一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）

作為一份重要的工作記錄，月工作總結(jié)有助于建立個(gè)人職業(yè)發(fā)展檔案，為未來的職業(yè)發(fā)展和晉升提供有力的支持。通過閱讀下面的月工作總結(jié)范文，我們可以了解到不同崗位和行業(yè)的工作內(nèi)容和要求。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇一

（1）財(cái)務(wù)管理部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)。

部門財(cái)務(wù)管理部、主要工作職責(zé)是組織會(huì)計(jì)核算和報(bào)表功能、財(cái)務(wù)管理和控制職能、預(yù)算管理和風(fēng)險(xiǎn)控制管理、參與公司經(jīng)營(yíng)和管理。具體表現(xiàn)為：在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目可行性分析、稅務(wù)籌劃、投資分析、融資、參與編制項(xiàng)目大綱；在項(xiàng)目建設(shè)階段、負(fù)責(zé)合同評(píng)審、支付工程進(jìn)度款、財(cái)務(wù)成本核算；在項(xiàng)目預(yù)售階段和入伙階段、協(xié)助資金計(jì)劃部開盤收款、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的準(zhǔn)備、協(xié)助辦理入伙手續(xù)、審查代收稅費(fèi)；在項(xiàng)目結(jié)算階段、負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析、項(xiàng)目決算、項(xiàng)目稅務(wù)匯算清繳。總之、財(cái)務(wù)管理部既是一個(gè)管理部門、又是一個(gè)職能部門、貫穿公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)流程的始終。

（2）自身崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)。

主要職責(zé)如下：加強(qiáng)深圳公司會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成地產(chǎn)子集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度體系并督促貫徹執(zhí)行、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成部分財(cái)務(wù)管控職能、配x集團(tuán)公司完成上市相關(guān)工作、為公司日常經(jīng)營(yíng)管理和決策提供有效的財(cái)務(wù)支持。

2、全年主要工作內(nèi)容及工作結(jié)果。

（1）工作主要內(nèi)容。

1月—4月負(fù)責(zé)審核康年和深圳地產(chǎn)原始單據(jù)及康年公司賬務(wù)處理、報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表及相關(guān)報(bào)表；5月—12月負(fù)責(zé)審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各公司會(huì)計(jì)報(bào)表；負(fù)責(zé)審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各項(xiàng)目臺(tái)賬；完善地產(chǎn)子集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度；配x集團(tuán)上市的財(cái)務(wù)對(duì)接工作；負(fù)責(zé)深圳公司存量房產(chǎn)租金的催收；負(fù)責(zé)深圳地產(chǎn)各公司電算化管理工作。

（2）工作成果。

a：完成審核對(duì)匯總集團(tuán)內(nèi)各公司月度會(huì)計(jì)報(bào)表、向集團(tuán)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成二級(jí)公司該部分工作的考核。

b：完成《成本與商務(wù)工作手冊(cè)》財(cái)務(wù)操作指引、《地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)付款管理制度》及《地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)借款與報(bào)銷制度》并督促各地產(chǎn)公司貫徹實(shí)施。

c：?jiǎn)?dòng)、審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各項(xiàng)目臺(tái)賬、并完成月度項(xiàng)目臺(tái)賬分析報(bào)告。

d：完成各部門費(fèi)用臺(tái)賬、每月按時(shí)發(fā)送深圳公司各部門費(fèi)用臺(tái)賬、關(guān)注各部門費(fèi)用執(zhí)行情況。

e：根據(jù)集團(tuán)公司要求、按時(shí)完成與資本市場(chǎng)的相關(guān)財(cái)務(wù)對(duì)接工作、同時(shí)配合德勤審計(jì)工作。

f：完成深圳公司新會(huì)計(jì)核算制度賬套初始化工作、完成金蝶系統(tǒng)月度完全備份管理、保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全。

g：完成深圳公司存量房產(chǎn)租金管理工作編制月度存量房產(chǎn)租金收取情況表、開具租金發(fā)票、確保公司存量房產(chǎn)的租金及時(shí)、準(zhǔn)確地入賬。

h：配合人力資源部完成月度銷售中心薪酬統(tǒng)計(jì)表及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)意見。

（1）溝通。

需加強(qiáng)溝通的主動(dòng)性、且溝通渠道仍需拓展、目前僅限于對(duì)二級(jí)公司財(cái)務(wù)對(duì)接人、而對(duì)二級(jí)公司項(xiàng)目的了解及跟進(jìn)、需加強(qiáng)同二級(jí)公司其他部門的'業(yè)務(wù)溝通。

（2）工作業(yè)務(wù)能力。

加強(qiáng)了解和熟悉地產(chǎn)項(xiàng)目的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程、加強(qiáng)香港會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)、以便對(duì)接德勤審計(jì)時(shí)規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)專業(yè)深度和精準(zhǔn)度、以便更好地完成工作。

（3）工作欠缺方面。

針對(duì)地產(chǎn)子集團(tuán)各二級(jí)公司相關(guān)稅務(wù)管理及稅收籌劃工作關(guān)注較少、以后將更加關(guān)注異地稅收政策、地方稅收管理、跟進(jìn)二級(jí)公司稅務(wù)管理相關(guān)事宜。

1、新會(huì)計(jì)核算制度執(zhí)行報(bào)告及相關(guān)規(guī)范細(xì)則；

4、存量房產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理職責(zé)的梳理；

5、協(xié)助完成地產(chǎn)子集團(tuán)年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告、為公司經(jīng)營(yíng)提供有價(jià)值的決策。

1、對(duì)公司工作的合理化建議。

加強(qiáng)項(xiàng)目大綱啟動(dòng)及文本化管理、加強(qiáng)銷售資產(chǎn)管理、健全完善項(xiàng)目全成本體系。

2、對(duì)部門管理工作合理化建議。

雖已完成相關(guān)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度、但整個(gè)地產(chǎn)子集團(tuán)財(cái)務(wù)制度體系尚需健全、且財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)增值服務(wù)及價(jià)值提升還需加強(qiáng)。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇二

20xx年xx信用社緊緊圍繞省聯(lián)社年初工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以存款業(yè)務(wù)為中心，重點(diǎn)防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，積極拓展農(nóng)村市場(chǎng)，一季度工作取得開門紅。

一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，較好完成省聯(lián)社下達(dá)任務(wù)。截至20xx年x月x日，各項(xiàng)存款余額5034萬元，比年初增加1726萬元，增幅達(dá)52%。超額完成聯(lián)社下達(dá)的春天行動(dòng)任務(wù)，并完成了全年任務(wù)。我社為完成聯(lián)社分配任務(wù)，具體做法如下：

1、抓好信用社宣傳和禮品發(fā)放工作。利用春節(jié)期間，向返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行大力宣傳，走村串戶，深入農(nóng)家，開展多種形式的小康卡及農(nóng)民工卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)，免費(fèi)發(fā)放一元卡，勸說農(nóng)民工把在外打工的積蓄存到本地信用社;合理組織發(fā)放過年禮品，通知老客戶領(lǐng)取禮品，穩(wěn)定存款，對(duì)有實(shí)力的潛力客戶上門送禮，勸說其把錢存入信用社。

2、抓全員攬儲(chǔ)考核。今年我社按照聯(lián)社要求，制訂了“職工吸儲(chǔ)考核辦法”，并登記了攬儲(chǔ)臺(tái)帳，人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力。職工工作積性和主觀能動(dòng)性得到空前提高和充分發(fā)揮，形成個(gè)個(gè)操心存款，人人關(guān)心經(jīng)營(yíng)的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時(shí)，業(yè)余攬儲(chǔ)已成為他們自覺行動(dòng)。

3、抓好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我社狠抓柜面的文明服務(wù)，要求職工統(tǒng)一著裝，視客戶為親朋，展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口，既方便了周圍客戶，也吸引了距我社較遠(yuǎn)的客戶。

過去三個(gè)月雖說取得了一定成績(jī)，但還是有不足。由于今年過年比較早，找到客戶時(shí)，有些已經(jīng)存了定期在其他銀行。在來年的工作中，要把工作做在先頭，11至12月份就提前提醒客戶轉(zhuǎn)存和穩(wěn)存，聯(lián)系親朋存款到信用社。

二季度工作重點(diǎn)是貸款營(yíng)銷和不良貸款清收。貸款利息收入是信用社利潤(rùn)的主要來源。只有發(fā)放好貸款，收好貸款，才能實(shí)現(xiàn)信用社的發(fā)展壯大！以農(nóng)為本，為農(nóng)服務(wù)是我們的服務(wù)宗旨和永恒主題。我社要以支農(nóng)、富農(nóng)、興農(nóng)為己任，千方百計(jì)提高支農(nóng)服務(wù)水平，做好貸款營(yíng)銷工作。

（一）逐步完善貸款營(yíng)銷的信貸管理體制。

農(nóng)村信用社要按照市場(chǎng)化、商業(yè)化發(fā)展取向，樹立信貸營(yíng)銷的全新理念，制定符合自身實(shí)際的信貸營(yíng)銷戰(zhàn)略，建立一套反映靈敏、策略靈活的貸款營(yíng)銷體系，穩(wěn)固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體。

一是有效暢通貸款投放渠道，主要是開發(fā)適合市場(chǎng)需求的貸款品種，使我們的貸款品種能覆蓋各個(gè)層次和滿足市場(chǎng)的需求；二是正確處理發(fā)展業(yè)務(wù)和防范風(fēng)險(xiǎn)的辯證關(guān)系。以強(qiáng)化市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)為貸款營(yíng)銷的前提，完善信貸風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，制定科學(xué)的責(zé)任追究制度，注意區(qū)分違規(guī)放款、決策失誤、自然災(zāi)害和市場(chǎng)變化等不同情況，確定相應(yīng)的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行貸款問責(zé)和免責(zé)的統(tǒng)一，克服信貸人員的“懼貸”心里，充分調(diào)動(dòng)增加貸款營(yíng)銷人員的積極性；三是制定一整套科學(xué)、便捷的貸款操作流程。信用社耐以生存的貸款營(yíng)銷法寶就是貼身服務(wù)和快捷靈活的貸款方式。

（二）因地制宜創(chuàng)新貸款品種。

農(nóng)村信用社在硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面與國(guó)有商業(yè)銀行相比差距仍然存在。但農(nóng)信社可以從貸款品種和服務(wù)上做文章，打造自己的特色信貸品牌。一是貸款品種要有特色，不能存在不同品種名稱，而無質(zhì)的區(qū)別。不同的貸款品種在期限、利率、優(yōu)惠程度上要各有“賣點(diǎn)”；二是改變貸款品種單一功能，不能照搬其它銀行現(xiàn)成產(chǎn)品，摒棄“拿來主義”，要多開發(fā)一些適合農(nóng)村信用社自身發(fā)展的貸款品種，以此來滿足和適合不同對(duì)象的貸款項(xiàng)目，比如“林權(quán)抵押貸款”、“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”等。

（三）強(qiáng)化隊(duì)伍的營(yíng)銷培訓(xùn)和素質(zhì)教育。

一是開展形式多樣的貸款營(yíng)銷培訓(xùn)班。加強(qiáng)社會(huì)關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面知識(shí)的滲透，提高員工營(yíng)銷技能，深化對(duì)營(yíng)銷內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，真正把營(yíng)銷貸款與發(fā)放貸款區(qū)別開來，使?fàn)I銷行為得到客戶的認(rèn)可并創(chuàng)造營(yíng)銷價(jià)值，把貸款營(yíng)銷工作真正由季節(jié)型轉(zhuǎn)向效益型、由任務(wù)型轉(zhuǎn)向發(fā)展型，使貸款管理工作由被動(dòng)型轉(zhuǎn)向主動(dòng)型。

二是提高貸款營(yíng)銷人員素質(zhì)。貸款營(yíng)銷工作的風(fēng)險(xiǎn)性時(shí)刻存在，貸款質(zhì)量的好壞，與營(yíng)銷人員的思想認(rèn)識(shí)和個(gè)人素質(zhì)有著重要關(guān)系。要通過職業(yè)道德教育、理想追求教育和金融法規(guī)教育，提高營(yíng)銷人員的職業(yè)道德水平和思想認(rèn)識(shí)水平，從根本上摒棄等靠思想，變被動(dòng)做事為主動(dòng)營(yíng)銷，提高工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（四）完善考核激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)營(yíng)銷人員工作主動(dòng)性。

一是建立權(quán)、責(zé)、利相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷考核機(jī)制。對(duì)營(yíng)銷人員的考核應(yīng)科學(xué)化，用百分制考核與貸款有關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo)；要實(shí)行利益趨動(dòng)，將營(yíng)銷人員的收入完全與百分制績(jī)效考核掛鉤，實(shí)行超額加分加收入；要對(duì)違規(guī)放貸責(zé)任人嚴(yán)罰重處；二是克服懼貸心理。當(dāng)前，因“新規(guī)”的貫徹執(zhí)行，信用社實(shí)行貸款發(fā)放終身責(zé)任追究制等，信貸人員營(yíng)銷貸款的主要心理障礙是“懼貸”，貸款發(fā)放人害怕因造成風(fēng)險(xiǎn)處罰較為嚴(yán)厲，不少信貸人員對(duì)以前的貸款仍承擔(dān)停崗扣薪收貸。信用社應(yīng)將貸款存量與增量新老劃斷，結(jié)合實(shí)際合理確定一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)度，凡是符合信貸原則，嚴(yán)格按照程序發(fā)放的貸款，由于風(fēng)險(xiǎn)造成的損失，只應(yīng)追究個(gè)人工作責(zé)任。只有這樣，信貸人員才能在營(yíng)銷過程中放開手腳，有所作為；三是根據(jù)環(huán)境和人員特點(diǎn)合理分配工作任務(wù)，區(qū)別對(duì)待，不搞“一刀切”，任務(wù)分配和考核要科學(xué)合理。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇三

時(shí)至立夏時(shí)節(jié)，氣溫正緩慢的上升的五月，部門全體員工付出辛勤的勞動(dòng)順利完成各項(xiàng)任務(wù)，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。在消防安全工作方面，我們?cè)鰪?qiáng)了使命感和緊迫感，為確保園區(qū)各類工作活動(dòng)的順利進(jìn)行和園區(qū)無重大責(zé)任事故，并在本月部門將抽調(diào)5名員工報(bào)考五級(jí)消防證書。

縱觀本月看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī)，作如下總結(jié)：

抓緊培訓(xùn)不放松，使員工樹立牢固的服務(wù)技能，在服務(wù)水平和工作技能上力爭(zhēng)有較大的提升，在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)機(jī)制。因此，部門結(jié)合現(xiàn)實(shí)的工作機(jī)制多方面與行政部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排，部門全面強(qiáng)化、細(xì)致了培訓(xùn)教案，在培訓(xùn)的對(duì)口人員上著重于基層領(lǐng)導(dǎo)方面，要求我們的領(lǐng)班要時(shí)刻以自我樹立榜樣，把安防技能與服務(wù)技能實(shí)踐于工作中。在班組中要突出對(duì)崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法，開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成。

保安部門歷來始終以抓安全為中心，對(duì)園區(qū)部門加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確保園區(qū)安全管理“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示，時(shí)刻牢記在心。對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)存在隱患的部位要著重加緊修復(fù)工作，在此期間要加強(qiáng)監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是零隱患，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作場(chǎng)所，還員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下，及時(shí)糾正消防安全隱患，由于35#樓的消防報(bào)警設(shè)備不能及時(shí)與中央控制室的消防主機(jī)聯(lián)接存在安全隱患，部門協(xié)同行政部直屬領(lǐng)導(dǎo)姜老師對(duì)35#消防設(shè)備進(jìn)行整改在本月底已修復(fù)完成，保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常安全運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門員工安全管理上，嚴(yán)格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使中消控員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊(duì)員擁有應(yīng)對(duì)各種突發(fā)安全事故的能力。

根據(jù)公司的iso9001和iso14001規(guī)定和實(shí)際操作情況，制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度，進(jìn)一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé)。在此部門擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃劃分到各班組培訓(xùn)。

1、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

2、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)技能水平較低，履行職責(zé)能力差。

五、六月份部門工作計(jì)劃。

1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)日查、夜查力度。

2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防梅降溫工作。

3、做好部門崗位記錄工作，準(zhǔn)備迎接公司內(nèi)審團(tuán)的到來。

4、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實(shí)到位。

5、做好消防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告，及時(shí)排除，保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。

6、積極響應(yīng)管理處的工作安排，完成臨時(shí)的指派任務(wù)。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇四

第一季度以來，我公司緊緊圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo)，提高認(rèn)識(shí)、扎實(shí)工作，落實(shí)制度，嚴(yán)格技術(shù)管理和井下現(xiàn)場(chǎng)管理，加大了礦井防治水工作力度，較好的實(shí)現(xiàn)了第一季度防治水工作，取得良好成績(jī)。為確保礦井防治水工作的順利開展，查找不足、發(fā)揚(yáng)成績(jī)，特對(duì)第一季度礦井防治水工作進(jìn)行總結(jié)如下：

為了更好的做好礦井防治水工作，我礦嚴(yán)格認(rèn)真按照《義煤集團(tuán)公司礦井防治水技術(shù)工作技術(shù)管理辦法》開展第一季度防治水工作。嚴(yán)格執(zhí)行新實(shí)施的《煤礦防治水規(guī)定》，提高認(rèn)識(shí)、規(guī)范行為，加強(qiáng)技術(shù)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理，加大礦井防治水投入力度，始終把礦井防治水工作擺在安全生產(chǎn)的重要位置，杜絕突水事故發(fā)生，為我礦安全生產(chǎn)提供可靠保障。

實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)，確保礦井防治水業(yè)務(wù)保安目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵是做好地質(zhì)、水文地質(zhì)基礎(chǔ)工作，全面掌握生產(chǎn)區(qū)域及采掘工作面的水文地質(zhì)條件和開采技術(shù)條件，進(jìn)入20xx年元月，我們首先對(duì)本年度采煤、開拓、掘進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行全面、系統(tǒng)、認(rèn)真分析，及時(shí)編制20xx年度礦井防治水工作計(jì)劃，明確了采煤工作面、掘進(jìn)、開拓巷道的防治水工作目標(biāo)、方法、措施，及所需防治水工程和資金投入，明確了20xx年礦井防治水工作計(jì)劃，確保20xx年防治水工作計(jì)劃的順利實(shí)施。

案（20xx年）的通知》要求，公司對(duì)《20xx年曹躍礦業(yè)公司礦井水災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》做了修編完善，現(xiàn)預(yù)案正在審批中。

第一季度，根據(jù)生產(chǎn)和掘進(jìn)計(jì)劃，堅(jiān)持每月對(duì)井下采煤工作面和。

掘進(jìn)頭逐頭逐面進(jìn)行系統(tǒng)的分析和水害隱患排查，制定具體防范措施，認(rèn)真組織實(shí)施，下發(fā)水情水害預(yù)報(bào)。1月至3月，共開展井下水害隱患排查3次，下發(fā)礦井水情水害預(yù)報(bào)5份（包括年度、季度），針對(duì)水害不同情況，制定具體的防范措施。對(duì)采掘工作的安全生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。

（1）、20xx工作面防治水：20xx工作面主要充水水源為二1煤。

層頂板砂巖淋水和斷層裂隙水，隨著巷道的回采，工作面正常涌水量為15m3/h左右。工作面為下坡回采，下巷溜子機(jī)頭處部分地段有淋水現(xiàn)象，下幫處有涌水，已送至新安縣山河水資源開發(fā)有限公司化驗(yàn)，化驗(yàn)結(jié)果hco3-和so42-含量較高，分析是老塘涌水。

（2）、2501工作面防治水：2501工作面頂板發(fā)育完整，上巷里。

鉆至31.5米時(shí)出水，水壓0.4mpa，水量1.86m3/h，應(yīng)屬太原組灰?guī)r水，該鉆孔終孔封孔采用425硅酸鹽水泥，用水泥2.35噸。

根據(jù)2號(hào)水文地質(zhì)異常區(qū)驗(yàn)證結(jié)果，兩孔奧陶系灰?guī)r富水量均不。

大，1號(hào)水文地質(zhì)異常區(qū)又在槐扒保護(hù)煤柱范圍內(nèi)，該地段范圍內(nèi)不再開采，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與義煤集團(tuán)地質(zhì)研究所專家研究分析，決定1號(hào)水文地質(zhì)異常區(qū)不再驗(yàn)證，此次鉆探驗(yàn)證工作結(jié)束。

根據(jù)義煤集團(tuán)地質(zhì)研究所提交的《二水平大巷瞬變電磁勘探報(bào)。

告》，公司委托焦作永固鉆探隊(duì)在二水平二五水文孔附近再施工個(gè)水文觀測(cè)孔，因老水文孔鉆孔內(nèi)存在內(nèi)泄現(xiàn)象，鉆孔水壓為0.04mpa，水量為9.62m3/h。焦作永固鉆探隊(duì)施工的水文孔鉆進(jìn)至112米時(shí)進(jìn)入寒灰頂界面，現(xiàn)已鉆進(jìn)至119米處出水，水壓2.1mpa，水量為72m3/h。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，水文孔繼續(xù)鉆進(jìn)，鉆至設(shè)計(jì)深度140米，一是查證鉆孔寒灰層是否存在再大的富水量，二是釋放鉆孔內(nèi)的水量，查證鉆孔寒灰層的真實(shí)出水量。

第一季度每月定期開展對(duì)一水平、二水平東西大巷與采區(qū)涌水量。

井防治水工程和解決深部煤層開采提供了可靠依據(jù)。

曹躍公司地測(cè)部。

20xx年x月x日。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇五

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇六

根據(jù)市局《關(guān)于開展20xx年“放心農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)和“農(nóng)機(jī)打假專項(xiàng)治理（春季、秋季）行動(dòng)”的通知》，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管，打擊農(nóng)機(jī)假冒偽劣事件，讓放心農(nóng)機(jī)真正下鄉(xiāng)、進(jìn)村、入戶，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我局主要作了以下工作：

為了更好地開展打假工作，由副局長(zhǎng)牽頭，農(nóng)機(jī)股配合局執(zhí)法大隊(duì)對(duì)本轄區(qū)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)進(jìn)行檢查。

結(jié)合全區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼宣傳工作加大農(nóng)機(jī)打假宣傳，設(shè)立農(nóng)機(jī)宣傳點(diǎn)2次，對(duì)農(nóng)戶普及農(nóng)機(jī)法律法規(guī)知識(shí)，共發(fā)放打假資料300余份，在局政務(wù)公開網(wǎng)上公布農(nóng)機(jī)監(jiān)督投訴電話，讓農(nóng)戶明白為啥維權(quán)、怎樣維權(quán)、向誰維權(quán)。

1、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)市場(chǎng)監(jiān)管，清理整頓農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體。

我區(qū)大力推廣列入補(bǔ)貼名錄的補(bǔ)貼機(jī)具，聯(lián)合局執(zhí)法大隊(duì)加強(qiáng)對(duì)等農(nóng)機(jī)銷售市場(chǎng)日常執(zhí)法檢查力度，督促企業(yè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在“春季打假”工作中，我局出動(dòng)人員8人次，檢查及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)銷售點(diǎn)、企業(yè)14個(gè)，檢查中一是檢查農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體的資質(zhì)資格;二是檢查銷售臺(tái)賬售后服務(wù)及維修情況，三是檢查是否經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品。

2、加大案件查處力度。

積極公布本區(qū)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴電話，加大案件的曝光宣傳力度，充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督和宣傳作用，利用各種方式宣傳農(nóng)機(jī)打假行動(dòng)，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心和支持農(nóng)機(jī)打假的良好氛圍。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇七

達(dá)州質(zhì)監(jiān)局：

為圓滿完成20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)我縣質(zhì)監(jiān)事業(yè)再上新臺(tái)階，全面促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，1至3月以來，我局按照年初的工作思路，緊緊圍繞政府關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切的熱點(diǎn)工作，大膽創(chuàng)新，積極進(jìn)取，圓滿完成了一季度的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作情況情況匯報(bào)如下：

1.積極開展“3.15”維權(quán)宣傳。“3.15”活動(dòng)期間，我局圍繞“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)主題，大力宣傳質(zhì)監(jiān)工作及相關(guān)法律法規(guī)，共散發(fā)各類宣傳資料4000余份，接受群眾咨詢達(dá)100余人次，當(dāng)場(chǎng)解決質(zhì)量投訴近10起。同時(shí)，組織執(zhí)法人員對(duì)各食品生產(chǎn)企業(yè)和大型超市進(jìn)行了監(jiān)督檢查，幫助商場(chǎng)凈化柜臺(tái)，防止無生產(chǎn)許可證產(chǎn)品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質(zhì)量標(biāo)志等產(chǎn)品流入市場(chǎng)，受到了各企業(yè)與廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。

2.積極開展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。在春耕備耕期間，由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì)，組織執(zhí)法人員深入全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了以“走百村、入百戶、抽百樣”為主題的“科技下鄉(xiāng)，農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動(dòng)，向農(nóng)民仔細(xì)講解了真假化肥的簡(jiǎn)單識(shí)別方法，受到了農(nóng)民群眾的熱烈歡迎。在活動(dòng)中，執(zhí)法人員認(rèn)真檢查了各大、中、小化肥經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的臺(tái)帳記錄、化肥產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)、質(zhì)量、價(jià)格行情、廠家生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證等情況，共檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)1家，農(nóng)資經(jīng)銷門市12家，檢查貨值180萬余元，抽取樣品送檢8個(gè)，7個(gè)批次合格，合格率為87.5%，對(duì)1家銷售不合格化肥的經(jīng)銷商進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，查封不合格過磷酸鈣3.5噸，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元。

3、積極開展計(jì)量惠民活動(dòng)。3月10日，開江質(zhì)監(jiān)局在全縣開展了“關(guān)注民生，計(jì)量服務(wù)進(jìn)校園”宣傳服務(wù)活動(dòng)，邀請(qǐng)了縣醫(yī)院、眼鏡店的10余名專業(yè)人員，輾轉(zhuǎn)中小學(xué)校為同學(xué)們免費(fèi)提供體檢、量血壓、視力檢查、驗(yàn)光配鏡等服務(wù)，共發(fā)放資料6000余份，檢測(cè)眼鏡400余幅，受益學(xué)生達(dá)20xx余人，資助貧困學(xué)生6名。同時(shí)，組織執(zhí)法人員對(duì)縣城內(nèi)7家眼鏡店進(jìn)行了一次質(zhì)量專項(xiàng)檢查。檢查發(fā)現(xiàn)7家眼鏡店僅有2家獲得了驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證，獲證率不足30%，執(zhí)法人員依法對(duì)未獲證得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證的企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，要求各業(yè)主限期整頓，立即對(duì)無生產(chǎn)許可證的鏡架、太陽(yáng)鏡、護(hù)目鏡等產(chǎn)品進(jìn)行下架處理，在依法取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可后方可進(jìn)行經(jīng)營(yíng)銷售，讓大家感受到了“光明計(jì)量”帶來的實(shí)惠。

今年，我局圍繞全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，在加快“質(zhì)量xx縣、質(zhì)量興企”步伐、提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益上下功夫。一是全面實(shí)施了“質(zhì)量xx縣、質(zhì)量興企”戰(zhàn)略。向縣政府提交了《關(guān)于推進(jìn)品牌建設(shè)的實(shí)施意見》和《關(guān)于深入開展“質(zhì)量和安全年活動(dòng)”實(shí)施方案》，組織工作人員深入企業(yè)上門服務(wù)，幫助和指導(dǎo)企業(yè)推行科學(xué)的先進(jìn)質(zhì)量管理方法，變單純的質(zhì)量監(jiān)督為貫穿產(chǎn)品原材料、生產(chǎn)、銷售全過程的動(dòng)態(tài)質(zhì)量監(jiān)督管理體系，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益發(fā)展型道路；二是進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)監(jiān)督巡查管理。共監(jiān)督巡查生產(chǎn)企業(yè)106家，抽查產(chǎn)品17批次，產(chǎn)品合格率為70%，對(duì)5個(gè)不合格產(chǎn)品進(jìn)行了后處理；三是認(rèn)真開展了質(zhì)量綜合分析。結(jié)合監(jiān)督抽查結(jié)果，對(duì)全縣生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析，提出了整改措施和發(fā)展計(jì)劃，向政府報(bào)送了《xx縣產(chǎn)品質(zhì)量狀況一季度分析報(bào)告》，為政府宏觀質(zhì)量管理工作決策提供了科學(xué)依據(jù)；四是積極做好了名牌創(chuàng)建工作。今年，我局立足“早”字做工作，圍繞開江經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和企業(yè)現(xiàn)狀，全面制定了20xx年名牌創(chuàng)建工作思路，組織技術(shù)人員深入企業(yè)，從計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量、認(rèn)證許可、人員培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝、信息情報(bào)等入手，積極幫助企業(yè)建立計(jì)量檢測(cè)體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量基管理體系。同時(shí)，對(duì)申報(bào)爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品的企業(yè)實(shí)行定人定時(shí)跟蹤服務(wù)制度。目前，我縣梨梨生化第九屆名牌產(chǎn)品的籌備和申報(bào)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)之中，為圓滿完成我縣名牌創(chuàng)建工作任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。

一是加大了建材產(chǎn)品監(jiān)管力度。20xx年是災(zāi)后重建的關(guān)鍵之年。為確保災(zāi)后重建建材產(chǎn)品質(zhì)量安全，結(jié)合我縣實(shí)際，我局聯(lián)合市質(zhì)檢中心開江工作站組織召開了全縣磚材產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)會(huì)，要求企業(yè)必須嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，嚴(yán)格出廠檢驗(yàn)制度，不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不上市，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。在專項(xiàng)檢查中，共出動(dòng)執(zhí)法人員36人次、執(zhí)法車輛9車次，對(duì)各磚廠、涂料及鋼材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了巡查，巡查發(fā)現(xiàn)1家干粉墻漆加工廠未按規(guī)定標(biāo)示生產(chǎn)日期，1家拉絲廠未取得全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證在試生產(chǎn)期間生產(chǎn)的帶肋鋼筋規(guī)格尺寸不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，針對(duì)上述存在問題，執(zhí)法人員依法進(jìn)行了處理；二是開展了“家電下鄉(xiāng)”打假行動(dòng)。組織執(zhí)法人員對(duì)列入《實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品目錄》內(nèi)的低壓電器產(chǎn)品銷售企業(yè)和批發(fā)門市進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的宣傳和檢查。共檢查低壓電器類產(chǎn)品銷售企業(yè)3家，銷售門市24家，檢查了電視機(jī)、vcd播放機(jī)、有源音響、洗衣機(jī)、電熱水器、電源插座等9類產(chǎn)品，檢查貨值9余萬元，對(duì)1家銷售門市冒貼強(qiáng)制性產(chǎn)品標(biāo)志的行為依法進(jìn)行了處理，封存電源插座5個(gè)，貨值30余元。對(duì)2家未加貼3c認(rèn)證標(biāo)志的電熱水器銷售商作出了限期完成加貼后方可繼續(xù)銷售的處理。

1.食品安全工作。20xx年是中央提出的“質(zhì)量和安全年”，為確保我縣食品質(zhì)量安全，我局一是創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管。結(jié)合開江實(shí)際，我局積極探索，創(chuàng)新思路，采取質(zhì)量管理考核制度對(duì)全縣食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全方位監(jiān)管，把質(zhì)量監(jiān)管和技術(shù)指導(dǎo)融入了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的全過程每一個(gè)環(huán)節(jié)，以記分制方法對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)銷售行為實(shí)施考核，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，年終按日常考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。年初，我局與31家食品生產(chǎn)企業(yè)簽定了食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理目標(biāo)考核責(zé)任書；二是開展了節(jié)日期間的食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)。共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)50家，檢查產(chǎn)品種類共計(jì)7類20個(gè)品種，貨值達(dá)70余萬元；三是開展了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)新寧鎮(zhèn)、任市鎮(zhèn)、普安鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)4個(gè)重點(diǎn)區(qū)域5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品（豆制品、板鴨、糖果、淀粉糖漿、方便食品）進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共檢查使用食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)7家，食品小作坊25家，使用食品添加劑11類。通過清理發(fā)現(xiàn)豆制品生產(chǎn)小作坊為了增加豆腐干的色澤均添加了食用焦糖色素，針對(duì)這一情況執(zhí)法人員要求他們立即停止使用該添加劑，查封庫(kù)存的焦糖色素45公斤；三是開展了肉制品專項(xiàng)檢查工作。出動(dòng)執(zhí)法人員22人次，執(zhí)法用車5臺(tái)次，檢查肉制品加工企業(yè)7家，檢查肉制品3000公斤，現(xiàn)場(chǎng)抽取樣品1個(gè)；四是加大了食品生產(chǎn)加工企業(yè)的巡查力度。對(duì)87家食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行了巡查，執(zhí)法人員根據(jù)企業(yè)存在的問題和不足提出了整改措施，通過定期回訪制度，及時(shí)督促企業(yè)落實(shí)整改，確保了不合格產(chǎn)品不出廠。3月初，我局在全縣食品安全工作綜合考核中獲得三等獎(jiǎng)，受到了縣政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇八

隨著統(tǒng)計(jì)辦各項(xiàng)工作戰(zhàn)的順利打響，我們圓滿完成一季度工作任務(wù)，20xx年是統(tǒng)計(jì)革命年，因?yàn)橐?guī)模以上企業(yè)開始全面實(shí)行聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作不僅加快了數(shù)據(jù)上報(bào)速度，更是嚴(yán)格控制了數(shù)據(jù)報(bào)送環(huán)節(jié)，確保了數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量。20xx年是統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新年，我們不僅要踏踏實(shí)實(shí)的做好日常工作，還要發(fā)展創(chuàng)新，用科學(xué)的方法指導(dǎo)實(shí)踐，更好的完成統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)。

2月x日，關(guān)于“企業(yè)一套表改革”的培訓(xùn)工作會(huì)議如時(shí)召開。這也是我鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的開始。我鎮(zhèn)“三上”企業(yè)共計(jì)65家，其中工業(yè)44家、商業(yè)18家、服務(wù)業(yè)3家。通過培訓(xùn)，區(qū)統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)報(bào)指導(dǎo)員們與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行交流，為其講解一套表網(wǎng)報(bào)流程及操作方法，并且分專業(yè)對(duì)應(yīng)講解。于此同時(shí)，為了使企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員更好的熟練網(wǎng)報(bào)流程，我統(tǒng)計(jì)辦特別組織專人小組對(duì)企業(yè)進(jìn)行尋訪，同時(shí)邀請(qǐng)區(qū)統(tǒng)計(jì)局專業(yè)負(fù)責(zé)人員協(xié)助，到基層，為企業(yè)解決上報(bào)過程中遇到的難題，經(jīng)過兩周時(shí)間，我們走訪了63家企業(yè)，通過大家不懈的努力，（有兩家企業(yè)因自身原因不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直報(bào)，由其報(bào)送紙介質(zhì)報(bào)表，由我統(tǒng)計(jì)辦代為完成數(shù)據(jù)錄入）我鎮(zhèn)65家企業(yè)均如期完成第一次數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。為一套表工作的今后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一套表的順利開展，不僅方便了企業(yè)，更是方便了我們，從不同角度減輕了基層工作的負(fù)擔(dān)，也為數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性提供了保障。

我鎮(zhèn)記賬戶涉及村委會(huì)共計(jì)四個(gè)，分別是：十九頃村、西正河村、薛衛(wèi)臺(tái)村和東河筒村，涉及的記賬戶共計(jì)40家。3月x日，區(qū)調(diào)查隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到被調(diào)查戶家進(jìn)行走訪，了解調(diào)查戶基本情況，我統(tǒng)計(jì)辦工作人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)記賬戶進(jìn)行指導(dǎo)，完善報(bào)送細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)在幾張過程中應(yīng)該注意的問題以及容易漏記的項(xiàng)目，保證記賬戶工作保質(zhì)保量的完成。我鎮(zhèn)被選中的被調(diào)查戶的情況具有相對(duì)的代表性，從多方面展現(xiàn)我鎮(zhèn)居民的生活水平及收支情況。

統(tǒng)計(jì)工作檔案整理工作分兩部分，一是紙介質(zhì)報(bào)表整理：我鎮(zhèn)共計(jì)24個(gè)行政村，涉及報(bào)表為（一）、（二），其中表（一）共計(jì)192張，表（二）144張，均完成整理匯編工作。二是電子版報(bào)表整理：我們有專屬臺(tái)賬，完成每期報(bào)表的錄入存檔工作。

區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)部門走訪我鎮(zhèn)部分企業(yè)，在統(tǒng)計(jì)工作人員的陪同下，了解一季度經(jīng)濟(jì)情況，與企業(yè)積極交流，探討統(tǒng)計(jì)工作的重要性，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，探究企業(yè)發(fā)展前景，該項(xiàng)工作幫助企業(yè)完善統(tǒng)計(jì)工作中的不足，同時(shí)提高了對(duì)依法統(tǒng)計(jì)義務(wù)的認(rèn)識(shí)。

一季度日常報(bào)表按期保質(zhì)保量完成。統(tǒng)計(jì)工作向來是任務(wù)重、量大、困難多，因此每個(gè)月的報(bào)表都不能馬虎，統(tǒng)計(jì)辦工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)日常報(bào)表工作。得到區(qū)統(tǒng)計(jì)局高度評(píng)價(jià)。

再接再厲，為二季度工作順利開展打下良好基礎(chǔ)，現(xiàn)將二季度工作安排匯報(bào)如下：

1、基本單位名錄庫(kù)維護(hù)工作做到專人負(fù)責(zé)。

2、繼續(xù)保質(zhì)保量完成日常報(bào)表上報(bào)工作。

3、協(xié)助二季度統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作的開展。

4、完成記賬戶質(zhì)量監(jiān)測(cè)任務(wù)。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇九

為了有一個(gè)好的開始，20xx年的第一季度的工作抓得比較嚴(yán)，在這樣的情景下，我不僅僅做好了自我的本職工作，還出色的完成了一些額外的任務(wù)，在工作上充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢(shì)，在學(xué)習(xí)上不斷的提高自我。現(xiàn)就20xx年第一季度的工作總結(jié)如下：

在為客戶服務(wù)的同時(shí)，在適當(dāng)?shù)那榫跋拢疫€推銷出去一些銀行的理財(cái)產(chǎn)品，令客人滿意而歸。

在服務(wù)上，我比去年有所提高，同時(shí)在空閑時(shí)間不斷鍛煉自我的交際本事，閱讀書籍，讓自我的表達(dá)得到人的喜歡。所以在今年的第一季度我能夠更好地為客戶服務(wù)，讓客戶感覺到賓至如歸，在填寫一些資料時(shí)，和客戶進(jìn)行攀談，試探是否對(duì)銀行的一些產(chǎn)品感興趣，從而進(jìn)行推薦。在第一季度中，我取得了不錯(cuò)的成效，期望能夠第二季度中再接再厲。

在第一季度中，我還是在對(duì)銀行加深了解，在我工作范圍內(nèi)的東西我能夠做到在客戶有疑問是迅速反應(yīng)過來，給予正確的答案。

因?yàn)樵谌粘９ぷ髦形液涂蛻舸蚪坏赖牡胤奖容^多，所以我會(huì)時(shí)刻注意自我的言行和姿態(tài)，在去年總結(jié)之后，我對(duì)自我的表現(xiàn)不是很滿意，所以在新年的開始我就像擁有資深閱歷的老同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。尤其是在平時(shí)接待客戶時(shí)，我期望能夠訓(xùn)練成擁有和她一樣的條件反射，同時(shí)以更加完美的姿態(tài)迎接客戶。在言行方面，我從各個(gè)地方查找資料，期望能夠掌握表達(dá)技巧，將自我的意思經(jīng)過更加適宜的語言講述出來，在這三個(gè)月中，已經(jīng)卓有成效。

一年之中最為重要的節(jié)日已經(jīng)過去，新的時(shí)代來臨，銀行在不斷的發(fā)展和前進(jìn)，前三個(gè)月的結(jié)束代表著新的挑戰(zhàn)的到來，新年的四分之一都已經(jīng)是過去式了，更加嚴(yán)峻的形式在等待著我們，而我期望在這樣的壓力中能夠繼續(xù)突破自我的極限，為自我開辟出一條平坦寬闊的道路，以便自我走向光輝璀璨的未來。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇十

時(shí)間如流水匆匆，20xx年第一個(gè)季度就在我沒有注意的時(shí)候，悄悄的溜走。回顧這一個(gè)季度的工作，我有很多的收獲，可是犯了不少的錯(cuò)誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功可是，所以需要不斷地總結(jié)讓自我的工作更加的順利。

1、根據(jù)公司年初列出的計(jì)劃，調(diào)整了在20xx年中工作的方向，同時(shí)根據(jù)公司對(duì)客服的新要求，不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法，認(rèn)真的遵守公司的新制度。

2、在每周的例會(huì)上我能夠及時(shí)做好記錄，同時(shí)提出自我的意見，為整體共同提高出一份力。

3、平時(shí)做好自我的日常任務(wù)，接待客人禮貌熱情，姿態(tài)大方，不斷堅(jiān)持提升自我的形象。

1、在手邊準(zhǔn)備書籍，在休息時(shí)能夠充分的利用時(shí)間，不放松自身的學(xué)習(xí)。

2、經(jīng)過不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)本事，仔細(xì)的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時(shí)是怎樣做的，想他們學(xué)習(xí)。

1、因?yàn)樽陨韺?duì)時(shí)間不太敏感，所以經(jīng)常做事情會(huì)有一點(diǎn)拖延，不能將出現(xiàn)的問題及時(shí)處理。在接下來的工作中，我要時(shí)刻的警醒自我，手腳迅速并且準(zhǔn)確的處理好平時(shí)的任務(wù)。

2、因?yàn)樾碌囊荒暧行碌母淖儯以谶m應(yīng)這些新的規(guī)定時(shí)不能很好的記住，一些規(guī)范和之前不太一樣，所以我在工作時(shí)就會(huì)有所偏差，這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點(diǎn)。在每一天工作之前，對(duì)著有變化的地方加深記憶，爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)有失誤。

3、因?yàn)橥涎影Y，將沒有做完的事情延后去做，等到很著急時(shí)就手忙腳亂，就會(huì)出錯(cuò)。在第二個(gè)季度我會(huì)規(guī)劃好自我的時(shí)間，保證準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。

第一個(gè)季度就這樣平平淡淡的過去，我雖然沒有發(fā)生什么大錯(cuò)，可是也沒有做出什么太好的成績(jī)，所以我對(duì)自我在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過這次的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小的失誤就會(huì)讓工作的完成情景變得不完美，我在之后的工作中還需要加油。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇十一

轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)季度又已經(jīng)結(jié)束。在此對(duì)過去一個(gè)季度的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)，總的概括：一直努力，結(jié)果并不理想。

從這個(gè)季度三月份開始，區(qū)域經(jīng)理要求每周進(jìn)行一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，并把培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行反饋。其實(shí)自己在一月份的時(shí)候就已經(jīng)開始了這項(xiàng)工作，當(dāng)時(shí)自己的計(jì)劃是每?jī)芍芘嘤?xùn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，月例會(huì)結(jié)束之后，自己按照區(qū)域經(jīng)理的要求，每周培訓(xùn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)周而復(fù)始的工作，一個(gè)輪回結(jié)束，進(jìn)入下一個(gè)輪回，每個(gè)輪回針對(duì)當(dāng)前存在的問題進(jìn)行一個(gè)檢視，查缺補(bǔ)漏，進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。下面就這一個(gè)季度來標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作進(jìn)行匯總：

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：這個(gè)季度的服務(wù)總體并不好。一季度門店的人員變動(dòng)比較頻繁，一直沒有一個(gè)穩(wěn)定的新員工，這個(gè)季度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)重點(diǎn)是在新員工。新員工進(jìn)來之后，自己要把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完完全全的教會(huì)新員工，然后才可以進(jìn)入賣場(chǎng)服務(wù)顧客。有的新員工只做了一天就離職了，即使這樣，我也會(huì)保證每個(gè)新員工上崗之前進(jìn)行一個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)，不能因?yàn)閾?dān)心新員工不穩(wěn)定，而進(jìn)行偷工減料。每一個(gè)進(jìn)店的新員工，即使自己不能保證她一定會(huì)堅(jiān)持下來，自己也會(huì)像對(duì)待一個(gè)可以長(zhǎng)期發(fā)展的員工一樣，進(jìn)行培訓(xùn)。關(guān)于老員工，在人少的時(shí)候，服務(wù)基本上都還是比較到位的，在過年那段時(shí)間，因?yàn)榭土髁勘容^多，員工不足，就暴露出了一個(gè)問題，老員工為了抓住每一位顧客，會(huì)靜靜觀察賣場(chǎng)內(nèi)所有的顧客，而不會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的去服務(wù)其中的一個(gè)顧客。這樣就導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量的降低。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后，自己也努力讓大家在門店人員不足的情況下，既做到兼顧所有顧客，同時(shí)能夠保證服務(wù)的質(zhì)量。自己要盡力做好人員招聘工作，保證門店人員的充足。

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：這個(gè)季度的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不是很到位，重點(diǎn)就是地面衛(wèi)生，因?yàn)榈昝嫱饷娴沫h(huán)境并不是很好，在下雨天的時(shí)候，顧客的鞋子上都會(huì)有污水，進(jìn)到門店以后，嚴(yán)重影響店內(nèi)地面衛(wèi)生。在周末的下雨天，這個(gè)情況更加嚴(yán)重，即使一個(gè)人在門口只負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作，都無法保證門口的清潔。自己也想了一些方法來避免，比如在下雨天，把門口的整個(gè)走道都拖干凈。雖然有所緩解，仍然不能完全解決，自己也會(huì)在接下來的工作當(dāng)中尋找更好的解決方法。

在毛絨的陳列這一塊，自己有所忽視，自己會(huì)在接下來的工作中做好調(diào)整。

庫(kù)存堆放標(biāo)準(zhǔn)：庫(kù)存堆放標(biāo)準(zhǔn)一直保持不錯(cuò)的狀態(tài)，門店的副店長(zhǎng)已經(jīng)可以做到每天嚴(yán)格檢查庫(kù)存。同時(shí)保持一個(gè)星期一次對(duì)工藝品的庫(kù)存進(jìn)行全方位的整理。通過這些措施門店的庫(kù)存堆放保持較好。

關(guān)于內(nèi)外招貼標(biāo)準(zhǔn)，日例會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、收銀標(biāo)準(zhǔn)，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)來說也一直保持不錯(cuò)。門店標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行情況如何，還有三個(gè)客觀角度來進(jìn)行衡量，調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司巡店以及區(qū)域經(jīng)理的巡店。

調(diào)查機(jī)構(gòu)：這一個(gè)季度，門店的調(diào)查機(jī)構(gòu)結(jié)果是不理想的，三個(gè)月的分?jǐn)?shù)分別是71、70、76，沒有一次達(dá)到80分。這個(gè)結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自己定的目標(biāo)，。雖然有一些客觀原因如人員流動(dòng)，人員不足。歸根到底，還是自己沒有全力避免一些不該發(fā)生問題的發(fā)生，才導(dǎo)致了這樣的一個(gè)結(jié)果。特別是衛(wèi)生問題，一直未得到有效解決。每次調(diào)查機(jī)構(gòu)的分?jǐn)?shù)出來以后，都會(huì)寫整改計(jì)劃，但是整改計(jì)劃并沒有百分百的做到位，基于這一點(diǎn)，今后的整改計(jì)劃自己要每天進(jìn)行檢視，是否真正落實(shí)到位，盡一切可能避免同樣的問題連續(xù)發(fā)生。

營(yíng)運(yùn)支持組的巡店，本季度一月份巡店，感覺良好，分?jǐn)?shù)不高；二月份暫停一周；三月份的巡店結(jié)果還沒有出來。

區(qū)域經(jīng)理的巡店，二月份的時(shí)候陳列和衛(wèi)生不過關(guān)，三月份巡店毛絨陳列不過關(guān)，其他各項(xiàng)還保持不錯(cuò)。

接下來的工作要把上個(gè)季度中不到位的地方嚴(yán)格執(zhí)行到位。爭(zhēng)取在本季度的調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司巡店、區(qū)域經(jīng)理的巡店過程中都能有讓人滿意的表現(xiàn)。

公司各類通知。

這主要包括重點(diǎn)陳列、信息反饋、新品功能、內(nèi)促定加工銷售等等，這些門店都會(huì)嚴(yán)格的按時(shí)按質(zhì)按量的去完成。

oa消息反饋：門店基本做到每一次的反饋都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)無遺漏，其他門店的一些尋求幫助的信息，也會(huì)盡快做好恢復(fù)工作。

新品功能：新品使用說明下來以后，門店會(huì)組織培訓(xùn)，保證在兩個(gè)工作日之內(nèi)讓每位員工了解到位，并在工作中做好推薦工作。

標(biāo)準(zhǔn)更新：八大標(biāo)準(zhǔn)一直處于一種更新的狀態(tài)，每次有更新后，自己會(huì)在隔日的日例會(huì)。

上告知員工，并在周末組織員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓員工了解到位，執(zhí)行到位。

重點(diǎn)陳列：重點(diǎn)陳列下來之后，門店根據(jù)商品的調(diào)漲進(jìn)行陳列調(diào)整，保證3個(gè)工作日之。

內(nèi)，調(diào)整完畢，每位員工清晰。

內(nèi)促定加工：內(nèi)促和定加工商品的清單出來之后，會(huì)在當(dāng)天告知所有員工，并對(duì)樣面進(jìn)。

行陳列調(diào)整，同時(shí)查看商品的庫(kù)存數(shù)量，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨和調(diào)撥工作。每天的日例會(huì)對(duì)隔日的銷售情況進(jìn)行總結(jié)。通過這些措施，門店的內(nèi)促和定加工的銷量一直保持較高水平。

其他的一些公司通知，門店也都會(huì)不折不扣的去執(zhí)行。月例會(huì)會(huì)議內(nèi)容的執(zhí)行。

每次的月例會(huì)都有一部分工作需要我們?cè)诮酉聛淼墓ぷ髦腥ネ瓿伞Ｃ看伍_會(huì)的時(shí)候，自己會(huì)把需要去落實(shí)事項(xiàng)都重點(diǎn)標(biāo)注一下。回來之后把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給員工，同時(shí)一項(xiàng)一項(xiàng)的去落實(shí)。半個(gè)月之后自己會(huì)把月例會(huì)的內(nèi)容重新溫習(xí)一遍，檢視一下是不是每項(xiàng)工作都已經(jīng)落實(shí)，是否有遺漏點(diǎn)。同時(shí)，在下一次的月例會(huì)之前，自己再檢視一遍。通過這些措施，月例會(huì)的內(nèi)容，自己很少有遺漏。

除了月例會(huì)之外，區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常會(huì)給自己一些工作的安排，關(guān)于這些安排，自己也會(huì)盡心盡力的去完成，包括一些同行業(yè)信息的調(diào)查，對(duì)一些信息的收集反饋，對(duì)39#店的支持等等。盡可能的讓區(qū)域經(jīng)理對(duì)自己的工作放心。

這個(gè)季度，自己一直堅(jiān)持萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)。因?yàn)楸灸甓鹊觊L(zhǎng)不集中開課，全部自己進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也按照自己的計(jì)劃，每月兩門課程的速度去學(xué)習(xí)，保證每個(gè)月都有一門與銷售有關(guān)的課程。學(xué)習(xí)之后，自己會(huì)把學(xué)到的知識(shí)拿到門店，與員工共同分享，讓大家共同進(jìn)步。這三個(gè)月下來，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐和分享，還是讓自己收獲了很多。

以上是自己在一季度的工作總結(jié)，以下是二季度的工作的一個(gè)簡(jiǎn)單規(guī)劃。

一：標(biāo)準(zhǔn)化。

通過一季度的調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司以及區(qū)域經(jīng)理的巡店，自己看到了自身和門店的許多不足點(diǎn)，自己會(huì)在接下來的一個(gè)季度中，針對(duì)每一次的調(diào)查結(jié)果，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，做出合理的改進(jìn)方案，堅(jiān)定不移的去執(zhí)行，爭(zhēng)取一次比一次好。本季度的目標(biāo)是：調(diào)查機(jī)構(gòu)和巡店的分?jǐn)?shù)，三個(gè)月平均分80分以上；區(qū)域經(jīng)理每次到門店巡店對(duì)門店的工作表示滿意。在這個(gè)基礎(chǔ)上，自己會(huì)帶領(lǐng)員工給39#店盡可能的支持，保證兩個(gè)門店同時(shí)進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。

二：萬方商貿(mào)學(xué)院課程的學(xué)習(xí)以及門店員工的培養(yǎng)。

自己仍然按照自己的計(jì)劃，堅(jiān)持每月兩門課程的學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)的成果和大家共同分享，讓門店所有人員共同進(jìn)步。自己也會(huì)在接下來的一個(gè)季度中，鼓勵(lì)全員進(jìn)行工作站的學(xué)習(xí)，目標(biāo)是本季度讓兩名老員工各自通過一個(gè)工作站的考核。

三：為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

公司在快速的發(fā)展，自己也會(huì)努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，自己會(huì)從以下幾個(gè)方面著手，第一：加大門店人員的培養(yǎng)力度，為新開店做好人員儲(chǔ)備工作；第二：通過在一線的工作，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，提供解決方案，為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策；第三：按質(zhì)按量做好區(qū)域經(jīng)理以及公司要求的各項(xiàng)工作，為公司的各項(xiàng)工作的開展盡自己的微薄之力。

以上是自己二季度工作的一個(gè)規(guī)劃，自己會(huì)努力的實(shí)現(xiàn)每一個(gè)制定的目標(biāo)。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇十二

一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有提高的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。

四月份即將來臨，我們所要應(yīng)對(duì)的是人員和商品不一樣程度的變動(dòng)，還有每一天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些證明了一個(gè)問題：我們將一切從“零”開始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。

1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為820xx品項(xiàng)月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。

只是有時(shí)工作很小的情景下，晚班不能完成，在這種情景下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。

2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。

對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作，那樣的話，不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制，并且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）。

一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。

可是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。

我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。

因?yàn)槲覀兠恳惶靸H有三個(gè)人上早班，并且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，所以，我們每一天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。

裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。

剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每一天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行，此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。

大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。

在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。

在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自我開始，每個(gè)人對(duì)每一天的工作都滿懷熱情，每一天都能夠做到任勞任怨，高效完成。

在一季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自我，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。

當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺到很煩，為什么我做了很多的工作，可是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。可是，這些都是我要去應(yīng)對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。

在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情景下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。

在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情景下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過程中，我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。

能夠提高整個(gè)部門的工作效率，又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。

周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。

1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。

x總主要為我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的未來更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。

2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，經(jīng)過此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來對(duì)照我們此刻的工作，覺得自我的業(yè)務(wù)水平還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。

在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些資料來進(jìn)行管理。

2月24日，倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自我的職責(zé)，并明確了職責(zé)，明白了日常工作流程和資料，以指導(dǎo)我們以后的工作。

3月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當(dāng)做好的工作資料，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。

3月28日，對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)，經(jīng)過此次盤點(diǎn)，我們能夠看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升；2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情景，將二季度的工作作如下計(jì)劃：

1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作；

2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性；

4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇十三

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào)：

1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)。

2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報(bào)，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn)，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同xx代理、xx代理堅(jiān)持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、協(xié)助總經(jīng)理開展...車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，...車輛的統(tǒng)保正在洽談中。

1、制定全年銷售計(jì)劃，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情景下發(fā)展業(yè)務(wù)。

2、完成省公司營(yíng)銷管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。供給各種報(bào)表。做好上傳下達(dá)，落實(shí)省公司營(yíng)銷管理政策，制定銷售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解。

3、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面必須做到規(guī)范。

4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。

1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬。一共8人，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)到達(dá)50萬。外勤團(tuán)隊(duì)完成情景：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬。

2、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷。

1、上個(gè)季度個(gè)人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計(jì)劃完成100萬。保證不低60萬，完成對(duì)班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。

2、做客戶服務(wù)，盡量自我客戶出現(xiàn)場(chǎng)，解答客戶疑問。缺點(diǎn)和不足是由于沒時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對(duì)客戶的服務(wù)回訪沒有時(shí)間做。雖然到達(dá)公司考核標(biāo)準(zhǔn)，可是個(gè)人目標(biāo)沒有到達(dá)。

做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)當(dāng)插手行政方面工作，可是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。

1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才。可是人才的引進(jìn)還是十分的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場(chǎng)開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。

2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會(huì)，并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施，很多問題在會(huì)上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識(shí)，消除矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理。

4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一向較差，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞。這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇十四

20xx一季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷部積極跑市場(chǎng)，為完成酒店經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力。現(xiàn)將20xx一季度營(yíng)銷工作匯報(bào)如下：

會(huì)議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開發(fā)承攬中小型會(huì)議市場(chǎng)，注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會(huì)議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求，加大會(huì)議宣傳力度。

本季度，接待了xx會(huì)議，xx會(huì)議，xx報(bào)告會(huì)議，接待中小企業(yè)會(huì)議x，711會(huì)議x，每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。

對(duì)于跑市場(chǎng)，攬客源這方面。從去年開始客源市場(chǎng)就很蕭條，受金融風(fēng)暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源，跑市場(chǎng)。今年開年，首先要跑市場(chǎng)，從正月十五后，對(duì)一批老客戶進(jìn)行走訪，如中山區(qū)政府各處事，區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進(jìn)修學(xué)校、中山區(qū)教委、中山國(guó)稅局、中鐵一局大連辦事處等進(jìn)行拜訪，和他們保持良好的關(guān)系。重點(diǎn)拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：xx網(wǎng)。xxx網(wǎng)，xx網(wǎng)。對(duì)周邊老客戶定期走訪，電話聯(lián)系，一方面加強(qiáng)溝通，另一方面也了解現(xiàn)在市場(chǎng)的狀況。

網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差，旅游，商務(wù)活動(dòng)的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。今年開年以來，我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡(luò)訂房，說明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢(shì)，關(guān)于這個(gè)方面，我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約，同時(shí)也與xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)簽定協(xié)議，每個(gè)季度定期按時(shí)通過傳真方式相互聯(lián)系，保持我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

1、定期發(fā)放代金券。發(fā)放對(duì)象如：xx社區(qū)，xx社區(qū)。

2、更換20xx年一樓大廳特價(jià)菜牌。更換了新菜單。

3、為公司租大客車到xx慰問演出。

4、接待一個(gè)小型婚宴（7桌），三個(gè)大型婚宴（20桌）。

5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。

6、把酒店4月份房?jī)r(jià)制定好后，通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。

為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通；春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等。

一季度工作總結(jié)（專業(yè)15篇）篇十五

（一）按照縣委的部署，我局指派了新農(nóng)村指導(dǎo)員2名駐新店鄉(xiāng)搞新農(nóng)村建設(shè)。

(二)完成政府安排的掛鉤干蔗100任務(wù),蠶桑任務(wù)正在進(jìn)一步實(shí)施中(受干旱天氣影響)。

（三）積極開展共產(chǎn)黨抗旱先鋒活動(dòng)。百年不遇的持續(xù)干旱,使××林業(yè)生產(chǎn)、特別是xx、xx年度5.68萬畝新造林地幼苗遭遇嚴(yán)重干旱威脅。××縣林業(yè)局發(fā)揮一個(gè)共產(chǎn)黨員就是一面旗幟，一個(gè)黨員干部就是一個(gè)戰(zhàn)斗堡壘的作用，共產(chǎn)黨員站到了抗旱保苗第一線。

根據(jù)國(guó)家、省市的衛(wèi)星檢測(cè)顯示和××縣當(dāng)前面臨的干旱實(shí)際，××處于西南五省區(qū)重特大干旱的最高區(qū)域，面臨嚴(yán)重的旱情，××縣林業(yè)局黨組于2月底成立了抗旱救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)組，并出臺(tái)了《林業(yè)抗旱保苗工作指導(dǎo)意見》，號(hào)召?gòu)V大共產(chǎn)黨員及干部投入到抗旱救災(zāi)第一線，為把旱災(zāi)給林業(yè)生產(chǎn)帶來的損失減少到最低程度而努力工作。

一是積極開展“共產(chǎn)黨員抗旱先鋒行活動(dòng)”，全局48名黨員踴躍向?yàn)?zāi)區(qū)捐款10800[文章來源：]元。

二是由一名主管生產(chǎn)的副局長(zhǎng)率９人抗旱保苗工作組趕赴大寨、東坪、茂租、紅山、馬樹、藥山、新店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)群眾抗旱救災(zāi)。并立下“軍令狀”，旱情一日不解除，工作組一日不撤離。目前，廣大黨員仍然奮戰(zhàn)在抗旱第一線。

（四）宣傳思想工作取得良好效果。1至3月，我局共計(jì)編寫、上報(bào)政務(wù)信息和稿件41條（件），被各種媒體采用38條（件），采用率為92.6%。其中被《中國(guó)綠色時(shí)報(bào)》采用1件，被國(guó)家林業(yè)局采用8條，被《新華網(wǎng)》采用3條，被省林業(yè)廳采用14條，被縣委辦信息采用3條，政府辦信息采用1條，《××人大》采用一篇，白鶴灘網(wǎng)站采用3條，××電視臺(tái)新聞4條。在全省16個(gè)地州市信息直報(bào)點(diǎn)中，我局宣傳工作名列第5名。

二、部門職能工作。

由于遭受了百年不遇的干旱，我局一季度工作基本都圍繞投入全縣林業(yè)調(diào)查和指導(dǎo)抗旱保苗工作進(jìn)行。

3月中旬，我局已派出工作組對(duì)去冬新造林地塊，組織指導(dǎo)當(dāng)?shù)厝罕娍购当Ｃ纭Ｍ烁€林抗旱保苗的重點(diǎn)放在xx年第四批中央擴(kuò)大內(nèi)需種植在崇溪共和、南團(tuán)的5239畝核桃苗和苞谷垴鄉(xiāng)、躍進(jìn)林場(chǎng)4760畝華山松與云杉的混交林幼苗，以及xx年、xx年兩年實(shí)施的鞏固退耕還林成果46800畝幼苗上。天保工程抗旱保苗的重點(diǎn)，是崇溪鄉(xiāng)5000畝核桃以及爐房、金塘、蒙姑、白鶴灘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xx0畝膏桐幼苗上。針對(duì)縣中心苗圃和××營(yíng)村的育苗點(diǎn)和采穗基地，加強(qiáng)了育苗管理。并對(duì)全縣野生動(dòng)植物保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)有珍稀植物干旱的地方積極組織施救。在此基礎(chǔ)上，我局積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府取得聯(lián)系，發(fā)動(dòng)群眾，奮起抗旱，力爭(zhēng)把干旱對(duì)新造林地的損失減少到最低程度。

持續(xù)的`干旱天氣使我縣森林防火工作面臨異常嚴(yán)峻的形勢(shì)。護(hù)林辦除嚴(yán)格按上級(jí)職能部門的要求開展工作外，由專職副指揮長(zhǎng)蒲景茂同志積極協(xié)調(diào)縣人武部組織民兵應(yīng)急分隊(duì)做好了戰(zhàn)前準(zhǔn)備，同時(shí)，要求所有護(hù)林員做好轄區(qū)群眾安全用火的宣傳和設(shè)哨堵卡，嚴(yán)密監(jiān)視火情，確保不發(fā)生大的森林火災(zāi)。

大旱之年必有大的森林病蟲害發(fā)生，這是基于科學(xué)研究和歷史的規(guī)律。××現(xiàn)有森林面積267.8萬畝，而森林病蟲害防治工作被林業(yè)專家稱為“沒有硝煙的災(zāi)難”，一旦形成病蟲害氣候，發(fā)病之迅速，危害面之廣，在森林災(zāi)害中具毀滅性的危險(xiǎn)。森防站未雨綢繆，做好了應(yīng)對(duì)病蟲害發(fā)生的準(zhǔn)備，完善了藥品儲(chǔ)備、監(jiān)測(cè)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)松小蠹、細(xì)梢小卷蛾、松皰銹病的防控工作。

在下步工作中，我局緊跟縣委、政府的工作步伐，仍然全力做好當(dāng)前的抗旱工作，同時(shí)，根據(jù)旱情發(fā)展態(tài)勢(shì)，積極做好旱災(zāi)過后的補(bǔ)植補(bǔ)造苗木準(zhǔn)備工作。加大宣傳力度，為全民抗旱營(yíng)造良好的輿論氛圍，從而推動(dòng)我局各項(xiàng)工作健康向前發(fā)展。