服務(wù)月的意義不僅僅在于提供服務(wù),更在于引導(dǎo)社區(qū)居民培養(yǎng)積極向上的社會(huì)價(jià)值觀。服務(wù)月不僅是一種活動(dòng),更是學(xué)校文化建設(shè)的重要組成部分,以下是一些相關(guān)的案例供大家參考。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇一
(一)重大項(xiàng)目加速推進(jìn),項(xiàng)目引進(jìn)取得新成效。充分發(fā)揮項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦公室作用,扎實(shí)推進(jìn)華僑城、華星光電g11、天安云谷等重大項(xiàng)目,華星光電g11項(xiàng)目提前開工建設(shè);華僑城光明小鎮(zhèn)項(xiàng)目正式簽約,8月29日舉行了馬拉松山湖綠道子項(xiàng)目開工儀式;光明天安云谷項(xiàng)目于11月1日正式啟動(dòng)開工建設(shè)。加快土地出讓步伐,截至目前,共出讓新型產(chǎn)業(yè)用地4宗,光明低軌衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、公益性農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)項(xiàng)目用地實(shí)現(xiàn)掛牌出讓。加強(qiáng)投資推廣活動(dòng),組織參加24場(chǎng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)貿(mào)會(huì)展活動(dòng),加強(qiáng)與德國(guó)、以色列等國(guó)的對(duì)接,有力推介新區(qū)營(yíng)商環(huán)境。
(二)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)邁上新臺(tái)階。認(rèn)真落實(shí)《深圳市供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革去產(chǎn)能促轉(zhuǎn)型行動(dòng)計(jì)劃(2020-2020年)》,制定《光明新區(qū)加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作方案》,加快推動(dòng)低端落后產(chǎn)能清理淘汰,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成效顯著。衛(wèi)光生物、三利譜等一批本土高新技術(shù)企業(yè)成功上市,新區(qū)上市企業(yè)總數(shù)達(dá)到20家。商貿(mào)服務(wù)業(yè)持續(xù)加快發(fā)展,光明農(nóng)科大觀園正式升級(jí)為國(guó)家4a級(jí)景區(qū)。
(三)企業(yè)服務(wù)力度持續(xù)加大,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)新改善。會(huì)同新區(qū)有關(guān)部門,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),牽頭制定新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境若干措施,全面優(yōu)化新區(qū)營(yíng)商環(huán)境。制定印發(fā)《光明新區(qū)科技創(chuàng)新發(fā)展十二項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》、《光明新區(qū)關(guān)于加快科技創(chuàng)新資源集聚的若干措施》等,加大扶持力度,優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境。協(xié)調(diào)新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)100家,并遴選了82大型企業(yè)開展“直通車”服務(wù),將70家重點(diǎn)企業(yè)列入光明新區(qū)重點(diǎn)企業(yè)名錄使其有資格配租人才房,有力促進(jìn)了新區(qū)企業(yè)健康發(fā)展和工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步向好。及時(shí)了解重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)反映的訴求及問(wèn)題,提供一站式外貿(mào)窗口服務(wù)。
(四)創(chuàng)新資源加速集聚,產(chǎn)業(yè)發(fā)展增添新動(dòng)力。完成國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)和評(píng)審工作,新增國(guó)高企業(yè)254家,達(dá)到614家。新區(qū)52家5億元以上工業(yè)企業(yè),已建立研發(fā)機(jī)構(gòu)40家,覆蓋率達(dá)到77%;新組建國(guó)家級(jí)企業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)1個(gè),市級(jí)以上各類企業(yè)科技創(chuàng)新平臺(tái)達(dá)51個(gè),其中國(guó)家級(jí)3個(gè)。貝特瑞、華星光電為主要參與單位的石墨烯制造業(yè)創(chuàng)新中心及新型顯示制造業(yè)創(chuàng)新中心已列入市經(jīng)信委十大創(chuàng)新中心,深圳市先進(jìn)石墨烯研究院孵化“硅碳負(fù)極材料”等孵化項(xiàng)目申請(qǐng)深圳市石墨烯重大科技產(chǎn)業(yè)專項(xiàng),華星光電“第8.5代薄膜晶體管液晶顯示器件產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目”榮獲2020年度廣東省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。
(五)民生任務(wù)及安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn),助力城市品質(zhì)實(shí)現(xiàn)新提升。一是強(qiáng)力推進(jìn)舊工業(yè)區(qū)綜合提升,制定印發(fā)《光明新區(qū)舊工業(yè)區(qū)綜合提升試點(diǎn)工作方案》和《光明新區(qū)關(guān)于支持舊工業(yè)區(qū)綜合提升試點(diǎn)的若干措施》。二是加快推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造。截至目前,已有5家市場(chǎng)完工,5家市場(chǎng)正在施工,后續(xù)具備相對(duì)成熟改造條件的玉律市場(chǎng)、根竹園市場(chǎng)、塘家市場(chǎng)、長(zhǎng)圳市場(chǎng)等正加快推進(jìn)。三是穩(wěn)步推進(jìn)31個(gè)社區(qū)三線下地工作。截至目前,8個(gè)社區(qū)正在施工,進(jìn)展順利,其余社區(qū)正按計(jì)劃推進(jìn)。四是扎實(shí)推進(jìn)再生資源回收行業(yè)整治回收。目前已先后2批次共計(jì)報(bào)送擬布局站點(diǎn)50處。根據(jù)各有關(guān)單位評(píng)審意見,共有34處站點(diǎn)通過(guò)評(píng)審。
(六)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)扎實(shí)開展,干部作風(fēng)展現(xiàn)新形象。將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)作為鍛煉隊(duì)伍、提升作風(fēng)的重要契機(jī),突出實(shí)干,全局干事創(chuàng)業(yè)氛圍更加濃厚。一是執(zhí)行力不斷提升。建立完善督查督辦工作制度、財(cái)務(wù)管理辦法等,在oa系統(tǒng)設(shè)立督查督辦系統(tǒng),全面推行無(wú)紙化辦公,實(shí)現(xiàn)“文不過(guò)夜、日清日結(jié)”。二是服務(wù)意識(shí)不斷提升。召集落地項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)32次,協(xié)調(diào)解決80家企業(yè)建設(shè)、投產(chǎn)相關(guān)問(wèn)題,為轄區(qū)100家重點(diǎn)企業(yè)提供貼身服務(wù),共解決重點(diǎn)企業(yè)問(wèn)題180余個(gè),收到企業(yè)感謝信、感謝電多次。三是攻堅(jiān)克難能力不斷提升。我局共承擔(dān)市考核新區(qū)工作3項(xiàng),市與新區(qū)簽訂責(zé)任書3項(xiàng),經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)任務(wù)3項(xiàng),新區(qū)重點(diǎn)工作、民生實(shí)事及專項(xiàng)工作14項(xiàng),各項(xiàng)工作按照要求有序推進(jìn)。各項(xiàng)任務(wù)總體完成較好,省、市部署的“雙到”扶貧工作也進(jìn)展順利,相關(guān)工作獲得省、市先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人等多個(gè)榮譽(yù)。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來(lái),在黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市局“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng)和開發(fā)區(qū)“打擂臺(tái)、抓攻堅(jiān)”活動(dòng)的雙重推動(dòng)下,行政審批服務(wù)局認(rèn)真落實(shí)“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”“重大項(xiàng)目突破年”雙年行動(dòng)工作部署,深化改革創(chuàng)新服務(wù),多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅(jiān),打造一流營(yíng)商環(huán)境,各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)。截至目前,開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理各類政務(wù)服務(wù)事xxxxxx余件。限時(shí)辦結(jié)率xxx%,群眾滿意度達(dá)xx.x%。
一、2020年工作總結(jié)。
對(duì)工作人員采取“老帶新、一對(duì)一”幫學(xué)方式開展業(yè)務(wù)交流活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,業(yè)務(wù)科室每周召開例會(huì),將工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行集中分析處理,保證及時(shí)化解前臺(tái)窗口出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。
二是梳理完善權(quán)責(zé)清單。對(duì)照省、市級(jí)權(quán)責(zé)清單通用目錄,全面梳理權(quán)責(zé)清單,并實(shí)時(shí)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整。目前我局共行政xxx項(xiàng)權(quán)力審批事項(xiàng),除省級(jí)承接xx項(xiàng),市級(jí)xxx項(xiàng),xx委托xx項(xiàng)。三是全面完善服務(wù)指南。制作承接事項(xiàng)細(xì)目表,認(rèn)真開展審批事項(xiàng)設(shè)立依據(jù)、審查要點(diǎn)、審批流程、申報(bào)材料等再梳理工作,制定并完善行政審批事項(xiàng)“兩級(jí)十同”清單以及“一次辦好”標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和服務(wù)指南,確保審批有法可依、依法進(jìn)行。
積極開展好差評(píng)服務(wù)評(píng)價(jià),同時(shí)完善了群眾投訴機(jī)制,公開公示了投訴電話和投訴處理制度,營(yíng)造舒心政務(wù)服務(wù)環(huán)境,確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過(guò)。
確定臨工產(chǎn)業(yè)園(面積x.x平方公里)作為第一期綜合評(píng)估評(píng)價(jià)區(qū)域進(jìn)行試行;
組織各相關(guān)責(zé)任單位調(diào)研論證,申請(qǐng)?jiān)u估評(píng)價(jià)經(jīng)費(fèi)xxx萬(wàn)元,由各部門單位,按照職責(zé)分工,對(duì)劃定區(qū)域進(jìn)行集中評(píng)估評(píng)價(jià)。目前已完成環(huán)境影響評(píng)價(jià)、交通影響評(píng)價(jià)。
(五)“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”,打響重點(diǎn)工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。出臺(tái)了《關(guān)于開展2020年“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng)的意見》,在全局范圍內(nèi)開展“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng),根據(jù)局重點(diǎn)工作實(shí)際,設(shè)置了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)擂臺(tái)賽、目標(biāo)責(zé)任完成情況專項(xiàng)擂臺(tái)賽、工作創(chuàng)新專項(xiàng)擂臺(tái)賽,工程建設(shè)領(lǐng)域“拿地即開工”攻堅(jiān)戰(zhàn)、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升攻堅(jiān)戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌行動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn)、“一件事”主題服務(wù)改革攻堅(jiān)戰(zhàn),每周召開工作推進(jìn)會(huì),各科室以三場(chǎng)擂臺(tái)賽為載體,四場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)為著力點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵共性重點(diǎn)任務(wù),開展大比武、大競(jìng)賽、大攻堅(jiān),各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)圓滿完成,取得積極改革成效。
企業(yè)開辦進(jìn)園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設(shè)立企業(yè)注冊(cè)登記處,服務(wù)園區(qū)中小企業(yè),并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū),為全區(qū)招商項(xiàng)目盡快落地、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供便捷服務(wù)。二是“拿地即開工”點(diǎn)燃項(xiàng)目建設(shè)激情。今年以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒濟(jì)南市、青島西海岸等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合《xx市實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”審批模式指導(dǎo)意見》,行政審批服務(wù)局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)等部門成立工作專班,實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目流程再造,將“拿地即開工”推演流程成功運(yùn)用到奔騰激光科技(xx)有限公司二期項(xiàng)目上,行政審批服務(wù)局通過(guò)提前受理、容缺預(yù)審、并聯(lián)辦理等方式,大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預(yù)審、圖紙審查等多個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間,審批提速xx%以上,為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設(shè)的難題,標(biāo)志著開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目落地審批效率再提高。三是創(chuàng)新探索環(huán)評(píng)豁免管理和告知承諾制。今年以來(lái),將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風(fēng)險(xiǎn)低的xx大類建設(shè)項(xiàng)目納入《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)豁免管理試點(diǎn)名錄(2020年本)》,實(shí)施環(huán)評(píng)豁免管理改革,研究出臺(tái)了《xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)評(píng)豁免管理和告知承諾制審批改革試點(diǎn)實(shí)施方案(試行)》,實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、能評(píng)等多證合發(fā),由xx個(gè)工作日的審批流程縮短到x個(gè)工作日,提高審批效率xx%以上,進(jìn)一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”。
三是積極推進(jìn)電子證照推廣應(yīng)用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應(yīng)用工作相關(guān)文件要求,依托省市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、電子證照系統(tǒng),積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應(yīng)用工作,每周按時(shí)報(bào)送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評(píng)價(jià)工作。按照相關(guān)文件及上級(jí)要求積極開展迎評(píng)工作,牽頭組織對(duì)涉及各有關(guān)單位的指標(biāo)進(jìn)一步整改完善、優(yōu)化提升,同時(shí)制定出臺(tái)了《xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升工作考核辦法》并組織實(shí)施考核,認(rèn)真做好各項(xiàng)考核工作。
(八)層層壓實(shí)責(zé)任,積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標(biāo)責(zé)任,行政審批服務(wù)局發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化措施,積極主動(dòng)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,把投資拉進(jìn)來(lái),把人才拉進(jìn)來(lái),全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司、xx市xx有限公司等x個(gè)實(shí)體及總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目簽約,簽約及引進(jìn)b類高學(xué)歷人才x人。
二、存在問(wèn)題。
(一)涉及xx區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點(diǎn)、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機(jī)構(gòu)、職責(zé)調(diào)整,現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立,開發(fā)區(qū)與xx區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級(jí)權(quán)力事項(xiàng)方面。
(二)專項(xiàng)資金緊張。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施的提升改造,需專項(xiàng)資金支持,由于資金缺乏,導(dǎo)致優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)展緩慢。
三、2021年工作計(jì)劃。
(一)承接好省級(jí)下放的審批事項(xiàng)。我局承接省級(jí)下放權(quán)限65項(xiàng),多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項(xiàng),我局將積極組織相關(guān)科室人員集中著手業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),力爭(zhēng)將下放業(yè)務(wù)“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。
(二)加快推進(jìn)行政審批改革創(chuàng)新。對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)探索創(chuàng)新,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新便民利企審批制度,加大政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作力度,優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù),推出更多適合開發(fā)區(qū)實(shí)際的審批工作亮點(diǎn)。
要協(xié)同黨政辦,以園區(qū)為平臺(tái),建立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機(jī)制,抓住開發(fā)區(qū)擁有三個(gè)園區(qū)優(yōu)勢(shì),以園區(qū)為平臺(tái),在園區(qū)日常工作中加入對(duì)接受政務(wù)服務(wù)企業(yè)的走訪,及時(shí)收集建議和意見,拓寬企業(yè)反饋、交流問(wèn)題渠道,了解企業(yè)實(shí)際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問(wèn)效機(jī)制,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營(yíng)面臨的實(shí)際困難。
四、需要上級(jí)部門協(xié)調(diào)解決問(wèn)題和進(jìn)一步加大支持力度的工作。
(一)明確與xx區(qū)權(quán)責(zé)邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時(shí),我區(qū)無(wú)執(zhí)法單位,x月x日市政府印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)事權(quán)等事項(xiàng)的通知》(x政字xx)號(hào)文,根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立,我區(qū)職責(zé)有了新的變化,需要管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及市政府領(lǐng)導(dǎo)共同研究明確開發(fā)區(qū)與xx區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權(quán)責(zé)邊界。
(二)協(xié)調(diào)市政府加大對(duì)開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。為加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,需協(xié)調(diào)市政府進(jìn)一步加大對(duì)開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。
(三)加大專項(xiàng)資金支持。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施亟需提升改造,需專項(xiàng)資金投入,需要財(cái)政部門加大支持力度,切實(shí)做好資金保障,加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心改造提升,實(shí)現(xiàn)“功能配套、應(yīng)進(jìn)全進(jìn)、創(chuàng)新智能”的目標(biāo),努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇三
培訓(xùn),提升其安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
(二)做好各類專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、大型綜合商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館、酒店、醫(yī)院、學(xué)校、網(wǎng)吧等人員密集場(chǎng)所和“三小”場(chǎng)所、城中村、老舊住宅小區(qū)等消防設(shè)施薄弱場(chǎng)所的安全檢查,重點(diǎn)消除“三合一”“二合一”現(xiàn)象、閣樓住人、電線亂拉亂接、鎖閉、封堵、占用安全通道和出口的情況。
(三)做好建筑施工工地和零星工程、二次裝修工程的安全巡查工作。重點(diǎn)督促轄區(qū)零星工程、二次裝修工程做好施工報(bào)備,安全規(guī)范施工,特種作業(yè)人員持證上崗等工作,防范火災(zāi)、高墜、觸電等事故發(fā)生。
單位、施工單位,盡快完成工程施工。同時(shí),繼續(xù)對(duì)轄區(qū)各個(gè)老舊住宅區(qū)進(jìn)行消防設(shè)施排查,將需新增納入?yún)^(qū)消防管網(wǎng)整治工程的項(xiàng)目及時(shí)上報(bào)區(qū)相關(guān)職能部門。
(五)加大執(zhí)法監(jiān)察和隱患排查治理力度,繼續(xù)完善對(duì)專業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管。
制度。
和排查機(jī)制,重點(diǎn)排查轄區(qū)內(nèi)的文具、服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的安全隱患,加大執(zhí)法監(jiān)察力度,扎實(shí)做好日常監(jiān)管工作。
居民的。
安全。
防范意識(shí)和逃生技能。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇四
2020年,是全面深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神開局之年,是改革開放40周年,也是新區(qū)十年再出發(fā)的第一年。我局將緊緊圍繞打造“產(chǎn)業(yè)新城、科學(xué)新城、美麗新城、幸福新城”和加快建設(shè)“質(zhì)量型創(chuàng)新型智造強(qiáng)區(qū),現(xiàn)代化國(guó)家化綠色城區(qū)”的工作部署,緊抓粵港澳大灣區(qū)、廣深科技創(chuàng)新走廊契機(jī),著力在引增量、優(yōu)存量,補(bǔ)短板、促提升等方面下功夫,為新區(qū)打造全市重要區(qū)域增長(zhǎng)極做出積極貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
第一,強(qiáng)化招商引資,以增量促進(jìn)跨越發(fā)展。進(jìn)一步引資相關(guān)制度措施,精簡(jiǎn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地環(huán)節(jié),增強(qiáng)部門推進(jìn)合力。針對(duì)新區(qū)規(guī)劃發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈薄弱環(huán)節(jié),瞄準(zhǔn)人工智能、石墨烯等前沿產(chǎn)業(yè),瞄準(zhǔn)高端先進(jìn)重大項(xiàng)目,主動(dòng)出擊,精準(zhǔn)招商,努力引進(jìn)一批貢獻(xiàn)大、帶動(dòng)作用明顯的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
第二,創(chuàng)新企業(yè)服務(wù),助力打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境高地。深化改革創(chuàng)新力度,出臺(tái)具有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)商環(huán)境措施。進(jìn)一步發(fā)揮新區(qū)產(chǎn)業(yè)空間、生態(tài)環(huán)境等優(yōu)勢(shì),降低企業(yè)運(yùn)行成本,提升綜合配套水平,大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì),打造產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心,營(yíng)造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境,將光明新區(qū)打造為我市服務(wù)最高效、管理最規(guī)范、綜合成本最低的區(qū)域。
第三,超常規(guī)推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展,完善功能提升城市能級(jí)。緊抓中山大學(xué)、華僑城、華星光電等大項(xiàng)目建設(shè)契機(jī),結(jié)合新區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),提前謀劃發(fā)展創(chuàng)新金融、現(xiàn)代物流、專門專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)信息、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等高端服務(wù)業(yè),在鳳凰城、留創(chuàng)園等重點(diǎn)區(qū)域及產(chǎn)業(yè)園區(qū)著力引進(jìn)一批帶動(dòng)性強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu),加快建設(shè)成為物流、資金流、信息流融通交匯的區(qū)域性服務(wù)中心。
第四,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),集聚高端資源提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平。
緊抓“一帶一路”戰(zhàn)略契機(jī),深入研究對(duì)接廣深創(chuàng)新走廊建設(shè),加快建設(shè)光明科學(xué)城,著力構(gòu)建各類重大基礎(chǔ)設(shè)施,加大《光明新區(qū)關(guān)于加快科技創(chuàng)新資源集聚的若干措施》及新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金政策宣傳落實(shí)力度,在重點(diǎn)領(lǐng)域打造政策高地。高標(biāo)準(zhǔn)開展國(guó)高企業(yè)認(rèn)定,全力推進(jìn)技術(shù)更新改造、機(jī)器人換人、研發(fā)機(jī)構(gòu)全覆蓋等各項(xiàng)工作,激發(fā)企業(yè)科技創(chuàng)新熱情,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
第五,盤活產(chǎn)業(yè)空間資源,保障實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。實(shí)施最嚴(yán)格的工業(yè)區(qū)塊線管理制度,確保工業(yè)用地供應(yīng)。加快光明天安云谷、招商局智慧城、華強(qiáng)創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園、特建發(fā)光電加速器等重大項(xiàng)目建設(shè),建設(shè)一批高端產(chǎn)業(yè)載體,打造產(chǎn)城融合示范區(qū)。充分發(fā)揮政策引導(dǎo)作用,鼓勵(lì)街道、社區(qū)和園區(qū)結(jié)合實(shí)際加快打造一批各具特色、布局合理、配套完善的專業(yè)園區(qū)。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇五
(一)強(qiáng)招商,抓項(xiàng)目,進(jìn)一步夯實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)。一是項(xiàng)目引進(jìn)實(shí)現(xiàn)新成效。對(duì)接洽談意向項(xiàng)目46個(gè),新引進(jìn)羅茲曼生物科技等項(xiàng)目20個(gè),總投資額共2億元;成功推進(jìn)樂(lè)高樂(lè)園亞洲區(qū)運(yùn)營(yíng)區(qū)域中心等4個(gè)重大項(xiàng)目簽約。二是重大項(xiàng)目進(jìn)展取得一定突破。新大旅游項(xiàng)目正式簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。國(guó)際生命科技中心項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)。泰康深圳國(guó)際康養(yǎng)示范基地項(xiàng)目確認(rèn)選址并完成項(xiàng)目概念規(guī)劃。穩(wěn)步推進(jìn)中航健康、達(dá)實(shí)智慧醫(yī)療等5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目土地供應(yīng)。三是營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于率先加大營(yíng)商環(huán)境改革力度的戰(zhàn)略,出臺(tái)《xx新區(qū)關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作方案》。
(二)優(yōu)結(jié)構(gòu),促轉(zhuǎn)型,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)穩(wěn)步向好。一是新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。新興產(chǎn)業(yè)集中布局,生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)園和海洋生物產(chǎn)業(yè)園聚集106家生物醫(yī)學(xué)、生命健康及海洋生物企業(yè)。加大新興產(chǎn)業(yè)扶持力度,3批次產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金共資助70個(gè)項(xiàng)目近x萬(wàn)元。成功舉辦2020第十二屆中國(guó)(深圳)國(guó)際游艇及設(shè)備展覽會(huì)。二是工業(yè)投資穩(wěn)步推進(jìn)。截至10月底,完成工業(yè)投資x億元(計(jì)劃完成率x%)和工業(yè)技改投資x億元(計(jì)劃完成率x%)。淘汰低端企業(yè)19家,新區(qū)成立至今累計(jì)淘汰、轉(zhuǎn)型企業(yè)x家。三是外經(jīng)貿(mào)攻堅(jiān)克難深挖潛。預(yù)計(jì)全年新設(shè)外資企業(yè)120家,合同外資x萬(wàn)美元。預(yù)計(jì)全年外貿(mào)進(jìn)出口總額9億美元,同比下降x%,其中出口x億美元,進(jìn)口x億美元。
(三)抓培育,提質(zhì)量,進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。一是企業(yè)科技創(chuàng)新能力明顯提高。全年預(yù)計(jì)13家企業(yè)成功認(rèn)定為國(guó)高企業(yè),x%完成任務(wù),平均通過(guò)率連續(xù)六年全市第一。全區(qū)13家5億元以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)研發(fā)機(jī)構(gòu)全覆蓋。全區(qū)專利授權(quán)量x件,同比增長(zhǎng)x%。二是創(chuàng)新平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)成效初顯。市級(jí)以上各類企業(yè)科技創(chuàng)新平臺(tái)達(dá)21個(gè)(其中國(guó)家級(jí)4個(gè)),較新區(qū)成立時(shí)的8個(gè)增長(zhǎng)x%,落戶深圳首個(gè)海洋漁業(yè)領(lǐng)域院士工作站。三是科技創(chuàng)新宣傳取得實(shí)效。集中優(yōu)勢(shì)資源辦好“兩會(huì)一賽”,2020bt峰會(huì)、高交會(huì)辦出特色,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽首設(shè)粵港澳生物產(chǎn)業(yè)賽場(chǎng)獲市科創(chuàng)委高度肯定。
(四)優(yōu)制度,爭(zhēng)試點(diǎn),創(chuàng)新xx特色海洋管理體系。一是“灣長(zhǎng)制”全市率先啟動(dòng)。133公里海岸帶劃分為8段和18個(gè)小段,形成空間管理“一張圖”,建立正面管理清單和負(fù)面管理清單制度。推進(jìn)河海協(xié)調(diào)共治,全面建立“灣長(zhǎng)制”組織體系。二是積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)。率先申報(bào)海洋牧場(chǎng),探索藍(lán)色碳匯申報(bào)首批試點(diǎn)獲得國(guó)家海洋局認(rèn)可。三是漁業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加速落實(shí)。“減船轉(zhuǎn)產(chǎn)”完成減船數(shù)量x艘、總功率x千瓦,居全市乃至全省前列。啟動(dòng)海上漁排清理整治工作。
(五)強(qiáng)基礎(chǔ),重應(yīng)用,深入推進(jìn)智慧xx建設(shè)。一是印發(fā)《xx新區(qū)落實(shí)新型智慧城市“六個(gè)一”工作方案(2020-2020)》。統(tǒng)籌審核信息化項(xiàng)目18項(xiàng)。二是統(tǒng)一基礎(chǔ)支撐初步建成。新區(qū)政務(wù)光纖主干網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目、信息資源共享體系基本建成,應(yīng)用支撐平臺(tái)和統(tǒng)一門戶、空間地理綜合服務(wù)平臺(tái)投入使用。三是智慧建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。智慧xx運(yùn)行指揮中心有序推進(jìn)。政務(wù)云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)工程部分試運(yùn)行。智慧旅游進(jìn)入實(shí)施階段。
(六)強(qiáng)統(tǒng)籌,抓產(chǎn)業(yè),務(wù)實(shí)推進(jìn)對(duì)口支援工作。一是協(xié)商交流實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)5次赴河源源城、5次赴廣西巴馬實(shí)地考察推進(jìn)工作。制定《xx新區(qū)對(duì)口支援專項(xiàng)資金管理辦法(試行)》,撥付源城區(qū)資金x萬(wàn)元、巴馬資金x萬(wàn)元。二是產(chǎn)業(yè)扶貧成效顯著。xx源城共建產(chǎn)業(yè)園簽約16個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,投資總額x億元,企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量實(shí)現(xiàn)雙提升;共建園區(qū)“園中園”——深圳xx(河源源城)智能科技產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目完成投資x萬(wàn)元并開工建設(shè)。開通扶貧超市“巴馬之窗”。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇六
2022年,市行政審批局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,按照中央和省、市各項(xiàng)工作要求,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦辦事方便,以黨的建設(shè)為引領(lǐng),以改革創(chuàng)新和機(jī)關(guān)建設(shè)為總抓手,圍繞行政審批、公共資源交易、市民中心管理三大重點(diǎn)領(lǐng)域,不斷優(yōu)化服務(wù)模式,升級(jí)辦事體驗(yàn),持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇七
(一)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速并形成集聚態(tài)勢(shì)。一是生物產(chǎn)業(yè)形勢(shì)可喜。截至5月底,引進(jìn)和培育羅茲曼生物科技、達(dá)實(shí)智慧醫(yī)療公司等具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的生物及生命健康領(lǐng)域項(xiàng)目8個(gè),新增注冊(cè)資本共1.63億元。全區(qū)引進(jìn)和培育生物及生命健康領(lǐng)域企業(yè)(項(xiàng)目)累計(jì)97家。二是海洋經(jīng)濟(jì)超前布局。啟動(dòng)粵港澳大灣區(qū)濱海旅游自由港大鵬半島試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目可行性研究,探索濱海旅游新業(yè)態(tài)新模式,南澳旅游專用口岸完成可研,將為旅游業(yè)、游艇產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)等提供基礎(chǔ)保障。積極申報(bào)創(chuàng)建公益性養(yǎng)護(hù)休閑型國(guó)家級(jí)海洋牧場(chǎng),旨在打造以休閑、潛水為特色的新興海洋生態(tài)休閑漁業(yè)綜合體。三是政策扶持繼續(xù)加強(qiáng)。完成2020年度第一批產(chǎn)業(yè)資金項(xiàng)目扶持,共扶持科技項(xiàng)目18個(gè)、人才團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目2個(gè)、創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房項(xiàng)目6個(gè)。落實(shí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)政策,截至二季度淘汰低端企業(yè)10家,全區(qū)累計(jì)淘汰、轉(zhuǎn)型低端企業(yè)194家。
(二)招商引資勢(shì)頭良好。一是重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。與市文體局、英國(guó)默林集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,支持新大旅游項(xiàng)目落戶新區(qū)。市2020年度重大項(xiàng)目“國(guó)際生命科技中心”通過(guò)招拍掛形式獲得用地,壩光片區(qū)首個(gè)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。二是優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備多,后勁足。共挖掘洽談跟進(jìn)招商引資項(xiàng)目近百個(gè),泰康深圳國(guó)際康養(yǎng)生態(tài)灣項(xiàng)目、北科生物等一批重點(diǎn)生物產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目正在推進(jìn)遴選。三是推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境改善。落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于率先加大營(yíng)商環(huán)境改革力度的戰(zhàn)略,起草《大鵬新區(qū)關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作方案》,完成企業(yè)服務(wù)手冊(cè)。
(三)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)釋放動(dòng)能。一是創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)加快。海洋生物產(chǎn)業(yè)園三期總體規(guī)劃出臺(tái),園內(nèi)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)二期項(xiàng)目獲概算批復(fù)。生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)園配套設(shè)施提升工程(二期)完成設(shè)計(jì)和施工招標(biāo),園內(nèi)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理良好。截至5月,“兩園”審批入園項(xiàng)目14個(gè),入園項(xiàng)目累計(jì)57個(gè),入駐率達(dá)93.7%。二是“雙創(chuàng)”宣傳再度發(fā)力。扎實(shí)推進(jìn)新區(qū)落實(shí)廣深科技創(chuàng)新走廊規(guī)劃策略研究。集中優(yōu)勢(shì)資源辦好“深創(chuàng)賽”預(yù)選賽暨第二屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、生物產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投融資發(fā)展系列論壇,營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。三是創(chuàng)新主體持續(xù)優(yōu)化。編制2020年大鵬新區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告,制定國(guó)高企業(yè)培育計(jì)劃,力爭(zhēng)國(guó)高新認(rèn)定有突破。全面開展2020年科技型中小企業(yè)評(píng)價(jià)信息審查,23個(gè)企業(yè)通過(guò)審核入庫(kù)。推動(dòng)13家大型工業(yè)企業(yè)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),并研究創(chuàng)新能力培育(提升)激勵(lì)措施。
(四)工商貿(mào)業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)。一是工業(yè)企業(yè)深挖潛力。制定規(guī)上工業(yè)企業(yè)投資目標(biāo)任務(wù)跟蹤表,推薦3家企業(yè)錄入市重大工業(yè)項(xiàng)目庫(kù),實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)跟蹤服務(wù)。截至4月底,完成工業(yè)投資2.20億元,計(jì)劃完成率12.2%;完成工業(yè)技改投資0.85億元,計(jì)劃完成率8.5%。二是吸引外資狀況良好。1-5月,新區(qū)新設(shè)外資企業(yè)27家,比上年同期增加26家;合同外資累計(jì)達(dá)212.65萬(wàn)美元;實(shí)到外資統(tǒng)計(jì)達(dá)2660.89萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)121倍。三是外貿(mào)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。1-3月,新區(qū)外貿(mào)情況走勢(shì)良好,進(jìn)出口總額達(dá)2.4億美元,同比增加22.6%,其中出口達(dá)1.74億美元,同比增加36.1%,進(jìn)口達(dá)0.67億美元,同比減少2.8%。預(yù)計(jì)上半年進(jìn)出口總額達(dá)5.6億美元,同比增長(zhǎng)25.84%。
(五)海洋漁業(yè)管理日趨完善。一是機(jī)制體制持續(xù)創(chuàng)新。探索建海岸線管理“灣長(zhǎng)制”,經(jīng)多次研討,已制定灣長(zhǎng)制工作手冊(cè)初稿。繼續(xù)開展海岸帶資源環(huán)境承載力研究,形成新區(qū)海岸帶資源環(huán)境承載力報(bào)告初)。形成大鵬沙灘資源資產(chǎn)管理辦法、沙灘資源資產(chǎn)管理機(jī)制框架初稿,推動(dòng)建立資源統(tǒng)一、規(guī)范和高效的沙灘管理體制。形成《大鵬新區(qū)海洋生態(tài)保護(hù)補(bǔ)償辦法(初稿)》,推動(dòng)生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制創(chuàng)新,探索海洋生態(tài)補(bǔ)償?shù)拇簌i模式。二是海域管理逐步規(guī)范。制定并印發(fā)《大鵬新區(qū)沙灘管理工作規(guī)范(試行)》,落實(shí)管理經(jīng)費(fèi),落實(shí)分類分級(jí)管理,落實(shí)“人防”“物防”“技防”,推進(jìn)新區(qū)沙灘管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。研究起草海上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所安全管理工作規(guī)范,明確各方監(jiān)管責(zé)任,為安全管理工作提供有效依據(jù)。大力推動(dòng)大亞灣水產(chǎn)資源自然保護(hù)區(qū)功能區(qū)調(diào)整。加強(qiáng)海洋環(huán)境監(jiān)測(cè)工作,編制1-4月監(jiān)測(cè)月報(bào),掌握海洋環(huán)境現(xiàn)狀及其變化趨勢(shì),有效支撐海洋管理、環(huán)境保護(hù)、民生服務(wù)等涉海工作。三是漁業(yè)支撐不斷增強(qiáng)。大力推進(jìn)“減船轉(zhuǎn)產(chǎn)”工作,繼續(xù)完成2020年受理的剩余85艘捕撈漁船“減船轉(zhuǎn)產(chǎn)”手續(xù),發(fā)放減船補(bǔ)貼1724.48萬(wàn)元。開展2020年休漁工作,共有415艘漁船休漁、47艘捕撈輔助船“免休”,休漁比例達(dá)89.8%。
(六)“智慧大鵬”務(wù)實(shí)推進(jìn)。一是基礎(chǔ)支撐初步構(gòu)建。已初步形成涵蓋感知網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算存儲(chǔ)資源和信息安全資源的集約化智慧城市支撐體系。政務(wù)主干光纖工程開始施工,將構(gòu)建縱橫聯(lián)通的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò);信息資源共享體系基本建成,共獲取18家市直委辦局?jǐn)?shù)據(jù)1.08億條,形成新區(qū)人口、法人、城市部件3個(gè)基礎(chǔ)庫(kù);應(yīng)用支撐平臺(tái)和統(tǒng)一門戶、空間地理綜合服務(wù)平臺(tái)等基礎(chǔ)平臺(tái)陸續(xù)建成。二是重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。智慧大鵬運(yùn)行指揮中心預(yù)計(jì)一個(gè)半月內(nèi)完成內(nèi)部裝修、設(shè)備安裝和軟硬件聯(lián)調(diào)等后投入試運(yùn)行。大數(shù)據(jù)中心機(jī)房預(yù)計(jì)6月底建成投入使用,設(shè)備采購(gòu)與集成項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和概算初稿通過(guò)專家評(píng)審。“智慧旅游”進(jìn)入實(shí)施階段。建成新區(qū)智慧政務(wù)協(xié)同平臺(tái),網(wǎng)上辦事服務(wù)進(jìn)駐14個(gè)單位3個(gè)辦事處25個(gè)社區(qū),涵蓋450個(gè)審批和服務(wù)事項(xiàng)。三是信息化統(tǒng)籌能力加強(qiáng)。研究制定新區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)審核流程指引,對(duì)葵涌政務(wù)運(yùn)行指揮平臺(tái)項(xiàng)目等9個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行審核。完成公共wlan三期項(xiàng)目前期勘察和設(shè)計(jì)。
(七)對(duì)口幫扶穩(wěn)步落實(shí)、成效突出。一是扶貧資金落實(shí)到位。與廣東省河源源城區(qū),廣西河池市巴馬縣等地緊密聯(lián)系、充分合作,新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)赴源城、巴馬調(diào)研扶貧協(xié)作工作,源城區(qū)坪圍村精準(zhǔn)扶貧受省領(lǐng)導(dǎo)多次表?yè)P(yáng)、巴馬健康扶貧項(xiàng)目受到市主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定,安排落實(shí)對(duì)口支援財(cái)政資金共計(jì)2997.32萬(wàn)元。二是扶貧規(guī)劃強(qiáng)化指引。研究制定新區(qū)對(duì)口巴馬扶貧協(xié)作、對(duì)口幫扶河源源城2020年工作計(jì)劃,為開展對(duì)口支援工作提供了切實(shí)可行的規(guī)劃。正式印發(fā)《河源市源城區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略——高質(zhì)量率先建設(shè)新農(nóng)村示范村標(biāo)準(zhǔn)體系》和《大鵬—源城共建產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)規(guī)范》,為對(duì)口幫扶源城區(qū)工作提供指引和參考。三是“黨建+扶貧”初顯成效。按照“抓黨建促脫貧攻堅(jiān)”的工作要求,把黨建工作與精準(zhǔn)扶貧工作相結(jié)合,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,積極打造黨建助脫貧攻堅(jiān)示范區(qū),促進(jìn)扶貧工作與農(nóng)村黨建工作的良性互動(dòng)。例如新區(qū)幫扶的巴馬縣交樂(lè)村和坡納屯“黨建+產(chǎn)業(yè)扶貧”“黨建+旅游扶貧”等黨建助脫貧攻堅(jiān)模式得到中組部的充分肯定;河源市源城區(qū)坪圍村黨建引領(lǐng)新農(nóng)村建設(shè)獲評(píng)“全國(guó)文明村”、上村村成功入選了省級(jí)“紅色村”黨建示范工程。
(八)民生等各項(xiàng)工作措施有力。一是機(jī)關(guān)黨建突出特色。推行“黨建+”工作模式,在對(duì)口支援、企業(yè)服務(wù)等工作中打造黨建名片。二是城中村電力設(shè)備改造扎實(shí)推進(jìn)。已完成14個(gè)臺(tái)區(qū)電力改造任務(wù)。三是民生實(shí)事有序推進(jìn)。制定新區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造工作方案并啟動(dòng)惠民、鵬城、水頭等市場(chǎng)改造,葵涌加油站遷建工作經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)達(dá)成共識(shí),岸基加油站選址調(diào)研已有初步成果。四是農(nóng)地管理逐步完善。印發(fā)國(guó)有農(nóng)業(yè)用地管理辦法、基本農(nóng)田提質(zhì)行動(dòng)方案、整潔農(nóng)田專項(xiàng)行動(dòng)方案,推動(dòng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。五是動(dòng)植物檢驗(yàn)檢疫嚴(yán)格把關(guān)。農(nóng)產(chǎn)品合格率99.4%,水產(chǎn)品合格率100%,動(dòng)物疫病免疫率100%。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇八
xxxx年,在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照中央、省市區(qū)“放管服”改革工作部署和優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作要求,x區(qū)行政審批服務(wù)局繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”,在做好疫情防控常態(tài)化的基礎(chǔ)上,圍繞打造“四最”營(yíng)商環(huán)境,繼續(xù)簡(jiǎn)手續(xù)、優(yōu)流程、提服務(wù),全面優(yōu)化提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。截止xxxx年x月底,區(qū)市民中心總辦件量xxxxxx件,其中受理xxxxxx件,咨詢xxxxx次。現(xiàn)將xxxx年上半年工作完成情況及下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下:
(一)加強(qiáng)黨的政治建設(shè),聚力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)工作氛圍。區(qū)行政審批局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,緊扣習(xí)近平來(lái)陜重要講話精神,將加強(qiáng)黨的政治建設(shè)擺在首要位置,進(jìn)一步樹牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,堅(jiān)持民主集中制原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)決策程序、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等制度,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神。
(二)群防群控,全力做好疫情防控工作。面對(duì)突發(fā)疫情,區(qū)行政審批局根據(jù)區(qū)疫情指揮部工作部署,迅速制定和印發(fā)《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控實(shí)施方案》(灞審批發(fā)〔xxxx〕xx號(hào))和《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間x區(qū)市民中心防治工作方案》(灞審批發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)),安排xx名干部深入普華淺水灣、國(guó)王鎮(zhèn)小區(qū)和狄寨村一線開展疫情防控工作,累計(jì)排查xxxx余人,配合社區(qū)制作出門證xxxx余份,協(xié)助社區(qū)落實(shí)x“一碼通”掃碼工作。在做好包抓工作的同時(shí),認(rèn)真細(xì)致部署區(qū)市民中心大廳疫情防控工作,通過(guò)嚴(yán)格的體溫測(cè)試、執(zhí)勤登記、病毒預(yù)防宣傳、清潔消毒及制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案等辦法,確保了區(qū)市民中心疫情防控常態(tài)化條件下為民服務(wù)工作。
(三)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。圍繞“四最”營(yíng)商環(huán)境,根據(jù)指標(biāo)任務(wù),發(fā)揮x區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭抓總作用,重點(diǎn)做好深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、“一網(wǎng)、一門、一次”建設(shè)等各項(xiàng)工作。一是牽頭起草制定方案。結(jié)合全市方案,牽頭起草制定我區(qū)《行動(dòng)方案》(征求意見稿),經(jīng)三次向全區(qū)各部門征求意見建議,對(duì)方案進(jìn)行完善后已報(bào)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)委常委會(huì)議審議通過(guò)。xxxx年x月x日,《中共x市x區(qū)委辦公室x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)x區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)三年行動(dòng)方案(xxxx-xxxx年)的通知》(灞辦字〔xxxx〕xx號(hào))下發(fā)全區(qū)各部門;二是細(xì)化工作任務(wù)分解。積極對(duì)接市、區(qū)兩級(jí)考核辦,按照考核工作要求,對(duì)x區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年度考核指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分解,確定x項(xiàng)工作指標(biāo)、x個(gè)責(zé)任部門和xx項(xiàng)工作推進(jìn)措施。同時(shí)對(duì)接市、區(qū)營(yíng)商辦,對(duì)x區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作xxxx年度工作涉及的xx個(gè)牽頭部門、xx項(xiàng)任務(wù),按月度進(jìn)行分解。
(四)圍繞“三集中三到位”,精細(xì)梳理服務(wù)事項(xiàng)。按照國(guó)家政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“四級(jí)四同”要求,結(jié)合《x市區(qū)縣、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通用參考目錄》,對(duì)全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行全面梳理和確認(rèn),截止x月底,初步整理出全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng),涉及區(qū)級(jí)部門xx個(gè),為建立全區(qū)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化辦事事項(xiàng)和辦事指南體系,規(guī)范全區(qū)政務(wù)服務(wù)辦理流程,為提升服務(wù)效率和水平打好基礎(chǔ)。
(五)加快“一網(wǎng)一門一次”建設(shè)。一是做好事權(quán)下放承接和全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理工作,為實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦、一網(wǎng)通辦打好基礎(chǔ)。截止目前,全區(qū)共梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng),我區(qū)承接落實(shí)的xx項(xiàng)市級(jí)下放行政審批事項(xiàng)(其中:取消x項(xiàng),承接xx項(xiàng));二是按照全市統(tǒng)一安排,圍繞企業(yè)和個(gè)人全生命周期服務(wù),推出更多“一件事一次辦主題套餐”,構(gòu)建全生命周期服務(wù)體系。截止目前,區(qū)行政審批服務(wù)局共梳理出xx個(gè)“一件事一次辦主題套餐”;三是深化“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),根據(jù)《x區(qū)深化街道體制機(jī)制改革實(shí)施方案》(灞字〔xxxx〕xx號(hào))中各街道“六辦一隊(duì)四中心”基本工作職責(zé),梳理出《x區(qū)街道辦事處政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單》(xx項(xiàng)),《x區(qū)街道公共服務(wù)事項(xiàng)清單》(xx項(xiàng)),同時(shí)制定街道便民中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案(草案),打造多級(jí)聯(lián)動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系。
(六)圍繞“一件事”審批,開展流程再造。按照市級(jí)“一件事”模式,圍繞企業(yè)和個(gè)人全生命周期服務(wù),推出更多“一件事一次辦主題套餐”,構(gòu)建全生命周期服務(wù)體系。一是結(jié)合x區(qū)特點(diǎn),從方便企業(yè)和群眾“一件事一次辦”的角度出發(fā),區(qū)行政審批局共梳理出xx個(gè)“一件事一次辦主題套餐”;二是區(qū)行政審批局協(xié)同公安x分局、區(qū)衛(wèi)健局(疾控中心)、區(qū)醫(yī)療保障局等部門率先在慶華醫(yī)院和航天醫(yī)院設(shè)立代辦服務(wù)點(diǎn),通過(guò)內(nèi)部聯(lián)辦聯(lián)批、協(xié)同集成服務(wù)、信息資源共享、專員幫辦代辦的模式,可一次性辦結(jié)新生兒出生后的多項(xiàng)證件。xxxx年x月xx日,區(qū)行政審批局在慶華醫(yī)院發(fā)出x區(qū)首個(gè)新生兒“一件事一次辦”的大禮包;三是區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)人社局、區(qū)稅務(wù)局、公安x分局以及中國(guó)銀行、x銀行創(chuàng)新推出“xxx”服務(wù)新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦x件事x小時(shí)x次辦結(jié),使企業(yè)開辦環(huán)節(jié)由x個(gè)壓縮到現(xiàn)在的x個(gè),大大縮短辦理時(shí)間,為企業(yè)節(jié)省寶貴的時(shí)間成本。
(七)全面落實(shí)“好差評(píng)”系統(tǒng)線上線下融合工作。按照《x市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度建設(shè)實(shí)施方案》的具體要求,區(qū)行政審批局堅(jiān)持以企業(yè)群眾為中心,深入推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、評(píng)價(jià)對(duì)象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。依托x政務(wù)服務(wù)網(wǎng),建立“好差評(píng)”工作臺(tái)賬和雙向考核制度,不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)精細(xì)化管理水平。目前區(qū)市民中心已實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下評(píng)價(jià),截止x月xx日,累計(jì)收到好評(píng)共xxxxx條,好評(píng)率xxx%。
(八)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革持續(xù)推進(jìn)。根據(jù)全市統(tǒng)一。
安排,區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)的工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革相關(guān)工作持續(xù)推進(jìn)。一是完善綜合窗口設(shè)置,針對(duì)事項(xiàng)進(jìn)駐后業(yè)務(wù)量增加的情況,增加綜窗和工作人員,實(shí)行ab崗制,保障業(yè)務(wù)銜接;二是加快工建事項(xiàng)進(jìn)駐大廳。強(qiáng)化落實(shí)《x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于貫徹落實(shí)中省市取消、承接和下放一批行政事權(quán)的通知》(灞政辦發(fā)〔xxxx〕x號(hào)),推動(dòng)工建類下放審批事項(xiàng)進(jìn)駐大廳;三是強(qiáng)化項(xiàng)目在線審批,充分利用x市工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺(tái)進(jìn)行項(xiàng)目在線審批。截止xxxx年x月xx日,區(qū)市民中心共設(shè)置工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合窗口x個(gè),配置工作人員x名;窗口可辦理建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督申報(bào)備案、建設(shè)工程施工圖審查備案、建筑工程施工許可證核發(fā)等一個(gè)事項(xiàng)。窗口累計(jì)線下收件xx件,辦結(jié)xx件;線上收件xx件,辦結(jié)xx件。
(九)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦工作。圍繞十項(xiàng)重點(diǎn)工作、市區(qū)兩級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目及服務(wù)于疫情防控的民生保障類項(xiàng)目等,區(qū)行政審批局積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦工作。一是積極開展投資項(xiàng)目代辦,上半年與區(qū)發(fā)改委、規(guī)劃x分局、土地儲(chǔ)備中心、灞河新區(qū)建設(shè)局、灞河新區(qū)經(jīng)發(fā)局等多家審批部門和浐河開發(fā)區(qū)、紡織產(chǎn)園區(qū)等項(xiàng)目主管部門聯(lián)系,了解xxxx年我區(qū)x個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目的審批進(jìn)度和項(xiàng)目代辦需求,并將結(jié)果定期上報(bào)市代辦中心;二是開通重點(diǎn)項(xiàng)目代辦綠色通道,為申請(qǐng)人主動(dòng)提供幫辦代辦、上門服務(wù),全程指導(dǎo)填報(bào)申請(qǐng)材料,提升審批效率。x月xx日,區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局為x區(qū)生活垃圾無(wú)害化處理熱電項(xiàng)目提供企業(yè)開辦套餐服務(wù),完成x白鹿原益恒環(huán)境能源有限公司企業(yè)注冊(cè)、稅務(wù)登記和公章刻制等手續(xù),同時(shí)聯(lián)合區(qū)秦保局為其辦理林地占用手續(xù);三是推動(dòng)涉審中介服務(wù),多方位、多渠道宣傳x市網(wǎng)上中介服務(wù)超市,推動(dòng)更多中介資質(zhì)企業(yè)進(jìn)駐,上半年共完成x家轄區(qū)內(nèi)資質(zhì)企業(yè)入駐網(wǎng)上中介服務(wù)超市的初審工作。
(十)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。區(qū)行政審批局深入貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于“一手抓疫情防控、一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的決策部署,嚴(yán)格落實(shí)防控責(zé)任,細(xì)化工作措施,全力做好疫情防控期間政務(wù)服務(wù)工作,助力企業(yè)有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是結(jié)合市行政審批局制定的《關(guān)于有效應(yīng)對(duì)疫情促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的六條措施》(市審批發(fā)〔xxxx〕x號(hào)),出臺(tái)制定符合我區(qū)實(shí)際的促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)措施;二是強(qiáng)化政策宣傳,聯(lián)合區(qū)營(yíng)商辦、區(qū)發(fā)改委等部門收集全區(qū)各相關(guān)部門關(guān)于促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)政策,并在區(qū)市民中心設(shè)置咨詢專窗,進(jìn)行政策咨詢;三是開展親商助企相關(guān)工作,落實(shí)一企一策精準(zhǔn)幫扶推進(jìn)親商助企,聯(lián)系區(qū)發(fā)改委為我局幫扶企業(yè)x凡高實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司協(xié)調(diào)申報(bào)疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)資金支持。目前,該企業(yè)已被列入我省疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)名單,我局將繼續(xù)協(xié)助其與相關(guān)銀行聯(lián)系,確保其獲得相應(yīng)信貸支持。
(十一)其他重點(diǎn)工作。持續(xù)做好迎“十四運(yùn)”各項(xiàng)工作,大力開展創(chuàng)文、平安建設(shè)、垃圾分類、xxxx年上半年滿意度調(diào)查宣傳推廣和對(duì)包抓社區(qū)和村的人居環(huán)境整治等工作,各項(xiàng)工作推進(jìn)有力。
區(qū)行政審批局將繼續(xù)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平來(lái)陜重要講話精神,圍繞“一網(wǎng)、一門、一次”改革和“四最”營(yíng)商環(huán)境工作目標(biāo),只爭(zhēng)朝夕,真抓實(shí)干,為優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障,為建設(shè)宜居x、打造大x東部增長(zhǎng)極貢獻(xiàn)力量。
(一)強(qiáng)化思想政治引領(lǐng),提升履職能力。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平來(lái)陜重要講話精神和全國(guó)兩會(huì)精神,扎實(shí)開展“以案促改”工作,堅(jiān)定理想信念,提升履職能力。
(二)全面試點(diǎn)推行“一制三化”審批服務(wù)機(jī)制。以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為總抓手,以制度創(chuàng)新為突破口,以更快更好方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,大力推進(jìn)“告知承諾制”審批新機(jī)制運(yùn)行,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、便利化。推行“寬進(jìn)、快辦、便民、公開”的政務(wù)服務(wù)模式,推動(dòng)我區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)水平持續(xù)優(yōu)化。
(三)規(guī)范運(yùn)行模式,夯實(shí)審批服務(wù)基層基礎(chǔ)。按照全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理統(tǒng)一安排,對(duì)全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行再梳理,再確認(rèn),同時(shí)編制統(tǒng)一的事項(xiàng)實(shí)施清單,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的辦事指南,實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)辦事項(xiàng)統(tǒng)一管理,將多種情形、事項(xiàng)流程分類組合,推進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋“應(yīng)上盡上、全程在線”,區(qū)、街兩級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到xx%以上。
(四)推進(jìn)全生命周期服務(wù)(一件事套餐)。圍繞企業(yè)全生命周期服務(wù)和個(gè)人全生命周期服務(wù),推出更多群眾關(guān)心的“一件事一次辦”套餐。構(gòu)建自然人、法人全生命周期“生命樹”模型,以企業(yè)群眾高效辦成“一件事”為目標(biāo),推出更多“一件事套餐”,實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)”。
(五)推動(dòng)工建系統(tǒng)改革,全力做好“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”。推動(dòng)資源規(guī)劃分局、區(qū)住建局、新區(qū)城管局等涉及工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)市民中心集中辦理。推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)一審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺(tái)、統(tǒng)一審批管理體系、統(tǒng)一監(jiān)管方式,實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收“一口受理、并聯(lián)推進(jìn)、一口出件”。在市民中心開通重大項(xiàng)目審批“綠色通道”和代辦服務(wù),充分利用x省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái),壓縮項(xiàng)目前期審批辦理時(shí)間。
(六)加快建設(shè)“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。全面推進(jìn)“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),在區(qū)、街開展示范街和示范社區(qū)(村)創(chuàng)建工作,xx%公民個(gè)人辦事事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)在街或有條件的社區(qū)(村)便民服務(wù)站辦理。同時(shí)對(duì)接區(qū)級(jí)各相關(guān)部門,推動(dòng)更多個(gè)人類常辦事項(xiàng)下放,讓更多群眾實(shí)現(xiàn)身邊事身邊辦。
(一)全力抓好黨建引領(lǐng)。
抓好黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會(huì)一課”、黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳等制度落實(shí),開展了支部書記講黨課、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、黨員志愿者結(jié)對(duì)幫扶、重溫紅色經(jīng)典“主題黨日”活動(dòng),黨員干部的示范作用和凝聚力不斷增強(qiáng)。
貫徹《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》,抓好“主體責(zé)任”落實(shí),配合做好縣委第二巡察組對(duì)單位的巡察工作,管住嘴和手,抓好意識(shí)形態(tài)工作,制定了局機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核制度,用制度管人管事,打造風(fēng)清氣正的干部隊(duì)伍。
(二)持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
保障政務(wù)服務(wù)與疫情防控兩不誤。一是及時(shí)發(fā)布推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上倡議書,告知“網(wǎng)上申報(bào)”途徑及咨詢預(yù)約電話,大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、“預(yù)約辦”、“就近辦”。二是對(duì)前來(lái)實(shí)體大廳辦理業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行人員管控,將身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、體溫等進(jìn)行即時(shí)錄入登記,對(duì)人員實(shí)現(xiàn)信息追蹤,疫情防控期間縣政務(wù)大廳共登記來(lái)訪xxxxx余人次。
積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。梳理復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄共xx項(xiàng),編制“一事一指南”,明確了申報(bào)材料、資格條件、申報(bào)流程、兌現(xiàn)成果形式等,在縣政務(wù)大廳設(shè)立政策兌現(xiàn)專窗,安排專人,設(shè)置政策宣傳海報(bào),配備必要設(shè)備,實(shí)行線下一窗申報(bào)、受理、轉(zhuǎn)辦、兌現(xiàn),截止目前惠及企業(yè)xxxx余家,減免稅費(fèi)xxx余萬(wàn)元。
全面開展事項(xiàng)梳理。
梳理園區(qū)賦權(quán)事項(xiàng)清單。一是全面梳理已賦權(quán)事項(xiàng),據(jù)統(tǒng)計(jì),相關(guān)縣直單位通過(guò)直接賦權(quán)和委托下放的形式共賦權(quán)園區(qū)行政權(quán)力xx項(xiàng);二是梳理第二批賦權(quán)事項(xiàng),深入開展調(diào)查研究,召開園區(qū)放權(quán)賦權(quán)工作調(diào)研座談會(huì),聽取賦權(quán)單位以及園區(qū)的意見和建議,初步形成了x縣賦權(quán)園區(qū)事項(xiàng)建議清單xx項(xiàng)。
梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單。對(duì)照《x省鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》、《x省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限指導(dǎo)目錄》,在全市率先完成《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》(xxx項(xiàng))和《x縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限》(xx項(xiàng))的編制,并在省一體化平臺(tái)完成填報(bào)發(fā)布。
梳理公共服務(wù)事項(xiàng)清單。為實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)在省、市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))同一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù),為“一網(wǎng)通辦”奠定基礎(chǔ),依據(jù)《x省公共服務(wù)事項(xiàng)目錄(xxxx版)》,組織縣直單位梳理完成依申請(qǐng)公共服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng),其中涉及鄉(xiāng)村有xx項(xiàng)。
梳理下沉事項(xiàng)清單。以方便基層群眾就近辦好“一件事”為導(dǎo)向,開展事項(xiàng)梳理,夯實(shí)一門式全覆蓋工作基礎(chǔ),緊扣與基層群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的依申請(qǐng)事項(xiàng),逐級(jí)推動(dòng)權(quán)力下放和服務(wù)下沉。共梳理兩批政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)村共xx項(xiàng),其中村級(jí)可受理xx項(xiàng),村級(jí)可辦結(jié)x項(xiàng),鄉(xiāng)級(jí)可受理xx項(xiàng),可辦結(jié)xx項(xiàng)。
梳理中介服務(wù)事項(xiàng)清單。按照“五個(gè)一律”的原則,對(duì)全縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理,共xx項(xiàng)涉及xx個(gè)部門,并在縣政府門戶網(wǎng)站“政務(wù)服務(wù)x旗艦店”發(fā)布了本級(jí)中介服務(wù)事項(xiàng)清單。
持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。一是統(tǒng)籌指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力事項(xiàng)實(shí)施清單精準(zhǔn)填報(bào),梳理出六大類問(wèn)題,編制《問(wèn)題修改操作手冊(cè)》,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供精細(xì)化指導(dǎo),有針對(duì)性地解決填報(bào)過(guò)程中疑難問(wèn)題。二是對(duì)照實(shí)施清單填報(bào)規(guī)范,對(duì)縣本級(jí)各部門各個(gè)欄目要素進(jìn)行了抽樣檢查,按照“誰(shuí)實(shí)施、誰(shuí)填報(bào)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,本級(jí)有權(quán)限修改的問(wèn)題督促各單位進(jìn)行了完善,對(duì)無(wú)權(quán)限修改的匯總形成了x個(gè)方面問(wèn)題及建議清單反饋給市局。
全面深化綜合窗口改革。一是推進(jìn)“三集中三到位”,加快實(shí)現(xiàn)“大廳之外無(wú)審批”、“政務(wù)服務(wù)全覆蓋”,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,全面梳理優(yōu)化進(jìn)駐大廳的事項(xiàng),確保進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)審批授權(quán)到位,根據(jù)事項(xiàng)名稱、編碼、申請(qǐng)材料等對(duì)進(jìn)駐大廳事項(xiàng)服務(wù)指南進(jìn)行了更新完善、對(duì)辦理流程就行優(yōu)化。二是落實(shí)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革要求,按照“分類別、分階段”的原則在縣政務(wù)大廳設(shè)置三類共xx個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)專窗,制定“綜合窗口”運(yùn)行規(guī)則,建立窗口工作人員管理制度等,逐步實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批。
持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。完善市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)x板塊,做好事項(xiàng)的流程配置和人員環(huán)節(jié)配置,積極開展網(wǎng)上咨詢處理和辦件工作,形成長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步推廣使用“我的x”app、縣政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)“x旗艦店”為民服務(wù)功能,抓好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)村、向移動(dòng)端延伸,逐步實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”,今年以來(lái)辦理業(yè)務(wù)xxxxx余件,其中網(wǎng)上辦xxxx余件。
積極做好項(xiàng)目報(bào)建工作。推進(jìn)重大投資項(xiàng)目聯(lián)審代辦工作機(jī)制,不斷提高項(xiàng)目報(bào)建審批速度,上半年完成了國(guó)府大院、校安、山湖海二期、現(xiàn)代城三期等工程項(xiàng)目報(bào)建代辦工作。
(三)政務(wù)公開工作有效開展。
編制完成了《x縣xxxx年度政府信息公開工作報(bào)告》,并按要求在政府網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。
對(duì)全縣各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了關(guān)于貫徹落實(shí)《x省xxxx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》扎實(shí)做好全縣政務(wù)公開工作的通知,對(duì)全縣xxxx政務(wù)公開工作要點(diǎn)進(jìn)行了責(zé)任分解。
按照上級(jí)要求,每個(gè)區(qū)縣市分別牽頭完成基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化x-x個(gè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引的梳理任務(wù),形成本地化的標(biāo)準(zhǔn)目錄在全市運(yùn)用。我縣梳理任務(wù)一級(jí)事項(xiàng)任務(wù)xx個(gè),二級(jí)事項(xiàng)xxx個(gè),目前我縣已完成目錄梳理任務(wù),已上報(bào)至市政務(wù)公開辦審定。
(四)狠抓政府網(wǎng)站政務(wù)新媒體的建設(shè)管理。
x-x月份以來(lái),縣政府網(wǎng)站(含部門子頻道)主動(dòng)發(fā)布信息xxxx余條。圍繞縣委政府的中心工作,做好了x兩會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、一件事一次辦等專題報(bào)道。尤其是疫情期間,x政府網(wǎng)站第一時(shí)間開設(shè)了《防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情x在行動(dòng)》的專題,設(shè)置了上級(jí)要聞、x動(dòng)態(tài)、預(yù)防知識(shí)、辟謠臺(tái)、評(píng)論解讀五個(gè)欄目,共轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布各類信息xxxx多條,及時(shí)發(fā)布疫情相關(guān)情況、傳播先進(jìn)典型等,努力營(yíng)造良好的疫情防控輿論氛圍,起到了積極宣傳引導(dǎo)作用。對(duì)政府網(wǎng)站二級(jí)域名和頻道頁(yè)進(jìn)行清理和整合。目前,x政府網(wǎng)站主站一級(jí)域名x個(gè),二級(jí)域名網(wǎng)站xx個(gè),頻道頁(yè)xx個(gè)。同時(shí)對(duì)政府門戶網(wǎng)站主站和頻道頁(yè)各欄目進(jìn)行了集中清理,確保目前網(wǎng)站各欄目以及報(bào)道內(nèi)容符合上級(jí)規(guī)定要求。在各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子網(wǎng)站方面,建立了以部門子網(wǎng)站運(yùn)維人員為重點(diǎn)對(duì)象的“x政府網(wǎng)站工作討論群”,結(jié)合人工檢測(cè)+星鳥系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),每周交辦各子網(wǎng)站存在的問(wèn)題,敦促其落實(shí)更新整改責(zé)任。
每月對(duì)全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行一次清理和規(guī)范。目前x縣政務(wù)新媒體x交警、x公安、x教育運(yùn)行良好,統(tǒng)一納入市政府網(wǎng)站新媒體矩陣技術(shù)監(jiān)管平臺(tái)。
(五)抓緊推進(jìn)大數(shù)據(jù)資源管理工作。
對(duì)全縣大數(shù)據(jù)資源規(guī)劃調(diào)研。針對(duì)智慧黨建運(yùn)營(yíng)指揮中心建設(shè),五月份配合縣委組織部考察學(xué)習(xí)和施工現(xiàn)場(chǎng)的踏勘后,提出了一些相關(guān)建設(shè)的建議方便領(lǐng)導(dǎo)決策。
針對(duì)已建項(xiàng)目和在建項(xiàng)目保穩(wěn)定、抓監(jiān)管。針對(duì)智慧黨建項(xiàng)目,除日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測(cè)外,時(shí)實(shí)掌握各個(gè)點(diǎn)的工作情況,確保全縣電子政務(wù)外網(wǎng)正常運(yùn)行。對(duì)在建的“雪亮工程”項(xiàng)目,積極配合縣政法委做好網(wǎng)絡(luò)搭建工作,努力完成市下達(dá)的xxxx路監(jiān)控接入平臺(tái)的任務(wù),就縣與市帶寬擴(kuò)容(因前期我中心機(jī)房與市級(jí)鏈接帶寬無(wú)法滿足工作需求,縣政法委和電信協(xié)商正在擬定相關(guān)方案;五月份該項(xiàng)工作暫未接到縣政法委的建設(shè)意見,無(wú)進(jìn)展。對(duì)教育信息化項(xiàng)目,加強(qiáng)了日常監(jiān)管,要求施工監(jiān)理公司每周上報(bào)工程進(jìn)展情況,做到對(duì)項(xiàng)目抓實(shí)抓細(xì),盡量不出現(xiàn)紕漏。
(一)持續(xù)開展政務(wù)服務(wù)工作。
根據(jù)省市xxxx年政務(wù)管理服務(wù)工作要點(diǎn)、x市為民辦實(shí)事工作要求及x縣推進(jìn)基礎(chǔ)公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作安排,我縣政務(wù)服務(wù)工作總體要求是持續(xù)深化“一件事一次辦”,不斷優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率xx%,“我的x”app實(shí)名注冊(cè)用戶達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%,市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)應(yīng)用率xxx%、網(wǎng)辦率xx%、主動(dòng)評(píng)價(jià)率xx%。
開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過(guò)日常指導(dǎo)與集中培訓(xùn)的方式,按照一級(jí)培訓(xùn)一級(jí)的模式,縣行政審批服務(wù)局應(yīng)加強(qiáng)對(duì)縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)已完成,本周將舉辦縣直單位政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。有政務(wù)下沉事項(xiàng)的縣直單位要做好權(quán)限劃轉(zhuǎn)移交工作,并積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù)受辦,不斷提高服務(wù)群眾和治理基層的水平。
梳理事項(xiàng)流程。下發(fā)《關(guān)于開展事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化自清自查工作的通知》,明確自查范圍(含開展行政審批所需的中介服務(wù)事項(xiàng)梳理)、標(biāo)準(zhǔn)要求以及自查整改后集中檢查驗(yàn)收工作安排。初步定于x月x日起,在審批局二樓會(huì)議室,利用兩周時(shí)間,對(duì)各單位事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化工作落實(shí)情況進(jìn)行集中驗(yàn)收,并將本次梳理成果形成《x縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄(xxxx版)》、《x縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)目錄(xxxx版)》報(bào)縣政府常委會(huì)研究,再以文件形式下發(fā)。
建立健全制度機(jī)制。大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心綜合窗口改革、健全首問(wèn)責(zé)任制、一次告知、一窗受理、協(xié)同辦理、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、政務(wù)公開、幫辦代辦、投訴處理、責(zé)任追究等制度,健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(社區(qū))政務(wù)(便民)中心業(yè)務(wù)運(yùn)行及工作人員的考評(píng)機(jī)制。實(shí)行管理一套標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)力推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)對(duì)接。開展數(shù)據(jù)歸集工作,優(yōu)先組織婚姻登記信息、常住人口基本信息核對(duì)補(bǔ)錄,組織不動(dòng)產(chǎn)登記信息共享。推動(dòng)市“互聯(lián)網(wǎng)級(jí)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)與不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)、自來(lái)水?dāng)U報(bào)裝系統(tǒng)、燃?xì)饫U費(fèi)系統(tǒng)、非稅收入執(zhí)收系統(tǒng)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一庫(kù)共享、系統(tǒng)一網(wǎng)通達(dá)。
全面推進(jìn)市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)應(yīng)用。各級(jí)各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)“應(yīng)上盡上、全程在線”,一律通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)受辦。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)的功能配置。大力推進(jìn)“我的x”app應(yīng)用,實(shí)名注冊(cè)用戶達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%以上。實(shí)現(xiàn)群眾一窗申請(qǐng)。
大力推進(jìn)業(yè)務(wù)一站流轉(zhuǎn)。推進(jìn)“三集中三到位”改革和政務(wù)服務(wù)大廳集中入駐,向社會(huì)公示進(jìn)駐事項(xiàng)清單目錄。推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)綜合窗口改革,服務(wù)事項(xiàng)原則上全部集中在政務(wù)服務(wù)大廳辦理。全面推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”模式,以設(shè)立綜合窗口為主、專業(yè)窗口為輔,村(社區(qū))便民服務(wù)中心一律設(shè)立綜合窗口,實(shí)行“全科服務(wù)”。
行政效能監(jiān)督。杜絕因行政過(guò)錯(cuò)而產(chǎn)生黃牌、紅牌。建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度,在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評(píng)價(jià)器或評(píng)價(jià)二維碼,方便辦事企業(yè)和群眾自主評(píng)價(jià),在網(wǎng)上申請(qǐng)辦件可以實(shí)行即時(shí)評(píng)價(jià)、“一事一評(píng)”。建立差評(píng)和投訴問(wèn)題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制,按照“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,由業(yè)務(wù)辦理單位第一時(shí)間啟動(dòng)程序,安排專人回訪核實(shí),形成閉環(huán)管理。
(二)持續(xù)抓好政務(wù)公開工作。
以《要點(diǎn)》統(tǒng)領(lǐng)全年工作。xxxx年全縣政務(wù)公開xx項(xiàng)具體工作任務(wù)已下發(fā),相關(guān)部門根據(jù)公開任務(wù)要求,組織公開落實(shí)。縣直部門要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)口部門的指導(dǎo)和統(tǒng)籌,形成工作合力。政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)搭建網(wǎng)上公開平臺(tái),對(duì)接牽頭部門,制作相關(guān)專題專欄,本年度內(nèi)應(yīng)公開盡公開。
(三)進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的建設(shè)和管理。
繼續(xù)做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障和規(guī)范管理,提升政府網(wǎng)站管理和服務(wù)水平,努力建設(shè)整體聯(lián)動(dòng)、高效惠民的網(wǎng)上政府。
每月對(duì)全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行清理和檢查,要求保留政務(wù)新媒體的單位對(duì)照政務(wù)新媒體建設(shè)管理要求,分析研判運(yùn)行維護(hù)及內(nèi)容建設(shè)情況,確保各項(xiàng)指標(biāo)符合要求。
(四)努力推進(jìn)全縣大數(shù)據(jù)管理建設(shè)。一是做好全縣信息化建設(shè)項(xiàng)目審批和日常監(jiān)管工作;二是保證全縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行,為全縣各部門業(yè)務(wù)平臺(tái)的接入做好準(zhǔn)備;三是完善我縣智慧城市建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃工作;四是全力配合縣委組織部和有關(guān)部門全面開展全縣基層公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作,做好相關(guān)部署、協(xié)調(diào)和技術(shù)支撐工作。
xxxx年上半年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神、自治區(qū)第十二次黨代會(huì)精神等,積極做好各項(xiàng)工作,用簡(jiǎn)政放權(quán)的“減法”、強(qiáng)化監(jiān)管的“加法”和優(yōu)化服務(wù)的“乘法”,深入推進(jìn)行政審批制度改革,著力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,主動(dòng)服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。x-x月,各窗口累積受理審批服務(wù)事項(xiàng)xx.x萬(wàn)件,辦結(jié)率xx%,群眾滿意率xx.x%。現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
(一)抓作風(fēng),樹立良好隊(duì)伍形象。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。利用每周晨會(huì)時(shí)間,傳達(dá)縣紀(jì)委文件,組織黨員干部觀看警示教育片,以案施教。結(jié)合“學(xué)查改”干部作風(fēng)整治活動(dòng),發(fā)揮“反面典型”的正向激勵(lì)作用,對(duì)干部職工違紀(jì)問(wèn)題給予嚴(yán)肅處理,責(zé)令違紀(jì)人員在干部大會(huì)上作出深刻檢討,并對(duì)違紀(jì)人員給予警示談話、約談的問(wèn)責(zé)處理,要求全體干部職工引以為戒,通過(guò)正面典型引路,反面警示教育,將問(wèn)題發(fā)生的影響率減少在最初、最小范圍內(nèi)。二是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,做到了會(huì)議準(zhǔn)備工作充分,主題突出,記錄完整。發(fā)揮“黨建帶婦建”“黨建帶團(tuán)建”的作用,開展“書記講黨課”、“不忘初心、牢記使命”演講比賽、“慶元宵·猜謎語(yǔ)”活動(dòng)、“青年志愿者走進(jìn)老年公寓”志愿活動(dòng)、“三八”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等多種形式的主題黨日活動(dòng),提升黨員干部的精神面貌,增強(qiáng)集體凝聚力。三是加強(qiáng)黨總支班子建設(shè)。完善理論學(xué)習(xí)、組織生活等各項(xiàng)制度,擬定《局中心組學(xué)習(xí)組和干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《xxxx年度支部主題黨日活動(dòng)計(jì)劃》、《xxxx年度黨課計(jì)劃》等,形成高效、系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)教育氛圍。修訂完善《三會(huì)一課制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度》、《干部正向激勵(lì)制度》、《黨內(nèi)談心交心制度》、《民主生活制度》等,推動(dòng)黨內(nèi)組織生活經(jīng)常化,把組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力,圍繞中心,服務(wù)大局,為做好行政審批制度改革工作提供強(qiáng)力支撐和組織保障。
(二)建陣地,營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。一是建立思想宣傳陣地。構(gòu)建黨建宣傳平臺(tái),在院落兩側(cè)制作xx塊宣傳展板,分別圍繞嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī)、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、黨建動(dòng)態(tài)、精神文明活動(dòng)等內(nèi)容進(jìn)行展示。在辦事大廳開辟學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神、學(xué)習(xí)宣傳全國(guó)兩會(huì)精神、市縣重要精神專題專欄,及時(shí)更新led顯示屏,準(zhǔn)確、深入淺出地解讀重大會(huì)議、重要文件,切實(shí)增強(qiáng)宣傳實(shí)效性和影響力。二是建立黨員活動(dòng)陣地。堅(jiān)持勤儉節(jié)約,資源共享的原則,黨總支統(tǒng)籌安排部署,整合現(xiàn)有資源,在辦事大廳“紅色”圖書角補(bǔ)充新修訂的《憲法》《黨章》等學(xué)習(xí)資料,供辦事群眾和工作人員參閱學(xué)習(xí)。三是建立網(wǎng)絡(luò)信息陣地。積極適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢(shì),有效利用“兩微一端”、黨建電子網(wǎng)絡(luò)觸摸屏等有效載體,及時(shí)傳遞黨建工作動(dòng)態(tài)。同時(shí)建立《微信、qq工作群管理制度(試行)》,充分運(yùn)用好現(xiàn)代新媒體,規(guī)范信息發(fā)布行為,不斷提高黨員教育的吸引力、感染力,增強(qiáng)黨組織的生機(jī)與活力。
(三)定制度,強(qiáng)化干部考核管理。一是鼓勵(lì)干部干事創(chuàng)業(yè),建立幫帶幫扶機(jī)制。針對(duì)單位干部年齡偏大,年輕干部發(fā)展后勁不足的短板,大膽啟用x名年輕干部擔(dān)任科長(zhǎng)職務(wù),主動(dòng)給年輕干部壓擔(dān)子,挑梁子的機(jī)會(huì)。建立一名分管領(lǐng)導(dǎo),一名科室主管,幫帶一名年輕干部的“二加一”幫帶制度。增加年輕干部實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),豐富工作閱歷,提高干部干事創(chuàng)業(yè)的激情,為我局干部梯次配備打下良好基礎(chǔ)。
二是扎實(shí)做好各項(xiàng)制度的“廢改立”工作,全面抓好建章立制。修訂完善《績(jī)效考核辦法(試行)》、《窗口工作人員考勤管理辦法(試行)》、《首席代表工作制度(試行)》、《信息及發(fā)布工作制度(試行)》等。創(chuàng)新制定《星級(jí)大廳和服務(wù)之星評(píng)比辦法》、《巡視巡查制度》、《審批局工作規(guī)則》、《日常行為管理規(guī)范》,切實(shí)將落實(shí)崗位責(zé)任,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)做到實(shí)處。三是強(qiáng)化督查考核,建立巡查回訪機(jī)制。建立“日巡查、周通報(bào)、月評(píng)比”的督考機(jī)制,通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控、審批過(guò)程跟蹤和超時(shí)預(yù)警、日常巡查和明察暗訪、投訴舉報(bào)核查反饋、辦事群眾滿意度測(cè)評(píng)、崗位績(jī)效考核等一系列手段,加強(qiáng)對(duì)審批權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約,對(duì)推諉扯皮、消極怠工、吃拿卡要等行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息,努力鍛造出一支思路新、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)實(shí)、自律嚴(yán)、形象佳的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。
(四)優(yōu)載體,打造便民服務(wù)平臺(tái)。一是建立“黨建帶業(yè)務(wù)”的工作機(jī)制,長(zhǎng)期開展“一名黨員一面旗”、“黨員示范崗”、“黨員公開承諾”、“星級(jí)大廳”和“服務(wù)之星”評(píng)比等活動(dòng),積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。二是創(chuàng)新開展“不見面、馬上辦,助力最多跑一次”系列志愿服務(wù)活動(dòng),采用手把手幫教、面對(duì)面指導(dǎo)、“保姆式”代辦等形式,對(duì)特殊困難群眾提供幫辦代辦服務(wù),為臨下班趕來(lái)的群眾提供延時(shí)服務(wù),不以下班時(shí)限為由影響群眾辦事。對(duì)無(wú)法親自到大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾提供上門服務(wù),派出人員上門簽字。有效結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng),抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立工作小組,深入企業(yè)一線現(xiàn)場(chǎng)辦公,為經(jīng)營(yíng)戶上門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效保障企業(yè)需求。三是廣泛征集意見,查擺政務(wù)服務(wù)問(wèn)題。結(jié)合“四風(fēng)”問(wèn)題集中整治活動(dòng),派發(fā)政務(wù)服務(wù)意見征集問(wèn)卷、開設(shè)“四風(fēng)”整治活動(dòng)問(wèn)題征集意見箱、公布投訴監(jiān)督電話,針對(duì)審批流程優(yōu)化、辦事效率提速、服務(wù)態(tài)度提升等方面需要改進(jìn)的問(wèn)題,廣泛征求群眾意見,梳理意見成冊(cè)、逐項(xiàng)整改落實(shí)。
按照自治區(qū)行政許可權(quán)相對(duì)集中改革試點(diǎn)要求,我縣于xxxx年x月順利完成了行政審批服務(wù)局的機(jī)構(gòu)組建、職能調(diào)整、編制劃轉(zhuǎn)、人員調(diào)配等工作。新成立的審批局承接了xx個(gè)部門的xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)、xx個(gè)部門的xx項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng),分別占全縣的xx%、xx%。根據(jù)工作需要和功能模塊劃分,內(nèi)設(shè)綜合辦公室、投資建設(shè)交通科、市場(chǎng)服務(wù)科、農(nóng)林水務(wù)科、社會(huì)事務(wù)科、聯(lián)合勘驗(yàn)科、運(yùn)行監(jiān)督科、政策法規(guī)科、監(jiān)察室、建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)管理中心xx個(gè)科室。分設(shè)五個(gè)辦事大廳,分別為“互聯(lián)網(wǎng)+審批”“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源”“互聯(lián)網(wǎng)+稅收服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)服務(wù)大廳”。目前共設(shè)立辦事窗口xxx個(gè),工作人員xxx余名。其中,在職在編干部xx人,政府購(gòu)買服務(wù)xx人,公益性崗位x人,其余均為業(yè)務(wù)部門窗口派駐人員。
一是對(duì)承接的所有審批事項(xiàng)逐項(xiàng)梳理論證,先后三輪“瘦身”,使所有事項(xiàng)辦理時(shí)限由xxxx個(gè)工作日減少到xxx個(gè)工作日,減幅達(dá)xx%,其中民辦非企業(yè)單位登記、社會(huì)團(tuán)體登記等xx項(xiàng)事項(xiàng)由原來(lái)的xx—xx個(gè)工作日辦結(jié)一律變?yōu)榇翱诋?dāng)日即時(shí)辦結(jié)。提交申請(qǐng)材料由原來(lái)所需的xxx份減少到xxx份,減幅達(dá)xx%;辦事環(huán)節(jié)由過(guò)去的xxx個(gè)減少到xxx個(gè),減幅達(dá)xx%。二是配合編辦全面梳理我縣權(quán)力清單、責(zé)任清單,提請(qǐng)政府印發(fā)了《x縣減審批提效能優(yōu)服務(wù)實(shí)施意見》,取消、調(diào)整和新增權(quán)力事項(xiàng)xx項(xiàng)。三是編制審批事項(xiàng)的辦理規(guī)程,涵蓋事項(xiàng)名稱、法律依據(jù)、申報(bào)材料、辦理流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等xx項(xiàng)要素,通過(guò)政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳、實(shí)體大廳電子屏、辦事指南手冊(cè)等向社會(huì)公布,使各項(xiàng)審批權(quán)限有章可循、按規(guī)操作、“陽(yáng)光”運(yùn)行,為辦事主體提供“無(wú)差別服務(wù)”,減少審批人員自由裁量權(quán),實(shí)現(xiàn)“誰(shuí)來(lái)辦理都一樣,找誰(shuí)審批都一樣”。四是推行“多證合一”登記制度改革。在“五證合一”、“一照一碼”登記制度改革基礎(chǔ)上,探索實(shí)行商事主體“多證合一”登記審批改革,實(shí)現(xiàn)立等取證、即辦即走,有效激發(fā)社會(huì)投資創(chuàng)業(yè)活力。
一是設(shè)立審批“綠色通道”,實(shí)施全過(guò)程服務(wù)。協(xié)調(diào)解決重大項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,設(shè)立“重大項(xiàng)目綠色通道”窗口,將企業(yè)投資重點(diǎn)項(xiàng)目全流程審批時(shí)限控制在xx個(gè)工作日之內(nèi),配備專職工作人員常駐窗口為重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門踏勘審批、下班延時(shí)服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約等特色服務(wù)。分析梳理全縣集中開工項(xiàng)目名錄,建立工作臺(tái)賬,加強(qiáng)與項(xiàng)目單位互聯(lián)互通,實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài),按批次做好重大、重點(diǎn)項(xiàng)目的前期審批工作,促進(jìn)項(xiàng)目的盡早落地、開工建設(shè)和投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。二是首創(chuàng)實(shí)行“首接聯(lián)辦制”,將社會(huì)事務(wù)科與市場(chǎng)服務(wù)科的民辦教育機(jī)構(gòu)與食品經(jīng)營(yíng)許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,排污許可證實(shí)行“首接聯(lián)辦制”,變依次排隊(duì)等待審批,為一次性同事審批,縮短經(jīng)營(yíng)申辦主體辦證時(shí)間。辦理時(shí)限分別由原來(lái)承諾的民辦學(xué)校辦學(xué)許可證xx個(gè)工作日、食品經(jīng)營(yíng)許可證xx個(gè)工作日、營(yíng)業(yè)執(zhí)照x個(gè)工作日、排污許可證xx個(gè)工作日,縮短為改革優(yōu)化后xx個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。三是建立項(xiàng)目審批協(xié)調(diào)機(jī)制,提供高效審批服務(wù)。對(duì)未批先建項(xiàng)目及時(shí)通過(guò)多種形式與行政主管部門溝通,做到主動(dòng)靠前服務(wù),指導(dǎo)建設(shè)單位準(zhǔn)備相關(guān)資料,為項(xiàng)目落地提供高效審批。建立“科室聯(lián)席會(huì)議”制度,不定期召集科室負(fù)責(zé)人交流協(xié)調(diào)審批工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,研究討論解決方案,落實(shí)黨組工作安排。四是深化國(guó)、地稅聯(lián)合辦稅模式,切實(shí)提高辦稅效率。在全區(qū)率先推行國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,通過(guò)設(shè)立綜合辦稅窗口,極大地提高辦稅服務(wù)效率。國(guó)、地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)大廳被自治區(qū)評(píng)為五星級(jí)辦稅大廳,x縣被國(guó)家稅務(wù)總局確定為“全國(guó)國(guó)、地聯(lián)合辦稅示范縣”。
一是會(huì)同部門聯(lián)合踏勘。對(duì)工程規(guī)劃施工許可、食品生產(chǎn)加工銷售、民辦教育機(jī)構(gòu)設(shè)立、城市戶外廣告設(shè)置等審批事項(xiàng),采取先現(xiàn)場(chǎng)踏勘、再聯(lián)合評(píng)審、后審批發(fā)證程序,避免盲目審批。二是及時(shí)推送審批結(jié)果。所有審批結(jié)果及申請(qǐng)資料、審批過(guò)程等信息均在x個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)業(yè)務(wù)專網(wǎng)、電子郵箱、紙質(zhì)函件等多種形式推送至相關(guān)業(yè)務(wù)部門,對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)踏勘中發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目未批先建等一些違規(guī)行為,第一時(shí)間書面函告住建、城管部門,實(shí)現(xiàn)審批與監(jiān)管無(wú)縫銜接、協(xié)同聯(lián)動(dòng)。三是強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。提請(qǐng)政府印發(fā)了《關(guān)于深化行政審批制度改革加強(qiáng)事中事后監(jiān)管實(shí)施方案》,明確各部門監(jiān)管事項(xiàng)清單和職責(zé),成立專項(xiàng)檢查小組,加大對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為的查處力度和不作為、亂作為的問(wèn)責(zé)力度,清理全縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng)。四是在全市率先推出“雙向快遞”服務(wù),實(shí)現(xiàn)申報(bào)材料和審批結(jié)果可通過(guò)快遞服務(wù)直接送達(dá),真正做到審批“不見面”。
一是積極做好鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)立,在四鎮(zhèn)一鄉(xiāng)兩場(chǎng)民生服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)數(shù)量、名稱、要件、流程、時(shí)限“五統(tǒng)一”,在xx個(gè)行政村民生代辦點(diǎn)做到“十個(gè)一”,即:一個(gè)場(chǎng)所、一塊牌子、一部電話(手機(jī))、一支代辦隊(duì)伍、一臺(tái)電腦、一套臺(tái)帳、一套制度、一塊公示欄、一套辦事須知、一張便民服務(wù)卡。將與群眾生產(chǎn)、生活聯(lián)系密切的xx項(xiàng)事項(xiàng)納入代辦服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)網(wǎng)服務(wù),方便群眾“足不出村、就近辦理”。二是設(shè)立縣城xx小時(shí)便民自助服務(wù)區(qū),實(shí)現(xiàn)增值稅發(fā)票領(lǐng)取和認(rèn)證、交通違章罰款繳納、醫(yī)保、社保、公積金查詢及水電氣繳納等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的自助辦理,方便群眾辦事。
依托自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng),全面梳理公開全縣不見面審批事項(xiàng),成立事項(xiàng)梳理小組,抽調(diào)專人進(jìn)行事項(xiàng)梳理指導(dǎo),印制《事項(xiàng)錄入操作手冊(cè)》,積極協(xié)調(diào)配合縣級(jí)xx家部門對(duì)所管轄的行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、行政征收、其他類和公共服務(wù)類x類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上錄入。已將全縣xxx個(gè)事項(xiàng)的基本信息、申請(qǐng)材料、辦理流程等xx項(xiàng)要素全部錄入公示,目前已實(shí)現(xiàn)xx.x%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不見面辦理,計(jì)劃xxxx年x月底前實(shí)現(xiàn)xx%的事項(xiàng)不見面辦理。
一是修訂完善《x縣政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)實(shí)施辦法》《建設(shè)工程招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)考核辦法》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)入選制度(試行)》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)抽取辦法(試行)》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)特邀社會(huì)監(jiān)督員管理辦法(試行)》等規(guī)范性文件,進(jìn)一步完善了我縣招投標(biāo)管理規(guī)章制度,為全面加強(qiáng)建設(shè)工程招投標(biāo)市場(chǎng)監(jiān)管提供了有力的保障。二是實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)流程、統(tǒng)一工作表格、統(tǒng)一評(píng)標(biāo)辦法“三統(tǒng)一”,明確招投標(biāo)各環(huán)節(jié)的審批權(quán)限、辦理?xiàng)l件、備案時(shí)限、所需資料、工作標(biāo)準(zhǔn)等,限制監(jiān)管機(jī)構(gòu)的裁判權(quán),杜絕評(píng)標(biāo)不公、定標(biāo)不準(zhǔn)等問(wèn)題。三是創(chuàng)新引入項(xiàng)目招投標(biāo)特邀監(jiān)督員制度,參加我縣政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督檢查,提出意見和建議,還可在日常工作、生活中了解收集有關(guān)招投標(biāo)的信息,反映發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,保證招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的公開、公平和公正。
利用政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、產(chǎn)業(yè)幫扶等多項(xiàng)措施,逐村逐戶逐人研究幫扶計(jì)劃、幫扶措施。對(duì)照脫貧線算透收入賬,確保扶貧檔案清、底子明,措施真正能管用、能脫貧,確保xx戶建檔立卡貧困戶年底前xx%脫貧。一是定期下村入戶。定期組織各幫扶責(zé)任人下村入戶,面對(duì)面傾聽群眾心聲,詳細(xì)了解村民近期家庭情況和亟待解決的難題,及時(shí)為困難群眾送去米面油、棉衣棉褲及日用藥品等生活必需品。加摸清扶貧戶務(wù)工需求,組織有勞動(dòng)的扶貧戶參加工作。二是引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。積極對(duì)接溝通意向企業(yè),引進(jìn)肉兔、種鴿產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目,為扶貧戶帶來(lái)定期收益。三是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。聯(lián)系科技特派員入村開展科技服務(wù)工作,根據(jù)群眾需求組織養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是加強(qiáng)政策宣傳。邀請(qǐng)社保局工作人員講解各項(xiàng)惠民政策,開展醫(yī)保、社保政策宣傳。每年度組織一次基礎(chǔ)身體健康檢查,宣傳基本醫(yī)療知識(shí),切實(shí)解決醫(yī)療知識(shí)缺乏導(dǎo)致因病致窮的問(wèn)題。
一是相對(duì)集中行政審批制度改革仍需深入推進(jìn)。行政審批服務(wù)局成立之初劃轉(zhuǎn)行使了我縣xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng),但在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別事項(xiàng)存在審批專業(yè)性強(qiáng),有的互為前置、互相牽制,需群眾多頭跑、來(lái)回跑、辦理過(guò)程缺乏有效監(jiān)督等問(wèn)題長(zhǎng)期存在。使改革成效大打折扣,也影響了改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是部門信息化建設(shè)繁雜。目前大廳辦事窗口審批平臺(tái)有多套,自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng)上線雖已將各類審批事項(xiàng)統(tǒng)一整合到“一張網(wǎng)”辦理,但個(gè)別部門仍然強(qiáng)調(diào)專網(wǎng)的特殊性,系統(tǒng)互不兼容,導(dǎo)致窗口受理辦件時(shí)同樣的信息需要錄入多次,信息不共享,造成人力、物力資源的浪費(fèi),降低了工作效率。
(一)繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上審批,加快“不見面、馬上辦”。一是加大對(duì)引導(dǎo)宣傳力度,提高不見面審批知曉率。二是加強(qiáng)對(duì)基層代辦員操作培訓(xùn),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場(chǎng)便民服務(wù)中心,村(社區(qū))代辦點(diǎn)進(jìn)行操作培訓(xùn),保證村(社區(qū))代辦員高效開展網(wǎng)上代辦工作,提高網(wǎng)上不見面辦理。
(二)繼續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán),推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。及時(shí)跟進(jìn)、積極做好區(qū)市下放審批事項(xiàng)的承接落實(shí),繼續(xù)依法依規(guī)清理削減審批事項(xiàng),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推出一批“審批改備案”事項(xiàng)、取消一批證照,實(shí)現(xiàn)政府權(quán)力的“再瘦身”。在編制完成審批事項(xiàng)辦理規(guī)程基礎(chǔ)上,繼續(xù)梳理編制服務(wù)事項(xiàng)辦理規(guī)程并及時(shí)向社會(huì)公布。
(三)全力優(yōu)化服務(wù)流程,確保企業(yè)群眾辦事“最多跑一次”。繼續(xù)大力推行“一表申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”模式,切實(shí)改變辦事要填多次表、跑多個(gè)窗口、進(jìn)多個(gè)網(wǎng)站的現(xiàn)象。在所有園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立項(xiàng)目代辦制,各明確一名工作人員負(fù)責(zé)為企業(yè)免費(fèi)代辦各類審批手續(xù)。按照“能放則放”原則,將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),縮小政府服務(wù)半徑,方便群眾就近辦事。
(四)規(guī)范中介服務(wù),搭建便民平臺(tái)。一是將與企業(yè)和群眾辦事涉及頻率較高的工程咨詢、資產(chǎn)評(píng)估、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、項(xiàng)目可研等中介機(jī)構(gòu)引入大廳開展服務(wù),掛牌公示其機(jī)構(gòu)資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、辦理時(shí)限、服務(wù)規(guī)程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道,有效規(guī)范中介服務(wù)。二是繼續(xù)大力引進(jìn)小貸公司、擔(dān)保公司、保險(xiǎn)公司及自來(lái)水、電力、供熱、電信、有線電視等服務(wù)行業(yè),確保企業(yè)和群眾“進(jìn)一個(gè)大廳、辦成一攬子事”。
2021年以來(lái),金鄉(xiāng)縣行政審批服務(wù)局在縣委縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“六個(gè)強(qiáng)縣崛起”“十大三年行動(dòng)計(jì)劃”,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,為持續(xù)深化持續(xù)深化放管服改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境開好局、起好步,順利推進(jìn)我局各項(xiàng)工作的有序開展。
2021年上半年,共辦理14938件各類行政審批業(yè)務(wù),新增各類市場(chǎng)主體4313戶,同比增長(zhǎng)7.13%;辦理發(fā)放行業(yè)綜合許可證55件。
(一)打造“黨建+服務(wù)”品牌。金鄉(xiāng)行政審批服務(wù)局始終牢記習(xí)近平總書記“機(jī)關(guān)黨建工作要走在前、作表率”的重要指示精神,牢固樹立“以人民為中心”的服務(wù)理念,把黨建工作當(dāng)作凝心聚力、攻堅(jiān)克難、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的總抓手,大力推行“黨建+窗口”服務(wù)模式,傾心打造“黨建引領(lǐng),一次辦好”政務(wù)服務(wù)品牌,為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)水平注入新的活力。一是健全組織。審批局按照“政治過(guò)硬、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敢為人先”的目標(biāo)定位,號(hào)召全體黨員自覺(jué)佩戴黨徽,主動(dòng)亮明黨員身份,成立了黨員志愿者服務(wù)指導(dǎo)小組,通過(guò)細(xì)化任務(wù)清單壓實(shí)工作責(zé)任,不斷加強(qiáng)局黨支部建設(shè)。堅(jiān)持“把支部建在窗口”上,在大廳逐漸形成了比學(xué)趕超、奮發(fā)進(jìn)取的良好局面,增強(qiáng)黨員干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是發(fā)揮黨員先鋒模范作用。審批局窗口黨員始終堅(jiān)持以“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”為工作原則,認(rèn)真履行微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和上門服務(wù)職責(zé)。通過(guò)發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用,在中心大廳營(yíng)造了“愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的濃厚氛圍,并形成了一種干部帶頭、黨員爭(zhēng)先、群眾滿意的生動(dòng)局面,扎實(shí)推進(jìn)審批工作向高質(zhì)量、高水平方向發(fā)展。三是設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”和“辦不成事”專窗。由局班子成員、黨員輪流值班為百姓提供咨詢和細(xì)致服務(wù),讓群眾感受到了陽(yáng)光般的溫暖。
(二)提前謀劃早布局。2021年初,我局聚焦聚力深化“一次辦好”改革,研究制定《2021年度“改革創(chuàng)新年”重點(diǎn)工作計(jì)劃》,創(chuàng)新實(shí)施“。
(三)持續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)。2021年初,我縣取消19項(xiàng)行政權(quán)力,對(duì)省市取消的11項(xiàng)行政許可和省市承接的7項(xiàng)行政許可進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)事中事后監(jiān)管措施,及時(shí)做好承接落實(shí)工作。
(四)加快行政審批制度改革。一是切實(shí)做到“減無(wú)可減、并無(wú)可并”,非要件實(shí)行容缺受理和承諾制。加大流程再造改革力度,全面減少審批環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)、壓縮審批用時(shí)。深化企業(yè)開辦“2001”模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦1天辦結(jié),全流程辦結(jié)時(shí)間提升至最快2小時(shí);推進(jìn)企業(yè)注銷便利化改革,壓縮簡(jiǎn)易注銷公告時(shí)間,由以前的45天壓縮為20天,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、銀行、社保等涉企注銷業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦、一次辦好”。固化提升“交地即發(fā)證拿地即開工”“聯(lián)合驗(yàn)收交房即發(fā)證”模式,實(shí)現(xiàn)了立項(xiàng)、施工許可等20余個(gè)事項(xiàng)可以即時(shí)辦結(jié),將全流程70多個(gè)事項(xiàng)審批用時(shí)壓縮至法定期限1/4以內(nèi),實(shí)現(xiàn)全流程審批用時(shí)不超過(guò)25個(gè)工作日。二是組建“金鑰匙”團(tuán)隊(duì)幫辦代辦服務(wù)到位。建立“需求導(dǎo)向、提早預(yù)判、提前介入、集中服務(wù)”主動(dòng)服務(wù)機(jī)制,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目“一對(duì)一”主動(dòng)上門服務(wù),深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),零障礙溝通,零距離做好服務(wù),靠上解決問(wèn)題,切實(shí)提高審批時(shí)效。三是持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)能力。持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”,依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦100%,及時(shí)接件率100%。與省內(nèi)省外地區(qū)簽訂“跨域通辦”協(xié)議,實(shí)現(xiàn)異地聯(lián)辦;與金鄉(xiāng)縣農(nóng)商銀行簽訂“政銀聯(lián)通”合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)43個(gè)事項(xiàng)在銀行就可就近辦理,避免群眾折返跑;免費(fèi)發(fā)放企業(yè)“電子印章”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可應(yīng)用電子簽章提報(bào)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申報(bào)材料,為極簡(jiǎn)辦申報(bào)提供技術(shù)支持;發(fā)布390項(xiàng)可應(yīng)用電子身份證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照申報(bào)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的事項(xiàng)清單,推進(jìn)電子兩證在服務(wù)窗口的應(yīng)用;在全省率先實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)領(lǐng)域全面發(fā)放電子證照。創(chuàng)新推出“聯(lián)合驗(yàn)收電子證照”和住宅“身份信息碼”,對(duì)綠郡檀園建設(shè)項(xiàng)目試行使用了房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案電子證照和電子印章,開啟了聯(lián)合驗(yàn)收工作新局面,業(yè)主通過(guò)掃二維碼,即可查詢到該樓盤各個(gè)主要事項(xiàng)審批結(jié)果、驗(yàn)收結(jié)論,例如工程規(guī)劃許可證、施工許可證、規(guī)劃核實(shí)證、檔案驗(yàn)收手續(xù)、消防驗(yàn)收備案、竣工驗(yàn)收備案、不動(dòng)產(chǎn)首次登記證書等依法可公開的所有證照及其信息。
(五)全力推進(jìn)鎮(zhèn)村為民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是加快推進(jìn)鎮(zhèn)村標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)所建設(shè)。全縣13個(gè)鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)建設(shè);全縣430個(gè)村(社區(qū))均實(shí)現(xiàn)了“六有一能”。二是進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)村服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。2021年4月底前,通過(guò)下放、委托、窗口前移等方式,鎮(zhèn)街辦理事項(xiàng)由原來(lái)的122項(xiàng)增加為187項(xiàng),村級(jí)辦理事項(xiàng)由原來(lái)的36項(xiàng)增加為53項(xiàng),進(jìn)一步打通了“最后一公里”。三是推行特色服務(wù)便民利民。建立縣鎮(zhèn)村三級(jí)幫辦帶辦員隊(duì)伍,開啟綠色通道,推行預(yù)約、上門、延時(shí)等貼心服務(wù),最大化滿足群眾的多樣化需求。
(六)持續(xù)深化幫辦代辦服務(wù)機(jī)制。在“金天辦”基礎(chǔ)上推出深化“金快辦”服務(wù)機(jī)制。一是建好“三支隊(duì)伍”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。組建縣、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級(jí)幫辦代辦服務(wù)隊(duì)伍,明確了代辦條件、雙方責(zé)任、代辦流程等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化全覆蓋服務(wù)。縣為民服務(wù)中心成立幫辦代辦服務(wù)中心,培養(yǎng)專業(yè)代辦人員,制定了培訓(xùn)制度,并負(fù)責(zé)與各職能窗口進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);各園區(qū)、各鎮(zhèn)街抽調(diào)骨干力量,成立專職幫辦代辦隊(duì)伍,為轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)投資項(xiàng)目提供全程幫辦代辦服務(wù);鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心、村(社區(qū))指定民生幫辦代辦員,實(shí)現(xiàn)服務(wù)延伸,上門服務(wù)。二是實(shí)行“三個(gè)專窗”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零死角。所有入駐事項(xiàng)分類受理,即辦件馬上辦,承諾件幫忙辦,提供專業(yè)化的保姆式服務(wù)。規(guī)范設(shè)置鏈條式服務(wù)專窗,分別梳理投資項(xiàng)目、企業(yè)開辦、綜合事務(wù)、公用事業(yè)、聯(lián)合辦理綜合窗口等五類全鏈條辦事服務(wù)指南,實(shí)施“一表申請(qǐng)”,專窗受理,后臺(tái)聯(lián)合審批、聯(lián)合踏勘;整合功能區(qū)服務(wù)專窗,將人社、不動(dòng)產(chǎn)、公安、稅務(wù)專區(qū)所屬業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,擴(kuò)大綜合窗口受理事項(xiàng)范圍,實(shí)施“一窗受理”;開設(shè)無(wú)差別受理專窗,培養(yǎng)全科受理窗口工作人員,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦百家事”。三是落實(shí)“三大保障”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零障礙。實(shí)施“承諾制+容缺辦”制度,制作標(biāo)準(zhǔn)化全鏈條辦事服務(wù)指南、流程圖,“一次告知”所需材料,列出可容缺辦理材料清單,在基本條件具備、主要申報(bào)材料齊全的情況下,可先行后臺(tái)辦理,要件齊全后,發(fā)證窗口統(tǒng)一出件;定期對(duì)代辦幫辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)召開窗口審批聯(lián)席會(huì)議,縮短辦理時(shí)限;制定了幫辦、代辦人員管理制度,評(píng)定金、銀、銅三個(gè)等級(jí),最優(yōu)人員授予政務(wù)服務(wù)“金牌店小二”稱號(hào)。四是堅(jiān)持“四個(gè)原則”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零風(fēng)險(xiǎn)。一是自愿委托原則,根據(jù)辦事企業(yè)、群眾申請(qǐng)或要求,委托幫辦相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。二是無(wú)償幫辦原則,幫辦服務(wù)事項(xiàng)除法律法規(guī)明確規(guī)定必須由服務(wù)對(duì)象交納費(fèi)用外,一律實(shí)行無(wú)償幫辦。三是合法高效原則,幫辦服務(wù)要在遵循法定審批程序的基礎(chǔ)上高效辦理,不得損害公共利益和服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。四是全程服務(wù)原則,“店小二”在接到服務(wù)對(duì)象委托申請(qǐng)或要求后,應(yīng)在委托范圍內(nèi)提供全程委托服務(wù),直至辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)了“客人吹哨、幫辦報(bào)到”,服務(wù)面向企業(yè)和群眾需求,形成“處處有幫辦、處處幫你辦、處處幫辦成”的全流程服務(wù)機(jī)制。
(七)加快推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。一是進(jìn)一步充實(shí)工作機(jī)制。充實(shí)調(diào)整了縣營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)專班,調(diào)整組建19個(gè)專項(xiàng)工作組和18個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì),繼續(xù)實(shí)行“1+19+18”的協(xié)調(diào)推進(jìn)體系。二是進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任。制定印發(fā)《關(guān)于做好2021年度營(yíng)商環(huán)境平時(shí)考核工作的通知》和《金鄉(xiāng)縣2021年度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單》,壓實(shí)工作責(zé)任,調(diào)動(dòng)各部門單位優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作積極性,迅速打開同向合力、爭(zhēng)先進(jìn)位的工作局面。三是進(jìn)一步提高工作成效。進(jìn)一步發(fā)揮19個(gè)迎評(píng)專班作用,梳理存在的短板和不足,對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)“全國(guó)一流、全省最優(yōu)”,制定優(yōu)化提升方案逐一推進(jìn)落實(shí);要求各專項(xiàng)工作組每天集中辦公,并采取日調(diào)度周通報(bào)月考核的形式,解決日常工作中的堵點(diǎn)難點(diǎn)。
(一)堅(jiān)持一個(gè)目標(biāo)。
以打造“全市領(lǐng)先、全省一流”的營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo),加大改革創(chuàng)新力度,力爭(zhēng)在2021年省營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)牽頭指標(biāo)評(píng)價(jià)中走在全省、全市前列。
(二)深化“六大行動(dòng)”
1、深化營(yíng)商環(huán)境突破行動(dòng)。圍繞18個(gè)一級(jí)指標(biāo)以及我局具體承擔(dān)的“企業(yè)開辦”、“辦理建筑許可”、“政務(wù)服務(wù)”三個(gè)指標(biāo),緊扣日常及年底考核暴露出的短板弱項(xiàng),充分做好橫向?qū)Ρ龋閱?wèn)題找不足、定措施抓提升、建機(jī)制促長(zhǎng)效,切實(shí)提升群眾和市場(chǎng)主體滿意度。
2、深化流程再造攻堅(jiān)行動(dòng)。一是持續(xù)推進(jìn)“一件事”主題服務(wù),加快推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一鏈辦理”。二是持續(xù)擴(kuò)大“一業(yè)一證”覆蓋范圍,新增25個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“一業(yè)一證”,推動(dòng)“減證便民”。三是深化“全城通辦”“異地可辦”,通過(guò)“全程網(wǎng)辦、多地聯(lián)辦、代收代辦”途徑,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)登記等業(yè)務(wù)“跨省通辦”。
3、深化品牌創(chuàng)建行動(dòng)。一是深化企業(yè)開辦“2001”模式,探索名稱核準(zhǔn)通過(guò)即開始刻制公章的模擬審批形式,實(shí)現(xiàn)公章印制立等可取。二是持續(xù)加強(qiáng)“網(wǎng)絡(luò)勘驗(yàn)”力度,推行遠(yuǎn)程勘驗(yàn)“2+1”計(jì)劃。
4、深化智慧審批提升行動(dòng)。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“掌上辦”,推動(dòng)更多審批事項(xiàng)從“只跑一次”向“一次不跑”升級(jí)。二是深化電子證照歸集應(yīng)用,推動(dòng)電子證照與實(shí)體證照同步制發(fā),實(shí)現(xiàn)電子證照跨層級(jí)、跨地域、跨部門共享應(yīng)用。三是加快“一網(wǎng)通服”平臺(tái)建設(shè),“網(wǎng)上可辦”“一窗通辦”達(dá)到100%。
5、深化基層服務(wù)延伸行動(dòng)。一是加強(qiáng)村居政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化信息化支撐,提升事項(xiàng)承接和服務(wù)能力。二是進(jìn)一步提升基層服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街、村居一站快辦、就近能辦。
6、深化工程項(xiàng)目審批提速行動(dòng)。一是深化固化“交地即發(fā)證拿地即開工”、“聯(lián)合驗(yàn)收+交房即發(fā)證”服務(wù)模式,最大限度優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),助力工程項(xiàng)目早落地投產(chǎn)。二是試點(diǎn)水行政事項(xiàng)多評(píng)合一,項(xiàng)目單位在申請(qǐng)水保、水資源、洪評(píng)事項(xiàng)時(shí),只做一份論證報(bào)告,只開一場(chǎng)評(píng)審會(huì),出具一份批復(fù)意見。
(三)加強(qiáng)三個(gè)保障。
1、加強(qiáng)黨的建設(shè),推動(dòng)黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合。持續(xù)推進(jìn)“黨建+窗口”黨建品牌效應(yīng),提升黨建業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展水平,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
2、加強(qiáng)法治政府建設(shè),不斷提高依法行政水平。積極開展“法治政務(wù)年”活動(dòng),積極構(gòu)建“崗位履職有標(biāo)準(zhǔn),防控管理有措施,問(wèn)責(zé)追究有依據(jù)”的行政審批內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),充分調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)積極性。一是健全考核評(píng)價(jià)制度,充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。二是強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)制度,全面提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。三是全面做好疫情防控,建立健全突發(fā)公共事件應(yīng)急管理制度,確保全縣各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所突發(fā)事件“防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效”。
1、組織全局完成江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后臺(tái)權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的維護(hù)整改;組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺(tái)質(zhì)檢問(wèn)題修改;政務(wù)服務(wù)“一件事”改革事項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào);組織完成行政權(quán)力事項(xiàng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查上報(bào)工作;組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化清單四級(jí)四同權(quán)力事項(xiàng)編制工作;組織填報(bào)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)報(bào)件,匯總上報(bào)。
2、組織全局完成行政審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作2020年新結(jié)構(gòu)的修改編制;組織完成南通市事項(xiàng)審批承諾時(shí)間確認(rèn)表、南通市工程建設(shè)領(lǐng)域市本級(jí)審批和服務(wù)事項(xiàng)審批及監(jiān)管信息確認(rèn)表填寫工作并匯總上報(bào);繼續(xù)深化完成第二批“一件事”改革事項(xiàng)的相關(guān)工作;組織報(bào)送“不見面審批服務(wù)”案例;組織完成江蘇省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)投資審批管理事項(xiàng)系統(tǒng)對(duì)接情況表填寫工作并匯總上報(bào)。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”有關(guān)服務(wù)組織工作。組織完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”新事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)和編制工作;完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”后臺(tái)內(nèi)容修改,迎接國(guó)家對(duì)南通優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境考核;完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、編制及組織填報(bào)監(jiān)管數(shù)據(jù),提高監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率。
4、組織全局完成上半年度中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信用考評(píng)工作。
5、組織完成對(duì)省級(jí)以上園區(qū)賦權(quán)工作;組織完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))賦權(quán)事項(xiàng)的清理;組織對(duì)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單及“屬地管理”主體責(zé)任清單和配合責(zé)任清單進(jìn)行進(jìn)行整理、核對(duì),提出建議。
6、每周按時(shí)在江蘇省每日辦件管理系統(tǒng)匯總填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);每日登錄市場(chǎng)監(jiān)督管理平臺(tái)完成每日認(rèn)領(lǐng)工作;雙公示信息網(wǎng)上填報(bào)。
7、對(duì)《啟東市集體土地征收辦法(試行)》進(jìn)行合法性審核,提出相關(guān)意見建議,并配合司法局審核和報(bào)備;対上級(jí)發(fā)來(lái)征求意見的規(guī)范性文件提出建議意見;組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室做好與《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》不符的規(guī)范性文件清理工作;完成與《江蘇省促進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化條例》不符的規(guī)范性文件清理工作;組織涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃等領(lǐng)域的規(guī)范性文件清理。
8、每月法治信息報(bào)送;每月市域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)工作信息報(bào)送。
9、收集整理資料臺(tái)帳,接受司法局組織的行政執(zhí)法三項(xiàng)制度考核;收集整理資料臺(tái)賬,迎接國(guó)務(wù)院開展的黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人督查活動(dòng);市政府年終考核和南通市局考核臺(tái)帳整理匯總。
10、全系統(tǒng)行政執(zhí)法證件年審及新進(jìn)人員執(zhí)法證申領(lǐng)。
11、行政處罰案件法制核審27件。
12、行政執(zhí)法案卷自查,并參加司法局組織的行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)和南通市自然資源和規(guī)劃局組織的行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)。
13、參加規(guī)范行政執(zhí)法行為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì);報(bào)告規(guī)范行政執(zhí)法行為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治工作情況。
14、法治政府建設(shè)“補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”專項(xiàng)活動(dòng)回頭看。
15、上級(jí)部署的涉及啟東市自然資源安全領(lǐng)域的有關(guān)工作及情況報(bào)告。
16、繼續(xù)開展掃黑除惡專項(xiàng)工作。完成掃黑除惡專項(xiàng)工作日常工作情況報(bào)送;上報(bào)啟東市自然資源領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)整治工作特色亮點(diǎn)和工作總結(jié);制定《進(jìn)一步加強(qiáng)自然資源和規(guī)劃領(lǐng)域掃黑除惡工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)分工方案》;整理2018年掃黑除惡專項(xiàng)工作開展以來(lái)的相關(guān)工作資料,迎接市掃黑辦對(duì)我局進(jìn)行專項(xiàng)工作督導(dǎo)檢查;完成南通市局掃黑辦開展的整改“三書一函”,推進(jìn)自然資源環(huán)保領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治的相關(guān)工作,填報(bào)數(shù)據(jù),上報(bào)總結(jié);三年來(lái)掃黑除惡專項(xiàng)工作情況總結(jié)報(bào)送。
17、參加全省自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)法治人員培訓(xùn);組織全系統(tǒng)觀看民法典公開課,開展中國(guó)普法民法典競(jìng)答活動(dòng);組織全系統(tǒng)參加百萬(wàn)黨員學(xué)憲法學(xué)黨章考法活動(dòng);參加南通市司法局組織的最高院法官授課的行政法培訓(xùn);參加南通市自然資源和規(guī)劃局組織的法制工作座談會(huì)及行政法培訓(xùn)。
18、參加司法局舉辦的“法治夜市”活動(dòng),宣傳自然資源法律法規(guī);組織開展12.4憲法宣傳月法制宣傳工作;每月微信公眾號(hào)平臺(tái)以案釋法典型案例宣傳。
19、對(duì)照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)“七五”普法工作進(jìn)行自查打分,報(bào)告工作情況并提交相關(guān)工作資料。
20、集體土地征收房屋補(bǔ)償責(zé)令交地涉法工作。
21、組織政府信息依申請(qǐng)公開辦理49件。
22、組織辦理行政復(fù)議案件5件,訴訟案件7件,二審、檢察監(jiān)督案件2件。
24、其他上級(jí)安排工作、組織協(xié)調(diào)、法制審核、咨詢解答、研究建議等工作。
1、涉法規(guī)劃、計(jì)劃、要點(diǎn)的制定。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排,堅(jiān)持“人民至上、市場(chǎng)主體至上、服務(wù)至上”的理念,圍繞“爭(zhēng)當(dāng)全省最好店小二”的目標(biāo),持續(xù)深化“放管服”改革,打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動(dòng)心、舒心、放心、安心的營(yíng)商環(huán)境。在x年全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中,x區(qū)被評(píng)為優(yōu)異檔次,在全省x個(gè)參評(píng)縣(市、區(qū))中排名第x名。
項(xiàng)目審批數(shù)量由x項(xiàng)精簡(jiǎn)為x項(xiàng);
實(shí)施“服務(wù)前置”“并聯(lián)審批”,持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式;
推進(jìn)區(qū)域性評(píng)估政策落實(shí)和限時(shí)聯(lián)合驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”;
建設(shè)線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成、精準(zhǔn)查詢、精準(zhǔn)推送和中介服務(wù)的“一網(wǎng)選購(gòu)”。
建設(shè)x小時(shí)自助服務(wù)區(qū),逐步構(gòu)建全天候網(wǎng)上申請(qǐng)、限時(shí)審批、電子結(jié)果網(wǎng)上送達(dá)的線上服務(wù)工作機(jī)制。
打造全天候“智惠導(dǎo)服”,提供不間斷應(yīng)答服務(wù);
在大廳設(shè)立各類銀行,推行一站式金融服務(wù);
設(shè)置“周末不打烊”窗口,對(duì)x項(xiàng)高頻事項(xiàng)提供“不打烊”服務(wù)。
探索政務(wù)服務(wù)和社會(huì)治理綜合服務(wù)工作在基層一體化運(yùn)作模式,將為民服務(wù)工作重心前移,把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級(jí)政務(wù)服務(wù)幫代辦隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)和社會(huì)治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦。針對(duì)企業(yè)群眾辦事過(guò)程中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”,設(shè)置“辦不成事”反映窗口,建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問(wèn)題解決專員、建立簡(jiǎn)單問(wèn)題x個(gè)工作日反饋,較為復(fù)雜問(wèn)題x個(gè)工作日反饋,確實(shí)存在困難的x個(gè)工作日反饋的“x工作法”問(wèn)題解決機(jī)制,為群眾辦事提供全方位“兜底服務(wù)”。
以新的政務(wù)服務(wù)大廳啟用為契機(jī),在深化“放管服”改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面,我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個(gè)總體目標(biāo)。就是打造與濟(jì)東強(qiáng)區(qū)相匹配的營(yíng)商環(huán)境新高地。具體為四個(gè)升級(jí):一是目標(biāo)定位再升級(jí)。全面對(duì)標(biāo)標(biāo)桿城市最高標(biāo)準(zhǔn),明確任務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向,建立整改清單并督促落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)先進(jìn)、自查整改常態(tài)化。二是推進(jìn)機(jī)制再升級(jí)。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級(jí)層面牽頭的營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)改革工作常設(shè)機(jī)構(gòu),下步要以該機(jī)構(gòu)為依托,繼續(xù)推動(dòng)整合部門行政資源,為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務(wù),實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)常態(tài)化。三是政企互動(dòng)再升級(jí)。發(fā)揮市場(chǎng)、社會(huì)、企業(yè)、新技術(shù)等方面的積極性,加快體制機(jī)制創(chuàng)新,不斷推出改革的“升級(jí)版”。四是線上線下融合再升級(jí)。在現(xiàn)有軟硬件的基礎(chǔ)上,堅(jiān)定不移將審批“最多跑一次”升級(jí)成“一次都不跑”,實(shí)現(xiàn)辦事不見面,審批零跑腿。
二、塑造一個(gè)服務(wù)品牌。針對(duì)“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求和企業(yè)、社會(huì)的期待之間還存在較大差距的情況,緊緊抓住“群眾需求”這個(gè)牛鼻子,瞄準(zhǔn)“群眾滿意”這一落腳點(diǎn),把“爭(zhēng)當(dāng)全省最好店小二”的理念落實(shí)到政務(wù)服務(wù)方方面面,產(chǎn)生改革的化學(xué)反應(yīng)和聚變效應(yīng)。
推進(jìn)電子證照跨層級(jí)、跨部門調(diào)用;
擴(kuò)大“秒批秒辦”適用范圍,推進(jìn)集成式自助服務(wù)終端增點(diǎn)擴(kuò)面,依托“智惠導(dǎo)服”體系和x便民服務(wù)熱線,提供“x小時(shí)”在線應(yīng)答服務(wù)。
四、強(qiáng)化三個(gè)要素保障。一是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆五中全會(huì)精神,圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主責(zé)主業(yè),提升黨支部規(guī)范化建設(shè),推動(dòng)黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌影響力。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。以“提升干部執(zhí)行力,狠抓工作落實(shí)”為主線,突出問(wèn)題導(dǎo)向,堅(jiān)持以上率下,實(shí)行分級(jí)推進(jìn),不斷提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標(biāo),制定實(shí)施審批服務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃,做優(yōu)“審批服務(wù)大講堂”,開展競(jìng)賽比武,創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機(jī)制。三是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機(jī)制,既要做好案例推進(jìn),更要固化制度標(biāo)準(zhǔn),讓企業(yè)群眾長(zhǎng)期受益。完善工作推進(jìn)調(diào)度機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)任務(wù)建立專項(xiàng)臺(tái)賬,壓實(shí)各級(jí)責(zé)任,落實(shí)周調(diào)度、月通報(bào)工作措施,局黨組定期聽取任務(wù)開展情況匯報(bào),銷號(hào)管理、到點(diǎn)驗(yàn)收。完善宣傳引導(dǎo)機(jī)制。加大信息宣傳力度,完善通報(bào)考核機(jī)制,多種方式廣泛宣傳審批服務(wù)舉措,提升企業(yè)群眾知曉率,營(yíng)造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)“放管服”改革方面取得了一些成效,但與企業(yè)群眾的期待相比,在推動(dòng)信息數(shù)據(jù)共享、審批時(shí)限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步,我們將依托政務(wù)實(shí)體大廳和“x政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”平臺(tái),繼續(xù)加大線上線下融合力度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實(shí)體大廳資源整合、設(shè)備集成、線上線下強(qiáng)力聯(lián)動(dòng),促進(jìn)政務(wù)服務(wù)能力和水平再提升,為“五個(gè)x”建設(shè)貢獻(xiàn)x力量。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十
黨的發(fā)展依靠群眾,也應(yīng)堅(jiān)持從群眾中來(lái),到群眾中去。下面是由我為大家整理的“開展群眾工作心得體會(huì)”,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,希望對(duì)您有所幫助!
開展群眾工作心得體會(huì)(一)。
對(duì)待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng),解決群眾問(wèn)題真實(shí),帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云:“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動(dòng)與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說(shuō)真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話,學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事,用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠(chéng)面對(duì),客觀分析,及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題,要牢固樹立正確的政績(jī)觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問(wèn)題,不但重?cái)?shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況,分清輕重緩急,逐步落實(shí)。
要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事,要?jiǎng)?chuàng)造條件,逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
開展群眾工作心得體會(huì)(二)。
通過(guò)學(xué)習(xí),深刻體會(huì)到:解決好群眾工作的理念、感情、本領(lǐng)和標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,對(duì)于做好新形勢(shì)下群眾工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作開展、黨的發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們:“得民心者得天下,失民心者失天下。”我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟,亦能覆舟。黨的權(quán)力來(lái)源于人民,也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事,群眾就會(huì)義無(wú)反顧地支持我們、配合我們。
去年的城建工作就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。“三年大變樣,一年要實(shí)現(xiàn)”的任務(wù)目標(biāo)很艱巨,各級(jí)干部的工作壓力很大,但隨著工作的開展,老百姓看到了“三年大變樣”給自己的生活環(huán)境帶來(lái)的巨大變化,感受到了縣委、縣政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。群眾對(duì)我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與,從被動(dòng)配合變成了主動(dòng)支持,從不屑一顧變成了全身心關(guān)注,從而推動(dòng)了“三年大變樣”乃至全縣整體工作的開展。當(dāng)前,我縣正處在大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,唯有堅(jiān)持執(zhí)政為民,一切從群眾出發(fā),才能從群眾中獲得力量源泉,促進(jìn)工作開展。
二、真摯的感情是做好群眾的必要條件。
城市建設(shè)和管理工作,不論是征地、征收房屋,還是維護(hù)秩序,都與人民群眾息息相關(guān)。城建、國(guó)土、房管等部門每天都要面對(duì)群眾。如果沒(méi)有對(duì)群眾的真摯感情,我們的工作將步履維艱。樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)定群眾立場(chǎng)、堅(jiān)持群眾路線,把感情貫穿于群眾工作的始終,是我們爭(zhēng)得群眾擁護(hù)和支持的關(guān)鍵。在利益調(diào)整中,兼顧不同群體的利益訴求,妥善協(xié)調(diào)各方面群眾的利益關(guān)切;在工作實(shí)踐中,尋找與群眾交流溝通的共同語(yǔ)言,拉近與群眾的思想感情距離,都需要我們帶著真摯的感情走進(jìn)群眾,用心與群眾交流,用心去傾聽廣大群眾的心聲。
今年,我縣將全面打響舊城改造、潴龍河生態(tài)綜合整治等六大戰(zhàn)役。有很多與群眾切身利益相關(guān)的工作要做,群眾工作能不能做好關(guān)系到六大戰(zhàn)役的成敗。這就要求,我們必須時(shí)刻群眾保持聯(lián)系,帶著感情做好群眾工作,積極搭建與群眾溝通交流的平臺(tái)。
開展群眾工作心得體會(huì)(三)。
自開展群眾工作“六大”活動(dòng)以來(lái),主動(dòng)融入到活動(dòng)中,多次帶隊(duì)深入鄉(xiāng)村走訪慰問(wèn)結(jié)對(duì)親戚家中,同時(shí),通過(guò)托付慰問(wèn)、電話聯(lián)系等方式拓寬了活動(dòng)了活動(dòng)的形式和內(nèi)容,得到了村兩委及村民的好評(píng)。現(xiàn)就群眾工作的體會(huì)簡(jiǎn)述如下:
一、提升能力是開展好群眾工作的關(guān)鍵。
自開展群眾工作全覆蓋以來(lái),通過(guò)深入開展相關(guān)工作,發(fā)現(xiàn)自身許多方面的能力和素質(zhì)需要提高。迫切要提高自身業(yè)務(wù)、文化、政治思想等素質(zhì)以及想迫切地想與群眾結(jié)緣的愿望,才能開展好此項(xiàng)工作。這是一種擔(dān)待、是一份責(zé)任、也是一種榮耀。因此,通過(guò)群眾工作的開展并將自身投入到其中,使自己的能力得到了充分的提高。可以這樣說(shuō),群眾工作實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)了自身能力的提高,同時(shí)能力的提高,也促進(jìn)了群眾工作更好的開展。
二、貼近群眾才能開展好群眾工作。
“水能載舟也能覆舟”,如果說(shuō)黨和干部“舟”,那人民群眾就是“水”。我們開展群眾工作,就必須與群眾近距離地接觸,近距離地了解群眾的生產(chǎn)生活及思想動(dòng)態(tài),近距離的掌握群眾要的是什么,缺的是什么,甚至擔(dān)心或害怕的又是什么,就必須用一顆誠(chéng)摯的心去偎貼另一顆顆淳樸的心,只有這樣,人民群眾才能真心擁護(hù)你,才能聽你的話。
三、開展群眾工作要有具體的措施。
一是要帶著使命去開展群眾工作。跟一個(gè)和自己沒(méi)有任何瓜葛素昧平生的農(nóng)戶開展“結(jié)對(duì)認(rèn)親”本身就是一個(gè)偉大的舉措。農(nóng)村親戚當(dāng)然不足以新鮮,因?yàn)樵S多干部都是農(nóng)村出身,但是此親戚與彼親戚有所不同,對(duì)自己親戚的幫扶往往不帶使命,只是一種優(yōu)良傳統(tǒng)的習(xí)慣性的幫扶,而對(duì)結(jié)對(duì)親戚的幫扶卻是一種不能推托的必須完成的工作使命,“愛國(guó)感恩”宣傳教育、“同心同向”、“愛心幫扶”等等工作也是如此。
二是要利用好與群眾接觸的機(jī)會(huì)。在機(jī)關(guān)單位工作的干部,他所從事的日常工作跟基層群眾接觸的少,而且多數(shù)情況下,不怎么了解群眾的生產(chǎn)生活情況。久而久之就會(huì)脫離群眾,無(wú)形中工作與實(shí)際脫節(jié),與人民群眾的感情淡漠了,就算是本地的民族干部也掌握不了他們的生產(chǎn)生活狀況及思想動(dòng)態(tài)。
而今開展的群眾六大教育活動(dòng),正好糾正和彌補(bǔ)了這一缺陷。舉個(gè)例子,如“同心同向”活動(dòng),如果沒(méi)有干部與寺廟僧侶的結(jié)對(duì),又有幾個(gè)能認(rèn)清基層社會(huì)的維護(hù)穩(wěn)定工作寺廟其實(shí)是個(gè)關(guān)鍵呢?又比如說(shuō)“共建共創(chuàng)”活動(dòng),機(jī)關(guān)單位黨支部和聯(lián)系村黨支部開展座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì),幫助基層黨支部制定相關(guān)工作計(jì)劃,甚至機(jī)關(guān)單位黨員干部與基層貧困黨員開展幫扶等等活動(dòng),進(jìn)一步把黨群間的距離、黨群間的關(guān)系逼近和加強(qiáng)了。因此我們要利用好群眾工作的與人民群眾接觸的各種機(jī)會(huì),加深感情,促進(jìn)社會(huì)和諧。
三是要加強(qiáng)宣傳教育維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,群眾宣傳教育工作是關(guān)鍵。既然體會(huì)到群眾的宣傳教育工作是關(guān)鍵,那么加強(qiáng)學(xué)習(xí)便是首要的任務(wù)了,不然,又怎么向群眾宣傳?怎么教育群眾?許多和我一樣的普通干部,限于日常的工作性質(zhì),似乎沒(méi)有必要過(guò)多的在意除了業(yè)務(wù)范圍以外對(duì)其他知識(shí)的涉獵,也沒(méi)有必要掌握過(guò)多的法律法規(guī)及黨的方針政策,從而,習(xí)慣性地忽略了學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)不到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
自單位啟動(dòng)群眾六大活動(dòng)以來(lái),我不僅參與了“結(jié)對(duì)認(rèn)親”、“同心同向”、“共建共創(chuàng)”、“愛國(guó)感恩守法”宣傳教育活動(dòng),同樣參與了本單位“愛心幫扶”及“幸福工程”工作的信息收集、報(bào)送等工作,從而深切體會(huì)到了自身文化知識(shí)的貧乏,工作能力的不足及思想覺(jué)悟的淺顯。因此通過(guò)學(xué)習(xí)提高了宣傳教育的能力,從而為群眾工作更好的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)形勢(shì)政策的宣傳,加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的教育,達(dá)到了相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的良好局面。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十一
全面落實(shí)《xx市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)方案》中xx條改革創(chuàng)新舉措,加強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境日常建設(shè)。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的關(guān)于行政審批局2022年度工作要點(diǎn)范文,希望大家喜歡。
2022年,市行政審批局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,按照中央和省、市各項(xiàng)工作要求,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦辦事方便,以黨的建設(shè)為引領(lǐng),以改革創(chuàng)新和機(jī)關(guān)建設(shè)為總抓手,圍繞行政審批、公共資源交易、市民中心管理三大重點(diǎn)領(lǐng)域,不斷優(yōu)化服務(wù)模式,升級(jí)辦事體驗(yàn),持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
一、構(gòu)建“一二三四”工作體系,持續(xù)建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
圍繞改革創(chuàng)新這一主線,聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和審批提速增效兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),打好數(shù)字審批“xx模式”建設(shè)、營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、服務(wù)全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)三大攻堅(jiān)戰(zhàn),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅(qū)動(dòng),全面提升政務(wù)服務(wù)水平。
(一)打好數(shù)字審批“xx模式”建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一是打造更加智慧的審批服務(wù)平臺(tái)。進(jìn)一步整合線上線下審批服務(wù)資源,建立市、區(qū)兩級(jí)統(tǒng)一的集成化vx智慧審批服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)審管一體化平臺(tái)、企業(yè)開辦智能一體化平臺(tái)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理等平臺(tái)統(tǒng)一入口、一鍵切換,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)據(jù)可視化、成效可量化。
二是擴(kuò)大“電子證照”應(yīng)用成效。加快推進(jìn)權(quán)限范圍內(nèi)電子證照簽發(fā)工作,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)xxx類電子證照在線簽發(fā)。以應(yīng)發(fā)盡發(fā)為原則,對(duì)清單內(nèi)事項(xiàng)全部?jī)?yōu)先發(fā)放電子證照。持續(xù)豐富電子證照聯(lián)展聯(lián)用應(yīng)用場(chǎng)景,面向xxx萬(wàn)市場(chǎng)主體提供電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用服務(wù),推動(dòng)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域應(yīng)用,著力構(gòu)建電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照的應(yīng)用服務(wù)體系。
三是優(yōu)化場(chǎng)景化服務(wù)模式。落實(shí)xx省“點(diǎn)菜單式”改革試點(diǎn)任務(wù),選取企業(yè)群眾常辦的xx項(xiàng)“一事全辦”主題事項(xiàng),開展政務(wù)服務(wù)菜單式改革。深入推廣“無(wú)感審批”,擴(kuò)容“無(wú)感審批”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)全市“無(wú)感審批”服務(wù)全覆蓋。依托xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(xx站),深入開展“嵌入式”填報(bào)指引服務(wù)。xxxx年底前,實(shí)現(xiàn)xxx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)智能提示和在線輔助填報(bào)。
(二)打好營(yíng)商環(huán)境建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
全面落實(shí)《xx市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)方案》中xx條改革創(chuàng)新舉措,加強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境日常建設(shè)。研究制定《xx市營(yíng)商環(huán)境三年提升行動(dòng)方案》,健全市級(jí)統(tǒng)籌,牽頭部門和責(zé)任部門共同推進(jìn),市和區(qū)(市)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)配合的高效工作機(jī)制。積極備考迎評(píng),繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)部門及有關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通對(duì)接,積極開展市場(chǎng)主體走訪和政策宣傳工作,營(yíng)造新型營(yíng)商環(huán)境氛圍。堅(jiān)持以評(píng)促改,以改促優(yōu),扎實(shí)做好開辦企業(yè)、辦理建筑許可、招標(biāo)投標(biāo)的迎評(píng)提升工作。
(三)打好服務(wù)全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一是深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革,推動(dòng)全市項(xiàng)目落地更快一步。建立重點(diǎn)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)牽頭調(diào)度機(jī)制,采取“倒排工期、掛圖作戰(zhàn)”方式,深入解決工程建設(shè)項(xiàng)目審批過(guò)程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題。進(jìn)一步簡(jiǎn)化建設(shè)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié),力爭(zhēng)將建設(shè)項(xiàng)目全流程審批時(shí)間壓縮至xx天以內(nèi)。升級(jí)工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理平臺(tái)功能,提供聯(lián)合驗(yàn)收“清單制”服務(wù),推行竣工驗(yàn)收全程網(wǎng)辦。在自貿(mào)區(qū)探索將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、建筑企業(yè)資質(zhì)證書、建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證三類證照并聯(lián)辦理,實(shí)現(xiàn)在全省率先試點(diǎn)建筑企業(yè)開辦“一事全辦”。探索推行工程勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理資質(zhì)告知承諾制審批。
二是深化商事制度改革,更大程度激發(fā)市場(chǎng)活力。全市范圍內(nèi)全面推進(jìn)“證照分離”改革落實(shí)落細(xì)。進(jìn)一步加強(qiáng)與監(jiān)管部門的工作銜接,構(gòu)建起簡(jiǎn)約高效、公正透明、寬進(jìn)嚴(yán)管的行業(yè)準(zhǔn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。圍繞企業(yè)開辦、變更、注銷全生命周期,持續(xù)推進(jìn)證照“三聯(lián)辦”改革。在實(shí)現(xiàn)xx個(gè)“三聯(lián)辦”服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化涉企服務(wù)場(chǎng)景,探索涉企高頻服務(wù)事項(xiàng)集成辦、極簡(jiǎn)辦、全域辦。擴(kuò)大xx市電子簽署中心在審批系統(tǒng)應(yīng)用,引導(dǎo)企業(yè)以電子簽章代替?zhèn)鹘y(tǒng)印章。
(四)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅(qū)動(dòng)。
一是深化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。結(jié)合vx系統(tǒng)建設(shè),對(duì)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行精細(xì)化管理,建立辦事指南關(guān)鍵要素填寫標(biāo)準(zhǔn),提升辦事指南準(zhǔn)確性、可用性,進(jìn)一步提升辦事指南規(guī)范化水平。實(shí)現(xiàn)“嵌入式”“白話版”辦事指南覆蓋所有高頻事項(xiàng),“視聽版”辦事指南突破xxx項(xiàng)。全面落實(shí)“跨省通辦”“全省通辦”要求。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,按照標(biāo)桿型、標(biāo)準(zhǔn)型、基礎(chǔ)型三檔,開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)場(chǎng)所達(dá)標(biāo)建設(shè),將更多的與群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)與主題式服務(wù)納入基層便民服務(wù)場(chǎng)所集中辦理,讓群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”成為常態(tài)。
二是強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)法治化建設(shè)。牢固樹立法治思維,加強(qiáng)業(yè)務(wù)制度建設(shè),健全完善行政審批服務(wù)制度體系。以行政許可退出依據(jù)、實(shí)施主體及啟動(dòng)、實(shí)施程序?yàn)榍腥朦c(diǎn),探索建立行政審批機(jī)關(guān)行政許可退出規(guī)程。充分發(fā)揮議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)作用,建立審管協(xié)同保障機(jī)制。積極探索按需賦權(quán),變“單一事項(xiàng)碎片化賦權(quán)”為“一整件事完整鏈條賦權(quán)”,梳理一批可操作性強(qiáng)、需求量大的事項(xiàng)先行下放至有條件的區(qū)市,著力構(gòu)建差異化賦權(quán)新模式。
三是深入推行集成化服務(wù)。針對(duì)企業(yè)群眾需求,堅(jiān)持系統(tǒng)集成創(chuàng)新,推行更加集成的政務(wù)服務(wù)模式。深化市政公用“一件事”服務(wù),在推進(jìn)水、電、氣、暖、信及相關(guān)審批事項(xiàng)“xx事合一”基礎(chǔ)上,推行“xx+n”市政公用服務(wù)模式,將線路遷改、設(shè)備遷移等一系列事項(xiàng)全部納入“一件事”服務(wù)范圍。進(jìn)一步優(yōu)化聯(lián)合驗(yàn)收流程,實(shí)行“一表申報(bào)、多審合一、一事全辦”。深化拓展通辦專窗運(yùn)行機(jī)制,將“跨域通辦專窗平臺(tái)”推介至黃河流域x省重點(diǎn)城市和xx省中國(guó)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)。優(yōu)化航運(yùn)企業(yè)審批服務(wù)流程,為航運(yùn)企業(yè)提供“一件事”集成化服務(wù)。
四是全面提升政務(wù)服務(wù)專業(yè)化水平。深入實(shí)施首席審批服務(wù)官制度,對(duì)審批決策事項(xiàng)進(jìn)行清單式動(dòng)態(tài)管理,逐步擴(kuò)大事項(xiàng)范圍,推動(dòng)更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一次辦好”。扎實(shí)落實(shí)行政審批委員會(huì)制度,進(jìn)一步規(guī)范局重大行政審批決策行為。
二、持續(xù)提升公共資源交易服務(wù)質(zhì)量,提高公共資源配置效率和公平性。
圍繞加強(qiáng)對(duì)區(qū)(市)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)和公共資源交易平臺(tái)建設(shè)三個(gè)重點(diǎn)方面,不斷提升全市公共資源交易工作水平。
(一)加強(qiáng)對(duì)區(qū)(市)公共資源交易工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
建立健全全市公共資源交易制度體系建設(shè),對(duì)各區(qū)(市)公共資源交易制度、規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo),著力構(gòu)建全市統(tǒng)一的公共資源交易制度體系;制定市、區(qū)遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)規(guī)程,深入推進(jìn)市域內(nèi)遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)常態(tài)化。積極在全市推廣公共資源交易領(lǐng)域典型經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法,加大對(duì)區(qū)(市)公共資源交易工作人員培訓(xùn)力度,提升全市公共資源交易水平。
(二)牽頭做好營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作。
圍繞營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)要求,對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市先進(jìn)做法,推出一系列改革創(chuàng)新舉措。積極協(xié)調(diào)招標(biāo)投標(biāo)指標(biāo)相關(guān)部門,配合政府采購(gòu)指標(biāo)迎評(píng),全面做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作。
(三)持續(xù)完善公共資源交易平臺(tái)功能。
做好省公共資源交易區(qū)塊鏈試點(diǎn)和水利工程建設(shè)項(xiàng)目電子招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管試點(diǎn),爭(zhēng)取省公共資源交易檔案數(shù)字化應(yīng)用試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)鏈上存證、水利工程電子監(jiān)管、交易檔案自動(dòng)建檔保存。探索建立數(shù)字見證系統(tǒng),將現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、公證、見證等服務(wù)由線下轉(zhuǎn)為線上,持續(xù)優(yōu)化評(píng)審環(huán)境。實(shí)現(xiàn)地鐵類項(xiàng)目全流程電子化交易。擴(kuò)大bim應(yīng)用范圍,積極推進(jìn)bim在工程招投標(biāo)領(lǐng)域的應(yīng)用。依托公共資源交易平臺(tái)數(shù)據(jù)支撐,建立公共資源交易信用信息平臺(tái),探索推進(jìn)“信用監(jiān)管”,著力構(gòu)建完善的xx市公共資源交易信用體系。
三、加強(qiáng)市民中心管理,提升市民中心管理服務(wù)水平。
圍繞規(guī)范化、數(shù)字化、精細(xì)化,不斷完善市民中心管理體系,優(yōu)化服務(wù)模式,提升市民辦事體驗(yàn),將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。
(一)堅(jiān)持規(guī)范化管理。
切實(shí)發(fā)揮市民中心管理委員會(huì)職能,以“共治共享”為原則,持續(xù)完善細(xì)化管理委員會(huì)工作流程。設(shè)置溝通聯(lián)系平臺(tái),建立入駐部門與市民中心管理委員會(huì)各工作組之間的工作聯(lián)系機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市民中心各項(xiàng)工作。嚴(yán)格入駐人員調(diào)入調(diào)出、獎(jiǎng)懲考核規(guī)程和市民中心設(shè)備設(shè)施管理,持續(xù)加強(qiáng)市民中心日常管理規(guī)范化建設(shè)。
(二)堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化賦能。
啟動(dòng)市民中心數(shù)字大腦建設(shè),布設(shè)多類型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),綜合數(shù)字績(jī)效管理、服務(wù)狀態(tài)監(jiān)測(cè)、群眾體驗(yàn)分析等應(yīng)用場(chǎng)景,完善市民中心小程序功能,實(shí)現(xiàn)市民中心小程序與“青e辦”app互聯(lián)互通,將市民中心打造成為能感知、會(huì)思考、懂決策的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)綜合體。
(三)深化精細(xì)化服務(wù)。
細(xì)化“一窗受理”工作規(guī)范,持續(xù)提升市民中心各專業(yè)服務(wù)區(qū)“一窗受理”服務(wù)水平。完善幫辦代辦服務(wù)規(guī)則,對(duì)“跨域通辦”事項(xiàng)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目提供更加高效的全鏈條“一對(duì)一”幫辦代辦服務(wù)。以數(shù)字化建設(shè)為依托,對(duì)辦事群眾業(yè)務(wù)咨詢情況進(jìn)行分析,精準(zhǔn)定位群眾辦事需求,提供更加精準(zhǔn)到位的個(gè)性化服務(wù)。
四、堅(jiān)持黨建引領(lǐng),推動(dòng)機(jī)關(guān)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。
以黨的建設(shè)為引領(lǐng),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),持續(xù)深化人員融合、業(yè)務(wù)融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程,全面提升新時(shí)代機(jī)關(guān)黨的建設(shè)質(zhì)量。
(一)以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)政治機(jī)關(guān)建設(shè)。
習(xí)近平總書記重要講話以及對(duì)行政審批、政務(wù)服務(wù)和公共資源交易領(lǐng)域的重要指示精神。嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。
(二)強(qiáng)化組織建設(shè),筑牢戰(zhàn)斗堡壘。
加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理。聚焦“人崗相適”“以崗育人”加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng)力度選派干部到。
企業(yè)。
社區(qū)等基層一線艱苦崗位上墩苗鍛煉,抽調(diào)優(yōu)秀干部參與全市全局重點(diǎn)工作,在實(shí)踐中砥礪品質(zhì)錘煉作風(fēng)增長(zhǎng)才干。按照“干什么學(xué)什么缺什么補(bǔ)什么”的原則,搭建動(dòng)態(tài)集約共享的“審批大課堂”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基本覆蓋。建立機(jī)關(guān)黨建數(shù)字化運(yùn)行機(jī)制,探索“數(shù)字黨建”新模式。
(三)深化全面從嚴(yán)治黨,持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)。
保障。
工作。
從嚴(yán)抓好新形勢(shì)下安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作加強(qiáng)全局檔案規(guī)范化建設(shè),持續(xù)提升電子檔案管理水平
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十二
以黨的建設(shè)為引領(lǐng),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),持續(xù)深化人員融合、業(yè)務(wù)融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程,全面提升新時(shí)代機(jī)關(guān)黨的建設(shè)質(zhì)量。
(一)以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)政治機(jī)關(guān)建設(shè)。
重要講話以及對(duì)行政審批、政務(wù)服務(wù)和公共資源交易領(lǐng)域的重要指示精神。嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。
(二)強(qiáng)化組織建設(shè),筑牢戰(zhàn)斗堡壘。
數(shù)字化運(yùn)行機(jī)制,探索“數(shù)字黨建”新模式。
(三)深化全面從嚴(yán)治黨,持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)。
堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨,全面落實(shí)清廉xx建設(shè)工作要求,從嚴(yán)從實(shí)抓好巡視巡察“回頭看”反饋問(wèn)題的整改落實(shí)。深入推進(jìn)實(shí)施“好差評(píng)”制度,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加大對(duì)漠視侵害群眾利益問(wèn)題的專項(xiàng)檢查力度。堅(jiān)決做好重大活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)安全保障工作。從嚴(yán)抓好新形勢(shì)下安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。加強(qiáng)全局檔案規(guī)范化建設(shè),持續(xù)提升電子檔案管理水平。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十三
2022年,市工信局以^v^法治思想為指引,牢固樹立法治思維,堅(jiān)持依法治市、依法執(zhí)政、依法行政共同推進(jìn),法治政府建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)將我單位2022年法治政府建設(shè)情況工作及2023年工作計(jì)劃報(bào)告如下。
一、2022年主要工作情況及成效。
認(rèn)真履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入學(xué)習(xí)貫徹^v^法治思想,將^v^^v^關(guān)于法治建設(shè)的重要指示精神、^v^關(guān)于全面依法治國(guó)的重大決策部署等納入各大會(huì)議學(xué)習(xí)內(nèi)容,緊緊圍繞中央“全面依法治國(guó)”戰(zhàn)略布局,扎實(shí)推進(jìn)法治機(jī)關(guān)建設(shè),不斷強(qiáng)化法治意識(shí),提高依法工作水平。全年共開展中心組集體學(xué)習(xí)3次。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十四
根據(jù)安陽(yáng)市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)〈安陽(yáng)市20xx年民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作實(shí)施方案〉的通知》(安衛(wèi)紀(jì)【20xx】11號(hào))文件精神,我院結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮醫(yī)院服務(wù)健康的作用,積極為民辦實(shí)事,方便患者,不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),拓展服務(wù)行為,始終把百姓的健康放在工作的重要地位,把我院的服務(wù)水平推向了一個(gè)新的高度,贏得了社會(huì)各界及廣大患者的好評(píng)。
一、更新觀念,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
在醫(yī)院的健康服務(wù)過(guò)程中,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)至關(guān)重要。正確、周全的服務(wù)行為,可以樹立醫(yī)院的良好形象,增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的了解,并獲得群眾理解、支持和贊譽(yù)。為使群眾對(duì)我院的服務(wù)感到滿意,我們堅(jiān)持院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),分管負(fù)責(zé)人具體抓,中層干部齊抓共管。明確為民辦實(shí)事好事,方便患者的工作目標(biāo)和措施。通過(guò)宣傳動(dòng)員,教育廣大職工尤其是黨員干部要以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),主動(dòng)走進(jìn)患者和群眾中去,察民情、知民意,進(jìn)一步加強(qiáng)交流,解決醫(yī)患之間的矛盾和問(wèn)題。同時(shí)要求全面提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量、完善便民措施、落實(shí)監(jiān)督檢查,從思想上、行動(dòng)上保證了為民辦實(shí)事好事,方便患者的服務(wù)主動(dòng)性。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能部門工作作風(fēng),提高工作效率。實(shí)行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一訴否決”承諾、“一三五”工作制度和“手機(jī)精神”,職能部門為臨床服務(wù),本部門能處理的一日內(nèi)完成,需要部門間協(xié)調(diào)的三日內(nèi)完成,需要院內(nèi)協(xié)調(diào)的不能超過(guò)五天,加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè),提高了工作效率。為保證醫(yī)療急救,全院中層干部要求手機(jī)24小時(shí)暢通,做到隨叫隨到。
4、切實(shí)辦好三件實(shí)事。
(1)開展了基層送健康活動(dòng)。根據(jù)醫(yī)療行業(yè)的工作特點(diǎn),我院每月26日在院內(nèi)對(duì)住院患者及家屬進(jìn)行健康教育講座,重點(diǎn)講解常見病、多發(fā)病的早期識(shí)別、早診治和如何預(yù)防保健等知識(shí)進(jìn)行宣教,并定期到社區(qū)、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、學(xué)校開展等活動(dòng),全年60余次,共為3000余名群眾提供了巡診義診、健康教育講座等,提高了居民健康知識(shí)、提升了防病意識(shí),切實(shí)解決了農(nóng)村居民看病難看病貴問(wèn)題。
(2)開展了腦血管病篩查活動(dòng)。我院組織了對(duì)文峰區(qū)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)居民進(jìn)行了腦血管病危險(xiǎn)因素普查,普查人數(shù)50000余人次,大大減低了發(fā)病率,切實(shí)擔(dān)負(fù)起了區(qū)域內(nèi)的卒中預(yù)防保健任務(wù)。
(3)開展了“陽(yáng)光送溫暖”活動(dòng)。針對(duì)敬老院老年人常患高血壓、糖尿病、腦中風(fēng)、慢支等慢性疾病,子女又不在身邊,缺少親人關(guān)注的特點(diǎn),我院開展了“陽(yáng)光送溫暖”活動(dòng)。組織神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)科、普內(nèi)專家定期到敬老院對(duì)老年人免費(fèi)進(jìn)行健康體檢、免費(fèi)檢查等送醫(yī)送藥上門服務(wù),每月4次,每次6人次,受到了廣大老人和敬老院的歡迎。
二、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),逐步建立長(zhǎng)效機(jī)制。
通過(guò)全院干部職工的共同努力,我院的辦實(shí)事好事活動(dòng)取得了良好效果,進(jìn)一步提升了醫(yī)院形象,提高了我院全體干部職工工作的自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性。為了更好地做好工作,要不斷落實(shí)責(zé)任,建立層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制,真正把辦實(shí)事好事工作干在實(shí)處、收到實(shí)效。我們要以為民辦實(shí)事好事為契機(jī),銳意改革,與時(shí)俱進(jìn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,兼顧臨床和社會(huì)兩項(xiàng)工作,兼顧經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院工作的進(jìn)步。為百姓提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更溫馨舒適,更全面周到的服務(wù)。
篇二:辦實(shí)事辦好事工作總結(jié)。
20xx年,發(fā)改委按照縣委政府的工作要求,為認(rèn)真貫徹“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”和“民生建設(shè)年”相關(guān)要求,努力圍繞減少農(nóng)村貧困人口,在為民服務(wù)活動(dòng)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),全方位地開展工作,在認(rèn)真開展調(diào)查研究活動(dòng)的同時(shí),大力宣講黨的惠民政策、“熱愛偉大祖國(guó)建設(shè)美好家園”主題活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“兩會(huì)”精神等,實(shí)實(shí)在在幫助群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。現(xiàn)總結(jié)歸納如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,周密部署。
深入開展為群眾辦實(shí)事、辦好事是發(fā)改委長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要工作,發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視此項(xiàng)工作。一是召開支部大會(huì)。研究制定了辦實(shí)事、辦好事實(shí)施方案,要求把活動(dòng)與“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”和“民生建設(shè)年”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高人民群眾對(duì)發(fā)改委工作的滿意度。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以主任鄭成云為組長(zhǎng),班子成員任副組長(zhǎng),相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室主任由賈玉鵬同志兼任。做到一把手負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,及時(shí)研究、分析情況,制定措施,加強(qiáng)對(duì)此工作開展情況的檢查指導(dǎo)。三是召開動(dòng)員會(huì)。開展為群眾辦實(shí)事、辦好事是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)做好此項(xiàng)工作的積極性、自覺(jué)性和持久性,常抓不懈。
二、精心實(shí)施,健全機(jī)制,務(wù)求實(shí)效。
1、扶貧工作開展情況。
今年,發(fā)改委定點(diǎn)扶貧村有1個(gè),為依其艾日克鄉(xiāng)奧依買里村。該村存在的主要困難有:一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件較為落后,農(nóng)村貧困戶較多;二是農(nóng)民整體文化素質(zhì)偏低,農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人少,農(nóng)民發(fā)家致富的本領(lǐng)不強(qiáng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量不高。
我委以解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活為幫扶重點(diǎn),幫助該村發(fā)展高效農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,培養(yǎng)農(nóng)民致富帶頭人,加強(qiáng)農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),提升村級(jí)班子的戰(zhàn)斗力。同時(shí)結(jié)合各村實(shí)際,有針對(duì)性制訂扶貧工作的具體計(jì)劃。爭(zhēng)取通過(guò)努力,提高農(nóng)民收入,幫助農(nóng)民辦實(shí)事,促進(jìn)農(nóng)民脫貧致富。派出駐村幫扶人員,經(jīng)常性的宣傳科學(xué)養(yǎng)殖、科學(xué)種植以及民族團(tuán)結(jié)等一系列知識(shí),普及科學(xué)知識(shí),提高農(nóng)民思想意識(shí)。在農(nóng)忙期間,我委全體干部深入對(duì)口幫扶村,幫助貧困戶、困難黨員干農(nóng)活,為核桃樹抹芽,幫農(nóng)戶拾棉花,解決農(nóng)忙期間農(nóng)戶用工難的問(wèn)題。今年我委還為奧依買里村修建涵洞4個(gè),投入資金2400元,為群眾解決了實(shí)際困難。
2、開展“千名干部下基層”活動(dòng)情況。
和精心部署,層層統(tǒng)一了思想,強(qiáng)化了認(rèn)識(shí),形成了合力。為確保下基層活動(dòng)有序進(jìn)展并取得實(shí)效,我委結(jié)合單位實(shí)際,研究制定了具體可行的實(shí)施方案,成立了以主任為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)我委下基層活動(dòng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),使機(jī)關(guān)干部責(zé)任上肩、任務(wù)明確。為加強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性,成立專門駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組,駐村工作組干部領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)查研究,認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,并迅速投入到問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決中。
4月20日起,發(fā)改委派出以主任鄭成云同志為組長(zhǎng)的駐村工作組,進(jìn)駐奧依買里村開展入戶調(diào)查研究工作。本次活動(dòng)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快推動(dòng)農(nóng)村各項(xiàng)工作,以“千名干部下基層進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)為主題,結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“熱愛偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”活動(dòng),以干部得民心,群眾得實(shí)惠,密切干群關(guān)系為目標(biāo),進(jìn)村入戶,宣講政策、走訪農(nóng)戶、傾聽民意、體驗(yàn)生活、調(diào)查了解、解決問(wèn)題。發(fā)改委“千名干部下基層進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)共涉及5個(gè)村民小組280戶農(nóng)戶。
3、開展工作情況。
為充分發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾、走進(jìn)群眾、服務(wù)群眾的表率作用,按照縣委、政府的統(tǒng)一安排部署,發(fā)改委在深入開展為群眾辦好事、辦實(shí)事活動(dòng)中,采取了形式多樣的為民服務(wù)方式,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)主義和諧新農(nóng)村建設(shè)。
一是建立了民情臺(tái)帳。以組為單位,對(duì)280戶農(nóng)戶均建立了民情臺(tái)帳,與群眾建立起了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,方便了干部職工與幫扶農(nóng)戶的聯(lián)系溝通。負(fù)責(zé)聯(lián)系的干部要負(fù)責(zé)向群眾宣傳黨的方針政策,收集群眾意見和建議,及時(shí)向黨組織反映,并協(xié)助搞好生產(chǎn)發(fā)展和治安調(diào)解等工作,使活動(dòng)真正落到了實(shí)處。
二是開展結(jié)對(duì)幫扶。發(fā)改委黨員干部與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子,力所能及地幫助他們解決實(shí)際困難,積極開展送政策法規(guī)、送文化科技、送醫(yī)療衛(wèi)生、送致富項(xiàng)目、送支援物資等“五送下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
三是嚴(yán)格落實(shí)“三進(jìn)三同”要求。發(fā)改委駐村干部,均深入群眾中作了調(diào)查研究,能自覺(jué)堅(jiān)持“一線工作法”,認(rèn)真落實(shí)“三進(jìn)三同”要求和“民情走訪”制度,及時(shí)了解民情、反映民意。
四是強(qiáng)化民生政策宣傳,耐心講解民惑。通過(guò)召開座談會(huì)、群眾大會(huì)、組織收看電教片等形式,深入對(duì)口幫扶村奧依買里村宣傳黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、民族宗教政策、各項(xiàng)法律法規(guī),并對(duì)不理解不明白的問(wèn)題,耐心細(xì)致的做講解,切實(shí)增強(qiáng)廣大群眾的政策意識(shí)和法制觀念,提高執(zhí)行政策、遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。目前,共召開座談會(huì)3次,參與群眾達(dá)409人次。
五是深入田間地頭走訪,摸清農(nóng)戶真需求。圍繞“講黨性、重品行、強(qiáng)素質(zhì)”的要求,由發(fā)改委主任鄭成云帶隊(duì),先后組織4名干部進(jìn)村入戶、深入田間地頭對(duì)奧依買里村廣泛開展民情懇談活動(dòng),與農(nóng)民面對(duì)面地交流,了解群眾的生活現(xiàn)狀、惠農(nóng)政策的落實(shí)、孤寡老人生活狀況等方面的情況,并做好民情日記。
通過(guò)深入開展為群眾辦好事、辦實(shí)事活動(dòng),我們建立主動(dòng)向基層學(xué)、向群眾學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),形成服務(wù)基層群眾的良好作風(fēng),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)調(diào)研,關(guān)注民生問(wèn)題,充分聽取基層群眾的民心民意,解決實(shí)際問(wèn)題、突出問(wèn)題,深入查找基層工作中存在的問(wèn)題,認(rèn)真整改,努力使基層工作再上一個(gè)臺(tái)階。
三、來(lái)年的工作計(jì)劃。
20xx年我們將繼續(xù)把為群眾辦實(shí)事辦好事工作,作為一項(xiàng)重要的.工作來(lái)抓。重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
篇三:公司“辦好事、辦實(shí)事”工作總結(jié)。
公司按照集團(tuán)公司關(guān)于在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展辦好事辦實(shí)事工作的要求,緊扣建設(shè)贛南天然鈾基地這個(gè)中心,結(jié)合公司實(shí)際工作,立足完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、服務(wù)員工生活,積極開展辦好事辦實(shí)事工作,有效地促進(jìn)了公司又好又快又安全發(fā)展。
一、開展安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,提高企業(yè)本質(zhì)安全度。
在創(chuàng)建工作中,成立標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建機(jī)構(gòu),制定了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案,于20xx年5月24日召開安全標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員大會(huì)。按照安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建體系14個(gè)要素編寫了《體系文件》,制(修)定了安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度73項(xiàng),20xx年11月18日進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化體系文件發(fā)布。同時(shí)認(rèn)真組織全體員工對(duì)下發(fā)的體系文件進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)公司員工培訓(xùn)1330余人次。
深入開展了安全隱患整改活動(dòng)。20xx年5月24日—28日,在聯(lián)合初次評(píng)估中,對(duì)豐州鈾礦、草桃背鈾礦生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,查出安全隱患86項(xiàng)。在自評(píng)階段公司共查出安全隱患和存在的問(wèn)題189項(xiàng),公司及時(shí)通過(guò)制定措施對(duì)這些隱患進(jìn)行了整改。在創(chuàng)建活動(dòng)中,還評(píng)價(jià)出一般危險(xiǎn)源220余項(xiàng)、稍有危險(xiǎn)350余項(xiàng)。根據(jù)危險(xiǎn)源情況,公司組織對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和安全標(biāo)識(shí)等進(jìn)行了改造。創(chuàng)建活動(dòng)開展以來(lái),公司投入安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建費(fèi)用共計(jì)530多萬(wàn)元。
8月10日-8月15日,江西省安監(jiān)局組織專家考評(píng)組對(duì)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),最后,公司草桃背礦井、豐州鈾礦高昔礦井分別以總得分76分、分順利通過(guò)礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)。20xx年8月19日經(jīng)江西省安監(jiān)局專題會(huì)議討論審議通過(guò)。通過(guò)開展礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,有效地提高了企業(yè)的本質(zhì)安全度。
二、開展節(jié)能降耗增效活動(dòng),變廢為寶促發(fā)展。
在活動(dòng)中,公司一是用太陽(yáng)能替代蒸汽鍋進(jìn)行供熱水,減少了二氧化硫排放量,消除了溫室氣體;二是利用礦井水進(jìn)行水冶生產(chǎn),把礦井水引入到堆浸場(chǎng)浸出劑配制和井下鑿巖降塵等環(huán)節(jié),緩解了生活用水壓力,減少了廢水排放量;三是對(duì)廢水處理設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)改造,把礦井水引入到水冶車間石灰消化、堆浸場(chǎng)浸出劑配制和井下鑿巖降塵等環(huán)節(jié),解決了生產(chǎn)用水要從較遠(yuǎn)水源點(diǎn)抽取的費(fèi)用,降低了生產(chǎn)成本,減少了人力消耗。通過(guò)開展節(jié)能降耗增效技術(shù)改造活動(dòng),有效地提高了資源利用率和自動(dòng)化程度,提高經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益。
同時(shí),公司機(jī)關(guān)也積極響應(yīng)節(jié)能降耗增效活動(dòng),在所有的水龍頭處張貼了“請(qǐng)節(jié)約用水”標(biāo)識(shí),在燈和空調(diào)開關(guān)處分別張貼“請(qǐng)隨手關(guān)燈”、“空調(diào)冬天不高于18度、夏天不低于26度”標(biāo)識(shí),在節(jié)能減排專欄張貼了節(jié)能減排宣傳圖片,張貼節(jié)能減排標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行宣傳。
公司還引導(dǎo)黨員在把節(jié)能減排工作修訂到公開承諾中,號(hào)召?gòu)V大黨員把節(jié)能減排作為爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀^v^員的標(biāo)準(zhǔn),從我做起,從身邊小事做起,用實(shí)際的行動(dòng)為企業(yè)降耗增效出力,為開展全員節(jié)能降耗活動(dòng)樹榜樣、做模范。全員節(jié)能降耗開展以來(lái),營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍,節(jié)能降耗增效理念已經(jīng)深入到每位員工心中。
三、開展環(huán)境改造工程,建和諧綠色鈾礦山。
金瑞鈾業(yè)公司立足實(shí)際以建和諧綠色鈾礦山為目的,以“改善環(huán)境、提升形象”為主線,、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局,切實(shí)開展了礦山環(huán)境整改工作,通過(guò)開展硬化、綠化、凈化和亮化“四位一體”等有效措施,有效地改善了礦山整體面貌,提高升了礦山的形象,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒心、和諧的工作環(huán)境:一是“硬化”,對(duì)泥結(jié)路面、碎石路面、作業(yè)場(chǎng)地,進(jìn)行全面硬化,總計(jì)硬化38000平方米,結(jié)束了道路行走時(shí)睛天一身土,雨天一身泥的現(xiàn)象。二是“綠化”,給礦區(qū)換裝。對(duì)道路兩側(cè)、場(chǎng)地綠化進(jìn)行補(bǔ)植、新植、擴(kuò)植,對(duì)綠化帶及時(shí)清理、維護(hù)、修剪,新植苗木1800株、草坪4500平米,全員掀起護(hù)綠建綠高潮。三是“凈化”,給礦區(qū)潔面。
在主次干道的所有部門和車間班組劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),保證道路、建筑物周圍及墻面整潔美觀;實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)定時(shí)打掃制度,每周衛(wèi)生大掃除清理衛(wèi)生死角,生活垃圾集中區(qū)域定時(shí)收運(yùn)。四是“亮化”,給礦區(qū)增光。公路兩側(cè)、工業(yè)廠房外圍安裝路燈108盞,方便了員工晚上上下班,也為礦區(qū)增加了一道風(fēng)景。
四、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,完成急難險(xiǎn)重任務(wù)。
公司積極組織黨員干部帶頭完成急難險(xiǎn)重任務(wù),各生產(chǎn)鈾礦都出現(xiàn)了人員緊張情況,為切實(shí)完成了中和、水冶生產(chǎn),公司積極組織黨員干部利用下班時(shí)間積極參與車間生產(chǎn)、廢水中和、壓渣等生產(chǎn)勞動(dòng)中進(jìn)行輪班頂崗,中和有效地緩解了人員緊張情況。
草桃背工區(qū)2號(hào)主巷是主運(yùn)輸巷,已運(yùn)行近20年,軌頭磨損嚴(yán)重,并且軌枕腐爛,造成軌道下沉,電機(jī)車、礦車在運(yùn)輸中經(jīng)常出現(xiàn)掉軌現(xiàn)象,嚴(yán)重影響礦石運(yùn)輸速度,也增加了不安全因素。為保障安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo),草桃背工區(qū)黨支部把主巷軌道列為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾內(nèi)容,制定承諾兌現(xiàn)日程表。在軌道更換過(guò)程中,因工期緊、工作量大,同時(shí)更換軌道不能影響井下正常生產(chǎn),草桃背工區(qū)組織廣大黨員干部沖鋒在前,積極做好施工準(zhǔn)備,擬定技安措施,細(xì)化更換程序,采取錯(cuò)開出礦高峰期,集中人力分期分段更換磨損軌道。在施工過(guò)程中,廣大黨員沖鋒在前,以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)鈾礦冶的精神,在黨員的帶頭模范作用下,草桃背工區(qū)全體施工人員順利地對(duì)廢舊軌道進(jìn)行了拆除,按技術(shù)要求重新鋪設(shè)軌道1100米,道岔11付,枕木1735根,鋪設(shè)道渣110立方,順利完成了2號(hào)主巷軌道整治工作,為今后的生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
因當(dāng)?shù)卮宓貙?duì)管線鋪設(shè)后的外排水表示擔(dān)憂,不同意管線施工并多次阻攔施工,大布鈾礦冶工程外排水管線鋪設(shè)工程成為了影響通過(guò)驗(yàn)收的難題工程。為推進(jìn)這一問(wèn)題盡快得到解決,順利兌現(xiàn)工區(qū)黨支部通過(guò)鈾礦冶工程驗(yàn)收的承諾,工區(qū)組織黨員深入村民當(dāng)中做思想政治工作,宣傳解釋外排水處理工藝和環(huán)保措施,同時(shí),工區(qū)黨支部還積極與當(dāng)?shù)卣⑧l(xiāng)村干部反復(fù)溝通協(xié)商,在當(dāng)?shù)貙?shí)施幾項(xiàng)惠民工程,爭(zhēng)取政府和村民的支持。在工區(qū)黨支部和廣大黨員、員工的努力下,20xx年5月5日,大布外排水管線工程重啟施工,并于5月30日順利完成鋪設(shè)工作任務(wù),為20xx年大布鈾礦冶工程通過(guò)驗(yàn)收打下了基礎(chǔ),又攻克了一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的難關(guān)。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
區(qū)行政審批服務(wù)局在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)要求,以開展“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”為工作抓手,不斷完善提升三級(jí)聯(lián)動(dòng)一體化服務(wù)內(nèi)涵,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康平穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐。
42個(gè)部門934項(xiàng)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一進(jìn)駐區(qū)為民服務(wù)中心辦理,全區(qū)99%的依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可全程網(wǎng)辦,通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“愛”app、自助服務(wù)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦。設(shè)置志愿服務(wù)崗、0號(hào)窗口、幫辦代辦隊(duì)伍,專為群眾提供預(yù)審、業(yè)務(wù)咨詢、幫辦代辦等服務(wù),加快業(yè)務(wù)辦理速度。全面推廣“網(wǎng)上綜合柜員制”“非接觸式辦稅”“碼上辦”等優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn),不斷提升服務(wù)效率和水平。圍繞企業(yè)開辦、準(zhǔn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)、退出和個(gè)人出生、教育、工作、養(yǎng)老等階段,推進(jìn)“雙全雙百”工程,梳理出不少于100項(xiàng)需求大、關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、辦理頻率高的事項(xiàng),方便企業(yè)群眾辦事。
制定了14類審批事項(xiàng)清單和審批流程圖,各階段“一表申報(bào)、一窗受理、并聯(lián)審查、限時(shí)辦結(jié)”。推行聯(lián)合驗(yàn)收,精簡(jiǎn)整合竣工備案驗(yàn)收事項(xiàng),將“房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案”和“人防工程竣工驗(yàn)收各案”合并辦理。建立簡(jiǎn)易審批機(jī)制,對(duì)社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目“極簡(jiǎn)辦”。成立投資項(xiàng)目審批技術(shù)服務(wù)專班,“一對(duì)一”為企業(yè)提供全流程幫辦代辦服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建立線上“陽(yáng)光客廳微信交流群”,提供“多對(duì)一”、全程貼心的幫辦服務(wù)線上關(guān)注審批進(jìn)展,線下定期上門指導(dǎo),7x24小時(shí)跟蹤解決企業(yè)難題,做到有問(wèn)題及時(shí)處理,有需求主動(dòng)服務(wù)。上半年,共服務(wù)企業(yè)506家,辦理項(xiàng)目立項(xiàng)464項(xiàng)、技術(shù)改造備案22項(xiàng)、施工許可82件,有力支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
設(shè)置兩個(gè)綜合服務(wù)窗口,將文化衛(wèi)生、城市管理、人力資源、教育體育、交通運(yùn)輸、農(nóng)林畜牧等13個(gè)領(lǐng)域的115個(gè)事項(xiàng)統(tǒng)一納入窗口綜合辦理。進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,優(yōu)化服務(wù)流程,實(shí)行告知承諾和容缺受理,推行一表申請(qǐng)、網(wǎng)上辦理,主動(dòng)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、限時(shí)辦結(jié),熱情高效快速地為企業(yè)群眾辦理業(yè)務(wù)。上半年,共辦結(jié)交通運(yùn)輸、公共衛(wèi)生、城市管理、文化事務(wù)等審批業(yè)務(wù)2085件,林業(yè)許可245件、農(nóng)機(jī)許可286件、畜牧許可25件、農(nóng)業(yè)許可2件。群眾對(duì)業(yè)務(wù)辦理的滿意率達(dá)100%。
鞏固三級(jí)聯(lián)動(dòng)一體化服務(wù)體系建設(shè)成果,開展“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”,以打造基層政務(wù)服務(wù)“15分鐘”辦事圈為抓手,推進(jìn)鎮(zhèn)、村基層政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化、集約化、人本化全面提升。重新梳理委托下放鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),將12個(gè)部門132項(xiàng)事項(xiàng)下放給各鎮(zhèn)街,為10個(gè)鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心安裝名功能政務(wù)服務(wù)一體機(jī)和“秒批”機(jī),為“15分鐘辦事圈”提供軟硬件支持。強(qiáng)化基層辦事人員服務(wù)能力,在有條件的鎮(zhèn)和村探索一窗受理、全科受理模式,實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“馬上辦、就近辦、網(wǎng)上辦、一次辦”。
持續(xù)加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè),不斷優(yōu)化提升黨建活動(dòng)陣地,強(qiáng)化黨的政治、思想、組織、紀(jì)律、作風(fēng)和制度建設(shè),黨員示范引領(lǐng)作用明顯增強(qiáng),服務(wù)群眾能力顯著提升。深入開展黨史學(xué)習(xí)教育,將學(xué)黨史與集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái),學(xué)政治、學(xué)黨史、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策,使黨員干部思想得到淬煉、政治得到歷練、專業(yè)得到訓(xùn)練、實(shí)踐得到鍛煉。立足為民服務(wù)工作,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、代辦服務(wù)。聯(lián)合團(tuán)區(qū)委開展“青年文明號(hào)*青春心向黨”政務(wù)服務(wù)開放日活動(dòng),面對(duì)面與廣大青年企業(yè)家交流,提供審批事項(xiàng)解答、惠企政策講解。組織“農(nóng)機(jī)檢驗(yàn)流動(dòng)服務(wù)小分隊(duì)”,深入田間地頭,一邊對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),一邊向農(nóng)機(jī)手宣傳農(nóng)機(jī)安全知識(shí),解答有關(guān)農(nóng)機(jī)注冊(cè)登記及駕駛證辦理等問(wèn)題,為三夏生產(chǎn)順利結(jié)束提供保障。組建專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,深入企業(yè)一線,“零距離”“面對(duì)面”把服務(wù)做到企業(yè)心坎上。
下半年,我們將以“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”工作為抓手,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,持續(xù)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,探索創(chuàng)新服務(wù)舉措,助力全區(qū)營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化。
按照“覆蓋城鄉(xiāng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、便民親民、一網(wǎng)通辦、一站快辦、全域可辦”要求,推進(jìn)區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)一體化服務(wù)體系建設(shè)。優(yōu)化調(diào)整鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)特別是直面群眾、量大面廣、由鎮(zhèn)街服務(wù)管理更方便有效的事項(xiàng)向鎮(zhèn)街道下沉,逐項(xiàng)編制完善標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和辦事指南,更大力度減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用、增便利,實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“就近辦”。對(duì)全區(qū)10個(gè)鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心和大型社區(qū)、重點(diǎn)行政村逐步推廣使用政務(wù)服務(wù)一體機(jī),打通群眾辦事“最后一公里”。推進(jìn)非涉密政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“信息全公開”“流程全上網(wǎng)”“審批全透明”“結(jié)果全公示”,把行政審批的自由裁量權(quán)壓至最低,讓權(quán)力真正在陽(yáng)光下運(yùn)行。完善全事項(xiàng)、全渠道、全平臺(tái)、全流程的“好差評(píng)”制度向鎮(zhèn)(街道)延伸,確保服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)渠道、評(píng)價(jià)對(duì)象全覆蓋,評(píng)價(jià)、回復(fù)“雙公開”,辦事人、服務(wù)事項(xiàng)、窗口工作人員“三對(duì)應(yīng)”,評(píng)價(jià)、回復(fù)、整改、反饋閉環(huán)運(yùn)行。
積極完善線上服務(wù),推動(dòng)相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“愛濟(jì)時(shí)通”app等線上辦理,推動(dòng)“零跑腿”。推廣應(yīng)用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照等可信身份認(rèn)證,探索推出一批“一鍵審批”智能審批事項(xiàng)。根據(jù)信用等級(jí),實(shí)施全信用審批、非核心要件信用審批和容缺后補(bǔ)式信用審批。圍繞企業(yè)開辦到注銷各階段、個(gè)人出生到后事各階段兩個(gè)“全生命周期”,各推出100件服務(wù)企業(yè)和個(gè)人的“全省通辦”高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),明確辦事場(chǎng)景、辦理路徑,優(yōu)化服務(wù)指南,簡(jiǎn)化辦事流程,推進(jìn)涉民、涉企高頻事項(xiàng)“集成辦、極簡(jiǎn)辦、全域辦”。積極服務(wù)于人口、生產(chǎn)要素自由流動(dòng)和產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同,便利企業(yè)和群眾異地辦事,推動(dòng)“跨省通辦”和“全省通辦”事項(xiàng)在我區(qū)落地。發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的資金、平臺(tái)、網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì),開展政銀合作,在金融機(jī)構(gòu)總部建設(shè)智慧政務(wù)服務(wù)區(qū),拓寬群眾辦事渠道,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、金融機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)主體和群眾的多方共贏。
整合企業(yè)開辦一件事,優(yōu)化窗口設(shè)置,企業(yè)開辦實(shí)行一窗受理、并行辦理、統(tǒng)一發(fā)證,1個(gè)環(huán)節(jié),最快2小時(shí)辦結(jié)。深化線上線下融合服務(wù),實(shí)現(xiàn)“線上一網(wǎng)”、“線下一窗”。推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨部門的應(yīng)用,推行企業(yè)檔案查詢?nèi)叹W(wǎng)辦,向新開辦企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送惠企“大禮包”(含四枚印章、電子印章等)。探索實(shí)施“承諾即入制”,對(duì)可以事中事后監(jiān)管好的事項(xiàng),市場(chǎng)主體只需承諾符合相關(guān)要求并提交相關(guān)材料進(jìn)行備案,即可開展投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在50個(gè)行業(yè)推進(jìn)“一業(yè)一證”改革,實(shí)現(xiàn)“一證準(zhǔn)營(yíng)”。推進(jìn)經(jīng)營(yíng)范圍登記規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)“雙告知”的自動(dòng)化、智能化推送。大力推行“一照多址”“一址多照”改革。推進(jìn)企業(yè)注銷便利化,加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)易注銷政策法規(guī)的宣傳,提高公眾政策知曉度。將企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記公告時(shí)間由45天壓縮至20天。拓寬企業(yè)簡(jiǎn)易注銷適用范圍,實(shí)施簡(jiǎn)易注銷“全程網(wǎng)辦”,1個(gè)工作日辦結(jié)。
全面實(shí)行“承諾制+容缺辦”,行政事業(yè)性收費(fèi)與辦理施工許可證脫鉤,建設(shè)單位承諾繳費(fèi)日期即可先行辦理施工許可證。對(duì)社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)新建、改擴(kuò)建項(xiàng)目,企業(yè)取得用地、滿足開工條件后,投資方只需作出相關(guān)承諾,行政審批部門就可直接發(fā)放建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證。完善工程審批系統(tǒng)網(wǎng)上信息發(fā)布、咨詢服務(wù)、申請(qǐng)、互動(dòng)、投訴建議等服務(wù)功能,豐富移動(dòng)端信息獲取、信息查詢等功能,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“掌上辦”。對(duì)村莊建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行簡(jiǎn)易審批,簡(jiǎn)化立項(xiàng)、用地、規(guī)劃辦理程序,將小型村莊建設(shè)項(xiàng)目涉及的審批事項(xiàng)依法委托鎮(zhèn)政府實(shí)施,實(shí)行“一窗受理、部門聯(lián)辦、全程幫辦”
扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育,把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿全年。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“大提升”。開辟綠色通道,實(shí)行限時(shí)辦結(jié),提供延時(shí)辦理、節(jié)假日預(yù)約辦理等服務(wù)。推行上門服務(wù)、前置服務(wù),將服務(wù)窗口開設(shè)到基層、開設(shè)到方便群眾辦事的地方。組織專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),打造“兗周到”幫辦代辦服務(wù)品牌,精準(zhǔn)對(duì)接每個(gè)企業(yè)、每個(gè)項(xiàng)目。深化聯(lián)系群眾“大走訪”。積極深入基層、企業(yè),傾聽企業(yè)、群眾呼聲,了解企業(yè)、群眾訴求,回應(yīng)企業(yè)、群眾關(guān)切,密切黨群關(guān)系。常態(tài)化實(shí)施民意“5”來(lái)聽行動(dòng),在深入基層、深入群眾中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十六
圍繞規(guī)范化、數(shù)字化、精細(xì)化,不斷完善市民中心管理體系,優(yōu)化服務(wù)模式,提升市民辦事體驗(yàn),將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。
(一)堅(jiān)持規(guī)范化管理。
切實(shí)發(fā)揮市民中心管理委員會(huì)職能,以“共治共享”為原則,持續(xù)完善細(xì)化管理委員會(huì)工作流程。設(shè)置溝通聯(lián)系平臺(tái),建立入駐部門與市民中心管理委員會(huì)各工作組之間的工作聯(lián)系機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市民中心各項(xiàng)工作。嚴(yán)格入駐人員調(diào)入調(diào)出、獎(jiǎng)懲考核規(guī)程和市民中心設(shè)備設(shè)施管理,持續(xù)加強(qiáng)市民中心日常管理規(guī)范化建設(shè)。
(二)堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化賦能。
啟動(dòng)市民中心數(shù)字大腦建設(shè),布設(shè)多類型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),綜合數(shù)字績(jī)效管理、服務(wù)狀態(tài)監(jiān)測(cè)、群眾體驗(yàn)分析等應(yīng)用場(chǎng)景,完善市民中心小程序功能,實(shí)現(xiàn)市民中心小程序與“青e辦”app互聯(lián)互通,將市民中心打造成為能感知、會(huì)思考、懂決策的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)綜合體。
(三)深化精細(xì)化服務(wù)。
細(xì)化“一窗受理”工作規(guī)范,持續(xù)提升市民中心各專業(yè)服務(wù)區(qū)“一窗受理”服務(wù)水平。完善幫辦代辦服務(wù)規(guī)則,對(duì)“跨域通辦”事項(xiàng)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目提供更加高效的全鏈條“一對(duì)一”幫辦代辦服務(wù)。以數(shù)字化建設(shè)為依托,對(duì)辦事群眾業(yè)務(wù)咨詢情況進(jìn)行分析,精準(zhǔn)定位群眾辦事需求,提供更加精準(zhǔn)到位的個(gè)性化服務(wù)。
服務(wù)局工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十七
群眾工作向來(lái)都是不容忽視的,只有做好群眾工作并讓他們感到滿意才算是盡到了自己的職責(zé),因此相信大家都會(huì)心有體會(huì)。以下是由我為大家整理的“做好群眾工作心得體會(huì)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
做好群眾工作心得體會(huì)范文(一)。
我們黨歷來(lái)重視群眾工作,歷來(lái)善于做群眾工作,群眾工作是我們的政治優(yōu)勢(shì)、優(yōu)良傳統(tǒng)和看家本領(lǐng),也是執(zhí)政黨的三大法寶之一。在新的歷史時(shí)期,群眾觀念只能強(qiáng)化,不能淡化;群眾利益只能維護(hù),不能損害;群眾工作只能加強(qiáng),不能削弱。
要樹立“群眾工作無(wú)小事意識(shí)”。從客觀上講,群眾工作無(wú)小事,一個(gè)黨員干部每天可能要接待很多群眾,但群眾可能一輩子只找過(guò)一次領(lǐng)導(dǎo)。有些事情,對(duì)我們來(lái)說(shuō),可能是小事,但對(duì)群眾來(lái)說(shuō),就是關(guān)系到一個(gè)家庭的大事,關(guān)系到一個(gè)人一輩子的大事。因此,在工作的安排、推進(jìn)和落實(shí)中要把群眾的利益放在首位,感情上要投入、精力上要傾斜、效果上要體現(xiàn)。要樹立“群眾工作無(wú)難事”意識(shí)。做群眾工作是領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)所在,有些干部整天抱怨群眾工作難做,群眾不通情達(dá)理,其實(shí),做群眾工作不難,難就難在我們的干部思想上有偏見、有畏難情緒。要深入基層、傾聽民聲,與群眾交朋友,與貧民結(jié)親戚,才能聽到真話、實(shí)話、掏心窩子話,這樣群眾工作就難做了。
要樹立“群眾工作應(yīng)常做”意識(shí)。群眾工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,體現(xiàn)在黨員干部的日常工作中、行為習(xí)慣和言行舉止中。一是要有“行百里者半九十”的心態(tài)。改革開放越到攻堅(jiān)階段群眾工作就越不能松懈,麻痹和動(dòng)搖,越是矛盾凸顯期,群眾工作越顯得重要。要以時(shí)不我待的緊迫感、政治責(zé)任感的憂患感和時(shí)事大局的敏銳感,切實(shí)做好群眾工作。二是要有“千里之堤潰于蟻穴心態(tài)。現(xiàn)在,各級(jí)組織對(duì)群眾工作看得很重,稍有疏忽,就可能因?yàn)橐患虑樘幚聿缓枚l(fā)大的矛盾乃至群體性事件,既給國(guó)家和群眾造成不必要的損失,也會(huì)讓肩負(fù)責(zé)任的黨員干部摘帽子,丟位子。
因此,我們要看重群眾工作,做細(xì)群眾工作,充分認(rèn)識(shí)群眾工作的全局性、復(fù)雜性、多樣性,有的放矢地做好群眾工作。三是要有“群眾工作常做常新”的心態(tài),新形式下的群眾工作,已經(jīng)不是過(guò)去意義上的群眾工作,在領(lǐng)導(dǎo)方式上,要從過(guò)去的專攻型、管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變;在工作重心上,要變?nèi)罕娚显L為干部主動(dòng)下訪;在工作方式上,要變“堵”為“疏”;在工作力量上,要變“單打獨(dú)斗”為“聯(lián)合作戰(zhàn)”。
過(guò)去,我們做群眾工作,是“通不通,三分鐘,再不通,龍卷風(fēng)”,現(xiàn)在做群眾工作,要建立“三步假設(shè)推理,第一步,做“群眾有理”推定,認(rèn)真傾聽群眾訴求,設(shè)身處地感受群眾的苦處,體諒群眾的難處,讓群眾看到解決問(wèn)題的希望。第二步,做“干部有過(guò)”推定,從自身找原因,看看我們的工作哪些措施不對(duì)頭,方法不當(dāng),有沒(méi)有傷害群眾感情,損害群眾利益的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)工作。第三步,做“問(wèn)題有解”推定,立足解決問(wèn)題,認(rèn)真查找根源,找準(zhǔn)對(duì)策,努力把矛盾化解。
做好群眾工作心得體會(huì)范文(二)。
對(duì)待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng),解決群眾問(wèn)題真實(shí),帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心。領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云:“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動(dòng)與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說(shuō)真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話,學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事,用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠(chéng)面對(duì),客觀分析,及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題,要牢固樹立正確的政績(jī)觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問(wèn)題,不但重?cái)?shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況,分清輕重緩急,逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事,要?jiǎng)?chuàng)造條件,逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。
發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
做好群眾工作心得體會(huì)范文(三)。
我黨一直高度重視群眾工作,將黨和群眾的關(guān)系,比之魚水,喻之血肉。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),在一定層面上代表著黨委、政府的形象,而其工作性質(zhì)又決定須經(jīng)常接觸來(lái)訪群眾。因此,辦公室人員要深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下群眾工作的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)做好群眾工作的緊迫感,堅(jiān)持心貼心對(duì)話,實(shí)打?qū)嵔怆y,不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長(zhǎng)期在辦公室工作,對(duì)此有深刻的體會(huì)。
群眾觀念的問(wèn)題,實(shí)質(zhì)是指對(duì)群眾的感情問(wèn)題,是我們了解民間疾苦、解決群眾實(shí)際問(wèn)題的情感基礎(chǔ)。辦公室人員一定要深刻認(rèn)識(shí)群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎(chǔ)保障,必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn),立黨為公、執(zhí)政為民的觀點(diǎn),群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)。應(yīng)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨觀念,正確對(duì)待來(lái)訪群眾,堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,從群眾中汲取智慧和力量,始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心,我們才有不竭的發(fā)展動(dòng)力。
良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生最大的工作效能。真誠(chéng)的、自然的、平等的親和力,是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的"粘合劑"。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào),把人民群眾的需求作為第一選擇,堅(jiān)持用心、用情、用力,把更多的心思放在群眾身上,帶著深厚的感情做好來(lái)訪群眾的接待服務(wù)工作。現(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象,來(lái)上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,直接找主要領(lǐng)導(dǎo),這就增加了主要領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的,但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。
因此,辦公室人員要不斷改進(jìn)工作方法,提高工作水平,不能因?yàn)槠綍r(shí)工作繁忙,就對(duì)來(lái)訪群眾要么不理不睬,要么一問(wèn)三不知,要么一談就鬧僵。應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)來(lái)訪群眾的良好態(tài)度,和風(fēng)細(xì)雨,微笑對(duì)待,禮貌接待,沏好一杯茶,說(shuō)好一句話,問(wèn)清一件事,與群眾敞開心扉談情況,滿腔熱情釋疑難,是解決問(wèn)題的靈丹妙藥。
正確的方式方法是做好群眾工作的保障。辦公室人員在面對(duì)復(fù)雜局勢(shì)、處理棘手問(wèn)題時(shí),一定要準(zhǔn)確分析眼前形勢(shì),及時(shí)作出果斷判斷,不能猶豫不決,錯(cuò)失良機(jī)。要積極了解各方面情況,準(zhǔn)確把握矛盾的實(shí)質(zhì),在心里形成有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略和應(yīng)對(duì)方案。要了解各方面的政策和類似來(lái)訪事件的處置方法,借鑒類比,找到事物的"共性"和"個(gè)性"、"普遍性"和"特殊性",爭(zhēng)取應(yīng)對(duì)處置的主動(dòng)權(quán)。
做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法,而創(chuàng)新工作方法一個(gè)行之有效的做法,就是變"上訪"為"下訪",這就要求辦公室工作人員,一方面要保持敏銳的頭腦,一遇有上訪人員,就要馬上做工作,平息他們的情緒,以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息,重視群眾訴求,未雨綢繆,積極介入為群眾解決問(wèn)題,才能將上訪化解在基層,防患于未然。
做好群眾工作心得體會(huì)范文(四)。
群眾路線是我們黨的根本路線。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展,促進(jìn)和諧xx建設(shè),須臾離不開廣大人民群眾的理解、支持、參與和創(chuàng)造。對(duì)我們每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、決策者、組織者來(lái)說(shuō),面臨的最直接考驗(yàn),就是如何提高做群眾工作的能力和水平,進(jìn)而組織和帶領(lǐng)廣大群眾開創(chuàng)xx大業(yè)。