成功的述職報告可以為我們的未來發展提供良好的參考和支持。還在苦惱如何寫一份出色的述職報告嗎？以下的范文或許能給你一些啟發和思路。
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇一
20xx年就要成為歷史了，回首過去的一年，非常感謝醫院黨政領導給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能回首過往，使我懂得了很多。
領導和同事對我的支持與關愛，令我感受到人間的溫情，在此我向院黨政領導以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，在工作上，圍繞總務科的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務。
即將過去的一年，在院黨政領導的正確領導與協助下，我們的工作著重于以病人為中心，為臨床服好務的工作目標上，緊緊圍繞重點開展工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的新形象。
我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。
要想帶好一個團隊，除了熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上，我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，兢兢業業工作，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極樹立熱愛國家熱愛醫院，醫院就是我的衣食父母，擁護領導的管理思想，堅信在醫院新的領導班子正確指導下，醫院一定會走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快醫院的發展認真做好本職工作。
二是認真學習工作業務知識，重點學習各工種維修技術、管理知識。
在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在理論技術、管理知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。
一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務。
嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記醫院各項規章制度，全心全意為醫院創造經濟效益和社會效益宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認真收集科里工作要求及信息，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向主管領導匯報，讓主管領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質、按量完成任務。
在日常工作中，認真聽取員工反映的問題，提出的要求和建議。同時，對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。
一年來，我能認真領會醫院有關會議文件精神，深思熟慮，根據總務科具體情況，制定維修工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把醫院精神與實際工作結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。
在工作過程中，以身作則，化解矛盾，把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每周主持召開一次科早會，傳遞醫院的會議精神，聽取各組工作情況匯報，研究當周工作安排計劃，加強管理，督促內控制度的落實。
在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。
嚴格執行各項規章制度，堅決糾正一些不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執行院里的各項規章制度，樹立醫院就是我們衣食父母，愛院如家、愛崗敬業的良好風尚。
本人牢固樹立正確的權力觀、利益觀，樹立為員工服務的思想，把科室滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為院里辦實事、辦好事。
總的來說，一年來，本人在團隊管理方面考慮的較多，工作范圍廣、任務重、由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行醫院的各項制度，較好地發揮了生產管理和組織協調能力，充分調動了廣大員工的工作積極性，工作積極主動，不畏臟累，盡職盡責，較好地完成了醫院安排的各項工作任務。
我也認識到自己的不足之處，文化知識水平還比較低，隨著醫院的發展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。
今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于領導和員工的監督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高理論素質和各種工作技能，做一名合格的帶頭人，為全面建設醫院，發展醫院的目標作出自己的貢獻！
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇二
在院黨支部的正確領導下，總務科不斷提高自身思想認識和服務技能，熱情服務于全院各個部門，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與相關科室溝通，認真履行職責，做好我院后勤保障工作，圓滿完成了度總務科各項工作任務?，F對工作述職：
一、牢記后勤使命，提高服務水平。
隨著醫院規模的擴大，服務任務、服務內容、服務要求也隨之發生質的變化。各種保障性設備也增多，臨床一線需要保障的項目也復雜了，我們沒有向困難屈服，做到科學安排，抓住重點，注重細節。鼓勵大家發揚不怕苦不怕累，連續作戰作風，一人頂幾人用，經常加班加點，小的施工，維修自己動手做，為醫院節省消費，節省資金，一年來通過院領導的強化和科室成員的配合，總務科應急保障能力有了明顯提高。通過規范化管理，學習了特種設備操作規程及維保知識，對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高，目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時應急處理，日常經常遇到的.各種維修項目，總務科都能實時保證質量，按時完成。對重點部門，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處臵，保障臨床工作的順利運營，我們認真的工作得到住院患者和醫護人員的一致好評。
二、加強水電管理，做好各項維修保障工作。
發現問題及時解決，接報必修，本年度共維修桌椅200余個，小柜鎖200余個，換門鎖120個，疏通上下水800余次，修補瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處，更換各種閥門水龍頭150個，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處，改造衛生間下水管路10處，處理各類漏水點20余處，維修及安裝燈具504個，更換開關插座47個，更換接觸器、空開等18臺/次，緊固全院用電設備端子2次，改造維修電力線路30余處。通過線路改造，提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應，隨時根據需求調配有關物品設備等。并于每周二、四定期為臨床及時、保質保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作，聯系水源熱泵公司技術人員對設備機組進行全面檢修，更換凍堵開裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件;通過維修保養，排氣溫度由64度提高到74度，機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節約維修費用，自己動手制作吊裝架，完成機組的拆卸和安裝，此項工作至少為醫院節省2500元。同時，在院黨委的支持下，對門診一二樓地熱管路進行了清洗，使室內溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖，后勤人員為節約資金，用了一周的時間，把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無凍裂，此項工作節約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長，機器管路出現老化故障，后勤人員未聯系廠家人員，發揮集體智慧，研究管路安裝原理，用時兩天自行更換，此項工作約節約元。根據環保局的要求，污水處理設備必須常態運行。為滿足冬季設備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動手挖運土方，對原投藥管進行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項工作約節約資金余元。
在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協調組織電梯、消防、供氧、手術室凈化等維保人員，定期對各項設備設施保養檢修，安排電梯、蒸汽發生器等后勤特種設備接受監督管理部門對特種設備的年度檢測，落實需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養記錄，確保電梯等后勤特種設備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫院要求做好院內外環境衛生、院內的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作?？倓湛迫藛T經常因工作加班，但都能夠做到敬業奉獻，任勞任怨。
一、總務科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。
二、技術工種人員缺乏，亟待培養和招募。
三、精細化管理不到位，如缺少相關設備標牌、標示，廠家聯系方式，設備銘牌和有關技術文件未登記等。
將加強科室管理，將“6s管理模式”應用于醫院后勤保障，嚴格執行“自下而上，自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題：
一、扣板棚老化問題嚴重，需全面排查、必要時維修更換。
二、墻磚脫落嚴重，應進一步細致排查更換，對預脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發生意外。
三、部分科室冬季室內溫度不達標，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進行清洗，已出現水流減小等現象，應清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重，需清淤整修。
六、樹墻缺口問題，需要補種樹苗。
七、污水處理系統機器發生故障，需要查找原因，系統維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重，需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現堵塞問題較多，需要全面排查維修。
十一、與臨床加強溝通，建立健全各項規程和制度，引導教育員工樹立正確的心態，培養良好的工作習慣，營造積極向上的氛圍，塑造良好團隊精神。
十二、秉承“勤儉節約”的原則，能維修不報廢，能拼接不處理;修舊利廢，建立資源節約型醫院，在節能挖潛上下功夫。
總務科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情，迎接新的挑戰。努力克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識。改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，樹立“以病人為中心”的服務意識，以院為家的責任意識，全面提高總務科服務水平和服務技能，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。與全體同仁一道，在以院長為核心的為集體是帶領下，以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇三
今天，按照醫院年度履職考核工作的安排，我在這里向大家匯報一年來個人的學習、思想、工作和廉潔自律情況，請組織考核、請同志們評議和指正。
一年來，在黨政班子的帶領指導下，結合開展“創先爭優”、“四亮四評”活動、中心組學習、政治理論和業務學習，積極注重自身學習和思想政治建設，在思想上、行動上自覺與醫院黨政班子保持高度一致，始終把學習實踐科學發展觀、講黨性、講原則、做好服務工作放在首位。工作中，加班加點、不計得失，始終保持了認真負責、踏實辦事的精神狀態，使自己的政治理論素質、組織協調能力有了進一步提高，增強了辦公室的凝聚力、創造力和執行力。
（一）認真做好組織協調工作。為確保醫院各項工作有效運轉，主動與各職能部門、臨床和醫技科室加強溝通聯系，認真梳理各種工作關系，擺正位置，認真思考相關問題，充分發揮院辦公室應有的橋梁和紐帶作用。
（二）認真落實領導批示和交辦任務。認真負責地做好全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文稿材料的起草和審核工作；認真做好院長辦公會、院務會、院領導行政查房的安排和組織服務工作；認真安排醫院領導各項活動，提前準備有關材料；認真落實院領導批示和廳辦等上級部門交辦任務，按時反饋落實情況。
（三）加強院辦公室的制度建設和內部管理。進一步明確了工作人員分工，加強了團結協作，加強了制度建設，加強了對新同志的傳、幫、帶工作，通過加強日常管理，強化工作落實，使院辦公室的工作進一步規范化、制度化。
（四）加強公文的審核把關。截止12月5日，院辦公室按行文規范處理上級下發和院內制發的各類行政文件共973份，均認真按要求和規范對所有收、發文進行分類管理。對上級發文及時呈批、及時運轉處理；對各科室草擬的發文認真審核，及時送簽；對一些內容模糊的文稿，主動找有關科室商討，力爭做到審核的文稿及時、準確；對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力，醫院整體行文質量有了更進一步的提高。
（五）加強了行政印章的日常使用和管理工作，做到專人嚴格管理；日常工作中，對來院辦公室蓋章、辦事的院內外人員熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策和原因，加強溝通理解，積極樹立院辦公室工作人員的良好形象。
（六）圓滿完成國內、國際及日常會務接待工作。全年先后接待美國艾滋病健康基金會，衛生部疾控司精神衛生處領導，xx省監獄系統領導和專家等國際國內同行來院參觀、指導的接待工作，提高了我院對外宣傳力度、加強了國內外交流合作。
（七）加強醫院新聞宣傳報道工作。院辦全年向廳辦等處室上報簡訊20余條，在世界精神衛生日、世界艾滋病日之際，積極做好新聞媒體對院領導和相關科室采訪報道的安排和服務。并加強與《xx電視臺》、《xx日報》、《春城晚報》等我省主要新聞媒體的溝通聯系，加強宣傳報道工作，向社會和上級較好地反映了醫院主要工作動態。
（八）主動與各科室加強溝通協調，完成醫院年度重點任務。一年來，積極配合人事科、黨辦、工會辦、艾辦、醫務科、護理部，科教科，以及其他科室較好地完成了醫院年度重點工作任務。如：xx省艾滋病臨床專家委員會和云南省感染病醫師分會團拜會，廳領導春節慰問，醫院專題職代會，院務公開檢查，醫院年度公開招聘人員面試考核，醫院有關醫療糾紛調處、用工糾紛調處，醫院開展“三好一滿意活動”，優質護理服務示范工程考核督導，全省艾滋病臨床工作會議，艾滋病單陽家庭抗病毒治療會議，艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會，黨內創先爭優，慶祝建黨90周年“紅色之旅”考察，紅歌賽、演講比賽等系列活動，“121”世界艾滋病日省領導到院視察慰問活動、艾滋病培訓班的工作等等，在完成各項任務中，院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協作關系。
一年來，盡管工作難度大、協調難度大、工作壓力大，但我個人還是盡最大努力去平衡和協調把握好醫院各個層面的工作關系，辦公室全體同志也較好地發揮了工作主動性和能動性，大家始終做到自覺遵守醫院各項規章制度和勞動紀律，只要是工作需要，大家都是加班加點、不計得失、愉快接受，團結協作，以實際行動保證了醫院整體工作和辦公室工作的順利開展，較好地完成了衛生廳及院領導交給的各項任務。
一年來，認真按照黨風廉政責任制和醫院黨委、紀委的廉政要求管好自己，做到了思想上重視、行動上嚴謹、落實上到位，遵守保密紀律，堅持黨性原則，正確行使權力，慎重對待辦公室必須的業務往來，切實做到自警、自律、自重。個人沒有違反黨紀、政紀行為。
一年來，在院領導和同志們的幫助、支持下，我認真履行了自己的崗位職責，努力團結醫院各科室、各個層面的同事，以發揮大家的'整體合力。盡管如此，工作中也還存在著許多不足：一是對領導的參謀取助手作用發揮不夠，工作中解決問題的辦法不多，還有顧此失彼的現象；二是由于更多時間忙于繁雜的事務性工作中，到臨床一線了解實際工作情況不夠，了解職工的思想狀況也不夠；三是對領導班子決定事項落實情況的監督不夠大膽，對有的科室反映的問題，協調解決還不夠及時有力；四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調查研究不深入就批評人的現象，方式方法還欠科學、容易得罪人。
今后的工作中，我將進一步加強學習，保持成績，改正缺點，克服急躁情緒，正視存在問題，進一步提高管理能力、組織協調能力和服務能力，為醫院的建設發展做出應有貢獻。
在此，衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動，感謝院領導和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持，也誠懇地希望在座的各位領導、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助，我將虛心吸取大家的意見和建議，更加嚴格地要求自己，一如既往地努力工作。
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇四
后勤保障部在院領導的正確領導和全院職工的理解支持下，全科上下堅持“后勤圍著臨床轉”的服務理念，加強了管理、完善了制度、提升了服務、降低了消耗，較好地完成了后勤保障的各項工作任務。現就任職以來的工作向各位領導和同志們匯報如下：
后勤工作點多面廣，為更好地服務臨床，年初我們根據科室的工作特點，從工作制度，物資管理，基建維修，院容院貌，安全保衛，保潔洗滌，控煙、綠化等方面都制定了全面的工作計劃和比較完善的工作制度，對“做好后勤，服務臨床”起到了有效的保障作用。我們在科室管理上做到了科主任領導下的分工負責制，人人有職責，層層有擔子，一級抓一級，全員抓落實，形成了既有分工又強調合作的工作新局面。同時，在人員安排上，根據其本人的工作能力和特長進行分工，做到各盡所能，人盡其才，充分調動了大家的工作積極性。
職工家屬院多年來路面坑洼不平，私搭亂建現象較為普遍，是名副其實的臟亂差小區。經與xxx居委會，xxx辦事處、xxx建設局積極聯系，爭取到老舊小區改造資金xxx余萬元。分別將醫院家屬區住宅樓外墻、下房進行了粉刷，路面進行了硬化、下水管道及化糞池進行了清掏、部分樓棟做了防水處理。同時，還協調解決了施工過程中部分居民阻撓施工和施工方故意刁難等一系列難題。而且還按照我們的要求增加了改造項目，解決了多年來的老大難問題。
家屬區下水管道本來可以直接排入市政管網，但多年來卻一直經醫院污水處理后排入市政管網，由此醫院每年要增加近三分之一的污水處理費，經向市排水公司申請，我們抓住玉峰路道路改造的有利時機，順利地將家屬區下水管道直接并入市政管網，解決了建院xx多年來的遺留問題，為醫院節省了大量資金。
家屬區上水管道已使用xx多年，管道銹蝕嚴重，常年多處漏水，水壓不足，既影響了職工家屬正常的生活用水，也給醫院造成了不必要的經濟損失。我們搶在家屬區改造前完成了家屬區三棟樓的上水改造，杜絕了跑冒滴漏現象。
一是完成了門診樓樓道、影像部、急診科、眼科、住院處、手術等候室的室內裝修改造工程；二是完成了原xxx賓館、婦產科的防水工程；三是完成了心內科、普外科和原xxx賓館的暖氣改造以及婦產科衛生間的改造工程，四是為職工新建自行車棚一處，停車場一處，改善了環境，滿足了職工需求。
1、電工組全年維修、維護醫用設備xx余臺次；安裝供電及設備系統xx余次；維修更換各類照明燈具xx余次；改造供電線路xx處；處理應急轉換供電xx次；緊急搶修xx號家屬樓供電線路一次；全年共節電xx萬度。
2、水暖維修組堅持每日巡查制度，對發現的問題及時解決，變過去的被動服務為主動服務，最大限度地滿足了臨床一線的需求。全年維修門窗、潔具、疏通下水管道等共計xx次，及時檢修維護了我院6t和xx分院2t鍋爐，保證了冬季的正常供暖。
3、氧氣供應組全年共轉換氧氣xx瓶，保證了臨床用氧的需要。
原有污水設施不但運行成本高，而且還不符合現行國家檢測標準，通過多方考察，投資xx元，更換了原有污水設備，預計每年可為醫院節約資金xx多萬元。
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇五
后勤保障是醫院工作的一個重要環節，是一項復雜的。系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，市場經濟體制的不斷完善，后勤工作的改革也勢在必行。只有以人為本，立足本職、改變觀念，變“醫院要我服務”為“我要為醫院服務”，培養職工的主人翁意識，有效發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，增強創新思維，做出工作前瞻性計劃，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。
本年度，在院部的領導下，作為后勤總務科的負責人，我組織本科人員進行了多次有計劃的政治學習和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，牢記后勤圍著臨床轉的原則，營建寧靜和諧的工作氛圍，取得了較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：
第一，認真組織后勤施工，修繕改造硬件設施，美化環境，塑造醫院良好形象。完成了婦科、門診、內二科、血透室改造與搬遷工作，在內科樓與外科樓間建設了連廊，內科樓廣場地面重新硬化1500多平米。內科樓外墻東西兩側粘貼了聚苯，粉刷了內科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓墻面，裝修了五樓會議室，為新外科樓更換套裝門190套，換白鋼門8扇，為各樓安裝了紗窗，為血透室安裝了儲水灌，為后勤庫房更換了彩鋼瓦房蓋。建設了院內患者休閑廣場。精心展開綠化工程，大力美化醫院環境：修剪榆樹墻幾百米，新建三個花壇，院內方磚縫噴灑除草劑二次，樹木防蟲噴藥二次。
第二，保證各專業工種人員恪盡職守，及時完成維修任務。院內場地之大，科室之多，使得維修任務繁雜而沉重，但是我科職工任勞任怨，盡職盡責，即使加班加點也隨叫隨到，保證了水、電的及時供應和相關設備的有效運轉。
電工對新舊外科樓、內科樓、機關樓、三門診、藥械樓、提升機、配電盤插座等進行了維修和更換。尤其對三門診漏電線路整改多次，對內一科線路老化進行了重新排線。
木工更換了門窗拉手、玻璃、各室病房的門鎖和柜鎖，維修了辦公桌椅和衣柜，在ct室墻壁增加鉛板，改造了內科樓、新外科樓的衛生間，對各科室門窗做了冬季防寒工作。
水暖工做了大量工作，及時維修氧氣管道，疏通下水管路，更換電水壺，為后勤樓地溝和下水道改換了管道，為放射科更換了暖氣。
洗衣房及時完成各科室床單被褥清洗及熨燙工作，縫紉工負責修補并自行加工制作各種手術用方巾、孔巾等。車輛自檢自查，保養維修認真細致，保證醫療用車，完成運輸任務，保證了安全駕駛無事故。
第三，認真完成物資采購任務。我平時注重對采購工作人員的思想教育，要求他們加強廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風，通過貨比三家，招標采購，保證采購物資的質優價廉。在采購、領用過程中嚴格照章辦事，后勤根據庫存量提報計劃，特殊備品由各科提供給后勤，后勤整理形成月計劃報院長審批后，報公司采購部審批，然后我們后勤總務科負責采購，物資經保管員、總賬、材料員驗收合格后入庫發放，票據由采購部進行價格審核，簽字蓋章后入財務賬。
第四，廉潔自律，當好“班長”。平時嚴格要求自己，能夠加強自身學習，不斷提高思想道德修養，學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。工作中能夠堅持原則，務求實效，堅決反對弄虛作假。經常和職工談心，交流思想經常聽取群眾對領導工作的意見，正確對待群眾批評。
我科今年做了一些實實在在的工作，也取得了一定成績，但同時也要看到，工作中還有很多缺點和不足，要取得更大的進步與成功，還需要堅持學習，解放思想，謙虛謹慎，腳踏實地。我將從以下幾個方面對自己提出更高要求：
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務方面的具體方案。
二、實施節能減排的細則，降低運營成本，向綠色消費的目標邁進。
三、積極推進制度建設，在精細化管理上再下功夫，追求優質高效。
20xx年，我們將認真落實我院下達的各項工作指標和任務，全心全意為臨床一線服務，鞏固我院文明建設成果，打造文明窗口工程，繼續學習、不斷提高，在院領導的支持幫助下，通過各部門的協作配合，讓我院后勤服務工作再上新臺階！我相信，通過我科的努力，后勤人員一定會認真工作，奮發向上，為醫院的發展騰飛增光添彩！
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇六
2017年就要成為歷史了，回首過去的一年，，非常感謝醫院黨政領導給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能回首過往，使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛，令我感受到人間的溫情，在此我向院黨政領導以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，在工作上，圍繞總務科的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務。
即將過去的一年，在院黨政領導的正確領導與協助下，我們的工作著重于以病人為中心，為臨床服好務的工作目標上，緊緊圍繞重點開展工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上，我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，兢兢業業工作，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極樹立熱愛國家熱愛醫院，醫院就是我的衣食父母，擁護領導的管理思想，堅信在醫院新的領導班子正確指導下，醫院一定會走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快醫院的發展認真做好本職工作。
我能重視加強理論和業務知識的學習，不斷提高自身綜合素質。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。增強自己執行制度的自覺性和堅定性;一是認真學習醫院下發的各種文件和規章制度，做好每一次院務會記錄，并把這些精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業務知識，重點學習各工種維修技術、管理知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在理論技術、管理知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。
一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務。嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記醫院各項規章制度，全心全意為醫院創造經濟效益和社會效益宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認真收集科里工作要求及信息，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向主管領導匯報，讓主管領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的`每一項工作，分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質、按量完成任務。在日常工作中，認真聽取員工反映的問題，提出的要求和建議。同時，對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。
一年來，我能認真領會醫院有關會議文件精神，深思熟慮，根據總務科具體情況，制定維修工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把醫院精神與實際工作結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，以身作則，化解矛盾，把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每周主持召開一次科早會，傳遞醫院的會議精神，聽取各組工作情況匯報，研究當周工作安排計劃，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。
嚴格執行各項規章制度，堅決糾正一些不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執行院里的各項規章制度，樹立醫院就是我們衣食父母，愛院如家、愛崗敬業的良好風尚。
本人牢固樹立正確的權力觀、利益觀，樹立為員工服務的思想，把科室滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為院里辦實事、辦好事。
總的來說，一年來，本人在團隊管理方面考慮的較多，工作范圍廣、任務重、由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行醫院的各項制度，較好地發揮了生產管理和組織協調能力，充分調動了廣大員工的工作積極性，工作積極主動，不畏臟累，盡職盡責，較好地完成了醫院安排的各項工作任務。我也認識到自己的不足之處，文化知識水平還比較低，隨著醫院的發展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于領導和員工的監督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高理論素質和各種工作技能，做一名合格的帶頭人，為全面建設醫院，發展醫院的目標作出自己的貢獻！
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇七
20xx年2月初，總務處新領導班子上任以來，按照院領導指示精神，擴大了工作管理范圍,多次召開處干部會議和班組長會議，提出要不斷加強職工隊伍建設，工作求創新，管理求科學，提高全體成員思想素質和業務素質，弘揚主人翁精神，樹立切實為一線服務的理念，協調好與各部門、各班組的工作關系，增強管理能力和業務水平，選拔并推出一批技術精、人品好的業務能手，同時明確了總務處工作目標和任務,開創了醫院總務工作新局面。
總務處的首要工作就是深入一線，更好地為一線服務，這是馬院長、于書記在春節聯誼會上的講話精神。主管總務的張洪鵬副院長多次強調要高起點定位，加強各班組的管理，每日各級人員到一線了解醫護及患者的需求，把問題解決在臨床?？倓仗庮I導根據院領導的指示，分析現狀，尋找突破，提出“滿足兩個需求，保證三個滿意”(患者需求、職工需求;領導滿意、患者滿意、職工滿意)的總體思路。充分調動職工的主觀能動性，要求各班組立刻行動起來，改變以前坐等電話，形成每天巡查漏洞的工作方式，促進后勤工作趨向標準化、規范化。自2月份開始，各維修班組在每天做好維修計劃的定時巡視一線，定崗定人，及時收集各醫療一線科室的反饋意見，針對巡視中發現的問題及時處理，不拖延，不留工作死角。通過與各病區護理部不記名調查，后勤各部門服務優良率達到95%。
總務處內部對安全問題極為重視，提出要建立優質、高效、安全的后勤保障體系。目前每月定期召開一次安全生產工作會議，對安全工作進行評議，各部門實施服務責任一體化，強化落實責任制，對問題有分析、有總結，并做好記錄。特別是對于醫院鍋爐、壓力容器、高低壓設備運行等重點設施嚴格按照安全監督部門下達的規范執行并制定相應的應急預案。對醫院供水質量檢測、污水水質處理檢測、醫療廢物處理、電梯維保等嚴肅紀律，嚴格管理。實行安全運行獎懲制度，對發現事故隱患并及時處理的人員給予獎勵，對玩忽職守，擅離崗位，造成事故的責任人進行懲處。對違章操作，違反勞動紀律的人員要堅決從嚴處理。
節能降耗是醫院可持續發展的保證，也是馬院長上任伊始對總務處提出的殷切期望。20xx年總務處要在節能降耗上深挖潛力，在確保醫院各項工作順利進行的基礎上，建立一套可行的管理體系和運行機制，把建成環保節能性醫院作為我們的目標。我們對節能目標進行科學性的層層分解，細化節能措施，分層次、分步驟的安排落實。目前，我們已經對一些耗能大的部門進行關停并轉，對院區內設施進行合理改造，安裝節能產品，提高能源利用率。同時制定相應制度，嚴格管理各種維修件及辦公用品的領取，目前已經制定出物品的領取制度、二庫的管理制度等多項。
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇八
能夠按照黨風廉政建設的要求：做到制度之內不缺位，制度之外不越位。切實履行好自己工作職責，能嚴格執行廉潔自律規定，一年來，能夠自覺抵制各種不良風氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
能從提高自身的綜合素質入手，堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策，落實科學發展觀學習實踐活動。加強政策、法規、經濟管理和專業技術的學習，提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。
注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業務工作的開展。能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換意見。會后堅持原則，履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。
1．工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和啃硬骨頭的精神
2．專業知識有待進一步提高，政策水平和理論素養還需加強和完善
3．工作中有急躁情緒，方法有時過于簡單、欠缺領導藝術，影響了工作效果
一方面圍繞抓好黨的建設，加強黨組織的.戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性，參與醫院管理，保證醫院任務完成。另一方面，積極支持行政領導工作，努力維護醫院從林業回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫院的職工隊伍的穩定，協助院長加強后勤管理。
1．圍繞醫療改革、發展的新形勢，引導職工轉變觀念，認清醫院面臨的形勢，樹立以病人為中心的服務理念，正確理解醫患之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態度、醫護質量和收費價格等熱點問題，能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
2．圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面，以支部工作的基礎建設作為重點。實行了《黨員基本信息》、《黨費收繳情況》、《積極分子培養考察》等制度，使支部工作落到實處，不走過場。
3．加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性
4．把行業作風建設和職業道德建設作為醫院精神文明的一項大事來抓，從改善服務態度，提高服務質量，規范醫療行為等方面修訂服務承諾內容，開展醫德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
（1）．支持工會圍繞醫院中心工作積極開展各項活動，充分發揮工會在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理，并對行政工作進行監督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動，活躍醫院職工的文娛生活，促進醫院文化建設，為他們開展工作創造條件。
（2）．積極開展院內宣傳工作。把黨的衛生工作方針、醫院工作的亮點、新技術、新項目、好人好事等，通過板報、墻報，進行院內、院外宣傳。
6．支持行政領導加強醫院的經濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫院運營成本，不斷提高醫院科學管理水平。
7．支持行政領導加快學科建設和人才培養，提高醫療護理質量。
8．支持行政領導加強醫療工作，以提高醫療技術、服務質量為切入點，開展新技術新項目，規范管理，降低醫療風險，不斷提高社會效益和經濟效益。
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇九
各位領導、各位同志：
大家好！
現在我主要就任護士長一職x年來，對護士長這一職務進行述職報告：
護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：
1、作為一名管理者，首先應該能夠調動科室的一切資源，將之投入到能產生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言，首先要善于發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發揮設備優勢和個人優勢。
2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視，真正體現了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。
1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系，以便在護理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協作關系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
總而言之，護士長是個艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養醫護人員，令醫院的綜合業績更上一層樓，做出自己應有的貢獻。
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月x日
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇十
xx年即將結束，回顧一年來的工作，以科學發展觀為指導，落實干部作風建設深化年的各項要求，組織開展“創先爭優”活動和“創新服務”競賽，積極配合班子成員完成分管工作，促進醫院工作開展。
開展創先爭優活動，是今后兩年黨建工作的重點。醫院結合自身實際，制定創先爭優活動實施方案，成立活動領導小組，設立活動辦公室，建立創先爭優活動公示欄，為活動開展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發揮核心作用和先鋒模范作用，在原有“三會一課”制度、“三日一網”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎上，實施“五雙”工程，以“五雙”工程影響帶動全員，黨組織凝聚力不斷加強，思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學習，召開民主生活會，撰寫調研報告，并寫出學習心得，開展獻計獻策90人次，對150條意見建議進行梳理答復；開展黨性教育3次，全體黨員集中上黨課6次；在學習的過程中，全體黨員既動腦又動手，按著上級要求，所有黨員結合自己崗位工作特點，對照黨章進行公開承諾，根據自己分管工作，進行了黨員談話，提高了黨員的黨性覺悟，提升了黨組織的戰斗力。醫院進行樹立檢驗科、內一科為示范科室，評選20名優秀共產黨員，醫院發展新黨員兩名，為三名預備黨員轉正，為黨組織增加了新的力量。
為盡快提高醫院綜合服務質量，樹立全新服務理念，探索新的服務方式，醫院組織開展了“二院有你，精彩有我，創建服務百日競賽活動”。
首先，精心組織，全員參與，廣開言路、獻計獻策。以改善醫院服務突出人文關懷為目的，從不同角度出發，分別提出了幾百條改進措施，經歸納整理有410條下發科室，貫徹落實。醫院利用三次院周會時間，聽取了各科室匯報，并提出了具體的意見和更高的要求，一是繼續廣泛發動，二是注重服務細節，三是設身處地為患者著想，四是措施要有可操作性。其次，醫院每周一次專題簡報，及時宣傳報道創新服務活動進程和在本次活動表現突出科室，挖掘典型事跡，推廣先進經驗，促進各科室之間相互學習，營造比學趕幫的良好氛圍，共編輯專題簡報12期。再次，組織開展“二院有你，精彩有我，創新服務百日競賽征文”活動。廣大職工結合自身崗位實際，以創新服務為重點，以讓群眾滿意為核心，撰寫征文38篇，優秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后，根據歸納整理的改進措施，分十大類410條進行細化，研究制定了醫院改進服務的考評方案和考評標準及細則，使創新服務活動深入扎實的開展。
為使給廣大患者提供布局合理、流程規范、寬敞舒適的診療環境，以病房樓建設為抓手，不斷改善患者就醫環境。
一是改造體檢中心，促進潛在市場的開發。在局領導的大力支持下，局機關整體搬遷，為醫院擴寬服務空間奠定了基礎。整體規劃后，行政辦公區獨立分出，體檢中心搬至地理位置較好的醫技樓，擴大空間環境的同時，改善了醫院的體檢環境。
二是多方協調，促進內科病房樓建設項目順利進展。經研究規劃，新建內科病樓項目地下1層，主體7層，局部8層，建筑面積10201。38平方米，在相關部門的支持下，內科病房樓項目已于9月份開工，現已完成四層主體結構。
三是加大投入，促進醫院內外環境改善。業務的發展，病人的增多，院內停車和出入醫院的道路已不能滿足群眾需求，醫院新建停車場600平方米，又新建一條進出醫院的通道，醫院門前至曹雪芹大街的道路擴寬，也得到政府批準，近期準備施工。
四是禁煙控煙，促進無煙醫院建設。制定實施方案和15條禁煙控煙措施，各科室設置控煙監督員，院內設置吸煙區，督導小組每兩周進行督導檢查。制作條幅標語2條、宣傳牌10個，門診、辦公室、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志100余個，組織控煙禁煙知識培訓6次，為患者創造健康的就醫環境。
一是健全組織，落實任務。強化安全措施，促進平安醫院建設。按照衛生部平安醫院各項標準，除專門部門接待投訴外，堅持首訴負責，努力化解各類醫患糾紛；嚴格總值班制度，堅持24小時領導帶班；保衛科對消防安全定期檢查，保證滅火器材安全有效；聘請6名保衛人員加強院內巡視，切實為廣大患者創造平安穩定的就醫局面。
二是做好總務保障工作。堅持每周下病房制度，強化管理職能，定期到分管科室檢查工作，積極協調各科室的關系，落實催辦各項工作，使分管工作慣性運行。
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇十一
1.各項工作指標完成狀況：
開放床位數420張
病床使用率：106.1%
全年門診總人次：49453人次
住院總人數：24405人
平均住院日：6.7天
全院實際占用床日數:162506
病歷甲級率：98.5%
處方合格率:98%
入出院診斷貼合率：93.5%
手術前后診斷貼合率：97%
ct檢查陽性率：70%
急危重癥搶救成功率：88%
無菌手術切口甲級愈合率：100%
無菌手術切口感染率：0
病理診斷準確率：98%
開展成分輸血比例：99%
擇期手術患者術前平均住院日：38小時
以上所完成指標均到達衛生部對二級醫院的質控要求。
2.嚴抓病歷質量，提高年輕醫師書寫水平
病歷書寫是醫療質量管理的重點，醫務科也始終嚴抓病歷質量管理不放松，個性自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫務科、護理部、感染科對臨床科室進行的三個月強化監督管理以來，不斷強調病歷書寫的重要性，并對環節病歷進行現場點評，給醫務科的監督工作提出了更加嚴格的要求，因此，醫務科轉變工作思路著重從環節病歷的細節和完整性入手，加強了住院志中主訴、現病史、體格檢查的審查，要求主訴的描述要準確到位，能夠表現出癥狀的主要特點;現病史的資料務必全面、完整、系統，要與主訴一致;體格檢查務必經住院醫師實際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書寫，對出現的陽性體征要詳實記錄，與主訴和現病史相統一。
對在實際檢查過程中出現的主訴描述不到位、現病史書寫不全面、未經詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷，嚴格按照進行處罰，截至11月底我科共抽查環節病歷2800余份，普遍存在的問題有：診療計劃無上級醫師簽字;術前、輸血前必要檢查項目不全;現病史資料不全面，既往史、個人史等基本項目資料粗略，問診不細致;手術前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術時間相沖突，訪視資料簡單、流于形式;日常病程記錄不及時;患者出院時無上級醫師同意出院記錄簽字。針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強監管力度，利用業務學習時間組織專項培訓，強化醫師職責心，爭取從根源上改正。
為增強年輕醫師的工作職責心，提高年輕醫師的業務素質和病歷書寫水平，醫務科要求所有輪轉醫師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病，根據自己實際問診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷，完成后由科室主任進行修改，補充完善后交至醫務科再次批閱點評，并將修改意見標注于原病歷中，截至11月底醫務科共評閱住院病歷370余份，定于12月下旬在全院進行集中展評，展評結束后對出現的主要問題醫務科計劃舉行三至五次院內講座進行培訓。
針對終末病歷，我們依舊將病案室作為初篩點，以及為依據，對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析，截至11月底醫務科共抽查終末病歷370分，無乙、丙級病歷，甲級率100%。另外加強病案歸檔管理，全院72小時歸檔率達100%。
3、繼續加強核心制度落實，更新完善科室制度建設
20xx年醫務科從科室實際狀況出發，不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間x、三級查房：堅持每周參加科室晨間x，督查資料包括：參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫師能否做到24小時值班。另外根據各科上報大查房時間，定期參加科室三級查房，重點督察：分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教狀況、年輕醫師實際操作潛力和對相關疾病知識掌握狀況、醫護質量等。結束后醫務科將存在問題和改善意見及時反饋到科室，并跟蹤監督科室落實狀況。繼續規范科室病例討論：重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化，不定期參加科室討論，在平時參加科室x、查房過程中發現的有代表性的病例，醫務科也會推薦科室組織討論，并全程參與、主持，對需要邀請其他相關專業技術人員參與討論時，醫務科負責協調安排，保證科室人員能夠透過討論拓展疾病相關知識面，提高科室病例討論質量。加強危重患者的督察：為提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全，降低醫療安全隱患，醫務科在零九年繼續加強危重患者的跟蹤監督，每周定期到icu進行質量考評，查看患者治療和用藥合理性，需要會診的患者及時組織院內或邀請上級醫院專家來院會診，并詳細記錄會診信息，確保救治信息的流暢和質量。
同時醫務科在院委會的大力支持下，將科室制度進行更加規范、細致的分類，把所有制度分別裝訂為醫療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫療技術管理制度分冊、醫療科研、繼續醫學教育工作制度分冊、醫療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫療安全制度分冊六大項，下發至各臨床、醫技科室存檔、學習，徹底改變了以往業務科室制度管理散亂、不完整的現象。另外，我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續醫學教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質量分析記錄，醫務科每季度到各科檢查各項活動記錄，凡記錄不完善、不規范的科室一律按照考評細則進行處罰。
4.圓滿完成上級各項醫療質量檢查工作
截至6月底，醫務科依次迎接了“醫院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示范醫院”領導組檢查和“全市醫療文書檢查”，透過檢查醫務科不斷提高各項管理制度、管理規范和級各類流程的建設，針對每次反饋的不足及時尋找問題根源，制定改善措施，加大改善力度，努力做到檢查一次、提高一次。個性在5月底“全國百姓放心示范醫院”的檢查活動中，醫務科同時承擔著“全國執業醫師實踐技能考試”德州考點的任務，應對任務重、時間急、人員分配不足等諸多難題，我科迎難而上，加班加點，在以往工作的基礎上結合“安全目標自查表”進一步強化各項預警機制，建立各類患者管理流程，規范和整理各項活動記錄，經領導組檢查驗收后我科各項工作完全貼合要求，執行力度超過90%，綜合指數位居全市前列，得到了市領導小組和院領導的高度肯定。
1.認真做好醫療質量考核工作，嚴格按十三項核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監控，嚴格執行醫療防范措施和醫療爭議處理預案，實行醫療缺陷職責追究制，嚴格按照醫療操作規程標準開展醫療活動，同時加強科內及全院會診工作的合理開展，力爭將每次會診落到實處，并有效執行。09年共組織參加疑難、危重等會診16次，透過會診消除患者及其家屬疑慮，也有效的消除了安全隱患。
2.加強知情告知，重視醫患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療狀況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑，為此醫務科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時，著重從細節入手，加大對知情同意書簽署及實際告知狀況的監督，要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知資料詳細記錄在同意書上，對只書寫病情而忽略演變、并發癥等狀況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。
3.以提高病歷書寫質量為途徑，全面提高醫務人員的綜合素質和職責心，以監督環節病歷為手段督促醫務人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通，透過細節發現診療過程中存在的不足，做到從細微環節杜絕安全隱患。
醫院能夠長期健康發展，人才培養是關鍵，個性是近幾年醫院規模不斷擴大，先后引進了大批醫護人員，因此，務必創造一個良好的學習環境，培養年輕醫師早日成才，成為醫院發展的重要課題。零九年醫務科在院委會的支持下，不斷調整管理思路，制定適合醫院發展的各項人才培訓計劃和方案，努力為醫院發展儲備人才。
1.進一步加強崗前培訓力度：為加快新近醫務人員對醫院相關法律、法規，制度規范的了解，使其盡快適應主角轉變，自20xx年7月27日開始，醫務科、護理部、感染科、人事科聯合組織了為期一個月的崗前強化培訓，宿長軍副院長在培訓伊始講話并對培訓人員提出了嚴格要求。培訓涉及醫療、護理工作制度、醫療文書書寫規范、醫療安全、醫德醫風、醫院感染、藥品管理等方面，分十五個課時講解，培訓結束后進行綜合考試，不合格者不得上崗，經考核89名輪轉醫師合格率為100%，95%到達85分以上。
2.20xx年我院共派出12名主治醫師分別到xx醫院、xx醫院、xxxx醫院、xxxxxx醫院、xxxx醫院、xxxx醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期x、研討會共130余人次，對進修結束回院的醫務人員醫務科及時組織全員講座，保證他們學到的新知識、新技術能夠及時傳授給其他醫務人員，保證我院醫療技術水平得到整體的提高。
3.20xx年我院共接收來院學習人員共81人，其中進修人員11人，1127工程14人，“三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人，我科專門制定了住院醫師規范化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質量。另外我院還承擔了xx縣中醫院的18名進修人員的實踐教學任務，截至11月初教學任務圓滿完成，xx縣中醫院對我院的教學工作也給予了極高肯定。
4.零九年醫務科在周一、周五業務學習之外，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(20xx年學習部學年工作總結)的業務培訓和講座共25次，培訓人員達4000余人次;組織全院理論知識考核四次，共考核800余人次，合格率99%。
5.完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作
自xx年四月份開始，醫務科在院委會的指導下開始了“xx省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組，醫務科兼任培訓委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加培訓。截至六月初各項申報表和專科狀況數據表已全部提交至市衛生局，保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。
6.為保證醫務人員的知識更新、促進科室學科發展，3月份醫務科在院委會的大力支持下，為全院技術人員定購了“09年版三基三嚴”醫療分冊、醫學影像分冊、檢驗分冊共345套，并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫療技術診療規范，涉及到病理學、血液學、心血管外科學等42個學科，資料細致、新穎得到了各臨床科室的一致好評。
xxx年是醫務科挑戰和機遇并存的一年，一年來我科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步，在今后的工作中我們將再接再勵，不斷彌補和改善工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構建和諧醫院貢獻自己力量。
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇十二
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
時間若白駒過際，如今我走進新天醫院已將近半載。雖然時間不長，但在這里我成長了不少，也進步了許多。在這里，我看到了學校與社會的差距，也深刻意識到了理論知識與實實踐相結合的重要性。在幾個月里，我在科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在這工作期間的總結主要有以下幾項：
1、理論知識與實踐相結合的重要性。作為一名剛畢業不久的學生來說，我深刻意識到理論知識與實踐相結合的重要性。然而，于我而言，在這方面我還有很多的不足之處，如理論知識掌握得不牢固，實踐能力欠缺，經驗不足等。但是請領導導、科室領導及同事們相信，我定會努力彌補自己的不足之處，爭取在短時間內有所提高，有所進步，我相信：“有志者，事竟成”，希望你們也相信我。
2、工作質量成績、效益和貢獻。通過這幾個月的工作總結，我學會了在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，努力爭取提高工作效率高。在不斷地工作和學習中，我充實了自己。經過這個月不懈的努力，積累了不少的工作經驗，有了不少的進步，為醫院及部門工作做出了自己力所能及的貢獻。
3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終病人的服務態度放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程記錄的書寫。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，工作以來沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
作為一名剛畢業不久的我來說，工作經驗還十分欠缺，理論知識與實踐相結合的能力還有待加強，在以后的學習和工作中，我會不斷豐富自己的理論知識，努力學習，刻苦奮斗，從而提升自我。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的求醫路上，我定會秉承“救死扶傷”和“為人民服務”的理念，不斷學習，立足實踐，爭取做一名合格優秀的醫生。
述職人：xxx
20xx年x月x日
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇十三
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過，xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年，是我剛剛踏入社會參加護理工作的第1個年頭，這一年我們一起學習、交流、探討，這一年我們一起感動、快樂、前行，這是值得我個人收藏的重要的一年，醫院護士述職報告。護理工作我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。
作為新時代的護士，我努力順應時代的要求，積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習，不斷提高自己的業務水平，為能更好地服務于病人打下堅實的基礎。
“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學們，“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細致關心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細心和責任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業，用我的笑容讓他們感受到醫者對他們的關心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻托起他們生命的太陽，讓他們重新揚起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現歡聲笑語。
導診作為醫院的窗口行業反映了一個單位的形象，我作為其中的一員，更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫院塑造一個好形象，以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，不斷學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式的轉變。
當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士應有的職責，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫院的發展壯大項獻自己的全部力量。
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇十四
***中醫醫院2020年。
2020年，是“十三五”規劃收官之年，也是全面建成小康社會的決戰決勝之年，在縣委、縣政府和衛健局黨組的正確領導下，院黨委班子團結、務實、想事、干事，帶領全院上下，立足醫院發展實際，在挑戰中堅守、在困境中突圍、在前行中奮進，全院上下勠力同心，攻堅克難，準確把握政策導向和工作重點，在工作理念、工作機制和工作實踐上大膽創新，全面加強醫院黨組織建設、黨風廉政建設和政德醫風培養，為我縣中醫藥事業發展提供了堅強的組織保證，激活了內生動力，圓滿完成了2020年的各項工作。
一、目標任務完成情況（一）嚴管理、強意識，黨風廉政建設取得新成效。
評，將考核結果同評獎評優掛鉤。三是加大患者信訪投訴接待力度，我們嚴格做到投訴有接待、經過有登記、違規有處理、結果有答復，對投訴到院上的患者，我們將科主任和護士長請來，親自解釋，取得了良好的效果，患者滿意度較高。全年共收到錦旗15面，表揚信10封，退還紅包3個，拒收紅包5次，使我院良好的社會形象得到進一步彰顯。營造了積極向上、干事創業、風清氣正的良好氛圍。
（二）轉作風，提素質，黨的建設取得新成果。
部的凝聚力和向心力。確保了各項創建任務地圓滿完成。
（三）提認識，靠責任，意識形態工作取得新進展意識形態工作是黨的一項長期重要工作，關乎我黨的旗幟、道路和政治安全。我院堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，牢牢掌握黨對意識形態工作的領導權，堅守政治原則、提高政治站位，找準落腳點和著力點，奮力推動意識形態工作邁上新臺階，為自身發展提供強大思想保障和輿論支撐。始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指針，加強黨的領導，推進政治建設，全面落實中央、省市縣決策部署，把政治標準和政治要求落到全院重點工作中，推動了我院中醫事業高質量發展。增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。積極履行公立醫院的社會職能，統籌推進新冠肺炎疫情防治與醫療衛生工作，為打贏疫情防控阻擊戰，保障人民生命安全和身體健康提供有力支撐。
（四）遵規矩、守法紀，知法用法學法普及率提高。
一是成立普法依法治理領導小組，明確分管領導和負責人，確定專人負責日常工作。二是在醫院普法工作中，通過法治宣傳欄、電子顯示屏、各類新聞媒體和縣里組織的法治集中宣傳、12.4憲法宣傳等活動，營造濃厚的法治氛圍。堅持領導干部和職工學法用法活動，同時根據個人自我提高的實際需求，抓自學，努力提高機關干部職工法律素質。建立健立法律顧問工作制度，堅持重大事項決策法律咨詢制度，健全法律顧問工作法律顧問制。三是成立了***中醫醫院掃黑除惡專項斗爭領導小組，做好掃黑除惡工作部署，加強掃黑除惡宣傳工作，在醫院醒目位置張貼掃黑除惡標語，led滾動掃黑除惡相關宣傳內容，加強全院員工的參與意識，在全院形成對黑惡勢力人人喊打的濃厚氛圍。四是落實國家工作人員年度學法考法制度。單位在編工作人員，參學率100%參考率100%，合格率100%。
（五）講民主，促和諧，統一戰線工作穩步推進。
我院統一戰線工作以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神、《中國共產黨統一戰線工作條例》、習近平總書記關于加強和改進統一戰線工作的重要思想以及省、市、縣委的政策規定，堅決落實中央、省委、市委的重大部署和縣委的工作安排，堅持黨對統一戰線工作的集中統一領導，緊扣凝聚人心為根本，將統戰工作納入主要議事日程。
了增長0.42%。
1.強化了醫院管理制度。建立健全了抗菌藥物處方權及調劑權等相關規定；進一步規范了醫師處方權、醫技報告權及藥品調劑權；同時，加大了新入職工的崗前培訓，對全院部分執業醫師的執業地點及執業范圍進行核查，下發通知要求及時變更，達到規范執業。
2.夯實醫務人員“三基”基礎，提升業務能力。一是開展了兒科學術會議。二是成立了多學科聯盟，并制定了多學科聯盟會診制度，已完成6例多學科聯盟會診。三是開展了全院業務學習，檢驗標本采集、急救知識培訓、抗菌素的合理使用、院前急救知識培訓。四是配合院辦和科室安排人員參加各種學術培訓、醫院管理、繼續教育等短期培訓132人次。
3.進一步規范醫療安全管理工作。進一步加強了醫療糾紛管理，醫療糾紛投訴較往年明顯減少。
培訓工作；5.開展優質護理服務，提高護理水平。目前，在我院所有住院病房中，共創建優質護理服務示范病房覆蓋率達到100%，推動醫院整體服務品質不斷提升。制定了年度護理人員分級培訓計劃及考核辦法，認真落實護理人員分級培訓制度，定期、分級、分批對護理人員進行技術操作培訓考核和理論考試，合格率達100%，提高了護理服務技能，保證了護理安全。
二、工作特色和亮點1.成功地開辦了uicu病房，填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
2.開辦了腫瘤科、美容科、使醫院臨床科室更加齊全3.注重中醫藥服務特色工作。開展了中醫優勢病種護理，為病人實施艾灸、刮痧、拔火罐、耳穴壓豆、中藥離子導入、中藥外敷、穴位貼敷、穴位注射等中醫護理操作，運用冬病夏治、三伏貼、中醫針灸、推拿、藥敷等技術治療中風、慢性病康復，效果明顯，費用低廉，社會反響良好。
4.公立醫院的公益性進一步彰顯。一是完成高考體檢1092人次，征兵體檢820人次，無體檢退兵情況發生；二是參加了“糖尿病日”“肝炎日”“艾滋病日”等義診宣傳活動。三是在全院范圍內開展學雷鋒志愿者服務日活動。四是免費下鄉義診活動23次，義診病員約2000人次，免費發放藥品2萬余元5.醫聯體工作有序開展。一是積極同上級醫院開展合作。
我們加強與多家上級醫院的合作，充分利用上級醫院在人才、設備、技術和管理等方面的優勢，在醫療技術、科研。
教學。
人才培養學科建設質量管理等方面廣泛開展合作，全力提升我院的整體服務能力。
6.凝心聚力，打贏疫情防控阻擊戰。新冠疫情發生后，醫院迅速組織召開新型冠狀病毒肺炎防控培訓會，并成立了防控工作領導小組、臨床救護小組和應急機動隊，并制定應急預案，全面做好預檢分診、消毒隔離等各項防控工作；組織全院中醫、藥劑科人員按照省中醫藥管理局下發的防治新冠肺炎的中藥方劑加減，推出了療效獨特的抗新冠肺炎的中藥茶飲，免費提供給全院的醫護人員、就診的患者、縣防指揮部人員以及堅守在各個卡點、車站的工作人員和公安戰士共10428人次。同時，為各企業的順利復工，藥房工作人員夜以繼日，加班加點，為各個復工企業分發配送中藥湯劑29410份。每一套防控體系、每一版診療方案，都傾注著新化中醫人的智慧。新冠肺炎疫情期間，醫院接診發熱患者475人，感染科收治疑似病人103人，新疾控隔離點醫學觀察隔離人員98人（其中新冠肺炎陽性病人7人），120急救中心出動車次2301次、接診發熱病人366人、接診疑似病人278人、接診確診新冠患者13人，圓滿完成上級交給的防控任務。
因素，也存在客觀原因。主要表現在：
（一）醫療用房和醫療設施等基礎建設嚴重滯后，極大束縛了醫院發展。醫院現有建筑與設施陳舊不堪，雖經多次局部維修改造，但設備設施無法根本改善，以七八十年代的規模和基礎設施無法滿足人民群眾的醫療需求，使醫院業務發展受到極大限制。
（二）經濟運行負重爬坡。由于養老金制度改革，加上工資上調，醫療設備價格昂貴，醫用耗材價格上漲等因素，醫院的運行成本在逐年增加，給我院造成一定的經濟負擔，影響了醫院正常的經濟運營。
（三）醫院改革力度不大，運行機制上的改革創新不夠。全院各科室之間、干部之間的蓬勃向上、奮發爭先的良性競爭局面尚未形成。缺乏好的工作環境，缺乏競爭機制和激勵環境，部分職工觀念落后，思想轉變不到位。
（四）當前國家醫改政策的挑戰和應對。在藥品零利率、分級診療制度等醫改政策大環境的影響下，醫院醫療收入結構仍需要進一步優化；同時醫院業務收入中各醫療保險統籌基金因超定額等因素不能及時收回，且逐年增加。
（五）我院地處偏僻,,“120”急救中心平臺移交后，病源減少，對醫療業務有一定的影響。
面對這些困難和挑戰，我們將認真研究分析，開拓創新，主動作為，攻堅克難，整改完善。
四、下步打算下步工作中，我們將以這次述責述廉為契機，堅持目標。
導向、問題導向和結果導向相統一，嚴格落實全面從嚴治黨主體責任和“第一責任人”職責，用心著力盡職責、嚴以律己守規矩，不斷開創黨建暨黨風廉政建設和各項工作新局面。
一是提高政治站位。始終把政治建設放在第一位，繼續在真正“學懂弄通做實”習近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫，進一步強化政治責任，把準政治方向，堅決維護習近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位，維護黨中央權威和集中統一領導。
二是要轉變健康服務理念。倡導健康文明生活方式，把“以治療為中心”轉變成“以健康為中心”，全方位為人民群眾提供全周期健康服務。
三是要更新基礎設備設施。對各科室老化的設備、器械，醫院將加大投資力度予以更換。
四是要堅持中西醫并重，傳承發展中醫藥事業。拓寬工作思路，堅持務實創新，增強工作實效，帶領全院職工團結一致，奮力拼搏，為人民、為社會多辦實事，多做好事，為中醫藥事業的傳承與發展貢獻自己的力量。
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇十五
我認為，學習對于一個生活在信息社會的人，是時刻不能放松的日常必修。今年我主要學習了集團公司關于思想作風建設的要求、省委黨校20xx年縣處級領導干部進修班學習、集團公司浙江大學管理干部學習班學習、某大精神學習、以及醫院管理、醫療專業新進展等知識的學習。
以人為本，執政為民，是我任院長的職責核心。實現90%員工不愿意移交意愿，同時醫院員工可以繼續穩定工作并有發展，是以人為本、執政為民的核心體現。我們提出1、2、3、4、8計劃，制定“十三五“發展戰略。確定辦院方向，提出醫療衛生健康服務產業體系。即以“泌尿治療中心“為核心的醫療技術服務;以“健康管理、保健、體檢、治未病、急救、航空醫療衛生服務、航空體檢鑒定、非緊急救護運送、食品衛生安全服務“等為支撐的行業特色明顯的醫療衛生服務，創新機制，搭建平臺，轉型升級，扭虧為盈，達到可持續發展的目標，從而實現我的夢想——也是民航醫院(我們)的夢，讓民航廣州醫院躋身于廣州醫療機構之林，成為行業特色明顯的行業醫院之首。
用思想管人，用制度管事。
加強思想教育。醫院今年各種會議減少近50%，但工作沒有耽擱，將學習、干部教育培訓、工作安排、議事決策等融合進行，統一認識，暫時認識不統一的反復進行思想交流，以達到統一認識，提高效率。
醫院管理10個委員會進一步制定完善各項管理制度。我信奉群眾路線，三重一大必須黨委討論。先后就科室考核辦法、前任院長離任審計整改、食堂整改、解決歷史遺留問題、藥品招標管理、創新組織人事管理、合同管理、物價管理等落實管理制度。
加大績效考核，醫德醫風考核，干部考核等“三項考核“力度。表彰先進，教育處理違規人員，扼制歪風邪氣。
與集團公司企業文化“我們是世界的“相結合，確定“讓民航員工放心讓社會大眾滿意“; “便捷優質誠信卓越給您尊貴體驗的非營利性醫院“的辦院理念。與廣州的軍區總醫院簽訂《軍民共建民航醫院協議》。做好首問負責制的落實，善于化解醫患矛盾，保證全年無發生等級醫療事故。
在省衛生廳、市衛生局、區衛生局等組織的衛生監督、傳染病報病、院內感染管理等各項工作檢查中獲得好評。組織好臨床、護理、檢驗、藥事、影像、院感等人員培訓。理療、社區保健、體檢、功能、檢驗等科室業務增長明顯。十分重視內科、外科、門診、婦科工作。狠抓輔檢科室質量，化驗、放射、功能檢查為臨床提供準確的檢查結果。嚴格執行藥品限價竟價陽光采購的規定,未發生假劣藥品事件。
臨床科室增長迅猛，經營扭虧科室由原來3個科室擴大到9個科室。安全生產態勢平穩責任落到實處。四項管理水平不斷提高：調整了急救費用20xx年1778萬元。急救服務做到召之即來，來之能戰。完善應急救護預案。20xx年健康體檢、空勤體檢、飲食人員健康體檢大幅增長;新項目食品安全員培訓收入18萬元。與亞盛公司合作的首架醫療包機成功飛行，婦科項目成功運行。增設計劃生育科目;重建護士教學實習基地。做好藥事管理工作。嚴格管理病案。執行醫保政策。落實院感與傳染病防控措施。落實傳染病報告。加強腫瘤報病及死亡證明的管理。加強醫療廢物管理。加強機關后勤、財務、人事管理工作，費用增長控制在收入增長的50%以下。各職能部門普遍是“一人多崗“。在資金十分緊張的情況下，完成和基本完成體檢科裝修、放射科dr投產、網絡改造工程啟動、網站建成使用等工程。為以后發展奠定基礎。
扎實做好衛生、計生工作。扎實有效開展集團公司的衛生管理和計劃生育工作，執行集團公司補充醫療規定，計生工作持續達標。
協助、支持黨、工、團建設。黨、工、團建設圍繞自強創新方案的實施。加強醫院正面宣傳。協助黨委書記作好政治思想工作，加強干部教育，將思想教育、紀律教育、醫德醫風、行風評議工作與紀委工作統籌安排。全力推進醫德醫風檔案考評工作和《愛國、愛院、愛家》大討論。
本人堅持一定門診、手術、食品安全員培訓和胃腸鏡檢查工作，掌握業務發展方向。
目前我們的情況可以用四個“大“概括：我們取得的成績很大，表現在科室經營扭虧面大幅擴大;我們思想作風改變很大;我們面前的挑戰還很大;我們的機遇更大。根據我們發展步伐和速度，我們對經驗扭虧充滿信心。
四、勤勤懇懇，清清白白，不斷加強個人的黨性修養
本人有四個職業身份，院長、黨委副書記、紀委書記、醫生，我必須經常進行角色轉換，盡職盡責做好本職工作。;我必須勤勤懇懇，清清白白，做到思想純潔、組織純潔、作風純潔、清正廉潔;我必須不斷加強個人的黨性修養，學習新修改的黨章、《關于領導干部報告個人有關事項的規定》等;我必須思考、研究、決策、執行醫院發展、戰略、改革、作風建設等事項。所以我主動要求制定完善多項監督管理制度和工作程序，并監督落實。注意尊重和聽取班子成員、職能科室意見，力爭團結和諧。不斷加強黨性鍛煉，秉公用權，追求人生價值的自我實現，自覺遵守黨章黨紀、反腐倡廉的各項規定。重大問題堅持原則。定期和不定期到各科了解情況，解決問題。
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇十六
尊敬的各位領導，各位同志：
因為工作的需要，去年四月，組織通過民意測評等方式，將我從xx衛生院調入xx縣人民醫院擔任黨委委員，院長。按照組織分工，我負責輸血、院感、社區醫療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區工作，協助大內科工作，負責合理治療，“降消項目”，同時聯系內科支部。
下面，我將就自己在縣醫院工作、學習一年來的具體情況向各位領導，各位同志作以匯報，請指正。
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十九大精神，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、醫學業務知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。
在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想，為醫院的發展盡心盡力，努力工作。主要情況匯報如下：
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十九大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績觀，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。
學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會領導的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與醫院建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行醫，認真負責分管工作，大力支持一把手的工作，促進醫院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛生事業政策、衛生法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了醫院醫療秩序的正常進行。對依法執業，依法行醫，依法行政較好地協調了有關各方面的關系。
本人到縣醫院時間短，對許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫院年度目標計劃，將管理職能轉變為服務職能，特別是按照二級甲等綜合醫院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來，熟悉醫院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰略、技術開展以及醫院的中長期規劃。
同時深入科室熟悉環境、人員、技術結構、工作流程，在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每天下科室了解實際情況，現場辦公，聽取科室工作情況匯報，研究工作安排，協助科室解決一些具體問題，重點放在提高醫療護理質量和醫療安全方面；堅持對醫療制度的執行情況檢查，加強管理，督促內部制度的落實。
在協調工作中，注重理論聯系實際，加強調查研究，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫療事故發生。積極參與或組織維護公共衛生安全；積極配合衛生主管部門完成轄區內的突發公共衛生工作和基層業務指導；積極參與全縣網絡醫療機構公共關系的構建和維護。尤其是“人豬鏈球菌病”的預防處置，基層網絡醫療機構醫患關系的協調處理，“降消項目”的具體落實等。
本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，堅持每周參加科室的交接班，協調有關工作，督促有關工作落實情況。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，堅持廉潔從醫，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，堅持不定期向班子成員匯報思想，不拉小團體，不搞小動作，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知，自己事業的每一個進步與發展，都離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。把生存發展的壓力，變成改善和提高服務的動力，強化服務理念，強化服務意識，強化服務行動。堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作量。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx
醫院總務科述職報告（精選17篇）篇十七
2017年是我擔任**科主任的第一年，也是我院不斷深化改革和國家新醫改政策方針落實的關鍵年，也是醫院樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年。*科在醫院領導的關懷和正確領導下、在科室人員的共同努力下，克服技術落后、宣傳營銷不靈活以及民營醫院強勢競爭的重重困難，使全年手術量及患者滿意度大幅度提升。在我擔任科室主任這一年間，完成了從手術量連年下滑、僅夠維持成本運行的科室，到手術量翻倍、經濟收入盈利科室的華麗轉身?，F將我任職一年的工作進行總結如下：
一、政治思想與廉潔自律情況。
本人擁護中國共產黨的領導，遵守國家法律、法規，恪守社會主義醫療道德，熱愛本職工作，有強烈的事業心和責任感。工作中謙虛謹慎，不驕不躁，任勞任怨，盡心盡責，服從安排。嚴格律己，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生，多次拒收病人紅包。
二、工作完成情況。
1、手術量與經濟收入。
截止2017年11月，全科室共完成**手術**例，較2016年全年手術量（**例）增長110%，較2015年全年手術量（**例）增長40.6%。2017年11月前共完成經濟收入**元。
2、服務與患者滿意度。
科室一直以服務為中心。市內有兩家民營醫院，且他們的宣傳、廣告、營銷手段既多樣又專業。如何讓患者選擇我們、如何發揮**優勢是我們科室一直在思考的問題。只有通過優質的服務才能贏得患者的信賴，才能讓患者選擇我們醫院行手術治療。
通過優質的服務和精湛的技術，患者對術后效果非常滿意，并為我們推薦他的親屬和朋友來我科室進行手術。目前我科室的患者來源不僅僅局限于省內其他城市，并且內蒙古、黑龍江及吉林的患者也慕名而來?；颊叩男湃问菍ξ覀冏詈玫目隙ā?/p>
3、教學與獲獎情況。
在臨床工作中認真進行教學和科研工作。不但對科室員工進行定期培訓和科室講課，還在2017年市眼科年會上進行報告講座，獲得院內外同仁的好評。獲得2017**市自然科學學術成果獎一等獎。
三、存在問題與明年工作計劃。
1、**。
2、科室科研工作需要加強。工作中注意收集病例、多思考，爭取發表優秀的論文；
3、繼續加強服務。持續改進服務方式、增強服務意識；
4、加大宣傳和營銷。通過組織活動和網絡、媒體宣傳，進行營銷，使科室患者量進一步增加，使醫院營業收入進一步提高。
總之，今天的成績只屬于過去，未來需要我們繼續前進。在醫學技術飛速發展的今天和新醫改大政方針的指引下，我們要與時俱進，用優質的服務和精湛的技術回報社會，用滿意的工作成績來回報醫院的信任。