事跡材料可以幫助他人了解一個(gè)人或團(tuán)體的背景、特點(diǎn)和優(yōu)勢，進(jìn)而產(chǎn)生共鳴和啟發(fā)。小編搜羅了一些實(shí)用的事跡材料樣例，希望能夠給大家提供一些寫作上的靈感和參考。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇一
“朱xx被評(píng)為學(xué)校的閱讀之星”，這個(gè)消息像長了腳一樣傳遍班級(jí)的每個(gè)角落，同學(xué)們羨慕地看著我，好朋友歡呼著跑過來祝賀我。我大喜過望，腳下仿佛踩著一朵幸福的云，從來沒想過愛看書也能獲得榮譽(yù)。
我愛看書不是一天兩天的事了。聽媽媽說，我從一歲開始閱讀，不過那時(shí)不是自己看，而是聽媽媽念。兩三歲的時(shí)候，我就愛上書了，因?yàn)闀镉性S多我感興趣的故事。有一次幼兒園家長開放日，別的小朋友都在玩呀，鬧呀，只有我獨(dú)自一人坐在墻角，捧著一本故事書看得入迷，忘了周圍的世界似的。
上了小學(xué)之后，我識(shí)字多了，喜歡上了秦文君、楊紅櫻、楊鵬的校園小說。一有時(shí)間，我便一本接一本地看，看得不亦樂乎。二年級(jí)過生日的時(shí)候，媽媽送給我一套《哈利.波特》，我激動(dòng)萬分，這可是我看的第一部魔幻小說。看完這套書后，我驚奇地發(fā)現(xiàn)：“原來文章還可以這么寫。”當(dāng)時(shí)，我一度產(chǎn)生了寫作的念頭，可惜沒有真正動(dòng)筆。
同學(xué)們都羨慕我讀書很快，一天可以看好幾本厚厚的長篇小說。你們一定很好奇我為什么能看那么快吧。其實(shí)看書快沒有任何訣竅，只要你真心地喜愛讀書，又有急切地想知道下文內(nèi)容的那種心情，再加上閱讀量大，就會(huì)越讀越快。看得快，有可能沒理解，要看好幾遍才能看懂。如果要看得快，又想一次看懂，就要提高自己的反應(yīng)能力和專注度。媽媽曾開玩笑地說：“看那么快，一定是走馬觀花，一目十行，沒看懂吧？”我不以為然，我看得懂，而且我最多一目三四行，哪還有一目十行的人呢。
對于我來說，閱讀是一種享受，每期必看的《讀者》，里面的短文常給我點(diǎn)滴的啟示。《喬布斯傳》讓我懂得了創(chuàng)新改變世界的道理，《百科全書》讓我成為班里的“百事通”，閱讀已經(jīng)成為了我生活中不可或缺的內(nèi)容。在書香中，我的生活變得既精彩，又美妙。
我從小在書香中長大，書籍給我?guī)砹藷o窮的知識(shí)和快樂，也提高了我的成績。這不，我被評(píng)上了閱讀之星，真開心呀！大家也一起行動(dòng)起來吧！相信你也一定會(huì)愛上閱讀的。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇二
xx是一個(gè)善良、有愛心的孩子，是一個(gè)樂于助人的孩子，是一個(gè)誠實(shí)守信的孩子。無論在家里還是在學(xué)校里，他都能夠按照一個(gè)少先隊(duì)員的準(zhǔn)則來要求自己，做一些自己力所能及的事情，盡自己最大的努力來幫助周圍需要幫助的人。
在家庭，他是一個(gè)聽話、懂事的好孩子。每天放學(xué)以后，他回家的.第一任務(wù)就是寫作業(yè)，完成老師布置的相關(guān)任務(wù)，養(yǎng)成了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在日常生活中，他能夠自己洗自己的襪子、刷自己的鞋子，每天幫媽媽刷碗、洗菜。
在學(xué)校，他是一個(gè)關(guān)心集體、樂于助人的好學(xué)生。20xx年暑假里，他響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，做一個(gè)清潔小使者，積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，打掃衛(wèi)生、擦洗凳子等，他還積極倡導(dǎo)身邊的家人朋友“說文明話、辦文明事、做文明人、創(chuàng)文明城”。在學(xué)習(xí)中，有學(xué)生遇到不會(huì)做的題時(shí)，他會(huì)耐心地為他們講解，直到同學(xué)明白為止，他從不顯出不耐煩的情緒。
生活中，他是一個(gè)誠實(shí)守信的好少年。曾有一個(gè)周末，他去恒隆廣場玩時(shí)碰到了他班里的一位同學(xué)，他們玩得很高興。于是他和同學(xué)約好第二天下午3:30在恒隆廣場門口見面，一起再玩。本來第二天下午爸爸媽媽是要他回奶奶家的，可是他已經(jīng)和同學(xué)約好了，他告訴父母“言必行，行必果。既然和同學(xué)約好了，就不能失約。”于是，爸爸媽媽兩個(gè)人回了奶奶家。
誠實(shí)守信只是他優(yōu)秀品質(zhì)的一個(gè)方面，德智體美勞全面發(fā)展才是他追求的目標(biāo)。他用自己的正直和善良為歌，誠實(shí)和守信為曲，彈奏著一曲奮發(fā)向上的愛心之歌。漫漫人生路，豆蔻少年從頭越，雛鷹學(xué)展翅，茫茫天際任翱翔。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇三
xxx，中國共青團(tuán)員，就讀于農(nóng)技校14果樹班。現(xiàn)任校團(tuán)委社團(tuán)部副部長，班級(jí)生活委員。
20xx年4月成功競選校團(tuán)委社團(tuán)部團(tuán)干，主要負(fù)責(zé)管理成立后的社團(tuán)會(huì)費(fèi)支出，并且記錄每一筆開支項(xiàng)目收入。任職期間做到了仔細(xì)完成每項(xiàng)支出記錄。每學(xué)期協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人例會(huì)都會(huì)向協(xié)會(huì)社團(tuán)承諾協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)公開透明，對已有問題做出總結(jié)并積極找尋方法解決。團(tuán)委及協(xié)會(huì)社團(tuán)所舉辦的活動(dòng)都會(huì)積極參與，期間出現(xiàn)的問題都會(huì)盡自己最大努力幫助解決，答應(yīng)別人的事也會(huì)竭力完成，獲得團(tuán)委老師及同學(xué)的一致好評(píng)。
校首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)期間他負(fù)責(zé)協(xié)助校運(yùn)會(huì)的'正常開展，晚上主動(dòng)在主席臺(tái)下看管校運(yùn)會(huì)期間的儀器設(shè)備，保證了學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和對校運(yùn)會(huì)圓滿結(jié)束貢獻(xiàn)了自己的力量。
20xx年3月開始，他負(fù)責(zé)學(xué)校桶裝水的發(fā)放。期間認(rèn)真負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，記錄好每次水的發(fā)放，也會(huì)幫助一些女生將水搬至她們教室。
不論是在學(xué)習(xí)上，工作上還是生活上他都嚴(yán)格要求自己，他相信自己有能力做一個(gè)有誠信的人，以后在校期間他都會(huì)認(rèn)真做好他的工作，起帶頭作用，尊敬師長，誠信為本，為校園貢獻(xiàn)一份自己的力量。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇四
李姣是我班的數(shù)學(xué)課代表，數(shù)學(xué)課代表是個(gè)苦差事，每天送交數(shù)學(xué)作業(yè)本到數(shù)學(xué)老師辦公室，來回一趟得十分鐘;因?yàn)閿?shù)學(xué)作業(yè)多，班上同學(xué)抱怨，她還是在黑板上默默的寫下作業(yè)題。
她還是班上的勞動(dòng)委員，她每天都將有關(guān)教室衛(wèi)生的事情安排的井井有條，及時(shí)提醒那些忘記打掃衛(wèi)生的同學(xué)，在向同學(xué)交代勞動(dòng)任務(wù)時(shí)，她總是微笑著。
她還兼任學(xué)校演講與辯論社社長。這才明白，她每次出現(xiàn)在其它班級(jí)門口是為了布置社團(tuán)任務(wù)，這是一件很辛苦的事情，但她每次都笑臉相迎，開心的做事，這讓我很佩服。
李姣的作文特別棒，幾乎每篇都是佳作，都是語文老師評(píng)講的范文。老師讓她介紹寫作經(jīng)驗(yàn)，她說：“拿到作文題，要反復(fù)揣摩，直到“看山不是山”，立意就深刻了。”
她成績優(yōu)秀，這首先歸功于她的刻苦努力，每次走過她的座位的時(shí)候，都看見她在寫一些平時(shí)同學(xué)們都不在意的知識(shí)概述，她是那樣的認(rèn)真，一些細(xì)小的方面，她都是那么的在意。
在宿舍的時(shí)候，她總是拿一些自己的東西來給我們分享，從來都不吝嗇。經(jīng)常幫助我們在學(xué)習(xí)上面的問題，把自己的經(jīng)驗(yàn)告訴我們。有時(shí)候還很幽默，整個(gè)宿舍都因她的到來而充滿歡笑。
她是純農(nóng)民的孩子，有著農(nóng)民身上特有的淳樸，她生活很簡單，衣著很樸素，卻有著不怕苦的精神，這種精神一定會(huì)帶給我們很大的觸動(dòng)。
這就是她。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇五
xx，女，滿族，1999年10月出生，黑龍江省雙鴨山人，團(tuán)員，建筑工程學(xué)院建筑學(xué)17級(jí)學(xué)生，現(xiàn)已獲得哈爾濱理工大學(xué)校園十佳歌手冠軍，哈爾濱理工大學(xué)理工星人榜優(yōu)秀表演獎(jiǎng)，百事最強(qiáng)音晉級(jí)黑龍江省賽，曾擔(dān)任哈爾濱理工大學(xué)校藝術(shù)團(tuán)聲樂隊(duì)隊(duì)員。
對待學(xué)習(xí)認(rèn)真，對待工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，全面發(fā)展。在學(xué)業(yè)上取得優(yōu)異成績，學(xué)校的文藝活動(dòng)都有她的身影，有良好人際交往能力。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇六
李xx是一個(gè)積極、上進(jìn)、活潑、開朗的陽光小男孩，有許多興趣愛好，特別喜歡讀書，讀各種有益的書，最難能可貴的是他喜歡邊讀邊思考，一些看似深?yuàn)W的道理，他能按照自己方式理解。
愛上讀書是他上幼兒園時(shí)，每天晚上媽媽給他念故事開始的，有時(shí)媽媽累了就給他放故事磁帶，他總能專心致志地聽。還記得一篇很長的`《漁夫和金魚的故事》他竟能從頭到尾有聲有色地講給大家。慢慢地他愛上了讀書，《小學(xué)生作文》、《古詩三百首》、《兒童大百科全書》,《豌豆笑話》、知心姐姐的《做人與做事》等，書的種類很多，只要書的內(nèi)容健康，媽媽從不反對他讀。現(xiàn)在上五年級(jí)了每天睡覺前都要看會(huì)兒書，平時(shí)有空時(shí)也愛捧著書看。隨著閱讀量的增大，積累了豐富課外知識(shí)，詞匯豐富，理解能力大大加強(qiáng)，他在寫作上也有了較大的進(jìn)步，經(jīng)常有好詞好句。平常說話總愛拽個(gè)詞兒，嘴里偶爾還會(huì)冒出不合時(shí)宜的成語，讓大家捧腹大笑。
孩子的進(jìn)步老師和家長看在眼里，田在心上。讓好書成為每個(gè)孩子的朋友，伴隨著孩子的成長，把讀書當(dāng)成樂趣，從書中汲取更多的營養(yǎng)。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇七
xx，男，蒙古族，1999年2月出生，黑龍江省大慶市杜蒙人，共青團(tuán)員，機(jī)械動(dòng)力工程學(xué)院機(jī)械專業(yè)20xx級(jí)5班學(xué)生。現(xiàn)任機(jī)械動(dòng)力工程學(xué)院學(xué)生會(huì)副主席、班級(jí)文藝委員。多次作為包括“20xx級(jí)機(jī)械學(xué)院迎新晚會(huì)”、“第二十四屆校園文化藝術(shù)”、“社團(tuán)聯(lián)合會(huì)十五周年慶典”、“20xx級(jí)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)迎新草坪演出”在內(nèi)等諸多大中型校園活動(dòng)主持人。
參與朗誦節(jié)目“理工青年賦”，榮獲全國第五屆大學(xué)生藝術(shù)展演活動(dòng)藝術(shù)表演類二等獎(jiǎng)，在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)了在文藝方面的.專業(yè)能力。擔(dān)任機(jī)械學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部部長期間，策劃學(xué)風(fēng)建設(shè)系列活動(dòng)，作為機(jī)械學(xué)院唯一特色活動(dòng)上報(bào)學(xué)生處，在學(xué)院內(nèi)外取得良好反響，機(jī)械學(xué)院直接受益人數(shù)200余人，間接影響全院2800余名學(xué)生，確保學(xué)風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生工作的順利開展，同時(shí)使自己具備了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及良好的人際溝通能力能力。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇八
我xx，11歲，是新密市實(shí)驗(yàn)小學(xué)六【1】班的學(xué)生，我是個(gè)愛閱讀的小女孩。
沒上小學(xué)之前，媽媽就要求過我看書，我聽了媽媽的話，在姐姐書柜閱讀了一本啟蒙故事。在閱讀中，我看的津津有味，對書有很大的興趣。所以，我把閱讀書變成了我的愛好。
現(xiàn)在我上小學(xué)了，對書就更感興趣了。有一次，在星期天時(shí)，我的.媽媽和爸爸去上班了，我叫舅舅把我送到書店里，我去看了一個(gè)上午，這樣無拘無束，隨心隨意地看著書，好像就已經(jīng)沉淀在書的海洋中，隨心所欲地暢游著。午飯吃完后，又跑去書店里再次品味這書香。這種事情從第一次到每一次。
我每天晚上都要閱讀半小時(shí)，一般是在睡覺之前，有時(shí)是自己讀，有時(shí)是媽媽陪我一起讀。讀書不僅能增加知識(shí)面、開拓思維，還能增加詞匯量，在書中還能找到有趣的事。書籍是人類進(jìn)步的階梯，讓我們以書為友，每天都靜下心來讀書，讓讀書之花盛開四季校園。讓我們都成為快樂健康的讀書之星，把每天閱讀的好習(xí)慣堅(jiān)持下去吧！
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇九
小奇，男，25歲，共青團(tuán)員，畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，某年某月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊(duì)，某年被評(píng)為東勝公安分局治安大隊(duì)“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報(bào)宣傳，治安行動(dòng)大隊(duì)21年四月份內(nèi)部體制改革以來，小奇同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時(shí)時(shí)刻刻為群眾辦實(shí)事辦好事。
某年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機(jī)將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項(xiàng)。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警小奇了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，小奇多次與騰訊客服對接，期間小奇利用下班時(shí)間認(rèn)真研究未成年人保護(hù)法，最終，在長達(dá)一個(gè)星期的等待后，王女士的全部款項(xiàng)如數(shù)返回銀行卡。無獨(dú)有偶，類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動(dòng)腦筋想辦法，經(jīng)過不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)，在他的不懈努力下，累計(jì)已幫助追回四萬多元。對于這項(xiàng)份外之責(zé)，面對群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應(yīng)該做的。”
某年某月份，小奇跟隨大隊(duì)同事一同執(zhí)行任務(wù)，出警回來途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動(dòng)引起了他的注意，在路過車輛時(shí)，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機(jī)，小奇急忙叫停警車，下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結(jié)束后出租車司機(jī)特意攜帶錦旗到治安大隊(duì)道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當(dāng)時(shí)都存在生命危險(xiǎn)，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當(dāng)大家問起小奇當(dāng)時(shí)不害怕嗎，他只是笑了笑說：當(dāng)時(shí)沒想到害怕，只是想如何將出租車司機(jī)救出，這是他的責(zé)任，也是他該盡的義務(wù)。
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，小奇多次放棄午休時(shí)間，獨(dú)自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息研判，面對新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，小奇一直在摸索著，學(xué)習(xí)著，提升著。截止目前，小奇以最短時(shí)間將上級(jí)下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進(jìn)行專項(xiàng)行動(dòng)中提供了有力保障，為堅(jiān)決打擊違法犯罪貢獻(xiàn)了自己微小力量。
某年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時(shí)，原本休息的小奇帶著父母一起去看煙火，出門時(shí)父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是小奇毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場時(shí)，小奇看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻(xiàn)被同事記錄了下來，同事曾在群里發(fā)到；“看見那個(gè)不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時(shí)看見在崗民警太忙，臨時(shí)上崗，為他點(diǎn)贊”，但小奇只說了一句“這是我身為人民警察該做的'事情”。
小奇從某年三月入職開始，就被安排在治安大隊(duì)，當(dāng)時(shí)面對四天一次的高強(qiáng)度值班，面對紛繁復(fù)雜的各類警情，他表示，“上班的這段時(shí)間讓自己成長很快，現(xiàn)實(shí)中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會(huì)的深刻。”他用熱情飽滿的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個(gè)系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇十
大家好！
我是xxx。在過去這段時(shí)間里我始終保持著積極向上的心態(tài)，時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱愛班級(jí)體，積極參加集體活動(dòng)并妥善處理好學(xué)習(xí)和工作兩者之間的關(guān)系，努力做到全面發(fā)展，得到了老師和同學(xué)的一致好評(píng)。
我在高一時(shí)就寫了入團(tuán)申請書，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想，以理論知識(shí)來武裝自己，正確貫徹執(zhí)行黨的路線，方針政策和校院團(tuán)委的決定，能處理好個(gè)人集體的關(guān)系。我不斷積極的向黨組織靠攏，樹立了良好的人生觀和道德觀；時(shí)刻關(guān)注著黨和國家的發(fā)展形勢，以及國內(nèi)外的局勢變化，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，積極參加有關(guān)活動(dòng)，態(tài)度積極向上，熱愛社會(huì)主義中國，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)的號(hào)召。在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，積極鼓勵(lì)優(yōu)秀的同學(xué)向黨組織靠攏，并以自己的實(shí)際行動(dòng)來鼓舞大家，帶動(dòng)大家。
我性格隨和，善于團(tuán)結(jié)同學(xué)，在眾多活動(dòng)中我也一直嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)中提高自己，完善自己，具備了較強(qiáng)的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，對待工作，態(tài)度端正，積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極為同學(xué)們服務(wù)，主動(dòng)關(guān)心幫助同學(xué)，積極參加班隊(duì)活動(dòng)，努力做好班級(jí)的各項(xiàng)工作，同學(xué)、隊(duì)員之間關(guān)系融洽，能和睦相處。
學(xué)習(xí)情況。
在學(xué)習(xí)方面，我以積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，腳踏實(shí)地，勇往直前，努力拼搏，不斷進(jìn)取，而且，在學(xué)習(xí)的過程中，我不僅要處理好自己的學(xué)習(xí)事情，還要輔助同學(xué)們的學(xué)習(xí)，耐心的幫助他們順利通過考試。大學(xué)期間我一直都如同高中時(shí)期一般嚴(yán)格的要求自己。因?yàn)樵谶@個(gè)充滿競爭的社會(huì)中，只有不斷的充實(shí)自己，完善自己才能使自己融入這個(gè)社會(huì)，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。高中的生活不是想象中的虛度光陰，所以我一直都履行著自己的諾言，從未在學(xué)習(xí)上有一絲一毫的放松，不斷鞏固自己新學(xué)到的知識(shí)，做到溫故而知新。學(xué)習(xí)是學(xué)生的頭等大事，只有學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，積累豐富的理論知識(shí)，才能為將來的實(shí)踐打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，成為社會(huì)有用之才，作為一名高中學(xué)生，我深刻了解學(xué)習(xí)的重要性，只有學(xué)習(xí)才能使人獲得廣博的知識(shí)和過人的智慧，了解人類最尖端的技術(shù)和最偉大的思想；只有學(xué)習(xí)才能使人用智慧來面對無常的人生，進(jìn)而能“詩意地棲息”在這個(gè)世界上。在學(xué)習(xí)中能抓住各學(xué)科的重點(diǎn)和精華進(jìn)行重點(diǎn)攻克，把各科之間的關(guān)系進(jìn)行整理結(jié)合，把握知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度來學(xué)習(xí)，遇到學(xué)習(xí)中的困難時(shí)，正確面對，憑借自己的毅力和信心克服困難，以積極向上的心態(tài)去學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，我也積極利用課余時(shí)間投身到社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)和各種學(xué)科競賽中去，這些都令我受益匪淺。
生活情況。
我勤儉節(jié)約，熱愛勞動(dòng)，誠實(shí)守信、嚴(yán)以律己，寬以待人，嚴(yán)格的以身作則，不追求超越自身和家庭實(shí)際的物質(zhì)享受，同時(shí)我熱愛體育鍛煉，積極參加文體活動(dòng)，提高身體素質(zhì)，磨礪意志。
我坦誠樂觀，樂于幫助身邊的人，因此得到了同學(xué)的支持，人員基礎(chǔ)較為扎實(shí)。擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好。在我的身體里面，早已有了強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。平時(shí)我積極和同學(xué)交流溝通，和同學(xué)融洽和睦地相處。在平時(shí)的生活中，我也樂于幫助同學(xué)，不管是在學(xué)習(xí)上還是在生活上，還是在思想方面有了困難，同學(xué)們都愿意與我交流溝通，爭取我的意見。
在以后，我一定會(huì)不斷地更新自己，不斷地給自己充電，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，正視和克服自己的缺點(diǎn)，爭取在激烈的社會(huì)競爭中不斷取得進(jìn)步和成功。只有把握住今天,，才能在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中，不斷完善自我、提高自己、創(chuàng)造出新的輝煌。
現(xiàn)將申請“道德之星”稱號(hào)。在此，我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和老師們在專業(yè)方面的深入指導(dǎo)，同學(xué)們在工作和生活中給我的支持和幫助，以及在實(shí)踐過程中指導(dǎo)我的長輩們。在今后的日子里，我要以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求來激勵(lì)自己、鞭策自己，以求有更優(yōu)異的表現(xiàn)。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇十一
在大學(xué)生活中，我始終是嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，在大一上學(xué)期期末考試中獲得學(xué)習(xí)成績專業(yè)排名第一，綜合成績?nèi)档谝坏暮贸煽儯@得校級(jí)一等獎(jiǎng)學(xué)金和班級(jí)“學(xué)習(xí)標(biāo)兵〞的稱號(hào)。下面我將從學(xué)習(xí)，工作，思想等方面簡單對自己的事跡作介紹。
我堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三化〞，不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)使學(xué)生的天職。進(jìn)入二十一世紀(jì)后，經(jīng)濟(jì)全球化給國家?guī)砹藱C(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也對人才提出了更高的要求。而大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代，我們應(yīng)該抓住這個(gè)有力的時(shí)機(jī)，用知識(shí)來武裝自己的頭腦。小那么為家、為學(xué)校，大澤為國家、社會(huì)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。同時(shí)，我在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持“三化〞〔內(nèi)容實(shí)用化、形式多樣化、時(shí)間即時(shí)化〕。“內(nèi)容實(shí)用化〞即不僅要扎實(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還要不斷與實(shí)際想聯(lián)系，以自己今后的就業(yè)、國家的開展趨勢、開展重點(diǎn)相聯(lián)系，所學(xué)到的只是不再是死知識(shí)，而是能在以后更好地運(yùn)用到實(shí)踐中去；“形式多樣學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，但只會(huì)學(xué)習(xí)書本知識(shí)的學(xué)生不能成為優(yōu)秀的學(xué)生，工作能力的鍛煉，運(yùn)用知識(shí)的能力同樣是十分重要的。學(xué)校是知識(shí)的殿堂，是展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。在大一進(jìn)入學(xué)校后，我就積極參與班級(jí)活動(dòng)。在競選班干部時(shí)，由于同學(xué)們對我的信任，我成為81105班的學(xué)委。帶著班上同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮表率作用。在大一上學(xué)期期末考試中，我班同學(xué)共有一等獎(jiǎng)學(xué)金1名，二等獎(jiǎng)學(xué)金1名，三等獎(jiǎng)學(xué)金7名。與同專業(yè)另一個(gè)班級(jí)相比，絕大多局部科目平均分高于該班級(jí)。
處于對考研就業(yè)知識(shí)的關(guān)心，我還成功參加了校團(tuán)委青年工作部，平時(shí)積極參與部里組織的`活動(dòng)，積極配合部長的工作，有極強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心。并且在部門的工作培養(yǎng)了我的細(xì)心和耐心，也提高了我的學(xué)習(xí)能力。正如一句話所說“勇氣和自信是面對機(jī)遇時(shí)最好的給養(yǎng)，在大學(xué)，最珍貴的除了專業(yè)知識(shí)，更是經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷帶給我們的蛻變，讓我們在走出校園時(shí)褪去了不切實(shí)際的夢想，擁有了腳踏實(shí)地的定位〞。
在思想方面，黨是我前進(jìn)的動(dòng)力。我積極上進(jìn)，熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守國家的法律規(guī)定及各項(xiàng)規(guī)章制度，積極向黨組織靠攏，努力學(xué)習(xí)黨的章程。在大一上學(xué)期成功從黨校畢業(yè)，并以高分獲得“優(yōu)秀學(xué)員〞的榮譽(yù)。以后我會(huì)更加以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，在活動(dòng)學(xué)習(xí)和思考中，不斷提高自己各方面的能力和個(gè)人政治素養(yǎng)。時(shí)刻關(guān)心國內(nèi)外大事，學(xué)習(xí)黨中央的每一個(gè)方針政策的應(yīng)用，積極上進(jìn)，勇于批評(píng)和自我批評(píng)。樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，永遠(yuǎn)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么，正確貫徹黨的方針政策，時(shí)刻關(guān)注國家的開展形勢，以及國內(nèi)外的局勢變化。做到做好同學(xué)們的表率，時(shí)時(shí)要求自己“嚴(yán)于律己，寬以待人〞。在實(shí)際的生活和日常的工作、學(xué)習(xí)中關(guān)心同學(xué)，盡自己可能去幫助同學(xué)。以為同學(xué)效勞為宗旨，為同學(xué)們辦實(shí)事，并在實(shí)踐中不斷吸取、借鑒和學(xué)習(xí)他人的長處，不多提高自身素質(zhì)。
我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)牢固掌握專業(yè)知識(shí)，還以尋求自身多方面開展為目標(biāo)參加了很多學(xué)校舉辦的活動(dòng)。比方參加了系籃球隊(duì)，既鍛煉身體，又能為自己增添一門技能。另外，我也是“藍(lán)火焰〞街舞社成員，在學(xué)習(xí)之余，通過跳舞徹底的放松心情，點(diǎn)燃青春的激情。
我一直記得這樣一句話：“成功是在最艱難的時(shí)候再堅(jiān)持一下。〞我將這句話作為我的座右銘，時(shí)刻提醒自己，要求自己刻苦學(xué)習(xí)，努力奮斗，全面開展，完善自我。在以后漫長的人生道路上，我會(huì)抓住每一次機(jī)遇。大膽挑戰(zhàn)，超越自我，堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步。無論我遇到什么樣的阻礙和挫折我都會(huì)堅(jiān)持下去。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)同事：
大家好！
我是來自xx醫(yī)院的乳腺科咨詢員xxx，自20xx年4月分入職至今已有一年的時(shí)間，這一年的時(shí)間我從一名初出茅廬的實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在熟練掌握業(yè)務(wù)，有較高工作能力的公司員工，能有現(xiàn)在一點(diǎn)點(diǎn)的成就與領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的關(guān)懷備至密不可分，也與自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考息息相關(guān)。
在工作中，我一直信奉“有志者，事竟成”的人生格言。在工作中我本著：熱情服務(wù)、真誠待人、自信樂觀、積極向上的服務(wù)理念，對患者的咨詢本著以人為本、真誠相待、不敷衍、不急躁的原則，與患者以朋友的方式交流，讓患者感覺到真心誠意。讓前來咨詢的患者懷著忐忑不安的心來，帶著滿意安心離開。我覺得想要做好咨詢這個(gè)工作，服務(wù)意識(shí)與服務(wù)理念一定要到位。讓患者在我們這里得到正確的引導(dǎo)，感覺到人性化的關(guān)懷。
此次獲得本期“服務(wù)之星”的提名，我非常榮幸，因?yàn)槲业墓ぷ鞯玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)與同事們的肯定。如果有幸最終當(dāng)選，這不僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù)，更是我們?nèi)块T各位同仁的共同努力。謝謝大家。
xx醫(yī)院乳腺科咨詢員。
xxx。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇十三
“這個(gè)閨女是哪個(gè)單位的?我聽了她的發(fā)言，說的很好。做為一個(gè)青年人，不但要有真才實(shí)學(xué)，還要有良好的道德品質(zhì)，我看她很有前途，因?yàn)樗邆淞诉@樣的素質(zhì)”。這是20xx年6月28日在平煤集團(tuán)梨園礦紀(jì)念建黨87周年座談會(huì)上，一個(gè)老干部對剛剛在會(huì)上發(fā)言的一個(gè)青年女工的評(píng)價(jià)。這個(gè)女職工是梨園礦郭莊井青年黨員——楊振華。
提起楊振華，雖然她只是一名普通的女工，但她卻是一個(gè)出了名的名人，梨園礦的許多干部職工大都認(rèn)識(shí)她。這是因?yàn)椋诶鎴@礦郭莊井的105名共產(chǎn)黨員中，只有兩名女黨員，而她是其中的一位;在梨園礦組織的歷次演講比賽中，她都以出色的演講，贏得了評(píng)委和觀眾的好評(píng)，成為一個(gè)“厲害”的選手;在單位組織的文體活動(dòng)中，她每次都積極地參與，唱歌、跳舞、說快板書、繪畫等，見什么會(huì)什么，每次還充當(dāng)“教練”的角色，她為單位編演的許多節(jié)目受到了觀眾們的好評(píng);她樂于助人，把關(guān)心別人當(dāng)做是自己的最大快樂，用一顆火熱的心，溫暖了他人，滿足了自己。所以，認(rèn)識(shí)她的人都說她是一個(gè)才女，更是一善良的、有道德的人。
從小，她受家庭的熏陶，就是一個(gè)樂于助人的人。2019年，她參加了工作，當(dāng)時(shí)她正處于花樣年華，但參加工作后，她從來不多花一分錢，把工資交給母親，由母親支配家用。但是，每逢她看到誰家有困難，急需用錢時(shí)，她就毫不吝嗇，及時(shí)幫助別人渡過難關(guān)。2019年8月份，當(dāng)她聽說汝州市陵頭鄉(xiāng)有一名叫楊鶴的學(xué)生考上大學(xué)因無學(xué)費(fèi)不能入學(xué)時(shí)，就馬上籌措3000元，送到學(xué)生家長的手中，感動(dòng)地他們一家人不知說啥好。楊振華說：啥也別說，只要能去上學(xué)就好。為了幫助這個(gè)學(xué)生完成學(xué)業(yè)，她經(jīng)常與這個(gè)學(xué)生和他的家人聯(lián)系，詢問學(xué)習(xí)、生活情況。并表示，只要有困難就應(yīng)及時(shí)告訴她，她會(huì)竭力相助的。她給她的父母說，她的工資不多，但只要在別人需要時(shí)，她要盡力幫助，能做點(diǎn)好事，她高興著呢!
20xx年6月，單位組織成立安全協(xié)管分會(huì)，當(dāng)她聽說協(xié)管分會(huì)主要是協(xié)助行政抓好安全工作、為安全生產(chǎn)筑起“第二道防線”時(shí)，就積極報(bào)名參加。她利用業(yè)余時(shí)間，做好對一線職工的安全教育工作，她自編的“話安全”、“半邊天談安全”、“安全在我心中”等節(jié)目，在職工中引起較好的反響。有職工說：“人家是個(gè)女職工，對井下安全的事咋就知道那么多，咱是個(gè)大老爺們，有時(shí)還恁糊涂去違章來，以后咱再也不能犯錯(cuò)啦”!她還經(jīng)常為一線工送茶水、送鞋墊，為一線工拆洗被褥等，她的出色表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)的重視。20xx年，給了她一個(gè)不加工資、不計(jì)報(bào)酬、不占用工作時(shí)間的安全協(xié)管“專干”的頭銜。她有了這個(gè)頭銜干的更歡啦，常常沒白天沒黑夜的。她常說：我是一名女工，我一個(gè)人的力量很小，但我可以發(fā)動(dòng)其她女工，形成一支強(qiáng)大的“安全第二道防線”，為礦山的安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn)。目前，她所在的梨園礦郭莊井連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1410余天。這些成績的取得，無不凝結(jié)著楊振華她們這些安全協(xié)管員的心血。
自20xx年11月楊振華結(jié)婚的近三年來，一直與公婆生活在一起。在日常的生活中，不管工作再忙、再累，回到家中，她總是與婆婆搶著做家務(wù)活。大哥、二哥分門另過，其中二哥、二嫂因在外地上班，留下一個(gè)八歲的女兒也和她住在一起。晚上，她經(jīng)常坐下來，輔導(dǎo)侄女做作業(yè)。今年春天的一個(gè)晚上，侄女臨近考試，她正輔導(dǎo)侄女復(fù)習(xí)功課，剛滿一歲的兒子在一旁蹣跚學(xué)步，一不小心，摔倒在桌子邊，當(dāng)時(shí)，鼻子血流不止，她簡單處理后，就又繼續(xù)輔導(dǎo)侄女功課。三年來，她從未與婆婆發(fā)生過任何矛盾，鄰里都稱贊她。她笑笑說：“俺對俺媽好，俺媽也對俺好，這樣的日子過的多舒心”!除此之外，她還能夠處理好鄰里的關(guān)系，樓上樓下、左鄰右舍親如一家。她常說遠(yuǎn)親不如近鄰，人要以心換心。她是這樣說的，也是這樣做的，從來沒有與別人斗過嘴，發(fā)生過任何矛盾。別人都夸她是：在家是個(gè)好兒媳，在外是個(gè)好閨女。
2019年，她走上工作崗位后，領(lǐng)導(dǎo)分配她到微機(jī)室工作，她積極進(jìn)取，自學(xué)計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，在計(jì)算機(jī)的操作、維修等方面較為熟練。有許多人看到她打字，都會(huì)說那是一種享受，因?yàn)樗麄儚膩頉]有發(fā)現(xiàn)還有人比楊振華打字速度更快的。單位里有二十多臺(tái)計(jì)算機(jī)，常常出現(xiàn)這樣那樣的問題，只要有人叫她，她就及時(shí)給予維修。有人說單位應(yīng)該給點(diǎn)報(bào)酬。她說，要啥報(bào)酬，這又不是請別人修理。她那精湛的操作方法，在梨園礦今年組織的計(jì)算機(jī)大比武中，綜合考評(píng)名列第二的好成績。她勤于學(xué)習(xí)，擠時(shí)間自學(xué)金融專業(yè)，2019年取得了大專畢業(yè)證書;20xx年6月取得了計(jì)算機(jī)中級(jí)操作證書。豐實(shí)的知識(shí)，為她進(jìn)一步做好本職工作奠定了良好的基礎(chǔ)。由于她的出色表現(xiàn)，2019年元月被黨組織吸收為預(yù)備黨員，2019年元月已按期轉(zhuǎn)正，成為郭莊井最年輕的青年黨員。
她就是這樣的一個(gè)人，一個(gè)多才多藝，只講付出，不計(jì)報(bào)酬的人;一個(gè)樂于助人，與別人和睦相處的人;一個(gè)積極進(jìn)取，默默奉獻(xiàn)的人。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇十四
xx，女，漢族。20xx年12月出生黑龍江省牡丹江人，共青團(tuán)員，材料科學(xué)與工程學(xué)院金屬材料工程專業(yè)20xx級(jí)3班學(xué)生。現(xiàn)任材料學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)女生部副部長，班級(jí)生活委員兼心理委員。通過大學(xué)英語四級(jí)考試。
現(xiàn)在哈爾濱理工大學(xué)健美操校隊(duì)訓(xùn)練。曾獲得黑龍江省大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)女子健美操第九名，20xx年哈爾濱理工大學(xué)運(yùn)動(dòng)舞蹈大賽啦啦操組第一名。從小受藝術(shù)的熏陶，學(xué)過書法。喜歡唱歌和跳舞，有藝術(shù)細(xì)胞，訓(xùn)練意志堅(jiān)韌，做事情持之以恒細(xì)心負(fù)責(zé)。
閱讀之星先進(jìn)事跡材料（熱門15篇）篇十五
小華：勤勞的人會(huì)有各種幸運(yùn)，懶惰的人則只有一種不幸！
20xx年7月，滿載著對未來的各種憧憬，我離開了大學(xué)這座象牙塔，很幸運(yùn)，我融入了移動(dòng)這個(gè)大家庭。因?yàn)槭莿傋叱龃髮W(xué)，所以我對什么事情都很有干勁，總是期望自我能做好每一件事，不管事情的大小。就譬如，在我的實(shí)習(xí)期間，我們公司的市場部門和我們縣里的農(nóng)工部開業(yè)務(wù)拓展會(huì)議，市場部主任交給我一份任務(wù)：把各種材料分別裝進(jìn)40多份的袋子里。也許在別人眼里，這時(shí)間很小的事情，但是我卻覺得，看似小得工作要做好也是不容易的，因?yàn)檫@關(guān)乎開會(huì)的流程，于是我一個(gè)人加班把所有的資料放好后才離開辦公室。
實(shí)習(xí)期后我來到了營業(yè)部，能夠說營業(yè)部是一個(gè)讓我成長的部門，我的每一為領(lǐng)導(dǎo)和同事，不僅僅在業(yè)務(wù)上給了我很大的幫忙以及支持，在為人處事上也教會(huì)了我很多，我真的很感謝我的同事。記得在前不久的跨崗面試上，面試官問我在營業(yè)部感覺怎樣樣。我當(dāng)時(shí)是脫口而出：很快樂，每一天都盼著上班，因?yàn)槲覀兌际菐е鞓返那榫w上班的，這樣一個(gè)氛圍，讓我有家的感覺。
在營業(yè)部門，是公司跟客戶最直接的接觸的部門，在前臺(tái)不僅僅能為客戶辦理業(yè)務(wù)，而且細(xì)心觀察，還能會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶在業(yè)務(wù)上的傾向。我，天生性格就樂觀，所以微笑服務(wù)對我來講完全沒什么困難。剛在前臺(tái)的時(shí)候，我也經(jīng)歷過恐懼期，不是說恐懼跟客戶接觸，而是恐懼自我對業(yè)務(wù)不熟而造成客戶和公司的損失。所以在這個(gè)艱難的時(shí)期，感謝我的同事一向陪著我，耐心的給很多推薦，給了我很大的信心。
在移動(dòng)工作，給我感受最深的是需要"三心"，在工作中需要"耐心、細(xì)心、信心"。當(dāng)然，在接觸客戶的時(shí)候需要"察言觀色"，要用心溝通。作為一個(gè)移動(dòng)人，需要具備各種潛力，綜合素質(zhì)必須要好，因?yàn)樵诠ぷ髦形覀儾粌H僅要扮演好一個(gè)營銷者，還要扮演一個(gè)心理學(xué)家。前不久，一個(gè)上了年紀(jì)的客戶氣沖沖的來到營業(yè)廳，情緒激動(dòng)，整個(gè)大廳都回蕩著這個(gè)客戶的聲音，而且其他的客戶也或多或少的被這為客戶干擾到。正好來到了我的臺(tái)席。在客戶斷斷續(xù)續(xù)的講述中，我聽出了個(gè)大概。這位客戶是在半年前把全球通更改成為了神州行，而當(dāng)時(shí)他的積分有3000多，因?yàn)榉e分在更改套餐后只會(huì)保留一個(gè)月，由于各種因素，客戶沒有很好的理解這個(gè)積分只會(huì)保留一個(gè)月。而此刻公司正好有積分兌換的各種物資，所以客戶此刻來司說為什么自我的積分不翼而飛了呢。在聽了客戶的表述后，我已經(jīng)明白了個(gè)大概，于是我先安撫客戶的情緒，讓客戶能靜心的聽我的解釋，思考到客戶的年紀(jì)過大，如果用普通話跟客戶溝通，是很有障礙的，所以我趕緊轉(zhuǎn)為用家鄉(xiāng)方言跟客戶解釋。首先我代表當(dāng)時(shí)給客戶辦理套餐更改的營業(yè)員向客戶道歉，因?yàn)椴还苁鞘裁丛颍瑢?dǎo)致客戶有這樣的困擾，我們都因該先向客戶表示歉意，然后針對客戶提出的積分是不是被我們公司吃掉或是被別人兌完的`狀況，我很肯定告知客戶，積分兌換是必須要本人持身分證才能辦理，并且積分在套餐更改后的一個(gè)月會(huì)清零，所以此刻時(shí)隔半年我們也無法幫客戶找回積分，期望客戶理解，在客戶抱怨的這段時(shí)間我做的是各種解釋，期間唯一沒變的是臉上的笑容。幾經(jīng)我的苦口婆心的解釋勸解，客戶最后很滿意的了離開了我們自辦廳。紙其實(shí)只是一件很小的事情，但是沒想到的是，從客戶進(jìn)入到營業(yè)廳之時(shí)起，我們營業(yè)廳經(jīng)理就一向在里面的辦公室觀察，看我是如何處理這個(gè)比較棘手的客戶。事后在會(huì)議上，經(jīng)理就這件事情還表揚(yáng)了我，說我處理得當(dāng)。這不免給了我不小的鼓勵(lì)，從此我上班干勁更足了。
雖然我上班的時(shí)間不是很長，但是作為一個(gè)移動(dòng)人，我明白要腦筋轉(zhuǎn)的永遠(yuǎn)都比客戶的快一步才行。我們營業(yè)廳來了這么一個(gè)客戶，客戶是上午一向在我們廳店要求銷戶，我們的工作人員也是百般的解釋都沒有用，客戶就是要銷戶，因?yàn)槲沂窍挛缃影啵砸蝗ィ彝戮桶堰@個(gè)客戶交接給了我，我開始也是一頭霧水的`，看到客戶這么激動(dòng)，當(dāng)時(shí)我還挺擔(dān)心的，之后我明白了，這位客戶是在此之前辦理額一臺(tái)0預(yù)存送的手機(jī)，但是由于辦理這個(gè)手機(jī)的要求是1。須新開一個(gè)好碼2。務(wù)必辦理合賬消費(fèi)3。新老號(hào)碼辦理我愛我家。在言語中我了解到客戶是因?yàn)樽詮霓k理這個(gè)活動(dòng)后，感覺話費(fèi)偏高，客戶剛一說到感覺話費(fèi)偏高的時(shí)侯我趕緊的在月結(jié)賬單中把客戶近幾個(gè)月的話費(fèi)調(diào)出來，在客戶還在要求銷戶的時(shí)候把客戶在辦理前后的話費(fèi)進(jìn)行了一個(gè)比較，發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)每個(gè)月的話費(fèi)并不是遞增的，而是有一個(gè)月的話費(fèi)偏高導(dǎo)致客戶的不理解，我趕緊的把偏高月份的明細(xì)一看，原先是因?yàn)樾率謾C(jī)有流量費(fèi)用，這樣我就明白要怎樣跟客戶說了，于是我先來個(gè)反客為主，問客戶是不是不喜歡手機(jī)，客戶說不是，問客戶是不是就是因?yàn)榇丝逃X得費(fèi)用高了所以想銷戶，客戶說是，這樣我就理順了下邏輯了，告訴客戶其實(shí)只有一個(gè)月，而這個(gè)月之所以會(huì)高是因?yàn)橛辛肆髁抠M(fèi)，這個(gè)費(fèi)用不是很多就應(yīng)是不留意按到了按鍵導(dǎo)致的，要解決這個(gè)問題并不必須要銷戶，我們能夠幫忙您是首先把夢網(wǎng)開關(guān)關(guān)掉，這樣就避免點(diǎn)播到一些收費(fèi)節(jié)目，其次我們幫您關(guān)掉上網(wǎng)功能，這樣就避免產(chǎn)生流量費(fèi)用，您覺得這樣能夠嗎。客戶一聽，覺得很有可行性于是明顯的緩和下來了，再三的問我是不是這樣就能解決，我很肯定的跟客戶說只要不是客戶之后主動(dòng)去開這些功能就不會(huì)產(chǎn)生這些費(fèi)用了，客戶這才松了口氣，也明白了我們的處理方案，最后成功的挽留了客戶，客戶走的時(shí)候還對我說，你的思維還挺敏捷的，解釋也很有邏輯性…事后我總結(jié)了下，用心跟客戶辦業(yè)務(wù)，什么問題都不是問題。其實(shí)服務(wù)行業(yè)就是如此，需要每一位工作人員打起十二分的精神去工作。
很多人說在移動(dòng)上班很辛苦，其實(shí)在什么行業(yè)都辛苦，只是看你是用什么心態(tài)對待它，你遇到一點(diǎn)小小的問題就覺得郁悶，這注定你會(huì)覺得很辛苦，但是反之，如果你能用快樂的心態(tài)去對待工作中的事情，那么你會(huì)覺得你解決了這些大大小小的事情，你會(huì)很開心，很滿足。
總之，帶著快樂去上班，我們就能不僅僅快樂自我，也能使別人快樂！我很慶幸的是我工作在一個(gè)很有氛圍的團(tuán)隊(duì)中，我的同事都給了我很大的幫忙，我們就像一家人那樣的工作著，所以我從沒有感覺到我剛出大學(xué)，過度早工作會(huì)有什么不適應(yīng)，我也聽了很多我身邊朋友同學(xué)的抱怨，抱怨工作，抱怨同事，導(dǎo)致他們工作沒有激情，總結(jié)了下，為什么我沒有這樣的抱怨，那是因?yàn)槲夜ぷ髟谝粋€(gè)快樂的工作環(huán)境中。
我做的就是一個(gè)身為移動(dòng)人該做的事，每個(gè)移動(dòng)人都在努力，我期望我也能繼續(xù)努力，做一個(gè)合格的移動(dòng)人！我始終相信：勤勞的人會(huì)有各種幸運(yùn)，懶惰的人則只有一種不幸。