學(xué)習(xí)心得是對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)和反思的一種重要方式,它可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高學(xué)習(xí)效果。以下是一些優(yōu)秀學(xué)子的學(xué)習(xí)心得體會(huì),相信會(huì)對(duì)大家的學(xué)習(xí)有所幫助。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇一
寶寶出生以來(lái),為我們的生活帶來(lái)了很多快樂(lè)。寶寶此刻已經(jīng)上了幼兒園中班,較之以往有了很大的進(jìn)步,有必須的生活自理潛力,有自我的思想、情感、愛(ài)好,經(jīng)常會(huì)問(wèn)“為什么?”等問(wèn)題,伴隨著他的成長(zhǎng),作為家長(zhǎng)期望能給予他幸福的生活,但更期望他能快樂(lè)、健康地生活。
記得寶寶小的時(shí)候,吃飯但是最讓我們家里人頭疼的一件事,一日三餐,每一餐都得吃上好長(zhǎng)時(shí)光,要么不肯張嘴,要么就是嘴里包了一口飯要等很久才肯咽下肚去,有時(shí)為了讓他快快張嘴吃飯,爺爺奶奶還要在寶寶面前想盡辦法表演節(jié)目,一家人圍著他團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。此刻想起來(lái),真是覺(jué)得有點(diǎn)好笑,但是相信許多家長(zhǎng)可能也都有這樣的經(jīng)歷。但自從寶寶進(jìn)了幼兒園后,我們發(fā)現(xiàn)寶寶開(kāi)始慢慢養(yǎng)成了吃飯的好習(xí)慣,不僅僅不挑食了,而且還不需要大人喂,每次吃飯的時(shí)候,他總會(huì)說(shuō)農(nóng)民伯伯辛辛苦苦把糧食種出來(lái),老師讓我們不能浪費(fèi),而且飯吃得多,才有力氣能夠像奧特曼那樣打敗怪獸。直至此刻,寶寶在幼兒班里每次吃飯都是第一名,并且都能把飯菜吃得干干凈凈,一向受到老師的表?yè)P(yáng),也讓其他的家長(zhǎng)為此羨慕不已。為此我深深感受到幼兒園的教育對(duì)孩子的成長(zhǎng)、影響真是十分關(guān)鍵的,自從上了幼兒園后,寶寶的自理潛力越來(lái)越強(qiáng)了,不僅僅自我學(xué)會(huì)了穿衣服,整理玩具,而且還能經(jīng)常主動(dòng)幫忙我們大人做家務(wù),所以在家我們經(jīng)常夸贊寶寶長(zhǎng)大了,真是越來(lái)越懂事了。
寶寶從小生性活潑,比較好動(dòng),記得在上小托班時(shí)老師經(jīng)常說(shuō)我家孩子上課坐不住,不能集中注意力。為了能讓孩子好動(dòng)的性格有所修正,家里就買(mǎi)了很多智力拼圖和積木的玩具,寶寶對(duì)此也很感興趣,并且經(jīng)常能夠很認(rèn)真、很投入地拼裝完成。慢慢地,寶寶就能較長(zhǎng)時(shí)光地集中注意力,學(xué)會(huì)控制物體,并進(jìn)而能控制自我的行動(dòng)。因此,我覺(jué)得我們家長(zhǎng)在平時(shí),能夠針對(duì)孩子的個(gè)性特點(diǎn),有目的地選取一些玩具,這樣對(duì)孩子個(gè)性的健康發(fā)展會(huì)有用心作用。
寶寶此刻比較喜歡畫(huà)畫(huà),每個(gè)星期天都會(huì)去少年宮參加畫(huà)畫(huà)學(xué)習(xí)班,但在剛開(kāi)始學(xué)畫(huà)的時(shí)候,他也以前有過(guò)抵觸情緒。記得有一次在幼兒園里畫(huà)畫(huà),老師說(shuō)他拿著畫(huà)筆愣在一邊就是不肯畫(huà),最后其他小朋友都完成了,只有他還是白紙一張,最后還很悲哀地哭了。之后我問(wèn)他為什么不畫(huà)畫(huà),寶寶回答我說(shuō)“我不會(huì)畫(huà),畫(huà)得不好,所以我不想畫(huà)”,邊說(shuō)邊哭,很是悲哀的樣貌。于是我很耐心地說(shuō)“寶寶想怎樣畫(huà)就怎樣畫(huà),我們是亂涂亂畫(huà),沒(méi)關(guān)系的,媽媽相信我們的宇寶寶肯定能行”,于是,他開(kāi)始參照著畫(huà)起來(lái),慢慢就把一只狐貍畫(huà)得有模有樣了。此刻寶寶雖然畫(huà)得并不是很好,但卻也有所進(jìn)步,我想只要能透過(guò)畫(huà)圖發(fā)揮一下自我的想像力,培養(yǎng)他的一些興趣愛(ài)好,對(duì)他發(fā)展肯定也是有所幫忙的,所以在平時(shí),我們就應(yīng)多給孩子鼓勵(lì),讓孩子從小學(xué)會(huì)自信,提高學(xué)習(xí)、生活的用心性。
此刻許多家長(zhǎng)都十分關(guān)注對(duì)孩子的教育,“不能讓自我的孩子輸在同一齊跑線上”,為此,許多家長(zhǎng)都從幼兒時(shí)期開(kāi)始抓孩子的學(xué)習(xí)教育。我也曾在寶寶小班升中班的暑假中,一下給報(bào)了三門(mén)課程:畫(huà)圖、英語(yǔ)、小主持,把星期六、星期天的時(shí)光安排得滿滿的。記得去上第一節(jié)課時(shí),寶寶又哭又鬧就是不肯踏進(jìn)教室門(mén)半步。之后,老公對(duì)我說(shuō),孩子此刻是玩著學(xué)的時(shí)候,不能像學(xué)生那樣教的,就應(yīng)多用游戲的方式讓他學(xué)知識(shí),學(xué)道理,培養(yǎng)他的興趣愛(ài)好。的確,孩子是天真無(wú)邪的,有自我的世界觀,我們不能以成年人的功利思想去逼迫他們學(xué)這學(xué)那,這樣反而會(huì)束縛了孩子的獨(dú)立個(gè)性和想象潛力。就應(yīng)根據(jù)他們的興趣發(fā)展他們的潛力。平時(shí),要更多的注意培養(yǎng)孩子對(duì)待事物的興趣和良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣,這樣他才會(huì)真正地生活地快樂(lè)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇二
1、小三班家長(zhǎng)心得:父母是孩子的啟蒙老師,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),他們的可塑性是很強(qiáng)的,只要我們做父母的能夠加以引導(dǎo),有足夠的耐心來(lái)對(duì)孩子,不要對(duì)孩子提出過(guò)高的要求,讓孩子學(xué)會(huì)生活自理,培養(yǎng)獨(dú)立的品質(zhì),做父母的與孩子多加交流,做孩子的朋友,聽(tīng)孩子的想法,尊重孩子的想法,只要堅(jiān)持不斷的努力,孩子會(huì)改變形成健康的性格。
2、首先自己應(yīng)做個(gè)“十心”家長(zhǎng),對(duì)孩子不能兇狠粗暴、尊重孩子。
二、對(duì)“七個(gè)一”教子法的心得體會(huì):
小二班家長(zhǎng)心得:
1、 面對(duì)孩子的錯(cuò)誤,我們有時(shí)會(huì)很氣憤,忍不住發(fā)脾氣,在這本書(shū)上學(xué)到很多的,知道家長(zhǎng)的粗暴吼叫不會(huì)使孩子改正錯(cuò)誤,相反會(huì)產(chǎn)生叛逆心理,就算是在權(quán)威下改了,也不是真心的。
2、孩子不是我們的私有物品,不是我們生他養(yǎng)他,他就必須什么都要聽(tīng)從我們安排的應(yīng)聲蟲(chóng),他是一個(gè)獨(dú)立的人,在這個(gè)意義上我們必須尊重他的自尊,他的想法,他的接受能力,甚至他的小脾氣,教育他是在尊重他的前提之下是兩個(gè)平等的個(gè)體之間的交流而不是一個(gè)權(quán)威的對(duì)一個(gè)弱勢(shì)群體的指手畫(huà)腳,困此“七個(gè)一”只是一個(gè)形式,關(guān)鍵是內(nèi)心孩子的尊重。
3 、學(xué)習(xí)了“七個(gè)”教子法后,反思了自己平時(shí)的行為,自己大體上還能按照“七個(gè)一”的方法來(lái)處理孩子的錯(cuò)誤,但是在面對(duì)孩子的不聽(tīng)話,項(xiàng)撞家長(zhǎng)時(shí),我偶爾還是控制不了心中的怒火,當(dāng)面訓(xùn)斥孩子,要引以為戒。
三、家長(zhǎng)如何對(duì)待一個(gè)動(dòng)作慢的孩子,該如何進(jìn)行指導(dǎo)
小一班家長(zhǎng)心得體會(huì):
我們的孩子也有在做一些事時(shí)動(dòng)作過(guò)于慢的情況,我認(rèn)為孩子不像大人,孩子的思維過(guò)于狹隘,因此,我和孩子的媽媽也經(jīng)常教育她,提醒孩子,做什么事情動(dòng)作要快一點(diǎn),不要磨蹭,比如早上爸爸媽媽急著上班,孩子要上幼兒園,以后,我們還要對(duì)孩子加強(qiáng)這方面的溝通。
四、談?wù)勛约簩?duì)閱讀《不輸在家庭教育上》這本書(shū)的體會(huì)
貝貝班家長(zhǎng):
1、通過(guò)學(xué)習(xí)了《不輸在家庭教育上》第60頁(yè)的內(nèi)容后,讓我懂得了怎樣幫助孩子去完成作業(yè),我會(huì)用正確的方法二:“像親人一樣安慰他,親親她的小臉,語(yǔ)氣平和而友好地對(duì)他說(shuō),不要哭了,誰(shuí)都有忘記事情的時(shí)候,我們現(xiàn)在想想怎么辦?”當(dāng)孩子聽(tīng)了以后停止了哭泣,困為家長(zhǎng)的理解讓孩子得到慰,情緒平靜了,利用這種方法去幫助孩子,我也會(huì)配合好老師,共同使我的孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)!
2、和書(shū)中犯錯(cuò)誤的父母太像太像了,以后我一定要先把自己教好,管好,再以身作則,來(lái)教育和引導(dǎo)自己的孩子,爭(zhēng)取成為一名合格的母親。
這本《不輸在家庭教育上》,讓我學(xué)習(xí)到了許多教育孩子的方法,非常感謝幼兒園老師給我們訂購(gòu)了這本書(shū),我以后還打算繼續(xù)訂購(gòu)。
3、 我的想法是要使孩子養(yǎng)成穩(wěn)定的行為習(xí)慣,家庭成員得采取一致的教育觀念、教養(yǎng)態(tài)度和行為,孩子的童年應(yīng)當(dāng)是快樂(lè)無(wú)憂的,但孩子也會(huì)有孩子的小小煩惱,我們應(yīng)隨時(shí)關(guān)注防倉(cāng)的情緒體驗(yàn),肯定,鼓勵(lì)他幫助他,我覺(jué)得我們不應(yīng)當(dāng)包辦代替剝奪孩子生活自理的實(shí)踐機(jī)會(huì),這些簡(jiǎn)單的自我服務(wù)勞動(dòng)完全可以讓孩子自已去做,讓孩子快樂(lè)而健康的生活!
4、大概翻了幾篇,有的個(gè)案講的很好,對(duì)教育孩子也有很大的啟示,但和中國(guó)現(xiàn)行的教育式,教育方法和我們的大的教育壞境是否能完全吻合,還有待探討,如案例所說(shuō),德國(guó)父母可以要求孩子平常心看分?jǐn)?shù),他們沒(méi)有就是壓力,而在中國(guó)以分?jǐn)?shù)決定命運(yùn),依然是占據(jù)著主導(dǎo)的地位,做家長(zhǎng)的最終希望中國(guó)教育的理性回歸,還孩子一個(gè)自由的空間,還孩子一個(gè)快樂(lè)的童年!
五、閱讀了孩子之間在玩耍時(shí)發(fā)生矛盾時(shí)家長(zhǎng)如何去做?
寶寶班家長(zhǎng)心得:在我們的兒子上幼兒園后,老師每一次推薦《不輸在家庭教育上》這本書(shū)給我時(shí),我才感覺(jué)到家庭教育對(duì)孩子來(lái)說(shuō)有多么重要,看過(guò)后更覺(jué)得自已對(duì)孩子的教育真的很差,我反省孩子的很多不良習(xí)慣和任性的脾氣,都源于自已不懂教育的后果,以前只要一看到孩子間發(fā)生沖突,我會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)上前制止,通過(guò)這一些時(shí)間的學(xué)習(xí),我的體會(huì)很深,教育孩子真的是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),我們每個(gè)人想成為父母很容易,如果想要教育好孩子可絕不容易,為了孩子我努力去改變自己,并說(shuō)服家人一起配合,希望能通過(guò)一家人的努力,讓我們的孩子更快樂(lè)、健康。
六、在教育孩子時(shí)父母哪些話不應(yīng)當(dāng)說(shuō)?
1、小一班家長(zhǎng)心得:
從上述問(wèn)題中我的感想:“孩子不論在學(xué)校還是家庭都要有較好的引導(dǎo)方法去引導(dǎo)孩子,其實(shí)孩子在家的時(shí)間比較多,就從父母家長(zhǎng)來(lái)開(kāi)導(dǎo)孩子的思維,在家就養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不管是學(xué)習(xí)還是生活習(xí)慣,孩子來(lái)到幼兒園必然而然也就聽(tīng)從老師的教導(dǎo),只有我們家長(zhǎng)和幼兒園老師相互配合,才能使孩子快步成長(zhǎng)。
2、大一班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
在家里,一直認(rèn)為孩子聽(tīng)家長(zhǎng)的話,在孩子做事情時(shí)一般都說(shuō)不行,不可以等的話,我看了這本書(shū)后才知道我們?nèi)鄙賹?duì)孩子之間的溝通,理解,要互相尊重孩子的內(nèi)心想法,思想交流很重要,對(duì)本人以后對(duì)孩子的教育方式有很大的幫助。
3、中三班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得:
我們以前也不怎么分場(chǎng)合批評(píng)她,隨著時(shí)間的推移,發(fā)現(xiàn)這是很不理喬的行為,現(xiàn)在已經(jīng)改了這一方面,改為私下談心,在批評(píng)她的過(guò)錯(cuò)時(shí),告知她正確的做法,及由此錯(cuò)誤會(huì)造成怎樣的后果,在講道理的基礎(chǔ)上讓她知道自已錯(cuò)在哪里,今后要怎么做才對(duì),不能隨意承諾必須保證我們的能力所能做到的若兌現(xiàn)不了,會(huì)解釋原因,讓她明白,什么叫說(shuō)到做到,有誠(chéng)信的人才能交到知心的好朋友。
七、我們從孩子的搗蛋中能發(fā)現(xiàn)他們的潛能嗎?
1、 小三班家長(zhǎng)感想:
現(xiàn)在有點(diǎn)后悔沒(méi)有早看到這本書(shū),當(dāng)初他剛開(kāi)始在門(mén)上柜子上亂畫(huà),我們都責(zé)備他,也沒(méi)想他有繪畫(huà)的潛能,也沒(méi)想他是不是愛(ài)好畫(huà)畫(huà),對(duì)畫(huà)畫(huà)是不是有興趣,也沒(méi)特意的去給他購(gòu)買(mǎi)畫(huà)本,或者報(bào)幼兒繪畫(huà)啟蒙班,自從讀了這本書(shū),我現(xiàn)在知道怎么從孩子搗蛋中發(fā)現(xiàn)他的潛能了。
2、 我認(rèn)為,就“從搗蛋中發(fā)現(xiàn)潛能”一文中,介紹的孩子出現(xiàn)的各種搗蛋行為,均屬一些在成長(zhǎng)過(guò)程式中比較正常用的行為,而且多數(shù)行為都有助于孩子的大腦發(fā)育,鍛煉孩子的自主能力和動(dòng)手能力,對(duì)一些搗蛋中各類的過(guò)激的行為,我們應(yīng)該采取不同方法進(jìn)行引導(dǎo)和教育,不應(yīng)采取暴力手段,這樣很容易對(duì)孩子幼小的心靈造成傷害和留下陰影,我們還應(yīng)采取一種鼓勵(lì)孩子的方式,引導(dǎo)孩子去改正自已的錯(cuò)誤行為,使孩子能夠正確地認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,并知道中如何處理和改正。
3、通過(guò)學(xué)習(xí)我們體會(huì)到,小孩子對(duì)事情好奇性很強(qiáng),為什么大人都不能對(duì)孩子們耐心一些呢,為什么要粗暴對(duì)待呢?不妨給孩子制造一些機(jī)會(huì),多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。
八、您是如何解決孩子賴床現(xiàn)象的?
小二班家長(zhǎng):
看過(guò)這本書(shū),自已發(fā)現(xiàn)了許多不足的地方,更學(xué)會(huì)了忍耐,給孩子更多的自由發(fā)展的空間,以前不讓她做的事,現(xiàn)在都會(huì)讓她試著做到更好。
九、訓(xùn)練孩子專注力的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?
1、中3班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到做為成年人,對(duì)自己感興趣的事情會(huì)很關(guān)注,不感興趣的關(guān)注較少,學(xué)習(xí)之后,我們做為父母的應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己和孩子的專注力,為自己的孩子起到一個(gè)表率作用,從現(xiàn)在開(kāi)始,我們將通過(guò)給孩子講故事,和孩子做他感興趣的游戲,讓孩子觀看喜歡的動(dòng)畫(huà)片來(lái)提高防倉(cāng)的專注力,我的兒子他目前感謝興趣的事情有很多,今后我們將通過(guò)這些事情來(lái)逐漸培養(yǎng)他的關(guān)注力。
2、大3班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
以前沒(méi)有看到前面的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),我覺(jué)得這對(duì)我們的孩子很有用的,比如第一第二點(diǎn)給孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間和觀察范圍都對(duì)以后的學(xué)習(xí)有一定的幫助,第四點(diǎn),五點(diǎn)是給我們家長(zhǎng)和老師的配合,讓她學(xué)會(huì)對(duì)一件事情和一個(gè)問(wèn)題的興趣和緝捕意志力。
3、中三班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
通過(guò)學(xué)習(xí),了解到訓(xùn)練孩子專注力,首先要從大人做起,不能對(duì)孩子的很多行為加以過(guò)多的制止、要充分尊重孩子,善于觀察孩子,更要耐心對(duì)待孩子的興趣愛(ài)好,從中加以引導(dǎo)和激勵(lì),并參與地來(lái),充分提高孩子對(duì)事物的興趣,不斷提高孩子的專注力,讓孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)!
十、讓孩子學(xué)會(huì)獨(dú)立的五個(gè)技巧是什么?
1、大二班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得:
通過(guò)讓孩子學(xué)會(huì)獨(dú)立的五個(gè)技巧,做為家長(zhǎng)的我們深深地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)獨(dú)立的五個(gè)技巧,對(duì)他以后的生活幫助會(huì)很大,首先學(xué)會(huì)用并沒(méi)有腦解決問(wèn)題,其次要學(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題學(xué)會(huì)自救,遇事自己想辦法處理問(wèn)題,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考獨(dú)立處理問(wèn)題,不再依靠大人讓自己變得更堅(jiān)強(qiáng),更獨(dú)立更像個(gè)“男子漢”!
2、大三班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得:
在教育孩子的過(guò)程中,我體會(huì)到要從細(xì)節(jié)入手,其實(shí)不僅要培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣和能力,更要在生活中注重培養(yǎng)孩子的養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,培養(yǎng)孩子的情商,我們家長(zhǎng)的通病就是老是將自已的想法強(qiáng)加給孩子,總以為孩子小,沒(méi)有思想,對(duì)他們的想法沒(méi)有給予重視,把孩子當(dāng)作了自已的附屬品,這樣對(duì)孩子的獨(dú)立性的培養(yǎng)就不到位,對(duì)她以后的成長(zhǎng)是很不利的,通過(guò)對(duì)這本書(shū)的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到自已的不足,以后會(huì)多在這些方面下些功夫,讓孩子自強(qiáng)、自立快樂(lè)的成長(zhǎng)!
十一、說(shuō)一說(shuō)教育孩子的九個(gè)最佳時(shí)機(jī)
1、大一班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
這九個(gè)最佳時(shí)機(jī)講得非常好,讓我學(xué)習(xí)到了很多,比如:孩子犯錯(cuò),以前只知道罵孩子,看了以后就知道怎樣來(lái)幫助他。
有客人在場(chǎng)時(shí),以前會(huì)當(dāng)著客人說(shuō)孩子的壞毛病,看了以后就知道了孩子也有自尊心,一定要注意。
2、大二班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
通過(guò)學(xué)習(xí)教育孩子的九個(gè)最佳時(shí)機(jī),我感到很愧疚,在平時(shí)的生活中給孩子的多是說(shuō)教,在遇到上面所提的時(shí)機(jī)時(shí),特別是孩子受委屈和有較大過(guò)失時(shí),多半的時(shí)候都是生氣或是發(fā)火,并沒(méi)有去體會(huì)孩子當(dāng)時(shí)的心情,現(xiàn)在的孩子多半都很叛逆,也許是我們的態(tài)度造就了他們。
3、大三班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
孩子在自己的成長(zhǎng)道路上,在不同的成長(zhǎng)階段,表現(xiàn)出不同的品性,其實(shí)每一個(gè)孩子都是天才,這是我的想法,他們不需要任何包裝,只要在大人的指導(dǎo)下,通過(guò)自已不懈的努力,都可以成為可塑之材,我同意孩子在不同時(shí)期,我們要用不同的方法和態(tài)度引導(dǎo)他們,讓他們自已知道現(xiàn)在要做什么,態(tài)度明確,自覺(jué)地做好每一件事,當(dāng)孩子對(duì)某件事情感興趣時(shí),我們要給予支持和鼓勵(lì)。
使孩子成為有主見(jiàn)、大方、自一能力強(qiáng)的人。
十二、做一個(gè)“十心”家長(zhǎng)
1、中三班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得:
讀了《不輸在家庭教育上》這本書(shū),對(duì)我教育孩子幫助挺大的,我們做父母的只會(huì)要求孩子按照我們給她的規(guī)劃的路走,把我們認(rèn)為好的東西強(qiáng)加給她,沒(méi)有顧及孩子的需求,通過(guò)學(xué)習(xí)后讓我了解到孩子也有思想,需要被理解,被尊重,而不僅僅是被規(guī)定,我以后會(huì)多站在孩子的立場(chǎng)上去思考的。
2、中一班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
“十心”家長(zhǎng)內(nèi)容,基本上可以做到,比如想改正孩子的缺點(diǎn),我就會(huì)告訴孩子,你若改了這個(gè)缺點(diǎn),你的優(yōu)點(diǎn)就多了一個(gè),她就會(huì)很樂(lè)意去做,當(dāng)她做錯(cuò)事的'時(shí)候,一般不會(huì)說(shuō)她罵她,會(huì)給她講道理,這個(gè)事為什么不能這樣做,這樣做了會(huì)有什么后果,也會(huì)告訴她我們做錯(cuò)了,你也可以指出來(lái),我們也會(huì)改正,她聽(tīng)了就知道,她和大人一樣被尊重,是可以當(dāng)家作主的一份子,會(huì)做一個(gè)有思想有主見(jiàn)的孩子,當(dāng)艱險(xiǎn)取得成績(jī)時(shí)我們會(huì)鼓勵(lì)她,說(shuō)她很棒,給她信心,她就會(huì)更努力的去做了。
父母是孩子的第一任老師,良好的家庭教育對(duì)孩子的成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的意義,下面是一位家長(zhǎng)就此談到的幾點(diǎn)體會(huì)。
我從最初受到父母的啟蒙教育,到現(xiàn)在教育自己的女兒,人生的經(jīng)歷告誡我,家庭教育和學(xué)校教育一樣對(duì)孩子十分重要,甚至決定著他們的發(fā)展方向,影響到終生。
現(xiàn)就家庭教育問(wèn)題,談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì)。
成人是目標(biāo)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇三
今日我應(yīng)邀參加幼兒園中班家長(zhǎng)會(huì),聽(tīng)了陳教師她們的'發(fā)言,深有體會(huì),受益匪淺。
作為一名家長(zhǎng),深感自我有許多的不足,作為媽媽我也深感愧疚。作為家長(zhǎng),我們平時(shí)關(guān)注更多的是孩子吃得好不好、睡得夠不夠、生沒(méi)生病等生活細(xì)節(jié)問(wèn)題,其實(shí)在育兒方面大有文章可做。聽(tīng)了幾位教師的講解,我感覺(jué)到,孩子的教育應(yīng)從點(diǎn)滴開(kāi)始,小到一個(gè)動(dòng)作掛小毛巾、撿地上的紙片、跟教師問(wèn)好,大到學(xué)會(huì)跟別的小朋友一塊兒玩、同大人簡(jiǎn)單的交流,能夠傾聽(tīng)等,都是需要我們?nèi)辗e月累地去引導(dǎo)和重復(fù)示范才會(huì)取得成效,并強(qiáng)化為孩子們的一種行為習(xí)慣。這一點(diǎn),我深感自知不如,我性子急,遇事不夠冷靜,一旦孩子做事磨蹭我就不耐煩了,就幫孩子做了,其實(shí)這都是不對(duì)的。比如每一天早上起床后,立刻叫醒孩子,讓他洗臉?biāo)⒀溃⒆舆€有些犯困,做事磨蹭,為了趕時(shí)間,就為孩子一一代勞,每次都因孩子要自我做,而我要強(qiáng)求為他做弄得不高興。此刻想想,自我真的做的不好。
另外,人無(wú)完人,任何孩子都會(huì)有這樣或那樣不足,可是作為父母的我們不能所以大動(dòng)肝火,甚至暴跳如雷,畢竟他們還是孩子,我們需要做的就是耐心勸說(shuō)、身體力行、鼓勵(lì)模仿、適時(shí)夸獎(jiǎng)。好孩子是夸出來(lái)的,而不是罵出來(lái)的。這一點(diǎn),我是深有體會(huì)的,教師的一個(gè)微笑、教師的一句安慰話、教師的一個(gè)手勢(shì),對(duì)小小的孩子來(lái)說(shuō),那是無(wú)與倫比的,摔倒了對(duì)他說(shuō)小cool真堅(jiān)強(qiáng),他會(huì)含淚爬起,強(qiáng)做小男子漢。當(dāng)然,“賞識(shí)”要適度、適時(shí)、適量,一味的夸獎(jiǎng),也會(huì)讓孩子們產(chǎn)生驕傲自滿的情緒,同時(shí)一味的批評(píng)也會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑的心理。
小cool上幼兒園的這段期間,我發(fā)現(xiàn)他確實(shí)懂事多了。懂得幫媽媽洗碗、拖地,雖然弄得滿身是水,甚至還打了盤(pán)子,但我還是發(fā)自內(nèi)心的高興,兒子真的懂事了。在教學(xué)過(guò)程中教師形象夸張的肢體動(dòng)作,能很好的帶動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)模仿的興趣,這種方法用于小cool身上異常有效,因?yàn)槊看沃灰獙W(xué)了幼兒歌曲,都會(huì)給我連比劃帶唱,并且記憶深刻,不易忘記。也減少了他的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),培養(yǎng)了他愉快的學(xué)習(xí)情緒,提高學(xué)習(xí)的效率。因?yàn)楹⒆幼陨淼膭?dòng)作語(yǔ)言最能直接反映兒歌中豐富多變的動(dòng)作。這種教學(xué)方法期望教師們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
作為本幼兒園的家長(zhǎng),從孩子的身上看到了各位教師的亮點(diǎn),各位教師的愛(ài)心與耐心。體會(huì)到了孩子對(duì)幼兒園的留戀和喜歡。每每開(kāi)玩笑換幼兒園時(shí),兒子都會(huì)說(shuō)我喜歡我們教師,喜歡某某好朋友。以此看得出教師只要付出了愛(ài),每個(gè)幼小的心靈都會(huì)感受到的。教師的愛(ài)得到了孩子的肯定,我作為家長(zhǎng)在此多謝各位教師,多謝你們給予孩子們的無(wú)私愛(ài)。作為媽媽最了解自我的孩子,小cool此刻最大的缺點(diǎn)就是膽小,不敢見(jiàn)生人,還期望各位教師給予鼓勵(lì)、引導(dǎo),讓孩子成為大方活潑的陽(yáng)光小男孩兒。
這次的家長(zhǎng)會(huì),讓我感觸很深,期望以后能多開(kāi)這樣的家長(zhǎng)會(huì),以便我們家長(zhǎng)更好地了解孩子在幼兒園的情景,讓孩子在簡(jiǎn)便的氛圍中茁壯成長(zhǎng)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇四
孩子今年4歲了。這幾年也積累了一些育兒心得,以下我就從五方面談?wù)勛晕規(guī)啄陙?lái)的育兒心得:
一、先傾聽(tīng)再出主意。
孩子會(huì)經(jīng)歷很多“危急時(shí)刻”,并非我們想象中的那么無(wú)憂無(wú)慮。不僅僅要幫孩子走過(guò)這段時(shí)刻,而且?guī)兔λ斫夂ε隆⑸鷼狻⑹擂巍⒈н@些情緒,對(duì)于父母來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的。先是就應(yīng)多傾聽(tīng)孩子,確定她的感受,然后再充當(dāng)軍師,這樣孩子會(huì)學(xué)會(huì)在困境中和他人溝通,更有自主性。
二、每一天都會(huì)跟孩子說(shuō)一次“我愛(ài)你”,每一天都會(huì)給孩子一個(gè)擁抱。
我跟好好爸爸約定好,每一天都要跟好好說(shuō)一次“我愛(ài)你”,無(wú)論是什么時(shí)候都行,有時(shí)候是她剛睡醒,有時(shí)候是晚上要睡覺(jué)的時(shí)候,有時(shí)候是去接她放學(xué)的路上。這時(shí)候,孩子也會(huì)笑瞇瞇的跟我或者她爸爸說(shuō)“我也愛(ài)你”。我們總認(rèn)為愛(ài)是就應(yīng)用行動(dòng)來(lái)表示的,但是,為了讓孩子明白怎樣去表達(dá),我們還是就應(yīng)要常常虛實(shí)結(jié)合一下。
三、善用表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
由于好好吃飯有包飯的習(xí)慣,而且吃一口飯要十分久的時(shí)光,以至于吃頓飯要一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)光,我每次喂飯都催她要吃快點(diǎn),不能慢吞吞的,再之后我就只有夸獎(jiǎng)她了,她吃進(jìn)一口我就表?yè)P(yáng)一下。但是到此刻已經(jīng)夸成了習(xí)慣,她也不以為然,無(wú)所謂了。所以,家長(zhǎng)必須不要濫用表?yè)P(yáng),如果把孩子每一天正常該做的事(像自我收拾玩具、走路之類)都拿來(lái)表?yè)P(yáng),久而久之,孩子很可能就會(huì)把它當(dāng)做謀取利益的交換條件,或是要挾家長(zhǎng)的資本。
好好的膽子不夠大,很多時(shí)候很多事都不敢嘗試。在家的時(shí)候什么事都依靠我們給她做,這樣什么事都指望我們?cè)鯓有心?我跟我老公就在很多時(shí)候試著鼓勵(lì)她,她平時(shí)在家也喜歡畫(huà)圖畫(huà)剪紙,可她拿著筆又不知怎樣畫(huà),于是就老叫“媽媽你給我畫(huà)”,我就把筆拿在她手上,鼓勵(lì)她說(shuō)“你必須會(huì)畫(huà)得比媽媽好”就聽(tīng)了這句話,她會(huì)很快的畫(huà)好。此刻她已經(jīng)會(huì)拿著筆沒(méi)事就畫(huà),畫(huà)圓呀,三角形,還會(huì)一一把畫(huà)的圖案剪出來(lái)。
四、避免批評(píng)和指責(zé)。
過(guò)多的批評(píng)和指責(zé)對(duì)孩子的心理成長(zhǎng)是沒(méi)有好處的。個(gè)性是當(dāng)已經(jīng)有人對(duì)某件事向她提出批評(píng)的時(shí)候,再在旁邊橫加指責(zé),我認(rèn)為是十分錯(cuò)誤的,那樣會(huì)很傷孩子的自尊,從而產(chǎn)生逆反心理。這種時(shí)候,就就應(yīng)心平氣和地、耐心地教育她,先透過(guò)講故事的方式讓她自我對(duì)故事中的行為進(jìn)行評(píng)判,然后將故事中的行為與他的行為進(jìn)行比較,讓她明白自我的.過(guò)錯(cuò),最后表?yè)P(yáng)一番她的長(zhǎng)處,告訴她這件事雖然做錯(cuò)了,但是沒(méi)關(guān)系,只要能改正你還是和以前一樣棒,是個(gè)大家都喜歡的好孩子。那樣不僅僅使她找回自信,還能認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤,以后必須會(huì)改正的。
五、讓孩子幫忙做事。
平時(shí)在家我總是讓好好做一些在餐前擺好餐具、餐后收拾餐具等力所潛力的雜事,有時(shí)在我洗東西時(shí),就會(huì)讓她幫我端只小凳子。這些事可能在我們家長(zhǎng)眼里都是一些微不足道的事,可就是這種小的不能再小的事才能陪養(yǎng)出具有良好習(xí)慣的人,只要我們多留心這種小事,就會(huì)讓孩子收益一生。
以上只是我個(gè)人一點(diǎn)初淺的育兒心得,相信各位家長(zhǎng)朋友必須有比我更好的育兒方法。當(dāng)然,教育孩子更需要整個(gè)家庭齊心合力,一致教育,同時(shí)還要配合幼兒園老師,做到家園共育,才能使我們的孩子在各方面得到更好的發(fā)展。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇五
幼兒園是一個(gè)孩子邁向社會(huì)的重要階段,而作為孩子的家長(zhǎng),我們也扮演著不可或缺的角色。除了陪伴孩子成長(zhǎng),我們還需要了解幼兒教育的相關(guān)知識(shí)。因此,越來(lái)越多的幼兒園家長(zhǎng)開(kāi)始參加相關(guān)培訓(xùn)和課程,以學(xué)習(xí)和掌握更多的知識(shí)和技能。
第二段:體會(huì)1。
我作為一位幼兒園家長(zhǎng),曾參加數(shù)次相關(guān)的家長(zhǎng)教育課程。這些課程有些是由學(xué)校提供,有些則是我主動(dòng)參與的社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)這些課程,我深刻意識(shí)到了幼兒教育對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要性以及孩子心理健康的需求。我也更加明確了自己的家庭教育風(fēng)格和方法,以及如何正確引導(dǎo)孩子的成長(zhǎng)。
第三段:體會(huì)2。
參加幼兒園家長(zhǎng)課程的好處不僅僅停留在知識(shí)和技能方面,還在于能夠與其他家長(zhǎng)交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與其他家長(zhǎng)的交流,我了解到了各種各樣的成長(zhǎng)經(jīng)歷和教育方法,也從中獲得了很多啟迪和啟示。這些交流不僅豐富了我的社交圈,還深化了我對(duì)“教育”的理解。
第四段:體會(huì)3。
雖然參加幼兒園家長(zhǎng)課程需要付出一定的時(shí)間和精力,但我認(rèn)為這是一種值得投資的行為。除了讓自己變得更優(yōu)秀,還能夠?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)提供更多的支持和幫助。相比于為孩子報(bào)名各種補(bǔ)習(xí)班和興趣班,參加家長(zhǎng)課程則更具有實(shí)效性和長(zhǎng)期性。因?yàn)殛P(guān)注孩子教育并學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),才是最好的投資。
第五段:總結(jié)回顧。
總之,參加幼兒園家長(zhǎng)課程是一種讓自己變得更好、讓孩子成長(zhǎng)更順利的優(yōu)秀行為。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,我們能獲得更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能夠更好地理解和關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和教育。只有不斷地學(xué)習(xí)和探索,我們才能為孩子創(chuàng)造更好的成長(zhǎng)環(huán)境和未來(lái)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇六
近年來(lái),隨著家庭教育的重視和幼兒園課程改革的推進(jìn),越來(lái)越多的家庭在幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)中受益良多。我也有幸能夠參與其中,通過(guò)參觀觀摩、學(xué)習(xí)交流等方式,深入了解幼兒園家風(fēng)的內(nèi)涵和特點(diǎn),獲得了豐富的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先,幼兒園家風(fēng)以和諧為核心,營(yíng)造了舒適融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境。在參觀多家優(yōu)秀幼兒園的過(guò)程中,我深刻地感受到了幼兒園家風(fēng)所散發(fā)的和諧與溫暖。家風(fēng)以家庭為基礎(chǔ),注重培養(yǎng)幼兒健康積極的家庭關(guān)系,通過(guò)家庭教育和幼兒園教育相結(jié)合的方式,為幼兒營(yíng)造了一個(gè)安全、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這個(gè)環(huán)境中,幼兒們能夠感受到師生之間的親近和信任,家長(zhǎng)和教師之間的合作與支持,彼此之間建立起了一種互相關(guān)心、共同奮斗的氛圍。
其次,幼兒園家風(fēng)鼓勵(lì)和支持家庭參與,促進(jìn)了家園合作的深入發(fā)展。在家風(fēng)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深地被幼兒園對(duì)于家庭教育的重視所感動(dòng)。幼兒園不僅注重幼兒的學(xué)習(xí),還時(shí)刻關(guān)注著家長(zhǎng)的培養(yǎng)方式和家庭環(huán)境。他們鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),例如家長(zhǎng)會(huì)、志愿者活動(dòng)等,讓家庭教育和幼兒園教育形成良好互動(dòng)。這種家園合作的深入發(fā)展,不僅促進(jìn)了雙方的共同成長(zhǎng),還為幼兒的全面發(fā)展提供了良好的保障。
第三,幼兒園家風(fēng)注重培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自主意識(shí)和自我管理能力。在家風(fēng)學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)幼兒園非常重視培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自主意識(shí)。通過(guò)建立自主學(xué)習(xí)和自我管理的機(jī)制,幼兒園讓幼兒學(xué)會(huì)了自己思考、自己解決問(wèn)題,為他們未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活奠定了良好的基礎(chǔ)。在這個(gè)過(guò)程中,幼兒能夠?qū)W會(huì)自我約束,使自己的行為習(xí)慣更規(guī)范、更符合社會(huì)的要求。這種自主意識(shí)和自我管理能力的培養(yǎng),使幼兒能夠更好地適應(yīng)未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活。
第四,幼兒園家風(fēng)注重培養(yǎng)幼兒的團(tuán)隊(duì)合作精神和交往能力。在家風(fēng)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深地意識(shí)到幼兒園對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)非常重要。幼兒園通過(guò)各種小組合作活動(dòng)、集體活動(dòng)等方式,讓幼兒從小學(xué)會(huì)了與人溝通、合作、分享和幫助。這種團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng),不僅能夠培養(yǎng)幼兒的交往能力,還能夠培養(yǎng)他們的合作精神和集體榮譽(yù)感。在幼兒園的活動(dòng)中,我看到了幼兒們團(tuán)結(jié)互助、積極參與的情景,這不僅讓他們體驗(yàn)到了合作的快樂(lè),也讓他們明白了團(tuán)隊(duì)的力量。
最后,幼兒園家風(fēng)注重培養(yǎng)幼兒的品德素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。家風(fēng)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我感受到了幼兒園對(duì)于幼兒品德素養(yǎng)的高度重視。幼兒園注重培養(yǎng)幼兒的道德觀念和社會(huì)責(zé)任感,通過(guò)各種活動(dòng)培養(yǎng)幼兒的團(tuán)結(jié)友愛(ài)、守時(shí)守信、尊重他人等良好品質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中,幼兒們懂得了分享和幫助他人的重要性,并且從小樹(shù)立了正確的價(jià)值觀。這種品德素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng),為幼兒的未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)參與幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到了家風(fēng)在幼兒教育中的重要性。幼兒園家風(fēng)以和諧為核心,注重培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自主意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí)重視培養(yǎng)幼兒的品德素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。這些特點(diǎn)和特質(zhì),為幼兒的全面發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。我相信,通過(guò)家風(fēng)的學(xué)習(xí),我們能夠更好地培養(yǎng)幼兒的身心健康,培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀的社會(huì)人才,為社會(huì)的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇七
幼兒園家長(zhǎng)學(xué)習(xí)是現(xiàn)代教育體系中一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。在家長(zhǎng)不斷提高自己的教育水平的過(guò)程中,不僅能夠更好地照顧子女的成長(zhǎng),還能夠充分發(fā)揮家庭教育在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的巨大作用。在幼兒園家長(zhǎng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我收獲的不僅僅是知識(shí),更有對(duì)家庭教育的深刻認(rèn)識(shí)和一種透視世界的全新角度。
第二段:認(rèn)識(shí)家庭教育。
在幼兒園家長(zhǎng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,最核心的任務(wù)是對(duì)家庭教育進(jìn)行認(rèn)真的思考。首先,家庭教育的目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)獨(dú)立自主的個(gè)體,對(duì)待孩子的教育需要經(jīng)常從孩子自身的需求出發(fā),并注重培養(yǎng)孩子與周?chē)h(huán)境的互動(dòng)和適應(yīng)力。其次,家庭教育重在培養(yǎng)孩子的品德素養(yǎng)和自豪感,讓孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中充分體驗(yàn)到自我肯定和成就感。作為家長(zhǎng),要時(shí)刻把握教育規(guī)劃,給孩子建立一個(gè)科學(xué)的成長(zhǎng)規(guī)劃、帶領(lǐng)孩子尋找人生的價(jià)值方向。
第三段:廣泛涉獵學(xué)科知識(shí)。
在幼兒園家長(zhǎng)學(xué)習(xí)中,我們并不局限于家庭教育的范疇,而是廣泛涉獵各類學(xué)科知識(shí)。如針對(duì)孩子學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的認(rèn)知和探索,我們要適時(shí)引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新知識(shí),培養(yǎng)他們對(duì)新事物的好奇心和熱情,讓孩子在學(xué)習(xí)中保持愉悅的心情。同時(shí),對(duì)于孩子的情感管理,家長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)習(xí)一些心理學(xué)知識(shí),讓自己更好地與孩子溝通,幫助他們走出情感困擾。
第四段:實(shí)踐是檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
幼兒園家長(zhǎng)學(xué)習(xí)中,真正重要的是實(shí)踐。只有真正落實(shí)到孩子的教育當(dāng)中,才能夠看出家長(zhǎng)們的學(xué)習(xí)是否真正有所收獲。尤其是針對(duì)孩子性格、興趣、特點(diǎn)等個(gè)性方面的培養(yǎng),只有在實(shí)踐中才能不斷輔佐孩子,不斷發(fā)現(xiàn)孩子的長(zhǎng)處和短處,并根據(jù)孩子的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
第五段:總結(jié)。
幼兒園家長(zhǎng)需要不斷學(xué)習(xí),讓自己保持敏感和靈活,與孩子緊密互動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),家長(zhǎng)不僅可以幫助孩子更好地成長(zhǎng),也可以提升自己的教育水平和人生質(zhì)量,進(jìn)而為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。現(xiàn)代教育的核心在于合作。只有共同打造好教育環(huán)境,家長(zhǎng)、老師和學(xué)校之間的協(xié)作才能夠引領(lǐng)孩子成長(zhǎng),幫助孩子迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇八
20xx年1月7—9日,我公司舉辦了后備干部第三次集中培訓(xùn)。在這三天里,高級(jí)講師江春增先生富有激情地為我們講授了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、時(shí)間管理》。
決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團(tuán)隊(duì),要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為我們的首要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)是兩人以上集中力量于共同目標(biāo)以互助互賴的關(guān)系,運(yùn)用一致運(yùn)作方法達(dá)成目標(biāo)。成功團(tuán)隊(duì)的公式=目標(biāo)+方法+關(guān)系+領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在準(zhǔn)備階段、建立階段、調(diào)整階段和成熟階段應(yīng)該有不同的目標(biāo)、關(guān)系和方法。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一定的技巧:調(diào)和關(guān)系、促進(jìn)合作、解決沖突、分配資源、激勵(lì)部署、教導(dǎo)部署、決定優(yōu)先順序。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的資產(chǎn)是信任。提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力首要的是培育部署。培育是要將人材變?nèi)瞬牛岣吖ぷ鞒尚В铀俳M織進(jìn)步,分擔(dān)任務(wù),降低風(fēng)險(xiǎn),提高士氣。培育部署的時(shí)機(jī)有很多:上崗前,接受新任務(wù)時(shí),犯錯(cuò)時(shí),遇到特殊情況,定期培訓(xùn),工作檢討,授權(quán)之前,升遷之前,情況復(fù)雜,部署請(qǐng)教時(shí)。培育的內(nèi)容包括態(tài)度的培育、知識(shí)的培育、技巧的培育三方面。正確態(tài)度可以通過(guò)企業(yè)文化、深度會(huì)談、個(gè)別輔導(dǎo)、形成習(xí)慣等方式培養(yǎng)而成。職業(yè)化員工必須具備的態(tài)度有:愿意與人合作、高度責(zé)任感、堅(jiān)決貫徹落實(shí)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步、抱持五大意識(shí)(服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、效率意識(shí)和問(wèn)題意識(shí))。培育的技巧有:說(shuō)給他聽(tīng)、做給他看、讓他做做看、反饋?zhàn)龅那闆r和通過(guò)反復(fù)做形成習(xí)慣。圍繞個(gè)人的學(xué)習(xí)方法既金三角學(xué)習(xí)法主要包括:小組學(xué)習(xí)、集體培訓(xùn)和自修計(jì)劃。
建立優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì)最重要的方法是有效溝通,其十大原則包括了解自己感受、查證他人感受、不強(qiáng)迫不放棄、同理不是同意、接納不是接受、不同不是不好、只是不一樣、正面表達(dá)不要扭曲、不要爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)、真心聆聽(tīng)、感性與理性并重和不用敵對(duì)態(tài)度。在口語(yǔ)表達(dá)過(guò)程中要重視三大要素:文字內(nèi)容、肢體語(yǔ)言和聲音語(yǔ)調(diào),具體而言要注意:肢體語(yǔ)言、身體動(dòng)作、表情應(yīng)用、聲調(diào)變化、適當(dāng)停頓、用語(yǔ)效果、善于證據(jù)和口齒清晰。非口語(yǔ)也是很重要的表達(dá)形式,可以通過(guò)若干工具達(dá)到表達(dá)效果,比如公文、備忘錄、e-mail、公告、計(jì)劃書(shū)、報(bào)告、提案、說(shuō)明書(shū)、傳單和圖片,其中的注意要點(diǎn)包括:統(tǒng)一、規(guī)劃、管理、搭配、測(cè)試、更新、保存和可視化。
“無(wú)法管理時(shí)間便無(wú)法管理一切”。時(shí)間管理的七個(gè)要點(diǎn)有:清晰明確的目標(biāo)、擬定一個(gè)計(jì)劃、建立一份工作清單、設(shè)定工作的優(yōu)先順序、集中精力,單項(xiàng)處理、克服拖延的習(xí)慣、保持生活與工作的平衡。時(shí)間管理的關(guān)鍵是提高掌握度:掌握事情的過(guò)程、掌握事情的結(jié)果、主動(dòng)促成事情以及避免被事情牽制。提高掌握始于合理的計(jì)劃。制訂每日計(jì)劃的步驟包括:每日結(jié)束前確定次日該做的事、設(shè)定優(yōu)先順序、評(píng)估任務(wù)所需時(shí)間、把每件事明確的標(biāo)示在計(jì)劃次序中、明天的重點(diǎn)注意事項(xiàng)摘要在note、每日結(jié)束時(shí)檢查日計(jì)劃的完成情況。這三天的學(xué)習(xí),使我們把心思從繁忙的工作中拉到學(xué)習(xí)中來(lái),在愉快的環(huán)境中不僅學(xué)到了知識(shí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通和時(shí)間管理的重要性,也學(xué)習(xí)了工作中做好這些要素的方法和技巧。我相信,在今后的培訓(xùn)中,我們將會(huì)取得更好的學(xué)習(xí)效果。
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幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇九
為確實(shí)提升公司全體員工的溝通技巧,提高公司的工作效率,2月9日,公司邀請(qǐng)到了實(shí)戰(zhàn)派講師范興中教授,為員工們做了如何提高溝通技巧的培訓(xùn)。范興中教授的培訓(xùn)生動(dòng)、風(fēng)趣、輕松、通俗易懂,采用大量的實(shí)戰(zhàn)案例,互動(dòng)過(guò)程富有啟發(fā)性,憑借這種獨(dú)特的授課風(fēng)格和風(fēng)趣幽默的內(nèi)容贏得了員工們的高度肯定。
范興中教授以其女兒在美國(guó)入學(xué)開(kāi)始說(shuō)起,通過(guò)對(duì)中西教學(xué)方法不同而引發(fā)的多次沖突,引導(dǎo)我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)溝通的必要性:“一個(gè)人,不管是什么職位,不管是什么職務(wù),溝通是所有事的基礎(chǔ),溝通所有人都要用”。范興中教授結(jié)合自身的經(jīng)歷,告訴我們溝通技巧的重要性:“美國(guó)老師用贊美+引導(dǎo)的溝通方法,讓女兒放棄了游戲,選擇了思考,這才是溝通高手采用的方法”。
1、溝通技巧:鏡子反射法。把自己當(dāng)成一面鏡子,把別人說(shuō)的話,用問(wèn)句反映回去,或?qū)⒄f(shuō)話者的情緒反映回去。而不要主動(dòng)去找問(wèn)題。
對(duì)下屬永遠(yuǎn)別想去做好公平,三公中應(yīng)先做好公開(kāi)、公正,最后再去做公平。
2、有效傾聽(tīng),傾聽(tīng)要做到心到、眼到、手到、口到、耳到,然后用同理心的聽(tīng)、專注的聽(tīng)、選擇的聽(tīng)、敷衍了事、聽(tīng)而不聞。
有效傾聽(tīng)的要點(diǎn):
要點(diǎn)一、了解對(duì)方的情緒,讓對(duì)方知道你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到他(她)的感受,它能減少敵對(duì)心情并增進(jìn)相互信任。
要點(diǎn)二、鼓勵(lì)對(duì)方,讓對(duì)方積極地參與討論,起到集思廣益的作用。但鼓勵(lì)對(duì)方并不意味著理解或同意。
要點(diǎn)三、了解對(duì)方的想法,聆聽(tīng)對(duì)方所表達(dá)的信息,并通過(guò)自己的理解來(lái)重復(fù)對(duì)方所說(shuō)的。
要點(diǎn)四、詢問(wèn),通過(guò)疑問(wèn)句或是非句尋找信息并得以證實(shí)。
要點(diǎn)五、表達(dá)自己的看法。
3、詢問(wèn)技巧:
開(kāi)放式詢問(wèn):適用于溝通的開(kāi)場(chǎng),收集信息。因效率太差,不適合整體使用。
封閉式詢問(wèn):是不是?一個(gè)蛋還是兩個(gè)蛋?要對(duì)方對(duì)問(wèn)題做出明確的選擇。
4、說(shuō)的要點(diǎn):
知道該如何說(shuō)才說(shuō)。知道該說(shuō)什么才說(shuō)。
只有在這兩種狀態(tài)下才適合說(shuō),否則就傾聽(tīng)或詢問(wèn)。
黃金三原則:
1.自我反省;
2.以上級(jí)做訴求;
3.給個(gè)臺(tái)階。
案例1越級(jí)報(bào)告的應(yīng)對(duì):要認(rèn)識(shí)到,上級(jí)是喜歡聽(tīng)越級(jí)報(bào)告的,但上級(jí)又不應(yīng)該聽(tīng)越級(jí)報(bào)告,所以下級(jí)做的工作要主動(dòng)讓上級(jí)知道;處理時(shí)不宜上中下三級(jí)共同溝通,應(yīng)及時(shí)找上級(jí)采用黃金三原則進(jìn)行溝通。
案例2當(dāng)你的上司要將重要任務(wù)讓你交給你一個(gè)不勝任這項(xiàng)任務(wù)的下屬的時(shí)候,應(yīng)該以上級(jí)作訴求,把任務(wù)攬?jiān)谧约旱纳砩希蛏纤境兄Z保證完成任務(wù)。
案例3越權(quán)的應(yīng)對(duì):當(dāng)出現(xiàn)越權(quán)時(shí),作為中層應(yīng)及時(shí)去制止,首先找上級(jí)采用黃金三原則進(jìn)行溝通,再找下屬溝通,講明會(huì)找資源幫助他,為了完成上級(jí)交待的任務(wù),要第一時(shí)間向你匯報(bào),掌控事情。
跨部門(mén)溝通的原則:絕不可威脅或限期;絕不可只考慮自己,而不考慮對(duì)方;永遠(yuǎn)要尋求對(duì)方的建議。
所有好的溝通,用的都是傾聽(tīng)、贊美、詢問(wèn)、引導(dǎo),說(shuō)要掌握了要點(diǎn)才去說(shuō),這樣才會(huì)達(dá)到溝通的效果。
員工對(duì)此次培訓(xùn)總體評(píng)價(jià)良好,對(duì)講師的評(píng)價(jià)較高,這樣的授課方式新穎,互動(dòng)多,讓大家更容易吸收和消化,很多的方法和技巧可以直接運(yùn)用于工作和生活中。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己需要進(jìn)步,需要學(xué)習(xí)。提出了有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)的期望。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇十
摘要:在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們需要學(xué)會(huì)與別人有效的溝通,因?yàn)橛行У臏贤ㄊ前殡S我們成功的第一步,不僅在人際交往,在我們以后的工作中都要進(jìn)行有效的溝通。
關(guān)鍵詞:溝通,有效溝通,溝通方式,溝通技巧。
以上案例我們?cè)谡n堂上和李老師及同學(xué)進(jìn)行了非常充分的討論。有的同學(xué)說(shuō)“施”對(duì)“柳”的理解存在問(wèn)題,有的同學(xué)說(shuō)“柳”做了很多對(duì)“施”好的事情并沒(méi)有讓“施”感覺(jué)到,“肉埋在飯里”。李老師幫助大家仔細(xì)的研究和分析了案例后,帶有啟發(fā)式的給出了答案,問(wèn)題出在了溝通上。
“柳”把“施”當(dāng)做了公司的形象,公司的品牌,神話般人物。但事實(shí)“施”畢竟是人,而且是被聯(lián)想寵壞了的“神”,“柳”為了市場(chǎng)改變了“施神”的一貫工作方式,甚至于影響到了其生活,當(dāng)然“施神”就發(fā)威了。不把你“柳”弄到監(jiān)獄里誓不罷休。
多么可怕的后果呀!原來(lái)這樣的結(jié)果竟然出在溝通上!?開(kāi)始我不理解,也根本想不到原本簡(jiǎn)單的溝通會(huì)有這么嚴(yán)重的后果。看來(lái)還真得細(xì)細(xì)琢磨下溝通這個(gè)詞,并想想如李老師書(shū)中所談到的有效溝通了。
李老師《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》一書(shū)中對(duì)溝通有如下的解釋。
所謂“溝通”(communication)是組織成員通過(guò)信息傳遞而達(dá)成相互理解,認(rèn)可和默契的一種組織行為,它是指組織成員之間相互交流并彼此理解有關(guān)信息及各自想法、觀點(diǎn)、情緒、情感和意見(jiàn)的行為或過(guò)程。
“有效溝通”是組織員工行為整合的人文基礎(chǔ),是傳遞工作信息,調(diào)控員工行為,形成團(tuán)隊(duì)合作精神的重要手段,是化解人際沖突、解決利益矛盾、達(dá)成心里契約、提升組織凝聚力的基本途徑和方式。
溝通無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人際關(guān)系的日益復(fù)雜,在人與人的交談中,有效的溝通起著關(guān)鍵的作用。人與人之間化解矛盾,需要有效的溝通,企業(yè)與企業(yè)間的洽談合作,更需要有效的溝通。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)了解溝通后,我對(duì)自己以前在溝通方面存在的問(wèn)題和不足,有了更進(jìn)一步的了解。
學(xué)習(xí)有效溝通以后,我認(rèn)識(shí)到在進(jìn)行每一次溝通之前,都應(yīng)做好溝通前的充分準(zhǔn)備工作。首先要明確溝通的目的,制定可行的溝通計(jì)劃,預(yù)測(cè)可能遇到的異議和爭(zhēng)執(zhí)等。這樣才可能在溝通時(shí)不因準(zhǔn)備不充足而失去進(jìn)一步溝通的機(jī)會(huì)。
其次要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健贤ǚ绞绞侵笢贤ǖ墓ぞ摺⑹侄巍⒚浇楹头椒ǖ取#ㄒ浴冬F(xiàn)代人力資源管理學(xué)》李寶元北京師范大學(xué)出版社)溝通方式有很多種,比如傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通,書(shū)面溝通和當(dāng)面溝通。而隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,我們又衍生了qq,電子郵件等新的網(wǎng)上溝通方式。無(wú)論采取何種方式,都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容,目的,時(shí)效及對(duì)方實(shí)際情況而定。
第三,溝通時(shí)要善于傾聽(tīng)。傾聽(tīng)別人談話時(shí),需要重視傾聽(tīng)的對(duì)象,注意其表情和反應(yīng),專心致志的聽(tīng)。只有這樣,才能聽(tīng)到真實(shí)的情況,找準(zhǔn)問(wèn)題所在,從而及時(shí)糾偏,也是對(duì)傾訴者的尊重。如果三心二意,答非所問(wèn),就很難到達(dá)溝通的效果。
第四,要準(zhǔn)確掌握溝通技巧。語(yǔ)言表達(dá)要清晰,明確。只有掌握好溝通的技巧,才能使有效的溝通得以順利的進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。
第五,我覺(jué)得要不斷的進(jìn)行溝通總結(jié)。在每一次溝通結(jié)束后,都應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)不足之處,不斷改進(jìn),從而提高溝通水平。
學(xué)習(xí)有效溝通,不僅僅只是為了溝通,而是為了如何去做有效的溝通,要明白如何才能采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑\(yùn)用合適的表達(dá)技巧,這樣才能達(dá)到我們預(yù)期的溝通目的。另外,我們需要將溝通上升到管理層面,它不僅僅是停留在設(shè)計(jì)和選擇溝通網(wǎng)絡(luò)這樣的技術(shù)層面,更主要的是如何從人力資源戰(zhàn)略整合層次上,宏觀把握組織中存在的溝通問(wèn)題和障礙,選擇和確定溝通優(yōu)化目標(biāo)和策略。以上觀點(diǎn)來(lái)自于李老師的書(shū)面?zhèn)魇冢乙灿纱烁由盍藢?duì)有效溝通的理解。作為hr職能部門(mén)的一員,我今后的工作還需要更加細(xì)致調(diào)查和研究公司存在的溝通問(wèn)題及障礙,有針對(duì)性的采取有效措施,不斷提高組織溝通水平,讓有效溝通無(wú)處不在。這就是我學(xué)習(xí)有效溝通的一點(diǎn)小小心得體會(huì)。
參考文獻(xiàn):
[1]現(xiàn)代人力資源管理學(xué)李寶元北京師范大學(xué)出版集團(tuán)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇十一
【導(dǎo)語(yǔ)】本站的會(huì)員“懶龍先生”為你整理了“有效溝通學(xué)習(xí)心得.”范文,希望對(duì)你有參考作用。
溝通是一種行為習(xí)慣,也是一項(xiàng)有技巧的技能,更是與他人相處的必備條件。人這一生,會(huì)有很多溝通:父母與孩子、老師與學(xué)生、老板與員工、朋友與朋友,這中間都需要溝通。如果這一生想要出人頭地,就一定要學(xué)會(huì)溝通,特別是面向很多人講話。
首先我們要了解的是,溝通的目的是什么,溝通的問(wèn)題存在哪些方面,溝通是怎樣的一個(gè)過(guò)程。
其次我們要了解的是,溝通的障礙有哪些,我們?cè)撊绾慰朔@些障礙。
然后我們要了解,溝通應(yīng)該以什么樣的態(tài)度去進(jìn)行。最后我們要了解的就是如何更好地去溝通。
溝通的目的就是控制成員的行為遵守公司政策,激勵(lì)員工參與管理,改善自我績(jī)效。通過(guò)溝通也是用來(lái)表達(dá)感情,分享挫折與成功,加強(qiáng)信息的流通。而激勵(lì)參與就是一種溝通當(dāng)中的最終目的,因?yàn)闇贤ǖ哪康木褪且a(chǎn)生一種情緒,產(chǎn)生激勵(lì)情緒,讓成員參與進(jìn)來(lái)。而在溝通中很容易產(chǎn)生一些問(wèn)題:因?yàn)橐恍┳运健⒆晕摇⒆源蟮男膽B(tài),會(huì)增加溝通的難度。這就需要我們學(xué)會(huì)在溝通的時(shí)候,關(guān)心別人的狀況與難處、關(guān)心別人的`需求與不便、關(guān)心別人的痛苦與問(wèn)題,主動(dòng)地去支援別人,主動(dòng)地把信息反饋給別人,主動(dòng)地監(jiān)控這個(gè)溝通的過(guò)程。
溝通有一個(gè)過(guò)程,如果過(guò)程中的方法不正確,或者沒(méi)有足夠的技巧,溝通的效果就不能達(dá)到預(yù)期,所以我們要知道如何更好地控制整個(gè)過(guò)程。首先要會(huì)說(shuō),說(shuō)出來(lái)的話,要?jiǎng)e人聽(tīng)得懂,知道是什么意思,而且說(shuō)出來(lái)的就是自己心里想的。在這個(gè)過(guò)程中要注意的是不同的人,知識(shí)、社會(huì)文化背景不同,所以你就要是自己說(shuō)的東西通俗易懂。其次是要會(huì)聽(tīng),聽(tīng)懂別人說(shuō)的話,要有筆記,不能夠不懂裝懂,不懂得時(shí)候不要不好意思,要主動(dòng)去問(wèn)。在會(huì)說(shuō)會(huì)聽(tīng)之間,我們要注意的是溝通的渠道,溝通的時(shí)候要注意環(huán)境,移除外界干擾,而且要注意做筆記。提前做好筆記,說(shuō)的人可以說(shuō)的更明白,聽(tīng)得過(guò)程中做筆記,聽(tīng)的人可以記得更仔細(xì),這樣溝通的效果才會(huì)更好。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇十二
學(xué)習(xí)溝通的心得導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《學(xué)習(xí)溝通的心得》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過(guò)程,學(xué)習(xí)溝通具有必要性。以下是由我整理關(guān)于,希望大家喜歡!(一)卡耐基說(shuō)過(guò):一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí),其他更多...溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過(guò)程,學(xué)習(xí)溝通具有必要性。以下是由我整理關(guān)于,希望大家喜歡!(一)卡耐基說(shuō)過(guò):一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí),其他更多85%歸于他的表達(dá)思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對(duì),就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過(guò)程,從而達(dá)到信息的通暢。現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽(tīng)。但是善于交談不一定善于有效溝通,對(duì)于個(gè)人、組織、企業(yè)來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō),主要是解決所遇到的問(wèn)題,即通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對(duì)性的,在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過(guò)程,既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會(huì)覺(jué)得和別人無(wú)話可說(shuō),害怕。
和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在看來(lái),我覺(jué)得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí),情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái),思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面,對(duì)于溝通的話題自己沒(méi)有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)該是多聽(tīng)少講,至少是先聽(tīng)后講,要掌握傾聽(tīng)的技巧,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽(tīng)的能力,傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對(duì)待,從一而終的保持微笑,給對(duì)方良好的溝通環(huán)境。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽(tīng)同事表達(dá)時(shí),也要客觀的發(fā)表意見(jiàn),不能把自己的主觀意見(jiàn)強(qiáng)加于同事。肢體語(yǔ)言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧,我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出"靜",這樣對(duì)方才會(huì)放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對(duì)對(duì)方,同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請(qǐng)教別人的專長(zhǎng),運(yùn)用相似性原理來(lái)鼓勵(lì)溝通的對(duì)方主動(dòng)表達(dá),從而獲得更多的反饋信息。
微薄的力量。
(二)所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過(guò)書(shū)寫(xiě)、口頭與肢體語(yǔ)言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面,如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、積極傾聽(tīng)、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者,但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來(lái)說(shuō):與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事分享快樂(lè)、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對(duì)異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
其實(shí),在日常生活中,我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開(kāi)家來(lái)到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友,彼此不了解也就無(wú)法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門(mén)課后,我變了,變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué),我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友,我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問(wèn)她們是否安好;對(duì)家人,我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛(ài)的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
其苦。記得剛開(kāi)學(xué)不久,我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,事情是這樣的:那天我本來(lái)心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?shū),而且一帶就是三本。我剛聽(tīng)到時(shí)愣了一下,接著很冷地來(lái)了句:隨便。不說(shuō)還好,一說(shuō)宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來(lái)我就有的沒(méi)的跟她搭話,終于皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無(wú)心的話,一個(gè)沖動(dòng)的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來(lái)之不易的感情。在這件事上,我們一開(kāi)始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟,不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無(wú)法解開(kāi),我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門(mén)課,使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知,只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
(三)前幾天有幸能參加部門(mén)安排的溝通技巧培訓(xùn)課程,通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事、對(duì)其它部門(mén)的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系,有利于大家工作的開(kāi)展。
我們需要在日常的工作善于與別人溝通,注意自己的溝通方式,注意場(chǎng)合和自己的場(chǎng)合,在溝通中決不能喧賓奪主,更不能居高臨下,尤其是在我們面對(duì)業(yè)主時(shí),更需要注重語(yǔ)氣及禮儀。業(yè)主至上,更需要尊重,尊重仍是禮儀之本,也是待人接物之道的根基之所在,與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系,有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿伞R虼宋覀円宰詈玫姆?wù)態(tài)度服務(wù)業(yè)主,讓他們真正的感受到"。"在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,要進(jìn)行有效的溝通,就必須明確目標(biāo)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決方法,在目標(biāo)管理中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員共同討論目標(biāo),計(jì)劃,存在的問(wèn)題和解決的方案。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都著眼于共同的目標(biāo),有了共同的溝通基礎(chǔ),彼此就能夠更加了解對(duì)方,有時(shí)即使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能接受你的建議,他也能理解其觀點(diǎn),同時(shí)上級(jí)對(duì)下屬有了進(jìn)一步的了解,溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作。如果不能很好地溝通,就無(wú)法理解對(duì)方的意圖,而不理解對(duì)方的意圖,就不可能進(jìn)行有效的合作。這對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),都尤為重要。一個(gè)溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂(lè)和績(jī)效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績(jī)效,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。而我們樓宇交收部面對(duì)的眾多業(yè)主和各部門(mén),更需要建立良好溝通關(guān)系,這樣才有利于部門(mén)同事之間、部門(mén)之間互相合作,互相理解,有利于工作的順利開(kāi)展和完成。
想很好地達(dá)到溝通效果,必須掌握好溝通的時(shí)間,把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情,如果任何一方積極主動(dòng),而另一方消極應(yīng)對(duì),那么溝通也是不會(huì)成功的。試想故事中的墨子和耕柱,他們忽視溝通的雙向性,結(jié)果會(huì)怎樣呢?在耕柱主動(dòng)找墨子溝通的時(shí)候,墨子要么推諉很忙沒(méi)有時(shí)間溝通,要么不積極地配合耕柱的溝通,結(jié)果耕柱就會(huì)恨上加恨,雙方不歡而散,甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒(méi)有來(lái)找自己溝通的情況下,主動(dòng)與耕柱溝通,然而耕柱卻不積極配合,也不說(shuō)出自己心中真實(shí)的想法,結(jié)果會(huì)怎樣呢?雙方并沒(méi)有消除誤會(huì),甚至可能使誤會(huì)加深,最終分道揚(yáng)鑣。
所以,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者,應(yīng)該要有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通,說(shuō)出自己心中的想法。作為同事也應(yīng)該大家相互溝通,相互理解,相互合作。只有大家都真誠(chéng)地溝通,雙方密切配合,那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快!溝通是每個(gè)人都要面臨的問(wèn)題,也要被當(dāng)作每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程,應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度來(lái)對(duì)待溝通。唯有如此,才能真正打造一個(gè)溝通良好、理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。
(四)我代表我們組談一下學(xué)習(xí)這門(mén)課程后的。
心得體會(huì)。
首先感謝人力資源給予我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這門(mén)課程選得非常好,講溝通講得很透徹。授課老師風(fēng)趣幽默、妙語(yǔ)連珠、感染力強(qiáng),并在課程中列舉了大量實(shí)例,使課程易于理解,是一門(mén)實(shí)用性非常強(qiáng)的課程。
通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),使我們對(duì)溝通有了深刻的認(rèn)識(shí):
首先,認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,特別是對(duì)工作質(zhì)量的影響。以往認(rèn)為專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)工作質(zhì)量的影響最大,但學(xué)習(xí)這門(mén)課程之后,認(rèn)識(shí)到溝通才是對(duì)工作質(zhì)量影響最大的。課程中講到,在所有對(duì)工作表現(xiàn)的影響因素當(dāng)中,溝通占了75%的比例。
其次,認(rèn)識(shí)到相互信任和良好的人際關(guān)系是有效溝通的前提。要想取得良好的溝通效果,必須先要取得對(duì)方的信任,并與對(duì)方建立良好的人際關(guān)系。課程中講到,人際關(guān)系不好的話,溝通將變得非常復(fù)雜。正確的溝通應(yīng)該花40%的時(shí)間,用來(lái)建立相互之間的信任。
第三,認(rèn)識(shí)到需要針對(duì)不同性格的人采取不同的溝通技巧。課程將人的性格分為四類:力量型、和平型、活潑型和完美型,并詳細(xì)講解了各種性格的特點(diǎn)和應(yīng)采取的溝通技巧。
第四,以往認(rèn)為溝通必須要有很好的口才,要想取得良好的溝通效果必須要會(huì)說(shuō)。但學(xué)習(xí)這門(mén)課程學(xué)習(xí)以后,認(rèn)識(shí)到溝通是一個(gè)說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)等技巧綜合運(yùn)用的過(guò)程,單純的說(shuō)不一定能夠取得良好的溝通效果。
作為調(diào)配人員,處于供應(yīng)與需求的中間環(huán)節(jié),上要與采購(gòu)溝通,下要與門(mén)店溝通,因此溝通工作十分頻繁,而且特別重要。為了取得良好的溝通效果,在以后的工作中我們將努力做到以下幾點(diǎn):
一是要與門(mén)店人員和同事建立良好的人際關(guān)系。因?yàn)槿绻穗H關(guān)系好,溝通將變得非常簡(jiǎn)單。建立良好人際關(guān)系的方法很多,比如平時(shí)多給人以關(guān)懷、對(duì)別人的困難盡力相助、多為別人著想等等。
二是要針對(duì)不同性格的人采取不同的溝通技巧。首先要了解對(duì)方的性。
格,然后根據(jù)對(duì)方的性格特點(diǎn),用對(duì)方能夠接受的方式去和對(duì)方溝通。比如:某個(gè)商品貨源緊張,所有門(mén)店都不想將該商品調(diào)出,這時(shí)就要針對(duì)不同性格的人采取不同的溝通方式,說(shuō)服對(duì)方將商品調(diào)出。
三是在溝通過(guò)程中要多聽(tīng)多問(wèn)。比如在門(mén)店調(diào)研時(shí),要多聽(tīng)門(mén)店人員說(shuō),并向門(mén)店多提問(wèn),這樣才能了解門(mén)店的真實(shí)需求。
總之,通過(guò)對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)收獲很多,但還需慢慢消化并最終運(yùn)用于實(shí)際工作當(dāng)中,以提高溝通效率從而提高工作質(zhì)量。
謝謝大家!
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇十三
近期通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力塑造與提升》使我受益非淺,構(gòu)建和諧社會(huì),要求廣大領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)調(diào)各個(gè)社會(huì)階層、各個(gè)群體的關(guān)系,需要領(lǐng)導(dǎo)干部以正確的手段溝通黨與群眾的關(guān)系,需要干部以高超的藝術(shù)協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,調(diào)和化解各種矛盾。因此,如何提高領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通能力在人的一生中扮演著極其重要的角色,溝通素質(zhì)的高低往往會(huì)決定一個(gè)人的成功與否。如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的協(xié)調(diào)溝通能力,我覺(jué)得,應(yīng)從以下三點(diǎn)做起:
(一)樹(shù)立服務(wù)觀念,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)形象和政務(wù)禮儀意識(shí),著力培養(yǎng)自己高尚的道德修養(yǎng)和健康心態(tài),有反腐倡廉堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)和深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),才能在群眾中有口碑,為提高協(xié)調(diào)溝通能力提供基礎(chǔ)。
(二)提高政策理論業(yè)務(wù)水平,是提高協(xié)調(diào)溝通能力的關(guān)鍵。理論使人深刻,政策使人清醒。只有具備了較強(qiáng)的理論政策素養(yǎng),才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級(jí)的指示精神,形成科學(xué)的世界觀,站在全局的高度思考問(wèn)題,從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力,在實(shí)際工作中不做出格的事,不說(shuō)出規(guī)的話,在事關(guān)原則性的問(wèn)題上,毫不含糊,敢于堅(jiān)持真理,才能使人敬佩。
(三)打造較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。只有具備比較高的業(yè)務(wù)工作能力,才能更好地履行領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)。努力學(xué)習(xí)認(rèn)真提升自己的五種能力:調(diào)查研究能力、語(yǔ)言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、快速反應(yīng)能力和行政執(zhí)行力,才能有提高協(xié)調(diào)溝通能力的保證。
(四)注重培養(yǎng)自己卓越情商構(gòu)建和諧的上下關(guān)系,要更廣寬地拓展知識(shí)面,精通本職業(yè)務(wù),做到職內(nèi)外知識(shí)要了解,有關(guān)知識(shí)要明確,相關(guān)知識(shí)要掌握,從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力,為社會(huì)多做貢獻(xiàn),得到社會(huì)和別人的認(rèn)可。
在工作中,我們要結(jié)合自己工作特點(diǎn),建立有效工作溝通的基本流程:
(一)與上級(jí)溝通。與上級(jí)溝通時(shí),應(yīng)注意事先整理好要談的話題,并選擇好溝通的時(shí)機(jī);溝通過(guò)程中,要能夠準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,并能針對(duì)問(wèn)題提出解決方案;當(dāng)與上級(jí)意見(jiàn)不同時(shí),要尊重上級(jí)做出的決定,并積極執(zhí)行;完成工作或解決問(wèn)題后,要及時(shí)作匯報(bào)。
(二)在工作執(zhí)行中溝通。首先要尊重指令傳播環(huán)節(jié),切記不要越級(jí)或繞過(guò)上級(jí)去報(bào)告工作,要遵循指揮—匯報(bào)鏈;其次要遵循行政執(zhí)行的一般程序,即接受任務(wù)、分析并拿出辦法、實(shí)施并辦理、總結(jié)并反饋。同時(shí)要注意,不要加入到說(shuō)三道四和流言蜚語(yǔ)中去;要直接與他人溝通;沖突時(shí),焦點(diǎn)要針對(duì)問(wèn)題,而不是個(gè)人;當(dāng)處于錯(cuò)誤的情況時(shí),千萬(wàn)不要試圖頑固到底,而要向人致歉以結(jié)束爭(zhēng)論;同時(shí),還要學(xué)會(huì)換位思考。
(三)與下屬或群眾溝通。可以采用“和緩”的交流方法。安排和檢查下屬的工作是職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評(píng)下屬的工作,這都是非常有害的。工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別,采用“建議”或“安排”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì)比“命令”更有效;采用“曉之以理,動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)”更管用。有些人擔(dān)心自己的“威信”會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”,其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的;恰恰相反,您的下屬只會(huì)越來(lái)越尊敬您。
(一)注意場(chǎng)合,選擇時(shí)機(jī),事半功倍。
與領(lǐng)導(dǎo)干部溝通,要注意場(chǎng)所、選擇時(shí)機(jī)。注重方法的變通,方法正確才能減弱或者消除對(duì)方的戒備心理。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部不同的情緒狀態(tài)和個(gè)性而采取適當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒ǎ蛉艘蚴碌囟茫阂皇侵苯又赋鰡?wèn)題所在,表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn)的方式;二是旁敲側(cè)擊,暗示下屬;三是轉(zhuǎn)移注意,在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對(duì)立面,好讓別人接受。
(二)坦誠(chéng)相待,冷靜謙和,切忌急躁
在工作中,下屬要贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持,很重要的一點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的坦誠(chéng)謙虛。工作中的事情不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)保密或隱埋,要以開(kāi)放而坦率的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)交往,這樣領(lǐng)導(dǎo)才覺(jué)得你可以信賴,他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該降低自己的姿態(tài),真誠(chéng)謙虛,不要以先知者和必勝者的心理自居,不要老是一副嚴(yán)厲的面孔,用一種朋友間溝通的平等心態(tài)去和下屬溝通。
(三)了解內(nèi)心,發(fā)揮人緣和情感作用
不管領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者,他首先是一個(gè)人,作為一個(gè)人,他有他的性格、愛(ài)好,也有他的作風(fēng)和習(xí)慣。對(duì)對(duì)方有個(gè)清楚的了解,是為了運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律與對(duì)方進(jìn)行溝通,以便更好地處理上下級(jí)關(guān)系,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。與人交往時(shí)要永遠(yuǎn)記住,人都希望別人恭維他、贊揚(yáng)他。你要找出領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給別人誠(chéng)實(shí)而真摯的尊重。
(四)主動(dòng)溝通,加強(qiáng)互動(dòng),合理處理下屬的合理需求
平時(shí)多關(guān)心同事,正式場(chǎng)合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況,多安排非正式的溝通渠道:閑聊、聯(lián)歡會(huì)、內(nèi)部活動(dòng)等互動(dòng)活動(dòng)。與人溝通是一門(mén)藝術(shù),在溝通的過(guò)程中,應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn):要知曉別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處;與人交談時(shí),微笑是最好的語(yǔ)言,傾聽(tīng)勝過(guò)長(zhǎng)篇大論;別探聽(tīng)別人的私事,無(wú)意中知道了,也要放在心里當(dāng)成秘密;坦然承認(rèn)別人指出你的不足,這樣,他們只會(huì)更尊重你而不是輕視你;當(dāng)朋友悲傷失意時(shí),一定要靠近一些,而朋友高興得意時(shí),不妨稍微離開(kāi)一點(diǎn);與人同行,不要走得太快,不要離得太近,給別人一些進(jìn)退的空間。建立直接上報(bào)的渠道開(kāi)辟表達(dá)需求的空間,滿足合理需求,應(yīng)該讓下屬看到你的辦事效率,增強(qiáng)下屬單位的信任,在做出分析后,盡快滿足下屬的合理需求。
(五)均衡關(guān)系,著重勸慰,團(tuán)結(jié)為上
與上級(jí)溝通的意義在于工作上能得到正常的支持,遇上困難能得到幫助和化解,個(gè)人價(jià)值能得到上級(jí)的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能讓上級(jí)整治下級(jí)給小鞋穿;與下級(jí)溝通的意義在于有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高工作能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有利于增強(qiáng)凝聚力,實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能。
與上級(jí)溝通協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該服從而不盲從,尊重而不奉迎,以大局為重不計(jì)個(gè)人得失,盡職做好本職工作而不越位,在上級(jí)之間保持中立等距離外交,一樣的支持、服從、對(duì)待。與下級(jí)溝通協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該以人為本、做好服務(wù),要注意拉大能力距離而縮小感情距離,大事要講原則,小事要講風(fēng)格。
正職與副職溝通協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該授權(quán)、放權(quán)、不越權(quán),支持、依靠、不撒手,關(guān)心、攬過(guò),不逶過(guò)。正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我想自己作為副職,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,更需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”。“敬以向上”是需要我們尊敬自己的領(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛?lè)畛小⒘镯毰鸟R;“寬以對(duì)下”是需要我們對(duì)自己的下屬寬容,但不是聽(tīng)之任之、放任自流;“嚴(yán)以律己”是需要我們對(duì)自己要求嚴(yán)格,但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇十四
要做好家園溝通,這絕不是一個(gè)孤立的話題。這需要家長(zhǎng)和幼兒園兩方面的努力。
首先,作為家長(zhǎng),應(yīng)該在對(duì)待孩子的入園生活有一個(gè)冷靜和理智的心態(tài)。如今,每個(gè)家庭的孩子都很少,誰(shuí)也不能說(shuō)自己的孩子就不是一個(gè)寶。然而,在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開(kāi)始,我們就應(yīng)該把家庭中的孩子,跟幼兒園的孩子分別對(duì)待。也就是說(shuō),我們不能以在家里對(duì)待孩子的態(tài)度,來(lái)要求幼兒園也這么對(duì)待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤(pán)拿到家里來(lái)要求孩子。
孩子上幼兒園,這首先是對(duì)孩子成長(zhǎng)的肯定。只有長(zhǎng)大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經(jīng)在采訪一個(gè)幼兒園園長(zhǎng)的時(shí)候,聽(tīng)到這么一個(gè)理論,我覺(jué)得很有必要拿出來(lái)跟大家分享。我去采訪的那一天,正好是幼兒園秋季新生報(bào)名的日子。很多家長(zhǎng)帶著自己的孩子,到幼兒園來(lái),可想而知,大多數(shù)第一次到這樣一個(gè)陌生環(huán)境的孩子,都有點(diǎn)害羞,不好意思,甚至有點(diǎn)害怕。幼兒園園長(zhǎng)對(duì)準(zhǔn)備給孩子上學(xué)的媽媽們說(shuō)了一句話:“你們現(xiàn)在回去以后,應(yīng)該多跟孩子講講幼兒園的事情,告訴孩子,你表現(xiàn)好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子,你不聽(tīng)話,我明天把你送到幼兒園去。”這的確是一個(gè)很好的說(shuō)法。過(guò)去我們?cè)谶@方面的確容易犯把孩子上幼兒園當(dāng)作是個(gè)孩子的.一個(gè)懲罰的錯(cuò)誤。因此,在我們準(zhǔn)備讓孩子上幼兒園的時(shí)候,我們首先要承認(rèn)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大的事實(shí),要肯定孩子已經(jīng)具備了一定離開(kāi)父母,到集體當(dāng)中去生活的能力。
既然當(dāng)家長(zhǎng)的我們?cè)谛睦砩献龊昧诉@樣的準(zhǔn)備,我們就應(yīng)該有冷靜的心態(tài)來(lái)對(duì)待孩子入園以后發(fā)生的一些問(wèn)題。比如說(shuō),我們可以設(shè)想一下,孩子在幼兒園會(huì)遇到哪些問(wèn)題,什么問(wèn)題是每個(gè)孩子成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)遇到的,什么問(wèn)題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問(wèn)題,我覺(jué)得我們大可不必過(guò)于認(rèn)真,順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個(gè)別問(wèn)題呢。我們也要分開(kāi)考慮:這個(gè)問(wèn)題的原因在孩子還是在學(xué)校。在孩子,那就是孩子本身的一些不足,我們?cè)谄綍r(shí)就應(yīng)該重視,并對(duì)此進(jìn)行引導(dǎo)。在學(xué)校,那我們就應(yīng)該想辦法即時(shí)跟老師取得溝通,爭(zhēng)取在這個(gè)環(huán)節(jié)上,最起碼給學(xué)校一個(gè)提示。
比如說(shuō),我想很多孩子在剛上幼兒園的時(shí)候,都會(huì)碰到這樣一個(gè)問(wèn)題。就是孩子回家以后,孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個(gè)時(shí)候,我們?cè)趺崔k?當(dāng)然誰(shuí)的孩子誰(shuí)心疼,這是人之常情。沒(méi)有哪個(gè)父母看到孩子掛彩回來(lái)會(huì)高興的。但是這個(gè)時(shí)候,就是我們應(yīng)該冷靜對(duì)待的時(shí)候了。我們可以調(diào)查一下事情發(fā)生的原因,是孩子互相打架引起的呢,還是別的孩子手指甲太長(zhǎng)不小心弄的,或者是別的孩子故意欺負(fù)的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的,那其實(shí)就是孩子自己給自己上了一堂課,知道自己在打人的同時(shí)也存在被人打的危險(xiǎn)。如果是不小心弄的,那么這只能說(shuō)是偶發(fā)事件,不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負(fù),我覺(jué)得這就有必要及時(shí)跟家長(zhǎng)或者學(xué)校進(jìn)行溝通。各人的責(zé)任明確了,解決起來(lái)可能會(huì)比較簡(jiǎn)單一點(diǎn)。
其次,作為學(xué)校,我們希望學(xué)校能夠比較全面公平地對(duì)待每個(gè)孩子。雖然,現(xiàn)在許多幼兒園都是人滿為患,在客觀條件上限制了老師的視線。但是我覺(jué)得這樣的客觀原因不應(yīng)該成為學(xué)校的一個(gè)理由。身為老師還是應(yīng)該,在自己的能力范圍內(nèi),對(duì)自己身邊的每個(gè)孩子都盡量做到了如指掌。
每一個(gè)在集體中生活的孩子,他都有被關(guān)心的欲望。況且,有時(shí)候老師的一句表?yè)P(yáng)或者批評(píng),對(duì)孩子心理造成的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)家長(zhǎng)。所以,我覺(jué)得學(xué)校在鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也應(yīng)該多投入給孩子們一種溫柔的目光。
比如說(shuō),遇到集體的活動(dòng),我們可以在設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)的同時(shí),也設(shè)立參與獎(jiǎng)。因?yàn)槲蚁嘈牛恳粋€(gè)參與的孩子,他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個(gè)別的優(yōu)秀獎(jiǎng),雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子,但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個(gè)參與獎(jiǎng)可以是一個(gè)很小的獎(jiǎng)項(xiàng),可是我想它對(duì)于一個(gè)孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎(jiǎng)。
做好家園溝通,說(shuō)到底,就是家長(zhǎng)和學(xué)校應(yīng)該各司其職,各自將自己的責(zé)任明確清楚了,溝通起來(lái)就更容易一些吧。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇十五
為了提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能,拓展工作思路,近日公司銷(xiāo)售部組織開(kāi)展2016年?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)。營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
我們每個(gè)人都是自己的雕塑師。先天條件來(lái)講,也許只有兩點(diǎn)是不可更改的,一個(gè)是出身,另一個(gè)是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性,分四個(gè)類型即和平型、活潑型、力量型及完美型,同時(shí)闡述了不同性格類型的特點(diǎn)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型,結(jié)合每個(gè)類型的獨(dú)特特點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探尋方法,以此更好的開(kāi)展工作。
此次培訓(xùn)給營(yíng)銷(xiāo)人員提供了不一樣的視角,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒(méi)有好壞之分。每個(gè)性格特點(diǎn)的善用是優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn)的誤用則會(huì)成為缺點(diǎn)。
并且鞠總還說(shuō):我們要先了解自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把自己變得更優(yōu)秀,更具有親和力,再去了解他人,否則會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯斐擅芑蛘`解。只有了解溝通對(duì)象的性格,并根據(jù)他的性格去分析問(wèn)題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,才會(huì)加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽(tīng)了這堂課,使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處,讓我更好的完善自己,讓我對(duì)如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時(shí)我意識(shí)到,在溝通的過(guò)程中,一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽(tīng)。三要觀點(diǎn)要明確,對(duì)事不對(duì)人,四要學(xué)會(huì)換位思考,但不能失去原則性。只有了解他人性格,掌握溝通技巧,才能與同事相處融洽,與客戶合作愉快。
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幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇十六
自從孩子進(jìn)了幼兒園,家訪便成了我們家的必修課。家訪的主要目的是讓老師了解孩子的家庭環(huán)境,與孩子的家庭緊密聯(lián)系,了解孩子的成長(zhǎng)狀況和需要。在這個(gè)過(guò)程中,不僅讓我們家長(zhǎng)感受到了老師的真誠(chéng)和貼心,更使我們從中學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于教育和家庭的知識(shí),收獲良多。
第二段:家訪的準(zhǔn)備工作。
在進(jìn)行家訪之前,我們需要準(zhǔn)備一些有關(guān)孩子的信息,如孩子的性格、生活習(xí)慣、家庭背景等,并準(zhǔn)備孩子的食品、玩具等。帶著心中的期望,我們迎接老師的到來(lái)。一開(kāi)始有些拘謹(jǐn),但隨著交流的深入,我們逐漸放下了防備,和老師一起聊得很開(kāi)心。老師也會(huì)與我們分享教育經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。
第三段:家訪收獲。
除了增加對(duì)老師的認(rèn)識(shí)和了解,家訪也讓我們了解到了孩子的心理和行為特點(diǎn)。在老師的指導(dǎo)下,我們能夠幫助孩子更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。例如,老師建議我們多給孩子安排一些戶外活動(dòng),讓孩子近距離接觸大自然,增加對(duì)環(huán)境的認(rèn)知,我們?cè)陂L(zhǎng)假期時(shí)也帶著孩子去了野外探險(xiǎn)。這不僅讓孩子感到興奮,更加深了父母和孩子之間的感情。
第四段:家訪對(duì)老師的幫助。
老師通過(guò)家訪可以了解孩子家庭情況,關(guān)注孩子的成長(zhǎng),更能夠提供個(gè)性化的教育和關(guān)注。下課接孩子時(shí),老師會(huì)告訴我們孩子的學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)了孩子的問(wèn)題也會(huì)及時(shí)與我們溝通,給予建議。這樣的溝通方式既方便了家長(zhǎng),也更貼心了孩子。老師還會(huì)建議我們多與孩子溝通,多耐心傾聽(tīng)孩子的想法,這使我們了解到多溝通的重要性,也為我們?nèi)蘸蟮慕逃ぷ魈峁┝怂悸贰?/p>
第五段:總結(jié)。
家訪不僅是傳統(tǒng)幼兒園教育中的重要組成部分,更是家庭與幼兒園之間密切聯(lián)系的橋梁。家訪的過(guò)程中,我們建立了良好的家幼師合作關(guān)系,也與孩子之間的互動(dòng)得到了提升。帶著心中的感恩,我們會(huì)一直支持教育,積極參與教育,并成為教師、家長(zhǎng)和孩子教育共同體的一份子。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇十七
通過(guò)學(xué)習(xí)余老師的“有效溝通”的課程,深刻認(rèn)識(shí)到要樹(shù)立積極溝通的概念,要認(rèn)識(shí)到:溝通是雙向不是單向,溝通是個(gè)觀念,溝通是個(gè)必備條件。在一個(gè)公司有7句話一定要記清楚,最好貼在辦公室最顯眼的位置:
1、自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度,讓上司知道;。
2、對(duì)上司的詢問(wèn),有問(wèn)必答講清楚,讓上司放心;。
3、充實(shí)自己,能力學(xué)習(xí),懂得上司的話,讓上司滿意;。
4、接受批評(píng),不犯第三次錯(cuò)誤,讓上司省心;。
5、不忙的時(shí)候,主動(dòng)幫助別人;。
6、毫不怨言接受任務(wù),讓上司圓滿;。
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)步主動(dòng)提出改進(jìn)計(jì)劃,讓上司進(jìn)步;。
這7句話直接也深含哲理,可以減少上下級(jí)之間的矛盾,有利以更好溝通。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)里面,特別是中國(guó),80%以上都是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),這就更體現(xiàn)了有效溝通的重要性。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)前提是集中關(guān)注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷(xiāo)售人員與主要客戶打交道,要注意溝通技巧,在他們認(rèn)為客戶可能準(zhǔn)備訂購(gòu)時(shí)進(jìn)行拜訪,邀請(qǐng)客戶共同進(jìn)餐,并要求客戶對(duì)他們的業(yè)務(wù)提些有價(jià)值的建議。他們應(yīng)該關(guān)心關(guān)鍵客戶,了解他們存在的問(wèn)題,并愿意以多種方式為他們服務(wù),更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
溝通在銷(xiāo)售組織中非常重要,銷(xiāo)售主管要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、溝通的障礙。
造成溝通障礙可能有很多原因,但大體可以歸為人為造成的原因和非人為造成的原因。上級(jí)在下達(dá)指示和闡述預(yù)定的目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)含湖不清,造成下屬理解上的困難,這就要求上級(jí)要以誠(chéng)待人,說(shuō)話要直截了當(dāng),不要拐彎抹角,下達(dá)指示要清晰,這就屬于人為原因造成的溝通障礙。非人為原因主要是因?yàn)樾畔⒘窟^(guò)大或者溝通渠道不暢通所致。
2、溝通渠道。
有了溝通渠道暢通,有效溝通才會(huì)成為可能。營(yíng)銷(xiāo)主管要建立一種良性的雙向溝通渠道,并保持這種暢通性,減少非人為因素造成的溝通障礙。
3、溝通的作用。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇十八
幼兒園是孩子們成長(zhǎng)的第一步,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),家庭的教育環(huán)境起著至關(guān)重要的作用。幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)是由家長(zhǎng)和幼兒園共同參與組織的一項(xiàng)重要活動(dòng)。通過(guò)參加家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),家長(zhǎng)們能夠更好地了解幼兒園對(duì)于家庭教育的要求和期望,同時(shí)培養(yǎng)孩子們正確的家庭價(jià)值觀和道德觀念,為他們的成長(zhǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。
第二段:家風(fēng)學(xué)習(xí)帶來(lái)的啟示和收獲(200字)。
在參與幼兒園的家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我受益匪淺。首先,通過(guò)與其他家長(zhǎng)的互動(dòng)交流,我了解到不同家庭的教育方式和思考方式,從中汲取了寶貴的教育經(jīng)驗(yàn)。其次,家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我重新審視了自己的教育方式,使我認(rèn)識(shí)到與孩子共同成長(zhǎng)的重要性,并激發(fā)了我更加關(guān)注孩子教育的熱情。最重要的是,家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)為我提供了一個(gè)與幼兒園家長(zhǎng)和教師們共同協(xié)作的機(jī)會(huì),使我們能夠共同推動(dòng)孩子們的教育發(fā)展。
幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容包括家庭教育理念的分享、家庭教育案例的研討、親子互動(dòng)活動(dòng)等。通過(guò)家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),家長(zhǎng)們可以分享自己關(guān)于家庭教育的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),同時(shí)也可以解決自己在教育過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困惑。在參與家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí),家長(zhǎng)們會(huì)真實(shí)地講述自己的教育故事,通過(guò)分享和反思,不斷優(yōu)化自己的家庭教育方式,并樹(shù)立良好的榜樣。此外,通過(guò)親子互動(dòng)活動(dòng),家長(zhǎng)們與孩子共同游戲、學(xué)習(xí),培養(yǎng)孩子的良好品德和自信心。
第四段:家風(fēng)學(xué)習(xí)的效果和意義(200字)。
幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)的目的是培養(yǎng)孩子們的良好家風(fēng),使他們?cè)诩彝ソ逃惺芤妗Mㄟ^(guò)家風(fēng)學(xué)習(xí),孩子能夠接觸到不同家庭教育方式的多樣性,從而更好地理解家庭和社會(huì)的不同價(jià)值觀。在親子互動(dòng)活動(dòng)中,孩子們與家長(zhǎng)共同參與,增強(qiáng)了親子之間的感情,培養(yǎng)了孩子的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和社交能力。此外,家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)也為家長(zhǎng)提供了實(shí)踐和反思的機(jī)會(huì),促使他們不斷完善自己的教育理念和方式,為孩子的成長(zhǎng)撐起一片良好的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境。
第五段:個(gè)人體會(huì)和反思(300字)。
在參與幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我深刻體會(huì)到了家庭教育的重要性。以前我常常忽視了家庭教育對(duì)于孩子成長(zhǎng)的影響,只是一味地追求功利,忽視了孩子們內(nèi)心的需求。但是通過(guò)家風(fēng)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了家庭教育應(yīng)該是一種溫情與責(zé)任并存的態(tài)度,我們作為家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)能夠給予孩子更多的陪伴和關(guān)心,鼓勵(lì)他們的成長(zhǎng)。同時(shí),我也要明白家庭教育不能局限于一味的溺愛(ài),還要注重培養(yǎng)孩子獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。總而言之,幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到了家庭教育的意義和理念,從而更好地指導(dǎo)自己的孩子成長(zhǎng)。
總結(jié):通過(guò)參與幼兒園的家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),家長(zhǎng)們能夠增進(jìn)與幼兒園、教師以及其他家長(zhǎng)之間的交流,了解學(xué)校對(duì)家庭教育的要求和期望,同時(shí)也能夠獲得其他家庭教育方式的啟示和經(jīng)驗(yàn)。家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)于孩子的成長(zhǎng)起到了積極的推動(dòng)作用,培養(yǎng)了他們的自信心和良好品德。同時(shí),家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)也讓家長(zhǎng)意識(shí)到了家庭教育的重要性,督促他們不斷反思和完善自己的教育方式。在未來(lái),我將繼續(xù)積極參與幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),為孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得(實(shí)用19篇)篇十九
溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過(guò)程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關(guān)系,促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程。
溝通與協(xié)調(diào)是一個(gè)普遍的客觀存在,是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段,協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果,兩者是相輔相成。
溝通與協(xié)調(diào)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,其作用體現(xiàn)在:
一、溝通協(xié)調(diào)是人類社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。社會(huì)性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào)。沒(méi)有溝通協(xié)調(diào),個(gè)人與個(gè)人之間就不會(huì)形成群體的力量來(lái)對(duì)付外來(lái)的威脅,人們之間就不會(huì)答成共識(shí),就不會(huì)形成協(xié)調(diào)人類社會(huì)各種關(guān)系的規(guī)則,就不會(huì)形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會(huì)強(qiáng)大的力量來(lái)進(jìn)行社會(huì)改造,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。
二、溝通協(xié)調(diào)是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調(diào)是效率的保證,效率是溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果。沒(méi)有溝通協(xié)調(diào)就沒(méi)有效率,深化改革就是要從體制上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與中層,中層與群眾,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),理順工作關(guān)系,形成工作合力,促進(jìn)各部門(mén),各系統(tǒng)工作和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)。否則,溝通不暢,就會(huì)推委扯皮,延誤工作。
三、溝通協(xié)調(diào)是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。一個(gè)人的事業(yè)成功,要靠集體的力量,沒(méi)有他人的幫助,僅靠個(gè)人單一的事業(yè)是很難成功的,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調(diào)。
我參加了千陽(yáng)縣2014年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)認(rèn)真聽(tīng)講、做筆記,完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),受益匪淺,對(duì)溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對(duì)自己有了很大的提升,感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識(shí)、更新觀念,同時(shí)提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強(qiáng)了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
溝通,另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系。現(xiàn)實(shí)生活工作中,我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關(guān)系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有快樂(lè);工作中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有樂(lè)趣;事業(yè)中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成功。因此,重視溝通、學(xué)會(huì)溝通,是必須的。
過(guò)傳遞思想、觀點(diǎn)、情感和交流情報(bào)、信息、意見(jiàn),來(lái)協(xié)商、調(diào)整他人的活動(dòng),從而建立良好的協(xié)作關(guān)系,使之相互配合,和諧有序地完成目標(biāo)的技巧和才能。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中,包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié):首先,個(gè)人通過(guò)各種文件、報(bào)告、會(huì)議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式,來(lái)收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門(mén)、人員之間的了解;其次,在了解的基礎(chǔ)上,個(gè)人要努力構(gòu)建組織、部門(mén)、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。所以,個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力,溝通能力表現(xiàn)為與誰(shuí)交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關(guān)系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成任務(wù)目標(biāo)。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用,讓我認(rèn)識(shí)到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過(guò)程。協(xié)調(diào)是管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關(guān)系,促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無(wú)字天書(shū),而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識(shí)的積淀,通過(guò)學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。
三、掌握了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法。
首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說(shuō)了:“三人行必有我?guī)煛!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來(lái)看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)別人觀點(diǎn),營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
其次,溝通要把生活與工作分開(kāi)。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛(ài)好,在生活中很對(duì)胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī)。
溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過(guò)程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關(guān)系,促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程。
溝通與協(xié)調(diào)是一個(gè)普遍的客觀存在,是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段,協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果,兩者是相輔相成。
溝通與協(xié)調(diào)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,其作用體現(xiàn)在:
一、溝通協(xié)調(diào)是人類社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。社會(huì)性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào)。沒(méi)有溝通協(xié)調(diào),個(gè)人與個(gè)人之間就不會(huì)形成群體的力量來(lái)對(duì)付外來(lái)的威脅,人們之間就不會(huì)答成共識(shí),就不會(huì)形成協(xié)調(diào)人類社會(huì)各種關(guān)系的規(guī)則,就不會(huì)形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會(huì)強(qiáng)大的力量來(lái)進(jìn)行社會(huì)改造,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。
二、溝通協(xié)調(diào)是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調(diào)是效率的保證,效率是溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果。沒(méi)有溝通協(xié)調(diào)就沒(méi)有效率,深化改革就是要從體制上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與中層,中層與群眾,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),理順工作關(guān)系,形成工作合力,促進(jìn)各部門(mén),各系統(tǒng)工作和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)。否則,溝通不暢,就會(huì)推委扯皮,延誤工作。
我參加了千陽(yáng)縣2014年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)認(rèn)真聽(tīng)講、做筆記,完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),受益匪淺,對(duì)溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對(duì)自己有了很大的提升,感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識(shí)、更新觀念,同時(shí)提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強(qiáng)了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
溝通,另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系。現(xiàn)實(shí)生活工作中,我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關(guān)系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有快樂(lè);工作中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有樂(lè)趣;事業(yè)中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成功。因此,重視溝通、學(xué)會(huì)溝通,是必須的。
過(guò)傳遞思想、觀點(diǎn)、情感和交流情報(bào)、信息、意見(jiàn),來(lái)協(xié)商、調(diào)整他人的活動(dòng),從而建立良好的協(xié)作關(guān)系,使之相互配合,和諧有序地完成目標(biāo)的技巧和才能。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中,包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié):首先,個(gè)人通過(guò)各種文件、報(bào)告、會(huì)議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式,來(lái)收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門(mén)、人員之間的了解;其次,在了解的基礎(chǔ)上,個(gè)人要努力構(gòu)建組織、部門(mén)、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。所以,個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力,溝通能力表現(xiàn)為與誰(shuí)交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關(guān)系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成任務(wù)目標(biāo)。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用,讓我認(rèn)識(shí)到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過(guò)程。協(xié)調(diào)是管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關(guān)系,促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無(wú)字天書(shū),而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識(shí)的積淀,通過(guò)學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。
三、掌握了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法。
首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說(shuō)了:“三人行必有我?guī)煛!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來(lái)看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)別人觀點(diǎn),營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
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其次,溝通要把生活與工作分開(kāi)。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛(ài)好,在生活中很對(duì)胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī)。
通過(guò)這次專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),我開(kāi)闊了視野,拓寬了思維,為今后更好地工作儲(chǔ)備了知識(shí)。進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng),強(qiáng)化了理論素質(zhì),更重要的是發(fā)覺(jué)了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足,隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,社會(huì)對(duì)人才的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)人才素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過(guò)這次溝通與協(xié)調(diào)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我必須要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。