通過寫培訓心得體會,可以幫助我們更好地理解和應用所學的知識和技能。這些培訓心得范文不僅幫助我加深對培訓內容的理解,還鼓勵我更加積極地參與學習和思考,提高自己的綜合素質和競爭力。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇一
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——"冬梅護理"服務品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規矩就不成方圓。《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫務人員宣傳職業形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業都有自己特定的著裝要求,而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優雅的淡妝,呈現在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優美的站姿、輕盈的步態告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:"您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內的,我們一定會盡全力滿足您!"一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌,中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請、謝謝、對不起"等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應采取勸說、指令性的語言,如"病人隨便調快輸液速度";對于病人的隱私我們應采取保密的態度;對于影響病人治療的檢查結果,我們應選擇適當的時機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當的語言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護士應給予關心和理解。護士鎮定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態,有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美好的一面展現在病人面前。
我們在觀看《"冬梅護理"服務規范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關懷,少一分疏遠。秉承"冬梅護理,人文關愛"的服務理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人,為病人提供優質、高效、便捷的護理服務,認真落實"冬梅護理"、"雙八、雙五、六個一"的服務規范,將健康快樂帶給每一位患者!
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇二
兩個孩子今年近四歲了,在二幼健康快樂的學習、生活也已經快一年了,成長得非常好,這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養是分不開的!特別是二幼的禮儀教育方面對孩子的心靈成長非常重要,我感覺一年來,孩子的變化很大,各方面都有進步!
其次是學習活動方面。逐漸學會傾聽,不隨便打斷別人說話;能夠靜下心來做一些簡單的讀書認字活動;動手制作自己喜歡的手工作品;遇到自己不懂的問題,會向父母及長輩請教。
父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學禮儀、懂禮貌,是責無旁貸的。從最簡單的站立、坐姿、走路、說話教起,我們會告訴孩子什么是好的行為,什么是不好的行為,經常提醒他該怎樣做,不該怎樣做。用愛心塑造他言行舉止的每個細小方面,在一點一滴的積累中,使孩子慢慢地領會自己的社會角色,逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的'禮儀教育不是一朝一夕就能完成的,要使小朋友從小養成好的禮儀習慣,就要從平時的一點一滴抓起,從小朋友的一言一行抓起,貴在堅持。
以上是我們家長對幼兒禮儀教育的一些粗淺體會和認識,和其他小朋友的家長一樣,我們也希望自己的孩子能夠成為一名懂禮儀、講禮儀、受大家歡迎的好孩子,所以就讓我們共同努力,支持好幼兒園老師的工作,共同為小朋友們創造一個健康文明的成長環境,心得體會《禮儀培訓心得體會幼兒》。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇三
從xx月xx日到xx月xx日,我參加了農發行舉辦的新員工培訓。此次培訓雖然時間不長,但受益匪淺,不僅讓我對農發行有了更進一步的了解,對自身素質以及將要從事的會計工作,也有了明確的努力方向和追求目標。
在幾天的培訓學習中,我們先后聆聽了省行資深業務經理一級所做的《如何成為一個合格的農發行員工》、省行資深業務經理二級所做的《農發行發展歷程及主要業務情況介紹》、《農發行財會管理工作》以及省行信貸管理處處長所做的《農發行信貸政策制度和操作流程》等輔導講座。講座或深入淺出,或旁征博引,既引發思考,又振奮人心。概括說來,我覺得通過這一系列的講座培訓,我主要明確了三個問題,即:我們的農發行是一個什么樣的團隊;我要怎樣做才能成為一名合格員工,我的崗位職責是什么。
每個人都希望能加入到一個有利于自身發展,能包容和幫助自己,讓自己不斷成長和進步的團隊。只有這樣的團隊,才能讓人產生集體的歸屬感,也只有這樣的團隊,才能讓人全身心地投入其中,踐行愛崗敬業的理念。所以,很多時候,我們選擇的這個團隊就決定著我們的發展方向。所以,作為農發行的一名新員工,我們必須對農發行有一個充分的了解,并在了解的基礎上,將自己的前途和命運與農發行聯在一起。這次培訓的關于農發行企業文化及發展歷程的內容,非常詳細地為我們講解了農發行二十年的發展歷程,以及在發展歷程中積淀而成的愿景、使命、核心理念以及精神文化等等。可以說,經過二十年的拼搏和奮斗,農發行已經在金融領域站穩了腳跟,形成了自己的經營特色,也具備了明顯的競爭優勢,打造了關于盡職務實、創新自強的精神以及至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧的核心理念。這些精神和理念,支撐起了農發行的企業文化,而良好的企業文化,是一個企業的靈魂,在為企業營造良好的發展環境,穩定企業和諧有序的組織結構以及奠定企業發展根基等方面,都具有不可估量的作用,所以,農發行的企業文化,在一定程度上,正是農發行不斷發展和進步的根源之所在,它也讓我相信,我所加入的這個團隊,是一個積極向上,有著美好愿景和堅定使命的團隊,是一個能讓我們看到希望,能帶給我們夢想和前途的團隊。為此,在慶幸擁有這樣一支團隊的同時,我更要努力融入其中,成為這個團隊中不可缺少的一員。
在走上工作崗位之前,我們對自身的要求往往是不明確的,不過,當我們加入到一個團隊當中,有了具體的工作崗位后,就必須結合所在團隊和崗位的實際情況,為自己設定一個具體的奮斗目標,明確我們在這個團隊中應該充當一個什么樣的角色,達到什么樣的標準。
在這次新員工培訓中,有相當一部分培訓內容,為我們講解的就是如何才能成為一名合格的農發行員工。可以說,要成為一名合格的農發行員工,絕不是一件容易的事,不僅要能融入農發行的企業文化當中,還要嚴格遵守各項政策要求、制度要求以及各種道德要求,并具備良好的業務素養和積極樂觀的心態等等。所以,對我們這些新員工來說,從適應新工作到成為一名合格員工,有相當一段距離要走。如何才能盡快縮短這段距離,則是需要我們用心思考的一個問題。
在我看來,要盡快縮短這段距離,成為一名合格員工,可以從以下幾方面做起:
一是加強職業道德修養。在遵守國家各項政策法規的同時,尤其要嚴格遵守《中國農業發展銀行員工行為規范》,明確作為農發行員工,我們應該做什么,不應該做什么,從而在道德修養上達標。
二是加強業務學習。不管是進行自學,還是參加類似這樣的員工培訓,還是向其他同事學習,都應該時刻保持謙虛好學的態度,掌握基本技能,積累工作經驗,提高業務水平,從而成為業務能手。
三是提升服務能力。這種服務能力包括多方面內容,比如與團隊的配合能力,協調能力,服務客戶的能力,廉潔自律的能力以及陽光、感恩的心態等等。這種綜合能力,對于身處金融服務行業的人來說,也是至關重要的。
總之,培訓講座中,非常明確地提出了對農發行員工的要求,這些要求,每一項都有它實際的作用和意義,每一項,都需要我們用心領會,認真實踐,只有這樣,我們才能從適應角色到進入角色,再到充分勝任本職工作,成長為一名合格的員工。
從我們走上工作崗位那天起,就擔負起了一定的職責,這個職責,是由崗位屬性決定的。農發行有眾多不同類型的崗位,每個崗位有每個崗位的特點,也有各自不同的分工和職責。如果不能正確履行職責,不能按職責要求的去做,就是一種典型的失職,就是對工作的不勝任。所以,上崗之前,我們必須明確自己的崗位職責是什么,然后一項項去落實,一條條去完成。這次培訓,我們系統學習了農發行財會管理知識以及農發行信貸政策制度及操作流程。這部分內容,在培訓中占的比重也比較大,足見其重要性,雖然之前我也有一定的財會基礎,對信貸政策和制度也基本熟悉,但這次培訓卻讓我意識到,學無止境,我原本掌握的知識不過是皮毛,只有深學,精學,廣學,才能使知識融會貫通,才能真正達到學以致用的效果,勝任本職崗位。
總之,在這次新員工培訓學習的過程中,我努力汲取新知識,適應新角色,對于農發行的感情也在不知不覺中加深。我很憧憬在未來的日子里,能在財會的崗位上,為農發行的發展盡一份力,并在這個和諧而美好的團體中,綻放青春光彩,實現人生價值!
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇四
為家長們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座,聽后很有感觸。
余老師的講座以中華傳統禮儀教育為主線,強調了以“習慣培養”為主的禮儀教育對于孩子的一生發展有著深遠影響,通過具體事例,闡述只有讓孩子從小學會“自律”與“尊重”,才能真正開啟孩子幸福的一生。
禮儀是人們在社會交往活動中的行為規范與準則。對一個人來講,禮儀是道德水平、文化修養、交際能力的外在表現;對一個社會來講,禮儀是文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。我國自古就有“不學禮,無以立”的說法,書香門第以“詩禮傳家”為榮,平民大眾也把“知書達禮”視為有學識、有教養的標準,要求女子們努力做到。一個素質高、有教養的人,必定有良好的文明修養,這樣的人,會被人尊重,受人歡迎,從心理學上講,被眾人接納的程度高,有利于建立和諧的人際關系,有利于打開局面,發展事業。而當孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行為習慣,他就會被別人接納,受大家歡迎,就會有很多的朋友,而這些朋友又會間接或直接地給他帶來相應的發展機會,從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學家約翰戈特曼的研究也顯示,那些懂得禮節、禮貌的孩子,其身心會更加健康,而且會關心他人、更富有同情心,朋友更多,學習成績也更好。由此可見,孩子進行禮儀教育也是提高學習成績的一種途徑。
如今隨著社會的發展,我們在不斷強調對孩子進行智力開發和特長培養的同時,也丟掉了一些傳統的美德,忽略了對孩子進行禮儀、規則的教育與訓練。我也是搞教育工作的,自己非常清楚當前我們的教育由于受到應試教育的影響以及社會大環境的沖擊,對知識技能的訓練力度高于習慣培養,甚至忽視社會公德教育!對于“德育”的缺失與無力,我也對我們的教育方式感到萬分擔憂,過度的智力開發真的能營造和諧社會嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念,在工作中不斷踐行“習慣培養高于一切”的教育方式,因此,對于余老師的觀點我非常贊同。
學前期幼兒,他們的可塑性極強,能夠敏銳地接受外界的各種信息,因而也是了解社會、學習各種行為規則的理想時期,更是禮儀等良好行為習慣養成的最佳時期。在幼兒時期,孩子喜歡模仿成人的行為,這時開始進行禮儀啟蒙教育,有助于促進幼兒社會化的進程,對幼兒今后的學習和整個人生的發展將產生積極的影響,尤其是對幼兒的個性、社會性及道德品質的發展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大,容易養成各種習慣,成人如注意從小培養幼兒文明禮儀,幼兒將終身受益,如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育,長大要改就困難了。俗話說:“少成若天性,習慣成自然。”因此要讓幼兒成為一個講文明、懂禮貌的人,使幼兒擁有一個健全的人格和自信的人生,早期的引導和教育尤為重要。
孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學習和模仿,所以培養孩子講禮貌必須由家長做起,家庭是孩子的禮儀教育的主陣地。“孩子的心靈就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞,父母在日常生活當中,起了相當重要的地位。俗話說,“冰凍三尺非一日之寒”,孩子的禮儀教養、良好的行為習慣也不能臨時突擊,而是需要日常生活中長期地培養與引導。家長要嚴格要求自己,尊重老人,每天早晨起來向老人請安問好,孩子自然會敬重爺爺奶奶,對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中,無論自己是否喜愛看書,也最好把書捧在手上,養成孩子愛看書的習慣。孝敬老人,不說粗語,做到以身作則如此種種,持之以恒,像余老師說的:從知道到做到,從做到到做好,從做好到持久做好,相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!
再次感謝二幼的老師為我們提供良好的學習機會!
文明禮儀要從小培養,形成一種自然而然的良好習慣。家庭的熏陶和老師的引導在它的形成過程中都很重要。
我家的.兩個孩子今年近四歲了,在二幼健康快樂的學習、生活也已經快一年了,成長得非常好,這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養是分不開的!特別是二幼的禮儀教育方面對孩子的心靈成長非常重要,我感覺一年來,孩子的變化很大,各方面都有進步!
其次是學習活動方面。逐漸學會傾聽,不隨便打斷別人說話;能夠靜下心來做一些簡單的讀書認字活動;動手制作自己喜歡的手工作品;遇到自己不懂的問題,會向父母及長輩請教。
父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學禮儀、懂禮貌,是責無旁貸的。從最簡單的站立、坐姿、走路、說話教起,我們會告訴孩子什么是好的行為,什么是不好的行為,經常提醒他該怎樣做,不該怎樣做。用愛心塑造他言行舉止的每個細小方面,在一點一滴的積累中,使孩子慢慢地領會自己的社會角色,逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的禮儀教育不是一朝一夕就能完成的,要使小朋友從小養成好的禮儀習慣,就要從平時的一點一滴抓起,從小朋友的一言一行抓起,貴在堅持。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇五
不僅要把孩子培養成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。下面是本站帶來的禮儀。
僅供參考。
首先,感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個人都有一個形象,不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地設計,并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業品質的展現。護士作為沒有翅膀的天使,更應容貌、服飾端莊大方,言行舉止優雅得體,這樣才能顯示出護士的獨特韻味來。有人說,人間的美十有八九是女人創造的,護士是女人中的天使,護士的一舉一動更應是美的展現。
我覺得護士的美可以體現在兩個方面:
第一、貌服飾美:恰當的表情是護士容貌的一個組成部分,如微笑,但這種笑要發自內心。為了使你的微笑真誠,你可以在心里想些開心的事,讓會說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面,我們衣著應干凈、整潔、大方。
第二、行為舉止美:護士的站姿:頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展,雙臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝。兩腳尖距離以一拳頭為準。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手交叉放于腹部。
坐姿:坐姿顯示了一個人的文化素養。護士坐在椅子上,應該左進左出。走到椅子面前,右腳后移半步,抬腳整理白大褂下擺,緩緩落座,臀部占椅子的1/2~2/3。
行走姿勢:在站立姿勢的基礎上,雙手臂自然前后擺動。不超過30度左右,雙腳落地在一條直線上。
下蹲姿勢:要側身蹲下,一腳后移半步,一手整理衣服緩緩下蹲,挺胸收腹,軀干挺直,重心穩。起來時,上身向前傾,起身站直。
護士端盤:應用雙手拇指掌住盤的兩側。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內面,需要開門時不要用腳踹門,可以用肩開門。
總之,護士形體禮儀的基本規范就是挺拔、自然、優雅、美觀。我們可以在平時的工作中勤于摸索,總結出自己的行為規范。禮儀對我們每個人都很重要。通過禮儀培訓有助于我們審美意識的提高及自我形象的設計和塑造。在工作中,用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創造美,便于我院提高隊伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建設上的亮點。
前段時間我院舉辦了一次關于護士禮儀的培訓我獲益良多。
我認為良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫療環境,提高護理服務質量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止,可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境,能使患者在心理上得以平衡和穩定,同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
患者入院時投以微笑,并親切地做。
自我介紹。
環境介紹,消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情耐心地回答問題細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語,一種文雅健康的姿態,一個自然親切的表情,都可以使患者在與護士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵。
通過這次培訓我發現自己還有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培訓所學貫徹到實際工作中去改正缺點做到“沒有更好只有最好"”。
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學方法靈活,有新穎的教學思維,僅僅在活動中體現著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發現我們日常生活中,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質,不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規范。進行了學習之后,我覺得不僅要把孩子培養成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料,學習中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時,學習到教師的禮儀。而在學習之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規范而標準,在心里也沒有這個標準。
在培訓之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養成習慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質有一個質的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養成習慣,家長的素質也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!!
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇六
今日學習了禮儀知識后,我感受頗深,受益匪淺,更加深刻的懂得服務禮儀的重要性。
對個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的體現,禮儀既是尊重他人也是尊重自我的要求,在個人事業發展中也起著十分重要的作用。適當的禮儀對內部能夠融洽關系,對外界能夠樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還能夠提升自我的涵養,增進彼此之間的了解溝通,在細微之處顯真情。
禮儀在日常生活中無處不在,常常發生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略,所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節,構成良好習慣,我們必須要要求自我,注重儀容儀表,待人接物等各方面,禮儀常用于日常生活的點滴之中。
溝通要有方式,溝通更需要注入情感。正是因為我們心中的差異,才會分隔我們的距離,才會導致現實中的種種矛盾和無奈。也是因為懼怕這種互視,才難去溝通,才怕去溝通,這個來自心中的距離和障礙,是難逾越的。也是老話講“人越走越近,越走越親”心的距離小了,人自然也就親了。但看透、會做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。
生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自我沒有察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個人的涵養,僅有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,所以,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業和打造完美人生的重要條件。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇七
11月16日,有幸參加昌江供電局舉辦以“學好禮儀 優雅生活”為主題的文明禮儀培訓班講座。在這聽課過程中,我漸漸懂得人之所以為人是因為除了擁有動物的本能以外還有思想和情感。而思想和情感的表現主要在于人與人之間相處的禮節和儀式。
徐銘局長的講課方式很特別,就像傳聞中一樣的幽默風趣,妙語連珠。每每講到重點,總會結合我們生活中所經歷過的、常見到的事跡來形容,讓我們能聯想到《職工禮儀守則》中各個章節的情景,從而加深印象能更好的牢記心中。
在這次禮儀培訓學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。 提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇八
這段時間有點彷徨無助,不知道自己在工作中處于何種心態,此時我有幸參加了管理處組織的情滿荊楚,微笑的禮儀培訓,但是整場課下來,感覺到自己的'收獲還真的是不少,對微笑理念:“感恩、樂業、尊重、和諧”又重新有了更深刻的認識。
這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務司機時抱有的各種心態。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,可謂歷史久,孔子認為禮儀是一個人“修身養性持家立業治國平天下”的基礎。禮儀可以很好的將一個人自身素質的高低體現出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質的人更可以得到別人的信任。試想一個對于生活悲觀失望的人,一個憤世嫉俗的人,怎么會注意到自己的儀表,怎么會有微笑的心情,一個連對司乘提出的問題,對面對工作的壓力都沒有信心承受的人,又怎么會笑的出來呢?所以我們要綻放出發自內心的微笑,因為微笑具有穿透心靈的力量,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的司乘,微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質是自信的表現,只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗。自信的人是發自內心的氣質的美。讓人相信、信賴。
不僅如此我們還要苦練業務,培養良好的從業素質。如果說態度是服務的靈魂,那么嫻熟的業務就是服務的軀干。我們推崇優質服務,不僅要有責任感,愛崗敬業,又要有純熟的業務技能。虛心向前輩們多學習多問,不能好高騖遠,不能自視清高。每一位司乘人員當做自己的老師。
從業素質主要體現在三個方面:
一、把麻煩留給自己,把方面留給司機。我們在做好本職工作的同時,也要多了解周邊的環境。周邊的路況信息,司機來的時候可以為他們提供咨詢建議。既方便了司機又樹立了我們的單位形象。
二、養成良好的行為習慣,思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態度、禮貌。也具有嫻熟的業務技能,但是從不去思考司機需要的是什么,司機的預期服務是怎樣。只是一味的機械性的完成每天的任務,那么他不具備良好的從業素質。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節中,每一個司機身上,每一天的工作中發現問題,解決問題。
三、是團結,協作創新。我們要在團結中積極協作,在協作中鼓勵創新。我們要加強內部外部信息交流,為司機提供多元化服務。
同時,我們還要特別注意四點。一笑:即微笑服務。微笑,可傳達友誼,縮短距離,創造愉快和諧的氛圍,使收費員和司乘人員關系在良性互動中進一步融洽。我們的生活中離不開微笑,工作中離不開微笑,特別是收費服務中微笑服務更是不可缺少的,作為收費窗口,收費員要有發自內心的、真誠的微笑,通過微笑溫暖司乘人員也快樂了自己。二禮:即收費過程中車未至行舉手禮,收費、發卡前行注目禮。在收費過程中,應當使用文明用語,并且做到精神飽滿,表情自然,微笑甜美。三心:即熱心問候,精心服務,衷心祝愿。在收費時必須要說普通話,伴隨禮儀手勢,使用“您好、請交通行卡,請交通行費,您走好”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲,態度熱情,誠懇服務。四創:創文明標兵、創文明窗口、創文明行業、創人民滿意高速公路。“四創”是一個遞進的關系,個人爭創精神文明建設標兵,班組爭創工人先鋒號,收費站爭創文明窗口。不論單位還是個人都要樹立服務社會、公正收費、清正廉潔。的新行風。通過每個人的努力,提升收費窗口服務水平,把個人愿景和團隊愿景有機結合起來,從而帶動收費站整體服務能力和水平的提升,達到文明行業的整體效果,最終創建人民滿意的高速公路。
很感謝這次專業的培訓,讓我們學會了如何生活。心懷感激的接受命,積極主動的改變運。也讓我學會了在工作中怎樣更好的服務司乘。我會在以后的工作和學中不斷的提升自己,我想這就是我的本錢吧。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇九
教師文明的言談舉止對學生思想品質的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養出言行一致的人。教師的一言一行都是教師內在素養的外在體現,都會給學生以潛移默化的作用影響,而學生也正是通過這一點來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養,注意言行,處處給學生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學生受到影響,其不良的行為和習慣受到約束,得到修正。
具體說來,教師的禮儀主要有以下四個方面的內容:
主要包括衣著發式,修飾打扮等,是教師展現在學生面前的外部形態。日常工作中,我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發型,我幾乎從不披散著,一貫梳成馬尾辮,簡潔而利落。其次是衣著,我總會保持得又干凈又整齊,衣服上沒有較為明顯的污漬,隔兩三天便會及時更換清洗;另外,服裝的式樣也能做到樸素大方,協調得體。
它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等。它是教師與學生交往中的“人體信號”。這要求是表現出良好的教養和振奮的神態,要與教育教學過程密切配合,發揮出的輔助作用。在我看來,教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。
這是教師在教育活動中使用的最主要的手段。教師的語言要規范純潔,準確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學生求知的欲望,撥動學生上進的心弦,把知識真理和美好的感情送進學生的心田。教師的語言還要情理結合。要讓學生知曉做人的基本道理,讓學生在思想上認同以后再加以行為上的引導,使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質。
主要是指教師在與人交往時所表現出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現出應有的風度,反映出對他人應有的尊重,從而不但給學生以良好影響,同時也促進全社會團結互助,平等友愛,共同前進的新型人際關系的形成。
總之,從事了教師職業,就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登。每一位人民教師都應加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創建和諧社會貢獻一份力量。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇十
禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內容,所以禮儀是相當重要的下面是關于禮儀培訓心得體會范文。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。
比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。
但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。
在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。
學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。
這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。
鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。
所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業的形象。
在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。
所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。
所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
8月1日下午,由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮儀培訓在我公司舉行。
此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著至關重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。
衣食足而知禮儀。
禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。
那么,什么是禮儀呢?金教授認為,禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。
“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一。
“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。
不僅要形式美而且要心靈美。”這些給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。
作為一名工作在服務崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務交往中的對象。
對照自已在為客戶服務中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。
對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務,同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀,體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。
人都是平等的.,既要尊重自己,同時也要尊重他人。
尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養。
而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,便是自己生活和事業成功的基礎。
所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現自己的人生價值,還能充分提升公司企業形象,創建健康向上的企業文化,促進公司和諧發展。
20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班,授課人為化工職業學院的李錦楓老師。
李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。
中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。
進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。
在職場中,禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環境。
如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展。
職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。
良好職場禮節能營造良好的交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。
那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。
要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節。
三是要做好會議禮儀。
按照規定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。
“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。
對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。
因此,我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發展盡上一份力。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇十一
這學期我們主要學習的禮儀內容為:
一、商務禮儀形象,包括儀容形象、儀表形象、儀態形象和語言形象。
良好的形象是一壁具備強大號召力和感召力的旗幟,因為它是企業文化和個人全部內涵的外現,因而它是一個企業和個人謀求生存、發展和進步的一個戰略性問題。
二、商務應酬禮儀,包括商務介紹、商務名片、商務拜訪和商務接待。
三、社交語言技術,包括招呼的語言藝術、自我介紹的語言藝術、提問的語言藝術、拒絕的語言藝術、電話通訊的語言藝術。
四、商務談判禮儀,包括談判態度、談判形象協議判詞言。
五、涉外禮儀和各國禁忌。
在學習各個禮儀之前,有兩個重要的概念我們應熟記于心。
何為禮儀?禮儀的概念很多,僅從教師給的內容來講可以分為意義廣泛和狹義。從意義廣泛上看,它等于禮節加儀式加禮貌;從狹義上看,它建立在對他人的關心、尊重和關愛之上,許多人在社會交往中配合遵守的行為準則和標準。
何為商務禮儀?商務禮儀是公司或者企業的商務職員在商務活動中,為了塑造個人和組織良好形象,對交往對象表示尊敬與友善的標準或者程序,是一般禮儀在商務活動中的運用和體現,包括"商務禮節和儀式"兩方面內容。
禮儀在我們的生活中扮演著舉足輕重的角色,當我切身經歷了三次商務活動后,我更加領會與了解到禮儀的重要性。
首屆接觸化妝品是在高三畢業那年。高中的緊張生活使我們變得焦慮煩躁,從而也就沒有閑暇時間來仔細看自身的形象問題。但,花兒到了該開的季節天然就會尋求一種脫俗與典雅的美麗,而那一刻正是我初次接觸形象禮儀這個外在的編織法寶。
踏入宣講室的剎時,我就被一種奇妙的感覺所包圍--粉色的講臺上放著五顏六色的花朵,鑲有金色花邊的告白牌豎立在講臺的兩側,屏幕上赫然的用彩色大字標示著"美麗不只一壁,心動不止一刻。"。然而最吸引許多人眼球的要屬產品顧問小姐和宣講講師們--她們的言談舉止中透露著成熟女人的獨有魅力與自信。這類感覺是溫馨是典雅更是員工的魅力與企業形象的完美聯合。這次的活動讓我對形象這個問題有了更深的認識,一個人的形象不僅代表自己,更重要的是要能與企業的理念相互融合。
那次,我和安利家訪團去了幾個成員家,談論的是許多人對于自身的健康知道多少。
每到一個成員家,介紹人就要給每個人不厭煩其煩的一一作介紹。成員之間要互遞名片,下級職員主動給上級職員,同時態度謙恭和藹。每每離開一戶人家,戶主和家人就會極具熱情跟出來,直至看著客人離開才會回到自己家中。這次的活動讓我對應酬禮儀有了新的`看法,想與旁人更好的交流或者是互動,我們就應該懂得怎樣將自己介紹給大家、怎樣把旁人以正確的方式介紹給他人,怎樣做拜訪工作和怎樣對拜訪做出相應的接待。
奶奶是個文化人,認識的人也都是喜文弄墨的文人。有一回,我們被邀請去到場一次畫展活動。這次的活動是參展中國的彩墨畫,但是在餐飲方面接納的確實西方禮儀。
這是我首屆實地接觸西方文化禮儀,心里別提有多開心了。看畫展的時候,我就一直期盼著早早到中午,以即可以盡快的感受西方文化的洗禮。
這一刻終于到臨了,我們追隨著迎賓男服務生來到餐廳。長長的桌子上擺放著白色的蠟燭,鮮艷的花朵和各式各樣的餐具。每位嘉賓就座后,服務生就上前把手絹搭在客人的身上。每當上一道菜時,服務生就會彬彬有禮地向嘉賓介紹菜的名稱與特色。當客人想要哪一道菜或者湯時,只需向服務生揮揮手,他就會給你所需要的東西。周到的特色服務,優雅的文化環境,使人樂享其中。這次的活動使我十分向往外國的文化禮儀,學習它并且掌握它絕對是會讓許多人收獲頗豐。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇十二
什么是責任?作為現代人,應該是對自己所從事的工作、職業以及對自己所應該擔負的所有職責的一種認真、執著、永不放棄的精神和態度。對所從事職業的堅守、堅持、耐心認真并一以貫之的做下去,就是負責任的具體體現。作為一名現代職業者,在各行業競爭激烈,更迭發展迅速的當今社會,更應該深刻的理解責任的內涵和作用,首先要明確自己在工作生活中應該擔負的職責是什么,然后用自己的全部智慧和力量去履行和對待自己的責任,把責任融入到生命中去,用身心,用生命來實現自己的職責和任務——這就是責任的最高境界!
責任,是人的立身之本,立業之基。生活中,不要把履行職責僅僅當做是謀生的手段,這是低層次的,片面而枯燥的職責觀念。責任,不僅僅是為了生計和養家糊口,工作和職責也是人的基本需求,包括物質和精神的雙重需求,更是人生自我價值的真正體現,履行了責任并有所收獲,就會使人快樂,就會具有成就感、價值感。
責任,還體現在生活的方方面面,一個人,作為公民,作為領導者,作為普通員工,甚至作為丈夫、妻子、子女,都有自己不同角色所應承擔的責任,只有讓責任成為一種心態,成為一種習慣,才會扮演好工作和生活中的各個角色,才會成為一個有責任感的人。
責任,比能力更重要。一個人,如果沒有強烈的責任感和事業心,即使能力再強,也不會成就大的事業。反過來,一個有能力的人,如果插上了責任的翅膀,就一定會在廣闊的天空飛得更高更遠!
都說細節定成敗,其實細節靠的是什么?是責任!如果沒有洞察秋毫的責任心,又有誰會在細枝末節上揪住不放,大做文章。所以,從更加確切的角度講,是責任決定你事業的成敗!縱觀古今中,凡成就大事大業者,莫不如是!
禮儀改變人生——心得體會今天,非常有幸參加了山東省“護士職業禮儀系列課程”培訓班,為期三天的培訓雖然僅僅過了第一天,但卻使我的內心受到了洗禮和感動。這是自己走出校門,參加工作20年第一次受到的專門禮儀教育和培訓,從培訓中,從老師的授課中,我看到了禮儀的風采,看到了禮儀的魅力,更看到了一門古老而又賦予新生的學科正在我們的生活中閃爍著熠熠光輝。通過第一天的學習,自己初步掌握了禮儀的基本概念、重要作用和她的豐富內涵,了解了來自生活、工作、人際交往等方方面面的基本禮儀常識;通過學習,自己懂得了禮儀要以寬容和尊重為支撐,以科學的標準和尺度規范你的言行舉動;通過禮儀的規范和養成來改善你的形象,提高你的素質,提升你的品位!試想,一個胸懷寬廣,心地仁厚,尊重他人,善待他人且知書達理的人,又怎么會不受到他人和社會的尊重?同樣,如果沒有了寬容和對他人的尊重,禮儀也就成了無源之水,無本之木。一個人懂得了禮儀,就會具備較好的氣質和素質,就會有正確的處理各種問題的方式和方法,就會在人際和社會交往中游刃有余處變不驚,也會在激烈的社會競爭中善于把握機遇,展示自我;反之,如果不懂得生活禮儀,不了解社會禮儀,就會在生活的各個方面大打折扣,時時受阻,處處碰壁。禮儀,是一種近乎完美的形式。但這種完美的形式所承載的是更加完美的人生境界和內容!具備了這完美形式和她所承載的內容,你就一定會擁有完美的人生,包括你的家庭,你的生活,你的事業都會更加完美,不留遺憾!
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇十三
今天通過學習了師德禮儀規范講座,我感觸頗深,受益頗多。
中國自古就是禮儀之邦。禮儀,是社會文明的寶貴遺產之一,它展示了社會成員的文明形象。孔子說過:“禮,敬也!”荀子說過:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。”
通過對《教師禮儀》一書的學習,我對教師這一神圣的職業又有了進一步的了解和認識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業、解惑,還需要具備更多的素質。一名優秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業、對待幼兒以外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養出幼兒健康的人格。“教養體現于細節,細節展示素質,細節決定成敗。”
通過學習《教師文明禮儀》,我認為:一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然。因此作為老師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。老師的衣著整潔、典雅,則具有導向作用。其次,作為小學教師,我們的行為舉止直接影響著學生,因此,教師的以身作則、為人師表至關重要。面對模仿能力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,教師要求學生做到的,自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做的,在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。
著名教育家葉圣陶先生說過:“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質和崇高的精神境界。”是啊。人民教師,肩負著培養人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說,一個民族的希望,是通過教師托起的。教師不但教人以知識,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學會如何做一個高尚的人。一個民族的素質直接折射出這個民族的教育程度,反之,要提高民族的素質就必須有一支良好的教育隊伍。中國自古就是一個講究禮儀的國度,古人云,“不學禮,無以立”。就是說,你不學“禮”、不懂“禮”,就沒法在社會中立身。學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化的傳播者,而且是學生思想道德教育的教育者。在平時的工作和生活中,教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向學生問好;當老師做錯了,也敢于向學生道歉。這樣的小節,體現出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。我們應以教師文明禮儀規范嚴格要求自己,在日常行為、遵紀守法、思想品格等方面成為學生的楷模。
教師的教學水平和內在修養一樣重要。所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂、倡師德、練內功、樹形象”。作為一名普通的幼兒教師,認真備好每一個活動,上好每一活動,不斷提高自己的業務水平是根本,但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師,還應加強自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質的人,這樣你的一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。
教師為人師表,是率先垂范的角色。但事實有時并非如此:孩子們見到老師,熱情地走上前向老師問好,而老師卻無動于衷。是啊!我們作為教師平時的工作確實很忙,有時沒有時間去思考。但是我們必須反思,因為我們是人類靈魂的工程師!我們不僅是科學文化知識的傳播者,更是孩子們思想道德的教育者。因此教師的言行舉止、禮儀禮貌都對幼兒有著潛移默化的影響。試想:當孩子們的熱情有禮換來的是老師的冷漠時,幼兒會對老師有怎樣的想法呢?所以,我們作為教師必須十分注意在孩子們面前的形象,使自己成為一個優秀的、幼兒能夠仿效的榜樣。
一名優秀的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中還會規范自己的言行,以良好的道德風范,對幼兒實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對有發揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求幼兒做到的自己必須身體力行,不允許學生做的,自己堅決不做;在幼兒面前做到,在幼兒不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。
“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”,在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己的道德修養,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做幼兒喜歡的老師。
通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現,作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規范言行,加強禮儀上的學習,不斷追求,才能名副其實的對得起幼兒教師的稱號。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇十四
職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。學會這些禮儀規范,將使一個人的職業形象大為提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業形象的意識。
從xx大學xx副教授的精彩的現代禮儀視頻講授中讓我學會了很多之前不了解的職場要注意的事項,原先職場禮儀遠比自我想象的要復雜的多。在袁滌非副教授的視頻演講中,職場禮儀主要包括兩個方面:求職禮儀和工作禮儀。
求職禮儀,主要講解了在面試中藥注意的事項,作為一個大學生,求職使我們必須會面臨的,所以,學好求職禮儀對我們十分重要,禮儀體現的是一個人的自身素質體現。求職禮儀主要是求職信,個人簡歷,電話求職,面試著裝,見面禮儀,面試難題,和結束后的禮儀。基本上沒一點都很重要。在寫求職信的時候要書寫規范,最好是手寫前提是字能看得過去,然后要注意在信中的措辭以及信的格式,資料,和字數。其次個人簡歷是必不可少的,最好在面試的時候多準備幾份,在電話求職的時候要注意時間,不要打家里的電話。面試的時候要注意著裝,不要遲到,最好提前10分鐘,關掉手機,耐心等待。在面試之前,能夠準備好可能會遇到的問題,自我能夠找朋友家人幫忙排演一下。最終在結束面試的時候,不管結局如何,要注意結束禮儀。
工作禮儀,在工作禮儀中,主要包括兩個部分,第一是怎樣處理與上司之間的關系,第二就是怎樣處理與公司同事之間的關系。與與上司堅持良好的關系,這是下屬能順利開展工作的重要條件,也是堅持自我身心愉快、事業長進的重要因素。
1、擺正上下級關系。
2、尊重上司不能越位。
3、不可鋒芒畢露。
4、盡可能為上司做好公共關系。
5、正確對待上司的批評。
6、慎重對待領導的失誤。
7、注意自我的儀態。當你來到一個新單位,在新的工作環境中恐怕會有許多的不適應,其中異常明顯的是人際關系的不適應。
那么,怎樣做才是適當的呢?
1、要多看多做少說。
2、要尊重同事之間的距離感。
3、要堅持“一視同仁”的公正感。
4、同事間忌飛短流長。
現代社會離不開人際交往,人際交往離不開現代禮儀。了解和掌握現代禮儀,既是衡量大學生綜合素質的重要標準,也是對每一位社會公民的基本要求。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上,做一個成功職業人。成功的職業生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有必須的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇十五
實踐求真知,通過20__年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,公司禮儀培訓心得。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一。“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的.其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄,心得體會《公司禮儀培訓心得》。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。
這次中信銀行的培訓是保安隊長的服務禮儀培訓,開場我依然用的是天氣:昨天還是狂風暴雨,而今天卻陽光明媚,天氣的變化,正是我們今天學習禮儀的真實寫照,我們學習禮儀的目的其實也就是學習如何讓我們客戶原本烏云密布的臉變得陽光燦爛過程。
保安人員的站、坐、行、走這些動作與我這專講禮儀的老師可謂半斤八兩,走正步應該說我還沒有達到他們的標準要求,所以在行為動作上這次課程我只簡單的與他們復習了下,調整了幾個姿勢,更多的訓練放在表情和用語等服務程序的環節上,課程中的互動環節,大家都做的十分認真,課后幾個學員就他們工作中遇到的服務難題尋求我的幫助,在給他們一一回答后,得到他們滿意的微笑,這個也是讓我最高興的事。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇十六
通過對社交禮儀的培訓學習,我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現,提高了我在社交禮儀方面的表現水平。
由于我只是通過理論學習并未在實際情況下練習,所以,不能想像每種禮儀的實際情況。關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實自己。
xx年x月x日我院對健康管理中心的全體員工進行了禮儀培訓課程。雖然只有短短幾個小時的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務客戶時應抱有的各種心態。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽,早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質的高低體現出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪",懂禮節,重禮節不僅不會被別人厭煩,相反還會使人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細微禮節問題,就有可能使人反感,甚至關系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節禮儀,服務行業尤其重要。
健康管理中心具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,然而擁有這些還不足夠,更要擁有的是優質良好的服務。優質良好的服務,個人認為從禮儀開始,要想給客人留下一個良好的第一印象,是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶,更重要的是要有氣質,而氣質是自信的表現,只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗,更好的為每一位客戶帶來有質量好的服務。
在今后的工作中,我相信我們都能做到學以致用,將今日之所學應用到明天的工作與生活中去,更是我們參加培訓的每一位學員的責任。同時也很感謝這次徐老師給我們健康管理中心帶來的專業的培訓,讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經驗,幾個小時的時間,向同事們學到了很多東西,也互相學習到了很多東西,取長補短,共同進步。讓我們用最真誠的態度去服務客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇十七
學校生活結束了,很榮幸能成為xx-xx醫院護理隊伍的新成員之一,并接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓,感謝護理部主任的精彩講述與演示,讓我受益匪淺。
崗前培訓,是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的培訓,它讓我進一步認識護理這個職業,為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫院的概況,讓我知道本院是一個管理嚴格、醫療設備先進、人才濟濟的綜合性醫院;接著,肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經驗之談以及與護理人員密切相關的法律知識,讓我們學會在工作中取長補短,同時懂得如何使用法律武器保護自己;最后,肖主任向我們講述了關于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優質服務(人性化服務),讓我們認識到作為一名合格護士應具備的素質和內在修養。
此次培訓,我學到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護理工作中,應嚴格要求自己,要具備高度的責任心,遵守各項規章制度,做好“三查七對”,確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習,在中提高自己,用我們的`真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,實現自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業,即使以后的路有多長、有多坷坎,我都會努力走下去,將護理工作進行到底,將南丁格爾精神發揚光大。
相信我,一定會以狀態投身于護理工作中,做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰士。
5月31日-6月2日,我有幸參加了衛生部醫政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班,僅僅三天的學習,使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次學習,我對衛生部開展“優質護理服務示范工程”活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年,護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優質護理”應運而生,這讓我們認識到了護理專業的存在價值和發展潛力。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰。在新的護理模式下,護士不再只是醫生的從屬者;不再只是機械性執行醫囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫生下達醫囑前已做好必要的護理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了,護士之間沒有高低之分,每個護士都能在負責病人的全過程中發揮自己的才能并體現護士的專業價值。
二、通過培訓,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發,回來后我也準備在我科開展“感動服務”、“今天我是病人”的活動和“如何體現護士的專業價值”的演講比賽。“優質護理服務示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精,不斷去充實完善自我、發展自我。
三、通過此次學習,我們一定要學以致用,要借鑒海內外醫院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務理念應用于臨床中,努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優質的、超期望值的服務。
三天的培訓雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創優質護理勢在必行,但也不能急于躁進,它與中國的國情特色醫療改革、醫保的廣覆蓋、醫院床護比的合理配置等等都息息相關。創建優質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫患關系,更重要的是通過“優質護理服務示范工程”活動,我們自身的專業價值得到體現,專業得到深化與提升。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇十八
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學方法靈活,有新穎的教學思維,僅僅在活動中體現著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示,看了之后,才發現我們日常生活中,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的`接觸,要讓家長感覺教師的素質,不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規范。進行了學習之后,我覺得不僅要把孩子培養成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料,學習中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時,學習到教師的禮儀。而在學習之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規范而標準,在心里也沒有這個標準。
在培訓之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規范,也會忘記 ,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養成習慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質有一個質的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養成習慣,家長的素質也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇十九
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。
對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。而高速收費站作為一個服務性窗口單位,收費人員的一顰一笑都受到廣大司乘人員的監督,所以如何做好收費站文明禮儀就顯得尤為重要。
為了提高我站文明禮儀的整體水平,4月19日,我站特邀收費部孫婷同志對我站全體收費人員進行文明禮儀培訓。
早上,天空下起了蒙蒙細雨,本以為會推遲的文明禮儀培訓卻如期開展。才9點30分,孫婷同志已到達培訓現場,我們全體人員對她的到來表示歡迎。緊接著培訓就分上午和下午有序的開展起來。
上午主要是培訓坐姿,具體有三種坐姿,入口的候車、迎車、停車、遞卡、送車手勢及問候,出口的候車、迎車、停車、接卡、收錢、找零遞發票、送車手勢及問候。下午主要是站姿、蹲姿、點頭問候、走姿等。
而貫穿始終的便是精神面貌、是微笑,八顆牙微笑,發自內心的微笑。
我天生就愛笑,可我又害怕在正式場合微笑,因為我的牙齒實在不太整齊。
當孫婷老師開始教我們微笑的時候,我不太敢笑,只是嘴角微微上揚了。她過來了,她跟我說,可以笑的再多一點,眼睛也要笑,而且要發自內心的笑。
心里有點小小的尷尬,心想拼了,笑吧,總不能老也被說。于是,嘴角又向上揚了那么一下下,比剛才稍微好點。但始終感覺自己沒有發自內心的在笑。
想著想著,我腦子開了一下小差,想起小侄子侄女做鬼臉時的樣子,這下我笑了,發自內心的在笑。我沒有再去顧忌牙好不好看、尷尬不尷尬。
我想懂得好好微笑的女人才能更優雅吧。所以我微笑著問候、微笑著做手勢、微笑著走路,微笑著學習所有的文明禮儀,同時也得到了孫婷老師的好評。
其實,有時候我們顧忌太多,顧忌的甚至于忘了我們的初衷。我們是一名收費員,我們的目的就是讓司乘人員快樂出行、滿意而歸。正是因為這樣,我們才要更好地向司乘人員展示我們的一個手勢、一句問候、一個微笑,讓標準的文明禮儀在司乘人員的心中扎根、發芽。
總之,一天的培訓讓我感觸很多,也收獲很多。在今后的工作中,我會多加練習,爭取把每一個細節都做到位。
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇二十
第一,著裝要注意得體與整體美。只有美而得體,才是符合禮儀要求的。各式時裝鞋、休閑鞋不能與正式禮服相配。穿西服時一定要配顏色適宜的皮鞋,并且忌戴帽子。西服的衣褲兜內,忌塞得鼓鼓囊囊。
第二,參加社交活動,進入室內場所時,均應摘帽,要脫掉大衣或風雨衣等。男子任何時候在室內都不要戴帽子和手套,更不要戴墨鏡。在室外遇有隆重儀式或迎送等禮節性場合,也不應配戴墨鏡的。有眼病需戴有色眼鏡時,最好應向客人或主人說明并表示歉意,或在握手、交談時將眼鏡摘下,離別時再戴上。
第三,正式場合不要穿短褲、超短褲、緊身褲、背心等,內衣(背心、襯裙、襪口等)不能露在外衣外面。宴會聯歡時女士應穿裙子。女士穿旗袍時,開叉不可太高,膝上1—2寸為宜。公共場合只穿內衣是非常失禮的。而睡衣只適宜在臥室穿著。在家里或賓館內接待來賓和客人時,不得光腳,更不能只穿內衣、睡衣、短褲。
吳建偉是一個有情趣的職場型男,平時還會使用香水。“氣味對某些人來說相當敏感的,有些客戶會因為你身上好聞的香水味而對你好感倍增;你對生活小細節的關注與興趣,可以通過香水味傳遞給與你接觸的人心目中,成為印象分的一部分。”可見,職場著裝還是要認真謹慎對待的!
儀態禮儀培訓心得體會(精選21篇)篇二十一
韓愈云:師者,傳道授業解惑也。此言不虛。不過今天的師者,只以此為師,遠遠不夠。因為,我們對孩子們的影響已經不僅僅是知識的范疇了。
時代以令人驚詫的速度在發展著,很多駐足不前、不思進取的人已然落后——所以今天的我們,要讓自己保持一顆永遠奮進的心,才能跟上時代的步伐。參加了學校組織的禮儀培訓,我再一次知曉了自己的淺陋無知,再一次明白了學無止境的道理,更是堅定了自己求知的方向!今天,就梳理下自我的學習感悟,與諸位分享下吧!
古人云:不學禮,無以立。一直深知禮的重要性,也自詡尚算講究禮儀的人,可是,在聆聽了葛洪冰老師的講座后,才發現自己對于禮儀的了解知之甚少。無論是衣服顏色的搭配,還是戒指的戴法,還是皮鞋的選擇,還是領帶的搭配,我也略有耳聞,可是,那些零散的獲得,在系統而廣博的知識面前,不得不敗下陣來——這是對自身禮儀的提升,更是對教育生命最美麗的補給。
感謝這次培訓,讓我們可以更自信,更快樂,更美麗地面對可愛的孩子們。再怎樣的生活優裕富足,再怎樣的眼光挑剔苛刻,畢竟,他們只是年齡心智幼小的孩童。面對單純的心靈,求知的眼神,我們能夠忽略這份被關注嗎?絕對不能!否則良心何安?如果說從前的.教學是隨意的,粗放的,那么,從今天開始,我會告訴他們,你的一言一行,都是你心靈氣質的一種外露。無論今后從事何等樣的事業,自身對于世界的認知,對待身邊人事的態度,直接決定你人生層次的高低。而這份衡量,不以世俗標準,而是文明程度。學識智商有高下,但文明禮儀無門檻。每一個人都可以讓自己的言行舉止變得美麗,優雅,大方,高貴。禮儀無疑是最好的精神營養師。
挺拔優雅的站姿,微微頷首的注視,得體大方的手勢,自信快樂的笑容……原來我們都很美。