通過(guò)心得體會(huì),我們可以深入思考自己在某一領(lǐng)域的成果和不足,為今后的發(fā)展提供有價(jià)值的參考。通過(guò)閱讀心得體會(huì)范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同的寫作技巧和方法。
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇一
愛(ài)美是人的天性!很多女生都喜歡用化妝品,使自己更好看。下面是小編收集整理的化妝品使用心得體會(huì),歡迎欣賞!
化妝品銷售工作總結(jié)
賣化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。
我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒(méi)生意的。
那么每天必須做的工作是什么呢 我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).
從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會(huì)舒服。
二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。
具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。
擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。
具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四:店員的個(gè)人形象妝容要得體,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的'過(guò)程中更有說(shuō)服力。
尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。
具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言都很重要。
沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆?,很專業(yè),相信有一天她還再來(lái)。
具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺(jué)。
六:做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客。
具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售。
每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七:虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。
具體工作是:每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。
八:盡量每天多銷售些。
具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。
這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九:每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。
具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺(jué)得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。
用心去做每件事,去工作,就會(huì)成功的。
化妝品銷售工作總結(jié)
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)地度過(guò)了xx年。
但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。
壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。
公司安排我在海口最大的**超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之。
放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。
就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。
半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開(kāi)心。
讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。
除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。
要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。
比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。
這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。
反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。
例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。
所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。
可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。
講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。
再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。
最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異。
所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。
事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。
如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。
在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。
所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè).
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇二
化妝品使用心得體會(huì)第一篇:化妝品銷售工作。
賣化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).
一:店面的整體形象就是店鋪的“臉面”,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué),從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會(huì)舒服。
二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四:店員的個(gè)人形象妝容要得體,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆?,很專業(yè),相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的'感覺(jué)。
六:做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七:虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn),而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。
八:盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九:每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺(jué)得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,去工作,就會(huì)成功的。
第二篇:化妝品銷售工作總結(jié)。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)地度過(guò)了xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在??谧畲蟮?*超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè).
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇三
隨著時(shí)代的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,化妝品產(chǎn)業(yè)也取得了空前的發(fā)展。如今,市場(chǎng)上琳瑯滿目的新化妝品不斷涌現(xiàn),各種各樣的產(chǎn)品讓人應(yīng)接不暇。作為一個(gè)愛(ài)美的女性,我對(duì)化妝品有著深厚的興趣,近期我嘗試了幾款新的化妝品,并從中得到了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,選擇適合自己的產(chǎn)品非常重要。在市場(chǎng)上,化妝品產(chǎn)品琳瑯滿目,各大品牌推出的新產(chǎn)品層出不窮。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),我們需要根據(jù)自己的膚質(zhì)、膚色以及需求選擇適合的產(chǎn)品。比如,我是中性膚質(zhì),所以我選擇了適合中性膚質(zhì)的粉底液,而不是油性或干性膚質(zhì)的產(chǎn)品。另外,我還根據(jù)我的目標(biāo)妝容選擇了不同的眼影顏色,從而讓自己的眼睛更加明亮有神。通過(guò)選擇適合自己的產(chǎn)品,我發(fā)現(xiàn)我的妝容更加自然,持久度也更好。
其次,正確的使用方法也十分關(guān)鍵。每一款新化妝品都有它自己的使用方法和要求。比如,粉底液的使用需要使用粉底刷、粉底海綿或是干凈的雙手順著面部的紋路涂抹,以達(dá)到均勻自然的效果。而眼妝則需要使用合適的眼影刷、眼線筆和睫毛膏等工具。此外,還需要注意使用順序,比如在上粉底液前需要做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,如清潔臉部、涂抹保濕霜等。通過(guò)正確的使用方法,我發(fā)現(xiàn)新化妝品的效果能夠得到最大的發(fā)揮。
第三,與新化妝品的相處需要時(shí)間和耐心。每一個(gè)新化妝品都需要一段時(shí)間來(lái)適應(yīng)我們的肌膚和妝容。由于每個(gè)人的肌膚和妝容狀況不同,所以新化妝品的效果也會(huì)有所差異。所以,我們需要給予新化妝品足夠的時(shí)間來(lái)調(diào)整。在使用新化妝品的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品可能剛開(kāi)始的效果并不出眾,但是隨著日常使用,其效果會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。所以,耐心是必要的,同時(shí)注意觀察和調(diào)整適合自己的使用量和方法。
第四,選擇質(zhì)量可靠的品牌也是一項(xiàng)重要因素。當(dāng)前市場(chǎng)上的化妝品品牌眾多,選擇一個(gè)質(zhì)量可靠的品牌對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)非常重要。質(zhì)量可靠的品牌通常會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)檢流程,產(chǎn)品成分也會(huì)更為安全可靠。此外,質(zhì)量可靠的品牌往往會(huì)有更好的售后服務(wù),當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也能得到及時(shí)的解決。在我的新化妝品使用體驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)選擇質(zhì)量可靠的品牌能夠讓我更加安心的使用產(chǎn)品,同時(shí)也獲得了更好的使用效果。
最后,堅(jiān)持按照個(gè)人需求和場(chǎng)合選擇化妝品。化妝品的作用是為了修飾自己,給自己增添自信和美麗。所以在選擇和使用化妝品時(shí),我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求和場(chǎng)合來(lái)選擇。對(duì)于日常妝容,我們可以選擇一些輕薄自然的產(chǎn)品,讓妝容看起來(lái)更加清新自然。而對(duì)于特殊場(chǎng)合,如社交活動(dòng)或晚宴,可以選擇一些高級(jí)、濃烈的產(chǎn)品,讓自己看起來(lái)更加美艷動(dòng)人。通過(guò)按照個(gè)人需求和場(chǎng)合選擇化妝品,我發(fā)現(xiàn)能夠更好地展現(xiàn)自己的特點(diǎn)和魅力,使自己在不同場(chǎng)合中光彩照人。
總之,新化妝品的使用心得體會(huì)不僅要選擇適合自己的產(chǎn)品,還需要正確的使用方法、時(shí)間和耐心。同時(shí),選擇質(zhì)量可靠的品牌和堅(jiān)持按照個(gè)人需求和場(chǎng)合選擇化妝品也是重要的。通過(guò)不斷地嘗試和經(jīng)驗(yàn)積累,我相信每個(gè)人都可以找到適合自己的化妝品,并能夠在化妝的過(guò)程中變得更加自信和美麗。
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇四
如今,隨著生活水平的提高以及對(duì)顏值的更高追求,大學(xué)生這一年輕群體正越來(lái)越注重自身形象的打造,在化妝品方面的投入也是逐年增加。據(jù)《中國(guó)美妝》雜志聯(lián)合大學(xué)生美妝服務(wù)知名品牌校妝網(wǎng)最新共同發(fā)布的《中國(guó)二、三線城市95后女大學(xué)生美妝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》顯示:女大學(xué)生月均生活費(fèi)普遍在1000-1500元左右,而單在化妝品方面的投入就保持在200-300元。
有行業(yè)人示指出,近幾年,大學(xué)生的.消費(fèi)水平和形象意識(shí)有了很大的提升。所以,相比以前買20-50元左右的化妝品,現(xiàn)在大學(xué)生普遍能接受100元左右甚至更好的產(chǎn)品。
校妝網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研負(fù)責(zé)人表示,目前中國(guó)共有3700萬(wàn)名在校大學(xué)生,每年的消費(fèi)額可達(dá)2400億元,預(yù)估化妝品就擁有400億元的市場(chǎng)份額。從這些相當(dāng)可觀的數(shù)據(jù)來(lái)看,大學(xué)生消費(fèi)群體無(wú)疑是化妝品市場(chǎng)的潛在生力軍。
與此同時(shí),不少美妝企業(yè)“醉翁之意還不在酒”,他們更看重對(duì)潛在消費(fèi)者的培養(yǎng),為品牌的未來(lái)發(fā)展做鋪墊。校妝網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研負(fù)責(zé)人告訴記者,在中國(guó),大部分人是從大學(xué)開(kāi)始學(xué)護(hù)膚和化妝的,如果此時(shí)某個(gè)化妝品品牌能夠提早占據(jù)某位消費(fèi)者的心智,那等于這位消費(fèi)者成為該品牌忠粉的幾率大大增加,同時(shí),消費(fèi)者一旦習(xí)慣了某品牌化妝品,一般不會(huì)輕易更換。由此可看出大學(xué)生市場(chǎng)可見(jiàn)和未見(jiàn)市場(chǎng)的巨大,也難怪有美妝企業(yè)在校園免費(fèi)派送也要擠入這塊市場(chǎng)。
不過(guò),對(duì)于化妝品的使用,大學(xué)教授黃老師認(rèn)為,隨著生活水平的提高,大學(xué)生愛(ài)美是非常正常的現(xiàn)象,使用化妝品后,有利于她們提升自信心,增強(qiáng)人際溝通與交往。但愛(ài)美還是要適度,不要過(guò)于濃妝艷抹,學(xué)習(xí)還應(yīng)放在首位。
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇五
一、概述:
近年來(lái),隨著改革開(kāi)放和“科教興國(guó)”方略的實(shí)施,我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)所取得的成績(jī)是眾所周知,有目共睹的。特別是黨的十七大以后,我國(guó)農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W(xué)發(fā)展的健康軌道。目前,在我國(guó)農(nóng)村普遍實(shí)施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制,不僅鞏固和加強(qiáng)了農(nóng)村義務(wù)教育“普九”成果,同時(shí)還促進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村與和諧社會(huì)的創(chuàng)建進(jìn)程。
然而,由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一,職業(yè)教育和成人教育薄弱,應(yīng)試教育積重難返,一些地方往往把升學(xué)率作為評(píng)價(jià)教育工作近乎唯一的目標(biāo),致使農(nóng)村教育與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié),忽略了學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長(zhǎng)此以往,必將影響國(guó)民整體素質(zhì)的提高。
農(nóng)村中小學(xué)教育所存在的一系列問(wèn)題逐步浮出水面,并且已經(jīng)成為制約我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的巨大障礙。為此,筆者對(duì)所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了較為深入的調(diào)查。
二、調(diào)查方式。
我們選擇了訪談和問(wèn)卷相結(jié)合的調(diào)查方式。問(wèn)卷式調(diào)查用于收集標(biāo)準(zhǔn)化的定量資料,訪談式調(diào)查用于收集非標(biāo)準(zhǔn)化的無(wú)結(jié)構(gòu)的定性資料。通過(guò)調(diào)查,得到豐富的、個(gè)性化的信息。然后經(jīng)過(guò)歸納、分析、綜合、整理,得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。本次調(diào)查我們重點(diǎn)采用訪談法,正是想通過(guò)這種面對(duì)面的交談的方式,探詢我鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀,共謀改進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育的大計(jì)。
在訪談人群選擇上,我們依據(jù)典型性、廣泛性原則,采取發(fā)散的方式,尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的各大主體,分別和一部分學(xué)生、教師、家長(zhǎng)等進(jìn)行了訪談。
三、農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀及成因分析:
通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查,經(jīng)過(guò)分析整理,我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下:
現(xiàn)狀一:教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺。
農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)資源的嚴(yán)重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足。最近幾年,國(guó)家對(duì)教育的投入僅占gdp2%的比例。就這2%而言,絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學(xué)教育中,等到本來(lái)就十分有限的經(jīng)費(fèi)到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級(jí)教育行政部門手中,他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費(fèi),在城區(qū)大興“示范?!薄ⅰ按翱谛!?,不遺余力地標(biāo)榜個(gè)人政績(jī)。筆者在一篇教育調(diào)研報(bào)告中看到了一個(gè)僅有60萬(wàn)人口的小縣,不顧百姓的反對(duì),不惜斥資近億元將原本就修建得相當(dāng)不錯(cuò)的一所重點(diǎn)中學(xué)易地重建。這般層層卡扣,最后到達(dá)農(nóng)村中小學(xué)尤其是義務(wù)教育學(xué)校的幾乎是微乎其微。
由于教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺,加之某些教育官員的政績(jī)膨脹,農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后,造成正常的教學(xué)活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展,音體美勞等不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無(wú)法保證教學(xué)任務(wù)的完成,所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭,成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢,能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù),遠(yuǎn)程教育資源的共享成為了夢(mèng)想。
現(xiàn)狀二:師資力量薄弱。
筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn),六處完全小學(xué)中,除了中心小學(xué)師資力量相對(duì)較為雄厚一點(diǎn)外,其他小學(xué),沒(méi)有幾個(gè)是個(gè)正規(guī)中等師范學(xué)校畢業(yè)的,幾乎是清一色的“民轉(zhuǎn)公”。他們中只有極少數(shù)受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),大部分是憑借自己日積月累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展工作的,相當(dāng)一部分教師教法陳舊、觀念落后。教師隊(duì)伍整體存在著年齡偏大、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化、知識(shí)面窄的問(wèn)題。通過(guò)查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料,發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學(xué)教師平均年齡47歲,其中,50歲以上占51.8%。不僅年齡老化,而且學(xué)歷偏低,知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,教育觀念落后,教學(xué)方法陳舊。六處小學(xué)中,市、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手幾乎為零;初中學(xué)校,稍有改觀。面對(duì)新形勢(shì)下的素質(zhì)教育,面對(duì)改革后的義務(wù)教育新課程,他們往往顯得力不從心。試想,這樣一支隊(duì)伍擔(dān)負(fù)著我鎮(zhèn)中小學(xué)教育教學(xué)、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù),談何容易?!
造成農(nóng)村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多方面的,最主要的原因是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約,難以注入“新鮮血液”,使得一些學(xué)校不得不臨時(shí)招聘代課教師,以解燃眉之急。
現(xiàn)狀三:應(yīng)試色彩濃郁,師生不堪重負(fù)。
“考、考、考教師的法寶,分、分、分學(xué)生的命根”。數(shù)十年來(lái),農(nóng)村中小學(xué)教師一直無(wú)法走出這一應(yīng)試教育的怪圈,究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級(jí)教育行政管理部門在學(xué)年末,拿中考升學(xué)率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率,統(tǒng)一排位,排位的名次、學(xué)生成績(jī)的好壞,直接關(guān)系到老師的晉級(jí)加薪。于是乎老師們也顧不了“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的素質(zhì)教育”,一味汗水加時(shí)間,有道是:“不管黑貓白貓,考得高分就是好貓”。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn),老師們?cè)绯?:30天蒙蒙亮,就要早起跟班輔導(dǎo),晚上初中部的老師還要輔導(dǎo)到9:30。一天下來(lái),師生心力交瘁,苦不堪言。
現(xiàn)狀四:德育教育令人堪憂。
重智育輕德育是農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學(xué)校,有的老師可以公開(kāi)容忍成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生犯錯(cuò)誤,少數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時(shí),竟然給予縱容和支持。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲,打群架、偷財(cái)物、出入網(wǎng)吧、集結(jié)團(tuán)伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無(wú)僅有。記得不久前有報(bào)道稱:某地某校發(fā)生了震驚全國(guó)的中學(xué)生“滅門慘案”。由此可見(jiàn),造成一些農(nóng)村中小學(xué)生法制觀念淡薄,道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校、家庭、社會(huì)都沒(méi)有對(duì)之引起足夠的重視。尤其是學(xué)校德育教育的嚴(yán)重缺失。
現(xiàn)狀五:升學(xué)無(wú)望,就業(yè)無(wú)路,致富無(wú)術(shù)。
農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無(wú)望,就業(yè)無(wú)路,致富無(wú)術(shù)”是農(nóng)村教育的主要癥結(jié)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,全國(guó)大部分農(nóng)村地區(qū)初高中畢業(yè)生中60%以上要回到農(nóng)村,尤其是農(nóng)業(yè)地區(qū)和中西部地區(qū)這一比例更高,達(dá)到80%以上。這些學(xué)生大多返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)或外出打工。但農(nóng)村普通初中教育,尤其是課程設(shè)置、教材編寫與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需要相脫節(jié),學(xué)到的基礎(chǔ)文化課,就連勞動(dòng)技能課也都解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)中,造成農(nóng)村勞動(dòng)力的巨大浪費(fèi)和盲目流動(dòng)。一些初中畢業(yè)后不能升入重點(diǎn)高中的孩子,寧可融入了滾滾打工洪流,也不愿到職成教育學(xué)校學(xué)習(xí)深造。因而出現(xiàn)了“升學(xué)無(wú)望,就業(yè)無(wú)路,致富無(wú)術(shù)”的教育怪圈。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化情況的調(diào)研報(bào)告新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老制度調(diào)研報(bào)告關(guān)于農(nóng)村村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)研報(bào)告關(guān)于招商引資的調(diào)研報(bào)告農(nóng)村小學(xué)教育現(xiàn)況調(diào)研報(bào)告招商引資調(diào)研報(bào)告我市招商引資工作的調(diào)研報(bào)告
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇六
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已是大二寒假了,我們的大學(xué)生活多彩而充實(shí),可都局限于校內(nèi),我們對(duì)外界的了解很少,而假期便是個(gè)好機(jī)會(huì)讓我提前涉足于社會(huì),去觸摸書(shū)本中沒(méi)有的東西。今年寒假,我有幸能再次參加廣西關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng),并且受益匪淺。
xx月xx號(hào),我們廣西共有四個(gè)高等院校集中在南寧計(jì)生委辦公廳參加了xx年廣西關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng)動(dòng)員會(huì)及相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)這個(gè)會(huì),我們了解到關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng)的內(nèi)容,目的,意義及相關(guān)注意事項(xiàng),為我們接下來(lái)的工作方案的大體模式指出了指導(dǎo)方向。今年關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng)致力于考察調(diào)研社會(huì)性別平等,以及人口性別比偏高等方面。而調(diào)研目的則是重點(diǎn)了解考察我區(qū)部分地區(qū)農(nóng)村村規(guī)民約中體現(xiàn)性別平等的現(xiàn)狀,缺陷及可能干預(yù)途徑,提出改進(jìn)的建議,為開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)綜合治理出生人口性別比偏高的問(wèn)題,促進(jìn)男女平等和社會(huì)和諧發(fā)展提供有參考價(jià)值的對(duì)策和建議。
調(diào)研時(shí)間:.10.19。
調(diào)研地點(diǎn):廣西來(lái)賓武宣縣。
調(diào)研對(duì)象:來(lái)賓市武宣縣人民,包括縣計(jì)生局,教育局,民政局,婦聯(lián),鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生部門。
調(diào)研人員:蔣艷萍老師王芳林榮李輝朱廣超王瑩蘇婉蓉盧雪婷謝向鋅隆艷芳潘小池。
調(diào)研形式:以走訪調(diào)查為主,為了便于搜索整理信息,我們還以調(diào)查問(wèn)卷作為輔助調(diào)研工具。走訪為我們的調(diào)研報(bào)告提供了充實(shí)的實(shí)例材料,而調(diào)查問(wèn)卷則有利于我們對(duì)所得的資料進(jìn)行定量處理和數(shù)據(jù)分析。
調(diào)研方法:選定一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村落,走訪鎮(zhèn)政府,了解該鎮(zhèn)的人經(jīng)濟(jì),教育,衛(wèi)生等方面的基本情況,然后下鄉(xiāng)入戶,與當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行深度訪談,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情;經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)情況;村民對(duì)社會(huì)性別平等的態(tài)度;人口計(jì)生部門政策宣傳及工作落實(shí)情況;人口性別比偏差情況。而我們這次調(diào)研的主題重點(diǎn)在教育這方面,即農(nóng)村女孩受教育現(xiàn)狀及影響因素。
xx月9號(hào)下午我們出發(fā)前往來(lái)賓武宣,車外的秀麗風(fēng)景拼命的往后退,我們?cè)诤闷媾c興奮中前進(jìn)。正如我們?cè)跍?zhǔn)備階段所了解到的,武宣縣是一個(gè)人杰地靈的縣城。這里有以山峻、水秀、石奇、林幽著稱的百崖大峽谷,是難得的旅游、休閑避暑勝地;還有坐落在高出地面100米的八座山峰中終年旱不涸,雨不溢,水甘可飲,水色依時(shí)變幻,四面青山挺拔秀麗,自成一景的自治區(qū)級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)八仙天池;文廟廣西最大、現(xiàn)存較好的文廟之一,自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。從進(jìn)入武宣縣我們便感嘆真是名不虛傳。
而時(shí)下恰是雙忙時(shí)節(jié),路邊金燦燦的稻田里,農(nóng)名朋友們正辛苦勞作著。我們到達(dá)目的地后安頓好后便馬上開(kāi)了一個(gè)小的會(huì)議,就當(dāng)?shù)厍闆r討論,將工作方案在修改完善。我們采點(diǎn)的是黃茆鎮(zhèn)和東鄉(xiāng)鎮(zhèn),以東鄉(xiāng)鎮(zhèn)為例。
從我們收集到的資料情況看,東鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育狀況不是很樂(lè)觀,在走訪中我們發(fā)現(xiàn)村里大多數(shù)都是六七十歲的老人和幾歲的小孩在家。了解才知道,大部分年輕人都出外地去打工了,而且好多本應(yīng)該在教堂里的孩子們也早早的加入打工隊(duì)伍的行列。走訪了兩天,才好不容易見(jiàn)到一戶人家里有一個(gè)1xx歲的女孩子。她向我們介紹說(shuō),她小學(xué)我畢業(yè)就不讀書(shū)了,周邊的同學(xué)也有部分也是這種情況的,也有初中畢業(yè)就不讀書(shū)了的,上高中的寥寥無(wú)幾,而能上大學(xué)的,更是鳳毛麟角。他們小學(xué)畢業(yè)后就在家務(wù)農(nóng)一兩年,然后就跟著年長(zhǎng)一點(diǎn)的親朋好友出去打工。和走訪的其他十幾戶人家了解到的情況差不多,當(dāng)?shù)啬贻p人接受教育的程度普遍不高。
特別是到了合群村,這里都是很零散的幾戶人家組成的小村落扎在山腳,山山相連,經(jīng)濟(jì)作物就是人均不到三四分的田地,經(jīng)濟(jì)水平落后。我們走訪中有一戶人家,主人是一位將要退休的小學(xué)教師,黃老師。他向我介紹當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r。他說(shuō),現(xiàn)在村里人最揪心的事是,為了減少資源浪費(fèi),縣里出一條關(guān)于合并學(xué)校的政策。河馬鄉(xiāng)以前有xx所小學(xué),現(xiàn)合并為1個(gè)河馬中心小學(xué)。初中也合并學(xué)校。而問(wèn)題在于這一地段多以山區(qū)為主,村落之間又遙遠(yuǎn),以前有xx所小學(xué),學(xué)生可以自己到較近的小學(xué)上學(xué),而合并學(xué)校后,由于路程遙遠(yuǎn),家長(zhǎng)不放心,而且中心小學(xué)只開(kāi)設(shè)三年級(jí)以上的宿舍樓,宿舍少,設(shè)施簡(jiǎn)陋。而且現(xiàn)在像這種貧困山區(qū)小學(xué)最缺的還是老師,一些老師因?yàn)楦鞣N原因不肯留下來(lái),新招的老師也不夠調(diào)配上課,師資力量薄弱,教學(xué)設(shè)施差。黃老師說(shuō),以前還有好多小孩可以讀完小學(xué)的,現(xiàn)在部分同學(xué)都面臨輟學(xué)問(wèn)題了,真希望政府出臺(tái)一些合理有效的措施。我們的走訪收集資料和調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果分析,102份東鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查問(wèn)卷,其中有34.3%認(rèn)為重男輕女仍是本地的傳統(tǒng)思想,50%認(rèn)為女孩上學(xué)也是非常重要的,22.2%的人認(rèn)為當(dāng)?shù)剌z學(xué)女孩還是比較多的,而24.5%認(rèn)為她們輟學(xué)的原因是個(gè)人意愿,只有15.7%認(rèn)為是因?yàn)榧彝ダщy而輟學(xué)。%家庭收入的主要支出方向是供孩子讀書(shū),35.3%認(rèn)為當(dāng)?shù)赜休^多未成年女性外出打工。
由上統(tǒng)計(jì)分析影響當(dāng)?shù)亟逃隣顩r的因素可有以下幾點(diǎn):
家庭因素:由于家庭困難而輟學(xué)的也占15.7%,東鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要以農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)來(lái)源,而這里山多地少,人均年收入才1xx00,生活都是問(wèn)題了。我們走訪時(shí)遇到一位五十歲左右的大伯,他有一個(gè)今年讀初三的女兒,他打算不供她讀高中了,因?yàn)榧依镉心昀隙嗖〉睦夏赣H,妻子是臥病在床的殘疾人,家庭經(jīng)濟(jì)十分困難,只能委屈女兒了。類似情況的不止他一戶人家,我們看了也挺心酸的。
學(xué)校因素:學(xué)校合并,的確省了不少資源,提高綜合教學(xué)力。然而,愿意支援西部教育的老師太少了,而且國(guó)家投了一定資金用于西部教育,可真正到了當(dāng)?shù)卣玫浇逃木筒桓夜ЬS了。正如合群村小學(xué)的老師們集體向國(guó)家申請(qǐng)《xx年二等偏遠(yuǎn)山區(qū)教職員工每月工資多增100元》這一項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)半年才終于被通過(guò)審核并實(shí)施了。師資力量薄弱,教學(xué)設(shè)施跟不上,也會(huì)影響教育狀況的因素。
我們走訪的十幾個(gè)村落,各村經(jīng)濟(jì)水平不同,教育狀況也不同,而影響教育是多方因素的。希望政府相關(guān)政策能落實(shí)到位,不光是教學(xué)設(shè)施的建設(shè),還有合理調(diào)配教育人才到西南部地區(qū)支教,家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生在申請(qǐng)國(guó)家資助時(shí)遇到的各種條件限制,政府應(yīng)該重新審核相關(guān)政策,進(jìn)行改善;合并學(xué)校也是教學(xué)資歷上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,提高教學(xué)質(zhì)量,可還得解決學(xué)生去上學(xué)難,住宿條件差等問(wèn)題;還有公安部門應(yīng)該嚴(yán)肅查處那些非法營(yíng)業(yè)的黑網(wǎng)吧。學(xué)生觀念還需他們的覺(jué)悟和周邊營(yíng)造良好的教育環(huán)境。
在武宣走訪十天,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在一起,酷暑不能消減我們的熱情,即使穿梭在田間地頭我們也是興致高昂,因?yàn)榇迕駛兊拇緲銦崆樽屛覀儽陡杏H切。特別是當(dāng)?shù)剌^重視的七夕節(jié)讓我們趕上了,讓我們體驗(yàn)了異地的別有風(fēng)味的風(fēng)土人情。閑暇時(shí)我們互相交流我們收獲的資料還有我們自己的想法。由于我們是在校的學(xué)生,閱歷交淺,看待問(wèn)題不深入,很多東西只是看到表面,而未識(shí)實(shí)質(zhì)。特別是一些細(xì)微的問(wèn)題,還得經(jīng)過(guò)蔣老師點(diǎn)撥我們才注意到。我們所做的這些也許不能對(duì)對(duì)當(dāng)?shù)氐娜罕娪惺裁粗苯拥拇蟮挠绊懀M覀兊恼{(diào)研報(bào)告反映出的問(wèn)題能得到政府以及各界的關(guān)注。
這次活動(dòng)結(jié)束了,我也獲得了很多課本上學(xué)不到的東西,團(tuán)隊(duì)精神最重要,而學(xué)會(huì)體諒別人,接觸不同層次的的人,進(jìn)一步了解社會(huì),以及各種社會(huì)交際的技巧。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度和思考問(wèn)題的方式有很多不足的地方,這些將鼓舞我在今后的實(shí)踐工作中更加努力的探索研究,也會(huì)在學(xué)習(xí)和生活中不斷提醒和完善自我。
一、實(shí)踐單位和崗位簡(jiǎn)介。
在大四的這最后一個(gè)學(xué)期里,我迎來(lái)了最后一門課程---畢業(yè)實(shí)踐。本次實(shí)踐被安排在了開(kāi)學(xué)后的六周,其主要目的是讓我們把在學(xué)校所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與具體實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)對(duì)司法實(shí)踐的了解進(jìn)一步深化對(duì)所學(xué)法律知識(shí)的深層次1理解和掌握。
我此次在攸縣人民法院實(shí)踐。攸縣人民法院是基層法院,共有三個(gè)民事審判庭、兩個(gè)刑事審判庭、一個(gè)行政審判庭以及六個(gè)派出法庭(分別是西黃村鎮(zhèn)派出法庭、南石門鎮(zhèn)派出法庭、將軍墓鎮(zhèn)派出法庭、路羅鎮(zhèn)派出法庭、東旺鎮(zhèn)派出法庭及黃寺鎮(zhèn)派出法庭),還有立案庭、高審?fù)ァ彵O(jiān)庭、執(zhí)行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛案件,后我又到執(zhí)行局呆了一段時(shí)間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽(tīng)庭審、練習(xí)撰寫判決書(shū),還有幾次與其他工作人員到當(dāng)事人住所地調(diào)查。
二、實(shí)踐過(guò)程概述。
去實(shí)踐時(shí)老師對(duì)我們說(shuō)實(shí)踐能否學(xué)到東西,關(guān)鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去觀察、探求,才能學(xué)有所獲。而且老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性,特別要求我們認(rèn)真對(duì)待實(shí)踐。
實(shí)踐的第一天,確定實(shí)踐崗位后我到民一審判庭去報(bào)到。民一庭內(nèi)正在開(kāi)庭,我便坐在旁聽(tīng)席上旁聽(tīng)。這是一起比較簡(jiǎn)單的合同糾紛案件,庭審程序進(jìn)行得很快,在雙方當(dāng)事人拒絕調(diào)解后,法庭聽(tīng)取了當(dāng)事人的最后陳述,法官宣布合議庭和議后擇日宣判,庭審結(jié)束。下午我被安排在庭內(nèi)整理卷宗。
從第二天開(kāi)始,我每天8點(diǎn)15左右趕到法院,先把庭內(nèi)的衛(wèi)生打掃一下。我們庭基本上每天上午開(kāi)庭,不開(kāi)庭又沒(méi)什么具體工作時(shí)我就到其他庭里旁聽(tīng)。中午11點(diǎn)40分結(jié)束工作去吃飯。下午很少開(kāi)庭,只有一次因上午沒(méi)有審理完畢,下午繼續(xù)開(kāi)庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長(zhǎng)還給我安排了練習(xí)撰寫判決書(shū)的工作,把經(jīng)過(guò)開(kāi)庭審理的案卷讓我每三天寫一個(gè)判決書(shū),寫完后再交庭長(zhǎng)修改。在執(zhí)行局呆的幾天除了和執(zhí)行人員外出調(diào)查取證或送達(dá)傳票、執(zhí)行令外,也同樣是整理卷宗。
三、實(shí)踐主要情況及體會(huì)。
在實(shí)踐期間,我主要做了以下工作:
1、整理卷宗。
在實(shí)踐期間幫助法官和書(shū)記員整理卷宗多份。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有不少的典型案例,涉及到事實(shí)的認(rèn)定、證據(jù)的采信、責(zé)任的劃分等。在此過(guò)程中,通過(guò)對(duì)卷宗的翻閱和向書(shū)記員咨詢,我對(duì)合同糾紛案件從立案到審結(jié)的程序以及各種歸檔文書(shū)的分類有了詳細(xì)了解。
2、旁聽(tīng)案件。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),人們法律權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng),再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機(jī)構(gòu)較少,導(dǎo)致民一庭的案件相對(duì)較多,且呈逐年遞增趨勢(shì)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事,有充足的案件旁聽(tīng)。以前在學(xué)校我參加過(guò)刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注重程序,法庭審理嚴(yán)肅。但在這里,旁聽(tīng)民事審判后感覺(jué)庭審比較隨便,氣氛比較緩和,有些程序性問(wèn)題也省略了。通過(guò)旁聽(tīng)案件,我對(duì)民事審判的特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,認(rèn)識(shí)到民事案件的審理關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人之間的矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。與刑事案件著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同,民事案件的理想結(jié)果應(yīng)該是讓雙方當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)對(duì)法官的個(gè)人素質(zhì)要求很高,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面知識(shí)要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。
3、書(shū)寫法律文書(shū)。
在實(shí)踐的6周中,幫助庭長(zhǎng)草擬了7份民事判決書(shū),在撰寫的過(guò)程中出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤。判決書(shū)的基本格式是首部、事實(shí)、理由、判決結(jié)果、尾部。首部寫當(dāng)事人的基本情況,然后是原告訴稱,寫原告的訴訟請(qǐng)求、事實(shí)和理由,再寫被告辨稱,其內(nèi)容是被告的抗辯理由和事實(shí)。然后是經(jīng)審理查明部分,寫法院對(duì)證據(jù)的采納和不予采納的理由及認(rèn)定的事實(shí)。此后是本院認(rèn)為,寫明判決的理由和所依據(jù)的法律,最后寫判決結(jié)果。我寫完第一個(gè)判決后交給庭長(zhǎng),他對(duì)我寫的判決書(shū)做了很多修改。他說(shuō):你前邊寫的還可以,但在經(jīng)審理查明一部分存在問(wèn)題較多,措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),用語(yǔ)欠規(guī)范,陳述過(guò)于簡(jiǎn)單,邏輯有失嚴(yán)密,說(shuō)服力不足。的確。
我在寫經(jīng)審理查明部分時(shí),寫得過(guò)于概括,庭長(zhǎng)說(shuō)這部分要把案件所有的相關(guān)事實(shí)都加以分析,寫出對(duì)證據(jù)采納和不采納的理由,因?yàn)榕袥Q要讓原告、被告雙方看,他們可能都不懂法律,作為一個(gè)法律文書(shū)撰寫者,你要讓訴訟雙方看了以后,通過(guò)對(duì)判決書(shū)中認(rèn)定事實(shí)的邏輯分析得出與判決書(shū)相同的判決,這樣才能讓判決具有說(shuō)服力,才會(huì)是一個(gè)成功的判決。而我的判決只是對(duì)原告、被告存在爭(zhēng)議的部分事實(shí)作了分析,并不能讓人從我的經(jīng)審理查明和本院認(rèn)為部分想當(dāng)然的得出我做的判決。法律文書(shū)寫作這門課我在大二時(shí)學(xué)過(guò),可惜當(dāng)時(shí)認(rèn)為只是考查課,沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在很后悔在學(xué)校是沒(méi)能好好學(xué)習(xí)這門課,以至現(xiàn)在不能完成實(shí)踐中法官交給給我的工作?;貙W(xué)校后我會(huì)努力補(bǔ)充文書(shū)寫作方面的知識(shí),希望下次遇到類似情況時(shí)可以出色完成。
4、跟隨執(zhí)行人員到被執(zhí)行標(biāo)的物所在地去執(zhí)行。
一般到了強(qiáng)制執(zhí)行階段的案件都是很難執(zhí)行的,有一部分是被執(zhí)行人的'確沒(méi)錢無(wú)力給付賠償款,即無(wú)財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行;還有一類是有錢但還是不能順利執(zhí)行,這些被執(zhí)行人大多都提前把財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移或隱匿,因?yàn)樗麄兺〞苑伞T?jīng)有一個(gè)案件,申請(qǐng)人知道被執(zhí)行人把錢存進(jìn)了銀行,但執(zhí)行人員去查詢后根本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)被申請(qǐng)人的賬戶,這肯定是把錢存進(jìn)了他人的賬戶。對(duì)于這類案件如果部門之間協(xié)調(diào)合力執(zhí)行,會(huì)大大提高執(zhí)行的效率。
實(shí)踐期間,我利用這次難得的機(jī)會(huì)努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向法官求教,努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本之外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)的知識(shí),為以后真正從事法律實(shí)踐工作打下了基礎(chǔ)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)踐過(guò)程中,我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過(guò)。在學(xué)校時(shí)總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少,需要學(xué)的很多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的真正含義。
以上也許是我一個(gè)人的感覺(jué),不過(guò)有一點(diǎn)參加實(shí)踐的同學(xué)都應(yīng)該有所認(rèn)識(shí):我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它需要理論的指導(dǎo),但其發(fā)展和意義要在實(shí)踐中才能實(shí)現(xiàn),并且它的主要目的是為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)該與實(shí)踐更緊密的結(jié)合起來(lái),在采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)模式時(shí),對(duì)實(shí)踐加以重視,更多的增加實(shí)踐所占比例。
在實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)法律的普及與公民法律意識(shí)的提高非常重要。我國(guó)為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行了多年的普法教育活動(dòng),取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識(shí)都有了很大的提高。在我參加旁聽(tīng)的好幾起案件中,當(dāng)事人都沒(méi)有請(qǐng)代理律師,而是自行抗辯和辯護(hù),而且他們所運(yùn)用的法律和抗辯的理由都很到位。
雖然我國(guó)的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認(rèn)在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時(shí)候,人們對(duì)法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至于觸犯了法律而不自知;有些當(dāng)事人由于平時(shí)不注重用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益,最后導(dǎo)致矛盾加深,對(duì)簿公堂,以至于本來(lái)可以避免通過(guò)司法途徑解決的案件占用司法資源。社會(huì)上還存在一些當(dāng)事人對(duì)法律不信任的情況,他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。所以我國(guó)應(yīng)當(dāng)而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對(duì)法律的信仰,只有這樣法治建設(shè)才能取得巨大的進(jìn)步。
這一個(gè)多月的實(shí)踐使我深刻的認(rèn)識(shí)到,除了要有很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關(guān)系,才能在工作中作出更大的成績(jī)。對(duì)于我們這樣即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)的東西很多,周圍的每個(gè)人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學(xué)習(xí),工作與生活中周圍的同事和朋友會(huì)教給我們很多知識(shí)和道理。
四、自我評(píng)價(jià)。
在實(shí)踐期間,我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成法官和書(shū)記員交給的工作,得到了民一庭全體人員的好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,找到了以后努力的方向。
通過(guò)一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺使自己在工作中捉襟見(jiàn)肘,力不從心。在幾位法官的幫助下,實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中自己的知識(shí)得到了鞏固和發(fā)展,解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了鍛煉。
同時(shí),實(shí)踐開(kāi)闊了自己的視野,使我對(duì)法律解決實(shí)際問(wèn)題的程序有所了解,對(duì)專業(yè)用語(yǔ)有了進(jìn)一步的掌握,法律文書(shū)的寫作能力也有了顯著的提高。
此外,我還認(rèn)識(shí)了幾位法官和律師朋友,通過(guò)與他們的交流和相處交流,使我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。最后,我想借此機(jī)會(huì),再一次向?yàn)槲业膶?shí)踐提供幫助和指導(dǎo)的邢臺(tái)縣人民法院的工作人員和我的老師、及在實(shí)踐過(guò)程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇七
1.洗面奶:不知道大家注意到自己用的洗面奶沒(méi)有,是酸性還是堿性或者中性的。知道這款洗面奶為什么宣傳自己弱酸性呢?因?yàn)槲覀兊钠つw表層是弱酸性的。為什么堿性洗面奶對(duì)皮膚不好呢?用肥皂大家都知道,肥皂用完手是感覺(jué)干干的,抽抽巴巴,因?yàn)槲覀兤つw的水被堿性物質(zhì)抽干了。歸根結(jié)底一句話就是這款洗面奶用完后一點(diǎn)干干的感覺(jué)都沒(méi)有,反而感覺(jué)滑滑的,沒(méi)有油膩感。
2.爽膚水:爽膚水輕輕噴兩下在臉上,拍一拍就馬上吸收了,拍完的.手也會(huì)吸收掉,沒(méi)有刺激性氣味,一般的爽膚水都含有酒精,我們的爽膚水里沒(méi)有酒精,跟普通水一樣的清爽比普通水吸收還要快。這是我自己的感覺(jué),有什么不同建議請(qǐng)用過(guò)的朋友大家一起分享。拍一拍讓我們的皮膚吸收更快,摸上去沒(méi)有黏膩感覺(jué),清清爽爽。
3.面膜:面膜來(lái)說(shuō)我用的是冰膜,面膜里的精華液特別多,第一天敷完臉后剩下的精華液我用了3天抹手,抹完精華液我再用品佳人的霜,比護(hù)手霜還好用。用面膜時(shí)候注意眼周圍,因?yàn)檠劬χ車敲舾袇^(qū),除眼袋眼紋保養(yǎng)可用眼膜。面膜得連續(xù)用,一個(gè)兩個(gè)是不出效果的,得連續(xù)用一盒,可以天天用的。
4.煥顏露:煥顏露比一般的乳液稀,用了更好吸收,比一般乳液吸收的快很多。這是我個(gè)人看法,因?yàn)槲乙恢痹趫?jiān)持使用。我嘴角和鼻子兩側(cè)經(jīng)常起皮,干燥,我就稍微多抹一點(diǎn),很保濕的。油性皮膚只用完煥顏露就行,煥顏露冬夏都可以用的,一般的乳液我用完了油膩膩感覺(jué)很久的,這個(gè)露用完就吸收了,沒(méi)有那種油膩感覺(jué)。
5.玻尿酸:玻尿酸因?yàn)榭藬?shù)少,我一般就在有斑點(diǎn),眼周圍,容易出皺紋地方點(diǎn)一滴或者兩滴,手指輕輕按摩后吸收,因?yàn)樘珜氋F所以用的少,我覺(jué)得也夠用了。這幾天感覺(jué)我著斑點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)變淡,但是我用的次數(shù)還是少,慢慢有效果我會(huì)在這上反饋的。
6.蝸牛霜:之前我用過(guò)某保濕霜,這個(gè)給我保濕的,又油膩,還不舒服。用了現(xiàn)在這個(gè)蝸牛霜我發(fā)現(xiàn),抹上完全沒(méi)有那種感覺(jué),很服帖。關(guān)鍵是抹上要輕柔的按摩讓其完全吸收。我不僅用它抹臉才用它擦手,很好的護(hù)手霜,因?yàn)槭质堑诙埬?,歲月的痕跡從手上完全能看得出來(lái)的。淡斑效果更不用說(shuō)了,其實(shí)找到適合自己的東西很重要的。
霜:基礎(chǔ)護(hù)膚工作完成以后就可以用它了,如果覺(jué)得bb干的話滴幾滴玻尿酸,我自己用沒(méi)覺(jué)得特別干,嘴角和鼻翼容易干燥,用完bb嘴角有時(shí)候能看出來(lái)會(huì)不自然,所以用霜的時(shí)候嘴角和鼻翼稍微多抹點(diǎn),保持滋潤(rùn)就可以了。bb抹起來(lái)沒(méi)有不自然的感覺(jué),有的看起來(lái)不自然白,這個(gè)bb用著沒(méi)有那種感覺(jué)。 總結(jié)這么多希望好朋友們跟我一起分享,我們互相交流。
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇八
好的化妝品,使用效果不當(dāng),只能達(dá)到60分的效果。選對(duì)了化妝品,也要用正確的方法使用,才能達(dá)到滿分的效果。現(xiàn)在以larastyle化妝品為例來(lái)逐一說(shuō)明使用方法,讓愛(ài)美的你掌握高端化妝品larastyle正確的使用方法。
1.氣墊bb購(gòu)買氣墊bb時(shí),看顏色是否接近肌膚的顏色,選擇到正確的bb顏色。使用方法是用粉撲輕輕按壓氣墊,于額頭、鼻、雙頰及下頜5個(gè)部位用往外慢慢抹。不要忘記在下巴和脖子上也抹上bb。這個(gè)步驟在護(hù)膚完成后進(jìn)行。
2.遮瑕。
上好底妝后,將遮瑕霜涂抹上需要遮瑕的地方。如果臉上有明顯的痘子或斑點(diǎn),可讓皮膚干凈無(wú)暇。
3.修容(雙頭修容棒)。
修容就是專門用來(lái)修飾臉型的。臉型太大、顴骨過(guò)高等臉部問(wèn)題都可以通過(guò)修容而達(dá)到小v臉、3d立體臉等效果。(高光,暗影,小v臉,3d立體臉之類的文案)。
4.眼影、眼線筆眼影的顏色很多,通常有四色眼影和十色眼影。眼線和眼影的效果可以提升妝容的整體質(zhì)感,可以改變眼睛的形狀,打造出水靈的大眼,讓眼睛更加有神韻,電力十足。
5.腮紅。
不同的臉型打腮紅的方法也是不同的。圓形臉用腮紅刷在笑肌最高處的下方繞過(guò)最高點(diǎn)到外眼眶下刷涂,腮紅的重點(diǎn)在笑肌外側(cè)。長(zhǎng)臉型選擇橫向涂抹腮紅的方式。方形臉選用橢圓頭腮紅刷,手法采用“收斂、圓潤(rùn)”法,腮紅可以大膽的從外眼眶向太陽(yáng)穴,再向下一直連接到笑肌最高處。鵝蛋臉擁大號(hào)的腮紅刷,在笑肌的最高點(diǎn),由內(nèi)向外的打圈即可。
6.口紅。
涂口紅前,根據(jù)整體的造型來(lái)選擇口紅的色號(hào)。先抹潤(rùn)唇膏,之后在抹口紅。用唇刷的效果會(huì)更好。
7.卸妝水。
卸妝水比較適用于平日淡妝,將水滴在卸妝棉上輕輕擦除面部彩妝。8.卸妝油。
卸妝油一般適用于各種肌膚的人,卸大濃妝比較干凈,能有效去除彩妝。在皮膚上點(diǎn)上卸妝油,之后用手打圈按摩抹開(kāi)。然后再加上溫水按摩,最后用溫水沖洗干凈。還可將卸妝油滴在化妝棉上,輕輕擦出面部彩妝。
9.面膜。
面膜根據(jù)功能,又分為保濕控油、深層保濕、控痘祛印等。在做面膜前先做好面部的清潔工作。用手指或面膜棒將面膜均勻涂于面部,要注意面膜必須距離眼睛和口周0.5厘米左右。免洗面膜涂抹完成后即可,水洗的需20分鐘左右的時(shí)間對(duì)面部進(jìn)行清洗。臉洗干凈后,用化妝水或乳液輕輕拍打面部。
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇九
bb霜有很多種品牌。
寵愛(ài)之名的品牌給人不錯(cuò)的印象。
所以我就靠柜試用在手上。
但那次用了後感覺(jué)不是很遮瑕。
就持保留態(tài)度。
是逛街時(shí)去康是美試用這款亮白凈化無(wú)暇裸妝霜的。
(還好這次有機(jī)會(huì)用到不然我又讓一件好產(chǎn)品溜走了)。
這次剛好看到網(wǎng)路活動(dòng)可索取試用包。
我就快快加入索取了(可以用在臉上耶)。
能試用在臉上最準(zhǔn)了。
收到時(shí)是2ml感覺(jué)滿多的可以用很多次。
為了攜帶保存方便我把它倒到小瓶子里就不怕變質(zhì)(2ml居然那么多至少可用三到五次)。
首先來(lái)看看我試用在手上的感覺(jué)。
膚色有變白變細(xì)。
跟沒(méi)涂的手比就差很多了。
接著是我沒(méi)上妝的半邊臉。
本身有痘疤又暗沉。
之後來(lái)看看使用寵愛(ài)之名bb霜後的整臉效果。
有沒(méi)有感覺(jué)我的臉真的變的好自然的妝感。
而且遮瑕度也很不錯(cuò)。
有粉粉霧霧的感覺(jué)。
他一擠出來(lái)是粉霜質(zhì)地的感覺(jué)。
原本看起來(lái)顏色像是膚色黑的人才適用。
但我覺(jué)得用了之後我覺(jué)得他是各種膚色都很合適(除非是那種超白的女生就可能不合適)。
他擠出來(lái)有種香味但不刺激。
我是混合肌偏油用這款好像也很少出油也不治粉刺。
遮瑕度也不錯(cuò)。
上完後的妝感是粉霧狀的感覺(jué)(我最愛(ài)的妝感)。
我的痘疤暗沉紅腫的可以輕松的遮住。
而我本身也不愛(ài)濃妝。
這個(gè)真符合我的需求。
擁有裸妝的底妝。
而這罐出門時(shí)隨身攜帶也好方便(隨時(shí)都可補(bǔ)妝)。
而手就是工具(自己帶粉撲也可)。
而且清爽好推。
我覺(jué)得真的滿不錯(cuò)的。
雖然其他款的品牌我沒(méi)用過(guò)。
但我覺(jué)得這款對(duì)肌膚容易敏感長(zhǎng)痘油性肌的人還滿適合的。
滿分是五分其他以此類推。
最後來(lái)個(gè)評(píng)價(jià)。
寵愛(ài)之名亮白凈化無(wú)暇裸妝霜評(píng)價(jià):。
清爽度四顆星。
遮瑕度五顆星。
控油度三顆星。
持久度三顆星。
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇十
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,化妝品已經(jīng)成為了現(xiàn)代女性不可或缺的一部分。然而,在眾多的化妝品牌中,我們?nèi)绾芜x擇適合自己的產(chǎn)品呢?通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的嘗試和實(shí)踐,我深刻感受到了不同化妝品品牌的差異和特點(diǎn)。下面,我將從價(jià)格、成分、效果、口碑以及服務(wù)五個(gè)方面來(lái)探討不同品牌的心得體會(huì)。
首先,價(jià)格是我們購(gòu)買化妝品時(shí)必須要考慮的因素之一。對(duì)于我而言,價(jià)格并不是購(gòu)買化妝品的決定性因素,而是一個(gè)相對(duì)次要的考慮因素。對(duì)于高端品牌而言,雖然價(jià)格昂貴,但是往往有較好的質(zhì)量和效果保證。相比之下,低端品牌的價(jià)格相對(duì)較低,但是質(zhì)量和效果不可保證。因此,在購(gòu)買化妝品時(shí),我更傾向于選擇質(zhì)量和效果更好的高端品牌。
其次,成分是化妝品購(gòu)買時(shí)需要關(guān)注的重要因素之一?;瘖y品常會(huì)接觸到我們的皮膚,因此成分是否安全與肌膚的健康和護(hù)理密切相關(guān)。我在選擇化妝品時(shí)通常會(huì)查看產(chǎn)品的成分表,特別是對(duì)于易敏感的皮膚來(lái)說(shuō)更為重要。一些高端品牌通常會(huì)注重產(chǎn)品的成分,采用天然有機(jī)成分,并且不添加致敏物質(zhì)。而低端品牌往往會(huì)使用大量的化學(xué)合成成分,可能存在一定的安全隱患。在這一點(diǎn)上,我更傾向于選擇安全無(wú)刺激的高端品牌。
其次是效果,我認(rèn)為化妝品除了有一定的裝飾效果外,更重要的是能夠保護(hù)和滋養(yǎng)肌膚。高端品牌的化妝品通常具有較好的滋養(yǎng)和保濕功效,可以使皮膚變得更加光滑細(xì)膩、有彈性。而低端品牌則往往只能達(dá)到短期的裝飾效果,不能對(duì)皮膚進(jìn)行有效的滋養(yǎng)和修復(fù)。因此,從保養(yǎng)肌膚的角度出發(fā),我更愿意選擇高端品牌的化妝品。
此外,產(chǎn)品的口碑對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)重要的參考因素。無(wú)論是線下實(shí)體店還是線上購(gòu)物平臺(tái),消費(fèi)者們都會(huì)在購(gòu)買產(chǎn)品后留下自己的反饋和評(píng)價(jià)。我通常會(huì)仔細(xì)閱讀其他消費(fèi)者的口碑評(píng)價(jià),了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),從而更好地判斷產(chǎn)品是否適合自己。一些知名品牌通常會(huì)有較好的口碑,而低端品牌往往會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量和效果的問(wèn)題而受到消費(fèi)者的抱怨。因此,在購(gòu)買化妝品時(shí),了解產(chǎn)品的口碑評(píng)價(jià)是非常重要的。
最后,服務(wù)也是選擇化妝品品牌時(shí)需要考慮的一個(gè)方面。在購(gòu)買化妝品時(shí),我更傾向于選擇有良好服務(wù)的品牌,因?yàn)樗麄兡軌驗(yàn)槲姨峁I(yè)的產(chǎn)品咨詢和售后服務(wù)。高端品牌通常會(huì)有專業(yè)的顧問(wèn)和柜臺(tái),能夠根據(jù)我的需求提供針對(duì)性的建議和產(chǎn)品推薦。而低端品牌往往沒(méi)有完善的售后服務(wù)體系,一旦遇到問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)的解決。在這一點(diǎn)上,我更傾向于選擇服務(wù)及時(shí)周到的品牌。
總的來(lái)說(shuō),選擇化妝品的過(guò)程是一個(gè)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累和調(diào)整的過(guò)程。雖然不同品牌的化妝品在價(jià)格、成分、效果、口碑以及服務(wù)方面存在差異,但是只要確定自己的需求和優(yōu)先考慮的方面,在實(shí)際購(gòu)買過(guò)程中相信一定能夠找到適合自己的化妝品品牌。
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇十一
想要以化妝為自己加分,除了掌握好化妝技巧外,一些事項(xiàng)也是需要注意的,以下是為大家分享的化妝品使用注意事項(xiàng),供大家參考借鑒,歡迎瀏覽!
化妝品也是化學(xué)藥品的一種,擦抹不同廠家生產(chǎn)的化妝品,在人體肌膚上容易引起化學(xué)反應(yīng)。一般說(shuō)來(lái),基礎(chǔ)化妝品最好使用同一廠家的產(chǎn)品,最好是選擇同一廠家生產(chǎn)的`系列化妝品。尤其是夏秋季節(jié),由于汗腺、皮脂腺的分泌功能旺盛,皮膚處于易起斑疹的狀態(tài)中,再加上受強(qiáng)烈紫外線的照射,極易因使用化妝品不當(dāng)而引發(fā)皮炎等病癥。
護(hù)膚型化妝品,如含水甘油、冷霜、按摩膏和防裂膏等,多為油脂型,而營(yíng)養(yǎng)型化妝品又含脂肪、蛋白質(zhì)、維生素等營(yíng)養(yǎng)素,這些化妝品放置時(shí)間過(guò)久,可因日曬、氧化而變色、變味,同時(shí),還可因微生物污染而變質(zhì)。使用這類化妝品,不僅會(huì)散發(fā)出異味,而且可使皮膚發(fā)生過(guò)敏反應(yīng),引起皮膚發(fā)癢、紅腫、丘疹、水皰等。另外,包括粉底霜、色粉、唇膏、胭脂、指甲油、眼影等裝飾性化妝品,也可因時(shí)間過(guò)久而影響美容效果。因此,化妝品不宜一次購(gòu)買過(guò)多。
化妝品是非常精細(xì)的東西,如果不注意衛(wèi)生,就會(huì)引起化學(xué)反應(yīng)而導(dǎo)致化妝品的變質(zhì)。人的臉和手,即使用肥皂洗多次,也難以滅絕細(xì)菌,用手指直接勾取化妝品,不管是乳液,還是面脂,都會(huì)把細(xì)菌帶入化妝品中。因此,使用時(shí)宜用竹簽挑出來(lái)?;瘖y品一旦沾手,絕對(duì)不要再送回瓶?jī)?nèi),尤其是液態(tài)化妝品,其瓶口切忌與不潔物碰觸。使用后要把容器口擦拭干凈。
過(guò)量使用化妝品,會(huì)影響皮膚的呼吸、排泄功能,特別是過(guò)量擦用粉質(zhì)、霜類化妝品,易堵塞皮脂腺與毛孔,降低皮膚的代謝與吸收功能,甚至誘發(fā)色斑。大多數(shù)化妝品都含有防腐劑、香精、色素等人工合成添加劑,過(guò)量使用不利皮膚防護(hù)。某些化妝品顏料中含有過(guò)量的鉛、鉻、銅等重金屬,長(zhǎng)期過(guò)量涂用,可通過(guò)皮膚吸收而引起慢性中毒。有人認(rèn)為,使用化妝品的適量度為:化妝水、乳液,約一茶匙;潔面膏、按摩膏,約櫻桃般大小;營(yíng)養(yǎng)霜,約小豆般大小。
有人迷信進(jìn)口化妝品,認(rèn)為西方國(guó)家生產(chǎn)的化妝品質(zhì)量好。要知道,化妝品上市前,需經(jīng)過(guò)動(dòng)物試驗(yàn)與人體的皮膚試驗(yàn),確認(rèn)其安全可靠后才能生產(chǎn)銷售。西方國(guó)家的化妝品是在白種人身上作試驗(yàn),適合白種人皮膚。而東方人與西方人的膚質(zhì)不同,相比之下,東方人的皮膚對(duì)某些化妝品易于過(guò)敏,所以不能不加選擇地使用進(jìn)口化妝品。
粉撲、海綿等使用一次后,會(huì)沾染上皮脂、汗液和細(xì)菌。因此,化妝用的工具應(yīng)經(jīng)常更新。兩用型的粉底和水粉餅,假如用浸過(guò)水的海綿蘸拭,用畢應(yīng)洗干凈,完全甩干后放于陰涼處,以防長(zhǎng)霉斑。海綿稍微變色或變硬,就要換新的。此外,化妝用的狼毫筆、牙簽、眉筆等,用后都應(yīng)及時(shí)清洗干凈,并注意定期及時(shí)更換。
藥效化妝品處于醫(yī)藥品與化妝品之間。它是在化妝品中加有藥劑,使之作用于皮膚。由于人的皮膚上有許多種類的常在菌,起著防止其他細(xì)菌和霉菌繁殖侵入的作用,如果常用藥效化妝品,就會(huì)殺滅這些常在菌,并致使病菌產(chǎn)生抗藥性,給治療疾病增加難度。因此,藥效化妝品不可亂用常用。
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇十二
對(duì)于大家來(lái)說(shuō),選購(gòu)一件化妝品的好壞很難區(qū)分。那么,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們?cè)鯓硬拍茯?yàn)證你所購(gòu)買的化妝品是否好壞呢?現(xiàn)在就教你一些驗(yàn)證的方法!
潔面乳:
1.有淡淡的清香,擠在手上應(yīng)該是水融,沒(méi)有油膩感的。
2.用火燒,把洗面奶放入勺內(nèi),用火燒,如果濺油,就不是好的洗面奶,如果越燒越像牛奶一樣,說(shuō)明是好的洗面奶。
3.拿ph試紙來(lái)試試就知道了,直接把它擠到試紙上你就會(huì)知道了。
化妝水:
1.用力搖,搖完之后看泡泡。
a.泡泡很少,說(shuō)明營(yíng)養(yǎng)成分少。
b.泡泡多但是大,說(shuō)明含有水楊酸。水楊酸潔膚的效果較好,但刺激性大易過(guò)敏。
c.泡泡很多很細(xì),而且很快就消失了,說(shuō)明含酒精。不要長(zhǎng)期的使用,容易傷害皮膚的保護(hù)膜。
d.泡泡細(xì)膩豐富,有厚厚的一層,而且經(jīng)久不消,那就是好的水。
2.質(zhì)量好的無(wú)酒精味。不好的使用時(shí)有清涼感,聞起來(lái)有些酒精味。
4.爽膚水的瓶子是非透明的,絕對(duì)不要買。因?yàn)闊o(wú)法鑒別。
乳液:
1.聞味道。好的產(chǎn)品成分純凈,不需要濃重的香料來(lái)壓抑產(chǎn)品異味。
2.如果是乳液,拿一杯清水,把乳液倒進(jìn)水里一點(diǎn)點(diǎn),如果浮在水上邊,證明里邊含油石酯(這是現(xiàn)在化妝品不推薦用的),晃一晃,水變成了乳白色,證明了里邊含乳化劑,這樣的化妝品是不好的。如果倒在水里,乳液下沉到底部,證明不含油石酯,這樣的是可以用的。油石酯會(huì)傷害皮膚,造成皮膚干燥缺水,因?yàn)樗嵌氯椎闹饕颍枚弥?,毛孔?huì)越來(lái)越大。這都是專家說(shuō)的。
膏霜:
1.放一點(diǎn)在普通勺里,拿火燒,直到完全燒盡,如果有黑色殘?jiān)鞘歉鞣N添加劑,越多證明添加劑越多,然后放一根棉芯在勺里,把棉芯點(diǎn)著,你會(huì)看到那個(gè)水會(huì)冒黑煙,這樣的產(chǎn)品也是不好的。
2.保濕的產(chǎn)品,很多都是礦物油制成的,你把他們涂到紙上,過(guò)一會(huì)把多余的擦掉,如果保濕的話紙就會(huì)起皺的,如果是礦物油所制的話你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上,然后下面有火來(lái)加熱,如果含有礦物油的話那油就會(huì)冒出來(lái)的!
4.面霜裝罐時(shí),如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細(xì)致的成品,它的表層會(huì)呈現(xiàn)均勻光潔的形態(tài),不會(huì)有大小孔出現(xiàn)。
精華素:
對(duì)于液態(tài)精華素,購(gòu)買時(shí)一定要注意觀察精華素的色澤和形態(tài),如果發(fā)現(xiàn)有渾濁、沉淀或變色等現(xiàn)象,這樣的精華素已經(jīng)不能使用。油性、痤瘡等易感染性皮膚的消費(fèi)者在購(gòu)買和使用精華素時(shí)一定要慎重,即使購(gòu)買也要選擇具有消炎、殺菌作用的精華素才好。
粉底:
1.取適量放入水中,然后觀察其反應(yīng)。一般都三種情況會(huì)發(fā)生:粘在杯邊,飄在水面上,沉在杯底。這三種情況即說(shuō)明了其所含的成分。好的產(chǎn)品是不粘杯邊,不漂浮,不沉杯底的。
a.粘在杯邊的是動(dòng)物油。
b.飄在水面上的是礦物油。
c.沉在杯底的是重金屬,鉛,汞等。
彩妝:
找個(gè)銀飾物,把化妝品或者彩妝抹上去,銀飾物變黑就說(shuō)明化妝品里有鉛和汞。
卸妝乳:
1.挑選時(shí)要先擦點(diǎn)油質(zhì)粉底或防水口紅.睫毛膏之類的產(chǎn)品在手背上,然后倒點(diǎn)卸妝乳抹勻,看看是否很容易和彩妝品融為一體,并且可以用面巾紙擦掉。商店里擺放過(guò)久的卸妝乳會(huì)像豆花或是咸豆?jié){一樣,有塊狀物出現(xiàn)。
2.保濕的產(chǎn)品,很多都是礦物油制成的,你把他們涂到紙上,過(guò)一會(huì)把多余的擦掉,如果保濕的話紙就會(huì)起皺的,如果是礦物油所制的話你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上,然后下面有火來(lái)加熱,如果含有礦物油的話那油就會(huì)冒出來(lái)的!
4.面霜裝罐時(shí),如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細(xì)致的成品,它的表層會(huì)呈現(xiàn)均勻光潔的形態(tài),不會(huì)有大小孔出現(xiàn)。
1、聞香味,越淡越好。
化妝品的成分很多都是礦物質(zhì)或是從植物中提取的。因?yàn)榈V物質(zhì)中成分復(fù)雜,以我們現(xiàn)有的技術(shù)提取的有用成分雜質(zhì)(其他礦物成分)含量會(huì)很多,而這種礦物質(zhì)中提取的成分味道大多不會(huì)好難聞(有種羊肉的膻味和臊味),為了掩蓋這種難聞的氣味,所以在這種化妝品中就加香味很濃的香料。礦物質(zhì)成本低,工藝簡(jiǎn)單,技術(shù)要求不高很多廠商會(huì)選擇這種原料。而植物原料價(jià)格貴,提取工藝當(dāng)然要比礦物質(zhì)復(fù)雜的多,可是它能提取出濃度非常高的有用成分,雜質(zhì)含量極少(其雜質(zhì)也不會(huì)有很大味道)。所以當(dāng)我們聞一種化妝品,它的味道清新淡雅甚至無(wú)香味時(shí),那它的成分原料來(lái)源很可靠(就算是礦物質(zhì)提煉,提煉濃度也很高的)。
2、看包裝。
姐妹們千萬(wàn)別誤會(huì),不是看包裝精致與否。我上面已經(jīng)提到現(xiàn)在很多化妝品成分是植物中提取的,還有很多化妝品為了增加功效加入好多名貴的植物和中藥成分。比如:人參,珍珠,蘆薈等等,這些植物成分是名副其實(shí)的“嬌貴”,他們大多是不飽和的有機(jī)物,不穩(wěn)定,當(dāng)環(huán)境允許時(shí),他們就會(huì)被加成或是分解,就是我們通常說(shuō)的變質(zhì)。什么情況能使他們變質(zhì)呢?只有他們接觸的物質(zhì)也是有機(jī)物,同時(shí)又能和他們發(fā)生反應(yīng)的——包裝用塑料瓶。(兩者怎么反應(yīng),在這我就不詳細(xì)說(shuō)了,太多。)所以,我們一般看到的成分好的化妝品都是用玻璃瓶包裝的(玻璃是無(wú)機(jī)物)。以后看到一個(gè)化妝品不管商家鼓吹什么植物阿,人參阿,如果是塑料包裝的十有八九這些成分不存在,頂多就是甘油(潤(rùn)膚)+多元醇(保濕)+香料。
1、酸堿性測(cè)試。
工具:一杯清水,ph試紙,需要測(cè)試的洗面奶、美容皂等。
方法:將ph試紙蘸水,在待測(cè)試的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭幾下,對(duì)比ph值,如果在4.5~6.5區(qū)間即為良好產(chǎn)品。
如果檢測(cè)出來(lái)為堿性,請(qǐng)盡快停止使用,因?yàn)閴A性產(chǎn)品會(huì)破壞我們的皮脂膜,雖然感覺(jué)皮膚不油膩,但長(zhǎng)期使用會(huì)造成皮膚水分缺失,容易造成色斑,生皺紋等不良反應(yīng)。ph酸堿性測(cè)試適用于任何化妝品。
2、收縮毛孔的爽膚水。
爽膚水的作用在于二次清潔,保濕、收縮毛孔。但市面上的很多爽膚水都含有酒精,通過(guò)酒精的收縮性來(lái)收縮毛孔。酒精可以消炎、殺菌,但致命的弱點(diǎn)在于揮發(fā)性強(qiáng),涂在臉上會(huì)帶走皮膚水分,反而會(huì)讓皮膚干燥,長(zhǎng)期使用含酒精的產(chǎn)品會(huì)使臉色暗淡,粗糙。
測(cè)試方法:比較難檢測(cè),因?yàn)橹挥芯凭珴舛冗_(dá)到43%的時(shí)候才會(huì)燃燒,一般爽膚水沒(méi)有達(dá)到燃燒的程度,但可以在自己皮膚上測(cè)試,有沒(méi)有刺激感等。在耳朵外側(cè)柔嫩的部位和上手臂內(nèi)側(cè)。
3、去角質(zhì)產(chǎn)品。
我們的皮膚分為表皮、真皮、皮下組織,其中表皮又分5個(gè)層,即角質(zhì)層、透明層、顆粒層、有棘層、基底層。新生細(xì)胞在基底層形成后停留14天后到達(dá)角質(zhì)層,在角質(zhì)層(表皮層)停留14天后死亡、剝落。如果身體機(jī)能、新陳代謝功能正常,一般新生細(xì)胞的代謝周期為28天,但隨著年齡的增長(zhǎng),環(huán)境的污染,不良化妝品的使用都會(huì)影響代謝功能。特別是角質(zhì)的形成很容易堵塞毛孔,需要我們定期進(jìn)行周護(hù)理。
4、礦物油測(cè)試。
我們自身的皮膚缺水不缺油,因?yàn)槲覀冏陨頃?huì)分泌油脂,正常情況下皮膚往外揮發(fā)的是水,不是油。試想一下,把一杯水和一杯油放在太陽(yáng)底下曬,會(huì)發(fā)現(xiàn)揮發(fā)損失的是水,不是油,有一點(diǎn)都沒(méi)有減少。我們的皮膚也一樣,需要喝水!
工具:乳液或面霜等,一個(gè)勺子,蠟燭或酒精爐。
測(cè)試方法:真金不怕火煉。
將蠟燭或酒精爐點(diǎn)燃;。
弄出小指甲蓋大小的乳液或面霜放在勺子里,放在火上面燒;。
在燒得過(guò)程中是否有乳液濺出來(lái),這種濺出來(lái)的乳液含有礦物油,大大傷害我們的皮膚,請(qǐng)停用。
5、抗氧化測(cè)試。
鐵放在空氣中會(huì)被氧化生銹,蘋果切開(kāi)之后會(huì)被氧化變化,同樣,皮膚暴露在空氣中也會(huì)被氧化從而導(dǎo)致老化。氧化的過(guò)程也是老化的過(guò)程。皮膚被氧化后就會(huì)出現(xiàn)斑、皺紋、皮膚失去彈力。
測(cè)試工具:一杯清水,碘酒(強(qiáng)氧化劑),洗面奶。
6、水溶性測(cè)試。
測(cè)試工具:一杯水,粉底液。
測(cè)試方法:將粉底液滴入清水里攪拌,看看能不能水溶,不能水溶,出現(xiàn)掛壁或結(jié)塊的現(xiàn)象,請(qǐng)不要繼續(xù)使用了,這說(shuō)明里面含有礦物油,蜂蠟等不良成分,會(huì)堵塞毛孔,不能使皮膚暢通呼吸。長(zhǎng)時(shí)間使用這種產(chǎn)品會(huì)使皮膚新陳代謝差,以致皮膚發(fā)黃,發(fā)暗,不健康。然后皮膚在努力掙扎呼吸的過(guò)程中毛孔會(huì)越來(lái)越粗大。
7、保濕性測(cè)試(噴霧)。
不知大家用沒(méi)用噴霧,比如資生堂的,依云的。噴霧是為了時(shí)常、方便地給皮膚補(bǔ)充水分,那我們可以測(cè)試一下是否達(dá)到了保濕的效果。
測(cè)試工具:干凈的玻璃(如玻璃窗什么的)或鏡子,噴霧,打火機(jī)。
測(cè)試方法:將噴霧噴到干凈的玻璃或鏡子,看看多長(zhǎng)時(shí)間干掉。
我用過(guò)的依云噴霧,一會(huì)兒就干了(不能有效保濕),而另外一種噴霧就過(guò)了一個(gè)星期都結(jié)著水珠。
8、酒精測(cè)試。
先說(shuō)一下,市面上的很多爽膚水都含有或多或少的酒精,為什么呢?它們靠酒精的收縮性來(lái)收縮毛孔,酒精可以消炎、殺菌,但致命的弱點(diǎn)在于揮發(fā)性強(qiáng),涂在臉上會(huì)帶走皮膚上的水份,反而使皮膚變得干燥,長(zhǎng)期使用含酒精的護(hù)膚品,臉色會(huì)暗淡,粗糙。
不知大家用不用口噴?就是為了口氣清新用的口腔噴霧??趪娎镆话阋埠懈邼舛鹊木凭?,長(zhǎng)期使用會(huì)破壞口腔粘膜,會(huì)誘發(fā)很多口腔疾病。
測(cè)試工具:打火機(jī)或蠟燭或酒精燈等,口噴或頭發(fā)定型的發(fā)著哩還是什么的都可以。
測(cè)試方法:將打火機(jī)或蠟燭等點(diǎn)著,然后將口噴噴在火上,看看會(huì)不會(huì)噴火,那說(shuō)明口噴含有高于43%濃度的酒精。同理頭發(fā)定型用的那些產(chǎn)品也可這樣測(cè)試,就像變魔術(shù)一樣。
編后語(yǔ):看了上述這些驗(yàn)證方法,檢驗(yàn)化妝品的好壞,你學(xué)會(huì)了嗎?感覺(jué)還不錯(cuò),大家都可以回去試下。
共
3
頁(yè),當(dāng)前第。
3
頁(yè)
1
2
3
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇十三
結(jié)合化妝品零售終端導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)的一些問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)和查閱了相關(guān)資料,設(shè)計(jì)出一套化妝品銷售話術(shù)。話術(shù)是在與顧客溝通時(shí)所用到的一系列說(shuō)話技巧,但是要達(dá)到成交的目的,顧客來(lái)之前的準(zhǔn)備工作和顧客走之后的總結(jié)工作,對(duì)銷售人員的提升大有幫助,在此一一列舉,希望對(duì)銷售人員的銷量提升有所幫助。
熟悉產(chǎn)品:要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格、促銷政策、性能、消費(fèi)者定位、賣點(diǎn),做到爛熟于胸。
了解公司:熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問(wèn)題,對(duì)答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感。
形象要求:淡妝上崗、發(fā)型得體、站姿端正、衣裝整潔、口齒清晰,勤刷牙,口里無(wú)異味影響顧客情緒。給人一種專業(yè)(佩戴胸牌)、親切(微笑服務(wù)牌)、整潔、舒服等感覺(jué),整體上給人一種信賴。
1:話術(shù)前奏--讓顧客產(chǎn)生對(duì)我們的信任。
自信表現(xiàn):面對(duì)顧客時(shí),聲音不要發(fā)抖,腿腳不要哆嗦,語(yǔ)言要有力度,具有震懾力。眼睛正視顧客,這不僅是對(duì)顧客的尊重,更是自信的表現(xiàn),換句話說(shuō)就是“銷售等于銷售你的自信”。自信建立在你的專業(yè)知識(shí)上,對(duì)產(chǎn)品性能、使用方式等細(xì)則了如指掌。
微笑服務(wù):盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,切記以貌取人,服務(wù)周到體貼。(如果微笑起來(lái)不好看,可以使心情快樂(lè)起來(lái))把一個(gè)顧客服務(wù)好了,實(shí)際上等于打了一期形象廣告,她很有可能轉(zhuǎn)告身邊的朋友,介紹公司的服務(wù),為公司做免費(fèi)的口碑宣傳。
主動(dòng)接待:“歡迎光臨靚佳人”迎門接待語(yǔ)。要主動(dòng)為顧客服務(wù),顧客帶小孩時(shí)要幫忙照顧;顧客拎大包時(shí)要提示她可以把包先放下;“現(xiàn)在搞活動(dòng)呢,比如****”用真誠(chéng)的訴說(shuō),大方得體的站姿贏得顧客好感。
用心溝通:“姐需要點(diǎn)什么”一句問(wèn)候拉近與顧客的距離,盡量像談戀愛(ài)一樣,把自己最好的一面留給顧客。仔細(xì)傾聽(tīng)顧客講話,適時(shí)對(duì)其進(jìn)行贊美與點(diǎn)頭微笑表示認(rèn)同。
2:話術(shù)開(kāi)始---與顧客溝通,達(dá)成這筆交易。
問(wèn)題:你們這里有沒(méi)有****化妝品?
分析:顧客兜里有錢,就是來(lái)買化妝品的,要想法設(shè)法留住她。
不好意思,我們這個(gè)店暫時(shí)沒(méi)有,其它分店有,如果您需要的話,我可以讓公司抓緊時(shí)間送過(guò)來(lái)(可以記錄下來(lái),有的話打電話通知)。
不好意思,這個(gè)牌子的化妝品沒(méi)有,不過(guò)我們這里有和它一樣功效的化妝品,現(xiàn)在有很多顧客都在用這款。
姐,不好意思沒(méi)有,我們公司的產(chǎn)品比較齊全,一定有適合您的。
有,這一款賣得很快,回頭客很多。(這樣說(shuō)更加認(rèn)同了顧客的觀點(diǎn),實(shí)際上等于贊揚(yáng)了顧客的選擇)。
有,這一款賣得很快而且正在搞促銷呢(誘導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買)。
姐,很抱歉沒(méi)有,您可以試試這個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品也很適合您的膚質(zhì),在北京、石家莊、邯鄲賣得都挺好。
問(wèn)題:我考慮考慮吧或者直接說(shuō)這產(chǎn)品有點(diǎn)貴了。
分析:顧客說(shuō)出此類話,可能是嫌產(chǎn)品太貴超出了自己的支付能力。
(嫌價(jià)格貴,但是很愛(ài)美)這款產(chǎn)品雖然價(jià)格有些高,是因?yàn)樗臓I(yíng)養(yǎng)成分高,它可以使用3個(gè)月,一共180多元,一天只花2元錢,就可以讓你變地漂漂亮亮,您說(shuō)值不值。
(嫌價(jià)格貴,但確實(shí)有消費(fèi)能力)現(xiàn)在這款產(chǎn)品正在搞促銷,過(guò)幾天他就要恢復(fù)原價(jià)了(或者說(shuō)沒(méi)有買贈(zèng)活動(dòng)了)。
(對(duì)產(chǎn)品不放心)這是大公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,在我們店已經(jīng)賣了*年了,質(zhì)量很有保障,***明星做的代言人,***電視臺(tái)做的廣告。
(轉(zhuǎn)移策略)您可以看看那款產(chǎn)品,也挺適合您皮膚的,價(jià)格沒(méi)有這款高,屬于性價(jià)比較高的產(chǎn)品。
問(wèn)題:顧客進(jìn)店后,不說(shuō)話,隨處逛逛。
分析:也可能是尋找特價(jià)產(chǎn)品,不好意思說(shuō)出口,也可能純粹是逛逛。
姐,要是方便的話,我給你免費(fèi)畫(huà)畫(huà)彩妝吧(顧客有時(shí)間逛,當(dāng)然就有時(shí)間畫(huà)彩妝,顧客試用的時(shí)間越長(zhǎng),成交的機(jī)率性越大)。
姐,這是公司的宣傳海報(bào),有很多產(chǎn)品正在搞活動(dòng),您可以看看。
您的包真漂亮、您的孩子真可愛(ài)或者說(shuō)您的衣服真好看(想法贊揚(yáng)顧客,拉近與顧客之間的距離)。
問(wèn)題:顧客猶豫不決時(shí)。
分析:此時(shí)顧客處于徘徊期,應(yīng)假設(shè)成交,引導(dǎo)顧客交費(fèi)。
我給您換支新的。
我給您包扎起來(lái)。
這是給您的贈(zèng)品。
我給您再辦一張會(huì)員卡,以后有更多的優(yōu)惠。
問(wèn)題:這款多少錢或者說(shuō)打幾折???
分析:顧客詢問(wèn)價(jià)格,有意購(gòu)買,其次就要看自己的服務(wù)了。
這款***元,而且還有贈(zèng)品相送,贈(zèng)送力度比較大。
這款現(xiàn)在不打折,不過(guò)有贈(zèng)品相送,相比較打折而言,更實(shí)惠。
姐,這款會(huì)員**折,全場(chǎng)**折。
問(wèn)題:再便宜點(diǎn)吧或者說(shuō)***元行了?
分析:顧客討價(jià)還價(jià),希望沾點(diǎn)小便宜。
(想直接去掉幾十元)這款***元,已經(jīng)很便宜了,平常不搞活動(dòng)時(shí)是***元(這時(shí)可以加送袋裝產(chǎn)品)。
(想去掉幾毛錢或幾塊錢)這是電腦走賬,少了幾毛錢不要緊,我們店員就得往里墊。
(說(shuō)別的店便宜,上次在別的地方買很便宜)姐,品牌不同也有差異的,像咱們的產(chǎn)品是獲得河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)可的;質(zhì)量絕對(duì)有保障。
(說(shuō)上次買很便宜)姐,現(xiàn)階段,這價(jià)位是全國(guó)統(tǒng)一價(jià),您上次買可能是廠家搞活動(dòng)促銷,我們真的無(wú)能為力了(笑著說(shuō))。
(說(shuō)別的店便宜,上次在別的地方買很便宜)姐,一分錢一分貨,咱不能比價(jià)錢得比效果。
問(wèn)題:這個(gè)牌子怎么樣啊?沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
分析:顧客不了解產(chǎn)品情況,最主要的是不相信這款產(chǎn)品。
這是**明星代言,(用實(shí)際顧客例子比喻誰(shuí)用過(guò)此化妝品。
我們店員***就用這個(gè)牌子。
“這是采用***為原料,可有效改善皮膚光澤,給與肌膚充分滋潤(rùn),有效細(xì)致毛孔,均勻膚色(切忌,不要說(shuō)新世紀(jì)也上著專柜,也賣得挺好,我們不要替新世紀(jì)做廣告)。
問(wèn)題:這個(gè)產(chǎn)品用起來(lái)怎么樣啊?
分析:顧客對(duì)產(chǎn)品功效缺乏了解,希望更深入了解此品牌。
這是國(guó)際品牌,而且使用方便,便于攜帶,設(shè)計(jì)也挺精美。(或者其他的產(chǎn)品獨(dú)到好處)。
這是采用***為主要原料,上市已經(jīng)好幾年了,會(huì)員就有很多,在邯鄲市一直很暢銷。
這是大型企業(yè)生產(chǎn)的,采用純進(jìn)口原料,口碑很好的。
問(wèn)題:這個(gè)產(chǎn)品打折嗎?有贈(zèng)品嗎?
分析:顧客希望自己趕上搞活動(dòng)的時(shí)候,自己買的化妝品是最低最實(shí)惠的,不希望自己吃虧。
(產(chǎn)品不打折,沒(méi)有贈(zèng)品情況)這是國(guó)際高端品牌,全國(guó)統(tǒng)一售價(jià),在任何地方都沒(méi)有打折這一情況,購(gòu)買這種產(chǎn)品,可以辦理會(huì)員,會(huì)員積分,實(shí)際上也相當(dāng)于打折。
(產(chǎn)品不打折,沒(méi)有贈(zèng)品情況)姐,這是國(guó)際高端品牌,一直都是進(jìn)價(jià)銷售。
(不打折有贈(zèng)品情況)現(xiàn)在不打折,但是有贈(zèng)品相送,這種產(chǎn)品很暢銷,目前贈(zèng)品已經(jīng)不多了。
(打折沒(méi)有贈(zèng)品的情況)現(xiàn)在正在搞活動(dòng),可以享受**折優(yōu)惠,目前這款是限量版銷售”
問(wèn)題:顧客面對(duì)兩種化妝品,不知道選擇哪一種。
分析:當(dāng)顧客還沒(méi)有下決心購(gòu)買時(shí),銷售人員就應(yīng)臨門一腳,替顧客下決心。
姐,其實(shí)這款挺適合您的皮膚的,用上效果一定好。
(顧客在猶豫究竟是選擇商品a還是商品b?這時(shí)銷售人員不能問(wèn)顧客:您要這個(gè)嗎?而應(yīng)該說(shuō))商品a的保濕效果好,而商品b的功效主要是美白,您是要哪個(gè)呢?(把每個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)說(shuō)透)。
(顧客在猶豫究竟是選擇商品a還是商品b?這時(shí)銷售人員不能問(wèn)顧客:您要這個(gè)嗎?而應(yīng)該說(shuō))商品a的保濕效果好,而商品b的功效主要是美白,您也可以搭配使用,效果會(huì)更好。
問(wèn)題:顧客聽(tīng)完銷售人員介紹會(huì),對(duì)商品愛(ài)不釋手,但沒(méi)有決心購(gòu)買。
分析:沒(méi)有決心購(gòu)買,是價(jià)格原因還是質(zhì)量問(wèn)題。
姐,難道你不想給身邊的人一個(gè)驚喜,讓他們眼前一亮嗎(滿足顧客虛榮)。
我用的也是這一款,皮膚改善了很多。
這一款是昨天下午調(diào)過(guò)來(lái)的,賣的很快,經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。
問(wèn)題:現(xiàn)在可以做護(hù)理嗎?
分析:很明了的詢問(wèn),希望店里可以及時(shí)給予服務(wù)。
姐,她已經(jīng)調(diào)到別的店了,我再安排其他人給你做吧,她的手法也不錯(cuò),做護(hù)理服務(wù)很長(zhǎng)時(shí)間了,找她做的顧客也很多。
姐,***沒(méi)在,我給您做吧。
問(wèn)題:多給點(diǎn)贈(zèng)品吧,又不值錢。
分析:顧客想多沾點(diǎn)便宜,覺(jué)得營(yíng)業(yè)員可以給自己更多的實(shí)惠。
姐,真的不好意思,試用裝也有嚴(yán)格的管理?xiàng)l例,這已經(jīng)超出了我的能力范圍。
姐,給您的已經(jīng)可以了,再給,公司是不允許的。
(調(diào)節(jié)氣氛,微笑的說(shuō))買兩樣吧,買兩款再贈(zèng)送你一份贈(zèng)品(跟顧客開(kāi)玩笑,適合特別熟的老顧客)。
(調(diào)節(jié)氣氛,微笑的說(shuō))姐,贈(zèng)品就是給顧客使用的,但是已經(jīng)超出我能力范圍了,您可以介紹朋友過(guò)來(lái),我免費(fèi)贈(zèng)給您一套(小樣)。
(微笑的說(shuō))姐,贈(zèng)品是給不了啦,不過(guò)我們會(huì)員持會(huì)員卡可以享受聯(lián)盟單位超低折扣,比如:木莎朗、冠冠體育、飄派造型等。
(微笑的說(shuō))姐,贈(zèng)品真的不能給了,不過(guò)會(huì)員生日當(dāng)天,有禮品贈(zèng)送。
問(wèn)題:顧客走到前臺(tái),開(kāi)始付款。
分析:顧客付款時(shí),心情可能高興,也可能心事重重,我們的目的不僅僅銷售了產(chǎn)品,更應(yīng)該提高顧客的滿意度,從而提高顧客對(duì)我們服務(wù)的忠誠(chéng)度和依賴。
(顧客高興時(shí))姐,以后常來(lái)店里逛來(lái),經(jīng)常有你意想不到的驚喜。(顧客心事重重)姐,您就放心用吧,質(zhì)量肯定沒(méi)問(wèn)題,而且這個(gè)價(jià)位也不貴,用完后您肯定還會(huì)再來(lái)(笑著說(shuō))。
3:話術(shù)后奏---給顧客留下好印象。
問(wèn)題:你們這是什么產(chǎn)品???給我退換。
分析:此時(shí)顧客情緒比較激動(dòng),應(yīng)緩和顧客情緒,找到顧客為什么生氣的原因。
(買錯(cuò)了)姐,是你買錯(cuò)了,不是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,這種情況公司是不允許退貨的(檢查她的產(chǎn)品,如沒(méi)問(wèn)題可調(diào)換)。
(過(guò)敏了)姐,這是特價(jià)打折商品,公司是不允許退換的,而且在墻上也有說(shuō)明(指引顧客向墻上貼有“打折商品不退不換”的地方看)。
(過(guò)敏了,功效跟導(dǎo)購(gòu)說(shuō)的恰恰相反)姐,您是按照說(shuō)明使用的嗎?這款化妝品很講究使用方法的,對(duì)手法涂擦輕柔程度要求很嚴(yán)(詢問(wèn)顧客,即使她是按照說(shuō)明使用的,也要說(shuō)她使用方法不對(duì)讓顧客知道過(guò)敏不僅僅是產(chǎn)品的原因,自己也有原因,然后根據(jù)實(shí)際情況,在不影響二次銷售的情況下,給顧客調(diào)換化妝品)。
(化妝品真的量少了)姐,這個(gè)真的不好意思,給您拿的時(shí)候也讓您看了,不知道是誰(shuí)把試用裝放到里面了,我給你換個(gè)新的。
(怎么勸說(shuō),顧客都要求退換的情況)給你退換,我真的做不了主,這是公司電話,您可以撥打,如果公司同意退換,我也無(wú)話可說(shuō)。
(雖然公司不允許調(diào)換,但也得調(diào)換的情況)這一款,我自己要了,我給你換款新的(讓顧客覺(jué)得不好意思,更加認(rèn)同公司的服務(wù))。
(確實(shí)應(yīng)該調(diào)換)姐,真的不好意思,是我們服務(wù)不到位,希望您諒解,我給你拿支新的。
(怎么勸說(shuō),顧客都要求退換的情況)我給公司問(wèn)問(wèn)說(shuō)說(shuō)情況,可以的.話,您下午過(guò)來(lái)。
問(wèn)題:顧客沒(méi)有買產(chǎn)品,向門口走去。
分析:此時(shí)顧客沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品,可能是產(chǎn)品原因,也可能是服務(wù)不到位。
姐,這是公司的海報(bào),您可以拿回家看看。
(主動(dòng)拉開(kāi)門)姐,請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨。
問(wèn)題:電話回訪會(huì)員。
分析:此時(shí)顧客已經(jīng)使用產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品功效已經(jīng)有所了解。
(接受回訪)謝謝您接受我的回訪,請(qǐng)問(wèn)您在使用***化妝品中遇到什么問(wèn)題了嗎?有沒(méi)有不舒服的情況?(教顧客如何正確使用)。
(接受回訪,并很滿意)謝謝您對(duì)我們的支持,現(xiàn)在公司這款產(chǎn)品正在搞活動(dòng),您可以抓緊時(shí)間過(guò)來(lái)看看(告訴顧客產(chǎn)品正在促銷,誘導(dǎo)顧客進(jìn)行第二次消費(fèi))。
(不接受回訪)不好意思,打擾您了,再見(jiàn)。
不管成交與否都應(yīng)提前一步給顧客開(kāi)門,并微笑說(shuō):“慢走”。如果沒(méi)有銷售成功,但是顧客確實(shí)很有消費(fèi)能力,可以贈(zèng)送她一些試用裝或雜志,讓她回去試用或閱讀(我們應(yīng)盡量的挽留高端顧客,增強(qiáng)公司的美譽(yù)度)。
送走顧客后,要先記錄好顧客的信息,方便以后查閱。主要包括以下幾條:會(huì)員姓名、會(huì)員編號(hào)、聯(lián)系方式、購(gòu)買金額等等。
然后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺貨,及時(shí)做好記錄,向公司配送中心要貨。
其次打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭化妝品專柜,時(shí)刻保持化妝品表面的整潔衛(wèi)生。
最后店內(nèi)無(wú)消費(fèi)者光顧時(shí),和同伴一起站在門口迎接顧客的到來(lái)。
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇十四
在韓國(guó)化妝品的世界中,有許多令人驚喜的產(chǎn)品可以推薦。以下是我使用的一些熱門韓國(guó)化妝品品牌的總結(jié):
1.謎尚/伊思。
謎尚的紅色蜜露效果非常驚艷。這款精華液含有豐富的天然成分,對(duì)于我這種混合性肌膚來(lái)說(shuō),既滋潤(rùn)又不油膩,使用后肌膚看起來(lái)更加明亮,柔軟。我特別推薦伊思的蝸牛霜,它含有蝸牛粘液成分,能夠深層滋潤(rùn)肌膚,縮小毛孔,使肌膚更加緊致。
2.蘭芝。
蘭芝的水庫(kù)面膜是我一直在使用的產(chǎn)品。它能夠深層滋潤(rùn)肌膚,使肌膚充滿水分。對(duì)于我這種混合性肌膚來(lái)說(shuō),這款面膜既能夠補(bǔ)充水分,又不會(huì)油膩。此外,蘭芝的清爽型水乳也非常推薦,能夠平衡肌膚的油脂分泌,使肌膚看起來(lái)更加清爽。
3.愛(ài)敬。
愛(ài)敬的24小時(shí)持久保濕霜對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的選擇。它能夠長(zhǎng)時(shí)間保濕,使肌膚保持滋潤(rùn)。對(duì)于我這種混合性肌膚來(lái)說(shuō),這款面霜既能夠保濕,又不會(huì)油膩。
4.自然共和國(guó)。
自然共和國(guó)的熊果苷水乳和面霜是我一直在使用的產(chǎn)品。熊果苷具有美白效果,能夠有效抑制黑色素的產(chǎn)生,使肌膚更加明亮。此外,這款產(chǎn)品還含有透明質(zhì)酸和維生素c,能夠深層滋潤(rùn)肌膚,提升肌膚的彈性。
總的來(lái)說(shuō),韓國(guó)化妝品的品質(zhì)和效果都非常出色,但每個(gè)人的肌膚狀況都不同,所以在選擇產(chǎn)品時(shí),最好能夠了解自己的肌膚類型和需求,選擇適合自己的產(chǎn)品。
化妝品使用心得體會(huì)(實(shí)用15篇)篇十五
在近些年以來(lái),化妝品行業(yè)就不斷的發(fā)展壯大起來(lái),所以像這樣一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),促使這個(gè)行業(yè)將會(huì)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力的。可就在經(jīng)營(yíng)化妝品品牌加盟店的時(shí)候,對(duì)產(chǎn)生的一些問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)者需有效掌握一些化妝品品牌加盟的內(nèi)部管理方法,便于更好來(lái)經(jīng)營(yíng)化妝品店,例如人才流失、客源太少等問(wèn)題,都能幫你解決掉的。
第一、人才素質(zhì)的培養(yǎng)非常關(guān)鍵。
許多化妝品品牌加盟店的經(jīng)營(yíng)者,在人才培養(yǎng)上并不太重視,只關(guān)心服務(wù)人員的成本。一些經(jīng)營(yíng)者在招聘員工時(shí),即便都要求有工作經(jīng)驗(yàn)的,可上崗后的培訓(xùn)根本就沒(méi)有到位。某些化妝品店還存在著一些不合格的導(dǎo)購(gòu)員,這可能讓一些人感覺(jué)到很詫異的。作為合格的經(jīng)營(yíng)者需定期來(lái)安排一些人才培訓(xùn),考核合格以后,才能持證上崗的。一些能力強(qiáng)、信譽(yù)好的導(dǎo)購(gòu)者是非常讓顧客滿意的。
第二、缺乏最忠實(shí)的導(dǎo)購(gòu)者。
在化妝品行業(yè)就面臨一個(gè)大難題——人才不斷的流失。在通過(guò)一系列的培訓(xùn)以后,還帶來(lái)相應(yīng)的客源,這些人卻無(wú)法堅(jiān)持,最終拍屁股走人??赡芴鄣狡渌赇佒校蜃约簛?lái)當(dāng)老板等。所以化妝品店的經(jīng)營(yíng)者需懂得怎樣來(lái)?yè)铽@導(dǎo)購(gòu)員的心,如果各個(gè)方面都不好,無(wú)論哪個(gè)員工,那都非常不愿意一起來(lái)合作的。
第三、沒(méi)對(duì)顧客投入太多的誠(chéng)心。
為何顧客能在眾多化妝品品牌加盟店中,選中你,這里面肯定存在愿因。是店鋪環(huán)境好或服務(wù)態(tài)度,又或者是細(xì)心等,在某種程度上來(lái)講,那都能幫你來(lái)抓住人心的。來(lái)為顧客建立一個(gè)信息資料庫(kù),在一些特殊節(jié)日,例如顧客生日送上一份禮物或祝福,那都能讓顧客暖心的。
第四、宣傳力度很缺乏。
如果說(shuō)靠的化妝品品牌加盟店,既需要依靠舊的客源,還需想辦法來(lái)招攬新顧客的??蓪?duì)全部行業(yè)來(lái)講,這都將是一個(gè)大難題。那需要經(jīng)營(yíng)者來(lái)加大宣傳的力度,及時(shí)的向顧客來(lái)推薦新產(chǎn)品,從而留住他們。而銷售員的態(tài)度也是非常重要的,在某種程度上講,是能夠留下深刻印象的。
要想把你的化妝品品牌加盟店給經(jīng)營(yíng)好,這幾個(gè)方面是非常重要的,也需要很好來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,讓你的化妝品店會(huì)更加受到顧客的歡迎,為你帶來(lái)更多的顧客。