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    銀行的實習心得體會(實用15篇)

    時間:2025-06-13 作者:文軒

    實習心得體會能夠增強實習生對所學知識的應用和實踐能力,使其對專業有更深入的理解和認識。接下來,我分享一些實習心得體會的范文,希望可以對大家的寫作提供一些啟示和幫助。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇一

    根據學校畢業實習要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國銀行xx縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

    中國銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國銀行寧??h支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。

    此次實習的目的在于通過在銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

    (一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

    (二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。

    (三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

    (四)總結實習經過,并完成實習手冊,實習報告。

    在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

    經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

    在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

    經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。 城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

    這次實習,除了讓我對銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

    首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

    最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇二

    銀行是現代經濟體系中不可或缺的一部分,其作為金融行業的重要組成部分,承載著為客戶提供資金儲蓄、貸款融資、投資理財等服務的重責大任。作為一名大學生,在大學期間參加銀行的實習,不僅能夠學習金融知識,積累工作經驗,而且還能夠開拓眼界,拓寬思維。在我實習的這段時間里,我深刻地體會到了銀行的運營模式,認識到了自身的不足,并從實踐中積累了寶貴的經驗。

    首先,在實習期間,我深入了解了銀行的運營模式。銀行的主要業務包括存款業務、貸款業務、投資理財業務等。通過實習,我了解到銀行是怎樣吸收存款并運用這些資金進行貸款和投資的。銀行通過吸收存款的方式獲得資金,然后通過貸款和投資將這些資金變成利潤。同時,銀行還需要進行風險管理,以確保客戶存款的安全和資金的穩定流動。實習讓我對銀行的運營模式有了更加細致的了解,尤其是對銀行的風險管理有了更為深刻的認識。

    其次,實習也讓我認識到了自身的不足之處。在實習期間,我深感自己的金融知識儲備不足,對銀行的業務理解較淺。銀行是一個專業性很強的行業,需要對財務、經濟等方面有扎實的基礎知識。在與同事的交流中,我發現他們對金融知識了解更為深入,這使我意識到自己還需要不斷學習,充實自己的專業知識。此外,實習也要求我們具備良好的溝通能力和團隊合作精神。通過與同事的合作,我發現自己在溝通協調方面還存在一些不足,需要不斷改進和提升。

    再次,實習讓我從實踐中積累了寶貴的經驗。在銀行實習的過程中,我參與了很多具體的業務操作,例如辦理存取款、處理貸款申請等。通過實踐,我學會了如何與客戶進行有效的溝通和交流,如何準確地處理各類業務,如何妥善管理客戶信息等。這些經驗不僅提升了我的實踐能力,也培養了我的責任心和細致的工作態度。我從實習中了解到,只有通過實際操作,才能真正掌握銀行業務的各個環節,提高綜合素質。

    最后,實習讓我對自己的職業發展有了更進一步的規劃和定位。通過與銀行工作人員的接觸和參與實際業務,我對自己未來的職業方向有了更明確的認識。我意識到自己對金融行業有濃厚的興趣,并對銀行業務有一定的理解和熟悉。因此,我決定將來繼續深造,提高自己的專業能力,爭取在銀行工作中有所作為。

    綜上所述,銀行的實習讓我深入了解了銀行的運營模式,對自身的不足有了更加清晰的認識,并從實踐中積累了寶貴的經驗。實習讓我對自己的職業發展有了更明確的方向,也讓我深感自身的不足之處。銀行行業是一個重要的社會服務行業,在未來的職業生涯中,我會繼續努力學習,提升自己的能力,為社會和客戶提供更好的服務。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇三

    __實習的收獲:我這次的收獲在于兩個方面——業務方面和人際關系方面。

    雖然三天的培訓很累,但是我的收獲是很大的,從與財經完全沒有聯系的中文師范專業來到__實習,這對我而言確實是一個挑戰,記得第一天下午培訓信用卡知識的時候,我基本上是像一個傻瓜一樣的,因為太多的專業術語我是完全聽不懂的,比如說iop、atm、pcd等等。其實我對儲蓄卡都是很不了解的,我自己除了有一張工商卡之外什么卡也沒有,也什么業務也沒辦,我甚至連什么是住房公積金都不知道看著那些其他的實習生超級強悍的回答和發言,我只能在心里默默嘆一句:隔行如隔山哪!但是二十多天過去了,現在的我覺得自己在業務上收獲很多,總的來說主要是三點:首先就是:“知之為知之,不知為不知”

    這句話有了深刻的理解。印象最深的是有一次,有一個大概二十歲上下的顧客來銀行匯外幣,他首先是來到柜臺咨詢,其實他只要直接匯過去就行了,不需要兌換成人民幣的,也不知道是誰對他說,你直接到專門辦理外匯業務的二號柜臺兌換就行了,結果那個客戶就直接去柜臺兌換成人民幣,在兌換成外幣之后有兌換回歐元再匯到外國去,中間就產生了五六百的手續費,這個損失是應當由給他引導的大堂承擔的,只是那個客戶人很好,摸摸鼻子就自己出了這個費用,但這個過錯確實是由于柜臺業務不熟練卻又不穩的緣故造成的。這件事讓我深刻的理解并記住了“知之為知之,不知為不知”的這句話。其次是,時刻謹記自己的職責本分,保證把自己的工作做好,不拖別人的后腿。

    記得我剛到網點的第二天,就直接被指派和我們的個人客戶經理一起到化工廠去發公積金卡,我是負責網銀激活這部分,可是那天我是真的什么都不懂,也什么都沒準備,就個人跟著過去了,連筆和銀行卡都沒帶,結果在那邊激活的時候,因為沒有原始的十塊錢入賬,沒有辦法進行轉賬,也就沒有辦法進行激活,以至于整個發卡的工作都由于我的緣故而受到嚴重影響,雖然大家都沒有說我什么,但那天其實我心里是很不好受的,說自己搞不清楚狀況,說自己還是新手,是菜鳥,所以做錯也是情有可原的其實這都是借口,錯了就是錯了,年輕并不是我們犯錯的資本,只要認清自己的本分工作,時時刻刻記住自己的職責,就能保證自己在任何情況下都能夠很好的完成自己的工作,不會影響整個團隊的工作進度。

    最后就是,“失之東隅,收之桑榆”。

    很多時候在有些事情上總覺得自己是吃虧了,可是其實自己收獲的遠比自己想象的還要多,只是自己尚未意識到而已。就比如說我剛到實習網點的第二天就跟隨我們網點的個人客戶經理化工廠發卡,那里的激活條件比網點的差很多,我本來激活操作就不熟練,現在主客觀條件都不具備了,激活的業績也不算我的,那一天我真的很沮喪。但是發完卡回到網點之后,我在激活網銀的時候驚奇的發現我激活網銀的成功率居然達到了百分之九十以上,而且通過掃樓活動,我激活天翼、電信等之前讓我頭疼的手機銀行的成功率也大大增加,果然是“失之東隅,收之桑榆”,看來“把吃苦當作是進補”還是有點道理的。

    我覺得我這次收獲最大的是在人際交往方面,我不僅認識了許多新朋友,而且在于陌生人的交流方面也有了很大的收獲,同時對自己也有了全新的認識。

    總之,這個暑假的__實習是我人生中一筆豐厚的財富,它對我以后的人生將會產生巨大的影響,我很感謝__為我提供這次機會,__銀行,__我的未來人生!

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇四

    經過這幾個月來的實習我確實也是看到了效果,作為一名剛剛出來的實習生我還會是感覺這樣的狀態,對我非常的好,大學學的也是酒店專業的,真的非常榮幸能夠在xx酒店這里實習,過去在學校的所學習到的知識都是比較片面的,我認為我還是缺少相關的準備,還是對自己的專業比較模糊,正式步入工作之后才能慢慢發掘好自身能力,在這次的實習當中這種感覺特別的明顯,幾個月下來也是感覺自己變化了很多,也成長了很多,未來我也一定會保持好的狀態,現在實習雖然結束可也是有許多難忘的事情。

    在這方面我也一定會讓自己做的更加到位,當然這些都是值得提倡的,我在xx酒店這里一直都是養成良好工作習慣,與周圍的同事也是非常的融合,在這一方面真的是感覺非常的好,我也堅定的相信以后這些都是可以進一步發掘,實習或許只是一個短短的過程,或許在工作當中所學習的也是一些基本的東西,但是這些都是一個開始,至少對我而言這次的實習當中,不管是經歷了什么,都將會成為的我職業生涯寶貴的經驗,現在我也需要這樣的積累,這次在實習當中遇到了很多問題,結合自己的所學到的知識,我也在慢慢的克服這些困難,希望在未來的工作當中可以也進一步的提高自身能力。

    不管是在什么時候都應該去做好這些本職的工作,在xx酒店這里是對我全身心的一個打磨,在學校所學習的東西讓我能夠運用到工作當中這樣的感覺真的是非常的好,于我而言是一個非常好的變化,在這方面我一定會讓自己保持好狀態,實習的是能夠快速的鍛煉一個人,同時用這樣的方式也是可以積累的很多的知識,特別的有意義,在學校的時候我的專業知識不是最優秀的,實習的給了我機會,學的這個專業從事這份寶貴的工作,讓我意識到了工作重要性,這絕對是需要重視起來的,每個階段都有每個階段應該去做好的事情,這些都是需要去思考的。

    這次實習結束,讓我認識到了自己專業知識還是差了許多,在xx酒店這里然我明白了很多,我清楚的意識到了這方面自己還有許多做的不好之處,在這一階段我確實還是有許多需要彌補的地方,總的來說這次的實習對我意義非凡,感激實習當中的每一次的積累,還有感激同事們的熱情幫助,這次的實習非常的圓滿。

    文檔為doc格式。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇五

    來到泰隆銀行實習前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的,而且能夠學到很多東西。當然這歸于我幸運的到業務八部和遇到很好的師傅。第一天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務做易融通卡,做的過程我學會了做卡的整個過程,并同時學會了利用系統查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

    接下來日子,由于師傅的指導,我又學會了系統錄入,學會了如何查找客戶信息和填寫系統,當然包括客戶積分查詢。

    我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂,包括續貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。

    最重要的我了解了客戶經理跟客戶談判的整個過程,這也是我感觸最深的一點,一個優秀的客戶經理要具備怎么樣的素質,優勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。

    同時了解到客戶經理室如何跟客戶打交道,/如何維護客戶關系和服務客戶。

    工作之余,部門娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、k歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待。

    當然,作為新生在學習過程中,我也犯了很多錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。

    總之,在泰隆商業銀行,作為客戶經理的助理,我覺得我還是學的挺多的。首先我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最后我還學會簽合同和了解客戶談判過程。當然最重要的我了解了一個最為泰隆銀行客戶經理的生活工作情況。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇六

    “三春花事好,為學須及早?;ㄩ_有落時,人生容易老?!苯涍^這三個月的實習生活,我才知道時間是多么的珍貴,一轉眼就飄落了過去?;仡欉@三個月在銀行的實習經歷,我學到了很多,也收獲了很多,這些都是我在大學里,在課本里根本就學不到的知識。所以我很感謝__銀行給我的這個實習機會,給我的這個成長的經歷。

    我在大學所學的專業是金融,所以我畢業的時候就想好了以后要去銀行發展,所以在校招的時候,我投的第一份簡歷就是__銀行,所幸的是我一路順利通過了__銀行的面試,之后就是來__銀行實習的日子了。雖然大學里我艱苦努力學習,理論基礎已經很扎實了。但是我的實戰經驗卻很少,所以當我真正在面臨實習工作里的一些實際操作時,我依然會有很多不懂的地方。但是銀行同事都很熱心也很友善,我常常遇到困難,尋找他們幫助的時候,他們都會耐心的糾正我的錯誤,告訴我工作中需要注意的事項。我每次也都會拿一個小本子記下,而且之后我就在我的錯誤中,不斷的總結經驗,不斷的反省自己,然后再進行改正。每次都進步一小點,慢慢累積下來我就能在工作中做的越來越好了。

    雖然在進入__銀行實習的第一個月里,我犯了很多錯誤,也挨了很多罵,但是如果不經過那段時間領導的批評指正,不經過那段時間的經驗累積,我應該也不會成長的這么快。所以我覺得我們不要去害怕犯錯,人無完人,我們每個人都會犯錯,重要的是我們要在在錯誤中總結經驗,要在錯誤中學會成長。

    在實習中,與客戶打交道的過程里面,我還認識到了人際交往的重要性。與人交往其實也是一門的藝術,古人都說:“與善人交,如入芝蘭之室,久而不聞其香”,所以在實習期間我一直在鉆研著怎么與人交往的這門功課,不管是和來我們銀行辦理業務的顧客打交道,還在銀行內部和同事之間的交往,我覺得學會說話和溝通是很重要的。首先你要做好你自己,你要讓你自己變得優秀,別人在和你交流的時候就會被你所吸引了。

    這是我在銀行三個月的實習生活的心得體會。這三個月結束以后我會選擇繼續留在我們__銀行工作,繼續努力學習,繼續拼搏。

    實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自我所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實際相結合。今天小編為大家帶來了大學生銀行實習心得精品例文,希望可以幫助到大家。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇七

    我是安徽農業大學理學院大學二年級的學生孫璞,對于我來說大二能獲得在全國知名企業進行實習的難得機會,我感到很榮幸。

    我是一名開學就讀大三的暑期實習生,相比即將就讀大四的實習生來講,我是后輩。不過這并不影響我所能接受和處理的工作范圍,我可以和學長學姐一樣,一同為xx和自己的明天在拼搏、奮斗!

    接觸xx銀行已有小半年的時間,從起初參加xx銀行校園創新大賽開始,到面試成功成為我們xx銀行合肥分行真正的實習生,這期間我接觸到了很多業務知識,也成長很多。

    xx銀行是一個讓人想要為其奮斗的銀行,作為一名實習生,我選擇了放款,也許放款對于一部分人來講,是一個輕松的工作,不用每天跑市場,不用在外風吹日曬,不用那么苦那么累,其實放款也是一樣,需要付出很多。我們行部的業務量較大,對于剛剛熟悉放款工作不久的我來說是一項艱巨的工作任務。不過有樂于幫助的前輩的細心指導加上我強烈的上進心,很快我便熟悉了放款的工作。

    從起初跟隨師長和前輩學習放款業務的知識,到自己可以獨立完成放款工作,再到帶領同事放款,這期間經歷了很多,也成長了很多。一開始,放款的這些業務總讓我摸不著頭腦,每天稀里糊涂的跟著學,送送文件,跑跑腿,雖然這就是起步,但總讓人分不清每一項業務的流程和細節都是什么,例如互助基金,抵押,存單質押,聯保體,微貸等各個的流程是什么,怎么才能盡快的熟悉這些,是我當時最棘手的事情。

    漸漸的,每日放款的溫馨提示和每日小結也由我負責進行通報,總結工作是我的擅長之事,每天放款遇到的問題和失誤都需要總結和糾正,不僅我自己需要總結,總結也同時提醒著每一位相關的工作人。只有不斷的總結,不斷的發現新的問題,才能更好的完成放款工作,才能更有效的讓客戶放心,讓客戶省心,讓客戶安心!

    其時對于工作來說,工作帶給人的往往不是身體上的壓力,而是源于心理。放款工作有別于跑市場,身處大行部的我,自然工作量也不小,有的時候會放款到很晚,當回到支行時,所有的實習生都已經下班返校了,唯獨只有我此刻才回來,我想這就是心理上的壓力和苦難,但仔細想想,我的付出和努力是為了行部,更是為了自己,因此堅定不移的心一直鼓勵著我拼搏和奮斗,勇往直前!

    搞好人際關系是順利開展工作的要素之一,從剛開始陌生的放款中心和評審中心的人員到后來能和大家和睦相處,愉快的工作是最令人開心的事。盡管放款中心和評審中心的人都依然嚴謹嚴格嚴厲,但和睦相處的關系增加了相互之間的溝通程度,這讓我們的工作效率也提高了很多。每個行部都有放款專員,我們之間不單單形成了互相競爭的工作關系,大家在平時的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友,工作是大家互相幫助,為的是解決每一個問題,生活中大家是好朋友,聊聊人生,談談未來,著手當下,拼搏現在。

    作為放款專員的我,工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作,報送樂收銀材料,領取耗材,文檔材料的交接等等一切可以處理的事項,都是我的工作,不用擔心自己不會不懂,客戶經理和實習生前輩會教授,讓我盡快上手工作,整個xx都充滿著樂于互助的溫馨的工作氛圍。在xx,我還學會了騎電動車,這樣行動更加方便,做工作也更加順利。

    回首暑假前,我還是一個剛剛結束大二課程的大學生,而現在,我能感覺到自己長大了,雖然開學后還是一樣和同學一起上課,一起感受著大學校園的生活,和大家一同學習,進步,但暑期xx帶給我的成長,不是每個人都可以擁有!

    支行領導曾說過,“在xx奮斗一年,不夸張的講相當于你在其他銀行奮斗幾年……”我認為:xx銀行帶給人的不單單是收入,更多的是成長和人生中的收獲,這是在其他崗位實習所不能獲得的,如今暑期的實習也讓我成長了許多,相信這會是一筆無形的財富,終有一天它會成為有形的力量和實力助我成長,帶我走向人生的成功。xx銀行是一個飛速發展的年輕的銀行,有著一批年輕的領導人,年輕的工作人,更有著一代年輕的接班人,相信我們xx會越來越好,青春永駐,拼搏不敗,前進!向前進!

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇八

    日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

    這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

    眾所周知,在支行轄內,分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的'提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。

    一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲(根據個人實際填寫)。全年個人完成保險出單累計(根據個人實際填寫)。

    一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

    回顧檢查自身存在的問題,我認為:

    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

    針對以上問題,今后的努力方向是:

    一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

    總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇九

    校內模擬銀行實習基地承擔著實驗教學、實驗課題研發、學生校內實習及對外培訓等多重功能,下面是本站帶來的銀行實習的心得體會范文,歡迎欣賞閱讀。

    20xx年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實習。8月27日,實習結束,有關的記憶想借助文字長存。

    那些事:

    第一天去實習的時候,坐車超級不順利,那天6點就爬起來了,結果因為擠不上公交,居然遲到了半個鐘,幸好只是實習,大家都對我們很寬容。擠公車成了實習的噩夢,有個強烈的念頭:留在廣州生活的話,應該要有自己的車,至少得有常打的的錢。

    有時候我們也會跟一些客戶交流,有次有個女客戶說他們公司現在正缺一個秘書,說像我這樣的就合適。或許她只是隨便說說,我對此也沒啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個職業呢,不過倒是挺想從事與文字有關的工作,可惜文筆就不怎么好。

    實習時,我們基本都是無所事事的,但有時一些客戶咨詢一些問題時,我基本都是答不出來的,因為我對銀行的業務挺陌生的,實習前也沒怎么去了解。碰上那些工作人員沒空解答他們的問題時,他們只能在旁邊干等著,我覺得挺尷尬的,尤其個別客戶有時還會為此抱怨我們。其實實習時沒人專門培訓我們,但是豬豬有天告訴我,客戶咨詢的那些問題很多可以在網上找到答案。只要做個有心人,在網絡異常發達的今天,我們很多東西都是可以自學的。當我們計劃去做一件事情的時候,為了避免像個傻瓜,是應該提前去做一些準備的。

    那些人:

    雖然師兄陳行沒跟我們怎么交流,但我知道那里應該是不需要實習生的,他不但給予了我們實習的機會,我們去那無所事事還是給了我們每天20元的補貼,特別感謝他。最后那天,他臨出去辦事時,還不忘在大堂囑托古經理給我們補貼,心里特別的感動。

    我們離開的那天,候車時,清姐為了跟我們多交談一會,等車來時,才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對面的馬路去追車,結果就差那么一點,車還是開走了。我們上車離開時,清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好舍不得她呢。她是營銷部的老大,可是對誰都還是那么熱心。猶記得某天午飯后,我們在四樓超市兼茶館偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時,她說跟那的老板很熟,于是親自帶我們去那找那的老板娘,把我們介紹給她認識,問她能否給我們提供休息的場所。她臨走時還叫我們可以放心在那休息。

    瑩姐、小霞姐、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發了我對自己職業取向的思考,盡管現在的我對于就業也迷茫著,但其中應注意的東西我還是看在了心里。人生其實也很講求機遇,不知以后我能否有好的運氣找到滿意的工作,期待著。。。

    全哥,我們第一天去時,他那么熱心地教我們去哪吃飯、休息。

    范先生,超級搗蛋鬼,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,期間的恩怨就扯平吧,哈哈。

    證券公司的那幾位工作人員,小林、昌哥、榮哥、斌哥,感謝小林對我們的指導,跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西,榮哥的敬業精神、斌哥的口才也讓我佩服。

    總的來說,他們都是一班善良可親的人,出現在我的生活里,給我留下了一段美好的回憶。

    最最感謝的人當屬系里的宋書記,能去實習,全托宋書記的福。很多系的同學都羨慕我們系能有那么多實習的機會。一個老師能有這樣的人脈以及影響力,的確讓人佩服!

    最后想提的就是我最最可愛的隊友們,豬豬、秋杰、黃隊等,跟豬豬學會了打傳票、跟秋杰學多了一種點鈔方法,一起相互護持的日子很好很快樂,謝謝!

    實習的遺憾是沒機會親自去實踐,所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至于未來是否會從事這方面的工作,我也說不清,隨緣吧。能有這樣的實習機會,已經很感激了。

    時間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學城支行,環境很好,記憶很美!

    在銀行實習,并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的時候尤其是6月底一般都會很忙,因為要做年報,辦按揭的人也集中起來。這時候是最繁忙的,我印象中前段時間一天可以接待大約十來位客戶,加上以前堆積的材料,那真是只嫌自己沒多長一雙手。但是碰到淡季也很閑,基本無事可做。工作人員總是有任務的,但是實習生就不一樣了。用得著你幫忙的時候自然能上就上,一旦沒什么要幫忙的那就完完全全的閑下來了-----畢竟你不是正式員工,有些事情是不可能交給你去做的。這時候在辦公室悶得發慌,沒人管你,又不好走掉,該怎么辦?在辦公室間游蕩吧,又怕干擾人家工作;坐在那里發傻也容易給領導留下不學無術的印象。此刻就是體現一個人求知精神的時候了!~~銀行的辦公室一般都會有許許多多的檔案文件,有個人的也有企業的,實習生的便利之處就是能夠得到允許翻閱這些資料。我沒事做的時候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料,也受益匪淺。有一次撥來撥去看到一份大額企業貸款的記錄檔案,好奇之下細看起來:厚厚的一沓文件中,詳細記錄了該企業的各方面信息,對該企業貸款的審批過程以及發放貸款的理由。這才知道原來企業貸款的審核是如此之繁瑣,包括了調查該企業的管理結構和運行模式,用于抵押的房產價值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業的年度財務報表:資產負債表,損益表與現金流量表。哈!~這下在學校學到的會計知識可算派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表(當然這些屬于小企業,比較簡單),隨后的數據和各種ratio的分析也基本是駕輕就熟,可見大學學的專業知識必然是會有用的。

    以上是我在銀行實習數天初步總結出來的一些心得~個人感覺還是比較實在的。但是經過一段時間的實習,本人也漸漸的感受到了所在銀行制度上的一些缺陷。最簡單的,例如抄。

    合同。

    我想不通為什么一定要人工手抄既然一式四份的合同都一模一樣直接打印不就好了么相信也不費很多油墨錢。手抄的字寫的龍飛鳳舞極容易誤認造成很大不方便。當然后面這些資料都會由工作人員輸機遞交給上層審核決定是否發放貸款但是這樣的話豈不就是走程序---要是省掉一些繁瑣步驟的話不僅周期短了效率高了工本費用也可以節省不少。

    還有就是銀行對紙張的浪費程度可謂令人發指:我曾經幫人復印文件,站在復印機前看見地上堆滿了被揉成一團團的復印無效的文件,被當做廢紙丟棄,或者直接扔進碎紙機---有的甚至幾乎是白紙!看著一沓沓上好的白紙就那樣被糟蹋了,我那個郁悶+心疼哎。。。當然這些白紙的費用對于銀行來說微不足道,但是這樣做無疑是對資源的巨大浪費……看來中國可持續發展的目標任重而道遠啊!

    另外值得一提的就是我在辦理個人住房貸款業務的過程中,發現我市絕大部分的居民按揭比例都過高---光我辦理過的合同平均按揭比例就高達69%!很多人家庭月收入都不高,貸款買的房子卻面積一個比一個大......

    銀行有硬性規定,就是月收入必須至少是月供的兩倍,這樣既保證了穩定的月供,又保障了還款人的生活來源。但是我個人并不認為這是萬無一失的方法:因為不少借款人并沒有穩定的職業,公務員和事業單位的還算好,有些個體工商戶就很難說了。況且一般貸款期限都是十年以上,時間拖得越長越危險。。。作為銀行肯定是無所謂,反正有住房作抵押(前提是房價不會下跌),但是對于普通的居民而言,希望辦理住房按揭還是三思而后行。不管怎么說,按揭比例太高終歸是件危險的事情,因此我認為銀行這方面管制不應該放的太松了。

    以上就是我目前的全部感想~希望能在接下來的實習生涯中,學到更多的東西。

    曾有人這樣說,第一次進銀行的內部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進監獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點憋悶。

    想到自己將來進銀行工作,也就是這樣了,準時上班,但不可能準時下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢、找帳找死你的情景,自己邊走邊揣測認真工作的感覺,至少我現在還可以自由的溜達。

    在現在近個時代生活著,無論是哪個行業都會或多或少存在著嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業,身居高位,扔不倦地挖掘業務精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態,從重復性的工作中,反復把脈工作經驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風令我敬仰。我也為能見到這樣的領導而感到榮幸?!昂煤米鋈耍煤米鍪隆蹦谴蜗闹魅魏屠蠋煹呐u,我才深刻體會這句話的含義。小細節中的疏忽會導致大不一樣的未來。蒲發銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內部的行政人員,還做過人事工作。

    也許我們會認為一個人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不可靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣??磳<椅恼履敲春每偸橇w慕不已,會上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕拉下什么,可就在討論時,楊總編輯在一個接有個的爭求著意見,路過我這里時,他很誠懇的的問我有什么意見,我當時是什么也沒想,結果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個學生的意見,他們也這樣重視。北潤投資擔保公司劉寅揮總經理在學校聽過《金融實踐》老師的講座,在講座結束時,有很多學生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實踐》的老師到個他曾經講座過的金融公司找老朋友探討業務,因那個同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。

    也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學習,用成果回報《金融實踐》老師對我的培養。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇十

    它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

    網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

    此外,由于理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

    在實習期間也發生了一定的突發狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。

    柜臺方面主要包括對私業務以及對公業務,對私業務主要涉及現金,而對公則主要涉及各類票據。

    由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。

    在此期間,首先了解了點鈔的規范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準后,我得知,在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。

    當然,最主要的還是對于票據的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。

    出于想在盡量短的時間內了解更多的銀行業務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。

    總之,在銀行實習的半個月時間里,讓我保持著一種規律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收獲。

    ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺寫的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能寫官方點啦~我記得去年實習沒交實習報告,今年雜要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的文字。

    不過說實話,原先是出于想讓自己想清楚地目的,可是,我依舊沒想清楚,而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇十一

    從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編收集整理的銀行實習心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    實習,是為了在大學的理論學習過程中,通過實際操作,使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去,至少在我看來是這樣子的。每次實習,盡管工作的性質可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗。

    在實習以前,我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手,他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學名詞,是很有挑戰性、很高難度的工作。但是經過這次實習,我發現自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復,有的工作程序的難度并不大,甚至只是連小學生都會做的繁瑣的工作,但是就是需要他們一點一點的做好每個程序,才能成功的完成每一筆業務,為銀行降低風險的同時獲取利潤。所以說,無論多高難度的工作,都是要循序漸進才能最終完成。

    還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話,還有一大堆趕著做出來的業務該如何好好處理,這可相當于最少兩個人的工作量呀。這次實習就親眼所見了。因此,要根據時間的.迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現實工作中并沒有很多的時間讓我們去慢慢想、慢慢規劃什么事情應該先做、什么事情要應該后做,一切都規劃都在大腦內自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。

    這次實習,我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個機器人不斷做就是了,畢竟自己是來實習的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼",就會有新的體驗、新的感受。就像復印機用了上千遍都是按那么幾個鍵,但是只要細心發現它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復印出來影響復印效果等等。盡管我曾經用過好幾臺不同品牌的復印機,但是萬變不離其中??鬃诱f的那句"溫故而知新,可以為師矣"真的是很有道理呢!

    我曾經思考過一個問題,就是現在大部分的人都是工作壓力很大,但是不能發泄在工作上,他們是如何調節的呢?我發現他們的心態都擺得很好,他們能換角色從客戶和上級領導的角度去理解對方的立場和觀點,所以可以釋放自己的心理壓力。記得有一個說法是,如果一個人能學會不抱怨別人而去想著自己的不足還有對方立場的難處,那么這個人已經達到令人佩服的境界了。

    每次實習完,我都有一種"實習比學習來得更踏實"的感覺,因為總覺得在學校學的很多東西都是流水式的,得不到實踐,學得一點都不深刻,甚至很快就會遺忘的。但是實習某些事情只要做一次,就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",我真的覺得大學生應該多參加社會上各式各樣的實踐活動,能更好的提高學習理論知識的興趣和理解能力。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇十二

    于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業的緣由,因此,本著一種期望能將課本與實踐相結合的思想以及一種以前想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。

    實習第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需持續一種干練,整潔的形態。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服,以持續銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣貌。

    縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業務。

    客服經理工作。

    原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作能夠涉及到營業部里大大小小各個方面,即需要了解所有業務的狀況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流潛力。

    以一個下午的時光學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫忙還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。

    網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀時對單筆和累計額度的限制等問題。

    此外,由于理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業務能夠選取1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時光不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低必須的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

    在實習期間也發生了必須的突發狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關掉電腦,節省電量使用的狀況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此狀況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并持續必須的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。

    對公業務的學習。

    柜臺方面主要包括對私業務以及對公業務,對私業務主要涉及現金,而對公則主要涉及各類票據。

    由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。

    在此期間,首先了解了點鈔的規范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原先的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準后,我得知,在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核,頗有必須的壓力。

    當然,最主要的還是對于票據的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅僅使我對銀行會計課程的資料有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。

    出于想在盡量短的時光內了解更多的銀行業務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。

    總之,在民生銀行實習的半個月時光里,讓我持續著一種規律的上下班生活,不斷地了解著工作的好處,思考著那個以前想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間必須要持續一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣,主動爭取自我想要學習的東西,才能獲得更多的收獲。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇十三

    現在在銀行實習也將近20多天了,想想下來也積累了一些心得,銀行的工作,說白了就是與錢打交道,做久了未免覺得枯燥無味,下面來談談我的一些感想,希望能對其他人有借鑒意義。

    一、銀行是講究務實的地方,切勿自作聰明。

    現在的人基本上都形成了一個共識:企業和領導都喜歡聰敏的下屬,懂得靈活變通。這個說法自然有其道理,但是并不是在所有地方都適用,比如說銀行。在銀行工作,并不需要你有多高的智商,相反它最重視的是那種腳踏實地的員工,勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業務,例如辦理零售住房或者公積金貸款,大部分的時間都是重復著簡單的程序,但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房貸款合同都是四份,分別被銀行,貸款人,擔保人和公證處持有,如果在抄合同的過程中出了一點錯誤,比如抄錯了一個數字,都會造成嚴重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額,一個輕微的筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人,像我們實習生,碰見不確定的地方千萬不能自作聰明,哪怕再簡單也要去問,因為很多細節不是像你想當然的那樣,它們都有著各自的嚴格的規定。我就曾經犯過一個錯誤;有一次替人抄寫收據的時候,不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯了數字,我想都沒想直接劃掉重寫,因為想著之前抄合同時偶爾寫錯也可以涂掉——-這就是可怕的思維慣性!殊不知,銀行正式的收據單是不能出現涂抹痕跡的!哪怕一個數字寫錯了也要拿另外一份重寫。好在后面帶我的阿姨及時發現叫我重寫了,不然真的要造成不小麻煩汗~不過這樣的話給本來就不喜歡數字的我造成了很大的困擾,為了怕抄錯金額眼睛一直死盯著原件不敢移開,抄完還要用手指著再對一遍,一上午下來眼睛酸疼得要命,頭皮都麻了。

    二、問問題不一定非得“勤”,但卻必須“巧”。

    在這點上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿~很多前人告誡新來的實習生都是要多問問題,勤學苦思,但是我認為他們只說對了一個方面:問問題不一定要問的多,卻應該問的巧。所謂的巧,就是找恰當的時機問,有針對性的問,最好一個問題能一箭雙雕,省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時都會很忙,就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉,更別說被你纏著問問題了。比如說你在工作時遇到一個有疑慮的地方,而此時你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶,這時候你會去打擾他么?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閑時間集中問,當然這個很多人都知道。不過還要注意的一點就是人的個性是不一樣的,碰見個耐心的師傅算你好運氣,但是有的人就不喜歡被人追著問問題,這該怎么辦?其實還是有很多解決方法,比如去問其他人,或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色,不要動不動把人惹煩了。

    三、既然是實習生,就要做好打雜的準備。但不能光是打雜,要做個“有心人”。

    以前聽見人去實習,感覺都很羨慕,好像他每天都可以充實的學到很多知識,其實不然。很多地方的實習都是分派一些簡單的活,讓人覺得自我價值無處體現??墒亲屑毾胂耄喝思业恼絾T工每天也就無非做這些事情,何況你一個實習生呢?我還算好了,開始去幫他們抄合同,基本沒什么技術含量,熟悉了流程就埋頭狂寫好了。開始也覺得很枯燥無趣,抄合同抄得吐血只想快點結束算了,但是后面卻發現表面上很無腦的工作,只要用心的話還是能學到東西的。我接觸的業務大部分都是辦理個人住房貸款。在合同中有很多內容,例如規定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國銀行舉個例子:它對提前還款者有著如下兩條限制:1,必須在正常還款滿12期后才能提前還款。2,每次提前還款的金額不得少于10000元。這其實主要還是為了限制提前還款行為的發生。再譬如對于住房按揭的抵押率,不同的銀行有不同的規定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,當貸款風險越大時抵押率上限也就越低。這些都是平時抄寫合同時注意到的細節,記住后回家上網查,也能學到不少金融知識。

    其他的還有利息浮動,信貸循環,票據貼現,公積金貸款等等,都是從材料中或者平時工作人員的對話中留意到的,就這樣變成了自己的知識。

    由此可見,學習確實應當是一個主動的過程。你不主動去求知,難道等著別人像學校老師一樣來主動灌輸不成?這點上我有不少進步,不過還有不足,須多多改善。

    四、無所事事的時候給自己找點事情做。

    在銀行實習,并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的時候尤其是6月底一般都會很忙,因為要做年報,辦按揭的人也集中起來。這時候是最繁忙的,我印象中前段時間一天可以接待大約十來位客戶,加上以前堆積的材料,那真是只嫌自己沒多長一雙手。但是碰到淡季也很閑,基本無事可做。工作人員總是有任務的,但是實習生就不一樣了。用得著你幫忙的時候自然能上就上,一旦沒什么要幫忙的那就完完全全的閑下來了——--畢竟你不是正式員工,有些事情是不可能交給你去做的。這時候在辦公室悶得發慌,沒人管你,又不好走掉,該怎么辦?在辦公室間游蕩吧,又怕干擾人家工作;坐在那里發傻也容易給領導留下不學無術的印象。此刻就是體現一個人求知精神的時候了!~~銀行的辦公室一般都會有許許多多的檔案文件,有個人的也有企業的,實習生的便利之處就是能夠得到允許翻閱這些資料。我沒事做的時候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料,也受益匪淺。有一次撥來撥去看到一份大額企業貸款的記錄檔案,好奇之下細看起來:厚厚的一沓文件中,詳細記錄了該企業的各方面信息,對該企業貸款的審批過程以及發放貸款的理由。這才知道原來企業貸款的審核是如此之繁瑣,包括了調查該企業的管理結構和運行模式,用于抵押的房產價值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業的年度財務報表:資產負債表,損益表與現金流量表。哈!~這下在學校學到的會計知識可算派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表,隨后的數據和各種ratio的分析也基本是駕輕就熟,可見大學學的專業知識必然是會有用的。

    以上是我在銀行實習數天初步總結出來的一些心得~個人感覺還是比較實在的。但是經過一段時間的實習,本人也漸漸的感受到了所在銀行制度上的一些缺陷。最簡單的,例如抄合同,我想不通為什么一定要人工手抄,既然一式四份的合同都一模一樣,直接打印不就好了么,相信也不費很多油墨錢。手抄的字寫的龍飛鳳舞極容易誤認,造成很大不方便。當然后面這些資料都會由工作人員輸機遞交給上層審核,決定是否發放貸款,但是這樣的話豈不就是走程序——要是省掉一些繁瑣步驟的話,不僅周期短了,效率高了,工本費用也可以節省不少。

    還有就是銀行對紙張的浪費程度可謂令人發指:我曾經幫人復印文件,站在復印機前看見地上堆滿了被揉成一團團的復印無效的文件,被當做廢紙丟棄,或者直接扔進碎紙機——有的甚至幾乎是白紙!看著一沓沓上好的白紙就那樣被糟蹋了。當然這些白紙的費用對于銀行來說微不足道,但是這樣做無疑是對資源的巨大浪費??磥碇袊沙掷m發展的目標任重而道遠啊!

    另外值得一提的就是我在辦理個人住房貸款業務的過程中,發現我市絕大部分的居民按揭比例都過高——光我辦理過的合同平均按揭比例就高達69%!很多人家庭月收入都不高,貸款買的房子卻面積一個比一個大。

    銀行有硬性規定,就是月收入必須至少是月供的兩倍,這樣既保證了穩定的月供,又保障了還款人的生活來源。但是我個人并不認為這是萬無一失的方法:因為不少借款人并沒有穩定的職業,公務員和事業單位的還算好,有些個體工商戶就很難說了。況且一般貸款期限都是十年以上,時間拖得越長越危險。作為銀行肯定是無所謂,反正有住房作抵押,但是對于普通的居民而言,希望辦理住房按揭還是三思而后行。不管怎么說,按揭比例太高終歸是件危險的事情,因此我認為銀行這方面管制不應該放的太松了。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇十四

    在這次兩個多月的實習生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似簡單的幾個數字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業務的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業務代碼的操作。

    在進行柜臺操作的過程中,因為農商行現在業務需要,基本是面對三農的服務業務,而對于實習生的我來說,每天的.業務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業務等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業務,還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。

    但是因為畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員,對于很多業務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業務。因為實習崗位是個人儲蓄業務柜,所以對于很多對公的會計業務不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學習對會計業務,盡可能的全面的發展自己。

    實習的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。

    工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見,在農商行的這個大家庭里面,工作很充實,生活很開心。

    因此在這里很感謝攀枝花農商行對我們實習生關懷和照顧,很感謝仁和支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營業部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫助與耐心指導,謝謝。

    銀行的實習心得體會(實用15篇)篇十五

    今年暑假是我人生中最特別的一年暑假了,十二號一考完就直接回到株洲參加面試,十四號開始培訓,經過三天轟炸式的培訓,直接下發到網點正式開始了我們為期一個月的暑假實習,也開始了我人生中第一段真正意義上的社會實踐。

    建行實習的收獲:我這次的收獲在于兩個方面——業務方面和人際關系方面。

    雖然三天的培訓很累,但是我的收獲是很大的,從與財經完全沒有聯系的中文師范專業來到建行實習,這對我而言確實是一個挑戰,記得第一天下午培訓信用卡知識的時候,我基本上是像一個傻瓜一樣的,因為太多的專業術語我是完全聽不懂的,比如說iop、atm、pcd等等。其實我對儲蓄卡都是很不了解的,我自己除了有一張工商卡之外什么卡也沒有,也什么業務也沒辦,我甚至連什么是住房公積金都不知道看著那些其他的實習生超級強悍的回答和發言,我只能在心里默默嘆一句:隔行如隔山哪!但是二十多天過去了,現在的我覺得自己在業務上收獲很多,總的來說主要是三點:首先就是:“知之為知之,不知為不知”。

    銀行里面對業務的精確度要求度很高,完全容不得一點錯誤,有時候一點小小的錯誤就會引起很大的損失。其實我自己之前聽這樣的話已經聽得夠多了,我也一直以為我是很懂這句話的內涵了,可是人都是這樣的,除非是親身經歷,否則別人和你講再多也只是別人的.經驗之談,自己并未真正的吸收。這次在建行親身經歷的幾件事讓我對這句話有了深刻的理解。印象最深的是有一次,有一個大概二十歲上下的顧客來銀行匯外幣,他首先是來到柜臺咨詢,其實他只要直接匯過去就行了,不需要兌換成人民幣的,也不知道是誰對他說,你直接到專門辦理外匯業務的二號柜臺兌換就行了,結果那個客戶就直接去柜臺兌換成人民幣,在兌換成外幣之后有兌換回歐元再匯到外國去,中間就產生了五六百的手續費,這個損失是應當由給他引導的大堂承擔的,只是那個客戶人很好,摸摸鼻子就自己出了這個費用,但這個過錯確實是由于柜臺業務不熟練卻又不穩的緣故造成的。這件事讓我深刻的理解并記住了“知之為知之,不知為不知”的這句話。其次是,時刻謹記自己的職責本分,保證把自己的工作做好,不拖別人的后腿。

    記得我剛到網點的第二天,就直接被指派和我們的個人客戶經理一起到化工廠去發公積金卡,我是負責網銀激活這部分,可是那天我是真的什么都不懂,也什么都沒準備,就個人跟著過去了,連筆和銀行卡都沒帶,結果在那邊激活的時候,因為沒有原始的十塊錢入賬,沒有辦法進行轉賬,也就沒有辦法進行激活,以至于整個發卡的工作都由于我的緣故而受到嚴重影響,雖然大家都沒有說我什么,但那天其實我心里是很不好受的,說自己搞不清楚狀況,說自己還是新手,是菜鳥,所以做錯也是情有可原的其實這都是借口,錯了就是錯了,年輕并不是我們犯錯的資本,只要認清自己的本分工作,時時刻刻記住自己的職責,就能保證自己在任何情況下都能夠很好的完成自己的工作,不會影響整個團隊的工作進度。

    最后就是,“失之東隅,收之桑榆”。

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