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    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)

    時間:2025-06-08 作者:HT書生

    銷售工作總結是在一段時間內對銷售業績、市場反應、競爭態勢等進行全面概括和分析的文檔,它能幫助我們評估銷售策略的有效性,找出問題并提出改進方案。以下是小編為大家收集的銷售工作總結范文,供大家參考和借鑒。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇一

    今年以來,按照中央關于加強黨風廉政建設的一系列指示精神,嚴格執行縣委關于黨風廉政建設崗位職責的要求,不斷加強執政潛質建設和自身建設,帶頭做到廉潔自律。現將自身廉潔自律狀況匯報如下:

    1、注重學習教育,增強反腐倡廉的自覺性。

    一年來,我在繁忙的工作之余,總是十分注重學習,用心圍繞黨的性質、宗旨、奮斗目標和歷史任務,以及在新形勢下如何建設和發展社會主義,如何做好為僑服務和為經濟建設服務等問題進行了深入思考,在學習和反思中堅定了政治思想信念,提高了素質,增強了明辨是非和抵御各種腐朽思想侵襲的潛質,更加充分地認識到在當前形勢下進一步樹立廉潔自律思想、狠抓黨風廉政建設、開展反腐敗工作的重要性和緊迫性,并自覺地把它作為一項長期的事關大局的工作來抓,始終貫穿于“三個禮貌”的建設之中。

    2、嚴格要求自己,筑牢廉潔自律的思想防線。

    在實際工作中,始終嚴格要求自己,時刻提醒自己務必遵照黨的紀律,謹于言,慎于行。不斷加強黨性修養和黨性鍛煉,自覺抵制腐朽生活方式的侵蝕影響。按照“八個堅持、八個反對”和“兩個務必”的要求,堅持發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統,吃苦在前、享樂在后,不斷增強廉政勤政意識。認真遵守黨的廉政和反腐敗的各項規定,認真履行個人重大事項申報、住房登記等各項廉政制度,沒有利用職務之便謀取私利,收受賄賂、沒有以個人名義挪用、借用公款,沒有違規用公款為自己購買住房,沒有違規配備、使用小汽車和通訊工具,沒有借任何名義公費旅游,大吃大喝、奢侈浪費,沒有利用公款參與健身和其他高消費娛樂活動。

    3、以身作則,嚴守紀律,認真履行職責。

    作為一名受黨教育多年的領導干部,我深知自己的一切權利都是黨和人民賦予的,任何時候都不能為自己謀私利。一年來,我始終以身作則,持續清醒頭腦,發奮排除和克服各種干擾和壓力,認真履行好職責,全心全意為人民服務。

    在抓好個人廉潔自律的同時,還注意加強對身邊工作人員的教育、管理和約束,堅持從小事抓起,處處以身作則,率先垂范,從嚴要求,使他們牢固樹立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀守法意識,嚴格規范自己的一言一行。

    雖然自己在廉潔自律方面作出了表率,履行了職責,但距縣委、縣政府的要求還有必須的差距,我將在今后的工作中,發揚優點、克服缺點,進一步嚴格要求自己,強化廉政教育和管理,團結好班子成員,認真貫徹落實黨風廉政建設職責制,為盈江縣經濟又好又快發展做出自己應有的貢獻。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇二

    下面是小編為大家整理的,供大家參考。

    工作總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。下面小編給大家帶來ktv收銀工作總結,希望大家喜歡!

    時間對于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當一名前臺收銀員也已經有幾年了,在這里,我迎來了第_個年末,這代表著今年的工作已經迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會越來越忙,接待的客人也會越來越多,這對于酒店的全體員工都是一場考驗,只要順利的度過年末這一大關,酒店也不會虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個好年。現在,就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結。

    隨著社會發展的越來越好,收銀這個崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現在的工作都是智能化了,有著許多先進的機器代替我們去進行計算,我們只需要負責告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機器會自動幫我們計算,這讓我不得不感嘆,現在的收銀工作只需要一個認字的人就可以完成了,實在是太便利了,而且也極少出現誤差,說不定在以后的生活里,機器能完全的替代我們。除了機器越來越智能化外,現在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現金的,但隨著手機支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當酒店前臺人多時,如果都使用現金支付的話,根本就忙不過來,現在就好的多了,只需要用手機掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。

    現在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因為機器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現了故障,還是得靠我們去發現問題并去解決,而且很多客人還是堅持著使用現金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓,其中就有著關于防詐騙的知識,因為的確會有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經過培訓后,我們對于這些手段也是有所了解了,在收銀時我們都會相互監督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績越來越好,明年的工作也變得越來越順利!

    過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業,酒店在集團領導的關心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。酒店董事長、總經理領導班子明確了我們酒店的發展愿景、發展目標、經營理念、及企業文化,以此為動力和我們的目標,帶領各部門經理及主管、領班,團結酒店全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。

    第一科學決策,齊心協力,酒店年創三點業績。

    (一)經營創收。

    ____年(8-12月)經營收入萬元,其它業務收入萬元,總收入達萬元(其中:餐飲部為萬元,房務部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房價元。營業成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營業費用為萬元,營業稅金為萬元,管理費用為萬元,財務費用為萬元,營業外支出萬元,利潤總額虧損萬元。

    (二)管理制度創利。

    俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業以來,隨著各項工作的深入和當地酒店業的特性,試營業時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現出來,并制約一些工作的順利開展。

    各部門根據實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鉤。

    目前酒店各項制度規范,政令暢通,有章可循,有據可依,“制度管人”真正落到了實處。

    (三)安全創穩定。

    酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,經理級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。

    第二品牌管理,酒店主抓八大工作。

    (一)以對外協調為主,建立良好社會關系。

    酒店自___年8月15日試營業以來,一直處于半施工半運營的試營業期,酒店的消防未驗收,致使營業執照及相關的手續未進行辦理,也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發處罰單,通過總經理辦公室的對外協調、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛生防疫站、市衛生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。

    (二)以財務管理為目標,抓好每一項工作。

    1、會計基礎工作方面。

    為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮了會計工作的重要性。

    2、會計管理方面。

    加強了酒店的資產管理、債權債務管理,加大了酒店各部的監督職能和貨幣資金管理。嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記;對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監督,嚴格控制;由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,做到萬無一失。

    3、對內、對外協調方面。

    協助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據。

    20__年_月_日,從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:

    一、服從管理,慮心學習。

    做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

    二、尊重自己的工作,尊重每一個人。

    堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在__這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。

    三、注重細節,服務第一。

    記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。

    四、明確目標,正確把握。

    可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:

    (一)深入學習,責人責已。

    (二)加強監督,嚴格把關。

    (三)陽光心態,相互創造。

    (四)再接再厲,永創佳績。

    沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。

    以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。

    __年,我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節流、增收節支、大膽的開拓從而取得了良好成績。

    作為剛踏入社會的我,深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。

    在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

    一、__公司經營概況。

    (1)安全創穩定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。

    (3)員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。

    2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。

    3、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。

    三、歸納。

    酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。

    __即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。

    以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。

    我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近一年的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

    通過近一年的工作和學習,超市的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。

    雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。

    在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩。

    在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

    時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇三

    實習已接近尾聲,以下是我對本學期實習的總結,我的實習學校師生共有一千余人,有教師一百多人,其中有三名市骨干教師以及多名區骨干教師;有學生八百余人。學校正處于教學改革的第三年,為提高教學效率,引進了高效課堂教學模式,正在摸索前進中。

    我在初二年級任實習英語教師一職,學校則為我們實習生安排了指導教師,我的指導教師是初二四班的班主任,在半年的實習生活中,我隨老師一起跟班教學,向老師學習班級管理以及英語教學技巧。在這半年里,在老師的指導下,我曾為初二3班、4班授課五節左右,課前,獨立制作課件以及導學案;課中,老師進行現場指導;課后,老師指出問題并提出解決方法。半年里,我曾參加了兩次區初二英語教研活動,第一次是開學初區教研員對于新教材的分析;第二次是以聽評課形式,關于初二英語寫作課的教研活動。此外還參加了本校的一次教研活動,此次教研活動是針對我們兩個英語實習生,由我們進行教學設計,教研組其他成員提出意見與建議。除了教研活動,學校還組織過一次同課異構教學活動,與二中進行交流學習。

    除了在初中的教學工作。我們還在高一年級擔任了一個月的見習班主任工作,以輔導晚自習形式參與班級管理。因指導教師是班主任,所以我有幸參與了班級布置工作,陪學生參加情景劇比賽,以及社會實踐活動。還在初二年級擔任活動課教師,帶學生參加課下業余活動。

    在生活方面,學校除了每月的生活補貼外,為照顧我們實習生的特殊情況,一日三餐免費。住宿和其他教師一樣,住在教師公寓,電器齊全。教師公寓的其他教師也對我們非常友好;在工作方面,實習學校領導給予了一定的關注,但對于實習生的后期工作安排,實習學校缺少計劃性,導致實習生很少有實踐機會,在實習學校無事可做。雖然指導教師對于指導實習生缺少經驗,但指導教師對于實習生的指導認真負責,從知道教師身上學到了很多東西。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇四

    在市委和上級院的正確領導下,在市人大及其會的監督下,堅持立檢為公,執法為民的思想,突出“強化法律監督,維護公平正義”的主題,緊緊圍繞發展、穩定的工作大局,認真履行檢察職責,經過全院干警的共同努力,較圓滿地完成了市委和上級院交給的各項工作任務。

    一、工作成績。

    (一)反貪污賄賂檢察工作:上半年共受理各類貪污賄賂等經濟案件線索8件12人,經過初查立案8件12人,其中大案2件6人。在所立案件中,貪賄案4件4人,占立案數的50%。已結案6件10人。通過辦案,為國家挽回直接經濟損失1000余萬元。

    (二)瀆職侵權檢察工作:共初查瀆職侵權案件1件,立案1件1人,依法查處公安干警徇私枉法案件。

    (三)偵查監督工作:共受理審查批捕案件104件146人,經過審查,批準逮捕103件140人,不批準逮捕1件6人,平均辦案時限1.2天,批捕與不批捕的準確率均達到100%。堅持提前介入制度,對重大刑事案件提前介入21件28人,適時引導公安機關偵查取證;通過立案監督,辦結刑事立案監督案件3件5人,其中辦結公安干警徇私枉法案件1件1人;通過偵查監督,防錯1件3人。

    (四)公訴工作:共受理移送審查起訴案件133件183人,經審查,提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時限為4.78天,起訴的準確率達到100%。同時,在審查起訴環節改變定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。

    (五)控告申訴檢察工作:共受理群眾舉報和來信來訪29件(次),其中,來信24件(次),來訪5件(人)。對群眾舉報和來信來訪,都及時做出處理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重復上訪和越級上訪。堅持了檢察長接待周制度,檢察長接待群眾來訪5件10人。對舉報的線索初查3件,其中1件移交偵查部門。

    (六)民事、行政檢察工作:共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件,經調查,立案2件,息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中,提請綏化市檢察院抗訴1件,建議法院再審1件。

    (七)監所檢察工作:共派員駐看守所檢察126天,科長到所檢查83次,主管檢察長到所檢查12次,檢察長到所檢查2次,重大節日協同政法有關部門聯合防范檢查3次。從中發現并糾正各類違法問題1件1人,即為超期羈押1件1人。同時,加強了對看守所的安全防范檢察和管理教育活動檢察,及時消除了不安全隱患,使看守所無人犯脫逃、無自殺自殘、無法定傳染病,確保了在押人員的正常訴訟。

    (八)檢察技術工作:我們在原有技術裝備的基礎上,又購置一定數量微機,使我院的微機數量達78臺,并與政府和網通公司多次聯系,使我院的三級專項網的光纖已經入戶。在此基礎上,為了提高全院干警對網絡的應用技能,盡快達“五會”,我們堅持微機技術崗位練兵,并組織干警培訓,參加全國計算機等級考試,現已有23人取得一級等級證書。同時,完成物證照相4件,制作視聽資料7件,進行政務類照相、錄像14次。進而,提高了各項檢察業務的科技含量。

    (九)預防職務犯罪工作:幫助有關單位或部門進一步健全了預防機制,個案預防率達80%以上。通過我們的預防工作,減少了職務犯罪案件的發生。

    (十)思想政治工作:20__年,我院又有4名干警光榮地加入了中國共產黨組織。在干警隊伍建設上,我們采取有力措施,不斷提高干警的綜合素質。一方面,結合開展保持共產黨員先進性教育活動,召開了一次先進事跡報告會、參加綏化市院組織的黨的知識競賽演講,深化“強化法律監督,維護公平正義”教育,使干警進一步樹立“立檢為公,執法為民”的思想,愛崗敬業,扎實工作。另一方面,我們堅持每周一課制度,利用周一早會的時間進行法律知識和檢察業務輔導,進而不斷提高了干警的業務能力和執法水平。

    此外,籌措資金,為包扶奶牛村的20戶特困戶購買化肥一噸,解決春耕物資緊缺問題。

    (十三)后勤保障工作:加強了財務、政務和事務管理,完善了各項管理機制。在財務管理上,堅持一支筆理財,嚴格執行“收支兩條線”規定和內審制度,做到精打細算,日清月結;在政務管理上,做到檔案管理規范化,文件收發和報表及時準確;在事物管理上,經過努力工作,確保了全年無事故,保障了各項檢察工作的開展。

    (十四)鄉鎮檢察室工作:初查貪賄等經濟案件線索9件,為維護農村社會穩定,保護和促進鄉鎮經濟健康發展做出了積極貢獻。

    1、把握正確的檢察工作方向。在實際工作中,我們時刻圍繞黨和國家的工作大局履行檢察職責,不斷強化立檢為公,執法為民的理念,把人民是否滿意作為衡量檢察工作的標準,按照人民的意志行使檢察權。

    2、制定目標管理責任制,形成爭先創優氛圍。年初,針對各科室的工作職責,不同程度地確定了全年工作的任務目標,由政治處不定期地督促檢查其任務目標的完成情況,鼓勵先進,鞭策后進,并將任務目標的完成情況作為考核政績和提職晉級的依據。以此調動干警的積極性,激發干警們積極做好本職工作的熱情。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇五

    下面是小編為大家整理的,供大家參考。

    2021年,在區委、區政府的正確領導下,**鎮認真學習貫徹黨的十九大精神,全面推進鄉村振興戰略,按照著力打造“***重鎮、**新鎮、**名鎮”的發展思路,以農業增效、農民增收、美麗鄉村建設、戈壁農業發展和農村改革為重點,堅持黨委領導、干部帶頭,黨員群眾共同努力,全面完成了各項工作任務。根據考核工作安排,現將鎮黨委領導班子履職情況和廉政建設情況總結報告如下:

    (一)加強思想政治建設,堅定了不忘初心、共同奮斗的政治方向。始終把堅定理想信念作為首要任務,堅持不懈抓好理論武裝,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和十十九屆六中全會精神,“四個意識”不斷增強,“四個自信”明顯提升,“兩個維護”更加堅定,在思想上政治上行動上始終與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對于中央和省、市、區委的各項決策部署和工作要求,我們都堅持從政治上把握,從大局上考慮,做到了第一時間學習、第一時間部署、第一時間落實,確保了各項政策措施的落實不打折扣、不搞變通。

    樹立正確的用人導向,對領導分工和干部崗位進行了調整優化,建立了村級后備干部庫,健全了干部平時考核與年度考核相結合的綜合評價機制,有力的激發了干部干事創業的熱情。

    深入開展“先鋒引領”行動和基層黨組織標準化建設,進一步規范“三會一課”、“固定黨日”、民主評議黨員等組織生活,班子成員堅持以普通黨員身份參加組織生活,在黨支部上黨課x余人次,有效提升了基層黨組織軟實力。

    實施了“大喇叭工程”和“**鎮微型宣傳站”,實現了黨員教育經常化,全覆蓋。

    認真落實黨管武裝工作機制,完成兵役登記、應急演練、征兵和民兵整訓等工作。

    二、堅持新發展理念,經濟發展質量得到新提升。

    農民人均可支配收入達到16800元,增長8.8%。

    (一)堅持規劃引領,著力推動項目建設。按照全力打造“商貿重鎮、文化新鎮、旅游名鎮”工作重點,牢固樹立規劃先行的理念,編制完成了**鎮鎮域總體規劃、**規劃和**鎮3個村2018-2020美麗鄉村規劃。編制完成了**鎮招商手冊,召開了政企銀企座談會,努力營造良好的發展環境,全面完成了固定資產投資、招商引資、爭取資金工作。全年共爭取、組織實施項目21個,投入各類資金6000余萬元。

    (二)堅持因地制宜,特色產業發展勢頭良好。結合農業發展實際,引導成立合作社46家,大力引導發展特色林果、高效經作種植、戈壁生態農業等特色產業,建成特色林果百畝示范點2個,高效經作萬畝以上,新建戈壁生態農業連片百畝小區3個,改建百畝連片小區1個,總面積達到695畝。其中3000畝大蒜、6000畝特色林果畝均收入達萬元以上。

    (三)堅持培訓引導,勞務經濟日益成為農民增收的主渠道。發揮城郊地緣優勢,加大高技能人次培養力度,大力發展勞務經濟,完成農村勞動力和農民工技能培訓305人,勞動力輸轉3106人,實現勞務收入5792萬元,占農民人均可支配收入40%以上,勞務經濟已成為農民增收的主渠道。

    認真開展“三變”改革試點,探索建立了“支部+村集體+合作社+農戶”的三變改革模式,完成了其他各村的“三變”改革摸底調查工作,為進一步增強農村發展活力奠定了基礎。

    完成了**、**兩個旅游專業村和**專業旅游示范村的創建,發展農家樂、采摘園、家庭農場、田園綜合體等新型業態,吸引**地區游客達到12萬人次,帶動農民增收500余萬元。

    三、著力民生改善,百姓幸福感得到新提升。

    (一)堅持一戶策,精準扶貧成果不斷鞏固。嚴格按照各項規章制度,加強包村干部日常管理,提高幫扶成效和群眾滿意度。堅持鎮村干部幫、幫扶單位扶、社會愛心人士助的差異化精準幫扶,全面完成“一戶一策”政策制定和問題核查整改工作,為25戶精準扶貧邊緣戶制定了重點幫扶計劃,有效鞏固了我鎮230戶建檔立卡脫貧戶的攻堅成效。

    (二)堅持民生兜底,社會保障更加有力。認真履行社會救助工作職責,2018年,我鎮累計發放各類社會救助資金共計258萬元,實現了社會保障政策的民生兜底保障作用。堅持分類服務,開展了“隴家福”工程、“關愛婦女健康‘兩癌’篩查行動”、校園環境綜合整治等活動,全鎮衛計教育等事業全面發展。

    (三)堅持文化惠民,農村精神文化生活日益豐富。以“文化新鎮”建設為目標,大力實施“333工程”,開展了二月二洪水河徒步、桃花藝術節、中秋果品鑒賞展銷會“三大活動”,打造了奇石文化長廊、**觀光休閑長廊、新時代文化展示長廊“三大長廊”,建設了羅馬劇場,新地文化大院、**黨群文化活動中心“三大舞臺”,依托村組開展了豐富多彩的自樂文體活動,農村文化生活日益豐富,鄉風更加文明。

    對**火車站周邊環境進行綜合整治,完成了站前廣場綜合整治,鐵路及重點道路沿線垃圾清理和綠化,重塑了**“南大門”的良好形象。

    認真開展農村生活垃圾清理工作,落實了鎮村組三級環境衛生評比、環境衛生保潔、垃圾清運等各項制度,為鞏固全鎮環境整治成果,提供了有力保障。

    四、堅持綜合施策,社會治理能力得到新提升。

    (一)堅持做好信訪穩定工作,社會環境持續保持穩定。堅持領導干部接訪制度,同時充分調動村“兩委”抓排查化解的積極性,筑牢第一道防線,矛盾糾紛調解率達到100%,做到了“小事不出村、大事不出鎮、問題不扯皮、矛盾不上交”。全年全鎮未發生一起赴省進京非訪事件,實現了非訪案件零發生的目標,鎮人民調解委員會獲得全國優秀人民調解委員會榮譽稱號,掛牌成立了***調解工作室。

    (二)堅持做好掃黑除惡,持續保持良好社會治安形勢。堅持全員動員,人人參與,在各鎮街主要路口、重要場所、人員密集處張貼宣傳標語、發放宣傳資料,每天通過“大喇叭”積極向群眾宣講掃黑除惡常識,擴大了宣傳覆蓋面,全鎮群眾參與掃黑除惡專項斗爭的熱情不斷高漲,掃黑除惡專項斗爭有序推進。

    (三)堅持社會治安綜合治理,社會環境保持安定和諧。開展重點人員教育穩控,不斷加強邪教人員、吸毒人員、精神病人、社區矯正人員、刑滿釋放人員以及流動人口、暫住人口等重點對象的教育管理,切實做到不漏管,不失控,不出事。開展普法宣傳和平安村建設,增強群眾的法律觀念和防范意識,倡導遵紀守法和依法辦事,從源頭抓起,維護一方安定和諧。

    (四)堅持貫徹落實“安全發展”理念,安全生產穩定向好。堅持“黨政同責、一崗雙責、失職追責”,狠抓安全生產工作,一年來,共召開安全生產會議4次,開展安全生產專項大檢查5次,常規性列行檢查16次,道路交通、消防安全、輸油管道安全及鐵路護路等工作有序推進,路長制、河長制等相關制度落實到位,確保了全鎮未發生安全責任事故。

    五、堅持一崗雙責,黨風廉政建設得到新提升。

    (一)強化組織領導,推動主體責任落實。制定《**鎮2018年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》,層層簽訂廉政責任書和廉政承諾書,全年專題會議研究黨風廉政建設12次,進行黨風廉政建設專項督查4次。

    (二)強化廉政教育,增強拒腐防變意識。利用觀摩學習、警示教育、集中培訓等多種形式,對黨員干部開展全覆蓋、立體式廉政教育。對鎮領導干部進行了廉政測試,全面查找鎮村領導干部的崗位廉政風險點,補充完善了黨風廉政建設責任書,約談黨員干部285余人,簽訂廉潔自律承諾書71份,實現了廉政隱患防控約談全覆蓋。

    配合市審計局全面完成了我鎮兩位離任領導干部的審計審查工作;

    堅持問題導向,召開了領導班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會,堅決全面徹底肅清***流毒和影響,營造了風清氣正的政治生態。

    (四)加強紀律審查,切實維護群眾利益。完善信訪受理流程,緊盯重點領域和關鍵環節,嚴肅查處侵害群眾利益的腐敗問題。今年以來,鎮紀委共受理各類信訪件9件,其中上級轉辦6件,本級受理3件,認定問題線索9件,初核6件,了解6件,立案3件,處理黨員3人,挽回經濟損失4.25萬元。

    總結一年來的工作,我們有成績也有不足,在下一步的工作中,我們將繼續堅持已有的成功經驗,堅持以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,以鄉村振興戰略為統攬,以加強基層組織建設為基礎,以保障全鎮大局穩定為前提,以農村“三變”改革為抓手,努力解決農業基礎設施特別是田間渠系水利設施等基礎設施相對薄弱、產業升級融合發展探索還不夠商貿物流發展還沒有很好的破題等問題,圍繞“**重鎮、**新鎮、**名鎮”的發展目標,團結一心,開拓創新,為加快推進全面小康進程,努力建設產業興旺、環境優美、鄉風文明、幸福美麗的新**而共同奮斗。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇六

    __小學現有學生__人,教師__人,有中心小學x所,村小x所,x個班級。學生分散居住在x個鄉鎮的__個村。農民工子女__人,來自全國__個省和自治區。學生來源復雜,6所學校全是平房,校舍老舊,是全區辦學條件最艱苦的農村小學之一。

    二、指導思想。

    我們學校德育工作的指導思想是:__8號文件(《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》)為指針,以創辦傳統美德示范區為契機,以德育科研為支撐,以生命教育為載體,以提高學生的基礎文明素質為核心,整體推進學校的德育工作。

    三、存在問題。

    經過反思,我們認為目前德育工作存在的問題可歸結為兩點:

    1、在教育層面上,存在著有教無育的現象。教師在教學中,重視知識技能傳授,忽視學生底線道德,也就是最基本的道德習慣的培養。著名教育家葉圣陶曾經說,教育就是培養習慣。

    2、在學生層面上,存在著有學無生的現象。我們應該尊重學生,關注生命。就是要求教師不僅僅將教育看作是完成開發智力,培養能力的教學任務,而是要求教師將課堂視為養育學生人性的殿堂,將目標定位于提升學生道德修養和促進學生人格發展。我們由此而得到啟示:關注生命就是要求教師調整教學關注的視角、關注的重心,要求教師把思考學生需要什么放在第一位,把開發學生美好人生作為自身職業的第一要義。

    四、具體做法。

    面對教育的現狀和艱苦的條件,我們沒有退縮,相反,我們選擇了艱難的探索。我們的思路是:利用教育科研的優良傳統和濃厚氛圍,以德育科研為支撐,以生命教育為載體,以提高學生的基礎文明素質為核心,整體推進學校的德育工作。下面,對我們的德育科研工作進行簡單介紹。

    1、進行過的研究。

    《小學生心理健康教育研究》,區級優秀課題;

    《農村小學品德與生活課程資源的開發與利用》市級課題,通過鑒定驗收;

    《小學生心理健康教育的途徑與方法研究》,國家級課題,學校被國家基礎教育實驗中心評為全國心理健康教育研究先進單位,2人被評為先進個人,3篇案例被評為優秀成果。

    2、正在進行的研究。

    校本課題。《生命教育:水資源利用和保護》。進行德育校本課程的創編工作,對學生進行生命教育,使學生們處理好個人與環境的關系,引導他們親近自然,保護資源與環境。我們校科研室和德育處編寫了校本教材《水資源的利用與保護》,共16課,23000多字。該書以水為線索,介紹了有關水資源的利用、保護、節約、家鄉的河流和沈北新區簡介與發展等方面的內容。該課程安排在品德與生活(社會)課時間給學生講授,受到了學生的歡迎。該書已入選區小學教研室主編的校本課程匯編。

    學生基礎文明素質的培養研究。目的是塑造學生文明行為,提高學生文明素質。

    一是制定了一系列禮儀規范來塑造學生的文明行為,提高學生的文明素質,培養學生的良好文明習慣。這些禮儀規范包括:學校禮儀規范,從走路、說話及課間活動抓起,強化細節管理,人人見到老師主動問好、衣冠整潔等小事做起,開展養成教育;家庭禮儀規范,要求學生進出家門主動向父母打招呼,幫助父母做家務,做些力所能及的事情等,讓學生體會一飯一衣來之不易;社會禮儀規范,教育學生參加社會活動和在公共場合時要遵守社會公德等,從我做起,用自己的文明言行帶動社會風氣的良性發展。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇七

    2022年即將過去,在這一年里“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的來對待我的工作,在現行崗位上任職一年來,嚴格按照公司制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產管理,2022年在公司安全主管和有關領導的信任與支持下,從事安全員這個崗位,以積極的態度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年。現將一年來工作總結如下:

    1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力。

    思想上圍繞“安全第一、預防為主”以人為本的方針,行動上處處想著公司和員工安全利益積極上進,協助公司安全主管認真落實安全生產責任制,積極參加有關安全生產法律、法規、決定、條例,的安全培訓學習工作,和按期參加草鋪鎮政府每季度安全生產工作例會,學習到了其它單位的一些先進的安全生產管理的經驗。堅定地履行《安全責任書》承諾,努力實現公司新員工三級安全教育率和合格率達到100%的目標。針對新員工在實際工作中不同的崗位,根據崗位特點進行安全技術知識崗前教育,對國家安全生產方針和企業生產特點、生產工藝流程、主要的安全生產規章制度、危險區域、安全生產操作規程等做宣傳,并針對公司生產特點重點教育防火知識和用電安全知識。

    2、認真對公司的設備和人員進行安全職能監督,對所有設備建立設備臺賬,日常工作建立巡檢記錄、設備維修、保養記錄。

    掌握設備運行情況,使設備能健康穩定運行。生產工作區域設置安全標識和警示標語。定期對工作場所進行安全隱患排查、整改并以報表形式上報公司安全主管。人員方面主要是在生產工作中,抓“三違”對安全意識淡薄、經驗主意、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過事故案例講解,使員工吸取事故教訓,杜絕習慣性違章行為。同時建立了員工三級安全教育名冊、安全責任書簽訂名冊、特種作業人員登記名冊等痕跡檔案管理。

    2022年我在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但于領導要求還存有一定差距,安全生產管理工作只有起點沒有終點,新的一年里,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進一步狠抓安全管理,為實現全年安全生產無事故,保障公司及員工生命財產安全作出自己的貢獻。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇八

    男,漢族,1974年9月出生,身份為干部,現任縣委對外宣傳辦公室主任,1994年專科畢業于_財政學院,_年取得_省委黨校本科學歷。1994年9月在縣司法局參加工作,1995年8月到宣傳部學習幫忙,1997年初正式調入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作,在領導的正確領導和關懷下,本人的政治理論水平和業務素質不斷得到提高,緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪,為全縣寫了大量的重頭稿件,取得了較好的成績,得到領導及同志們的肯定。

    一、加強學習,不斷提高自己的工作能力。

    自1995年到宣傳部以來,始終堅持刻苦學習,勤于思考。平時把人民日報、經濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章,找出來進行鉆研,并且或買或借來一些專業書籍進行學習,提高寫作水平。在搞好政府學習的同時,注意與實踐緊密聯系起來,做到善于發現新聞。10年間共在《人民日報》、《經濟日報》、《大眾日報》、《_日報》等市級以上報刊電臺媒體發表新聞稿件800余篇,對外展示了我縣的良好形象,大量的重頭稿件得到領導及群眾的贊揚。x年2月參與采寫的《_農村經濟脫胎換骨》在_日報和大眾日報頭版頭條發表后,在全省引起轟動,省內外多處地方接二連三地到進行參觀考察;x年12月自己執筆采寫的_日報頭版頭條《試出一片新天地》,曾被當時市委書記越克志親自批示:“這篇文章好,用通俗的語言揭示了縣域經濟發展的一般規律。”并在市委的《情況反映》上轉發,在全市引起強烈反響,使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破;x年自己采寫的_日報重頭稿件《_玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《_地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領導的贊揚,并在其個人網站上進行刊登;x年自己采寫的大眾日報頭版《_村支書半數民營企業家》,引起了省委政策研究室的重視,省里專門派組到_調查研究,并向省委主要領導同志寫了呈閱件,使_的做法得到省領導的肯定;x年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登,并被《經濟日報》、《農民日報》、網易新聞網站等媒體轉發,在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇,實現了近幾年_用稿零的突破。本人連續10年被評為全省優秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。

    二、團結同志,廉潔自律,努力提高自己的政治素質。

    任何時候我堅決做到講政治,自覺與黨組織及領導保持一致,堅定地貫徹執行縣委的文件會議精神,積極全面準確地宣傳縣里的一些戰略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律,嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己。在工作中,自學維護團結,與同志們互相信任,互相尊重,互相諒解,互相支持,密切配合。注意嚴于律已,寬以待人,大是大非講原則,小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后,自己更加注意把同志們凝成一股繩,合成一股力,對于不同意見,自己注意多談心溝通,反面意見敢于面對,勇于接受,在批評中尋找不足,總結經驗,從而進一步增強了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅,新聞科連續多年被評為全省先進集體。尤其去年下半年在縣委主要領導外出學習,宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學習的情況下,我勇擔重擔,自己在帶頭寫稿的同時注重激發同志們的工作熱情,使全縣新聞工作實現了領導在家與不在家一個樣的'良好局面。x年,我縣新聞重頭稿件在全市名列第一,新聞科仍被評為全省先進集體。

    三、勤奮工作,做好傳、幫、帶,樹立強烈的事業心。

    新聞工作是個經常深入基層,加班加點的工作。從事新聞工作10年來,每天都繃緊神經,不敢放松。因為新聞宣傳涉及面廣,為了完成領導交辦的宣傳任務,我不斷深入基層、深入群眾,在搬到縣城住之前不顧家住鄉鎮路途遠的不利情況,到班上加班加點干工作,平時不論刮風下雨,都注意按時上下班。10年間從事新聞工作,我始終做到滿腔熱忱,無私奉獻,兢兢業業,格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經驗宣傳出去,提高_的知名度。此外注意做好單位年青人的培養工作,在業務方面手把手的進行講解傳授,使新聞科幾名后來人員迅速成長。

    在積極做好自己分管工作的同時,還積極完成領導交辦的其他任務,比如組織經洽會期間宣傳_的專版材料,撰寫長篇的_專題片電視腳本等,多次參與宣傳部里組織的各種節會社會宣傳活動等其他工作,本人的綜合協調等其他能力也得到很大程度的提高。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇九

    時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20__年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現將本年度的工作總結如下:

    一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養。

    把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

    二、恪盡職守,認真完成本職工作。

    在工作中,嚴格遵守班組里的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

    三、努力學習,不斷提升業務水平。

    我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

    四、樹立工作目標,創品牌服務形象。

    心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。

    作為一名入黨積極分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。

    在20__年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。

    在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇十

    下面是小編為大家整理的,供大家參考。

    市總工會:

    今年以來,市××局工會在市總工會的精心指導和市局黨組的正確領導下,以******新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞市場監管工作任務,開拓進取,勇于創新,為助推全局中心工作發揮了重要作用。現將主要情況總結報告如下:

    針對機構改革和人員變動,組織工會委員深入到會員當中,根據不同科室和個人的情況,因地制宜、因人施教、區分層次、對癥下藥,收到了良好效果。從會員最關心的機構改革、人員調整、福利待遇等問題入手,及時反映會員的意見和建議,積極參與黨支部、行政決策,大力開展“送溫暖”等活動,在會員中樹立起良好的威信。發揮典型、榜樣的示范作用,培養、表彰奮戰在市場監管一線尤其是疫情期間身先士卒、任勞任怨的先進典型,用他們高尚的言行去影響、教育、帶動群眾。充分掌握會員的思想動態,做好防范和化解工作,及時把問題和矛盾消滅在萌芽狀態。

    建立了工會委員會、女職工委員會、經費管理委員會等管理機制,為會員參政議政打下了良好基礎。一是建議和配合行政將財務狀況、干部提拔、職稱晉升、招待費等內容進行了政務公開,增加了工作透明度。二是建議和配合行政對人員調整、機構變動、改革方案等內容進行了民主決策,充分發揮了會員的主人翁作用,促進了會員參政議政的積極性。政務公開的實施,進一步增強了廣大會員的民主意識和廉潔自律的自覺性,也使職工的民主管理、民主參與意識有了明顯增強。

    堅持把黨的政治建設擺在首位,鞏固拓展黨史學習教育教育成果,堅持不懈鍛造工會系統黨員干部忠誠干凈擔當的政治品格。嚴格執行黨內法規制度,提高政治站位,堅定政治立場,增強政治本領。堅持民主集中制,嚴格執行“三會一課”、民主生活會、請示報告等制度。持續推進黨支部標準化建設,不斷提升黨建工作質量。貫徹***八項規定及其實施細則規定,堅決反對“四風”特別是形式主義、官僚主義。扎實推進工會系統黨風廉政建設,綜合運用監督執紀“四種形態”堅持不懈開展紀律和廉政教育,嚴格執行領導干部個人報告有關事項規定,營造風清氣正的政治生態和干事創業環境。

    一是按照《工會法》和《工會章程》的規定,市局機關及各直屬單位成立了工會委員會,加強了工會干部隊伍建設,從根本上轉變了工會工作作風和活動方式。二是根據會員工作性質的不同合理地組成六個工會,并分別選舉出小組長,既組織他們參加集體活動,又指導他們因地制宜地獨立開展活動,進一步增強了工會的領導作用。三是建立健全了職工之家,購置了圖書、健身器材,為工會工作打下堅實基礎。

    聚焦和服從于疫情防控大局,構筑群防群治抵御疫情的嚴密防線,積極組織會員參加疫情防控工作,帶頭遵守疫情防控措施,工會積極作為,購置消毒用品,組織開展機關衛生大掃除活動,督促職工做好個人防護,年輕干部主動深入一線開展疫情防控工作,作了表率。加強機關文化建設,把法治宣傳教育與傳統文化相融合,用通俗易懂的精句、對聯、標語等聚焦職能,讓廣大市場主體和監管人員在潛移默化之下,形成規則意識,自覺維護市場經濟秩序。持續推進機關黨組織、在職黨員與街道社區的結對掛聯、幫扶、共建工作,解決居民急難愁盼問題××個,開展“黨旗在一線飄揚”志愿服務活動×次。

    7月份舉辦慶祝建黨100周年黨史知識競賽,引導廣大會員深入學習黨史,提升黨性修養,激發干事創業的激情。組織會員赴哈達鋪、照金等紅色教育基地接受革命傳統教育,傳承紅色基因,堅定理想信念。×月份組織市直系統××名會員排練南梁說唱《南梁贊》,赴省局參加全省市場監管系統×建黨×××周年文藝匯演,充分展現了革命老區市場監管工作者的新氣象、新作為,在全省系統××個單位競演中榮獲二等獎。×月底召開慶祝中國******成立×××周年暨“兩優一先”表彰大會,全體黨員重溫入黨誓詞,為××名機關黨員會員頒發了政治生日賀卡,走訪慰問×名困難會員。

    一是營商環境更加優化。×××項涉企行政許可事項實現“證照分離”改革全覆蓋,企業開辦時間壓縮至×個工作日以內,申領營業執照不超過×天,當場辦結率達到××%以上。二是市場活力持續激發。年內新登記注冊市場主體×.×萬戶(其中企業××××戶),累計市場主體突破××萬戶(其中企業存量×××××戶),較“十三五”末期增長×.××%,企業存量和增量均位列全省第二。三是創新驅動更加強勁。萬人口發明專利擁有量達到×.××件,較“十三五”末期增長××.×%;授權專利達到××××件,授權率××.×%,位居全省前列;以高分通過國家知識產權試點城市考核驗收。四是新型監管機制不斷完善。持續推進“雙隨機”和“互聯網+監管”,深化健全守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制,××個部門聯合公開發布×批××戶“房地產開發領域失信企業黑榜名單”,對化解國有土地上已售城鎮住宅歷史遺留“登記難”問題起到了積極推動作用。五是安全防線更加牢固。食品、藥品、產品質量和特種設備安全監管不斷強化,全年沒有發生重大安全責任事故和質量安全事件。六是高質量發展勢頭趨于強勁。全市經濟運行保持在合理區間,產業轉型升級、跨越發展邁上新征程,十大生態產業gdp占比位居全省第一;政務服務滿意度空前提升,“×××××”市長熱線獲全國最佳服務案例獎、全國政務熱線服務群眾優秀單位獎。七是市場環境更加公平有序。持續加大重點行業領域專項治理,嚴厲打擊各類市場違法行為,全市查辦違法案件×××件。城鎮非經營性商業性質居住用房水電氣暖及物業服務收費治理工作,被國家市場監管總局列為創新亮點工作予以推廣。

    從工會組織的性質和特點出發,大力開展健康向上、形式多樣、喜聞樂見的各項活動。三八婦女節當日,向婦女干部制作了專屬賀卡。關心會員生活,每逢節日來臨之際,工會都給會員送去節日祝福,發放一定數額的米面油等,并給每位會員發放生日蛋糕券。走訪慰問困難會員,給予×名駐村受傷人員發放××××元慰問金,給×名因病去世在職干部發放×萬元慰問金。元旦、春節期間,組織人員分別到退休人員家中送溫暖、獻愛心,并把退休人員的要求和意見及時反饋給工會,切實幫助他們解決實際困難。積極落實職工健康檔案和健康體檢制度,體現了“以人為本”的發展理念。組織了市局機關全體干部職工運動會,堅持寓教于樂、強身健體的宗旨,開展了豐富多彩的體育項目競賽,充分調動和提高了廣大會員的積極性,在比賽中更進一步加深了“大融合”,凝聚了同志們的感情,增強了工會的凝聚力和向心力。積極響應習******“注重家庭、注重家教、注重家風”的偉大倡導。組織開展廣大會員、干部親筆書寫鞭策市場監管人的名言警句,傳承中華民族的優秀美德。通過系列活動,全市市場監督管理系統形成健康文明、昂揚向上、全員參與的職工文化。

    ××××年,我們將繼續以******新時代中國特色社會主義思想為指導,在市總工會的指導和局黨組的帶領下,團結動員廣大職工,為建設幸福美好新×貢獻智慧和力量。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇十一

    回顧20_年,作為單位的人事專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下。

    一、踏實的工作態度。

    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。人事文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

    (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

    (3)在人事部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

    二、盡心盡責,做好行政人事工作。

    1、認真做好本職工作和日常事務性工作:協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

    3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

    8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

    9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

    三、20_年度所學知識。

    1、人事部門經理x的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

    2、單證部門經理x的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

    3、船務部門經理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

    4、設計部門經理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

    5、業務部門經理x的指導:學習經理x在工作中有條理處理事情的方法。

    6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

    7、外貿業務員x和x的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

    8、總經理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

    9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

    四、20_年度需要努力的方向及感想。

    人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇十二

    下面是小編為大家整理的,供大家參考。

    今年以來,在市委的堅強領導下,在市政府黨組班子的精心指導和協助配合下,我始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,用實際行動踐行新時代好干部標準,不忘初心、牢記使命,傾心竭力、自我加壓,較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務。現將個人工作總結如下。

    一、加強學習、立德為先,以德樹威。

    始終把學習作為加強黨性修養、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學習理念,堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,深刻學習領會習近平重要論述,做到真學真懂、真信真用。系統研讀了習近平總書記在十九大以來的重要講話原文,重點學習蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措,深化理解、準確把握,自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”,做到對黨絕對忠誠。堅持學有所思、學以致用,緊密聯系實際,強化工作指導和運用,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀和政績觀。

    二、勤勉工作、真抓實干,以干揚威。

    (一)推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓,積極參與脫貧攻堅組織領導、工作機構、工作責任、監督考核等體系構建全過程,加強頂層設計,建立健全規章制度,細化職責任務。抽調精干力量,成立工作專班,建立健全周例會、月調度機制,制定出臺脫貧攻堅系列指導性文件,定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經濟發展會議,并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統籌整合、使用、績效和監管力度,先后指導制定《統籌整合財政涉農資金使用方案》等系列規范文件,嚴格落實資金使用績效主體責任,確保扶貧資金落到實處。

    (三)推動統計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作,指導統計部門針對當前經濟社會發展的重點難點亮點,加強統計綜合分析,深入揭示經濟新常態下的新問題、新特征、新規律,科學研判全市經濟社會發展的形勢、走勢和趨勢,發揮好出主意、當參謀的職能作用,做到精準服務。扎實開展農業普查工作,精心指導普查登記、普查表審核和數據錄入、普查登記查漏補缺、普查數據審核上報、數據質量抽查、迎接籌備和服務保障等工作,并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統計工作通報電視電話會議精神,從強化政策學習、加強組織領導、制定督察方案、建立健全責任體系、開展排查清理、加強統計數據審核把關、配強統計干部隊伍等方面入手,制定了《統計領域存在問題整改方案》,全面推進統計改革落地落實落細。重大國情國力調查有序開展,指導推進經濟普查,加強組織領導、落實專項經費、制定普查方案、開展普查登記。

    三、嚴以律己、廉潔為基,以廉生威。

    密切聯系群眾,多次深入基層開展調研督導檢查工作,帶隊深入開展脫貧攻堅考核驗收,為準確掌握貧困群眾基本情況,起早貪黑,帶頭深入最偏遠鄉鎮、村居,詳細查閱相關資料、實地了解貧困群眾疾苦,解決群眾實際困難。多次深入結對幫扶群眾家中開展看望慰問活動,幫助解決群眾和結對戶實際困難。認真貫徹民主集中制原則,堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定,服從市委、市政府的集體領導,堅決貫徹市委、市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會、組織生活會,勇于開展批評和自我批評,增強組織紀律觀念,自覺接受組織監督和班子成員監督,接受群眾監督,不斷完善自我、提高自我。在黨風廉政和反腐敗方面,落實全面從嚴治黨責任和黨風廉政建設責任制,始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在心上、扛在肩上,堅持常抓不懈。認真執行中央八項規定和實施細則精神,牢記兩個“務必”,堅決反對“四風”,正確行使手中的權利,自覺做到為政清廉、做人清白,努力發揮領導干部的示范帶頭作用。

    四、正視不足、勇于改正,以改促威。

    盡管我盡最大努力做了一些工作,取得了一些成績,但與形勢發展相比,還存在一些不足。主要表現在:一是系統性學習理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作,協助主要領導發揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層調研力度還不夠。

    在今后工作中,我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神,牢記“空談誤國,實干興邦”,加強學習,改進作風,積極進取,奮發有為,繼續發揚釘釘子精神,勤奮工作,扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務,以優異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇十三

    牢記使命,傾心竭力自我加壓,較好地完成了市委市政府交辦的各項工作任務。現將個人工作總結如下。

    始終把學習作為加強黨性修養、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學習理念,堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,深刻學習領會習近平重要論述,做到真學真懂、真信真用。系統研讀了習近平總書記在十九大以來的重要講話原文,重點學習蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措,深化理解、準確把握,自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”,做到對黨絕對忠誠。堅持學有所思、學以致用,緊密聯系實際,強化工作指導和運用,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀和政績觀。

    二、勤勉工作、真抓實干,以干揚威。

    (一)推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓,積極參與脫貧攻堅組織領導、工作機構、工作責任、監督考核等體系構建全過程,加強頂層設計,建立健全規章制度,細化職責任務。抽調精干力量,成立工作專班,建立健全周例會、月調度機制,制定出臺脫貧攻堅系列指導性文件,定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經濟發展會議,并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統籌整合、使用、績效和監管力度,先后指導制定《統籌整合財政涉農資金使用方案》等系列規范文件,嚴格落實資金使用績效主體責任,確保扶貧資金落到實處。

    (三)推動統計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作,指導統計部門針對當前經濟社會發展的重點難點亮點,加強統計綜合分析,深入揭示經濟新常態下的新問題、新特征、新規律,科學研判全市經濟社會發展的形勢、走勢和趨勢,發揮好出主意、當參謀的職能作用,做到精準服務。扎實開展農業普查工作,精心指導普查登記、普查表審核和數據錄入、普查登記查漏補缺、普查數據審核上報、數據質量抽查、迎接籌備和服務保障等工作,并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統計工作通報電視電話會議精神,從強化政策學習、加強組織領導、制定督察方案、建立健全責任體系、開展排查清理、加強統計數據審核把關、配強統計干部隊伍等方面入手,制定了《統計領域存在問題整改方案》,全面推進統計改革落地落實落細。重大國情國力調查有序開展,指導推進經濟普查,加強組織領導、落實專項經費、制定普查方案、開展普查登記。

    三、嚴以律己、廉潔為基,以廉生威。

    村居,詳細查閱相關資料實地了解貧困群眾疾苦,解決群眾實際困難。多次深入結對幫扶群眾家中開展看望慰問活動,幫助解決群眾和結對戶實際困難。認真貫徹民主集中制原則,堅持集體領導民主集中個別醞釀會議決定,服從市委市政府的集體領導,堅決貫徹市委市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會組織生活會,勇于開展批評和自我批評,增強組織紀律觀念,自覺接受組織監督和班子成員監督,接受群眾監督,不斷完善自我提高自我。在黨風廉政和反腐敗方面,落實全面從嚴治黨責任和黨風廉政建設責任制,始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在心上扛在肩上,堅持常抓不懈。認真執行中央八項規定和實施細則精神,牢記兩個“務必”,堅決反對“四風”,正確行使手中的權利,自覺做到為政清廉做人清白,努力發揮領導干部的示范帶頭作用。

    四、正視不足、勇于改正,以改促威。

    理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作,協助主要領導發揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層。

    調研。

    力度還不夠。

    在今后。

    工作。

    中,我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神,牢記“空談誤國,實干興邦”,加強學習,改進作風,積極進取,奮發有為,繼續發揚釘釘子精神,勤奮工作,扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務,以優異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇十四

    本人于20__年x月有幸成為__銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的x個月以來,我被分到支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的x個月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結:

    一、在思想上。

    一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了__以客戶為中心的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了以客戶為中心的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發現這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。

    二、在業務上。

    我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業務不是非常的了解。來到專柜后,才發現銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業務的__操作系統達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

    我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統計分析能力,能夠及時對客戶服務中發現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用的辦法來解決問題和困難。

    總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與__人的接觸中,團隊、敬業、創新、奉獻的__的精神地鼓舞了我,誠信親和,嚴謹規范,求真務實,拼搏進取的__作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇十五

    為依據。按照學生的特長出發,重點培訓繪畫的尖子生。平時讓他們進行課后的練習工作,讓他們在學習各文化知識的過程中能豐富藝術修養。以生為本,著重發展他們的個性特長。:

    一、培養了學生對美術的興趣:

    有參加興趣小組的同學都有這么一個感受:就是以前畫畫只是應付老師的作業,有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學習他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學習,他們的學習能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學介紹他所學習到的知識。在他們的影響下更多的學生想參加興趣小組特別是高年級學生尤為突出。

    二、培養學生的知識面:

    在這次少年宮繪畫中不但需要掌握美術的基本知識,而且更多的是讓學生掌握了許多繪畫的基本技法,使他們的知識面得到很大的拓展。

    三、增加了實踐的機會:

    由于少年宮繪畫活動不僅有室內的理論學習而且還參與了實踐,給很多同學以動手的機會,特別是部分學生還參加了繪畫比賽,贏得了師生的好評。特別是我們少年宮組本學期還舉辦了期末成果展,讓所有的學生作品都能有一個展示的平臺,而更大的就是“繪畫來源于生活而美化生活”,使他們意識到學習繪畫的用處。當然也更增加他們的學習興趣。

    四、豐富了學生的第二課堂:

    從素質的角度豐富了學生的課余生活,他們的生活不在僅限于課堂上,讓他們意識到學習的樂趣,更有興趣學習了。

    當然,我們的。

    工作。

    還存在不足,我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善,得到更好的發展。我們將本著為學生工作的思想更加努力地工作,使我們的學生的素質更好地得到提高。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇十六

    2022年,在國家醫改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執行各項法律法規,在院領導的關心指導下,順利完成了各項工作任務和目標,保障醫院臨床安全用藥。

    一、藥品采購方面:

    我院自20xx年以來,積極響應國家醫改精神,在藥事管理委員會、醫院藥品招標采購小組努力下,實施打包藥品采購,零差價銷售,本年度1-9月,共采購藥品萬元。同時按照省、市衛計委的計劃部署,于10月份實施了xx市藥品帶量采購,對低價藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

    二、質量方面:

    藥品質量重于泰山,我院時刻把藥品質量問題放在第一位,嚴把藥品購進時驗收入庫關,重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,減低醫院的損失。

    三、科室管理:

    通過加強科室建設,確保醫院藥事管理更加規范化。隨著住院大樓投入使用,建設了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規劃了藥品庫和臨床藥學室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,符合國家醫改的需要。引進5名藥學專業技術人員,使科室后備力量得到保障。

    三、服務方面:

    時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員,以改革為契機,全面落實醫院藥學服務內涵,患者滿意度有所提高。

    四、學習方面:

    加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。科內開展多種形式業務學習,推進全體藥學人員業務素質有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容。

    五、臨床藥學方面:

    加強臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。

    六、加強抗菌藥物管理:

    根據我院實際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫、藥專業技術人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版。

    六、不良反應監測方面:

    加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告xx0例。

    工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。

    銷售市場工作總結完整版完整范文(17篇)篇十七

    轉眼之間20__年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。

    在這一個月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的`,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。

    在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應當有豐富而扎實的業務知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!

    經過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

    平凡的客服,不平凡的事業。我的經歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。

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