通過寫培訓心得,可以發現自己的不足之處,從而更好地改進自己的學習方法和態度。接下來是一些寫培訓心得的范文分享,希望能夠對大家在寫作時有所啟發。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇一
本課程營旨在全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰斗力!用通俗的例子解釋執行的理念與行為;用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才。幫助企業通過投資心態,梳理企業的文化;通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升,從而達到業績的提升;培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才。企業成功=5%的戰略+95%的執行,沒有執行力,一切等于空談。若不解決企業執行問題,就無企業核心競爭力可言---打造團隊的執行力是當前企業發展必修課程。
適用人群。
企業高層、中層、基層主管和企業班組長以上。
課程大綱。
第一部分員工自我管理。
一、自我管理。
1、何為管理?
2、何為自我管理?何為“無為而治”?
3、自我管理理念和意識。
4、員工自我管理和成功勵志。
二、自我管理目標。
1、人生六大目標的設定和人生夢想?您的夢想是什么?企業夢想是什么?
2、認同人生價值觀目標。
3、自我過程管理、系統管理。
4、自我結果導向。
三、自我管理和團隊意識。
1、何為團隊。
2、何為建立團隊。
3、如何溶入團隊。
4、如何使團隊管理和自我管理相一致。
5、團隊管理精髓和管理瓶頸何在?
6、團隊價值和個人價值。
7、團隊溝通和個人換位思考(換事、換人)。
8、集體榮譽和個人成果分享。
四、什么是執行兵法?
1、何為執行?
2、何為執行力?
3、何為執行兵法?
4、何為正能量執行力?
5、企業執行力現狀分析?
6、在執行力上有何痛苦?
7、為何執行不力影響企業的發展和生存?
8、執行兵法則哪些?
第二部分:鑄造執行力的3個要素。
一、要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業只為結果買單)。
1.員工和企業是什么關系?
2.執行是“我做了嗎”?
3.做任務是陷阱、做結果是餡餅。
4.做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?
5.九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
6.如何獲得最佳的結果?結果思維、底線原則、外包理念。
案例分享。
二、要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)。
1.理由源于責任是否鎖定。
2.陷阱一:“請示”工作與推脫責任。
3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會。
4.領導只為結果買單、員工為結果而戰。
5.4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核。
三、要素三:6大執行法則。
1.服從法則:以服從為天職。
2.目標法則:盯準一只野兔。
3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功。
4.速度法則:先開槍再瞄準。
5.團隊法則:利他就是利已。
6.裸奔法則:沒有退路就是出路。
第三部分:如何提高個人執行力。
四、效率做事:管理好時間才能管理好事情。
1.為什么人們總說“很忙”?
2.時間守恒:時間在哪,執行力就體現在哪。
3.不良時間分配:哪里起火往哪里跑。
4.最佳時間分配:永遠做重要不緊急的。
5.生命守恒:若不是現在,那是何時?
6.時機守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子。
五、樂在工作:做好執行首先經營好自己。
1.快樂基因:17個秘密。
2.快樂入口一:abc情緒理論。
3.快樂入口二:受益理論。
4.快樂入口三:放下理論。
5.快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力。
六、說對話辦對事:溝通無障礙、執行有保障。
1.溝通目的:鼓舞他人的行動。
2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋。
3.溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的。
4.溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)。
5.溝通策略二:如果…更好…。
6.溝通策略三:銷售你的建議(fab)。
案例分享。
第四部分:如何提高組織高效執行力。
七、執行的三個核心流程。
1.人員流程:用對的人。
2.戰略流程:做對的事。
3.運營流程:把事做對。
八、組織執行力8個誤區。
戰略是管理者的事,執行是員工的事;。
用人不疑、疑人不用;。
學謀略多,學規則少;。
管理制度變來變去,朝令夕改;。
制度變形,熟人環境沒有規則;。
管理者沒有常抓不懈;。
差不多就行;。
策略與制度本身不具有執行性。
九、如何有效高效的執行戰略?
1.戰略執行失敗四大原因;。
2.運用平衡計卡有效執行戰略;。
3.戰略執行的五個基本步驟;。
4.建立戰略執行保障體系。
5.案例分享。
第五部分:主管領導力決定員工執行力。
十、善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;。
2.激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;。
3.2大關鍵:即時性與創意性;。
4.實戰演練:訓練你的真誠贊美;。
5.頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
6.案例分享。
十一、做教練型干部:如何培養“打勝仗”的團隊?
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項:如何當好教練?
3.日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;。
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;。
5.教導下屬:離場管理的7個步驟。
6.案例分享。
十二、領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者?
1.理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力;。
2.聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
3.做事先安人:如何用對人做對事?
4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
5.育人先育魂:如何善用文化的力量?
案例分享。
十三、商界領袖談執行力和中央領導“反”管理執行力。
1、國家以法治國,企業以法提升執行力。
2、貴企業內部在管理上存在的“執行力”現象有哪些?
3、通過今天的培訓和學習,在“執行力”上應采取哪些對策措施?
4、現場提問和答疑。
5、總結。
1(成率。
8、整改計劃。
二)、擴張型。
1、建立文化。
2、建立機制。
3、建立團隊。
4、建立規則。
5、明確管理重點。
6、明確部門或崗位日常事務。
7、建立標準化工作。
8、項目執行中的檢查和配合。
9、培訓。
10、目標測量、
11、績效反饋溝通。
12、改進計劃。
13、其它建議。
14、目標調整。
15、管理評審。
三)某企業績效管理中使用的制度、細則、表格等案例分享。
十三、績效管理改革原則,唯一不變的是“變”
1、不斷優化的原則;。
2、比較分析的原則;。
3、閉環原則;。
4、管理升級原則;。
5、創造價值原則。
十四、績效管理培訓總結。
十五、學員提問和互動交流、答疑。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇二
生命的精彩源于不斷的“充電”,俗話說的好“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,閱人無數不如名師指路”。
三月雨紛紛,卻絲毫阻擋不了長沙好運來物流公司同事們的學習勁頭。在梁總的帶領下,我們又一次開始了斯巴達教程的學習。這次我們觀看的視頻主要是說執行力這一大問題。其中,讓我感觸最深的是說到狼的智慧:
1)生存的野性:敢于爭取、敢于掠奪、敢于占有。
記得有人說過,要想在激烈的社會競爭中獲勝,就要敢爭敢搶,敢說敢干,敢為天下先。而狼的野性表現在他的欲望。一旦欲望膨脹,有了想法,馬上付諸行動。行動創造結果,這個時候,沒有理由,沒有借口,只有行動。曾經有人說道:一個人追求的愈高,那么最后他得到的也會愈好。雖然說的不盡有理,可是,卻告訴我們,人應該有最起碼的追求,有了目標,有了燈塔,就不怕找不到彼岸。狂風暴雨,任你肆略,我只視你為前進的交響曲。想要擁有,就必須去爭取!
2)團隊的力量:狼會一起嚎叫,告訴對手,我們是一個整體,不要來惹我。
毛澤東就曾經說過:團結一致,同心同德,任何強大的敵人,任何困難的環境,都會向我們投降。由此可見團隊的力量。“單絲不成線,獨木難成林”,面對對手,狼絕對不會單個出現,在他們的世界里,只有成功,沒有失敗,而集體出擊,則能有效、快捷的捕捉獵物。
3)不斷練習:想要啥就練啥,練到出神入化才能超越對手。
知道了,沒用;。
理解了,沒用;。
練熟了,才有用。
想要獲勝,想要在蕓蕓眾生中謀得一席之地,就要有一技之長,滴水穿石,有了伎倆,不怕超越不了對手。
4)抓核心:狼張嘴必咬咽喉,伸爪必挖眼。
抓核心、抓重點,然后一擊斃命。
5)時機大于一切:狼會等到凌晨三點才出手,因為此時羊的膀胱充滿尿液,不易速跑。
時機大于一切,計謀大于一切。盲目干,不僅浪費時間、精力,還達不到理想的效果。抓住時機,海闊天空,抓不住時機,寸步難行。狼,會忍受著饑餓,在草叢中執著的埋伏,等待著獵物放松警惕,奔跑速度達到最低點時再出擊,這樣獲勝的幾率大大提升,無數次的等待,只為了成功的那一剎那。
狼是一種兇狠、殘忍的動物,捕捉獵物始終:快、狠、準。為了生存,他們變被動為主動,把自己置于主動出擊的地位,以攻為守。只要獵物在自己的面前閃現,哪怕僅僅是一剎那,哪怕距離它們還很遠,也要毫不猶豫的快速出擊,沖向獵物,變不可能為可能。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇三
如何提升員工在工作中的執行力所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。執行力:對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業而言執行力就是經營能力。而衡量執行力的標準,對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。
員工高執行力訓練有感執行力就是指員工按質按量完成自己的工作和任務。然而工作的效率和成績卻往往與有良好的心態和信念分不開。拿破侖·希爾指出:“人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異。很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。”成功往往不是能與不能,而是做與不做。不做就永遠不可能成功,要做就要懷著積極的心態。確定明確的目標,選擇正確的方法,采取快速的行動,盡快達到預期的目標。任何成功者的實踐表明:心態正確,將一通百通;心態不對,則將一事無成。因此,我們在具體工作實踐中必須隨時調整自己的心態,保持旺盛的斗志和充沛的精力,為駕校的發展,為實現自我價值最大化來培養積極的心態。這就要求:
(1)言行舉止效仿你希望成為的人,并以此為目標,逐漸塑造自己。
(2)用美好的感覺、信心與目標去影響別人,積累自己的積極的心態和經驗,并將這種美好的感覺傳達給別人,幫助周圍的人獲得積極的心態。
(3)心存感激,有積極的心態的人常懷感激之心,感激生活,感激朋友。
(4)學會微笑,微笑是一種令人愉悅的表情,面對微笑的人,你會感覺到自信和友好,微笑能為你打開友誼之門,幫助你建立良好的人際關系。
(5)放棄瑣碎的小事,瑣碎的小事容易使人偏離重要目標,不要因為小事而使周圍的人不愉快。
(6)培養奉獻的精神:一個積極心態的人所能做的最大的貢獻就是給予。總之,注意培養積極的心態,抑制消極心態,并將積極的心態融入潛意識中,以[2]此指導自己的態度與行為,促使我們形成強大的執行力,幫助我們實現既定的目標。
判斷執行力的強弱標準是執行的效果。即通過各種辦法把事情圓滿高效的完成了就說明執行力強,反之,就是執行力弱。
執行力可分為狹義與廣義,狹義的執行力可以是指一個人的執行力或某一件事的執行力等;廣義的執行力是指一個組織、一個企業的執行力,也即企業、組織在達成目標過程中所有影響最終目標達成效果的因素,對這些影響效果的因素都進行規范、控制及整合運用的話,那么企業就可提高執行力。
執行力不僅是一個戰術層面上的問題,也是一個戰略層面上的問題,它是一個系統工程,更是一門學問,它必須充分融入到一個公司的各個方面,滲透到它的戰略、目標、文化等各個方面。
一個單人的執行力可表現為辦事速度,對問題與事情分析深度還有廣度,掌控事物發展規律之后采取辦法的正確程度。
結構多么科學合理,都無法發揮其本身的威力。
在激烈的市場競爭中,一個企業的執行力如何,將決定企業的興衰。執行力是使企業達成計劃和目標的必然途徑,因而也是管理的一項重要任務。
執行力就是競爭力,這樣的命題對于每個管理者已經不再陌生,相信也沒有多少人再去質疑它了,這不僅是這些年來各種管理培訓者的功勞,也是在市場變動下管理者的感悟,更是經濟危機以來的經濟環境變化和組織效力的證實。
執行力曾經反復被管理培訓者提起,更是接受培訓的管理者作為法寶的東西,但是執行力到底是什么東西?我曾經聽到某經理說其下屬“沒有執行力”,仔細思考一下這句話,發現原來講這句話的人根本沒有了解什么是執行力。
著力解決突出問題。要把解決工作問題和思想問題結合起來,有的放矢地在部門開展“四講四比”活動,努力營造“講激情、比干勁,講服務、比奉獻,講務實、比效率,講清正、比形象”的良好風氣。
1.著力解決精神萎靡不振的問題。要引導員工樹立敢為人先的勇氣、敢闖敢試的魄力,保持敢于負責、勇于擔當、不甘落后、負重前行的精神狀態。
2.著力解決基本員工觀念淡薄、服務不優的問題。要引導員工牢固樹立營銷就是服務、管理就是服務的理念,堅決克服“本位”思想,始終把服務營銷、營銷服務作為營業部之本,對有利于發展的事、有利于客戶營銷服務的事,一定要多服務、少干預,多幫忙、少添亂,多設路標、少設路障,多講怎么辦、少講或不講不能辦,在服務客戶中比奉獻,在服務績效中比業績,徹底解決高高在上、脫離實際的問題;建立業務快捷反應機制。
強化部門值班、信息報送和應急反應處置,建立完善工作制度和規程,嚴格落實崗位責任制,確保部門服務值班電話暢通;對服務出現的問題要按規定程序和要求及時上報,迅速處置,并對處置情況予以續報;對公司的指令、要求必須堅決執行,限時反饋。
3.著力解決紀律松馳、本位主義嚴重、效率低下的問題。要引導員工在講執行、抓落實、比效率上狠下功夫,做到令行禁止,確保政令暢通;鍥而不舍、真抓實干;只爭朝夕、雷厲風行;齊心協力,協調配合努力形成“定必干、干必成、成必優”的良好氛圍;完善工作運行機制。
按照“改革創新、轉變職能、從嚴管理、高效服務”的要求,深化工作制度改革,規范和優化工作流程,全面落實崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制等制度,使咨詢營銷服務等工作環環相扣、緊張有序、高效運轉。
4.著力解決主動意識不強,權力運行缺乏有力監督的問題。要引導員工尤其是部門領導清醒地認識保持清正嚴明的重要性,在思想上始終清醒、意志上始終堅定、作風上始終務實。落實協調會商機制。各部門要切實擔負起各自的職責,明確工作任務,突出工作重點,抓好組織協調,堅持重大問題主動協商、共同研究,充分發揮工作積極性和主動性,切實完成好所承擔的工作任務。
對需要兩個或兩個以上部門共同落實辦理的事項,由總經理會議明確主辦和協辦部門,主辦部門要主動負起責任,代表營業部履行職能,協調解決落實過程中遇到的問題;協辦部門要密切配合全力協助主辦部門完成交辦事項。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇四
第一,不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法。
具有高度執行力的人,總是通過解決各種問題來證明自己的工作能力,體現自己不凡的價值。努力的去做好每一件自己應該做的事情,不要去為尋找借口而浪費時間。
第二,對待工作,要有高度的責任感。
沒有責任感的干部不是一名好干部。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不需要承擔責任的工作,每個人都肩負著責任,對工作、對家庭、對親人、對朋友,我們都有自己的責任。
在工作中千萬不要利用自己的功績或手中的權力來掩飾錯誤,從而忘卻自己應承擔的責任。
第三,要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業精神。
我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關頭,絕不能輕言放棄,要一直不斷地努力下去,才能取得最后的勝利。
第四,要開拓創新,靈活主動地做到服從。
服從的本質和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示,是自動自發的服從,是自信的、主動的服從。作為一名機關干部,應該明白自身的發展和團隊的發展是一致的,只有在工作中懂得服從,才有圓滿地成自己的任務,才會有所發展。
第五,結果導向,結果決定一切。
不要責怪領導太看重結果,任何事情都是講出來是容易的,但要身體力行地把它做好,卻不太容易。作為機關干部要準確定位,要想體現自己的最大價值,必須要牢牢把握住一點,就是在任何情況下,都要不折不扣地,很好的去完成任務。
第六,要以飽滿的熱情主動完成工作,完美的執行。
要視自己的崗位為生命,要守住自己的崗位,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。工作要努力,要盡職盡責,無論自己的工作與期望相差多遠,無論自己所從事的工作有多么的無聊、單調和乏味,我們能夠做的只有努力工作,要對工作永遠保持樂觀的態度,態度決定行動,因為態度的不同,同樣的工作會干出不一樣的效果。
第七,努力勤奮,做好自己的本職工作。
安逸使人墮落,無聊令人退化,只有勤奮才會給人帶來幸福和歡樂。在工作時,要時刻提醒自己:要為自己的現在努力,要用更加多的時間去領會新知識,培養才能,這些才是真正的無價之寶,要養成勤奮工作的好習慣,并且還要以快樂的心情去工作,懷著熱情去工作。在平時的工作中嚴格要求自己不能松懈,盡心盡職的完成自己的本職工作,一步一個腳印踏踏實實的走下去。
以上就是我學習《執行力》的心得體會,希望各位領導、同事提出寶貴的意見和建議,以幫助我在今后的工作和學習中不斷提高,不斷進步,謝謝大家。
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執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇五
1、首先整體的力量決定與個體的力量,一個企業有再好的發展規劃和企業理念,又再好的市場機遇,又再好的規范嚴格的管理制度,但如果它的員工患上輕浮病,人浮于事做表面文章,而不是以做到的執行力結果為依歸,那它注定沒有未來。相反,員工具有高效的執行能力,說到就能做到甚至做得更好,那么不但企業前途光明,很多管理中的其他因素也可以因此而抵消。但是,優秀的員工不會從天而降,他需要企業自身的引導和培養。
能夠做到的高效執行力的員工,才更有個人的發展前途,說到不如做到,這里的所謂說到,是指只看表面、重計劃、善表態;而做到是指重行動、重結果、是任務不折不扣的主動執行,一個員工有了力求做到的心態,具備了能夠做到的執行能力,就能夠使自己的工作更優秀,也才能在哪怕是平凡的工作崗位上脫穎而出。所以,說到不如做到,這一簡單而意義深遠的工作宣言已成為企業員工的自覺行為準則,也成為企業選拔、提升和培訓員工的最高宗旨。在企業方面提升員工執行力的途徑有許許多多,我們認為最重要是培養員工一流的職業理念,如:敬業、良好的心態和信念、做事先做人、專注、終身學習、對自己的職業忠誠等等,因為它們是提升員工執行力的基石。
2、培養員工一流的職業理念。
敬業是員工基本的價值觀和信條。所謂敬業,就是用一種嚴肅的態度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業業、忠于職守、盡職盡責地從事工作。希望盡自己最大的努力將工作做到最好,這是員工敬業的重要表現,要從我要做的被動心態,變為我要做的主動心態。工作不要60分,在以結果為導向的工作環境中,只有百分之百的投入工作,才能完成自身的責任目標。工作沒有100分,在現實的工作環境中,一切都在不斷變化,不求甚解與精益求精是兩種不同開展工作與處理問題的態度,會導致不同的結果,精益求精沒有止境,責任心會促使你不斷攀登更高的目標,不斷超越平凡,創造卓越。
良好的心態和信念:心態是對工作的態度,心態決定一切。成功者與失敗者在開始的時候只有很小的差異,正是由于積極與消極的心態,最后的結果卻有天壤之別。成功的人士往往用堅定的信念,積極的思考、樂觀的精神去面對、支配自己的人生,失敗者習慣于用消極的心態面對人生。
成功者在遇到困難時,尋找方法,失敗者往往找理由。成功往往不是能與不能,而是做與不做,不做就永遠不可能成功,要做就要懷著積極的心態,確定明確的目標,選擇正確的方法,采取快速的行動,盡快達到預期的目標。
會做人,再學會做事。人才與企業發展的最關鍵的結合點在于,企業要有良好的用人戰略,而人才要有良好的道德品質。能夠吃苦耐勞,有韌性、上進心強,能夠自我鼓勵,迎難而上是一個合格員工應具備的素質。因此,要在工作中取得成功,就要做到做事先做人,做一個勇于承擔責任的人,做一個善于學習的人,做一個了解組織與他人需要的人,做一個虛懷若谷的人。
專注:專注是能毫不厭倦地將你的身體與心智的能量鍥而不舍地運用在一個問題上的能力,大多數人都在做事,從早忙到晚,也很努力。唯一的問題是,他們在這些時間里做很多事,假如將這些時間運用在一個方向或一個目標上,隨著時間的推移和不懈的努力,理想中的目標越來越清晰,這將給你更大的信心,更加專心致志,鍥而不舍,當你具備這種心理狀態與成功潛質的時候,成功自然會水到渠成,相伴而來。
終身學習:能夠擁有的唯一持久的競爭優勢,就是有能力比對手學習更快。自我學習,自我提高的使命要終其一生,終身學習是通過一個不斷的支持過程來發揮人類的潛能,他能激勵并使人們有權利獲得他們終身所需要的全部知識、價值、技能,并在任何任務、情況和環境中有信心、有創造性且高效地運用他們。
自律:員工要有良好的自律意識,自律的原動力來自高尚的價值觀和遠大的目標,具有職業理念的員工都具有嚴格的紀律性,這種紀律性源自于他們內心的信念。一個積極主動、忠誠敬業的員工,也必須是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說,紀律永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。
3、員工應該做的工作。
樹立自己的目標:員工個人目標與企業目標并不是對立的,而是相輔相成、缺一不可的。忠于企業其實也是忠于自己,要時刻認為為企業工作其實也是為自己工作。因為自己的利益來源于企業,如果企業沒有利益,個人利益就無從談起。為自己工作其實就是以企業為家,更好地為企業工作,個人是企業大家庭的一員。
又與他本人的性情、才能有著密切的關系。一個人所做的工作,是他人生態度的表現,一生的職業,就是他志向的表示、理想所在。所以,不要輕視自己所做的每一項工作,即使是普通的工作,每一件事都值得你去做,值得你全力以赴,盡職盡責,認真地完成本職工作。
發揮創造性:創造性是一名普通的員工與一位工作優異、有著超強執行力員工的分水嶺。創造性可以是平凡的工作變得更有意義,可以是復雜的工作變得簡單,可以是簡單的工作做得更快、更好。創新行為不僅對公司有利,也對員工本人的形象、聲譽、能力和前途有利。無論創新的意念是否被接納,進行的是否順利,都能顯示出你對公司熱忱和責任感。當你把正確的創新意識注入到自己的工作中時,你就能極大提高工作能力,突破制約你成功的瓶頸,要想真正發揮創新潛能,除了要有敢于嘗試與創新的勇氣,還必須不斷地精心培育你的創造力。
通過思想工作增強員工的責任心。執行力實際上體現的是一種工作態度,它需要精神信仰,需要激情和動力,需要耐心和毅力。因此,要增強員工責任心,就要發揮思想政治工作的優勢,加大對員工形勢任務教育力度,讓員工清醒地認識到企業發展所面臨的形勢,加大對員工形勢任務教育力度,讓員工清醒地認識到企業發展所面臨的形勢、承擔的任務,提高危機感和緊迫感。
通過技能培訓增強員工業務素質,建立員工培訓體系,加強職業道德教育和崗位技能培訓,是提高思想政治素質和精力能力素質的有效途徑。要堅持以老帶新,結合崗位操作實際,編制針對性較強的練兵手冊,使新員工能在最短的期限內能夠獨立頂崗。同時,從自身出發,不斷加強學習、更新觀念,不斷分析、認識、提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自覺地做好本職工作。同時也通過干部的表率作用激發員工的主動性。
通過建立健全約束和激勵機制保障員工執行力的提高。提高執行力,僅靠自覺性是不行的,還要有健全的執行約束機制,形成規范、持久的執行力。
執行力是評價員工工作能力的標準,執行力是員工最重要的能力,組織和團隊的各種決策,必須通過各級員工的執行才能實現。提高員工的執行力需要企業與員工共同努力。執行力是企業可持續發展的必要條件,企業的成功離不開好的執行力,提升員工執行力是實現企業又快又好發展的關鍵。員工要發展,企業要壯大,當務之急就是塑造強大的執行力。
那么既然知道執行力及它對企業的重要影響力,那么如何讓企業員工提高自身的執行力了?這個問題主要有以下幾點:
1、傳達到位。
現在很多公司的領導都在喊要提高執行力,但是真正影響執行力提高的就是他們自己,而他們最低級的最不能讓人接受的錯誤就是傳達不到位。一件事情,交待給下屬,總是不能說到100%,總要學貓教老虎――留一手,當然不見的都是故意的,這里面存在幾個問題:
(1)可能本身的素質不到位,不會傳達,傳達不明白;。
(2)沒有找到真正適合自己和下屬溝通的形式;。
(3)避免下屬知道的太多,“保密”一部分,“把我和你說的做好就行了,不要問那么多”。事情沒有傳達明白怎么會有好的執行?所以我們要提高執行力,首先要做的事情就是將事情與下屬說明白,然后在讓他去執行!
2、力求簡單,防止問題復雜化。
現在很多的公司開口則哈佛制度,閉口則ge流程,似乎要跑步進入西方管理模式,其實制度化、流程化就好嗎?我認為不見得,現在我們大部分企業的大環境現在還不適合那么細化的制度化、流程化的操作,很多事情可能因為教條的制度化、流程化影響執行力的提高。
是的,制度化、流程化假如使用的好可能會提高執行力,但是前提是使用的好,不能片面的強調制度化、流程化,應該根據實際來制定制度、改造流程,提高執行力,而不能因為流程化、制度化就將事情搞的復雜化,領取一支筆芯需要n個經理m個副總簽字幾乎用去一支筆芯,長此以往,什么事情都要領導簽字決定,下屬只按照領導說的“執行”,下屬的主觀能動性沒有,會嚴重影響執行效率的提高,因為只有真正在執行的下屬才會知道怎樣執行才能速度更快質量更好效率更高。所以我們應該將事情盡量的簡單化,防止越管理越復雜,領導什么都要過問。
3、明確人與制度、流程的關系。
因為人與制度、流程的關系沒有明確,就好像我國長期以來討論的法律與人的關系一樣:人大于法,還是法大于人?如果制度、流程在企業中管不了某一個人,那么它將慢慢的管不了任何一個人。所以必須明確人與制度、流程的關系:確定了執行的制度、流程是任何人都不能逾越的,誰逾越就要拿誰開刀!
4、要求、目標的合理化。
有的目標是實現不了的,但是你一定要制定出來,必須實現,那是不可能的,就好像是“跑步進入社會主義”實現不了一樣,那不是執行力的問題。如果目標要求合理了,那么大家認為可以實現的就會努力的去做,執行力自然高,但是目標是遙不可及的,那么大家就會認為:反正實現不了,不干了。這樣執行力一定不會高,甚至執行力可能會出現負數。
5、加強溝通,工作重心遷移。
無論什么工作都要將工作的重心向前向后各推移一段,不能僅僅看好自己的一畝三分地,因為你僅僅看好自己的一畝三分地是不可能的,大家相互之間是有聯系的:只有充分了解了自己這道工序的前一段工序和后一段工序我們才能真正的弄明白并看好自己這一畝三分地。無論是在執行前、執行后還是在執行的過程中都應該進行充分的溝通,提高大家對實現執行目標的興趣。在制定執行目標之前就充分的與相關部門、人員進行足夠的溝通,以便更加了解執行目標和自己需要執行的內容,知道自己去執行的意義。
在執行過程中同樣要不斷進行溝通:能解決的盡快解決,不能解決的及時溝通、協調,還是處理不了的及時上報。執行后進行進一步的溝通:為什么會是這種執行結果,怎么會是結果更好,下次執行我們應該注意什么,哪里沒有配合好,等等。通過這個溝通的過程加強大家之間的聯系,增強大家的協作精神,進一步的提高執行力。要將執行力提高我們應該做到:每件工作都事先參與,事中控制,事后總結。
6、明確職責、權力、利益。
權責力不明確是影響執行力的最大因素之一。事情出來了,這件事情沒有什么利益可圖,那么這件事情我們沒有責任,我沒有權力處理這件事情……有一萬條理由不去管;假如有利益可圖那么這件事情說破天也是我的職責范圍內的事情,再不行,就動用權力制:誰說不是我的職責我就“精確打擊”誰。此種狀況一多,大家就會亂,有責任沒有利益的事情就會沒有誰管,有利益沒有責任的事情就大家亂管強迫頭。所以執行力不會高,其實“和尚多了沒水喝,龍王多了不下雨,菩薩多了不救人”就是沒有明確職責、權力和利益的原因造成的執行力不高狀況。
7、要好好的指導下屬。
下屬是需要指導的,無論這件事情在你看來是不是重要,只要下屬不能萬無一失的作好,那么你就應該好好的指導好,并不是說只有大事情我們才需要去指導,工作當中的事情沒有大小之分,因為這都涉及到執行的方法、方式、思路。我并不是說指導下屬怎么做這件事,而是說指導下屬這“種”事怎么執行,也就是說我們指導的就是一種方法、方式、思路。只有下屬學會這種方法、方式、思路了你才可以安心的不去執行,讓下屬執行。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇六
執行力是企業貫徹落實領導決策、及時有效地解決問題的能力,是企業管理在實踐過程中原則性和靈活性相互結合的重要體現,是企業生存和發展的關鍵。執行力是決定企業成敗的一個重要因素,是構成企業核心競爭力的重要環節。
沒有任何借口是執行力的表現,無論做什么事情,都要牢記自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責。戰略的正確并不能保證公司的成功,成功的企業一定是在戰略和執行力兩個方面都能夠做到位。
3、對決策的內容不能理解,根本不知道從何問起——這屬于能力問題;。
4、在上級傳達決策內容以后,執行者發現了問題,有疑問,但不愿意提——這屬于態度問題。
1、自動自發。充分發揮自己的主觀能動性和責任心,想盡一切辦法把工作做好。
2、注重細節。細節決定成敗,1%的失誤,會造成100%的失敗。
3、為人誠信,敢于負責。誠信是立身處世的準則,是人格魅力的體現,是衡量個人品行優劣的道德標準之一。
4、善于分析判斷,應變力強。善于分析、快速應變能力是在競爭日益、變化日益迅速的今天有效執行的必要條件。
5、樂于學習,追求新知,具有創新。學習能力、思維能力、創新能力是構成現代人才體系的三大能力,其中,善于學習又是最基本、最重要的能力。沒有善于學習的能力,其它能力也就不可能存在。
6、對工作投入。有了對工作的熱忱,在執行中就不會斤斤計較,不會吝嗇付出和奉獻,而是富有激情,勇于創新,不斷進取。
7、有韌性。韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力,能夠在艱苦的、不利的情況下,克服外部和自身困難,堅持完成任務,在比較巨大的壓力下堅持目標和自己的觀點。
8、有團隊精神,人際關系良好。團隊精神包括:認同別人,主動幫助,無私奉獻,團隊自豪感。
9、求勝的欲望強烈。欲望是一切行動的源泉,是人生必備的條件,也是支持人生的動力。
員工執行力就是保質保量地完成自己的工作和任務的能力。員工執行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態度。
具體來說,要提高員工執行力,應做好以下幾個方面的工作:
1、溝通——溝通是前提。有好的理解力,才會有好的執行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力,集思廣益,,通過自上而下的合力使企業執行更順暢!
2、協調——協調是手段。好的執行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入,而那些執行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十,中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發強大的能力。這就是集勢,把資源協調調動在戰略上,從上到下一個方向,能達到事半功倍的效果!
2、反饋——反饋是保障。執行的好壞要經過反饋來得知。市場被動反饋或者市場主動調研。而反饋得來的效用可以用具體而細致的數據來展示。同時我們又從數據形成的曲線中了解產品銷售走勢或者市場占有率等情況,以趨利避害!
3、責任——責任是關鍵。企業的戰略應該通過績效考核來實現。而。
不僅僅只是從單純的道德上來約束hr中目標協議書利用kpi關鍵績效指標來管理執行力。該協議書以法律依據明白當事人責任,從主要業績、行為態度、能力等主客觀方面來評價個體執行能力。采取獎金、工資調整、輪崗、評選優秀、儲備人才培養等具體獎勵措施,同時實行一定比率淘汰制,用來更好的管理執行力。
總之,員工執行力的強弱,取決于本人是否有正確的工作思路與方法,是否有良好的工作方式與習慣,是否熟練掌握管人與管事的相關管理工具,是否具有執行的管理風格與性格特征。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇七
xx月xx日下午至xx日參加xx英才公司在xxx館開展的團隊執行力訓練營,通過這次的學習培訓,體會很多,提高了自己的執行力,下面匯總一下自己的心得體會:。
一、在第一講中,學習公司的定義,即:以營利為目的的商業組織機構。
1、團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領導。統一思想,統一聲音,統一動作。
2、現代企業管理講究量化管理。
3、商業人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切。靠結果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4、領導的行為是員工最有效的標桿。
二、在結果與任務中,員工不做結果的根源:對任務負責,不對結果負責。不知道做結果是對自己負責。不知道結果和任務的區別。
1、在企業管理過程中我們要打造:做人講商業人格,做事講結果導向。
2、結果要有時間、有價值、有考核:領導向下屬布置工作,時間要具體到分鐘。客戶是評判我們工作是否有價值的唯一結果。看得見、摸得著的考核。
3、做結果的好方法:復述承諾法,分解法,重點法。
三、在客戶價值中學習到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業回報的來源,客戶價值是企業生存的底線。
1、站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結果,是執行的動力與方向。
2、做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續。要注意到以下幾個方面:產品、服務、價格、非業務價值、關系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態度,專業,個性化等等。
四。高層執行力中提到狼性總經理,迫使員工進化客戶。
1、要注意到以下幾點:公司的軟環境,改變的工具和方法,訓練團隊,工作習慣,企業的核心價值觀,宣導作用,個人信仰,目標統一,方向統一。
2、九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復制,做進化,做戰略,做未來。
3、狼性總經理的戰略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續之理。
五、4r制度執行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1、4r業務流程管理體系:結果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2、心中有結果,執行有效果。
3、一對一責任,防止推卸責任。
4、不要考核部門,要考核部門經理。
5、人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6、即時獎懲可以保持員工在執行中的興奮狀態。
六、執行人才的'三大標準:信守承諾,結果導向,永不言敗。
1、100%對自己負責,100%對結果負責。
2、承諾是最基礎的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和后果。
3、永不言敗是結果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
七、中層執行力,中層決定成敗。沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。
1、中層的角色定位:戰略執行,角色定位,帶領團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2、中層執行的方法:講清結果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
八、執行的四十八字真經:認真第一,聰明第二。結果提前,自我退后。鎖定目標,專注重復。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結果第一,理由第二。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇八
一個單位的執行力就是戰斗力,就是推動科學發展、和諧發展、跨越發展的生產力、競爭力和創造力。下面是本站帶來的提升執行力培訓心得,希望對大家有幫助。
做好任何一項工作,都是在執行中落實、創造的。任何一項工作的成功都是在執行中完成的。執行力是做好任何一項成功工作的關鍵,是責任心在工作中的具體體現。所以,只有強化責任意識,才能提升執行力,只有增強責任心,才能提升執行效果。
強化責任意識,就是提升執行力。責任心是做好工作的前提,決定著執行力的力度,決定著貫徹落實各項部署實現目標的動力,有了責任心,就有了做好工作的激情和熱情,做起工作來就會使我們樹立主人翁敬業精神,時時刻刻把工作放在心上,抓在手上,做到件件有落實,事事有回音,就會產生克服阻力,解決困難的動力,就會使我們放棄一切私念,不找借口,不慮得失,以最佳的精神狀態投入工作,充分發揮用心做事的積極性、主動性和創造性。有了責任心再危險的工作也能減少風險,也能實現零風險,沒有責任心,再安全的崗位也會出現險情,也會發生事故。強化責任意識,提升執行力。就是要扭轉有令不行,有禁不止。就是要端正工作態度,樹立等不起、慢不得的危機感意識。就是要樹立責任意識。執行力體現的是精神狀態,工作態度和道德修養,需要激情和動力,需要用心做事。只要我們強化責任意識,我們工作的執行力才會有大的提升。
增強責任心,提升執行力,就是提升執行效果。增強責任心,就是要培養對企業的熱愛,對工作的熱情,要把自己融入企業,責任心強,就會在其位,行其權,負其責,精力就會集中在工作上,就會積極主動想辦法,出主意,拿措施,執行起來就會真正做到沒有任何借口,不發任何牢騷,不談任何條件,不講任何代價,不計任何得失。就是要求在工作中,要敢于突破思維定式和傳統經驗的束博,不斷尋求新的思路和方法,使執行力度更大,速度更快,效果更好。責任心強,再大的困難也能克服,責任心差,很小的問題也可能發生事故。增強責任心,提升執行效果,就是要求我們在工作中,要以強烈的責任心,積極進取,體現“嚴”字。要以腳踏實地,埋頭苦干,兢兢業業,樹立實干作風,體現“實”字。要以只爭朝夕,提高工作效率,提高執行效果,體現“快”字。要以開拓創新,善于思考,不斷改進工作方法,體現“新”字。就是要求我們在工作中,要徹底扭轉執行速度不夠,行動慢,標準低,力度小,不到位的現象。只要我們增強工作責任心,提升工作執行力,我們的工作按照目標就一定能圓滿實現。
20xx年8月8日,**市程溪華夏幼兒園,一位4歲男童因被滯留校車8小時后悶死。這個消息一經披露,引起社會的廣泛關注。筆者看到這個新聞時,想起近年發生的多起類似事件,為逝去的生命感到痛惜外,發現除了種種客觀因素外,還存在著一個重大的主管因素,那就是責任心不強。
責任心不強往小的說是個人品德問題,往大的說就是影響人民生命財產安全的大事。特別國家機關工作人員,代表著黨和政府在人民群眾的想象,直接影響著人民對黨和國家的認識和認知。國家機關工作人員如果沒有責任心,就沒有強執行力,就有可能因為工作中種種的疏忽,給國家和人民的生命財產按照造成嚴重的損害,就會嚴重損害黨和人民群眾的血肉聯系。20xx年造成262人死亡的山西潰壩事故、20xx年造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產監督管理總局分析原因后指出,大多數事故發生的背后,都存在著部分工作人員責任心不強,工作疏忽大意、責任落實不到位等主觀因素。一個個災難,造成了一幕幕家破人亡的悲劇,也一次次敲響了警鐘:工作的底線就在于承擔責任,不負責任將會付出沉重代價。
應該說,我們的干部隊伍總體上是好的,能夠適應新形勢新任務的要求,但也存在不少問題。比如,有的干部事業心不強,心浮氣躁、無心作為,世故圓滑、暮氣漸長;有的工作能力不適應需要,庸碌無為,怕事避事;有的缺乏精神動力,小績則安、不思進取;有的甚至信奉潛規則,熱衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著政務工作的正常開展,損害干部隊伍的形象,助長不良風氣的形成,直接影響到黨的執政能力。
當前,我國正處于經濟社會轉型期,傳統的社會結構和利益格局被打破,在人民內部不可避免地會出現各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾,既要有國家的科學決策,也需要各級各部門執行貫徹國家的科學決策。如何提高執行力?明確答案是:要營造增強工作責任心的濃厚氛圍,以責任之心提高工作執行力。加強干部責任心、提高執行力,切實解決干部隊伍中存在的突出問題,是全面落實科學發展觀、加強政務能力建設的重大舉措,是新形勢下機關部門承擔新使命、實現新發展的迫切要求,是把黨和國家事業不斷推向前進的堅強保證。
一個單位的執行力就是戰斗力,就是推動科學發展、和諧發展、跨越發展的生產力、競爭力和創造力。"沒有任何借口是執行力的表現,無論做什么事情,都要記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責。工作就是不找任何借口地去執行"。作為機關干部,要有一種"等不起"的緊迫感、"慢不得"的危機感、"坐不住"的責任感,破除"看客"心態,從我做起、從現在做起,出實招、干實事、求實效,這樣,干勁就會更足,熱情就會更高,辦法就會更多,執行力就會大大增強。敢于承擔責任的干部職工將被賦予更大的責任和使命,因為,只有這樣的人才真正值得信任,才能真正擔當起時代發展賦予他的責任。
如何把增強責任心、提高執行力貫穿于政務工作的全過程,常抓不懈,深化各級干部的責任意識,筆者認為,主要做好以下幾個方面的工作:一是加強干部培訓工作,培訓內容除了主題教育等常規內容外,還可以安排一些因責任心不強導致嚴重后果的反面材料,以樹立干部的責任心和危機感;二是制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責任制,嚴格執行有責必究制;三是改進和完善干部考核制度,建立健全全方位、全過程的監督體系和獎勤罰懶的機制,營造良好的干事創業環境;四是領導干部要帶頭端正執行責任之風,要求領導干部由督促執行向先執行轉變,成為抓執行的第一人,班子的每個成員都要塑造執行形象,以自身的有效執行來督促、影響并帶動每個干部職工遵章守紀、盡職盡責抓執行。
今年我們黨將要召開具有重大而深遠意義的第十八次全國代表大會,這是全黨、全國、全軍政治生活中的一件大事。此時,責任重于平時、大于平時,稍有不慎、稍有疏忽,即便小事情沒辦好,都可能釀成大事件,都可能造成不良政治影響。因此,在這樣一種形勢下,每一個干部職工務必進一步強化責任意識,時時提醒盡到責、事事不忘盡好責、處處都要盡全責,只有這樣,才能以堅定的政治信念,粉碎敵對勢力的政治圖謀;才能自覺在大局下行動,心無旁騖干工作、一心一意謀發展;才能堅決執行貫徹上級決策指示,確保以優異的成績向黨的獻禮。
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“萬能鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
六、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇九
通訊企業屬于典型的服務行業,提高服務意識和執行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的窗口服務和大客戶服務,提升執行力和服務意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。
增強責任意識。對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現執行疲軟的現象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念,以正確的態度和積極的態度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優異的成績,實現人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執行效果還是不佳。這種“有執行之心,無執行之力”的現象,同樣影響部門的整體業績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業集中培訓、觀看授課光盤、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發事件和應對復雜局面的能力。
注重工作創新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的,所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創新工作思路,在堅持原則的基礎上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創新管理、創新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創新服務流程和服務內容,出臺相關部門規定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關注細節管理。細節決定成敗,決定著執行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節,一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統節日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創新提高部門管理水平,狠抓服務細節提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執行力和服務意識,取得顯著業績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現一例投訴升級現象。實踐證明,抓好“責任、能力、創新、細節”四個關鍵環節,就會達到雙提升的目的.。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇十
商海無情是現今社會人人皆知的事實,在無情的商海中搏擊需要強大的競爭力,而這種競爭力的核心就是強大的執行力。據相關機構預測未來三年,將是中國培訓界競爭最為慘烈的三年,排除國家政策導向因素之外,三年之后,中國80%的培訓市場份額將被排名前五十名的培訓機構所占據。因此沒有執行力三年后,我們中的一部分也許就在培訓界了。
一個培訓機構無論戰略方向如何遠大,缺少執行力將是一紙空文。沒有執行力,就不用談發展,不用談規劃和戰略。戰略定義了一個企業的發展方向,并為此做好了充分的準備,但是許多戰略最終卻以失敗告終,這主要是因為許多企業在重視戰略的同時忽視了執行力。戰略再美好,如果得不到有力的執行,同樣是無法達到預期目標的,所以只有堅定的執行才能使戰略變為事實。
目標是戰略執行的首要因素,沒有目標,戰略將無法執行,更無法堅定執行。
大量的實踐案例證明,有很多企業都有很好的思路、周密的規劃、優秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設計,但是唯一欠缺的就是:這些企業讓自己優秀的戰略懸浮于空中,無法踏踏實實地進行落實,因而導致了戰略的失敗。這里一個很重要的致敗因素就是這些企業缺乏將戰略堅持落實的毅力。沒有持之以恒的毅力,自然就不會有成功的喜悅。
比如佳一從08年四月份起就規劃開發一套遠程在線考試系統,幫助加盟校實現對教師應聘的第一關(筆試的考核),對學生入學測試的考核。這一規劃確定之后,我們預測它將為加盟校帶來便利,所以就盡全力開始做分步方案,持之以恒地進步技術攻關(1、解決題庫隨機生成的功能2、解決特殊數學符號的功能),經過近一年半的研發,技術終于取得突破(現在已經調試完畢,正在完善題庫內容),11月6日將正式上線,為各合作學校服務!
品牌的戰略是否優秀來自于團隊合理的組合。一個高端品牌的樹立需要一個培育過程,不是一天兩天也不是一年半年,需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標,就要有執行的毅力,否則再好的戰略也是枉然。
一般來說,許多公司在制定了發展戰略后,緊接著會根據戰略制定出與之配套的實施策略,如廣告策略、促銷策略、公共關系策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之后,就放手讓相關部門具體實施,他們認為下一步的工作就是等待收獲成果了。其實,這種等待是錯誤的,因為多么完善的策略如果沒有相應的跟進也會落空。制定出策略并不意味著一切萬事大吉。企業還要對策略的具體實施進行持續的跟蹤檢查,要關注每一個執行的環節,才能保障策略執行到底,才能保證企業的成功。
總而言之,只有堅定的執行才能讓戰略得到落實,因為執行力是企業的生死樞紐。
對一個企業而言,在其發展過程中,如果將戰略比作企業家的心,那么組織就是企業家的手。在企業由小到大的發展過程中,組織能力的強弱可謂至關重要。心只能代表夢想,而手卻是實現夢想的工具,沒有了手,一切夢想都會變成空想。執行力之所以是企業的生死樞紐,其中一個原因就是執行力會直接影響企業的組織能力。
企業是一個特殊的組織,雖然沒有硝煙大炮,卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業的今天是很殘酷的,明天更殘酷。雖然后天是美好的,但是大多數人都會在明天晚上死去。簡而言之,企業的組織是一個隨時面臨生死抉擇的組織,企業越大,它所面臨的風險也越大。企業要學會尊重執行,只有這樣才能使組織運行順暢。
一個組織要想井然有序,要想有很強的競爭力,絕對不能缺少嚴格的制度。這些制度其實就是執行力的文本表現,尊重執行首先要做到的是尊重制度。只有嚴格貫徹制度,才能從根本上尊重執行,才能使企業這個組織運營通暢。
講到這里我想提醒我們的校長們,其實在佳一的今天上午的高層會議上我也強調,領導在行使權力的同時,也要承載責任,承受來自員工的監督!一方面領導要管理人,另一方面領導也必須接受被管理員工的監督。我們必須尊重制度,在制度面前要先于員工執行,才會有號召力和威望。
企業制度的建設和執行都是在一點一滴的具體過程中堅持下來的,大的制度要堅持執行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執行,那么這個制度本身的威信就會蕩然無存。所以,一個組織要想擁有強大的競爭力,首先要在行動上尊重制度,才能從根本上尊重執行。前提是培訓機構領導本身對于制度的尊重和執行,比如我們要求員工按時到校,那么我們本人也必須按時到校,要求員工打卡考勤,我們自己也必須打卡考勤。
企業為什么缺乏執行力。
執行是一套系統化的流程,它包括對方法和目標的嚴密討論、質疑、堅持不懈的跟進以及責任的具體落實。它包括對企業所面臨的商業環境做出假設、對組織的能力進行評估、將戰略與運營及實施戰略的相關人員集合起來、對這些人員及其所在的部門進行協調,以及將獎勵與產出結合。它還包括一些隨著環境變化而不斷變革前提假設和提高公司執行能力以適應野心勃勃的`戰略挑戰的機制。
決策因素。
這是導致企業缺乏執行力的首要因素,具體體現在目標確定的錯誤會讓執行變得無所適從。企業領導者切忌確定多、大、空、雜的目標,這樣的目標即使再強的執行力也無法實現。所以,企業的領導者要為自己的組織設定一些順序清晰而又比較現實的目標。在確定了清晰的目標之后,還要將其簡化,讓每個人都能對該目標很好地理解、評估和執行,并最終使這些想法成為組織的共識。比如佳一的全體員工都清晰地知道我們在20xx年12月31日必須實現的目標。都在為之奮斗。企業的目標一定要很準確,否則就會既浪費成本又遭遇失敗。
心理因素。
許多中國企業缺乏執行力的第二個因素是心理因素。在許多企業都可以看到這樣的現象:制定了一整套執行制度,但是,從領導者到其他員工均不敢果斷執行,尤其是在流程再造的時候,這種現象更為普遍。往往是企業的領導者缺乏執行的魄力,不能帶頭嚴格按制度辦事,致使上行下效,導致企業執行力虛弱。
恐懼是影響執行力的第一個要素。人們在執行過程中會經歷各類恐懼:害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領導者在執行過程中一定要設法克服這些恐懼心理,否則,企業注定會成為一個只說不做的企業。
教育因素。
企業缺乏系統的執行訓練是企業缺乏執行力的第三個因素,即教育因素。
一個好的軍隊在平日里只有經過系統而嚴格的訓練,才能在打仗時快速做出反應。為了達到這樣的目的,軍隊從軍人入伍的第一天起就對每個軍人進行不懈的訓練,具體包括價值觀、戰術、紀律等方方面面的訓練。就像軍隊一樣,如果企業需要強大的戰斗力和執行力,就要對自己的員工進行系統的執行力的教育和培訓。
機制因素。
企業缺乏執行力還有來自機制方面的原因,簡而言之,就是企業缺乏合理的執行評估體系。許多企業都有自己的執行評估體系,但是這些體系卻一直不能發揮作用,致使企業執行力低下。這主要是因為企業的執行評估體系不夠合理,即沒有被員工很好理解或與員工的實際并不相符,致使評估體系形同虛設,根本沒有也無法發揮應有的效用。
1、重目標評估、輕流程評估。
“重目標評估、輕流程評估”是企業缺乏合理的執行評估體系的主要原因之一。以前蘇聯曾經對出租汽車司機實施的評估方式為例,公司對司機業績評估的主要標準是“一天能跑多少公里,公里數越大說明你的工作績效越高”。在這樣的評估方式的引導下,為了成為先進,許多司機開始一圈一圈地在市區里轉悠,從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長,大概有上千公里,這些司機白天不辭辛勞的從莫斯科開到列寧格勒,晚上再開回來。這樣雖然每天要消耗許多汽油,而且往往一天也拉不到一位客人,但是符合當時的評估標準。
試想,長此以往,這家出租汽車公司的前景如何。這就是不合理的評估方式給企業帶來的惡果。這種評估方式的問題在于太重視目標評估,而嚴重忽略了流程評估。從執行的角度來說,企業更多關注的應該是執行操作是否合理,雖然業績指標也很重要,但是,建立績效評估體系最難設定的往往就是指標,尤其對民營企業來說更是如此。
2、重短期績效、輕戰略績效。
企業缺乏合理的執行評估體系的另一個主要原因是重短期績效、輕戰略績效。單從理論的角度來說,比較完美的情況是將戰略績效和短期績效結合起來,但是,這在現實的企業中很難實現。主要是因為許多企業口頭上重視戰略績效,行動上卻往往采用了重視短期績效的評估方法。
三個和尚的故事反映了合理的執行組織體系的重要性,企業是一個特殊的組織,要想成為一個執行力組織體系,就要具備三個基本特征:合理的決策權分配、適當的獎罰體制和明確的責任機制。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇十一
隨著社會的進步和科學的興旺,企業越來越看重人才,也便是具有創新本領和創造結果的本領。如果要你在一個企業里占據一席之地,只要不停的學習,不停的吸取知識來充實自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,與企業一...
我有幸觀看了《西點·執行力》執行力培訓片,并受益匪淺,深深覺得到自己在企業管理方面的平凡和膚淺,下面我來談談執行力培訓心得體會。
執行力培訓心得體會(一)執行力的理解
字面理解為:執行并完成使命的本領,在執行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口",也是對執行力進行完備的解釋。但在企業中具有如許的人才很少,詳細有三個原因:
一是企業本身的原因。
由于企業要給現代企業管理者提供利用執行力的保證,也便是說,一個企業要想發展,必需具有美滿的企業外部管理制度和適用的人才管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領導分配的使命,促使員工順應企業管理方法,并養成風俗,給企業執行力落實帶來很大的推進。
二是中低層企業管理人員的本領和態度。
在本領上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司一定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,大概會孕育發生一些想法,影響執行力,好比:不學習,不上進,本領發展,不克不及吸取新企業外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領擺錯了方向,提升本領不強的人和拉幫結派,想保住自己的地位,等等。
三是下層員工的本身本質。
員工本質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守企業外部管理制度,除了下層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。
執行力培訓心得體會(二)怎樣提高團隊執行力
現代企業管理講的都是團隊協作,而不是小我私家英雄主義。要提高團隊執行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必需對員工誠信,要推行對員工的每一個答應,關心員工,增加員工對公司的信托感。充分發揮公司的激勵機制,對體現優秀的員工給予嘉獎,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執行力培訓時要給員工每每灌輸"剛強服從"認識,這是我這次執行力培訓心得體會的最大勞績。當然這個服從不是逼迫的、抵制的,由于服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交換過,而且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應剛強執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝集力一定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也便是團隊負責人,他的組織本領及品德魅力都能影響他領導的團隊,因此作為一個團隊的負責人必需要有杰出遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝集力。
執行力培訓心得體會(三)結果不即是完成使命
這是我第一次聽到如許的說法,還有好比:用結果互換自己的人為,用代價來衡量結果。我知道在許多企業里,有許多員工,他們在為自己人為太低而叫囂,但很少乃至沒有一個對自己的工作本領和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的興旺,企業越來越看重人才,也便是具有創新本領和創造結果的本領。如果要你在一個企業里占據一席之地,只要不停的學習,不停的吸取知識來充實自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,與企業一道成長。
執行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執行力或執行力不足,這時為了提高大家的執行力,通常就喜歡執行懲罰制度,這樣執行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰,我想再多的督戰隊也無法讓他們的士兵發揮出最高的執行力!那員工的執行力的內在動力在哪呢!團隊的執行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了!員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發,特別是中層管理者(如我們的部門經理),因為他們最接近員工。
在我們公司,有著良好執行力的內在動力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優秀的植物營養專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業務員有著清晰的成長發展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強活力和執行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負責人,而最能直接調動員工積極性的也是部門的負責人,所以團隊的執行力的發揮,部門領導起很關建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領導要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執行力了。我覺得部門領導者應當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價值的認可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領導者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發揮!
當然影響團隊執行力的原因很多,不僅僅是管理者或領導者。員工自己更是一個關鍵份子,因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學習,首先我非常感謝上級領導花費了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業管理咨詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習,也是對自身文化修養的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學習期間,我始終抱著認真的態度,學習的心態去體會所學內容,這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。
第一, 參加《高效執行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰是執行的人?執行是什么?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕松愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。 現代的企業競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,提供實踐,實現目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執行組織的價值,執行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。
本次執行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執行力”的學習應用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什么執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯系到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
通過學習和體會希望公司:
我相信對于執行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業員工的整體執行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。
3、要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的.失誤; 其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
隨著企業不斷的發展,企業人的思維也在不斷轉變,為了讓自己的企業高速、穩定地發展,給自己和社會創造更多的價值,去尋找適合自己企業的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍校——西點軍校,因為他們有一流的執行力。我也有幸,觀看了《西點·執行力》培訓片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執行力的理解。字面理解為:執行并完成任務的能力,
在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何借口”,也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:一是企業自身的原因。因為企業要給企業管理者提供行使執行力的保證,也就是說,一個企業要想發展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應企業的管理方式,并養成習慣,給企業執行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守公司規章制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。
(二)怎樣提高團隊執行力。現代企業講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制,對表現優秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
(三)結果不等于完成任務。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發達,企業越來越注重人才,也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業一道成長。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇十二
團隊執行力心得體會。首先領導者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰略規劃,身先士卒做到快樂奮斗。
二、感受最深的幾點是?
1、企業咒語:是,保證完成任務!
2、執行步驟中:明確目標期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設中:領導與制度、朝夕制度。
4、管理模式中:團隊溝通、團隊激勵。
三、這幾點對我的總體啟發和目前工作的幫助?
與其說是咒語不如說是激發活力的口號,是,保證完成任務!它充分體現團隊勇于接受工作任務,只對實現目標增加措施,不能降低目標草草了事的管理工作作風。總結下來,目前我們團隊的執行力一方面仍需要加強部門員工技術能力,另一方面增加員工間的溝通,同時更應該提高部門領導對下屬的關心,增加他們的歸宿感。
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團隊執行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
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如今,在企業發展孰優孰劣的問題上,人們談論得越來越多的是執行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執行水平,與三流的點子加上一流的執行水平,哪一個更重要?結果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執行水平。再好的決策必需要得到嚴格執行和組織實施。一個好的執行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執行過程中。從這個意義上說,處于現今市場經濟中的現代企業,沒有執行力,就沒有競爭力。
而對于個人,一個沒有執行力的人,在現今社會是根本無法立足的。一個團隊的執行水平是由其中的每一分子的執行力所匯集而成的,公司要發展,要規范,需要的就是務實的人而不是務虛,需要的是真正發揮每個崗位的作用,每個員工都做到這點,在實現自我價值的同時,也能使得公司業績蒸蒸日上,從而實現共贏。
中國傳統文化提倡“知行合一”,最后一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計劃出來的,而是“現在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團結協作,將每一個環節的工作都落實到實處,將每一件任務都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發展呢? 其實在這個過程中我們每個人的職業素養同樣得到了相當的提升,作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,掌握工作技能,提高工作效率,強化執行力,實實在在地為公司的發展付出最大的努力。
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執行力培訓方面談一談幾點看法。
一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。 一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的.辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“萬能鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
六、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇十三
20xx年8月8日,**市程溪華夏幼兒園,一位4歲男童因被滯留校車8小時后悶死。這個消息一經披露,引起社會的廣泛關注。筆者看到這個新聞時,想起近年發生的多起類似事件,為逝去的生命感到痛惜外,發現除了種種客觀因素外,還存在著一個重大的主管因素,那就是責任心不強。
責任心不強往小的說是個人品德問題,往大的說就是影響人民生命財產安全的大事。特別國家機關工作人員,代表著黨和政府在人民群眾的想象,直接影響著人民對黨和國家的認識和認知。國家機關工作人員如果沒有責任心,就沒有強執行力,就有可能因為工作中種種的疏忽,給國家和人民的生命財產按照造成嚴重的損害,就會嚴重損害黨和人民群眾的血肉聯系。20xx年造成262人死亡的山西潰壩事故、20xx年造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產監督管理總局分析原因后指出,大多數事故發生的背后,都存在著部分工作人員責任心不強,工作疏忽大意、責任落實不到位等主觀因素。一個個災難,造成了一幕幕家破人亡的悲劇,也一次次敲響了警鐘:工作的底線就在于承擔責任,不負責任將會付出沉重代價。
應該說,我們的干部隊伍總體上是好的,能夠適應新形勢新任務的要求,但也存在不少問題。比如,有的干部事業心不強,心浮氣躁、無心作為,世故圓滑、暮氣漸長;有的工作能力不適應需要,庸碌無為,怕事避事;有的缺乏精神動力,小績則安、不思進取;有的甚至信奉潛規則,熱衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著政務工作的正常開展,損害干部隊伍的形象,助長不良風氣的形成,直接影響到黨的執政能力。
當前,我國正處于經濟社會轉型期,傳統的社會結構和利益格局被打破,在人民內部不可避免地會出現各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾,既要有國家的科學決策,也需要各級各部門執行貫徹國家的科學決策。如何提高執行力?明確答案是:要營造增強工作責任心的濃厚氛圍,以責任之心提高工作執行力。加強干部責任心、提高執行力,切實解決干部隊伍中存在的突出問題,是全面落實科學發展觀、加強政務能力建設的重大舉措,是新形勢下機關部門承擔新使命、實現新發展的迫切要求,是把黨和國家事業不斷推向前進的堅強保證。
一個單位的執行力就是戰斗力,就是推動科學發展、和諧發展、跨越發展的生產力、競爭力和創造力。"沒有任何借口是執行力的表現,無論做什么事情,都要記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責。工作就是不找任何借口地去執行"。作為機關干部,要有一種"等不起"的緊迫感、"慢不得"的危機感、"坐不住"的責任感,破除"看客"心態,從我做起、從現在做起,出實招、干實事、求實效,這樣,干勁就會更足,熱情就會更高,辦法就會更多,執行力就會大大增強。敢于承擔責任的干部職工將被賦予更大的責任和使命,因為,只有這樣的人才真正值得信任,才能真正擔當起時代發展賦予他的責任。
如何把增強責任心、提高執行力貫穿于政務工作的全過程,常抓不懈,深化各級干部的責任意識,筆者認為,主要做好以下幾個方面的工作:一是加強干部培訓工作,培訓內容除了主題教育等常規內容外,還可以安排一些因責任心不強導致嚴重后果的反面材料,以樹立干部的責任心和危機感;二是制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責任制,嚴格執行有責必究制;三是改進和完善干部考核制度,建立健全全方位、全過程的監督體系和獎勤罰懶的機制,營造良好的干事創業環境;四是領導干部要帶頭端正執行責任之風,要求領導干部由督促執行向先執行轉變,成為抓執行的第一人,班子的每個成員都要塑造執行形象,以自身的有效執行來督促、影響并帶動每個干部職工遵章守紀、盡職盡責抓執行。
今年我們黨將要召開具有重大而深遠意義的第十八次全國代表大會,這是全黨、全國、全軍政治生活中的一件大事。此時,責任重于平時、大于平時,稍有不慎、稍有疏忽,即便小事情沒辦好,都可能釀成大事件,都可能造成不良政治影響。因此,在這樣一種形勢下,每一個干部職工務必進一步強化責任意識,時時提醒盡到責、事事不忘盡好責、處處都要盡全責,只有這樣,才能以堅定的政治信念,粉碎敵對勢力的政治圖謀;才能自覺在大局下行動,心無旁騖干工作、一心一意謀發展;才能堅決執行貫徹上級決策指示,確保以優異的成績向黨的獻禮。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇十四
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過這次的課程,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個有執行力的人對公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性,用一句話概括:個人執行力決定個人的成敗,企業的執行力決定企業的興亡。
學習期間,我始終抱著認真的態度,學習的心態去體會所學內容,這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的'語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業成功靠的是服務。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。
第三,個人執行力是指每個人把上級的命令和想法行動化,把行動變成結果,沒有任何借口的保質,保量的完成任務的能力。一個優秀員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色的完成任務,要提高執行力就必須學會在遇到問題和阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
第四,執行力需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,面對某項工作反正也不著急,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做,一但習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格。
有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。我們將不斷提高企業的執行力,“追求卓越,超越自我”,以理性務實的態度,以力求完美的精神,創造鄭州日產有限公司的新輝煌。
涂裝檢查組。
張寧寧。
執行力提升培訓心得執行力提升心得(通用15篇)篇十五
總理在今年的《工作報告》中首次明確提出要“提高政府執行力”,充分說明本屆中央政府已經認識到“政府執行力”的極端重要性。執行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織,則是大家圍繞共同目標把長期戰略一步步落到實處的能力。它是把企業或團隊的戰略目標、方案規劃轉化成為現實、成果的關鍵。國稅執行力是指國稅部門及其工作人員貫徹落實國家稅收政策、法律、法規及工作部署的操作能力和實踐能力,即執行命令、完成任務、達到目標的能力。現將學習心得體會總結如下:
執行力,顧名思義是執行并實現既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰略、決策、規劃和部署付諸實施的能力。對于政府執行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執行力的內涵和提高政府執行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了政府執行力的含義。政府執行力在不同學科中具有不同的含義。比如,從法學角度看,政府執行力代表政府依法行政的能力。從經濟學角度看,政府執行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學角度看,政府執行力代表政府處理社會事務、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達到既定目標,通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規、決策、戰略計劃等行為,對各種資源進行使用、調度和控制,有效處理政府日常事務所表現出來的政府內在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執行決策、監督決策執行所表現出來的行動、操作和實現能力及效力。通過學習,我了解到政府執行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執行活動的始終,在不同的時期表現為不同的形式。
我們在日常工作中執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。
對照提高政府執行力對干部素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。首先要加強政治學習。政府執行力中領會力的一項關鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學習,才能正確地把握政治方向,從而掌握領會力。第二,要提高業務工作能力。無論是預測力中要求的準確的判斷力、敏銳的辨別力還是計劃力中要求的調查研究的能力、擬定計劃方案的能力,都與業務工作能力密切相關,如果業務不熟、能力不強,是不可能作出準確的判斷,不可能擬定成熟的計劃方案的。加強業務學習將是我今后工作努力的一個重點方向。第三,要強化創新意識。政府執行力是一種創新力。創新力是人的知識、技能、智力及智慧的統一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強的能級和更快的效率。各級政府干部的創新力,一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實現政府工作的新突破。要提高政府的執行力,要求每一個政府干部都要有創新能力,這樣才能使整體創新能力得到提高。通過對這次的學習,我還掌握了一些常用的創新方法,比如書中所提到的“設問法”、“聯想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對我今后的工作學習大有裨益。
提升執行力心得體會5篇提升執行力心得體會5篇作為國稅局公務員,都應正確理解執行力是工作的核心,想方設法提高我們自身的執行力是我們的天職。要打造和諧國稅團隊,就必須要提高執行力,精心打造這一核心競爭力,國稅事業才會充滿勃勃生機。
在全教育局開展“提高工作效能,提高執行力”宣傳教育月以來,自己嚴格按照局黨委的要求,按照學校“雙提高”教育領導小組所規定的學習內容和時間安排,進行了比較認真的學習。并對照“雙提高”教育活動的要求認真進行自我剖析,現將情況小結如下:
一、提高執行力是關系到黨治政效能的基礎 做好各方面的工作,歸根到底在于抓落實。當前,一些地方、部門和領域出現的貫徹落實市委、市政府決策部署力度不大、進展遲緩、效果不佳等問題,從根本上講是執行力不高的問題。加強執行力建設,是我們實際工作所面臨的突出問題,亟需下大力氣研究和解決。
執行力問題正在越來越受到重視。溫總理在十屆全國人大四次會議上所作的《工作報告》中明確提出,建立健全行政問責制,提高政府執行力和公信力。這是“執行力”概念第一次被寫進《工作報告》,標志著執行力建設被正式納入國家治理范疇。溫總理在十屆全國人大五次會議上所作的《工作報告》中進一步提出,“以轉變政府職能為核心,規范行政權力,調整和優化政府組織結構與職責分工,改進政府管理與服務方式,大力推進政務公開,加快電子政務和網站建設,提升干部隊伍素質,全面提高行政效能,增強執行力和公信力”。這再一次表明了中央提高執行力的堅定決心。執行力不但是機關工作的生命力,也是所有單位發展的生命力,更是促進發展的推動力,體現著執行法律法規、方針政策、規劃計劃、決策政令的能力。增強執行力,就要求我們正確行使行政權力,更加有效地落實各項方針政策和工作部署,提高人民群眾對黨政機關的滿意度和信任度。
“做好各方面的工作,歸根到底在于抓落實。”連書記一語中的地指出了當前我們工作中存在的消極情緒和應付常態。這正是為什么我們要開展“提高工作效能,提高執行力”宣傳教育的根本所在。這些精辟的論述讓我們感到再不提高我們的執行力水平,就有可能成為阻礙國家發展的“罪人”。所以,我們必須、也一定要進一步提高工作效能和提高執行力,在教育戰線上要做到教書育人,育人為先;育人教書,誠信為先;誠信做人,效能為先;效能做事,執行為先。教育我們的下一代要做明方向、干力行、行必效、效必誠的人,我們就必須把自己的工作做到家,克服“因循守舊、不思進取,避重就輕、互相推諉,紀律松馳、脫崗曠崗,不負責任,不作為、遲作為、亂作為、謀私、吃拿卡要......”等不良作風和自以為不犯大局的陳規陋習,向著更清廉、更高效、更快執行的工作狀態前進。
學習xxx在中共xx區紀委七屆三次全會上的講話后。對劉書記關于“有一部分干部畏懼困難,回避矛盾,有風險的工作不愿干,有困難的工作不去干,得罪人的事情不想干,甚至為了不出事,寧肯不干事;有的缺乏大局意識,對由其他單位牽頭的中心工作不當一回事,不相互通氣,不予積極配合;還有個別干部團結意識較差,缺乏干部應有的品質,與班子成員鬧無原則糾紛,造成班子凝聚力渙散、戰斗力不強;少數部門在問題和困難面前缺乏銳氣和韌性,特別是對一些協調難度大的工作,一籌莫展、束手無策,被困難牽著走。上述種種不良現象,于工作不利,對發展有害,我們需在工作中予以解決。”的論述記憶深刻。實際上,我們在平時工作中真的常常有這種情況,是我們必須正視和改正的。
清風,一塵不染。第三,加強對公務員的教育和管理,要求他們清清白白做人,干干凈凈辦事。第四,加強機關作風建設,全心全意為人民服務。第五,健全監督機制,創造條件讓人民群眾更有效地監督政府。”這些要求也是對我們教育工作者的促進,我們更要按照這些要求進行工作。學習其他規定的文章后,使我對市、區關于“工作人員職責過錯行為責任追究、加強機關思想作風建設和行政效能建設”等規定有了進一步的了解,針對自己在工作職責方面的執行力度和思想作風方面的建設情況,有一個量化的對比和審視,為下一步從中找出不足和差距提供依據。
學習xxx在教育系統雙提高動員大會上的講話,我認為真正對自己是個警示,局長總結的目前在教育系統存在的八項問題,是實實在在存在,并且在大多數人的身上常常能找到影子的。所以,我們千萬不能掉以輕心,更不能以為這項活動離我們很遠,當上級領導善意的對大家提出問題,并且給大家修正自己機會的時候,我們要以感恩之心、明理之舉、修正之態、進步之力,為自己開創出更積極主動的工作空間。學習使人進步,學習使人明理,學習是審視自我的最佳途徑,以上我通過這次學習的一點體會和實實在在的剖析,我會用黨員的標準更加嚴格的要求自己,為黨工作,積極進取。那些抱著僥幸之心,“知之而不知,不知且假知”的“假、大、空”之人之事,必將被時代所淘汰。
執行力在當前是一個熱門話題。前不久,在省公司領導干部培訓班上,余世維教授用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習感想。 執行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰略規劃的實現和改進。要提升競爭力,就必須加強執行力。可以說,一個企業生存和發展的關鍵在于執行力是否到位。
近年來,***供電公司緊緊圍繞企業工作重心,堅持改革、發展、創新,本著“人民電業為人民”的宗旨,狠抓各項工作落實,企業兩個文明建設取得了豐碩成果,保持了國電公司一流縣級供電企業的稱號,榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎章。特別是面對去年嚴峻的缺電形勢,全體員工奮力拼搏,爭抓實干,企業售電量達36.63億千瓦時,供電量突破40億千瓦時,實現多經銷售收入7.3億元。這些成績的取得,證明了我公司擁有著一個具有強大凝聚力、戰斗力和創造力的團隊,企業執行力建設取得了明顯成效。
然而,在當前的電力企業管理、改革、發展過程中也會遇到以下問題:為什么當初雄心勃勃、精心編制的工作計劃總要大打折扣?為什么某項工作任務已經交待得非常清楚,結果出現了互相推諉的尷尬局面?答案是:執行不力!通過多年來企業管理經驗來看,大多數計劃的落空背后總是隱藏著執行力的黑洞! 當前,我公司在執行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產,雖然一再強調安全生產的.重要性,但是不安全情況還時有發生,少數職工的安全意識還不強,人員責任的不安全情況占有相當的比例,習慣性違章仍未做到根除;再如優質服務,這是我們供電企業的服務宗旨,盡管一再加強對優質服務常態運行機制的管理,但仍會有一些個人服務意識不夠、服務不到位被投訴甚至影響企業形象的事件發生。經過本次學習,結合個人的工作實踐,下面我就安全生產、績效管理、優質服務三個方面的工作匯報一下對如何提高執行力的個人理解。
美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。”因此,提高‘執行力’對領導者來說非常重要”。只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。xx年,是公司建設“一強三優”現代供電企業的目標,落實“三抓一創”的工作思路的起步之年,企業的創一流對標工作體系也剛剛訂立,各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
工作的推進、任務的完成、創新活動的實踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。
第一,在企業內應建立一種“執行文化”。在一個企業中,僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業應用的能力。例如我們在企業的安全教育文化建設過程中能做到常變常新,每年開展一個系列活動,xx年公司將開展貫徹《安全生產違章處理規定》主題教育活動,其中包括了公司領導與職工代表安全生產問題交流面對面、電力安全進家庭等12項系列活動。通過安全教育活動的開展,公司員工的整體安全意識得到明顯增強,安全生產的教育基礎得到明顯加固。公司先后榮獲xx年全國“安康杯”競賽優勝企業、xx年江蘇省“安康杯”競賽優勝企業等榮譽稱號。
第二,將企業的獎勵制度和執行力聯系起來。假設企業將員工的執 行力分為abc三級,接下來,企業一定要破除情面,拉大三者間的獎懲差距,這樣才能培養出有執行力的文化。當前,我們公司正在推進工作績效考核,通過建立有效的激勵機制,憑指標評價工作,憑業績考核干部,堅持對職工負責,充分調動和保護每一位職工的積極性和創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。
第三,導入優質服務新理念,優化常態運行機制。xx年,我們將在建立優質服務的常態運行機制和監督機制的基礎上,不斷提升服務品質。國網公司 “真誠服務,共謀發展”的理念已經提出,省公司系統正在大力組織開展“真誠服務在電力”活動,而理念和活動的落實在基層。因此,我們將把優質服務放在一個突出位置來抓好,積極推進由承諾服務向品牌服務轉變,創新優質服務方式,拓展優質服務領域,以真誠的服務理念、規范的服務內容、品牌的服務形象、一流的服務品質不斷提高服務質量和水平,服務于地方經濟建設,謀求和諧的企業發展環境。
一流的企業必須具備一流的執行力。今年,我公司將在積極貫徹和落實國網公司提出的建設“一強三優”現代供電企業的目標,落實“三抓一創”的工作思路的基礎上,重點抓好以下三方面的執行力建設。