發言稿的結尾要有亮點,可以用一句犀利的總結或者一個令人深思的觀點來結束。下面是一些在各個領域中廣為流傳的優秀發言稿,希望能給大家提供一些靈感和啟示。
酒店員工發言稿(實用17篇)篇一
尊敬的各位領導,同事們:
大家下午好!
我是酒店餐飲部領班彭詩,能在站這個舞臺上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級領導的深切關懷,來自部門員工的充分信任,我在這里真誠的說一句:謝謝你們!關于酒店評星,我其實在幾年前就經歷過,那時候我供職于解放碑一家四星級酒店,當時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因為這是一份至高無上的榮譽,是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標準的顧客。
第二個:可以提高酒店的知名度和信譽度,提高市場營銷效率。
第三個:可以增強員工凝聚力,使員工隊伍更加團結,更好的為酒店賓客進行服務。
說完這些,我想我們都應該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個酒店人,應該為酒店評星作哪些準備。
首先,應當積極參加酒店和部門的各項培訓,通過認真學習,來提高服務質量,提升服務品質。
其次,服從領導安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態為顧客提供優質服務。然后,我們需要愛護酒店的設施設備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質。
最后,也是我們的終極目標,那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細致的服務。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設施還是軟件設施,都有賓至如歸的感覺。
一個優秀的酒店,必須要經受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現在就是沖刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領導下,在各級管理人員的帶領下,在全體員工的共同努力下,我們團結一致、頑強拼搏、開拓進取,認真完成酒店星評工作中的各項指標任務,為君頓兩江酒店創造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇二
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20xx年即將過去,回首xx酒店2年以來的發展歷程,我們有過困難,有過困惑,當然也有喜悅。在此,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創造了無數的佳績,xx大酒店的營業額穩中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩固。
我很榮幸我們的團隊有那么多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結在一起,親如一家,協手作戰;我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的xx酒店。兩年,七百多個日夜,必將注定是xx酒店歷史上最美好的記憶。它將激勵我們xx酒店員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經過兩年的探索和磨練,xx大酒店整體邁上了一個臺階,呈現出欣欣向榮的良好態勢。但是,我們也要清楚的看到,當前酒店在經營發展中還存在不少矛盾和困難。具體表現在以下幾個方面:
1、管理人員事業心、敬業心和責任感有待進一步加強。
2、服務意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細節,讓客人滿意的服務運作機制,對客人部分需求不能迅速反應、馬上解決。
3、團隊協作精神有待加強。
4、全員節約意識仍太弱。成本費用較高,員工仍未養成節水、節電、節氣良好習慣,管理上仍存在漏洞。
20xx,我們將致力名牌戰略,夯實基礎管理,努力把酒店建設成為xx市精品商務酒店業的典范,實現酒店經營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
1、在行動上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的星級酒店從業人員;加強學習,保持不斷創新的工作態度,“學無止境”,使自己的業務不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態度,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態。
3、內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務上下足功夫,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,xx酒店作為xx市首家四星級酒店,其未來發展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、抓住機遇、共同迎接挑戰!為xx大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們xx大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節快樂,身體健康,事業再創新輝煌。
酒店員工發言稿(實用17篇)篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是*部門的*,很榮幸代表*_年度的優秀員工在這里發言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對我工作的支持和配合!我在公司工作已有*年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是我堅持下來了。
酒店服務工作,不僅要熟練掌握服務技能,還要熱忱的工作態度,更要有很好的忍耐力。我在*__部工作,不僅每天要安排好*_工作,還要與不同的顧客打交道,*是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對酒店來說,經營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。酒店是服務性行業,主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務,使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺,顧客才會多次光顧消費,把“財”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優秀員工活動,我談幾點看法:
服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為服務工作是伺候人的事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛生,給人端茶倒水,把服務工作,看成枯燥的重復勞動,影響了服務質量。我們必須認識到,服務是酒店工作的本質所在,在酒店從事服務工作,這只是社會分工的不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發展的基礎。與顧客、同事打交道,積累工作經驗,培養人際關系,開拓視野,豐富知識,為今后的發展奠定基礎,所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。
*年期間不斷有人說我“*(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經理對我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們,沒有豐富的閱歷和內涵。但有的人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應該抱著虛懷若谷的心態,不斷的學習,不斷的積累經驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經歷風雨怎能見彩虹”。
酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損,要通過我的優質服務,讓顧客贊美酒店。
我認識到,酒店服務沒小事,一些看來不重要的事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店的評價,因此,我們必須采取認真的態度,把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習,研究各類顧客的特點,總結服務規律,并學習其他員工的經驗,提高服務水平。其次,要堅持在業余時間學習,不斷學習理論豐富自己,提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。
雖然在*年我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為*年度“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。*年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇四
大家下午好!
首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
在此我感謝有三:一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,為酒店的經營方向奠定了堅實的基礎;二要感謝酒店全體員工精誠團結,在銀都的日子里你們親如一家;三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!
銀都大酒店有著xx年的發展歷程,自九七年酒店開業以來,銀都大酒店在激烈的行業競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務”的經營管理宗旨和對顧客高度負責的態度,服務于社會大眾,創下了良好的口碑,得到同行業的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業中立于不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創新中求發展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設施和軟件服務上都有一個質的飛躍!借此機會我要對曾經在銀都工作,現在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發展!
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團結和共同努力,我們一路走來,并將以堅實的步伐大踏步走向成功!
戰國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發展的基礎。信是企業存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業談何能發展!名是企業的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環境、最和諧的工作氛圍和最大的發展平臺!財是社會存在的物質基礎,也是企業存在和拼搏的目的!功指的是建功立業,一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領導!
溫州市的.現代化建設突飛猛進,樂清地區也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,面對挑戰,我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區的地標和窗口,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創造一個永不落幕的新都會!
謝謝大家!
1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以后,在各位領導的關懷下,在各位同仁的幫助下,.....公司及你個人取得的成績!
2、介紹下自己的工作計劃及目標和對公司的建議!
這些得根據你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發展公司的建議最好,領導最看重的是你的工作能力!
3、作為一名經理,這時候得關懷下下屬,和他們拉近下關系!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇五
敬的各位領導,各位同事:
大家晚上好!
很榮幸能作為本年度優秀員工的代表站在這里發言,感謝各位領導對我們一年來工作的認可,給了我們這份榮譽,同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!
這次我被評選為優秀員工,深感榮幸,動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業奉獻著自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位!
雖然我從事的是xx工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務,我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點:一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學習中,我深刻體會到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動。站在客人的角度,替客人著想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
xxxx大酒店是我們xxxx人共同智慧和汗水的結晶,它的誕生和發展,傾注了我們xxxx人所有的心血。正是因為有了我們這樣優秀的團隊,我們酒店才有了更長遠發展的基礎;正是因為有了我們所依托的這個發展平臺,我們每個員工才有了目標,有了奮斗的動力,有了學習和鍛煉的機會。
“黃牛雖去精神在,猛虎初來氣象新”。在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能,在xx×和xx×總經理的帶領下,以“xxxx,xxxx”為文化理念,以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨,為打造“xxxx×”服務品牌而貢獻自己的力量!
“牛奮千程榮盛世,虎馱五福賀新春”。最后,祝愿大家春節快樂,祝愿我們的酒店明天會更美好!
謝謝大家!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇六
尊敬的領導及各位同事:
大家好,能被評為xx酒店的優秀員工,感到很自豪,之所以獲得這樣的成績,離不開和領導及同事的關心愛與幫助,再加上我辛苦的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正由于有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領導同事對我的肯定。
我在餐廳擔負收銀員,深知自己的責任重大,天天不但要接待好每位前來訂餐的賓客,還要做好每項結賬工作,并且還要正確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關系到整個部分的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部分的中關鍵帶,當接到工作任務的時候,首先第一時間應跟總廚獲得聯系,再傳到廚師,以后與廳面領班溝通調和,公道安排調度,做好每項接待,之所以、天天的我應保持清楚的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正如火如荼在拼酒,大概10點多,一名客人面紅耳赤,走著八字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務員結賬,我連忙迎上往說:先生請您稍等,立即又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,忽然客人一下子發起火來講:有無打折,叫你們經理來,這時候我耐心的向他解釋,告知他甚么打過折,逐一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:拿往數當時心里很難過、委屈、想一想客人必盡喝醉了,不應當計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:謝謝!然后才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,甚么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味甚么,我覺得分量十足,由于客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務的宗旨。走在回家的路上,之前發生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,忽然覺得這份工作很成心義,對我很重要,再沒甚么顧慮、不想放棄它。
這次我能被評為優秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也深信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發展讓我成長,領導的關心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
的工作,盡自己最大的努力往完成每次接待,總結經驗、從經驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、固然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我以為在酒店工作不管你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,還是以優秀扎實的綜合素質能力成為酒店的骨干,都是優秀。
酒店員工發言稿(實用17篇)篇七
尊敬的酒店領導、親愛的學員朋友們:
大家上午好!
我是灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新學員謝利群,很高興作為學員代表在此發言。
金秋送爽,丹桂飄香,在這短短地25天新員工培訓里,我們收獲了太多太多,在這里,我們有過汗水、有過歡笑、有過辛酸、有過快樂,在這里,我們被一群華天人帶領著,在他們身上,我們觸到了華天人的印記,在這里,我們看到了到了華天人的影子并不由自主的跟著他們影子一步一個腳印,一天一些積累的向前進,通過教官高標準、嚴要求的訓練,老師嚴為愛、業技精的耐心教導,我們已經形成了一種意識,一種雷厲風行、不折不扣的意識,一種追求完美、永爭第一的意識,山自重不失其威嚴,水自重不失其雄渾,人自重不失其靈魂,而華天就是我們的精神之魂,我們的信念之魂,無形當中我就被這樣一股力量牽引向前,我們仿佛又獲得了另一次新生。
有激情、有夢想是我們的特點,然而浮躁與不安也是我們的共性,因此,我們常常受到這樣的挫折與打擊,以往的我們總會抱怨這是上天的不公,社會的不公,別人對自己的不公,集訓后的我們變了,在遇到所謂的“不公”時,我們首先想到的是我做了什么,我們離目標還有多遠,而不是別人沒有為我做什么,集訓隊的生活使我們在潛移默化中將“先做人、后做事,做好人、做好事”刻在心上,整個過程如蝸牛一般一步一步向前爬,從中體驗生活,學會成長!
從一個普通人到一個華天人,絕不是一蹴而就的,并且這條路也絕不是平坦的,但是請相信,我們有勤奮敬業的精神,我們有追求完美的意識,我們有嚴字當頭的標準,我們有永爭第一的勁頭,我們就一定可以修身正人,做一個誠實守信的華天人,做一個勤奮敬業,平常普通的華天人。
結訓即將結束,我們32顆即將奔赴灰湯華天城的赤誠之心匯聚在這里,灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新員工集訓隊已經成為我們共同的名字,集訓后的我們,也許會留著眼淚脫下軍裝,但是,我們一定會掛著微笑,帶著充滿熱情的心換上工裝,并慎重地為自己蓋上華天的印記,親手為灰湯華天城溫泉度假酒店創造美好的明天!
最后祝各位領導中秋節快樂、身體健康、工作順利!我的發言完畢!謝謝大家!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇八
各位職員們:
大家好!
今天酒店把大家聚集到此,開展員工大會,主要是有三件事,第一件是給去年的優秀員工頒獎進行表揚,第二件事就是希望能激勵大家調整好自己的工作狀態,第三件事就是總結去年的酒店各部門的工作情況。
這可能是我進行過最短的一次優秀員工頒獎,為什么呢,希望你們收起自己那種期待的目光,先審視下自己有沒有資格拿這個獎好嗎?去年的優秀員工只有一個人,她就是客房部的經理xx,其他人什么都沒有,希望大家能以xx為榜樣,這就是她努力工作、遵紀守法應得的,我不希望看到任何質疑的聲音,因為你們真的不夠格,她是最適合拿這個獎的員工,難道酒店的優秀員工是按照穿著以及工作貢獻度來評判的嗎?不是,是長期以往的工作表現以及從未犯過酒店一條紀律。難道酒店的優秀員工獎只有一個嗎?不是的,我們的獎狀準備了50張,只有多不可能有少,但是你們的表現都沒達到我的要求,所以也就只能這樣了,這是非常罕見的情況,以往每年至少能找出十個吧,要知道我們酒店一共有著300多位員工啊,這次真的讓我好失望。
最后就是總結一下酒店去年的工作,去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤是最大的,希望各部門的領導以及員工都能跟她請教一下,在這里沒有什么不好意思的,我們在一個酒店里面工作,我們就是一家人,一起協作共進才是王道,酒店不比其他工作單位,我們每個部門都是各司其職,你不要去拿別人的部門跟自己比較,你只需做到比自己上一次做的好要就行。
希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,給酒店創造輝煌!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇九
尊敬的酒店各位領導和全體同事:
大家好!
“深圳酒店年度總評榜”旨在評出深圳代表性的年度酒店,這既是對深圳各優秀酒店的認可,從而促進行業的良性競爭,同時,也為市民及游客在旅游生活方面提供權威的參考和引導。
益田威斯汀酒店不僅僅為客人提供高品質的入住體驗,同時以各種獨一無二的服務傳達著威斯汀獨樹一幟的風格。350間時尚舒適的客房及套房均配備威斯汀的天夢之床,還有天夢之浴、superfoods活力食品、威斯汀天夢水療、威斯汀健身中心等一系列特色產品和服務提供給每一位客人,以幫助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。
感謝深圳各界人士及新老顧客一直以來給予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持,使之有幸在這次評選中獲得“年度商務酒店”的殊榮,這跟以下三方面是分不開的:
首先,我們擁有優越的地理位置,毗鄰火車站及地鐵站,羅湖口岸近在咫尺,這是不少客人選擇我們的首要原因。
第二,深圳益田威斯汀酒店一直以亞洲馳名的待客之道超越客人期望,令客人喜出望外。近年來不斷更新服務設施,旨在為客人提供優質的服務,屹立深圳18年累積了令人稱道的市場美譽度。
第三,我們一直秉承“卓越的酒店源自卓越的員工”這一理念,致力于努力創造一個既有利于員工事業的發展,又有助于實現他們個人生活目標的環境,使員工可以更自信地服務客人。
我們將繼續秉承“熱情好客”的待客之道,為客人提供更好更貼心的服務。
酒店員工發言稿(實用17篇)篇十
大家好!今天,我很榮幸的作為優秀員工上臺發言,內心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得美味故事酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為美味故事酒員工,更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業的利益放在最前線。
作為美味故事的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們美味故事酒店員工不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的美味故事己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇十一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是xx(部門)xx謝謝(姓名),很榮幸代表xx_年度優秀員工在這里發言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領導對我栽培與厚愛,二要感謝各位同事對我工作支持與配合!我在公司工作已有謝謝謝謝_年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸是我堅持下來了。
酒店服務工作,不僅要熟練掌握服務技能,還要熱忱工作態度,更要有很好忍耐力。我在xx__部工作,不僅每天要安排好xx_工作,還要與不同顧客打交道,謝謝謝謝_是接待顧客第一站,是酒店門面,對酒店來說,經營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。酒店是服務性行業,主要靠接待顧客,為顧客提供多功能服務,使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺,顧客才會多次光顧消費,將“財”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優秀員工活動,我談幾點看法:
服務工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對此存在著不正確想法與看法。他們認為服務工作是伺候人事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛生,給人端茶倒水,將服務工作,看成枯燥重復勞動,影響了服務質量。我們必須認識到,服務是酒店工作本質所在,在酒店從事服務工作,這只是社會分工不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定收入,滿足自己基本需要,另一方面有具備了向高層次發展基礎。與顧客、同事打交道,積累工作經驗,培養人際關系,開拓視野,豐富知識,為今后發展奠定基礎,所以酒店服務工作是一份值得正視工作。
謝謝謝謝年期間不斷有人說我“xx(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經理對我都很好,與同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會我們,沒有豐富閱歷與內涵。但有人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應該抱著虛懷若谷心態,不斷學習,不斷積累經驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱:“不經歷風雨怎能見彩虹”。
酒店員工應有強烈責任感。作為一名員工,酒店一份子,在自己崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店形象。酒店不能因為我而受損,要通過我優質服務,讓顧客贊美酒店。
我認識到,酒店服務沒小事,一些看來不重要事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店評價,因此,我們必須采取認真態度,將每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習,研究各類顧客特點,總結服務規律,并學習其他員工經驗,提高服務水平。其次,要堅持在業余時間學習,不斷學習理論豐富自己,提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。
雖然在謝謝謝謝年我工作得到了大家認可,榮幸地被評為謝謝謝謝年度“優秀員工”榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。謝謝謝謝年目標等待著我們大家齊心協力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店全面發展與攀升目標而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,與家幸福!
謝謝大家!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇十二
尊敬的酒店領導和全體同事:
大家好!今天,我很榮幸的作為優秀員工上臺發言,內心非常激動!在一年的.工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為xx隆商務酒員工,更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業的利益放在最前線。
作為xx人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們xx隆人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的xx隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇十三
各位親愛的領導,同事們:
你們好!
承蒙大家的厚愛,獲得xx年度“優秀員工”,能夠給與我這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,但更多的是感動,為了這種認可與接納,覺得自己融入到了璽萌這個大家庭,自己的付出與表現已經被最大的認可,我會更加努力!
雖然我來公司時間不算太長,但這是我發自肺腑的語言,回想剛來的時候,種種感覺和情影,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了璽萌。
無論是在生活上還是工作中,都得到了領導的關心,讓我覺得這里像個家,溫暖而親切。在工作環境中,總難免出錯,在不煩原則性錯誤的時候,總能夠得到領導的寬容,也從領導的眼神里可以讀到,知錯就改,就是好孩子,在不責備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自xx年進公司至今,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務,總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。雖然如此,但我的付出得到了公司俄認可,我深感無比榮幸,我想公司這次評優活動,也再次向每位員工傳達說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。因此,我認為,在璽萌,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是以優秀扎實的綜合素質能力成為公司技術骨干,都是優秀的!
雖然被評為優秀員工,我深知,我做的不夠的地方太多太多。有很多東西還需要我去學習,我會延續自己踏實肯干的優點的同時,加快腳步,虛心向老員工們學習各種工作技巧,做好每一項工作,這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好,我深信,一份耕耘,一份收獲,從點點滴滴的工作中,我細心積累經驗,使工作技能不斷提高,為以后的工作奠定堅實的基礎。讓我們攜手為璽萌的未來共同努力,使之成為中國最受尊敬的房地產企業集團!
最后,我祝大家工作順心,身體健康!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇十四
尊敬的各位領導、各位來賓、各關聯單位同事們:
大家好!
首先,讓我們以熱烈掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位到來!謝謝!
我是酒店管理公司20xx年度“優秀員工”lgq,今天很榮幸能作為優秀員工代表站在這里與大家共享節日歡樂!
回顧20xx,我們充滿感激:感激集團領導對我們關心與支持,感激各關聯單位同事給予我們配合與幫助,感激公司領導對我們理解與愛護,感激酒店全體員工兄弟姐妹般赤誠協作……因為有你們,才有我們今天歡聚一堂!因為有你們,這世界才顯得格外精彩!
20xx年又是值得我們珍惜一年,我們全體員工在各自工作崗位上付出了辛勤勞動與智慧;我們在熱忱、周到、細致、耐心對客服務中學會了成長與感恩;我們更在“創民營企業新旗艦”主人翁責任感鞭策下與歷練下揮灑著 “海闊憑魚躍,天高任鳥飛” 一腔豪情!
再次恭祝大家:20xx,身體健康!生活愉快!萬事如意!
謝謝!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇十五
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
我是客房中心文員李世玲,很榮幸能代表優秀員工站在這里發言,我想借此機會,感謝曾經在工作中指導我的領導們,生活中幫助我的同事們。
2015年我踏入了金澤國際酒店,時間如白駒過隙般不知覺已將近2年,在這兩年時光里我們也有屬于我們的故事。雖然算不上感天動地,但也總算是有苦有甜,非常精彩。我們的職責可以歸納為三方面:
三、
導航小助手——我們盡自己所能回答賓客所有有關衣食住行的問題。面對賓客所提出各種各樣的要求,我們總是耐心的回應,詳細的解說,一遍不懂說兩遍,兩遍不懂說三遍,不厭其煩直到賓客滿意為止,面對他們我想盡自己所能,做到最好。我們的付出得到賓客大大的贊賞,但也總會有一些時候,一些賓客,不管怎么做怎么說都是錯,甚至還會惡語相向。但我們依然微笑面對,安靜傾聽,忍別人所不能忍,做別人所不能做。一如既往默默的奉獻著自己的智慧、勤勞、和汗水。就這樣日復一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值,同時也慢慢的成長為一名合格的服務人員。
我非常慶幸我來到了金澤,原因有很多,首先這里的領導以人為本、非常親切;我們經常會看到閆總、石副總來到一線部門,詢問服務員們工作任務重不重,然后對他們說:“你們辛苦了”。記得去年夏季,正值酒店旅游旺季,天氣燥熱難耐,他們擔心員工身體吃不消,特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準備清涼解渴的綠豆湯,像關心家人一樣關心著我們,鼓勵著我們,我們都將感恩的心埋藏于心底,用自己最簡單的方式回報著他們,回饋著酒店。
其次我們不但擁有體恤下級的領導還有精誠合作、團結一致的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術節、武警支隊等大型團隊的接待時,我們的王總監哪里需要扎進哪里,不管是接電話、鋪床、還是處理客訴,他總是沖在最前面。我們的經理、主管每天踏著晨露來,踩著月光回,他們從無怨言,只為了把工作做的更好。我們的服務員不管是撿到上千、上萬的現金,還是一枚小小戒指、一個耳釘,哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧;他們不怕臟不怕累堅持主動為賓客清洗襪子、衣服,在賓客醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水,并第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒后胃的壓力,在客人感冒時送上一杯熱騰騰的姜汁可樂,趕走討厭的流感病毒,他們就像對家人一樣總是在客人需要時送上他們的溫暖,就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里,每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事,我們堅持把小事做好、做精,我們捧著一顆赤誠的心來為每一位賓客提供服務,以賓客的滿意為榮、以賓客的不滿為恥,兢兢業業、全心全意為他們服務,為酒店創造更寶貴的價值。
2016年是歷史性的一年,我們不僅在推廣個性化服務這一領域取得了顯著地成效,而且在進一步提升軟件服務上打開了不朽的之門,就在2016年11月這一歷史的時刻,我們酒店誕生了兩名金鑰匙,很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風,金鑰匙理念進入人們的視線,融入當下的服務之中,相信在2017年里,這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟未來之門,引領金澤通向更輝煌的明天!
“雞兆吉祥好運來,鯉魚雞門步步高”,在新的一年里,我們一定會戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能。在閆總和石副總正確帶領下,以“樹金澤形象、創金澤品牌、立金澤精神”為服務理念,以“由心而生、情動于衷、以客為尊、唯美至善”為服務宗旨,用心服務,為酒店貢獻自己微薄之力!最后,祝愿大家新年快樂,祝愿我們的酒店明天會更好!
謝謝大家!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇十六
尊敬的蔡總、各位領導、親愛的同事們:
下午好!
我是銷售部的xxx,非常感謝公司的各位領導、各位同事給予我這份榮譽,我感到很榮幸。
我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發青春熱血的地方,個人的付出,伴隨著領導的支持、同事的幫助,催促自己成長,很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深!
此時此刻的我,心里無比的激動,但更多的是感動與珍惜,因為公司最大程度上認可了自己的付出與表現,我會更加努力工作的。
在此,我要向“給我指引方向和耐心教導我”的各位領導與同事說一聲“謝謝你們!”,是你們讓我不斷進步,讓我能夠站在這里,領取這份榮譽。
雖然被評為優秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學習的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業,具體到我們公司領導身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學習。
社會在發展,時代在進步,市場競爭日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會被競爭大浪淹沒,我深知,只有持續學習、持續提升、持續積累游泳的本領,才能戰勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學習成長的平臺,我相信今天的'榮譽會鞭策著我不斷進步,使我做得更好。
作為公司團隊的一員,有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力,充分發揚我們的敬業精神,全力以赴,做得最好。
親愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司發展目標沖鋒前進,使公司業務再上一個臺階,為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗!
最后,祝愿我們的度假村事業蒸蒸日上、繼續做大做強!
祝愿大家身體健康、工作順利、事業有成!
謝謝!
酒店員工發言稿(實用17篇)篇十七
20xx年6月29日,這個注定讓我銘記一生的日子。這一天,我正式成為蚌埠建行的一員,這一天我來到大家庭一般的建龍支行報到。
時光荏苒,轉眼間一年已經過去了。然而過往的畫面仍歷歷在目。還記得,第一天辦業務時,年齡大的客戶抱怨業務辦的慢,老師出來打圓場:小孩子,剛上班,還請您多包涵;還記得,第一次辦掛失,手忙腳亂,腦袋里原本記熟的代碼早已飛的無影無蹤,老師在身后就一步步地教,總是讓我冷靜下來,不要著急;還記得,第一次獨立上柜的周末,我總是問這問那,當我都被自己問煩的時候身邊的老同事卻還在不厭其煩的給我講解;還記得,第一次遇到難講話的客戶,含著淚水辦業務,剛進門的李行長一句“矯潔,怎么了?不舒服?”讓我泣不成聲??無數的第一次無數的感動,至今想起這些,心中總是涌起一陣暖流,很慶幸自己成長在一個溫暖的大家庭。就在前幾天,我和老同事聊天,講起這些過往,老同事一句“看到你們工作的樣子仿佛能想象出我兒子剛上班的狀態,不由自主地想幫你”,很隨性一句話,卻讓遠在異鄉的我想起久未見面的母親。
如今的我,再不是那個連客戶大聲講話都感覺委屈的小姑娘,我知道,從容面對、冷靜處理更能解決問題;如今的我,再不是那個面對掛失等復雜業務手足無措的小姑娘,我懂得,不僅要熟悉各種業務,更要在不同業務下發現多種機會;如今的我還是喜歡問東問西,但重點早已轉移到新的產品、新的營銷技巧、營銷策略;如今的我,雖稱不上獨擋一面,但至少不會成為支行甜蜜的負擔。
所有的感動,所有的溫暖,用一句話概括:感謝建行!
感恩的心感謝命運,花開花落我一樣會珍惜。如果說職場的一生就像大海中的一次航行,那么,不管走到哪里,不管未來如何,蚌埠建行是我永遠的港灣,建龍支行是我永遠的家。
感恩的心感謝今天的拜師儀式,我們沒有理由不相信,在領導的關心下,在老師的指引下,我們這些青年人步子會邁的更大、走的更穩!!謝謝大家!