現場創建工作，創建無違章現場140個,，按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節日、重要會議保電和節能減排工作任務。
2、以農網完善工程為契機，堅強電網優勢進一步凸顯
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇三
外貿工作兩個月后，針對外貿公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”；“我們有進出口權，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結。
以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題：本文來自因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
1、公司經營產品及價格定位：
a、公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。報價并不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
b、報價表
公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表(pricelist)。此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品服務策略，發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
2、公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何？
這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣？信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員)；網站及產品的豐富程度；業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么：
1)你是不是做這個產品多時了。
2)你對產品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那里，質量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何……客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任很重要啊!
客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準，價位，打算訂購的數量，做什么品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業有過生意往來，及做外貿時間長久等。
3、你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清，業務人員的素質如何)？
對客戶的任何信息要及時響應并回復；對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。
超穩步跟進，功到自然成。一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：
1、做好質量營銷。
2、樹立“客戶至上”服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
銷網絡系統，減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。
6、做好創新。
找客戶的渠道，生意的產生是多樣化的。
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇四
一年來，在部門領導的領導下，取得了一些小成績，個人能力有了很大提高。充實的一年，忙碌而收獲，疲憊而快樂，因為今年教會了我很多寶貴的工作經驗和許多不同的感受。本文簡要總結了過去一年的主要工作表現、成長、不足和未來的工作展望。
如前所述，二十年過去了，一切工作成果都留在了過去，成為今后工作的動力；；取得的增長和看到的缺點是進步的一個方面。對于已經開始的20年，我將全面調整我的想法和方法，并提前制定工作計劃；在與外界的交往中，他們不斷主動學習新的知識和經驗，使自己的工作能力邁上新的臺階。在實際工作中，要用20年的時間不斷培養技能，強化職能，做好人力資源服務這條主線工作。最后，在我20歲的時候，在我的工作中，我將更加堅定地完成領導分配的任務，并與同事一起取得進步。最后，我希望留下20世紀的缺點和不足，為20世紀帶來優勢和成長。
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇五
一年來，我本著“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”的原則，不斷改進工作方法，提高工作效率，充分發揮崗位職能，克服了任務重、人員少、工作要求高的困難，接待工作取得了一定成績。為了發現和解決問題，為了更好地開展我今后的工作，讓領導和同事更好地監督和指導我的.工作，我現在20歲。我的表現和工作總結如下：
1、提高接收能力。
我始終把學習放在重要位置，自覺加強政治理論學習。一是在工作中，嚴格遵守機關規章制度和接待制度，服從領導，團結同志。二是通過多看，多聽，多想，多問，多做，掌握了接待工作的重點和關鍵環節，在點滴實踐中逐步提高了服務領導和服務接待任務的意識和能力。
2、把握接待工作要點。
在接待工作中，以合理使用資金為核心，以物質保障為基礎，以確保接待項目正常運行為目標，認真落實接待管理、服務和保障工作。
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇六
20xx年即將過去，在xxxxxx押運公司的這一年里，本人感覺在這個大集體里，對自己的工作有了更進一步的認識。就今年的.工作與學習情況本人做一個簡短的總結，為了不斷充實與完善自己的業務水平，也為20xx年度新的工作，奠定更高的起點與要求。繼往開來，再接再厲，更創輝煌。同時也使本人在公司的蓬勃穩健的發展步伐中與公司共同進步。以下就本人在本年度的學習、工作情況以及內心想法向各位領導匯報一下，望各位領導多提寶貴意見。
在本年度的工作中，本人在熟練掌握業務技能的同時，在遵守公司各項管理制度與勤務流程的同時，不斷摸索中得學到在本公司的業務工作中的些許經驗，同時也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點：
（1）、認真聽取
認真聽取每一次培訓與會議內容，從中深刻領會其中含義，正確理解中心內容。再與實際工作相結合，同時在勤務工作中也要結合領導要求，認真分析其中重要思想內容，使其達到理論與實際相銜接地理論高度。
（2）、細心記錄
在每次工作會議與學習講座的同時，認真做好各項記錄工作。俗話說得好，“好記性不如爛筆頭”。從而，在今后的工作中遇到以前學習到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題，都可以事后總結，日后查閱。這些都可當做自己的工作經歷。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式，與風險評估。但切記不可按部就班，要做到具體問題具體分析，經請示領導后，具體問題，具體處理。
（3）、認真總結
在每次工作會議與公司組織學習的同時，認真進行總結內容與精神，并結合平時工作中所遇到的問題進行認真分析，并總結其中的中心思想與操作方法，以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經驗。
（4）、嚴格執行
嚴格執行公司一切規章制度以及平時工作中公司提到的各種要求，對于這一點在本公司是非常重要的。因為，我們在勤務工作中遇到的每一個環節都與安全、紀律等問題密不可分，每一條都牽系著公司發展的各項重大因素。因些必須非常重視，所以在內心要時刻樹立嚴格要求自己，時刻秉承高度的紀律性以及安全意識和認真負責的工作態度，這樣才能把本職工作做好。
（5）、及時反饋
在公司各項會議與學習后，通過以上總結得出的思想認識與在工作中遇到的各種問題發生矛盾沖突時，要及時反饋向上級領導以尋求正確而高效的解決方案，為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力。
（1）、紀律性
從以上學習總結當中的“嚴格執行”可落實在實際工作中，就是嚴格執行公司對與平時勤務的要求規范以及安全意識，實際運用到平時的工作當中，認真落實每一個環節的勤務任務，從時間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務交接要求、保密要求、勤務對象要求、溝通要求、業務流程要求等都需要有嚴格的紀律性，只有這樣，才能把勤務工作真正落到實處。
（2）、安全性
以上各項紀律性要求，都必須緊扣安全性這一個大環節上，它就像一個大的鑰匙環，把我公司部要勤務工作內容貫穿到始終，每一個環節都必須在保證100%安全的性況下進行，只有這樣，我們的的勤務工作開展才有實際意義，不管是開車還是槍械，不管是站位還是勤務交接，不管是工作溝通還是日常生活，都不能忘記安全性是我公司的發展大計。
（3）、高效性
在保證以上兩點的同時，高效性同樣是一個必不可缺的一部分，在不論是平時學習、開會還是勤務保障，認真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點，就說明在工作與學習當中，沒有用心，馬馬虎虎。其實他是對工作與學習的認真情況的一個最終體現，只有認真有序安排工作，才能高質量的完成勤務工作，例如：開車線路順序、款箱的車內擺放順序、一天的工作內容時間安排等都需要在有序、認真、安全、守紀的情況下的進行。
（4）、可執行性
此點，是在保證公司紀律性、安全性、有序性及熟練撐握業務流程的同時對于特殊情況和突發事件的應對機制和靈活處理能力體現，例如：
2）大雨、大霧等惡劣天氣需要改換線路；
3）同事遇到特殊情況需要臨時換班換線，等以上問題都需要我們可以給出可執行性方案以爭求領導參考決定；切記任何情況都不可擅自做主。
（5）、可持續性
對于以上要求的事項，在今后工作中的持續性也是一個非常重要的，在今后工作中要保持以上要求，持之以恒。不可以虎頭蛇尾，敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進帶頭做用和主人翁責任感。也只有每個同事都保持這樣的工作作風，公司才能真正實現持續穩步的發展步伐。
以上是本人在今年工作中自己總結出來的經驗與思想，本人也是把這些深刻的溶入到我的工作與學習當中去的，時刻用工作與學習方式來要求自己。同時也把這些工作經驗與同事一起交流，從而到互幫互助的作用，在共同努力完成每日工作的同事也增進了同事之間有友誼，我希望我的同事們都能在工作中天天進步，穩健的發展下去，從而推動公司的長遠發展目標而共同努力，共同奮斗。
在新的一年即將來臨之季，敬祝公司各位領導、同事、新年快樂，事事如意！也敬祝公司在新的一年里，業績蒸蒸日上、發展欣欣向榮！此致：敬禮！
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇七
人口計劃生育事業是一項社會系統工程，從200*10月至今，xxxxx有限公司在局、處各級黨委的高度重視及相關部門的大力支持配合下，計劃生育工作取得了明顯成效。
從更新計劃生育觀念上抓起，加大“關愛女孩行動”宣傳教育力度。統一各級領導干部對治理出生人口性別比重要性的認識，開展多途徑、多形式的廣泛宣傳，繼續深入開展婚育新風進萬家活動。今年，公司制作以計劃生育為主題的宣傳櫥窗6期，印制禁止性別鑒定和選擇性終止妊娠警告學習資料50份，懸掛宣傳教育橫副6條，組織員工開展人口與計劃生育知識答題76人次，合格率98%，通過多種形式的宣傳教育，員工的思想認識逐步提高。
公司各部門層層建立領導干部計劃生育工作性別比控制工作責任制。黨政一把手親自抓、負總責；其次在上一年工作的基礎上，進一步完善育齡婦女登記卡、月、季報、避孕花名表等基礎資料，更加細化、精確了各項統計指標和數字，并統一規范，合理設置基礎臺帳，積極配合xxxxx計生工作，加快建全計劃生育育齡婦女信息庫，逐步將計劃生育工作納入正規化管理。
全公司各部門將非法鑒定胎兒性別和非法進行選擇性終止妊娠工作內容作為治理出生人口性別比的重點來抓，至今，公司未發生一例性別鑒定事件；其次，公司針對近年來離婚率逐步提升的現狀，嚴把計劃生育關，組織員工進行了2次針對性的摸底調查，對重點人群實施監控，保持了公司連年無超生現象的良好局面。
關愛女孩行動是計劃生育工作的一項重要內容，這項工作的成敗，直接影響低生育水平的穩定，影響計劃生育工作的和諧進展，關愛女孩行動的核心是愛，在各項工作的開展與服務中，為將這項工作做細、做實，公司以這次活動為契機，積極鼓勵獨生子女員工家庭，為他們發放獨生子女經費共計4.54萬元，并在六一節日期間為獨生子女發放慰問品共計3000余元，這些工作的開展，為計劃生育工作的有效推進奠定了良好的基礎。
經過近一年的努力，xxxxx公司在計劃生育工作中取得了一定的成績，但是我們的工作還存在一些不足，管理人員還不夠成熟，在工作中缺乏足夠的經驗，今后，公司將進一步組織人員加強業務知識學習，認真領會國家計劃生育政策文件精神，積極配合上級部門工作，持續性的將這項工作做到更好。
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇八
不知不覺中，時間已匆匆走過，驀然回首才發現20xx年的日歷已剩下了最后幾頁，讓人不僅感嘆，是不是時間列車也提了速。或許是因為這個冬天下了太多的雨吧，帶給人一種錯覺，回首剛進公司的情形，仿佛就發生在昨天。從進入公司到現在兩個多月的時間，過的是那樣的匆忙，匆忙的還沒來的及為自己能加入這樣優秀的集體而慶幸；沒來的及向幫助自己的同事說聲謝謝，09年就已開始悄然謝幕。
在這個即將結束的**年，向關懷自己的領導，幫助自己的同事說聲謝謝，同時也對進入司以來的工作做一個總結，揚長避短，以期在以后的工作中有更出色的表現。總結如下：
一、初步了解了車間的設備，從每天做好一件事開始，做好了維修與協助維修工作。
二、在維修過程中通過對配件申購、領用的跟蹤，熟悉了配件申購、領用的整個流程。
三、逐步接手一些廠家售后、外協的聯系工作，擔負起自己的職責。
四、整理石英小倉庫，把常用配件分類放置，并做成表格記錄，便于管理。
五、做好設備的維修記錄、年檢保養等工作。
在即將到來的20xx年，我主要做好以下工作：
一、進一步了解車間設備，努力提高自身水平，做好設備維修與協助維修工作。
二、做好石英小倉庫常用配件的管理，在對車間設備了解的基礎上，把一些常用的、易損的配件備齊備全，做到有備無患。
三、加強與相關部門及機床廠家售后人員和外協人員的溝通交流，提高自己的溝通技巧，為以后快速高效工作打下基礎。
四、繼續做好設備的維修記錄、年檢保養等工作。
一年的結束，并不代表我們可以放下自己的擔子，對于我們來說，仍然任重道遠。總之，放眼過去，展望未來，我將以更大的努力，做好自己的本職工作。
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇九
20__年我部門工作的指導思想是：全面貫徹落實內蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長(總經理)的經營思路，圍繞“提高信貸資產質量，提高綜合效益”的總目標，堅持全面、協調、可持續的發展觀，堅持以清收盤活為重點，以增加收入為核心，以體制創新為動力，加大貸款投放，奮力推進業務發展進入快車道。為此，風險管理部緊緊圍繞公司工作重心，以業務發展為主線，以服務“幾大市場”為宗旨，以增效為中心，以強化管理、注重投放、不斷優化信貸結構、防范風險為重點，以清收盤活不良貸款為突破口，加強制度建設，認真、細致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。
每個客戶都建立和完善了紙質信貸檔案和電子信貸檔案，對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態、期限等內容的管理表。每個客戶的信息，在電腦中可隨時查閱。對業務部已經到期的貸款及時發出上報逾期客戶情況說明及風險分析的通知書，督促業務部及時催收。從小貸公司的實際出發既要發展業務又要盡可能的降低風險，真抓實干，取得了一定成果。總體情況是：貸審會逐步規范，資料的審查較以前細致、完整，貸款質量不斷提高，檔案管理、合同制作等逐步走向規范，貸款規模逐漸擴張，盈利水平得以提高。
在新的一年里，從“內控防范優先，加強制度落實”的角度加強部門隊伍建設。
(一)著重抓好部門人員的培訓，計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行學習培訓，在較短時間內培養品質優良、業務素質高、能適應公司改革步伐的員工隊伍。定期組織學習內蒙金融辦下發的有關金融方針政策及董事會的文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。
(二)、加強貸款管理、完善規章制度、規范業務操作、提高信貸資產質量，公司的風險管理高低，主要表現在風險的識別、控制、管理能力上。探索先進的風險管理模式，制定嚴格的風險管理制度，做到風險控制抓一線，風險鑒別抓真實，風險管理抓制度，努力將新增貸款風險控制在最低限度。
一是制定出五級分類管理辦法;
二是制定出信貸資料檔案管理辦法等信貸管理辦法;
五是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的監督力度;
六是認真開展監督業務部貸前調查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回;
十二是部內人員調整或換人，所保管的資料應辦理移交手續，由移交人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，正在辦理中的工作由接交人繼續辦理。
(三)、加大信貸規章制度的執行力度
首先要落實“三查”制度，對部內員工素質加以培訓，使每個員工在公司制度規定的基礎上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，我部門除督促業務部門做好貸前調查、貸時審查、貸后檢查外。從一季度開始對100萬元以上的客戶盡可能做到跟蹤回訪一次，檢查貸款客戶貸款的使用情況、經營情況、還本付息情況，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和貸審會記錄、紀要。
(四)、明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構
20__年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則，明確信貸投向。建議：
二是要按照“小額、分散、流動”的原則，積極支持中小企業發展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業和個體工商戶，要給予重點支持。
(五)推進貸款五級分類管理，提升分類水平和技能
加強貸款五級分類管理工作是今年信貸管理中的重要工作之一，今年在五級分類管理工作中主要采取了以下措施：
2.注重質量，準確分類，按季調整;3.部內人員認真細致地做好外調工作，全面掌握借款人的真實財務狀況和影響貸款償還的非財務因素，確保分類結果定性的準確。積極、實時地做好季度的分類調整工作。
(六)利用科技手段，對信貸資產進行管理
1.組織培訓，全員參與，扎實做好公司信貸系統上線工作;2.為充分利用科技手段，有效控制信貸風險，提高信貸管理水平。統一思想、提高認識，組織部內員工，認真學習，強化崗位練兵等手段，提高信貸管理水平。開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作，“信貸風險堤壩”和規范20xx年信貸管理工作的順利開展奠定基礎。
(七)加強新發放貸款管理，提高資產質量。
繼續實行到期貸款收回月報制度。為保證到期貸款及時收回，由部長帶頭并督促業務員到期收回，按月如實上報當月到期和收回的情況月報，對增量貸款到期未收回的個人，責令停止放款權，并對相關責任人限期收回到期貸款。
(八)加大清收力度，促進清收盤活
1.加大清收盤活，扎實做好不良貸款雙降工作
從年初開始，我部門對現已形成的如：馬月平、周福柱、羅永勝、左頡等不良貸款進行梳理，并積極配合業務部大力清收。對已形成具有風險的貸款筆數、金額，根據統計的筆數、金額情況與有關責任人簽定清收計劃。
2.對貸款進行清理統計，對其中逾期部分逐筆進行統計，主要檢查其抵押擔保手續是否有效，抵押物變動情況，應如何清收盤活，對確實無力償還的應依法或協商收回所抵押的資產并進行處置。
3.與信貸人員見面落實排查清收盤活不良貸款計劃和措施，對不良貸款余額、占比較高的業務部，重點關注，督促清收貸款，嚴重者停止發放貸款，重點清收，嚴格防控新增貸款風險，確保新增貸款逾期率不超過2%，年末總逾期占比不超過5%、不良貸款占比不超過2%.從而加大清收盤活力度，保證新增貸款質量。
4.對已形成逾期的貸款經常關注不能失去訴訟時效期，組織業務部上門簽訂還款協議書。對暫時簽訂有困難的客戶要設法采取措施聯系。沒有辦法簽訂還款協議的客戶，及時上報總經理和董事會，研究采取可行措施。
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇十
20xx年即將過去，在這一年里，本人感覺在這個大集體里，對自己的工作有了更進一步的認識，押運年底工作總結報告。就今年的工作與學習情況本人做一個簡短的總結，為了不斷充實與完善自己的業務水平，也為20xx年度新的工作，奠定更高的起點與要求。繼往開來，再接再厲，更創輝煌同時也使本人在公司的蓬勃穩健的發展步伐中與公司共同進步。以下就本人在本年度的學習、工作情況以及內心想法向各位領導匯報一下，望各位領導多提寶貴意見。
一、 學習情況：在本年度的工作中，本人在熟練掌握業務技能的同
時，在遵守公司各項管理制度與勤務流程的同時，不斷摸索中得學到在本公司的業務工作中的些許經驗，同時也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點：
1、認真聽取：認真聽取每一次培訓與會議內容，從中深刻領會其中含義，正確理解中心內容。再與實際工作相結合，同時在勤務工作中也要結合領導要求，認真分析其中重要思想內容，使其達到理論與實際相銜接地理論高度。
2、細心記錄：在每次工作會議與學習講座的同時，認真做好各項記錄工作。俗話說得好，“好記性不如爛筆頭”。從而，在今后的工作中遇到以前學習到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題，都可以事后總結，日后查閱。這些都可當做自己的工作經歷。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式，與風險評估。但切記不可按部就班，要做到具體問題具體分析，經請示領導后，具體問題，具體處理。
3、認真總結：在每次工作會議與公司組織學習的同時，認真進行總結內容與精神，并結合平時工作中所遇到的問題進行認真分析，并總結其中的中心思想與操作方法，以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經驗。
4、嚴格執行：嚴格執行公司一切規章制度以及平時工作中公司提到的各種要求，對于這一點在本公司是非常重要的。因為，我們在勤務工作中遇到的每一個環節都與安全、紀律等問題密不可分，每一條都牽系著公司發展的各項重大因素。因些必須非常重視，所以在內心要時刻樹立嚴格要求自己，時刻秉承高度的紀律性以及安全意識和認真負責的工作態度，這樣才能把本職工作做好。
5、及時反饋：在公司各項會議與學習后，通過以上總結得出的思想認識與在工作中遇到的各種問題發生矛盾沖突時，要及時反饋向上級領導以尋求正確而高效的解決方案，為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力。
二、工作情況：
1、紀律性：從以上學習總結當中的“嚴格執行”可落實在實際工作中，就是嚴格執行公司對與平時勤務的要求規范以及安全意識，實際運用到平時的工作當中，認真落實每一個環節的勤務任務，從時間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務交接要求、保密要求、勤務對象要求、溝通要求、業務流程要求等都需要有嚴格的紀律性，只有這樣，才能把勤務工作真正落到實處，工作總結《押運年底工作總結報告》。
2、安全性：以上各項紀律性要求，都必須緊扣安全性這一個大環節上，它就像一個大的鑰匙環，把我公司部要勤務工作內容貫穿到始終，每一個環節都必須在保證100%安全的性況下進行，只有這樣，我們的的勤務工作開展才有實際意義，不管是開車還是槍械，不管是站位還是勤務交接，不管是工作溝通還是日常生活，都不能忘記安全性是我公司的發展大計。
3、高效性：在保證以上兩點的同時，高效性同樣是一個必不可缺的一部分，在不論是平時學習、開會還是勤務保障，認真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點，就說明在工作與學習當中，沒有用心，馬馬虎虎。其實他是對工作與學習的認真情況的一個最終體現，只有認真有序安排工作，才能高質量的完成勤務工作，例如：開車線路順序、款箱的車內擺放順序、一天的工作內容時間安排等都需要在有序、認真、安全、守紀的情況下的進行。
4、可執行性： 此點，是在保證公司紀律性、安全性、有序性及熟練撐握業務流程的同時對于特殊情況和突發事件的應對機制和靈活處理能力體現，例如：同事遇到特殊情況需要臨時換班換線，等以上問題都需要我們 可以給出可執行性方案以爭求領導參考決定；切記任何情況都不可擅自做主。
5、可持續性:對于以上要求的事項，在今后工作中的持續性也是一個非常重要的，在今后工作中要保持以上要求，持之以恒。不可以虎頭蛇尾，敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進帶頭做用和主人翁責任感。也只有每個同事都保持這樣的工作作風，公司才能真正實現持續穩步的發展步伐。
以上是本人在今年工作中自己總結出來的經驗與思想，本人也是把 這些深刻的溶入到我的工作與學習當中去的，時刻用工作與學習方式來要求自己。同時也把這些工作經驗與同事一起交流，從而到互幫互助的作用，在共同努力完成每日工作的同事也增進了同事之間有友誼，我希望我的同事們都能在工作中天天進步，穩健的發展下去，從而推動公司的長遠發展目標而共同努力，共同奮斗。在新的一年即將來臨之季，敬祝公司各位領導、同事、新年快樂， 事事如意！也敬祝公司在新的一年里，業績蒸蒸日上、發展欣欣向榮！
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇十一
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現行制度督辦到位，并細化、細分各項規章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度，同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經上級領導批字，請假條經門衛審核留存后方可離廠；三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業管理越來越成熟、越來越細致，也愈加切實企業運作實際，為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發布公告、通知，或形成紅頭文件下發各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業要求。一年來，在我們的努力下，企業沒有出現過大的違紀違章行為。
今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
此外，嚴格落實食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年，由于衛生局對企業進行例行檢查，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規模的整改，通過整改，順利通過了市衛生局的全面檢查。平時，辦公室也注意做好食堂衛生的隨時清理，每天對食堂進行一次清潔，每周對廚房一次大清掃，每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。今年企業為了方便員工清潔餐具，還專門購置了電燒壺一個。
最后，自今年4月3日工作餐制度實行以來，辦公室積極做好監控管理，在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執行方案（即現行的發放工作餐票的方法），并報公司領導審核通過。在具體實施過程中，我們每天派人現場發放餐票，避免了錯誤的發生，同時餐票管理做到日清月結，餐票發放帳目清晰明了，沒有出現過錯報漏報，為企業成本控制加了一把鎖。
3、辦公用品領用以及復印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面，所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規范化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度，也使得企業員工相互通話費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業，衛生條件尤為重要。××年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動，對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰，公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
文秘工作紛繁復雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理，同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態，同時在安全、質量方面進行培訓，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優秀員工板塊給企業贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少，企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少，現在，位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份，耒陽爆發特大洪災，企業通過宣傳欄發出捐款、捐物倡議，短短兩天時間獲捐現金2907元、衣物58件，較好發揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。
其他申報工作，如今年企業的申報重點――新產品認證工作，辦公室也積極參與進去，提供所需資料，進行文件撰寫和資料整理，同時適應認證需要補充缺乏資料等，保證了此次認證的圓滿成功。平時，在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業資質證明材料、企業宣傳碟等資料情況下，對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業資質證明68本、打印申報資料79本、制作企業宣傳碟片 125本、培訓試卷124份，滿足了企業對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家，小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務，如千山客戶團、藥監局領導考察等，辦公室都經過精心準備、細心安排，為樹立公司良好企業形象打下基礎，首先是嚴把資料關，做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強為難；其次，預先安排接待路線，配備齊全所需匯報材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環節狠抓細節、杜絕失誤，促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力，今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。
除此，對于來電來訪，做到件件有匯報，件件有落實，件件做到位，讓領導滿意，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業務人員及索要債務人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人事變動頻繁，辦公室克服了人手少、任務多的困難，圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執行，為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發區人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現場招聘活動，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動，企業共計招收優秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工 100余名（含試用期未滿即辭職人員），為企業正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要，企業今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次，企業在崗人員大型培訓一次，次均培訓天數為三天，總課時達到42節，每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容，涉及生產、質量、設備、企業文化、規章制度等各個環節，且做到培訓節節有記錄、結束有考試，所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核，新員工可以依次進入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓合格證，為員工上崗正確操作、正常開展業務工作、遵守公司規章制度、較快融入企業文化氛圍奠定了良好基礎。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對，并比照各部門送交的考勤表，嚴格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務核算工資，一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應文件根據和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數額有爭議時，我們都能找到依據令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業經濟利益受損。
外聯工作關系到企業公共關系形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽，今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效，年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導和教育為主，避免了該類事件的再次發生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突；另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作，公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工贊許。
另外，對于消防中心給企業進行的各項任務安排，企業都積極予以支持，如：今年企業利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節假日來臨之前，企業都對消防工作反復進行強調，確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務，辦公室都先經過領導批示后全力開展，一些行政、事業單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽，相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此，今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果，分別為企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。
如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業發展更為順利，也使得企業運作更為迅速，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇十二
我從今年8月份到xxx游戲公司以來，在公司領導的正確領導下，堅持“玩家至上”的服務宗旨，圍繞公司“為中國玩家提供優秀品質的游戲產品”為最終目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，較好地完成了各項工作任務。現將我本人五個月來的工作情況總結如下：
20xx年是公司成立的第一年，也是我在公司工作的第一年，五個月來，在公司領導的指導下和同事的幫助下，各方面有了一定的進步，一方面虛心向技術主管請教基本業務技能，一方面自學技術業務書籍，進一步熟悉和把握網絡維護基本知識，提高了自己的業務水平，具備了較為扎實的專業知識。
網絡運行維護是公司網絡游戲的心臟所在，擔負著公司整個通信網絡的核心工作，必須保證通信暢通、網絡優化。維護工作的好壞直接關系到客戶對公司服務質量的滿意程度。我作為公司的一名運維值班技術人員，一方面做好日常的維護和故障處理工作；一方面自覺向老技術人員學習故障處理思路和專業技術，避免多走彎路，具備了一定的專業素質和技能，為網絡游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎。
（1）及時維護公司的電腦軟件、硬件、郵件、網絡。降低設備使用故障率，在出現故障的時候，做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
（2）及時的對網絡系統進行更新，防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
（3）交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
（4）在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
（5）針對服務器被攻擊的情況，重新部署服務器。硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
（6）建立詳實的資料管理，為日常維護提供詳實的依據。
（7）通過網絡分析制定維護計劃和進行網絡優化。
（8）暢通前后端的業務流程，為前端提供快速高質的響應。
五個月來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，努力做好本職工作，在具體工作中，我努力做好網絡運行維護工作，學到了不少的知識和技術。
一是自己的思路還很窄對現代網絡游戲技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
二是簡單的問題重復出現重復解決，到位不及時。
總之，在新的一年里，我將加強業務學習，樹立以公司為家的思想，先公司后個人，強調執行力和團隊合作精神，并積極發展良好的維護文化，根據公司的考核制度、維護人員月計劃表、工作周記等，自動激勵自己提高工作效率，規范自己的行為，希望盡自己微薄的力為公司創造一個更好的未來。
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇十三
自從20xx年底參加爆破工程技術人員(初級)培訓，經考核合格于20xx年3月取得爆破工程技術人員初級職稱，并被公司任命為爆破工程技術負責人。我的主要工作職責是負責礦山爆破工程的設計、評估、監理和總結，同時指導現場施工，檢查質量;年初制定爆破安全技術措施、檢查安全措施落實情況;參加礦山爆破事故的調查和處理;對爆破作業人員進行現場實踐指導和理論知識的培訓。在擔任爆破工程技術負責人過程中嚴格要求自己，履行好自己工作職責，完成公司各項爆破任務，幾年來未發生一起爆破事故。現將我這一年來的具體工作總結如下：
一、制定爆破方案、爆破安全技術措施
年初依據《爆破安全規程》、《民用爆炸物品安全管理條例》等相關法律法規，并結合礦山地質條件和礦層產狀修訂完善了中坪磷礦井巷掘進和地下采礦的《爆破方案》和《爆破安全技術措施》。
強化安全培訓為了加強對爆破作業人員的培訓考核和規范化管理，提高人員的安全技術素質和法律意識，預防和減少爆破事故的發生，保障民爆物品使用的安全，年初制定了爆破作業人員培訓計劃，按照相關規定爆破人員每年由公安部門組織的不低于16學時的繼續教育培訓，同時公司擬定每季度組織一次對爆破人員的現場操作技能和相關法律法規的學習，并對爆破人員安全知識進行書面考試，不合格的將進行再培訓，補考合格為止。
完善管理制度個規程從擔任爆破工程技術負責人以來，不僅建立了民爆物品安全管理制度和操作規程以及各種治安防范措施，還嚴格按照《民爆物品安全管理條例》和公安部《從嚴管控民用爆炸物品十條規定》執行。使每次爆破作業現場有人負責，有人指揮，民爆物品有人清點，有人看管，現場有人管安全，人人重安全，形成了一套行之有效的細節流程和操作規范化管理模式，有效防范涉爆案件、事故的發生。
過去工作中雖然未發生任何安全事故，但也有不足之處，距離優秀的爆破工程技術人員還有很大的差距。例如在安全教育培訓上，因公司生產任務緊張，不能給爆破作業充足的培訓與學習時間，導致培訓內容簡單，作業人員對學習內容消化不夠。在作業過程中遇到的突發問題未能及時拿出解決方案，影響生產效率。對自己不足之處要及時的更正，培訓中存在的學習時間不夠，及時向領導匯報，闡明爆破作業危害性，重要性，為作業人員爭取更多的學習時間。要增強自己本身的爆破專業技術，平時多學習，多看爆破專業書籍，增加作業過程中突發事件的處事能力，提高工作效力。
在今后工作中，做的好的要繼續保持發揚，存在的不足要多學習、多借鑒他人好的管理和專業技術，為公司謀福利，為自己提升綜合能力。
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇十四
釋義：回首這一年，除了較圓滿的完成了年初事業部既定的任務目標之外，第一條生產線投產，產品推向市場，從而公司業務由原來的b2b為主，向b2c業務領域邁進，這是企業發展歷程中的關鍵點。在事業部的整體規劃下，未來b2c業務將打造百億品牌，我們將揣著這個大夢想，盤點過去，總結經驗，懷著空杯心態，在新業務領域從零起步，勇往直前的踏上新的征程！
時間：20xx年1月25日下午（暫定）
地點：xx酒店一樓大廳
人員：約450人
12:30在崗員工從公司出發，接休息員工
13:30開場視頻，主持人開場
13:40總經理致辭總結表彰活動
整體活動形式為頒獎和節目穿插進行，中間抽獎，中場休息一次。（視事業部領導參會人員再定細案）
17:30員工焰火、放燈，酒店布置餐桌
總策劃及活動組織者：xxx
（一）節目組:
負責公司各部門節目的遴選、審定、排序、籌備、現場串接督促等工作。
（二）會務組:
負責會務工作（會場、餐飲、車輛、獎品等）的協調及推進實施。
（三）文秘組:
負責會議所有文字工作的編寫、申報、發報等工作。
（四）主持人組:
負責會議的會議主持、現場氛圍的烘托等工作。
（五）現場頒獎組:
負責會議頒獎、抽獎活動的計劃執行工作。
（六）采購組:
負責會議所需物資的采購及賬務報結。
1.籌備組所有人員對所有活動安排禁止劇透。
2.如有未明確的任務，各組人員過程中需主動溝通不明確的相關邊界工作。
3.各組在費用預算下申報方案，擬定花銷計劃，未列入計劃項目臨時增加項目需報策劃、主任確定。每筆花費要有明細、發票；如確實無發票，需求組組長與采購組組長在花費收據上共同簽字確認，會后由采購負責人統一辦理。
4.會議時間、地點等如有變更，各組按照實際情況變更工作進度及修改程序。
行政人事部
20xx-1-14
公司工作人員年終總結（熱門15篇）篇十五
今年上半年，我公司在局黨委和行業主管部門的正確領導下，以規范經營、安全行車、優質服務為總體要求，認真執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署，不斷完善落實各項安全制度，通過開展一系列規范經營、從業人員繼續教育和培訓，日常工作也有了很大的起色，圓滿的完成了上級布置的各項任務和公司擬定的各項工作計劃。現將我公司上半年的工作做如下小結：
公司在建立健全安全組織體系的同時，企業領導做到一崗雙責，明確企業是安全生產責任的主體，企業一把手是安全生產的第一責任人，分公司經理是分公司安全的第一責任人，切實落實安全生產責任制，做到層層把關，層層負責。
根據《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》，通過注冊，把好準入關;通過日常管理,把好動態管理關;通過繼續教育來解決運營服務，安全知識和技能的更新，把好素質提高關;通過查處違法行為，把好“監督關”。對已進入出租行業的駕駛員做到“五查”，即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。
解決工作中突出的矛盾和問題，嚴查群眾反映意見較大的難以根治的：不規范使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規違章現象。建立長效管理機制，每月進行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查，對嚴重違規造成惡劣影響的，一律暫扣車輛三至七天，并按相關規定處理。
今年上半年，我公司結合春運、20xx千垛**節、夏季安全生產月等活動，對出租車駕駛員從業資格進行再教育，通過培訓，從業人員的素質有了明顯的提高，乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降，駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多，部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。
在工作中我們牢固樹立“安全第一，預防為主、綜合治理”的十二字方針，進一步落實科學發展，做到以人為本，統籌兼顧。
今年來，我公司根據市局的統一安排，積極開展了“20xx今冬明春防火工作”、“安全生產月”、“平安交通建設”、“消防安全工作”和安全生產標準化建設等專項活動。
堅持每月對所有車輛進行安全大檢查并召開一次安全例會，通過交通安全的法律、法規和操作技能的學習，提高了廣大從業人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度，每周由安全科長帶隊上路督查安全(20xx年1月至6月，共計路查21次，路查車輛1211輛，查出安全隱患9起，整改安全隱患9起);除公司內部督查安全外，我們還積極配合運政稽查部人員，進行現場規范經營檢查，及時糾正出租車的違規現象和不規范經營行為，對輕度違規現象按人性化管理，首次做現場糾正和批評教育，對嚴重違規和屢教不改的進行當場處罰(20xx年1月至6月，路查及夜查16次，查出違規經營7起，查處違反《道條》21起)。
嚴禁超速行駛，針對興泰線、**線和部分重點駕駛人員的情況，進行有針對性的管理，通過gps監控對超速車輛進行及時查詢，發現有超速車輛及時提醒，有效的控制了車輛的超速行駛，確保了車輛的行車安全(20xx年1月至6月查處超速26起)，并對超速車輛進行了停車教育處理。
20xx年1月至今，懸掛宣傳標語8條，印制車輛宣傳標語4類4500張。
20xx年6月7日至9日高考期間，組建20輛高考愛心出租車，免費接送高考學生，得到了社會表揚。
建立榮譽榜和曝光臺，對好的駕駛員進行表揚;對違反規定的駕駛員進行曝光。20xx年1月至今，開除駕駛員5名，取消經營租賃資格2名。
雖然取得了一些成績，但還存在不少問題，盡管管理上有了許多規章制度，但還有好多制度沒有得到完善和有效執行，駕駛員素質任然存在參差不齊，極少數的車輛有宰客，甩客，不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現象。
針對以上這些現象，我們將及時采取措施，強化出租車車輛的規范經營和管理，繼續開展對出租車駕駛員的業務知識和職業道德以及法律、法規培訓，使之成為規范化、制度化。同時推進gps升級換代、出租車服務中心選址建設。
我們將繼續努力不懈，做好出租車的服務與管理工作，進一步完善我公司的各項規章制度，狠抓交通安全和規范經營文明服務工作，尤其是在國慶期間，要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現象。及時查處乘客的投訴，發現一起查處一起。為營造文明和諧的出租車營運環境而努力。