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    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)

    時間:2025-06-25 作者:念青松

    調查報告是對某一特定問題進行系統調查和分析得出的結論的一種書面材料。以下是小編精心為您準備的調查報告范文,希望對您有所幫助。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇一

    調查人員:***。

    為進一步規范教學管理,全面深化教育教學改革,切實提高教育教學質量,構建更加有利于實用性人才培養的高等職業教育人才培養模式,在總結近兩年專業教學改革經驗的基礎上,結合學院《關于2008級人才培養方案制定的指導性意見》,經濟貿易系市場營銷專業教研室針對市場營銷專業就業和社會需求進行了市場調研。在此基礎上,制定出2008級人才培養方案,并對2006級、2007級人才培養方案進行修訂。

    (一)市場營銷專業是現階段社會需求熱門專業,學生就業前景較好。

    5.9%,本科學歷的占40.4%,大專及以下學歷的占53.7%。人事部發布的《2006年四季度全國人才市場供求信息》顯示2006年第四季度,計算機、市場營銷、機械、行政管理、建筑等專業是人才市場招聘的熱點,求職人員主要集中在這五個專業。

    3、用人單位對研究生學歷的需求占5.8%,本科學歷的占44.1%,大專及以下學歷的占50.1%,建筑、市場營銷、計算機、企業管理、財會等職位大專及以下學歷者較受歡迎。

    北京市人事局2007年4月28日發布今年一季度人才市場供需信息,前三個月人才總量供需比為1.39:1,從學歷來看,本科學歷供過于求,其他學歷都不同程度上供不應求。在需求排名前20位的專業中,市場營銷人名列第一位。

    2007年春季內江市“高校畢業生人才交流會”上,有近9000名求職者在網上投遞出了簡歷。據介紹,參加此次招聘會的用人單位其中不少是內江市及省內外的知名企業,提供了涉及市場營銷、計算機、電子通訊、機械、醫藥美容保健、房地產6類600個崗位,其中,市場營銷、計算機、電子通訊等崗位對人才的需求量最大。

    年第四季度人才市場供求信息也顯示,市場營銷專業人才需求較為旺盛。春節過后,市場營銷人才更是排在人才需求排行榜前列。

    華龍網訊報道“在專業需求方面,市場營銷依然排在人才需求排行榜榜首,是最為緊缺的人才資源?!敝貞c市人才中心透露,他們對重慶市各主要人才市場2007年第一季度人才供求信息數據進行統計分析,得出這一結論。統計表明,在專業需求方面,市場營銷是最為緊缺的人才資源。目前,營銷人才的需求和求職者比例達5∶2。

    據湖南省人才市場統計數據顯示,十大熱門專業人才需求依次是市場營銷客服類、經營管理類、計算機互聯網類、行政管理類、財務金融類、建筑房產類、廣告會展公關類、機械工程技術類、電氣通訊電力類、技工類。從廈門市人事局獲悉,去年第4季度人才需求量排前十位的職業類型是:市場營銷類職業、計算機類職業、機械類職業、旅游餐飲服務類職業、電子類職業、其他服務類職業、紡織服裝類職業、文秘行政類職業、土木建筑類職業、生產管理類職業。

    珠海市人力資源中心人才市場獲悉,今年頭三個月該市場共有2137單位參加招聘,提供了13036個崗位,參加求職的總人數約為8萬人,人才供需比為6:1,屬于較正常范圍。各大招聘會上,需求最為旺盛的仍為市場營銷人員。據了解,市場營銷、計算機類、管理類、金融財會、建筑裝飾、產品(生產、質檢)、酒店物業、技工、電子(電器、儀表)、傳媒廣告等崗位在第一季度需求最為旺盛,分別占據人才需求前10名。它們的人才需求量之和,占需求總量的49.4%。

    通過上述調研可以得出,在現階段市場營銷高職生就業前景較好。

    (二)企業對營銷專業畢業生的崗位安排與要求。

    在調查中發現,市場營銷專業人才就業崗位為從事營銷策劃、市場開發、銷售管理、廣告與促銷、推銷與采購、物流管理以及售后服務等業務,與我院市場營銷專業培養方案中就業崗位定位基本一致,需要具有一定的實踐經驗,具有較強的上手能力,具有吃苦耐勞、團隊精神,基本理論扎實。另外,有信息表明,市場營銷專業需要符合型人才,需要既懂市場營銷理論知識,又要了解一些行業技術知識。因此,建議:針對行業營銷課程改革勢在必行。

    基于此調查,市場營銷專業教研室進行了研討,認為我院市場營銷專業定位基本準確,具有較強的市場競爭力。但是在實踐環節方面還存在薄弱環節。雖然在建立專業初期就確立了加強實踐教學環節的主導思想,在落實方面還有一定差距。主要是經費限制和課程安排的限制。

    (三)學生應聘、實踐意見反饋。

    市場營銷專業注重學生實踐能力的培養,在第一學期就鼓勵學生參與社會專業實踐活動,2005級學生自第一學期就開始有兼職實踐的同學,2006年陸續與多家單位簽訂了實踐基地協議,鼓勵學生利用課余時間參加專業實踐。2007年實施學院的準就業政策,現在90%以上同學已經就業,通過就業信息反饋,對于一些課程學時進行了修訂。

    (四)專業建設指導委員會和校外專家建議。

    本專業利用各種時機與專業建設指導委員會專家進行探討,并將其意見整理,作為專業調整的依據。

    二、對學院的建議。

    學模式,將培養學生的實際工作能力作為專業教學的重要組成部分;建立相對獨立的理論教學體系和實踐教學體系,使“工”與“學”同時成為人才培養方案中的重要內容。增加專業教學過程的實踐性、開放性和職業性,增大實踐教學比例,使專業畢業生基本具備相應的職業能力。

    (二)針對市場營銷職業崗位(群),結合湖南省、內江市發展規劃及生源及地區經濟發展需求,在深入進行人才需求和人才規格調研的基礎上,市場營銷專業對人才培養目標和培養規格重新進行定位,確定本專業的職業面向。

    (三)以突出專業核心能力培養為立足點,構建“工學結合”的特色課程體系,增加專業教學過程的實踐性、開放性和職業性,增大實踐教學比例。積極與行業企業合作開發課程,根據技術領域和職業崗位(群)的任職要求,參照相關的職業資格標準,改革課程體系和教學內容,將職業崗位所需的關鍵能力培養融入專業教學體系;建立突出職業能力培養的課程標準,規范課程教學的基本要求,提高課程教學質量。以“必需、夠用”為度,進行課程整合,去除與職業能力關系不大的教學內容,避免課程內容的交叉和重復,考慮學生的基礎和接受能力;探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇二

    了解市場營銷觀念在企業的運用情況。

    民意餐館。

    1.去學校對過實地去考察,調研。

    2.通過網絡,如百度文庫、soso、google等搜索引擎尋找相關數據。

    3.與老板,服務員交流、溝通收集相關信息。

    文化營銷觀念是指企業成員共同默認并在行動上付諸實施,從而使企業營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現代企業營銷活動中,經濟與文化的不可分割性。企業的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業應善于運用文化因素來實現市場制勝。

    2.綠色營銷觀念。

    綠色營銷觀念是在當今社會環境破壞、污染加劇、生態失衡、自然災害威脅人類生存和發展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點,就是充分顧及到資源利用與環境保護問題,要求企業從產品設計、生產、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節約利用和環保利益,做到安全、衛生、無公害等,其目標是實現人類的共同愿望和需要——資源的永續利用與保護和改善生態環境。

    關系市場營銷觀念的基礎和關鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認為與對方的相處關系非常重要而保證全力以赴去保持這種關系,它是保持某種有價值關系的一種愿望和保證。信任是當一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時產生的,它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業與伙伴致力于關系投資,抵制一些短期利益的誘惑,而選擇保持發展與伙伴的關系去獲得預期的長遠利益。因此,達成“承諾——信任”,然后著手發展雙方關系是關系市場營銷的核心。

    4.以消費者為中心的觀念。

    企業的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。

    6p組合產品:(product)、價格(price)、渠道(place)、推廣(promotion)、政治力量(politicalpower)、公共關系(publicrelations).

    1.市場環境。

    (1)外部環境:該餐廳位于山東青年政治學院對過,并且位于商業街醒目位置,地理環境比較優越,此處有學校內部和周圍幾家餐廳在競爭,相當于它們,該餐廳更有優勢。

    (2)內部環境:該店門面不是很大,但內部裝飾尚可,有兩個單間可供學生聚餐,大廳有8張小桌,氣氛溫馨可人。

    2.營運狀況。

    據店主介紹,高峰期比較穩定,周末人很多,且集中在晚飯時間。來聚會的人數較多。顧客男女比例差不多,男生稍多一些。

    3.營銷策略與方法。

    通過觀察和訪談,我總結出該店有以下方面的營銷方法:

    (1)目標市場的選擇很準。

    市場主要甚至全部針對山青院的學生們,擁有一個高校的學生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。

    (2)在產品定價上較為合理。

    由于該店位于校外,校內又有餐廳進行競爭,所以該店在定價上比校內以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,價格合理。

    (3)宣傳方面。

    為了擴大餐館的知名度,吸引更多的同學前來就餐,該餐廳采用與校內活動聯合的方式進行宣傳,為校內活動提供贊助,同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅,增強同學們的印象,屆時發放就餐優惠券。

    (4)服務與態度。

    一個餐廳雖然飯菜的質量很重要,但是服務態度也不容小視,該餐廳服務態度尚可,能及時耐心的解決就餐者的問題,不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以。

    六、總結階段。

    這次調查基本達到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發現,“民意餐館”在很多方面都運用了市場營銷學中的相關理論,例如目標市場的確定,營銷環境的分析,市場分析,產品定價及促銷手段等等,但其運用相對簡單、零散。沒有系統,只停留在經驗運用上,沒有意識到優質的產品加服務才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。

    綜上,我認為該餐館用了部分市場營銷理念,但是無明確意識,所以有待提高。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇三

    市場營銷學是經濟管理類專業中比較實用的類型,在市場經濟逐步完善的今天,對于作為獨立經濟實體的企業、公司,如果沒有專業的市場營銷人才,以科學、現代化的營銷手段來“做生意”,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才,但由于培養數量一直跟不上,所以畢業生供不應求。

    市場營銷管理是指為創造達到個人和機構目標的交換,而規劃和實施理念、產品和服務的構思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程,包括分析、規劃、執行和控制。其管理的對象包含理念、產品和服務。市場營銷管理的基礎是交換,目的是滿足各方需要。市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產品的需求,但不能局限于此。它還幫助公司在實現其營銷目標的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構成。因此,市場營銷管理的任務是刺激、創造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質是需求管理。任何市場均可能存在不同的需求狀況,市場營銷管理的任務是通過不同的市場營銷策略來解決不同的需求狀況。

    術銷售職位外,大多數銷售崗位對學歷要求并不是很高。銷售人員有非常明顯的特點:工作穩定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態。特別對于直接面向市場的基層業務人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數企業中最容易產生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監、人力資源經理相比,銷售總監、銷售經理的收入普遍會高出一截。而現在社會正處在一個最需要營銷而又最缺乏營銷的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭、日趨個性化和成熟的市場需求。評價一個企業經營優劣的關鍵標準,無疑是最終營銷業績的高低,而營銷業績高低又取決于該企業營銷資源的實力——包括硬資源實力(設施及資金等)和軟資源實力(營銷意識及營銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實、技能嫻熟、經驗豐富、思路開闊和踏實勤勉的高級營銷專業人才。市場營銷人員是現代企業人才鏈條中的關鍵環節之一,從目前勞動力市場的供求關系狀況來看,出現了一個很有趣的現象,一方面企業大量需要市場營銷人才,連續若干個月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場營銷工作,希望被企業聘用到市場營銷崗位上去,但為何供給與需求無法達到相互平衡呢?這里邊的關鍵問題是人才結構與素質的差異問題,即真正符合企業所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應的都是低水平,簡單操作的一般營業員,可是這些人企業并不需要,企業需要的是可以成為鏈條中關鍵環節的營銷人才。

    (一)營銷類人才供需比急劇拉大。

    營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需矛盾,而近期市場的供需差異就更能體現完全市場化導向的就業趨勢發展企業、商家為了擴大市場占有,紛紛擴大銷售人才隊伍,導致此類人才需求量大大增加;很多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個行業。隨著營銷產業的日益成熟和相關培訓機制的日益規范,新型營銷將逐漸深入人心。

    (二)營銷領域的“彈性就業”機會多多。

    由于市場營銷行業就業門檻相對較低,而且隨著社會的發展就業越來越彈性。

    化,對于處于弱勢的下崗失業人員和欠缺工作經驗的畢業生們進行非全日制就業、彈性就業都是非常好的實踐和鍛煉機會,相對于全日制就業競爭小而且形式更為靈活。從以往的社會招聘可以看出:選擇彈性就業的應聘人員達成的就業意向率比普通崗位達成就業意向率約高出了16%。隨著就業形勢不斷變化,求職者就業觀念已適當地進行了轉變,從以往的“要穩定、要輕松、要面子”到如今的“找機會、求發展、求創新、求高薪”。這對于我們剛出學校而沒有實踐經驗的學生而言,就無異于多了些競爭對手。

    (三)質量要求提高。

    隨著經濟的發展和中國加入wto,外資進入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當一部份行業會給本土企業帶來相當大的壓力。這就需要企業在制定營銷戰略時,更多考慮的是精確的數據、科學的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業水準、做市場的能力和營銷觀念等方面,還有相當大的差距。人才需求結構變化使營銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質量上的短缺。特別是在營銷行業是主要以業績論英雄,對于剛從學校畢業的學生,要再短時間內取得比較好的業績是不可能的。因此就表現在,企業在招聘業務員時強調經驗。而經驗也成了營銷專業學生就業的一道障礙。

    (四)數量增加。

    業人員的需求會在相當長時間內保持持續增長勢頭,隨著我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,并有繼續升溫的可能。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。

    (五)知識結、能力結構構趨向復合型。

    縱觀近幾年企業單位對市場營銷專業的人才需求狀況,多數企業要求的是市場營銷專業的人才,其他對應聘者的要求條件較少。從長遠來看,具有一定的專業知識,又懂得市場營銷的技能的復合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫藥代表、醫療器械等對營銷人員專業知識要求較高的行業已經在用人條件上提出要有一定的相關專業知識。所以,在以后的人才選拔上,更多的企業會更傾向于既有一定行業知識,又有相應營銷技能的營銷人才。特別是在市場營銷專業人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業人才轉行到營銷行業,企業將會對營銷專業人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業知識的人才方向轉變。

    (一)就業崗位及分析。

    根據近年營銷專業畢業生反饋回的信息可以看出,營銷專業的畢業生就途徑較為廣泛。僅與營銷密切相關的崗位就有:企業的銷售部門的業務員或主管崗位;零售企業或批發企業的促銷員、推銷員等崗位;企業營銷部門的市場調查、信息統計、售后服務等崗位;企業的營銷策劃、市場預測人員;各類咨詢公司的相關崗位。

    我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,就連國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數國人的首選投資,房產商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。

    再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的"艱苦創業"之后,也將成為21世紀的熱門職業。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。這些就業職位與高職高專市場營銷專業十分吻合。

    只要有產品和服務在出售,就會有銷售的職位在招聘。對于以技術為背景的行業里面,例如電訊、軟件等,銷售的需求仍然會持續走高。即使在非技術領域,銷售職位也一直是市場需求最旺盛的職位類別之一。

    高職高專市場營銷專業培養的畢業生,不僅具備比較扎實理論基礎,更主要的是在專業技能技巧上有較為扎實的功底,因此,盡管在就業之處都從一線銷售做起,但經過一定時間磨練后可以向營銷組織管理人員發展。這也決定了高職營銷專業畢業生在市場經濟中有著廣泛的就業路徑。

    (二)待遇。

    他們的薪酬待遇是:營銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業務做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好的營銷人員不多,也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是如果業績做的好,很容易發展成為公司的中高層管理者。難但是難度也很大,市場營銷有特殊性,做市場營銷需要各種能力,不是學市場營銷的人就適合做市場營銷,專業知識反而變得不是很重要,很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報,形成了營銷專業學生的強勁的對手,給我們這些畢業生造成了一定的壓力。而且普通的營銷人員一般要從基本的業務開始做起,先熟悉市場才能得到進一步的發展,眾所周知,跑市場是一個相當累人的苦差事,而且業務做的不好就只有微薄的底薪。但是對于一些高層的管理或戰略型人才來說又必須有這樣的市場經驗,才能更好的指導營銷工作。所以,對于營銷來說剛開始做可能比較辛苦,一旦熬出頭,做出業績,是很容易得到提升的。

    (三)總結。

    目前在中國的市場上,點開各大招聘頁面看,營銷人才的招聘占據了百分之九十還多,并且招錄的條件都不是很高,甚至可以說是沒有學歷的要求,只要能夠吃苦耐勞,只要能夠抵住高壓的工作績效,只要能夠堅持就可以成為營銷的一員一樣。因此很多人都產生了這樣的一個誤區,說讀書學習營銷學不到什么,學習市場營銷的今后不是真正的營銷人員,只能夠被成為“賣東西”者。在我們的周圍我們比較下外國公司的營銷手段,看看肯德基、麥當勞以及可口可樂在中國市場上的發展以及目前的占有率,就可以知道我們所謂的“營銷”和外國差距有多大,國內也有少量的公司的營銷手段以及理念比較好,但是沒有成為主流。市場營銷學是近20年才從國外引入的“舶來品”,所以目前國內企業整體的市場營銷水平還比較低。企業的市場營銷人員大部分都是從其他專業或行業發展過來的,很多高級市場營銷管理人員也沒有接受過系統的營銷知識培訓和學習,做市場完全靠的是他們的經驗和對行業發展前景的感覺,市場運作的科學性、系統性不強。這種狀況已經難以適應國內、國際不斷提高的市場競爭水平。因此,企業急需那種具備系統營銷知識和技能的人才,特別是高級市場策劃和管理人員。

    四、用人單位對營銷專業人才的要求。

    從反饋信息和實際調查可以看出,企業雖然對于營銷人員的需求量大,不僅是這個職業的市場容量大,而且是因為營銷職業的挑戰性強,對于人才的要求高,企業營銷人員流動性強造成的,從調查結果看出,企業需要的營銷人員不僅要具有相應的基本素質,更要具備相應的核心能力??偟目磥?,企業要求營銷人員應該具備的基本素質和能力包括:積極的進取心、堅持不懈的態度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力、一定的市場調查分析能力、一定的營銷策劃能力、較強的市場開拓能力、較強的市場組織與管理能力,同時,多數企業還要求營銷專業的學生能夠與具體行業或產業相結合。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇四

    河源職業技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調查。

    本次調查發放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。

    為了了解河源地區社會經濟發展情況,商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。

    河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。

    目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣嘗人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

    要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。

    調查采用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如:定點訪問、攔問。

    (1)、消費者基本情況。

    性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。

    剩下的21.8%人群均為25歲以上。

    文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。

    (2)、消費者的購買力及消費水平。

    調查資料顯示,河源地區對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。

    (3)、消費者購買行為情況。

    消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態度為無所謂。

    (4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議。

    征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。

    在調查中發現,就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。

    由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

    現代市場營銷的發展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監控。

    在營銷內部的管理與監控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業務人員的業績進行監控與分析。

    無論是公司發展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執行其責任,只有在規范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。

    品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。

    因此我們需加強以下幾方面的`重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標準化戰略。

    服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發為主要銷售模式的服裝專業市場似乎一直上演著永續的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環境下,如何保持可持續性的健康發展,是當下亟待解決的任務。

    河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。

    目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣嘗人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

    要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。

    未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。

    服裝專業市場發展一直與產業的發展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產業發展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業已進入品牌化時代,服裝專業市場自然的也需打造專業的強勢品牌。

    市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業有針對性地認知需求,以便于企業利用自己的特點和優勢來滿足特定需求。

    通過市場細分,由于服裝具有很強的季節性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。

    一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇五

    班級:xxxx班。

    姓名:

    吳xx。

    學號。

    目錄。

    財院學生奶茶市場調研。

    奶茶是現代青年備受歡迎的飲料,它的市場范圍不斷的在擴大。一方面現在大學生數量越來越多,奶茶的市場需求加大。另一方面奶茶適宜一年里的每一個季節。綜合來看,市場結構穩定增長。

    (1)了解現有市場上奶茶的價格。

    (2)全面調查該大學學生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望,學生的購買能力。

    (3)確定大學生心中的奶茶價格定位。

    (4)了解該大學現有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。

    (5)了解大學生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。

    (6)了解大學生的各種口味。

    xx九江。

    1、調查學校外面的奶茶店。

    2、調查學生每天喝奶茶的杯數。

    1、奶茶店調查;過去一年的業績;未來奶茶市場趨勢;商家對奶茶品牌競爭、

    五月十六日完成方案設計;五月十八日之前完成市場調研問卷和數據處理;五月十八日完成市場調研報告。

    1、累計總額:人民幣拾元。

    當今我國奶茶行業的確是百花齊放,并且呈現大發展的勢頭。但俗話說得好:“不打無準備之仗”,要想在這其中發現商機,就必須首先把眼光放遠,對市場的現狀和趨勢有相當的了解,現在這是一份關于奶茶店的市場調研,希望得到您的大力支持。占用您寶貴的時間我深表歉意!

    a、男。

    b、女。

    a、喜歡。

    b、一般。

    c、不喜歡。

    d、沒喝過。

    a、很流行。

    b、一般。

    c、不流行、

    a、平均每天一次。

    b、平均每天兩~三次。

    c、平均每天四次上。

    d、幾乎不去。

    a、味道口感。

    b、品牌。

    c、性價比。

    d、健康營養。

    a、解渴。

    b、調節心情。

    c、改善生活。

    d、配合約會、聚會。

    a、必須。

    b、有了更好。

    c、可有可無。

    d、沒有必要。

    a、現制。

    b、易拉罐。

    c、杯裝。

    d、紙裝。

    a、2~3元。

    b、3~4元。

    c、4元以上。

    d、無所謂。

    a、香飄飄。

    b、優樂美。

    c、香約。

    d、雀巢。

    e、沒喝過。

    b、家人朋友集會。

    c、購物逛街。

    d、旅游e、其他。

    a、口味。

    b、品牌。

    c、包裝。

    d、營養。

    e、價格。

    a、網絡廣告。

    b、電視廣告。

    c朋友介紹。

    d、報刊、雜志。

    e、其他。

    a、現場促銷推廣。

    b、贈飲。

    c、淘寶折價推廣促銷。

    d再來一杯促銷推廣。

    調查統計及分析。

    2-3元的比例占40%,3-4元的比例占58%,而在4元以上的比例占有2%。因此,要想在財院學校開一家奶茶店,奶茶定價應定在2-4元以內,不宜定價太高,但少數可以在4元以上。

    如下圖表。杯裝占有44%,現制占有56%。因此在進貨時,應按此比例買包裝避免浪費。同時不應買其他包裝,學生都用這兩種包裝。

    尤其是對于年輕人。財院學生消費奶茶的主要目是什么呢?

    答案:

    1、調節心情比例占有70%。

    2、解渴比例占有16%。

    3、配會、約會比例占有14%。

    因此,奶產店應裝修的要亮麗點,符合時尚,店內貼一些明星的海報。能夠給學生一種溫馨的感覺。更能吸引消費者。

    還有市場上面比較有名的奶茶。還有學生現在消費能力相對有限,可能會考慮到奶茶的價格。這也會影響學生考慮的因素。另外學生主要考慮的是奶茶的味道。如下圖統計,學生考慮因素的比例,味道口感占92%,性價比占4%,品牌占有4%。因此奶茶味道是學生主要考慮的要素。要開一家奶茶店,主要將奶茶味道做好。

    在當今市場經濟體制下,生活無處不經濟,只要把握市場環境,到處都有商機。通過精心的市場調查,我從此得出結論:

    一、在九江財院附近,奶茶的市場相當大,在生活水平逐漸提高,學生的零花錢越來越多,奶茶地位已成為必不可少飲料。

    二、學生選擇奶茶的要求越來越高。尤其是奶茶的口感味道。他們追求更時尚的品味。

    三、他們選擇的包裝要亮麗、美觀,價格并不是重要因素。

    經過兩天的艱辛調查,不斷和財院學生的交流和調查。有著深刻的體會:

    (一)、在調查的過程中,為了能過調查出真實的問卷,做出了巨大的付出,努力與每一位攔截的學生聊天,爭取讓他們寫出他們真實情況。

    (二)、體會到調查的辛苦。一份付出,一分收獲。

    (三)、做最低層的調查,能夠鍛煉自己的各方面能力。學會不怕吃苦,腳踏實地。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇六

    調查對象:大連中遠船務工程有限公司。

    調查內容:人員優化配置問題。

    大連中遠船務工程有限公司,成立于1992年9月2日,位于環渤海灣港口群的要沖--大連,占地120萬平方米,岸線總長3200米,以船舶修理、改裝、制造為主業,市場遍及歐、美、韓、日、新加坡等10個多國家和地區,為眾多國內外知名船公司認可。

    公司擁有30萬噸級浮船塢、15萬噸級浮船塢和8萬噸級干船塢各1座,塢容總量達到53萬噸;專用修船碼頭8座,配有3臺200噸門式起重機,1臺400噸門式起重機等各類配套吊運設施。公司于20xx年開始進軍船舶制造領域,新建成了2萬平方米的鋼結構廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級滑道兩個、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達20萬噸的鋼材預處理流水線等多個重要生產硬件設施。

    大連中遠船務年修船能力200余艘,其擁有obo、pctc、vlcc、vloc、fpso等多種特殊船型的修理和改裝實力,并成功改裝了fpso項目“太陽神松壽”輪、“海洋驕傲”輪等多個改裝工程。公司還承接了世界首艘浮式鉆井生產儲油船(fdpso)建造項目、系列30000噸重吊船建造項目、系列57000噸、80000噸、92500噸散貨船建造項目;為韓國三星自主設計和建造50萬噸級系列浮船塢等。目前,公司擁有員工1600多人,具有大專(含)以上學歷者達85%以上,技術實力雄厚,是中遠船務集團的核心企業之一。

    中遠船務以“修造并舉,穩步推進,在‘特’字上下功夫”為產業發展方針,以船舶修理為發展起點,堅持走科學發展之路,準確把握行業脈搏,整合兼并修造船資源,開發應用先進工藝技術,低成本擴張滾動發展,不斷提高生產效率、技術實力和市場競爭力。

    在船舶和海洋工程修理改裝方面,中遠船務率先施行先進的總管小組負責制,不斷刷新船舶修理塢期,使中遠船務在國內外船東中贏得了良好的信譽。所屬企業先后成功完成了集裝箱船加長、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程,快速實現了從常規修船產品向高附加值、高技術含量特種船和大型改裝船等高端產品的升級,在全球航運界樹立了中遠船務修理改裝品牌,修理改裝能力穩居全國修船企業排行榜首位,被譽為中國修船界的“航母”。

    在船舶與海洋工程建造方面,中遠船務積極學習日韓造船管理模式,開展cims造船管理體系建設,建設集基本設計、詳細設計和生產設計及技術咨詢服務于一體的國家級技術中心,引進多位來自韓國、新加坡、日本的技術設計和生產管理專家,強化精度造船理念,加速建立國際先進的現代化造船管理模式。基于中遠船務高效的管理流程、強大的基礎設施和穩固的客戶群體,目前已建造交付的船型包括:5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等;在建海工項目包括:建造并交付了世界首艘鉆井生產儲油船(fdpso)、圓筒形鉆井平臺、自升式鉆井平臺、半潛式鉆井平臺和海洋風車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺、半潛式海洋平臺、深海鉆井船、海洋風車安裝船、油船等,其中,“大連開拓者”號深海鉆井船是我國船舶企業首艘以總包方式承建的海洋鉆井船,也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。

    存在的主要問題在于龐大的外包工人數嚴重制約了生產經營的高效低成本運作,給企業科學可持續發展帶來了嚴峻挑戰。外包管理的基本現狀和主要表現也大致概括為三點:

    1.數量龐大,管理乏力。

    技能效率低下,隊伍不穩,新員工充斥,質量不穩,事故頻發;用工成本高居不下,人耗、能耗、物耗較大,浪費嚴重。

    2.精益管理難以落實。

    文化、技能低下,(初中以下占70%,中級工不到20%)生產計劃、精度質量、安全生產、作業物量的精益管理很難落到實處。

    3.勞動力效率難以提升。

    管理不到位,生產計劃、進度、質量難以保證,人多扯皮、指責埋怨,人員調動、任務分配、團隊協作很難統一指揮和協調,整體作業效率難以提高。

    這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式,將面臨著四種挑戰:

    1.船企市場競爭加劇的挑戰。

    船市低迷,真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善,市場競爭更加激烈。如何搶得先機,贏得訂單?勞動力素質至關重要,船企只有創新用工管理模式,提升用工整體素質,才能在市場競爭中立于不敗之地。

    2.船務由大做強戰略的挑戰。

    如何走“精兵強企”之路,實現由大到強?首要的是要打造精減高效的用工隊伍,并創新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應,到了非改不可的地步。

    3.日益增長的利益訴求挑戰。

    隨著外包工身份、文化和年齡的變化,由謀求生存向追求平等轉變,法律和維權意識、利益的訴求意識日趨增強,薪酬保險,甚至環境和文化需求的訴求不斷增多,這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。

    4.用工政策日趨完善的挑戰。

    中央和地方政府越來越重視進城務工人員的就業和保障問題。國務院下發《關于解決農民工問題的若干意見》涉及勞動工資、社會保障、子女入學、工傷醫療、基本養老等問題,這些政策的出臺都大幅提高了企業用工成本。

    外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高”現狀,即施工隊伍及人員多;技能及工效低下;流失率高及外包費用高,嚴重不適應市場競爭的需要。

    首先要梳理人數和工種,然后根據生產計劃確定勞動力需求計劃,再按照精簡原則來定編定置,按照區域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是:

    10%—15%,我認為,這是個目標不一定十分科學,但必須有一個目標,目標需要爭取,需要跳跳才能夠到。

    二是要按照“對造船勞動力逐步做到提前籌劃管理”的要求,真正做到謀劃項目時考慮人力保障,制定計劃時考慮人力需求,制定政策時考慮人力導向,部署任務時考慮人力措施。

    企業處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經強力招進3000本工,但外包工不適應船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現狀并沒有得到根本解決。時隔三年,外包用工數量之大,成本高居不下,仍然是我們面臨的嚴峻挑戰和重大風險。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊伍仍然是擺在我們面前的重要任務。這就可以沖抵部分外包工,減少制約。力爭2—3年內實現自有主體工種隊伍占造船外包工總量的30%—40%。

    三是著力推進協力工隊伍組建,組建協力工實施方案和計劃已定,組建模式、目標、完成節點、管理機制和分配制度以及責任部門和責任領導都已明確。當前首要任務就是要落實,在已組建3000人的基礎上,力爭實現20xx年底協力工人數占造船外包用工總數25-30%的目標。

    四是實施“三工轉換“,企業要建立轉換機制和職業上升通道。淡化身份突出崗位,通過考核實現用工良性循環和人員穩定,并以此減外包工。

    招聘本工,首先要擺正幾個關系:

    (1)不同用工性質之間的關系。

    外包工用工風險較小,但技能、功效低下、不穩定,遠不適應造船需要。為此我們付出了昂貴的學費。必須組建適量本工,以緩解受外包工的制約。

    (2)成本與風險的關系。

    外包工似乎價格低廉,但工價飛漲,加之因人多“內耗人耗”,“能耗、物耗”,導致成本的高居不下(據統計外包、外協費用及從事一線生產的本工成本占建造總成本的近20%)。

    (3)成本與生產效率的關系。

    成本和生產效率是一個問題的兩個方面。以較低的生產效率為代價來換取較低的人工成本,意義不大,這是因為較低的勞動力成本所對應較低的勞動力素質,而較低的勞動力素質必然導致效率低下,建造周期拖長,反而帶來更高的建造成本。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇七

    由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間,于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。

    1、gsm占主位:有93。1%的用戶是選擇gsm制式,僅有4。18%的人選擇cdma制式,僅僅有2。72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。

    2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67。19%,中國聯通用戶占有率為31。23%,中國電信長城由于網絡開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1。58個百分點。

    3、國外品牌依舊領先國產品牌。

    4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35。19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64。81%的用戶會在連年內換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。

    電視、廣播、報紙(雜志)及網絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67。27%的人是通過網絡來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好,有60。94%的人是通過報紙來了解行業資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數格外少,只占7。7%。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”

    價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61。39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大:因為有41。78%的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度,這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可,只有11。77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。

    本次調查結果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79。81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數人的認可,比例僅有2。29%。

    對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51。84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6。73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19。62%和21。82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。

    對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0。1元以內的人數占到59。96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

    1、對現有功能評判。

    在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76。03%和62。29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。

    至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26。77%和19。49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定??磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。

    2、對未來功能期望。

    對未來手機功能的期望中,mp3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34。53%。分析讀者對這項問題的.回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。

    認知程度調查。

    wap是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數人對它已經不陌生,因為有高達64。17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數出奇地接近,三者的比例分別為32。06%、34。31%和33。63%。這組數據也許能表明用戶對wap“愛恨交織”。一方面想利用手機上網,一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網。因為使用手機上網的價格、上網速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達到36。03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達到19。08%;而其他諸如網上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。

    參與者情況說明。

    參加本次調查的讀者89。55%已經是手機用戶,還有9。06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86。8%的人是來自大中城市,有11。8%是來自縣城級的小城市,參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者,男性讀者占79。8%,女性讀者只有20。2%。

    讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85。4%。(精品購物指南穆白)。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇八

    大連市甘井子區中遠路80號。

    大連中遠船務工程有限公司。

    人員優化配置問題。

    一、單位的概況大連中遠船務工程有限公司,成立于1992年9月2日,位于環渤海灣港口群的要沖--大連,占地120萬平方米,岸線總長3200米,以船舶修理、改裝、制造為主業,市場遍及歐、美、韓、日、新加坡等10個多國家和地區,為眾多國內外知名船公司認可。

    公司擁有30萬噸級浮船塢、15萬噸級浮船塢和8萬噸級干船塢各1座,塢容總量達到53萬噸;專用修船碼頭8座,配有3臺200噸門式起重機,1臺400噸門式起重機等各類配套吊運設施。公司于20xx年開始進軍船舶制造領域,新建成了2萬平方米的鋼結構廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級滑道兩個、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達20萬噸的鋼材預處理流水線等多個重要生產硬件設施。

    0萬噸級系列浮船塢等。目前,公司擁有員工1600多人,具有大專(含)以上學歷者達85%以上,技術實力雄厚,是中遠船務集團的核心企業之一。

    二、經營管理特點。

    中遠船務以“修造并舉,穩步推進,在‘特’字上下功夫”為產業發展方針,以船舶修理為發展起點,堅持走科學發展之路,準確把握行業脈搏,整合兼并修造船資源,開發應用先進工藝技術,低成本擴張滾動發展,不斷提高生產效率、技術實力和市場競爭力。

    在船舶和海洋工程修理改裝方面,中遠船務率先施行先進的總管小組負責制,不斷刷新船舶修理塢期,使中遠船務在國內外船東中贏得了良好的信譽。所屬企業先后成功完成了集裝箱船加長、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程,快速實現了從常規修船產品向高附加值、高技術含量特種船和大型改裝船等高端產品的升級,在全球航運界樹立了中遠船務修理改裝品牌,修理改裝能力穩居全國修船企業排行榜首位,被譽為中國修船界的“航母”。

    在船舶與海洋工程建造方面,中遠船務積極學習日韓造船管理模式,開展cims造船管理體系建設,建設集基本設計、詳細設計和生產設計及技術咨詢服務于一體的國家級技術中心,引進多位來自韓國、新加坡、日本的技術設計和生產管理專家,強化精度造船理念,加速建立國際先進的現代化造船管理模式?;谥羞h船務高效的管理流程、強大的基礎設施和穩固的客戶群體,目前已建造交付的船型包括:5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等;在建海工項目包括:建造并交付了世界首艘鉆井生產儲油船(fdpso)、圓筒形鉆井平臺、自升式鉆井平臺、半潛式鉆井平臺和海洋風車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺、半潛式海洋平臺、深海鉆井船、海洋風車安裝船、油船等,其中,“大連開拓者”號深海鉆井船是我國船舶企業首艘以總包方式承建的海洋鉆井船,也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。

    三、存在問題。

    存在的主要問題在于龐大的外包工人數嚴重制約了生產經營的高效低成本運作,給企業科學可持續發展帶來了嚴峻挑戰。外包管理的基本現狀和主要表現也大致概括為三點:

    1.數量龐大,管理乏力。

    技能效率低下,隊伍不穩,新員工充斥,質量不穩,事故頻發;用工成本高居不下,人耗、能耗、物耗較大,浪費嚴重。

    2.精益管理難以落實。

    文化、技能低下,(初中以下占70%,中級工不到20%)生產計劃、精度質量、安全生產、作業物量的精益管理很難落到實處。

    3.勞動力效率難以提升。

    管理不到位,生產計劃、進度、質量難以保證,人多扯皮、指責埋怨,人員調動、任務分配、團隊協作很難統一指揮和協調,整體作業效率難以提高。

    這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式,將面臨著四種挑戰:

    1.船企市場競爭加劇的挑戰。

    船市低迷,真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善,市場競爭更加激烈。如何搶得先機,贏得訂單?勞動力素質至關重要,船企只有創新用工管理模式,提升用工整體素質,才能在市場競爭中立于不敗之地。

    2.船務由大做強戰略的挑戰。

    如何走“精兵強企”之路,實現由大到強?首要的是要打造精減高效的用工隊伍,并創新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應,到了非改不可的地步。

    3.日益增長的利益訴求挑戰。

    隨著外包工身份、文化和年齡的變化,由謀求生存向追求平等轉變,法律和維權意識、利益的`訴求意識日趨增強,薪酬保險,甚至環境和文化需求的訴求不斷增多,這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。

    4.用工政策日趨完善的挑戰。

    中央和地方政府越來越重視進城務工人員的就業和保障問題。國務院下發《關于解決農民工問題的若干意見》涉及勞動工資、社會保障、子女入學、工傷醫療、基本養老等問題,這些政策的出臺都大幅提高了企業用工成本。

    四、思考與建議。

    外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高”現狀,即施工隊伍及人員多;技能及工效低下;流失率高及外包費用高,嚴重不適應市場競爭的需要。

    首先要梳理人數和工種,然后根據生產計劃確定勞動力需求計劃,再按照精簡原則來定編定置,按照區域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是:

    10%—15%,我認為,這是個目標不一定十分科學,但必須有一個目標,目標需要爭取,需要跳跳才能夠到。

    二是要按照“對造船勞動力逐步做到提前籌劃管理”的要求,真正做到謀劃項目時考慮人力保障,制定計劃時考慮人力需求,制定政策時考慮人力導向,部署任務時考慮人力措施。

    企業處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經強力招進3000本工,但外包工不適應船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現狀并沒有得到根本解決。時隔三年,外包用工數量之大,成本高居不下,仍然是我們面臨的嚴峻挑戰和重大風險。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊伍仍然是擺在我們面前的重要任務。這就可以沖抵部分外包工,減少制約。力爭2—3年內實現自有主體工種隊伍占造船外包工總量的30%—40%。

    三是著力推進協力工隊伍組建,組建協力工實施方案和計劃已定,組建模式、目標、完成節點、管理機制和分配制度以及責任部門和責任領導都已明確。當前首要任務就是要落實,在已組建3000人的基礎上,力爭實現20xx年底協力工人數占造船外包用工總數25-30%的目標。

    四是實施“三工轉換“,企業要建立轉換機制和職業上升通道。淡化身份突出崗位,通過考核實現用工良性循環和人員穩定,并以此減外包工。

    招聘本工,首先要擺正幾個關系:

    (1)不同用工性質之間的關系。

    外包工用工風險較小,但技能、功效低下、不穩定,遠不適應造船需要。為此我們付出了昂貴的學費。必須組建適量本工,以緩解受外包工的制約。

    (2)成本與風險的關系。

    外包工似乎價格低廉,但工價飛漲,加之因人多“內耗人耗”,“能耗、物耗”,導致成本的高居不下(據統計外包、外協費用及從事一線生產的本工成本占建造總成本的近20%)。

    (3)成本與生產效率的關系。

    成本和生產效率是一個問題的兩個方面。以較低的生產效率為代價來換取較低的人工成本,意義不大,這是因為較低的勞動力成本所對應較低的勞動力素質,而較低的勞動力素質必然導致效率低下,建造周期拖長,反而帶來更高的建造成本。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇九

    本人于20xx年11月28日——20xx年4月28日在南京某茶葉銷售公司進行為期4個多月的集中性實習,這家茶葉銷售公司主要是進行普洱茶產品的銷售工作。這是我第一次踏入社會,初到茶葉銷售公司的時候剛剛踏出學校校門的我什么都不懂,市場銷售對于我而言更是無處可談,但是經過這幾個月的實習對茶葉市場銷售的流程有了進一步的認識。

    通過在這邊的實習,對普洱茶市場營銷存在的問題和解決方案進行探討與分析。普洱茶產于云南,是中國茶葉的極品。其口感豐富,回味無窮,保健功能甚佳,是休閑旅行,養生保健的必備之品。在物質文明極大豐富的今天,普洱茶已不僅僅屬于一種飲品,更是一種身份的象征。

    普洱茶是越多人喜歡它,逐漸受到人們的青睞。從古代詩歌中可以看出,普洱茶是古代帝王將相家才能想到的稀有珍品,所以普洱茶的出身比較高貴,在現代,中老年人在下棋的時候都喜愛中國云南的一種茶,它是茶葉中的極品,生長在適宜的環境里,生存于和諧的人文環境。它的葉子肥厚重實,而且耐泡,口感香醇。有著解酒,降血脂,解乏的保健功能。

    近幾年普洱茶在國內的發展飄忽不定,其中的緣由讓人反思,商家的壟斷、市場的炒作、其他飲品的惡意搗亂等多種原因使得普洱茶無法深入消費者的內心。普洱茶是云南的傳統文化,云南茶區農村人民以種植普洱茶為生計,所以普洱茶產業的興衰與農民的收入密切聯系。對于普洱茶的市場營銷方案加以研究和分析,有利于推動普洱茶市場的健康持續發展,更能夠拉動區域經濟發展,提高農民的生活水平。

    (一)目標消費市場狹窄。

    在根據一份通過市場調查來顯示的不同行業的消費者比例圖來看,百分之七十一的人為事業/機關人群,而學生所占的比例小。所以普洱茶還是以高收入人群為主,這個群體只在意質量而不在于數量,只是要享受的過程,而現在普洱茶品牌眾多而質量無法得到保證。消費者認為的性價比沒有達到插上門的期望值,產量上升而質量下降,久而久之產量上升而質量下降,這就導致了產品競爭力的下降。

    對于大多數廠家和品牌來說,普洱茶的營銷主要是關系營銷、文化營銷、忽視了普洱茶的包裝,很多廠家還出售散茶,這樣就有一些弊端讓普洱茶的地位,等級都下降,質量無法讓消費者保證,沒有精美的包裝讓群體覺得品味下降,不符合普洱茶高端的市場定位,在相當程度上對于普洱茶的文化形象和意義產生了消極的影響,損害了普洱茶原本高端的定位。并且,在實際的目標消費市場銷售過程中,由于包裝質量問題產生的種種弊端也嚴重阻礙了普洱茶的銷售與推廣。

    (二)購買方式單一與營銷人才缺失。

    普洱茶缺乏鑒定標準,品牌少,信譽度高的品牌更少,對消費來說不懂得普洱茶的常識,往往去找熟悉的茶商或者通過茶商向消費者推薦。在一份調查中顯示,只有百分之二十四左右的消費者是直接購買普洱茶,而其他消費者都要先經過一定的審評后再決定是否購買。

    有些素質低下的經銷商只以自己盈利為目的,不顧及消費者的權益,破壞了普洱茶的良好形象,也使得普洱茶的購買方式變得單一,通過網絡營銷的方式原本更加方便快捷,且更為節約成本,但由于消費者缺乏對于普洱茶的信任,只有較少的消費者愿意通過網絡購買。并且在目前,普洱茶的主要營銷方式有獨家經銷或代理,貼牌或者自創品牌,通路品牌,連鎖經營。包括產品品牌連鎖經營和通路品牌連鎖經營。一直以來的普洱茶的渠道模式比較單一,并且人們使用時間較長,導致生產和消費者不緊密的結識一起,消費者很難了解普洱茶的渠道信息,而且廠家也很難知道普洱茶的滿意程度。

    在對于普洱茶的相關營銷人員的專業素質要求上,根據市場現狀,應該具備專業的普洱茶相關知識儲備,同時也應當對于現代化的營銷知識具備一定程度的了解。根據對于普洱茶營銷人員的相關采訪調查可以看出,在整體的普洱茶營銷市場中,只有約占百分之三十的營銷人員在相關的專業素養方面勉強達到了相對充足的程度。相關專業營銷人才的缺失,對于普洱茶市場的健康發展和完善起到了相當的不利作用,特別是在市場經濟時代,專業的營銷人才是搶占市場資源的關鍵。

    (三)市場過分投機與夸大產品功效。

    適時、合適的投機有利于把握市場,推動經濟發展的速度。然而,過分投機也勢必造成市場的不健康發展。例如,20xx年時普洱茶比較火熱,政府大力推廣普洱茶的種植,使得普洱茶的品質和稀缺性遭到了破壞,許多商家自己都不了解普洱茶但在銷售普洱茶時夸大了普洱茶的功效,誤導消費者,甚至說普洱茶具有治愈癌癥的功效等等。

    普洱茶剛出售的那幾年,價格比較高,消費者都一喝到原始的普洱茶為榮。但以廣東為首的人群,開始造假,有意欺騙消費者,用霉茶來充當普洱茶賣給消費者。盲目的種植普洱茶,讓植被遭到了破壞,品質難以讓消費者滿意,另有一些素質較低的茶商們破壞了普洱茶的品牌形象。

    普洱茶雖然在保健功能上有著不可忽視的作用,但是其功效具有時效性,

    即在持續飲用普洱茶相當一段時間后,才能夠顯現出其在保健、養生方面的作用。然而在現今的普洱茶市場上,可以發現許多宣傳對于普洱茶的功效都存在著過分的夸大現象,在強調普洱茶的保健功效的同時并沒有說明其功效的時效性,導致消費者對于產品的期望過高,從而使產品并不能夠滿足消費者的消費需求,進而降低消費者對于產品的忠誠度,直接影響到了普洱茶市場的健康發展。

    (一)普洱茶目標消費市場分析。

    普洱茶的含量十分豐富,含有各種維生素、微量元素、氨基酸、茶多酚是國際公認的抗癌有效物之一,多酚類含量越高,品質越高,普洱茶對人體的健康功效好,維持著人體的正常功能。普洱茶擁有著上品茶的性質,極好的品種、適宜的生態環境、和自然的人文生態環境。而且普洱茶還具有預防疾病,幫助人們維持身材,幫助消化系統的吸收。

    對于胃寒的人群來講,也具有暖胃的作用,幫助人們抵抗病毒侵入人們的身體。普洱茶還有很長的原生態性,大多數普洱茶都長于1000到2100米的高海拔地帶,這些地域遠離城市的污染,不易于發生病蟲害,不用農藥,安全性可靠。在養生、保健方面的優秀功效,是普洱茶在市場營銷中不可忽視的優勢。

    (二)普洱茶銷售形式分析。

    近年來,人群中正流行著一種“飲茶熱”,人們對于養生、健康的追求越來越熱切。而在這種背景下,普洱茶在養生、調理身體方面的功效則被市場廣泛認可,并受到了相當程度的追捧。種種相關因素綜合分析,能夠發現目前的普洱茶市場雖然比較廣大,但還是存在著市場的過于狹窄等問題,隨著普洱茶話題熱度的逐漸降溫,普洱茶的市場交易額也有所下降。但因為普洱茶的獨特價值,配合高尚精美的包裝,普洱茶被購買的一大重要用途就是作為禮品來用于饋贈親友,對于收到禮品的人來說可以強身健體,而且具有收藏價值。

    禮品的市場環境通常會讓商家當作需要投機的市場,商家爭先恐后的投資,加之消費者對普洱茶的認識處于初級階段,如果以后大家更加了解普洱茶,那么它的銷售會更加好。因此普洱茶的升值空間相對來說還是比較寬闊的。

    (三)產品功效與市場價格分析。

    質,豐富的口感,適宜的生態環境,和人文環境,使得外國人也喜歡中國的普洱茶。在許多國家,都出現了有些出口的普洱茶供不應求的現象。且小包裝的普洱茶由于可以讓人攜帶方便的特點則更加受外國人歡迎。從國際商貿的角度出發,我國普洱茶出口的數量呈上升趨勢。

    在20xx年,全國有60多家一級經銷商平均每一家的保證金都要保證至少在一千萬,在普洱茶興旺時,交的保證金更多。以前,二級經銷商和零售商從一級經銷商那里取貨,一級經銷商批發給二級經銷商。此種方式的優點其一所有產品廠家沒有出售權,都由經銷商出售,經銷商的渠道寬又長,因此廠家有足夠的精力去管理自身的企業,如產品質量、新產品的開發、更好的促進品牌的建設。其二市場開啟之后,經銷商們統一思想,通過對大買家每次供貨量有限,來抑制壟斷現象的發生。而對小賣家則產生積極鼓勵的態度,使整個行業市場得到了活躍。

    普洱茶的定價有三種類型。指導價:茶商在零售時的互相建議調節出來的價格。市場調節價:市場根據普洱茶廠家的發貨量和市場需求來調節價格。統一定價:為了維護公平合理的價格,普洱茶進行了統一的價格體系,包括出廠價、指定批發價,全國統一售價。由于在最近兩年,普洱茶市場具有高利潤、和高的貯藏水平,讓普洱茶的市場發展起來,另一方面也可以讓消費者有一個學習了解的過程,使得普洱茶的使用價值和人們在心中的期望價值可以達到互相一致。

    (一)不斷擴大目標消費市場。

    現今的普洱茶產品在價格上均處于比較高的狀態,且由于普洱茶的市場定位,使得消費人群比較狹窄,只有高品質的消費人群才比較頻繁的進行普洱茶購買。針對中、低端的消費群體來說,在保證普洱茶品牌文化不受損壞的基礎上,可以開發品牌定位較低、規格較小的產品,以使得普洱茶的消費市場能夠被有效擴大。

    普洱茶產品單一,但不可獨一,可以將普洱茶按質量分為上中下三個等級,變進行分等級銷售,上等普洱茶可以作為饋贈領導的奢侈品,中等普洱茶可以作為走親問友的禮品;下等普洱茶,可以作為私家飲用的養生品。如此這般,更可以滿足更多需求的客戶,也為公司賺去了一定了利潤,還可以減少不必要的浪費。在此基礎上,更應當提高茶葉的性價比,讓顧客感到物有所值,慢慢的形成對普洱茶的依賴感,漸漸的成為普洱茶的忠實粉絲。

    (二)采取多種產品銷售形式。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇十

    xx對市場的營銷刺激,即產品價格渠道促銷。記得在體驗中,有許多手機促銷人員,每當顧客問道哪種國產手機適合自己使用,許多銷售人員都會拿出xx、海爾或者聯想手機,并且一定會重點介紹xx。這一點讓我聯想到xx對銷售人員的培訓具體以及在各個商店的分布遍及廣泛,這些確定他要做國產手機的領導者。營銷者的任務是識別引起消費者某種需求的環境變量,這一點銷售人員做得很好。我認為與銷售人員的接觸至關重要,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式,讓更多人了解xx,購買xx。人員推銷的特點:推銷過程的靈活性,具有選擇性,具有公關作用,具有完整性,可以收集到較為翔實的商業情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環節。另外xx的另一個優勢就是作為一個民族品牌,購買者很多是認定中國品牌才購買的。當然xx也曾經說過“我們立足于本土,為手機生產提供工藝解決方案”。xx的目標也是以民族品牌為基點,先在國內確定好自身的品牌特征,發展國內市場是基礎。

    xx面對的是大部分購買者,并沒有對市場進行細分,主要針對普通人群,對于滿足高檔人群的需求,xx的技術、奢侈度還遠遠不夠。在有些買手機的商店中,xx的價格可以達到400元到500元,這與剛上市時的價格大相徑庭,記得我買的.第一個手機1100元,當時的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專賣店中,價格則各不相同。xx也意識到了手機市場的激烈競爭,所以也在不斷開發新的功能,以滿足消費者的需要。記得xx開始想起他國產手機一樣,主要以直板手機為主。但是之后,又開發了滑蓋手機,像xxes6、xxs505等等;以及xxx90胭脂旋屏手機,絢麗的外形,像胭脂盒一樣,這些都體現著xx的不斷創新。

    xx的經營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,整合自身優勢,著眼于長期合作共贏的目標,采用專業、務實的運營體系,打造國產手機第一品牌。也正是秉持著這種經營理念,xx才會不斷的開發新產品,不斷創新。但是由于技術的限制以及國內水平不夠,xx的發展現在很緩慢,在短期以及中期看,想要達到國內第一手機品牌是不可能的。聯想、海爾的競爭是不容忽視的。

    眾所周知,國內的手機價格比較低,一個原因是由于國產產品,成本、造價低,也不用繳納一些所得稅;另一個由于產品本身技術含量低,許多仿國外手機,自身特征較少。xx從眾多手機中脫穎而出說明其必有其特征,比如其液晶屏,在我所看到過的手機中,xx的液晶屏絕對是數一數二的,屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點。但是不可否認,也存在國產手機的普遍缺點,雖然具有創新,但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。另外,在國人的心目中,有許多都擔心國產品牌的質量以及售后服務不夠,曾有消費者說“我曾經買過xx手機,總有這樣那樣的問題,售后我也不清楚怎么弄”??梢妜x手機的經營還需更加精密的技術,增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術含量度。

    xx的銷售人員做的很好,在承認營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時,必須保持清醒的頭腦:即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,而不可能做到“化腐朽為神奇”,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費者的購買欲望。相信在不久的將來,xx在明確的經營理念下,經過不懈的努力一定能成為國內手機第一品牌。以上就是我在進行了市場調查后,結合查找的網絡上、圖書館內的文獻資料和課本上的理論知識,對xx手機市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇十一

    (一)對市場營銷人才需求情況的調查現在社會正處在一個最需要營銷而又最缺乏營銷的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭、日趨個性化和成熟的市場需求。

    這里邊的關鍵問題是人才結構與素質的差異問題,即真正符合企業所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應的都是低水平,簡單操作的一般營業員,可是這些人企業并不需要,企業需要的是可以成為鏈條中關鍵環節的營銷人才。

    (二)營銷專業人才市場需求的展望。

    1、營銷類人才供需比急劇拉大。

    營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需矛盾,而近期市場的供需差異就更能體現完全市場化導向的就業趨勢發展。企業、商家為了擴大市場占有,紛紛擴大銷售人才隊伍,導致此類人才需求量大大增加;很多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個行業。隨著營銷產業的日益成熟和相關培訓機制的日益規范,新型營銷將逐漸深入人心。

    2、營銷領域的“彈性就業”機會多多。

    由于市場營銷行業就業門檻相對較低,而且隨著社會的發展,就業越來越彈性化,對于處于弱勢的下崗失業人員和欠缺工作經驗的畢業生們進行非全日制就業、彈性就業都是非常好的實踐和鍛煉機會,相對于全日制就業競爭小而且形式更為靈活。從以往的社會招聘可以看出:選擇彈性就業的應聘人員達成的就業意向率比普通崗位達成就業意向率約高出了16%。隨著就業形勢不斷變化,求職者就業觀念已適當地進行了轉變,從以往的“要穩定、要輕松、要面子”到如今的“找機會、求發展、求創新、求高薪”。這對于剛出學校而沒有實踐經驗的學生而言,就無異于多了些競爭對手。

    3、質量要求提高。

    隨著經濟的發展和中國加入wto,外資進入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當一部份行業會給本土企業帶來相當大的壓力。這就需要企業在制定營銷戰略時,更多考慮的是精確的數據、科學的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業水準、做市場的能力和營銷觀念等方面,還有相當大的差距。人才需求結構變化使營銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質量上的短缺。特別是在營銷行業是主要以業績論英雄,對于剛從學校畢業的學生,要再短時間內取得比較好的業績是不可能的。因此就表現在,企業在招聘業務員時強調經驗。而經驗也成了營銷專業學生就業的"一道障礙。

    4、數量增加。

    隨著國家產業結構的調整,特別是在制造行業里,家電制造業的價格大戰給人們帶來了最切身的體會。一方面企業要加快生產步伐以提高設備運轉率,另一方面,面對日益飽和的市場需求,產品間的競爭也日益殘酷。這種對營銷人才的需求率先從家電行業鋪開,然后在日化行業的推波助瀾下,迅速席卷醫藥、保險、房地產、汽車等行業,最后演變為一種強烈的社會效應及市場效應。因此營銷人才一展身手的創業機會將會很多。這就決定了營銷行業的人才需求量大,從國家有關統計資料來看,近幾年,市場營銷專業是需求較大的專業,各類企業均需要,就業前景很廣闊,歷年平均就業率達97%左右。

    市場營銷專業近幾年就業率:據中國人事部1月19號《四季度全國部分人才市場供求情況及分析》調查,在所有人才需求中,市場營銷排名第一,需求量410232人,求職量892305人。就眉山各個企業的實際情況看,人才需求缺口最大的也是營銷類人才。

    從長遠來看,企業對于營銷專業人員的需求會在相當長時間內保持持續增長勢頭,隨著我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,并有繼續升溫的可能。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。就眉山而言,根據眉山市十一五規劃,隨著產業結構的調整與幾大產業鏈的承接,對于營銷人員的需求會更加旺盛。

    5、知識結、能力結構構趨向復合型。

    縱觀近幾年企業單位對市場營銷專業的人才需求狀況,多數企業要求的是市場營銷專業的人才,其他對應聘者的要求條件較少。從長遠來看,具有一定的專業知識,又懂得市場營銷的技能的復合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫藥代表、醫療器械等對營銷人員專業知識要求較高的行業已經在用人條件上提出要有一定的相關專業知識。所以,在以后的人才選拔上,更多的企業會更傾向于既有一定行業知識,又有相應營銷技能的營銷人才。特別是在市場營銷專業人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業人才轉行到營銷行業,企業將會對營銷專業人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業知識的人才方向轉變。

    從近年營銷專業畢業生反饋回的信息可以看出,營銷專業的畢業生就途徑較為廣泛。僅與營銷密切相關的崗位就有:銷售經理、業務代表、促銷員、售后服務四類,就高職學生而言,營銷崗位基本的可以概括為兩類:

    1、銷售人員。

    我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,就連國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數國人的首選投資,房產商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的“艱苦創業”之后,也將成為21世紀的熱門職業。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。這些就業職位與高職高專市場營銷專業十分吻合。

    只要有產品和服務在出售,就會有銷售的職位在招聘。對于以技術為背景的行業里面,例如電訊、軟件等,銷售的需求仍然會持續走高。即使在非技術領域,銷售職位也一直是市場需求最旺盛的.職位類別之一。

    高職高專市場營銷專業培養的畢業生,不僅具備比較扎實理論基礎,更主要的是在專業技能技巧上有較為扎實的功底,因此,盡管在就業之處都從一線銷售做起,但經過一定時間磨練后可以向營銷組織管理人員發展。這也決定了高職營銷專業畢業生在市場經濟中有著廣泛的就業路徑。

    從反饋信息和實際調查可以看出,企業雖然對于營銷人員的需求量大,不僅是這個職業的市場容量大,而且是因為營銷職業的挑戰性強,對于人才的要求高,企業營銷人員流動性強造成的,從調查結果看出,企業需要的營銷人員不僅要具有相應的基本素質,更要具備相應的核心能力??偟目磥?,企業要求營銷人員應該具備的基本素質和能力包括:積極的進取心、堅持不懈的態度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力、一定的市場調查分析能力、一定的營銷策劃能力、較強的市場開拓能力、較強的市場組織與管理能力,同時,多數企業還要求營銷專業的學生能夠與具體行業或產業相結合。

    根據調查分析,我們認為,作為職業教育的重要組成部分,在營銷專業人員的培養上更應該體現高職教育的特點,注重學生職業意識與職業能力的培養,以進一步滿足企業的需求。具體地:

    (一)明確培養目標。

    就畢業生的薪酬情況來看,剛畢業的學生由于銷售業績不理想,從而報酬不高,這已經較為嚴重地影響了學生的就業。幾乎所有高校都設置了市場營銷專業,導致供給連年不斷增加,反映在就業市場上,就是低層營銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態的營銷類專業的畢業生總體就業形勢依舊不錯。高等職業教育是高等教育的重要組成部分,它以培養高等應用人才為己任。培養目標是社會需求與教學實踐的結合點,反映人才培養的方向。所以如果培養目標不明確,則教學途徑也不可能明確,而教學途徑如果失去應用的針對性,那么高等職業教育的社會功能也不可能完滿的實現。因此,高職教育必須培養可從事商品銷售、市場開發、市場調研、企業經營策劃等營銷業務與管理工作的應用型營銷人才,要求學生動手實踐能力強,實行以學生為主體的教學經營一體化的工學交替教學模式。

    (二)正確定位培養規格。

    人才培養規格的定位應根據培養目標的要求,以知識能力、素質協調發展、綜合提高為原則,對培養規格進行定位。對高職市場營銷專業人才培養規格的定位包括基本規格和知識能力結構?;疽幐癜ㄕ嗡刭|、業務素質、體育素質,這些都可按國家教育部有關文件執行。而知識能力結構包括知識結構、能力結構、技能結構。知識結構:具有一定的人文社會科學基本知識,掌握管理學、經濟學、貿易學方面的知識;掌握市場法律、法規知識;掌握營銷策劃與分析的有關知識;掌握網絡營銷的知識;掌握營銷組織與管理方面的知識;具有一定的商務禮儀、溝通與談判方面的知識、商品推銷知識、顧客關系管理知識、計算機操作基礎知識、一定的財務管理知識和相應的行業知識等。

    能力結構:除了培養技術能力外,還應培養適應社會的能力,團結協作的能力、勇于創新的能力、獨立處理分析問題和解決問題的能力;市場開拓能力;語言表達能力;營銷策劃能力;市場調查分析能力;學習能力;溝通、社交能力;營銷組織管理能力。技能結構:市場調查分析能力、營銷組合分析能力、商品推銷能力、市場拓展能力,電子商務與網絡營銷能力,營銷策劃能力。

    (三)加強專業教學內容與課程體系建設與改革。

    課程建設是專業建設的重要內容,要根據學校學科專業的布局,根據大學科門類標準統一規劃,建立科學的專業課程體系,本著重視基礎課程,加強主干課程,擴大選修課程,增加行業知識課程內容,突出專業、人才培養定位與特色,加強專業課程體系的建設。同時,進一步進行課程的整合,重點注重學生基本素質與基本能力的培養與訓練,改革課堂教學方式方法和考試方式,體現職業教育的特色。

    (四)加強實踐教學,提高學生職業能力和創業能力。

    高等職業教育的特色在于使學生在掌握必需的文化知識和專業知識的同時,具有熟練的職業技能和適應職業變化的能力高等。要完善實踐教學的基本標準和規范建設,切實加強實驗、實習、職業技能訓練等實踐性課程和教學環節,認真安排,從嚴要求,嚴格考核檢查,確保學生達到專業培養目標規定的要求。學校要實行產教結合,密切與企業的聯系,鼓勵學生深入生產實際,參與企業的技術推廣和技術革新等創新和實踐活動,把教學活動與企業的技術開發、推廣、應用和社會服務緊密結合起來。認真執行教育與社會實踐相結合的方針,組織學生積極參加社會實踐,拓寬他們的視野,增長他們的社會經驗。要創造條件開設培養學生創業與經營能力方面的課程,增強學生的就業能力。

    (五)加強專業實驗室和校內外實習基地建設。

    改革實驗室管理體制,構建立體型實踐教學體系,更新實驗教學內容,增加綜合性設計性實驗項目。加強專業實踐基地建設,既要重視基地的教學功能,又要考慮基地的科研功能,以基地為基礎,建立教學、科研、生產三結合的教學模式,提高學生的實踐能力與創新能力,同時,實訓基地建設不僅應該成為畢業實習的基地,更應該成為日常教育教學的訓練基地,因此,在校外基地的建設上應該立足本地。

    總之,企業的市場營銷人才需求和市場營銷專業教育這兩個領域互動還很不完善,學與用的脫節還是一個普遍現象。許多高校按照自己的想法和要求去培養大學生,而事實上對該怎么培養大學生以提高學生的職業能力,有利于他們更好的就業缺乏了解,因此,提倡學校和企業的聯合,鼓勵學生理論與實踐相結合,在職業教育中加強學生的基本素質與基本技能的訓練勢在必行。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇十二

    截至20xx年底,貴州電網已建成500千伏線路2o條,1520.102千米;220千伏線路130條,5638.23千米。目前貴州電網已建成500千伏“日”字形主干網架,實現了500千伏線路粵、桂、滇、黔四?。▍^)聯網。

    220千伏電網則以黔中220千伏雙環電網為中心,呈輻射狀分布,形成全省統一的220千伏電網。北邊與重慶電網相連,東邊與湖南湘西電網聯絡,南邊與廣西南丹地區聯網。目前貴州電網基本能滿足省內、外電力輸送的需求。

    貴州電力市場20xx年、20xx年電量預測20xx年預計售電量為737.4億千瓦時,比去年增長26.4%,其中貴州省內470億千瓦時(含黔江、懷化l5億千瓦時),比去年增長17.8%。省內電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。20xx年省外送電267.4億千瓦時,比去年增長44.9%,其中送廣東、廣西243千瓦時,比去年增長46%。

    20xx年貴州政府將大力促進循環經濟發展,增大差別電價的執行力度,大力推動節能降耗工作,加強重點行業和企業的節能管理,將對省內高耗能企業帶來巨大沖擊,預測20xx年省內電量增加49億千瓦時,達到507.5億千瓦時,增長10.75%。省內負荷增長點集中在鋁行業(貴州鋁廠、息峰鋁廠、遵義鋁廠、安順鋁廠、六盤水雙牌鋁廠、凱里陽光鋁廠)、鐵合金行業(貴州鐵合金廠、中國五礦鐵合金廠等)、鋼行業(貴陽鋼廠、水城鋼廠等)、黃磷行業(開磷集團、盤縣黃磷廠等)。省外售電量預測333億千瓦時,增量為65.6億千瓦時,增長24.52%;主要增長仍為西電東送份額,此部分增長為22.48%。

    2.1做好思想定位。

    首先電力營銷必須采取市場導向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業的核心業務,顧客作為核心功能,營銷作為整體功能。其次電力營銷的開展應立足于“電網是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則。第三基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。第四進行商業化運營,法制化管理。

    2.2制定整體策略。

    (1)以國民經濟可持續發展為依托,以環保、調整能源消費為中心,以市政、商業、居民生活用電市場(包括建材)為主攻方向,以穩定工業市場用電為重點,積極開拓其它可替代能源市場,以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標,實現社會效益和公司效益的同步提高。

    (2)慣性思維向引領思維轉變,做大省外電力市場積極爭取國家、地方政策支持,持續、穩定“西電東送”長期供電市場;用優質服務保障省外電力需求,定期與周邊省市領導、客戶溝通、拜訪,了解需求,反饋信息,增進友誼,做到誠實守信,滿足客戶需求,建立優質服務快速反應機制,打造貴州電力品牌。

    2.3積極穩妥開拓省內電力市場。

    農村電力市場農村是一個廣闊市場,目前由于農村管電體制剛理順,實現了農村同網同價,農民對電價和其它替代品價格對比分析后,能夠用電能替代品替代的,他們就用電能替代。通過農電體制改革、優質服務和電價整頓等工作,農村用電市場將極具潛力(近幾年年增長均在10%以上)。大工業負荷大工業客戶用電量占貴州電力市場省內用電量的70%,且近幾年年增長率在10%以上,受國家宏觀政策、產業結構調整影響大,做好服務、加強溝通,與之簽訂長期供用電合同,細化到年、到月,并實施個性化、差異化服務,建立良好供求關系,穩定負荷;協助大工業客戶延伸產業鏈,整合資源,使之做大、做強、做優,保持用電負荷持續穩定地增長。

    2.4合同合理定價。

    發電企業與電網雙方往往以合同的方式確立雙方的交易,那么,合同中的定價就決定了發電企業的利潤空間。因此制定合理、有利的合同電價至關重要。合同電價由發電企業預測而生,預測準確與否在于發電企業是否擁有一套成熟的電價預測決策體系,在于發電企業是否能夠對發電成本進行細致有效的系統分析。與此同時,也要求報價人員不僅要對本企業的發電成本進行深入分析和研究,也要掌握市場出清價格,做到知己知彼,百戰不殆。

    2.5注重與多個部門的溝通互動。

    (1)發電企業應加強與各級政府相關部門、電網等部門的聯系與溝通,建立并鞏固與各級政府部門及相關單位的良好關系,建立常態聯系渠道和機制,為自己爭取合理的應得電量份額,爭取各單位部門的了解和支持,尤其要注重與電網的溝通,積極配合電網的調度工作,實時滿足電網的需要,保證電網的穩定,時刻讓客戶放心、舒心,以實現共贏。

    (2)一線營銷人員要積極配合國家相關政策的實施和教育,如《環境保護法》、《大氣污染防治法》等,引導客戶調整能源使用習慣,積極鼓勵以電代柴、以電代煤、以電代氣等環保使用能源方式,增強電能在終端消費市場的占有率。

    綜上所述,受各種因素影響,電力市場營銷工作具有相當的復雜性和挑戰性。只有積極參與市場競爭,采取多種合理的市場營銷策略,才能滿足企業壓縮成本、節能降耗、協調客戶、提升形象等現實要求,切實提高企業效益。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇十三

    1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業務,從此我國開始進入移動通信時代,也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。

    “城頭變幻大王旗”,隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化,從其發展情況來看,主要經歷了以下幾個階段:

    第一階段,摩托羅拉一支獨秀。

    1994、1995年之前,摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力,率先進入中國手機市場,在當時,中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備,這一時期,摩托羅拉在中國市場獨領風騷,市場份額高達80%以上。摩托羅拉在當時主要以“專業、高科技”形象出現,其推廣訴求點側重于技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業標準,并將自身品牌定義為行業代言人。

    第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。

    1996年至2016年之間,手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據市場主導,也基本上成為專業通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產品,中檔的手機價格,創造了一個手機神話,市場份額急劇上升,最終在1998-2016年之間后來居上,成為中國手機市場的大哥大。

    這一階段手機品牌的競爭主要體現為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰,所占市場份額高達80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額。在這一階段末期,進入新千年,愛立信開始出現危機,市場地位急速下滑,使得“三國演義”格局變為“兩雄爭霸”。

    值得注意的是,1998年開始,國產品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺,進入市場短,品牌影響力微弱,產品本身也沒有什么競爭力,在當時幾乎沒有什么市場地位。國產手機在當時還處于學習、積累的階段。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇十四

    二、實習單位。

    滄州智博信息技術有限公司。

    三、實習崗位。

    電話銷售人員。

    (一)公司簡介。

    這次在滄州智博信息技術有限公司實習擔任的是電話銷售員的工作。主要是負責慧聰買賣通的電話銷售工作,開發網絡客戶,提高誠信指數,拓展網上業務范圍。在此過程中我深刻的體會到了推銷技術中學到的愛達模式對于新手面對陌生人更甚是電話另一端不能見面的人溝通的重要性及其引導顧客消費的技巧。

    1、對愛達模式理論的新理解。

    理論上的愛達模式分為四個步驟:第一引起顧客的注意、第二喚起顧客的興趣、第三激發顧客的購買欲望、第四促使顧客采取購買行動。

    語氣誠懇、專業大方,語調抑揚頓挫、明朗愉快,語速適中的給顧客問好,然后簡潔的報出我們的公司名稱及公司的優惠活動。微笑可以消除對方及自己的緊張,所以我在跟顧客交談時總是先做一個深呼吸然后再真誠著微笑的問對方一聲“您好”。同時我對一些發音困難的字詞也是力求正確,應為這會在無形中表現出自己的修養同時讓對方有一種博學的感覺,讓他覺得這個人值得信任。

    2)第二,引起顧客的注意。我在做引起顧客注意這一環節的時候總是用誘導式的方法,例如“您想讓您公司的網站被消費者快速檢索到,快速增加您公司的銷售額嗎?”。好的開場對白簡單明了,應當使顧客幾乎找不到說“不”的理由。而且在你的開場白以后,最佳的結果是顧客問你,你的東西是什么?每當顧客問你是干什么的時候,就表示顧客已經對你的產品產生了興趣。這樣的很多時候都會讓顧客想聽我接下來的話。

    3)第三,激發顧客的購買欲望。在這一環節首先是要建立與檢查顧客對自己目前推銷方式及進程的信任度。然后客觀、理性的給顧客講述我們公司這項活動的優勢。顧客的購買欲望多來自感情,所以要想在此環節戰無不勝那強化顧客的感情將是必不可少的。而如此必要做到心中有顧客,這里不是要你怎么樣巴結討好,而是在做朋友,逐漸有意識的掌握與顧客交談中的關鍵點,讓顧客感受到你的關心;其次便是要站在顧客的角度上推銷,推銷員唯有站在顧客的立場上去考慮,不是過多的考慮自己的提成得失,才能與顧客獲得更深的溝通,也許成功就會在你不經意間到來;其次是自己在與顧客溝通時要有耐心,特別是對于一些對這些網絡競價排名不是特別了解的顧客更是要有耐心,要讓他們深刻的體會到我們的真心感情對待。對顧客要有感恩心,引發感情共鳴,讓顧客了解到自己的建議對顧客是有益的,那是一個朋友的好心幫助,非常值得接受。

    4)促使顧客采取購買活動。說道這一步,我們大多數人都會采用最后期限法,但是連植物都會產生免疫更何況是人,所以,我在這一步,重要的是采用利益法,即用他們公司現在營業額與使用我們公司買賣通服務后的營業額進行一個利益的設想,讓顧客注重長遠利益,使得他接受我的銷售。

    主動引導顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客,本身是對我們的活動不感興趣,但總是挑挑揀揀,最后一句我沒興趣便結束了銷售。后來聽一些有經驗的同事說要學會在顧客話中挑漏洞,將計就計即這便是主動引導顧客。后來自己慢慢學著用過后才明白了這一招有這么的好,原來引導在買賣交易中的作用很大,特別是意向引導。它能使顧客轉移頭腦中所考慮的對象而對銷售員所講述的東西產生一種想象。這樣,就使得顧客在買東西的過程中變得特別積極,在他們心中也會產生一種希望交易盡快成交的愿望。這種將計就計的方式在顧客看來讓自己心覺得很順,好像自己才是引導者。顧客是否真的想買推銷員并不是特別重要,推銷員只需抓住他說的話而給他提供一個符合他話中所講的產品,這種情況下一般成功的希望都比較大。

    理論來自于實際,我們在熟練掌握理論的同時還要更好的把它應用到實際中去。在這次實習中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話的含義,也更讓我堅信多向別人學習、獨立思考的重要性。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇十五

    了解市場營銷觀念在企業的運用情況。

    民意餐館。

    1、去學校對過實地去考察,調研。

    2、通過網絡,如soso、google等搜索引擎尋找相關數據。

    3、與老板,服務員交流、溝通收集相關信息。

    1、文化營銷觀念。

    文化營銷觀念是指企業成員共同默認并在行動上付諸實施,從而使企業營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現代企業營銷活動中,經濟與文化的不可分割性。企業的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業應善于運用文化因素來實現市場制勝。

    2、綠色營銷觀念。

    綠色營銷觀念是在當今社會環境破壞、污染加劇、生態失衡、自然災害威脅人類生存和發展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點,就是充分顧及到資源利用與環境保護問題,要求企業從產品設計、生產、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節約利用和環保利益,做到安全、衛生、無公害等,其目標是實現人類的共同愿望和需要——資源的永續利用與保護和改善生態環境。

    關系市場營銷觀念的基礎和關鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認為與對方的相處關系非常重要而保證全力以赴去保持這種關系,它是保持某種有價值關系的一種愿望和保證。信任是當一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時產生的,它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業與伙伴致力于關系投資,抵制一些短期利益的誘惑,而選擇保持發展與伙伴的關系去獲得預期的長遠利益。因此,達成“承諾——信任”,然后著手發展雙方關系是關系市場營銷的`核心。

    4、以消費者為中心的觀念。

    企業的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。

    6p組合產品:(product)、價格(price)、渠道(place)、推廣(promotion)、政治力量(politicalpower)、公共關系(publicrelations)。

    1、市場環境。

    (1)外部環境:該餐廳位于山東青年政治學院對過,并且位于商業街醒目位置,地理環境比較優越,此處有學校內部和周圍幾家餐廳在競爭,相當于它們,該餐廳更有優勢。

    (2)內部環境:該店門面不是很大,但內部裝飾尚可,有兩個單間可供學生聚餐,大廳有8張小桌,氣氛溫馨可人。

    2、營運狀況。

    據店主介紹,高峰期比較穩定,周末人很多,且集中在晚飯時間。來聚會的人數較多。顧客男女比例差不多,男生稍多一些。

    3、營銷策略與方法。

    通過觀察和訪談,我總結出該店有以下方面的營銷方法:

    (1)目標市場的選擇很準。

    市場主要甚至全部針對山青院的學生們,擁有一個高校的學生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。

    (2)在產品定價上較為合理。

    由于該店位于校外,校內又有餐廳進行競爭,所以該店在定價上比校內以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,價格合理。

    (3)宣傳方面。

    為了擴大餐館的知名度,吸引更多的同學前來就餐,該餐廳采用與校內活動聯合的方式進行宣傳,為校內活動提供贊助,同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅,增強同學們的印象,屆時發放就餐優惠券。

    (4)服務與態度。

    一個餐廳雖然飯菜的質量很重要,但是服務態度也不容小視,該餐廳服務態度尚可,能及時耐心的解決就餐者的問題,不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以。

    這次調查基本達到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發現,“民意餐館”在很多方面都運用了市場營銷學中的相關理論,例如目標市場的確定,營銷環境的分析,市場分析,產品定價及促銷手段等等,但其運用相對簡單、零散。沒有系統,只停留在經驗運用上,沒有意識到優質的產品加服務才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。

    綜上,我認為該餐館用了部分市場營銷理念,但是無明確意識,所以有待提高。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇十六

    熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,并得出以下結論。在這里再次感謝參與調查的同學,謝謝?。?!

    2.1調查背景。

    隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的`一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。

    2.2調查目的。

    山東農業大學男生宿舍3號樓部分學生。

    調查內容:大學生網購相關情況。

    調查地點:山東農業大學男生宿舍3號樓。

    調查方法:宿舍樓內隨機調查方法。

    調查時間:

    樣本數量:20份。

    樣本情況:

    第一點大學生網上購物的比例所占比例;

    第二點大學生網上購物的原因是什么;

    第五點大學生對網上購物的態度和看法;

    第六點常在網上購物的大學生,大約每次會花多少錢。

    我們將回收的調查問卷做了一系列的統計,并針對一些有代表性的問題進行了分析:

    從圖中我們可以看出,在校大學生網上購物普及率已經達到了85%,遠遠高于全國平均水平28%,說明我們大學生在接受新事物的能力上還是很強的。大部分學生已經接觸并接受了這一新的購物方式。

    從上表可以看出,大部分人是因為網上的物品時尚、款式新穎才網上購物的,

    其次是因為節省時間而且網上的物品比店里便宜,一般在店里買東西都有導購,

    而在網店里沒有營業員施加壓力,可以隨便看隨便選,這也是一個重要的原因。

    由上圖可看出,大學生每月生活費大多在1000到1500,結合大學生上網普及情況可以得出,有網購經驗的人的生活費多一點,說明這也是大學生一個大的消費渠道。

    大學生一般購買的商品都在50到200,相信都是日常用品或是衣服,這和上圖中所示的大學生每月生活費是息息相關的,大學生的購買力并不是很大,同時他們也沒有特殊的商品需求,所以得出這個結論很合理。

    由上圖可知學生對網上購物的缺陷反映也很多,主要是存在欺詐現象,虛假宣傳,對消費者的保護機制不健全,購物網站要加大監督力度,保障消費者的權益,網購安全性變高,網購的人也會相應的增加。

    公司市場營銷調查報告(優秀17篇)篇十七

    由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間,于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。

    1、gsm占主位:有93.1%的用戶是選擇gsm制式,僅有4.18%的人選擇cdma制式,僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。

    2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯通用戶占有率為31.23%,中國電信長城由于網絡開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1.58個百分點。

    3、國外品牌依舊領先國產品牌。

    4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64.81%的用戶會在連年內換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。

    電視、廣播、報紙(雜志)及網絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網絡來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好,有60.94%的人是通過報紙來了解行業資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數格外少,只占7.7%。

    價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大:因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度,這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可,只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。

    本次調查結果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79.81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數人的認可,比例僅有2.29%。

    對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。

    對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96%,也就是說有六成的.消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

    在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。

    至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。

    對未來手機功能的期望中,mp3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。

    認知程度調查。

    wap是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數人對它已經不陌生,因為有高達64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數出奇地接近,三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數據也許能表明用戶對wap“愛恨交織”。一方面想利用手機上網,一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網。因為使用手機上網的價格、上網速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達到36.03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達到19.08%;而其他諸如網上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。

    參與者情況說明。

    參加本次調查的讀者89.55%已經是手機用戶,還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市,有11.8%是來自縣城級的小城市,參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者,男性讀者占79.8%,女性讀者只有20.2%。

    讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。

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