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    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)

    時(shí)間:2025-06-10 作者:琉璃

    個(gè)人總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與歸納,具有很高的實(shí)用性和價(jià)值。以下是小編為大家收集的個(gè)人總結(jié)范文,旨在為各位提供一些寫作的參考和借鑒。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇一

    性別:女。

    民族:漢族。

    出生日期:1991

    戶口:徐州市。

    婚姻狀況:未婚。

    學(xué)歷:大專。

    畢業(yè)院校:技校。

    工作年限:3年。

    電子郵箱:

    期望行業(yè):服務(wù)行業(yè)。

    期望職位:服裝店長/門店經(jīng)理/專賣店店長。

    本人曾從事多年服裝銷售工作,對(duì)顧客有較強(qiáng)的認(rèn)知能力和分析能力,對(duì)待客戶親和力高、定位準(zhǔn)確、控制能力強(qiáng),針對(duì)零售、團(tuán)購和批發(fā)有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)。在工作方面盡職認(rèn)真,能夠出色的'完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),在管理店面和銷售團(tuán)隊(duì)方面有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

    20xx年12月-至今美特斯邦威徐州旗艦店店長。

    工作內(nèi)容:

    了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);管理客戶關(guān)系,完成專賣店的銷售任務(wù)。

    20xx年9月-20xx年11月商貿(mào)有限公司賣場(chǎng)經(jīng)理。

    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):負(fù)責(zé)專賣店的日常管理和銷售工作。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇二

    專賣店年終工作總結(jié)即將過去,在這一年里,我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):

    一、銷售情況銷售,各區(qū)域銷量分別為。。。。。。。

    二、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告篇、軟文篇、報(bào)花次、電臺(tái)廣播多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

    三、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收。以上是對(duì)各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間,在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對(duì)于的工作計(jì)劃做如下安排:

    1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

    2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。

    4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

    5、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。

    7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

    8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇三

    彈指一揮,到今天為止,我在xx專賣店已經(jīng)整整三個(gè)月零四天,雖然緊張而忙碌的店慶結(jié)束了,但我想說的是:我們不能忘了總結(jié)反思。因?yàn)橹挥胁粩嗟乜偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好的銷售,只有經(jīng)過不斷地反思,才可以在平時(shí)工作中的不足與缺陷。每一次的活動(dòng)就像捕魚,每一次的結(jié)束都會(huì)發(fā)現(xiàn)魚網(wǎng)上的漏洞,經(jīng)過一次次的捕撈,一次次的修補(bǔ),在下一次活動(dòng)到來的時(shí)候,我們的銷售技巧與xx知識(shí)及能力編成的魚網(wǎng)才會(huì)是牢不可破的。

    4,5,6月份的活動(dòng)都已漸漸地離我遠(yuǎn)去,在我的內(nèi)心也經(jīng)受了成功與喜悅、失敗與痛苦的洗禮,也得到了磨練、反省和升華自我的機(jī)會(huì)。這,也許這正是活動(dòng)的意義所在,正是我最大的收獲。然而在到達(dá)理想的彼岸之前,不輕言成功,不輕言失敗,這才是我們應(yīng)取的態(tài)度。目前,我們才走過了一年中的前半年,接下來還有一半的路等待我們?nèi)ラ_拓、創(chuàng)造,如果現(xiàn)在就說敗局已定,大勢(shì)已去,那,未免太輕率,未免太自卑!自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里。作為走入xx不久的我,在銷售的過程中特總結(jié)下面的幾條:

    一是態(tài)度決定一切。有這樣一句話:“當(dāng)我冷眼旁觀時(shí),生命是一只藍(lán)色的蛹;當(dāng)我熱情相擁時(shí),生命是一只金色的蝶”。銷售也是這樣,當(dāng)你把在xx的工作當(dāng)作自己事業(yè)發(fā)展的需要時(shí),才能體驗(yàn)到期間的快樂;當(dāng)你把銷售額當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)時(shí),每日的工作就是一種痛苦。誰愿在一片郁悶和痛苦中銷售呢?所以說,我一直想要調(diào)整好心態(tài),以愉快的心情投入到專賣店的工作中去,并善于在銷售的過程中體驗(yàn)獲取每一次的銷售的快樂,體驗(yàn)克服困難的快樂,體驗(yàn)取得成功的快樂。

    二是目標(biāo)是前進(jìn)的燈塔。一個(gè)人沒有目標(biāo),就象大海中迷失方向的航船,不可能達(dá)到成功的彼岸。生活中,每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)既定目標(biāo),瞄準(zhǔn)目標(biāo)奮力攀登,就一定會(huì)取得成功。最終的總體目標(biāo),是由一個(gè)個(gè)切近的具體目標(biāo)逐步遞進(jìn)而實(shí)現(xiàn)的。因此,每個(gè)階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都關(guān)系到總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)歷程中,它需要我不斷地將自己行為的結(jié)果與階段性目標(biāo)相比較。反思自己的目標(biāo),并進(jìn)行合理的調(diào)節(jié),制定出切合實(shí)際、通過努力能夠達(dá)到的目標(biāo)。在6月份的活動(dòng)中我給自己定的基本目標(biāo)就是20萬,理想目標(biāo)是25萬,當(dāng)活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候,我合計(jì)了一下三天來的總銷售額和我的基本目標(biāo)差不多,我感到非常的開心,只有自己的努力方向和適當(dāng)?shù)慕谀繕?biāo),在不斷的超越中成長自我,才能更好的成就自我。

    三是不斷的學(xué)習(xí)是銷售成功的階梯。有句俗語說“夢(mèng)里走了許多路,醒來卻還在床上”,不銷售,理想永遠(yuǎn)是夢(mèng)想、是幻想。但銷售并非只是簡(jiǎn)單的忙忙碌碌,更需要思考和反思。雖然在我進(jìn)xx之前利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了很多東西,可當(dāng)我真正走進(jìn)xx時(shí)還是感到知識(shí)的缺乏,通過三個(gè)月的了解體驗(yàn),我才可以很熟練的給客戶進(jìn)行大膽的講解和溝通,來求得銷售額的提高,在我能夠很輕松的讓客戶簽單時(shí),我也會(huì)因?yàn)樽屛业拿恳晃豢蛻簦屆恳粋€(gè)家庭因使用上xx家居產(chǎn)品的溫馨而幸福!

    四是一天一點(diǎn)進(jìn)步,堅(jiān)持就是勝利。很多時(shí)候因?yàn)榇蠹业目捶ê蛠韝x的動(dòng)機(jī)不一樣而產(chǎn)生不同的結(jié)果。我特別欣賞一句話:人類最盲目自大的地方,就是高估了一天的改變;最可悲的地方,就是低估了五十天的改變。很少有人掌握這個(gè)原理,堅(jiān)持了三五天,沒什么變化,不干了,只要有夢(mèng)想,誰都可以成功,只要堅(jiān)持下去,遠(yuǎn)山終會(huì)變成近景。當(dāng)我剛到這個(gè)店的時(shí)候是什么樣子,大家都比我清楚,存在5年了,怎么會(huì)有那么多的問題呢?這個(gè)答案其實(shí)大家也很明白,同時(shí)也說明一個(gè)問題,一個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這個(gè)專賣店來說是多么的重要,而我的到來不求能帶給這個(gè)專賣店多少的利潤,只希求能有一個(gè)好的改觀,我希望用我的善良與真誠影響每一位導(dǎo)購員,以求得這個(gè)專賣店能有好的發(fā)展。

    五是優(yōu)秀是一種習(xí)慣。這句話是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說的。人在出生的時(shí)候,除了脾氣會(huì)因?yàn)樘煨远兴煌渌臇|西基本都是后天形成的,是家庭影響和教育的結(jié)果。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。因此,我在工作的過程中,只想養(yǎng)成積極的日常生活習(xí)慣,文明做人,認(rèn)真行事,嚴(yán)于自省自律,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。希望每天都能夠有所進(jìn)步,完成每一次活動(dòng)的同時(shí)也能完成每一次的銷售額只有在不斷的學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成好的習(xí)慣,讓我們習(xí)慣于去探究創(chuàng)新,認(rèn)真做事,習(xí)慣于總結(jié),習(xí)慣于去創(chuàng)造更多的佳績(jī)。

    每一次活動(dòng)的銷售額并不是我追求的終點(diǎn),更不是我要求的目的。人生道路有風(fēng)和日麗的日子,也有陰雨連綿的歲月,你不能左右天氣,卻可以改變心情,你不能改變?nèi)菝玻瑓s可以展現(xiàn)笑容,你不能改變世界,卻可以改變自已。希望我在xx的都能帶給我人生前行的動(dòng)力和開心,每一個(gè)日子,我都將笑對(duì)人生,提高銷售。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇四

    _x超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個(gè)廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個(gè)經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。

    進(jìn)入_x超市的那一天,我就鼓勵(lì)自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然,這么長的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會(huì)覺得_x超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為_x超市出力不少的人才,這是_x超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為_x超市貢獻(xiàn)著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。

    說起來,_x超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),但是“嚴(yán)師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì),在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝_x超市對(duì)我們的培養(yǎng)。

    _x超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。_x超市一直把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為口號(hào),為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了群眾的良好口碑。

    作為_x超市一名普通的員工,我為_x超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個(gè)_x超市人而自豪。我真心祝福_x超市走向希望的明天!走向美好的未來!

    營業(yè)員總結(jié)匯報(bào)。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇五

    彈指一揮,到今天為止,我在全友專賣店已經(jīng)整整三個(gè)月零四天,雖然緊張而忙碌的店慶結(jié)束了,但我想說的是:我們不能忘了總結(jié)反思。因?yàn)橹挥胁粩嗟乜偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好的銷售,只有經(jīng)過不斷地反思,才可以在平時(shí)工作中的不足與缺陷。每一次的活動(dòng)就像捕魚,每一次的結(jié)束都會(huì)發(fā)現(xiàn)魚網(wǎng)上的漏洞,經(jīng)過一次次的捕撈,一次次的修補(bǔ),在下一次活動(dòng)到來的時(shí)候,我們的銷售技巧與全友知識(shí)及能力編成的魚網(wǎng)才會(huì)是牢不可破的。

    4,5,6月份的活動(dòng)都已漸漸地離我遠(yuǎn)去,在我的內(nèi)心也經(jīng)受了成功與喜悅、失敗與痛苦的洗禮,也得到了磨練、反省和升華自我的機(jī)會(huì)。這,也許這正是活動(dòng)的意義所在,正是我最大的收獲。然而在到達(dá)理想的彼岸之前,不輕言成功,不輕言失敗,這才是我們應(yīng)取的態(tài)度。目前,我們才走過了一年中的前半年,接下來還有一半的路等待我們?nèi)ラ_拓、創(chuàng)造,如果現(xiàn)在就說敗局已定,大勢(shì)已去,那,未免太輕率,未免太自卑!自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里。作為走入全友不久的我,在銷售的過程中特總結(jié)下面的幾條:

    一是態(tài)度決定一切。有這樣一句話:“當(dāng)我冷眼旁觀時(shí),生命是一只藍(lán)色的蛹;當(dāng)我熱情相擁時(shí),生命是一只金色的蝶”。銷售也是這樣,當(dāng)你把在全友的工作當(dāng)作自己事業(yè)發(fā)展的需要時(shí),才能體驗(yàn)到期間的快樂;當(dāng)你把銷售額當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)時(shí),每日的工作就是一種痛苦。誰愿在一片郁悶和痛苦中銷售呢?所以說,我一直想要調(diào)整好心態(tài),以愉快的心情投入到專賣店的工作中去,并善于在銷售的過程中體驗(yàn)獲取每一次的銷售的快樂,體驗(yàn)克服困難的快樂,體驗(yàn)取得成功的快樂。

    二是目標(biāo)是前進(jìn)的燈塔。一個(gè)人沒有目標(biāo),就象大海中迷失方向的航船,不可能達(dá)到成功的彼岸。生活中,每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)既定目標(biāo),瞄準(zhǔn)目標(biāo)奮力攀登,就一定會(huì)取得成功。最終的總體目標(biāo),是由一個(gè)個(gè)切近的具體目標(biāo)逐步遞進(jìn)而實(shí)現(xiàn)的。因此,每個(gè)階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都關(guān)系到總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)歷程中,它需要我不斷地將自己行為的結(jié)果與階段性目標(biāo)相比較。反思自己的目標(biāo),并進(jìn)行合理的調(diào)節(jié),制定出切合實(shí)際、通過努力能夠達(dá)到的目標(biāo)。在6月份的活動(dòng)中我給自己定的基本目標(biāo)就是20萬,理想目標(biāo)是25萬,當(dāng)活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候,我合計(jì)了一下三天來的總銷售額和我的基本目標(biāo)差不多,我感到非常的開心,只有自己的努力方向和適當(dāng)?shù)慕谀繕?biāo),在不斷的超越中成長自我,才能更好的成就自我。

    三是不斷的學(xué)習(xí)是銷售成功的階梯。有句俗語說“夢(mèng)里走了許多路,醒來卻還在床上”,不銷售,理想永遠(yuǎn)是夢(mèng)想、是幻想。但銷售并非只是簡(jiǎn)單的忙忙碌碌,更需要思考和反思。雖然在我進(jìn)全友之前利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了很多東西,可當(dāng)我真正走進(jìn)全友時(shí)還是感到知識(shí)的缺乏,通過三個(gè)月的了解體驗(yàn),我才可以很熟練的給客戶進(jìn)行大膽的講解和溝通,來求得銷售額的提高,在我能夠很輕松的'讓客戶簽單時(shí),我也會(huì)因?yàn)樽屛业拿恳晃豢蛻簦屆恳粋€(gè)家庭因使用上全友家居產(chǎn)品的溫馨而幸福!

    四是一天一點(diǎn)進(jìn)步,堅(jiān)持就是勝利。很多時(shí)候因?yàn)榇蠹业目捶ê蛠砣训膭?dòng)機(jī)不一樣而產(chǎn)生不同的結(jié)果。我特別欣賞一句話:人類最盲目自大的地方,就是高估了一天的改變;最可悲的地方,就是低估了五十天的改變。很少有人掌握這個(gè)原理,堅(jiān)持了三五天,沒什么變化,不干了,只要有夢(mèng)想,誰都可以成功,只要堅(jiān)持下去,遠(yuǎn)山終會(huì)變成近景。當(dāng)我剛到這個(gè)店的時(shí)候是什么樣子,大家都比我清楚,存在5年了,怎么會(huì)有那么多的問題呢?這個(gè)答案其實(shí)大家也很明白,同時(shí)也說明一個(gè)問題,一個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這個(gè)專賣店來說是多么的重要,而我的到來不求能帶給這個(gè)專賣店多少的利潤,只希求能有一個(gè)好的改觀,我希望用我的善良與真誠影響每一位導(dǎo)購員,以求得這個(gè)專賣店能有好的發(fā)展。

    五是優(yōu)秀是一種習(xí)慣。這句話是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說的。人在出生的時(shí)候,除了脾氣會(huì)因?yàn)樘煨远兴煌渌臇|西基本都是后天形成的,是家庭影響和教育的結(jié)果。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。因此,我在工作的過程中,只想養(yǎng)成積極的日常生活習(xí)慣,文明做人,認(rèn)真行事,嚴(yán)于自省自律,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。希望每天都能夠有所進(jìn)步,完成每一次活動(dòng)的同時(shí)也能完成每一次的銷售額只有在不斷的學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成好的習(xí)慣,讓我們習(xí)慣于去探究創(chuàng)新,認(rèn)真做事,習(xí)慣于總結(jié),習(xí)慣于去創(chuàng)造更多的佳績(jī)。

    每一次活動(dòng)的銷售額并不是我追求的終點(diǎn),更不是我要求的目的。人生道路有風(fēng)和日麗的日子,也有陰雨連綿的歲月,你不能左右天氣,卻可以改變心情,你不能改變?nèi)菝玻瑓s可以展現(xiàn)笑容,你不能改變世界,卻可以改變自已。希望我在全友的都能帶給我人生前行的動(dòng)力和開心,每一個(gè)日子,我都將笑對(duì)人生,提高銷售。

    71。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇六

    一、人事方面:

    1、有權(quán)對(duì)店鋪人員進(jìn)行合理的工作安排;。

    2、有權(quán)參與營業(yè)人員的招聘及錄用的初選;。

    3、有權(quán)對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰(直營體系管理規(guī)定內(nèi)的權(quán)限);。

    4、有權(quán)建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;。

    5、有權(quán)根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見;。

    6、有權(quán)對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;。

    7、有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行教育、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;。

    8、有權(quán)對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。

    二、貨品方面:

    1、有權(quán)對(duì)公司的配貨提出意見和建議;。

    2、有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的貨品;。

    3、對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán);。

    4、有權(quán)對(duì)店內(nèi)商品的陳列進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和督促;。

    5、有權(quán)對(duì)商品損耗情況提出自己的意見。

    現(xiàn)金方面:

    1、有權(quán)督促收銀人員做好收銀工作,嚴(yán)格控制差錯(cuò)率;。

    2、有權(quán)檢查、核實(shí)本店所有的票據(jù)。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇七

    一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生根發(fā)芽。一棵大樹,只有接日月之精華,吸山川之靈氣,扎根土壤的深層才能枝繁葉茂,萬古長青。作為華帝的一名經(jīng)銷商,只有置身于不斷拼搏進(jìn)取,誠信服務(wù)的銷售理念中,把握住時(shí)代的脈搏,才能永立潮頭。

    下面是我近幾年來從事華帝品牌經(jīng)銷過程中的幾點(diǎn)心得體會(huì),說出來與各位朋友分享:

    我店位于xx縣周黨鎮(zhèn),雖然是公司二級(jí)代理商,但面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)是農(nóng)村,消費(fèi)群體是農(nóng)民。而我并沒有因此落下任何一次大力宣傳華帝產(chǎn)品,展示品牌形象的機(jī)會(huì)。

    首先,在店面布置上,根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,從樣品的陳列,套餐的搭配,店面的裝修上,將華帝的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置緊密結(jié)合,在賣場(chǎng)的最好位置擺放華帝的最新和高端產(chǎn)品--聚能灶和自動(dòng)清洗煙機(jī)。在終端市場(chǎng)努力體現(xiàn)出華帝的簡(jiǎn)約、大方、時(shí)尚、高端的品牌形象。

    其次,在廣告宣傳上,除了平時(shí)每天都要擺放出來的彩旗,播放門頭流動(dòng)電子屏幕外,還充分利用節(jié)假日活動(dòng)在街道發(fā)放彩頁,在幾條主要的交通要道,開武路,南信葉路,滬陜高速沿線懸掛橫幅標(biāo)語,常年請(qǐng)5--8輛車做車體廣告,音像宣傳,在公路邊做墻體噴繪廣告。去年“五。一”黃金周,我店開展了購華帝產(chǎn)品大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這在鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說是一件新鮮事,稀奇事。吸引了大批顧客。尤其當(dāng)有人抽中一臺(tái)洗衣機(jī)時(shí),引來了眾多人圍觀。活動(dòng)結(jié)束后好多天,依然門庭若市。雖然進(jìn)店來的人未必每一位都買有東西,但是我覺得他們都是一位潛在的華帝顧客。在他們的心目中,已對(duì)這個(gè)品牌打下了深深的烙印。

    通過以上活動(dòng),使華帝品牌在以我店為中心的周圍五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬人口中可謂是家喻戶曉,婦孺皆知。

    近幾年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對(duì)農(nóng)村這塊以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批其他牌子的煙機(jī),灶具蜂涌而至。各品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊,魚目混珠。在消費(fèi)者選擇出現(xiàn)猶豫不決時(shí),我店充分利用售后服務(wù)作為窗口尋求突破,贏得顧客的青睞。多年的銷售,讓我深深知道,售后服務(wù)是品牌的第二生命,良好的售后服務(wù)是樹立口碑和傳播品牌形象,拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。

    20xx年8月份的一天中午我突然接到電話,某用戶家里發(fā)生了煤氣爆炸事故,一位婦女被炸傷。我立即趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過檢查,發(fā)生事故的原因是煤氣罐皮墊老化,導(dǎo)致煤氣泄漏,由于長時(shí)間在灶臺(tái)邊炒菜,溫度過高,在她開櫥柜門時(shí),引發(fā)爆炸。在了解事故緣由后,我并沒有推卸責(zé)任,一走了之,而是立刻把燙傷的用戶送到醫(yī)院,并為他墊付了醫(yī)藥費(fèi),然后為他更換了煤氣罐皮墊,親自點(diǎn)火炒菜示范給他看,事故的原因不在灶具上,華帝產(chǎn)品是安全的。此次的行動(dòng)不僅消除了用戶對(duì)華帝產(chǎn)品的誤解,化險(xiǎn)為夷,維護(hù)了品牌的聲譽(yù),而且提高了我店的知名度,帶動(dòng)了連環(huán)銷售。此后,該用戶的幾個(gè)親戚在裝修新房時(shí),她都親自把他們領(lǐng)到店里來,向他們介紹華帝產(chǎn)品不僅質(zhì)量有保障,而且售后服務(wù)溫暖人心。

    顧客就是上帝,售后服務(wù)急用戶之所急,想用戶之所想。去年臘月二十九的下午,家家戶戶都在籌備年夜飯,街上所有的店面都關(guān)門了,我也換上新衣服,心想忙忙碌碌一整年了,也該緩口氣休息一下。然而這時(shí)一位用戶打來電話反映,他家的嵌入式灶具一邊的爐頭點(diǎn)火以后,幾秒鐘又自然熄滅,必須反復(fù)點(diǎn)火多次,才能正常使用。很明顯,這屬于噴嘴堵塞。是由于用戶在使用過程中,油污和溢出的湯汁未及時(shí)清理,長期累積而成的。我立即驅(qū)車前往,拆下爐頭,面板,擰下噴嘴,用細(xì)鐵絲把噴嘴里的雜質(zhì)清理干凈,灶具立刻恢復(fù)正常工作。用戶非常感動(dòng),說大過年的,這么一點(diǎn)小事,其實(shí)他自己也能解決的',由于并不影響使用,又嫌有點(diǎn)骯臟,他才沒動(dòng)手。沒想到一個(gè)電話,我就親自去了,服務(wù)態(tài)度真是沒的說。臨走時(shí),他硬塞給我兩包香煙。

    幾年來,我既做老板,又做店員,又當(dāng)維修工。雖然很辛苦,但我就是靠這種方式,拉近與客戶間的距離,以一顆真誠的心去服務(wù)每一位客戶,不斷的拓展市場(chǎng),讓更多的人來了解、認(rèn)識(shí)、購買這個(gè)品牌。在與其他品牌角逐的過程中,占據(jù)了幾乎80%的市場(chǎng)份額,長久立于不敗之地。而我個(gè)人也收到了豐厚的回報(bào)。受到公司領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)照,多次親自上門指導(dǎo)。受到顧客的贊譽(yù),并結(jié)交了一大批朋友。而且我個(gè)人也走出了人生的低谷,買了房,買了車,培養(yǎng)了孩子上大學(xué),還加盟了另一個(gè)領(lǐng)域的代理經(jīng)銷商。

    最后,祝愿華帝企業(yè)在新的一年里攀登上一個(gè)新的臺(tái)階,早日打造成一艘世界超級(jí)航母。也祝愿所有華帝人把生意都做得更大,更強(qiáng)。創(chuàng)造出人生價(jià)值和財(cái)富的新輝煌。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇八

    xxx。

    性別。

    1998.06。

    民族。

    籍貫。

    上海。

    戶口。

    上海。

    婚姻狀況。

    未婚。

    健康狀況。

    良好。

    畢業(yè)時(shí)間。

    20xx.07。

    畢業(yè)院校。

    **學(xué)院。

    專業(yè)名稱。

    **專業(yè)。

    學(xué)歷。

    本科。

    手機(jī)。

    13****。

    qq。

    ****。

    e-mail。

    [emailprotected]。

    求職意向。

    目前狀況:目前在職,盡快找到工作。

    期望工作地區(qū):上海。

    期望職位:市場(chǎng)/營銷/拓展經(jīng)理。

    期望從事行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。

    工作類型:全職。

    教育背景。

    20xx.09-現(xiàn)在廣東省工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)電算化大專。

    工作經(jīng)驗(yàn)。

    20xx.12-現(xiàn)在**公司銷售部聯(lián)想專賣店店長。

    工作描述:

    負(fù)責(zé)整個(gè)店面的銷售指導(dǎo)、客戶投訴處理、帳務(wù)結(jié)算、人員培訓(xùn)(銷售和技術(shù))、商品的陳列和管理,配合聯(lián)想督導(dǎo)完成銷售任務(wù).

    在20xx年獲得聯(lián)想最佳專賣店獎(jiǎng)。

    在20xx年榮獲北京800指點(diǎn)專賣店。

    在20xx年個(gè)人榮獲聯(lián)想服務(wù)工程師和聯(lián)想銷售工程師。

    在20xx年榮獲金牌專賣店獎(jiǎng)。

    工作描述:

    工作描述:

    主要負(fù)責(zé)北區(qū)運(yùn)營部員工的`技術(shù)培訓(xùn)和銷售培訓(xùn),以及店面的銷售工作和用戶的電話回訪工作.

    證書名稱。

    20xx年6月榮獲學(xué)院三等獎(jiǎng)學(xué)金。

    20xx年12月榮獲學(xué)院計(jì)算機(jī)比賽三等獎(jiǎng)。

    20xx年5月獲**認(rèn)證。

    自我評(píng)價(jià)。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇九

    一、任務(wù)完成分析:豐臺(tái)路口店、明光村店均為新開店鋪,店鋪任務(wù)下月開始訂.

    二、各店新老會(huì)員人數(shù);

    本周老會(huì)員;豐臺(tái)路9人、明光橋7;

    本周新會(huì)員;豐臺(tái)路口32人、明光橋43人。

    三、區(qū)域培訓(xùn)及人員調(diào)整情況;

    本月銷售分析;豐臺(tái)路本月老會(huì)員銷售1691,明光村老會(huì)員銷售1643.9。整體情況兩家店人員比較稀少,平日里只能去門口外發(fā)傳單,對(duì)光臨我們店的.每一位顧客做體驗(yàn),這樣下來一般情況下都會(huì)有效果的,再有就是活動(dòng)日通知一些老的會(huì)員來店鋪購買,本月明光村做了3天活動(dòng)銷售是4653,打算在10月的第二周做一下豐臺(tái)店,拉動(dòng)一下銷售。

    四、促銷活動(dòng);無。

    五、店鋪形象:

    明光村店鋪形象。

    郜榮榮成交一單。

    王靜成交一單。

    十一國慶節(jié)主題日。

    十一國慶節(jié)主題(買贈(zèng))。

    我們的見證卡。

    明光村店鋪體驗(yàn)臺(tái)。

    豐臺(tái)路口店外景。

    豐臺(tái)路口店門口一覽。

    豐臺(tái)路口店店鋪形象。

    豐臺(tái)路口店鋪形象。

    豐臺(tái)路口店鋪店長杜巧娟生日快樂。

    生日快樂哦,慶祝.

    六、丟失情況;無。

    七、對(duì)公司各部門建議;無。

    下周目標(biāo):

    一、制定好下月任務(wù);

    二、準(zhǔn)備和豐臺(tái)店長談戶外活動(dòng)事宜;

    三、下月利用多做兩次活動(dòng),把銷售再往上沖一下。

    2011.10.6。

    王靜。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇十

    一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生根發(fā)芽。一棵大樹,只有接日月之精華,吸山川之靈氣,扎根土壤的深層才能枝繁葉茂,萬古長青。作為華帝的一名經(jīng)銷商,只有置身于不斷拼搏進(jìn)取,誠信服務(wù)的銷售理念中,把握住時(shí)代的脈搏,才能永立潮頭。

    下面是我近幾年來從事華帝品牌經(jīng)銷過程中的幾點(diǎn)心得體會(huì),說出來與各位朋友分享:

    一、大力宣傳,展示品牌形象。

    我店位于**縣周黨鎮(zhèn),雖然是公司二級(jí)代理商,但面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)是農(nóng)村,消費(fèi)群體是農(nóng)民。而我并沒有因此落下任何一次大力宣傳華帝產(chǎn)品,展示品牌形象的機(jī)會(huì)。

    首先,在店面布置上,根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,從樣品的陳列,套餐的搭配,店面的裝修上,將華帝的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置緊密結(jié)合,在賣場(chǎng)的最好位置擺放華帝的最新和高端產(chǎn)品--聚能灶和自動(dòng)清洗煙機(jī)。在終端市場(chǎng)努力體現(xiàn)出華帝的簡(jiǎn)約、大方、時(shí)尚、高端的品牌形象。

    其次,在廣告宣傳上,除了平時(shí)每天都要擺放出來的彩旗,播放門頭流動(dòng)電子屏幕外,還充分利用節(jié)假日活動(dòng)在街道發(fā)放彩頁,在幾條主要的交通要道,開武路,南信葉路,滬陜高速沿線懸掛橫幅標(biāo)語,常年請(qǐng)5--8輛車做車體廣告,音像宣傳,在公路邊做墻體噴繪廣告。去年“五。一”黃金周,我店開展了購華帝產(chǎn)品大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這在鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說是一件新鮮事,稀奇事。吸引了大批顧客。尤其當(dāng)有人抽中一臺(tái)洗衣機(jī)時(shí),引來了眾多人圍觀。活動(dòng)結(jié)束后好多天,依然門庭若市。雖然進(jìn)店來的人未必每一位都買有東西,但是我覺得他們都是一位潛在的華帝顧客。在他們的心目中,已對(duì)這個(gè)品牌打下了深深的烙印。

    通過以上活動(dòng),使華帝品牌在以我店為中心的周圍五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬人口中可謂是家喻戶曉,婦孺皆知。

    二、用心服務(wù),締造事業(yè)輝煌。

    近幾年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對(duì)農(nóng)村這塊以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批其他牌子的煙機(jī),灶具蜂涌而至。各品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊,魚目混珠。在消費(fèi)者選擇出現(xiàn)猶豫不決時(shí),我店充分利用售后服務(wù)作為窗口尋求突破,贏得顧客的青睞。多年的銷售,讓我深深知道,售后服務(wù)是品牌的第二生命,良好的售后服務(wù)是樹立口碑和傳播品牌形象,拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。

    20xx年8月份的一天中午我突然接到電話,某用戶家里發(fā)生了煤氣爆炸事故,一位婦女被炸傷。我立即趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過檢查,發(fā)生事故的原因是煤氣罐皮墊老化,導(dǎo)致煤氣泄漏,由于長時(shí)間在灶臺(tái)邊炒菜,溫度過高,在她開櫥柜門時(shí),引發(fā)爆炸。在了解事故緣由后,我并沒有推卸責(zé)任,一走了之,而是立刻把燙傷的用戶送到醫(yī)院,并為他墊付了醫(yī)藥費(fèi),然后為他更換了煤氣罐皮墊,親自點(diǎn)火炒菜示范給他看,事故的原因不在灶具上,華帝產(chǎn)品是安全的。此次的行動(dòng)不僅消除了用戶對(duì)華帝產(chǎn)品的誤解,化險(xiǎn)為夷,維護(hù)了品牌的聲譽(yù),而且提高了我店的知名度,帶動(dòng)了連環(huán)銷售。此后,該用戶的幾個(gè)親戚在裝修新房時(shí),她都親自把他們領(lǐng)到店里來,向他們介紹華帝產(chǎn)品不僅質(zhì)量有保障,而且售后服務(wù)溫暖人心。

    顧客就是上帝,售后服務(wù)急用戶之所急,想用戶之所想。去年臘月二十九的下午,家家戶戶都在籌備年夜飯,街上所有的店面都關(guān)門了,我也換上新衣服,心想忙忙碌碌一整年了,也該緩口氣休息一下。然而這時(shí)一位用戶打來電話反映,他家的嵌入式灶具一邊的爐頭點(diǎn)火以后,幾秒鐘又自然熄滅,必須反復(fù)點(diǎn)火多次,才能正常使用。很明顯,這屬于噴嘴堵塞。是由于用戶在使用過程中,油污和溢出的湯汁未及時(shí)清理,長期累積而成的。我立即驅(qū)車前往,拆下爐頭,面板,擰下噴嘴,用細(xì)鐵絲把噴嘴里的雜質(zhì)清理干凈,灶具立刻恢復(fù)正常工作。用戶非常感動(dòng),說大過年的,這么一點(diǎn)小事,其實(shí)他自己也能解決的,由于并不影響使用,又嫌有點(diǎn)骯臟,他才沒動(dòng)手。沒想到一個(gè)電話,我就親自去了,服務(wù)態(tài)度真是沒的說。臨走時(shí),他硬塞給我兩包香煙。

    幾年來,我既做老板,又做店員,又當(dāng)維修工。雖然很辛苦,但我就是靠這種方式,拉近與客戶間的距離,以一顆真誠的心去服務(wù)每一位客戶,不斷的拓展市場(chǎng),讓更多的人來了解、認(rèn)識(shí)、購買這個(gè)品牌。在與其他品牌角逐的過程中,占據(jù)了幾乎80%的市場(chǎng)份額,長久立于不敗之地。而我個(gè)人也收到了豐厚的回報(bào)。受到公司領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)照,多次親自上門指導(dǎo)。受到顧客的贊譽(yù),并結(jié)交了一大批朋友。而且我個(gè)人也走出了人生的低谷,買了房,買了車,培養(yǎng)了孩子上大學(xué),還加盟了另一個(gè)領(lǐng)域的代理經(jīng)銷商。

    最后,祝愿華帝企業(yè)在新的一年里攀登上一個(gè)新的臺(tái)階,早日打造成一艘世界超級(jí)航母。也祝愿所有華帝人把生意都做得更大,更強(qiáng)。創(chuàng)造出人生價(jià)值和財(cái)富的新輝煌。

    **縣周黨鎮(zhèn)華帝專賣店。

    xxx。

    20xx.3.5。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇十一

    近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

    古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。

    回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

    首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。

    作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

    其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

    再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。

    最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

    總之,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的.工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

    xx月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xx月一號(hào)來到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

    在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

    1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

    2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

    4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

    我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇十二

    在充滿機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)、艱辛中與xxx共同度過了我20xx。通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展。盤點(diǎn)上半年的工作,有得有失,有關(guān)于公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽,面對(duì)這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對(duì)20xx年的上半年進(jìn)行工作總結(jié)如下:

    a、加強(qiáng)超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理。

    b、完成對(duì)雅柏超市的全面整改工作,配合做好整改前的商品盤點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項(xiàng)交接工作。

    c、協(xié)助代嚴(yán)建平完成對(duì)雅柏生活館的系列整改問題及其它運(yùn)營工作。

    d:完成對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。

    e、完成對(duì)彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤點(diǎn)交接工作。

    f、對(duì)彭田商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)彭田商場(chǎng)滯銷商品進(jìn)行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進(jìn)等。

    g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓(xùn)考核活動(dòng)。

    1、商品陳列技巧和排面維護(hù)不得力,陳列效果欠佳。需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)理貨員、促銷員商品陳列技能的培訓(xùn),需要加大排面檢查要求和力度,提高門店的'陳列水平。

    2、dm促銷力度不夠,不能有效聚集人氣,對(duì)銷售的推動(dòng)作用不大。20____年,整個(gè)dm促銷活動(dòng)對(duì)門店的銷售貢獻(xiàn)度不大。門店人氣和業(yè)績(jī)的提升主要來源于各大型驚爆價(jià)商品促銷。dm由于存在價(jià)格高、品項(xiàng)無新意,連續(xù)多檔重復(fù)促銷某些單品,造成了dm促銷無吸引力。

    3、百貨區(qū)紙巾、家雜塑料制品單品過多;新品上架時(shí)未及時(shí)對(duì)滯銷商品進(jìn)行清理,導(dǎo)致只進(jìn)不出,陳列緊張。現(xiàn)門店要著手百貨區(qū)進(jìn)行滯銷商品的清理,計(jì)劃在20____年1月底前完成。

    5、員工的忠實(shí)度不高。員工離職率雖然較低,但工作的質(zhì)量積極性很差。由于薪資待遇、保險(xiǎn)的問題,尤其在收銀組員工情緒化波動(dòng)很大,造成前臺(tái)收銀離職的情況。

    6、贈(zèng)品的入庫和出門管理不夠規(guī)范。雖然每周都在清理,但贈(zèng)品出門條處理卻常有不及時(shí)的情況存在或者不規(guī)范不按流程操作。要求門店各組別,每周清理一次出門條,對(duì)借作贈(zèng)品的,在規(guī)定的還貨期限內(nèi)未歸還的,一律打返廠單注銷出門條。

    針對(duì)以上問題,下半年主要完善以下工作:

    a:提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果為根本,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳趫?jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對(duì)值班長、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

    b:努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工。

    c:堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。

    d:大力規(guī)范防損員運(yùn)作及制度,加強(qiáng)全員防損理念。

    e:強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對(duì)專管員干部的考核力度,配合采供部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。

    f:認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日活動(dòng),提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。

    g:加強(qiáng)員工顧客大出血意識(shí),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首詩叫《沙揚(yáng)娜拉》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。

    衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)半年來對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為華聯(lián)超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),管理對(duì)于本人而言,永遠(yuǎn)如履薄冰!

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇十三

    我來天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái),作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。

    反饋。

    回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。

    俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對(duì)我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做。”通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

    總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。

    年 月 日

    本人xxx,xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè),本科,中共-黨員。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委會(huì)主任助理(大學(xué)生村官)。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司,現(xiàn)在xxxx店任電腦部門見習(xí)督導(dǎo)。

    入司三個(gè)月的時(shí)間里,我先后經(jīng)歷了xx店開業(yè),中秋節(jié)、“十一”國慶三個(gè)大忙時(shí)期。xx店作為新開門店,我參與了整個(gè)籌建過程。那段時(shí)間雖然辛苦,但是我真正得到了鍛煉學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。籌建期間下小區(qū)宣傳,聯(lián)系廠家業(yè)務(wù)督促促銷員到崗,對(duì)促銷員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);開業(yè)前期進(jìn)場(chǎng)裝修、上報(bào)品管施工進(jìn)度,要貨、出樣、擺貨架、打價(jià)簽、美陳布展、商品入庫;試營業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;開業(yè)期間,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,解決售后。開業(yè)考核期內(nèi),xx電腦部門任務(wù)xx萬元,實(shí)際銷售xx元,完成率100%,。緊接著又是中秋和“十一”雙節(jié)銷售,所有銷售人員全體上大班。白天突擊銷售,晚上閉店后梳理庫存和樣機(jī),探討白天出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)培訓(xùn)和整頓。中秋三天考核期內(nèi),電腦實(shí)際銷售xx元,;“十一”考核期內(nèi),實(shí)際銷售xx元,全店第一。取得這些成績(jī)是我們電腦部門全體員工共同努力的結(jié)果。(詳情表1)?9月我店電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額15.15%;10月電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額14.12%,。(詳情表2)

    xx店是新開門店,主要針對(duì)開業(yè)至今的三個(gè)月進(jìn)行分析。我店地理環(huán)境優(yōu)越,跟xx商城合作,屬于店中店,有免費(fèi)停車場(chǎng)以及餐飲購物等,周邊緊挨幾所大學(xué),有利于電腦品類的銷售。所以電腦部門在全店銷售占比上始終排在前三位。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)均能很好的完成,例如清華同方和宏碁的內(nèi)購會(huì),聯(lián)想的全線主推,其他品牌每月主推,無線網(wǎng)卡等。就目前各項(xiàng)數(shù)據(jù)來說, 9月份銷售額占比稍低,主要原因是緊鄰“十一”國慶,部分顧客購買欲望保留到了“十一”,致使9月銷售額比10月遜色。而且我店機(jī)型種類不夠多,一些高端機(jī)沒有貨源,導(dǎo)致了一小部分顧客的流失。

    三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,接下來可能會(huì)接觸更為重要和復(fù)雜的工作,我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想,從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法,對(duì)自己的工作及時(shí)總結(jié),并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗(yàn)。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門,在xx地區(qū)銷售第一;部門員工能夠相互激勵(lì),共同進(jìn)步。我會(huì)通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo):

    一、人員管理:

    (一) 要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。

    (二) 所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等。對(duì)銷售人員做好 “三包”政策等培訓(xùn)工作,并且定期檢查考核。要求每個(gè)促銷員對(duì)其他品牌也要了解,做到崗位無空崗,顧客都能接待。其次讓幾個(gè)沖量品牌,占比前三的品牌相互競(jìng)爭(zhēng),刺激銷售。還有形成一幫一,經(jīng)驗(yàn)老道的促銷員帶新入司的促銷員,傳授他們銷售經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。

    (三) 了解每個(gè)銷售員的脾氣性格,工作狀態(tài),以及銷售業(yè)績(jī)等,做好溝通管理工作,尤其是思想方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。因?yàn)椴块T的銷量大部分靠他們完成,好的銷售人員可以帶動(dòng)周圍的人一起進(jìn)步,形成良性競(jìng)爭(zhēng),反之,則影響他人的工作積極性。

    (四) 基本確定每個(gè)銷售人員的工作職責(zé),責(zé)任到人,提高辦事效率,避免出現(xiàn)問題相互推諉。

    二、抓緊完成每月任務(wù)和考核:

    保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,制定獎(jiǎng)罰措施,督促銷售人員完成任務(wù)。爭(zhēng)取在每月中旬完成任務(wù),就不會(huì)在月末時(shí)工作那么被動(dòng)。

    三、商品梳理及銷售:

    作為部門督導(dǎo)要熟知每個(gè)品牌及每個(gè)型號(hào)的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型,主推型號(hào)。

    (一) 有樣機(jī)無庫存的、有貨無樣機(jī)的、有樣有貨的。

    (二) 有樣無貨的要及時(shí)跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨,滯銷機(jī)老品要做到及時(shí)清理;

    (三) 有貨無樣機(jī)的,對(duì)新來的機(jī)器要及時(shí)出樣及打印價(jià)簽做好新品銷售;

    (四) 有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。

    四、宣傳和市調(diào):

    保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時(shí)間,及時(shí)宣傳我司的各種活動(dòng);還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),做好應(yīng)對(duì)措施;做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,從多方面入手。

    五、做好各部門溝通:

    (一) 做好與其他部門溝通工作,互利互惠,做好連帶銷售。

    (二) 學(xué)會(huì)尊重身邊的每一個(gè)人,作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做,每個(gè)人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方,從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),吸取有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

    (三) 平時(shí)和采銷品管多溝通,多學(xué)習(xí),這樣在做優(yōu)惠單時(shí)就會(huì)方便很多,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。

    六、客訴處理:

    解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時(shí)必做的一項(xiàng)工作。我認(rèn)為在解決客訴的時(shí)候,不能激化矛盾,要站在顧客的立場(chǎng)上盡量幫顧客解決問題,不違背政策的同時(shí)讓顧客感到我們的真誠。我們可以制作《顧客滿意度評(píng)價(jià)表》讓每一位顧客在購買完商品后在銷售人員的名字后打分(滿意、一般、不滿意),根據(jù)打分情況對(duì)銷售服務(wù)評(píng)級(jí)別,不斷提升每位營業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量 ,讓每個(gè)顧客都放心在我們店購物不會(huì)有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力,讓更多的顧客來我們店放心購買,回頭客自然而然就會(huì)多了起來,銷量自然就不是問題。同時(shí)做好定期回訪工作,以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式,方便我司有活動(dòng)的時(shí)候通知顧客,一傳十,十傳百,起到宣傳作用,讓顧客感到我司的真誠服務(wù)同時(shí)達(dá)成銷售,互利互惠。

    xxx

    xx年xx月x日

    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來了一定的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

    剛到公司時(shí),對(duì)產(chǎn)品面料方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識(shí)和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

    此外,還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的督導(dǎo),并且努力做好自己的本職工作。

    種心理溝通,眼神交流,以致達(dá)到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導(dǎo)購都達(dá)到互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實(shí)的導(dǎo)購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。在拜訪的客戶中有的會(huì)說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,而陳列就是一個(gè)店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點(diǎn)睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對(duì)這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí),讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。

    半年的時(shí)間里,我得到了很多感謝所有對(duì)我?guī)椭^和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,謝謝!

    最后祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!

    2012年12月5號(hào)

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇十四

    各位來賓、女士們、先生們:

    上午好!今天我有幸參加和見證西鳳酒旺座旗艦專賣店和吉祥路西鳳酒專賣店開業(yè)典禮,心里十分高興。

    西鳳酒是歷史文化名城鳳翔最著名的特產(chǎn),也是中國四大老牌名酒中歷史最悠久的名酒,是中國唯一一個(gè)30無斷代傳承的名酒。我們陜西人生來就受到西鳳酒的熏陶和浸泡。正因?yàn)橛形鼬P酒墊底,三秦兒女才創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)人間奇跡。中央在延安十三年,喝的就是西鳳酒,南方國統(tǒng)區(qū)的.白酒根本運(yùn)不過來。解放后,西鳳酒差點(diǎn)成為國酒,它一直是周總理、彭老總、陳老總、賀老總等老一輩革命家極為喜愛的一種名酒,也曾被多位國家元首、政府首腦所飲用。西鳳酒為我們陜西和整個(gè)大西北爭(zhēng)了光、揚(yáng)了威。西鳳酒成了鳳翔最靚麗的一張名片。龍與鳳,是我國傳統(tǒng)的吉祥物,西鳳酒是中國傳統(tǒng)文化的典型代表。今天我們品飲西鳳酒,從某種意義上說是在品飲一種文化、一種歷史。

    西安銀猴商貿(mào)有限公司是一家很有實(shí)力的企業(yè),是西鳳酒品牌“和諧盛世”、“鳳舞盛世”、“七彩西鳳”系列產(chǎn)品的西安市場(chǎng)一級(jí)經(jīng)銷商,經(jīng)營業(yè)績(jī)十分喜人。公司打造的高端休閑區(qū),情調(diào)高雅,溫馨如家,寓商于情,寓商于境,很有創(chuàng)意。我代表西安鳳翔商會(huì)廣大企業(yè)界同仁,向西安銀猴商貿(mào)有限公司表示熱烈的祝賀,希望西安鳳翔商會(huì)各成員,借此兩個(gè)西鳳酒專賣店開業(yè)這一良好契機(jī),加強(qiáng)合作,抱團(tuán)取暖,實(shí)現(xiàn)共贏!

    謝謝大家!

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇十五

    姓名:

    大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。

    性別:

    民族:

    漢族。

    1988年2月2日。

    證件號(hào)碼:

    婚姻狀況:

    未婚。

    身高:

    167cm。

    體重:

    60kg。

    戶籍:

    廣東湛江。

    現(xiàn)所在地:

    廣東湛江。

    畢業(yè)學(xué)校:

    湛江市第七中學(xué)。

    學(xué)歷:

    高中。

    專業(yè)名稱:

    化學(xué)。

    畢業(yè)年份:

    工作年限:

    三年以上。

    職稱:

    求職意向。

    職位性質(zhì):

    全職。

    職位類別:

    廣告-企業(yè)/業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)。

    職位名稱:

    銷售;業(yè)務(wù);。

    工作地區(qū):

    湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。

    待遇要求:

    元/月不需要提供住房。

    到職時(shí)間:

    可隨時(shí)到崗。

    技能專長。

    語言能力:

    計(jì)算機(jī)能力:

    綜合技能:

    教育培訓(xùn)。

    教育經(jīng)歷:

    時(shí)間。

    所在學(xué)校。

    學(xué)歷。

    湛江市第七中學(xué)。

    高中。

    培訓(xùn)經(jīng)歷:

    時(shí)間。

    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

    證書。

    (本文來源于www./大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng))

    工作經(jīng)歷。

    所在公司:

    湛江蒙自源過橋米線。

    時(shí)間范圍:

    公司性質(zhì):

    私營企業(yè)。

    所屬行業(yè):

    餐飲、娛樂、酒店。

    擔(dān)任職位:

    廚工。

    工作描述:

    工作表現(xiàn)突出。

    離職原因:

    所在公司:

    沃爾瑪深國投有限公司。

    時(shí)間范圍:

    204月-年7月。

    公司性質(zhì):

    外資企業(yè)。

    所屬行業(yè):

    批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。

    擔(dān)任職位:

    員工。

    工作描述:

    工作勤奮。

    離職原因:

    所在公司:

    深圳人人樂商業(yè)有限公司。

    時(shí)間范圍:

    2010年7月-12月。

    公司性質(zhì):

    股份制企業(yè)。

    所屬行業(yè):

    批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。

    擔(dān)任職位:

    防損員。

    工作描述:

    本人工作盡職,努力完成上級(jí)安排。

    離職原因:

    其他信息。

    自我評(píng)價(jià):

    本人做事責(zé)任心強(qiáng),有上進(jìn)心,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,平時(shí)喜歡打球,聽音樂。

    發(fā)展方向:

    其他要求:

    聯(lián)系方式。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇十六

    3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

    20**年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為20**年的工作做鋪墊。

    20**年計(jì)劃。

    新的一年掀開新的一頁,20**年年度計(jì)劃如下:

    2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

    在20**年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在20**年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。

    xxx。

    x年x月x日。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇十七

    專賣店是專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營某一主要品牌商品(制造商品牌和中間商品牌)為主的零售業(yè)態(tài),下面由百分網(wǎng)小編為你整理的專賣店活動(dòng)銷售總結(jié),希望大家希望!

    一、銷售情況

    銷售,各區(qū)域銷量分別為。

    二、營銷工作

    為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把的客戶吸引藥店來,搜集的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告篇、軟文篇、報(bào)花次、電臺(tái)廣播多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

    三、信息報(bào)表工作

    以上是對(duì)各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。

    1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件xx年專賣店銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。

    2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。

    4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

    5、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。

    7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

    8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

    最后,在新春到來之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福

    一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生根發(fā)芽。一棵大樹,只有接日月之精華,吸山川之靈氣,扎根土壤的深層才能枝繁葉茂,萬古長青xx年專賣店銷售工作總結(jié)xx年專賣店銷售工作總結(jié)。作為華帝的一名經(jīng)銷商,只有置身于不斷拼搏進(jìn)取,誠信服務(wù)的銷售理念中,把握住時(shí)代的脈搏,才能永立潮頭。

    下面是我近幾年來從事華帝品牌經(jīng)銷過程中的幾點(diǎn)心得體會(huì),說出來與各位朋友分享:

    一、大力宣傳,展示品牌形象

    我店位于**縣周黨鎮(zhèn),雖然是公司二級(jí)代理商,但面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)是農(nóng)村,消費(fèi)群體是農(nóng)民。而我并沒有因此落下任何一次大力宣傳華帝產(chǎn)品,展示品牌形象的機(jī)會(huì)。

    首先,在店面布置上,根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,從樣品的陳列,套餐的搭配,店面的裝修上,將華帝的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置緊密結(jié)合,在賣場(chǎng)的最好位置擺放華帝的最新和高端產(chǎn)品--聚能灶和自動(dòng)清洗煙機(jī)。在終端市場(chǎng)努力體現(xiàn)出華帝的簡(jiǎn)約、大方、時(shí)尚、高端的品牌形象。

    通過以上活動(dòng),使華帝品牌在以我店為中心的周圍五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬人口中可謂是家喻戶曉,婦孺皆知。

    二、用心服務(wù),締造事業(yè)輝煌

    近幾年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對(duì)農(nóng)村這塊以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批其他牌子的煙機(jī),灶具蜂涌而至。各品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊,魚目混珠。在消費(fèi)者選擇出現(xiàn)猶豫不決時(shí),我店充分利用售后服務(wù)作為窗口尋求突破,贏得顧客的青睞。多年的銷售,讓我深深知道,售后服務(wù)是品牌的第二生命,良好的售后服務(wù)是樹立口碑和傳播品牌形象,拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。

    回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

    首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。

    作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的'首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

    其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

    最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇十八

    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為誠安企業(yè)的每一名員工,我們深深感到誠安企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,誠安人之拼搏的精神。各個(gè)部門的每一名員工都付出了辛勤的勞動(dòng).作為誠安企業(yè)的銷售人員工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了公司的既定目標(biāo)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的旗艦店面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)。此外還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。現(xiàn)將這一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

    20xx年計(jì)劃如下;

    一;對(duì)于天豪老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

    二;20xx年是公司全新改革的一年,面對(duì)新的任務(wù)新的指標(biāo)我們旗艦店的全體店員已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從系統(tǒng)里面獲得更多客戶信息。

    20xx年對(duì)于我來說是有挑戰(zhàn)性的一年,有意義的一年,有收獲的一年,在全體店員的努力下創(chuàng)造了旗艦店4年以來的新高,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

    文檔為doc格式。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇十九

    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。呵呵......

    一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績(jī)。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。

    但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績(jī)沒有完成30%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。

    回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。

    通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷售店長的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

    1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

    2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。

    3)工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說服力,沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。

    專賣店個(gè)人總結(jié)大全(20篇)篇二十

    為什么眾多酒企會(huì)把目光瞄向?qū)Yu店建設(shè),我想大致有以下幾方面原因:從專賣店功能屬性上講,集企業(yè)品牌文化傳播、產(chǎn)品展示、市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)桿、酒水銷售于一體;從渠道面講,是目前名煙名酒店、商超等零售終端的又一渠道補(bǔ)充,同時(shí)又可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)購分銷的功能;從拓展面講,突破了區(qū)域品牌向新興市場(chǎng)拓展存在的認(rèn)知度低、招商難的品牌壁壘;從利潤空間講,基于廠商合作,大力度的政策扶持,又沒有了代理商的層層加價(jià),可觀的利潤回報(bào)也吸引了投資者的目光;從穩(wěn)妥性和便利性講,專賣店的盈利需要實(shí)現(xiàn)“量”的有效突破,即需要具備龐大社會(huì)人脈資源的人來實(shí)現(xiàn),而“一把手”和具有豐富人脈的“關(guān)鍵人”則滿足了這一點(diǎn),便利、穩(wěn)妥、高收益是這類投資者所希望的,同時(shí)這類投資者也滿足了酒企對(duì)于合作客戶的要求;因此無論從酒企發(fā)展角度還是投資者投資趨向,專賣店都符合這一定位,這也就解釋了為什么眾多酒企把目光聚焦于專賣店建設(shè)。

    那么專賣店建設(shè)好了,就真的如酒企所愿,如投資者所期盼,可以實(shí)現(xiàn)廠商共贏,使其價(jià)值最大化嗎?至少筆者持保留態(tài)度,我想專賣店的建設(shè)首先要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,酒企切勿盲目跟風(fēng)。

    專賣店的作用前面已經(jīng)講了很多,在此就不做解釋,首先談?wù)剠^(qū)域性品牌是否要做專賣店?我認(rèn)為首先企業(yè)要明確兩點(diǎn):1、企業(yè)的資金實(shí)力如何?我們知道區(qū)域性品牌和全國性品牌不一樣,首先是產(chǎn)品認(rèn)知力的巨大差異,也就迫使企業(yè)在開拓區(qū)域?qū)Yu店時(shí),要額外投入幾倍的資金去幫助加盟商建專賣店,同時(shí)樹立加盟商對(duì)產(chǎn)品以及企業(yè)實(shí)力的信心,因此對(duì)于建專賣店對(duì)于廠方的資金實(shí)力是很大的考驗(yàn);2、企業(yè)對(duì)于自身現(xiàn)狀的認(rèn)知和未來的發(fā)展規(guī)劃是否清晰?1)企業(yè)要明白自身的品牌影響力如何?品質(zhì)如何?產(chǎn)品所處價(jià)格帶市場(chǎng)銷量怎么樣?目前產(chǎn)品輻射到了哪些區(qū)域,區(qū)域的市場(chǎng)反應(yīng)如何?大概容量占比是多少?企業(yè)的組織能力如何?是否能滿足專賣店的拓展步伐2)企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃是否清晰?從組織建設(shè)、營銷策略、區(qū)域布局、產(chǎn)品線規(guī)劃、以及任務(wù)目標(biāo)等是否有一套清晰的規(guī)劃?因?yàn)閷Yu店建設(shè)的根本目的是實(shí)現(xiàn)區(qū)域拓展的需求,而這個(gè)需求的出發(fā)點(diǎn)即是企業(yè)的市場(chǎng)布局,另外產(chǎn)品線的合理規(guī)劃能夠滿足多層次目標(biāo)的需求,而營銷策略和組織建設(shè)都是為產(chǎn)品的銷售做服務(wù)的,因此企業(yè)一定要有足夠的發(fā)展規(guī)劃,如果沒有,談何專賣店建設(shè)。

    1、專賣店的定位即酒企對(duì)于專賣店的定位是什么?是以產(chǎn)品銷售為主導(dǎo)單一型專賣店,還是集產(chǎn)品銷售、品牌傳播、文化展示于一體的復(fù)合型專賣店,一般產(chǎn)品較為成熟的市場(chǎng),以產(chǎn)品銷售為主導(dǎo)的單一型專賣店即可,而這類型的專賣店主要以銷售為目的,基于產(chǎn)品在市場(chǎng)已經(jīng)成熟,專賣店的主要目的是通過團(tuán)購分銷商依托專賣店實(shí)現(xiàn)分銷,因此對(duì)于店面要求位置不一定最好,店面不要求太大(一般20―40平米即可),店面裝修相對(duì)簡(jiǎn)潔,例如洋河的夢(mèng)之藍(lán)專賣店;而復(fù)合型專賣店主要使用于企業(yè)將來作為戰(zhàn)略市場(chǎng)和重點(diǎn)市場(chǎng)的區(qū)域,或者市場(chǎng)有較大酒水容量,但是酒水環(huán)境較為復(fù)雜,可作為機(jī)會(huì)性市場(chǎng)的區(qū)域,因?yàn)檫@幾類區(qū)域,作為長線發(fā)展考慮,酒水的品牌影響力和企業(yè)的厚重文化需要依托專賣店為載體實(shí)現(xiàn)傳播,產(chǎn)品銷售同樣需要依托團(tuán)購型經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速導(dǎo)入和核心消費(fèi)群的引導(dǎo),而復(fù)合型專賣店正好滿足了這一市場(chǎng)需求和定位,如泰山酒業(yè)的五岳獨(dú)尊專賣店。因此專賣店的定位一定和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及市場(chǎng)的酒水環(huán)境結(jié)合起來,哪種類型的專賣店適合什么樣的市場(chǎng),作為企業(yè)一定要有清晰的認(rèn)知。

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