月工作總結是對整個月工作的整體概括,幫助我們建立起對自己工作的整體認知和理解。這些月工作總結范文涵蓋了不同崗位和職業的人們,他們通過總結和反思來不斷提升自己的工作素質和成效。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇一
您們好!時光飛逝,不知不覺中已經走完的每個日夜。在工作中我們看到所有員工的辛苦,我們經歷了艱辛,走過了崎嶇,挺過了酷暑,熬過了嚴寒。雖然在工作中或多或少仍然存在問題,但在我們維護部全體員工的共同努力下,我維護部的工作基本得到甲方的認可。我們的汗水沒有白流,我們的付出沒有被埋沒,我們的辛苦也被人們看在眼里,為此我們倍感欣慰。下面我對維護部這一年來的工作作出簡單總結。共分五個方面:一,基站維護,二、線路維護,三、工程,四、人員和財務,五、車輛和安全。
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下面是基站維護,一至十二月的故障和巡檢情況統計:
徹底引起。也因為8月份故障率較高,所以在之后處理故障的時候也就格外用心。在后來的工作中,巡檢人員的業務技術有了一定的提高,巡檢時發現的問題也能及時反饋,通過打電話指導能現場處理一部分,這之后的故障較8月份明顯降低。所以,這方面巡檢人員功不可沒。
任心較強,故障基本無超時現象發生。共巡檢基站6352站次,其中1—6月份維護聯通基站577站,7--12月維護200站,巡檢完成率為%。1—9月份維護電信基站117站,10—12月份維護電信基站583站,巡檢完成率為%。巡檢中對機房衛生進行定期打掃,饋線窗封堵,設備檢查。對存在問題進行詳細記錄,基站隱患及時處理上報。后來工作中由于和業主關系不融洽,少數地方進不去基站,而未能正常巡檢。在之后的維護工作中和業主積極溝通,關系有所緩和,但仍有極少基站進入相對困難。
十月份以來對聯通、電信基站的天饋系統進行巡檢,天線的角度進行測量。鐵塔類型進行等記。鐵塔高度,饋線長度進行進行測量,并做詳實記錄。在這期間對全體巡檢人員進行登高培訓,羅盤、坡度尺的使用方法培訓。并且還涌現出一批工作積極,態度認真,不怕苦累的優秀員工。我維護部為有他們這樣的好員工而自豪。
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2-1、1至9月份電信線路未簽合同,只是給甲方應急搶修,包括遷改。從10月份開始進行線路交接,10月份交接線路400二型公里工程,11月12月交接線路2200公里3型工程,總共交接2600百公里。
里,加掛300公里,和掛35公里,廣覆蓋工程有壺關、黎城、襄垣等三縣21個小區。
2-4、人員和財務方面:維護部現有員工43人,從現狀看每個員工都能完成自己的本質工作。財務方面:從省公司統計的收入數據看咱們維護部的成本挺高。維護部并在元旦組織了聯歡活動,另外給員工以實物進行了發放,提高了大家的工作興趣,起到了預期的效果。2-5車倆和安全方面:每月進行一次安全培訓和指導工作,在期間未發生任何安全事故,這是全體員工在工作中提高安全意識,和公司下發的安全知識教育是分不開的。
以上是我維護部對工作的總結維護工作計劃。
揮自己的特長;發揚優秀作風,改掉不良陋習。
里,首先在管理方面加大力度。實行分片費用承包制,進行分級管理的辦法,各負其責,工作進一步細化,量化。讓所有員工知道自己的職責,進行定期的安全和專業知識培訓,工作之余進行不定期的學習,加強員工自身修養。
8、第四季度完成冬季巡檢,巡檢中發現問題及時與甲方溝通,做好基站防盜,不讓偷盜分子有可乘之機。在線路中計劃如下:
1、在交接線路過程中由于時間短沒有對線路進行細致的步巡,因此計劃在的1—5月份以各縣巡線員為主3個線路搶修組為輔進行一次大型的線路步巡在步巡的過程中要將路由圖畫詳細,在步巡中要及時發現問題及時處理問題將線路隱患消滅在萌芽中,將故障降到最低。2、在每月各縣巡線員要對各自的重點線路進行最低1次步巡,市區的互聯互通和各固網機房的線路管道由于是重中之重所以由線路搶修組配合市區巡線員進行步巡。
3、在線路交接過程有遺留的段落計劃在1—3月份交接過來并計劃再交接些網發部后完成的部分線路。
司增加了效益也給自已增加了額外的經濟效益。
5、在全年的工作計劃中既要安排好工作也不能忘了人員的技能培訓和安全培訓,要在每月中進行員工的培訓,使每個員工的個人素質逐步的提高,要使我們的隊伍成為一支鋼鐵隊伍坐下能文拉出去能武。
6、計劃是計劃,計劃不落實等于零,落實不檢查也等于零,這就要求領導要以身作則帶領大家在更好的完成甲方和公司領導交給我們的任務。
7、工程建設方面,擴大經營機制,增加經濟收入,無論從利潤還是業績都會有新的突破。
最后祝大家新春快樂,萬事如意!謝謝!維護部。
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電信維護員的工作總結(模板21篇)篇二
回顧這一年來的工作,我在公司領導和各部門同事的支持和幫助下,為公司的后勤工作提供了優質的服務,圍繞年初制定的目標任務,堅持團結協作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領導交代的各項任務。具體表現在以下各方面:
一、寬帶日常維護工作。
二、向上級部門上文。
制作智慧項目預算,包括智慧村莊、智慧酒店、智慧社區、監控平臺等,把oa上文的材料交給省公司集客事業部和智慧事業部,加快公司智慧業務的發展,包括智慧楊啟營、智慧王范、智慧魯莊、智慧萬隆文苑、智慧北莊村等;日常寬帶事業部的上文工作。
三、監控項目施工與集客維護。
四、智慧業務開展。
智慧項目從前期勘察,做預算,報項目,后期施工都包含在內,調試視頻會議監控攝像頭及拾音器,保證省公司視頻會議正常進行;調試政法委的法律服務攝像頭,保證老百姓在家可以進行正常的法律咨詢服務;智慧平臺模塊日常維護,巡查攝像頭在線情況,及時上報異常和處理問題。
五、協助峪河、吳村、王敬屯站區工作。
在公司領導的安排下,去這三個站區協助安裝維修工作,保證寬帶和智慧業務的后臺運行,對用戶宣傳和普及新平臺機頂盒的功能和使用,幫助公司增加入戶率,提高基礎收入。
總結這一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,讓我融入公司這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在某些方面還存在不足,工作中還有待改進。在新的一年中我將更加努力做好寬帶事業部的工作,發揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我公司的建設和發展貢獻自己的微薄之力。
寬帶事業部。
2019年1月4日。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇三
尊敬的各位領導,各位同事:
您們好!時光飛逝,不知不覺中已經走完的每個日夜。在工作中我們看到所有員工的辛苦,我們經歷了艱辛,走過了崎嶇,挺過了酷暑,熬過了嚴寒。雖然在工作中或多或少仍然存在問題,但在我們維護部全體員工的共同努力下,我維護部的工作基本得到甲方的認可。我們的汗水沒有白流,我們的付出沒有被埋沒,我們的辛苦也被人們看在眼里,為此我們倍感欣慰。下面我對維護部這一年來的工作作出簡單總結。共分五個方面:一,基站維護,二、線路維護,三、工程,四、人員和財務,五、車輛和安全。
下面是基站維護,一至十二月的故障和巡檢情況統計:
1月3***280637。
2月7***71636。
3月***88645。
4月1224***45644。
5月12320xx5101429117667。
6月***1274356。
7月1271***0。
8月***65440。
9月16***3141396。
10月***07390。
11月***538。
12月5***101563。
合計******。
從上面的表格可以看出8月份故障發生次數最多,達165次。一方面由于天氣炎熱,機房環境溫度較高導致,另一方面由于業務水平較低,之前處理故障不徹底引起。也因為8月份故障率較高,所以在之后處理故障的時候也就格外用心。在后來的工作中,巡檢人員的業務技術有了一定的提高,巡檢時發現的問題也能及時反饋,通過打電話指導能現場處理一部分,這之后的故障較8月份明顯降低。所以,這方面巡檢人員功不可沒。
障;還有當地電源系統檢修,改造引起基站電源異常。不過由于維護人員的責任心較強,故障基本無超時現象發生。
共巡檢基站6352站次,其中1—6月份維護聯通基站577站,7--12月維護200站,巡檢完成率為%。1—9月份維護電信基站117站,10—12月份維護電信基站583站,巡檢完成率為%。巡檢中對機房衛生進行定期打掃,饋線窗封堵,設備檢查。對存在問題進行詳細記錄,基站隱患及時處理上報。后來工作中由于和業主關系不融洽,少數地方進不去基站,而未能正常巡檢。在之后的維護工作中和業主積極溝通,關系有所緩和,但仍有極少基站進入相對困難。
十月份以來對聯通、電信基站的天饋系統進行巡檢,天線的角度進行測量。鐵塔類型進行等記。鐵塔高度,饋線長度進行進行測量,并做詳實記錄。在這期間對全體巡檢人員進行登高培訓,羅盤、坡度尺的使用方法培訓。并且還涌現出一批工作積極,態度認真,不怕苦累的優秀員工。我維護部為有他們這樣的好員工而自豪。
2-1、1至9月份電信線路未簽合同,只是給甲方應急搶修,包括遷改。從10月份開始進行線路交接,10月份交接線路400二型公里工程,11月12月交接線路2200公里3型工程,總共交接2600百公里。
2-2、10月份搶修36次,11月份共搶修19次,12月份。
共搶修16次,共計71次搶修。其中:人為剪斷13次,未驗收本公司做的11次,遷改不及時的3次,電力公司拔桿沒有通知斷8次,車撞斷桿的8次,車掛斷7次,從接頭盒拽出的2次,在接頭盒被蟲咬斷2次,在固網機房被老鼠咬斷4次,長時間光纖打背扣3次,光纖一芯不通的6次,被大火燒斷4次。這些數據和其它維護部相比差距很大,分析原因主要是對護線喧傳力度不夠,思想上不重視,工作上不認真。全年大中型遷改15次,我們一定要向其它維護部學習好的經驗,把工作做好。
2-3、工程方面:新建c網工程100多公里,加掛300公里,和掛35公里,廣覆蓋工程有壺關、黎城、襄垣等三縣21個小區。
看咱們維護部的成本挺高。維護部并在元旦組織了聯歡活動,另外給員工以實物進行了發放,提高了大家的工作興趣,起到了預期的效果。
2-5車倆和安全方面:每月進行一次安全培訓和指導工作,在期間未發生任何安全事故,這是全體員工在工作中提高安全意識,和公司下發的安全知識教育是分不開的。
已經過去,對我們維護部,甚至對偉遠公司都是一個挑戰。在今天競爭激烈的社會中,能在同行業中占到一席之地很不容易。所以,新的一年里,我們必須想出自己的辦法,總結自己的不足,發揮自己的特長;發揚優秀作風,改掉不良陋習。
里,首先在管理方面加大力度。實行分片費用承包制,進行分級管理的辦法,各負其責,工作進一步細化,量化。讓所有員工知道自己的職責,進行定期的安全和專業知識培訓,工作之余進行不定期的學習,加強員工自身修養。
公布,并總結經驗,吸取教訓,爭取下月做得更好。包括巡檢質量、應急處理、資料完善程度和日常工作配合等情況。
3、加大對巡檢人員的考核。市區技術員每人負責帶領各自區域巡檢人員的業務技術監督及輔導,月底時候根據巡檢員考試成績考核各區域負責人。
4、車輛方面同樣實行劃片制度,由各區域負責人全面。
調配,特殊情況臨時調配。包括夜間搶修工作在內。
5、計劃在第一季度完成全部春檢工作,并在春檢過程中發現的隱患問題,特別空調問題全部處理完畢,避免夏季高溫故障的發生,最主要是電力春檢工作,抓好電力春檢中發電問題,尤其是油機、人員配置,在電力春檢中保證基站設備正常運行。
6、第二季度天氣逐漸炎熱,也是雨水,打雷多發季節,必須加大巡檢力度,對基站防雷和防雷接地處理完畢,對機房防水和散水進行上報和處理,進一步對部分有問題空調進行修理完畢。
8、第四季度完成冬季巡檢,巡檢中發現問題及時與甲方溝通,做好基站防盜,不讓偷盜分子有可乘之機。
在線路中計劃如下:
1、在交接線路過程中由于時間短沒有對線路進行細致的步巡,因此計劃在的1—5月份以各縣巡線員為主3個線路搶修組為輔進行一次大型的線路步巡在步巡的過程中要將路由圖畫詳細,在步巡中要及時發現問題及時處理問題將線路隱患消滅在萌芽中,將故障降到最低。
2、在每月各縣巡線員要對各自的重點線路進行最低1次步巡,市區的互聯互通和各固網機房的線路管道由于是重中之重所以由線路搶修組配合市區巡線員進行步巡。
3、在線路交接過程有遺留的段落計劃在1—3月份交接過來并計劃再交接些網發部后完成的部分線路。
4、在以后的幾個月過程中除了一些日常的維護和搶修工作外,我們要有一定的時間來干一些其它的小型工程,既給公司增加了效益也給自已增加了額外的經濟效益。
5、在全年的工作計劃中既要安排好工作也不能忘了人員的技能培訓和安全培訓,要在每月中進行員工的培訓,使每個員工的個人素質逐步的提高,要使我們的隊伍成為一支鋼鐵隊伍坐下能文拉出去能武。
6、計劃是計劃,計劃不落實等于零,落實不檢查也等于零,這就要求領導要以身作則帶領大家在更好的完成甲方和公司領導交給我們的任務。
7、工程建設方面,擴大經營機制,增加經濟收入,無論從利潤還是業績都會有新的突破。
最后祝大家新春快樂,萬事如意!
謝謝!
維護部。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇四
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
學校電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度計算機維修情況如下:
20xx年方正公司到我校維修設備共16次(具體情況見《計算機設備維修記錄冊》)。
20xx年高遠公司到我校維修設備共5次(具體情況見《機房設備維修記錄本》)。
20xx年佳創公司到我校維修設備共4次(具體情況見〈機房設備維修記錄本〉)。
20xx年科達公司到我校維修設備共2次(具體情況見《機房設備維修記錄本》)。
20xx年電信公司到我校維修設備共6次((具體情況見〈機房設備維修記錄本〉)。
注:《計算機設備維修記錄冊》為遠程教育工程頒發主要用來記錄方正公司維修情況(方正公司所配置設備20xx年12月正式過保)。而《機房設備維修記錄本》用來記錄其他公司及本人維修情況。
本年度設備零部件采購情況如下:
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇五
在20__年里,我能夠發揮主觀能動性和團隊精神,積極參加集體勞動,共同完成工作任務。工作之余加強業務知道的學習,熟練掌握儀表儀器的使用,現在能夠單獨完成對光纜的接續和測試工作。
按照公司對線路和網絡工程建設的考核標準及要求,以“嚴格管理,精心維護,搶修及時”為工作方針,認真對光纜線路進行建設和維護。20__年度主要工作有新建設c網機站_座,對丘北至清水江桿路整改,老人民政府_對電纜改造,新客運站_對電纜改造,線路、機站日常維護巡檢等。現將本年度工作總結如下:
一、加強日常維護管理。
1、做好日常維護工作,嚴格執行維護規范和維修作業計劃,加強線路巡回護線宣。
傳,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及。
2、根據公司的維護要求,完成c網的線路整治工作_公里,其中新增拉線_多條,并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作,并通過了驗收。
3、每月定期召開巡線員會議,聽取線路維護工作中出現的問題和遇到的困難,針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見,進行維護質量分析,及時改進不足之處。
二、狠抓技術維護,提高快速反應能力。
3、針對由于缺乏經驗而導致搶修容易超時這一情況,公司線路維護中心制定了相應的割接、搶修流程,很好地規范了操作流程,提高了搶修質量和效率,使我們的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“預防為主,主動維護”的運行維護體系。
“預防為主,主動維護”的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質量督察制、預警機制、外力影響動態管理系統、應急搶修、重要通信保障、技術支撐、考核體系等內容。
雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設已初具規模,發揮了有效的作用。在日常維護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。為保障線路維護工作的順利進行,線路維護中心積極采取措施,以人為本,確保安全建設。
四、認真總結,精心計劃20__年建設方案及準備工作。
20__年預定工程建設有:第三期c網工程建設,普者黑景觀大道干線人地建設,紅石崖隧道建設線路遷改等等。
通過網絡部工程組全體員工的共同努力,20__年,在光纜維護工作上取得了優異的成績,但仍存在一定的問題,根據工作實際需要,20__年工作計劃暫定如下:
1、線路預防工作需進一步加強,下步將把護線宣傳、護線聯防列為加強線路保護,預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳,充分利用沿線群眾力量來達到護線聯防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作,工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由于縣及各鄉鎮新員工搶修經驗不足,實際工作中容易產生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相結合的方式來提高年輕技術員的業務水平。
20__年新年的身影已慢慢靠近,20__年腳步即將遠去,我們將在新的一年中,繼續發揮自身優勢,不斷提高整體維護能力和質量,努力把維護工作做優、做強,為打造精品網絡做出新的貢獻。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇六
時光如水,歲月如梭。從一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,轉眼間在電信工作已經有兩年半的時間了,在這期間所經歷的所成長的豈是一紙便能道明。在這即將過去的一年里,在公司領導及各位同事的關心與支持下,我以“服從領導,認真學習,扎實工作”為準則,始終高標準,嚴要求,較好的完成了自己的本職工作。在這一年里成長與不足同在,且以這總結來定位今昔展望未來。
一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養。
認真學習科學發展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。從黨的十八大以來,電信深入貫徹黨的_大的中心思想,扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動,在公司內部召開黨的群眾路線教育實踐活動。在_屆三中全會召開之際,我們嚴格按照大會思想,必須毫不動搖鞏固和發展公有制經濟,堅持公有制主體地位,發揮國有經濟主導作用,不斷增強國有經濟活力、控制力、影響力。
二、學習與工作并存。
古人云:活到老學到老。在工作中,我們必須貫徹這個思想,在工作中學習,在學習中成長。20_年1月開始,我服從領導安排到網絡監控維護中心數據部學習,在此次學習中,領導給予我很大的支持,在工作中此類的脫產學習是很難得的機會,領導給予我如此大的厚愛,我必須好好學習。在此期間我建立起數據網絡的“全程”的概念,為用戶配置數據熟練,以達到回到監控部后能夠熟練處理故障的能力。20_年3月底回到監控部,立即擔任數據專業的值班工作。在值班期間未發生生產事故,未被用戶投訴,能夠獨立較好的完成數據值班工作。
在20_年11月得到機會能夠到外地進行有關atm的培訓,此次培訓使我更好的了解北電設備從硬件到軟件的各種性能,了解到北電設備在處理故障時常用的命令,以及常規的故障處理思路。以可以更好的擔任數據值班的工作。
三、工作感想與自我批評。
經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在此一年的工作中我發現了我自己的不足,因為一些個人原因使用假期較多,以致給部門值班在排班上帶來一定的困擾,慶幸領導諒解沒有對我做出責備。不過,此種情況,以后一定盡全力避免,畢竟剛打入職場不久的我,人生的重心在事業上,我定會努力工作、積極上進的去面對新的一年。作為一名入黨積極分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取在新的一年里成為黨組織中的一員。
我在大學里學的是播音專業,在畢業后本想找個電視臺工作,可是那里的條件要求實在太苛刻,我的能力和資質達不到要求,結果當然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員,我最自己的音質還是有自信的,可是還是沒有合格,最后我只好來到電信公司做客服工作人員。
電信_人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質在這里得到了的發揮。
一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫助下,本人認真學習“三個代表”重要思想,學習科學發展觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結如下:
一、立足本職,愛崗敬業。
作為_人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會繼續發揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作就是這樣,干一行愛一行,我已經對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續的努力,為公司的發展做出自己的努力!
轉眼間我來到中國電信工作已經五年的時間了。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20_年里,我在公司領導的引導和關心幫忙下,順利完成了相應的工作,同時也學到了很多東西,努力提高自我不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。現對20_年的工作做一個總結,同時也說說自我的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業務潛力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫忙,使我的工作潛力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
一、工作匯報。
近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認識到“服務就是生命線”的真實含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風,創優質服務”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識,也給企業帶來了勃勃生機。透過多年的努力,使我局建設有了一個較好的基礎。
二、工作感想。
經過五年的鍛煉,是自我對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業,每個人都有不一樣的認識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自我的思想脈絡。
首先,是心態。套用米盧的一句話“心態決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選取自我喜愛的,我一向認為工作不該是一個任務或者負擔,就應是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。能夠說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是潛力問題,又可分為專業潛力和基本潛力。對這一問題的認識,我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業潛力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本潛力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業潛力決定了你適合與某種工作,基本潛力包括自信力,協作潛力,承擔職責的潛力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種潛力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標。
在今后的工作中,以“微笑服務”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上,遵章守紀,團結同事、務真求實、樂觀上進,始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自我的職責和義務,嚴格要求自我,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負領導的關心幫忙和悉心指導,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰。作為一名電信局裝機工作人員,我們要用心投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應,使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發展,求得更大的進步和的發展!
最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關心,在以后的工作中,我必須會繼續努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業在新的一年里蒸蒸日上!
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里,自我學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自我的業務技能,現將工作狀況總結如下:
工作匯報。
自__年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,用心思考,工作潛力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一齊到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊之后又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自我更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了必須的了解,使自我對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自我學習到了更多的網絡知識,更加提高了自我的實際動手潛力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作??故障預處理。這項工作使自我掌握了基本的adsl技術。能夠處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自我和外線人員一齊機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自我,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務潛力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫忙,使我在工作潛力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
工作感想。
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自我對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不一樣的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自我的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選取自我喜愛的,然后為自我的所愛盡自我的努力。我一向認為工作不該是一個任務或者負擔,就應是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。能夠說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是潛力問題,又能夠分成專業潛力和基本潛力。對這一問題的認識我能夠用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業潛力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本潛力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業潛力決定了你適合于某種工作,基本潛力,包括自信力,協作潛力,承擔職責的潛力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種潛力能夠很好地協調發展和運作的人。
一、裝拆移修工作。
初始來到電信是在20_年的10月。正是電信建設的初期,當時我公司剛剛具有了固話放號和個人adsl、話吧、網吧業務的初步開展能力,裝機的人員也只有七人我負責市場部的電腦、個人adsl、話吧、網吧的日常維護。在沒有維護車輛的情況下,克服了重重困難。沒有車我近的就走這去,遠的就坐公交去后來車輛也到位了。這使得我們干勁十足。在夜間無車輛條件下創下了當天障礙當天處理完成,20----年被評為先進作為維護員。20----年分為南北兩片管理。當時我還是負責日常維護。在這期間為使得障礙率大幅度的降低積極陪合南北兩片。
二、日常障礙查修工作。
20_年至今我繼續負責障礙查修的一組。主要負責全市的個人寬帶用戶,e視星空用戶,網吧用戶,話吧用戶的正常使用。新增加了人手在任務重人手少的情況下,我和我的同事兩個人主動加班加點,只為用戶能得到滿意的服務。通過我們的努力使得寬帶10000號的有理由投訴單數降為0。
三、工作學習情況。
20_年初,被送到省中維公司進行了數據終端維護培訓。
20_年和石松玲學習光纜的熔接及維護。
20_年和于洋學習3.5g和中興udo、ag的日常維護。
這些學習經歷對我來說是難得的鍛煉機會。在老師的英明教導下在最初的生疏到后來的熟練,在到后來的游刃有余,在短短的幾個月里達到這樣的水平實來不宜。
四、存在的問題。
三年來我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離領導和同事們的要求還有不少的差距,主要是工作創新意識不強,創造性開展工作還不夠。在今后的工作中,克服不足,以對工作對電信事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
五、20_年的打算。
進一步強化業務素質的學習,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣,不斷吸納新知識,掌握新技能,曾強新本領。強化責任意識,充分發揮模范帶頭作用,努力創造更好的工作業績。主動完成領導交辦的各項任務。
以上是我個人三年來的工作情況,在這里我真心感謝領導及同事對我的指導與幫助。不足之處,請領導和同事們批評指正。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇七
時光飛逝,轉眼間我進入公司工作已快一年了,從開始對pos業務一點也不熟悉到現在能夠勝任日常工作,我感受很深。也逐漸地適應了我的工作,增長了見識,提高了應變、應用和交際能力。
在過去的大半年中,在公司領導的帶領和指導下,在原有的項目基礎上,與xxx行合作,讓分公司的業務項目逐漸壯大起來,我感覺工作更加的充實,工作起來也更加有勁了,希望20xx的轉變創造更大的收益,公司一年一年的`壯大起來。
接下來就談談我的一些感受:。
一.崗位職責與主要工作內容。
1.終端設備的安裝,20xx年布放終端共計569臺,包括直聯150臺,間聯281臺,增值138臺.
2.每月商戶上門回訪工作。
5.終端設備的撤機。
6.對商戶的調單與調賬(賬務差錯處理)。
二.在工作中遇到不懂的問題,能夠及時向公司老員工和專業技術人員請教.經常利用工作空閑向老員工討教,鉆研pos技術。
三.面對顧客,我始終堅持客戶至上,客戶第一,客戶是我們衣食父母的服務理念。為更好地服務客戶我建立了客戶檔案,定期對客戶進行回訪,對于客戶提出的問題,能解決的就當即解決,不能當時解決的,就及時向公司的技術人員反映,及時處理問題。每月我把按公司要求對管轄地區的pos機例行檢查當做了對客戶后期一次深入回訪,每次帶的物料都很充分,想法設法確保不影響商戶使用pos機,使pos機正常產生效益。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇八
時間如煙,歲月如梭,轉眼間我已在公司任職半年有余,起初由于自尊心作怪,覺得秩序維護員工作干枯無味,沒有技術含量,對于秩序維護員的工作不屑一顧,總是拿著自己很可憐的自尊來排斥著工作,想著哪天遠走高飛,創造自己的一片天地,認為自己很優秀,很懂人情世故,總認為自己不應該在這個崗位上荒廢時間和精力,自認為應該在一個更為廣闊的天空中翱翔,但是我錯了;就在計劃著離開公司的時候,一件事情突然使我對這個一直無視的工作改變了看法。
催繳管理費一個再正常不過的工作,卻給了我很大的沖擊,在崔物業費的日子里,我深刻體會到物業這個詞的含義,用這社會獨有的方式糾正著我還不健全的心理,俗話說的好:看完卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,真的感觸良多。
每天我都在接觸著形形色色的人,感覺就那幾個月時間比我這二十幾年見得人還多,有善良的,尖酸刻薄的,有錢講理的,有錢不講理的,沒錢裝有錢的,有錢低調的,有處處刁難的,很多很多的,對著這些人說著言不由衷的話,書本里虛構的人物和情節全都在我眼前活生生的晃動著,讓我感受到生活的真實和殘酷,再也不是我心里編制的理想國度,人們不再都是和藹可親,不再都是通情達理,不再是灰姑娘和白馬王子那樣簡單和幸福的童話般的生活,讓我感到生活是多么的戲劇化,每天都有著很多意想不到的事情在刺激著你,讓你成長,不得不一邊舔著未愈合的傷口一邊繼續遭受著來自最真實的痛。這種感覺像如夢初醒,像恍如隔世,像重生;我知道我在成長,在一個跟我以前完全不同的環境中,沉淀著一顆還未從夢幻般的學校生活中醒來的心,沉淀著一課未經世事的心,沉淀著一顆一直很安逸的心,沉淀著。。
原來的我是多么荒謬可笑,那么無知和目空一切,我痛苦并快樂著,因為我在成長。
在此之后,我用另一種平和的心態在秩序維護員一個看似平凡的職業中發現和改變自己,每天我的思想每天都在改變著,讓我不敢再小噓,好像一放松警惕他就會從我的生活中逃脫,在工作中我說話的方式、語言的表達能力、溝通能力每天都在提升,每天都在進一步的加固,以前每天就是站崗值勤,車輛的管理,和協調一些突發事件中感悟著自己點滴的變化,記得有一次我站東門崗,大早上的一個業主叫喧著,開著車堵在東門入口處,說自己的愛車被結結實實貼了一張溫馨提示,說不給清理掉就不走,我一個同事當時就跟她火了,我也是經過長時間的心理斗爭后,第一次把自己的自尊放下來,用了半個小時的時間清理完了那張貼示,看著那業主得意的嘴臉,我笑著說:“公共區域的秩序需要我們大家共同自覺維護,如果都像你這樣的素質,那小區不都亂了套,如果下次其他車輛擋住你的車,我想貼提示的態度一定比我積極,將心比心,這一次我可以幫你清理,但丑話說前頭下次再有這樣亂停亂放的情況,我們貼的不會再是一張,更別指望給你這么耐心的清理,我們更不怕您鬧事,我們的工作就是解決紛爭。”那個女業主后來說了一句話讓我很有成就感,她說你是他們的領導吧。這說明我的方式是正確的。
這個工作讓我在為人處事上有了很深的體會和感悟,由量變到質變的過程是痛苦的,但是是必須要經歷的,只有經歷了才會有這種重生的感慨,我成長著,面對這陌生的社會我在成熟中感受這一切。
痛苦畢竟只是生活的一小部分,而更多的是充滿歡聲笑語的,那就是我們這些員工的家和我們這些可愛的同事們。
3/6很舍不得,他們都是些很簡單的人,所以我們都簡單的工作的,所以讓我慢慢的有點舍不得這個可愛而又殘酷的地方,這個讓我痛并快樂的大家庭里,有我太多的成長故事和經歷,每一次的磨礪都是在證明自己在成長。
我在成長,公司也是同樣在成長,而每一次的催繳工作都能在很大程度上反映出物業公司的經營理念和宗旨,能了解公司在這一年中的經營管理是否到位,哪方面還有缺失和不足之處,是一個自省,調整和改善的過程,從而為以后工作的開展打下良好的基礎,每個階段的蛻變,都是在一定的量變的積累下完成的,本物業公司的員工體制和規章制度很完善,相信是經過了很長時間的積累沉淀過程才會形成這么完備健全的運營機制的,而且在執行力上也是讓我很佩服的,很多的公司運營不善很大程度上是敗在在執行力上,而導致了公司與下屬項目之間的溝通的脫節,不利工作的進行,但本公司我卻完全不用擔心這一點,因為有我們這些中堅力量在努力著。總公司下達的任務和目標,我們項目都是很積極的努力達標,這也是在催物業費的時候感覺到的,大到經理,小到我們的這些員工,每天我們都在開會制定方案,每天都在更新目標和進度,那一陣真的很讓人難忘,從去年的催費工作中我深有體會工作雖然很積極,但是還是感覺有點亂,總結了個人的一些觀點,如下:
去年的催費情況有一點混亂,人多手雜,雖然出去催費的人很多但是效果不是很好,同事們的抵觸心理,讓工作的進展很緩慢,不是躲這就是躲那,雖然每天都在加班,卻沒有效果,反而使同事們日常的工作受到影響,很容易動搖軍心的。方案每天都在變,手上的業主名單也在變,由于每天都不固定名單導致每天催費很混亂,很多正在跟進的工作也一直中斷,沒有很好的跟進,出現了很多的不必要的過失,對于業主家有問題的沒有及時的處理解決。每天光開會都要一兩個小時,效率太低。還勞民傷“才”,同事們各個怨聲載道,很多我們的同時事都是因為催交物業費才有的離開的打算,這也是公司的很大的損失。與房產的溝通協調方面,不夠快捷有效,很多問題都是出在我們在業主與房產之間沒有做好一個良好的溝通,沒有把業主反映的事情積極反饋給房產,以至于本來不是我們的問題,卻成了業主們拒交物業費的說辭。
對于這些問題我們主管采用方法挺好的,至少在我們安管部門是挺受用的,就是單獨把我拉出來,進行專門的催費工作,而對于其他的安管同事也減輕了不少的工作壓力,而我可以針對一些有問題的戶主進行詳細的分類和了解,對一些口頭上的技巧有一些分寸上的把握,就會事半功倍;同樣針對有問題的戶主,我會每天盯的那幾戶進行長期有效的跟進工作,做好戶住問題的有效解決,要比每天換名單,對一些不明白業主住房信息情況的要好很多。
5/6。
所以我建議成立若干個催費小組,有針對性的對戶主的信息進行逐個統計和分類,來個摸底排查,對同樣的問題進行統一歸類處理,進而采取不同的措施進行應對和解決,拿出可行的方案會事半功倍的,從而也避免好人壞人一窩端的局面。同樣另外其他的同事可以安心的坐著日常工作。互不影響而工作也可以有序的進行下去。
對于崗位上,因為我們職員文化層次的不同,在素質上也是層次不窮,這樣在對待業主也會有不同的方式,同樣業主也會有褒貶不一的心理感受,可以針對禮節禮貌做一個更為細致的培訓,使之更專業。
總之,這需要需要我們拿出更多的熱心,誠心和耐心去做我們現在所從事的行業,付出百分百的努力換來我們業績上和個人上的雙豐收,通過在坎坷的行程中籌造更為美好的中澳物業的未來!
讓我們一起經歷成長,加油!加油!加油!
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇九
參加我院工作,任職程序員。主要負責我院網站的更新維護,和編程工作,至今已有10個月的時間。初到我院一切都很陌生,我只有努力工作,不斷向身邊同事學習,熟悉業務,積極參加我院的各項集體活動,希望能夠得到大家的認知,盡快地融入到這個大家庭中來。
作為一個職業人,我要求自己忠于崗位,服從安排,遇到問題,首先查找自我原因,通過不斷的學習,提高自我素質,培養和加強自己的責任感。
在年主要從事了以下工作:
一、北郊服務器維護:
四月份北郊服務器故障,購買安裝磁帶機,重裝服務器系統,以及數據備份和數據恢復。這期間為了能夠讓服務器盡快恢復正常使用,和同事加班加點,整整用了兩天時間不分晝夜的進行服務器的數據備份恢復。
二、網站改版:
網站全面改版制作。改版后的網站界面更加美觀人性化,欄目設置也更為合理。
三、學院教務工作調研:
學院原有系統與與實際工作并不完全適應,部分工作中的操作無法通過原有系統完成。為了改變這一情況,技術部各同事分頭對教務部各組進行了實際工作調研,為以后對系統的修正,二次開發做好了準備。
四、資源庫建設:
三庫建設是我院資源建設的重點,為了方便學生教學資源的查找,建立了資源庫。資源庫按照學生專業劃分,方便學生查找相關專業資源,并提供了較為全面的查找功能,讓學生可以在短時間內就查找到所需資源。
五、校友錄建設:
舊校友錄功能不全,用戶界面不夠美觀。所以放棄舊校友錄,重新開發,現在校友錄具備了班級管理,生日提醒,留言,相冊等豐富實用的功能。方便了學生之間的相互交流,受到學生的一致好評。
六、考評作業發布系統建設:
為方便作業發布,作業管理,減少人為重復操作,建設考評作業發布系統。系統使用后,作業的上傳,修改更加方便。
七、日常性的網站更新:
配合教務部工作,對網站進行相應得更新。諸如教學計劃更新、課程安排更新、學習中心列表更新、添加教材信息等等。
在這一年的工作中,取得了一定的成績,為我院也做出了一定的貢獻,也學習到了很多新的知識。但自身工作也有很多需要改進的地方,我一直努力讓自己的工作計劃性更強一些,嘗試記工作筆記,寫工作計劃,不過在具體實行的過程中,仍有很多遺漏,致使工作效率沒有達到最大化。在后面的工作中我仍要加強計劃性。計劃,除了工作,還有生活。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇十
進入公司的幾個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我半年來的思想、工作、學習情況作簡要的總結匯報。
一、工作情況。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了xx實業分公司市區基站組。我是一名基站維護員,剛進公司時,對基站維護全然陌生,雖然以前的學習中接觸過,但這次才是真正的近距離接觸,雖然每天都會有很多自己不懂的東西,但從進公司開始,就有一種很神奇的感覺,一種找到了自我的感覺。每做成一件事情,每學到一點新的知識,都會特別新奇有趣,我感覺到已經找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是為了單純完成任務而敷衍了事。
許多人認為基站維護只是簡單的發電、打掃機房衛生等,但只有用心去做了的人才會知道:作為有高度責任心的維護員來說,要保證基站的安全穩定運行,僅僅做好以上工作是遠遠不夠的;要保證基站的安全穩定,就是做好日常巡檢,發現問題及時解決,使隱患消滅在萌芽狀態。使基站通信隨時保持暢通,這便是我們不變的追求。
在維護工作的這半年里,我深深的感覺到工作是多么的辛苦,我們有過凌晨出動基站搶修,有過通宵發電,有過半夜抓賊,還有處理故障連戰十幾個小時的激情。但是我沒有抱怨,為了用戶一個電話能接通,我覺得這些付出都是有意義的。雖然辛苦,可同事們做事都很積極認真,有種眾人劃槳開大船的感覺,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。有時候情況緊急,領導和我們一起上陣,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在基站組的工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
在工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。
經過六個月的工作,我基本熟練了基站維護的各項工作。對線路維護、鐵塔空調維護以及傳輸、網優和監控的工作有了全面的了解,使得我對移動通信的運作和維護有了更深入的認識。
二、學習情況。
我發現走出校門才是更加需要努力學習的階段,“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到基站組的時候,對站內的一切都感到新奇。因為學校學的理論知識偏多,所以對設備運行維護知識知道的也有限,但是在組長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,理論結合實踐讓我對基站的設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了良好的基礎。
不僅要學習做事,也得學習做人。在這里我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才慢慢步入社會這個大人事圈,無論在哪里為人處事都是一門高深的學問。初出茅廬的我還得好好學習。在做人做事方面我認為應該“低頭做事,抬頭做人”。
在這半年里,我參加了一次華為組織的bss基本知識培訓。系統的學習了bsc和bts的基本構成和功能,使得對移動通信系統有了更進一層的認識,給以后的工作做好了鋪墊。
從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,所以我要抓住每一個學習的機會,使自己更加充實,更好的完成每一項工作。
三、思想情況。
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓創新,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我相信通過公司全體員工的努力公司的明天會更輝煌。
總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。力求把工作做得更好,不辜負公司領導對我的期望與栽培。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡最大的努力,滿腔熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優秀,直至卓越的xx人而努力奮斗!
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇十一
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
越秀區。
民族:
漢族。
戶口所在地:
越秀區。
身材:
168cmkg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
32。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
工作年限:
5
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
5000--8000。
希望工作地區:
廣州。
公司名稱:
起止年月:-06~-09香港快易通信息技術有限公司。
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
電子工程師。
工作描述:
嵌入式gps車載導航系統硬件方案設計,器件選型,windowsce系統開發和外圍設備的.驅動移植和調試。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
電子工程師。
工作描述:
負責汽車免提藍牙產品硬件開發,電路板pcb設計;電子電路板調試;器件管理,工藝指導工作;進行電子板性能試驗;對電子板原理圖進行評審。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
射頻電子工程師。
工作描述:
負責藍牙遙控器硬件高頻部分電路設計,信號完整性控制,天線設計和調試,筆記本wlan,wwan射頻測試分析。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:-07~-11廣州市通信建設有限公司。
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
程控交換機工程師。
工作描述:
交換機選型,調測。
離職原因:
教育背景。
畢業院校:
廣東工業大學。
最高學歷:
本科。
畢業日期:
所學專業一:
電子信息工程。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東工業大學。
電子信息工程。
本科,cet-4。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
良好。
粵語水平:
優秀。
工作能力及其他專長。
3.熟悉gsm,cdma通信原理。
5.熟悉wince,嵌入式linux系統硬件設計和調測。
6.熟悉pcb硬件信號完整性控制。
詳細個人自傳。
性格開朗,隨和,善良正直,待人真誠。
思維嚴謹,周密,較強的主動性和責任心。
興趣廣泛,喜歡運動,讀書看報,和朋友聊天,欣賞影視作品。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇十二
20xx年度工作總結總體分為三大塊進行:
一、消防管理工作:發案率為零;
三、車輛管理工作:小平臺車輛被盜1起,賠償900元;107崗位嫌疑被盜2起;
四、20xx年主要工作業績:
確保了大廈全年無重大安全事故。秩序維護部在20xx年腳踏實地抓好大廈日常安全治理工作的落實,加強大廈日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了09年無重大偷、盜、消防等安全治理事故,保障了大廈正常的工作和生活秩序。
1、季節性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況,秩序維護部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及7月4日抗洪搶險、國慶等節假日出臺具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
2、部門與各部門配合積極跟進車輛收費工作及收費系統改善工作,提高收費效率和車輛看護工作。
3、秩序維護部在做好日常安全治理工作的同時,每日多次對大廈公共區域進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。同時積極配合各相關部門工作,從物品搬運、配合各部門的巡檢、監督及處理糾紛、臨時工作安排等,在保證本職工作的同時本部門力所能及的都主動、全力予以配合。秩序維護部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。為適應治理情況的變化和公司形勢的發展,部門對現有操作流程進行了大量的調整,以使操作流程應具有實操性,為保障公司利益工作有序開展奠定了基礎。
五、20xx年主要存在的不足和問題。
元旦期間平臺看護員與車主發生打架事件,它反映出員工在治理糾紛中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對秩序維護部是一個慘痛而深刻的教訓。在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于部門來講是一個長期的工作。
1、將安全治理工作列為第一重點,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保大廈的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度計劃培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的`整體素質,使秩序維護部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要,加強保安治理工作,確保秩序維護工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
6、加強大廈消防安全治理工作,確保大廈消防安全。智能化系統對講門禁系統未能如實得到使用,大廈仍處于依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
7、跟進各項智能化系統的維修和使用工作,人防與技防相結合,確保大廈處于安全有序狀態。
8、發揮部門人員及工作特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發揮與突破。
9、管理骨干的工作質量、工作作風、管理工作能力須加速提高。
20xx年已過,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。20xx年堅持我們的口號:“為財富大廈保駕護航,以優質服務展現源山風采。”
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇十三
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將一年來工作情況作工作總結如下:
自200*年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的'力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
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電信維護員的工作總結(模板21篇)篇十四
未成年人模仿性強,廣播電視節目的潛移默化作用不可小看。廣播電視臺高度重視文化藝術產品的播出,做好面向未成年人的優秀影片、電視劇、廣播劇的展播,讓健康的文化成為廣播電視的主旋律。
1、多渠道組織片源,在廣播劇、影視劇的采購、調劑中優先考慮青少年,注重采購知識性、趣味性強的童話類、益智類節目并合理安排播出時段,讓優秀的影視節目成為未成年人陶冶情操、愉悅身心的有效載體。
2、加強影視劇審查。組織專人對廣播電視播出的`影視節目進行審查,對涉及兇殺、暴力、色情等不利于青少年健康成長節目嚴格把關,杜絕封建迷信和偽科學內容,堅持守土有責,自覺抵制低俗之風和影視劇中的不健康內容。
3、在自辦的新聞和專題節目中尊重未成年人人格,保障未成人合法權益,不披露未成年人個人隱私,不公開報道未成年人犯罪案件情況。
作為公眾媒體,廣播電視對青少年的教育引導作用在當今社會顯得更加重要,我們把向未成年人提供更好的精神食糧作為自己的神圣職責,辦精、辦活、辦好青少年節目,充分發揮廣播電視媒體對未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服資金、技術等困難,上半年投資10萬元做好中央電視臺少兒頻道的落地、覆蓋工作,為全區青少年收看優秀電視節目提供了方便。
2、加強優秀影視、廣播劇的創作生產。
3、辦好廣播電視中所有青少年節目。我們將進一步提高青少年節目的質量,精心策劃選題,認真組織采訪,努力提高收聽收看率。
4、利用電臺覆蓋面廣、傳輸快的特點。通過節目,面向社會廣泛普及家庭教育知識,推廣家庭教育成功經驗。
5、充分發揮本單位優勢,做好青少年教育引導工作。利用主持人資源優勢,積極配合各學校舉辦少兒主持人培訓班,對中小學生的主持藝術和普通話進行義務輔導。
下半年,我們將遵循未成年人思想道德建設的客觀規律,在方式和手法上有所創新,讓理論與實踐緊密結合,在區委區政府的統一領導下,群策群力,齊抓共管,共同營造保護未成年人的良好社會氛圍。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇十五
大家好!我叫,現就職于部,從事網絡維護和機房管理工作。工作以來,在領導和同事的指導、幫助下,我努力學習業務知識,刻苦專研業務技能,成功地保障了銀行網絡系統的正常運行。2011年,我較出色地完成了上級交給的各項工作任務,并且得到了領導和同事們的一致好評。下面,我將今年的工作情況做以簡要的匯報。
一、認真學習政治理論,不斷提高政治素質。
今年來,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想,深刻領會黨的十七屆五中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀。自覺以先進的政治理論知識武裝自己,提高自己分析問題、解決問題的能力,時刻保持高度的政治敏銳感和鑒別力,在政治上、思想上、行動上始終與黨和國家的要求保持一致。
二、努力學習業務知識,強化業務能力。
作為銀行的網絡維護人員,我的工作主要是為銀行系統提供網絡支持,保障銀行系統的正常運行。為了能夠更好地勝任工作,我抓緊業余時間自學專業知識,按照缺什么補什么的原則,遇到不懂的問題,不恥下問,虛心向他人請教。平時,密切關注業界信息,積極參加技術交流活動,及時了解和掌握先進的業務技能,學以致用,不斷提高業務水平。
三、樹立正確的人生觀、價值觀,廉潔自律。
在作風方面,我牢記全心全意為人民服務的宗旨,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,敢于抵制不良現象,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。今年來,我認真學習了黨中央的《建立健全懲治和預防腐(fu)敗體系實施綱要》,切實貫徹黨風廉政建設責任制度,廉潔自律。在生活中,秉承勤儉節約的優良傳統,不攀比不嫉妒;在工作中,奉公守法,嚴格按照規章制度辦事,不徇私不偏袒,堅持原則,廉潔從業。
四、自覺遵守各項規章制度,愛崗敬業。
勤勉的工作精神和愛崗敬業的職業素質,是銀行網絡維護人員必需具備的基本條件。參加工作以來,我嚴于律己,忠于職守。在工作紀律方面,自覺遵守《員工行為守則》,嚴格按照銀行的各項規章制度要求自己,任職多年從未發生過遲到早退、違規違紀現象;在工作態度方面,我始終保持嚴謹的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業業。多年來,銀行的網絡系統幾乎沒有出現過任何故障,銀行的機房也管理得僅僅有條,我的工作能力得到了大家的一致認可。
五、存在的不足以及今后努力方向。
經過多年的積累沉淀,我取得了較大的進步,工作能力和自身素質得到了明顯提高,但是通過總結反省,我認為自己還存在許多不足的地方。
第一、理論學習還不夠深入、系統。在學習領會科學發展觀的內涵和精神實質方面,還不夠深刻、全面。
第二、創新意識不強。在工作中會受到傳統思維習慣和工作模式的影響,創新意識還不夠強,創新思路還不夠開闊。
第三、與同事的溝通不夠。由于從事網絡維護和機房管理工作,平時和同事的接觸有限,交流的機會比較少。
針對以上情況,在日后的工作中,我決心從以下幾個方面改進自己:一要加強理論學習,提高學習自覺性,堅持理論聯系實踐,真正做到雙促進、兩不誤,牢固樹立終身學習的觀念,不斷提高自身的綜合素質;二要解放思想,努力提高創新意識和創新能力,在尊重科學、尊重規律的基礎上創造性的開展各項工作,做到在突破重點工作中探索創新,在開發和鞏固優勢工作中總結創新,在不斷推動常規工作中推陳創新,在攻克薄弱環節中積累創新。三要加強與同事間的溝通交流,勇于開展批評與自我批評,虛心接受同事意見,積極改正自己的缺點。
文檔為doc格式。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇十六
1、努力做好防凍保溫工作。
在本月份,我們根據陜北的天氣情況,對我工段的所有電伴熱進行了復查,對所有蒸汽冷凝系統進行了仔細確認。更換冷凝水閥2個,手動閥2個,對個別閥門與疏水管道等保溫缺損的地方,工段利用廢舊保溫材料自行恢復的有8處,為安全平穩過冬做了許多工作。
本月的另一個工作重點就是加強對設備的維護保養。尤其是對粗破機,每天一切換,并對槽型鐵和肘板做為一個重要巡檢關注點去檢查。有計劃地對兩個小渣泵進行了維護檢修,為09年前半年的正常運行打好了一個基礎。更換了大渣泵的出口閥,為檢查維護閥板提供了一個方便,更換了水環泵b、c的汽水分離器。另外,在設備潤滑方面也有所加強,每個班都能對自己分管的設備細致地做潤滑工作。
3、進一步搞好現場文明生產。
針對我工段現場文明生產存在的一些問題,本月份,我們將做為一個重點進行整改。對設備衛生的清理與保持做了大量的工作,對部分管道與支座、支撐都做了除銹刷漆工作。
4、隨著公司精細化管理工作的日益深化,班組建設勢在必行。在時間緊、任務重的前提下,我工段認真細致地組織編寫了班組建設的十項制度,加班加點,先后修改五次,保持保量地完成了這項工作。
1、安全管理工作漏洞百出。
12.15閃爆事故的發生,直接暴露出我工段在安全管理工作中存在的問題。在檢修過程中缺少規定的程序,僅憑經驗主義操作而沒有嚴格按照公司的安全規程去執行,屬習慣性違章。在操作票證的辦理上也有很大的問題,工段一級管理“人浮于事”,沒有切實起到安全監護與崗位職能作用,犯了“官僚主義”的錯誤。總而言之,我工段的安全管理過于粗放,檢修紀律過于渙散,工段管理人員嚴重瀆職,思想麻痹,因此應深刻反省,吸取教訓。
2、防凍保溫工作做的仍不細致。
在本月份,面對氣溫的驟然下降,我工段雖然提前有所對策,但是力度還不夠,仍有小地方出現了上凍的現象。如中和塔的遠傳液位,乙炔總管(采鹵)的放凈等。說明我們對防凍保溫工作認識還不夠,排查不細致,可圈可點的地方太多。
3、工段一級管理人員思想不成熟。
工段一級管理人員本來都是從一線工人崗位上干上來的而并非專業型的管理人才,可能是長于操作而弱于管理。在管理方面也是邊干邊學,邊總結邊完善。尤其是發生事故后心理壓力與精神負擔都很大,有著深深的內疚和自責。思想的包袱是越背越重,也直接地影響著日常的工作,心亂如麻,導致工作起來缺少章法,這是思想不成熟的表現,也可能是本月下旬的一個缺點吧!
1、圍繞春節前后,努力搞好安全生產工作。
春節前后,大家都沉浸在節日的喜慶之中,往往容易忽略安全工作。鑒此,我工作將開展春節前后專項安全教育活動,囑咐員工注意出行安全,班前不飲酒,班后少飲酒,減少聚會,多休息,保證上班時的精力充沛,確保操作無誤,安全生產。
2、進一步做好防凍保溫工作。
針對陜北的天氣預報情況,我們工段將靈活機動,隨時做好防凍工作。把備用大渣泵的冷卻水為長流,備用水環泵的機封水為長流,一次水的放凈管的水開大處理。對所有蒸汽冷凝水放凈改一小時為半小時。準備了棉被若干,隨時包裹認為保溫比較薄弱的地方。
3、深刻反思自己的過錯,爭取從零開始樹立乙炔工段新形象。
可以這么講,一年的努力白費。但是我們會深刻反思自己的過錯,爭取從零開始,從一點一滴做起,重新樹立我們工段的對外形象,消除負面效應。拿出成績和效益來向領導證明,我們并非孬種。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇十七
戶籍地:湖北身材:172cm54kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22。
求職意向及工作經歷。
人才類型:應屆畢業生。
應聘職位:市場/營銷企劃人員:
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區:湖北。
工作經歷。
公司名稱:橘子紅網絡。
起止年月:-07~-01。
公司性質:民營企業所屬行業:服務業。
擔任職務:網管。
工作描述:維護網絡,實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況。
教育背景。
畢業院校:湖北師范學院。
所學專業:計算機。
自我簡介。
作為一名剛進入社會的新人,深深的體會到工作經驗缺乏是我們最大的劣勢,同時也是我們最大的優勢,我們以空杯的態度去迎接每一天,每一天對我們來說都是充實的`,相信正在看簡歷的你曾經也經歷過這些,沒經驗不代表沒思想,不代表沒有作為,我們需要的是一個機會一個展現自我的平臺,希望貴公司您能給予我這個機會,真誠感謝!
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇十八
20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,我秩序維護部在公司各級領導、各部門的大力支持和指導下,緊緊圍繞以公司發展為中心,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,始終堅持服務為宗旨,以安全防范為重點,貫徹落實公司指示精神,狠抓隊伍的精神文明建設和團隊建設,充分發揮隊員的主觀能動性、積極調動全員的工作熱情,通過我部全體人員的共同努力,取得了一定成績,現將今年工作總結如下:
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設。
1、優質服務、贏得信賴。
2、預防為主、重點布控。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現場指導,秩序維護部將消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。消防設施設備進行定期檢查,發現問題及時聯系相關單位處理整改,保證項目內的消防設施設備能正常運行。監控系統保障線路暢通、正常使用,對項目內每條通道進行24小時巡查,安全死角及重點部位進行重點巡查。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理:
1、按照20xx年初制定的安全培訓計劃,秩序維護部參照行業規范對維護員進行48次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件處理程序等,通過講解、點評、交流使維護員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序維護部按照各月計劃對維護員進行崗位培訓,對一線崗位做好培訓工作。分階段、分內容進行考評,通過培訓維護員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓保安員整體思想素質,服務態度和業務技能也提高了。
3、結合項目管理服務特點,按照公司的要求,針對秩序維護部的實際情況,引導維護員與時俱進、提升素質、轉變觀念。維護人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。維護部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成公司賦予服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
20xx年工作計劃:
我秩序維護部將繼續以公司的總體安全經營發展為目標,加強部門管理,增強維護員的崗位責任、安全意識,進一步提高維護員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,爭取在新的一年有一個新的突破。
更多。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇十九
轉眼之間,20__年即將過去,剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別,半年時間彈指一揮間。
在過去的半年里,能夠意識到這份工作背負著很重要的責任,所以在平時的日常工作中認真遵守崗位紀律,認真履行崗位職責,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。同時不斷加強自身修養,努力提高個人素質。
一、主要經營指標和目標完成情況。
認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果,并能及時像領導匯報工作期間出現的問題。
對監控設備、報警系統、電話系統、電腦及網絡系統進行維護、保養,對報告廳投影儀及音響設備進行調試安裝,對二樓展廳內多媒體放映間設備進行檢測和維護,發現的設備故障及時進行處理、上報。配合維保公司對監控室各個設備的維修和維護,配合消防維保公司維修消防報警系統。同時檢測了館內外大部分設備,確保了設備的運行,有效提高了工作效率。積極配合各部門調試博物館led大屏和報告廳多媒體設備,保障設備運行良好。
在完成本職工作的同時,還完成了整個博物館的辦公電腦及網絡維修、維護工作。保障博物館電腦及網絡的工作正常,確保了各部門領導及員工的日常工作。
服從領導、服從安排、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用,心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
積極打掃監控室內的清潔衛生,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時交接班,不遲到不早退。嚴格執行博物館規定,按作息時間上下崗,小病堅持有事推遲。在工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實。
二、存在的問題與成因分析。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、工作中有些我行我素,自已為是,這些情況不利于工作。
三、下半年“追趕超越”的計劃安排。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、正確認識自我,從思想上加強自我約束,戒驕戒躁,從根本上改掉這些壞毛病。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效率。
四、完成下半年指標和目標任務的保障措施。
在過去的半年里我時時刻刻都把工作放在第一位,為了能使各個設備正常運轉,加班加點爭取能在第一時間修好損壞的設備。及時完成領導安排的工作任務。
以學習為重點,使個人素質和業務水平得到了提高業務技能學習求精。由于監控室設備的特殊性種類多樣化,半年來,自己始終敢掉以輕心,一直學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,從一定程度上提高了業務知識水平,了解和具備監控室的各項新設備的使用經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在維修設備的能力有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
作為博物館的一份子,我將會在今后的工作中,避免自身不足,提高工作質量,具備更加強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,并做到善于自我反省。注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質的同時也要提高業務能力。端正工作態度端正思想,以積極踏實的態度來面對工作,對在過去工作中所犯的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。為博物館的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇二十
1、負責公司網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網絡日常的正常運作。
2、負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護,同時為其他部門提供軟硬件技術支持。
3、安裝和維護公司計算機、服務器系統軟件和應用軟件。
4、負責服務器安全運行和數據備份;internet對外接口安全以及計算機系統防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權限管理;協助各部門進行數據備份和數據歸檔。
5、熟悉電腦周邊設備(打印機、掃描儀、傳真機、復印機、投影儀、電話等)安裝與維護。
6、維護數據中心,對系統數據進行備份。
7、其他上級主管交辦事項。
電信維護員的工作總結(模板21篇)篇二十一
剛一開始接手工作的時候,發現公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
三、服務器的日常維護。
在剛開始工作的頭一個多月里,服務器經常不穩定,主要是機器內病毒和木馬肆虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設,在得知癥結后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時解決了寧波同事經常反映登陸不了上海的文件服務器的故障,恢復了ftp服務器的設置。前一陣子還配合了市場部測試、發布了公司的新網站。
四、公司敏感數據的防護六、公司it制度的完善。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!
其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下:
在管理員工操作系統的時候,不知道大家有否注意過一個細節。我們若在工具-文件夾選項-查看中,把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話,那么在文件保存還是在更改文件名字的時候,都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候,是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業的人來說,知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候,不會把擴展名修改掉。但是,對于那些沒有專業背景的企業員工來說,他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候,就可能把原來的擴展名也當成文件名字的一部分進行修改。修改完以后,他們下次需要打開的時候,就犯難了,打不開了。就給我們打電話求救,說文件上次好好的,這次不知道怎么回事情,打不開了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其實,這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中,這個小細節沒有注重的話,那會增加我們很大的工作量。
1、寫方案報告少不了文筆功夫。
2、平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題,如收不到郵件了,網絡速度變慢了之類的,等等。遇到問題,解決問題,然后編寫問題的解決方案。確實,平時養成寫工作筆記的習慣,是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的,還需要編寫流程管理文檔等比較專業性的文案資料。
負責計算機硬件及外設的故障診斷及維護;
2、負責計算機操作系統及辦公工具軟件系統的安裝及應用維護;
3、負責計算機的網絡連接及配置、internet訪問及電子郵件等網絡應用維護;
3、負責安裝各部門、車間的電腦、打印機等辦公設備,并對發現的問題及時解決;
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