年度總結是對自己近期生活和工作的一種回顧，它可以幫助我們更好地規劃未來的步伐。小編為大家整理了一些年度總結的示范文章，供大家學習和參考。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇一
新的一年即將掀開，品質工作責任大，為園滿完成工作各項任務；保持品質上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質工作；為確保計劃，總結過去的經驗，落實到實處。特制定以下工作計劃如下。
認真做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。做到在工作中不能忽視每一個工作細節，對待學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步；學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終；做為一個品管職業，那就是要對消費者負責；思想上要高度重視產品要求，達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
認真審核產前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產用；在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
善于用文字和語言與客戶溝通；預測加工客戶的需求，生產能力及物料的供應情況，便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。
1、面料、輔料品質符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;。
2、款式配色準確無誤;。
3、尺寸在允許的誤差范圍內;。
4、做工精良;。
5、產品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識，找好位置做好品質部一員好的助手。
對所的產品要熟悉，了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量，便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。
1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態共贏新的格局。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇二
根據《__公司20__20__年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排，按照企業改革和發展的需要，制定本培訓工作計劃。
一、指導思想。
承接公司人力資源及培訓工作規劃，全面開展內部培訓，按照卓越績效管理模式的工作標準，強化培訓過程管控和培訓評估，圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開展有針對性的員工培訓，進一步提高全員素質和技能。
二、培訓項目實施重點。
（一）全員職業品格輪訓。結合“發力改革勇擔當、降本增效做表率”主題實踐活動，繼續組織開展全員職業品格輪訓，培訓形式和內容將按照集團相關要求，結合公司實際確定，本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾，按計劃組織人員參訓；政工部與人力資源部統籌協調、精心組織，確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。
（二）深入開展內部培訓。為充分發揮公司內部兼職培訓師的作用，引領公司內部培訓深入有效開展，從20__年開始，公司組織啟動“我是管理者，我是好講師”活動（活動方案見附件2），要求公司管理技術人員每年新開發不少于2學時的培訓課程，并在公司相應的范圍內開展內部培訓，公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學時的標準，開展形式多樣的內部培訓，進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業精神等。
（三）重點崗位人員培訓。繼續以專業院校為培訓基地，派出一線管理、安全環保、設備管理、技術維修等崗位人員參加專題培訓，逐步實現重點崗位人員專業知識的全員輪訓；組織部分人員進行港口業界同行的考察對標學習，獲取先進生產工藝、管理模式等；繼續依托設備生產廠家和相關專業機構，采取“請專家”、“進廠家”等方式，加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
（四）管理類專項培訓。緊緊圍繞公司改革發展的需要，外聘專家學者來公司，在宏觀形勢、管理思維、能力素養以及專業管理等方面組織專項培訓；組織部分重點崗位管理人員參加專業管理培訓和業務考察，切實做好培訓成果分享和效果轉化。
（五）職業技能鑒定培訓。按照《__公司20__年職業技能培訓與考核鑒定計劃》，組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業技能鑒定培訓。相關單位要高度重視，加強思想宣傳發動，嚴格過程管控，創新激勵方式，切實提高人員自主學習的積極性，保證參訓人員在80%以上。
（一）強化培訓計劃兌現的管控力度，確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責，每項要形成《培訓項目實施計劃書》，提前準備，周密安排，保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態化，深入培訓現場，督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況，不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。
（二）加強兼職培訓師隊伍建設，保證內部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者，我是好講師”活動，鼓勵兼職培訓師走上講臺，發揮專業特長，不斷提高授課能力；公司組織對授課情況進行現場評價，年終根據評價結果進行等級評定劃分，實施講課酬金獎勵和外培考察激勵，調動內部兼職培訓師鉆研業務、自我提升的積極性；同時做好培訓課程資料的匯總整理，形成兼職培訓師培訓資料庫，便于資源共享，充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系，組織相關培訓師完善教案、制作ppt課件，并在培訓授課中不斷修訂完善，形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系；在此基礎上，各單位要根據實際需要，開發更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材，形成適應不同層次、系統完整的培訓教材體系。
（三）嚴格培訓費用審批管理，確保使用規范有效。__公司20__年度培訓費較往年降幅較大，要嚴格進行培訓費用審批管控，確保公司重點培訓項目、培訓師資的經費投入，合理進行培訓學習書籍、資料購置，適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統一管控，嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經費投入，各單位要嚴格按規定程序進行審批使用。
（四）完善激勵機制，提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革，適當拓寬崗位薪資變化幅度，推動各級人員進一步提高業務技能和績效水平，更好的調動公司兼職培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇三
認真貫徹落實省教育廳師培處和市教育局__年工作要點，切實履行好本處室的工作職責，優質高效地做好常規性工作、扎實有效地做好特色性工作，著力突出工作重點、著重突破工作難點，力爭我市的師資培訓和隊伍建設等項工作再上新水平。
一、主要工作。
(一)會同市教育學院切實制定好《__市中小學校(幼兒園)、中等職業學校__-__年教師繼續教育工作規劃》。
明確工作目標、優化工作措施、提升工作水平，在基地學校建設、名優教師隊伍建設、精品課建設等方面，加大工作力度、確保工作質量。
(二)創造性地開展好全市在職教師“每人一絕”大練教學基本功活動。
加強校本培訓、著力崗位練兵，為全市廣大教師創建揚長的舞臺、提供揚名的機會，籍此培樹一大批有魅力的名優教師，全面提高各校課堂教學效率、大幅度地提升全市教育教學的質量水平。
(三)加強縣區進修學校“硬實力”建設和“軟實力”發展，提升全市進修學校的整體水平。
1、協調有關部門及縣區政府，優化進修學校的校舍建設和設施配備，力爭在國家和省廳“縣區示范性進修學校”的評選中，我市達標的數量和質量名列全省之首。
2、繼續開好“全市縣區進修學校第一次系列現場會議”。通過系列現場會議，讓每位主管局長、進修校長走進每一所進修學校，了解情況、研討工作、溝通感情、取長補短、促進工作、加快發展。全面發揮各進修學校在各自區域的教學指導和質量提高的核心價值和重要作用。(具體日程安排，詳見附表一)。
3、全力開好“全市縣區進修學校第二次主題工作系列現場會議”。圍繞各學校自選的工作主題，在理論研究和科學實踐中，各進修學校要縝密分析、科學論證、深入探討、全力工作。要做到，不僅在科學研究上有建樹，而且在工作實踐上有突破。使各縣區的主題工作現場會議，各縣區有所長、有所為、有所學。(具體工作主題，詳見附表二)。
(四)依法做好普通話推廣和測試工作，建立健全科學的測試機制和測試設施。
會同北華大學師范分院，創建“__市標準化普通話測試語音室”。視時機成熟，取代原來的人工測試，實施現代化的計算機測試普通話的科學機制。
遵循“以測促訓、以訓保測”的原則，規范普通話培訓、優化普通話測試、完善普通話培訓和測試的檔案管理，使常規工作進一步優質化、高效化。
認真貫徹落實《國家通用語言文字法》，組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳周活動。
(五)依法把好教師隊伍的“入口關”，認真做好教師資格認定工作。
嚴格審查教師資格認定所需的各種要件(如：戶口簿、身份證、畢業證、及必需的各種合格證書等)。
組成“__市教師資格評審專家委員會”，嚴格做好申報者的教育教學能力的測試和認定工作。
同時，熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢、認真做好相關的服務工作，讓服務對象滿意。
(六)高質量地做好校長培訓工作，切實提高在職校長的專業化發展水平和現代化管理水平。
啟動“__市名優校長專業化培訓工程”，把名優校長的培訓工作，納入科學化、制度化、規范化軌道。
舉辦“__市名優校長高級培訓班”，著力提高校長的理論素養和管理水平，造就一支專家型的優秀校長隊伍。
開展名優校長送培下鄉活動，全面提升農村中小學校級管理人員的辦學水平和管理能力。
(七)高質量地做好教師培訓工作，依法建立健全全市師資培訓和繼續教育的規章制度，形成科學高效的教師培訓和繼續教育的工作機制和工作系統。
制定和頒行《__市教師繼續教育工作管理辦法》，對全市教師的全員培訓實施科學管理，提高全員教師網聯培訓和文本培訓的實效性，依法保障教師參加繼續教育的權利和義務。
制定和頒行《__市名優教師隊伍建設實施綱要》和《__市名優教師(骨干班主任)管理辦法》，實行名優教師的動態管理、消除“名優教師終身制”的弊端，確保名優教師的整體質量和名優教師的作用發揮。
制定和頒行《__市中小學校(職業學校)班主任培訓工作方案》和《__市中小學校(職業學校)班主任任職資格標準》，實施__市中小學校(職業學校)班主任任職資格證書制度，著力提高班主任的師德水平，全面提高班主任的科學施教和科學管理的能力和水平。
(八)著重做好農村中小學教師和全市新任教師的培訓工作，全面提高農村教師和新任教師的執教能力，促進全市教育均衡、和諧、高質量、可持續地整體發展。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇四
尊敬的金女院領導：
您好！
首先感謝學院各位領導在20__年度對本中心工作的關心和支持，在你們的幫助下，我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”，并在下半年開設了數場大規模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開展且得到了學員和外界的好評，產生了一定的社會效應。
下半年以來，我們認真思考分析了自身的特色與優勢，并分析了當前社會的行業需求，計劃在20__年度開辦“形象代言人特訓班”這一項目，現將本項目的情況說明如下。
一.項目概要。
1.在激烈的市場競爭中，企業要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象，形象代言人是企業與消費者溝通的橋梁。企業呼喚“形象代言人”，這一趨勢預示著我國對形象代言人的使用即將走向專業化、普遍化。
2.在日益加劇的就業壓力下，許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發揮自己的特長、實現自己的夢想，急需一個良好的平臺展示自我。為此，我們計劃開設一系列專業課程，搭建一個平臺，以幫助他們達到專業的水準和職業勝任能力。目前，“形象代言人”的職業化、專業化日益凸現，此時“形象代言人特訓班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓班”將招募優秀的青年才俊，進行系統化的專業培訓和學習，讓學員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系，從而成為企業和企業家的得力助手，用其專業的知識推廣企業形象、幫助企業進行危機處理、社會公關處理、內部協調等工作，使企業得到豐厚的回報，使學員實現自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓班”市場前景廣闊。
二.辦學思路。
我們計劃20__年重點在江蘇同時面向全國招收企業形象代言人特訓班學員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網的資源加之江蘇可創教育機構多年的市場辦學經驗、成熟的市場運作方式，從基礎知識、專業知識、技能培訓三大方面全面培養形象代言人專業人才。
“形象代言人特訓班”，學制六個月，每月利用雙休集中開課。學習成績合格，修滿教學計劃規定的學分，頒發南京師范大學金陵女子學院“形象代言人特訓班結業證書”或由中國形象設計行業頒發的“形象代言人注冊專業資格證書”。經初步市場調查，學費暫定為5800元/人，該價格也較為大多數人能承受，在此期間，我們將邀請老師為學員開設總計180學時的課程，邀請專家對學員進行評選，組織“形象代言人選拔賽”等活動，并聯系知名企業參與以幫助學員就業。
在學習期間，我們會負責向用人單位推薦學員就業。專業課培訓結束后，將組織若干場企業專場“形象代言人”選拔賽，優秀人才將有機會立即成為簽約“企業形象代言人”。我們相信在許多優秀、知名的企業的參與下，形象代言人的就業形勢比較樂觀，與此同時也將為金陵女子學院與眾多企業建立合作的平臺，從而為金女院的學生就業工作帶來連帶的長期效益。
三.項目總結。
我們堅信，憑借我們前沿的理念、優秀的依托、強勢的團隊和精良的組合，“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩！使金女院成為社會公認的培養精英人才的搖籃，優秀人才的精神家園。為建設一個與現代化社會發展目標相適應的、充滿創新精神、具有鮮明特色的，國內一流、國際上有影響的女子學院奠定堅實的基礎。
當然，我們同樣需要金女院的各位領導、老師對我們中心的關心，相信在你們的支持與幫助下，我們在新的一年中必將取得更大的成功，謝謝！
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇五
一、指導思想：
本學期我學區將圍繞“師德高尚”、“業務精湛”、“充滿活力”的教師發展要求，以提高教師的整體的素質，建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教學科研能力、適應新時期新課程改革需求、繼續實現高效課堂的教師隊伍為目標，以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線，結合縣教體局“一年有突破、三年上臺階、五年爭上游、十年創名縣”的工作思路，堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則，促進教師的專業發展和教學質量的穩步提升。
(一)師德教育方面：
經常性地組織教師認真學習《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業道德規范》以及上級教育主管部門關于師德建設的相關要求。引導教師在追求和享受權利的同時，認真履行好職責和義務。加強法制和社會公德教育，引導教師樹立良好的社會形象，努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典范，真正做到“一言一行為人師表，一舉一動堪稱楷模”。
利用學校“師德標兵”評選、年度考核等平臺，讓先進教師的模范事跡成為師德培訓的生動材料，典型引路，用身邊人教育身邊人，幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業觀，增強教書育人、敬業愛生的責任感和使命感。
(二)理念培訓。
開展內容豐富的理論學習。學區讓每個學校定期選擇相關教育理論書籍，指定教師閱讀，增加理論素養。有計劃、有目的地組織學習新課程改革的相關論述和教育教學業務知識，增加文化修養。讓教師寫出研讀心得，并納入教師年度考核。
(三)業務培訓。
1.教材教法培訓。進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念，幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議，使教師能以此為依據，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用于實踐，制定相應的教學及評價策略。進一步深入學習相關學科的課程標準，開展學科教材教法培訓，幫助教師解讀教材，優化教學方法。通過對優秀課堂實錄、優秀教學設計、案例分析等材料的研讀，增強教師把握教材、設計教學案、實施教學的水平，提高教師駕馭課堂教學的能力。
2.教研能力培訓。幫助教師學會如何貼近教學實際發現問題、篩選問題、制訂課題研究方案，如何有效地開展研究，以達到預期的研究效果，如何進行研究信息的搜集整理，并進行總結、深化和提升，使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。
3.教學基本功培訓。繼續做好學校名師評選活動，進行教師賽課、說課比賽，同時開展寫字(毛筆字、鋼筆字、粉筆字)、普通話、體藝技能、信息技術、等各項基本功培訓，增強全體教師的課堂教學藝術感染力和信息技術的使用能力。
三、培訓措施：
(一)集中輔導。
根據教師教育教學中普遍存在的問題進行有計劃的系統輔導，或根據突發性問題進行有針對性的即時輔導。分學科的或按不同的分工進行學習輔導，各學科帶頭人，負責本學科的集中輔導工作。每學年為新任的學科教師進行“入門”輔導。
(二)專家講座。
學區將安排校長、教師參加教體局邀請的專家學者或專業人員進行理論講座地培訓，對教師進行方向引領，引導教師拓寬知識視野，厚實知識背景，為教師的專業成長和學校辦學層次的提高提供理論支撐。
(三)研討交流。
學區繼續發揮各學校集體備課組、教研組、年級組等各種研討交流的平臺的基礎作用，把研討交流隨時隨地貫穿于日常教育教學的各個環節，真正使研討交流成為校園內、辦公室的主流話語。
其次，我們要利用集體備課構筑研討交流的機制，引導教師認真做好集體備課前的個體準備——吃透教材，優選教法，進而帶著思想和問題參加集體備課。在集體備課時要充分發揮研討交流的優勢，集思廣益，讓所有人都能提高備課質量。
此外，通過組織復式教學基本功競賽等活動，以活動為載體開展研討交流;要充分發揮電子備課室的作用，專人輔導，讓全體教師受益。
(四)加強名師隊伍建設。
名師是教師專業發展的帶頭人，名師是高質量教育服務的提供者，名師是教育教學的研究者，名師是教師群體發展的專業引領者，名師是教師發展學校的促進者。因此本學期我學區繼續加強名師的隊伍建設。主要從三方面做起：
1、加強管理保障名師隊伍建設質量。
本學期組織名師進一步加強學習教體局有關文件精神，結合自身情況制定出可行的發展計劃。由楊永平主任主抓這項工作，學校教導處、政教處緊密結合，成立名師考核小組，定期對此項工作進行督促檢查。
2、搭建舞臺充分發揮名師作用。
要求名師認真履行好各自的職責，積極參與好各項教科研活動，樂于完成上級及學校指派的開課、聽課、評課、講座、師徒結對、新課程培訓、科研指導等任務，廣泛深入地參與新課程師資培訓等各種繼續教育活動;開展“一幫一”、“結對子”活動，定目標、定任務定向培養青年骨干教師;堅持參加學習名師論壇暨名師巡回講學活動，提高教學點教師的整體素質。
3.堅持優秀教師開放課堂。
一是開放本校校內課堂;。
三是邀請城區學校知名教師來我學區獻課，發揮城鄉校際結對捆綁式發展的作用。
四是選派本學區年輕教師結隊到城區學校學習其先進的教學理念，提升我學區年輕教師的業務素養。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇六
一、指導思想：
積極實施加強班主任隊伍建設工程，全面提升班主任隊伍的整體素質和工作水平。通過培訓計劃實施，建立培訓制度有效培訓，全面提高班主任隊伍素質和工作水平，促進基礎教育改革和發展。
二、培訓目標：
1、樹立德育為首的觀念，履行班主任工作職責有明顯提高。
2、學生思想教育和班級管理水平明顯提高。
3、促進學校和諧發展，未成年人思想道德建設有效實施。
4、建設一支思想素質好、業務水平高、管理能力強、科研意識濃的中小學班主任隊伍。
三、培訓內容與方式：
(一)培訓內容。
a理論素養：魏書生班級管理工作經驗。
b技能素質(網絡技術學習、現代化班級管理、撰寫活動方案、《綜合素質評價》等)。
c主題活動(主題班會設計、學生自主化管理論壇等)。
(二)培訓方式。
以班主任為主體，互動為主，重經驗交流，在參與中學習、交流、提高。
1、專題講座；
2、經驗論壇；
3、現場觀摩；
4、技能操作學習；
5、案例分析；
6、外出學習等。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇七
患者進入門診大廳，首先見到、接觸到的是導醫，所以導醫的形象、氣質、服務、言語、行為很重要，代表著醫院的整體形象。導醫的服務好與壞，直接關系到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞，只有第一印象良好，才能樂意接受進一步的服務。否則將不愿再接受服務。可以肯定的說，我們的第一站服務沒有到位，失敗了。就會失掉病人。時間久了，流失的病人多了，導致經濟效益的損失，甚至很大的損失。所以說，導醫的形象至關重要，形象就是宣傳、就是效益，是醫院的生命。
1、體現了良好的醫院形象。
導醫經專業的相關培訓，其端莊大方的儀表，溫柔可親的語言，不俾不亢的待人接物方式以及其有效的良好溝通、周到的服務無形中起到了聯系醫院和病人之間，臨床和輔助科室之間的橋梁與紐帶的作用，成為醫院護理不可缺少的一個組成部分。
2、把護士從繁雜的非護理事務中解放出來。
導醫取代了現在許多醫院所設置的辦公室護士的角色，分擔了大部分非治療性的工作，從而使護理人員能集中精力從事專業護理工作;把時間還給病人，做到真正意義上的整體護理，因而能極大地提高護理質量及病人滿意度。
3、有利于科室工作的有序開展。
導醫這一行業的確定，協調和提高了患者與醫生、科室與科室之間的工作效率，維持良好的部門間關系，減少相互摩擦，使臨床工作有序開展，質量穩步提高，并有助于樹立醫院的整體形象，獲得患者的良好口碑，從而在目前競爭激烈的醫療市場經濟體系中立于不敗之地。
1、高度的責任心和敬業精神。
作為首先接觸病人的導醫人員，必須熟悉本院、本門(急)診各科門診人員情況及主治疾病、開診情況，本院常規開展輔助檢查項目情況，保證能正確引導病人就診。要急病人之所急，想病人之所想，以高度的責任心和愛心觀念，熱情周到地為病人排憂解難，指導病人就醫方向、路線，回答病人提出的問題。
2、塑造良好的導醫形象。
開展護士禮儀培訓，從儀表、舉止、語言、修養到著裝、站、坐、行姿和微笑以及如何接待病人、如何護送病人、如何與之交流、怎樣為病人指路等，使導醫人員掌握現代護理服務的方式和技巧，樹立良好的導醫形象。
3、擴展導醫服務人員的知識面。
不斷學習人文知識、心理學知識等邊緣學科知識。走出去、請進來，利用各種形式學習護理社會學、護理美學、護理心理學等。用安慰、勸解、啟發和鼓勵等方式，積極幫助病人。增強人際交往和溝通能力，健康教育的能力和一定的管理能力，提高導醫服務人員的綜合素質。
通過導醫培訓實踐，培訓工作有以下幾個要點：
3、考核評分，組織全科人員參加，人人參與，最后得分按加權平均計算;。
4、導醫定期撰寫培訓心得，總結自己的工作收獲及體會;。
5、成績優秀者可得到嘉獎和優先推薦;。
6、培訓技巧以應知應會與重點掌握相結合的原則;。
7、對考試成績和工作表現進行點評。
(一)、導醫禮儀培訓。
1.導醫臺。
導醫臺字跡醒目、清晰、無脫落，導醫臺上物品擺放有序，無雜物。
2.儀容。
儀表端莊穩重，服裝整潔干凈、大方，淡妝上崗，面帶笑容。上班不能帶任何情緒，微笑服務;上班必須著工作裝，時刻保持工作鞋的清潔。
3.站姿、坐姿、走姿。
站姿：身體微側，呈自然45°，腳呈丁字步，站立時抬頭、收腹、提臀、直腰、挺胸、雙肩外展，雙臂自然下垂放于身體兩側或雙手體前相搭放置小腹部位。
坐姿：單手或雙手向后把衣裙下端捋平。在椅子的2/3--3/4處落座，雙膝并攏，小腿略后或交叉，兩手輕握，置于腹部或腿上。
走姿：行走時以胸帶步，彈足有力、步履輕捷，兩臂自然前后擺動。
4.手勢。
指引或為病人介紹時，應右手彎曲45°。手指并攏，手心略向上，指向正確位置。必要時，帶領其到目的地。(二)導醫禮貌用語培訓接待來客(探訪者或咨詢病人)。
1、您好，請問貴姓。
2、您好，請問有什么需要幫忙。
3、您好，請問找哪一位。
4、您請坐，我馬上叫他來。
5、對不起，他今天休息(不在)，有事請留言，慢走。
6、對不起，下次請在探病時間來。
7、對不起，病人需要安靜，請小聲說話(做事)，多謝合作!
8、對不起，病人病情不宜談太久。清早點回去，慢走。
9、請放心，我們會盡力照顧好病人，盡快訂出最好的治療方案。
10、請放心，病人有什么事(或需要)我會馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問題、想法)請您提出來，我會盡量想辦法幫您解決(或轉告)。
12、您的提議(意見)很好，我們一定改進，謝謝您的寶貴意見。
13、請稍侯，我馬上幫您聯系。
(三)導醫服務禮儀培訓：
1.在導醫服務中，樹立“以病人為中心、質量第一”的服務理念。對病人服務做到主動、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請”字開頭，“您好”為先，“謝”字結尾。不責備病人，提供微笑服務。
2.迎送用語：病人入院及進入門診大廳是建立良好關系的開始，護士要起立熱情接待，給病人及家屬以必須的解釋與幫助，并把病人護送到病床;病人出院要送到病區電梯口，以送別語與病人告別，如：請按時服藥，請定期到門診復查，祝您早日康復，再見等。
3.應主動與職工和熟悉的病人打招呼，在走廊、過道、電梯或活動場所與病人相遇時，應主動禮讓，切不可強行超越，如在行進過程中，遇到病人談話或平行攔住去路，不得從其中問穿過，如果急需通過，應先向對方說聲：“請讓一下”，通過后，再回頭說聲：“謝謝”。在電梯內，應以主人翁的精神主動為病人或外來人員開梯。
4.對來訪者熱情詳細解答或解決有關的問題。
5.病區內有客人參觀時，導醫人員應起立，微笑迎接客人，并說：“您好!歡迎指導!請多多指教”。客人走時：“謝謝!慢走!”
6.在導醫服務中病人對導醫有誤會或發脾氣時，導醫應控制自己情緒。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇八
以科學發展安全發展為統領，以認真貫徹《安全生產法》、《國務院關于堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見》(國發［20__］40號)為主線，以《生產經營單位安全培訓規定》(總局3號令)、《安全生產培訓管理辦法》(總局44號令)、《江蘇省安全生產培訓監督管理實施細則》為依據，以提高全區生產經營單位負責人、安全生產管理人員能力素質為重點，周密籌劃、嚴格標準，精心組織形式多樣的培訓教育活動，大力宣傳安全生產法規知識，傳授安全生產監管方法，努力培養一批作風優良、業務精通、嚴格執法的安全生產管理人員，夯實全區安全生產監管工作基礎。
(五)嚴密組織規模以上企業班組長參加安全培訓，培訓率力爭達到100%；
三、培訓主要任務。
根據全區年度安全生產總體工作安排及上級關于開展安全培訓的文件指示要求，今年，區安監局將主要組織以下各類人員參加培訓。
一是嚴密組織街道機關部門負責人和安全監察監管人員業務能力培訓。按照安全生產“一崗雙責”要求和監管執法能力需求，組織開展好領導干部和安全監管人員培訓教育工作，力求通過培訓教育，使全區領導干部和安全生產監管人員熟悉掌握安全生產方針政策、法律法規、標準規范和監管監察執法程序等。根據市局要求，及時組織相關監管人員參加執法能力培訓班。嘗試采用外送委培、考察學習、專題研討等方式進行安全監管監察業務培訓，著力提升全區監管執法人員業務素質和履職盡責能力，加快培養更多的安全生產監管行家里手，為全區安全生產工作提供人才支持和智力保障。
二是組織生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員參加培訓。國務院《關于進一步加強企業安全生產工作的通知》(國發［20__］23號)及《國務院關于堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見》(國發［20__］40號)中明確要求：企業主要負責人、安管人員、特殊工種人員一律嚴格考核，按規定持證上崗，職工必須全部經過培訓合格后上崗。凡存在不經培訓上崗、無證上崗的企業，要依法停業整頓。因此，組織生產經營單位主要負責人和安管人員參加培訓是貫徹落實國務院指示要求的重要舉措。一季度，區安監局擬對全區生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員持證上崗情況，分行業種類進行調研統計，對生產經營單位從業人員培訓情況進行執法檢查，并建立完善相關培訓臺帳資料。二季度至四季度，區安監局將根據生產經營單位各類人員培訓情況，積極協調有關行業主管部門，分行業、分批次、分片區組織相關人員參加取證培訓和年度復訓。督促指導生產經營單位自行開展安全培訓。
三是組織特種作業人員持證上崗培訓。根據國家安監總局發布的《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》(總局第30號令)確定的11類51個特種作業工種類別，結合我區特種作業工種分布和培訓資質規定范疇，積極調查、登記和組織未取得上崗操作證的特種作業人員開展安全專業知識培訓和復審培訓，堅決消除特種作業人員無證上崗現象，切實提高特種作業人員安全作業技能和持證上崗率。
四是積極開展企業班組長安全培訓。上半年，根據國務院安委辦《貫徹落實國務院通知精神,加強企業班組長培訓工作的指導意見》(安委辦［20__］27號)精神，在充分調查摸底的基礎上，區安監局將結合全區行業狀況，加大對規模以上企業班組長安全培訓情況的執法檢查，督促相關企業按照規定開展班組長培訓，力求通過培訓，切實提高企業班組長現場安全生產作業技能和安全管理能力水平。各街道和機關有關部門要積極做好配合工作，強力推動企業全員安全培訓制度落實到位。
五是開展安全生產專題(專項)培訓。結合安全生產大檢查、安全生產專項整治活動和全區行業特點，有計劃地組織重點行業領域安全生產專項管理知識培訓班。今年，區安監局將聯合區公安消防部門，組織開展餐飲、賓館、網吧、商場、歌舞廳等人員密集場所安全培訓，聯合區投促部門組織開展物業管理公司負責人安全培訓等。另外，視情邀請專家學者組織開展職業衛生安全管理、應急救援、燃氣使用等專題(專項)培訓班，著力提高全區重點行業領域的安全管理和防范能力，減少各類事故發生。
六是組織開展危險物品行業全員安全培訓。按照《國務院關于堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見》(國發［20__］40號)及《生產經營單位安全培訓規定》(總局3號令)、《安全生產培訓管理辦法》(總局44號令)、《江蘇省安全生產培訓監督管理實施細則》等法規要求，區安監部門將加大工作力度，提高組織程度，督促指導全區危險物品的生產、經營、儲存單位開展全員安全生產知識培訓，并完善建立安全培訓臺帳資料，堅決杜絕安全培訓講形式、走過場現象，切實提高危險行業從業人員的安全生產意識和安全操作技能。
七是指導監督除危險物品行業以外的其他生產經營單位全員安全培訓。根據行業類別差異，督促生產經營單位按照崗位層次需求，創新全員安全生產培訓內容和方法，增強培訓針對性和有效性，切實加強員工的“三級”安全教育培訓工作。今年，全區所有企業要開展創建“三級安全培訓達標”活動，推動全區企業全員安全培訓工作制度化、正常化。各街道和機關有關部門要履職盡職，對轄區企業和下屬單位要加強檢查指導和安全教育培訓的督查執法工作，要把企業全員安全培訓作為日常監管的重要內容，完善監管措施，強化督查手段，確保全員安全培訓工作措施到位、行動到位、落實到位、成效明顯。
四、幾點說明。
(一)本文件中所稱安全培訓是指以提高安全生產監督監察人員、生產經營單位從業人員和從事安全生產工作的相關人員的安全素質為目的的教育培訓活動。接受安全培訓的主體人員是：街道以上人民政府安全生產監督管理部門從事安全生產監督管理及行政執法的安全生產監察員；生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員、其他從業人員及從事安全生產工作的相關人員。
(二)本文件中所稱生產經營單位是指所有從事生產經營活動的基本生產經營單元,具體包括各種所有制組織形式的公司、企業、社會組織和個體工商戶,以及從事生產經營活動的公民個人。
(三)本文件中所稱生產經營單位主要負責人是指有限責任公司或者股份有限公司的董事長、總經理，生產經營單位的廠長、經理、局長、礦長、投資人等。安全生產管理人員是指生產經營單位分管安全生產的負責人、安全生產管理機構負責人及其工作人員、未設安全生產管理機構的專(兼)職安全生產管理人員等。其他從業人員是指除主要負責人、安全生產管理人員和特種作業人員以外，生產經營單位從事生產經營各項活動的所有人員，包括其他負責人、其他管理人員、技術人員和各崗位的工人以及臨時聘用人員；從事安全生產工作的相關人員是指從事安全教育培訓工作的教師、危險化學品的登記人員和承擔安全評價、咨詢、檢測、檢驗人員及注冊安全工程師等。
五、工作要求。
依法組織開展監督指導安全生產培訓教育是各級政府組成部門的法定責任，是推進安全生產法律法規貫徹執行的重要途徑，是預防和減少安全生產事故的有效手段，是做好安全生產監管的基礎性工作。各級領導要充分認清加強安全生產培訓教育的重要性，要切實把安全生產培訓教育工作擺在重要位置，加強領導，明確責任，努力做到培訓工作有計劃安排、有專人負責、有資金投入、有措施保障，強力推進各項安全生產培訓教育從“告知基本知識、教會管理方法、提醒注意事項”的基本層次階段向“提升參培積極性、拓展培訓領域、分類分級培訓、研討互動提高”的高層次上發展。力求通過培訓教育，不斷提升安全生產監管隊伍綜合管理能力，增強從業人員安全生產法規意識、責任意識和防范意識，為全區“三爭一創”、創建南京投資創業首選區活動開展提供堅強的人才支持和智力保障。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇九
供電隊現有職工20人,其中干部4人,配電線路工14人,其他工種2人。
今年,我們將采用分批分類,形式多樣的理論與實踐培訓。貫徹“五定”培訓思路,培訓內容是管理局頒發的送、配電線路工教材。針對本隊生產階段性特點,培訓計劃分為以下幾個步驟:。
1、針對春季電網檢修,將利用班前會短時間培訓和案例分析,對一些容易出故障的設備和故障篩查排除作為主要內容。
4、開展“四新教育”活動。“四新”即:新技術、新工藝、新材料、新設備。將“四新”列為我們培訓的重要方向,首先我們職培小組必須做到應知、應會,然后再對職工開展培訓,確保他們能夠盡快熟練運用,通過實際感受老技術和技術的差別帶動職工學習新技術的熱情。
5、在全年的培訓當中,我們將會穿插一些多媒體課件,把一些枯燥難懂的理論知識轉化為實際生產所遇到的問題使職工更容易接受。
6、開展師傅帶徒弟活動。
首先,掌握本專業、崗位的各類標準,了解其他相關工作和技術標準,做到“應知,應會”的標準。
第二,提高生產班長的業務與管理水平和處理事故的應變能力。
第三,提高本隊職工的整體素質。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇十
針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象，公司制定了年度培訓計劃，下面是本站小編收集整理關于年度。
的資料，希望大家喜歡。
一、總體目標。
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行。
崗位職責。
的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三、培訓內容與方式。
(一)公司領導與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理干部。
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。
(三)專業技術人員。
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到、xx單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓。
1、新工入廠培訓。
20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工。
合同。
簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓。
20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓。
20xx年公司計劃新培養高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計劃培養高級技工2人，中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的。
應急預案。
的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。
開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武，并通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。
(五)開展學歷教育。
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地為公司服務。
3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。
四、措施及要求。
(一)領導要高度重視，各基層單位及業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長，建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創建學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。
在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業發展的第一要素，但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，來源于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青!
為了給總部員工提供高標準的服務水平，公司組建的中海建筑研究中心管理處員工均為在公司工作多年、具有豐富工作經驗與工作能力的優秀員工。故此，中海建筑研究中心管理處的員工培訓將主要依托公司及管理處的師資資源，進行強化服務意識、提高專業技術知識的培訓，以保障中海建筑研究中心管理處服務水平的持續提高。
同時公司將根據各類別員工流動率的統計分析，有針對性地對各崗位人員進行統一招聘、統一培訓，并進行上崗前考核，公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓、考核體系，保證每位到中海總部管理處的新員工均達到上崗要求。另外，公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經理業績考核方案加強管理服務人員激勵，以進一步提高人員綜合服務素質。
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年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇十一
年末歲初，是各位培訓經理、hr經理頭疼的日子，因為這些天他們必須給老總呈現一份特別完美的年度培訓計劃。
制定年度培訓計劃首先要把握原則，要穩、準、狠。下面8個原則一定要謹記：
第1個原則，必須符合企業發展戰略;。
企業戰略，總是被人們放在高高的神壇上祭奠，而不是拿下來指導公司經營，尤其是培訓制定部門，總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓問題中。這些培訓問題中，有些是與企業發展戰略相違背的，有些是跟個別的個人因素所引起的，有些其實只是某些人員的自我臆想。
比如，公司的戰略是提高高端洗衣液的'市場占有率，可是銷售部提出一個培訓需求是，請解決如何在二批市場開拓經銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經營的三流超市進行銷售呢?如果真lv被放到秀水街，真的都被當成“驢”了，就算賣出去了，對品牌也有很大的傷害性。
因此，培訓負責人要充分地領略企業發展戰略，才能制定出對企業發展有幫助的培訓計劃。
第2個原則，必須以各部門的工作計劃為依據;。
做年度培訓計劃之前，各部門的年度工作計劃必須做出來作為依據。在時間上和培訓內容上與各部門工作計劃保持一致。
比如新員工入職培訓，需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負著企業盈利目的的市場銷售部門，在銷售旺季開始之前需要做動員培訓、技能培訓;在銷售旺季之中就不要安排什么活動來干擾他們的工作了;在旺季過后，需要立即召開表彰及總結大會，慰勞這批辛苦的人，并為銷售淡季儲存信心。
第3個原則，必須進行培訓需求調查，以培訓發展需求為依據;。
一項效果超好的培訓，從培訓需求調研開始就應該體現專業度。就像看病一樣，只有正確地了解病情，才能對癥下藥，最終才能藥到病除。因此，正確深入地做培訓需求調研應該引起培訓經理、hr經理的一萬分重視!
合谷培訓專家崇尚的培訓需求調研問卷是一套，而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調研問卷，例如：銷售培訓調研問卷分為《銷售經理調研問卷》、《一線銷售員調研問卷》、《hr培訓經理調研問卷》，一套三式。各問卷問題環環相扣，力求從表面問題深挖到真實的問題。
第4個原則，必須讓更多的人參與年度培訓計劃的制訂，以獲得更多的支持;。
培訓經理在做培訓計劃的時候，覺得求人來提培訓建議是最煩人的事情。培訓部門與其他業務部門是平級關系，而且在公司運營中又顯得不是那么重要，財務部、生產部、技術部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情，所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇十二
本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。
二、依據。
公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、培訓工作的原則、方針和要求。
為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。
實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針。
以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。
3、培訓的六個要求。
1)鎖定戰略提升與未來發展需求;。
2)鎖定企業文化建設;。
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發展;。
4)鎖定學習型組織建設;。
5)鎖定企業內部資源共享;。
6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓;。
7)建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;8)推行交叉培訓，實現企業資源共享和員工業務能力提升;9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。
4)季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。
七、20xx年具體課程計劃(一稿)1、新員工入職培訓。
人力資源部組織安排新員工進行企業文化及公司管理制度培訓，并統一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括：企業文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰、樣本制作、事業部管理制度、優質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發、如何催款、行業開發等。
2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向，實際課程根據方向進行細分設計)。
2)普通員工培訓方向。
3、計劃外培訓。
4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次。
八、重點培訓項目。
根據公司發展需要，20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。
主要項目包括：(外訓按照外訓管理制度實施，內訓從課程中篩選，并重點分層次打造系列培訓)。
同時，根據公司業務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明，普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈，需要培訓專員系統的安排培訓：
主要項目包括：(以銷售技巧、談判技巧、心態激勵為主設計系列課程)。
九、財務預算。
十、培訓文化宣導。
在充分總結公司20xx年現有培訓情況基礎上，20xx年，我們將明確建設學習型企業的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發展目標以及對員工職業素質要求，建立以知識管理為基礎，以企業及員工發展為導向的學習體系，努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍，形成開放、共享、創新的企業培訓文化，逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業各項工作中，努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業競爭力不斷增強，具有共同的企業使命和核心價值觀的持續學習型企業。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇十三
內部培訓班培訓工作組入職培訓公開課網上培訓。
備注說明：
1、各個項目實施專人負責制，確保資源共享，專業分工，便于操作；
3、各個項目均執行詳細的工作計劃，確保培訓有效的執行與最終完成；
5、公開課程備有詳細的年度計劃表，根據崗位所需進行相應的內容培訓；
6、所有課程設置均職位分析與需求調查；
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇十四
對員工進行不同階段的培訓，是圓滿完成委托管理目標的保證。
1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高，改進員工的行為和表現，培養出高素質的物業從業人員。
2、通過系統的培訓，加強員工對管理服務的認識，改進工作態度，做到"服務第一，質量取勝"。要求每個員工都做到"團結、奉獻、盡責、高效"。
廣場管理處員工培訓分三步進行，管理處將根據不同時期，不同情況，制定有針對性地培訓計劃。
第一步：崗前培訓。
物業入伙前，管理處組織擬派員工并安排培訓課程，以便在最短的時間內熟悉廣場，同時樹立正確的服務意識。。
第二步：在職培訓。
完成崗前培訓課程后，安排各級員工進入物業內進行實地訓練，并配合物業入伙，令物業管理工作能夠全面開展，為業主及時提供高水準的服務。
第三步：提高培訓。
在物業入伙后每三個月安排更新培訓，提高員工綜合素質和服務技能，以適應物業行業發展。
四、培訓課程：
1、管理處專業培訓：確保管理處正常及有效的運作。
(1)基本物業管理概況。
(2)管理處的具體運作。
2、客戶服務培訓：掌握與客戶溝通的技巧、水平，達到星級酒店服務標準。
(1)客戶服務準則。
(2)電話用語、禮貌培訓。
(3)客戶接待禮儀。
(4)客戶投訴。
(5)客戶管理。
3、工程培訓：根據廣場實際情況、安排具有針對性的培訓，確保設備運行正常。
(1)物業接管驗收。
(2)二次裝修程序控制。
(3)設備保養和維修。
4、保安培訓：針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性，加強物業保安服務意識。
(1)保安準則及工作綱要。
(2)保安儀表、行為及紀律。
(3)處理投訴及對客戶的禮貌和態度。
(4)保安消防裝備使用。
(5)保安消防智能化系統的使用及維護。
(6)緊急情況的處理辦法。
(7)火災事故的處理辦法。
(8)車輛、人員出入控制。
(9)事故紀錄。
(10)法律、法規。
(11)隊列操練。
5、清潔綠化培訓：掌握清潔綠化標準和檢查方法。
(1)清潔流程和標準。
(2)清潔、綠化器材和物料。
(3)檢查標準。
(4)綠化管理。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇十五
在當前市場經濟大潮中，農村越來越多的家庭夫妻雙雙背井離鄉，陸續走上了外出打工、經商的行列，有些兒童的家長不可避免地盡不了監護人的責任，而他們的孩子只能留守在家庭，由家中的老人或親戚代養，這部分遠離了父母親有效監護的留守兒童，便成了農村學校中的特殊群體。對這一特殊群體的成長、教育，已經成為家庭、學校、社會共同關注的問題。如果沒有一個健康和諧的優良環境，勢必影響他們的每一步成長，只有創造優良的環境，才會讓他們在健康和諧的環境中茁壯成長。為此，我們在婦聯、政府、教育的通力支持下，創辦了鎮留守兒童服務托管中心。
以踐行“三個代表”重要思想、黨的十七大精神和全心全意為人民服務為宗旨，關注留守兒童的健康成長，奉獻一片愛心，用實際行動解除留守兒童家長的后顧之憂，讓留守兒童在健康和諧的環境中茁壯成長。
本學期，我們鎮留守兒童服務托管中心開辦了兩個留守班，五、六年級各一個班，五年級47人，六年級53人，一共招收了100名留守學生。相對而言，留守中心的師資水平是一流的，生活環境是一流的，活動設施是一流，服務質量是一流的，教育管理是一流的。這就為留守孩子身心健康發展，為全面貫徹教育方針，全面提高教育質量，奠定了良好的基礎。
我們成立了鎮“留守中心工作”領導小組：
主任：李德榮(鎮教育協管員)。
副主任：張金霞(雙溪中心小學校長)。
成員：
領導小組下設辦公室，陳宏衛同志任辦公室主任，負責協調處理日常工作。
1、建立留守兒童管理體系，落實管理措施，為留守兒童提供和諧的生活環境與優質服務，及時向留守兒童的父母反饋留守兒童的學習生活情況，使我們的教職工真正成為留守兒童的第二監護人，讓孩子得到健康成長。
2、留守中心要充分發揮教育功能，減輕留守兒童的心理壓力。托管中心除了提供良好教育的同時，更要注重他們的身心健康發展，要在他們身上傾注的關愛，讓他們在留守中心這個大家庭中得到的溫暖，從而彌補親子關系的缺失和精神失落，提供一個健康成長的平臺。
1、建立健全《留守學生檔案》和與家長聯系制度。
詳細了解留守兒童存在的問題和基本情況，建立留守兒童家長通訊聯系簿，因人制定教育管理方案。保持與留守兒童的家長經常聯系，隨時向家長反映孩子的在校情況。特設留守兒童親情電話，留守兒童可免費打親情電話。
2、開辟“托管”寄宿的新模式。
鑒于多數留守兒童“無家可歸”的現狀，留守中心開辦“托管”寄宿模式，為留守兒童提供專門的住宿與活動場所，允許留守兒童節假日在托管中心學習與生活，解除留守兒童家長的后顧之憂。聘請專人負責照管理服務等工作。
3、強化教職工特別是班主任的責任心。
留守中心高度重視留守兒童工作，安排專管領導;班主任教師親自參與留守兒童的在校管理，并負責隨時向家長匯報情況;留守中心配備專職管理員，具體落實留守兒童在托管中心的食宿與學習、生活等各方面工作。學校還落實專人專管孩子吃飯、睡覺、洗頭、洗澡、理發等一系列日常事務，為孩子洗衣、輔導學習。
4、努力營造優質環境，提供優質服務。
多方面籌集資金，改善留守兒童在校的住宿條件。努力改善伙食質量，關注留守兒童在校安全，免費提供課余輔導，有計劃地安排節假日孩子們的娛樂、體藝等活動。要讓孩子們真切的感受到留守中心就是他們的家。
5、加大資助力度，確保貧困生“安居樂學”。
繼續做好領導、教師“一幫一”的助貧助困的資助活動，多方面大力支持部分特困學生的生活與學習。
6、實行服務高標準、收費低標準機制。
我們留守中心對留守兒童實行從生活到學習到心理輔導到行為指導等全方位的高標準服務，留守孩子可以每兩星期放大周假一次，也可以一學期全托給留守中心。節假日仍然有專人料理生活，有老師上課。我們留守中心的收費將實行最低標準。崇陽一留守中心每學期每人收取生活費1000元，收取管理費780元，合計1780元;安徽一留守中心每學期每人收取生活費和管理費共計2200元。我們鎮留守中心本學期每人收取管理費300元，生活費用多少算多少。
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇十六
為了有序有效組織我校教師參加20xx年度教師繼續教育工作，有力推進我校教研工作進程，促進我校教師工作能力、教學水平和素質修養的提升。我校根據《教育部關于加強中小學教師培訓工作的意見》、《海南省20xx—20xx年度中學教師繼續教育實施方案》和縣教育局20xx年度培訓工作精神要求，結合縣局師培辦的工作要求和我校的實際，特制定出我校本年度教師繼續教育實施方案如下：
堅持以科學發展觀和先進的教育理論為指導，不斷探索，逐步完善和深入推進教師校本培訓工作，和進一步深化教育教學改革的進程，以實施全面提高教育教學質量，在20xx年度，我校將圍繞縣師培辦的培訓工作和校本培訓項目，組織展開教師的校本培訓工作，為進一步加強提高教師師德修養和實踐工作能力，促進教師實踐性能力發展。我校將在學校教研室的組織和引領下，通過集中學習、集體交流研討和撰寫學習心得體會，狠抓常規教學教研，力求做好師德建設培訓學習和多媒體白板交互式應用培訓工作的全面實施，實現教師師德修養和教學水平的提升。
在20xx年度，我校校本培訓主要工作目標是繼續加強師德建設和多媒體白板交互式應用的培訓。我校將以集中學習、分組研討、課例展示和撰寫心得等方式來組織實施，實現教師師德修養和業務水平的提升。
為了使本年度培訓工作任務順利實施，提供強有力工作管理和監督，確保培訓工作任務有效落實，特成立校本培訓領導小組：
組長：
副組長：
成員：
下設校本培訓辦公室：
主任：
1、培訓內容及運行模式：教研室、各科組負責組織科任教師參加的校本研訓。各培訓學習項目、實施步驟按照學校培訓工作計劃，有目的、有方向地進行實施，教研室充分利用教研活動時間和課余時間，組織各科組教師參加師德建設、多媒體白板交互式應用和縣師培辦的培訓。
2、培訓方式：采用集中學習、分組交流、撰寫學習心得體會等形式進行培訓活動。
（一）各培訓項目必須按照培訓領導小組制定的培訓計劃安排時間實施培訓，組織教師分組交流學習，要求撰寫學習心得體會。
（二）采集各培訓活動圖片，組織教師教學展示和觀摩。要求上展示課教師上繳本課時的教學設計、說課稿和教學反思電子版。
3、培訓時間：20xx年3月1日至20xx年12月31日
4、培訓活動安排
（一）召開培訓動員工作會（20xx年2月）培訓工作領導小組組織召開教師培訓工作動員會，統一思想，提高認識，廣泛動員，營造氛圍。
（二）組織培訓項目活動（20xx年3月1日—20xx年12月31日）
（1）師德建設培訓學習（20xx、3、1—20xx、12、31）
（2）多媒體白板交互式應用培訓（20xx、5、1—20xx、6、30）
（3）縣師培辦項目培訓（20xx年度）五、學分登記凡參加培訓項目學習活動的教師，以簽到為依據，完成相關培訓材料的，按照“海南省中小學教師繼續教育學分折算表”的要求，分別給予網上登分。
1、在培訓活動通知下，各科教師必須按時按質按量參加活動，并做好簽到記勤。
2、每位教師必須書寫學習筆記和撰寫學習心得體會作為本人參加培訓材料。
20xx、2、19
年度培訓工作計劃及（精選17篇）篇十七
一、指導思想：
在黨的十x大精神指引下，認真實踐"三個代表"重要思想，全面貫徹黨的教育方針，進一步更新教育觀念，轉變工作作風。完善措施，加大管理的力度和廣度，使中小學校管理水平和教育教學質量再上一個新臺階。以團風縣教育局20xx年工作思路為藍本,結合我鎮實際,特制定本工作計劃.
二、工作思路：
1、樹形象：通過黨員教育活動和師德教育，提高每一位教職工特別是領導干部的職業道德水平，重樹領導形象，以此促進校風、教風和學風的根本轉變。
2、強素質：以新課程培訓為切入點，以校本培訓為裁體，豐富教師基本功訓練內容，提高標準，盡快打造一支能適應新課程改革需要的教師隊伍。
3、抓管理：監督、協調、管理、保護是鄉鎮中心學校的主要工作內容，而管理是重中之重。本期中心學校將進一步完善和加強對各校工作過程的監管，進一步明確職責，強化責任意識，提高管理水平。以管理促進校長抓管理，以管理調動廣大教師積極性，以管理提高教育教學質量。
三、工作目標。
1、加強校園文化建設，使學校周邊環境得到徹底改善，全期不發生責任事故，中小學校全部達到"平安校園"標準。
2、通過管理傾斜，重點扶持和學校自我加壓等措施，進一步縮小學校之間的質量差距，力爭使教育整體水平躍居全縣前列。
3、加強教師隊伍建設，不斷提高教師素質，狠抓教育教學質量的提升，爭取教育質量進入全縣中等偏上等次。
4、改善學校辦學條件，通過積極爭取上級資金，實現我鎮辦學條件的改觀，特別是十力中學、上巴河小學、宋家涼亭小學的突出問題，尤其是十力中學進校園的道路硬化問題。完成好十力中學和宋家涼亭小學的合格學校的創建工作和整改工作。
四、主要措施。
1、加強思想道德教育。一是加強教職工思想道德建設，結合黨員教育活動和師德教育，通過觀看《師德啟示錄》和開展學年度師德標兵評選活動等措施，使每一位教職工都能自黨遵守《中小學教職工職業道德規范》，真正做到學為人師，行是人范。對黨員干部，更要高標準，嚴要求，不能讓他們只是交費填表時的黨員，作風上卻混同于一般老百姓，使之成為教育教學第一線的時代先鋒，師生員工的楷模。二是采取多種教育形式，加強和改進未成年人思想道德建設，一方面協助學校逐步建立未成人思想道德建設長效機制，把中小學生守則教育和社會公德教育結合起來，完善班級管理措施，充分發揮少先隊組織的作用，堅持開展學習最勤奮、進步最快和優秀少先隊員、十佳少年評選活動，努力營造良好的德育氛圍。另一方面組織開展文明禮貌月和"我為母校添光彩"活動，培養學生從小事做起，以做好事以榮、做善事為樂的道德風尚，對于在此項活動中涌現出來的先進集體和個人進行大力表彰，并組織巡回報告團到各校進行事跡報告，充分發揮典型的示范帶頭作用，促進校風的根本好轉。
2、提高教師素質。新一輪課程改革對傳統教學是一種挑戰，同時也為每一位教育工作者提出了一個全新的教研課題，因此提高教師素質不能僅僅停留在過去那種練好"三筆字"說好普通話能上一兩節示范課上，對校本培訓內容要豐富，標準要提高。本期中心學校將有計劃地開展新課程教學研討會，洋思教學觀摩課，組織教師觀看小學新課程改革優秀課例vcd光盤，并要求教師寫出觀后感或學習心得。在完成教育教好一節教改課(以全新的教學理念組織教學)，寫一篇高質量的教改嘗試論文或心得。過好五關，即普通話，簡筆畫和"三筆字"。為了檢驗各校校本培訓和新課程培訓情況，中心學校擬定于七月中旬對教師進行一次綜合素質測試，并將測試成績計入教職工量化考核結果。
3、創建安全文明校園。按照教育局平安校園創建活動實施方案，結合我鎮實際，計劃把學校周邊環境整治、安全紀律和法制教育，消除危險房與平安校園創建活動有機地結合起來，分階段實施，逐步深化。開學初，首先對各校校園進行集中整治，并量力進行綠化美化，對現有的校園文化設施建設進行改造升級。為確保此項工作的完成，各校期初都要交納一定數量的責任押金，檢查評比結果后，中心學校依次對各校進行獎勵。各校要創造條件，消除危險房，加強師生安全紀律教育，層層簽訂責任書，落實安全目標責任制，繼續完善封閉式管理制度。并與公安、工商、衛生、司法部門聯手，綜合治理學校周邊環境，規范以學生為主要消費群體的小食品經營。營造安全、文明、和諧的育人環境。
4、常抓質量不放松。本期的重點量抓校長--向管理安質量，其次是抓教師--向教學要質量。抓校長我們主要是通過工作分解、任務下達、過程督導和結果評比等環節,調動校長管理的積極極性。本期中心校將協助學校制定階段性工作目標，對每項工作實行一事一議，一項一計，不"秋后算帳";工作完不成或完成質量差的學校讓其邊做邊改，隨改隨驗，不搞亡羊補牢。使每所學校的管理逐步走向規范化、制度化、經常化。中心學校對各校常規管理檢查的方式、評比辦法要逐步改進，力爭科學、公正、有效。本期我們將改過去集中檢查評比為隨時抽查，改過去中心學校幾個人查為大家共同查(相關人員參與檢查)，讓每一位管理者能夠及時了解他人的經驗，正視自己的不足，不斷改進工作，縮小與先進學校的差距。抓教師主要通過完善教職工量化考核方案，從常規教學管理入手，加強對常規教學各環節的督查，調動教師的教學積極性，繼續認真開展課堂教學評估活動，堅持業務學習、教學研究制度，堅持培優與補差相結合，開展教學扶貧和向潛能生送"溫暖"活動。按照教職工量化考評細則，在各校自評的基礎上，逐步將以校為單位的評比過渡到以鎮為單位評比，適當拉大績效工資分配檔次，讓有限的資金發揮的激勵作用。