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    行政前臺周工作總結(實用13篇)

    時間:2025-05-25 作者:HT書生

    通過月工作總結,我們可以不斷總結經驗和教訓,不斷提升自己的工作能力和職業素養。以下是小編為大家收集的幾篇完美的月工作總結范文,希望能給大家提供一些參考。

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇一

    時間總是轉瞬即逝,我從x月x號到公司工作的`三個多月以來,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我對工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心,較認真地履行了自己的工作職責。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

    作為行政前臺這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了行政前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。

    1.完成部門交辦的事項。

    每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。

    2.完成日常的正常管轄范圍內的工作。

    更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

    3.訊息處理和工作記錄。

    過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。

    4.來訪客人通報及接待。

    事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。

    5.本工作區域清潔。

    每天一上班擦洗前臺及保養辦公設備;還有清理飲水機旁的污水。

    最后總結一下,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司效力!轉正后還請各位領導批評指教,謝謝!

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇二

    20xx 已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近 9 個月,前臺沒有像公司業務、營 銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有 其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體 組織結構中的一部分, 都是為了公司的總體目標而努力。 在這 9 個月的時間里我在公司領導和 同事的關心幫助下, 順利完成了相應的工作, 當然也存在許多不足的地方需要改進, 現將 20xx 年的工作作以下總結。

    一、前臺日常工作

    1、前臺接待 接待人員是展現公司形象的第一人, 20xx 年 4 月入職至 12 月以來, 從 我嚴格按照公司 要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近 9 個月來, 共計接待用戶達 600 人次左右。

    2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發 認真接聽任何來電,準確率達到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

    3、臨時事件處理 飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請 購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加 墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開 關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自 己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

    二、綜合事務工作

    1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目?并持續跟蹤直至車票送到公 司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在 oa 上 發生日祝福,20xx 年累計訂生日蛋糕 17 個。

    2、文檔歸整及辦事處資產登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規 定簽名登記。

    3、考勤統計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統 計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。

    4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

    三、 其它工作 在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。

    四、工作中的不足

    1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己 以后多用心,多操心。

    2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒 了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有 一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗 心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

    3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供 象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果, 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

    五、20xx年工作計劃

    1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

    2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲 備, 一方面能及時準確地回答客戶的問題, 準確地轉接電話; 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自 己的綿薄之力!

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇三

    下面是本站小編為大家整理的2018行政前臺工作總結,歡迎大家閱讀。更多相關內容請關注本站工作總結欄目。

    2018行政前臺工作總結

    自加入xx公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了 工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持 和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長 的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作 總結如下:

    一、日常工作方面

    1、把事情細節化、條理化、規范化 前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。

    經過不斷的摸索和總結, 我意識到要想優質的完成這些工作, 首先要把工作從全局統 籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得 當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻 要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

    2、保持較好的工作狀態 人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。 當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解 到每個人的需求,適時地為大家服務。

    在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司 機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消 極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自 己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

    3、學會溝通和團隊協作 溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時 的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。

    這是很不專業的'一面。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去 要求自己,爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位, 開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。

    這就要求我們要有團隊協作精神。 在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都 做好。

    二、加強自身技能和素養方面 走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。

    經過這一年的學習和積累,已 能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習, 培養自己的各項能力。目前,我通過學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管 理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知 識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。

    在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人 身上的精華。

    三、工作成果與存在的問題

    1、工作成果 辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。

    2、存在的問題

    (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時 的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務。

    (2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

    (3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他 一些專業性較強的工作也是如此。

    以上的問題必會在 xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機 會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

    公司前臺工作總結

    時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。

    一、日常工作內容:

    1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

    2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;

    4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;

    5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

    7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;

    8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;

    9、公司文件的分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;

    11、每天登記溫度,按規定開啟空調并做好記錄;

    12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。

    二、存在的問題:

    做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

    三、對自己的建議:

    1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。

    2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。

    3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;

    4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

    5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

    以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。

    因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇四

    來公司有一個月了,自己工作范圍主要是在行政管理方面:

    1、負責客戶上門的接待工作;

    2、公司郵件的收發管理;

    3、公司機票預訂;

    4、辦公文具的采購與派發;

    5、公司考勤管理;

    6、上級安排的其它工作。

    總結工作的問題及分析:

    1、在負責客戶上門接待工作方面,公司沒有前臺接待處,然后是坐在里面的辦公室,對接待工作難免會造成新客戶上門沒人管的局面。其后來公司對座位安排進行調整,我的位置安排在門口,這方便了對接待工作的管理,然自己在這方面還是有待提高的,事件一:有客戶上門,自己手頭在接待快遞的事情,不注意事情的輕重,優先次序,造成客戶在門口不知所措。這因自己缺乏考慮造成。杜絕類似事情再次發生。

    2、對郵件收發,公司已與一家叫快捷的快遞公司簽了月結,其它快遞都需現付。對公司寄/收件的管理,我主要是用excl表做天數登記,明確單號,寄件時間,寄件人(是否屬于私人物件),收件人,在月底做賬時按個人排列并讓各自核對簽名。

    3、公司機票預訂,對公司出差人員訂票管理。公司與睿飛商務簽有月結合作,在出差人員給我經財務部、人事行政部簽字的訂票申請單和出差單時,核對出差時間篩選出最優惠、最合適的航班次,將信息交給睿飛負責人,將訂票單傳真核實并簽名。最后將信息統計到表里,方便月結時做帳。

    4、對于辦公文具的采購與派發,在9月份中只是對文具進行點數,通過各部門的需求量進行采購,而沒有做相對應月份采購單和領出帳單,導致帳目不明確。經熊經理幫我改正,在10月采購文具時做了統計表(主要包括上月剩余、本月新增、本月領出、本月剩余、領出人),這樣從帳面上看就能清楚知道哪些東西需要補購,誰領走的,方便管理。

    5、公司考勤管理,因考勤系統暫時沒有做,所以只能利用表格來處理員工的考勤,第一次手工制作考勤表,在熊經理的幫助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困難,開始自己是將所有人員打印在一張紙上,然后將相對應的申請表填在相對應的格里,這樣看起來是很清楚,但不知道每個人的具體情況(哪天遲到、哪天補休)。所以后來由熊經理提點,按日期將每個人日考勤詳細標注出來,并個人小總結。

    6、完成上級安排的其它工作,板房剛接手過來,和其他同事一起對里面東西進行了盤點,盤點主要記錄貨號、顏色、碼數、件數。然后將統計的數據制成表格,方便管理。

    一個多月來的工作,感覺自己還是缺乏經驗的,要學的東西還有很多,我現在接觸的是行政類初級塊,要努力學更多的。避免眼高腳低,一步一步來,才能掌握更多的知識。

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇五

    作為企業的行政前臺,我們日常工作是做好公司內部員工考勤工作以及接待來公司面試人員等,那么在我們工作總結中,應該如何出我們的工作進步情況呢?以下是行政前臺工作總結,歡迎參考!

    自加入**公司以來已經一年多的時間了。

    在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。

    在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。

    很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:

    日常工作方面

    1、把事情細節化、條理化、規范化

    前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。

    剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。

    雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。

    效率也就低了下來。

    經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。

    只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。

    現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。

    爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。

    同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

    2、保持較好的工作狀態

    人低為王,地低為海。

    行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。

    當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。

    在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。

    只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。

    在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。

    這也是一個行政人員必備的素養。

    3、學會溝通和團隊協作

    溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。

    前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。

    溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。

    在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。

    當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。

    總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。

    因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。

    這是很不專業的一面。

    遇事積極主動,在第一時間去解決問題。

    不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。

    在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

    在過去的一年里,在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,我圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。

    現將一年來的的思想工作情況作工作總結如下:

    思想政治表現、品德素質修養及職業道德

    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

    專業知識、工作能力和具體工作

    我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。

    行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作最全行政前臺年終總結最全行政前臺年終總結。

    在這一年,我本著 把工作做的更好 這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

    (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

    (2)做好了各類信件的收發工作,xx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。

    為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

    (3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。

    財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。

    我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作最全行政前臺年終總結工作總結。

    學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

    (4)做好公章的管理工作。

    公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

    (5)做好辦公用品的管理工作。

    做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要最全行政前臺年終總結最全行政前臺年終總結。

    (6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

    為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

    工作態度和勤奮敬業方面

    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

    工作質量成績、效益和貢獻

    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的.努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

    總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。

    比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進最全行政前臺年終總結工作總結。

    在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

    時間總是轉瞬即逝,又是一年即將過去,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。

    一、日常工作內容:

    1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

    2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;

    3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。

    4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;

    5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

    7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;

    8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;

    11、每天登記溫度,按規定開啟空調并做好記錄;

    12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。

    二、存在的問題:

    做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。

    目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

    三、對自己的建議:

    1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。

    了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。

    2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。

    3、做事要考慮周全、細心。

    有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;

    4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

    5、加強禮儀知識的學習。

    光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

    以上這些正是我在工作中缺少的。

    通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。

    對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。

    因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。

    同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。

    有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

    所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇六

    不知不覺一年的時間過去了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的20xx年工作情況向領導作簡要匯報:

    2、負責公司會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。

    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

    1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守公司的規章制度,做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。

    2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

    新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

    1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。

    2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

    3、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。

    4、加強業務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇七

    轉眼間,我已來到公司4個月擔任前臺一職務。這個崗位沒有像銷售人員、設計部人員對公司貢獻那么直接,但我覺得也是一個必不可少的崗位,為了公司的目標而更好的為大家服務,讓大家做起事情來更能得心應手。在這幾個月以來,在領導和同事的幫助下,我已經熟悉了工作和環境,順利完成了工作,當然也有許多需要改進的地方。

    一、日常工作情況。

    我的日常工作是接待來客人員、電話的轉接、收發快遞、傳真、快遞費用統計報賬、考勤的核對統計、質檢報告登記、辦公用品的申購領用發放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。

    1、認真接聽來電,把來電內容準確無誤的傳達給對方,以免耽誤事。

    2、及時收發快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率。

    3、收發傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清。

    4、發快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發往。

    5、臨時性工作處理,如打印機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯系物流車輛,統一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水,負責及時訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問題,及時聯系售后技術,盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想辦法解決。

    6、每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進行統計與匯總,最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統計起來就相對容易了。

    7、檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經理,進行編號后返回,然后我再。

    進行頁碼編號,錄入登記,給生產部、直營部、和成品庫復印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家查找。

    8、新員工。

    9、協助招聘。

    10、辦公用品。

    11、固定資產員工活動公司群維護。

    二、工作中的不足。

    2、考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。

    三、總結。

    在過去的幾個月里,我很感謝部門經理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學會了許多東西,今后我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇八

    各位領導大家好:

    光陰荏苒,轉眼20xx年已經過去,在此我很榮幸能和高鴻總經辦的各位領導和同事們一起邁進嶄新的一年。

    我是20xx年9月2日來到高鴻公司的,在很短的時間內就可以感受到這個公司的團結和激進。在優秀領導的帶領下,我學到了很多知識,進步的也很快。我的工作在20xx年這一年當中可以清晰地分成兩部分:第一部分是擔任前臺的工作;第二部分則是總經辦的行政助理。

    前臺:

    1、來訪接待

    2、轉接電話

    3、收發快遞、定制名片、預訂機票等

    4、更改電子屏

    5、門禁和校對考勤機時間

    6、每月底負責快遞、機票、復印和車輛的費用分攤

    7、每季度做市場部和產品業務規劃部的各種費用分攤和公司的名片費用分攤總經辦行政助理:

    1、孫總秘書:

    平日快遞報刊的遞送工作

    每月報銷的匯總貼票以及登記工作

    定名片準備會議資料等

    2、丁總秘書:

    借款單簽字

    辦公室日常用品等

    3、恒昌it與公司接口

    每個月開大會負責接待和會議安排等

    轉交領導信件

    4、高鴻it與公司接口

    負責接待與公司有關的所有事情

    轉交領導信件

    5、經營支撐部行政助理:

    負責本部門報銷的核實登記上報工作

    訂辦公用品

    統計周報并上報部門經理

    負責禮品庫的入庫和出庫以及部門領用分攤

    6、通信公司行政助理:

    負責通信公司報銷的核實登記上報工作

    基礎數據表

    統計周報并上報部門經理

    在總經辦工作的四個月中,我也發現了一些問題:我認為事業部的基礎數據表存在一些問題和漏洞,其中不能明確顯示借款和還款的內容。另外公司墊付機票款的費用在基礎數據表中的體現也存在一些不合理,還有匯總報銷時融入機票款的公式也不正確,常常會出現實報金額為負的情況。

    20xx年恒昌趙總已經搬回總部辦公,自此我擔任趙總秘書一職。我需要加強對趙總秘書服務工作的認知意識,真正做到全心全意為領導著想,做他的得力助手。

    另外在總經辦的工作中我認為個人需要進一步加深對公司產業的'了解和掌握,加強各種辦公軟件的熟練操作,使工作更具效率。促進本部門團隊凝聚力,提高道德,樹立良好的敬業精神。

    謝謝各位領導和各位同事。

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇九

    轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的'支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

    1、加強衛生管理,創建整潔干凈的工作,休息環境

    搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作,每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。

    2、加強安全用電、用水及門窗檢查

    每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發現問題及時整改。并做好記錄

    3、會務接待準備工作

    公司在20xx年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。

    4、宿舍設備設施的建立及維修

    公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20xx年宿舍設備設施共報修38件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。

    5、宿舍新員工入住及客房接待情況

    20xx年宿舍內共辦理新員工入住12人,其中實習生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環境。

    6、加強檔案室材料的收集及立卷

    從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:

    (1)、行政類:企業證件106件;申報材料10件;公司內部通知17件;外來文29件;內部發文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關對企業宣傳資料4件;網站建設合同1件。

    (2)、人事類:崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。

    (3)、設備類:產品購銷合同36件;設備運行記錄51件;儀器設備資料45件。

    (4)實驗動物類:實驗合同協議22件;證明3件;報告3件。

    (5)工程類:新建工程建設合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產品質量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關建設工程企業證件34件;質量驗收2件;質量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。

    (6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。

    (7)物流類:庫房賬本:32件。

    提供借閱檔案70余件次,復印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。

    作為中心領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。

    在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。

    1、繼續做好管理辦公樓宿舍樓安全衛生工作,為員工營造一個良好的工作休息環境,使管理更上一個臺階。

    2、做好各種接待前的準備工作。

    3、有機會想多多參加有關檔案員學習培訓班,更進一步的提高檔案工作的理論知識,加強檔案工作,使檔案管理更有條理性。

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇十

    20xx年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。

    一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇十一

    前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理,效率也就低了下來。

    經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

    2、保持較好的工作狀態。

    人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。

    只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

    3、學會溝通和團隊協作。

    溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這3個月的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。

    遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

    時間飛逝,轉眼我來公司已經x個月了,在這x個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的x個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:

    要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

    前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

    一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫x先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知x先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

    二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

    三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

    四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找x總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找x總;如果無法判斷可轉給xx。找x助理、x經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

    試用期x個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

    在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇十二

    雖然從事行政前臺工作的時間不長卻讓我十分重視這份職業,至少前期在基礎工作中的積累對于職場中的發展而言具備著重要的意義,所以我能夠履行好行政前臺的職責并協助領導完成了許多任務,當我成功轉正的時候也明白工作要求的提升意味著自己需要更加努力才行,帶著對理想的追求讓我對以往的行政前臺工作進行了總結從而轉化為自身的積累。

    前臺工作中能夠處理好企業客戶的接待從而轉達對方的需求,雖然這類工作要求并不高卻因為代表企業形象的緣故需要注重好個人儀表,另外在電話方面也要記錄下客戶需要傳達的重要信息才行,面對各類電話應當進行甄別以免在轉達方面影響了領導的行程安排。除了前臺接待方面能夠履行好自身職責以外我還定期對前臺區域進行清理,目的還是為了進入企業的客戶能夠產生良好的印象從而促進相互間的合作,而且當客戶心存疑慮的時候自己也能為其解答從而體現出良好的服務。

    行政工作則注重于完成領導的指示以及文件整理方面,畢竟對于企業的發展而言領導的決策往往能夠產生較大的影響自然要做好協助方面的工作,無論是信息的傳達還是繁瑣的事情都要做到令領導滿意才行,所以我在試用期間注重于自身的表現從而通過日常行政工作的積累獲得了領導認可。文件整理則是根據企業規定對定期收集與編制的資料信息進行集中整理,再加上部分重要文件的保管自然不能在行政工作中存在著絲毫松懈之處,面對著文件整理工作的需求讓我能夠以嚴格的標準對待自己并進行了大量的積累。

    盡管已經得以轉正卻讓我明白行政前臺工作的重要性,領導的認可是通過工作中不斷努力獲得的自然需要倍加珍惜,所以我明白試用期間的努力應當要認真對待才不會讓其變得沒有意義,針對目前行政部門的形勢應當加強工作方面的學習才行,畢竟自己工作的時間并不長自然需要領導的這份信任來建立相應的優勢,為此在自己職責范圍內的事務應當要牢記職責才能夠有著較好的發揮,而我也應當珍惜試用期間的工作成果才能夠秉承這種良好的作風。

    正因為工作成果的獲得需要平時的大量積累才不能夠出現絲毫的懈怠,而且我也應當注重于請教部門同事以便于更好地適應當前的職場環境,也許前路坎坷卻也要牢記初心才能夠在行政前臺工作中創造出令人滿意的成績。

    行政前臺周工作總結(實用13篇)篇十三

    自月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎工作,在這半年時間里,我在公司領導和同事的.關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年上半年時間的工作做如下簡要總結及未來工作計劃。

    以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。

    (一)制度的擬定

    1、在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。

    2、根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。

    (二)日常性事物

    1、負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛生整潔。

    2、負責快遞接收、報紙雜志及信件收發、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。

    3、每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。

    4、公司員工書籍借閱統計與簽收。

    5、日常禮儀接待工作。

    (三)水電費的繳納公司通訊業務的辦理(每月月底前繳納上月費用)

    (四)每月號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用 情況—本月費用明細表—每月之星情況)

    (五)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。

    下半年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

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