護理既要關注患者的生理需求，又要關注他們的心理健康，以達到綜合性的照顧效果。護理行業展望：以下是一些關于護理行業未來發展的預測和展望，讓我們一起期待未來的發展。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇一
摘要：企業采用質量管理體系是一種戰略行為，是一個關乎企業生死的行為，隨著企業所處環境的變化和發展，質量管理體系的充分性、適宜性和有效性對企業應對、規避環境風險、提升競爭力、決勝21世紀、可持續發展起著決定性作用。目前，iso國際質量管理體系認證證書已經下發了近百萬張，稍具規模的企業大多已經取得了認證證書，但在企業實際運營中往往只注重體系層次的建設，公司在宏觀層面實現了體系達標，但其對產品質量的保障作用往往不能有效實現。本文通過質量的3個層次：產品質量、過程質量、體系質量，展現了以過程質量為核心，通過過程組成體系，以體系的有效運行，實現過程的控制和改善，保證產品（過程結果）質量的三層次質量管理體系建設能夠在企業中得到應用和實施。
關鍵詞：三層次質量體系應用；技術質量管理；過程質量控制。
0引言。
在技術質量管理系統中，國際標準化組織對質量有著很明確定義，質量就是一組固有的特性，是用來滿足性能要求的一種程度。在我國，我們可以從3個方面對質量進行定義。首先是固有特性，其次是要求，最后是滿足程度。我們在理解固有特性的時候，可以將固有特性設定為事情本身原本具有的、最好是永久性的，我們可以通過這一特征來有效地分析和考量“質”方面的相關問題，因此我們將固有特性簡稱為特性；質量中的要求一般分為兩個部分：一個是使用要求，一個是規定要求。使用要求是與組織確定的“產品預期用途有關的要求”和“顧客規定要求有關的要求”；規定要求是企業把顧客的使用要求轉化而成得可量化、可衡量的使用要求；換一個角度分析，“質”指的是事物特定的固有特性，“量”指的是能夠有效滿足事物效果以及性能的一種程度，“量”是一種度量，是一種評價。我們從質量的3個組成要素上來分析，質量并沒有完全從狹義的角度來進行定義，產品質量就是對質量的一種狹義定義。通常來講產品質量是一種滿足產品使用性能的程度。產品質量相對于顧客來講是使用要求得到滿足的度量，產品質量只能由顧客來感知，由顧客來判斷，由顧客“說了算”。產品是過程的結果，要確保產品質量，就必須將顧客的使用要求轉化為組織的規定要求。我們要通過產品的實際生產過程，來有效地滿足相關規定，滿足顧客的產品使用要求。為了有效地滿足質量要求，最主要的決定因素就是設計環節以及制造環節。對于質量來講，過程質量主要指的是產品有效滿足使用固定性能要求的一種產品生產過程中的質量結果，我們可以通過產品的輸出全過程來進行質量方面的控制。我國企業在進行質量管理的過程中，有效地建立產品質量管理體系非常的重要，要從3個方面進行考量：首先是產品質量層次，其次是過程質量層次，最后是體系質量層次。
在企業進行經營的過程中，最核心的追求就是利潤。一個企業如果沒有利潤的話，就不可能進行產品的質量研發以及創新，就不能夠進行產品的`擴大化生產。很多時候企業在經營的過程中對于效益、對于工作效率都有非常大的重視程度，但是往往會忽視產品質量，在目前激烈的市場競爭中，質量至上，能夠有效地提升企業產品的市場競爭力，能夠讓企業的產品在市場上占有一定的市場份額。從企業發展的角度來講，重視質量都是從市場競爭力薄弱開始的，因此很多企業的技術質量管理都是一個非常漫長的過程中，需要在這一過程中經歷很多問題，建立一種戰略體系，只有這樣才能夠保障以質取勝。因此企業在技術質量管理工作進行的過程中，要將技術質量管理的戰略策劃上升到企業發展戰略中來，要從企業管理業績以及企業技術支持等方面進行強化。這既是選擇的必然也是市場發展的剛性要求，在體系策劃時要按照質量管理體系中包含的3個組成層次進行考量。在企業質量管理內部，產品質量能夠直接對企業的管理各個環節產生影響，因此我們要在過程質量管理的過程中，形成一個技術質量管理體系，讓企業在管理的過程中更加有效、具有關聯性地進行質量的提升，讓企業的產品最終得到質量保障。
在技術質量管理的過程中，過程管理是一種過程轉化的輸出活動，企業的內部管理活動都應該按照相應的過程以及系統體系進行。iso9000質量體系管理體系能夠有效地將企業的技術質量管理工作分為4個過程，首先是技術質量管理職責，其次是技術質量資源管理；再次是產品實現，最后是測量、改進以及再分析。這4個方面涉及了企業運行管理的各個方面，很多時候我們在進行技術質量管理的過程中都要有目的地進行細化處理，主要的細化原則就是多快好省。在我國企業運行管理的過程中，很多的企業在管理職能機構構件的過程中的核心內容是“職能”，因此很多企業在技術質量管理工作中存在一定的阻礙，很多時候企業的業務單元在工作執行的過程中，最關注的就是業務本身，很少關注質量管理工作，在技術質量管理中，主要的產品實現過程步驟較為固定，第一是對產品進行針對性設計研發，第二是對產品進行工藝方面的設計研發，第三是進行產品技術合同方面的管理，第四是進行產品的生產規劃管理，第五是進行產品的生產以及制造，再次是進行產品的交付使用，最后是進行產品的使用跟蹤和售后服務。技術質量管理在進行技術支持的時候，主要包括供應商管理、工作環境、工藝裝備、生產設備管理、標識和不合格品控制等過程。管理過程一般包括：質量目標管理、內部審核管理、管理評審、文件控制、記錄管理等技術質量管理支持。
在進行產品技術質量管理的過程中，最主要的一個環節還是現場的過程控制環節。在這一質量控制環節中，我們要根據相應的技術質量管理規章制度進行相應的管理，首先要對產品生產制造現場出現的質量問題進行研究和分析，從六大質量驅動因素上進行分析，我們要分析每一種質量問題的變差，就是要在不斷的差異變化過程中進行技術質量管理工作。在現場工序（過程）質量控制時，一般采用工序控制模式實施管理，通過工序流水將產品實現過程串聯起來，所涉及的“人、機、料、法、環、測”驅動因素又可以按照驅動因素的“人、機、料、法、環、測”來實施管理。比如設備管理需要設備維修人員，使用維護修理工具和維護備件，按照設備說明書、設備校驗工藝對設備實施有效的過程管理。組成一個直接和間接參與產品質量形成的全員、全過程的現場質量控制體系。因此在技術質量管理工作進行的過程中，現場過程控制系統的應用非常關鍵。
結語。
通過上文的論述可以得出，在進行技術質量管理的過程中，有很多的管理工作需要我們在實際的工作過程中給予落實和完善。例如在技術質量管理工作中，我們要完善相應的管理戰略體系，要抓住質量管理核心，要對產品生產全過程中進行技術質量監督等，我們只有在技術質量管理過程中，有效的落實技術質量管理工作中的各項規定和要求，才能夠有效地使技術質量管理工作得到落實，達到技術質量管理工作的預期效果。
參考文獻。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇二
護士長是基層護理工作的組織者和領導者，一個科室的護理質量、護理技術水平及護理人員的素質都同該病區的護士長本身的素質和管理水平有直接的關系。21世紀，護理學科由技能轉變為科學的今天，以及社會發展，人民生活水平的提高，醫學模式的改變，當今新世紀對護士長的角色要求更高，根據多年的工作體會，我就此談一些感受。
1作風民主。
寬宏待人護士長要廣泛聽取醫護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。
護士長的作風民主、寬宏待人，能使下屬護士產生安全感，大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。
2嚴于律己。
發揚無私奉獻精神護士長是護士的代言人，既是護士，也是一名護士管理者。作為一個護理管理者，首先要具備護理工作領導者的內在氣質、要熱愛護理工作，一切要忠實于患者的利益，急患者之所急，想患者之所想，具有高度的同情心和敬業奉獻精神，對待患者一視同仁，做到自尊、自愛、自強、自重、嚴于律己，嚴格執行各項規章制度，在日常工作中，成為護士的榜樣。
3要有扎實的理論知識和熟練的護理操作技能。
醫學模式的改變，護理知識的日益更新，護士長如果只憑經驗工作，糾纏于日常的瑣碎事務中，已遠遠跟不上時代的步伐。時代要求:事業型與管理型融于一體。對于理論知識、專科護理、操作技能都應該是科室的佼佼者。遇到緊急情況能果斷處理，不論在理論和操作等方面都是護士可依賴和信任的。護士長更要加強專業基礎技能培訓、具備牢固的理論知識和熟練的技能、不斷向知識的深度、廣度挖掘，善于吸取新知識、新經驗，才能肩負起指導科室護理工作的重任，提高科室護士的整體素質，提高護理質量。
4樹立正確的管理理念。
提升護士品質護士長是臨床質量管理的參與者又是具體實施者，應明確地傳達上級的管理要求、標準，及時傳達護理部的管理精神，讓護士們了解護士長對待上級要求的態度、工作方式及對待檢查的態度，以及管理上對她們的希望，要求達到的目的。
給予每位護士明確的任務，個人在檢查中應負的責任，對她們的處罰、獎勵等管理理念。并與護士們達成共識，全員參與。
讓她們參與制訂護理質量管理制度，明確目標和標準，完成上級檢查的要求，自覺實踐“以患者為中心，以質量為核心”的護理行為準則、質量標準。而且在管理中應:。
4.1敢于管理護士長胸懷坦蕩，在眾人面前敞開心扉，不怕得罪人，對不認真執行各項規章制度和違反操作常規的人和事應毫不留情地進行批評教育，使之改正，決不視而不見。
4.2善于管理一個病區護理質量的好壞，很大程度取決于護士長管理水平的高低。管理的目的是為患者提供良好的護理措施使其得到優質服務。因此，對于護理規章制度，護士長應該是執行的模范，凡要求別人做到的，自己應先做到。在實踐中發現問題，收集和反饋信息，修正與完善制度中的某些薄弱環節，從而不斷推進護理工作的開展。
5掌握溝通技巧。
其次是處理好和患者的關系對患者要極端負責，儀表端莊，語言和藹親切，工作專心細致，動作輕巧，準確利落。經常與患者及家屬談心，虛心征詢和聽取患者及家屬對護理工作的評價，便于改進護理工作。護士長在工作中聯系人多，接觸面廣，應注意搞好橫向關系，團結其他科室的護士長，經常和她們交流經驗，虛心求教，取長補短，對于其他醫技、藥劑、后勤等科室應建立一種互相理解、信任和支持的關系。如發生配合不好時，亦應心平氣和地共同商討妥善解決問題的辦法，切不可得理不饒人或強詞奪理，僵化橫向聯系。
最后是處理好和上級領導及其他各科室的關系，護士長既是護理指揮系統的中層骨干力量，又是溝通上下的橋梁，醫院護理指揮系統的計劃決策均要通過護士長帶領護士去貫徹實施，所以護士長要團結在護理部周圍，主動爭取得到護理部的支持，對護理部下達的各項任務，應結合科室的具體情況進行有效的落實，并及時反饋科室信息、患者的要求，參與修訂護理計劃。護士長要與科主任保持團結協作的關系，在抓好本職工作的同時，應協助科主任處理科內的一些行政事務，遇事多與科主任共同探求對策，調整好醫護關系，相互配合相互支持，共同管好科室工作。
總之，要做一名合格的現代護士長，除具備以上述的各種素質外還應有高尚的醫德醫風，豐富的專業知識，為人表率，以身作則，大膽管理，在實踐中積累經驗，不斷改進，進一步提高管理水平。
參考文獻。
[1]劉麗巖.21世紀護理管理者的基本素質和管理技能.國際護理學雜志，2006，25(2).
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇三
摘要：目的對床邊責任制護理在心血管內科中的應用的探討。方法將醫院收留資料的若干例心血管疾病患者進行隨機分配，分為數量相同的對照組與實驗組。對照組的患者接受的是常規護理，而實驗組接受的是床邊責任制護理，最后對實驗組與對照組的護理效果進行觀察比較和分析。結果相比于對照組來說，實驗組的患者其護理滿意度更高且更少不良事件發生，且實驗組與對照組的差異與統計性意義相符合。結論對于心血管內科而言，應用床邊責任制護理可以讓心血管疾病患者得到更好的護理，無論是臨床效果還是應用價值都得到了很大的改善，值得被推廣。
一般來說，心血管內科疾病患者其病情會比較復雜且變化十分快，且往往發病迅速。對心血管內科疾病患者采用床邊責任制護理，就等于是將患者作為核心，在普通的護理模式基礎上，利用不同的理論知識進行護理方案的制定并且順利執行。床邊責任制護理模式，能夠讓護理人員及時對患者的情況進行掌握，這對于護理質量的提升效用很大[1]。這種護理模式還能夠讓護理人員拉進和患者之間的關系，促進與患者之間的溝通，更好地了解患者的具體病情，也讓患者其病情記錄更加客觀準確以及及時。本文就是對床邊責任制護理在心血管內科中的應用探究。
1資料與方法。
1.1一般資料。將醫院在一段時間內接收治療的若干心血管疾病患者選為研究的對象，并且將醫院的'若干名護理人員也選為研究的對象，并且對心血管疾病患者以及護理人員都進行隨機合理且平均分配，分別是實驗組和對照組。無論是實驗組還是對照組的心血管疾病患者，其性別、年齡等都應該與心血管疾病診斷標準相符合，且護理人員整體上的年齡、學歷、專業水平、經驗應無明顯差異，確定其不具備統計學意義。在進行研究期間，對于實驗組要采用床邊責任制護理的方式，而對照組則是常規的護理方式[2]。
1.2治療方法。對于對照組的心血管疾病患者，要選擇常規的心血管內科護理模式來對患者進行護理與照顧。對于實驗組的心血管疾病患者，除了常規的心血管內科護理之外，還應該做好關于患者的床邊心理護理干預工作，做好床邊安全護理工作，做好床邊日常生活護理以及床邊用藥護理和出院指導等一系列護理工作[3]。
1.3評價標準。在對實驗組與對照組心血管疾病患者的護理情況進行評價的時候，要以護理人員其理論與技術操作的成績和心血管疾病患者的滿意程度均作為參考標準。對于護理人員的理論與技術操作考核應該每月都進行，從而得到其具體成績，再與心血管內科、全醫院等的平均水平進行比較[4]。心血管疾病患者的滿意程度可以借助于調查問卷得到結果，可以以非常滿意、比較滿意和不滿意作為基本標準。
1.4觀察指標。在對對照組以及實驗組進行觀察比較的時候，可以從心血管疾病患者其病癥被治愈的時間以及護理服務計劃總共實施的時間、患者對于護理模式的滿意程度等內容來進行。實驗組和對照組的心血管疾病患者接受的是不一樣的護理服務，其護理干預也不一樣。
1.5統計學分析。實驗研究完成之后，要對實驗組以及對照組的心血管疾病患者其具體的實際觀察情況所得到的各項數據進行核實，確保沒有問題之后再進行錄入操作并做好數據統計與處理，p0.05有統計學意義。
2結果。
通過對于心血管疾病患者的床邊責任制護理工作之后，護理人員其護理水平得到了顯著的提升，無論是理論知識還是操作水平以及對于心血管疾病患者實際情況都有更多的了解與更好的掌握，進步十分明顯。實驗組和對照組的心血管疾病患者對于護理人員通過不過的護理方式所提供的護理服務，其滿意程度有所不同，且實驗組的心血管疾病患者整體上比對照組的心血管疾病患者要對護理人員的護理服務更加滿意。從調查問卷的結果反饋來看，實驗組的心血管疾病患者對于護理人員的滿意程度在九成以上，而對照著的心血管疾病患者對于護理人員的滿意程度只在七成左右。
3討論。
作為一種涉及到醫學、護理以及心理與社會等多方面理論知識的護理模式，床邊責任制護理可以讓護理人員更好的分析患者其健康情況，也能夠更有計劃、更科學合理地照顧疾病患者。因為通常情況下，心血管疾病患者的年齡偏大而病情又復雜，資料的過程比較長，是以對其采用床邊責任制護理模式來進行護理服務的提供，不但能夠讓護理人員和患者之間有更好的溝通，還可以讓心血管疾病患者擁有更好的康復環境。床邊責任制護理是建立在普通護理制度的基礎之上的，它的落實對于基礎護理工作來說也是一種提升。通過對于床邊責任制護理在心血管內科中的應用研究不難知道，相比于普通的護理制度來說，心血管疾病患者明顯更加滿意床邊責任制護理模式。與此同時，這種護理方式可以讓患者的病情發展與變化在第一時間被發現，也就能夠第一時間采取應對措施，更可以讓患者的需求得到滿足，讓醫患關系得到改善，讓患者對于醫院護理的滿意度得到提升。總而言之，在心血管內科當中實現床邊責任制護理的應用，可以讓心血管疾病患者對護理服務的滿意程度得到有效提升，并且能夠讓護理服務質量得到改善。這種護理方式是擁有很好的護理效果以及很高的臨床價值的，它的推廣能夠讓醫院的整體護理服務水平得到提升。
參考文獻:。
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[3]涂麗霞，王靜，陳冬英，等.床邊責任制護理在心血管內科中的應用[j].護理實踐與研究，2012，（20）:32.
[4]凌智聰.對心血管內科患者實施床邊責任制護理的效果觀察[j].醫藥前沿，2013，（13）:26.
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇四
改變信息收集、處理和輸出的方式，實現財務與業務協同，信息生成與使用交互的一種新型會計業務流程。企業會計流程再造的意義主要表現在以下四個方面：其一，有利于實施集中化財務管理。會計流程再造為企業實施統一的財會制度和財會工作流程帶來了契機，通過在線生成記賬憑證、集中自動劃轉資金、協同處理財務和業務，使財務管理各個環節中產生的信息匯總成一條連續的`信息流，信息使用者可依據自己的權限從信息系統中獲取所需信息;其二，有利于強化事前和事中財務管理。根據企業財務信息化要求再造的會計流程，可以實現財務管理重心由事后財務核算轉變為事前預測、事中控制，通過實時結賬提高財務信息的實效性;其三，有利于增強企業數據處理能力。再造后的新會計流程支持高性能數據庫，極大地提升了財務信息數據處理的高效性和安全性，同時支持會計信息錄入、會計信息查詢、會計憑證生成和會計報表報送的遠程操控，進而提高了企業財務信息處理的便捷性;其四，有利于實現財務與業務的相互協調和協作。會計流程再造后，企業財務信息化管理系統可以根據企業業務要求自動生成財務處理方案，確保財務與業務協同開展，提高了財務管理的實效性。
會計流程再造要符合企業財務信息化建設要求，滿足企業決策與管理的需求，通過調整、改造和優化會計流程，提高企業財務信息化水平。首先，會計流程再造要實現企業經濟業務數據的共享，減少數據處理的重復性環節，打破現有的信息孤島;其次，會計流程再造要滿足集中式管理模式的構建要求，統一各分公司的財務管理信息系統，通過信息系統強化財務集中管理;再次，會計流程再造要拓展會計管理職能，使核算型會計向管理型會計過渡，增強財務決策能力。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇五
近些年來，我國的醫療服務機構依舊沒有擺脫醫療資源與醫療需求之間的嚴重不平衡的狀況。尤其我國的兒科對于醫生與護理人員的缺乏已經到達了一個非常危險的程度。造成這種情況的原因有很多種，但是這些都離不開由于兒科的服務對象較為特殊責任重大如果稍有差池就可能造成十分嚴重的后果。俗話說：“千里之堤毀于蟻穴”對于兒科護理而言也是如此，許多重大事故的釀成在最初也緊緊是一件微不足道的小事。這些微不足道的小事往往都體現在兒科護理工作的細節方面。因此兒科的護理工作應該從工作的細節抓起，從而提高護理工作的`整體質量，可以說在整個講究細節的時代，細節往往可以決定許多事情的成敗。筆者將通過本文為大家討論關于兒科護理工作中的重點細節。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇六
這里是一篇會計流程再造在企業中的應用，會計流程再造要符合企業財務信息化建設要求，滿足企業決策與管理的需求，通過調整、改造和優化會計流程，提高企業財務信息化水平，具體內容請查看全文。
企業財務信息化環境下的會計流程再造是指以網絡信息技術為技術支撐，根據用戶需求對原有的會計信息處理流程進行整合、簡化和優化。
改變信息收集、處理和輸出的方式，實現財務與業務協同，信息生成與使用交互的一種新型會計業務流程。企業會計流程再造的意義主要表現在以下四個方面：
其三，有利于增強企業數據處理能力。再造后的新會計流程支持高性能數據庫，極大地提升了財務信息數據處理的高效性和安全性，同時支持會計信息錄入、會計信息查詢、會計憑證生成和會計報表報送的'遠程操控，進而提高了企業財務信息處理的便捷性；其四，有利于實現財務與業務的相互協調和協作。會計流程再造后，企業財務信息化管理系統可以根據企業業務要求自動生成財務處理方案，確保財務與業務協同開展，提高了財務管理的實效性。
滿足企業財務信息化的建設需求。
會計流程再造要符合企業財務信息化建設要求，滿足企業決策與管理的需求，通過調整、改造和優化會計流程，提高企業財務信息化水平。首先，會計流程再造要實現企業經濟業務數據的共享，減少數據處理的重復性環節，打破現有的信息孤島；其次，會計流程再造要滿足集中式管理模式的構建要求，統一各分公司的財務管理信息系統，通過信息系統強化財務集中管理；再次，會計流程再造要拓展會計管理職能，使核算型會計向管理型會計過渡，增強財務決策能力。
最后，會計流程再造要為網絡化財務信息系統的應用提供保障，確保移動辦公和遠程控制更為規范化和制度化。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇七
1.一般資料。收集了2014年以來在我院就診的兒科患者356例作為研究對象。其中男172例，女184例。年齡在一個月到9歲之間，平均年齡5.6歲。其中有162例患兒采取了防范措施前就診作為對照組。
2.方法。分別記錄兩組患兒在醫院內的投訴情況和患者的反應，分析風險因素，觀察防范措施實驗前后的護理效果。
3.結果。相對比較，經過防范措施的護理，風險發生情況比較少，患兒家屬投訴的比例比較少。
二、風險因素分析。
1.患兒的特殊性質。兒科護理和其他護理最大的不同的就是面對的是兒童。第一，兒童由于年齡比較小，對于自己本身的情況不是非常的清楚，出現問題不能及時的發現，不能及時的處理。第二，由于患兒在住院的時候由于病痛常常哭鬧，患兒的家屬疼惜孩子，對護理不能做出正確的判斷，對醫院的期望比較高，希望患兒能夠一下子就好起來。患兒家屬和護理人員溝通的時候難免缺少重視，對于護理知識不夠了解，常常提出一些困難的要求。護理人員在面對這些無理的要求的時候，常常不會理會，造成患兒家屬的情緒不高，對于護理人員的誤解，出現投訴的情況。第三，由于兒童的皮膚比較細膩，血管比較細小，護理人員在操作的時候容易出現失誤，患兒家屬面對操作失誤和患兒的哭鬧事情會產生不滿。
2.護理文件書寫錯誤。在對患兒進行護理的時候，需要做好護理的記錄。但是護理人員常常會在護理記錄上出現問題。第一，護理人員對患兒的入院的基本情況的記錄不重視。護理人員對患兒初次入院的記錄上由于患兒的年齡較小，護理人員和患兒家屬的溝通不及時，對于患兒的情況記錄不詳細。比如:患兒對于某種藥物過敏，如果不記錄清楚，很容易出現極大的風險。引起醫患之間的糾紛。第二，對于病情記錄不夠清楚和完整。護理記錄不僅能夠反映患兒的病情變化和健康情況，也是能夠反映護理過程的依據。對于每一個階段的護理過程都求有著完整和仔細的記錄表現。比如:患兒經過了物理降溫過程，但是在記錄當中沒有記錄。第三，護理記錄不規范。一些護理人員對于護理記錄的書寫不夠規范，字跡不清，簽名隨便。
3.特殊的護患關系。由于患兒的年齡比較小，在患兒住院之后，護患關系涉及到患兒、醫院、護理人員和患兒家屬。再加上患兒常常會大聲的哭鬧，導致家屬特別的焦慮，護理人員的心理壓力極大。如果護理人員處理一時不慎，容易產生醫患糾紛。
4.護理人員沒有按照規定操作。兒科患者常常會出現患者集中患病的高峰期，容易出現護理人員的工作數量極多，需要的工作強度大，人員相對不足的.情況。理人員為了減少工作的數量和任務，降低工作難度，在護理的過程中，不遵守規章制度，把操作程序簡單化，存在偷懶的心理。出現護理人員對于病房巡視和護理的遺漏情況。
三、防范措施。
1.加強護理人員的職業道德和技能。作為一個兒科的護理人員，必須有著愛心，細心和同情心。兒科護理人員面對患兒的時候，要有著寬容和忍耐，學會哄勸患兒，對于不配合的患兒，一定要耐心的溝通，學會春風化雨式的溫暖和笑容。面對患兒家屬的不理解，一定要使用委婉的語言進行解釋，避免發生沖突。護理人員的職業技能需要進過嚴格的培訓，能夠熟練的處理各種情況，必須做到理論和實踐相結合，使護理人員熟練的掌握急救、頭皮針、靜脈穿刺等基本技能。
2.加強溝通的技巧。由于醫院的工作量大、壓力大、護理人員的脾氣不好、服務意識不強。和患者發生糾紛多數是護理人員的缺少耐心，和患兒家屬溝通出現問題。護理人員要學會交換位置，體諒患兒家屬的心情，加強和患兒家屬之間的溝通，主動為患兒及其家屬提高高質量的服務。根據不同的具體情況，采取不同的溝通方式。
3.嚴格執行健全的護理制度。護理人員在護理過程中，嚴格的執行醫院的護理制度，不能因為貪圖方便就放棄護理的規章制度。避免出現拿錯藥等錯誤執行醫院的護理規章制度，交接班要交接好任務，平時注意護理的記錄，要求書寫規范，記錄詳細。護理記錄過程要完整。落實責任制，確定每一位護理人員的基本責任。
四、結束語。
綜上所述，兒科護理存在著一些風險，我們需要防范風險的發生。護理人員需要加強職業的道德和職業技能，嚴格準守醫院的規章制度，加強溝通技能，和患者進行良好的溝通。把風險排除在外，減少醫患糾紛，提高護理的質量，保證醫院的工作正常運行，保證醫院的經濟效益。
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2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇八
摘要：隨著我國人民的生活水平逐漸提高，人們對于生活各個方面的質量要求都在不斷升高。醫療服務質量作為幾乎所有國人都在密切關注，與我們每一個人的生活都息息相關的問題一直是社會的焦點性話題。在醫療服務質量中主要分為兩大塊：一方面是醫生對于病人的診斷及治療的質量，另一方面則是護理人員對于患者的護理質量。在實際醫療活動中實際上后者與患者的接觸更多一些，而許多醫療事故的糾紛也是由于后者才引發的。在醫療服務機構中最難以進行溝通和有效護理的應當說是兒科科室，由于兒科的患者年齡較小且沒有行為能力導致一旦發生醫療事故其責任認定變得更加困難。因此加強兒科的護理工作已經成為了一種必然。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇九
摘要：目的探索精細化管理在提高骨科護理床旁交接班質量中的應用效果。方法選擇7-9月份的骨科患者，運用精細化管理理論精髓，設計并實施骨科護理床邊交接班五精原則、五細改造、五化服務實踐方案。評價觀察護理人員實施交接班精細化管理方案后并發癥發生率、交接班項目遺漏、患者滿意度變化、護理質量和護士工作能力等情況變化。結果與前一季度患者比較，并發癥發生率由5%下降到1%、護士交接班內容遺漏項目由5項減少到無、患者滿意度由94%提高到99.6%、護理質量和護士臨床工作工作能力考核均提升。結論精細化的床邊交接班不僅確保了骨科護理工作的連續性、安全性，預防并發癥的發生；而且提高了骨科護士臨床工作能力和患者滿意度。值得臨床推廣。
關鍵詞：精細化管理;骨科護理;床邊交接班。
0引言。
床旁交接班是每班護士對分管患者健康狀況進行充分了解的重要途徑，也是保證護理工作連續性、安全性的重要環節，將直接影響醫療護理質量和患者滿意度[1]-[2]。各省市醫政處已將護士床邊交接班質量納入護士臨床工作能力考核內容，說明了床旁交接班是護士應掌握的一項專業技能，是護理質量的一個重要環節。骨科患者急診、多發傷、慢性骨病、疾病高齡化等病情復雜特點，致使患者長期臥床，安全隱患較多，容易出現并發癥，功能康復時間長，對護理要求高，使護理難度加大；所以骨科護理床旁交接班環節尤顯重要。精細化管理是源于發達國家的一種管理理念（日本20世紀50年代）[3]，是通過各種管理方法和手段將管理工作的每一個環節做到精確化、數據化，提高組織的執行力和效率[4]，已廣泛應用于企事業單位的生產、服務各行業出精品服務的管理中。因此我科于2015年7-9月份，運用精細化管理方法進行骨科床旁交接班流程、規范、標準的細化改造，為患者提供了人性化、親情化、溫馨化、專業化、安全的.床旁交接班護理服務，取得了良好效果。現將實踐方法和體會介紹如下：
1實踐方法。
運用精細化管理理論精髓，設計骨科護理床邊交接班五精原則、五細改造、五化服務實踐方案。1.1五精原則精華設計、精通掌握、精密執行、精致管理、精品成果。1.2五細改造細化標準、細化規范、細化流程、細化服務、細化管理。1.2.1細化標準1.2.1.1細化骨科床旁交接班標準依據骨科疾病特點、手術類型、急危程度、年齡因素、精神有無異常、護理級別、是否特殊患者制定交班頻次和交班內容。1.2.1.2細化骨科床旁交接班質量評價標準根據省護士能力考核目標要求和交接班流程設計標準的評價表。包括以下7各方面能力的考核：綜合素質、溝通能力和人為關懷、病情評估觀察能力、動手能力、應變能力、專業知識掌握方面、交接班制度方面。1.2.2細化規范根據優質護理服務溝通禮儀和查閱相關文獻、書籍制定標準的交接班禮儀規范。1.2.2.1規范床旁交接班前準備標準。1.2.2.2規范床旁交接班中、后禮儀站立規范、溝通禮儀、查體禮儀。例如：床邊站位規范：責任護士：患者管路放置較多或需交接項目較多側頭部第一位。護士長：病人同側第二位。同組下一級或其他級別護士：患者同側第三位，拿手消。夜班護士：患者另一側頭部第一位。護理組長：病人另一側軀干部第二位。其他責任護士：床尾，必要時準備搖床協助翻身或其他操作協助。1.2.3細化流程優化床旁交接班流程圖：遵照護理程序原則，將細化的流程、溝通標準、操作標準、注意事項設計于一張流程圖上，流程路線距中軸位置，溝通語言標準居于表右側，操作標準、注意點居于圖左側。達到了簡潔、清晰、形象的目的，利于護士記憶應用。1.2.4細化服務護士將細化的標準、規范、流程精密地、精準地為患者提供五化優質床旁交接班護理服務的過程。1.2.5細化管理1.2.5.1骨科床旁交接班質量評價標準納入科室質控中常規考核。1.2.5.2護士長每天參與護士床旁交接班，及時發現問題，現場指導解決存在問題。1.2.5.3細化培訓方案，不斷提高護士護理知識儲備能力，為患者提供更優質的護理服務。1.2.5.4護士長每日晨會點評；每周六晨會分析總結、強調1周存在問題，討論改進措施；每月召開床邊交接班質量分析會，減少缺陷的發生。1.3五化服務（服務目標）服務標準規范化、服務流程人性化、服務環境溫馨化、服務過程親情化、服務結果滿意化。
2結果。
與今年前一季度患者比較，并發癥發生率由5%下降到1%、護士交接班內容遺漏項目由5項減少到無、患者滿意度由94%提高到99.6%、護理質量和護士臨床工作能力考核均提升。
3結論。
3.1交接班精細化管理方案，明確了科學嚴謹人性化交班流程，制定了規范的交版標準，融入現代化的服務理念，指引護士為患者提供了人性化、親情化、溫馨化、專業化、安全的床旁交接班服務，實現了五化目標，取得了精品成果。3.2交接班精細化管理方案使患者病情信息得到了護士各班次完整、準確、清晰的傳遞，沒有出現漏交班的現象；保證了護理人員及時掌握患者病情，準確實施各項護理措施，使患者得到了連續、有效的整體護理服務；減少了護理并發癥的發生，保證了護理安全。3.3細化的交班流程，融入了溝通標準、規定了手消毒時間，增強了護患溝通意識和手消毒習慣，提高了護理人員的相關依從性，拉近護患距離，構建和諧護患關系，預防了由護理人員操作不當引起的醫院感染事件的發生。
4體會。
4.1經過查閱文獻顯示以往骨科床旁交接班存在危重、手術、特殊病人交接內容遺漏[5]。護士個人素質和工作經驗致具體執行交接班時千差萬別，沒有明確的流程和清晰的工作指引[6]。護士交班前沒能與患者及時溝通，交接班時問候患者、稱呼不恰當，保護患者隱私措施不到位，導致患者不配合。我們實施的交接班精細化管理方案，明確了交接班標準、流程、人性化的溝通語言，減少了護理人員專業上的差異可能給患者帶來的不良影響，清晰地指引護士實施了精準的人性化的床旁護理交接班。4.2以往護理交班尚未建立有效的質量控制標準和管理體系[7]。建立標準的質量評價系統并納入護士的日常工作考核管理，是保持精準的交接班常態化的重要管理手段。不僅起到了強化護士行為的作用，促進了護士群體良好交接班習慣的養成，而且確保了護士臨床工作能力的不斷提高。4.3護理服務滿意度的大幅度提高，是患者和家屬對護士工作的肯定，不僅融洽了護患關系，而且使骨科護士的人生價值得到體現，進而提高了護士工作積極性和學習熱情，促進了護士專業素質的提升，利于骨科護理專科化的發展。
綜上所述，精細化管理方案是護士實施精準的交接班服務的一盞明燈，增強了護士工作責任感，確保了護理工作的連續性、安全性，提高了護理質量和滿意度，提升了護士臨床工作能力；豐富了“以人文本”的責任制整體護理內涵，使整體護理改革在臨床實踐中得到了不斷完善，同時也加快了骨科護理專業的發展進程，實現了我院骨科護理品牌效應。值得臨床推廣。
參考文獻。
[5]裴燕芳.骨科床邊交接班存在的護理缺陷分析和對策，中外醫學研究,2010,8(25):121.
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇十
摘要：
通過對巴林特小組培訓模式的認識和理解，并將之運用于兒科臨床護理工作中，使護理人員在處理護患關系時形成新的視角和更具分析性的思考方式，從而能夠更深刻地意識到自身對于患者的影響，提高換位思考的敏感性，以便更好地理解和幫助患者；同時還能促進護理人員的心理健康和減少其工作中存在的護患矛盾。
關鍵詞：
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2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇十一
1、1細化注射護士健康教育內容本院將注射流程細化，將要交代的事項全部列入規范當中，比如：輸液前需仔細核對患兒床位號、姓名、病歷醫囑、醫囑日期、皮試，檢查藥液質量，查看患兒診斷、了解病情，評估心肺功能、藥物過敏史。需告知患兒家屬：所用藥物名稱、主要作用；配合固定患兒的方法；穿刺后抱孩子方法；指導其避免觸碰穿刺部位；輸液皮條保持垂直，避免扭曲等；告知輸液室內有專人巡視，輸液過程中如有不適及時聯系護士等。
1、2兒科輸液室安排專職巡診護士，重視輸液過程中患兒安全本院將巡視工作要求細化，如協助家屬安置患兒，將輸液瓶安全掛于輸液架上；根據病情、年齡及藥物性質調節滴速并記錄；告知患兒家屬所用藥物名稱及作用；疾病相關知識、安全及健康教育；指導其不可自行調節滴速，不能隨意更改位置，如有不適及時聯系護士；巡視過程中觀察輸液滴速、穿刺局部有無液體外滲、輸入是否通暢，及時解決患兒輸液過程中的問題并做好記錄；巡診護士責任制，一個巡診護士負責兩個輸液廳，保證巡視到位。
1、3兒科輸液室開展人性化服務，拉近護患距離本院開展了“大手牽小手，我們是朋友”系列活動，制作了精美的文化墻，有“勇敢之星”、“文明寶寶”、“寶寶給阿姨貼星星”等欄目，在日常開展激勵輸液及患兒選護士活動的基礎上，每月組織“勇敢寶寶”及“文明寶寶”的評選以及“寶寶給阿姨貼星星”的互動評選活動，一方面是對勇敢面對輸液的寶寶及講文明懂禮貌寶寶的鼓勵，同時對其他寶寶也起到榜樣的作用；通過“寶寶給阿姨貼星星”活動，每月評選出服務態度好，穿刺技術高的護士，列入每月最佳護士評選條件之一，對護士也起到激勵作用，形成良好的積極向上的氛圍。
1、4組織小兒頭皮靜脈輸液操作比試，深化穿刺技術及溝通規范操作比試本著全員大練兵的原則，要求將新制定的工作規范貫穿其中，科室護士踴躍參與，有近工作30年的老師，有剛參加工作的年輕護士，大家都精心準備，從操作的準確度到動作的精美度，每個環節，每個動作，每句話，都經過反復推敲，通過操作比試，全體護士的操作水平及溝通能力都得到了大幅度的提高，為更好地服務于患兒奠定了堅實的基礎。
1、5設立健康教育園地，提高健康教育水平作者發現許多年輕父母缺乏育兒知識，小兒稍有不適，就手足無措，不會處理。在平時的工作中因為時間關系對患兒家長的健康教育也比較簡單，為更好的將健康教育落到實處，真正使患兒家長從中受益，本院成立了健康教育園地，開設了專門的輸液廳，對患兒家長進行集中健康教育。針對疾病特點，每月一個主題，預先布置任務，分配給護士查找資料、備課制作成ppt，護士長審核內容。比如在秋季結合腹瀉小兒多的特點，組織小兒腹瀉健康教育，細化內容，指導飲食、生活、用藥及預防知識等。針對感冒發熱患兒講解發熱的原因，指導其如何測量及觀察體溫，在家中如何采取降溫措施，如何護理發熱患兒等。通過健康教育的開展，一方面對患兒家長進行了教育，受到了他們的歡迎，同時護士自身也加強了學習，豐富了知識。
1、6彈性排班，滿足患兒需要為最大程度滿足患兒需要，盡最大努力減少輸液等待時間。根據工作量特點，彈性安排人力，比如夏季輸液患兒早晨較多，安排護士提前上班，緩解夜班工作壓力，冬天患兒來院相對較晚，將人力重點安排在9：00以后，這樣一方面方便了患兒，同時也相對緩解了護理人力不足的矛盾。
2結果。
近2年來，兒科輸液室通過開展一系列優質護理服務活動，加強了護患交流，融洽了護患關系，營造了護患人性化合作氛圍，護士通過對患兒的優質服務，不斷學習，規范服務，提升技能，對患兒關愛多了，微笑多了，關心的話語多了；患兒家長也從優質護理的開展中得到了實惠，對護士的理解多了，尊重的話語多了，滿意度也從88%提高到98%以上。
3小結。
優質護理服務活動的開展，真正為患兒提供了人文關懷，安全優質的護理，提升了護理質量，也提高了患兒及家長的滿意度，這是患兒的需要也是醫務工作者共同追求的，是開展優質護理的意義所在。
作者：郁紅霞陳小燕?單位：南通大學附屬醫院急診科。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇十二
1、1細化注射護士健康教育內容本院將注射流程細化，將要交代的事項全部列入規范當中，比如：輸液前需仔細核對患兒床位號、姓名、病歷醫囑、醫囑日期、皮試，檢查藥液質量，查看患兒診斷、了解病情，評估心肺功能、藥物過敏史。需告知患兒家屬：所用藥物名稱、主要作用；配合固定患兒的方法；穿刺后抱孩子方法；指導其避免觸碰穿刺部位；輸液皮條保持垂直，避免扭曲等；告知輸液室內有專人巡視，輸液過程中如有不適及時聯系護士等。
1、2兒科輸液室安排專職巡診護士，重視輸液過程中患兒安全本院將巡視工作要求細化，如協助家屬安置患兒，將輸液瓶安全掛于輸液架上；根據病情、年齡及藥物性質調節滴速并記錄；告知患兒家屬所用藥物名稱及作用；疾病相關知識、安全及健康教育；指導其不可自行調節滴速，不能隨意更改位置，如有不適及時聯系護士；巡視過程中觀察輸液滴速、穿刺局部有無液體外滲、輸入是否通暢，及時解決患兒輸液過程中的問題并做好記錄；巡診護士責任制，一個巡診護士負責兩個輸液廳，保證巡視到位。
1、3兒科輸液室開展人性化服務，拉近護患距離本院開展了“大手牽小手，我們是朋友”系列活動，制作了精美的文化墻，有“勇敢之星”、“文明寶寶”、“寶寶給阿姨貼星星”等欄目，在日常開展激勵輸液及患兒選護士活動的基礎上，每月組織“勇敢寶寶”及“文明寶寶”的評選以及“寶寶給阿姨貼星星”的互動評選活動，一方面是對勇敢面對輸液的寶寶及講文明懂禮貌寶寶的鼓勵，同時對其他寶寶也起到榜樣的作用；通過“寶寶給阿姨貼星星”活動，每月評選出服務態度好，穿刺技術高的護士，列入每月最佳護士評選條件之一，對護士也起到激勵作用，形成良好的積極向上的氛圍。
1、4組織小兒頭皮靜脈輸液操作比試，深化穿刺技術及溝通規范操作比試本著全員大練兵的原則，要求將新制定的工作規范貫穿其中，科室護士踴躍參與，有近工作30年的老師，有剛參加工作的年輕護士，大家都精心準備，從操作的準確度到動作的精美度，每個環節，每個動作，每句話，都經過反復推敲，通過操作比試，全體護士的操作水平及溝通能力都得到了大幅度的提高，為更好地服務于患兒奠定了堅實的基礎。
1、5設立健康教育園地，提高健康教育水平作者發現許多年輕父母缺乏育兒知識，小兒稍有不適，就手足無措，不會處理。在平時的工作中因為時間關系對患兒家長的健康教育也比較簡單，為更好的將健康教育落到實處，真正使患兒家長從中受益，本院成立了健康教育園地，開設了專門的'輸液廳，對患兒家長進行集中健康教育。針對疾病特點，每月一個主題，預先布置任務，分配給護士查找資料、備課制作成ppt，護士長審核內容。比如在秋季結合腹瀉小兒多的特點，組織小兒腹瀉健康教育，細化內容，指導飲食、生活、用藥及預防知識等。針對感冒發熱患兒講解發熱的原因，指導其如何測量及觀察體溫，在家中如何采取降溫措施，如何護理發熱患兒等。通過健康教育的開展，一方面對患兒家長進行了教育，受到了他們的歡迎，同時護士自身也加強了學習，豐富了知識。
1、6彈性排班，滿足患兒需要為最大程度滿足患兒需要，盡最大努力減少輸液等待時間。根據工作量特點，彈性安排人力，比如夏季輸液患兒早晨較多，安排護士提前上班，緩解夜班工作壓力，冬天患兒來院相對較晚，將人力重點安排在9：00以后，這樣一方面方便了患兒，同時也相對緩解了護理人力不足的矛盾。
2結果。
近2年來，兒科輸液室通過開展一系列優質護理服務活動，加強了護患交流，融洽了護患關系，營造了護患人性化合作氛圍，護士通過對患兒的優質服務，不斷學習，規范服務，提升技能，對患兒關愛多了，微笑多了，關心的話語多了；患兒家長也從優質護理的開展中得到了實惠，對護士的理解多了，尊重的話語多了，滿意度也從88%提高到98%以上。
3小結。
優質護理服務活動的開展，真正為患兒提供了人文關懷，安全優質的護理，提升了護理質量，也提高了患兒及家長的滿意度，這是患兒的需要也是醫務工作者共同追求的，是開展優質護理的意義所在。
作者：郁紅霞陳小燕單位：南通大學附屬醫院急診科。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇十三
1.1對照組。
采用傳統護理模式，即遵醫囑進行常規護理，主要有遵循醫囑完成護理操作、觀測生命體征，按時合理用藥，細心照料患兒的飲食起居。
1.2治療組。
不僅遵醫囑進行常規護理，還在護理過程中加入優質護理的方法。其內容如下：
（1）營造舒適溫馨的住院環境。
兒科病房的多數患兒年齡較小，心理脆弱，對于醫院環境是恐懼和抵觸的，因此為了是兒童能夠更好的接受醫院環境，醫院環境應是溫馨的、舒適的、符合兒童心理認知的，在兒童病房的設計中要根據實際條件最大化的接近居家氛圍，努力營造兒童容易接受的就醫環境。
（2）護理操作時的護理。
在治療過程中，很多護理操作是痛苦和有創的，如靜脈穿刺、插胃管等，這些痛苦在成人是可以忍受的，而在兒童身上卻是難以接受的，操作中的痛苦會讓孩子哭鬧、恐懼，從而抵觸治療和醫院。針對這一情況護理人員一方面要提升自己的專業技術、積極優化護理操作，減輕患者的痛苦。另一方面要在進行有創操作時和患兒取得有效的溝通，用兒童能聽懂的方式告訴他治療的時候可能有點痛，但是對于病情是有好處的，相對于疾病的痛苦治療時小疼痛不算什么。
（3）溝通技巧的護理。
兒科護理人員不僅要有過硬的技術，還要懂得兒童的心理，有護理的耐心和愛心。兒科病房中多是年齡較低的患兒，護士的護理工作包含患兒的醫學治療、康復訓練、飲食起居、心理護理等，護理人員的一言一行、一舉一動都會影響到患兒及其家屬的感覺和信任，因此在兒科臨床護理中不僅要有過硬的專業技能，還要懂得良好的溝通技巧。護士在與患兒接觸時要注意自己的儀容、態度，對待患兒家屬要做到端莊、大方、禮貌，對待患兒要多擁抱、撫摸、夸獎和鼓勵，有時間的時候多陪患兒玩游戲、講故事，關心患兒的.身體和心理狀況，在儀表上要做到笑容甜美、眼神溫柔，讓患兒感受到溫暖和真誠，從而消除患兒的恐懼心理。
1.3護理滿意度評價標準。
護理滿意度評價標準：采用我院自制的護理滿意度調查表進行評價，其中包括非常滿意、一般滿意、不滿意、最滿意護士來進行判定。
1.4統計學處理。
采用spss12.0軟件進行統計學處理。計數資料采用x2檢驗；計量資料以表示，采用t檢驗，p0.05為差異有統計學意義。
2結果。
通過兩組患兒臨床護理的對比，治療組的護理滿意度明顯高于對照組，p0.05，差異有統計學意義。
3討論。
兒科患兒機體防御力低，病情變化快，在治療中存在的風險較大，作好細節護理，是提高治療效果的重要環節，優質護理是符合兒科疾病和護理特點的必然走向，隨著經濟的發展和人們健康意識的提高，醫療服務也要滿足多層次、多樣化的需求，向更高層次發展。兒科病房是醫療糾紛、護患矛盾較為突出的科室，優質護理服務本著“一切為了孩子”的理念，以患者為中心，從就醫環境、護理操作、溝通技巧、心理護理、健康宣教等方面進行全方位的護理，努力提供滿意護理服務。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇十四
優質護理服務是指開展護理工作時堅持以病人為中心的服務理念，增強為患者服務的高效、安全、便捷性，和諧護患關系，提升護理服務的質量。隨著人們生活水平及法律意識的不斷提高，患者及其家屬對于醫院和醫護人員的要求也在不斷提高，他們要求的不僅僅是治愈疾病，更多的是注重患者治療期間的優質護理服務[1]。
兒科護理工作具有自身的特殊性，患兒因為自身抵抗力不強，年齡小，同時心智和生理不成熟，再加上疾病的發展也比較快，所以也就增加了兒科護理工作的難度。如果患兒臨床癥狀沒有改善或者哭鬧，患兒家長就可能出現各種負性情緒，進而影響患兒的臨床治療和醫院工作的正常開展[2-4]。特別是在部分特殊檢查中，因為患兒自身抵抗力不強，對疼痛存在較高的排斥度和敏感度，進而影響治療和護理依從性，患兒家長面對患兒的過激反應，會比較擔心，對醫護人員不信任，甚至導致醫療糾紛事件[5]。所以開展優質護理服務，在兒科就顯得尤為重要。我科在開展優質護理服務中，護理人員重視加強服務意識和與小兒患者的溝通能力，同時還要給小兒患者一個更加人性化的護理環境，取得了較好效果，現報告如下。
首先轉變護理服務思想，優化護理工作。通過組織兒科護士和護士長等護理人員開展有關文件紀律精神實質的學習，深入把握護理服務的實質理念，轉變不良工作思想，加深護理工作重要性的認識，開展護理工作必須做到“四心”：細心、耐心、責任心、愛心。以患兒為中心，將患兒的需求放在第一位，讓患兒戒除焦慮、恐懼情緒，積極配合護理工作。護士要變頂撞、推脫、態度生冷等行為，變被動服務為主動服務，主動關心患兒疾病狀況，滿足患兒的護理需求，拉近與患兒的距離，讓患兒感到自己是自由的、安全的，不會有恐懼和焦慮，從而消除患兒的不良情緒，促進患兒積極配合醫護人員的護理治療。要認識到患兒安全則護士才安全。護士日常要主動關心患兒疾病狀況，及時安撫、給予稱贊并且與患兒家屬經常溝通交流，使患兒家屬放心、安心、有信心。
其次營造溫馨的病區環境(1)我們根據幼兒生理及心理特點，對病區環境進行全面的改裝。墻面采用溫暖的卡通圖案，讓病區環境充滿童趣。被服均采用暖色調純棉質地，配以卡通圖案，就像家庭中的兒童被。通常醫護人員穿著白色工作服會讓人感覺莊嚴恐懼，因此，我們選擇粉色護士服以增強親近感，消除患兒對醫院的.恐懼[6]。(2)針對兒童好動的個性，地面采用防滑材質，床全部帶有可自動調節高度的床欄，保證患兒住院期間的安全，預防跌倒及墜床。(3)護士進行治療與護理中應動作輕柔，與患兒交流時應面帶微笑，對患兒使用充滿鼓勵的語言，經常表揚她們，把孩子當成自己的寶貝，主動關心、愛護患兒。
第三進行全方位的宣教。健康宣教既包括疾病的基本知識、治療方法以及注意事項，同時還涵蓋到了心理干預、飲食指導、運動指導以及出院宣教等，其寬廣的涵蓋范圍是常規護理所不能及的，這對提高患者對自身疾病的認識度、增強治愈的信心具有非常重要的作用。(1)我們的健康教育方式多樣。墻上宣傳欄每月根據季節和多發病更新一次健康材料，每月開展公休座談講座。時間從入院至出院，甚至出院1年內。開始進行入院安全宣教、病區環境介紹以及設施使用等。護士站放有宣教小處方，免費向家屬提供。出院時由責任護士進行出院指導，告知復診時間，居家護理的注意事項。我們所出示的書面宣教內容活潑、圖文并茂、語言通俗易懂。讓家屬及時了解疾病相關知識，建立治療疾病的信心，減輕患兒家屬的心理負擔，提高患兒及家屬的滿意度。出院后我們還會家訪，了解患兒疾病恢復、家長掌握疾病知識、居家護理等情況。(2)兒科的健康宣教主要的對象是家屬，將相關康復知識加入護理工作，適時幫助家屬照管患兒，與家屬建立有效的溝通，正是良好醫患關系的基礎，也是人性化護理最重要的體現，會溝通才是好的醫者。
第四增強護理人員的專業素質。護士要開展優秀的護理工作，必須加強護理人員的基本業務素質、護理理論和操作水平。按照計劃進行扎實的人員素質培養工作。由護士長管理實施，護士對患兒剪指趾甲、換衣褲、尿布，翻身、進行臀部護理等。提高護理實踐操作水平，增強護患關系，加強家屬的認可度。每月進行護理知識學習、基本護理規范、疑難護理技術的實踐，糾正輸液、打針等錯誤方法，增強護士的急救能力，開展一次護理理論和專業技術考試，按照患兒的疑難病歷，進行護理查房。對于護理難度大的操作，護士長要積極實行以老帶新，保證每位護士都可以熟練掌握操作技巧。與此同時，做好日常基礎護理工作，及時更換床罩被單，做好病房的清潔，使病房的環境整潔、舒適。
第五強化護理檢查、考核獎勵工作。兒科的護理質控小組必須充分發揮護理職能。加強護理的措施，逐步完善考核獎勵機制，將護理工作細化、量化，規范考核指標，主要內容有患兒及家屬的滿意度、護士臨床工作完成數量等。通過定期或不定期的會議座談，展開患者滿意度問卷調查，意見箱的投放，以及從各種渠道獲得家屬的意見，獎勵責任心強、護理服務標準、護理技術能力強的優秀護理工作者，懲罰那些護理態度差、患者差評的護士，并將其晉升、評優資格取消，從而提高全體護理人員的工作動力，增強護士的憂患意識，使護理工作朝著質量上升、患者滿意、家屬放心的方向發展。
在開展優質護理服務改進護理措施前后，開展滿意度調查問卷及各項護理指標檢查。病人滿意度開展前80.93%，開展后97.62%;護理質量綜合指標提高，開展前84.76%，開展后95.91%，取得較好的效果。
兒科患者對醫療資源要求較高，對護理工作的要求也是精益求精，因此將優質護理應用到兒科服務中具有重要的現實意義，優質護理服務必須長期堅持，只有通過不斷的努力和創新，才能將優質護理服務的內涵進一步擴大[7]。
兒科病房通過各種優質的護理方法實踐，提升了護理人員的業務素質、工作質量以及良好的護患溝通技能，病人的滿意度上升，醫院的整體服務質量提高，社會好評增加，醫患關系進一步緩和，大大減少了醫患糾紛，值得臨床護理推廣應用。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇十五
護士長是基層護理工作的組織者和領導者，一個科室的護理質量、護理技術水平及護理人員的素質都同該病區的護士長本身的素質和管理水平有直接的關系。21世紀，護理學科由技能轉變為科學的今天，以及社會發展，人民生活水平的提高，醫學模式的改變，當今新世紀對護士長的角色要求更高，根據多年的工作體會，我就此談一些感受。
1作風民主。
寬宏待人護士長要廣泛聽取醫護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。
護士長的作風民主、寬宏待人，能使下屬護士產生安全感，大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。
2嚴于律己。
發揚無私奉獻精神護士長是護士的代言人，既是護士，也是一名護士管理者。作為一個護理管理者，首先要具備護理工作領導者的內在氣質、要熱愛護理工作，一切要忠實于患者的利益，急患者之所急，想患者之所想，具有高度的同情心和敬業奉獻精神，對待患者一視同仁，做到自尊、自愛、自強、自重、嚴于律己，嚴格執行各項規章制度，在日常工作中，成為護士的榜樣。
3要有扎實的理論知識和熟練的護理操作技能。
醫學模式的改變，護理知識的日益更新，護士長如果只憑經驗工作，糾纏于日常的瑣碎事務中，已遠遠跟不上時代的步伐。時代要求:事業型與管理型融于一體。對于理論知識、專科護理、操作技能都應該是科室的佼佼者。遇到緊急情況能果斷處理，不論在理論和操作等方面都是護士可依賴和信任的。護士長更要加強專業基礎技能培訓、具備牢固的理論知識和熟練的技能、不斷向知識的深度、廣度挖掘，善于吸取新知識、新經驗，才能肩負起指導科室護理工作的重任，提高科室護士的整體素質，提高護理質量。
4樹立正確的管理理念。
提升護士品質護士長是臨床質量管理的參與者又是具體實施者，應明確地傳達上級的管理要求、標準，及時傳達護理部的管理精神，讓護士們了解護士長對待上級要求的態度、工作方式及對待檢查的態度，以及管理上對她們的希望，要求達到的目的。
給予每位護士明確的任務，個人在檢查中應負的責任，對她們的處罰、獎勵等管理理念。并與護士們達成共識，全員參與。
讓她們參與制訂護理質量管理制度，明確目標和標準，完成上級檢查的要求，自覺實踐“以患者為中心，以質量為核心”的護理行為準則、質量標準。而且在管理中應:。
4.1敢于管理護士長胸懷坦蕩，在眾人面前敞開心扉，不怕得罪人，對不認真執行各項規章制度和違反操作常規的人和事應毫不留情地進行批評教育，使之改正，決不視而不見。
4.2善于管理一個病區護理質量的好壞，很大程度取決于護士長管理水平的高低。管理的目的是為患者提供良好的護理措施使其得到優質服務。因此，對于護理規章制度，護士長應該是執行的模范，凡要求別人做到的，自己應先做到。在實踐中發現問題，收集和反饋信息，修正與完善制度中的某些薄弱環節，從而不斷推進護理工作的開展。
5掌握溝通技巧。
其次是處理好和患者的關系對患者要極端負責，儀表端莊，語言和藹親切，工作專心細致，動作輕巧，準確利落。經常與患者及家屬談心，虛心征詢和聽取患者及家屬對護理工作的評價，便于改進護理工作。護士長在工作中聯系人多，接觸面廣，應注意搞好橫向關系，團結其他科室的護士長，經常和她們交流經驗，虛心求教，取長補短，對于其他醫技、藥劑、后勤等科室應建立一種互相理解、信任和支持的關系。如發生配合不好時，亦應心平氣和地共同商討妥善解決問題的辦法，切不可得理不饒人或強詞奪理，僵化橫向聯系。
最后是處理好和上級領導及其他各科室的關系，護士長既是護理指揮系統的中層骨干力量，又是溝通上下的橋梁，醫院護理指揮系統的計劃決策均要通過護士長帶領護士去貫徹實施，所以護士長要團結在護理部周圍，主動爭取得到護理部的支持，對護理部下達的各項任務，應結合科室的具體情況進行有效的落實，并及時反饋科室信息、患者的要求，參與修訂護理計劃。護士長要與科主任保持團結協作的關系，在抓好本職工作的同時，應協助科主任處理科內的一些行政事務，遇事多與科主任共同探求對策，調整好醫護關系，相互配合相互支持，共同管好科室工作。
總之，要做一名合格的現代護士長，除具備以上述的各種素質外還應有高尚的醫德醫風，豐富的專業知識，為人表率，以身作則，大膽管理，在實踐中積累經驗，不斷改進，進一步提高管理水平。
參考文獻。
[1]劉麗巖.21世紀護理管理者的基本素質和管理技能.國際護理學雜志，，25(2).
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇十六
1.1教學案例的收集與整理。
進行病案教學中，注意選擇一些比較典型的、時效性強的案例，把抽象的內容用形象的、生動的案例表達出來，對激發學生的學習積極性有很大幫助。所選擇的案例有以下幾方面要求：
（1）所選的案例能夠與教學目標相匹配，要貼切、恰當，能反應教學內容。
（2）案例要生動形象，在吸引學生的注意力的同時提高了學生的學習興趣。
（3）案例要容易被學生理解，難易適度。
（4）基于內容的重點難點之上來創設問題。
1.2病案討論。
教師對討論內容和結果在進行整理、總結、分析之后，聯系相關學科知識和基礎理論，針對難度較大的問題進行全面、深刻地點評，其目的，能夠使我們的同學盡快的習慣臨床思維方法。此階段，案例中的關鍵點及案例討論中存在的長處和不足必須要特別的講明，把病案中涉及到的理論背景重點指出，結合相應的學科知識做必要的強化，以此幫助學生認識和理解相關的疾病。
1.3設計實例。
例如在進行維生素d缺乏性佝僂病患兒的護理教學時，以一個典型的病例導入新課。如：患兒，男，11個月，因哭鬧，多汗一個月就診，混合喂養，未添加輔食，母親妊娠晚期有肌肉抽搐史。小兒常居在室內，經常腹瀉，至今不能扶站。查體：體重9kg，身長70cm，發育營養尚可，前囟2cm×1.5cm，枕禿，未出牙，方顱、肋緣外翻，肝右肋下1cm，脾（—），輕度“o”型腿。病例中播放患兒的臨床表現，尤其是骨骼改變引起的幾種常見體征（枕禿、方顱、肋緣外翻“、o”形腿等等），結合發病機理及圖片進行講解。采用多媒體形式，使學生更直觀地了解佝僂病患兒的癥狀和體征，嚴重患兒出現的后遺癥，加深了學生對佝僂病臨床表現和護理的認識，并在看完病例后提問：判斷小兒生長發育是否正常？為什么會出現上述表現？常見病因有哪些？首先，以問題導入新課讓學生帶著疑問和好奇心去聽課，這樣激發了學生的興趣和注意力。其次，教師精講佝僂病各期的臨床特點，討論出現上述體征的發病機制，然后請學生討論，并且提出護理診斷和護理措施。最后，在案例討論結束時教師進行總結，內容包括討論情況、學生發言和對案例的分析等，并將案例進一步引申，與相關理論相結合，從而歸納出重點內容。
2、病案教學應用的啟示。
2.1促進學生的主動學習。
在教學過程中，學生是主動的、積極的知識探究者，而不是被動的、消極的接受者。病案教學法能夠最大限度地利用學生的時間和能力，充分調動學生學習的主動性、積極性。
2.2培養學生學會學習。
教師是學生構建知識的組織者和促進者，病案教學法強調以學生的活動為主，在探究問題和解決問題的過程中，學生能夠自覺地形成良好的學習習慣。在掌握了學習的基本方法和基本技能的同時，為學生的終身學習打下了堅實的基礎。
2.3培養學生的創新能力和創造精神。
病案教學的目的，是讓學生從一個決策者的角度出發，根據案例中所提供的資料，作出自己的判斷，案例討論的結果也可能略有差異，沒有人告訴你答案。在這樣一個主動思考和參與的過程中，有利于激發學生的創新思維，培養學生的創新能力。
2.4培養學生的綜合素質。
學生跨學科的綜合素質的培養，對于學校和教師來說，都是個難題。案例的設計和選擇中，不同學科的知識被整合在了一起，學生通過課堂討論和教師的適當引導，各科臨床知識與基礎知識間的應用和聯系實現了活學活用。由此可見，病案教學法培養了學生跨學科的綜合素質。
3、結語。
病案教學法在兒科護理學教學中的應用表明：課堂內容與案例的情境有機的結合在一起，從臨床角度，提出相應的護理問題，一方面，能夠將教學內容簡單易懂，生動形象的教授給學生，學生的學習興趣被有效激發，鍛煉了學生獨立思考的能力，同時，在討論的過程中，也鍛煉了學生的語言表達、邏輯思維及綜合分析問題的能力；另一方面，由于案例教學法要求教師具備多學科專業知識，可以促進教師專業素質的提高，在教學過程中，教師解決問題的能力也得到提高。由此可見，病案教學法的應用增強了兒科護理學的教學效果。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇十七
摘要：目的:探討在骨科病房實施優質護理服務,為病人提供個性化服務，提高住院患者滿意度,促進醫院和諧發展。方法:轉變服務理念,改變工作模式,對骨科住院患者全方位實施優質護理服務。結論：實施優質護理服務后，提升了護士的整體素質，提高了護理人員工作質量及工作積極性，病人及家屬滿意度提高，減少護患糾紛，提升了醫院的服務品牌。
關鍵詞：骨科優質服務護理。
優質護理服務是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。為了不斷提升護理質量，我院骨科在9月開始實施優質護理服務至今，已取得了較好的效果，現將采取的具體措施總結如下：
1.轉變護理理念，強化服務意識。
我院護理部對全院護士進行優質護理服務知識培訓，灌輸優質護理理念，強化優質護理意識，通過學習和動員，護理人員轉變了觀念，由“要我服務”向“我要服務”轉變。注重臨床實效，讓患者滿意是我們的最終目標。
2.優化護理模式，改革護士分工和排班方式。
2.1實行包干責任制護理模式，落實整體護理。即責任護士對她“分管”的患者的所有護理工作(包括生活照顧、病情觀察、治療、康復、健康指導等)全面負責，即使休息時也要告訴患者暫時由同組護士“代管”。
2.2推行小組責任制，由年資高經驗豐富的護士擔任組長，起帶班、指導、監控作用，低年資護士也有成長、發展的空間。護理組長及責任護士嚴格按優質護理服務規范進行，護士長每日檢查，護理部隨時抽查。
2.3為病人提供全方位護理，科室新增加合同護士3名。病人從入院到出院完全由專門的一位醫生和護士全權負責，實行扁平式、彈性排班，按病人需求調整各班次，一改往日的功能制、責任制護理。靈活合理配備護理人力，做到無縫隙護理，堅決杜絕治療護理分離現象，真正落實對病人的全方位的整體護理。
3.優化住院環境，優化服務流程，營造溫馨病房。
環境的清潔與舒適能夠影響到病人的情緒，也是病人治療及恢復過程中基本生活得以保障和優化的前提[1]。?病房內保持清潔、整齊、安靜，溫濕度適宜。科內提供微波爐，免費為病人加熱飯菜;病區張貼溫馨提示語、防滑標識;懸掛全科醫務人員的照片，附有個人職稱、特長簡介，走廊上有圖文并茂的疾病健康教育展板;提供便民袋，裝有針線、剪刀、筆紙、信封等等。提供護理用具如：洗頭車、床邊座便器、助行器等。定期組織患者公休座談會，認真聽取患者的意見和建議。實行每日清單中，由護士發放到病人床頭，供病人查看。讓病人了解各項治療與檢查和護理的收費情況，對于病人的疑問給予耐心的查詢和解釋。
4.加強業務學習，提高技術水平。
豐富的專業知識和嫻熟的技能是優質護理的'核心內容，知識全面、技術過硬、工作認真負責為首要的護理指征。[2]?我們組織學習并擬定了各種疾病護理常規、疾病觀察要點，組織學習常用藥物及新藥說明書，加強對三基理論和操作技術的學習，積極參加醫院里的業務學習，同時我們也利用業余時間進行自學考試，從而大大提高了護理人員的專業技術水平及應急能力，將“一切為病人服務”的理念融入到護理技術操作中。
5.簡化護理文書，把時間還給護士和病人。
我院實行電子病歷，簡化護理文件書寫，推行表格式護理記錄單，節約了護士書寫時間，極大的增加了護士與病人交流溝通的時間，增進了護患感情。
6.健康教育。
加強與患者的溝通與交流，調動患者參與疾病康復的積極性，要圍繞病人能夠說到做到的原則。骨科健康教育最為重要的是術前、術后以及功能鍛煉的健康宣教。
6.1術前宣教。
首先評估患者對手術掌握知識的情況，向病人耐心講解手術的必要性，參加手術的人員，并簡單介紹手術過程，關心體貼病人，給予心理支持，適當講解手術配合及術后注意事項。告知其禁食禁水時間、戒煙戒酒的必要性。術前備皮的意義。做好術前指導如：深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓練床上大小便等。
6.2術后宣教。
向病人講解應用各種醫療器材的作用：如石膏固定、心電監護、外固定支架、氧氣吸入等的作用和注意事項，腰麻或全麻術后的禁食禁水的時間以及臥位的要求。給予飲食指導，進食高蛋白高維生素易消化的飲食，多吃蔬菜水果。保持局部傷口的清潔干燥，教會患者術后翻身的要領。關心病人，做好心理護理，隨時觀察患者的心理動態給心理疏導。
6.3功能鍛煉。
向患者說明功能鍛煉的意義和方法，使患者充分認識功能鍛煉的重要性，主動功能鍛煉。功能鍛煉以患者不感到疲憊，骨折部位不發生疼痛為度，活動范圍由小到大，次數由少到多，時間由短到長，強度由弱到強，循序漸進的進行鍛煉。對患者認真制定鍛煉計劃，在鍛煉的過程中，根據患者的全身情況，骨折愈合進度，鍛煉后的反應效果等，不斷修訂鍛煉計劃，增刪鍛煉內容。
7.關注細節，落實基礎護理。
基礎護理是護理工作中最重要的環節。骨科病人大部分都是臥床行動不便的病人，做好基礎護理顯得尤為重要。自應用優質護理服務以來，基礎護理得到很好的落實，晨晚間護理更加到位。生活護理與專業技術緊密結合，基礎與專科相結合，使病人在接受護理的同時，體會到專業護理，以專業的護理手段解決病人的問題。
7.1晨間護理。
我們采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單元。手術患者行動不便生活不能自理的患者，我們協助漱口、洗臉、喂飯。對生活半自理或完全不能自理的病人我們協助他們翻身、拍背、功能鍛煉，必要時協助患者洗漱。有傷口引流的患者給予各種引流管，并妥善處理，幫助患者傾倒引流液、尿液等。晨間交流：詢問夜間睡眠、疼痛、晨間進食等情況。尤其注重術后患者的傷口及疼痛的情況，及時發現及時處理。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇十八
我國醫院護理管理中雖然應用了績效管理，但在實際操作中，往往只進行績效考核或者將績效考核等同于績效管理。績效考核只是績效管理中的一個環節、一種手段，不能只一味要求考核目標的實現，簡單地將考核作為決定護理工作者的薪酬、升降的依據，而沒有與員工交流考核結果、制訂出績效改進的目標和措施。這將不利于護理工作者能力和素質的提高以及科室整體護理質量的改進。
2．2護理績效管理實操性不合理。
護理績效評價者由護士長或科主任擔任，這些管理者大都未經過專業的績效管理培訓，績效管理理論缺乏、實踐經驗不足、管理技能較低，在評價中往往會出現偏松、偏緊或者趨中的傾向，造成評價結果不準確。同時，多數醫院都忽視了同事、患者及護理人員自己對其工作績效的評訂，造成考核信息來源不全面、不客觀。
2．3護理績效管理不合理。
在護理績效管理實踐過程中，一些醫院總體目標、科室總體目標以及個人目標不協調統一，不能將醫院總體目標和科室目標有機融合，再層層分解到護理人員，導致護理工作中執行不明確和超負荷工作兩種狀態并存。科學完整的績效管理過程是從制訂評價標準到執行考核，再到績效反饋與改進。為進行有效的反饋和績效改進，管理者需要將考核結果與員工溝通交流。對于好的績效要保持，需改進的績效則要與員工一起確定要達到的目標以及改進的步驟和措施。但在具體實踐中，很少對評估結果進行反饋，僅是“為評估而評估”，沒有起到雙向作用。另外，考核工具不夠科學合理，根據醫院實際情況科學合理地選擇考核體系至關重要。目前許多醫療單位沒有合理選擇適合自身的考核方法，在考核標準的制訂中存在績效指標不全面，指標權重的確定不科學、不客觀的現象。很難得到準確、可信的考核結果，無法根據考核結果指導管理者開展護理管理，考核僅僅是為完成任務，失去了績效考核的意義。
3建議。
3．1正確認識績效管理。
對護理管理者進行系統全面的績效管理培訓，提高其績效管理水平，正確認識護理績效管理和績效考核，將績效管理的內涵與精髓用于護理管理，而不只是簡單實行績效考核;使其能夠恰當識別關鍵護理行為，準確區分有效勞動和無效勞動，避免在考核過程中出現趨中、偏松或偏緊傾向、暈輪效應、近因效應、評價者個人成見等現象。
在護理績效管理的操作中，要查閱相關資料、咨詢專家、與護理人員溝通，制訂全面細化的考核標準，確定科學合理的指標權重，建立一套科學、客觀、公平與合理的考核體系，減小人為因素造成的誤差。使考核有據可依、有據可查，確保考核結果真實可信以及公平準確。
針對護理績效管理的問題，首先要根據醫院戰略目標設定各科室的具體目標。在護理績效管理中，使各科室明確并深刻理解醫院和護理部的總體戰略目標，再根據各自的情況將這一目標分解到不同科室。各科室要將其與自身目標有機結合、協調統一，使護理人員各司其職，相互合作，層層實現各級目標。其次，要及時進行績效反饋與改進。在考核結束后，要根據考核結果及時與護理人員進行溝通交流。對于患者滿意的護理內容要保持;對于需要改進的績效，制訂出改進的目標和措施。同時，將考核結果與獎懲、晉升等掛鉤，激發護理人員的工作積極性。同時，選擇正確的考核工具。每一種考核工具都有其優缺點，這些評價工具在使用過程中可能出現的問題以及對可能出現問題的免疫力都不一樣。因此，各醫院、科室應根據自身特點和各種外部條件來選擇、開發適當的績效考核方法，并與全體護理人員反復溝通，要因時制宜，隨著新情況的出現不斷調整完善。
4小結。
目前，在我國幾種護理管理模式并存，績效管理方法多種多樣，不同管理模式和考核方法有著各自的優缺點。我們要立足于這一現狀，直面我國護理管理中存在的問題，各醫院根據自身特點和社會發展，要因地制宜、因時制宜，應用合理的管理模式，全面理解護理績效管理，選擇恰當合理的考核方法，不斷提升管理者的水平，推動我國護理績效管理從摸索試探階段進入全面、科學與合理應用實施的階段，促進公立醫院的改革，提升護理質量。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇十九
1.1一般資料。
選取某部隊醫院6月—6月,護理創新管理模式實施后收納的80例患者設其為觀察組；另選取—該部隊醫院護理創新管理模式實施前收納的80例患者設為對照組。兩組患者除入院時間不同,其余性別、年齡、病情等一般資料,差異無統計學意義(p0.05),具有可比性。全體患者均知曉該研究詳情,簽署知情同意書后自愿參與該研究。
1.2方法。
部隊醫院護理科學管理應用創新的主要措施包括以下幾方面。1.2.1為兵服務理念方面的創新有必要對醫院現有臨床醫護人員進行教育與培訓,幫助護理人員增強為兵服務意識,使護理人員能夠認清自身背負著保障部隊健康、提高部隊戰斗力的重任,在貫徹、醫療、保障一體化中扮演著不可或缺的重要角色。因此,醫院應開設護理人員培訓活動,對護理人員的言行舉止、工作態度進行規范。鼓勵護理人員根據老干部的個人病情與個體差異,對患者實施具有針對性的護理措施,提高患者護理滿意度。另外,護理工作的重點,應側重于預防并發癥,盡可能提高患者住院期間的生命質量。最后,成立傷口護理組織,確保受傷患者能夠在短時間內接受治療,盡可能減少創傷對患者造成的損害。
1.2.2護理管理方法方面的創新組建護理質量監督小組,對現有護理質量控制內容與指標,制定新的質量控制考核方法,充分發揮護理資深人員的工作積極性,強化護士長的護理管理識,最大化降低護理失誤事件的發生。可將圍手術期護理、危重患者護理管理、護理管理等方面作為管理創新的切入點,通過制作健康教育宣傳片、發放住院、出院指導等方式,促進健康教育的落實。針對患者的具體情況,制定詳細入院后全程管理流程,提高護理服務的工作效率。設置并嚴格落實護理夜班組長制度。從過去的護士長質控調整為夜班組長與護士長雙重質量控制模式。要求增加夜間巡房次數。
1.2.3人才培養策略方面的創新要求資深護理人員帶教年輕護士,幫助年輕護士調整心態,盡快適應工作崗位。考慮到近年部隊編制體制的調整,使護理隊伍的成分與結構都發生率一定改變,因此,護理管理工作的一大重點,就是盡量削弱部隊醫院護理人力資源減少對臨床護理質量帶來的不利影響。對新護士進行崗前培訓的方法,通過醫德醫風的熏陶、言行舉止的規范、護理基本理論與操作技能的培訓,不斷提高臨床一線新進護士的業務能力。另外,注重對專科護士的培養,積極提拔臨床經驗豐富、知識結構多樣、工作能力強的護理骨干,加強其管理能力與協調能力,為管理人員的.后備人選做好充分的準備工作。
1.2.4護理安全管理方面的創新為進一步加強護士人力資源管理工作的科學性,以確保護士的專業技術得以充分發揮,該院于206月,在醫院中設置護士站專職秘書,專門負責明確護理人員職責,為醫囑的及時、準確送達提供高效途徑,提升了整體的服務水平,為護理工作的專業性與安全性提供了可靠保障。另外,為更好地順應醫療形式的發展趨勢,加強護理服務的安全性,醫院應建立健全臨床護理風險管理機制,通過培訓等途徑,加強臨床護理人員風險防范意識。通過定期或不定期的風險情景考核,鍛煉護理人員的應急處理能力。
1.3觀察指標。
兩組患者均接受護理滿意度、健康教育覆蓋率評分,護理滿意度與健康教育覆蓋率評分總分100分,共計20個條目,得分越高代表滿意度/覆蓋率越理想。其中60分以下為差,60~80分為良,80分以上為優,總滿意度/覆蓋率=優+良。由醫院內部組織調查醫院護理質量達標率,通過定期或不定期的臨床調查,根據護理投訴事件、護理糾紛發生率、醫護人員工作質量評分、個人工作監督、臨床護理滿意度等情況,對醫院護理質量進行評估,總分共計100分,得分越高代表質量越佳,80分以上為質量達標。
1.4統計方法。
使用spss13.0軟件對所有采集數據作統計學處理,計數資料以率(%)表示,組間對比行c2檢驗。
2結果。
3討論。
2023年細節管理在兒科護理管理的應用論文大全（21篇）篇二十
3.1風險預防風險預防是指在對護理風險產生一定的了解并對其有一定的評估水準，采取一定的措施進行預防。根據對護理風險的理論知識掌握之后或者查閱大量文獻對其進行一定的了解，可以對醫療人員或者護理人員進行定期的培養教育，除采用正規教育途徑外，也可以上網查閱相應的資源以供參考。定期對護理人員進行風險管理的教育培養，并相應的進行法律規范的教育，舉辦相應的知識講座。最終目的是通過預防措施降低風險的發生。3.2風險處理風險預防是一方面，而風險處理也是重要的一方面。護理管理中的風險處理方法主要有兩種，一種是醫院內部直接處理，還有一種是通過保險公司進行間接處理。直接處理是指當出現醫療風險后，醫院滯留給自己，風險越大，那個損害資金越多。而間接處理則是一種很常見的處理方法，如果出現護理風險，這個過程中所涉及到的資金問題則可以由法庭出面，由保險公司直接賠償。風險處理大部分都會涉及到法律問題，所以對法律的掌握是極其重要的，學會用法律作為自己的保護武器。
4結語。
綜上所述，在護理管理中風險管理是很重要的，我們不僅要對其進行概念的理解，還要對其應用進行規范化的管理。目前，國外做的很好，不管是在宣傳預防管理方面，還是在應用管理方面，以及監督管理方面做得很完善。我國目前在這一領域做的還不是很好，還不夠重視，所以我國不僅要積極學習其理論知識方面，還要積極引用技術應用方面和管理監督方面。從各個方面降低護理管理中的醫療風險的出現，降低風險的發生率。
參考文獻。
[1]劉莉.風險管理在婦產科護理管理中的應用[j].齊魯護理雜志,2012.
[3]曾月嫦,麥海娟,馬夢玲.風險管理在兒科護理管理中的應用[j].齊魯護理雜志,2012.
文檔為doc格式。
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3.1風險預防風險預防是指在對護理風險產生一定的了解并對其有一定的評估水準，采取一定的措施進行預防。根據對護理風險的理論知識掌握之后或者查閱大量文獻對其進行一定的了解，可以對醫療人員或者護理人員進行定期的培養教育，除采用正規教育途徑外，也可以上網查閱相應的資源以供參考。定期對護理人員進行風險管理的教育培養，并相應的進行法律規范的教育，舉辦相應的知識講座。最終目的是通過預防措施降低風險的發生。3.2風險處理風險預防是一方面，而風險處理也是重要的一方面。護理管理中的風險處理方法主要有兩種，一種是醫院內部直接處理，還有一種是通過保險公司進行間接處理。直接處理是指當出現醫療風險后，醫院滯留給自己，風險越大，那個損害資金越多。而間接處理則是一種很常見的處理方法，如果出現護理風險，這個過程中所涉及到的資金問題則可以由法庭出面，由保險公司直接賠償。風險處理大部分都會涉及到法律問題，所以對法律的掌握是極其重要的，學會用法律作為自己的保護武器。
4結語。
綜上所述，在護理管理中風險管理是很重要的，我們不僅要對其進行概念的理解，還要對其應用進行規范化的管理。目前，國外做的很好，不管是在宣傳預防管理方面，還是在應用管理方面，以及監督管理方面做得很完善。我國目前在這一領域做的還不是很好，還不夠重視，所以我國不僅要積極學習其理論知識方面，還要積極引用技術應用方面和管理監督方面。從各個方面降低護理管理中的醫療風險的出現，降低風險的發生率。
參考文獻。