愛崗敬業是一種職業素養和工作態度，是對自己職業崗位的熱愛、忠誠和責任心的體現。愛崗敬業能夠讓我們更加專注和投入到工作中去，發揮出最大的潛力和能力。現在，我為大家整理了一些愛崗敬業的總結范文，希望能給大家提供一些啟示和鼓勵。
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇一
感謝分行給我一個機會，我是來自營業部的一名柜員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。曾經有很長一段時間我認為，愛崗敬業只是一句空話，當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現實總是很殘酷，我們發現一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來，愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業的半年時間里，我們放棄了大部分的業余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能，輔導我們業務知識。半年之后，當我們在神秘客戶監測中獲得第一，當我們在技能比賽中名列前茅，當我在柜員等級考試中取得了優異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象；而當我們把它看作一種崇高的事業時，對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網點太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業務，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生！
謝謝大家！
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇二
各位領導、各位同事：
大家好！很榮幸有這個機會可以站在這里與大家分享我對愛崗敬業的一點心得。在演講開始前，我想問大家一個問題：在座的各位都是年輕的員工，你為xx銀行的轉型發展準備好了嗎？也許你會說，我一個平常員工，在平凡的崗位上工作，我能做什么？那些都是領導的事情。在這里，我要大聲地說：你錯了！在xx銀行的發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為xx銀行發展壯大的堅實基礎。
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然我們把金融行業作為終身事業，就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項，放好每一筆貸款，填好每一張報表，算好每一個數據，寫好每一篇文稿。古人云：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗！ 雖然，我來到xx銀行的時間不長，但經歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領導忘我工作、同事們愛崗敬業的精神所感動，是他們讓我懂得了什么是奉獻，什么是責任。
前臺工作是充滿挑戰的。作為一名曾在柜面和客戶經理崗位上工作過的員工，我深深的知道，服務就是企業的生命，而服務也需要我們的奉獻。隨著金融業的不斷發展，各家商業銀行的競爭越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也成為了銀行的生命線。只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關系；也只有用心服務，才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點殘鈔是用心；微笑答復客戶提出的刁鉆問題是用心；加班加點為客戶提高放款效率是用心；設身處地為客戶提供綜合金融服務是用心。只有這樣，才能秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使優質服務成為我們xx銀行轉型發展的核心。
后臺工作是默默無聞的。當某項宣傳活動成功開展時，人們很難想到，辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血；當某個會議圓滿召開時，人們也不會想到，辦公室人員曾經為布置會場，擺放茶水桌椅，安排后勤餐飲付出了多少努力；當人們拿到精美的文件和領導講話稿時，人們更加不會想到，這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞，但我認為它是光榮的，因為我們做的每一件事情都在為農商銀行服務，為全體員工服務，就連我們接的每一個電話，我們說話的每一個語氣，都代表著xx銀行的形象，都聯系著支行同志們的心。我不禁捫心自問：自己在實際工作中還欠缺哪些素質？需要哪些專業知識？怎樣才能提高和完善自己，把工作做得更好？責任沒有高低，貢獻不分大小。做一名管理者，就高瞻遠矚，鋪一條發展之路；做一名操作者，就吃苦耐勞，拓展業務促進發展；而我，現在做為一名辦公室工作人員，就要不怕繁瑣，不嫌事小，用一點一滴的努力，一絲一毫的認真，不辜負我是一個xx人！
當前，xx銀行正處在改革和轉型發展的關鍵時期，我們支行責任重大，前景廣闊，任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻青春，是時代對青年的召喚，xx銀行的發展需要我們，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業，就應該不負時代的重托，不負事業的期望。我們不應該彷徨，不應該遲疑，立刻行動起來吧！開拓創新，努力拼搏，愛崗敬業，從我做起！用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發展添磚加瓦。相信，再過十年、二十年，當我們回首往事，一定會為自己終身奮斗的金融事業感到無比自豪！
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇三
朋友們：
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表，但它們的時間是不同的，并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣，指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小秘密。去年，行里決定讓我參加“我為農行添光彩”演講比賽，我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天，我又有幸來到這里，再次給各位領導講述我的小故事。
第一塊表掛在客廳，它快十五分鐘，那是因為從我家里到**農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班，我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕松松地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的臥室，它是北京時間，只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里，房間雖小，但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家，我最喜歡鉆到這間小屋里，看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪，我就把她拽到這間小屋內，朋友要走了，我就說，時間還早呢！說不清自己是一種什么樣的心態，我想讓朋友多陪我一會。每到這時候，我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的！
清晨，我推開窗戶，太陽從東山冉冉升起，火一樣的朝霞托著金紅的巨輪，從遙遠的山脊上吐露出來，向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當這時，我打好領帶，穿上工作服，就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人，我很自豪。常常以驕傲的姿態走在上班的路上。見到朋友，也總是以自信的口氣與他們談天說地，夸耀一番。這不，在我的休閑室里，也就是慢十分鐘的空間里，我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽，談到了**農行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子，當時虧損高達20xx萬元，僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農行新班子上任后，通過三年多的奮起直追，一舉扭轉急劇惡化的經營局面，甩掉了多年虧損的帽子。連續四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增，存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元；年均利潤以60％的速度遞增，利潤額由原來的虧損2千多萬元，到去年年底盈利840萬元。農行在**四大行中排行之首。今日的農行人走在**的大街上，自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信，每個農行人都在盡責盡力。我也不例外，我撥快鐘表的時間就與這份責任有關。
那是2000年4月，剛走馬上任的行長**在就職演說中，發出了令全行震聾發饋的誓言：“三年內如果不能改變**農行的落后面貌，我一不要職務，二不要黨票，三不要工作”，這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎，二年上臺階，三年大發展，希望全行員工與我同舟共濟，抓緊時間”。剛開始，我們懷疑這位行長是不是在說大話，心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說，還不就是按時上班，干好自己的份內事就行。扭不扭虧，增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作，臟兮兮的鈔票，抽不完的賬卡，循環往復的操作。
終于，我親眼目睹了行里發生的一些事，這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉產資金，這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必爭！要想吃到蛋糕，就必須搶先爭取！剛一得到消息，*行長便不顧身體發高燒，帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻，地稅局征收轉產資金的動員會正在召開，在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動，最終，8000萬元的轉產資金落戶**農行。***，一位愛行如家的普通員工，寒冬臘月下大雪，不顧天冷路滑，奔走五十里，爭取到了30萬元的存款。**，一位農行的年輕人，為了接待一位顧客清點24048元零錢，錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。
一件件感人的事跡，重重地觸動了我的心，我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”，“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天，我在客廳呆坐著，吃不下飯，行里發生的一幕幕掠過我的眼前，“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言，而是實實在在的奉獻。突然，我的目光停在墻上掛的鐘表上，突發奇想，我幼稚地撥快了十五分鐘，我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣，我每天能提前到達崗位，彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地，點點滴滴獻真情，分分秒秒搶時間。
于是，我滿懷信心，勁頭十足，全身心地投入到工作中去！然而，無論是誰，一種重復的勞動干多了，往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候，我覺得行長就是臺發電機，在沒電的時候給你充滿電，讓你精力充沛，繼續向前。每當這個時候，我覺得行長是一根標桿，他讓我從心底里佩服，他是一名合格的共產黨員！
去年十一月份，行里豎起了倒計時牌，牌上寫著：“離年底還有40天，貨幣清收任務413萬元，不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌，一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流，隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊，起初，我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而，每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業”的大標語映入眼簾，每當看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業的精神，我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得，在我工作的歷程中，我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業竭盡全力，伴隨我和同事們一起去實現2005年“525”的宏偉目標。三尺柜臺，微乎其微，眾人劃漿，開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據，我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間；我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲，而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。
農行的人，農行的事，農行的工作風貌，農行的所見所聞都讓我感動，讓我留連！我愛你，農行！我愿做，農行人！我要為你增光添彩！我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇四
大家晚上好!
在這清風朗朗的初夏，xx銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習新人，懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情，以滿腔的熱血融入了xx銀行的大家庭，在這短短三個月時間里，xx銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感，令我深深為之自豪!在此，我謹代表肖行長發言xx銀行建功立業標兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想，揚帆遠航——爭當xx銀行建功立業標兵”。
xx行長畢業于安徽財經大學計劃統計專業，是一名忠實的中國共產黨黨員。服務xx銀行長達四年之久，四年期間曾任南昌分行會計部總經理，南昌分行滕王閣支行行長，南昌分行女工委員會主任，南昌分行機關黨委第二支部黨支部書記等多項職務。作為分行最早的建行成員之一，她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與xx銀行共同成長的故事，那些成長中的努力與付出。
xx銀行南昌分行籌建期間，同志緊密團結在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍，謀近思遠，克難奮進，著手于裝修、設計、招聘、培訓等各項工作，積極貢獻自己的每一分光和熱。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業務學習期間，適逢中秋團圓佳節，又巧遇年邁老父親入院動手術的緊急情況，在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下，同志強忍著內心的焦慮與煎熬，始終堅守在業務管理第一線，與同事共進退，最終在行領導的指導下，在同事的通力合作下，為分行順利開業奠定了堅實的業務基礎。
作為會計部帶頭人的兩年工作任期內，同志堅定執行歐陽行長“夯實基礎，穩健發展”的工作思路，緊密圍繞“保利潤、控風險、促發展”的年度工作目標，嚴格把好制度關，將制度建立健全作為會計考核工作指標，指導全行會計工作健康發展。推進會計各項管理改革，實現任期各項工作安全平穩無事故，為全行業務的平穩發展保駕護航，獲得了總分行的高度認可。此外，在業績領域提出全員營銷理念，帶領會計部積極開展營銷工作，每次均超額完成分行下達任務指標。
經營主營業務的同時同志還兼任分行女工委員會主任，機關黨委第二支部黨支部書記，時刻響應黨的號召，積極協助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著xx人的關懷，送去溫馨的祝福和誠摯的真情。
在面對“累不累、苦不苦”的詢問時，她的回答是：“這只是一名合格人應該做到的，這是我們的義務，更是我們的職責”。就是這樣簡單的一句話，卻充分體現了一名優秀共產黨員的無私奉獻精神。
xx年8月，分行黨委任命會計部總經理同志擔任滕王閣支行行長一職，主持日常工作，當時的滕王閣支行正遇瓶頸期，各項業績止步不前。同志二話不說，臨危受命，奔赴一線，以一名共產黨員的責任肩負起滕王閣支行的發展重任。拿破侖曾經說過，一頭獅子帶領的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應。充分說明主帥或者領導人對于團隊的至關重要性。選好領導者，是一個集體不斷發展和獲得勝利的根本所在。同志就是滕王閣管理中的“領頭羊”，她始終堅信“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。
積極組織員工開展反思，討論經營中存在的問題及不足。身先士卒，帶領全行員工埋頭苦干，進行思想溝通，不斷鼓舞士氣，在她的努力下，全行上下一心，信心倍增。即使面臨因道路改造影響網點正常運營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在xx行長“走出去”的作戰方針指導下，力挽狂瀾，取得業績新的突破，于xx年末全面完成分行下達的對公、零售任務。實現對公各類存款余額159031萬元，零售存款余額28089萬元，對公貸款160820萬元，個人貸款13709.6萬元，且提前半年完成全年任務的178.42%。
生活中的肖行長，是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求，每一個任務、每一項計劃都要定期定量完成。同時對于他人的錯誤給予最大限度的理解和寬容，發揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處，組成了一個溫馨的大家庭。共進退、齊奮進，共同為xx銀行南昌分行的發展貢獻每一份力量。
總之，這幾年來同志帶領員工在xx南昌分行的發展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業績。帶著對成績永不自滿，對困難永不服輸、對工作永不放松的態度，以飽滿的工作熱情，昂揚的斗志，不斷超越自我、完善自我，迎接每一次挑戰!也正是這種精神感染著xx銀行的每一個人。
我的演講即將結束，借用xx行長會議中的一句發言與大家共勉：年輕的我們，請挖掘自己靈魂深處的真誠，把握瞬間的輝煌，擁抱一片火熱的激情，去裝點生活的風景。
謝謝大家!
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇五
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!我來自中國銀行，今天我演講的題目是《弘揚誠實守信，恪守職業道德》!大家都知道任長霞，張華等一些人吧，他們職業不同，身份不同，但有一點是相同的：那就是對黨的無限忠誠，對事業的無限熱愛。他們具有銳意進取、率先垂范的優秀品格，具有與時俱進的精神狀態和飽滿的工作熱情，他們表達了職業道德的內涵。
所謂職業道德，就是對自己所從事的職業持有的道德準則和規范。在社會文明飛速發展的今天，職業道德成為了衡量一個人綜合素質的首要標尺。尤其在高風險的金融行業，職業道德更是直接關系到整個行業的穩定，關系到國家是否穩定，如果不遵守職業道德，會導致經營風險，嚴重干擾正常的社會經濟秩序，損害國家和社會公眾利益。
前段時間，美國以"安然"公司為代表的假帳丑聞，導致很多公司破產，數萬名職工失業，很多老人失去了養老金，政府信譽受到損害。在我們國內，也有紅光實業，黎明服飾，銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們銀行，前些年的不少案件都與假帳有關，這主要在于我們的工作人員沒有遵規章，忽視講誠信的結果。與之相反，在我們的現實生活中，一些講誠信的企業，通過講誠信促進了經營大發展，比如園林工程公司，由于講誠信，金融部門愿意為其服務建設單位愿意和其發生業務，公司由小到大，由弱變強。
"遵規章"就是遵守國家法律法規，會計準則，內控制度;說到"講誠信"，信者，言之實也!"講誠信"就是恪守承諾，說實話，辦實事。當前，我們銀行在各部門支持下我們創建了更多的信用客戶、信用村組、信用鄉鎮，從而大力推廣我們的客戶小額信用貸款，在為農民弟兄的生產發展提供動力的同時也為我們尋找到了新的效益增長點。這一活動一方面要求他人講誠信;另一方面也是銀行對自身講究誠信的一種承諾。
做一個誠信的人，有兩手政策，一手當然是做大蛋糕，讓每個國民至少有能維持溫飽的一份，這大約就是"發展才是硬道理"吧!另一手是要確立分蛋糕的規則，否則朝令夕改，個人和企業就難以有講誠信的基礎。一個蛋糕如何才能分得公平?這需要權力的制衡機制，例如一個人擁有先切蛋糕的權力時另一個人相應地應擁有先挑蛋糕的權力，這樣一塊蛋糕才能分割得均勻。沒有制衡的權力，我們就不能期望權力擁有者會卑微謹慎地使用權力，而多半會以權謀私。這樣分蛋糕過程中，如果立規矩者沒有規矩，那么社會誠信的基石就非常不穩固，并且最終影響到國民們努力做大蛋糕的辛苦勞作。
誠信是耀眼璀璨的陽光，它的光芒普照大地;誠信是廣袤無垠的大地，它的胸懷承載山川;誠信是秀麗神奇的山川，它的壯麗凈化人的心靈;誠信是最美麗、最圣潔的心靈，它讓人問心無愧、心胸坦蕩。朋友們，讓我們守住誠信的陣地，笑看誠信之花的絢麗綻放，做一個恪守職業道德的人吧!
我的演講完了，謝謝大家。
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇六
各位領導、各位同仁、青年朋友們：
大家好!我叫，今天，我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗，奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上：“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代，而作為現代金融企業的一支重要生力軍，建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。
高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。
高素質體現的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。
記得有人曾問一位哲學家：“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學家意味深長地回答說：“把它放到大海里去。”朋友們，這富有哲理的一問一答，給了我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量，正是因為有那一滴滴水的力量匯集;而那一滴滴水，也只有融入大海的懷抱里，才能贏來更加廣闊的空間!而發展銀行正是這浩瀚的大海，我們每個xx人則正是那小小的水滴!沒有展，就沒有我們建功立業之基;我們要在發展中成就人生的理想，更要使在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!
這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個舞臺上唱好戲，續寫人生的新篇章，如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標，如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進取、勇于競爭的干勁，需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說，19世紀是英國人的世紀，20世紀是美國人的世紀，而21世紀，就是我們中國人的世紀，“遠去足音凝重，再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革，也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展，要想國家富強，建行事業興旺，就必須繼續努力;而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。
走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發，來推薦我們的金融產品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現在，教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。
有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩定的客戶群。
我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業獻青春的投入，才能適應改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業，珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標;最后是要有實力，通過不斷的學愛崗敬業和實踐，提高自身的素質，掌握有用的本領，才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力，把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上，積極愛崗敬業演講稿身于建設銀行改革與發展的大潮中去，大膽開拓，勇于創新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!
為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步，鄉鎮企業會計不了解新的結算手段，在辦理結算業務時，憑證不知如何規范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范銀行愛崗敬業演講稿。
青年朋友們，行長曾經說過：“建設銀行的改革需要青年，建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年，希望寄托在青教師愛崗敬業人身上，青年興則建行興，青年強則愛崗敬業的稿行強，青年有希望，奏響銀行未來的發展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇，不負張恩照行長寄予我們的殷切希望，行動起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰，讓青春在改革中飛揚!謝謝大家。
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇七
尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：
大家好！
不知道大家有沒有聽過“你一生要遇到的四個人”，這其實是講，人生在尋找愛的過程中，每個人都會找到四個人，第一個是自己；第二個是你最愛的人；第三個是最愛你的人；第四個是與你共度一生的人。首先你將會遇到你最愛的人，然后體會到愛的感覺，因為了解了最愛的感覺，所以才能發現最愛你的人。當你經歷了愛與被愛，學會了愛，才知道什么是自己所需要的，也才會找到最適合你、能夠與你相處一輩子的人。但很悲哀，在現實生活中，這三個人通常不是同一個人，而伴你共度一生的人，往往是在最適合的時間出現的那個人。當然，這些人也可以使人格化的事業標志，也就是在最適合的時間、最適合的地點，我們邂逅了xx。而我也相信，在“大行德廣，伴您成長”的理念下，農行將伴隨著我們在人生的道路上越走越寬。
當得知我即將進入xx工作時，有同學開玩笑地戲謔我或調侃我土氣，我知道，似乎與“農”相關的事物都會給人造成這樣的錯覺。但是我反問，你知道我們農行的背景和基調為什么會選擇綠色嗎？我告訴他，那是因為綠色象征著生命，綠色預示著希望，綠色也意味著擁抱大自然，回歸大自然。試想一下，一望無垠的綠色麥浪在微風中此起彼伏，這是何等美好的意境吶！我并不覺得這會遜色于“面朝大海，春暖花開”，而且農家樂、鄉村游的興起給與了城市居民些許心靈上的慰藉，這難道不是小資們追求的一種時尚和潮流嗎？這怎么說是土氣呢？那個同學聽后釋然大笑。
我們xx標語中的“大行”是指我們xx人擁有成大事、行大道、建偉業的寬廣胸懷。“德廣”即“德行圣明而虛廣”，指高尚的德行，將深厚積淀和廣泛覆蓋并融入于服務大眾中。在還沒有進入培訓前，說實話我對xx的了解并不多。但是我知道，xx的營業網點覆蓋了全國許許多多的地方，而這又承載了多少人的血汗與夢想。依舊清晰地記得，四年前在我即將升入大學的`時候，父親帶著我走進了一家xx營業廳，取出了作為我學費的款項，那是我和xx的第一次近距離接觸，而這變成了成就我大學夢想開始的第一步。
很榮幸和在座的各位一樣進入了xx這個大家庭，在這培訓的日子里，我和大家一樣過著緊湊而充實的學習生活，每天都一樣，每天又都不一樣。這里的老師兢兢業業，勤勤懇懇；這里的同學團結協作，友好和睦；這里的工作人員無微不至，事無巨細。不會忘記在這里度過的美一個白天和黑夜，或波瀾不驚，或震撼人心。在這里我們學會了什么叫作團隊，這這里我們學會了什么叫作付出，這這里我們學會了什么叫作信任，這這里我們學會了什么叫作承諾。這里有歡聲笑語，這里也有眼淚汗水。這里孕育著大家的職場夢想，這里我們將展翅高飛，讓我們齊呼“我的農行我的伴”！
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇八
尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：
大家好！
今天我演講的題目是愛崗敬業，無私奉獻。
一支樂隊，需要全體成員的齊心協力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章；一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻，否則難以散發出沁人心脾的芬芳；一座橋梁，需要橋墩的堅實支撐，否則難以確保那行人車輛的平安；而一個企業的蓬勃發展，同樣需要每位員工的腳踏實地，真抓實干，需要每位員工的愛崗敬業，無私奉獻。
愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過：“你要欣賞自己的.價值，就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍，積極、主動、熱情是我們的優勢，不管工作內容枯燥繁瑣，遇到問題多么棘手，我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當，當每個人都把銀行當成一個家的時候，你會發現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業是一種態度。常常看到很多人盡管才華橫溢，但總是懷疑環境、批評環境，殊不知他自身所持有的這種態度，恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結，并在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點，但也會有優點，正因為優點大于缺點，所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住：“成功的人一定愛崗敬業，失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業更是一種境界。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心；享受工作給自己帶來的快樂和充實感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優勢。
愛崗敬業還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的生命會更有意義，我們的銀行會更加繁榮強大。
敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本，而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺！
身為年輕一代的銀行職工，我感到無比的自豪，因為在我的周圍、在我們的行業中，一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長，他們敬業愛崗，開拓創新，無私奉獻，用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。
夢在前方，路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達，既然選擇了xxxx作為我事業的起點，便只顧風雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風，既然選擇了xxxx作為我前進的方向，便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業，誓言無聲，讓我們從現在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。
謝謝大家！
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇九
大家好！
今天的天氣雖然炎熱，但是仍然抵擋不住我內心的無比激動。首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發表演講，今天我演講的主題是“如何做一名好員工”。
作為一名基層銀行員工，我認為要做好工作必須要有正確的工作思想，要在工作上養有吃苦耐勞、無私奉獻、善于專研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。工作就是挑戰，就是實踐，我們不能畏縮，應該迎接挑戰，在實踐中求發展，需要緊密結合本崗位實際，創造性、靈活性地協調、開展各項工作，保證出色完成各項工作任務。總之，在工作思想上，我們要按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，為銀行的發展做我自己的努力。
作為普通的基層員工，應該自覺遵守國家法律法規、行業規章制度是實現“合規守法”的基礎。作為一名銀行員工，責任重大，稍有不慎，一步走錯，將為銀行和自己帶來不可挽回的損失，所以，我們必須擯棄這種錯誤思想，自覺遵守國家法律法規和行業規章制度。一是要學懂弄通，“合規守法”要求，首先是要守法，其次才是合規，守法是前提是基礎，守法必須先學法，這就要求我們必須認真學習國家的法律、法規，用法律法規武裝自己，提高自身法律素質、拒腐防變能力和審查工作水平；二是要加強宣傳，“合規守法”也要求，不僅要銀行員工守法合規，而且對銀行客戶也必須合規守法，這就決定了我們作為法律法規宣傳員的角色，我們一面在為客戶辦理貸款，一面也承擔著“合規守法”的宣傳重任，許多客戶對法律法規知曉率高，也能自覺遵守，但對銀行規章制度不了解，不遵守，以為是我們工作人員在刁難客戶，一定程度上影響了我們工作的開展，通過我們采取發放宣傳資料、口頭宣傳等方式進行宣傳，“合規守法”在銀行客戶中的知曉率越來越高，客戶也越來越配合我們的工作，提高工作效率。
從我做起，就是要自覺參與我行的“合規守法”文化建設，從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念，法律和上級文件規定嚴格禁止的.事項，就要嚴格遵守，不能以“改革”的幌子踏“雷區”。對沒有明文規定的，要充分利用，大膽的試，大膽地闖。要進一步增強法治意識、制度意識，從正確的導向和良好的習慣抓起，培養合規文化意識，其中領導者的示范作用就是一種導向，是一種潛移默化的教育方式。要從身邊的點點滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學習是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標，踏踏實實做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業務素質，用自己的實際行動，用高尚的人品和操守，用實實在在的人生，來為我行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信，平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝，平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
我也為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。新的一年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我們也應該其他行學習，取長補短，相互交流好的經驗，一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久”的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，恪盡職守，愛崗敬業，為xx的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處，再創xx銀行新的輝煌！
我的演講完畢！
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇十
敬重的各位領導，各位評委、伴侶們：
大家好！我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個熬煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同溝通工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。我特別喜愛這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的；事業需要勝利，不求勝利的事業是失敗的；勝利需要動力，缺少動力的勝利是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！”是啊，惟有永不枯竭的精神力氣，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，樂觀向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔！精神如此重要，那么，這種精神究竟是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的喜愛，二是對客戶的關愛。
我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的喜愛。英國諺語說“事業是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯的高爾基說“事業應當歡樂著去做，事業可不喜愛沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責任是源于對所做事情的喜愛”，講的就是專一行的重要性。的確，只有喜愛企業，喜愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索；才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再牽強；我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而暖和。正是由于對工作的喜愛，我自工作以來，始終立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨著學問經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素養之間的競爭，將來勝利的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是員工學習力量的競爭。因此，爭做學問型員工，最大限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的'職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。
有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成奇妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特殊在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率后，我更感到提高業務技能，學習新學問的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自身的理論素養和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我非常注意加強業務技能水平的提高。我想，只有把握了嫻熟的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信任，由此吸引優勢客戶群體。正是由于對客戶的關愛，我熱忱滿懷，急躁愛護，并把這份關愛心化為周到細致的服務！我們金融業是以服務為主旋律的工作，“專心服務”是我們的承諾，“客戶滿足”是我們的追求。而要真正做到專心服務，做到優質服務，就要懷著一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業著想，為顧客著想。
我有一位客戶王女士，最初是和伴侶一起來辦理轉賬的。由于轉賬金額較大，直覺告知我這是一名優質客戶，于是我準時地向他推舉了人個理財賬戶金卡，在我熱忱具體地介紹之后，這位王女士接受了我的推舉，并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱忱周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀性能更使她受益匪淺，從今，不僅她自己在我行的存款靜靜地增加，她還樂觀地介紹了幾位伴侶，這些伴侶也都成為了我們的優秀客戶。俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。
客戶能夠乘興而來，滿足而歸，就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、詢問、受理業務等，我都熱忱服務，用我的熱心、細心和急躁、換取客戶的安心、放心和舒心。奮進的道路沒有終點，我們對服務的探究也沒有終點！我到公司的時間不長，但在這里所得到的熬煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領導的關懷與鼓舞、同事們的關心與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有很多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優質的服務，為我行的進展添磚加瓦；用真誠的奉獻，鑄就金融事業的輝煌！
我的演講完畢，感謝大家！
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇十一
尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功，不求成功的事業是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恒的!”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔!
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的熱愛，二是對客戶的關愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語說“事業是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性;蘇聯的高爾基說“事業應該歡笑著去做，事業可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業，熱愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率后，我更感到提高業務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強業務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優勢客戶群體。
正是因為對客戶的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關愛心化為周到細致的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要懷著一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業著想，為顧客著想。
我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優質客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。 一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成溝通，不斷鼓舞士氣，在她的努力下，全行上下一心，信心倍增。即使面臨因道路改造影響網點正常運營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在**行長“走出去”的作戰方針指導下，力挽狂瀾，取得業績新的突破，于xx年末全面完成分行下達的對公、零售任務。實現對公各類存款余額159031萬元，零售存款余額28089萬元，對公貸款160820萬元，個人貸款13709.6萬元，且提前半年完成全年任務的178.42%。
生活中的肖行長，是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求，每一個任務、每一項計劃都要定期定量完成。同時對于他人的錯誤給予最大限度的理解和寬容，發揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處，組成了一個溫馨的大家庭。共進退、齊奮進，共同為**銀行南昌分行的發展貢獻每一份力量。
總之，這幾年來**帶領員工在**南昌分行的發展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業績。帶著對成績永不自滿，對困難永不服輸、對工作永不放松的態度，以飽滿的工作熱情，昂揚的斗志，不斷超越自我、完善自我，迎接每一次挑戰!也正是這種精神感染著**銀行的每一個人。
我的演講即將結束，借用**行長會議中的一句發言與大家共勉：年輕的我們，請挖掘自己靈魂深處的真誠 ，把握瞬間的輝煌，擁抱一片火熱的激情，去裝點生活的風景。
謝謝大家!
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇十二
愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。20xx最新銀行員工敬業演講稿怎么寫?下面是本站小編整理的20xx最新銀行員工。
歡迎閱讀。
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
很榮幸有這個機會可以站在這里與大家分享我對愛崗敬業的一點心得。在演講開始前，我想問大家一個問題：在座的各位都是年輕的員工，你為xx銀行的轉型發展準備好了嗎?也許你會說，我一個平常員工，在平凡的崗位上工作，我能做什么?那些都是領導的事情。在這里，我要大聲地說：你錯了!在xx銀行的發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為xx銀行發展壯大的堅實基礎。
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然我們把金融行業作為終身事業，就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。有句。
口號。
說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項，放好每一筆貸款，填好每一張報表，算好每一個數據，寫好每一篇文稿。古人云：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗!
雖然，我來到xx銀行的時間不長，但經歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領導忘我工作、同事們愛崗敬業的精神所感動，是他們讓我懂得了什么是奉獻，什么是責任。前臺工作是充滿挑戰的。作為一名曾在柜面和客戶經理崗位上工作過的員工，我深深的知道，服務就是企業的生命，而服務也需要我們的奉獻。隨著金融業的不斷發展，各家商業銀行的競爭越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也成為了銀行的生命線。只有用心服務，才能得到客戶的信賴;只有用心服務，才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關系;也只有用心服務，才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點殘鈔是用心;微笑答復客戶提出的刁鉆問題是用心;加班加點為客戶提高放款效率是用心;設身處地為客戶提供綜合金融服務是用心。只有這樣，才能秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使優質服務成為我們xx銀行轉型發展的核心。
后臺工作是默默無聞的。當某項宣傳活動成功開展時，人們很難想到，辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當某個會議圓滿召開時，人們也不會想到，辦公室人員曾經為布置會場，擺放茶水桌椅，安排后勤餐飲付出了多少努力;當人們拿到精美的文件和領導。
講話稿。
時，人們更加不會想到，這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞，但我認為它是光榮的，因為我們做的每一件事情都在為農商銀行服務，為全體員工服務，就連我們接的每一個電話，我們說話的每一個語氣，都代表著xx銀行的形象，都聯系著支行同志們的心。我不禁捫心自問：自己在實際工作中還欠缺哪些素質?需要哪些專業知識?怎樣才能提高和完善自己，把工作做得更好?責任沒有高低，貢獻不分大小。做一名管理者，就高瞻遠矚，鋪一條發展之路;做一名操作者，就吃苦耐勞，拓展業務促進發展;而我，現在做為一名辦公室工作人員，就要不怕繁瑣，不嫌事小，用一點一滴的努力，一絲一毫的認真，不辜負我是一個xx人!
當前，xx銀行正處在改革和轉型發展的關鍵時期，我們支行責任重大，前景廣闊，任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻青春，是時代對青年的召喚，xx銀行的發展需要我們，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業，就應該不負時代的重托，不負事業的期望。我們不應該彷徨，不應該遲疑，立刻行動起來吧!開拓創新，努力拼搏，愛崗敬業，從我做起!用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發展添磚加瓦。相信，再過十年、二十年，當我們回首往事，一定會為自己終身奮斗的金融事業感到無比自豪!
我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
我們身處離城20多公里外的一個偏遠小鎮網點，我們遠離了城市的喧囂，情感的浮躁，沒有華燈溢彩，沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農村特有的純樸與簡單，我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團隊沒有專屬的上下班交通車，為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們，就憑這一年365天，不得有一天怠慢的精神。上班也得接，休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管，每天除了做好自己分內的工作還要充當后勤般的角色，她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌，拖地，倒垃圾。工作一整天，我們的茶水從來都是她一人照看，每每想起身倒水，才發現杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩，她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網點的工作服，太多太多細小的關懷處處窩心，太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網點無論是一線的普通員工，還是中層的管理者，都始終如一秉承著一種認真負責的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農卡剛剛推出時，我們支行有幸被選中作為惠農小額貸款試點行，為了向不良貸款打一場攻堅戰，我們網點主任帶領他們的貸款小組走村串戶，深入調查。在惡劣的鄉村環境中，有被農戶家狗咬過，在烈日的暴曬下中暑過，在寒風的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過，沒有因為困難而放棄過，當我們看到勤勞善良的農民飽含著感激接過農行發放的小額農貸時，那一刻我們仿佛成了他們的救世主，我們仿佛看到那即將豐收的田野，那掛滿枝頭的碩果，那水中串躍的魚群……我們服務三農，并不高談闊論，我們服務百姓并非紙上談兵。，。我們的不斷努力，不僅贏得了大批的優良客戶，也使我們的存款高速增長，同時也成為當地最具有競爭力的金融機構。
是的，小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大地，溪流雖細，一樣能匯成浩淼如煙的大海，我們雖然年輕，但在農行發展的歷史上，已經載入我們這群兢兢業業的小員工。我們雖然平凡，但在農行強大的客戶群里已經留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農行癡情不改，情寄熱土無怨無悔，在農行革新的道路上，我們將一如既往地嚴格要求自己，用真心、真情和大家一道來描繪城鄉網點更加美好的明天。
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。大學生客戶經理的是一支新生力量，合行為大學生客戶經理提供了夢想的平臺，海闊憑魚躍，天高任鳥飛，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與合行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
夢想給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱，個人的信心占很大的比重，沒有信心工作就已經失敗了一半，當你滿懷信心去拜訪客戶的時候，你就有了一次很好的與客戶溝通的機會。一天我去一單位拜訪主管領導，足足有十分鐘的時間這位領導沒有看我一眼，當時我心中很委屈，但我想我是代表合行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行業務。我始終堅信我是優秀的合行大學生客戶經理，我的人格魅力，我的敬業精神以及我精諶的業務能力會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了，雖然他沒來我網點辦業務，但他介紹了好幾個優質客戶找我辦理了存貸款業務。
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇十三
尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：
大家好！
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業，大凡國內外的知名企業，成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業。那么，怎樣才能愛崗敬業呢？作為銀行一名新員工，我認為，愛崗敬業重在學習與實踐。
每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情，才會自覺地學習和掌握本崗位的技能和本領，才會在工作實踐中不遺余力地貢獻自己的勞動和智慧。因此，愛崗是敬業的基礎。一個人對自己的崗位是否熱愛，是口頭上愛崗，實際上不愛崗；是情緒好，條件有利的時候愛崗，情緒不好環境不利的時候不愛崗，等等。其檢驗的標準就是其是否敬業，是否有小車不倒只管推的獻身精神，敬業是愛崗的本質表現。
《銀行員工行為守則》中，既有銀行全體員工應該普遍遵循的規范，又有具體工作崗位的特別行為規范。本人認為，愛崗敬業是所有行為規范的基石。很難想象，一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的.人，會全身心地投身到工作實踐中去。對于從事商業銀行經營管理的員工來說，如果沒有愛崗敬業的行為規范，就更談不上誠信守信，勤勉盡職、依法合規。因此，我們每個銀行人，從你職業的起點開始，就要著力培育自己愛崗敬業的情趣和本領。
所以，我們每個銀行人，要把愛崗敬業牢記心中，苦練硬本領，甘于吃苦，善于實踐。在學習和實踐中不斷升華愛崗敬業的境界。
臨柜工作是最平凡的，曾經有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作，而每次我總是不假思索地回答：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它，力爭做一名優秀的臨柜人員。因此，在臨柜工作中，我以優質的服務、熟練的操作、團結敬業的精神贏得了客戶和領導的好評，并榮獲了地市分行“優質服務明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，使我產生了強烈的職業榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對等客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象，吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提；若存單快要到期，就及時提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的，以我們臨柜人員的一份耐心，換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是來者不拒，不敷衍或怠慢客戶，總是耐心辦好每一筆業務。
有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否還可以存款，見他走近我柜臺，我忙起身招呼，并立即請他填好存款憑條，他向我們訴說他已經拿著現金跑過其他幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他只好拿著現金回家，但覺得始終不妥，于是抱著試試看的心情又跑到銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金，快速地辦理了存款業務，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱心，真正急客戶之急，想客戶所想，力所能及地為客戶排憂解難。
銀行員工的愛崗敬業是不容易的，也是需要長期堅持的，沒有事情是可以一下子完成的，我為我是一名臨柜人員而驕傲，我為我愛崗敬業而驕傲，謝謝大家，我的演講到此結束。
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇十四
x年的秋天，在經歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后，我懷著激動而喜悅的心情，接到了中國工商銀行的通知書。從報道的第一天起，我下定決心，既然選擇了這份職業，就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。作為一名普通的前臺柜員，在平凡而緊張的工作崗位上，盡管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落；但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業務，這一件件業務堆積成我的一天，這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺，是工商銀行展現給世人的窗口，這里是直面客戶的溝通的橋梁，這里是展現我們工行優質服務品牌的地方。
我對優質服務的最深刻的理解，卻源自于一筆錯誤。粗心的我，遺漏了一位客戶的簽名，當發現時，已經是一天營業結束的時候了。北方深冬的六點，早已華燈初上。當那位客戶阿姨冒著寒風出現在銀行門口，要幫我補簽名時，我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水，包含著對客戶的濃濃歉意，包含著對工作深深地愧疚，還包含著自己對做好優質服務的堅定決心！后來，因錯生緣，我與這位客戶建立了工作上聯系。理財到期時，我會及時提醒她，幫她規劃好理財時間，做好她的理財顧問。每當這位阿姨打電話說，啊，最近有沒有什么收益好點的產品嗎？我都會第一時間幫她查詢，熱心的給她回復介紹。今年春節時，她回復了我一條祝福的短信：“春節快樂，也祝你工作順利！”
金融業出售的是服務，而優質服務就是我們的“立行之本”。用優質的服務吸引客戶，讓客戶認可和信賴的同時，工商銀行也在金融產品和金融服務上不斷的推陳出新。意識到網絡帶給人們的便利和改變，工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量，更好的、第一時間與客戶溝通，介紹我們的新型產品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關注率，定期在上面發布優惠快訊、金融產品、財經熱點，分享服務中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺，介紹我行貴金屬投資工具，實時發布信用卡優惠，原油期貨價格變動等信息。
這樣創新化的服務，使得我們工商銀行走在時代的前沿。我們的資訊服務也從原來點到點的單線傳播，發展到了點到面的輻射式傳播。創新服務讓更多客戶的個性化需要得到了滿足，提供了解各類增值服務的平臺，幫助客戶實現財富增值、事業成就和人生成長。
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好！
徐阿姨是我們的二級主管，每天除了做好自己分內的工作還要充當后勤般的角色，她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌，拖地，倒垃圾。工作一整天，我們的茶水從來都是她一人照看，每每想起身倒水，才發現杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩，她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網點的工作服，太多太多細小的關懷處處窩心，太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網點無論是一線的普通員工，還是中層的管理者，都始終如一秉承著一種認真負責的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農卡剛剛推出時，我們支行有幸被選中作為惠農小額貸款試點行，為了向不良貸款打一場攻堅戰，我們網點主任帶領他們的貸款小組走村串戶，深入調查。在惡劣的鄉村環境中，有被農戶家狗咬過，在烈日的暴曬下中暑過，在寒風的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過，沒有因為困難而放棄過，當我們看到勤勞善良的農民飽含著感激接過農行發放的小額農貸時，那一刻我們仿佛成了他們的救世主，我們仿佛看到那即將豐收的田野，那掛滿枝頭的碩果，那水中串躍的魚群。我們服務三農，并不高談闊論，我們服務百姓并非紙上談兵。，。我們的不斷努力，不僅贏得了大批的優良客戶，也使我們的存款高速增長，同時也成為當地最具有競爭力的金融機構。
尊敬的各位領導、各位同事們：大家好！
我來自中國銀行，今天我演講的題目是《弘揚誠實守信，恪守職業道德》！大家都知道任長霞，張華等一些人吧，他們職業不同，身份不同，但有一點是相同的：那就是對黨的無限忠誠，對事業的無限熱愛。他們具有銳意進取、率先垂范的優秀品格，具有與時俱進的精神狀態和飽滿的工作熱情，他們表達了職業道德的內涵。
所謂職業道德，就是對自己所從事的職業持有的道德準則和規范。在社會文明飛速發展的今天，職業道德成為了衡量一個人綜合素質的首要標尺。尤其在高風險的金融行業，職業道德更是直接關系到整個行業的穩定，關系到國家是否穩定，如果不遵守職業道德，會導致經營風險，嚴重干擾正常的社會經濟秩序，損害國家和社會公眾利益。
前段時間，美國以“安然”公司為代表的假帳丑聞，導致很多公司破產，數萬名職工失業，很多老人失去了養老金，政府信譽受到損害。在我們國內，也有紅光實業，黎明服飾，銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們銀行，前些年的不少案件都與假帳有關，這主要在于我們的工作人員沒有遵規章，忽視講誠信的結果。與之相反，在我們的現實生活中，一些講誠信的企業，通過講誠信促進了經營大發展，比如園林工程公司，由于講誠信，金融部門愿意為其服務建設單位愿意和其發生業務，公司由小到大，由弱變強。
“遵規章”就是遵守國家法律法規，會計準則，內控制度；說到“講誠信”，信者，言之實也！“講誠信”就是恪守承諾，說實話，辦實事。當前，我們銀行在各部門支持下我們創建了更多的信用客戶、信用村組、信用鄉鎮，從而大力推廣我們的客戶小額信用貸款，在為農民弟兄的生產發展提供動力的同時也為我們尋找到了新的效益增長點。這一活動一方面要求他人講誠信；另一方面也是銀行對自身講究誠信的一種承諾。
做一個誠信的人，有兩手政策，一手當然是做大蛋糕，讓每個國民至少有能維持溫飽的一份，這大約就是“發展才是硬道理”吧！另一手是要確立分蛋糕的規則，否則朝令夕改，個人和企業就難以有講誠信的基礎。一個蛋糕如何才能分得公平？這需要權力的制衡機制，例如一個人擁有先切蛋糕的權力時另一個人相應地應擁有先挑蛋糕的權力，這樣一塊蛋糕才能分割得均勻。沒有制衡的權力，我們就不能期望權力擁有者會卑微謹慎地使用權力，而多半會以權謀私。這樣分蛋糕過程中，如果立規矩者沒有規矩，那么社會誠信的基石就非常不穩固，并且最終影響到國民們努力做大蛋糕的辛苦勞作。
誠信是耀眼璀璨的陽光，它的光芒普照大地；誠信是廣袤無垠的大地，它的胸懷承載山川；誠信是秀麗神奇的山川，它的壯麗凈化人的心靈；誠信是最美麗、最圣潔的心靈，它讓人問心無愧、心胸坦蕩。朋友們，讓我們守住誠信的陣地，笑看誠信之花的絢麗綻放，做一個恪守職業道德的人吧！我的演講完了，謝謝大家。
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇十五
尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功，不求成功的事業是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恒的!”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔!
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的熱愛，二是對客戶的關愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的熱愛。英國。
諺語。
說“事業是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性;蘇聯的高爾基說“事業應該歡笑著去做，事業可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業，熱愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率后，我更感到提高業務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強業務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優勢客戶群體。
正是因為對客戶的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關愛心化為周到細致的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要懷著一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業著想，為顧客著想。
我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優質客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優質的服務，為我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻，鑄就金融事業的輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家!
敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正。
我們常說，顧客是上帝。但。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
尊敬的歐陽行長、各位領導、各位同事。
大家晚上好!
在這清風朗朗的初夏，**銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習新人，懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情，以滿腔的熱血融入了**銀行的大家庭，在這短短三個月時間里，**銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感，令我深深為之自豪!在此，我謹代表肖行長發言**銀行建功立業標兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想，揚帆遠航——爭當**銀行建功立業標兵”
行長畢業于安徽財經大學計劃統計專業，是一名忠實的中國共產黨黨員。服務**銀行長達四年之久，四年期間曾任南昌分行會計部總經理，南昌分行滕王閣支行行長，南昌分行女工委員會主任，南昌分行機關黨委第二支部黨支部書記等多項職務。作為分行最早的建行成員之一，她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與**銀行共同成長的故事，那些成長中的努力與付出。
**銀行南昌分行籌建期間，緊密團結在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍，謀近思遠，克難奮進，著手于裝修、設計、招聘、培訓等各項工作，積極貢獻自己的每一分光和熱。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業務學習期間，適逢中秋團圓佳節，又巧遇年邁老父親入院動手術的緊急情況，在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下，強忍著內心的焦慮與煎熬，始終堅守在業務管理第一線，與同事共進退，最終在行領導的指導下，在同事的通力合作下，為分行順利開業奠定了堅實的業務基礎。
會計工作健康發展。推進會計各項管理改革，實現任期各項工作安全平穩無事故，為全行業務的平穩發展保駕護航，獲得了總分行的高度認可。此外，在業績領域提出全員營銷理念，帶領會計部積極開展營銷工作，每次均超額完成分行下達任務指標。
經營主營業務的同時還兼任分行女工委員會主任，機關黨委第二支部黨支部書記，時刻響應黨的號召，積極協助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著**人的關懷，送去溫馨的祝福和誠摯的真情。
在面對“累不累、苦不苦”的詢問時，她的回答是：“這只是一名合格**人應該做到的，這是我們的義務，更是我們的職責”。就是這樣簡單的一句話，卻充分體現了一名優秀共產黨員的無私奉獻精神。
xx年8月，分行黨委任命會計部總經理擔任滕王閣支行行長一職，主持日常工作，當時的滕王閣支行正遇瓶頸期，各項業績止步不前。二話不說，臨危受命，奔赴一線，以一名共產黨員的責任肩負起滕王閣支行的發展重任。拿破侖曾經說過，一頭獅子帶領的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領的九十九只獅子。這就是的獅羊效應。充分說明主帥或者領導人對于團隊的至關重要性。選好，是一個集體不斷發展和獲得勝利的根本所在。就是滕王閣管理中的“領頭羊”，她始終堅信“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。
積極組織員工開展反思，討論經營中存在的問題及不足。身先士卒，帶領全行員工埋頭苦干，進行思想溝通，不斷鼓舞士氣，在她的努力下，全行上下一心，信心倍增。即使面臨因道路改造影響網點正常運營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在行長“走出去”的作戰方針指導下，力挽狂瀾，取得業績新的突破，于xx年末全面完成分行下達的對公、零售任務。實現對公各類存款余額159031萬元，零售存款余額28089萬元，對公貸款160820萬元，個人貸款13709.6萬元，且提前半年完成全年任務的178.42%。
生活中的肖行長，是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求，每一個任務、每一項計劃都要定期定量完成。同時對于他人的錯誤給予限度的理解和寬容，發揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處，組成了一個溫馨的大家庭。共進退、齊奮進，共同為**銀行南昌分行的發展貢獻每一份力量。
總之，這幾年來帶領員工在南昌分行的發展留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業績。帶著對成績永不自滿，對困難永不服輸、對工作永不放松的態度，以飽滿的工作熱情，昂揚的斗志，不斷超越自我、完善自我，迎接每一次挑戰!也正是這種精神感染著**銀行的每一個人。
我的演講即將結束，借用行長會議中的一句發言與大家共勉：年輕的我們，請挖掘自己靈魂深處的真誠，把握瞬間的輝煌，擁抱一片火熱的激情，去裝點生活的風景。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好，今天我演講的題目是愛崗敬業，無私奉獻。
是一支樂隊，需要全體成員的齊心協力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻，否則難以散發出沁人心脾的芬芳;一座橋梁，需要橋墩的堅實支撐，否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業的蓬勃發展，同樣需要每位員工的腳踏實地，真抓實干，需要每位員工的愛崗敬業，無私奉獻。
愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍，積極、主動、熱情是我們的優勢，不管工作內容枯燥繁瑣，遇到問題多么棘手，我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當，當每個人都把銀行當成一個家的時候，你會發現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業是一種態度。常常看到很多人盡管才華橫溢，但總是懷疑環境、批評環境，殊不知他自身所持有的這種態度，恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結，并在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣，的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點，但也會有優點，正因為優點大于缺點，所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住：“成功的人一定愛崗敬業，失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業更是一種境界。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優勢。
愛崗敬業還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的生命會更有意義，我們的銀行會更加繁榮強大。
敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本，而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工，我感到無比的自豪，因為在我的周圍、在我們的行業中，一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長，他們敬業愛崗，開拓創新，無私奉獻，用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。
夢在前方，路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達，既然選擇了作為我事業的起點，便只顧風雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風，既然選擇了作為我前進的方向，便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業，誓言無聲，讓我們從現在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。銀行愛崗敬業演講稿謝謝大家!
還記得離開校門時，老師就殷殷叮嚀：參加工作后要做一個愛崗敬業的人;還記得參加工作的第一天，領導就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作而加班加點,犧牲個人的休息時間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后，才知道什么是真正的愛崗敬業。
我們的行長，生活中大家又都親切地稱呼她為姐，一個女同志，工作起來雷厲風行。自從她走上領導崗位的那一天，她就很少休息過禮拜天，風里來，雨里走，對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力，我們支行的資產業務有了翻天覆地的變化，xx集團、總廠、股份、醫學院等我區少有的幾個大企業都與我行建立了親密的戰略合作伙伴關系，大家無不敬佩她為此付出的艱辛!
綜合管理部主任，在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情，總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的對公業務逐步的走向正軌，資產質量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩，對不良現象敢抓敢管，他倡導的加強“企業文化”建設，豐富了員工的業余生活，提高了員工的綜合素質，增強了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領導的公司業務部被評為xx年總行級的青年文明號。
分理處主任，憑著強烈的事業心，憑著一股子不服輸的勁頭，憑著對儲蓄工作的滿腔熱情，走上了這個集風險、責任、壓力于一身的崗位。靠著頑強的拼搏，靠著個性化、親情化、特色化的服務，硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環境相當惡劣的小所發展成為一個充滿活力和具有廣闊發展前景的分理處。他倡導的“人性化”管理，“真誠心”服務，創造了良好的人文環境和良好的工作氛圍。在他的感召下，人人積極向上，互幫互助，真誠友愛。
業務能手、服務明星。從他進入行的那天起，就將他的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺，以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業務技能，工余時間練，業余時間練，點鈔、計算器兩項都晉升為能手一級，被評為五柜員。高超的技能提高了辦理業務的速度、增強了準確性，減少了客戶的等待時間，贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學習，對新同志還認真地傳、幫、帶，在他的幫助下，也都取得了好成績。
儲蓄專柜的，孩子剛剛滿月她就上班了，她離不開熱愛的崗位，卻沒能完全盡到一個母親的職責。誰不愛自己的孩子，可就是這樣一個職業，讓她不能做一個稱職的母親，代理保險個人成績在全行名列榜首，優質的服務，得到了儲戶的一致好評。
綜合管理部的客戶經理，現在客戶是真正的上帝，有時，他們也真的把自己當成了上帝，為了穩定一重集團這個優質客戶，他把企業的事當作自己的事去辦，為企業服務盡心盡力,有時企業的同志到行里辦事，他就幫助企業的同志樓上樓下地跑。為了了解企業的情況，他不厭其煩地登門拜訪，有時企業的同志太忙，他就耐心地等待，一點不在乎企業的慢待。
有時企業對我們銀行的服務表示不滿，向他發牢騷，他都能給企業一個滿意的答復，消除企業的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業的感動和信賴。幾年來，該企業的收息率一直穩定在100。
在“開門紅”競賽期間，涌現出了許多先進人物和感人的事跡。大家都把儲蓄存款當成了自己份內的事兒，托人兒、找門兒、想辦法。、等同志的個人攬存額都超過了百萬元。
分理處的xx年過六旬的老母親，在三天的時間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居，腳走疼了，嘴磨破了……那可是一身體并不太好的多歲的老母親啊!和平分理處的動員了幾乎所有的親戚、同學和朋友，三萬、兩萬，三千、兩千，雖然都是小錢，但他是在竭盡全力!人的能力有大小，但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心!
朋友們，這不就是我們行員工敬業愛崗的最真實寫照嘛!不正是這些平凡的員工、敬業的員工，才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!
正式因為大家的不懈努力，截止3月末，支行對公存款余額達到了x萬元，較年初純增了x萬元，完成年計劃x萬元的。市場同業占比達到了;儲蓄存款余額達到了x萬元，較年初增加了x萬元，完成年計劃x萬元的，市場占有率達到了;外幣存款余額達到了萬美元，較年初增加萬美元。貸款余額達到了x萬元，占市行授信資產的，為全行收益的提高提供了保障。
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。
隨著金融業的不斷發展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴;只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持。
“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。
為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
銀行員工代表愛崗敬業演講稿（通用16篇）篇十六
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的時機。
我演講的題目就是：“用心效勞，用愛經營，撐起誠信的藍天”。作為一名在銀行前臺工作的員工，我深深的知道，效勞就是一切，效勞就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好效勞，營業前臺是xx行效勞的窗口，而我們將最直接的展示xx銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可防止的，經常有客戶因為不滿意建行的效勞而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心效勞”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”效勞的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心效勞”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。隨著金融業的不斷開展，各家商業銀行的競爭也越來越劇烈，銀行的效勞質量和效勞水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而效勞也就成了銀行的`生命線。而我們企業要的是市場，客戶要的是效勞，而連接客戶與企業的命脈就是誠信。
誠信是效勞的根本要求，只有用心效勞，才能得到客戶的信賴;只有用心效勞，才能使客戶在享受建行效勞中體驗到溫馨;也只有用心效勞，才能使效勞行業在劇烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的效勞，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的效勞，遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心效勞，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行效勞的每一個環節。為了提升效勞質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在效勞過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立效勞和微笑效勞，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心效勞，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;催促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的開展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造xx銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次時機，我的演講完了!謝謝!