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    醫院職工工作總結(精選16篇)

    時間:2025-06-10 作者:翰墨

    醫院工作總結可以促使我們思考自己在醫院工作中的存在感和價值,不斷超越自我,創造更大的成績。下面是一些由專業人員撰寫的醫院工作總結范文,希望對大家的寫作提供一定的啟示。

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇一

    我于年2月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:

    自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

    熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。

    院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的'職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

    一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。

    二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。

    三是做好醫院的接待服務工作。

    四是在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

    五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。

    六是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。

    有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

    遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

    科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。

    一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

    二、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。

    三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。

    以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:

    三是在掌握全中心工作動態方面,進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。

    四是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。

    五是在樹立xx體檢中心形象上,發揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務,提高自身修養素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇二

    2011年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;2011年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,的是祈愿。

    過去的一年,全國人民努力學習并實踐“科學發展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。

    一、政治思想積極進步,用“科學發展觀”的思想開拓創新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。

    二、組織紀律方面:遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

    三、業務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,扎實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善于總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。

    四、醫德醫風方面:廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。

    五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高-瞻遠矚的態度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。

    六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!

    七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的.工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

    09冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。

    年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。

    要點一:篇幅要夠長

    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

    要點二:套話不可少

    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

    要點三:數據要直觀

    如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

    要點四:用好序列號

    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。

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    醫院職工工作總結(精選16篇)篇三

    一年來,在上級工會的正確指引下,在醫院黨政的直接領導和大力支持下,圍繞醫院工作中心,服務醫院工作大局,突出維護,加強監督,積極參與,切實為公司、醫院的改革服務,為確保各項目標的實現,做了大量細致有效的工作,取得了一定的成績。

    一屆五次職代會的召開,為我們指明了前進奮斗目標和工作思路。職代會后,醫院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作,圍繞工作中心,加大了形勢教育力度,積極引導職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題上達成了共識,增強了職工戰勝困難,走出低谷的決心和信心,職工工作責任細化,各負其責,較好的保證了醫院的民主管理、民主參與、民主監督工作的順利開展,促進了職工的積極性、主動性和創造性,增強了職工的凝聚力和向心力,醫療服務進一步提高。

    全心全意依靠職工辦企業是我們黨的一貫方針,對我們醫院來講,落實依靠職工搞好醫療服務提高醫療水平,是我們工作的指導思想。一年來,我院的“民主管理、院務公開”工作不圖形式重實效,認真按照院務公開的有關規定辦事,使廣大職工積極參與民主管理,特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡,及時解決,及時公開。

    今年,我院職工代表所提交的議案五項,明確答復兩項,這充分體現了企業的力量來源于職工,積極正確引導職工參與民主管理,形成了民主管理、民主監督的良好氛圍。

    醫院工會積極配合黨政領導經常性開展思想政治教育,重點是“三觀”、“三德”、醫療行業“八恥”、法制教育和女工“四自”教育以及學習吳如先進事跡等,采取各種形式鼓勵職工學習專業知識,努力爭做“學習型、專業型”人才,鼓勵職工自學,并盡量為大家創造條件。結合我院自身工作性質開展勞動競賽,積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術比武活動,定期組織專業技術人員講座,提高專業技能,每年派出一定數量的人員外出培訓。重點是參加醫療行業的各種考試考核,大多數醫務人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈,一年來沒有任何事故發生。職工思想素質、技術素質、業務素質不斷提高。

    醫院工會堅持維護職工和女職工的合法權益,認真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案,對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數,對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動,幫助職工解決燃眉之急。

    在院黨政的大力支持下,醫院工會不斷加強自身建設,工會干部以身作則,對工會工作中存在的問題,一旦發現,就及時整改。充分發揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設施的作用,為有效開展各項活動提供了優越條件,醫院職工之家建設再次受到公司的表揚和肯定。

    總之,20xx年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業文化建設工作,團結、教育、帶動廣大職工發揮主人翁精神,正確維護公司的整體利益和職工群眾的合法權益,為促進公司、醫院的和諧穩定發展作出了應有的成績,但工作還存在著一定不足,今后要繼續發揚成績、克服不足,為公司和醫院的發展壯大而努力奮斗。

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇四

    緊張而有序的xx年又要過去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級醫師的指導下,我無論是思想上還是在業務水平上,我的收獲都很大,具體如下:

    思想方面:一年來,本人參加了入黨積極分子培訓班的學習,通過學習使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件,書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南。

    我作為一名年輕的醫師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優秀黨員同志學習,以他們為榜樣。

    在工作中,能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結的書寫,對常見病,多發病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題,分析問題,解決問題的能力。

    能不斷的發現認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結合。今年適逢醫院創建三級乙等綜合醫院,在創等過程中,能服從醫院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現突出,被評為先進個人。

    在作風上,能遵章守紀,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

    隨著醫院升為三級乙等綜合醫院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,成為一名合格的醫務人員。

    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

    在即將過去的一年里,要再次感謝院領導,科主任和上級醫師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇五

    急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報如下:

    一、強化服務意識,提高服務質量。

    堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

    二、加強學習,培養高素質隊伍。

    急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展心肺復蘇模擬人急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

    三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。

    根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。

    四、關愛生命,爭分奪秒。

    是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

    五、做好急救藥品及急救儀器的管理。

    心肺復蘇模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

    急診科是醫院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。

    在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇六

    我遵循“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,恪盡職守,做好護理工作,認真完成工作任務。

    俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理實踐,我越來越感受到護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持穿著整潔大方,使用禮貌規范的語言,待人和善有禮。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減輕患者痛苦,安全做好本職工作。無論是員工家屬還是當地患者,我都堅持把患者當親人,態度好,言語友善,行動溫和,耐心解答患者及家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療和保健的注意事項。與患者不存在言語沖突,不存在因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,得到患者及家屬的高度評價。

    對于患者來說,護理工作不是一個護士可以負責的工作,而是需要團隊輪流配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍增添了新的力量。在工作中能充分發揮其資歷較高、經驗豐富的優勢,主動做好年輕護士的幫扶工作,講解業務技術知識并與患者溝通,解決護理業務中的疑難問題,指導護理措施的落實,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出自己的貢獻。

    在過去的一年里,我通過報紙、電視和政治學習,學習了黨的方針、路線和政策,學習了上級的指示和規章制度。通過學習,提高了政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的意愿。同時主動參加醫院、科室組織的業務學習和技能培訓,堅持自學相關業務書籍。通過不斷學習新知識,更新知識積累,提高了自己的專業素養和業務潛力,適應了不斷提升的'醫學專業發展的需要。

    隨著社會的發展進步和人們生活質量的提高,患者對護理質量的要求越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“服務患者,塑造醫院形象”的理念,立足崗位,勤懇工作,恪盡職守,提升社區醫務人員的整體形象。

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇七

    當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,____年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

    第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。

    搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。

    第二,精心開展綠化工程,大力美化醫院環境。

    主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院環境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的環境掃除了障礙。

    第三,適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。

    首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。____年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

    第四,堅守崗位,及時完成維修任務。

    院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

    第五,立足本職,積極做好物資采購工作。

    每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇八

    不問收獲,但問耕耘!最好的資料給最好的自己!

    時間:20xx年x月x日。

    時間:20xx年x月x日。

    一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。

    所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;

    支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;

    全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;

    而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。

    1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。

    今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。

    2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。

    我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

    我省××××年被衛生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。

    我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

    項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。

    3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

    4、加強質控,保證質量。

    痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

    5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。

    6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。

    為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。

    二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。

    我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。

    三、做好所內建設,穩定結防隊伍。

    另一方面積極組織力量創收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。

    2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規范,未發現重大違紀。

    四、培訓人材與提高教學、科研水平。

    1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。

    2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫學刊登××篇,在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇,在××××會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

    五、宣傳工作。

    時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。

    2021年中醫院護士長年終個人總結。

    xxxx年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。

    2021醫生個人總結。

    本人于xx年x月起,在xx衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。

    2021年12月內科醫師工作總結。

    讀萬卷書,行萬里路。

    浪花,從不伴隨躲在避風港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。

    把握現在、就是創造未來。不問收獲,但問耕耘!

    天道酬勤,加油!

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇九

    執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

    1;基本情況;人員結構;

    2;工作績效獎金分配方案;

    醫師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數;

    2;個人工作量數計算法;,

    ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。

    值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

    彩超,b超工作績效量化到人。

    通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。

    三、科室專業資源整合;

    今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

    四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;

    工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。

    但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。

    五、強化培訓,提升醫療質量

    1、依法執業,崗前培訓;

    遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。

    2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員

    醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。

    六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象。

    抓好以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院以病人為中心白衣戰士光輝形象和聲譽。

    七、經濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;

    八、存在問題;

    上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

    遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

    上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇十

    一。按計劃制作醫療文化墻,動態展示我院名流名醫:出版《學習實踐科學發展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫院管理及學科建設當好全市醫療行業排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫院員工學習科學發展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮義診、咨詢、檢查農村常見病、多發病,體現黨和政府的具體關懷的片段細節及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。

    二。克服人手不足戰勝疲勞保證高考體檢順利進行:

    三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。

    三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶:

    xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發放300-500元人民幣的幫扶資金。

    四。社會效益與經濟效益雙贏:

    上半年工作量:體檢中心接待企業、事業、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發放疾病預防科普資料600余份。

    五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病:

    在積極參與3月25-26送三下鄉、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫院市場。

    六。展示我院醫療衛生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:

    6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫院門診部、發熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。

    綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統的、可持續發展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發揮崗位窗口作用!市場營銷的規劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監督舉報、院領導明察明鑒。

    經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。

    xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。

    數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。

    存在的主要問題:

    1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

    2、醫院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

    3、醫院客戶工作流程還未建立。

    4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

    5、導醫培訓未到位。

    6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。

    xx年主要工作。

    1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。

    2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。

    3、建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為。

    4、創建《新健康》半月刊。

    5、新市醫院網站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地2個。

    7、加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。

    8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。

    9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。

    10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

    11、完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規范進行,及時更新院內外宣傳畫版。

    12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫10人。

    一。按計劃制作醫療文化墻,動態展示我院名流名醫:出版《學習實踐科學發展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫院管理及學科建設當好全市醫療行業排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫院員工學習科學發展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮義診、咨詢、檢查農村常見病、多發病,體現黨和政府的具體關懷的片段細節及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。

    二。克服人手不足戰勝疲勞保證高考體檢順利進行:

    三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。

    三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶:

    xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發放300-500元人民幣的幫扶資金。

    四。社會效益與經濟效益雙贏:

    上半年工作量:體檢中心接待企業、事業、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發放疾病預防科普資料600余份。

    五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病:

    在積極參與3月25-26送三下鄉、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫院市場。

    六。展示我院醫療衛生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:

    6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫院門診部、發熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。

    綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統的、可持續發展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發揮崗位窗口作用!市場營銷的規劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監督舉報、院領導明察明鑒。

    經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。

    xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。

    數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。

    存在的主要問題:

    1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

    2、醫院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

    3、醫院客戶工作流程還未建立。

    4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

    5、導醫培訓未到位。

    6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。

    xx年主要工作。

    1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。

    2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。

    3、建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為。

    4、創建《新健康》半月刊。

    5、新市醫院網站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地2個。

    7、加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。

    8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。

    9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。

    10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

    11、完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規范進行,及時更新院內外宣傳畫版。

    12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫10人。

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇十一

    面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。

    放射科目前的問題:

    一.書寫報告不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。

    二.攝片質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。

    三.部分醫生服務態度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。

    在院長的指導下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇十二

    一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的2020年醫院職工工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

    過去的一年,全國人民努力學習并實踐“科學發展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。

    ,用“科學發展觀”的思想開拓創新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。

    :遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

    :積極參加院科組織的各種學習與講座,扎實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善于總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。

    廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。

    :常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的和專業的`知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。

    總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!

    時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

    冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇十三

    緊緊圍繞著醫院的'中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。

    (一)加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《x黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《x日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

    2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關系。

    3、加強行風管理,落實責任狀。院黨委與衛生局黨組簽訂了20年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。

    4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,充分發揮共產黨員的先鋒作用,經醫院黨委研究決定,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動,推進醫院“以病人為中心”優質服務,以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰士”的稱號。半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區獲得最高獎勵分數,達60分;病人滿意率達98以上,實現優質服務,無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境,以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。

    (三)加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍。

    院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織,上半年,發展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的入黨積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產黨員191人較好地發揮了先鋒模范作用。

    (四)加強廉政建設,充分發揮紀檢審計的監督作用。

    作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫院材料倉庫及外貿倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫院材料倉庫抽查,健全內控制度,及時糾正差錯,發現問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫院資金財產不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規范化,較好地發揮了監督部門的職能作用。

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇十四

    通過這三個月的試用期我對醫護人員的認識有了更深一層次的.見解,我發現護士的這份工作是在醫院所有的職位中有著舉足輕重地位一份工作,并不是我認為的護士只是簡單的護理,工作沒有醫生那怎么重要,其實并不然,有句話說得好,去醫院治病,三分靠醫生治療,七分靠護士護理,才能健康的痊愈。以下就是我對在xx醫院三個月的護士試用期的工作總結。

    我本就畢業于醫護大學護理專業,對護士所需要專業能力具備,在有些方面還有所建樹,在學校多次得到指導老師的贊賞,在學校學到的知識我已然融會貫通,自信的認為我完全可以勝任任何一家醫院的護士職位,但是一到了xx醫院真正開始工作后,我才發現我充其量算一只“井底之蛙”,現在到了醫院才知道外面的世界有多大,還有多少東西需要我去學。好在我好學,對專業知識的渴求是異常強烈的,且善于總結每天的不足,并加以改正,這也多虧了院領導和護士長的悉心栽培和耐心解惑才讓我在試用期中沒走太多彎路,總的來說我在試用期的表現還是良好的。

    作為一名試用期護士,我的日常工作就是去巡查病房,觀察病人的病情變化記錄下來交給醫生,按照醫院醫生給病人開的單子,提醒病人吃藥,注射類的藥就需要親力親為給病人注射。這里需要注意的是,我一定會用和善的態度跟病人接觸,不要引起他們的反感和抵觸心理,多和他們說說話,進行樂觀心態的引導,對病人家屬進行一些必要的囑咐,我認為病人在醫院,得到陪伴最多的出了自己的家人,就是我們護士了,所以一定得照顧好他們,不能有一絲馬虎,做護士就一定得心細到底。這三個月里被患者家屬到醫院領導那點名感謝我十多次,在上個月的優秀護士獎中,我被提名,這些都是對我工作的肯定。

    當然經過三個月的試用期,我也看到了自身不足的地方,有時候不能正確的處理與患者的關系,經常面對有些患者家屬的蠻不講理而束手無策,他們總會覺得我們護士沒有公平對待每個患者,對他們的家人有區別對待,我經常受不了這種委屈,而躲起來痛哭。跟同事們的關系并沒有做到很好,經常把心思放在工作上,沒有處理好跟同事的關系,三個月了,有些抬頭不見低頭見的同事我到現在都叫不出名字來。這是我在以后的工作中需要學習改進的地方。

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇十五

    我院科教科按上級衛生行政部門的要求,在醫院領導的支持、指導及科室的配合下,xxxx年在科研、繼續教育、教學等方面取得了較好的成績,現總結如下:

    一、 科研管理

    (一)今年我院申報的xxxx市科學技術局立項有x項,其中通過立項有x項,分別為xxx;xxx衛生局立項有x項。xxxx市科學技術局立項結題x項。

    (二)為進一步規范新技術、新項目管理,準入制度健全,并建立檔案,進行全程追蹤、風險評估,督促做好階段總結,及時結題。xxxx年,我院各科申報新技術、新項目共xx項,通過立項、審批,均開展順利。

    (三)為進一步促使科室診療項目的推廣應用,從xxxx年7月1日開始,推行科室新技術診療項目全院性推廣,目前已取得良好的經濟效益與社會效益。

    (四)科教科召開科研工作會議x次,鼓勵申報科研課題,進行各項科研、教學的督促、計劃通知、總結及反饋等工作。

    按照我院關于科技工作獎勵辦法的相關規定,目前正對各種課題立項、科技成果、新技術項目、發表論文進行收集,并于年終進行表彰、獎勵。通過加強科研管理,提高了我院的科研水平,促進各科室學術發展及人才成長。目前我院的科研管理工作有序、規范開展。

    (五)執業醫師資格考試培訓:從xxxx年4月份開始,科教科為全院參加xxxx年執業醫師考試人員進行培訓,包括執業醫師操作技能考試培訓及執業醫師資格考試培訓,每2周舉辦一次培訓課程,針對執業醫師考試的重點內容,由本院資深醫師(主治醫師級別以上)主講及演示,共舉辦執業醫師操作技能培訓10次,舉辦執業醫師資格考試培訓4次,一致受到考生好評。

    二、繼續教育

    (一)科教科按計劃組織實施全院性業務學習(每月1次)及不定期專業授課。對h7n9禽流感、登革熱、中東呼吸綜合征的防控十分重視,進行了2次h7n9禽流感防控工作的全院性業務學習,進行了2次登革熱防控工作的全院性業務學習,進行了1次中東呼吸綜合征防控工作的全院性業力學習。

    (二)今年共派出院外進修x人,按時間計算,其中進修半年的有6人,進修3個月的有7人,進修1周的有2人。按地域分,派到國內外省進修3人次,派到省內外市進修8人次,本市內進修人數4次。

    (三)為加強全院初中級醫師的“三基”培訓,我科制定了《加強我院醫務人員培訓及考核的實施方案》并計劃于明年1月份全面實施,我科將進行全程落實與監督。

    19人,協助科主任做好科教管理工作。定期每季度進行一次科教管理員會議,對各項文件要求統一整理學習;各科室科教管理員,于科室版平臺下直接管理各自的醫務人員。同時建立了xxxx醫院科教管理員q群及xxxx院科教管理微信群,發現及處理問題均于網上進行,明顯地提高了各項效率。

    (四)xxxx年我院共舉辦了10個繼教項目,其中xxxx為國家級項目,余均為市級繼教項目,分別為xxxx;科教科積極支持配合繼續教育項目的舉行,取得完滿成功。

    除此之外,我科積極支持配合各科室積極申報繼續項目,至目前為止,共申請省級繼續教育項目4項,市級繼續教育項目正在申報中。

    (五)對社區醫務人員定期進行培訓、指導、考核,并及時學習傳染病的防治知識。

    (六)加強新入職及初級醫師培訓。對新招聘的住院醫師進行為期兩天的崗前培訓,包括規章制度、職業道德規范、醫療文書書寫規范、醫療糾紛分析、知情告知等。

    三、教學管理

    (一)xxxx年接受收實習生共43人,有本科、專科、中專學生,其中主要來自xxxx預防醫學、藥學;其余分別來自xxxx。在我院實習時間多為42~50周,少部分為半年。

    進一步規范化。各教研室購買一大批教學設備,包括教學模型、持圖、書籍、示教設備等,使教學進一步豐富化。

    到我院實習的實習生,每一批報到后科教科均進行兩天的崗前教育、考核,學習相關制度、法規、醫療文書書寫等,強調組織紀律,每月組織上大課。各科進行入科教育,定期進行小講課、病例討論、教學查房,讓實習生多參與醫療活動。并分組、分專業進行臨床基礎技能培訓,增強實習同學的臨床基礎技能。

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    (三)定期進行評教評學工作,每年評選優秀實習生及優秀帶教科室、科主任、護士長、帶教老師,并進行獎勵。

    (四)關心實習生學習和生活,讓實習生參與醫院文體活動,個別同學生病或住院,科教科派人員探望,給予安慰。對實習生進行針對性教育,發現生活作風不好等不良現象即組織個別學校或個別同學談話,甚至遣返實習生。因反復教育與談話均未見改正,xxxx年遣返一位實習生。

    (五)抓好實習生組織紀律,認真履行請假審批手續。加強宿舍內務管理,每2周宿管員參加檢查評分,每月護理部、后勤辦檢查實習生宿舍內務,提醒實習生注意防盜及人身、財物安全,發現違規用電及時談話教育。

    在即將過去的一年里,我院的科教工作取得了較好的成績,但是在高學歷人才引進、科研立項層次、發表論文質量、專科進修培訓等方面仍存在不足。在今后的半年里,我院將針對以上問題,不斷改進。

    院科教科按上級衛生行政部門的要求,在醫院領導的支持、指導及科室的配合下,2017年在科研、繼續教育、教學等方面取得了較好的成績,現總結如下:

    一、繼續教育

    我院為二級甲等醫院,屬于基層醫院,面向全縣農村人口,科研為薄弱環節,因此,繼續醫學教育就成了我院的重中之重。

    (一)科教科按計劃結合二甲復核要求,配合全院組織實施全院性業務培訓學習10余次,內容涉及院感知識、傳染病及公共衛生知識、衛生法律法規、抗菌藥物應用、急診急救知識、母乳喂養知識及中層專業技術人員衛生管理知識等。

    (二)采取請進來,走出去的方法,不斷提升我院的服務能力。今年我院與東營市人民醫院組成醫聯體,共接受專家坐診及會診86人次。共派出院外進修12人,進修專業為骨科、腎內、內分泌、病理、泌尿、器械維護、心臟介入等,根據需要結合我院情況,進修時間3個月至1年不等。部分人員已返院,準備開展工作。

    (三)進一步加強了“三基三嚴”培訓考核工作,制定了《2017年醫療及醫技人員“三基三嚴”考試考核實施方案》,共進行四期“三基三嚴”理論考試,一次操作考試,取得較好效果。遴選出內科、兒科、婦科人員及急診急救小組參加了全市技能大賽,并取得了優異成績。

    (四)加強學分管理。本年度根據我市衛生計生委要求,繼續醫學教育學分納入全省科教平臺管理,要求自2012年7月1日以后的學分至2017年底全部錄入系統,按照上級安排,于年底我院所有衛生專業技術人員學分全部錄入并審核完畢。中醫中藥人員共計17人全部納入國醫通繼續教育系統管理,中醫藥人員同時進行ic卡管理,在單位版科教管理平臺及科室版繼續教育平臺雙平臺管理下,各科均固定設立1名專職科教管理員,組成科教管理員組,共計35人,協助科主任做好科教管理工作。每半年進行一次科教管理員會議,各科室科教管理員,于科室版平臺下直接管理各自的醫務人員,對科室新人人員及時上報信息,對各科室學分、論文等進行學分錄入,并將資料進行統一整理,上交科教科審核;同時建立了我院科教管理員微信群,發現及處理問題均于網上進行,明顯地提高了工作效率。

    座和健康教育大講堂6次,發放健康教育資料,以提高社區居民和社會人群健康知識知曉率、健康行為形成率和健康技能掌握率。

    (六)加強新入職人員崗前培訓。今年我院對兩批新入職人員進行的規范的崗前培訓,從病歷書寫規范、職業禮儀、規章制度、急診急救知識、衛生法律法規、安全知識、醫務人員及病人的權利醫務等方面邀請資深專家分別進行細致認真的講解,使新入職人員盡快熟悉醫院環境,更好的適應工作。

    (七)按照上級部門要求,完成了2017年度中級參考人員及高級技術職務晉升人員的任期考核工作。

    (八)組織完成了2017年度繼續醫學遠程教育考試考核,市級公需科目報名考核工作,組織完成了2017年度繼續醫學遠程教育網上報名繳費工作。

    三、教學管理

    (一)2017年接收實習生9人,見習生6人,接收進修人員3人。

    (二)進一步加強了教學管理及帶教工作。到我院實習的實習生,每一批報到后科教科均進行兩天的崗前教育、考核,學習相關制度、法規、醫療文書書寫等,強調組織紀律,每月組織上大課。各科進行入科教育,定期進行小講課、病例討論、教學查房,讓實習生多參與醫療活動。并分組、分專業進行臨床基礎技能培訓,增強實習同學的臨床基礎技能。

    (三)定期進行評教評學工作,每年評選優秀實習生及優秀帶教科室、科主任、護士長、帶教老師,并進行獎勵。

    (四)關心實習生學習和生活,讓實習生參與醫院文體活動。抓好實習生組織紀律,認真履行請假審批手續。加強宿舍內務管理,每2周宿管員參加檢查評分,每月護理部、后勤辦檢查實習生宿舍內務,提醒實習生注意防盜及人身、財物安全,發現違規用電及時談話教育。

    三、科研管理:規范了新技術、新項目管理,健全準入制度。2017年度無科技成果立項,無市級繼續教育項目申報,各科暫無新技術、新項目申報。目前正對發表論文進行收集,并于年終進行表彰、獎勵。

    在過去的一年里,我院的科教工作取得了較好的成績,但是在高學歷人才引進、科研立項、新技術新項目準入管理方面欠缺,發表論文質量、專科進修培訓等方面仍存在不足,在今后工作中將針對以上問題,不斷改進。

    2017.12.30

    醫院職工工作總結(精選16篇)篇十六

    20xx年,醫院工作深化醫院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量,全面加強醫院的建設和發展。按照衛生目標責任書要求,主要抓好以下工作:

    1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫院建設和開展體現黨員先進性活動。

    立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫德醫風建設。

    3黨政工團齊心協力,積極配合,開展創省級文明單位活動,以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創造性,把醫院工作提高到新水平。

    1完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網絡,使醫院工作運行正常化。

    2繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。

    3繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監督。

    4健全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發展。

    1、加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質。

    硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衛生技術人才斷層局面,創造條件以加快人才培養。一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業務學習,促進業務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。此外,充分發揮醫務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個新的高度。

    2加強建設,強化醫療管理,防范醫療糾紛、差錯的發生。

    近年來,隨著醫學知識和法制觀念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫護質量。因此,要強化建設,提高醫療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務,加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。

    3在藥品采購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規章制度,規范藥品質量關,增加藥品采購透明度,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,規范醫療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。

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