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有關(guān)人力資源管理實(shí)訓(xùn)綜合實(shí)訓(xùn)及感悟一
戶口所在： 潮州 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身 高： 170 cm
誠信徽章： 未申請(qǐng) 體 重： 65 kg
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)
我的特長：
求職意向人才類型： 在校學(xué)生
應(yīng)聘職位： 人力資源：
工作年限： 2 職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職 可到職日期： 一個(gè)月
月薪要求： 1000--1500 希望工作地區(qū)： 茂名,廣州,珠海 公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：
工作描述：
離職原因： 志愿者經(jīng)歷茂名市義工協(xié)會(huì) 起止年月：20xx-06 ～ 至今
擔(dān)任職位： 義工
工作描述： 在20xx年，被評(píng)為了優(yōu)秀義工的稱號(hào)。
教育背景畢業(yè)院校： 茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 大專生 畢業(yè)日期： 20xx-07
專 業(yè) 一： 電子商務(wù) 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 良好
其它外語能力：
國語水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專長我是一名大專生，在學(xué)院學(xué)生會(huì)擔(dān)任過干部。在校期間還做過兼職，打過暑假，寒假工.有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。吃苦耐勞。
詳細(xì)個(gè)人自傳我知道，再多燦爛的話語也只不過是一瞬間的智慧與激情，樸實(shí)的行動(dòng)才是開在成功之路上的鮮花。我想，如果我進(jìn)了本公司的話，一定會(huì)言必行，行必果。
有關(guān)人力資源管理實(shí)訓(xùn)綜合實(shí)訓(xùn)及感悟二
（一）公司概況
xx工程有限公司成立于2009年，以土石方工程和專業(yè)運(yùn)輸為主業(yè)，附帶有旅業(yè)、物業(yè)出租等，幾年時(shí)間發(fā)展到200多人的企業(yè)，幾年來創(chuàng)業(yè)發(fā)展，已經(jīng)具備必須的規(guī)模，在深圳市土石方行業(yè)有必須的知名度，公司將一如既往奉行“遵紀(jì)守法預(yù)防為主持續(xù)改善創(chuàng)質(zhì)量效益；保護(hù)環(huán)境關(guān)愛生命強(qiáng)化過程管理造綠色工程”的質(zhì)量環(huán)境安全方針，發(fā)揚(yáng)“誠信和諧務(wù)實(shí)進(jìn)取創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“至誠至信，穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，為社會(huì)和業(yè)主奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)的工程與滿意的服務(wù)。
（二）公司人力資源現(xiàn)狀
1、公司組織結(jié)構(gòu)
公司的人力資源結(jié)構(gòu)
截止到20xx年11月5日，公司共有員工218人（數(shù)字只限于11月5日17：00）。
2.1員工年齡結(jié)構(gòu)情景表
25歲以下歲的員工47人；26-30歲的員工38人；31-35歲的員工24人；36-40歲的員工25人；41-45歲的員工31人；46-50歲的員工24人；51-55歲的員工4人；55歲以上的員工11人。
2.2員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)
小學(xué)學(xué)歷的3人；初中學(xué)歷的147人；高中學(xué)歷的37人；中專（含中師）學(xué)歷的9人；大專以上學(xué)歷的8人
2.3員工職位分類情景
經(jīng)理層6人；主管層2人；人力資源部工作人員2人；工程部人員58人；機(jī)械部人員114人；物業(yè)出租人員1人；旅業(yè)部人員15人；后勤部工作人員9人；財(cái)務(wù)人員3人；
2.420xx年1月至10月公司離職人員信息匯總。
（三）公司在人力資源管理方面的不足
公司創(chuàng)立時(shí)不足50人的小企業(yè)，制度不健全，人力資源的管理20xx才開始建立部分的制度，仍在逐步完善管理系統(tǒng)的xx工作：目前公司在人力資源管理方面存在如下幾方面的不足：
1、企業(yè)用工不規(guī)范，薪酬結(jié)構(gòu)不合理，員工流動(dòng)性大，員工綜合素質(zhì)不高
①公司高層對(duì)人力資源管理工作不夠重視，勞動(dòng)法規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，造成存在用工不規(guī)范的情景，主要表此刻，目前公司沒有按勞動(dòng)法規(guī)定辦理員工五險(xiǎn)一金，所以，人力資源管理暫時(shí)不能按勞動(dòng)法規(guī)與員工簽訂《勞動(dòng)合同》，公司用工不規(guī)范帶來的后果風(fēng)險(xiǎn)很大，人力資源管理無法預(yù)測(cè)什么時(shí)候會(huì)產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛的問題；經(jīng)營公司是一種社會(huì)的職責(zé)，員工計(jì)劃長期服務(wù)公司的，老年的生活需要有所保障，此因果關(guān)系是公司團(tuán)隊(duì)欠缺凝聚力導(dǎo)致員工流動(dòng)性大的因素之一。
②公司的薪酬結(jié)構(gòu)不合理，從上表三：《公司員工職位分類情景表》的數(shù)據(jù)分析能夠看到：公司核心領(lǐng)導(dǎo)成員經(jīng)理層薪酬4200-6000與技術(shù)層的薪酬4000-8000機(jī)械操作工的薪酬3400-4300與基層管理的薪酬3800-4000這幾組數(shù)據(jù)分析，說明了一個(gè)問題：公司管理層的薪酬明顯偏低（隱性收入不在此討論）造成的因果是：公司對(duì)管理層的肯定和認(rèn)同不夠，造成管理層的信心不足，導(dǎo)致職責(zé)心不強(qiáng)，工作進(jìn)取性不高，執(zhí)行力弱化，工作拖拉，團(tuán)隊(duì)效率差等狀況。技術(shù)工和操作工是機(jī)械獨(dú)立操作的崗位，任其怎樣樣發(fā)揮效益是無法與管理人員管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的效益相比較的，但管理層與技術(shù)工和操作工在待遇方面相比較時(shí)，管理層感覺沒有優(yōu)越感，抱怨多，心理不平衡；但管理層所應(yīng)對(duì)的人和事的管理錯(cuò)綜復(fù)雜的工作壓力和職責(zé)則遠(yuǎn)大于技術(shù)工和操作工所承的職責(zé)。
③員工的流動(dòng)性大和素質(zhì)參差不齊，從上表三至四的統(tǒng)計(jì)表反映的數(shù)據(jù)分析，流失的員工都集中在二個(gè)職位的員工：現(xiàn)場(chǎng)簽卡崗位：薪酬在2000-2300元泥頭車司機(jī)崗位：薪酬在3200-3800元兩個(gè)職位在勞動(dòng)市場(chǎng)上的價(jià)格沒有什么優(yōu)勢(shì)，第一點(diǎn)：我們的行業(yè)因沒有固定的休息節(jié)假日，現(xiàn)場(chǎng)簽卡崗位是露天的工作環(huán)境（灰塵滾滾，日班曬，夜班熬夜；泥頭車司機(jī)崗位是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)等因素）。第二點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)簽卡和泥頭車司機(jī)崗位的工作的時(shí)間：每個(gè)工作日平均10小時(shí)計(jì)算，按合法用工普工的工資計(jì)算工資：22天×8時(shí)=174小時(shí)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是1500元【20xx年標(biāo)準(zhǔn)】。
（一）工作日加班工資=基本工資的計(jì)算基數(shù)÷21.75天×150%
（二）休息日加班工資=基本工資的計(jì)算基數(shù)÷21.75天×200%
（三）法定節(jié)假日加班工資=基本工資的計(jì)算基數(shù)÷21.75天×300%加班費(fèi)是：【22天×2小時(shí)×12.93元】＋【8天×10小時(shí)×17.24元】﹦工作日加班費(fèi)44小時(shí)×12.93元+休息日加班費(fèi)80小時(shí)×17.24元﹦569﹢1379﹦加班費(fèi)1948元﹢1500元﹦3448元月，如當(dāng)月遇上節(jié)假日按三倍工資計(jì)算的話，一個(gè)合法用工的普工的工資預(yù)計(jì)超過3600元+加上當(dāng)月的高溫補(bǔ)貼費(fèi)150元月，一年國家規(guī)定的節(jié)假日共27天（清明節(jié)3天，勞動(dòng)節(jié)3天，端午節(jié)3天，中秋國慶節(jié)8天，元旦3天，春節(jié)7天）深圳市《高溫辦法》第十一條規(guī)定，用人單位應(yīng)對(duì)露天作業(yè)員工在每年6月7月8月9月10月發(fā)放高溫保健費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為每人每月不低于150元，高溫保健費(fèi)不計(jì)入工資總額。
以上我們公司現(xiàn)場(chǎng)簽卡和泥頭車司機(jī)崗位的上班工作時(shí)間分析，按深圳市合法用工的普工的待遇已經(jīng)到達(dá)：3600元月（并且購買養(yǎng)老保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)等公司每個(gè)月為員工多支付300至400元的社保費(fèi)用）但我們公司用工在待遇上沒有優(yōu)勢(shì)，福利少，工作環(huán)境差，運(yùn)輸行業(yè)崗位風(fēng)險(xiǎn)大等因素，導(dǎo)致員工的素質(zhì)參差不齊，公司團(tuán)隊(duì)?wèi)猩ⅲг苟啵?fù)面的情緒特出；綜合素質(zhì)好的員工選擇機(jī)會(huì)多，一般都不會(huì)研究我們公司的現(xiàn)場(chǎng)簽卡和泥頭車司機(jī)的工作崗位。有些經(jīng)驗(yàn)不足或?qū)ι钲谑新窙r不熟悉的司機(jī)，入職三個(gè)月在公司累積經(jīng)驗(yàn)和熟悉深圳市區(qū)路況后，以各種理由提出辭工后加盟待遇比我們好的公司，招來一批流失一批，我們公司的機(jī)械部好似是“泥頭車司機(jī)”培訓(xùn)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)一樣，幫忙深圳市泥頭車行業(yè)的企業(yè)或車主有薪地培訓(xùn)泥頭車司機(jī)。
④從上表一至二的統(tǒng)計(jì)表反映的數(shù)據(jù)分析，因薪酬待遇沒有優(yōu)勢(shì)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人年齡在20歲以下占20%，50歲以上退休年齡段的占15%這兩個(gè)年齡階段相對(duì)選擇工作的機(jī)會(huì)比較少，沒工作經(jīng)驗(yàn)工作一段時(shí)間選擇辭工和年齡大的員工由于健康問題導(dǎo)致企業(yè)用工的風(fēng)險(xiǎn)很大。總結(jié)：因崗位的待遇普遍偏低造成對(duì)現(xiàn)有崗位員工所受的管理約束力變小，不珍惜目前工作崗位，工作進(jìn)取不高，對(duì)招聘高素質(zhì)的員工沒有吸引力。
2、缺乏系統(tǒng)的現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)思想，人力資源理念不完善。
公司雖然對(duì)高層次人才十分重視，并且有意向投資經(jīng)過獵頭公司用于人才引進(jìn)，可是對(duì)人力資源的再開發(fā)、創(chuàng)造人才自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)人才脫穎而出的機(jī)制等方面缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。把人力資源管理的重心放在了人才引進(jìn)等人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上是正確的。可是缺乏對(duì)人力資源進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的管理和開發(fā)的意識(shí)，異常是對(duì)人員的培訓(xùn)和企業(yè)文化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)重視不夠，措施不利，人力資源管理理念不完善。
3、缺乏與企業(yè)發(fā)展相匹配的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。
公司在招聘工作中，很多崗位因在薪酬和福利方面沒有優(yōu)勢(shì)，工作環(huán)境差等因素，來應(yīng)聘的人選素質(zhì)都不夢(mèng)想，導(dǎo)致在招聘的工作中，選擇的范圍小，因崗位需要的人急用，人力資源招聘中，能有人肯來上班就已經(jīng)很不錯(cuò)了，根本無法研究到對(duì)方的素質(zhì)問題，此刻公司人力資源系統(tǒng)沒有模式“一事一議，一事一辦”帶有很大的隨意性，影響人力資源工作的水平，不能對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展供給強(qiáng)有力的支持，對(duì)人力資源的管理和開發(fā)缺乏長遠(yuǎn)的研究。
4、缺少綜合素質(zhì)好的管理人才（干部都是從員工提拔）制約和影響了公司的高速發(fā)展。
（1）各部門和有關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人，大多數(shù)都不是專業(yè)人員出身，是從下一級(jí)崗位提拔上來擔(dān)任管理崗位的，沒有理解過系統(tǒng)管理和專業(yè)化的培訓(xùn)。一些部門領(lǐng)導(dǎo)的決策本事和管理水平都不適應(yīng)和跟不上企業(yè)快速發(fā)展的要求，影響決策和參謀作用的發(fā)揮，制約企業(yè)的高速發(fā)展。
（2）公司目前缺乏管理環(huán)節(jié)再造、提升管理水平的專業(yè)型人才，而管理水平的提高和再造是公司管理經(jīng)營上檔次、它的缺乏勢(shì)必影響制約公司的運(yùn)營水平和發(fā)展速度。
5、人力資源部作為企業(yè)戰(zhàn)略支持部門，其作用沒有發(fā)揮出來。
（1）作為戰(zhàn)略支持部門的人力資源管理部門的作用沒有發(fā)揮出來，目前人力資源部就1個(gè)經(jīng)理+前臺(tái)半個(gè)文員構(gòu)成的人力資源部，只是一個(gè)事務(wù)性的執(zhí)行部門。人力資源管理部門沒有授權(quán)參與到公司的戰(zhàn)略決策和重大決策中，沒能把人力資源的發(fā)展與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)很好地結(jié)合起來，基本上陷在人才招聘和辦理離職日常的事務(wù)中。缺乏人力資源管理和開發(fā)的戰(zhàn)略思想。沒有與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃，在新員工的招聘和高中層管理人員的培養(yǎng)上，沒有明確的計(jì)劃和目標(biāo)，影響和制約了企業(yè)的發(fā)展。
（2）公司各部門仍對(duì)于人力資源管理意識(shí)還有些模糊，覺得人力資源管理就是人力資源部的專職工作，而對(duì)本部門人力資源xx忽視現(xiàn)象較為嚴(yán)重。管理層與員工之間的溝通、協(xié)作、引導(dǎo)、培養(yǎng)和支持很難進(jìn)行，執(zhí)行力顯得很無力。
6、缺乏完整的人力資源管理體系，人力資源管理職能不健全、各部分之間缺乏有效的整合，人力資源管理工作停留在經(jīng)驗(yàn)管理階段。
（1）人力資源管理基礎(chǔ)工作薄弱。工作分析、職務(wù)評(píng)價(jià)等人力資源管理的最基礎(chǔ)工作都未完全進(jìn)行，沒有規(guī)范、實(shí)用的工作規(guī)范和職務(wù)說明書。人力資源的管理和開發(fā)缺乏有效依據(jù)，很多工作只能憑感覺和經(jīng)驗(yàn)來決策和處理，影響和制約了人力資源管理和開發(fā)工作的開展和管理水平。
（2）制度不健全。公司在員工管理方面做了很多的改革工作，也建立了很多規(guī)章制度，在很多方面如部門崗位職責(zé)制等建立了一些制度，可是還不完善、不健全，沒有一個(gè)完整的制度。在有些方面如招聘、晉升、內(nèi)部交流、人才培養(yǎng)和培訓(xùn)等方面沒有構(gòu)成制度和規(guī)范。
（3）職能不健全。對(duì)培訓(xùn)重視不夠，目前培訓(xùn)工作幾乎是空白，沒有負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員，培訓(xùn)工作開展得很少。
（4）未引進(jìn)先進(jìn)的管理方法和程序。
公司每年春節(jié)后都補(bǔ)充很多的新員工。可是公司人才招聘工作比較粗，都是熟人介紹來的，好也要，差的也要，全部招了還不夠，因?yàn)楣镜拇龊透＠缓茫ぷ鳝h(huán)境差等主要因素導(dǎo)致招聘選擇范圍小，這無疑會(huì)影響招聘人才的質(zhì)量。缺乏完整、操作性強(qiáng)的績效考核管理辦法，人員考核方面，全公司缺乏統(tǒng)一完整的標(biāo)準(zhǔn)。公司團(tuán)隊(duì)管理層執(zhí)行績效考核工作的經(jīng)驗(yàn)不足，或考核不公導(dǎo)致考核帶來很多負(fù)面的狀況出現(xiàn)，打壓了好的員工，不好的員工反而得到了更多的利益。
（5）在人員激勵(lì)方面重物質(zhì)，輕精神。群體價(jià)值觀的引導(dǎo)、企業(yè)文化的策劃和xx剛剛起步。在人員激勵(lì)方面辦法比較單一，強(qiáng)調(diào)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)比較多，對(duì)精神和文化方面做得較少。公司沒有組織過團(tuán)隊(duì)娛樂活動(dòng)如旅游，聚餐，團(tuán)隊(duì)溝通，團(tuán)隊(duì)凝聚力xx方面的活動(dòng)更加少。
7、人力資源的開發(fā)工作開展得很少。
對(duì)培訓(xùn)重視不夠，沒有專業(yè)的負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員，沒有培訓(xùn)制度和計(jì)劃。目前新員工培訓(xùn)企業(yè)情景外，其他培訓(xùn)工作開展得很少，對(duì)管理人員和技術(shù)人員沒有開展系統(tǒng)和有計(jì)劃的培訓(xùn)。管理人員從未參加過培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來說，比例相當(dāng)高；98％以上的員工期望得到培訓(xùn)。培訓(xùn)滿足不了企業(yè)發(fā)展和員工的需求，制約了企業(yè)人力資源的再開發(fā)和人才的成長，影響企業(yè)發(fā)展的后勁和人才隊(duì)伍的穩(wěn)定
目前，深圳市政府對(duì)土石方泥頭車行業(yè)的企業(yè)管理越來越嚴(yán)格，引導(dǎo)泥頭車企業(yè)向正規(guī)化發(fā)展，對(duì)泥頭車企業(yè)的管理以及司機(jī)素質(zhì)的要求越來越高，土石方行業(yè)每個(gè)崗位的優(yōu)秀人才必定是同行企業(yè)競(jìng)爭的對(duì)象，然而同行企業(yè)之間的競(jìng)爭也是崗位優(yōu)秀人才的競(jìng)爭，尤其是泥頭車司機(jī)崗位的挖角會(huì)十分激烈，行業(yè)人才的緊缺尤為明顯。目前城中村的改造，商業(yè)和住房的xx，市政交通擴(kuò)建工程項(xiàng)目較多。就深圳市而言，200余家土石方大小企業(yè)近幾年為了生存競(jìng)爭十分慘烈，最近新聞?dòng)袌?bào)道：深圳市政府出重拳整治泥頭車行業(yè)，用一年的是間過渡淘汰外地牌泥頭車在深圳市營運(yùn)，在一年時(shí)間內(nèi)經(jīng)過制度引導(dǎo)和培育10家正規(guī)的泥頭車企業(yè)；實(shí)行評(píng)分發(fā)放泥頭車的通行證。人力作為企業(yè)運(yùn)營的第一生產(chǎn)力是必要成為諸多中行企業(yè)競(jìng)爭中的主要競(jìng)爭對(duì)象，為吸引、招募更多高素質(zhì)崗位專業(yè)人才，大多數(shù)企業(yè)會(huì)采用較高的工資和良好的福利、更靈活的用人制度，更多人性化的管理，泥頭車司機(jī)公開招聘或挖角的競(jìng)爭在未來勢(shì)必猶然的趨勢(shì)。
當(dāng)前土石方行業(yè)的形勢(shì)，政府在引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)走向正規(guī)化的管理，目前，深圳市200余家的土石方大小企業(yè)過渡到明年底將會(huì)重新洗牌，應(yīng)對(duì)行業(yè)激烈的淘汰式競(jìng)爭之中，我們公司必須從此刻開始練好內(nèi)功，在管理方面提高自身的水平，管理出效益，想把管理提升的基礎(chǔ)就得從規(guī)模人力資源管理方面入手，改革合理的薪酬，規(guī)范地用工，引入和培育方式提員工的素質(zhì)，引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，提升公司內(nèi)在的員工素質(zhì)，對(duì)外再配合公司形象方面的包裝，給客戶和深圳市民認(rèn)同企業(yè)，支持企業(yè)的發(fā)展壯大。
（一）公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
公司的總體戰(zhàn)略能夠確定為：土石方工程，專用運(yùn)輸為主業(yè)，公司主業(yè)定位明確，附帶旅業(yè)部門，物業(yè)出租部門。公司秉承“持續(xù)改善、強(qiáng)化過程管理”的經(jīng)營宗旨。三年內(nèi)發(fā)展目標(biāo)為進(jìn)入深圳市土石方10強(qiáng)之內(nèi)的企業(yè)，成為“深圳市土石方行業(yè)的知名公司”。
1、20xx年：實(shí)現(xiàn)工程收入3億元；
2、20xx年：實(shí)現(xiàn)工程收入4億元；
3、20xx年：實(shí)現(xiàn)工程收入x億元；
4、20xx年：實(shí)現(xiàn)工程收入x億元；
5、20xx年：實(shí)現(xiàn)工程收入x億元。
（二）公司人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)
建立一支與“xx公司”戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的、精干高效的、高度團(tuán)結(jié)的、具有“開拓”精神的一流人才隊(duì)伍。同時(shí)構(gòu)筑一個(gè)適應(yīng)并且支撐“xx公司”快速發(fā)展和高效運(yùn)作的自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)人才脫穎而出的現(xiàn)代人力資源管理開發(fā)機(jī)制。
（1）合理的薪酬調(diào)整，使公司各階層的薪酬對(duì)外公平，對(duì)內(nèi)公平，擬提高自身崗位的競(jìng)爭力，吸引優(yōu)秀的人才加盟入公司的團(tuán)隊(duì)來。
（2）現(xiàn)有崗位在職的人員，經(jīng)過考核，培訓(xùn)方法，本事的再開發(fā)，能勝任的人員繼續(xù)留任，或調(diào)崗的方法，逐步優(yōu)化和提升團(tuán)隊(duì)的管理素質(zhì)。
（3）經(jīng)過績效考核，本事的再開發(fā)過程，為公司的人力資源儲(chǔ)備和培養(yǎng)重要崗位的接班人，構(gòu)成一個(gè)接力替換的人才梯隊(duì)，為公司后續(xù)發(fā)展所需的人才供給保障。
﹝一﹞人員需求總預(yù)測(cè)
根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，20xx年12月公司主要目標(biāo)是增加80臺(tái)泥頭車，需要招聘160名司機(jī)，以滿足公司工地工程的需求。
員工流動(dòng)率的預(yù)測(cè)：公司目前泥頭車司機(jī)和現(xiàn)場(chǎng)員2個(gè)崗位的流動(dòng)率比較高，司機(jī)流動(dòng)率在12%左右，此刻管理員流動(dòng)率到達(dá)5％左右，總流動(dòng)率在15％左右。研究隨著公司購買員工的社會(huì)保險(xiǎn)之后，企業(yè)員工流動(dòng)率會(huì)隨之降低。企業(yè)文化xx、梯隊(duì)xx、激勵(lì)政策、晉升機(jī)制、制度、程序、薪酬待遇的不斷完善和提高，員工流動(dòng)利率也會(huì)隨之降低。
企業(yè)人才的流動(dòng)率太高、太低都不好。流動(dòng)率太高，會(huì)造成人員的不穩(wěn)定，會(huì)加大招聘和培訓(xùn)的成本；流動(dòng)率太低，會(huì)造成該淘汰的人員淘汰不出去，影響企業(yè)職工隊(duì)伍的活力，對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展也不是好事。公司應(yīng)堅(jiān)持必須的員工的流動(dòng)率。目前大多數(shù)先進(jìn)企業(yè)的員工流動(dòng)率一般在5％—10％之間，結(jié)合實(shí)際情景，公司的員工流動(dòng)率定為10％左右比較適宜。
未來幾年人員需求的預(yù)測(cè)：根據(jù)20xx年、20xx年的企業(yè)xx、運(yùn)營實(shí)質(zhì)、經(jīng)營目標(biāo)和各部門的實(shí)際用人需求比例，針對(duì)20xx年的實(shí)際工作目標(biāo)和20xx年的生產(chǎn)計(jì)劃，預(yù)測(cè)未來幾年的員工需求量；用當(dāng)年員工預(yù)測(cè)值減去前一年的員工預(yù)測(cè)值，算出當(dāng)年員工的增加量；將當(dāng)年員工的增加量再加上當(dāng)年的流動(dòng)量，就可算出當(dāng)年需要引進(jìn)的人員數(shù)量。
2、20xx-2014年人員需求預(yù)測(cè)
20xx機(jī)械部增加80臺(tái)車輛，根據(jù)我們?cè)O(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置和崗位人員編制情景，我們對(duì)最近一年人員需求作如下預(yù)測(cè)（根據(jù)情景調(diào)整）
﹝二﹞構(gòu)筑完整的人力資源開發(fā)體系
（1）加強(qiáng)人力資源管理的基礎(chǔ)工作
工作分析和職務(wù)評(píng)價(jià)是人力資源管理和開發(fā)的最基礎(chǔ)的工作，也是最核心的工作，它們供給的信息是其他人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和依據(jù)。xx公司沒有開展這項(xiàng)工作，所以很多人力資源的管理工作只能憑感覺和經(jīng)驗(yàn)，影響了xx公司人力資源的管理和開發(fā)的水平。xx公司進(jìn)行人力資源管理的改造，必須從最基礎(chǔ)的工作做起。
①工作分析
工作分析是人力資源管理工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。簡單地說，它就是確定企業(yè)中各項(xiàng)工作的任務(wù)和性質(zhì)并確定哪些人適合于這些類型的工作的過程，并制訂出工作規(guī)范（工作的資料是什么）和工作說明書（雇用什么樣的人來完成這些工作）的過程。它供給的信息是其他人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和依據(jù)。
工作分析是招聘、錄用人員的依據(jù)。根據(jù)工作說明書和工作規(guī)范上供給的信息決定崗位需要招募和雇傭的基本要求。
工作分析是決定報(bào)酬的基本依據(jù)。報(bào)酬通常是同工作本身要求及承擔(dān)者所具備的技能，教育水平以及工作中可能會(huì)出現(xiàn)的危害人的身體健康安全等因素聯(lián)系在一齊的，而所有這些因素都必須經(jīng)過工作分析才能得到確定。
工作分析是對(duì)工作績效考核的依據(jù)。職務(wù)說明書供給工作績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
工作分析是培訓(xùn)的依據(jù)。工作說明書上寫明的工作本身對(duì)雇員技能的要求，應(yīng)當(dāng)說就是雇員應(yīng)理解培訓(xùn)的資料。
②職務(wù)評(píng)價(jià)
所謂職務(wù)評(píng)價(jià)就是指用必須的方法，將所有的工作崗位即職位，按其業(yè)務(wù)性質(zhì)、難易程度、職責(zé)大小、所需受教育程度和技術(shù)高低，進(jìn)行分類和分等的過程。經(jīng)過職務(wù)評(píng)價(jià)確定職位的相對(duì)價(jià)值，同時(shí)為薪點(diǎn)確定供給基礎(chǔ)。
建立和完善科學(xué)的薪酬體系薪酬除滿足員工勞動(dòng)損耗給予補(bǔ)償?shù)幕竟δ芡猓€有吸引和留住有用人才，堅(jiān)持較好業(yè)績水平，提高員工工作主動(dòng)性和進(jìn)取性的功能。
針對(duì)xx公司目前在薪酬管理方面存在的問題，提議采取以下措施：
①建立完善、科學(xué)的薪酬體系
在工作分析的基礎(chǔ)上，建立全新、完整、統(tǒng)一的工資體系。薪點(diǎn)與企業(yè)的效益、個(gè)人技能、勞動(dòng)貢獻(xiàn)等因素相關(guān)，比較科學(xué)和公平。對(duì)所有員工共用同“一把尺子”，用相同的標(biāo)準(zhǔn)來確定薪酬，增加公平性、科學(xué)性和系統(tǒng)性。改變過去工資分類復(fù)雜，憑經(jīng)驗(yàn)和感覺確定工資的做法，同時(shí)避免因工資結(jié)構(gòu)太復(fù)雜而帶來的管理上的麻煩和混亂。
②建立完善、公平、績效導(dǎo)向的獎(jiǎng)金分配制度。科學(xué)設(shè)置獎(jiǎng)金的分配系數(shù)，在科學(xué)考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。防止獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯，真正向有貢獻(xiàn)的人傾斜，鼓勵(lì)員工多做貢獻(xiàn)。
③進(jìn)取嘗試高級(jí)管理人員和企業(yè)技術(shù)骨干“持股”等新的分配辦法，激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。目前國內(nèi)的許多企業(yè)，異常是新興企業(yè)也都在進(jìn)取嘗試這種分配和激勵(lì)方式，收到了較好的效果。xx公司也應(yīng)進(jìn)取籌劃和嘗試這種方式，以之激勵(lì)和留住高層次人才。
④定期對(duì)企業(yè)的工資制度和薪酬水平進(jìn)行檢討，并作出合理的調(diào)整。
（3）建立嚴(yán)格科學(xué)的考核制度體系
績效考核：員工的績效考核是按照必須的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)方法，檢查和評(píng)定企業(yè)員工對(duì)職位所規(guī)定的職責(zé)的履行程度，以確定工作成績的一種有效的管理辦法。
考核為各項(xiàng)人事政策如任用、晉升、培訓(xùn)、薪資等供給客觀依據(jù)，是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其質(zhì)量直接反映了企業(yè)人力資源管理的科學(xué)化程度和工作水平。考核的目的，是幫忙員工認(rèn)識(shí)自我的潛在本事，并幫忙他們發(fā)揮自我的潛力，從而改善他們的工作狀況，確定他們的努力方向和所需培訓(xùn)的資料，為他們的個(gè)人全面發(fā)展供給信息和依據(jù)。此外，績效考核還能夠確定企業(yè)整體和各部門的工作狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，為企業(yè)中人力資源的合理配置和調(diào)整供給有效的參考。經(jīng)過考核，加強(qiáng)員工的職責(zé)意識(shí)和成果意識(shí)，引導(dǎo)員工在本職工作中為企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及企業(yè)持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。經(jīng)過幫忙員工達(dá)成工作目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)公司營運(yùn)目標(biāo)。
①建立完備的考核制度和嚴(yán)格的考核規(guī)程
xx公司目前對(duì)員工的績效考核工作還基本停留在粗放管理階段，還沒有構(gòu)成規(guī)范和完整的考核制度和規(guī)程。完備的制度是考核準(zhǔn)確的必要保證。
要有規(guī)范的考核流程。
要建立溝通制度和反饋制度；考核的目的是幫忙員工提高績效，激勵(lì)他們更加努力工作。一方面企業(yè)根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)或交流，另一方面，企業(yè)應(yīng)將考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋，幫忙他們對(duì)自我有一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，從而改善績效。
處理好考核制度與企業(yè)文化的關(guān)系。企業(yè)的考核制度應(yīng)與其企業(yè)文化相適應(yīng)并且相輔相成。考核制度必須適應(yīng)企業(yè)文化，否則員工很難理解，也難收到應(yīng)有的效果。好的考核制度也會(huì)促進(jìn)職工價(jià)值觀的變化，對(duì)企業(yè)文化有引導(dǎo)作用。
考核要做到公開、公正，雙向雙贏。
②建立科學(xué)、規(guī)范的考核指標(biāo)體系。
建立立體考核體系，保證考核結(jié)果的全面和公正。所謂立體考核體系就是360度考核，包括上級(jí)考核、同級(jí)評(píng)定、下級(jí)評(píng)定、員工自評(píng)等幾個(gè)部分，員工在工作中接觸到的人都有可能成為評(píng)估者。
建立針對(duì)不一樣崗位特點(diǎn)和對(duì)象的考核指標(biāo)體系；
要注意定量指標(biāo)與定性指標(biāo)的結(jié)合。
（4）加強(qiáng)人員招聘工作
員工的招聘：是組織采取一些相應(yīng)的科學(xué)方法尋找、吸引那些有本事、又有興趣到本組織來任職，并從中選出適宜人員予以聘用的過程。
招聘也就是選人，是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)工作的起點(diǎn)，從企業(yè)新員工的招聘到高層經(jīng)理的選拔都是該項(xiàng)工作的資料。有多少人可供選擇，選出來的人才是否貼合企業(yè)的需要、素質(zhì)高低，都將影響企業(yè)培訓(xùn)、使用和留用的效果，當(dāng)然直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和管理水平。做好選人工作是人力資源管理和開發(fā)工作的第一步。
企業(yè)要想招到高素質(zhì)的人才僅有良好的愿望是不夠的，必須要有一套規(guī)范化的程序。從招聘計(jì)劃到發(fā)布招聘廣告、初試、面試、筆試、心理測(cè)試等每個(gè)步驟都要精心準(zhǔn)備和認(rèn)真策劃。招聘成員的水平高低也直接影響招聘的質(zhì)量。應(yīng)對(duì)激烈的人才爭奪競(jìng)爭，招聘的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)造成人才與企業(yè)擦肩而過，影響企業(yè)吸引和招聘高素質(zhì)的人才。
良好的公眾形象是企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的綜合體現(xiàn)，良好的形象本身就是一種無形的廣告。在招聘過程中要注意企業(yè)形象的宣傳和維護(hù)，加強(qiáng)招聘人員的培訓(xùn)，提高他們的本事和水平，招聘人員本身就是企業(yè)形象的代表，他們的表現(xiàn)對(duì)招聘工作也有十分重要的意義。
（5）加強(qiáng)人力資源管理體系的整合
人力資源管理不僅僅強(qiáng)調(diào)各個(gè)部分功能的完善和科學(xué)，并且應(yīng)注意整個(gè)體系的協(xié)調(diào)一致。各個(gè)部分不應(yīng)再是支離破碎的，應(yīng)強(qiáng)調(diào)各個(gè)部分的有機(jī)結(jié)合和相互呼應(yīng)，從而保證人力資源管理的協(xié)調(diào)和系統(tǒng)化，防止出現(xiàn)互相影響，實(shí)現(xiàn)人力資源管理體系的整合，使整個(gè)體系的功能更加有效。
5、人才爭奪
企業(yè)發(fā)展需要人力資源的支持。近幾年土石方相關(guān)專業(yè)的人才供給情景不會(huì)有較大的變化，人才需求的進(jìn)一步加大，爭奪人才的競(jìng)爭勢(shì)必進(jìn)一步加強(qiáng)。xx公司為了保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要逐步地引進(jìn)高級(jí)的執(zhí)行類型的人才。應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭，xx公司要想招到企業(yè)需要的人才，必須采取有效的措施來加強(qiáng)自身的吸引力，吸引和網(wǎng)羅人才。
（1）供給有競(jìng)爭力的薪酬水平。
人才到企業(yè)工作最基本的目的就是獲得報(bào)酬，這是勞動(dòng)者維持生存和維持勞動(dòng)力供給的基本需要。高層次的人才也毫不例外。報(bào)酬的高低從某種意義上也體現(xiàn)企業(yè)對(duì)人才工作和人才價(jià)值的認(rèn)可程度和重視程度。有競(jìng)爭力的薪酬目前仍是吸引和留住人才的重要因素和手段。目前，xx公司的薪酬水平較低，常言道：一流薪水，雇一流人員，創(chuàng)一流效益。說的就是這個(gè)道理。雖然金錢不是最重要的，在其他情景相近的情景下，較低的薪水很難吸引到一流的人才，并且會(huì)導(dǎo)致人才的流失。所以xx公司要吸引一流的人才，必須供給有競(jìng)爭力的薪酬水平。
（2）塑造良好企業(yè)公眾形象
一個(gè)有良好公眾形象、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)形象本身就是一種無形的廣告。良好的企業(yè)形象是良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的體現(xiàn)，也是良好的內(nèi)部管理和企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。管理科學(xué)，文化和諧，當(dāng)然會(huì)帶來企業(yè)的良好發(fā)展，個(gè)人加盟企業(yè)也會(huì)有良好的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，這本身就構(gòu)成對(duì)人才的巨大吸引力。擁有良好形象的企業(yè)員工，自然會(huì)受到社會(huì)的尊重和羨慕，也會(huì)增加員工自豪感和榮譽(yù)感，同樣構(gòu)成對(duì)人才的吸引。
（3）把招聘人才和培養(yǎng)人才結(jié)合起來，將招聘工作前移，先下手為強(qiáng)。
為企業(yè)擬招聘的對(duì)象供給實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐和暑期工作的機(jī)會(huì)，讓他們了解企業(yè)，吸引他們到企業(yè)來工作。
（4）營造良好的用人環(huán)境和留人機(jī)制。
企業(yè)招來人才，是為了使用人才和留住人才，如果招來人才沒有用好和沒有留住，也就等于沒招。反過來企業(yè)用好人才，留住英才又是企業(yè)招才的基礎(chǔ)，留不住人才的企業(yè)，誰還會(huì)感興趣呢？在人才市場(chǎng)競(jìng)爭如此激烈的時(shí)候，企業(yè)要廣納四方英才，更要留住、用好自家的人才。
①要知人善任，把適宜的人放到適宜的崗位上去，發(fā)揮最大的人才效用。還要注意發(fā)揮組織的作用，要搞好團(tuán)隊(duì)xx。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)“1+1》2”的效用，并且能夠有效防止人才的逆向流動(dòng)。常言道“鐵打的營盤，流水的兵”。有了好的組織結(jié)構(gòu)和健全的制度，企業(yè)將更加有效地發(fā)揮人才的作用。
②營造公平競(jìng)爭的用人環(huán)境和人才脫穎而出的機(jī)制。
鼓勵(lì)內(nèi)部流動(dòng)、提倡內(nèi)部競(jìng)爭，構(gòu)造內(nèi)部人才市場(chǎng)。崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，優(yōu)先內(nèi)部招聘。為人才發(fā)揮才能供給機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
②引導(dǎo)、幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，把個(gè)人發(fā)展與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)起來。
④創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，關(guān)心職工的生活，增強(qiáng)職工的歸屬感，感情留人。
6、構(gòu)筑人力資源開發(fā)體系，加強(qiáng)人力資源開發(fā)
（1）構(gòu)筑人力資源開發(fā)體系，加強(qiáng)培訓(xùn)工作
企業(yè)的員工培訓(xùn)是指企業(yè)經(jīng)過教學(xué)或?qū)嶒?yàn)等方法促使員工的行為方式在知識(shí)、技術(shù)、品行、道德等方面有所改善或提高，保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作與任務(wù)。從某種意義上說，它是企業(yè)人力資源增值的重要途徑，是企業(yè)組織效益提高的重要過程。
培訓(xùn)的核心是開發(fā)員工個(gè)人的潛力以提升工作本事和工作績效，開發(fā)組織的潛能以構(gòu)成相互協(xié)作的精神從而提高組織的整體戰(zhàn)斗力和績效水平。
xx公司在員工培訓(xùn)方面工作開展得較少，距公司的發(fā)展和員工的要求相差很遠(yuǎn)。高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不深、重視不夠，企業(yè)既無專職的培訓(xùn)人員也無專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，基本沒有開展對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)。一個(gè)好的`培訓(xùn)體系培訓(xùn)資料應(yīng)包括：提高和改善工作技能；新知識(shí)和新技術(shù)的傳播；對(duì)員工進(jìn)行心理素質(zhì)和人格方面的訓(xùn)練；傳播企業(yè)文化；培養(yǎng)共同的價(jià)值觀。
針對(duì)xx公司的實(shí)際情景，作好企業(yè)的培訓(xùn)工作，必須做好以下幾方面的工作。
①高層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，支持員工培訓(xùn)工作。培訓(xùn)在整個(gè)人力資源管理和開發(fā)過程中是一項(xiàng)工作難度較大而又見效慢的環(huán)節(jié)。異常是培訓(xùn)的前期是一個(gè)投入的過程，需要企業(yè)在人力、財(cái)力上的投入。所以，僅有領(lǐng)導(dǎo)層充分重視，培訓(xùn)工作才能得以充分的開展。
②建立完善的培訓(xùn)制度和機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)的管理。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)技術(shù)性和專業(yè)性很強(qiáng)的工作，光有良好的愿望是不夠的，必須用完善的制度和機(jī)制來保證。如培訓(xùn)需求和目標(biāo)的確定、培訓(xùn)預(yù)算與計(jì)劃的制定、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)監(jiān)控與評(píng)估等環(huán)節(jié)，都涉及許多部門和人員，都需要其他部門和人員的配合，任何環(huán)節(jié)的工作出現(xiàn)問題都會(huì)影響培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
③設(shè)立專職培訓(xùn)管理人員
（2）營造學(xué)習(xí)型組織
所謂學(xué)習(xí)型組織，就是經(jīng)過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛而建立起來的一種貼合人性的、有機(jī)的、扁平化的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的精神，是可持續(xù)發(fā)展的組織。21世紀(jì)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”，因?yàn)槲磥砦ㄒ怀志玫膬?yōu)勢(shì)，是有本事比你的競(jìng)爭對(duì)手學(xué)得更快。
對(duì)于企業(yè)來說，組織學(xué)習(xí)不是空中樓閣，而是組織發(fā)展和管理實(shí)踐演變的必由之路。一個(gè)組織有多種學(xué)習(xí)方法，但從原則上說，組織學(xué)習(xí)的本事取決于它積累無形資產(chǎn)的本事。由于無形資產(chǎn)要經(jīng)過人來體現(xiàn)，所以人力資源政策是組織學(xué)習(xí)的核心。人力資源管理的這一新主角，要求企業(yè)從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、培訓(xùn)開發(fā)、評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)、組織設(shè)計(jì)與控制等幾個(gè)方面入手，為組織學(xué)習(xí)、為知識(shí)的傳播和應(yīng)用供給支持性的氛圍和適宜的體系。
對(duì)于員工來說，經(jīng)過自我超越、改善心智模式、建立共同遠(yuǎn)景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考等五項(xiàng)修煉，他將實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)修煉—提升”的轉(zhuǎn)變。
從某種意義上來說，造就學(xué)習(xí)型的組織和學(xué)習(xí)型的個(gè)人，不僅僅有利于強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭力，并且決定了知識(shí)創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用的效果，并對(duì)提升知識(shí)型員工的個(gè)人素質(zhì)起到了進(jìn)取的促進(jìn)作用。也正是在這個(gè)意義上說，造就學(xué)習(xí)型的組織和學(xué)習(xí)型的個(gè)人是當(dāng)今企業(yè)激勵(lì)高素質(zhì)員工的法寶之一。
要造就學(xué)習(xí)型的組織，必須對(duì)組織和其成員的價(jià)值觀念進(jìn)行更新，必須建立新的理念。良好的企業(yè)文化氛圍和完善的人力資源政策，是最基礎(chǔ)的工作。運(yùn)用企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向和良好的激勵(lì)政策，引導(dǎo)員工把個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)和積極向上的競(jìng)爭氛圍，鼓勵(lì)、提倡員工自覺學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
建立學(xué)習(xí)組織是一個(gè)長期的、循環(huán)不斷提升水平的過程。所以，企業(yè)應(yīng)有一個(gè)比較全面的計(jì)劃，明確各階段的任務(wù)，循序漸進(jìn)，有針對(duì)性地開展工作。作到目標(biāo)明確，有條不紊。
樹立學(xué)習(xí)典型，把那些在工作中做出突出成績，自覺學(xué)習(xí)，不斷提高本事的員工，樹為典型。使大家學(xué)有典型，趕有目標(biāo)，引導(dǎo)廣大員工追趕先進(jìn)，向先進(jìn)看齊。
建立學(xué)習(xí)型組織需要領(lǐng)導(dǎo)的參與和全員參與相結(jié)合。建立學(xué)習(xí)型組織本身就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想和意圖，領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)取推動(dòng)和參與，一方面是榜樣的作用，另一方面也表現(xiàn)對(duì)此工作的支持和信心。學(xué)習(xí)型組織，本身就需要全體員工的參與，僅有全體員工共同參與，把個(gè)人目標(biāo)與組織的遠(yuǎn)景結(jié)合起來，主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺創(chuàng)新，建立學(xué)習(xí)型組織才有可能真正變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
要建立必須的考核和檢討制度，定期地對(duì)組織計(jì)劃和目標(biāo)工作的推進(jìn)程度和效果進(jìn)行檢查和反省，找出問題和差距，及時(shí)采取對(duì)策進(jìn)行調(diào)整，以保證整個(gè)工作的順利進(jìn)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
1、招聘
根據(jù)人力資源發(fā)展需要做好人力資源的招聘工作。逐步從社會(huì)中吸收一批綜合素質(zhì)較好，有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中專、高中畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)作為后備儲(chǔ)備力量，從基層起理解訓(xùn)練，根據(jù)各人的發(fā)展及適應(yīng)本事進(jìn)入跨部門換崗培訓(xùn)。
①計(jì)劃采取的招聘方式：
以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要研究本市區(qū)（南山區(qū)，寶安區(qū)）人才市場(chǎng)。
網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、中國人才熱線網(wǎng)、（視具體情景而定）為主要媒體。
②實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1）招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作。與用人部門溝通，了解特定需求；熟悉招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單；招聘人員的形象。
2）安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋。
2、培訓(xùn)
建立人員培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)，運(yùn)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位調(diào)配、工作豐富化等手段，使此刻人員勝任此刻及未來的工作要求。建立工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有針對(duì)性地進(jìn)行管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
②重視對(duì)新員工的培訓(xùn)
1）對(duì)新員工培訓(xùn)的目的：
使新員工了解企業(yè)的基本情景，掌握各項(xiàng)方針、政策、規(guī)章制度，理解企業(yè)的文化，盡早融合到員工隊(duì)伍中去；使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法，熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)，履行崗位職責(zé)。
2）培訓(xùn)的資料及方式：
企業(yè)文化培訓(xùn)：企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念、經(jīng)營方向等。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)及有關(guān)工作崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程、工作要求。
a：由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及高級(jí)技術(shù)人員，給新員工開設(shè)專題講座，以案例形式講解本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以使新員工掌握一些基本原則和工作要求，以便于新員工盡快適應(yīng)工作。
b：派遣素質(zhì)高、有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)、管理人員以師帶徒的形式，對(duì)技術(shù)崗位、管理崗位的新員工給予具體、細(xì)致、系統(tǒng)的指導(dǎo)，使新員工盡快熟悉業(yè)務(wù)資料和工作方法。
3、績效考核
4、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理制度在很大程度上制約著公司的人才隊(duì)伍xx，對(duì)公司的造成了較大的影響。經(jīng)過人力資源規(guī)劃對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭力”的原則，要盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
①薪酬方案的制訂原則：
致力于解決三個(gè)“公平”問題：即外部公平性、內(nèi)部公平性和自我公平性。
1）自我公平。即同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的員工【參考勞工力市場(chǎng)雇用價(jià)格】，其所獲得的薪酬應(yīng)與其貢獻(xiàn)成正比。與自我的付出相比，相當(dāng)多員工對(duì)目前收入水平不滿意（50％）和很不滿意（20％）。薪酬自我不公平，導(dǎo)致員工敬業(yè)精神弱化，工作進(jìn)取性不高。
2）內(nèi)部公平。即同一企業(yè)中，不一樣職務(wù)的員工所獲得的薪酬應(yīng)正比于其各自對(duì)企業(yè)作出的貢獻(xiàn)。與公司其他人員相比，相當(dāng)多的員工對(duì)目前收入水平不滿意和很不滿意。
3）外部公平。即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不一樣企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。與公司外部相比，50%的員工對(duì)目前收入水平不滿意和20％的員工對(duì)目前收入水平很不滿意。薪酬外部不公，難以引進(jìn)外部人才。
②實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1）薪酬體系和管理制度，是以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)的。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。
2）建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，所以人力資源部在操作過程中會(huì)研究對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理，全面研究整體影響，以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請(qǐng)外來人才時(shí)，如生產(chǎn)副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)等特殊人才，一般由董事會(huì)授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響，能夠?qū)⑻乩藛T年薪之50％用月薪的形式參預(yù)薪酬管理體系進(jìn)行管理，另50％由公司另行研究支付方法。這樣，有助于對(duì)高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評(píng)估，也對(duì)其他員工有一個(gè)心理上的平衡。
5、制定接班計(jì)劃
制定有序的接班計(jì)劃，有效避免人才中斷的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)激發(fā)管理人員思考有關(guān)未來人才需求的問題，使開發(fā)計(jì)劃具體而有針對(duì)性。使員工明白努力的方向，提升其工作價(jià)值，這樣，員工績效飛速提升的同時(shí)企業(yè)績效也水漲船高。
6、降低企業(yè)發(fā)展所急需的各類人才的流動(dòng)率
重點(diǎn)管理好特殊人才群體的流動(dòng)，如重要崗位人員、特殊崗位人員、專業(yè)崗位人員等。
7、建立用人淘汰制度
以崗位工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，強(qiáng)調(diào)把考核作為管理的重要手段，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，堅(jiān)持競(jìng)爭活動(dòng)
1、高層管理者的支持和重視是關(guān)鍵
人力資源是企業(yè)最重要的資源，人力資源管理與開發(fā)工作的實(shí)施，是企業(yè)的一件大事，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須給予充分的重視。企業(yè)的人力資源工作，涉及面廣，牽涉每個(gè)人的切身利益，需要各個(gè)部門的配合，沒有高層的支持，工作的開展和管理的改革都會(huì)有相當(dāng)?shù)睦щy，難以到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。
2、引導(dǎo)員工積極參與
人力資源管理與開發(fā)的目標(biāo)受益是企業(yè)的員工，員工技能的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的xx都需要員工的努力和參與，沒有員工的積極參與或員工有必須的抵觸情緒，都不可能到達(dá)預(yù)期的效果和目標(biāo)。所以在規(guī)劃實(shí)施的各個(gè)階段都應(yīng)加強(qiáng)與員工的溝通，聽取他們的意見，請(qǐng)他們積極參與到人力資源管理與開發(fā)工作中來。
3、加強(qiáng)工作的計(jì)劃性
無論人力資源管理開發(fā)體系的xx還是人力資源規(guī)劃的實(shí)施，都不是一蹴而就的事情，都需要一個(gè)過程。要保證工作有條不紊地進(jìn)行，必須有良好的計(jì)劃作保證，穩(wěn)步推進(jìn)。
4、人力資源部要樹立良好的職業(yè)形象
企業(yè)人力資源的工作主要由人力資源部負(fù)責(zé)開展，良好的專業(yè)水平才能保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；同樣良好的職業(yè)形象才能贏得上級(jí)和員工的信任，工作也才能順利開展。
有關(guān)人力資源管理實(shí)訓(xùn)綜合實(shí)訓(xùn)及感悟三
通過實(shí)習(xí)，將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況，熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程，形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力，為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
xx
xx公司
xx有限公司成立于xx年，其前身為xx公司。
人力資源部人事專員
（一）招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容，也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一，根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程，招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息，因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡歷。每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié)，招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡歷，并記錄下求職者的信息，然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經(jīng)過初步的簡歷篩選之后，接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
（二）日常人事變動(dòng)手續(xù)辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟：
（1）核實(shí)報(bào)道者身份，檢查其身份證。
（2）提供入職協(xié)議，指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
（3）收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
2、離職
員工提交《辭職申請(qǐng)》xx天后，為其辦理辭職手續(xù)：
（1）員工提交辭職申請(qǐng)。
（2）核對(duì)員工當(dāng)月出勤，填寫離職結(jié)算單。
（3）員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
（4）將員工《辭職申請(qǐng)》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
畢業(yè)了，再也不是學(xué)生，再也不能拿著學(xué)生的身份有恃無恐了。還記得當(dāng)初邁著稚嫩的步伐，帶著初生牛犢不怕虎的無畏，雄心壯志的踏向社會(huì)的心情；還記得當(dāng)初天南地北的找工作，天天投簡歷的忙碌。
走向工作崗位后，的感受是后悔當(dāng)初在校沒有好好學(xué)習(xí)。工作后才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)一度被貶低成一文不值的理論知識(shí)，原來是一處巨大的寶藏，只可惜當(dāng)初沒有把握住擁有寶藏的鑰匙。隨著時(shí)間的流逝，越發(fā)的發(fā)現(xiàn)自身所需要學(xué)習(xí)的東西就像一座山，而自己就是在山腳下啃噬的螞蟻。
當(dāng)邁出校門第一步的時(shí)候也就意味著再也邁不進(jìn)去了，意味著以后所有的風(fēng)雨都需要自己來抵擋。為了更好的融入社會(huì)這個(gè)大戲臺(tái)，需要改變自己的心態(tài)，讓自己的心態(tài)成熟起來，只有這樣才能夠克服將要遇到的各種各樣的挫折。
經(jīng)歷了曲曲折折或明或暗的歷程，我才懂得，內(nèi)心需要強(qiáng)大起來，心態(tài)需要成熟起來！
兩個(gè)月的工作是我踏入社會(huì)所上的第一堂課，也是我人生事業(yè)的啟蒙課。我不知道我會(huì)在人力資源這條路上會(huì)走多遠(yuǎn)，我只知道我開始了我人生事業(yè)的征程。活在明天，永遠(yuǎn)就有希望。
有關(guān)人力資源管理實(shí)訓(xùn)綜合實(shí)訓(xùn)及感悟四
姓名：
性別：
民族：
政治面目：
學(xué)歷(學(xué)位)：
專業(yè)：
聯(lián)系電話：
手機(jī)：
聯(lián)系地址：
郵編：
emailaddress：
呼機(jī)：
畢業(yè)院校：遼寧大學(xué)1994.9--1997.7貨幣銀行專業(yè)本科
另：其他培訓(xùn)情況
熟練使用word,excel,powerpoint,e-mail軟件及其它辦公設(shè)備
英語通過國家6級(jí)考試，聽說讀寫熟練
掌握一定財(cái)務(wù)知識(shí)
1999.4---至今xx外資企業(yè)人力資源部總監(jiān)個(gè)人助理
協(xié)助總監(jiān)管理部門日常業(yè)務(wù)/協(xié)助總監(jiān)制定部門預(yù)算，并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況/協(xié)助總監(jiān)通過各種渠道招聘中、高級(jí)管理人才/管理總監(jiān)辦公室
1997.9---1999.3xx日化公司銷售見習(xí)助理
協(xié)助經(jīng)理管理銷售業(yè)務(wù)，拓展客戶資源和銷售渠道，在這段時(shí)間里，新建客戶上百家，并鍛煉了良好的溝通技巧，培養(yǎng)了較好的業(yè)務(wù)管理能力。
擁有優(yōu)秀的人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提和保障，因此人力資源的管理在企業(yè)的系統(tǒng)管理中也具有十分重要的地位。經(jīng)過一段時(shí)間的人力部門工作，我對(duì)人力資源工作的程序、管理方法等有了一定的了解。我本人性格開朗，勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)并喜歡從事有挑戰(zhàn)性的工作。
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另：最重要的是能力，相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
有關(guān)人力資源管理實(shí)訓(xùn)綜合實(shí)訓(xùn)及感悟五
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30更換了技術(shù)等級(jí)證書，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱;
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對(duì)集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對(duì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司4 位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展;
八是10月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定;
十是共受理游客投訴1，解決1，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾 65x條;香皂180塊。
有關(guān)人力資源管理實(shí)訓(xùn)綜合實(shí)訓(xùn)及感悟六
姓名：
性別： 男
年齡： 29
體重： 89
民族： 漢族
身高： 171 cm
戶口所在地： 湖南 岳陽
婚姻狀況： 未婚
出生日期：1984年2月12日
現(xiàn)工作地點(diǎn)：湖南 岳陽
希望職位： 期望職位一：行政/人事類
工作地點(diǎn)： 希望工作地點(diǎn)一：湖南岳陽
求職類型：全職/兼職
待遇要求：2500人民幣/月 (可面議)
到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)學(xué)校：中央廣播電視大學(xué)
更新日期：20xx年01月10日
專業(yè)類別：管理類
專業(yè)名稱：工商管理
20xx年09月-20xx年07月 中央廣播電視大學(xué) 工商管理
☆公司名稱：沃爾瑪國際連鎖超市 20xx年8月-20xx年8月 公司類別：批發(fā)零售(百貨、超市、購物中心、專賣店…)
擔(dān)任職位：人力資源助理
工作描述：1.負(fù)責(zé)招聘;充分開發(fā)、利用各種招聘渠道滿足公司的人才招聘需求
2.開發(fā)、維護(hù)招聘網(wǎng)站、人力資源機(jī)構(gòu)等相關(guān)外事機(jī)構(gòu)關(guān)系
3.負(fù)責(zé)員工的技能培訓(xùn)、工作心態(tài)追蹤調(diào)整!消極員工的心理輔導(dǎo)!
☆公司名稱：深圳市千域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 20xx年4月-20xx年1月 公司類別：計(jì)算機(jī)業(yè)(軟件、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)集成)
擔(dān)任職位：人力資源經(jīng)理
工作描述：
1.編寫公司員工手冊(cè)并保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行;
2.新老員工及管理層培訓(xùn)的組織與開展，自主開發(fā)培訓(xùn)課程;
3.行政及人力資源部日常事務(wù)管理;
4.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理;
5.員工的績效考核及管理;
6.宿舍管理;
7.辦公用品的采購與發(fā)放;
8.企業(yè)文化建設(shè);
9.員工活動(dòng)的組織與開展;
10.公司內(nèi)部成本
11.人員招聘及法律風(fēng)險(xiǎn)控制;
12.員工關(guān)系管理及工作氛圍優(yōu)化;
13.內(nèi)部法律文書、公文及合同的書寫與審核;
☆公司名稱：深圳市千域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 20xx年4月-20xx年1月 公司類別：計(jì)算機(jī)業(yè)(軟件、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)集成)
擔(dān)任職位：人力資源經(jīng)理
工作描述：
1.編寫公司員工手冊(cè)并保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行;
2.新老員工及管理層培訓(xùn)的組織與開展，自主開發(fā)培訓(xùn)課程;
3.行政及人力資源部日常事務(wù)管理;
4.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理;
5.員工的績效考核及管理;
6.宿舍管理;
7.辦公用品的采購與發(fā)放;
8.企業(yè)文化建設(shè);
9.員工活動(dòng)的組織與開展;
10.公司內(nèi)部成本控制;
11.人員招聘及法律風(fēng)險(xiǎn)控制;
12.員工關(guān)系管理及工作氛圍優(yōu)化;
13.內(nèi)部法律文書、公文及合同的書寫與審核;
熟悉人力資源管理六大模塊，擅長招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理。
有三年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)!四年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)!
有較強(qiáng)的溝通和人際處理能力，適應(yīng)性強(qiáng)。在校期間輔修過心理學(xué)，有1年以上心理治療實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)!
具有良好的公文寫作能力;能夠熟練使用各類辦公軟件;
具有良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好的待人接物能力，團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定的管理協(xié)調(diào)能力;
責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，具備條理性;具備高度執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排并能積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作;
有較強(qiáng)的進(jìn)取心和敬業(yè)精神，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)性的工作;對(duì)提高自我，不斷追求更高收入與成績有積極的心態(tài)。
熟悉人力資源六大模塊;有唱歌，跳舞，主持，演講特長!
有關(guān)人力資源管理實(shí)訓(xùn)綜合實(shí)訓(xùn)及感悟七
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。 為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);
第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。 廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
著手進(jìn)行績效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信