事跡材料的編寫需要準確真實地反映事實，避免夸大和虛假。我們可以從以下的事跡材料中感受到努力和奮斗的力量，也能夠從中獲得一些人生的智慧。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇一
男50歲保險公司車險部經理是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內先后9次獲得省、市人保財險系統年度“優秀黨員”、“優秀員工”、“展業明星”等多項稱號累計完成保費多萬累計參與保險理賠案件900多起……這一串串的數字呈現了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業績。同時也正這一個年輕人以他對保險事業的執著追求勇爭第一的從業信念勤勉進取的工作業績譜寫了一個又一個的動人故事集中展示了公司保險人不懈努力、執著奮取的職業風采。
先后涉及過內勤、展業、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業務一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優秀部門經理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔起外勤的展業工作和內勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著踏實的工作態度、嫻熟的展業技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注，省分公司多次想把他調到機關做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓在業務一部一干就是十二年，這期間面對無數保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業務是公司近幾年來快速發展的一個險種業務，但其保險標的分布之散、工作環境之惡劣，給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統計，工程機械主要分布在四川、青海、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區工作，前年有一次在四川黑水地區查勘一臺受損工程機械時，一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上黑水縣，當他們拍著身上的塵土出現在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
作為基層公司的部門經理，帶領員工，充分發揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業務在上年基礎上實現了快速、穩定的增長。前年該部門年初保費任務662萬，完成數870萬，超額完成200余萬，完成計劃比例131%。他本人保費任務200萬，完成324萬，完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上，部門保費數成功跨越到千萬元行列，其個人保費達432萬，年完成比例為123%。本部門計劃任務948萬，實際完成1033萬，完成比例108%，超計劃數保費85萬。
作為一名保險從業者，十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認真對待，在處理賠案時嚴守理賠工作紀律，敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負領導的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現象的發生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產黨員的職責。
春節前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重，查勘工作受到了嚴峻的考驗。所在的業務一部承保了全省電力系統的業務，事故一發生，軍令如山倒，立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統的第一現場查勘，協助電網搶修。從出險時到年關，從年關到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心里，災情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災比天大。“冰雪無情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執著腳踏實地繼續為我們的人保事業扎根業務一線、揮灑青春熱血！我們學習的楷模。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇二
作為一名共產黨員，我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，在政治理論學習、聯系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發揮著共產黨員的先鋒模范作用，自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績，贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中，我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養，按照黨章的規定履行黨員義務，嚴格遵守黨的紀律，執行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期持續共產黨員先進性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質和業務潛力，維護團結，用心完成各項任務。把每一位老黨員、優秀黨員當作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力，無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發揮著一名共產黨員應有的先鋒模范作用。在與同事相處時，總是以“與人為善”的心態對待每一個人，把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中，始終用心主動，不計得失，用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖，用自身的言行感召周圍的同志，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發光。
作為助理以服務為根本，盡心當參謀，盡職抓協調，盡力強保障，始終以創新的思維謀劃工作，以創業的精神推動工作，以創優的態度做好工作，充分發揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，強化管理，時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責，遵紀守法，主動發揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業業，全面的完成各項工作任務。
我不斷加強業務學習，不僅是管理知識、車輛調度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育，都能及時學習、不斷提高，時刻牢記自我的職責，腳踏實地，嚴格要求，盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上，按照領導安排和要求，及時并圓滿地完成了各項工作任務。努力做好自我的本職工作，充分發揮出了黨員的先鋒模范作用，帶動黨員職工為公司的全面發展做出應有的貢獻。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇三
事跡材料是指黨政軍機關為了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料，屬于事務公文。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱！
我叫xx,性別，xx文化，，xx年x月參加工作。現在是xx公司理賠人員，負責保險理賠業務。自參加工作以來，我一直以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務為宗旨，圍繞工作中心，認真完成各項分管工作，獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保險這個行業后，我一直堅信，優質的服務，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此，多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態度來工作。隨著工作的深入，也越來越體會到加強自身修養對提升工作質量的重要性。因此，我把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的理論素質和政治敏銳性，增強工作能力和決策水平，增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力，這樣才能適應時代的發展需要，跟上時代發展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神，維護公司的良好形象。
隨著保險行業日趨激烈的競爭，也要求我們行業人員必須不斷增強個人綜合素質，才能不斷適應崗位的需要，不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人，認為對待工作，要嘛不做，要做就要做出樣子，做出成績。因此，工作中，我一直不忘堅持學習專業知識和相關法律法規，以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學，不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例，如何識別騙保詐騙的案例，我們應如何去做，來贏得客戶的信任，維護公司的良好形象。工作之余，還堅持讀書閱報，了解相關行業信息，學習同行好的做法和經驗。現在，經過多年的崗位磨練和個人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來，為了盡快搞好工作，我不僅堅持學習，還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始，由于業務不熟練，我常常要加班加點忙到很晚，但我毫無怨言。因為在我的堅持下，很快便熟悉了相關的業務，為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環節是我們保險工作的一個重要環節，不能有一絲差錯。工作中，我本著“認真、嚴謹、細致”的原則，積極開展各項工作。每天堅持查看郵件，把回盤的案件和登。
記本核對，及時處理轉賬不成功的案件，并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表，得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉賬登記表，確保每件轉賬案件都記錄在冊，方便查詢。工作中，我還積極創新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，因此，我想方設法，花了很多心思，最終制作了相關的理賠歸檔表，實現了理賠歸檔工作的系統化。這樣，每50個理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號即可，極大節約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：一是業務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進，需要有創新的理念;三是工作中，因業務繁忙，難免會產生急躁情緒。
今后，我會繼續加強學習，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，爭取和大家一道，共同開創公司的美好未來。
我叫xx,性別，xx文化，(黨員)，xx年x月參加工作。現在是xx公司理賠人員，負責保險理賠業務。自參加工作以來，我一直以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務為宗旨，圍繞工作中心，認真完成各項分管工作，獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保險這個行業后，我一直堅信，優質的服務，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此，多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態度來工作。隨著工作的深入，也越來越體會到加強自身修養對提升工作質量的重要性。
因此，我把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的理論素質和政治敏銳性，增強工作能力和決策水平，增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力，這樣才能適應時代的發展需要，跟上時代發展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神，維護公司的良好形象。
隨著保險行業日趨激烈的競爭，也要求我們行業人員必須不斷增強個人綜合素質，才能不斷適應崗位的需要，不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人，認為對待工作，要嘛不做，要做就要做出樣子，做出成績。因此，工作中，我一直不忘堅持學習專業知識和相關法律法規，以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學，不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例，如何識別騙保詐騙的案例，我們應如何去做，來贏得客戶的信任，維護公司的良好形象。工作之余，還堅持讀書閱報，了解相關行業信息，學習同行好的做法和經驗。現在，經過多年的崗位磨練和個人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來，為了盡快搞好工作，我不僅堅持學習，還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始，由于業務不熟練，我常常要加班加點忙到很晚，但我毫無怨言。因為在我的堅持下，很快便熟悉了相關的業務，為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環節是我們保險工作的一個重要環節，不能有一絲差錯。工作中，我本著“認真、嚴謹、細致”的原則，積極開展各項工作。每天堅持查看郵件，把回盤的案件和登記本核對，及時處理轉賬不成功的案件，并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表，得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉賬登記表，確保每件轉賬案件都記錄在冊，方便查詢。工作中，我還積極創新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，因此，我想方設法，花了很多心思，最終制作了相關的理賠歸檔表，實現了理賠歸檔工作的系統化。這樣，每50個理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號即可，極大節約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：一是業務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進，需要有創新的理念;三是工作中，因業務繁忙，難免會產生急躁情緒。
今后，我會繼續加強學習，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，爭取和大家一道，共同開創公司的美好未來。
本人工作積極努力，團結同事，作為公司的管理者在公司的發展經營中敢于創新和變革，在工作的推動和達成上取得了優秀的成效。
1、通過努力創新推動實現了對公司作業模式變革的有效推廣，由最初單一的作業模式，逐步推動了小組作業、小分隊作業、二程接駁、區域直發、外部資源合作等作業模式，并在推行中不斷進行創新和改進，確保了作業模式作用的有效發揮，實現了全區作業模式量的增長和質的突破，有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區域直發線路8條，小組作業39組，大貨專派4組，ab班77組，小分隊作業98組，二程接駁線路49條，外部資源合作70家，校企合作2家。作業模式覆蓋率全區達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理，推動營運車輛閑時二程接駁，實現了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區域特點，為保證快件時效提升和客戶感知度提升，推動小時工二程接駁線路，通過二程接駁的推動，有效提升了快件收派時效和快件回倉率，減少的員工的往返耗時，降低了員工勞動強度。
3、通過作業模式的推廣推動，作業模式覆蓋率逐步提升，分別對全區單元區域的服務里程數和油補數據進行了梳理，通過對區域油補梳理，12年二季度油補成本下降2萬多元，12年四季度油補成本下降3萬多元，為公司節約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發及高校合作模式的洽談推動，與高校建立了緊密的合作關系，為我司解決了人員需求和學校學生的就業輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部，深入區域中，與分點部管理者面對面的溝通，及對各單元區域各項數據的剖析，對全區分點部的區域和人員進行了梳理優化，通過梳理12年三四季度全區共實現人員增長114人，為市場的開拓奠定了人員基礎。
6、通過對快件流程環節的管控與梳理，以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立，出臺了多項質量管控機制和考核機制，有效保證了公司快件質量的穩定，使煙臺區在全網綜合排名穩定在前10名。
男，保險公司車險部經理，xxx同志是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內，先后xx次獲得省、市人保財險系統年度“優秀黨員”、“優秀員工”、“展業明星”等多項稱號，累計完成保費多萬，累計參與保險理賠案件xx多起……，這一串串的數字呈現了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業績。同時也正這一個年輕人，以他對保險事業的執著追求，勇爭第一的從業信念，勤勉進取的工作業績，譜寫了一個又一個的動人故事，集中展示了公司保險人不懈努力、執著奮取的職業風采。
同志先后涉及過內勤、展業、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業務一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優秀部門經理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔起外勤的展業工作和內勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態度、嫻熟的展業技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注，省分公司多次想把他調到機關做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓同志在業務一部一干就是十二年，這期間面對無數保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業務是公司近幾年來快速發展的一個險種業務，但其保險標的分布之散、工作環境之惡劣，給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統計，工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區工作，前年有一次在xx地區查勘一臺受損工程機械時，同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上xx縣，當他們拍著身上的塵土出現在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
作為基層公司的部門經理，同志帶領員工，充分發揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業務在上年基礎上實現了快速、穩定的增長。前年該部門年初保費任務xx萬，完成數xxx萬，超額完成xxx余萬，完成計劃比例xxx%。他本人保費任務xxx萬，完成xxx萬，完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上，部門保費數成功跨越到千萬元行列，其個人保費達xxx萬，年完成比例為xxx%。本部門計劃任務xxx萬，實際完成xxxx萬，完成比例xxx%，超計劃數保費xx萬。
作為一名保險從業者，同志十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認真對待，在處理賠案時嚴守理賠工作紀律，敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負領導的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現象的發生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產黨員的職責。
春節前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重，查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業務一部承保了全省電力系統的業務，事故一發生，軍令如山倒，同志立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統的第一現場查勘，協助電網搶修。從出險時到年關，從年關到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心里，災情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災比天大。“冰雪無情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業他全身心地投入，舍棄了很多。他上有年邁的父母，下有年幼的女兒，在工作上他是一名好黨員、好職工，在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人，多帶帶女兒，但在工作與家庭之間他永遠選擇前者，為了黨的事業、為了保險工作，他無怨無悔！
上面的一個個小故事，只是xx同志投身保險事業精彩人生的一個個片段，一份份插曲，相信今后他將以他的熱忱和執著，腳踏實地，繼續為我們的人保事業扎根業務一線、揮灑青春熱血！
作為一名共產黨員，我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，在政治理論學習、聯系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發揮著共產黨員的先鋒模范作用，自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績，贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中，我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養，按照黨章的規定履行黨員義務，嚴格遵守黨的紀律，執行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期持續共產黨員先進性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質和業務潛力，維護團結，用心完成各項任務。把每一位老黨員、優秀黨員當作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力，無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發揮著一名共產黨員應有的先鋒模范作用。在與同事相處時，總是以“與人為善”的心態對待每一個人，把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中，始終用心主動，不計得失，用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖，用自身的言行感召周圍的同志，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發光。
作為助理以服務為根本，盡心當參謀，盡職抓協調，盡力強保障，始終以創新的思維謀劃工作，以創業的精神推動工作，以創優的態度做好工作，充分發揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，強化管理，時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責，遵紀守法，主動發揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業業，全面的完成各項工作任務。
我不斷加強業務學習，不僅是管理知識、車輛調度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育，都能及時學習、不斷提高，時刻牢記自我的職責，腳踏實地，嚴格要求，盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上，按照領導安排和要求，及時并圓滿地完成了各項工作任務。努力做好自我的本職工作，充分發揮出了黨員的先鋒模范作用，帶動黨員職工為公司的全面發展做出應有的貢獻。
2020年的春天，春寒未盡，疫情突然來襲，中郵保險湖南分公司領導班子靠前指揮，精心安排，落實落細做好疫情防控，積極組織復工復產。建立黨員責任區，組織黨員突擊隊和志愿者，在疫情期間支援客戶回訪，到郵政攬投部點對點幫扶，向援鄂醫務人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助，眾志成城，同心抗疫。
在這個大家庭中，作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員，王敏琳，一位地道的湖南辣妹子，有著湖南人的細致和干勁，對工作恪盡職守，對生活熱愛如初，是中郵保險湖南分公司優秀共產黨員，2020年8月獲評“中郵保險共產黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己，處處發揮黨員先鋒模范作用，堅持用實干的汗水與崇高的理想，書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情，一線有我”主題黨日活動，支撐幫助岳麓區相關攬投部減輕快遞包裹分發壓力；參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動，發光發熱。除了做好本職工作，她還積極投身支部黨建工作，協助支部書記出色完成各項基礎管理工作，將支部基礎管理資料整理的規范有序。為了加強板塊聯動，渠道協同，她第一時間響應組織號召，義無反顧扎根到省郵政金融業務部參與板塊協同工作。她還利用自身寫作優勢，多次撰寫分公司重要材料，得到領導和同事們的高度贊許。
歲月如梭，轉瞬之間，她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業生成長為分公司的青年黨員骨干，在平凡的工作崗位上，默默無聞，甘于奉獻，以自己的一言一行，樹立起了中郵保險湖南分公司共產黨員的先鋒模范標桿！
我作為營業部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務理念，認真做好服務工作。在工作上兢兢業業，任勞任怨，始終保持積極的工作態度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態，學習各種新業務以更好的為客戶服務。
在工作中避免違規操作，認真仔細的辦理每一筆業務，只要是新開展的業務，都及時認真學習，以更加嚴謹，細致，負責的工作態度，及時準確地處理各類業務，為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準。服務規范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
提升合規操作意識，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學習各類業務，用心提高技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業務筆數都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個難題，面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質，為農行的改革發展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會百尺竿頭，更進一步，再創新佳績，在做新貢獻！
xx，女，25歲，本科學歷，中國共產黨員，2016年8月進入xx縣養老保險經辦中心工作，該同志將服務窗口的小天地作為熱情服務、展示政務形象的大舞臺，在平凡的崗位上以精湛的業務水平和踏實的工作作風，向社會和群眾交出了滿意的答卷，用自己的行動彰顯了新時代養老保險事業新活力!
心向往之，行必能至。
方寸窗口，三尺柜臺，沒有轟轟烈烈的大事，沒有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的點滴，作為常年戰斗在一線窗口人員，每天直接面對的就是辦事群眾，遇到的問題也是各種各樣，涉及面廣、工作量大、質量要求高。因為有時候在我們看來很小的事，卻關系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答，讓每個咨詢人都有疑而來，滿意而歸。身邊或有人好意提醒：二十出頭的年紀，就應該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說：比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數字，我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應，就好像馬斯洛的需求層次，更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命，勿忘初心。
一開始的辦公室工作，繁忙而瑣碎，從接聽電話到收文發文，再到接待外來人員等，這些工作看似無趣、瑣碎，但是幫助她養成了細心、耐心、認真、負責的好習慣，也為之后的窗口工作打下了好基礎。后來被分配到窗口工作，大廳窗口工作是極其模塊化的，也就是“鐵路警察，各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色，開始了各管一段的新工作內容：養老金待遇發放工作。按時足額發放是我們保險工作的重中之重，一點都容不得馬虎，那就意味著她必須以最快的速度完成業務學習。除了學習業務知識、規章制度、還要在實際操作中總結經驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余，有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件，或是上網查詢相關資料，對此，加班熬夜成了那段時間常態。也虛心向他人求教求解，尋找良方。在領導和同志們的幫助下不到一個月很快適應了發放工作，而且會把自己總結做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事，提高了整個大廳的經辦效率。
忘我工作，用心服務。
一年一度的資格認證是發放崗位的大事，對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢，從早上上班到下班，基本上沒有空閑的時間，也經常會出現下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業務，送走他們然后抽空再去吃飯。一天中午，下班時間已經過了，張倩正在職工灶上吃飯，一位從農村趕來資格認證的老人坐在大廳門口，她立馬放下手里的碗，跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子，一個個白發蒼蒼，黑白照片里年輕的模樣，讓她可以感受到那個年代的氣息，他們也曾如你我一樣，富有活力和朝氣。她心疼那些老人們，所以寧愿多犧牲自己的時間，凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離，服務樹立口碑，時間久了，那些老人在街上遇見她，老遠就會和她打招呼。
心系群眾，創新方法。
對于年紀大的行動不便的老人，我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了，是軍轉干部，因為在部隊上受傷所以腿不方便，我們去的時候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬，天氣冷得緊，我們看到了這樣一幕，老人在沒有任何取暖設施的房間里穿戴整齊，筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們人數較多打擾到了老人，老人抬頭詢問，我們表明來意說是代表單位看望，老人挪開不太方便的腿，困難的站起來給我們敬禮。事后，小張表示內心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道：最可愛的人，時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后，xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺，并手把手教學微信的使用教程，讓老人不再跑路，就能順利完成每年的資格認證，除此之外，她還利用下班時間上網搜索，學習排版、配圖和美化，發送有關養老保險的推文;制作微頁加大宣傳，充分利用互聯網+經辦，將便民利民的經辦服務理念落到實處。
一言一行，一崗一位，都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡，雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務大廳增光添彩，為社保事業無私奉獻!
他業務扎實，經驗豐富，負責冷氫化技改地下管網、精餾工序、老廠區改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇，任勞任怨，從1月份地管施工開始，加班加點，每天都到現場同監理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況，確保地下管網按時、按質完成。在主體施工過程中，從細節入手，督促施工單位做好潔凈保護，落實安全、質量、進度控制，主動與設計院解決施工中出現的各種問題。他一絲不茍的工作態度、專業的技術水平得到了施工和監理單位的一致認可和尊重。
他勤奮好學、善于鉆研，很快成長為科力公司的技術骨干。他作為項目負責人，完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究，并已成功推廣應用到蘭坪某銅礦，2015年為公司創造利潤60余萬元；積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高，主導研發低成本起泡劑，目前滿足不同客戶的需求，已形成一定規模，為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發明人的身份獲得國家發明專利授權一項，在使用中取得很好的技術和經濟效益。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇四
他業務扎實，經驗豐富，負責冷氫化技改地下管網、精餾工序、老廠區改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇，任勞任怨，從1月份地管施工開始，加班加點，每天都到現場同監理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況，確保地下管網按時、按質完成。在主體施工過程中，從細節入手，督促施工單位做好潔凈保護，落實安全、質量、進度控制，主動與設計院解決施工中出現的各種問題。他一絲不茍的工作態度、專業的技術水平得到了施工和監理單位的一致認可和尊重。
他勤奮好學、善于鉆研，很快成長為科力公司的技術骨干。他作為項目負責人，完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究，并已成功推廣應用到蘭坪某銅礦，2015年為公司創造利潤60余萬元；積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高，主導研發低成本起泡劑，目前滿足不同客戶的需求，已形成一定規模，為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發明人的身份獲得國家發明專利授權一項，在使用中取得很好的技術和經濟效益。
2020年的春天，春寒未盡，疫情突然來襲，中郵保險湖南分公司領導班子靠前指揮，精心安排，落實落細做好疫情防控，積極組織復工復產。建立黨員責任區，組織黨員突擊隊和志愿者，在疫情期間支援客戶回訪，到郵政攬投部點對點幫扶，向援鄂醫務人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助，眾志成城，同心抗疫。
在這個大家庭中，作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員，王敏琳，一位地道的湖南辣妹子，有著湖南人的細致和干勁，對工作恪盡職守，對生活熱愛如初，是中郵保險湖南分公司優秀共產黨員，2020年8月獲評“中郵保險共產黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己，處處發揮黨員先鋒模范作用，堅持用實干的汗水與崇高的理想，書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情，一線有我”主題黨日活動，支撐幫助岳麓區相關攬投部減輕快遞包裹分發壓力；參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動，發光發熱。除了做好本職工作，她還積極投身支部黨建工作，協助支部書記出色完成各項基礎管理工作，將支部基礎管理資料整理的規范有序。為了加強板塊聯動，渠道協同，她第一時間響應組織號召，義無反顧扎根到省郵政金融業務部參與板塊協同工作。她還利用自身寫作優勢，多次撰寫分公司重要材料，得到領導和同事們的高度贊許。
歲月如梭，轉瞬之間，她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業生成長為分公司的青年黨員骨干，在平凡的工作崗位上，默默無聞，甘于奉獻，以自己的一言一行，樹立起了中郵保險湖南分公司共產黨員的先鋒模范標桿！
我叫xx,性別，xx文化，，xx年x月參加工作。現在是xx公司理賠人員，負責保險理賠業務。自參加工作以來，我一直以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務為宗旨，圍繞工作中心，認真完成各項分管工作，獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保險這個行業后，我一直堅信，優質的服務，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此，多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態度來工作。隨著工作的深入，也越來越體會到加強自身修養對提升工作質量的重要性。因此，我把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的理論素質和政治敏銳性，增強工作能力和決策水平，增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力，這樣才能適應時代的發展需要，跟上時代發展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神，維護公司的良好形象。
隨著保險行業日趨激烈的競爭，也要求我們行業人員必須不斷增強個人綜合素質，才能不斷適應崗位的需要，不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人，認為對待工作，要嘛不做，要做就要做出樣子，做出成績。因此，工作中，我一直不忘堅持學習專業知識和相關法律法規，以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學，不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例，如何識別騙保詐騙的案例，我們應如何去做，來贏得客戶的信任，維護公司的良好形象。工作之余，還堅持讀書閱報，了解相關行業信息，學習同行好的做法和經驗。現在，經過多年的崗位磨練和個人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來，為了盡快搞好工作，我不僅堅持學習，還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始，由于業務不熟練，我常常要加班加點忙到很晚，但我毫無怨言。因為在我的堅持下，很快便熟悉了相關的業務，為更好地完成工作打牢了基礎。
記本核對，及時處理轉賬不成功的案件，并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表，得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉賬登記表，確保每件轉賬案件都記錄在冊，方便查詢。工作中，我還積極創新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，因此，我想方設法，花了很多心思，最終制作了相關的理賠歸檔表，實現了理賠歸檔工作的系統化。這樣，每50個理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號即可，極大節約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：一是業務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進，需要有創新的理念;三是工作中，因業務繁忙，難免會產生急躁情緒。
今后，我會繼續加強學習，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，爭取和大家一道，共同開創公司的美好未來。
xxx，1987年進入人保財險荔波支公司工作，在投身保險事業的20多年里，她把全部精力放到工作上，不斷學習知識，積累經驗，自我充實，自我提高，一步步將自己打造成為一名政治素質過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當地黨委政府的大力支持下，她帶領的荔波支公司全體員工上下一心，團結奮進，連續7年實現保費超額完成上級公司下達的各項經營指標，公司保費收入從她開始擔任經理時的215萬上升到現在的1380萬，公司業務取得了突破性進展，2009年在全州系統各支公司中遙遙領先，提前5個多月完成了全年任務，保費收入首次突破千萬元大關，實現全年任務的170.22%。1987年xxx剛高中畢業就進入保險公司任代辦員、出納，分業經營后任會計，直到現在的支公司經理，無論在任何崗位，她都認真完成本職工作，不斷的嚴格要求自己，提高自己。缺乏保險專業知識，她就默默勤奮學習，沒有相關經驗，她就積極請教。工作之余，她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，認真學習實踐科學發展觀，通過多看多學，加強自身的黨性修養，其理論水平，創新意識等方面都不斷得到提高，為工作的全面完成奠定了堅實的基礎。
作為支公司經理，她從不放松對自己的要求，定期訪問公司大客戶，經常與同事一起下鄉宣傳保險，在工作上，盡心盡力履行自已的職責，認真學習貫徹上級公司各項方針政策，用心體會公司經營理念，努力提升公司形象。在管理崗位上，始終堅持“促發展、保效益、防風險”的觀念不動搖，從基礎管理工作入手，扎實推進公司各項工作，努力將員工的思想統一到公司的建設發展上，統一到完成上級公司下達的任務計劃及各項工作指標上，力求公司業務持續健康發展。在平時工作、生活中，關心員工，鼓勵員工，努力改善員工工作環境與生活條件，使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關愛，使每位員工的潛能得以最大發揮。由于業績突出，xxx連續幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
在激烈的市場競爭下，xxx積極引導公司員工轉變觀念，拓展營銷渠道，并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關大客戶、兼業代理單位以及農機、交警等管理部門的合作與溝通，積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業務、服務理賠，讓客戶感受到轉移風險的好處，增強汽車銷貸公司抗風險能力，這些工作的扎實到位，使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保，而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保，她還每月親自檢查續保清單，及時通知續保，確保了車輛續保率。由于她的親自協調與指導，為公司增加了500多萬的保費收入，有力的保證了荔波支公司在當地保險市場的占有率。
在她的帶領下，荔波支公司不僅以忠誠的服務、扎實的工作作風和優良的服務態度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產先進單位、人保財險黔南分公司經營管理先進單位、黔南州人民政府頒發政策性能繁母豬保險工作二等獎；2008年因業績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創建“青年文明號”活動中被評為金融系統先進個人、荔波縣婦聯評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優秀共產黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
本人工作積極努力，團結同事，作為公司的管理者在公司的發展經營中敢于創新和變革，在工作的推動和達成上取得了優秀的成效。
1、通過努力創新推動實現了對公司作業模式變革的有效推廣，由最初單一的作業模式，逐步推動了小組作業、小分隊作業、二程接駁、區域直發、外部資源合作等作業模式，并在推行中不斷進行創新和改進，確保了作業模式作用的有效發揮，實現了全區作業模式量的增長和質的突破，有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區域直發線路8條，小組作業39組，大貨專派4組，ab班77組，小分隊作業98組，二程接駁線路49條，外部資源合作70家，校企合作2家。作業模式覆蓋率全區達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理，推動營運車輛閑時二程接駁，實現了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區域特點，為保證快件時效提升和客戶感知度提升，推動小時工二程接駁線路，通過二程接駁的推動，有效提升了快件收派時效和快件回倉率，減少的員工的往返耗時，降低了員工勞動強度。
3、通過作業模式的推廣推動，作業模式覆蓋率逐步提升，分別對全區單元區域的服務里程數和油補數據進行了梳理，通過對區域油補梳理，12年二季度油補成本下降2萬多元，12年四季度油補成本下降3萬多元，為公司節約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發及高校合作模式的洽談推動，與高校建立了緊密的合作關系，為我司解決了人員需求和學校學生的就業輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部，深入區域中，與分點部管理者面對面的溝通，及對各單元區域各項數據的剖析，對全區分點部的區域和人員進行了梳理優化，通過梳理12年三四季度全區共實現人員增長114人，為市場的開拓奠定了人員基礎。
6、通過對快件流程環節的管控與梳理，以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立，出臺了多項質量管控機制和考核機制，有效保證了公司快件質量的穩定，使煙臺區在全網綜合排名穩定在前10名。
我叫xx,性別，xx文化，(黨員)，xx年x月參加工作。現在是xx公司理賠人員，負責保險理賠業務。自參加工作以來，我一直以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務為宗旨，圍繞工作中心，認真完成各項分管工作，獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保險這個行業后，我一直堅信，優質的服務，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此，多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態度來工作。隨著工作的深入，也越來越體會到加強自身修養對提升工作質量的重要性。
因此，我把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的理論素質和政治敏銳性，增強工作能力和決策水平，增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力，這樣才能適應時代的發展需要，跟上時代發展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神，維護公司的良好形象。
隨著保險行業日趨激烈的競爭，也要求我們行業人員必須不斷增強個人綜合素質，才能不斷適應崗位的需要，不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人，認為對待工作，要嘛不做，要做就要做出樣子，做出成績。因此，工作中，我一直不忘堅持學習專業知識和相關法律法規，以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學，不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例，如何識別騙保詐騙的案例，我們應如何去做，來贏得客戶的信任，維護公司的良好形象。工作之余，還堅持讀書閱報，了解相關行業信息，學習同行好的做法和經驗。現在，經過多年的崗位磨練和個人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來，為了盡快搞好工作，我不僅堅持學習，還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始，由于業務不熟練，我常常要加班加點忙到很晚，但我毫無怨言。因為在我的堅持下，很快便熟悉了相關的業務，為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環節是我們保險工作的一個重要環節，不能有一絲差錯。工作中，我本著“認真、嚴謹、細致”的原則，積極開展各項工作。每天堅持查看郵件，把回盤的案件和登記本核對，及時處理轉賬不成功的案件，并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表，得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉賬登記表，確保每件轉賬案件都記錄在冊，方便查詢。工作中，我還積極創新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，因此，我想方設法，花了很多心思，最終制作了相關的理賠歸檔表，實現了理賠歸檔工作的系統化。這樣，每50個理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號即可，極大節約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：一是業務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進，需要有創新的理念;三是工作中，因業務繁忙，難免會產生急躁情緒。
今后，我會繼續加強學習，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，爭取和大家一道，共同開創公司的美好未來。
我作為營業部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務理念，認真做好服務工作。在工作上兢兢業業，任勞任怨，始終保持積極的工作態度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態，學習各種新業務以更好的為客戶服務。
在工作中避免違規操作，認真仔細的辦理每一筆業務，只要是新開展的業務，都及時認真學習，以更加嚴謹，細致，負責的工作態度，及時準確地處理各類業務，為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準。服務規范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
提升合規操作意識，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學習各類業務，用心提高技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業務筆數都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個難題，面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質，為農行的改革發展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會百尺竿頭，更進一步，再創新佳績，在做新貢獻！
xx，女，25歲，本科學歷，中國共產黨員，2016年8月進入xx縣養老保險經辦中心工作，該同志將服務窗口的小天地作為熱情服務、展示政務形象的大舞臺，在平凡的崗位上以精湛的業務水平和踏實的工作作風，向社會和群眾交出了滿意的答卷，用自己的行動彰顯了新時代養老保險事業新活力!
心向往之，行必能至。
方寸窗口，三尺柜臺，沒有轟轟烈烈的大事，沒有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的點滴，作為常年戰斗在一線窗口人員，每天直接面對的就是辦事群眾，遇到的問題也是各種各樣，涉及面廣、工作量大、質量要求高。因為有時候在我們看來很小的事，卻關系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答，讓每個咨詢人都有疑而來，滿意而歸。身邊或有人好意提醒：二十出頭的年紀，就應該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說：比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數字，我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應，就好像馬斯洛的需求層次，更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命，勿忘初心。
一開始的辦公室工作，繁忙而瑣碎，從接聽電話到收文發文，再到接待外來人員等，這些工作看似無趣、瑣碎，但是幫助她養成了細心、耐心、認真、負責的好習慣，也為之后的窗口工作打下了好基礎。后來被分配到窗口工作，大廳窗口工作是極其模塊化的，也就是“鐵路警察，各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色，開始了各管一段的新工作內容：養老金待遇發放工作。按時足額發放是我們保險工作的重中之重，一點都容不得馬虎，那就意味著她必須以最快的速度完成業務學習。除了學習業務知識、規章制度、還要在實際操作中總結經驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余，有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件，或是上網查詢相關資料，對此，加班熬夜成了那段時間常態。也虛心向他人求教求解，尋找良方。在領導和同志們的幫助下不到一個月很快適應了發放工作，而且會把自己總結做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事，提高了整個大廳的經辦效率。
忘我工作，用心服務。
一年一度的資格認證是發放崗位的大事，對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢，從早上上班到下班，基本上沒有空閑的時間，也經常會出現下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業務，送走他們然后抽空再去吃飯。一天中午，下班時間已經過了，張倩正在職工灶上吃飯，一位從農村趕來資格認證的老人坐在大廳門口，她立馬放下手里的碗，跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子，一個個白發蒼蒼，黑白照片里年輕的模樣，讓她可以感受到那個年代的氣息，他們也曾如你我一樣，富有活力和朝氣。她心疼那些老人們，所以寧愿多犧牲自己的時間，凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離，服務樹立口碑，時間久了，那些老人在街上遇見她，老遠就會和她打招呼。
心系群眾，創新方法。
對于年紀大的行動不便的老人，我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了，是軍轉干部，因為在部隊上受傷所以腿不方便，我們去的時候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬，天氣冷得緊，我們看到了這樣一幕，老人在沒有任何取暖設施的房間里穿戴整齊，筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們人數較多打擾到了老人，老人抬頭詢問，我們表明來意說是代表單位看望，老人挪開不太方便的腿，困難的站起來給我們敬禮。事后，小張表示內心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道：最可愛的人，時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后，xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺，并手把手教學微信的使用教程，讓老人不再跑路，就能順利完成每年的資格認證，除此之外，她還利用下班時間上網搜索，學習排版、配圖和美化，發送有關養老保險的推文;制作微頁加大宣傳，充分利用互聯網+經辦，將便民利民的經辦服務理念落到實處。
一言一行，一崗一位，都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡，雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務大廳增光添彩，為社保事業無私奉獻!
勤勤懇懇扎實工作。
二十多年來,xx始終以飽滿的熱情,全身心地工作。xx年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因，社保局的財務文件檔案,經過幾次搬遷，存放較零散，查閱相當麻煩,她主動承擔了這項任務，利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務文件資料，并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務會計檔案管理，提高工作效率奠定了良好的基礎，也為今后的財務會計檔案管理提供了經驗。
在日常工作中，她堅持把方便群眾放在第一位，對前來咨詢的群眾，不管多忙、多累,不管上班、下班，她總是熱情接待，詳細解答，直到對方滿意為止。
有時群眾接續社保關系，要求查閱多年以前的會計檔案，她總是不厭其煩，積極給予幫助，有時查一筆帳，甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。xx年12月，一位職工拿著1995年從外地開出的養老保險關系轉移介紹信，要求查詢其個人賬戶基金轉移情況。由于時間間隔近xx年，加之多次搬遷辦公地點，財務檔案也存放在不同地點，查起來較困難，但她沒有簡單地說“查不到”，而是將其資料收下來，利用中午休息時間，查了大量的財務憑證，終于查到了其轉移的基金，然后又打電話告訴對方，為其順利地接續了養老保險關系。
這些工作做起來很煩瑣，比如查賬，說起來就兩個字，可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此，她總是說:“我只不過是麻煩一些，費些時間，但對繳費職工來說，卻是大問題，是影響他們切身利益的事，通過我的勞動，能使他們的問題得到解決，我也很高興”。
淡泊名利甘于奉獻。
在工作上，xx是排頭兵，但在關系到個人利益時，她卻向后站，以維護黨員的良好形象為重。
在局xx年第一次機構調整時，很多人都存在不安心理，不愿意變動工作單位。xx積極支持改革，服從大局，從工作多年的失業保險處來到社保局工作。xx年局第二次機構調整，她再次放棄了對自身發展有利的崗位，選擇了留在基金管理科。在基金管理科，她作為一名老同志，應該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位，但由于人員的原因，科長一方面希望她能擔任出納工作，一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮，在科長與她談的時候，她只說了八個字：“服從安排，支持工作”。她積極支持科長工作，從不以老資格自居。
出納工作經常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬，她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處，既鍛煉身體又節約開支”，不肯打的。在她的影響下，其他同志齊心協力，扎實工作，xx年3月，她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
今年4月的一天，xx在整理會計檔案時不小心扭傷了腰，在家休息一天又硬撐著回到了單位，領導和同志們看到她痛苦的樣子，都勸她多休息幾天，她卻笑笑說：“不要緊，過兩天就會好的，大家都很忙，我在家也呆不住。”其實，她是牽掛著工作，不愿因為她不在而增加其他同志的工作量，她這次腰傷一直持續了20多天才慢慢恢復，可她僅僅休息一天！
克已奉公熱忱待人。
xx年6月，xx70多歲的父親查出患有胃癌，需做整個胃切除手術。由于老人患有糖尿病，手術后刀口感染高燒不退，隨時都有生命危險，家里希望她請一段時間假，照顧住院的父親。她含著淚對家里人說：“財務科原本就人手少，每個人都在滿負荷地工作，我要請假，就會給他們增加工作量，也會影響整個財務工作，我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧。”在她父親住院40多天的日子里，她未請過一天假，象平時一樣準時上班。
xx年5月份，他出國多年的妹妹回來了，多年未見，姐妹倆格外親熱，由于妹妹的探親假只有半個月，所以，妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在xx各處走走、看看，買點東西，可xx卻對妹妹說：“白天太熱，我還是晚上陪你逛街吧，xx的夜景也很漂亮。”其實，她是怕請假影響工作，就這樣，她也同樣未請一天假。
xx在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業保險處一名退休老同志生病住院，其老伴已去世，子女工作忙，疏于照料。她得知后，經常晚上下班后做好飯菜送去，老同志行動不便，她主動為其端水洗腳。春節將至，她看到老人想回家過年，她和同事便帶老人去理發、洗澡，通知其子女接老人回家過年。多少年來，只要身邊的人遇到困難，她總是竭盡所能給予幫助。
xx是一名普通的社會保險工作者，一名普通的共產黨員，在普通的崗位上從事著普通的工作，但對于“普通”她有自己的認識，她說:“普通不等于要降低標準，作為一名共產黨員，就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己，是黨員應做的事，就必須去做，黨員不該做的，就堅決不做”。她是這樣說的，也是這樣做的。
作為一名共產黨員，我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，在政治理論學習、聯系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發揮著共產黨員的先鋒模范作用，自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績，贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中，我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養，按照黨章的規定履行黨員義務，嚴格遵守黨的紀律，執行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期持續共產黨員先進性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質和業務潛力，維護團結，用心完成各項任務。把每一位老黨員、優秀黨員當作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力，無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發揮著一名共產黨員應有的先鋒模范作用。在與同事相處時，總是以“與人為善”的心態對待每一個人，把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中，始終用心主動，不計得失，用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖，用自身的言行感召周圍的同志，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發光。
作為助理以服務為根本，盡心當參謀，盡職抓協調，盡力強保障，始終以創新的思維謀劃工作，以創業的精神推動工作，以創優的態度做好工作，充分發揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，強化管理，時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責，遵紀守法，主動發揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業業，全面的完成各項工作任務。
我不斷加強業務學習，不僅是管理知識、車輛調度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育，都能及時學習、不斷提高，時刻牢記自我的職責，腳踏實地，嚴格要求，盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上，按照領導安排和要求，及時并圓滿地完成了各項工作任務。努力做好自我的本職工作，充分發揮出了黨員的先鋒模范作用，帶動黨員職工為公司的全面發展做出應有的貢獻。
男，保險公司車險部經理，xxx同志是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內，先后xx次獲得省、市人保財險系統年度“優秀黨員”、“優秀員工”、“展業明星”等多項稱號，累計完成保費多萬，累計參與保險理賠案件xx多起……，這一串串的數字呈現了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業績。同時也正這一個年輕人，以他對保險事業的執著追求，勇爭第一的從業信念，勤勉進取的工作業績，譜寫了一個又一個的動人故事，集中展示了公司保險人不懈努力、執著奮取的職業風采。
同志先后涉及過內勤、展業、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業務一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優秀部門經理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔起外勤的展業工作和內勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態度、嫻熟的展業技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注，省分公司多次想把他調到機關做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓同志在業務一部一干就是十二年，這期間面對無數保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業務是公司近幾年來快速發展的一個險種業務，但其保險標的分布之散、工作環境之惡劣，給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統計，工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區工作，前年有一次在xx地區查勘一臺受損工程機械時，同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上xx縣，當他們拍著身上的塵土出現在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
作為基層公司的部門經理，同志帶領員工，充分發揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業務在上年基礎上實現了快速、穩定的增長。前年該部門年初保費任務xx萬，完成數xxx萬，超額完成xxx余萬，完成計劃比例xxx%。他本人保費任務xxx萬，完成xxx萬，完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上，部門保費數成功跨越到千萬元行列，其個人保費達xxx萬，年完成比例為xxx%。本部門計劃任務xxx萬，實際完成xxxx萬，完成比例xxx%，超計劃數保費xx萬。
作為一名保險從業者，同志十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認真對待，在處理賠案時嚴守理賠工作紀律，敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負領導的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現象的發生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產黨員的職責。
春節前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重，查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業務一部承保了全省電力系統的業務，事故一發生，軍令如山倒，同志立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統的第一現場查勘，協助電網搶修。從出險時到年關，從年關到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心里，災情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災比天大。“冰雪無情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業他全身心地投入，舍棄了很多。他上有年邁的父母，下有年幼的女兒，在工作上他是一名好黨員、好職工，在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人，多帶帶女兒，但在工作與家庭之間他永遠選擇前者，為了黨的事業、為了保險工作，他無怨無悔！
上面的一個個小故事，只是xx同志投身保險事業精彩人生的一個個片段，一份份插曲，相信今后他將以他的熱忱和執著，腳踏實地，繼續為我們的人保事業扎根業務一線、揮灑青春熱血！
男50歲保險公司車險部經理是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內先后9次獲得省、市人保財險系統年度“優秀黨員”、“優秀員工”、“展業明星”等多項稱號累計完成保費多萬累計參與保險理賠案件900多起……這一串串的數字呈現了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業績。同時也正這一個年輕人以他對保險事業的執著追求勇爭第一的從業信念勤勉進取的工作業績譜寫了一個又一個的動人故事集中展示了公司保險人不懈努力、執著奮取的職業風采。
先后涉及過內勤、展業、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業務一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優秀部門經理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔起外勤的展業工作和內勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著踏實的工作態度、嫻熟的展業技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注，省分公司多次想把他調到機關做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓在業務一部一干就是十二年，這期間面對無數保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業務是公司近幾年來快速發展的一個險種業務，但其保險標的分布之散、工作環境之惡劣，給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統計，工程機械主要分布在四川、青海、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區工作，前年有一次在四川黑水地區查勘一臺受損工程機械時，一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上黑水縣，當他們拍著身上的塵土出現在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
作為基層公司的部門經理，帶領員工，充分發揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業務在上年基礎上實現了快速、穩定的增長。前年該部門年初保費任務662萬，完成數870萬，超額完成200余萬，完成計劃比例131%。他本人保費任務200萬，完成324萬，完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上，部門保費數成功跨越到千萬元行列，其個人保費達432萬，年完成比例為123%。本部門計劃任務948萬，實際完成1033萬，完成比例108%，超計劃數保費85萬。
作為一名保險從業者，十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認真對待，在處理賠案時嚴守理賠工作紀律，敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負領導的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現象的發生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產黨員的職責。
春節前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重，查勘工作受到了嚴峻的考驗。所在的業務一部承保了全省電力系統的業務，事故一發生，軍令如山倒，立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統的第一現場查勘，協助電網搶修。從出險時到年關，從年關到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心里，災情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災比天大。“冰雪無情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執著腳踏實地繼續為我們的人保事業扎根業務一線、揮灑青春熱血！我們學習的楷模。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇五
男，保險公司車險部經理，同志是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內，先后9次獲得省、市人保財險系統年度“優秀黨員”、“優秀員工”、“展業明星”等多項稱號，累計完成保費多萬，累計參與保險理賠案件900多起……，這一串串的數字呈現了有著黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業績。同時，也正是。
一個年輕人，以他對保險事業的執著追求，勇爭第一的從業信念，勤勉進取的工作業績，譜寫了一個又一個的動人故事，集中展示了公司保險人不懈努力、執著奮取的職業風采。
一、無私奉獻，扎根業務一線。
同志先后涉及過內勤、展業、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業務一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優秀部門經理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔起外勤的展業工作和內勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著同志踏實的'工作態度、嫻熟的展業技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注，省分公司多次想把他調到機關做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓同志在業務一部一干就是十二年，這期間面對無數保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
二、篤守誠信，服務熱情。
工程機械保險業務是公司近幾年來快速發展的一個險種業務，但其保險標的分布之散、工作環境之惡劣，給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統計，工程機械主要分布在四川、青海、、、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區工作，前年有一次在四川黑水地區查勘一臺受損工程機械時，同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上黑水縣，當他們拍著身上的塵土出現在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
三、發揚團隊精神,積極開拓市場。
作為基層公司的部門經理，同志帶領員工，充分發揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業務在上年基礎上實現了快速、穩定的增長。前年該部門年初保費任務662萬，完成數870萬，超額完成200余萬，完成計劃比例131%。他本人保費任務200萬，完成324萬，完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上，部門保費數成功跨越到千萬元行列，其個人保費達432萬，年完成比例為123%。本部門計劃任務948萬，實際完成1033萬，完成比例108%，超計劃數保費85萬。
四、堅持原則，以秉公辦事為準繩。
作為一名保險從業者，同志十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認真對待，在處理賠案時嚴守理賠工作紀律，敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負領導的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現象的發生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產黨員的職責。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇六
**x，1987年進入人保財險荔波支公司工作，在投身保險事業的20多年里，她把全部精力放到工作上，不斷學習知識，積累經驗，自我充實，自我提高，一步步將自己打造成為一名政治素質過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當地黨委政府的大力支持下，她帶領的荔波支公司全體員工上下一心，團結奮進，連續7年實現保費超額完成上級公司下達的各項經營指標，公司保費收入從她開始擔任經理時的215萬上升到現在的1380萬，公司業務取得了突破性進展，2009年在全州系統各支公司中遙遙領先，提前5個多月完成了全年任務，保費收入首次突破千萬元大關，實現全年任務的170.22%。1987年**x剛高中畢業就進入保險公司任代辦員、出納，分業經營后任會計，直到現在的支公司經理，無論在任何崗位，她都認真完成本職工作，不斷的嚴格要求自己，提高自己。缺乏保險專業知識，她就默默勤奮學習，沒有相關經驗，她就積極請教。工作之余，她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，認真學習實踐科學發展觀，通過多看多學，加強自身的黨性修養，其理論水平，創新意識等方面都不斷得到提高，為工作的全面完成奠定了堅實的基礎。
作為支公司經理，她從不放松對自己的要求，定期訪問公司大客戶，經常與同事一起下鄉宣傳保險，在工作上，盡心盡力履行自已的職責，認真學習貫徹上級公司各項方針政策，用心體會公司經營理念，努力提升公司形象。在管理崗位上，始終堅持“促發展、保效益、防風險”的觀念不動搖，從基礎管理工作入手，扎實推進公司各項工作，努力將員工的思想統一到公司的建設發展上，統一到完成上級公司下達的任務計劃及各項工作指標上，力求公司業務持續健康發展。在平時工作、生活中，關心員工，鼓勵員工，努力改善員工工作環境與生活條件，使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關愛，使每位員工的潛能得以最大發揮。由于業績突出，**x連續幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
在激烈的市場競爭下，**x積極引導公司員工轉變觀念，拓展營銷渠道，并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關大客戶、兼業代理單位以及農機、交警等管理部門的合作與溝通，積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業務、服務理賠，讓客戶感受到轉移風險的好處，增強汽車銷貸公司抗風險能力，這些工作的扎實到位，使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保，而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保，她還每月親自檢查續保清單，及時通知續保，確保了車輛續保率。由于她的親自協調與指導，為公司增加了500多萬的保費收入，有力的保證了荔波支公司在當地保險市場的占有率。
在她的帶領下，荔波支公司不僅以忠誠的服務、扎實的工作作風和優良的服務態度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產先進單位、人保財險黔南分公司經營管理先進單位、黔南州人民政府頒發政策性能繁母豬保險工作二等獎；2008年因業績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創建“青年文明號”活動中被評為金融系統先進個人、荔波縣婦聯評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優秀共產黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇七
本文目錄。
多年來，中國人壽造福大眾、服務社會的腳步就從未曾停止。作為一家有著強烈社會責任感的企業，中國人壽分公司將中國人壽“成人達己、成己為人”的經營理念與中國志愿者奉獻、友愛、互助、進步的行動共同發揚光大，在全體員工中積極倡導愛心獻社會、真情暖人心、責任重于泰山、充滿愛心更要付諸行動、人壽保險是充滿愛心的事業等理念，強化企業文化的滲透，將“服務社會、回報社會”融入了中國人壽每一個員工的思想和行動中。近年來，中國人壽分公司積極參與和開展形式多樣的志愿活動，愛心涉及教育、救災、就業等多個項目，為推動經濟社會發展、構建和諧社會做出了貢獻。
一、領導重視，志愿服務工作實施有力。
近年來，青年志愿者工作得到了我公司各級領導的高度重視，公司把青年志愿者工作和黨、團工作融和在一起，加強學習，不斷提高大家對志愿服務工作的認識。分公司成立了青年志愿者專門機構，在全公司形成了層層有組織，級級有機構的工作格局，為志愿者工作的有序開展打下了良好的基礎；完善各項。
規章制度。
工作中做到細致分工、密切配合、團結協作、各負其責、各司其職有力地促進了各項工作的開展；建立激勵表彰機制調動廣大員工的積極性和主動性表彰先進激勵后進。青年志愿者以其良好的形象、樂于奉獻的精神、突出的表現和出色的工作業績得到社會一致認可。
二、精心組織志愿活動，全力推進公司公益形象。
近年來，我公司舉辦了內容豐富、形式多樣、健康向上的活動，通過開展“為奉獻者奉獻”、清理街道、植樹造林、保險咨詢、送溫暖、獻愛心等等活動，從小事做起，從身邊的點點滴滴做起，用實際行動譜寫了一曲曲愛的奉獻之歌。在社會上引起了強烈反響，極大地樹立了公司的公益形象。使志愿者服務工作成為了公司企業文化建設的重點內容之一。
（一）關懷志愿者，接力傳愛心。
為配合青年志愿者赴滇參加西部教育建設的大型青年志愿者項目的實施，鼓勵和宏揚廣大青年志愿者踴躍赴滇參與西部教育建設的高尚行為，讓青年志愿者在滇期間的工作和生活中得到切實保障，我公司將人壽保險工作與青年志愿者服務工作有機結合，公司本著“一切為志愿者服務”的精神，將辦好援滇青年志愿者人身保險，作為公司的工作重點，全面將保險服務工作做深、做細、做實。努力為廣大青年志愿者解除后顧之憂。
xx年，我公司精心推出了青年志愿者赴滇保險投保計劃，并制定了“援滇青年志愿者人身保險服務方案”，方案以國壽康健學生幼兒系列保險為主，共承保了青年志愿者641人，累計保額高達316666萬元，保險期間一年，保險責任涵蓋了身故（10萬元）、殘疾（10萬元）、意外醫療（1萬元）、疾病住院（5萬元）。在這套方案中，我們不僅在承保的保險金額和理賠標準上作了調整，并且在保險費率上也作了最大程度的優惠。承保后，我公司派專人到團省委大學生志愿服務西部動員大會上進行了保險知識及健康方面的宣傳，為方便赴滇志愿者了解投保內容和及時得到理賠,我公司特別為每人制作了《保險產品說明》和配套的保險卡，通過團省委發放到每一被保險人手中，志愿者們可以通過使用它們得到詳細的解釋和相應的保險服務。同時，為了做好理賠服務工作，我們將志愿者的詳細情況印發到了志愿者所在地的縣公司或服務機構，便于做好相應的配套服務。
xx年，我公司繼續承保了xx大學生志愿服務西部計劃項目，更好地為西部計劃大學生志愿者的工作和學習提供保障，承保人數426人，人均累計保額47萬元，責任涵蓋意外身故（11萬元）、疾病身故（10萬元）、意外殘疾（11萬元）、意外醫療（5萬元）、疾病住院醫療（10萬元），累計保額xx2萬元，向志愿者提供了切切實實的保障。
（二）感動黃土地，無私獻骨髓。
中國此文來源于文秘家園人壽分公司大力宣傳青年志愿者行動所蘊含的符合先進文化發展方向的志愿精神，廣泛傳播志愿服務理念，為青年志愿者工作的發展創造良好的條件，涌現出了許多服務大局、奉獻社會、溫暖他人，彰顯愛心的事例，就是其中突出的一位。
今年24歲的，是中國人壽分公司的一名普通業務員。xx年，在看了《x晚報》報道的有關捐獻骨髓的消息后，了解到只需要100毫升的造血干細胞，也許就可以挽救一個人的生命，就毫不猶豫地報了名。xx年配型成功后，通過在醫院8月29日、30日的兩次采集，從她1毫升的血液中提取了約100毫升的造血干細胞，送往北京醫院，去挽救一位與白血病較量了2年的23歲小伙兒的生命，她也因此成為首位女性捐髓者。
8月31日，中國人壽xx省分公司總經理、分公司總經理親切看望了，并給她頒發了5000元獎金。中國人壽在全省系統內開展了向學習的活動，她的行動充分體現了中國人壽員工的社會責任感，實踐了“造福社會大眾”的企業使命。很多市民和中國人壽的許多員工都被她的勇氣和實際行動所折服，紛紛加入捐獻骨髓的行列。在《xx晚報》舉辦的“十大新聞人物評選”中，名列第三的名次當選為十大新聞人物，成為xx年“感動”的一個鮮活的無私志愿者形象。
三、加強志愿者服務宣傳，宏揚無私奉獻的企業精神。
近年來，我公司通過各種新聞媒體對服務志愿者工作進行宣傳報道，大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍，取得了良好的效果。
賠款兌現、捐獻骨髓后，我公司在第一時間采訪、撰寫稿件，向各新聞單位提供新聞素材，全面策劃宣傳報道x先進事跡宣傳方案，采寫的特別報道在《xx晚報》、《政協報》刊登，《：首位女性捐髓者》，在《中國保險報》和《中國人壽》第10期上登載。由于宣傳及時，策劃周密，在很短時間內，省內各大媒體紛紛將這些事件作為熱點進行報道，在社會上引起了強烈反響，也因此當選《x晚報》十大新聞人物。
在今后的工作中，我公司將深入貫徹科學發展觀，堅持服務大局、服務志愿者，堅持開拓創新、奮發有為，進一步加強制度建設，以深厚的感情和高度負責的態度搞好服務工作，以志愿者精神辦志愿者事業，在全面推進志愿服務這一高尚而嶄新的事業和社會主義和諧社會的建設中建功立業。
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我是洛陽公司一名普普通通的員工，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中，不斷的學習知識，積累經驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設中國財產保險第一品牌”的事業是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識，我就默默勤奮學習，沒有相關經驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們全體員工的一項偉大的事業，我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了領導的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘的話，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作，較熟練地掌握了如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據領導安排，節假日時我和業管的同志輪流值班，保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策，我也沒有產生畏難情緒，而是向業務管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關知識，在xx版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務，應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰。
在自己計算機和網絡管理的專業方面，我注重不斷更新知識結構，掌握行業動態，學習先進技術，為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統、綜合布線等計算機和網絡工程的知識，并在備考網絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網絡和內部電話系統的需求，目前已經設計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰，適應挑戰，做一個天安事業合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
記得有句廣告詞這樣說：苦苦的追尋，甜甜的享受。我想，這也是我對工作的態度，也是我對天安事業的認識。
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一場突如其來的雨雪冰凍災害襲擊了我國南方的廣大地區。在抗擊雪災的日日夜夜里，我們看到了黨和國家領導人的忙碌身影，看到了各族人民不屈不撓的奮戰精神，也看到了伴隨新中國成長的人民保險，在災害發生時，想國家之所想、急人民之所急，詮釋著“人民保險，造福于民”的企業使命，擔負起重信守諾、勇于奉獻的社會責任。
廣西陸川支公司的江輝明同志，是一位普普通通的基層理賠定損人員。如果沒有這場大災，也許他將和絕大多數人保人一樣，默默無聞地在工作崗位上耕耘。這場始料不及的天災，把他一下子推到了風口浪尖，使我們有機會認識他、走近他、了解他，繼而被這位平常人物身上所蘊藏的高尚情操所深深感動。雪災期間，他夜以繼日地穿行于僻壤鄉村，冷了，裹緊身上的棉襖；餓了，顧不上吃一頓熱飯；渴了，喝一口冰冷的涼水。冷風凍雨無法動搖他為客戶排憂解難的決心，直到光榮負傷、摔傷腰椎、臥病在床，他還念念不忘自己的工作。他的先進事跡就是那一縷陽光，溫暖了客戶，感動著我們。目前，江輝明的身體還未恢復，生活起居還不能自理，醫生建議他繼續治療休息，因此這次先進事跡報告會他無法參加。我是廣西玉林市分公司的楊勇，今天，由我向大家介紹江輝明的先進事跡。
地處廣西東南部邊遠地區的陸川縣是廣西著名的養豬大縣，由于連續的寒災，能繁母豬受凍患病死亡的數量大量增加，養豬戶損失尤為慘重。承保了9.8萬頭能繁母豬保險業務的人保財險陸川支公司，日接報案平均達到20起以上，頻繁出險給陸川支公司帶來了巨大的理賠壓力。為及時做好能繁母豬理賠服務工作，支公司從業務股抽調了十幾名骨干，充實理賠隊伍加強抗災理賠工作力量。理賠人員兵分數路，冒著寒風冷雨，奔赴現場查勘定損，為的是使保戶少等一分鐘，少跑一趟路，不埋怨一聲，不催問一次，及時領到保險賠款，最大限度減少農戶的損失。
1月22日，江輝明和他的同事王軍先，帶著受災農戶的期望，一早又上路了。在走遍了橫山鄉、烏石、良田鎮等地10多戶保戶后，已到了晚上8點多鐘，江輝明正準備結束當天的查勘工作往回趕的時候，突然接到了古城鎮八角村保戶的報案電話。“案情就是命令”，在寒風冷雨的夜色中，他和同事毅然掉轉車頭，又直奔現場。
從接到報案的路上，到受災農戶的現場，有三十多公里路，其中有五六公里是鄉村泥路。江輝明明白，這又將是一個不眠之夜了。在路上，他給妻子打了一個電話，詢問母親的情況。已經80多歲的母親，這幾天也因為寒冷而病倒了。他仔細地交待妻子：按時給母親服藥，給老人添上熱水袋，注意添被保暖等等。
寒夜的風，呼呼地刮著；冰冷的雨，急急地灑著；饑餓的肚子，咕嚕咕嚕地叫著。這樣的夜晚，這樣的時刻，人們也許都聚在溫暖的家里共享天倫之樂。可江輝明同志和他的同事還在奔赴查勘現場的路上。冬夜的寒意，冷冷地襲來，此時此刻，他多想回家照顧年邁的母親，多想泡上一個熱水澡，驅走工作了一天的疲憊和刺骨的寒意。但他清楚，報案的保戶此刻更是心急如焚。
汽車在茫茫的雨夜中行駛，冷風凍雨不停地敲打著車窗。此時，江輝明的腦海里浮現出支公司領導和同事們忙碌奔波的身影，耳邊又響起了支公司領導在啟動大災理賠應急預案動員大會上的講話：“災情嚴重，保戶焦急，查勘要實，定損要準，理賠要快，服務要好。用我們的優質服務，為保障人民生命財產安全，維護社會穩定作出我們最大的努力”。是呀，能繁母豬保險是黨中央、國務院扶持生豬生產發展、穩定市場供應而建立的一項政策保險，何況這項保險業務是去年10月份才開展的，公司的信譽是多重要啊。在大災面前，作為保險業的領頭羊，哪里有災情，哪里就有耀眼奪目的picc；哪里有困難，哪里就有人保工作者的身影。想客戶之所想，急客戶之所急，這是每一個理賠人員應盡的責任。“鄉鎮一小時，村屯兩小時”，這是公司理賠工作的服務承諾，作為理賠人員，必須要無條件遵守和維護好這一服務承諾，讓農戶實實在在地感受到這項惠民政策。想到這，江輝明的心一下子熱了起來。
汽車在黑夜里前進著，通往現場的路，是一條崎嶇的山村泥路。由于連日的陰雨，道路泥濘，路況極差，他們坎坎坷坷地艱難行駛著。
附近的農戶聽到響聲，趕來了。農民朋友們迅速將他們扶起，并把他們送到保戶的養豬場里。江輝明和王軍先在向支公司作了電話匯報后，就掙扎著要站起來進行查勘，養豬場老板不忍地說:“真不該讓你們連夜趕來，你們都傷成這樣了，還是先休息吧”。但他們仍然堅持要完成自己的工作，在養豬場老板的攙扶下，他們忍受著傷痛和嚴寒，終于艱難地完成了查勘任務。
支公司派來的人員趕到了現場，看到受傷的戰友依然不忘工作，深受感動。他們迅速把受傷的同事送往縣城醫院。當他們回到縣城時，已是凌晨四點多鐘了。經醫院檢查，江輝明傷勢嚴重，為t12椎體壓縮性骨折，通俗地說，就是第12節腰椎骨折。當醫生了解到事情的經過后，感嘆地說：“這真是一條硬漢！”
經過醫生診斷，給江輝明開了“保險”處方單：絕對臥床休息治療四十天，睡硬板床三個月，半年內不準彎腰,一年內不準扛東西……。目前江輝明按醫囑已經躺了兩個月，但身體仍然沒有得到完全恢復，腰椎疼痛，一些日常活動仍需要依靠自己的愛人協助完成。目前他在家里邊治療、邊休息，在房間里站立，慢步行走，練習腰功。但他本人的精神狀態很好，多次表示要爭取早日恢復健康，重返崗位。
江輝明住院期間，他心里想著的還是工作。他讓來看望他的同事把他未整理完的查勘資料找來，說要及時整理完畢,以便迅速理賠。他還經常打電話與保戶聯系,關心保戶的生豬安全情況，電話回訪所受理過的客戶。同事們都勸他：“你還是安心養傷吧,工作我們來干”。他說:“我現在不能跑現場了,你們的擔子就更重了.我經手的工作一定要及時完成,決不能拖了公司的后腿,傷了保戶的心，毀了公司的信譽”。同事們拗不過他,只好協助他把手頭的工作做完。他還總是勸那些前來看望他的同事說:“我沒事的,你們不要惦記我,更不能因為我的傷而影響你們的工作”。
在這里，我們還有一個感人的細節不得不說，在江輝明同志住院治療期間，總、省、地、縣四級公司的領導都先后到醫院看望了他，詳細了解他的傷勢和治療情況，對他在這次抗災理賠中的出色表現給予了高度贊揚，希望他配合院方的治療，爭取早日康復。當看到各級領導都親自趕到醫院看望他時，江輝明激動得熱淚盈眶，他總是說：“我給公司添麻煩了。”表示一定要配合治療，爭取早日出院，重返工作崗位，以百倍的努力和出色的成績報答公司的關愛，報答客戶的信賴。當各級領導到其家中慰問時，他那年邁多病的母親也說：“輝明給大家添麻煩了。”母子倆不約而同的話語多么令人感動，他們不但沒有因為因公負傷而有絲毫的埋怨，反而心存深深的歉疚。在這里，我們看到了什么？我們看到的是純樸的心靈、高尚的品格和無私的心胸！在這里，我們找到了江輝明同志平日任勞任怨、愛崗敬業、扎實苦干、無私奉獻的根源！在這里，我們領略到了廣大人保人的精神風貌和英雄氣概！
這就是一名保險人的事業心和責任感的體現。他身在病房，心系崗位；他不計個人得失，想的是集體的事業、團隊的需要。江輝明同志曾在陸川縣農業銀行工作過多年，曾任儲蓄所主任、會計監管員等職。他到人保財險陸川支公司工作的時間雖然不長，但他熱愛人保事業，虛心學習、積極進取，很快進入了角色。他所負責的縣南一線，定損范圍廣、戰線長、標的分散，工作辛苦。他常常早出晚歸，白天下現場，晚上還到辦公室整理查勘資料。他常說：“客戶的報案無小事，公司的承諾無小事，只有事事完美，才能贏得客戶。”是的，經他所辦理的定損理賠案件，都做到了實、準、快，讓客戶滿意、公司放心。
江輝明同志講奉獻，重責任。有一次他母親因病剛住進了醫院。晚上9點，他接到報案電話，心里感到特別焦急，當醫生告訴他病人沒有生命危險時，他囑咐妻子幾句就匆匆趕往查勘現場，直到次日凌晨3點才又回到母親的病床前。他總是這樣，從不因為家庭的事情影響工作，更不會因為自身的原因影響保戶的利益和公司的形象。
江輝明同志講團結，尚實干。無論分配什么工作，他都能完成任務，從不計較苦和累。他善于團結協助和追求實干的精神贏得了同事們的喜愛，大家都樂意與他共事。就是這些不起眼的光點，匯成了他的人生中的一縷耀眼的陽光。
冰雪可以壓垮樹木、鐵塔，但壓不垮我們民族的抗爭精神；冰雪可以阻塞交通，但擋不住熱血的涌動；冰雪可以暫時遮蔽太陽，但遮蔽不住心靈的閃光。雪災無情，人保有愛。我們人保人在抗擊雪災、搶險理賠中所表現出的大無畏精神，就是那一縷縷溫暖的陽光。無數縷陽光正匯成一派明媚的春光，溫暖著生機盎然的大地，也照亮了我們自己的心靈！
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一、山窩窩里飛出的金鳳凰。
婺源縣地處偏遠山區，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業企業，財政收入xx年才突破2億元，人們參加商業保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領她的團隊以愛崗敬業的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠信贏得客戶來。
滕志紅同志認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩健經營、價值至上、服務社會”的大地保險經營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規范，要求員工關注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。
在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發生，積極做好交通事故車險理賠工作，滕志紅同志主動聯系婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的客戶絡繹不絕。
三、創新管理求發展。
(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感。
“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節。根據營銷員的特質和當地環境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設立“敬業獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰役。
活動方案。
這樣既留住了人才、激發營銷隊伍的斗志還增強了營銷員對公司的歸屬感促進了員工之間你追我趕的勢態。
(二)堅持營銷晨會制度，反饋營銷動態。
堅持晨會制度。婺源支公司無論刮風下雨，從未間斷堅持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰后，另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節目。如每次晨會都準時參加者，則月底發放獎勵，這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。
四、以人為本打造大地團隊精神。
企業最高層次的成功是企業文化的成功。如何讓機構和隊伍處于組織狀態，保持系統高效的運作，能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業文化的力量，需要一種蓬勃向上的團隊精神。
為豐富員工的業余生活、提高員工的集體意識和團隊精神，在她的帶動下，婺源支公司經常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯歡晚會，邀請上饒中心支公司領導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現了上級領導對公司的關心和厚愛，又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負把大家聚集在一起。滕志紅堅持以人為本，通過尊重員工、關心員工、信任員工和愛護員工，在公司內部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領成功地做人、做事的核心價值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺，我為公司創價值”的理念，充分調動大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統一。經過了無數的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
滕志紅熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因為她經常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領下，我們感到工作有勁頭，事業有奔頭！”
出色的工作、良好的口碑，讓滕志紅同志在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽度。在婺源縣政協九屆一次會議上，滕志紅同志被推選為縣政協委員。滕志紅同志常與人講，作為一名縣政協委員，肩負著為群眾參政議政的重任，深感責任重大，一定要履行好一名政協委員的職責。在婺源縣政協會議上，滕志紅同志都與其他政協委員一起向大會提交了有關反映該縣民生的提案，受到了大會和領導的好評。
成績與榮譽將成為過去，美好的未來總是屬于有準備的人。面對新一輪跨越式發展，滕志紅同志和她的團隊將在黨的十七大精神指引下，堅持以科學發展觀為統領，時刻不忘肩負的企業和社會責任，與時俱進，奮力拼搏，以先進的理念、科學的管理、一流的技術和優質的服務塑造良好的大地保險品牌形象，為建設中國特色保險事業做出新的更大的貢獻！
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇八
多年來，中國人壽造福大眾、服務社會的腳步就從未曾停止。作為一家有著強烈社會責任感的企業，中國人壽xx分公司將中國人壽“成人達己、成己為人”的經營理念與中國志愿者奉獻、友愛、互助、進步的行動共同發揚光大，在全體員工中積極倡導愛心獻社會、真情暖人心、責任重于泰山、充滿愛心更要付諸行動、人壽保險是充滿愛心的事業等理念，強化企業文化的滲透，將“服務社會、回報社會”融入了中國人壽每一個員工的思想和行動中。近年來，中國人壽xx分公司積極參與和開展形式多樣的志愿活動，愛心涉及教育、救災、就業等多個項目，為推動經濟社會發展、構建和諧社會做出了貢獻。
近年來，青年志愿者工作得到了我公司各級領導的高度重視，公司把青年志愿者工作和黨、團工作融和在一起，加強學習，不斷提高大家對志愿服務工作的認識。分公司成立了青年志愿者專門機構，在全公司形成了層層有組織，級級有機構的工作格局，為志愿者工作的有序開展打下了良好的基礎;完善各項規章制度，工作中做到細致分工、密切配合、團結協作、各負其責、各司其職，有力地促進了各項工作的開展;建立激勵表彰機制，調動廣大員工的積極性和主動性，表彰先進，激勵后進。青年志愿者以其良好的形象、樂于奉獻的精神、突出的表現和出色的工作業績得到社會一致認可。
近年來，我公司舉辦了內容豐富、形式多樣、健康向上的活動，通過開展“為奉獻者奉獻”、清理街道、植樹造林、保險咨詢、送溫暖、獻愛心等等活動，從小事做起，從身邊的點點滴滴做起，用實際行動譜寫了一曲曲愛的奉獻之歌。在社會上引起了強烈反響，極大地樹立了公司的公益形象。使志愿者服務工作成為了公司企業文化建設的'重點內容之一。
(一)關懷志愿者，接力傳愛心。
為配合青年志愿者赴滇參加西部教育建設的大型青年志愿者項目的實施，鼓勵和宏揚廣大青年志愿者踴躍赴滇參與西部教育建設的高尚行為，讓青年志愿者在滇期間的工作和生活中得到切實保障，我公司將人壽保險工作與青年志愿者服務工作有機結合，公司本著“一切為志愿者服務”的精神，將辦好援滇青年志愿者人身保險，作為公司的工作重點，全面將保險服務工作做深、做細、做實。努力為廣大青年志愿者解除后顧之憂。
xx年，我公司精心推出了青年志愿者赴滇保險投保計劃，并制定了“援滇青年志愿者人身保險服務方案”，方案以國壽康健學生幼兒系列保險為主，共承保了青年志愿者641人，累計保額高達316666萬元，保險期間一年，保險責任涵蓋了身故(10萬元)、殘疾(10萬元)、意外醫療(1萬元)、疾病住院(5萬元)。在這套方案中，我們不僅在承保的保險金額和理賠標準上作了調整，并且在保險費率上也作了最大程度的優惠。承保后，我公司派專人到團省委大學生志愿服務西部動員大會上進行了保險知識及健康方面的宣傳，為方便赴滇志愿者了解投保內容和及時得到理賠,我公司特別為每人制作了《保險產品說明》和配套的保險卡，通過團省委發放到每一被保險人手中，志愿者們可以通過使用它們得到詳細的解釋和相應的保險服務。同時，為了做好理賠服務工作，我們將志愿者的詳細情況印發到了志愿者所在地的縣公司或服務機構，便于做好相應的配套服務。
xx年10月22日，我公司得知志愿者xx同學被診斷為膠質瘤，正在xx醫學院附屬醫院治療的消息后，立即趕到醫院探望了xx同學，因xx同學家庭條件困難，巨大的醫療費對其家庭來說實在無力承擔，在這種情況下，為保證她的及時治療，我公司于11月1日xx手術當日到達醫院與其親屬會面，并迅速將1萬元的預付賠款送到了患者手中。11月18日，xx同學因病情惡化不幸去世，我們快速啟動了理賠綠色通道，與團省委相關領導一同對xx的家屬表示了慰問，并就理賠事宜進行了講解。xx的父母做為其保險的受益人遠在xx，考慮到其年邁體衰，加之悲傷過度，行動有所不便，我們派專人將老人接到了xx，并安排好食宿。12月9日，我公司在團省委舉行了“xx賠款兌現會”，xx省分公司總經理xx、xx分公司總經理xx當場將xx死亡保險金10萬元、醫療費32027元，共計13027元送到老人手中，同時我們也送來了快捷高效、真情關愛人生的服務理念。xx年，我公司繼續承保了xx大學生志愿服務西部計劃項目，更好地為西部計劃大學生志愿者的工作和學習提供保障，承保人數426人，人均累計保額47萬元，責任涵蓋意外身故(11萬元)、疾病身故(10萬元)、意外殘疾(11萬元)、意外醫療(5萬元)、疾病住院醫療(10萬元)，累計保額xx2萬元，向志愿者提供了切切實實的保障。
(二)感動黃土地，無私獻骨髓。
人壽xx分公司大力宣傳青年志愿者行動所蘊含的符合先進文化發展方向的志愿精神，廣泛傳播志愿服務理念，為青年志愿者工作的發展創造良好的條件，涌現出了許多服務大局、奉獻社會、溫暖他人，彰顯愛心的事例，xx就是其中突出的一位。
今年24歲的xx，是中國人壽xx分公司的一名普通業務員。xx年，在看了《xx晚報》報道的有關捐獻骨髓的消息后，了解到只需要100毫升的造血干細胞，也許就可以挽救一個人的生命，就毫不猶豫地報了名。xx年配型成功后，通過在醫院8月29日、30日的兩次采集，從她1xx毫升的血液中提取了約100毫升的造血干細胞，送往北京醫院，去挽救一位與白血病較量了2年的23歲xx小伙兒的生命，她也因此成為xx首位女性捐髓者。
8月31日，中國人壽xx省分公司總經理xx、xx分公司總經理xx親切看望了xx，并給她頒發了5000元獎金。中國人壽在全省系統內開展了向xx學習的活動，她的行動充分體現了中國人壽員工的社會責任感，實踐了“造福社會大眾”的企業使命。xx很多市民和中國人壽的許多員工都被她的勇氣和實際行動所折服，紛紛加入捐獻骨髓的行列。在《xx晚報》舉辦的“十大新聞人物評選”中，xx的名列第三的名次當選為十大新聞人物，成為xx年“感動xx”的一個鮮活的無私志愿者形象。
近年來，我公司通過各種新聞媒體對服務志愿者工作進行宣傳報道，大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍，取得了良好的效果。
xx賠款兌現、xx捐獻骨髓后，我公司在第一時間采訪、撰寫稿件，向各新聞單位提供新聞素材，全面策劃宣傳報道xx先進事跡宣傳方案，采寫的特別報道《》在《xx晚報》、《xxxx報》刊登，《xx：xx首位女性捐髓者》，在《中國保險報》和《中國人壽》第10期上登載。由于宣傳及時，策劃周密，在很短時間內，省內各大媒體紛紛將這些事件作為熱點進行報道，在社會上引起了強烈反響，xx也因此當選《xx晚報》xx十大新聞人物。
在今后的工作中，我公司將堅持服務大局、服務志愿者，堅持開拓創新、奮發有為，進一步加強制度建設，以深厚的感情和高度負責的態度搞好服務工作，以志愿者精神辦志愿者事業，在全面推進志愿服務這一高尚而嶄新的事業和社會主義和諧社會的建設中建功立業。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇九
李，女，大專學歷，現任中國人壽保險股份有限公司分公司支公司報賬員。1993年黑龍江商校畢業后分配至分管財務工作，20xx年任*人壽保險股份有限公司郊區支公司內勤，正式接觸保險事業，20xx年11月調任*人壽保險股份有限公司支公司報賬員兼任內勤崗位工作至今。從一名普通的財務工作者轉變為一名保險戰線的新兵，該同志能夠在平凡的工作崗位默默耕耘、為保險事業的發展做出了無私奉獻。
在思想政治方面，該同志嚴格要求自己，利用業余時間了解學習時事政治，能夠認真學習、領會“三個代表”重要思想，堅決執行黨的路線方針政策，堅持四項基本原則，在政治上堅持同黨中央保持高度一致。
只有業務學精學透，才有利于個人素質的提升和業務工作的拓展。因此除了加強思想政治學習外，該同志還把業務學習始終放在重要位置上，20xx年初以來，在完成日常繁重、瑣碎的報賬、申表具體任務及保險業務基礎上，該同志力求對市公司下發的有關業務、財務規定的文件精神融會貫通，再進一步，自我加壓。除了積極、主動參加市公司組織的業務學習外，她還開動腦筋、創新思路，做學習的有心人，將有關保險工作的新老條款認真學習、梳理、分析，選擇最優組合，達到深度積累與創造性掌握的有機結合，為個人業務的正常健康進行提供了有力的保障，也為公司業務正常健康運行提供了必要的條件。
多年來，該同志在平凡的崗位上默默無聞，扎實刻苦，干一行愛一行，并堅持高標準、嚴要求。由于自己承擔的業務是理賠工作的第一道關，每次接到理賠案件她都能及時、準確地抄單，不耽誤理賠工作的正常運行。并認真學習和掌握保險業務的有關操作流程，嚴格遵守商業秘密，保護被保險人的利益，向客戶作好保險品種的宣傳解釋工作，為客戶提供優質高效的服務，切實體現中國人壽“成己為人、成人達己”的企業文化理念。
在財務制度方面，每周請款后該同志都能在規定的時間內按要求報賬，保證報表的上報速度，以方便業務處理，另外在保證上報時間的前提下，還要保證上報質量、做到費用科目使用正確、支付方式合法合規。遇到自己不懂的問題她能夠虛心請教，使每一筆費用、票據都筆筆準確。嚴格執行省市資金管理辦法，強化資金管理，有力提高了資金風險防范意識。做到當天保費及時入帳，截至年末沒有一筆不合理的銀行未達帳，手續費和稅款計提準確，每次制表合規，表內數據關系正確。每月與核算會計對帳，認真核對財務數據和業務數據，以便有錯誤能及時改正。
該同志責任心強，時時處處以大局為重，嚴格遵守規章制度，嚴于律己，寬以待人，帶頭廉潔自律，自覺堅持各項財務規章制度，能夠用心做事、誠以待人，從未出現過資金、財務上的隱患和疏漏。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇十
婺源縣地處偏遠山區，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業企業，財政收入xx年才突破2億元，人們參加商業保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領她的團隊以愛崗敬業的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
滕志紅同志認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩健經營、價值至上、服務社會”的大地保險經營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規范，要求員工關注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。
在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發生，積極做好交通事故車險理賠工作，滕志紅同志主動聯系婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的`客戶絡繹不絕。
(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感。
“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節。根據營銷員的特質和當地環境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設立“敬業獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰役，這樣既留住了人才、激發營銷隊伍的斗志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態。
(二)堅持營銷晨會制度，反饋營銷動態。
堅持晨會制度。婺源支公司無論刮風下雨，從未間斷堅持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰后，另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節目。如每次晨會都準時參加者，則月底發放獎勵，這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。
在晨會上，她經常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內容是反饋營銷動態，暢談。會上通過宣讀每位營銷員業績，并逐個進行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務還有多大的差距，離下一目標還有多大距離，是否有信心完成任務？并為其制出下周的新導向、新目標。每月的第一個晨會，除反饋出上月各人或各組的保費情況外，還要與去年同期的業績進行比較，針對性的進行表揚和鼓勵。并且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓。
(三)加強業務信息資源的管理。滕志紅非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個月為營銷員提供各類續保清單，要求營銷員盡早介入，為續保做好準備工作，盡量做到不放棄一份續保單子。同時做到及時了解、掌握本地區客戶動態和保險資源狀況，制定“新增業務”發展規劃，幫助營銷員們拓展業務，使公司實現健康可持續發展。
企業最高層次的成功是企業文化的成功。如何讓機構和隊伍處于組織狀態，保持系統高效的運作，能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業文化的力量，需要一種蓬勃向上的團隊精神。
為豐富員工的業余生活、提高員工的集體意識和團隊精神，在她的帶動下，婺源支公司經常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯歡晚會，邀請上饒中心支公司領導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現了上級領導對公司的關心和厚愛，又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負把大家聚集在一起。滕志紅堅持以人為本，通過尊重員工、關心員工、信任員工和愛護員工，在公司內部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領成功地做人、做事的核心價值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺，我為公司創價值”的理念，充分調動大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統一。經過了無數的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
滕志紅熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因為她經常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領下，我們感到工作有勁頭，事業有奔頭！”
出色的工作、良好的口碑，讓滕志紅同志在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽度。在婺源縣政協九屆一次會議上，滕志紅同志被推選為縣政協委員。滕志紅同志常與人講，作為一名縣政協委員，肩負著為群眾參政議政的重任，深感責任重大，一定要履行好一名政協委員的職責。在婺源縣政協會議上，滕志紅同志都與其他政協委員一起向大會提交了有關反映該縣民生的提案，受到了大會和領導的好評。
成績與榮譽將成為過去，美好的未來總是屬于有準備的人。面對新一輪跨越式發展，滕志紅同志和她的團隊將在黨的十七大精神指引下，堅持以科學發展觀為統領，時刻不忘肩負的企業和社會責任，與時俱進，奮力拼搏，以先進的理念、科學的管理、一流的技術和優質的服務塑造良好的大地保險品牌形象，為建設中國特色保險事業做出新的更大的貢獻！
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇十一
同志1992年進入保險界，先后從事過車險理賠、內勤等工作，97年開始從事業務外勤工作，其保費收入與承保質量一直名列前茅。，她加盟大眾保險中心支公司，先后擔任過客戶服務部經理、業務團隊經理。在近十五年的保險工作中，她一如既往，任勞任怨，展現出了一位新一代保險從業人員的優良品質與素質，成績斐然，曾先后榮獲二次省級“先進工作者”、三次地區級“先進工作者”稱號，第一、第二屆全國“保險之星”、大眾保險系統“四星級員工”等光榮稱號。近年來，她以實際行動進一步展現了自己的風采。
7月，她剛到大眾公司，公司開業伊始，面對激烈的市場競爭，高手續費、高成本泛濫，是自律還是跟隨市場，公司壓力很大。她身為客戶服務部經理，主動提出：憑她做業務的經驗，新小公司走成本有控制的發展之路未必不可行，我們的展業能力不能只停留在低價傾銷上，如果跟著市場走勢必會損害公司利益，長遠講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說也是這樣做的。幾年來，在控制手續費（8%）的情況下，實現車險保費103萬元，非車險297萬元；實現保費收入150萬元；實現保費收入184萬元；實現保費收入119萬；她帶領的海燕團隊實現保費收入1254.5萬，其中個人實現保費收入104萬元。尤其值得一提的，是她的這些成績的取得，大部分是在管理崗位上利用業余時間完成的，為溫州大眾公司幾年來堅持走成本有控制的經營之道起到了示范的作用。
長期從事業務工作，她深知應收存在的危害。從她到大眾的第一天起，她的業務沒有應收（以分散業務為主）。6月到市公司海燕團隊任經理后，她更是從管理上對應收進行了徹底地控制，在部門先后出臺了《應收處罰辦法》、《應收保費結算日個人墊付辦法》、《應收保費限期退保辦法》等措施，并把應收保費的清理延伸到了已出單未起保業務。她教育員工要對公司保費資金負責、對自己個人行為負責。12月26日到12月25日，她負責的'海燕團隊實現保費收入1117.8余萬元，實現了結算日保費零應收。
“公司雖小，但我們負有同樣責任”。她不管在管理崗位還是在業務崗位，她總是注重我們行業的形象，并從自己做起。在客戶服務部門工作期間，她在牽頭做好制度制訂、員工培訓、耐心服務客戶、出臺創新服務舉措的同時，尤其提出：熟人生人一個樣、求人人求一個樣，我司他司一個樣。把公司的理賠定位到了維護公司形象，維護行業形象的高度。在海燕團隊工作期間，她一如既往，如承保費率上不與其它公司做盲目的比較，而是根據風險狀況加以取舍；果斷放棄超過保監局規定手續費的業務。按她的話說，我們以信譽與形象贏得客戶，這個市場總要有一個人在規范方面先走一步，我愿做第一個。
目前大眾保險規范操作在溫州同業中有口皆碑，這里也有雪梅的一份功勞。
的業務很穩定，按她自己的話說：客戶是衣食父母，服務好客戶了，我們才能求得長遠的發展。在理賠上、在業務交往中，她的工作總是耐心、細致、到位。理賠上，急客戶之所急，既堅持原則又堅持案件不論大小，賠后客戶不留疑點；在遇到疑難賠案，她耐心解釋，以理服人；在業務上，努力增加保險服務的附加值，諸如客戶生病聯系醫院、送鮮花，客戶遇到其它工作、或生活上的困難，不厭其煩地伸出援助之手，把保險的服務融入了非保險的內容。她為自己贏得業務的同時，也為公司贏得了信譽。
“感謝公司為我提供了施展才華的舞臺，我要以成績來回報公司”。她時刻把公司利益放在第一位，嚴以律已，始終保持清醒的頭腦。無論對自己還是團隊業務，質量把關很緊。據統計，她帶領的團隊實收保費達1254.5萬，而簡單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領導調侃：我的業務不出險。溫州業管部的評價是：她已代為履行了業管的職責。
除此之外，她還積極響應總公司的業務結構調整，近年來在溫州資源有限的非車險優質業務上取得了可喜的突破。
自6月，接手海燕團隊以來，一直以打造核心團隊、培養核心員工為首要任務。他以自己的一顆忠誠之心去感化每一位員工，不辭辛苦，事事走在最前面。首先，制定了各種管理辦法來盡可能地約束個人行為，積極鼓勵隊員協同展業，其同發展業務；其次針對團隊成員在保險知識水平、文化素質，個人工作能力、操作技能參差不齊的情況，采取了“以老帶新”、“強弱搭配”、負責人協同攻關、新手重點扶植等方式，近年來通過這種“傳、幫、帶”的辦法，取得了一定的效果，促進了相互交流經驗，增時了相互了解和配合，起到了共同增長保險知識，在業務上共同發展的效果；其三為了提高隊員展業積極性，她協同人事部門完善了員工的考核辦法，嘗試對團隊內部進行重新分工組合，組建各具特色和有發展側重的業務小團隊，初步體現了管理的層次性，業務操作上有分工、也有配合，初見成效；另外，她還經常組織隊員進行戶外活動，有效增強團隊凝聚力。
經過一年多的努力，她帶領的海燕團隊日趨壯大，逐漸成為公司的核心團隊。保費日益增加，管理制度不斷完善，百萬業務員數量從2名上升到6名。在中的工作中，其團隊業務員一舉奪走公司個人業務前六名中的五位，業務總量初步翻了一番。實現了他“團隊協作，共同進步”的承諾，團隊人均保費逾100萬，涌現了6名百萬業務員.，一位普通員工，以她高尚的人品，優良的素質，默默地耕耘在中國現代保險業的土地上，她是那么的執著，她是那么的自信，她必將收獲豐碩的成果！
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇十二
多年來，中國人壽造福大眾、服務社會的腳步就從未曾停止。作為一家有著強烈社會責任感的企業，中國人壽xx分公司將中國人壽“成人達己、成己為人”的經營理念與中國志愿者奉獻、友愛、互助、進步的行動共同發揚光大，在全體員工中積極倡導愛心獻社會、真情暖人心、責任重于泰山、充滿愛心更要付諸行動、人壽保險是充滿愛心的事業等理念，強化企業文化的滲透，將“服務社會、回報社會”融入了中國人壽每一個員工的思想和行動中。近年來，中國人壽xx分公司積極參與和開展形式多樣的志愿活動，愛心涉及教育、救災、就業等多個項目，為推動經濟社會發展、構建和諧社會做出了貢獻。
近年來，青年志愿者工作得到了我公司各級領導的高度重視，公司把青年志愿者工作和黨、團工作融和在一起，加強學習，不斷提高大家對志愿服務工作的認識。分公司成立了青年志愿者專門機構，在全公司形成了層層有組織，級級有機構的工作格局，為志愿者工作的有序開展打下了良好的基礎；完善各項，工作中做到細致分工、密切配合、團結協作、各負其責、各司其職，有力地促進了各項工作的開展；建立激勵表彰機制，調動廣大員工的積極性和主動性，表彰先進，激勵后進。青年志愿者以其良好的形象、樂于奉獻的精神、突出的表現和出色的工作業績得到社會一致認可。
近年來，我公司舉辦了內容豐富、形式多樣、健康向上的活動，通過開展“為奉獻者奉獻”、清理街道、植樹造林、保險咨詢、送溫暖、獻愛心等等活動，從小事做起，從身邊的點點滴滴做起，用實際行動譜寫了一曲曲愛的奉獻之歌。在社會上引起了強烈反響，極大地樹立了公司的公益形象。使志愿者服務工作成為了公司企業文化建設的重點內容之一。
（一）關懷志愿者，接力傳愛心。
為配合青年志愿者赴滇參加西部教育建設的大型青年志愿者項目的實施，鼓勵和宏揚廣大青年志愿者踴躍赴滇參與西部教育建設的高尚行為，讓青年志愿者在滇期間的工作和生活中得到切實保障，我公司將人壽保險工作與青年志愿者服務工作有機結合，公司本著“一切為志愿者服務”的精神，將辦好援滇青年志愿者人身保險，作為公司的工作重點，全面將保險服務工作做深、做細、做實。努力為廣大青年志愿者解除后顧之憂。
xx年，我公司精心推出了青年志愿者赴滇保險投保計劃，并制定了“援滇青年志愿者人身保險服務方案”，方案以國壽康健學生幼兒系列保險為主，共承保了青年志愿者641人，累計保額高達316666萬元，保險期間一年，保險責任涵蓋了身故（10萬元）、殘疾（10萬元）、意外醫療（1萬元）、疾病住院（5萬元）。在這套方案中，我們不僅在承保的保險金額和理賠標準上作了調整，并且在保險費率上也作了最大程度的優惠。承保后，我公司派專人到團省委大學生志愿服務西部動員大會上進行了保險知識及健康方面的宣傳，為方便赴滇志愿者了解投保內容和及時得到理賠,我公司特別為每人制作了《保險產品說明》和配套的保險卡，通過團省委發放到每一被保險人手中，志愿者們可以通過使用它們得到詳細的解釋和相應的保險服務。同時，為了做好理賠服務工作，我們將志愿者的詳細情況印發到了志愿者所在地的縣公司或服務機構，便于做好相應的配套服務。
xx年10月22日，我公司得知志愿者xxxx同學被診斷為膠質瘤，正在xx醫學院附屬醫院治療的消息后，立即趕到醫院探望了xx同學，因xx同學家庭條件困難，巨大的醫療費對其家庭來說實在無力承擔，在這種情況下，為保證她的及時治療，我公司于11月1日xx手術當日到達醫院與其親屬會面，并迅速將1萬元的預付賠款送到了患者手中。11月18日，xx同學因病情惡化不幸去世，我們快速啟動了理賠綠色通道，與團省委相關領導一同對xx的家屬表示了慰問，并就理賠事宜進行了講解。xx的父母做為其保險的受益人遠在xx，考慮到其年邁體衰，加之悲傷過度，行動有所不便，我們派專人將老人接到了xx，并安排好食宿。12月9日，我公司在團省委舉行了“xx賠款兌現會”，xx省分公司總經理xxx、xx分公司總經理xx當場將xx死亡保險金萬元、醫療費32027元，共計13027元送到老人手中，同時我們也送來了快捷高效、真情關愛人生的服務理念。
xx年，我公司繼續承保了xx大學生志愿服務西部計劃項目，更好地為西部計劃大學生志愿者的工作和學習提供保障，承保人數426人，人均累計保額47萬元，責任涵蓋意外身故（11萬元）、疾病身故（10萬元）、意外殘疾（11萬元）、意外醫療（5萬元）、疾病住院醫療（10萬元），累計保額xx2萬元，向志愿者提供了切切實實的保障。
（二）感動黃土地，無私獻骨髓。
今年24歲的xxx，是中國人壽xx分公司的一名普通業務員。xx年，在看了《xxx晚報》報道的有關捐獻骨髓的消息后，了解到只需要100毫升的造血干細胞，也許就可以挽救一個人的生命，就毫不猶豫地報了名。xx年配型成功后，通過在醫院8月29日、30日的兩次采集，從她1xx毫升的血液中提取了約100毫升的造血干細胞，送往北京醫院，去挽救一位與白血病較量了2年的23歲xx小伙兒的生命，她也因此成為xx首位女性捐髓者。
8月31日，中國人壽xx省分公司總經理xx、xx分公司總經理xxx親切看望了xxx，并給她頒發了5000元獎金。中國人壽在全省系統內開展了向xxx學習的活動，她的行動充分體現了中國人壽員工的社會責任感，實踐了“造福社會大眾”的企業使命。xx很多市民和中國人壽的許多員工都被她的勇氣和實際行動所折服，紛紛加入捐獻骨髓的行列。在《xx晚報》舉辦的“十大新聞人物評選”中，xx的名列第三的名次當選為十大新聞人物，成為xx年“感動xx”的一個鮮活的無私志愿者形象。
近年來，我公司通過各種新聞媒體對服務志愿者工作進行宣傳報道，大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍，取得了良好的效果。
xx賠款兌現、xx捐獻骨髓后，我公司在第一時間采訪、撰寫稿件，向各新聞單位提供新聞素材，全面策劃宣傳報道xxxxx先進事跡宣傳方案，采寫的特別報道《》在《xx晚報》、《xx政協報》刊登，《xx：xx首位女性捐髓者》，在《中國保險報》和《中國人壽》第10期上登載。由于宣傳及時，策劃周密，在很短時間內，省內各大媒體紛紛將這些事件作為熱點進行報道，在社會上引起了強烈反響，xxx也因此當選《xxx晚報》xx十大新聞人物。
在今后的工作中，我公司將深入貫徹科學發展觀，堅持服務大局、服務志愿者，堅持開拓創新、奮發有為，進一步加強制度建設，以深厚的感情和高度負責的態度搞好服務工作，以志愿者精神辦志愿者事業，在全面推進志愿服務這一高尚而嶄新的事業和社會主義和諧社會的建設中建功立業。
我是洛陽公司一名普普通通的員工，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中，不斷的學習知識，積累經驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設中國財產保險第一品牌”的事業是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識，我就默默勤奮學習，沒有相關經驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們全體員工的一項偉大的事業，我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了領導的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘的話，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的天安人不容易，要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業培訓結束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂經理和我兩個人，而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經驗，只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作，后來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應了分配給我的工作，主要包括：計算機和網絡維護管理、文秘、檔案管理、資產管理、安全保衛和一部分信息宣傳工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎，由于經驗不足，除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作，較熟練地掌握了如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據領導安排，節假日時我和業管的同志輪流值班，保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策，我也沒有產生畏難情緒，而是向業務管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關知識，在xx版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務，應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰。
在自己計算機和網絡管理的專業方面，我注重不斷更新知識結構，掌握行業動態，學習先進技術，為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統、綜合布線等計算機和網絡工程的知識，并在備考網絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網絡和內部電話系統的需求，目前已經設計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰，適應挑戰，做一個天安事業合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
記得有句廣告詞這樣說：苦苦的追尋，甜甜的享受。我想，這也是我對工作的態度，也是我對天安事業的認識。
一場突如其來的雨雪冰凍災害襲擊了我國南方的廣大地區。在抗擊雪災的日日夜夜里，我們看到了黨和國家領導人的忙碌身影，看到了各族人民不屈不撓的奮戰精神，也看到了伴隨新中國成長的人民保險，在災害發生時，想國家之所想、急人民之所急，詮釋著“人民保險，造福于民”的企業使命，擔負起重信守諾、勇于奉獻的社會責任。
廣西的桂林、柳州、梧州、玉林、河池等地遭受冰雪凍雨災害襲擊后，廣西分公司迅速啟動大災，緊急部署抗災理賠工作，積極配合地方黨委政府，充分發揮保險職能作用，樹立了良好的社會形象，涌現出許許多多可歌可泣的先進人物和感人事跡。他們頂寒風冒雨雪，奔走于泥濘的鄉間小路上，日夜奮戰在抗災理賠第一線，彰顯了廣大人保工作者的精神風貌，譜寫了一曲曲動人的抗災篇章。猶如冰天雪地里的陽光，溫暖著這個寒冷的春天。
廣西陸川支公司的江輝明同志，是一位普普通通的基層理賠定損人員。如果沒有這場大災，也許他將和絕大多數人保人一樣，默默無聞地在工作崗位上耕耘。這場始料不及的天災，把他一下子推到了風口浪尖，使我們有機會認識他、走近他、了解他，繼而被這位平常人物身上所蘊藏的高尚情操所深深感動。雪災期間，他夜以繼日地穿行于僻壤鄉村，冷了，裹緊身上的棉襖；餓了，顧不上吃一頓熱飯；渴了，喝一口冰冷的涼水。冷風凍雨無法動搖他為客戶排憂解難的決心，直到光榮負傷、摔傷腰椎、臥病在床，他還念念不忘自己的工作。他的先進事跡就是那一縷陽光，溫暖了客戶，感動著我們。目前，江輝明的身體還未恢復，生活起居還不能自理，醫生建議他繼續治療休息，因此這次先進事跡報告會他無法參加。我是廣西玉林市分公司的楊勇，今天，由我向大家介紹江輝明的先進事跡。
地處廣西東南部邊遠地區的陸川縣是廣西著名的養豬大縣，由于連續的寒災，能繁母豬受凍患病死亡的數量大量增加，養豬戶損失尤為慘重。承保了9.8萬頭能繁母豬保險業務的人保財險陸川支公司，日接報案平均達到20起以上，頻繁出險給陸川支公司帶來了巨大的理賠壓力。為及時做好能繁母豬理賠服務工作，支公司從業務股抽調了十幾名骨干，充實理賠隊伍加強抗災理賠工作力量。理賠人員兵分數路，冒著寒風冷雨，奔赴現場查勘定損，為的.是使保戶少等一分鐘，少跑一趟路，不埋怨一聲，不催問一次，及時領到保險賠款，最大限度減少農戶的損失。
1月22日，江輝明和他的同事王軍先，帶著受災農戶的期望，一早又上路了。在走遍了橫山鄉、烏石、良田鎮等地10多戶保戶后，已到了晚上8點多鐘，江輝明正準備結束當天的查勘工作往回趕的時候，突然接到了古城鎮八角村保戶的報案電話。“案情就是命令”，在寒風冷雨的夜色中，他和同事毅然掉轉車頭，又直奔現場。
從接到報案的路上，到受災農戶的現場，有三十多公里路，其中有五六公里是鄉村泥路。江輝明明白，這又將是一個不眠之夜了。在路上，他給妻子打了一個電話，詢問母親的情況。已經80多歲的母親，這幾天也因為寒冷而病倒了。他仔細地交待妻子：按時給母親服藥，給老人添上熱水袋，注意添被保暖等等。
寒夜的風，呼呼地刮著；冰冷的雨，急急地灑著；饑餓的肚子，咕嚕咕嚕地叫著。這樣的夜晚，這樣的時刻，人們也許都聚在溫暖的家里共享天倫之樂。可江輝明同志和他的同事還在奔赴查勘現場的路上。冬夜的寒意，冷冷地襲來，此時此刻，他多想回家照顧年邁的母親，多想泡上一個熱水澡，驅走工作了一天的疲憊和刺骨的寒意。但他清楚，報案的保戶此刻更是心急如焚。
汽車在茫茫的雨夜中行駛，冷風凍雨不停地敲打著車窗。此時，江輝明的腦海里浮現出支公司領導和同事們忙碌奔波的身影，耳邊又響起了支公司領導在啟動大災理賠應急預案動員大會上的講話：“災情嚴重，保戶焦急，查勘要實，定損要準，理賠要快，服務要好。用我們的優質服務，為保障人民生命財產安全，維護社會穩定作出我們最大的努力”。是呀，能繁母豬保險是黨中央、國務院扶持生豬生產發展、穩定市場供應而建立的一項政策保險，何況這項保險業務是去年10月份才開展的，公司的信譽是多重要啊。在大災面前，作為保險業的領頭羊，哪里有災情，哪里就有耀眼奪目的picc；哪里有困難，哪里就有人保工作者的身影。想客戶之所想，急客戶之所急，這是每一個理賠人員應盡的責任。“鄉鎮一小時，村屯兩小時”，這是公司理賠工作的服務承諾，作為理賠人員，必須要無條件遵守和維護好這一服務承諾，讓農戶實實在在地感受到這項惠民政策。想到這，江輝明的心一下子熱了起來。
汽車在黑夜里前進著，通往現場的路，是一條崎嶇的山村泥路。由于連日的陰雨，道路泥濘，路況極差，他們坎坎坷坷地艱難行駛著。
附近的農戶聽到響聲，趕來了。農民朋友們迅速將他們扶起，并把他們送到保戶的養豬場里。江輝明和王軍先在向支公司作了電話匯報后，就掙扎著要站起來進行查勘，養豬場老板不忍地說:“真不該讓你們連夜趕來，你們都傷成這樣了，還是先休息吧”。但他們仍然堅持要完成自己的工作，在養豬場老板的攙扶下，他們忍受著傷痛和嚴寒，終于艱難地完成了查勘任務。
支公司派來的人員趕到了現場，看到受傷的戰友依然不忘工作，深受感動。他們迅速把受傷的同事送往縣城醫院。當他們回到縣城時，已是凌晨四點多鐘了。經醫院檢查，江輝明傷勢嚴重，為t12椎體壓縮性骨折，通俗地說，就是第12節腰椎骨折。當醫生了解到事情的經過后，感嘆地說：“這真是一條硬漢！”
經過醫生診斷，給江輝明開了“保險”處方單：絕對臥床休息治療四十天，睡硬板床三個月，半年內不準彎腰,一年內不準扛東西……。目前江輝明按醫囑已經躺了兩個月，但身體仍然沒有得到完全恢復，腰椎疼痛，一些日常活動仍需要依靠自己的愛人協助完成。目前他在家里邊治療、邊休息，在房間里站立，慢步行走，練習腰功。但他本人的精神狀態很好，多次表示要爭取早日恢復健康，重返崗位。
江輝明住院期間，他心里想著的還是工作。他讓來看望他的同事把他未整理完的查勘資料找來，說要及時整理完畢,以便迅速理賠。他還經常打電話與保戶聯系,關心保戶的生豬安全情況，電話回訪所受理過的客戶。同事們都勸他：“你還是安心養傷吧,工作我們來干”。他說:“我現在不能跑現場了,你們的擔子就更重了.我經手的工作一定要及時完成,決不能拖了公司的后腿,傷了保戶的心，毀了公司的信譽”。同事們拗不過他,只好協助他把手頭的工作做完。他還總是勸那些前來看望他的同事說:“我沒事的,你們不要惦記我,更不能因為我的傷而影響你們的工作”。
在這里，我們還有一個感人的細節不得不說，在江輝明同志住院治療期間，總、省、地、縣四級公司的領導都先后到醫院看望了他，詳細了解他的傷勢和治療情況，對他在這次抗災理賠中的出色表現給予了高度贊揚，希望他配合院方的治療，爭取早日康復。當看到各級領導都親自趕到醫院看望他時，江輝明激動得熱淚盈眶，他總是說：“我給公司添麻煩了。”表示一定要配合治療，爭取早日出院，重返工作崗位，以百倍的努力和出色的成績報答公司的關愛，報答客戶的信賴。當各級領導到其家中慰問時，他那年邁多病的母親也說：“輝明給大家添麻煩了。”母子倆不約而同的話語多么令人感動，他們不但沒有因為因公負傷而有絲毫的埋怨，反而心存深深的歉疚。在這里，我們看到了什么？我們看到的是純樸的心靈、高尚的品格和無私的心胸！在這里，我們找到了江輝明同志平日任勞任怨、愛崗敬業、扎實苦干、無私奉獻的根源！在這里，我們領略到了廣大人保人的精神風貌和英雄氣概！
這就是一名保險人的事業心和責任感的體現。他身在病房，心系崗位；他不計個人得失，想的是集體的事業、團隊的需要。江輝明同志曾在陸川縣農業銀行工作過多年，曾任儲蓄所主任、會計監管員等職。他到人保財險陸川支公司工作的時間雖然不長，但他熱愛人保事業，虛心學習、積極進取，很快進入了角色。他所負責的縣南一線，定損范圍廣、戰線長、標的分散，工作辛苦。他常常早出晚歸，白天下現場，晚上還到辦公室整理查勘資料。他常說：“客戶的報案無小事，公司的承諾無小事，只有事事完美，才能贏得客戶。”是的，經他所辦理的定損理賠案件，都做到了實、準、快，讓客戶滿意、公司放心。
江輝明同志講奉獻，重責任。有一次他母親因病剛住進了醫院。晚上9點，他接到報案電話，心里感到特別焦急，當醫生告訴他病人沒有生命危險時，他囑咐妻子幾句就匆匆趕往查勘現場，直到次日凌晨3點才又回到母親的病床前。他總是這樣，從不因為家庭的事情影響工作，更不會因為自身的原因影響保戶的利益和公司的形象。
江輝明同志講團結，尚實干。無論分配什么工作，他都能完成任務，從不計較苦和累。他善于團結協助和追求實干的精神贏得了同事們的喜愛，大家都樂意與他共事。就是這些不起眼的光點，匯成了他的人生中的一縷耀眼的陽光。
冰雪可以壓垮樹木、鐵塔，但壓不垮我們民族的抗爭精神；冰雪可以阻塞交通，但擋不住熱血的涌動；冰雪可以暫時遮蔽太陽，但遮蔽不住心靈的閃光。雪災無情，人保有愛。我們人保人在抗擊雪災、搶險理賠中所表現出的大無畏精神，就是那一縷縷溫暖的陽光。無數縷陽光正匯成一派明媚的春光，溫暖著生機盎然的大地，也照亮了我們自己的心靈！
滕志紅同志是中國大地保險公司的初創者之一，參與了公司籌建工作的每一個環節，見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則，從一名普通業務員干起，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇地耕耘，認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎、強化管理、穩中求進”的要求，全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業務經理崗位上，直至支公司經理，她始終堅持愛崗敬業、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己，虛心學習，勇于創新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領下，獲得了較好的經濟效益和社會效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。xx年3月，滕志紅被婺源縣政協推選為縣政協委員，9月，滕志紅榮獲中國保監會第四屆青年五四獎章。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇十三
滕志紅同志是中國大地保險公司的初創者之一，參與了公司籌建工作的每一個環節，見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則，從一名普通業務員干起，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇地耕耘，認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎、強化管理、穩中求進”的要求，全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業務經理崗位上，直至支公司經理，她始終堅持愛崗敬業、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己，虛心學習，勇于創新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領下，獲得了較好的經濟效益和社會效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。20xx年3月，滕志紅被婺源縣政協推選為縣政協委員，20xx年9月，滕志紅榮獲中國保監會第四屆青年五四獎章。
婺源縣地處偏遠山區，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業企業，財政收入20xx年才突破2億元，人們參加商業保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領她的團隊以愛崗敬業的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。20xx年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
滕志紅同志認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩健經營、價值至上、服務社會”的大地保險經營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規范，要求員工關注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。
在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發生，積極做好交通事故車險理賠工作，滕志紅同志主動聯系婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的'正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的客戶絡繹不絕。
(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感。
“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節。根據營銷員的特質和當地環境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設立“敬業獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰役活動方案，這樣既留住了人才、激發營銷隊伍的斗志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇十四
小毛是動力廠物業管理處一名普通的維修電工，參加工作30多年來，一直服務在維修一線。無論何時，他始終以飽滿的熱情投入到工作中，面對物業電工維修崗位繁瑣且重復的工作，30年如一日，以微笑傳遞服務態度，以技術保證服務質量，以盡心盡力的真誠服務感動住戶，用精益求精的態度詮釋航天服務精神。
動力廠物業服務范圍大，維修工作開展難度和工作量也大，技術要求全面，小毛不僅在最短的時間里熟悉工作環境，摸清各個小區電路的來龍去脈，他還整理電路圖，對六院西安集中區住宅區內的電路環境和各個小區的樓宇位置了如指掌，在小毛的腦子里，有一幅幅活的小區平面圖。他雖然獲得了無數住戶的肯定與贊揚，但他永保謙虛，用實際行動做到服務的高質量和零投訴。
小毛日常工作十分繁復，且多緊急事務，無論白天黑夜還是刮風下雨，無論高溫酷暑還是冰雪霜凍，始終保持隨叫隨到的服務精神，手機常年24小時開機。有時候會在正吃飯的時候接到任務，他總是立刻放下碗筷親自去處理；有時候會在正熟睡時接到任務，他總是趕緊穿好衣服奔赴現場。作為老一輩的維修電工，三十年如一日親力親為為住戶服務，對此他從無怨言，他說：“對于住戶來說，停水、停電都是大事急事，耽擱不得，我們既然在水電維修崗位上，那就要主動為住戶排憂解難，要有辛苦我一個，方便千萬家的精神。”他樂于幫助住戶，服務無早晚、無止境，一個月總有那么幾次半夜接到維修任務，每次都忙到凌晨三四點。
他每次上門服務所用的電工“百寶箱”打開后就是一本教科書，除了電工必備工具，里面還有鞋套，便簽，墊布……他知道注重細節是優質服務的前提和保證，他精細、熱心真誠的服務為他帶來了極好的聲譽，讓很多住戶深受感動，同時加大了他的工作量，一些熟識的住戶有各種電器故障也會交由他處理，但多年來，他都始終如一，不懈怠任何一份工作。他以非凡的態度面對平凡的工作，踐行著“至誠至信，滿分滿意”的航天服務觀。
20xx年大年三十晚上，已是凌晨，接到小區某棟樓停電的報修任務，毛師傅帶著徒弟一起趕赴現場，查看現場情況后，及時維修送電，送電后還沒走遠，該棟樓又停電。他看到后立即返回。原來當時停電是因為鄰里矛盾，樓下住戶人為強行斷電，送電后，又遭到再斷電。當時徒弟對他說那是住戶自己的事，我們已經負責送電了，電路沒有問題，大過年的回家吧，但毛師傅還是堅持前去幫助處理，耐心做好住戶的工作，直到完全正常后才離開。
他都把客戶或住戶的事當自己的事盡心盡力去處理，讓小毛和很多住戶成為了朋友。住戶有時候來不及打客服報修電話，就直接打電話給他，他總會及時趕過去先處理再幫用戶上報。住戶家里沒有維修材料，他就親自下樓去買，從不讓住戶跑腿，有些院子里的老人家庭困難，他會自掏物料費為老人們維修。有一次給一家住戶維修完要收十元的維修費，老人眼睛不好家里也困難，掏出一兩元錢，多余的錢也找不到，見此情況，他就沒收維修費讓老人下次維修直接打電話找他就行。
有好幾次去住戶家維修，小毛發現住戶家的“空開”需要更換，他給住戶建議更換新“空開”，住戶很不理解，認為只要修好電路家里有電就行，換不換是我們自己的事。遇到了很不理解的住戶，小毛每次都面帶笑容耐心解釋“空開”的重要性，講家庭用電的安全。每年春檢，小毛更是事無巨細，他仔細檢查每個單元的配電柜，用刷子掃塵土，細心檢查線路，尤其重視“空開”。有一次，新來的小徒弟，看到他那樣仔細認真，說：“師傅，我們這樣檢查，太慢了，能不能把有問題的'“空開”直接接通，不要用了？”小毛很嚴肅地制止了此行為，說到：“如果沒有“空開”，電路負荷太大很可能會引發火災！我們既然做，春檢、秋檢設備我們必須認真，必須到位！”
除了本職工作外，他對其它部門的“技術求助”也積極配合，認真對待。20xx年小年夜，凌晨，當很多人已進入甜蜜夢鄉時，當很多人還沉浸在與朋友年底歡聚的氣氛中，當很多人正享受著與家人團聚的喜悅時，小毛和其他物業維修人員在天灃園小區冒著嚴寒站在冰冷狹小的上水井內搶修爆裂水管。晚上10點多，很多晚歸的住戶看到工作人員還在現場搶修，詢問明天能供上水嗎？小毛信心十足地答復：“我們就是干通宵，也要在你們明早起床前恢復供水。”有路人開玩笑地問：“這是小年，管道爆裂你們物業修，那如果是大年三十呢？”小毛肯定地回答：“我們物業沒有大年三十，什么時間需要，我們都會到！”面對搶修工作的艱辛和高難度，他不斷地鼓勵大家，一定要堅持，大家在他的帶領下早已忘記嚴寒是何種滋味。經過緊張的施工，凌晨6點，爆裂管道接通，用戶恢復正常供水。看著早起的住戶能夠用上自來水，他們就放心了。對他們來說，這樣的搶修早已是家常便飯。
20xx年國慶節小毛所在服務區域的熱交換站水泵房突遇漏水并被淹沒，領導臨時派他前去協助，他帶領組員又義無反顧地趕赴現場，國慶節的前四天，他都呆在水泵房里協助維修，成功排水恢復通電。他還主動完善了水泵房增壓設備電路圖，并繪制水泵房電路控制圖。為了繪制好一張圖，他常熬到深夜，還親自負責早晚檢查，有人說，這本來不是你的工作，你為什么要承擔？他說：“是我主動要求做的，發現了問題，如果我不去做好，不徹底解決好，我就老感覺心里有事放不下。”
古人云：不以善小而不為。小毛精益求精、不圖名利，一生做好一件事，把簡單的工作做到極致。他執著，善良，細致，熱心，追求完美，用實際行動踐行著物業人的匠心與服務精神。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇十五
新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來勢洶洶，打得所有人措手不及，軍人出動、醫生救急，舉國上下人民無不貢獻著自己的微弱力量，全力以赴，為早日打贏這場抗擊疫情的阻擊戰。還有這么一群人，以自己堅定的信念守護著群眾的安全，守護著城市的穩定，他們是基層干部，也是一線人員，他們沒有齊全的防護措施，僅靠著一層薄薄的口罩，卻沖鋒在前，排查疫情防控隱患，心系群眾，開展思想動員工作。xx，xx街道一名普通的副股級干部，是眾多“他們”中的一員。他平凡，卻閃耀著逆行者們堅韌的背影。
1月xx日，疫情突然來襲，xx街道緊急部署防疫工作重要事項。轄區xx村駐村領導臨時不在、原駐村組長也因工作調動，導致該村疫情防控工作無人指揮。xx被臨時任命為代組長全權負責指揮工作，確保疫情防控順利開展。他說：“xx村原就是我的駐村點，工作部署落實迅速一點，疫情擴散的風險就少一分，群眾就更加安全。”接手工作后，他立即組織xx村召開緊急部署會議，強調疫情是當前的首要工作，并根據xx村實際，做好分工，確定入戶排查、出租房、企業、周轉房等特殊場所的排查、宗教場所排查等重點工作，制定《xx村防疫工作入戶排查表》《疫情防控人員分工表》，立即投入到全面排查工作中。
事發突然，醫療物資不出意外出現了極度匱乏的情況，當所有人為檢測體溫的額溫槍購置不到而焦急時，xx通過多方探尋，終于找到了一批紅外線額溫槍，為轄區各村居解決了燃眉之急。之后，他又購置了xx雙醫用手套，為一線干部沖鋒陷陣略盡綿薄之力。
1月xx日起，xx挨家挨戶入戶查看，除了登記外來鄂籍人員信息、查看與鄂籍人員接觸史以外，對于不理解事態嚴重性的.群眾，他積極開展宣傳教育，告知群眾當前疫情形勢，提醒群眾做好自身防護。“有問題找政府，有問題找我們”是他常常掛在口頭的一句話。此外，抱著絕不漏查一戶的原則，他不忘對村里的企業、周轉房、出租房進行排查，并對轄區管轄重難點的八個宗教場所做好部署，逐一通知各宗教場所聯系人，要求其停止所有活動、關閉場所。大年三十晚，在家吃完團圓飯后，還是放心不下的他又出門去xx村看一看，再次核實所有宗教場所是否都已關閉，就這樣，他帶著新婚妻子過了一個別樣浪漫的除夕。
1月xx日，全國疫情形勢愈發嚴重，xx召集村干部商討決定xx村實施24小時半封閉式管理，封鎖村里除主路口外的其他次要路口，設立x個主卡口，對每位進出人員實行登記管理，堅守“六個一”原則。考慮到留溫租客的出行，他特別制作臨時通行證，方便其出入。同時，做好出租房的暫時封閉工作。對于村里出現的居家隔離觀測對象，他始終記掛，每天兩次陪同醫護人員上門測量體溫，緊急時刻，親自為隔離對象購買生活必需品，確保居家觀測對象能安心留家隔離觀察。
2月x日，是xx堅守一線崗位的第xx天。這天，他得知了自己即將成為人父的喜訊，同時，也接到了值守xx商務賓館集中觀測點的任務。身為黨員干部的他絲毫沒有猶豫，整理交接好xx村的疫情防控工作后，他給妻子發了告知微信，義無反顧，沖到了防控的最前線，開始打防疫工作中最大的一場硬仗。
接到任務后，xx第一時間趕往現場，核對房間數量，提早將隔離觀測對象與酒店房號一一對應，檢查酒店設備，還貼心為年幼的觀測對象準備玩具、圖書，只為得到對象的支持與配合。為了防止交叉感染，讓觀測對象吃上熱乎的飯菜，他和兩位同事化身外賣員，一戶一戶地送上一日三餐，而在送餐工作完成后，他們自己的飯菜卻已經涼透。
現在，xx仍值守在集中觀測隔離點，每天，仍舊有新的觀測對象入駐，有解除隔離對象的離開，變動的是疫情指數，不變的是他不懈的堅守。他相信，在堅守之后，終會迎來疫情的拐點，迎來打贏疫情防控阻擊戰的那天。
保險公司員工事跡材料（通用16篇）篇十六
我叫，是一名普通電工。被榮幸的評為了2019年度優秀員工，這一榮譽首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。
在施工生產這個大環境里，經過多年的培訓和錘煉，使我充分理“忠誠敬業、開拓進取、學習創新”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義，作為一名電工，他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創造經濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責，爭做一名合格的員工。
施工現場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備，進行檢查、維護，確保良好的經營環境。施工現場電力常年超負荷運行，為了做好管理工作，我主動深入展位，仔細排查了解情況，并把各類電器設備逐一登記造冊，建立起有關的檔案，凡事做到心中有數。
每當因供電不足，影響設備的正常運行，并時常出現停電現象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好，又悶又熱，工作人員在崗位待不住，不愿多停留，及大影響了正常工作。為了解決這一困難，我首先認真分析了整體用電情況，制定了逢時用電計劃，合理地限制照明用電，保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下，為了保證正常用電，我不定時地到外供電變壓器監測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天，地表溫度達60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個把小時，一個往返現場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦，卻換來現場舒適的經營環境，當看到出租率持續上升，客流量不斷增多的時候，我內心也感到了一絲爽意，因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工，除了有較強的事業心、責任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業的利益去想，做為企業的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。
現場有30臺設備，一到夏季滿負荷工作，經常出現保護停機，還時常出現故障，維修費用較高，通過向專業人員請教和觀察，了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此，我主動定期清洗室外機散熱片，保持每臺機組的清潔和良好散熱性，由于精心的養護，三年來所有空調沒出現一次保護停機和故障，節約維修費用9000余元。
現場配電設施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節現場放假期間，利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節約了1300余元的開支。
平時工作中，我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮流器和開關等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對其進行修理，不能修好的處理后當作一拖用。幾年來，現場內各燈箱所換的鎮流器沒有購買一支新的，為現場節約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當起管工和泥瓦工來，親自設計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節省開支500多元。
工作人員少，工作繁雜，為了給領導減輕負擔，自己在巡視中，見到一些問題，不論是份內還是份外，都能積極主動的協調解決。有一次衛生間大便池嚴重堵塞，污水外溢，影響了購物環境，見狀我立即進行疏通，當打開主干管檢查孔排查時，糞水一涌而出，噴了一身，在沒有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強忍著刺鼻的臭氣，用手進行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便，毀掉了一身衣服，換來的確是現場公共場所的整潔和良好的購物環境。
幾年來，我在集團先進文化的熏陶下，在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中，覺得我的思想充實了，我愛我的崗位，更愛這支優良的團隊，能獻身于這樣優秀的企業中，我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作，所取的得成績，已成為過去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以誠信為準則，銳意進取，為地鐵發展宏圖做出應有的貢獻。