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    保潔后勤工作總結(模板12篇)

    時間:2025-05-20 作者:FS文字使者

    月工作總結是每個月末對自己在工作中的表現和成果進行總結和評估的重要環節。下面是一些月工作總結的注意事項和常見錯誤,希望可以避免大家在總結中犯同樣的錯誤。

    保潔后勤工作總結(模板12篇)篇一

    很榮幸在世紀花園擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

    在世紀花園小區,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。

    半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,更好地為業主服務,為公司添彩。

    雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

    我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

    自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

    雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。

    雖然自己取得了一定的成績,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的`熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

    保潔后勤工作總結(模板12篇)篇二

    我自20__年5月份進入____公司,到現在已有_年的時間,主要負責商場賣區的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,兢兢業業,以“商場之家當我家”的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

    1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。

    2、恪盡職守,遵守規章制度。對于工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環。

    二、20__年存在的不足。

    清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節能減材還需要不段的創新。根據工作實際情況,逐步規范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

    三、20__年工作計劃。

    1、提高自我意識,加強學習能力。在以后的工作中,通過“學、比、看”不斷發現自身缺點,積極主動學習同行同業的優秀經驗,不斷提高自身專業知識技能,提高管理能力。使保潔部門發揮更大的作用。

    2、提升工作效率,保證工作質量。在工作中,不斷把握“效率、質量”雙輪驅動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔的業務技能,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題。

    不斷節能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

    保潔后勤工作總結(模板12篇)篇三

    做好學校后勤保潔工作,認真服務好老師學生,保障校園環境的衛生安全。下面是由本站小編為大家整理的“學校后勤保潔工作總結20xx”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

    一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是干好保潔工作的基礎條件。

    我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

    二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。

    自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

    三、團結協作,讓工作更上一層樓。

    雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。

    雖然自己取得了一定的成績,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

    在xx學校擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時間里我一直以認真負責的態度來對待這份工作。

    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發現其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。

    在xx學校,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學校領導和同事的熱情相助,得到了大多數老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。通過這學期的小結,我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。

    保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,學校的保潔工作關系到學校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來,在大的事件處理上能根據領導的指示,迅速采取措施,總體表現良好,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導及時指出和同事的熱心補救,均達到良好的后果。

    本學期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負學校領導的期望,更好地為學校和家長服務,為學校添彩。

    本學期,我校的衛生工作全面貫徹黨的教育方針和學校衛生工作條例,密切關注學生的健康狀況,對全校學生進行健康教育,培養學生良好的衛生習慣,不斷改善學校的衛生環境和教學衛生條件,全面提高師生的健康水平。根據《學校衛生工作條例》,我校認真開展學校衛生各項工作,切實提高了學生的綜合健康素質,保障了廣大學生的身心健康,現對一學期所做的工作作一簡單回顧總結。

    一、領導重視,管理規范。

    學校衛生工作領導小組多次召開會議,就學校衛生工作要點和一些突發的重要工作及時布置安排,各部門各負其責,使學校衛生工作有了強大的支持力,另外學校還投入相當的資金用于添置常用藥品和衛生用品。我校衛生工作建立了學校領導分工負責制度。分工負責的學校領導經常經常深入一線檢查,監督,指導,參與衛生工作,幫助協調解決了衛生工作中出現的重大問題,做到發現問題及時解決。

    二、全校積極開展健康教育活動。

    生知識專題講座。班主任及任課老師輔導、督促學生勤剪指甲,勤洗手、正確做好廣播操和眼保健操。

    三、搞好校園環境衛生,美化、凈化育人環境。

    環境衛生長抓不懈。本學期我們迎接了督導檢查,通過多種形式開展衛生知識宣傳。利用。

    黑板報。

    國旗下話班隊活動課等陣地進行衛生知識宣傳,按規定開設衛生健康教育課。實行衛生崗位責任制,搞好校園環境衛生,營造健康優美的育人環境。劃分衛生包干區,責任落實到班級。制定衛生責任區,保持校園環境潔美觀,辦公室專用教室衛生責任落實到人和班級,要求做到整潔美觀教室窗明幾凈。教育學生自覺遵守《小學生日常行為規范》。衛生檢查辦法:大隊部成立衛生檢查評比小組,每天檢查,并在黑板上公布檢查結果。室內外和保潔區做到一日兩掃,保持地上無紙屑雜物,室內窗明幾凈物品擺放整齊,拖把抹布洗凈擰干掛在指定的地方。學生個人衛生每周選擇不同的項目檢查一次,學校隨時抽查。始終保持園校環境清潔優美。班級的衛生工作情況作為班主任考核評比文明班級等依據之一。

    四、衛生監督抓細、抓實,做好傳染病、常見病的防治工作。

    做到早發現、早報告、早隔離、早治療,使傳染病的報告制度、隔離制度、消殺制度得以深入落實。秋冬季為感冒、流感、水痘、腮腺炎等疾病的高發季節,我校在全體師生的共同努力下,積極做好了各項疾病的預防工作,有效地控制了傳染病的發生。學生的防病意識有了進一步的提高。

    本學期我們通過努力,學校衛生工作有了很大的改觀。教學衛生工具堆放整齊規范,校容校貌整潔,環境衛生良好,教學次序井然。我們將在上級有關部門的正確領導下,與時俱進,開拓創新,不斷反思,總結經驗,深化“一切為了孩子成長”的辦學理念。提高創衛實效,為全體師生創設一個整潔、優美的校園工作、學習環境,促進身心和諧、健康地成長。

    我校衛生保潔工作始終以市教育局《關于認真做好學校垃圾理理及衛生保潔工作的意見》為綱領,結合學校實際,加強精神文明建設,認真貫徹《學校衛生工作條例》等法規。創新管理機制,加大管理力度,提高教育成效,切實抓好健康教育活動,搞好學校環境衛生和學生個人衛生,創設良好的育人環境,不斷提高師生的健康水平。我們主要從以下幾方面開展了工作:

    一、提高認識,健全組織,完善制度,明確責任。

    衛生工作是學校的重要工作,它不僅僅是校容校貌的問題,也不僅僅是環境育人的問題,而是事關辦學方向、事關培養學生的綜合素質,甚至事關學校整體形象、學校可持續發展的大事。鑒于這個認識,我校十分重視衛生保潔工作,專門成立了以一把手校長為組長、全體班主任為成員的學校清潔校園工作領導小組,全面領導學校衛生工作,并形成暢道無阻的衛生保潔工作網絡。根據工作實際需要,設衛生工作領導小組,健康教育領導小組,并能合理搭配,及時調整,做到分工明確,責任到人。為使學校衛生工作順利實施和確保目標的實現,保證學校衛生工作的細致化、持久化、制度化。我校制訂了《學校衛生制度》、《清衛工作條例》、《衛生工作檢查和獎懲制度》、《突發疾病預防和管理制度》、《突發疾病。

    應急預案。

    》等一系列。

    規章制度。

    并在工作中逐步加以完善使學校環境衛生、垃圾處理、飲水衛生、生理衛生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制約。

    1.加強宣傳教育,召開清潔校園動員會。

    農村中學生市農村垃圾無害化處理及衛生保潔宣傳教育的生力軍。抓好中學農村垃圾無害化處理及衛生保潔工作意義深遠。為此,我校開學第一周就召開校會,向全體師生做好發動宣傳工作,使學生從小培養愛整潔、講衛生的好習慣,并增強集體榮譽感。

    2.積極開展了各種主題活動。

    (1)在學生中開展了三項活動。學期初,由學校統一安排,各班具體組織:一是給學生上好一堂農村垃圾處理及衛生保潔常識課;二是組織了學生走出校園開展一次垃圾清揀和分類活動,使學生掌握垃圾分類知識;三是指導學生寫了一篇有關垃圾處理及衛生保潔方面的。

    作文。

    (2)全體教師開展“兩項活動”。一是定期家訪活動,對學生走出校園外如何開展垃圾處理活動情況進行了解,與家長溝通,并對學生及時進行了點評;二是校外輔導活動,以行政村的學生為單元,成立校外活動小組,由任課老師為聯系輔導員,定期對各村組開展校外垃圾分類指導和宣講活動。

    3.發揮中學生的主體作用,積極開展了“小手拉大手”活動。通過小孩帶動作用,影響家庭成員積極參與到農村保潔活動中來。把學生培養成為家庭(鄰里)的“小監督員”、成為村落社區的“小宣傳員”、成為上學(放學)路上的“小保潔員”。

    二、強化工作重點,嚴格落實到位。

    (一)規范整治校園環境,校容校貌有了很大改觀。

    1.校園清潔。校內道路、公共場所(教室、實驗室、學生宿舍)整潔,無亂扔煙頭、紙屑、瓜果皮核,亂倒垃圾、污水、污物,隨地吐痰現象存在;樓道、樓梯、扶手、欄桿應干凈無積灰;路旁綠地、綠化隔離帶無積存垃圾;校園道路旁和公共場所設有規范的垃圾筒,校園內有規范的垃圾池,垃圾池周邊2~3米內無散落垃圾和積留污水,無惡臭。

    2.設施規范。學校圍墻完整,校門端莊,校牌得體;校訓、校風、學風等標牌要放在校園內顯目位置;國旗桿、旗壇、板報、櫥窗規范;世界地圖及中國地圖、教育方針、學生守則、學生行為規范等的擺設位置恰當。

    3.室內整潔。教學辦公用房保持整潔干凈,采光通風良好;教室內布置規范,課桌椅整齊;辦公室擺設整齊清潔;學生宿舍采光、通風條件良好;宿舍內務清潔,門窗完整,床架牢固、安全,物品擺放整齊;宿舍管理規范。

    4.廁所衛生。今年3月我校新建了一棟水沖式廁所,新老廁所內清潔衛生,無明顯污垢、異味;在廁所內設置有洗手設施,學生養成了便后洗手的良好衛生習慣。

    5.秩序良好。我校主動與當地公安部門聯系,建立了門衛值班制度、校內及周邊治安巡邏安全保衛制度,防止閑雜人員進入校園,校內及校門口無亂擺亂賣現象;校園內無放養家禽和家畜等。

    (二)認真開展校園衛生清潔“五個一”活動。

    為積極配合全市開展的農村“衛生清潔”工程工作,我校認真開展了學校衛生清潔“五個一”活動。

    1.上好一堂衛生教育課。開學后,學校充分利用衛生健康教育課程和專題衛生講座,向師生和學生家長宣傳“衛生清潔工程”與校園秩序管理方面的法律法規,向師生傳授文明衛生基本知識等,增強師生衛生意識,動員廣大師生積極參與“衛生清潔工程”,為全市農村“衛生清潔”工程建設作出了貢獻。

    2.開展了一次集中清潔衛生活動。開學第一周,各班要以清除垃圾與衛生死角為重點,全面開展校園周邊環境衛生整治活動。

    3.出一期以衛生清潔為內容的黑板報。充分利用黑板報、櫥窗宣傳手段和陣地,多方位、多視角地集中宣傳“衛生清潔工程”,以班級為單位出一期黑板報,擴大宣傳覆蓋面和影響力。

    4.開展了寫一篇以衛生清潔為主題的作文。于x月中旬各班組織學生寫了一篇關于清潔衛生的作文,交流、分享自己在“清潔家園”過程中的感悟和體會,并組織優秀作品展,達到進一步深化認識、提升境界的目的。

    5.發放《致學生家長一封信》。通過《致學生家長一封信》,加強學校與家庭的聯系,將“衛生清潔工程”的內容和知識帶回家庭,使學生和家長共同提高文明衛生的思想意識,共同養成良好的個人衛生習慣和公共道德行為。

    三、抓好個人衛生,提高師生健康水平。

    打掃易,保持難,這是衛生工作的常識。所以要搞好衛生工作,必須從源頭著手,即提高全體師生的思想認識,養成愛衛生的良好習慣,這就是我們所說的養成教育。為養成學生的衛生習慣,充分利用櫥窗、廣播、黑板報、晨會、等各種陣地,開展衛生教育,號召廣大學生自覺遵守衛生制度,自覺養成衛生習慣,人人爭做文明學生。要求學生認真做到“不亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰,不破壞綠化及設施,不損壞公物”等八個不。

    大部分班級開展了無衛生值日活動,收到了較好的教育效益。我們深深懂得,學校的衛生狀況,既是一所學校綜合實力的體現,也是衡量學校物質文明和精神文明建設成果的重要標志。我們將在上級有關部門的正確領導下,與時俱進,開拓創新,不斷反思,總結經驗,深化“一切為了孩子成長”的辦學理念。提高創衛保潔實效,為全體師生創設一個整潔、優美的校園工作、學習環境,促進身心和諧、健康地成長。

    繁忙而緊張的20xx年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

    我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。

    貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。學校后勤。

    深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。

    作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。

    學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。

    從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。

    學校后勤個人工作總結。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環境,我們組織一班人利用近x周的業余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾x多車,未計分文報酬。

    工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。

    在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

    本學期本人除了繼續做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。

    由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。

    保潔后勤工作總結(模板12篇)篇四

    時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的后勤保潔的工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。

    20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:

    本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。

    貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數,清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節流。

    員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。

    其一,商場日常保潔工作

    1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

    2,完成商場節日期間客流量高峰期的保潔工作。對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場節日期間的全面保潔工作。

    3,完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的.清理。

    4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作。

    其二、年度保潔工作

    1,完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面清掏,確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作。

    2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作。并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。

    其三、計劃外的保潔工作

    1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開荒保潔工作。

    2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作。

    3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開荒保潔。

    4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作。

    5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作。

    其四、班長及員工的培訓工作

    1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發揮承上啟下的管理作用。

    2,6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用。

    其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果。

    其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現象;還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動,對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現象;對員工進行日常行為規范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律),只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場,對于表現好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。

    其三,專業技能知識不足:公司在不斷發展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎。

    保潔后勤工作總結(模板12篇)篇五

    總結是嚴肅的態度;不能將總結當作吹噓自己、撈取好處的機會,在總結里將小事說成大事,甚至捏造事實,弄虛作假;所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態度總結。以下保潔員個人年終工作總結是本網提供閱讀。

    xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

    一、一年來的工作表現。

    二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

    (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

    二、工作中的不足與今后的努力方向。

    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩供氣。

    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。

    xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。

    1.人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()其中1人調職到庫區,8人離職。

    2.培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

    加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

    3保潔工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。

    在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。

    (2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

    (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

    (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

    (5)完成大廈垃圾的清運工作。

    (6)完成大廈外墻的2次清洗。

    (7)完成外圍地面沖刷工作。

    (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。

    (9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。

    3樓地毯的清洗工作。

    (10)完成每季度木質上蠟保養工作。

    7黑金剛220一帆風順606夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉3306有害生物防治方面根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。7衛生質量監督方面隨著iso9001-xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。

    8成本控制方面xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養護每月費用近1000圓。

    經9工作中存在問題。

    1外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。

    2現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。

    3冬季雪天藥店衛生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。

    4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

    5在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

    保潔后勤工作總結(模板12篇)篇六

    違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

    一、一年來的工作表現。

    (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

    二、工作中的不足與今后的努力方向。

    保潔后勤工作總結(模板12篇)篇七

    館領導:

    20xx年還有一個月多一點就要結束了。回首保潔服務部進駐已經有六年時間。六年來,我們學到了很多東西,也得到方方面面的很多關懷,我們深感榮幸,也和保安公司和綠化公司等兄弟單位結下了深厚的友誼。回想六年來我們的經歷和感悟,特向領導做個匯報,希望能夠得到更多的指點,以便我們能在今后的工作中發揚成績、克服不足,能把工作做得更好。

    六年,兩千多天,其中的甘苦令人回味和留戀。記得剛進館的時候,是在20xx年的夏天。一個偶然的機會,由于之前的幾家保潔公司沒有處理好,我們公司有幸參與了館裝修后的地面處理等保潔工作。我們美加凈在這次工程中以專業的素質和專業的水平圓滿完成任務,得到館領導的一致好評,這樣,我們得以在館免費開放對保潔工作進行社會化選拔時幸運地成為本館的一份子。

    美佳凈剛進駐時,正趕上幾個展廳都在陸續進行專修裝潢。裝修之后的清場、保潔和保養是最頭疼的事情。元月進來,不久就開春。春天一來,館里的清潔衛生明顯就繁瑣起來。室內有四五千平方的地面和大面積的玻璃展柜,室外有幾千平方的草坪加主副道路,幾百棵樹木次第的落葉,還有十個洗手間,園區內的垃圾桶、櫥窗和指示牌,這些都是要每天清潔保潔數次的。我們通過合理的安排和調配,把份內分外的工作都做得井井有條。(比如臨時展廳每年數次的布展,每布展一次要裝修一次,而布展一次,我們臨時增加的工作量都會增加,且都是義務的。)。

    六年中,美佳凈人所付出的艱辛是全館上下有目共睹的。進館的頭兩年是在接連不斷的裝修中度過的,緊接著是地下線纜的更新。三個多月時間,為了保證游客參觀的正常秩序,每天要清掃大量的沙土,由于館區面積大,遇到風雨天氣,保潔維護就更加困難。在更新線纜的同時,依然有展廳在裝修。只要有展廳裝修,就意味著我們的工人要做很多很多重復的勞動,光地面的清理不知要多多少次。每年春節前要清掃家屬樓的過道。在春節前的閉館時間,堅持清掃家屬區。我們保潔的工作時間基本是一年365天都在值日。每回遇到任何地方的施工和裝修,就意味著我們的工作量會增加很多,而且大多是臨時性的,需要犧牲保潔員工的很多個人時間。

    美佳凈每天的工作都有詳細的日志,這是現場管理的經理每天的功課,目的是詳細記錄每天發現的問題,為以后提高工作質量提供參考,為下個年度的工作計劃提供保證和依據,不至于計劃和實施脫節。

    從進館開始,我們把每天遇到的情況都做了記錄和分析。哪怕只是一句話兩句話,積沙成塔,都是寶貴的。正是因為我們對待工作認真負責的態度,我們的保潔工作一直得到館領導和全館職工的認可。

    保潔后勤工作總結(模板12篇)篇八

    轉眼間,緊張忙碌的一年即將過去,回顧一年來部門工作,取得了可喜可賀的成績,以下從五個方面對部門工作作以總結:

    擁有一支優秀的團隊,是戰勝一切困難的武器。在團隊建設上,我部門穩定部分老員工,積極吸取優秀的新員工加入我們這個團隊。部門時刻牢紀公司的教育,在部門內部不論資歷,論能力,平等、公正對待每一位員工,給每位員工展示個人能力的空間。在老員工的管理上,經常與他們談心,穩定其思想,發揮其核心主干作用,在部門人員不足時,老員工能夠主動擔當一部分區域的衛生,任勞任怨。我們的新員工大多來自農村,在農村閑散慣了,對紀律的概念淡薄,讓新員工能夠盡快融入團隊,是部門首先考慮的。在部門內每一個人能夠敞開胸懷,主動接納每位新員工,將其看作是好姐妹,在工作上互幫互助,在生活上體貼關心。經過一年多團隊建設,部門現在人員穩定,內部氛圍融洽。

    的頂進行了清洗,對每層客戶的窗玻璃的清洗,加大了對大廳大理石保潔的次數,將原來的每年二次改為每年四次。在大廈有閑置房,部門積極組織人員對閑置房內的衛生進行細致的保潔,為出租做好準備。通過一年來細化保潔衛生要求,保潔質量明顯提高。

    部門除做好本職工作外,積極開展創收活動。今年除了做好原有公司的保潔服務外,又繼續承接了幾家公司常期的室內保潔服務,全年為公司創收數萬余元。

    部門嚴格控制各項費用的支出,在控制低耗物品使用上,定時定量分發,合理利用垃圾袋,大廈垃圾少,就用溥的垃圾袋,小區垃圾多,就用厚的垃圾袋,做好對廢舊物品的回收利用,將用舊的拖把綁在一起繼續使用。要求員工在區域內工作時,做到隨手關燈,關水,不浪費一度電一度水。部門合理安排人員上班,盡量減少不必要的加班,使人員工資費用有所減少。通過一年來嚴格的費用控制,全年費用保持在合理水平。

    為了增強員工素質,提高員工工作技能,全年組織部門培訓6次,培訓內容注重實際,部門組織員工培訓了日常的禮儀禮貌、安全意識、擦玻璃、打磨機的使用、吸水機使用、服務規范的培訓,通過培訓提高了員工的操作水平與服務水平。

    20xx年的工作,在公司領導的關懷下,部門全體員工的共同努

    力下,圓滿的完成了公司交給的各項任務。在來年,我部門將會進一步細化工作標準,提高服務水準,以取得更優異成績。

    保潔后勤工作總結(模板12篇)篇九

    時間飛逝,時光如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗,翹著待行的是對未來工作開拓和進展。xx年即將過去,xx年即將來臨,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。

    一轉眼我已經來到公司三年了,這三年中,我有喜也有悲,喜是我剛來到公司時,新像一個剛出生的小孩一樣,什么都不會,都是公司領導和同事給我的幫助和鼓勵,才讓我成長的這么快;悲是公司對我抱了很大的希望,但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。

    記得剛過完春節到公司時,我們外面就發生了很大的變化,我帶的徒弟xx在我回家過春節期間辭職不做了,一月份我們幾個人坐著一起聊天時,他就跟我們講了,說過完年就不會回來上班,他家里人叫他回家讀書,我當時沒有把這件事放在心上,在回家期間他就這樣辭職了,等我過完春節回到公司上班時,后場已經調了一個人出來開機,在我在家的幾天期間,我的同事xx已經教會xx一些簡單的操作和沖車已經教給他了。三月份福州每一家店大調整,我們店xx、xx被調到工業店,xx、xx、xx被調到我們xx店,當時我們都感到很驚訝,王xx為什么會被調走了,他這一調走了,我們美容組不是要變成一團散沙,但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔任我們美容保潔部部長時,我們組越來越團結,做事越來越有激情,美容的業績也直接上升,從以前25萬都做不到,在馬哥的帶領下,美容組的業績直接上升,有時我們外面挖沙時,馬哥就放下他手頭上的工作,來帶領我們一起挖沙,他從來都不在我們面前擺著領導的架子,在我們面前扮演的大哥哥的角色,無微不至的關心我們,鼓勵我們。

    四月份我外面開機的另一個同事xx,也是我帶得徒弟,他當時要辭職我都還不知道,到他那天辭職我才知道,這都是我的工作沒有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法,晚上沒有找他們聊天和鼓勵他們,只知道責備他們,才導致他們一個個辭職不做的,這都是我的原因。在今后的工作中,我一定會經常找下面的人聊天和經常鼓勵他們,讓他在外面開機感覺到能學到很多的東西。將近過了十幾天,馬哥又從后場調了兩個人出來開機,當時我就教他們簡單的操作和怎樣沖車,吸取上幾次的教訓,晚上我會組織他們開一個小會議,主要講的是一天工作下來發生的問題,如何去解決這些問題,有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位,洗車機的認識和如何保養洗車機,如何做一個合格的開機員,天天晚會就困繞這幾個話題講,希望把我所會的東西教給他們,讓他們盡快的成長起來,四月份底吳杰被調到三樓學技術,外面就我、段進龍、王1陽陽、許強四個人開機,當時我一個人又要教他們怎樣沖車,怎樣開機,晚上還要總結他們一天工作下來學到了什么東西,有什么不會的,該怎樣教他們,晚上關完門時,我們四個人坐在一起,討論一天工作下來發生了那些問題,然后我一個個的幫他們講解和解決,還有告訴他們一些客戶的興趣愛好,最在意那些地方,最后我就總結一下一天工作下的問題。

    六月份是外面出事率最高的一個月,洗車機頂刷會把一些車的雨刮臂刷洗斷掉,這都是我沒有維護和保養好洗車機,才造成這么多車在洗車機里面把雨刮器洗斷了,洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險性,天天還照常這樣洗車,沒有做出解決方案,怎樣該避免這些車不會被頂刷刷斷掉,這個案例發生在6月23日,是輛閩acl213白色蒙迪歐,當時車在里面洗時,預刷把這輛車的雨刮臂刷彎了,我當時就到后場去叫機修師傅幫客戶調好了,自從那次以后,客戶每天過來洗車都會投訴我們,雨刮器會刮的響,我當時就到后場在叫機修組的幫我調了一下,調好了,我就叫客戶出來看一下,還會不會響,客戶一試還是會響,我們就始終調雨刮臂,還是會響,我們就跟客戶講,大哥不好意思,我們幫你換一個新的雨刮臂,看還會不會響,客戶當時就同意了,我就把車架號抄下來,報給機修組,機修組師傅說貨沒有這么快,我就跑出去跟客戶講,我們貨沒有這么快,你看能不能等我們貨到了,在打電話給你,你在過來裝,客戶就這樣開走了,第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面,將近過了幾天,客戶又過來洗車時又投訴我們說雨刮器還是會響,我當時又跑到后場在叫機修師傅再幫我看一下,我們將近調了一個多小時,雨刷器還是會響,我就叫用品組換了一個雨刮器,當時就不會響了,客戶就這樣開車走了,又過了幾天,客戶雙過來洗車時,又投訴雨刮器會響,我又跑到后場叫機修師傅在幫我處理一下,還是不行,我們又換了一個雨刮器,當時就不會響了,客戶就這樣開車走了,到始終這種問題還沒有解決,客戶經常投訴我們,這個案例寫到這里就結束了,這個案例告訴我了,一個問題發生了,沒有及時的處理掉,客戶就一直就會投訴我們,導致這個客戶流失掉。

    七月份外面開機的王xx請假回家,中旬xx調人,我們外面開機許x被調到xx,7月20日王xx回到公司上班,外面就天天出來,這都是我的責任,沒有把人帶好,才會造成洗車機天天出事,最嚴重的幾輛車,一輛xxx寶馬在洗車機里面掛擋位,踩油門,把車撞到風機上面,把葉子板撞凹了,當時看洗車機的人沒有發現客戶掛擋位踩油門,車撞上面了還不知道,這都是我原因,沒有教好一個徒弟,才會造成這輛寶馬車撞在風機上,再就是7月23日,一輛xx,當時客戶過來洗車,客戶還問輪胎組測氣壓的人,這行李架要不要拆下來,我當時看了一下,就跟客戶說沒事,等車洗完了,行李架撞在風機上面,把行李架撞斷了,等車擦完了開到外場,客戶過管拿車,投訴我們行李架被洗斷了,最后馬哥才處理好這個投訴,這個案例告訴我,當沒有把握的事,一定不要輕易說沒有問題,等事情發生了都已經晚了,造成了不必要的麻煩,在今后的工作中,我一定要吸取這幾次的教訓,認真認真再認真,細心細心再細心的把外面的工作做好,避免以后在出現這類似的投訴,7月24日一個客戶投訴我,一輛xx,當時我安排他們上去吃飯,我一個人沖車和看機器,等我在沖右后輪時,客戶不聽指揮,車往前開,我當時就敲客戶的后側擋玻璃,客戶當時就把車停下來了,我把所有的輪渦沖完了,再把車指揮進洗車機時,客戶當時在打電話,沒有聽到我指揮,我再次敲打客戶的玻璃,客戶就對我發火,敲什么敲,我當時馬上就火了就對客戶說,你不聽我指揮,車撞了誰賠,客戶就什么話都沒有說了,就把玻璃升起來了,車進了洗車機,這個案例告訴我,一定要有耐性的服務好每一個客戶,不要輕易的去敲客戶的玻璃,我們在外面敲時沒有感覺,但客戶在車里面就聽起來很響,在今后的工作中我一要改舊這種壞習慣,服務好每個人進場客戶,讓客戶感受新奇特是一個專業的愛車保姆,滿足好每一個客戶需求點,才能把工作做好,我還要多和客戶溝通,了解我們存在哪些不足的地方,好讓我們服務做得更加到位。

    八月份馬哥又從后場調了一個人出來開機,他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了,當時我也不知道他要辭職不做了,等馬哥知道趙樺不做了,第二天就把我叫到一旁,對我說:“給你人帶,你一個一個的沒有帶好,連他們要辭職你都不知道,你怎樣當他們師傅的,以后我還敢不敢在調人出來開機,給你帶。”我當時聽了心里真的很不是滋味,為什么我沒有帶好外面每一個人,讓他一個一個辭職不做,我哪里沒有做到位,才一個一個的辭職不做的,八月份第一天洗車機就出事,一輛閩xx思城的車掛擋位,車撞到風機上面把前擋撞破了,最后客戶要求我們賠了一個前擋給他,還有一輛xxx,寶馬x5,我們摸泡沫時,把客戶的雨刷器弄壞了,都是我沒嚴格要求他們認真,用心耐心的工作,才會造成這么多的投訴,都是我的工作沒有做到位,才造成很多客戶對我們的工作不滿,在今后的工作中,我一定要嚴格要求他們認真做好每件事,耐心服務好每一個客戶。

    九月份,也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了,當外面發生事情,我當時都沒有總結這件事為什么會發生,以后要怎樣避免這件事不會再同時發生,才會出現同樣的錯誤,多次發生,在今后的工作中,當發生什么事情,晚上總結一下,這件事怎樣才能避免掉,下次在不發生同一樣事情,九月十幾號,何總幫全體人員培訓,我很榮幸的xx現場聽何總講課,培訓我們怎樣跟客戶講話怎樣做營銷,這幾天的培訓讓我學到了很多東西,感謝何總給我們的培訓,希望我們更快的成長起來。

    十月份是品質服務月,何總下達不做業績,做品質服務,那一個月讓我們深深地感到一個企業品質、服務多么重要,當時這個月我們外面也增添了一個工作,就是洗車之前,幫客戶把發動機吹一下,當時先開始做時,客戶對我們增加的工作很滿意,對我們工作很認可,我記得一輛奔馳車,我幫他把發動機吹了一下,他車洗完了,從我們門口走時,還向我招手我當時很高興,我們增加的工作讓客戶認可了,我一定要把這個增加的工作做下來,服務好每一個客戶,讓客戶感受到我們新奇特是一個專職的保姆,讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。

    十一月份,xx調人,十一月十一號,我的師傅xx,還有我們組很多兄弟被調到xx店,當時xx一調走,我心里很不是滋味和很害怕,他調走了,我以后外面洗車機壞了該找誰去請教和幫助,再讓我仔細想想人始終要分離的,當他不在鼓山店時,洗車機出現了問題,同樣可以向他請教和幫助,總檢調走這不是給我了一次很大的機會,讓自己煅煉,究竟關于洗車機維修我學到了什么程度,自己再也不能指望別人了,一定可以把洗車機維護起來,希望讓國通更加放心把這份工作交給我,一定不能讓他失望,一定要把這份責任擔起來,把外面的工作做得更好,不要指望別人,相信自己一定可以做好這份工作。

    xx年雖然已經過去了,xx年馬上來臨,改變xx年的不好習慣,帶好外面開機的每一個,不讓在像六七月份那樣洗車機天天出事,負責開機這份工作做一個有責任的人,減少客戶對我們的投訴,維護好洗車機,不讓洗車機再出現毛病,能正常一天的工作,晚上認真檢查維護好洗車機,發現哪些配件和電眼有問題及時維護和保養,讓自己在xx年更好的成長起來,可以獨擋一面,每天要嚴格要求下面的人,認真用心耐心的把每一天的工作做好,爭取在xx年,讓自己更快的成長起來,能找出屬于他自己的一片藍天,晚上多找下面的人交流,講一些我經歷的案例講給他們幾個聽,把他們的壞習慣慢慢改掉,不經常責備他們,多多鼓勵他們,讓他們學會用心對待每一天工作。

    xx年雖然已經成為歷史,xx年即將到來,自己的任務將越來越重,當遇到關于維修方面的困擾,要及時請求別人的幫助,讓自己在xx年更快的成長起來,首先要把自己的心態擺正,認真工作每一天,把自己不足地方慢慢改正,盡量不要在洗車機門口和人聊天,我們外面開機是新奇特的第一道窗口,讓客戶看見了很不好,服務好每一個客戶,讓客戶感受新奇特洗車是一流的,經常和客戶溝通,了解我們存在哪些不足的地方,好讓我們加以改正,還有把增值服務做好,讓的客戶滿意我們洗車是最捧的,在xx年我總結了自己的不足地方。

    1、工作不夠認真,沒有耐心,服務好每一個客戶。

    2、任務沒有分配到位,導致工作沒有做到位。

    3、沒有帶好外面開機導致每個人都沒有目標、麻目的工作。

    4、出事故沒有總結和避免下次不會發生同樣的事情,導致每天出事率越來越高,xx年要做到如下幾點:

    (1)改變自身還存在的一些壞習慣。

    (2)把自己煩的事,不在上班時間表現出來,多和下面人溝通,了解他們學習的`進度。

    (3)工作認真一點,負責一點,多做一點,避免事故再次發生。

    (4)執行力學習力還要加強。

    保潔后勤工作總結(模板12篇)篇十

    20xx年,我們保潔部按照恒興集團的工作要求,經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的服務工作,在此對17年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

    保潔部現有正式員工3人,包括部長一名,和兩名部員。在開展工作之余,前期我們還做了多方面溝通,要求部員盡快做好角色轉換,積極主動的投入到新的工作中,穩定員工的情緒,沒有影響到工作質量和進程。在6月初,根據運管局的需求進行了前期開荒和后期保潔工作,重點加強了人員的合理配置,保證了租戶及時入住。

    (1)完成了保潔人員配置。

    (2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

    (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

    (4)完成對路橋大廈的樓內巡視問題查找工作。

    (5)完成了會務服務測算工作(詳見附件)。

    (6)根據現有保潔人員的工作狀況,測算出了保潔人員配置。

    以試卷形式對員工進行了考核。進一步加深了對保潔工作的認識。并且做到心中有數,以備在今后的工作中可以嚴格要求自己。

    20xx年工作計劃:

    1.加強日常巡查,發現衛生死角立即組織整改。檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、部長檢查、抽查等檢查制度相結合。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。

    2.按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。

    由于大家都是剛接手保潔工作,我們只針對現有管理人員進行了前期培訓,18年我們的做工重點是對新入職保潔人員,進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況重點進行以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。以上這些實操培訓,我們都會陸續在18年的工作中合理有序開展。

    進行一次突發事件處理培訓,學習處理突發事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,其它不可預料事件。

    (1)入室衛生清掃,以綜合部和租戶簽訂的合同為準。

    (2)保潔開荒,以綜合部和租戶簽訂的合同為準。

    做好下階段大廈綠化養護準備工作。包括人員測算,費用測算。每日檢查大廈盆景綠化、樓頂綠化等的生長情況,填好日檢表。

    保潔后勤工作總結(模板12篇)篇十一

    實施"城鄉清潔工程"、全面治理"五亂"工作是自治區黨委、政府的重大決策。自20xx年10月份以來,我市按照自治區黨委###書記提出的把"城鄉清潔工程"開展成群眾的民心工程、企業的信心工程、城市的管理工程、發展的信心工程和干部的作風工程的要求,根據我市的實際,我們把"城鄉清潔工程"作為加強城市管理、改善城?面貌、改變干部作風、樹立##新形象的民心工程來抓,加強領導,廣泛宣傳,采強化措施,狠抓落實,使"城鄉清潔工程"和全面治理"五亂"工作取得了階段性成果,廣大人民群眾的生產生活環境得到了進一步改善。現將實施"城鄉清潔工程"半年以來的工作總結如下:

    我市從強化機構隊伍建設和完善相關機制入手,上下齊抓共管,多方聯手協作,確保了"城鄉清潔工程"的整體推進。具體做法是:

    (一)領導重視,部門配合。我市成立以市委書記、市長為組長,市委常委、組織部長為常務副組長,市四家班子分管領導為副組長的實施"城鄉清潔工程"全面治理"五亂"工作領導小組。成員由市直單位、鄉鎮政府等部門單位正職領導擔任。領導小組下設辦公室,由建設局牽頭,抽調紀委、組織、人事、財政等6個部門副職領導擔任辦公室副主任,分工負責各項工作,辦公室人員從各單位、鄉鎮抽調責任心強、工作能力強的干部組成。明確由各鄉鎮、市直各單位主要領導負總責,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實,形成上下聯動的工作機制。

    (二)綜合執法,快速反應。我市先后從各單位部門、鄉鎮抽調300多名干部成立了58個整治"五亂"路段"三包"組、7個整治綜合專業執法組。對城鄉"五亂"現象的重點、難點問題進行集中專項整治。同時對城鄉清潔工程領導小組辦公室接到的舉報和督辦事項,作出快速反應:城區內出現的問題,執法隊伍在一個小時內趕赴現場處理;在鄉鎮和道路沿線出現的問題,爭取在最快的時間內處理。

    (三)分片包干,落實責任。為了使"城鄉清潔工程"向更深層次推進,達到經常化、規劃化、長效化,我市制定印發了《##市深入持久實施"城鄉清潔工程"全面治理"五亂"工作方案》(宜辦發〔20xx〕27號)、《##市城區整治"五亂"路段"三包"工作安排表》和《各單位聯系鄉鎮(城區)實施道路沿線"城鄉清潔工程"工作安排表》等一系列長效機制的工作方案,明確了市直各部門、鎮(村)、社區的職責任務,建立"五長三包制"。所謂"五長"就是段長、局長、鄉鎮長、店長和家長,其中段長由市四家班子領導擔任。這"五長"就是清潔工程的負責人。"三包"就是包衛生、包秩序、包綠化,"五長""三包"抓"五亂",形成制度解決長期性問題。通過這種承包機制將轄區所有的街道、農貿市場、道路沿線 "城鄉清潔工程"的責任層層落實到市四家班子領導、市直單位部門、鄉鎮、商鋪和住戶,將綜合整治和管理的觸角延伸到城區、鄉鎮所在地街道、道路沿線100米范圍內各個村屯各個角落,清除了管理真空和模糊地帶,迅速在全市形成了"全民參與,各負其責,協同作戰,整體聯動,依法整治"的良性互動局面。

    (四)強化督導,嚴格問責。制定了《##市"城鄉清潔工程"督查工作方案》和《##市"城鄉清潔工程"抽調人員績效管理機制》,成立了督查組。由市委常委、紀委書記擔任督查組長。根據我市實施"城鄉清潔工程"道路、市場分解表,對全城區及道路沿線各相關單位開展"城鄉清潔工程"的工作進展情況和抽調人員的不作為行為進行督查,并將"城鄉清潔工程" 工作納入部門和鄉鎮的年度目標考核中,與行政過錯責任和問責制掛鉤,確保整治的各項工作落到實處。完善監督機制,設立監督電話,受理群眾舉報的問題,對長期得不到解決的難點問題和責任模糊的衛生死角問題,責成有關職能部門快速處置。目前,群眾投訴舉報和反映的問題均得到有效解決。

    (五)加大投入,保障到位。市委市政府對"城鄉清潔工程"工作非常重視,加大支持力度,在人員、經費等方面給予傾斜。做到三個"加大":

    一是加大人員投入。從鄉鎮和市直各單位抽調了248名干部職工組成綜合專業執法組,并根據城市區域、工作重點難點不同,統籌安排下到一線開展監督執勤,對市容市貌進行整治,使城市管理工作制度化、規范化、經常化。

    二是加大管理力量。為了進一步加大"城鄉清潔工程"的管理力度,我們又從市直機關抽調58名副職領導干部脫產一年專抓城鄉清潔工程工作,實行"分片包干","干部包街"的方法,做好城區、鄉鎮道路沿線清潔工作及"穿衣戴帽"工程,確保鄉鎮、城區無"五亂"現象。

    保潔后勤工作總結(模板12篇)篇十二

    20xx年馬上過去,不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞xx內部保潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

    (一)強化形象,提高自身素質。我堅持以誠待人,愛崗敬業,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索,我能夠把xx單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。

    (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

    保潔工作總結

    人們常常說“時間如流水,一去不返”,所以總是沒有給人回頭的機會,但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應時間和總結過去工作的經驗,以便走好接下來的路,所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個工作總結:

    保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的——保護環境干凈整潔的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛生,保持酒店環境的干凈,為客人提供干凈的房間,干凈的用品。但是這個工作也只是看起來很好做,實際卻不是這樣的,也還是有許多的地方是需要注意的。

    就比如說,做一個保潔員我們在工作的時候也是要注意細節問題的,酒店在裝潢的時候為了使酒店的檔次看起來很高大上,所以用了很多富麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對這些東西,我們在打掃的時候是格外的要注意的,這些東西不僅要把它弄干凈,還要保證清潔之后上面不會因為化學反應殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。

    除了對于那些裝飾品的打掃,我們在清潔地板的時候也是很多要注意的,我們不僅要使地板干凈的能夠折射出人的影子,還要使地板保持干燥,客人不會因為地板而滑倒。同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西沒有清除干凈。

    除了以上的,做為保潔員,我們還要注意客人退房的時候,這個時候我們也是要打掃房間的,我們不僅要打掃干凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在打掃完之后也不能夠急著打掃下一個,而是要檢查一下是否有死角沒有被打掃的到或是沒有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。

    而我們在打掃完衛生之后也并不是說我們的工作就是完成了,我們還要對我們打掃的區域進行一個巡視,檢查一下是不是還有沒有打掃干凈的地方。最后就是填寫區域衛生打掃過的表格,而上面的的領導也是通過這個表格看我們的工作情況的,當然他們偶爾有事會抽檢的。

    而保潔員的工作也并不是只是打掃完衛生就好了,還是要多多的去檢查一下的,并且要不定時的巡查自己的打掃過的區域,確保沒有什么突發事件使打掃過的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的,因為這一份工作也是很累人的,所以也是要有一個吃苦的準備的。

    以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結,要是大家覺得我總結的并不是很完善的話,我很樂意聽取指教,并且把聽到的建議融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。

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