半年總結是對過去半年工作的一種總結,也是對未來工作的指導和規劃。在這里,小編整理了一些優秀的半年總結范文,供大家參考學習。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇一
根據區委《關于印發的通知》(惠區委辦發電〔20xx〕35號)及《中共惠州市惠陽區建設機關委員會關于印發“基層黨建提升年”活動實施方案的通知》(惠陽建黨字[20xx]4號)文件精神,制定《惠陽區房產管理局黨總支部“基層黨建提升年”活動實施方案》,通過深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神、開展教育實踐活動“回頭看”、扎實開展“三嚴三實”專題教育、建立黨員干部密切聯系群眾工作格局,深入到掛點村良井大湖洋村開展扶貧“雙到”工作、規范黨員發展和管理工作等活動的開展,進一步提升教育實踐活動成果,進一步提升黨員干部隊伍素質,進一步提升基層作風建設水平,認真落實關于加強黨的作風建設、全面從嚴治黨的戰略部署。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇二
房地產業是指從事土地和房地產開發、經營、管理和服務的行業。今天本站小編給大家為您整理了房產銷售上。
希望對大家有所幫助。
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
回顧這半年多來的工作,學習和生活歷程,作為每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發展的熱情,就像我們的案名“城”一樣,充滿著希望和力量,我也深刻體會了**人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷售部駐,我在20xx年*月底剛進入公司時,對房地產方面的知識還一竅不通,對于新環境,新工作,新行業比較陌生。但在公司領導和同事的幫助下,很快了解到公司的性質和房地產市場的情況,我為能成為**人而感到榮幸。公司的綜合實力.城項目的優勢和業界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員,我也深感自己責任重大。作為企業的門面窗口,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的行情和動態,走在市場的前沿,為公司領導的決策提供充足的一手市場資料和數據。那經過大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的。
20xx年是房地產市場起伏動蕩,群雄逐鹿的一年,我是*日剛上崗就和被分配到了。說實話,剛到,人生地不熟的,無論生活和工作都充滿了很大的挑戰。但是有總部領導和同事的關懷幫助,后顧之憂解決了,我們對**市場充滿了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加*日在房展的客戶*人回考察項目,買票,帶團,看項目,簽。
合同。
不亦樂乎。對于第一次成功簽單的我也很興奮那次一共成交*套。雖然此次成交的*套是同事的客戶與業績無關但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感我知道我的每一分付出都是值得的因為我是*人!回來以后我又馬上投入到新的工作中我深知專業的房地產知識和精通的市場了解是成功的必備因素馬上虛心向有經驗的同事請教在領導的鼓勵和幫助下學會如何與客戶溝通跟進促成與服務如何順利達成簽單。5.1黃金周來了我們認識到這是一個好的銷售高峰期不斷打電話拜訪預約客戶組團回*。
雖然火車票一票難求,但在公司領導幫助下,想盡一切辦法解決問題,順利帶回*位客戶。成功簽單*套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又成功簽單*套,為**市場的開發開了一個好頭,好的開始就等于成功一半!經過5月高峰的洗禮,我又學到總結了好多經驗,為以后的工作奠定好了一個基礎!接下來,在驕陽似火的6月,迎來了又一個銷售高峰。*日參加了房展,在組團客戶**人次,工作量大,帶團困難,我和分工合作,在火車上挨個溝通交流,很好的完成了任務,順利簽單*套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉介紹是必須的,在6月,老客戶也幫助介紹客戶成交*套,是對我們工作服務和公司項目認可的最好回報。進入7月期,按道理是**人到旅游的高峰期,也是房地產的火爆期,但對于外地樓盤在**市場卻進入了一個水深火熱期。對于*項目的虛假宣傳,導致**部門的介入和媒體的宣傳,一定程度上對外地置業起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發資料,到大學校園找老師聊,蓄勢待發。8月市場形式有所好轉,組團去考察*次,簽單*套。9月又參加了秋季房展,簽單*套。因**市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰和選擇,如何去適應市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在一直深刻關注的問題。
大家知道,房地產行業流傳著“金九銀十”的說法,20xx年也是房市的政策年,股市的不斷上揚,樓市的持續走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監會的一紙房貸新政策,又讓很多的購房者持幣觀望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風云變幻,市場動蕩的時期,公司領導適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經過全體同事的齊心協力和扎實工作,在10月.11月又成功簽單*套,開心欣慰。
總結這半年多的工作,有成績也有不足。現有如下主要工作情況匯報:參加房展*次,發放宣傳資料共計多份,組團多次,去客戶多人次,簽單多套(其中展會:*套,報紙廣告:*套,網上:*套,朋友介紹:*套,其他:*套)銷售面積平米,總房款多萬。登記來電,來訪客戶資料近*人,重點有意向客戶*人,寫工作。
日記。
多篇,為以后的市場開發打下了良好的基礎。成績中有不足,工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我愿意學經驗,找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進一步,相信在充滿希望的20xx——別墅年,我們一定會有更大的豐收。
建議反饋:**市場對海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建筑質量精而優,戶型設計充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設計,適當推出一些精裝的小戶型,在材料的選用,價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素。
20xx年,是有意義,有價值,有挑戰的一年,我在領導和同事的幫助下,適應了外地市場,找到了一條良性的發展之路,相信,在未來的一年中,我充滿著希望和熱情,同時,一定會有新的突破點。在日益激烈的房地產市場競爭中,扎穩腳跟,占有自己的一席之地。
在某年某月某日,這是我踏入銷售這一行業的一天,也是第一次正式加入這個大家庭,在我剛到旗下售樓部的一天,這是和我的同事阿瑩一起入職的,我們當時都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會。就這樣正式踏入“豪廷”的大門。
轉眼間今年都快要結束了,將至迎接新的一年,在我這一年里我真的在這一個部門學識了很多我從沒有接觸過的知識,在我所學到的知識里,真的很多謝一直以來教會我這么多知識的各位同事,這不是一兩位同事而己,是“豪廷”這大家庭入面的每一位同事和主管,將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我,我真的是很多謝這么多位同事。
記得在我從學校畢業出來,由一位維修車而對銷售完全不了解和個人的語言表達能力又不是不很好的學生來說,真的很困難,但是我知道銷售這一行業是很有挑戰性的工作,所以我決心向這一行業發展,就這樣踏入xx公司接觸這行業,就這樣同時也可以認識到成班好同事,另外,還要多謝主任,因為主任不但給了我很多學習的機會,還教會了我很多銷售方面的知識和用心栽培我。
自從入職以來,我初時什么都不懂,連復印機復印資料這簡單的工作都不懂。銷售流程都不清楚到現在對銷售可以有一定的了解,背后真是下了不少時間,用了很多努力,當然少不了同事們的幫助和教導,接觸銷售樓工作都9個多月,覺得每天的工作量需不大,但學到的知識是像電腦一樣會更新又學會許多現場的銷售技巧,但有時真的覺得有點疲倦,不過我也不會對售樓這工作不喜歡,而是越來越喜歡,因為我份工作給了我很大挑戰性、很充實。
學到的是自己的,在我還沒有進入工作的時候,我了解過很多在外面工作的朋友說很多竟爭,很黑暗不同你上學,什么都不要想,什么都可以亂講.不過我進入了不像朋友所說的哪樣,而且同事們都對我很好,也很愿意教我知識,也經了很多嘗試的機會我給我慢慢地學.例如接待客人跟蹤客戶,簽署認購書和講解簽定合同和售后工作,銀行和國家的政策的相關規定,所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考核,但結果很不理想,當時主管給我的評價就是完全不明白我在說什么,什么也聽不清楚,你很緊張,我真是很失望,覺得很沒用,但是主任跟我談了給多一次機會我,還有梁經理對我很大的期望,他叫我這一次一定要通過,這份壓力,就是給了我動力我再一次10月頭考核多一次,就在這最后一次機會,我不悔大家的重望,終于通過了考核,不過還有很多東西都要改進和學習..
就在10月中旬,我正式升為置業顧問,真真正正可以接客人,有了自己的客戶,但一向帶有自信過頭的我,接著就出了很多銷售問題,不過在主管的協助下,問題將慢慢解決,工作也順利完成.成績終于出來了,就在10月中旬到現在,我總銷售了5套單位,銷售總額達到2,658,890元,銷售面積596.01平方,這個數值都不是太理想,不怕需要現在樓市較淡,但也算過到自己的這一關,可作一個鼓厲吧!
總之,在這一段時間,還有很多不懂知識,都是大家耐心教導,很多數據上的東西和政策的有更新和了解,日后都有還靠同事的教導,溝通還是總覺得自己還年輕,有很多都要主動去問、去做、去學主動一定要學會變通。總之要多問、多做是不怕虧的,反正錯了自己都知道。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇三
(一)房產市場執法力度不夠。部分銷售項目現場公示系統未按時開機,公布信息不及時,存在有誤導消費者的現象;預售資金監管不夠嚴格。主要原因是:側重于強調政務服務,市場執法失之于軟;預售資金監管部門協調性、聯動性不足,合力不夠。務意識較差,配合解決問題力度不夠,甚至落不到實處。特別是項目協調用地、用電和設施配套等方面落實較慢。主要原因是:部門本位意識較重,服務意識較差,有安排無督促,有任務缺落實。
(三)棚戶區改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢,項目資金缺口大。主要原因是:搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,改造地塊商業開發價值小。
(四)物業小區矛盾糾紛多發頻發。隨著房地產業的發展,物業小區不斷增多,居民維權意識增強,加之個別物業服務企業行為不規范,導致物業小區各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是:物業小區管理是綜合性工作,除屬地管理外,涉及行業主管部門較多,部門之間的協調聯動不足,一定程度上影響小區矛盾糾紛的解決。
(五)城市營銷創新不足。城市營銷與相關部門聯動不夠,營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠,針對西北地區市場的團購仍未實現實質性突破。主要原因是:在營銷方法和手段上不夠大膽,接地氣不夠。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇四
????我從20xx年進入服裝店工作半年來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。現將上半年工作總結如下:
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇五
房地產銷售工作在于營造一種購買的欲望及氛圍,將房源成功推銷出去。以下是本站為您準備的“房地產銷售工作上半年個人總結”,供您參考,希望對您有幫助。
一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
三、 經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、 提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的'。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
九、 加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1、傳播媒體 報紙 電視工作總結
2、戶外媒體 戶外看板(位置:xx的主要干道,主要客源xx職工、xx職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員) 網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3、印刷媒體
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇六
以進駐區行政服務中心為契機,嚴格按照“便民、高效、廉潔、規范”的目標,進一步轉變職能,改革和完善管理體制和服務方式,依法行政、依法辦事,精簡辦事程序,提高工作效率,更好地為企業和群眾服務。將利用此次搬遷完成以下優化整合:1、解決檔案安全問題;2、服務窗口及人員整合;3、優化整合網上錄入系統;4、簡化辦事程序,提高辦事效率。
目前,我局擬對抵押登記審批流程作如下改革:(1)預購商品房抵押權預告登記由現行的受理、復審、領導審批三審精簡成一審,即由業務股長審批;(2)房屋抵押權登記(常規件)由現行的初審、復審、主管領導意見、局長審批四審精簡為三審,即受理意見,業務股長或副股長意見,分管副局長審批;(3)房屋抵押權登記(債權債務重組抵押、貨物往來擔保、反擔保等特殊件)由現行的初審、復審、主管領導意見、局長審批四審精簡為三審,即受理意見,業務股長或副股長意見,分管副局長審批、局長審結;(4)在建工程抵押登記由現行的初審、復審、主管領導意見、局長審批四審改為三審,即:受理意見,業務股長或副股長意見,分管副局長審批、局長審結;(5)抵押權注銷登記由現行的經辦人員、股長二審,改由直接責任人負責注銷,確保即時受理,即時注銷。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇七
(一)房地產業持續健康發展。全縣房地產固定投資完成45.15億元,同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米,同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產項目,到位縣外資金17.5億元,同比增長17.58%。
(二)公租房項目建設有力有效。20xx年312套公租房續建項目主體封頂,目前正進行項目總平施工和配套設施建設,預計年底竣工;20xx年100套公租房續建項目,預計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設。共發放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),發放租賃補貼12.19萬元,完成全年目標任務的99.3%。
(三)棚戶區改造穩步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作。現已啟動的趙鎮棚戶區改造一期項目(包括趙鎮愛國巷、團結巷和五星巷棚戶區3個區域),總占地面積24.95畝,拆遷戶數308戶,總拆遷面積12095平方米,計劃投資8307萬元。上半年全縣簽訂征收協議87戶,完成全年目標任務43%,預計全年能夠完成308戶,完成目標任務154%。
(四)城市營銷力爭突破。上半年,通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節慶開展營銷活動等,有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯誼會”、“成都品牌房產走進青海”等主題營銷活動;借勢油菜花節、菌博會、鐵人三項賽等節慶賽事活動,加大城市宣傳力度;以三星片區為試點,在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區區域價值、發展前景以及我縣人居環境、旅游資源和交通優勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺,持續推廣城市形象。
(五)市場監管和項目促建并舉并進。把嚴格市場監管與優質政務服務統籌起來。大力推行商品房銷售現場公示系統,提高開機率;積極探索商品房預售資金監管新方式;加強專項執法檢查,重點對開發企業商品房預售資金、銷售現場、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監管,對成阿新城項目違規售房實施了行政處罰,對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關閉項目網簽的處理。同時,加大對開發企業的政務服務力度,提高政務服務質量和水平,組織、協調召開房地產聯席會議4次,到房地產項目現場解決問題6次,協調解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設等影響項目建設和銷售問題,并協助鷺洲城邦、華爾茲、勝業望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規報建手續。
(六)物業管理進一步規范。新增物業管理區域11個,面積65萬平方米。推動62個100戶以上農集區物業管理規范化建設,其中9個農集區聘用了6個物管公司進行物業服務。積極會同相關部門,探索建立物業管理矛盾糾紛處置長效工作機制,充分調動物業管理各類參與主體的積極性。上半年,調處華泰小區、森林小區、金沙小區等糾紛35起,回復涉及物管的信訪件55個,按時辦結率達100%。
(七)產權產籍管理逐步完善。按照法規政策和制度規定,共辦理產權證登記10551件,歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,轉移登記4459件,抵押登記4075件,其他登記1498件。同時,房屋信息查詢利用制度進一步完善,有效防止房屋信息泄露,確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節等重大節慶臨時建筑物安全檢查任務。對全縣城鄉居民用房進行安全檢查,發出整改通知書84份,并督促整改到位,無房屋安全事故發生。
(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署,結合我局工作實際,采用“找準兩個載體、抓好三個結合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式,扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結合,扎實開展第一階段工作,廣泛征求意見,查找問題,建立臺賬,實行問題管理,著力提升隊伍素質能力和行政效能,打造政治堅定、業務精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動,做好了聯系服務群眾、企業和對口幫扶等工作。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇八
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了xx,成為了一名置業顧問。說到xx,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建筑施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇九
20__年上半年,我局在區委、區政府的正確領導和市局的大力支持下,以十八大及十八屆三中全會、四中全會和習近平總書記系列重要講話精神為指導,以“打造科學和諧惠民房管平臺”為目標,以開展“基層黨建提升年”活動為契機,以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的住房問題為突破口,嚴格履行職能,優化服務環境,加強房地產市場監管,加大直管公房管理力度,努力構建和諧房產,促進了我區房地產市場的穩步健康發展,各項工作按照年度計劃穩步推進。現將我局20__年上半年工作情況總結如下:
一、20__年上半年主要業務完成情況。
20__年1-5月,我局受理房產交易6219宗,交易金額32.46億元,交易面積66.4萬,同比分別下降16%、4.4%、10%;全區核發房產證14239份,同比下降14%;辦證面積174.06萬,同比下降14.9%;全區商品房批準預售面積為53.85萬,同比增長44.18%;全區新建商品房簽約成交4315套、面積42.85萬、金額26.95億元,同比分別增長24.35%、26.52%、36.22%;房屋抵押登記10771宗,同比增長12.76%,抵押面積182.83萬,同比下降0.5%,貸款金額50.13億元,同比增長11.13%。
(一)“基層黨建提升年”活動有序開展。
根據區委《關于印發惠陽區“基層黨建提升年”活動工作方案的通知》(惠區委辦發電〔20__〕35號)及《中共惠州市惠陽區建設機關委員會關于印發“基層黨建提升年”活動實施方案的通知》(惠陽建黨字[20__]4號)文件精神,制定《惠陽區房產管理局黨總支部“基層黨建提升年”活動實施方案》,通過深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神、開展教育實踐活動“回頭看”、扎實開展“三嚴三實”專題教育、建立黨員干部密切聯系群眾工作格局,深入到掛點村良井大湖洋村開展扶貧“雙到”工作、規范黨員發展和管理工作等活動的開展,進一步提升教育實踐活動成果,進一步提升黨員干部隊伍素質,進一步提升基層作風建設水平,認真落實關于加強黨的作風建設、全面從嚴治黨的戰略部署。
(二)積極做好進駐區行政服務中心的各項工作。
根據《惠州市惠陽區人民政府辦公室關于印發區行政服務中心進駐窗口及業務用房安排工作方案的通知》(惠陽府辦〔20__〕67號)文件精神,我局緊緊圍繞踐行群眾路線、解決聯系服務群眾“最后一公里”問題的工作要求,積極做好進駐區行政服務中心的各項工作:1、多次召開專題會議討論研究進駐服務中心的具體事宜,制訂方案,敲定細節,落實責任;2、多次前往區行政服務中心實地考察,聘請有資質的設計公司依據我們局的業務辦理具體要求設計具體的裝修圖紙;3、多次與中心負責人協商辦公場地的設計、施工、時限等問題。目前,進駐各項工作正有序進行中。
(三)簡化辦事程序,提高辦事效率。
以進駐區行政服務中心為契機,嚴格按照“便民、高效、廉潔、規范”的目標,進一步轉變職能,改革和完善管理體制和服務方式,依法行政、依法辦事,精簡辦事程序,提高工作效率,更好地為企業和群眾服務。將利用此次搬遷完成以下優化整合:1、解決檔案安全問題;2、服務窗口及人員整合;3、優化整合網上錄入系統;4、簡化辦事程序,提高辦事效率。
目前,我局擬對抵押登記審批流程作如下改革:(1)預購商品房抵押權預告登記由現行的受理、復審、領導審批三審精簡成一審,即由業務股長審批;(2)房屋抵押權登記(常規件)由現行的初審、復審、主管領導意見、局長審批四審精簡為三審,即受理意見,業務股長或副股長意見,分管副局長審批;(3)房屋抵押權登記(債權債務重組抵押、貨物往來擔保、反擔保等特殊件)由現行的初審、復審、主管領導意見、局長審批四審精簡為三審,即受理意見,業務股長或副股長意見,分管副局長審批、局長審結;(4)在建工程抵押登記由現行的初審、復審、主管領導意見、局長審批四審改為三審,即:受理意見,業務股長或副股長意見,分管副局長審批、局長審結;(5)抵押權注銷登記由現行的經辦人員、股長二審,改由直接責任人負責注銷,確保即時受理,即時注銷。
(四)推動我區物業管理服務整體水平再上新臺階。
根據《惠州市人民政府轉發惠州市人民代表大會常務委員會關于加強小區建設和管理方案辦理方案的決議的通知》文件精神,我局高度重視,按照區委區政府的工作部署,結合我區實際,切實做好我區議案辦理工作。1、20__年1月,組織人員到惠州市惠城區橋西辦事處學習他們舊城改造的成功做法。2、20__年3月,召開惠陽區物業管理企業負責人、物業管理師等的征求意見會議。3、周密部署,切實加強組織領導。目前,已制定了《惠陽區關于加強小區建設和管理的議案辦理工作方案》、《惠陽區老舊小區改造(試點)方案》,形成了由區房產局牽頭,會同區財政局等相關部門及各鎮、街道辦共同辦理人大議案工作機制,各項工作正有序進行中。
(五)做好迎國家衛生城市省級復審工作。
為做好我市國家衛生城市迎國家明查暗訪工作,確保迎檢工作順利通過,我局根據區政府迎檢的總體部署和要求,積極做好迎國家衛生城市省級復審工作:1、成立以張志文局長為組長的領導小組,明確各領導小組成員職責,分工協作。2、已在年初制定了迎檢方案,實行“包片區包小區”專人負責制度,劃分片區、各司其職,狠抓責任落實,確保了迎檢工作的有序推進。3、加大宣傳力度,通過懸掛宣傳標語以及網絡平臺等方式,營造濃厚的迎檢氛圍,號召全社會共同參與。4、加強與區衛計、農業、愛衛等部門的溝通協作,做好迎檢的指導和協調工作。5、要求各物業公司、管理處做好迎檢工作,制訂迎檢措施,建立責任機制,加大“除四害”的消殺力度,確保衛生、生物病媒防制工作落實到位。
(六)做好辦公用房清理整改工作。
根據中央、省、市、區關于規范黨政機關辦公用房使用管理的有關要求和《黨政機關辦公用房建設標準》、《惠州市惠陽區人民政府辦公室關于切實做好辦公用房清理整改工作的通知》(惠陽府辦函[20__]15號)(下稱《通知》)文件精神,我局認真對照文件要求,結合實際,本著實事求是、有利工作、又不造成新的浪費的原則,對辦公用房的使用管理工作進行規范、核查,對于辦公用房面積超標的辦公室,積極采取措施,予以整改調整,目前整改工作已完成。
(七)持續推進惠陽區房地產市場平穩健康發展。
20__年上半年,我局針對惠陽區房地產市場的復雜形勢,結合部門職能,全方位、多角度地采取措施強化市場監管,確保我區房地產業平穩健康發展。
1、加強商品房預售監管。一是把好預售審批關。嚴格執行商品房預售管理規定,對未達到預售條件的項目堅決不予核發預售許可證,同時加強與國土、住建等部門溝通建立聯動機制防止因技術缺陷導致的審批問題。二是把好資金監管關。要求所有的商品房預售項目必須按照規定開設專用監管賬戶,我局定期核對銀行提供的商品房預售款存取信息,嚴防開發企業未經審批挪用預售款行為,確保專款專用。三是把好執法檢查關。組織專人加強現場執法檢查,對未取得預售許可的違規預售行為堅決打擊,情節嚴重的依法予以處罰;對已網上簽約但未按規定時限辦理登記備案的企業,責令限期整改,未按要求整改的在網上鎖定樓盤表。
2、做好全程優化服務工作。一是開展上門服務企業工作。為進一步加強商品房預售管理,規范銷售市場,針對近期即將達到預售條件的商品房項目,我局爭取主動上門服務企業。組織相關工作人員到商品房項目開發企業了解情況,向其宣傳《城市商品房預售管理辦法》、《廣東省商品房預售管理條例》等法律法規,詳細說明其在申辦商品房預售許可證時所需提交的資料及準備事項;上門走訪了中國銀行惠州惠陽支行、中國建設銀行惠州惠陽支行、惠陽太東小額貸款公司以及惠陽志通小額貸款公司等十幾家金融企業,并通過座談會的形式,與企業負責人及相關業務員展開交流探討,并仔細聽取企業的意見與建議。二是優化企業服務工作。開設“綠色通道”,對企業申請辦理的大批量業務實行“預約辦理”和“提前介入辦理”,特別是對于企業急需融資的抵押登記,做到專人受理、專人跟蹤、專人反饋辦理結果。
3、全面加快房管信息化進程。一是加快完善業務管理系統。加大資金和技術投入,努力完善商品房預售管理系統。二是加快健全市場監測機制。扎實有序推進個人住房信息系統建設,全面做好房地產市場信息統計與分析,著手建立房地產市場預警預報和信息公布制度,引導房地產企業合理開發、合法銷售,增強購房者理智消費意識。
(八)涉“問題”樓盤問題專項治理工作常態化。
20__年上半年,根據《惠陽區開展社會矛盾化解“7+_”專項治理行動工作方案》(惠陽政法字[20__]8號)文件要求,涉問題樓盤問題專項治理行動從4月份開始,到12月底結束。我局作為涉問題樓盤問題專項治理行動專責小組的牽頭單位,高度重視此項工作,抽調業務骨干,成立專責小組工作專班,確保“辦公人員、辦公經費、辦公地點、辦公設備”等落實到位。20__年6月10日,區委副書記、區長胡斯平主持召開了區問題樓盤處置工作會議,我局參加了會議,匯報關于問題樓盤處置情況,與專責小組各成員單位共同研究涉光耀問題樓盤有關事項,部署了下一階段工作。
(九)加大力度調處解決群眾關心的熱點難點問題。
我局對信訪工作高度重視,工作開展扎實有力,結合“社會矛盾化解年活動”,成立了“社會矛盾化解年”活動領導小組,根據工作需要調整了我局信訪突發事件應急工作組成員,根據《惠陽區房產管理局信訪突發事件應急預案》等信訪管理制度,明確了各類矛盾處理職責分工,將信訪案件按各自職責范圍落實到各相關股室認真處理,積極開展信訪案件調處,對于群眾多次反映的問題想方設法協助解決或引導其走法律途徑,并及時做好書面答復工作,成績效果顯著,今年1-5月共接收督辦網絡問政和信訪454份,辦結率100%,回訪群眾滿意度達90%以上。對于區領導批示的天域花園、光耀項目等業主重信重訪案件或重大案件,我局主要領導都多次親自參與協調并妥善處理;對于群眾的合理訴求,我局盡量與開發企業、物業企業協調,依法依規維護好群眾的合法權益。
三、存在的主要問題。
一年以來,我局的工作雖然取得一定成績,但有些方面還需要進一步加強:一是部分干部職工整體素質偏低,工作業務能力有待提升,創新能力不足。二是信息化建設有待完善,業務數據統計不夠高效,信息公開工作仍需進一步加強。三是商品房購銷糾紛在一定程度存在,涉及商品房的信訪案件也較多,商品房預售市場監管力度有待進一步加大。對此,我們必須高度重視并認真加以解決,切實把各項工作做得更好。
20__年下半年,我局將再接再厲,使房管工作再上新臺階,重點抓好以下六個方面的工作:
(一)進一步加強干部職工學習培訓。
一是加強理論學習。加強政治理論學習和業務理論學習,不斷提高干部職工的個人素質和服務群眾的能力水平。二是加強技能培訓。要按照房地產交易與登記規范化管理要求,切實加強干部職工電腦操作技能培訓和房屋登記業務培訓,促使干部職工操作水平得到進一步提高,從事房屋登記崗位的人員具備相應資質。
(二)進一步做好“問題”樓盤處置工作。
“問題”樓盤錯綜復雜,涉及到多個部門,容易出現各管各事,互相推諉的現象,必須建立綜合協調機制,努力構建一個齊抓共管、上下聯動、橫向配合的工作新格局,使“問題”樓盤得到及時妥善處理。
(三)進一步做好本局職責工作。
認真履行本局工作職責,做好日常交易辦證服務工作,進一步完善商品房預售管理系統,加強商品房預售市場檢查,切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的住房問題。
(四)進一步加快房產信息化建設進程。
我局將進一步優化信息環境,加大技術投入,抓好局網站的升級改造,同時繼續抓好對現有業務系統如網簽系統、電子登記簿等升級改造,力爭年底實現現房網上簽約。此外,要加快個人住房信息系統建設,為建立市級數據中心做好有關配套工作,實現與市房管局業務信息系統的統一聯網,實現省、市、縣(區)資源共享,信息互聯互通。
(五)進一步做好直管公房安全管理工作。
加強對直管公房安全管理工作,做好房屋維修、維護等工作,保障國家和人民群眾的生命財產安全。
(六)進一步創新服務模式,力爭在服務方式上實現新突破。
我局將繼續抓好文明窗口建設,實行“一個窗口對外收件,一套資料內部轉遞,一次性計價收費,一個窗口對外發證”的便民舉措。通過學習惠州市房管系統兄弟單位的先進經驗,結合惠陽實際,進一步規范行政許可審批,簡化辦證程序,提高辦事效率。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇十
???在過去的半年里,國家進一步采取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。我們本市的房地產行業也不可避免的受到上述全國性大環境的沖擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。現對上半年工作總結如下:
在過去的半年里,我們公司以極高的消化速度和消化率順利占領本市市場,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其他樓棟的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了今年的開門紅,在本市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發領域,在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,會大大的提升了樓盤檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑒物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:第一、物業管理方面物業管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們公司在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司下年度的工作重點。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇十一
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的_里,全體人員在領導的帶領下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20__年的情況做如下匯報:
一、銷售情況。
20__年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;較20__年增長45%。
二、營銷。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20__年9月正式提升任命一位同志為大廳營銷經理。期間這位同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表。
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和驗收,為能很好的完成此項,20__年5月任命一位同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間這位同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理。
20__年為完善檔案管理,特安排一個同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間這位同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對20__年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于20__年的計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20__年_的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的_當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇十二
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇十三
冥冥之中,20xx年已經走到了一半,20xx上半年是房地產行業具有挑戰的上半年,也是我們面對嚴寒鍛煉的上半年,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對這上半年的工作進行幾點總結。
一、上期考核改進項改善總結。
通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發現存在以下幾方面問題,應多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從x月x日到x月x日有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優勢了解或接受到什么程度。
(三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進的,需要總結經驗,開拓創新,提高自己的業務素質。
二、完成的工作。
(一)、銷售業績。
截止20xx年x月x日,共完成銷售額xx元,完成上半年銷售任務的%,按揭貸款xx余戶,比去年增長的%,貸款額約為萬,基本回款xx元,回款率為%,房屋產權證辦理xx余戶,辦證率為%;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動xx次,外出宣傳xx次,回訪客戶xx戶,回訪率為%。
(二)銷售服務業績。
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的業務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況。
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
三、職業精神。
1、有良好的團隊合作精神和工作態度。
任何戰略的實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止。
作為置業顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業務作業。
利用空閑的時間自覺進行業務練兵,每天自己堅持做一份業務作業,所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括:項目的經濟技術指標;項目的位置、周邊環境;項目的平面布局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;了解工程進展;物業管理;價格、優惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關費用。
4、認真做好客戶檔案的記錄。
姓名、姓別、來訪人數、客戶特征、來訪交通工具、聯系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客戶來源等;記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯系通道。與客戶保持經常性的聯系,通過電話訪談等方式了解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續跟蹤;結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇十四
20xx年上半年已經過去了,在這段時間里,對我來說從事銷售工作,其中也取得了一點成績,但是還有很的東西我很沒有學到,由于缺乏經驗,在工作中犯了很多的錯誤,下面我將對上半年工作做一下xx。
雖然,現階段的經濟發展還不是很樂觀,對于我們這一行業來說有一定的影響,但是在建的企業還是有很多的,對于我們來說這就是很多的機會。尤其是在這一階段,各企業也都在如火如荼的進行著新廠的建設,這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力。對我自己來說,我也是秉持著xx對我的要求,嚴格的約束自己,在工作中也能較好的完成分給我的任務,但是也存在著很多問題,這些就是我在今后的工作中努力改進的地方。
總結上半年的工作任務,主要的是信息搜集工作,由于是剛開始進入銷售工作,信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距,按照xx的安排,我的信息搜集工作是在東營港,經過了幾次到x港的信息搜集工作,初步的了解了x港現階段的項目情況,同時也搜寄到了一部分有用的信息,但還是沒有完成xx給我要求的指標,在這方面我還是要加強。
對于x港區域的市場,我感覺還是有很多的機會可以開發的,比如現階段在建的項目,xx化工都是在建的項目,這也是我們可以去深入地去開發它們的市場。還有就是xx項目的開發,xx的碼頭建設計劃投資幾百個億,這是一個還大的市場,由于特殊的原因,xx項目的招標都是通過建筑方進行的,這方面,咱們也已經做了工作,就是xx辦公樓的配電室,有了成功的經驗后,我們可以更多的關注xx的其他項目,這也可以說也是今后階段的重點開發的任務。
還有在工作中要端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種xx的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,在今后的工作中能夠主動地去安排、完成,這將是對自己能力很好鍛煉平臺,倘若能處處以主動,努力的xx來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這季度的工作xx,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇十五
在過去的20xx年上半年,作為銷售,我超額完成了上級在年初安排的工作任務,在這半年的銷售工作當中,有一些成就,但更多的是以一種虛心學習的心態在做事。向老同事學習,向領導學習,也發現了自身有不足的地方,需要改進,也希望在下半年把工作繼續做好,銷售業績再創新高。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇十六
自金秋2__年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉眼間來到__集團這個團體已經_個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了__項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中,對過去的一年做如下總結:
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發揮自我的長處。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20__年年末,我共銷售出住宅_套,總銷售__元,占總銷售套數的__%,并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在20__年度,會有所提高,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們___的項目知識,和了解___房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,經過直接應對不一樣的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤,使我們___成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。經過這些了解,結合___高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
20__年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合__的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比__同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯;。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有必須的劣勢;。
第三,并且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中必須會有新的突破,新的氣象,必須能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20___年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:
初入房地產,我對各方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產市場。我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關系到銷售業績的提高,對此,我對本地房地產市場和周邊環境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的提高,同時___項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。
在___地產前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計___等,這對于未曾做過的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為搞綠化時間內,更充分發揮到理論知識,使我成功完成___的初次案例,今后在專業知識中,更要發揮到自己所學專業,如:室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以,知識源自于實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
作為___地產的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調查了才有發言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。
在工作過程中,更需要細心與耐心、創新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰不殆。初期由于對房地產知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經歷一年磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發現問題并解決問題,盡量避免不必要的錯誤出現。同時,將進一步加強學習,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
現就20___年工作總結對未來發展有著目標及計劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有新都市特色文化內涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現有客戶資源,在配合經營銷售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。
上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以),以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇十七
有成績,有學習,也有不足的地方,雖然業績是好的,但是在貨品的選擇上面,我和商家談判的時候總是會用熱賣的產品或者利潤率較高的產品來吸引他們。而客單較低,或者庫存較多的產品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題,作為我們銷售,更是要有義務并技巧性的把這些庫存產品推出去,即使利潤少點,如果能一次性清出去,也是可以的。主管在每周的銷售會議上都會拿出庫存數據來告訴我們,哪些產品是需要我們努力去推的,但是半年的時間下來,我卻沒推出多少這些庫存產品。
領導說過,沒有賣不出去的產品,只有不會推銷的銷售人員,這些產品其實無論是價格或者品質都是沒有問題的,一些是因為包裝顯得老套了點,一些是新品,但是消費者并不了解,所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產品。這時候就需要我們利用技巧,價格或者組合包裝的形式,把這些庫存產品推出去。在下半年的工作當中,我要著重在這一塊,盡量減少公司的庫存量,使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產品。在完成目標任務的同時,盡量為公司解決這個難點。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇十八
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎上取長補短。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇十九
我們公司做的是護膚品,作為大客戶銷售渠道的一員,我去年七月份進入公司,在老同事的帶領下,熟悉了我們銷售的方式和方法,了解了我們公司的產品。在今年上半年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙,目標超額完成。我們的護膚品在國內是數一數二的品牌,原本并不愁銷路,但是大部分都是自己開立的專賣店,在線上渠道這一塊并沒有什么業績,所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組,主要針對的就是線上那些大型的`護膚化妝品商家,希望我們的產品可以入駐他們的店鋪,打開渠道,促進產品更多的銷售。在半年的時間里,我開發了5家專營店,談成了4家專賣店,客戶下單打款都是沒有拖欠,合同簽訂也很爽快。在單品方面,最新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費者了解了我們的產品。知道了我們的品牌,更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇二十
內容簡介:20xx年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單,小編推薦具情寫作方法,大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。
半年銷售工作總結怎么寫呢?一般銷售的工作總結,都是圍繞以下三個點展開的:
一、上半年情況的概述:
二、簡單的分析上面的數據:
三、對一些特殊事情的說明:
房產銷售工作上半年總結(精選21篇)篇二十一
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,半年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗銷售工作得失的標準。