人事和勞資工作總結（匯總20篇）

逐步夯實管理基礎，挖掘人力資源潛力，調動員工的積極性，為棗莊煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。

一、人事勞資工作回顧

(一)認真開以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動，提高人勞隊伍的自身素質。

為進一步加強干部隊伍思想作風建設，提高市局(公司)系統干部職工的素質和能力，市局(公司)在全市系統開展以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機，積極組織科室人員學習相關文件，圍繞提高“十個素質”增強“六種能力”深入剖析自身存在的問題根源，堅持召開科室周例會，總結前段工作，查找問題不足，擬定整改方案和改進措施。省局(公司)第四次解放思想大討論活動開展以來，我們認真學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神，深刻理解和準確把握國家局、省局(公司)“卷煙上水平”總體規劃的科學內涵，統一思想，提高認識，集思廣益，在總結十二五工作的基礎上，精心編制了十二五《教育培訓工作規劃》《人才發展規劃》，對今后一個時期的教育培訓，人才培養工作進行了安排部署。同時積極開展“保持良好精神狀態，努力開創‘卷煙上水平’新局面”教育，開展 “卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻計獻策活動等系列活動，不斷提升人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平，科室人員的整體素質得到了進一步的提升。

(二)深化用工分配制度改革，進一步加強干部職工隊伍建設

1.年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作，對基層單位領導班子和科級干部進行了年度工作考核。對機關工作人員進行年度考核。通過采取述職述廉，召開座談會，查閱相關資料，民-主測評、民-主推薦的方式進行。堅持客觀公正、群眾公認、注重實績的原則，以德、能、勤、績、廉為基本內容，重點突出工作實績，考核結果，作為領導班子調整充實和干部使用的重要依據。

2.2月份組織開展副科級干部公開選拔工作。25符合條件的人員進入選拔范圍，8名同志脫穎而出走上副科級崗位，4名同志分別到基層和市局(公司)機關掛職鍛煉。公開選拔副科級干部，拓寬了干部晉升渠道，調動了廣大員工的工作積極性，為“想干事、能干事、干成事”的干部職工創造了展示自己的平臺，也為棗莊煙草由穩定規范向穩步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風優良，朝氣蓬勃、德才兼備的副科級干部。

3.3月份面向基層一線公開遴選機關工作人員。通過筆試、面試、組織考察，從基層選拔出名同志到機關工作。公開遴選打破身份界限，堅持德才兼備、任人唯賢的原則，堅持民-主、公開、競爭、擇優。充分體現了市局(公司)黨委面向基層、面向一線選拔人才的導向，進一步暢通了基層員工成長通道，加大了機關、基層一般員工的交流力度，激發了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的積極性，促進了市局(公司)機關員工整體素質和工作水平的提升。

4.5月組織基層股級干部交流學習。市局(公司)制定下發了《棗莊市煙草專賣局(公司)股級干部學習交流工作方案》，組織兩批股級干部交流，對12名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級干部進行跨區市橫向交流，通過學習交流工作的活動開展，進一步了提高-干部隊伍素質，激發了干部隊伍活力，促進各基層局(部)之間的工作交流，推進專賣管理、卷煙營銷基礎工作再上新水平，確保各項工作的穩步提升，促進棗莊煙草的穩定健康發展。

5.9月份組織了基層領導班子、領導干部和其他干部的考核工作。考核的范圍是區(市)局(營銷部)領導班子及班子成員;市局(公司)系統新提任的副科級以上干部(含掛職干部);四定期間落選的原副科級干部;業務類學習交流的股級干部。結合考核結果和工作需要10月底我們對基層領導班子和部分中層干部進行了調整，充實了基層業務和專賣干部隊伍，為十一五圓滿收尾和實現十二五良好開局奠定了基礎。11月組織了新進機關工作人員的考核7名同志正式調入市局(公司)機關工作。

(三)圍繞全面提升主體，進一步加大員工教育培訓力度

今年以來，我們結合以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動開展，拓寬培訓渠道，創新培訓內容，做好員工思想政治教育和業務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作，提高廣大員工履行崗位職責的能力，同時，結合創建優秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑒定培訓，逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質，全力打造全省煙草行業最團結、最和-諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源保障。

1.制定年度培訓計劃。為保證培訓工作的順利開展，年初我們根據省局(公司)教育培訓要求，結合市局(公司)實際，制定下發了《棗莊市煙草專賣局(公司)度教育培訓計劃》下發實施，做到了員工教育培訓工作的制度化、規范化。

2.出

臺學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業余時間參加學歷教育，創建學習型企業，提高-干部職工隊伍整體素質，我們根據《棗莊市煙草專賣局(公司)培訓管理規定》制定了《棗莊市煙草專賣局(公司)學歷教育費用報銷規定》報經職代會通過后事實，有效地調動了全員參加學歷教育的積極性。

3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。

組織2名市局(公司)黨委領導參加國家局黨校培訓;4名縣級局負責人參加全國縣級煙草專賣局(公司)主要負責人培訓;2名同志參加國家局舉辦的信息項目管理培訓;8名同志參加省局舉辦的卷煙商品營銷職業資格技能鑒定培訓師培訓班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期干部學習培訓;4名復退軍人參加省局復退軍人培訓班。

4.組織開展遠程教育培訓工作, 全市361名遠程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠程教育培訓。組織了新近機關人員進行2天培訓，使新進機關人員盡快實現角色轉變，適應新的工作崗位需要。

5.加強職業技能鑒定工作。

一是傾斜一線員工，在全省煙草系統率先實行職業技能補貼。為暢通員工成長渠道，激發員工學習業務技能的熱情，全面提升生產操作類(業務技術類)員工的專業技能和操作能力。市局(公司)印發了《棗莊市煙草專賣局(公司)生產操作類員工崗位技能補貼發放辦法》。全市有100人享受職業技能補貼。在此政策的激勵下，全年共有141名專賣執法人員、205名卷煙營銷人員報名參加職業技能鑒定。

二是積極組織員工進行職業技能鑒定考前培訓。為全面提升員工的業務技能，提高職業技能鑒定通過率，為優秀縣級局、營銷部建設提供人才保障，市局(公司)和各基層單位積極組織各種形式的考前培訓工作，邀請青州煙校老師進行考前集中學習，收到了顯著的效果。全市共有104名專賣執法人員和168名卷煙經營人員通過了崗位技能鑒定，通過率分別為73.75%和81.95%。其中。高級營銷員通過率為80.55%，中級營銷員通過率為94.36%。高級專賣管-理-員通過率為66.67%，中級專賣管-理-員通過率為74.73%。

三是出色的完成了省局(公司)交給的職業技能鑒定考務工作。6月20日和7月11日山東省煙草專賣局(公司)卷煙商品營銷職業資格技能鑒定鑒定考試和山東省煙草專賣局(公司)專賣管-理-員崗位技能鑒定考試現場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務工作任務,市局(公司)高度重視，成立了由主要領導任組長的考務籌備工作領導小組，制定了考務實施方案，由分管領導召集相關部門召開考務會議，在考場設置，考場服務、交通保障、食宿安排、考評員聯系方面細化責任，明確專人負責，保證了考務工作有條不紊的開展。

四是組織參加省局(公司)第一屆卷煙商品營銷競賽并取得了優異成績。對于此次競賽市局(公司)黨委高度重視，黨委主要領導親自安排，分管領導牽頭，人勞科、銷售部、市場部和相關部門科學安排，精心組織，通過筆試、面試在全市42名報名人員中遴選出6名參賽選手，在與青州煙校聯系組織進行業務知識、專業技能、ppt軟件集中培訓和為期1個月封閉培訓的基礎上，又邀請廈門達人咨詢公司專業師資對參賽選手進行為期兩天的強化培訓。培訓重點：營銷方案的策劃,ppt課件的制作，競賽現場模擬演練和案例分析。培訓期間，參賽選手以高度的責任心和使命感認真備考，經常加班加點學習到深夜，選手們相互團結，相互幫助，相互鼓勵，充分體現了團隊精神。此次競賽，全省共有120名選手參加，通過理論、方案策劃、演講答辯三輪的激勵角逐，市局(公司)三http://名選手進入決賽并取得獎項，是獲獎人數最多的地市之一。李曉亮、郭海濤、牛剛三同志被授予“山東省煙草技術能手”榮譽稱號。棗莊代表隊兩名選手分別獲得理論考試成績99.2分的全省最高分，在閉幕式上得到了專家組充分肯定。其中李曉亮同志被省局(公司)推薦申報“全國煙草技術能手”，并將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業職業技能競賽，取得了全國35名的好成績。

(四)完善人事勞資基礎工作

1.完善人力資源系統。積極組織各區(市)局(部)人事勞資管-理-員參加省局(公司)舉辦的各類人力資源培訓班，提高掌握和運用人力資源系統的能力，并根據省局(公司)要求，及時更新完善勞動合同、薪酬、福利模塊資料，為人力資源系統順利運行打下良好基礎。

2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強員工檔案工作，提高科學管理水平，有效地利用檔案，更好地為人事工作服務，市局(公司)對全市470余名聘用工檔案資料進行了收集、鑒別、整理、歸檔工作。

3.重新核定編制，優化人員配置。在相關科室的配合下對市局(公司)營銷中心配送部和五區一市局(部)定編定崗定責工作落實情況進行綜合調研。在充分調研的基礎上，本著“精簡、統一、效能”原則重新核定了全市編制，并從市局(公司)配送部、薛城局(部)調整人員充實了嶧城局(部)、臺兒莊局(部)一線力量，通過全市統一調配，進一步優化了人力資源配置，提高了勞動效率。

4.加強薪酬管理。每月按照省局核定工資額進行工資測算，并嚴格按照績效考核結果進行工資發放，充分發揮薪酬分配的激勵作用。為聘用員工增發了住房補貼，為全體員工足額繳納了各項社會保險，維護了員工利益，全方位調動了工作積極性。

5.認真貫徹執行省局(公司)關于統籌保險的各項政策措施，及時做好養老、醫療、工傷、失業、生育保險的繳納工作，每月及時核發離退休人員的養老金和生活補貼。按照省局(公司)要求，及時辦理了停保代辦人員退休手續的審批工作，及時圓滿完成了度員工五大保險的繳費基數的核定，按照省勞動廳和省局(公司)文件要求，及時完成了市局(公司)社會保險費繳納清算工作。

6. 認真開展了iso9000貫標工作，規范了人力資源管理基礎。一是要求科室同志從規范管理、提升水平,促進企業長遠發展的高度，進一步增強對iso9000貫標工作，特別是對貫標內審及下步持續改進工作重要性的認識，轉觀念，調思路全方位地做好貫標工作。二是明確責任，細化措施，切實抓好內部整改工作。要求全體同志嚴格按照職責分工，結合科室部門和崗位工作實際，從法律法規識別、流程圖修改，員工崗位任職能力評價、教育培訓、特殊行業人員資格認證、檔案管理等方面認真梳理存在問題，完善措施，持續改進。

三是充分發揮職能作用，加強對基層單位的工作督導，借助貫標內審，全面提升人力資源管理工作水平。會議要求人勞科，加強對基層單位人力資源方面的貫標督導工作，依照iso9000標準要求，徹底規范全市人力資源管理的每個細節，通過檢查、督導，推進基層人力資源工作的持續改進，促進全市人力資源管理工作再上新水平。

二、存在的主要問題和不足

在市局(公司)黨委正確領導和兄弟單位的配合下，人事勞資科做了一些應該做的工作，取得了一定的成效，但是我們清醒地認識到，與領導要求與先進單位相比，工作中還存在許多差距和不足。

一是思想解放的程度與市局(公司)黨委的要求還有差距，創新意識不強，思想解放程度不夠，思維定式思想較重，缺乏創新精神。

二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。職工檔案資料;人力資源管理系統;日常培訓、薪酬管理、干部人事的痕跡化管理工作需進一步完善。

三是專賣、業務人員的職業技能培訓和鑒定工作需要進一步加強。

三、2011年工作打算和具體措施

1.樹立大局意識，著眼于全局穩定和公正公平，緊緊圍繞實施好十二五規劃，做好人事勞資工作，全心全意地服務專賣專營，誠心誠意地服務于全體員工。在具體工作中我們將把堅持原則，把握政策和工作的靈活性結合起來，進一步提高執行力，當好參謀助手，當好員工公仆。我們將牢記“職工利益無小事，人事勞資工作無小事”的科室訓條，嚴格按照崗位職責要求，明確分工，落實責任，團結協作，密切配合，培養團隊精神，發揮團隊優勢，共同提高工作效率和管理水平。2011年我們將以科學的精神，認真的態度、嚴謹細致的工作作風，扎實有效地推進人事勞資工作再上新水平。

2.落實省局(公司)黨組和市局(公司)黨委指示精神，進一步深化用工分配制度改革，加強干部隊伍建設，激發管理層活力，促進企業持續發展。一是進一步深化用工分配制度改革，繼續落實股級干部交流(綜合辦公室、法規)，做好考察評議和總結工作;修訂下發《科級干部選拔任用管理規定》《科級干部選拔任用管理規定》(討論稿)，規范干部選拔任用程序，做好基層局(部)股級干部選拔任用督導和規范工作;探索開展專業技術人員的職務聘任工作，進一步激發干部職工隊伍活力。二是繼續按照黨委的指示要求，在全市系統加大公開選拔年輕干部工作力度，建立完善的考核、評價、激勵、選用等人才工作機制，不斷改進和完善民-主測評、民-主推薦制度，嚴格考核工作，確保改革取得實效。三是做好干部的試用期滿考核和專業技術人才的動態管理工作，通過機關競爭上崗和公開考試選拔市局機關工作人員等方式，優化人才結構，打通人才選拔任用通道，努力挖掘人力資源潛力，充分調動全體員工的工作積極性，全力服務專賣管理，服務卷煙經營中心工作。

3.做好年終全員崗位考核和績效考核的.深化工作。通過績效規劃、過程管理、分析評價、激勵改善等工作的開展，客觀準確地評價部門及員工績效，激發員工潛能，實現員工自主管理，形成有效的激勵與約束機制，全面提高企業經營運作質量和工作效率;按照《崗位考核實施辦法》要求，加強崗位管理與考核工作，逐步建立分類管理、系統全面、以人為本的崗位考核體系，對員工的工作績效、知識技能、工作態度、思想品德、專業技術等進行系統評價，科學引導員工發展，調動員工工作熱情，加大崗位交流工作力度，實施優化組合、擇優錄用、優勝劣汰，完善崗位規范，打造專業技術精、業務水平高、思想素質過硬的員工隊伍。

4.繼續理順勞動關系，規范合同管理和薪酬管理。通過加強勞動合同管理，進一步理順勞動關系，以聘用工管理為突破口，統一簽訂勞動合同，統一交納各類保險，統一薪酬管理，按照國家局、省局要求，逐步落實同崗同籌，充分調動聘用員工的工作積極性。

5.抓好人力資源系統運行工作，提高人力資源管理水平。做好人力資源管理系統數據維護工作，做到信息、系統更新統一、紙質檔案和系統數據同步，同時完善干部人事工作的痕跡化管理，夯實干部人事管理工作基礎。完善改進人力資源體系建設，根據情況，進一步做好人力資源體系建設目標規劃、定崗定編、薪酬體系、激勵體系、考核考評體系的設計完善工作;不斷適應國家勞動用工法律法規與行業大政方針政策的新變化，建立各類人員收入分配的平衡點;積極實踐和探索，設計縣局(分公司)費用、效率、效益與工資掛鉤的方案，切實調動好縣級局(營銷部)的工作積極性問題。

6.按照十二五規劃要求，拓寬培訓渠道，創新培訓內容，做好員工培訓和崗位技能鑒定工作。通過制訂年度計劃，明確責任，分級負責，整體推進教育培訓工作。建立培訓與管理相結合的激勵約束機制，把培訓、考核和使用結合起來，按照年度計劃要求開展多種形式的全員教育培訓，抓好人才培養，創新培訓形式，加大各類培訓的日常管理和考核，包括全員培訓、崗前培訓、適應性培訓等，提高廣大員工履行崗位職責的能力。

7.結合創建優秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑒定培訓，確保達標。同時要切實保證培訓質量，積極創造條件，通過各種途徑和形式，逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質，為棗莊煙草既好又快發展提供人力資源保障。

8. 做好薪酬管理工作，落實好員工員工福利的發放工作，嚴謹細致地做好各類保險和企業年金的繳納工作，維護員工切身利益，把黨委的溫暖送到職工群眾的心坎上。

9.做好人事勞資政策的宣傳和解釋工作，抓好安全穩定和信訪工作的落實，為下半年各項工作加快提升工作，創造寬松和-諧內部環境。

總之，2012年我們將在省局(公司)人勞處和市局黨委的正確領導下，進一步轉變觀念，更新理念，提高執行力，在政治上、思想上和行動上與黨委保持高度一致，繼續認真貫徹執行省局(公司)孫公準局長的重要講話，把握精神實質，對照領導的講話找差距，細化分解人事勞資科工作計劃，按照又好又快、好字優先的原則，充分發揮科室人員的工作積極性和主觀能動性，不斷提高綜合素質，提高工作效率，加倍努力干好本職工作，努力開創人事勞資工作新局面，為棗莊煙草持續穩健和-諧發展做出新的貢獻。

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20xx年是長建有限公司經過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標志著公司是一個優秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下，以內外部人才市場為導向，以公司生產經營目標的實現為最終出發點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作，主要體現在以下幾個方面：

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3．公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總人數的84%。

1.對公司人事勞資業務流程進行再造

根據公司原人事勞資業務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個，下發文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精干高效。

2.認真做好員工工資和獎金的發放工作

面對公司生產人員分散，工資發放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。

20xx年共發放工資442.3萬元,其中:機關59.8萬元，安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。

20xx年共發放獎金588萬元,其中:機關62.4萬元，安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。

3.認真做好員工工資的套改工作

根據總公司的要求，20xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合，歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元，第二次補發工資39.5萬元。

為了充分發揮長建有限公司整合重組的優勢，公司以搞活內部分配機制為突破口，以提高經濟效益為目的，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活，績效考核掛鉤。

考核時以各責任單位和部門的工資（費用）總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補貼之和（部門為管理費用），工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現。公司全年核定完成產值1.5億元,實現利潤2550萬元,工資總額842萬元，費用總額714.6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核，對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。

為了正確處理好人事關系，解除領導的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定，有什么重要事情及時向領導進行匯報，使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。

1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業觀念，自覺提高技術業務水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反復，為此我們進行了深入的調查、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

3、做好勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員；對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細致的做工作，現辦理內部待崗9人，協議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

為了提高公司員工的整體素質，我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學技術重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業務水平、技術操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些員工的素質得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓，公司專門成立了培訓領導小組，并結合實際,制定了20xx年度員工教育培訓計劃，以文件形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級干部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等，培訓主要以脫產和半脫產的形式進行，培訓人員達216人，員工培訓率達到38.7%。

公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際，同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創造力，提高企業競爭力，盡快實現公司中長期戰略目標,公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作，對整個體系進行了科學合理的設計，設計時堅持了按勞分配，定崗定薪；堅持了公平性，激勵性；堅持了全面改革、兼顧歷史；堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來，有望經過董事會審批后，明年貫徹實施。

當然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有：

1．在工作思路上需要進行改進，正確領會領導的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產生。

2．需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度，全面提高員工整體素質。

3．愛崗竟業的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。

面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1．加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2．隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。

3．對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產經營儲備各類人才力量。

4．繼續學習“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5．加強和各部門、各單位的團結協作，創造人力資源最美好的環境，去掉員工不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優秀的團隊。

2014年是××有限公司經過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標志著公司是一個優秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下，以內外部人才市場為導向，以公司生產經營目標的實現為最終出發點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作，主要體現在以下幾個方面：

一.建立了法人治理結構，員工結構日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理1xx-xx。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脫穎而出。?????2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3.公司人員結構日趨合理。公司現有員工55xx-xx，其中：全民職工26xx-xx，代培工xx-xx，集體工8xx-xx，勞務工12xx-xx，臨時工8xx-xx。其中：機關6xx-xx，安裝分公司13xx-xx，路橋分公司3xx-xx，防腐分公司3xx-xx，恒達分公司8xx-xx，運輸分公司9xx-xx，建筑分公司xx-xx，嘉勝分公司xx-xx，租賃分公司3xx-xx，人力資源中心5xx-xx(其中：借調和單干2xx-xx)，通過雙向選擇，已有50xx-xx分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有6xx-xx，中級職稱1xx-xx，技師xx-xx，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種24xx-xx。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有48xx-xx，占總人數的84。

二.推陳出新，認真搞好人事勞資工作

1.對公司人事勞資業務流程進行再造

面對公司生產人員分散，工資發放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。

2014年共發放工資http://元,其中:機關http://元,安裝分公司http://元，路橋分公司http://元，防腐分公司http://元，恒達分公司http://元，運輸分公司http://元，建筑分公司http://元，嘉勝分公司http://元，租賃分公司http://元，人力資源中心http://元。

2014年共發放獎金58xx-xx元,其中:機關http://元,安裝分公司19xx-xx元，路橋分公司6xx-xx元，防腐分公司4xx-xx元，恒達分公司http://元，運輸分公司http://元，建筑分公司http://元，嘉勝分公司http://元，租賃分公司http://元，人力資源中心http://元。

3.認真做好員工工資的套改工作

根據總公司的`要求,2014年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發工資http://元,第二次補發工資http://元。

三.加強績效考核，制定了合理的辦法

為了充分發揮××有限公司整合重組的優勢，公司以搞活內部分配機制為突破口，以提高經濟效益為目的，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活，績效考核掛鉤。

實現利潤255xx-xx元,工資總額84xx-xx元，費用總額http://元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核，對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金11xx-xx元。

四.認真處理好人事關系,解除領導的后顧之憂

為了正確處理好人事關系，解除領導的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定，有什么重要事情及時向領導進行匯報,使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。

1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業觀念，自覺提高技術業務水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司55xx-xx中已有50xx-xx分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對8xx-xx集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反復，為此我們進行了深入的調查、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

3、做好勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的12xx-xx勞務合同工進行了續聘，并解聘了xx-xx長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉勞務合同工條件的5xx-xx名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有3xx-xx長期不在崗。經過耐心細致的做工作，現辦理內部待崗xx-xx，協議離崗xx-xx，還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五.認真抓好員工培訓，提高了員工整體素質

為了提高公司員工的整體素質，我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學技術重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業務水平、技術操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些員工的素質得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓，公司專門成立了培訓領導小組，并結合實際,制定了2014年度員工教育培訓計劃，以文件形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級干部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等，培訓主要以脫產和半脫產的形式進行，培訓人員達21xx-xx，員工培訓率達到38.7。

六.建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際，同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創造力，提高企業競爭力，盡快實現公司中長期戰略目標,公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作，對整個體系進行了科學合理的設計，設計時堅持了按勞分配，定崗定薪;堅持了公平性，激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來，有望經過董事會審批后，明年貫徹實施。

七.存在的問題和明年的工作思路

當然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有：

1.在工作思路上需要進行改進，正確領會領導的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產生。

2.需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度，全面提高員工整體素質。

3.愛崗竟業的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。

面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。

3.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產經營儲備各類人才力量。

4.繼續學習“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5.加強和各部門、各單位的團結協作，創造人力資源最美好的環境，去掉員工不和-諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優秀的團隊。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索機關人事勞資工作總結。

一年來，我不斷加強思想政治學習，努力提高政治覺悟和思想認識，積極參與學院機關素質建設工程，并在工作中踐行科學發展觀。認真學習執行黨的教育方針、路線，使自己更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、工作中腳踏實地，努力工作

組織人事處勞資管理工作紛繁復雜，也非常重要，牽涉到學院所有教職工的切身利益。所以在工作上，我不能有絲毫的馬虎大意，時刻都嚴格要求自己，認真聽從領導的安排，并嚴格按照要求去做。本學年我的工作具體包括以下內容：

1、嚴格執行相關文件精神，及時完成工資、津貼的調整和發放工作。主要有教職工工資正常晉升薪級的測算、報批、兌現工作；完成教職工職務、職稱以及技術等級變動人員、新參加工作人員、轉正定級人員、調出調入人員、學習進修人員、離退休人員、病事傷亡人員等工資變動的工資測算、報批、兌現工作；做好工資變動解答工作，人事、職稱、工資等都是教職工關心的熱點問題，涉及到每個人的切身利益，面對來訪人員工作中要力求做到細心、耐心、有問必答、清楚明了又不違反政策原則，這就要求既要精通業務政策，又要有全心全意為教職工服務的意識。

2、加強學院工資系統管理和日常信息維護工作。做好勞資管理信息系統數據及時更新和維護，根據人員變化，隨時更新數據；做好新接收畢業生調入、內部調動的相關手續；做好每季度的財務報表申報；做好教職工離退休、退職的手續辦理；做好離退休人員的統計及政策性管理工作。

3、完成其他勞資管理工作。完成有關人員退休手續的審批工作、遺屬補助審核和發放工作、各類報表的報送工作和事業單位工人升級考核工作。

4、協助部門領導做好專業技術職務評審工作。

5、協助部門領導妥善處理工資管理有關歷史遺留問題。

6、做好其他常規性工作。主要有及時收集歸檔材料；保守機密，不隨意泄露個人檔案內容；醫療保險、工傷保險、失業保險的資料報送，年終人事、工資、編制等各類報表的填寫報送。

7、積極認真、快速高質地完成上級人事部門和學院領導交給的`工作。

三、端正作風，擺正位置

工作中我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好本職工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。生活中堅持正直、謙虛、樸素的生活作風，擺正位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人。大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

仔細回想一年的工作，也發現了一些有待改進的問題：工作中大膽實踐、不斷創新的意識還不夠強，日常工作按部就班的時候多，主動創新的時候少；自身各方面的素養有待進一步提高，盡管平時注重了學習，但學得不深，學得不透。這些不足，我將在以后的工作中引以重視，努力加以改進，爭取把工作做得更好。

把一件事情做好，是技術；把很多事情做好，那是能力和水平。時代在不斷進步，要求我們必須有強烈的責任感和使命感，爭做一名合格的教育工作者。

一.建立了法人治理結構，員工結構日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進進人力資源中心管理，按照不同單位和部分的人員需求與之簽訂上崗合同。

3．公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總人數的84%。

二.推陳出新，認真搞好人事勞資工作

1. 對公司人事勞資業務流程進行再造

根據公司原人事勞資業務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個，下發文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精干高效。

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3．公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總人數的84。

二.推陳出新，認真搞好人事勞資工作

1.對公司人事勞資業務流程進行再造

面對公司生產人員分散，工資發放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。

2015年共發放工資442.3萬元,其中:機關59.8萬元,安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。

2015年共發放獎金588萬元,其中:機關62.4萬元,安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。

3.認真做好員工工資的套改工作

根據總公司的要求,2015年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元,第二次補發工資39.5萬元。

三.加強績效考核，制定了合理的辦法

為了充分發揮*有限公司整合重組的優勢，公司以搞活內部分配機制為突破口，以提高經濟效益為目的，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活，績效考核掛鉤。

考核時以各責任單位和部門的工資（費用）總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補貼之和（部門為管理費用），工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現。公司全年核定完成產值1.5億元,實現利潤2550萬元,工資總額842萬元，費用總額714.6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核，對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。

四.認真處理好人事關系,解除領導的后顧之憂

為了正確處理好人事關系，解除領導的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定，有什么重要事情及時向領導進行匯報,使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。

1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業觀念，自覺提高技術業務水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反復，為此我們進行了深入的調查、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

3、做好勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員；對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細致的做工作，現辦理內部待崗9人，協議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

一.建立了法人治理結構，員工結構日趨合理?

二.推陳出新，認真搞好人事勞資工作?

1. 對公司人事勞資業務流程進行再造?

2.認真做好員工工資和獎金的發放工作?

3.認真做好員工工資的套改工作?

三.加強績效考核，制定了合理的辦法?

2003年是長建有限公司兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的年，公司克服重重，歷史上生產經營任務最好的一年。這標志著公司整合改制圓滿，標志著公司是優秀的團隊。人事勞資部在各級的決策和強的下，以內外部人才市場為導向，以公司生產經營的為點，人事勞資工作的管理，內外部人力資源，健全靈活多樣的用工機制，使公司了“士氣旺盛，人心思進”的大好，為公司生產經營打下了的基礎。總結一年來的工作，主要體現在幾個：

一.了法人治理結構，員工結構日趨

公司自2月份成立了人力資源中心，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，了內部人才市場競爭機制，對各所需人員，競聘上崗，雙向選擇。

1、了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。在公司內外部競聘，使工作能力強，高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心后，以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工人力資源中心管理，不同和的人員需求與之簽訂上崗合同。

3．公司人員結構日趨。公司現有員工558人，：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（：借調和單干23人），雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。公司人力結構日趨，大專文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總人數的84%。

二.推陳出新，搞好人事勞資工作

1.對公司人事勞資流程再造公司原人事勞資流程，有限公司，對我公司人事勞資流程了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個，下發文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作、密切、精干高效。

3.員工工資的套改工作總公司的要求,2003年對員工工資了兩次套改。公司重組整合,歷史原因多，工資套改難度大,問題多,在尊重歷史的情況下，盡量公平，使員工最多的實惠。次補發工資7.1萬元,次補發工資39.5萬元。

三.績效考核，制定了的辦法

長建有限公司整合重組的優勢，公司以搞活內配機制為口，以經濟效益為目的，對各責任和考核與獎懲，并加大對責任人的考核與獎懲，從而調動全體員工的生產與工作的性，公司的市場競爭能力和盈利能力，公司的生產經營。主要辦法是經營放開搞活，績效考核掛鉤。考核時以各責任和的工資（費用）總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資福利性補貼之和（為管理費用），工資總額都將與所的績效完全掛鉤，硬性兌現。公司全年核定產值1.5億元,利潤2550萬元,工資總額842萬元，費用總額714.6萬元。考核分有經營指標的考核、各的考核、公司承包的考核和對班子的考核，對公司班子風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。

四.好人事關系,解除的后顧之憂

好人事關系，解除的后顧之憂，與各、各分公司的和溝通，員工的新情況、新，員工隊伍在有競爭的情況下穩定，有事情向匯報,使人力資源為公司的生產經營最好的保障作用。

1.人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員“雙向選擇，擇憂錄用”，并作好員工的思想工作，讓員工自覺從業觀念，自覺技術，技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等從事短期性工作。

2、集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量，對88名集體工有償解除勞動合同的工現多次反復，為此了的調查、和咨詢，細致耐心地解釋工作。最后人有償解除勞動合同，但做工作，溝通了大家的思想，穩定了大家的情緒，了員工的矛盾。

3、勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工了續聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員；對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工了摸底，并了向總公司、勘探局申報、審查工作，一解決了建工總公司職工子女的就業問題和后顧之憂，另一也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工了清理。清理共有37人長期不在崗。耐心細致的做工作，現辦理內部待崗9人，協議離崗5人，還有一人員正在尋找新的出路。總的來講，的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上的，自覺了自我約束、自我競爭的。

五.抓好員工培訓，了員工整體素質

公司員工的整體素質，給員工了培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心，一全體員工的思想觀念都的，感覺到大了，學技術了，使工作性的。，員工對自身、技術操作能力的提升愿望迫切，一人員了培訓和轉崗的要求。公司工作，分別針同情況了培訓，培訓使員工的素質了，員工重新走向了新的工作崗位。抓好培訓，公司成立了培訓，并,制定了2003年度員工教育培訓計劃，以文件下發到各。今年共的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級干部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等，培訓主要以脫產和半脫產的，培訓人員達216人，員工培訓率38.

六.了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來一直原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，不市場經濟和有限責任公司體制的要求。公司的發展趨勢和生產經營工作，薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和力，企業競爭力，盡快公司中長期戰略,公司自整合重組開始，就對薪酬改革了的宣傳和。公司成立了薪酬改革，對薪酬體系和績效考評改革。和西安交通大學管理學院合作，對整個體系了科學的設計，設計時了按勞分配，定崗定薪；了公平性，激勵性；了改革、兼顧歷史；了科學性與靈活性相的原則。整體設計方案初稿拿，有望董事會審批后，明年實施。

七.的問題和明年的工作思路

當然，的工作還有之處，還要請批評和指正。的主要問題有：

1．在工作思路上需要改進，領會的意圖,并實施。是在人事關系上工作方法還需要靈活多樣，矛盾的產生。

2．需要人力資源儲備庫，為公司儲備人才。加大員工的培訓，員工整體素質。

3．愛崗竟業的精神還，需要對本工作人員灌輸和。面對明年的工作，深感責任重大，要隨時清醒的頭腦，理清明年的工作思路，要在幾個狠下功夫：

1．人事勞資工作的日常管理，是抓好基礎工作的管理。

2．新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳實施是明年的工作。主要內容包括：薪酬和績效體系的宣傳工作，員工定崗定員工作，員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。

3．對內加大員工的培訓，員工的整體素質；對外和外部合作，適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產經營儲備人才力量。

4．學習“羅文精神”，為公司忠誠，愛崗竟業，顧全，一切為公司著想，一切為大家服務的思想。是要熱情為基層服務，辦事，為公司提升管理增磚添瓦。

5．和各、各的團結協作，人力資源最美好的環境，去掉員工不的音符，員工最大的工作熱情，使公司最優秀的團隊。

本人于xxxx年xx月進入安裝工程九公司，參加工作，具有較強的工作責任心、盡職履責能力、服務服從意識和較高的專業知識水平。從19xx—20xx年，我在安裝九公司從事氣焊切割作業，20xx年以后我就改為勞資員，本總結是在改為勞資員以后，對所從事的勞資工作進行的一些總結。勞資員的主要工作，第一是勞資管理，第二是公務事情辦理，第三是成本核算，因此，本人總結也以此三條依次展開，進行敘述。

在我改為勞資員以后，我尊守公司的規章制度，執行領導的行政指令，嚴格按照規定履行工作職責，忠于企業，團結、協作、誠信;保守公司機密;負責公司現場所有人員工資的制單、匯總、裝訂，并與隊部保持聯系，配合財務工作，提供有關資料;負責人力資源調配工作，建立健全職工進出的流水臺帳;及時準確地作好勞動工資統計工作，作好各類臺帳、報表，提供有關經濟指標，按時上報上級所需的各類報表;熟練掌握有關勞動政策及相應的法律法規，精通本崗位業務，努力學習，不斷提高自身的業務素質。

在工程項目的勞資工作中，特別是有勞務分包的現場，勞資員的事情特別多，馬虎不得，必須仔細的一件一件的辦理。從項目所有人員進廠以后，所有人員的衣食住行，勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時需要與經理部相關領導協調，并作出一些具體的相關規定。如房間幾人一間，那些人身體情況如何，是否適合睡上鋪?如有勞務人員，還要考慮是否與職工要分開，是否與職工同吃同住，如不同吃同住，還要另行為勞務人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續，或按規定交納抵押金，都必須細心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項工作。在工程項目中，另外一個比較頭痛的事情，就是吃。如果項目有大食堂，職工買飯票還好，勞資員省事很多，如果是隊部食堂，那就要時刻操心，必須從食堂人員、買菜人員及渠道、職工伙食的菜譜，一一抓起，否則職工就會有怨言。當然，眾口難調，我的辦事原則，只要多數人說好，那就是好了。在辦事過程中，最重要的事情就是工資。工資的管理，直接影響到工人的干活。如工資做錯，工人就會來找你理論;工資作少了，工人會找你來抱怨，總之，在管理過程中，我一直按照公司文件進行工作，決不夾雜私人感情，個人恩怨等，一切要以講道理，擺事實為準，這樣才能以理服人。同時保證，所有參于施工人員的工資及時發放，以免因工資事情鬧出不愉快不協調的事情。

我總結的勞資員的勞資管理工作，就是要精、穩、準。精：就是一切要細心，從每件小事抓起，這樣才能保證大事有成。所謂小事，就是衣食住行，所謂大事，就是項目成功。穩：所謂穩，就是遇事不要驚慌，出了事情就必須立即解決。所謂準：就是工資表、各項報表作的要準，不要有錯，多個小數點，少個小數點都將會造成不可估量的錯誤。

勞資員又叫勞資辦事員，所謂辦事員，就是領導或則公司安排的公務事情的辦理。在多年的公務辦事中，首當其沖的就是公司文件的學習和宣傳，讓每位職工及時了解公司的最新信息，和最新管理制度。如2011年1月份，總公司對所有在冊職工集體嘉獎事宜，本人將其宣傳后，現場每位施工人員無不高興倍至，對公司的未來充滿了希望，干起工作來，更加充滿斗志。一支充滿激情的隊伍，無不戰無不勝的。俗話說的好啊，悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志，什么樣的工程，我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過程中，還有職工的考核、升職、班組的承包與建設等，我一一根據隊部下發的最新通知和信息及時落實反饋給現場所有職工，決不耽誤職工的個人前途。辦事過程中，還有許多雜事的辦理，如辦公用品的采購，急發事情的處理等等，總之，只要是本職應做的事情，我都一馬當先的完成，決不推委扯皮。在越南施工現場的管理中，取得如下成效：班組的建設與管理得到加強;加強了班組培訓學習。班組長的責任直接影響影響現場的工作質量和進度，因此，在2010年度的'班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習(如職工轉正、評技等)，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用;現場管理有效的得到改善等。

勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂，工程施工，走在最前面的就是效益，效益要靠成本來控制和管理，這就促成了我們勞資員承當起另一大事情就是成本核算。成本核算，我認為就是一個小孩蓄錢罐的管理辦法，要不停的望里放，少往外拿，這樣錢就會越積越多。工程管理中，我抓住主要的進錢點，也就是工程款，每個月生產都會有進度，就滋生出了進度款，這也就是我成本收入控制的來源，另一重點就是支出，主要是材料、機械和其它消耗。在成本不變的同時，減小開支也是成本控制的一個辦法。作為勞資員，不僅要抓收入，還要控支出，對成本進行控制，然后在支出與收入的總體核算下，計算出是否盈利或虧損。作為勞資員，我每月底根據實際情況，作出成本核算表上報隊部和現場施工領導，讓隊部和現場領導能及時了解現場成本情況，并及時采取措施，如節源減流，合理利用機械，有效安排施工人員等。在工作中，我堅持：“在工作中學習，在學習中工作”，不斷積累經驗，不斷進步。我全面學習了公司的內部勞動定額，化工行業定額、全統定額等，因為這，就是成本核算的基礎，以此基礎和合同，對現場進行控制和考核，有效的節約成本，最大的促進收入。

總結：當然，在工作中也存在不足之處，如經驗尚淺，專業水平略有不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。總之，在工作中，我會不斷學習，不斷提高自己的業務技能，不斷的促進自己，使自己成為合格并優秀著的勞資員，為公司的繁榮，揮灑自己辛勤的汗水。

逐步夯實管理基礎，挖掘人力資源潛力，調動員工的積極性，為棗莊煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。

一、人事勞資工作回顧

(一)認真開以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動，提高人勞隊伍的自身素質。

為進一步加強干部隊伍思想作風建設，提高市局(公司)系統干部職工的素質和能力，市局(公司)在全市系統開展以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機，積極組織科室人員學習相關文件，圍繞提高“十個素質”增強“六種能力”深入剖析自身存在的問題根源，堅持召開科室周例會，總結前段工作，查找問題不足，擬定整改方案和改進措施。省局(公司)第四次解放思想大討論活動開展以來，我們認真學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神，深刻理解和準確把握國家局、省局(公司)“卷煙上水平”總體規劃的科學內涵，統一思想，提高認識，集思廣益，在總結十二五工作的基礎上，精心編制了十二五《教育培訓工作規劃》《人才發展規劃》，對今后一個時期的教育培訓，人才培養工作進行了安排部署。同時積極開展“保持良好精神狀態，努力開創‘卷煙上水平’新局面”教育，開展 “卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻計獻策活動等系列活動，不斷提升人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平，科室人員的整體素質得到了進一步的提升。

(二)深化用工分配制度改革，進一步加強干部職工隊伍建設

1.年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作，對基層單位領導班子和科級干部進行了年度工作考核。對機關工作人員進行年度考核。通過采取述職述廉，召開座談會，查閱相關資料，民-主測評、民-主推薦的方式進行。堅持客觀公正、群眾公認、注重實績的原則，以德、能、勤、績、廉為基本內容，重點突出工作實績，考核結果，作為領導班子調整充實和干部使用的重要依據。

2.2月份組織開展副科級干部公開選拔工作。25符合條件的人員進入選拔范圍，8名同志脫穎而出走上副科級崗位，4名同志分別到基層和市局(公司)機關掛職鍛煉。公開選拔副科級干部，拓寬了干部晉升渠道，調動了廣大員工的工作積極性，為“想干事、能干事、干成事”的干部職工創造了展示自己的平臺，也為棗莊煙草由穩定規范向穩步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風優良，朝氣蓬勃、德才兼備的副科級干部。

3.3月份面向基層一線公開遴選機關工作人員。通過筆試、面試、組織考察，從基層選拔出名同志到機關工作。公開遴選打破身份界限，堅持德才兼備、任人唯賢的原則，堅持民-主、公開、競爭、擇優。充分體現了市局(公司)黨委面向基層、面向一線選拔人才的導向，進一步暢通了基層員工成長通道，加大了機關、基層一般員工的交流力度，激發了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的積極性，促進了市局(公司)機關員工整體素質和工作水平的提升。

4.5月組織基層股級干部交流學習。市局(公司)制定下發了《棗莊市煙草專賣局(公司)股級干部學習交流工作方案》，組織兩批股級干部交流，對12名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級干部進行跨區市橫向交流，通過學習交流工作的活動開展，進一步了提高-干部隊伍素質，激發了干部隊伍活力，促進各基層局(部)之間的工作交流，推進專賣管理、卷煙營銷基礎工作再上新水平，確保各項工作的穩步提升，促進棗莊煙草的穩定健康發展。

5.9月份組織了基層領導班子、領導干部和其他干部的考核工作。考核的范圍是區(市)局(營銷部)領導班子及班子成員;市局(公司)系統新提任的副科級以上干部(含掛職干部);四定期間落選的原副科級干部;業務類學習交流的股級干部。結合考核結果和工作需要10月底我們對基層領導班子和部分中層干部進行了調整，充實了基層業務和專賣干部隊伍，為十一五圓滿收尾和實現十二五良好開局奠定了基礎。11月組織了新進機關工作人員的考核7名同志正式調入市局(公司)機關工作。

(三)圍繞全面提升主體，進一步加大員工教育培訓力度

今年以來，我們結合以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動開展，拓寬培訓渠道，創新培訓內容，做好員工思想政治教育和業務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作，提高廣大員工履行崗位職責的能力，同時，結合創建優秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑒定培訓，逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質，全力打造全省煙草行業最團結、最和-諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源保障。

1.制定年度培訓計劃。為保證培訓工作的順利開展，年初我們根據省局(公司)教育培訓要求，結合市局(公司)實際，制定下發了《棗莊市煙草專賣局(公司)度教育培訓計劃》下發實施，做到了員工教育培訓工作的制度化、規范化。

2.出

臺學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業余時間參加學歷教育，創建學習型企業，提高-干部職工隊伍整體素質，我們根據《棗莊市煙草專賣局(公司)培訓管理規定》制定了《棗莊市煙草專賣局(公司)學歷教育費用報銷規定》報經職代會通過后事實，有效地調動了全員參加學歷教育的積極性。

3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。

組織2名市局(公司)黨委領導參加國家局黨校培訓;4名縣級局負責人參加全國縣級煙草專賣局(公司)主要負責人培訓;2名同志參加國家局舉辦的信息項目管理培訓;8名同志參加省局舉辦的卷煙商品營銷職業資格技能鑒定培訓師培訓班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期干部學習培訓;4名復退軍人參加省局復退軍人培訓班。

4.組織開展遠程教育培訓工作, 全市361名遠程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠程教育培訓。組織了新近機關人員進行2天培訓，使新進機關人員盡快實現角色轉變，適應新的工作崗位需要。

5.加強職業技能鑒定工作。

一是傾斜一線員工，在全省煙草系統率先實行職業技能補貼。為暢通員工成長渠道，激發員工學習業務技能的熱情，全面提升生產操作類(業務技術類)員工的專業技能和操作能力。市局(公司)印發了《棗莊市煙草專賣局(公司)生產操作類員工崗位技能補貼發放辦法》。全市有100人享受職業技能補貼。在此政策的激勵下，全年共有141名專賣執法人員、205名卷煙營銷人員報名參加職業技能鑒定。

二是積極組織員工進行職業技能鑒定考前培訓。為全面提升員工的業務技能，提高職業技能鑒定通過率，為優秀縣級局、營銷部建設提供人才保障，市局(公司)和各基層單位積極組織各種形式的考前培訓工作，邀請青州煙校老師進行考前集中學習，收到了顯著的效果。全市共有104名專賣執法人員和168名卷煙經營人員通過了崗位技能鑒定，通過率分別為73.75%和81.95%。其中。高級營銷員通過率為80.55%，中級營銷員通過率為94.36%。高級專賣管-理-員通過率為66.67%，中級專賣管-理-員通過率為74.73%。

三是出色的完成了省局(公司)交給的職業技能鑒定考務工作。6月20日和7月11日山東省煙草專賣局(公司)卷煙商品營銷職業資格技能鑒定鑒定考試和山東省煙草專賣局(公司)專賣管-理-員崗位技能鑒定考試現場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務工作任務,市局(公司)高度重視，成立了由主要領導任組長的考務籌備工作領導小組，制定了考務實施方案，由分管領導召集相關部門召開考務會議，在考場設置，考場服務、交通保障、食宿安排、考評員聯系方面細化責任，明確專人負責，保證了考務工作有條不紊的開展。

四是組織參加省局(公司)第一屆卷煙商品營銷競賽并取得了優異成績。對于此次競賽市局(公司)黨委高度重視，黨委主要領導親自安排，分管領導牽頭，人勞科、銷售部、市場部和相關部門科學安排，精心組織，通過筆試、面試在全市42名報名人員中遴選出6名參賽選手，在與青州煙校聯系組織進行業務知識、專業技能、ppt軟件集中培訓和為期1個月封閉培訓的基礎上，又邀請廈門達人咨詢公司專業師資對參賽選手進行為期兩天的強化培訓。培訓重點：營銷方案的策劃,ppt課件的制作，競賽現場模擬演練和案例分析。培訓期間，參賽選手以高度的責任心和使命感認真備考，經常加班加點學習到深夜，選手們相互團結，相互幫助，相互鼓勵，充分體現了團隊精神。此次競賽，全省共有120名選手參加，通過理論、方案策劃、演講答辯三輪的激勵角逐，市局(公司)三名選手進入決賽并取得獎項，是獲獎人數最多的地市之一。李曉亮、郭海濤、牛剛三同志被授予“山東省煙草技術能手”榮譽稱號。棗莊代表隊兩名選手分別獲得理論考試成績99.2分的全省最高分，在閉幕式上得到了專家組充分肯定。其中李曉亮同志被省局(公司)推薦申報“全國煙草技術能手”，并將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業職業技能競賽，取得了全國35名的好成績。

(四)完善人事勞資基礎工作

1.完善人力資源系統。積極組織各區(市)局(部)人事勞資管-理-員參加省局(公司)舉辦的各類人力資源培訓班，提高掌握和運用人力資源系統的能力，并根據省局(公司)要求，及時更新完善勞動合同、薪酬、福利模塊資料，為人力資源系統順利運行打下良好基礎。

2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強員工檔案工作，提高科學管理水平，有效地利用檔案，更好地為人事工作服務，市局(公司)對全市470余名聘用工檔案資料進行了收集、鑒別、整理、歸檔工作。

3.重新核定編制，優化人員配置。在相關科室的配合下對市局(公司)營銷中心配送部和五區一市局(部)定編定崗定責工作落實情況進行綜合調研。在充分調研的基礎上，本著“精簡、統一、效能”原則重新核定了全市編制，并從市局(公司)配送部、薛城局(部)調整人員充實了嶧城局(部)、臺兒莊局(部)一線力量，通過全市統一調配，進一步優化了人力資源配置，提高了勞動效率。

4.加強薪酬管理。每月按照省局核定工資額進行工資測算，并嚴格按照績效考核結果進行工資發放，充分發揮薪酬分配的激勵作用。為聘用員工增發了住房補貼，為全體員工足額繳納了各項社會保險，維護了員工利益，全方位調動了工作積極性。

5.認真貫徹執行省局(公司)關于統籌保險的各項政策措施，及時做好養老、醫療、工傷、失業、生育保險的繳納工作，每月及時核發離退休人員的養老金和生活補貼。按照省局(公司)要求，及時辦理了停保代辦人員退休手續的審批工作，及時圓滿完成了度員工五大保險的繳費基數的核定，按照省勞動廳和省局(公司)文件要求，及時完成了市局(公司)社會保險費繳納清算工作。

6. 認真開展了iso9000貫標工作，規范了人力資源管理基礎。一是要求科室同志從規范管理、提升水平,促進企業長遠發展的高度，進一步增強對iso9000貫標工作，特別是對貫標內審及下步持續改進工作重要性的認識，轉觀念，調思路全方位地做好貫標工作。二是明確責任，細化措施，切實抓好內部整改工作。要求全體同志嚴格按照職責分工，結合科室部門和崗位工作實際，從法律法規識別、流程圖修改，員工崗位任職能力評價、教育培訓、特殊行業人員資格認證、檔案管理等方面認真梳理存在問題，完善措施，持續改進。

三是充分發揮職能作用，加強對基層單位的工作督導，借助貫標內審，全面提升人力資源管理工作水平。會議要求人勞科，加強對基層單位人力資源方面的貫標督導工作，依照iso9000標準要求，徹底規范全市人力資源管理的每個細節，通過檢查、督導，推進基層人力資源工作的持續改進，促進全市人力資源管理工作再上新水平。

二、存在的主要問題和不足

在市局(公司)黨委正確領導和兄弟單位的配合下，人事勞資科做了一些應該做的工作，取得了一定的成效，但是我們清醒地認識到，與領導要求與先進單位相比，工作中還存在許多差距和不足。

一是思想解放的程度與市局(公司)黨委的要求還有差距，創新意識不強，思想解放程度不夠，思維定式思想較重，缺乏創新精神。

二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。職工檔案資料;人力資源管理系統;日常培訓、薪酬管理、干部人事的痕跡化管理工作需進一步完善。

三是專賣、業務人員的職業技能培訓和鑒定工作需要進一步加強。

三、2011年工作打算和具體措施

1.樹立大局意識，著眼于全局穩定和公正公平，緊緊圍繞實施好十二五規劃，做好人事勞資工作，全心全意地服務專賣專營，誠心誠意地服務于全體員工。在具體工作中我們將把堅持原則，把握政策和工作的靈活性結合起來，進一步提高執行力，當好參謀助手，當好員工公仆。我們將牢記“職工利益無小事，人事勞資工作無小事”的科室訓條，嚴格按照崗位職責要求，明確分工，落實責任，團結協作，密切配合，培養團隊精神，發揮團隊優勢，共同提高工作效率和管理水平。2011年我們將以科學的精神，認真的態度、嚴謹細致的工作作風，扎實有效地推進人事勞資工作再上新水平。

2.落實省局(公司)黨組和市局(公司)黨委指示精神，進一步深化用工分配制度改革，加強干部隊伍建設，激發管理層活力，促進企業持續發展。一是進一步深化用工分配制度改革，繼續落實股級干部交流(綜合辦公室、法規)，做好考察評議和總結工作;修訂下發《科級干部選拔任用管理規定》《科級干部選拔任用管理規定》(討論稿)，規范干部選拔任用程序，做好基層局(部)股級干部選拔任用督導和規范工作;探索開展專業技術人員的職務聘任工作，進一步激發干部職工隊伍活力。二是繼續按照黨委的指示要求，在全市系統加大公開選拔年輕干部工作力度，建立完善的考核、評價、激勵、選用等人才工作機制，不斷改進和完善民-主測評、民-主推薦制度，嚴格考核工作，確保改革取得實效。三是做好干部的試用期滿考核和專業技術人才的動態管理工作，通過機關競爭上崗和公開考試選拔市局機關工作人員等方式，優化人才結構，打通人才選拔任用通道，努力挖掘人力資源潛力，充分調動全體員工的工作積極性，全力服務專賣管理，服務卷煙經營中心工作。

3.做好年終全員崗位考核和績效考核的深化工作。通過績效規劃、過程管理、分析評價、激勵改善等工作的開展，客觀準確地評價部門及員工績效，激發員工潛能，實現員工自主管理，形成有效的激勵與約束機制，全面提高企業經營運作質量和工作效率;按照《崗位考核實施辦法》要求，加強崗位管理與考核工作，逐步建立分類管理、系統全面、以人為本的崗位考核體系，對員工的工作績效、知識技能、工作態度、思想品德、專業技術等進行系統評價，科學引導員工發展，調動員工工作熱情，加大崗位交流工作力度，實施優化組合、擇優錄用、優勝劣汰，完善崗位規范，打造專業技術精、業務水平高、思想素質過硬的員工隊伍。

4.繼續理順勞動關系，規范合同管理和薪酬管理。通過加強勞動合同管理，進一步理順勞動關系，以聘用工管理為突破口，統一簽訂勞動合同，統一交納各類保險，統一薪酬管理，按照國家局、省局要求，逐步落實同崗同籌，充分調動聘用員工的工作積極性。

5.抓好人力資源系統運行工作，提高人力資源管理水平。做好人力資源管理系統數據維護工作，做到信息、系統更新統一、紙質檔案和系統數據同步，同時完善干部人事工作的痕跡化管理，夯實干部人事管理工作基礎。完善改進人力資源體系建設，根據情況，進一步做好人力資源體系建設目標規劃、定崗定編、薪酬體系、激勵體系、考核考評體系的設計完善工作;不斷適應國家勞動用工法律法規與行業大政方針政策的新變化，建立各類人員收入分配的平衡點;積極實踐和探索，設計縣局(分公司)費用、效率、效益與工資掛鉤的方案，切實調動好縣級局(營銷部)的工作積極性問題。

6.按照十二五規劃要求，拓寬培訓渠道，創新培訓內容，做好員工培訓和崗位技能鑒定工作。通過制訂年度計劃，明確責任，分級負責，整體推進教育培訓工作。建立培訓與管理相結合的激勵約束機制，把培訓、考核和使用結合起來，按照年度計劃要求開展多種形式的全員教育培訓，抓好人才培養，創新培訓形式，加大各類培訓的日常管理和考核，包括全員培訓、崗前培訓、適應性培訓等，提高廣大員工履行崗位職責的能力。

7.結合創建優秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑒定培訓，確保達標。同時要切實保證培訓質量，積極創造條件，通過各種途徑和形式，逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質，為棗莊煙草既好又快發展提供人力資源保障。

8. 做好薪酬管理工作，落實好員工員工福利的發放工作，嚴謹細致地做好各類保險和企業年金的繳納工作，維護員工切身利益，把黨委的溫暖送到職工群眾的心坎上。

9.做好人事勞資政策的宣傳和解釋工作，抓好安全穩定和信訪工作的落實，為下半年各項工作加快提升工作，創造寬松和-諧內部環境。

總之，2012年我們將在省局(公司)人勞處和市局黨委的正確領導下，進一步轉變觀念，更新理念，提高執行力，在政治上、思想上和行動上與黨委保持高度一致，繼續認真貫徹執行省局(公司)孫公準局長的重要講話，把握精神實質，對照領導的講話找差距，細化分解人事勞資科工作計劃，按照又好又快、好字優先的原則，充分發揮科室人員的工作積極性和主觀能動性，不斷提高綜合素質，提高工作效率，加倍努力干好本職工作，努力開創人事勞資工作新局面，為棗莊煙草持續穩健和-諧發展做出新的貢獻。

2014年，我店人力資源部工作，在店領導正確領導下，堅持“精細管理、打造精品酒店”的企業理為指導，深入貫徹落實“創精品、樹品牌、塑典范”的奮斗目標，做到“認真、嚴謹、細致、精確”的管理風格，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過各部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

（一）人員在崗情況

酒店現有人員共計人，其中行政辦公室2人，財務部6人，餐飲部15人，廚房6人，客房部17人，工程部4人，保安部10人，人事部1人，前廳部9人，pa部3人。主管12人，領班7人，員工54人，督導層以上人員占人數的23%，員工占總人數的77%。

（二）嚴格“執法”，強化管理，有效整治了違紀源頭

酒店管理主要是通過對人的管理實現的，人事部是酒店重要資源，在08年度，人事部作為酒店紀律督查的職能部門，基本上嚴格執行了酒店規章制度、員工守則，執行嚴格的工作程序，執行了嚴格的酒店規章制度。

我們知道，管理和罰獎是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，堅持有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等，維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發展為行動方針。

采取批評教育，督促檢查，通報，罰款處分等一系列措施，加大了質檢力度，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規定的行為，是解決員工違規的重要措施，也是規范員工服務的主要方法，人力資源部配合酒店各部門，采取了層層監督，督導、抽查，夜間有大堂副理管理等相結合的方式，不斷加大監督檢查頻次。

回顧此年工作，一共依照規定除名了3名員工，勸退了3名員工，通報表揚3次，通報批評13次，其他最后警告及系列處罰共計不少于100次，進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度嚴格按制度執行的良好氛圍。

在過去的08年我酒店一直堅持“認真、嚴謹、細致、精確”的管理風格，力求在管理上達到前后不矛盾，始終保持一致，要求在管理程序及方式上不縱橫交錯，不一轟而上，而應只執行一條規則，為達到管理上的一致性，我部門努力為各部門創造了良好的環境，如作為部門的管理人員，我力求以身作則，成為榜樣與典范，而不嘴上一套，行動上一套。我們為了保持規劃的'一致性和連續性，各主管帶頭遵守相關規章制度，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，出臺了新的工資方案，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發了員工的潛能。

通過強化管理，嚴格執“法”，使員工明白了自己是酒店的主人，也明確了自己所在集體的目標，提高了員工對集體的歸屬感，把酒店看成了自己的家，自己是集體不可缺少的一分子，也加強了集體的凝聚力和戰斗力，使酒店得到了較好的維護，酒店管理目標得到較快較高的發展。

（三）加強員工的素質教育，增進工作合力，努力提高了綜合業務素質

隨著酒店日新月異的快速發展，特別是下半年，酒店新裝修后，發展的改革步伐邁的更大，張總意識到，光憑現今的管理知識和素質是遠遠跟不上酒店發展和社會發展的，因此，分批將我們中層管理人員送到外面去學習。我們虛心地學習，加強了與員工的溝通與交流，較好、較快地吸取了先進管理經驗，并且較好地調整了自己的工作心態，能夠較好地予以運用到工作中；除此之外，還利用業余時間進行自學，廣覽群書，如酒店訂購的《飯店世界》等，較好地充實了自己。除了掌握一些理論知識之外，還到一線部門，學習一些專業技能實操，更加充實了自己的能力。

1、 積極做好了各種會議的組織準備和會議事項的催辦落實工作。

2、 組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

3、 協助了領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應的解決辦法和備選方案。

4、 根據酒店每月工作指令及領導要求，研究制訂了人事部的各項各時段工作計劃和具體措施，較好地抓了酒店思想建設、作風建設、制度建設和業務建設。

二、雖然，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

（一） 員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了現場招聘會、報紙等形式的招聘，但效果不理想，有段時間因和員工溝通不到位，使一些較好的員工流失，給有的部門工作開展帶來了一定的難度。

（二） 培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在08年度，雖然我店開展了幾次培訓工作，但因本人的業務能力欠缺，專業知識缺乏，使培訓不能經常進行，基本都是有行政助理和何總親自進行。

（三） 員工的考評工作不到位

本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌安排和周期性，沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

（四） 員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、衛生間、工箱等方面，在人員較少,酒店提供良好福利,但在處理事情時,不能及早發現問題的存在，但仍存在較大差距，比如：員工生日酒店為獎勵員工提供禮物，也但有時沒有好好的記住，導致沒有及時送上禮物；員工宿舍管理上力度不夠，導致有的已經離職的員工沒有及時離開，至今未能徹底解決；食堂飯菜不能及時提供，且員工浪費較為嚴重，在冬天，酒店客房、餐飲部員工經常不能吃上熱的飯菜，甚至有時吃不上飯，雖然保安部配合廚房燒熱水但效果不理想；平時和員工溝通不到位，導致有的員工產生誤會，處理有的事情的時候以為在針對某部門或某人。

（五） 業務能力欠缺

業務能力欠缺，一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識、無私奉獻的創業精神、開拓進取的創新精神、吃苦耐勞的精神，由于知識面較窄，導致管理視角范圍不廣，并且在日常工作中出現了較為低級的工作失誤，如員工思想工作調整不力造成今年人才流人較嚴重，如個人親合力不夠，造成管理班子不團結等。

針對上述這些問題，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使酒店各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我決心再接再厲，迎接新的挑戰。09年人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善酒店制度，實現管理規范化， 09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，出臺了新的工資方案，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發了員工的潛能。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

在09年每個季度對全體員工進行相關規章制度的學習，沒半年進行一次禮節禮儀培訓。另各部門的相關技能實操培訓也必須沒半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。

三、協助部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。09年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3．公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總人數的84%。

二.推陳出新，認真搞好人事勞資工作

1. 對公司人事勞資業務流程進行再造

根據公司原人事勞資業務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個，下發文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精干高效。

2.認真做好員工工資和獎金的發放工作

面對公司生產人員分散，工資發放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。

2015年共發放工資442.3萬元,其中:機關59.8萬元, 安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。

2015年共發放獎金588萬元,其中:機關62.4萬元, 安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。

3.認真做好員工工資的套改工作

根據總公司的要求,2015年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元,第二次補發工資39.5萬元。

三.加強績效考核，制定了合理的辦法

為了充分發揮**有限公司整合重組的優勢，公司以搞活內部分配機制為突破口，以提高經濟效益為目的，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活，績效考核掛鉤。

考核時以各責任單位和部門的工資（費用）總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補貼之和（部門為管理費用），工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現。公司全年核定完成產值1.5億元,實現利潤2550萬元,工資總額842萬元，費用總額714.6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的.考核，對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。

四.認真處理好人事關系,解除領導的后顧之憂

為了正確處理好人事關系，解除領導的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定，有什么重要事情及時向領導進行匯報, 使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。

1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業觀念，自覺提高技術業務水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反復，為此我們進行了深入的調查、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細致的做工作，現辦理內部待崗9人，協議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

2012年是**有限公司經過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標志著公司是一個優秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下，以內外部人才市場為導向，以公司生產經營目標的實現為終極出發點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作，主要體現在以下幾個方面：

一.建立了法人治理結構，員工結構日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進進人力資源中心管理，按照不同單位和部分的人員需求與之簽訂上崗合同。

3．公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總人數的84%。

二.推陳出新，認真搞好人事勞資工作

1. 對公司人事勞資業務流程進行再造

根據公司原人事勞資業務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個，下發文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精干高效。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

1、按時完成了200*年年報工作。一是200*年工作，二是200*年工作，三是2015年工作，四是200*年工作，五是200*年工作，六是200*年工作。

2、完成和布置了200*年相關季報和半年報工作。一是完成了200*年一季度、二季度勞動工資統計季報工作，二是完成了200*-200*年《**縣婦女兒童發展規劃》中期評估工作，三是召開了基本單位名錄庫建設部門聯系會議，布置了基本單位統計半年報和年報工作。

3、完成了服務業抽樣調查和目標考核工作。一是按照州局的統一布署，對我縣被國家統計局抽中的幾家服務業企業進行了入戶調查并上報了調查總結，二是完成了我縣200*年度縣直各部門和鄉鎮的目標考核工作。

4、其他工作。一是整理了經濟普查年鑒資料，二是協助局里積極搞好鄉鎮統計工作規范化建設，三是積極搞好文書檔案的傳閱和整理工作，四是搞好縣農調隊和中央事業費的財務管理和報表上報工作，五是協助辦公室搞好后勤服務工作。

二、積極撰寫分析資料，搞好信息服務工作

統計部門是對外信息的重要窗口，在半年工作中，本人充分發揮職能作用，利用豐富的統計信息，及時地為黨政領導和社會搞好服務。

半年來，本人共撰寫分析資料4篇，省局網站采用2篇，州局網站采用4篇。其專業為勞動工資統計1篇，完成任務的50%；社會發展統計1篇，完成任務的100%；婦女兒童監測統計1篇，完成任務的100%；經濟普查1篇。撰寫統計簡報6篇，省局網站采用1篇，州局網站采用5篇。其專業為辦公室2篇，婦女兒童監測統計2篇，超額完成任務；服務業統計1篇，超額完成任務；財務1篇，完成任務的50%。撰寫統計信息6篇，州局網站采用1篇。其專業為勞動工資統計4篇，完成任務的100%，辦公室2篇。

三、強化學習，努力提高工作水平

一是加強政治理論學習，積極參加單位組織的各項學習活動；二是加強統計業務知識的學習；三是加強計算機知識和操作應用的學習。通過學習，提高了思想水平和工作能力。

四、存在的問題和不足

上半年，本人的各項工作在局領導的高度重視和州局人口社會科技科及相關科室的及時指導下，雖然做到了時間過半任務過半的基本要求，但也還存在著許多不足，一是分析資料質量不高，二是深入基層調查不夠，三是資料整理還有待規范。針對以上不足，本人計劃下半年的工作重點將放在基層調查和資料撰寫上，爭取年底高質量、高標準的完成各項工作任務。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的.機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。