實習報告的撰寫不僅是對自己實習經歷的總結,也是對學校和單位提供的培養(yǎng)機會的一種回饋和反饋。在這里,我們整理了一些實習報告的經典句子,供大家在寫作過程中參考和借鑒。
跟單員實習報告范文(18篇)篇一
實習即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿易術語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯(lián)網、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業(yè)務的檢驗檢疫機構,從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數。
老板通過郵件分配任務,郵件內容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現。具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關單,報關委托書一起寄送。幾天后,貨代發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),產地證。收到到b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據合同要求,制造相應單據,這時要做商業(yè)發(fā)票,質檢證明,箱單;根據付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛去公司,有一個師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經驗的我是必須要牢記的。
制作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據的美觀整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿易的同時,我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據,會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據。
跟單員實習報告范文(18篇)篇二
xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經營歷史,是一家致力于傳動設備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務綜合型、現代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產品。十年多以來公司的產品已遍布全國各省市地區(qū),深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設有銷售分公司。
實習時間:20xx年1月1日——20xx年4月30日。
實習地點:深圳市xxxxx(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟實習崗位:業(yè)務跟單員。
(一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
(二)通過本次實習,使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。
(三)通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
熟悉外貿業(yè)務流程,熟練操作網上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
以跟班實習為主,參加公司組織的培訓。
xxxxx有限公司主導產品有pdx(鵬都鑫)高壓鼓風機,pdx(鵬都鑫)馬達,pdx(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學習設計和向客戶銷售這些產品,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
(二)報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。performainvoice給客戶做正式報價。
(三)得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
(四)下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。(五)業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
(六)下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:
1.如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
2.如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。
3.如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。
(七)驗貨。
1.在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
2.如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
3.如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
(八)制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。
(九)商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢檢換證憑單/條。
此次實習應該算是畢業(yè)前最正式的一次實習了,沒有學校的安排,沒有老師的護,從尋找單位,到與單位簽訂就業(yè)實習合同,以及開始正式實習到現在,我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學校的時候,我們的身份是學生,思考問題以及行為舉止也總是學生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,社會責任感不強。實習以來,通過公司的培訓以及自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關系,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責任感加強,最自身有了較嚴格的要求。
以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術的角度而言,可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識運用到實際的工作中來。比如國際貿易理論,國際貿易實務,外貿函電,以及財政學和經濟學等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本知識,更有利專業(yè)技能的提高。
除了理論聯(lián)系實際之外,更重要的便是社會學習,每個人所接觸的工作領域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,雖然我學的是國際貿易,進的也是外貿公司,但大學知識必然有限,有些知識只是學了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的.專業(yè)技能有進一步的提高,就不斷加強自身的學習,不斷完善自己的知識結構。通過在公司的不斷學習,我的英語水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。
跟單員實習報告范文(18篇)篇三
根據在校期間所學專業(yè),從事學習對應工作崗位,加強專業(yè)知識在實際方面的運用,提升自身能力,為將來落實工作打下良好基礎。
我是去年10月底進入這家外貿公司的,實習的這家公司是一家外貿公司,它的業(yè)務主要有二種類型,一是飾品,二是工藝品和玩具。應該說在這家公司里面飾品是一個相對來說算是比較大的業(yè)務。我主要負責的是對樣品的開發(fā)及跟進。
實習內容及過程剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事,都不了解,首先我接觸的是對整個數據及數據的接觸熟悉過程。沒有人會很認真地教你,很多東西也只能靠自己去摸索。漸漸熟悉了以后,就會需要自己獨立地接一些小客戶,畢竟書面的東西與實際還是相差甚遠,只有在實際操作中我才能夠完全熟悉整個流程。
產品生產整個流程主要包括第一輪開發(fā),第二輪開發(fā),第三輪開發(fā),到全套,到pp版,再到銷樣,再到量產。這是整個的大致流程,而樣品跟單則主要是負責量產前的前三輪開發(fā),這其中可以接觸到很多的知識,因為產品從最初的雛形,到最后完整的成品,其中有很多需要修改開發(fā)的過程,一步一步地不斷改進達到客人的要求,投入市場。
樣品跟單的第一步,是根據客人提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個大概的規(guī)格表,規(guī)格表在這整個當中起著很重要的作用,因為工廠各個部門的作業(yè),并沒有現成的成品可用來參照,因此很多的工作都只能依照這個規(guī)格表來進行。因此第一步,首先就是要做好規(guī)格表,同時,首先自己必須得很好地去了解這些產品知識。因為規(guī)格表僅僅是一種書面的東西,面有些時候書面與實際還是相差有一定的距離,在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時發(fā)現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。第二輪的跟進會相對來說比第一輪好些,這個時候已經會有一個大概的模型了,客人會根據我們做出的樣品按照他們的設想提出一些修改意見,或不滿意的地方進行修改,像尺寸或版形或顏色等這此地方。這時我們就只需要在這個基礎上進行修改就好了。但在第二輪的開發(fā)過程當中,則針對的主要是對產品細節(jié)的開發(fā),這些都隨不同客人的不同要求去進行開發(fā)。很多東西我們以前沒有做過的,就必須得重新去尋找供貨商,給祂們一些相關的數據和要求,然后會做出一個樣版給到我們,我們必須還得對一些新開發(fā)的材料進行測試,保證這產品性能是否合格,這就避免了在以后的大批量生產當中出現產品不合格的狀況,則會導致很大的損失。在對產品進行測試以后,如果不ok的話則必須得與供貨商進行商談,改善質量,如果ok的話,則必須得進行相關的價格洽談,具體當然會有成本會計去評估,但這些都是我們必須得要了解去跟進的。
第三輪的開發(fā)也就主要還是不斷地完善過程。直到客人滿意為。
論的了解,在現實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗,對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
(一)學會如何更好地與人溝通。
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業(yè)務,物控,倉庫,二次加工,工廠生產車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
(二)其次,我覺得方法很重要。
最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節(jié)不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次,學會學習,專業(yè)知識與實際結合,提高素質能力。
在工作當中總是會有很多的問題出現,很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,這就需要向同事們多學習,多問,共同探討,共同學習,有時候祂們的`一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。
(四)學會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.
想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件.
實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環(huán)節(jié),公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益匪淺。
跟單員實習報告范文(18篇)篇四
威純服裝有限公司自80年代起,從香港生產遷往國內制造.30年來公司以專業(yè)的服裝制造技術,富有比較完善的工廠管理和和產計劃安排,從中培育不少的精英,他們在工作過程中發(fā)揮了作用,并得到認同.工廠面積20xx多平方,員工有250人,生產流水線6個組,年產量約為100多萬條,主要供應歐洲、美國、加拿大、南非、南美等地.公司從事服裝行業(yè),主要經營牛仔服裝,休閑褲,普通針織面料服裝,普通厚料服裝,普通薄料服裝,夾克風衣及梭織嬰童裝。公司年生產值5000萬元,年生產量150萬件,其中90%自營出口,產品主要銷往中國、北美、東歐和獨聯(lián)體、中東等地區(qū)。公司主要承接自營出口訂單,另外也做經銷訂單,與印花廠,繡花廠,華輝洗水廠,長隆布行及樵宇布行都有合作關系。
2工作內容及體會。
我實習的部門是生產部,職位是跟單助理。負責英文往來郵件的收發(fā)及翻譯,協(xié)助跟單人員工作,同時學習跟單流程。
剛進入公司時,所有的一切都是陌生的,不論對人還是事。公司收發(fā)郵件都是用outlook,所以首先要學會的是使用outlook。英文郵件的翻譯比較簡單,一般一封e-mail涉及一兩個術語,遇到術語我會先查字典,對照每一個意思,然后用認為比較合適的次翻譯。同時我還可以查閱同事以前翻譯的e-mail對照著翻譯。如果實在是翻譯不出來,可以去問資深的英文跟單。郵件翻譯出來后,我會通過outlook發(fā)給相關人員。我還需翻譯英文制單,這項工作對于我來說還是比較困難的。制單里全是術語,很多我懂沒接觸過,看的我頭都大了。硬著頭皮看下去,開始時覺得,即使是英語六級的人要是不是服裝專業(yè)的也未必能看懂,但一段時間后,我發(fā)現這些其實不是很難,很多東西都是相通的,用來用去都是那些單詞,那幾個句子!
翻譯工作干了兩個星期以后,我開始接觸跟單。
跟單的第一部是接單,客人把他們所需要做的衣服制單發(fā)給我們,根據客人提供的信息,經過整理提取,做出一個規(guī)范格式。這一步很重要,因為各部門,并沒有成品拿來做參照,有的只是文字圖片信息,所以很多工作只能依靠制單來完成,我們必須很好的了解產品知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤。這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時發(fā)現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當中才意識到這些問題時,之前很多的都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責。
在做好制單后,把制單拿給紙樣房,紙樣房會根據制單做紙樣。紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進行溝通。通常在做頭辦的過程中遇到的問題比較少,因為頭辦只是一個雛形,只是大略地做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁片,我們必須得跟進他們工作的進度,裁好后我們必須得把這些裁片給到車位,如果有洗水或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中,我們必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我們都必須得要清楚,雖然不是要我們親自去做,但我們必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我們這里出去的,所以我們必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
頭辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進,首先把頭辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,當準備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然后樣板房的進行制作!而這一輪做出來的就是產前辦,產前辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次產前辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客人對我們的印象,但是有時候是客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次產前辦,直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產,在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質量,保證產品按時按質的完成!以求讓客人滿意!當批量生產完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當貨走完時,一次完整的跟單就結束了!
在實習期間,經歷了好多事,也處理了好多問題,這些使我學會了以下幾點:
1.學會與人溝通。
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業(yè)務,倉庫,二次加工,生產車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單就像一個夾心餅里的夾心一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通,這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
2.做事要有方法。
最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節(jié)不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,終于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么,積極地思考這些讓我懂得了很多。
3.學會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件。
想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件。實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環(huán)節(jié),各部門管理都有了一個更深的認識,受益匪淺。
3實習中發(fā)現的問題。
3.1跟單人員英語水平較低。
作為進出口公司,客人幾乎都是國外的,這要求跟單人員有一定的英語水平。我們部門里只有少數人會英語,每次客人寄來的英文制單都得會英語的人翻譯完了,再給跟單,往來的英文郵件也得翻譯,跟單無法與客人直接溝通。這就增加會英語的人的工作量,還浪費時間,同時問題無法快速的讓客人知道,這會降低客人對我們的映像。如果有外國客人來訪,還得有會英語的人陪同,這浪費了人力。
3.2缺乏團隊合作精神。
在學校里,我們都有自己的分組,進行各種課堂活動,這培養(yǎng)了我們的團隊合作精神。但在公司里,大家并沒有團隊合作精神。大家各干各的,干完了自己份內的事就下班,有時讓同事幫個忙都得小心翼翼的。大家上班幾乎沒有交流,只是討論各訂單的進度,辦公室氣氛壓抑。
4解決問題方法。
4.1看展英語興趣學習班,提高英語水平。
員工平時都在上班,下班以后也很少有時間學習英語。在外報班學的英語沒有針對性,同時員工沒有時間去學。在部門里開展興趣學習班,針對學習跟單英語,及服裝的術語,可以在短時間內提高員工的英語水平,至少能獨立看懂英文制單。有利于提高工作效率。可以讓部門里會英語的員工教大家,這樣不僅節(jié)省了費用,還方便了員工學習,不懂時能及時問。
還可以安排定期的測試,對成績好的員工給予一些獎勵,鼓勵員工學習,讓員工意識到英語的重要性。員工在競爭中學習,活躍辦公室氣氛。
4.2培養(yǎng)團隊精神。
部門里,員工們各干各的,干完自己份內的事就下班,這不利于企業(yè)的發(fā)展。培養(yǎng)團隊精神,首先要讓員工意識到公司是一個集體,就像家一樣,大家都是這個大家庭里的一份子,而不僅僅是同事,公司里大家得共同努力才能取得更好的效益。就像班里的學習小組一樣,大家發(fā)揮自己的長處,相互幫助,相互學習,共同完成學習任務。公司可以組織一些活動,培養(yǎng)團隊意識。
跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。
跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協(xié)調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客戶的溝通就存在問題。
實習期間,同事耐心的跟我講解業(yè)務知識,分享她的工作經驗。在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應手,表現更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職,都會努力做得出色!
感謝實習單位及實習單位的老師給我提供這次實習的機會,在這里我充分理解實。
踐與理論知識結合的重要性,在大學期間我學到的知識是朦朧的概念,從未親身體驗,然而通過頂崗實習使我身心得到鍛煉,在現場我們要拿出百分百的精神氣,全身心投入工作,雖然以后的道路很長,但我仍會繼續(xù)努力,創(chuàng)造一個美好的明天。
跟單員實習報告范文(18篇)篇五
近幾年,高校不斷擴招,畢業(yè)生數量逐年增加,就業(yè)壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現狀,就業(yè)形勢十分嚴峻。古人有云:“紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行”,為了提高自己的實踐能力,掌握實踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習。
作為一名即將從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養(yǎng)工作能力,顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,更是大學生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石,又是對每一個大學畢業(yè)生的檢驗,它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識,既開闊了視野,又增長了見識,是我們走出校園,步入社會的必經階段。
2.1實習時間 2012年1月31日—2012年4月30日
2.2實習地點 佛山市禪城區(qū)季華四路盈科億家衛(wèi)浴城
2.3實習單位 菲圖進出口有限公司畢業(yè)實習報告
佛山市菲圖進出口有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴進出口的企業(yè),主要經營按摩缸,電腦蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亞克力底盆,淋浴屏風,浴室掛件,衛(wèi)浴;潔具,建材等。并擁有自己的工廠:佛山市菲圖衛(wèi)浴有限公司,成立于2005年,是一家生產中、高級衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家,并具有的多年出口經驗,公司技術力量雄厚,產品開發(fā)獨具慧眼, 針對現代人不斷提高的家居需求, 引進國外先進技術和新工藝,沿用iso9001品質管理方法,保證產品質量,研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產品。產品色澤鮮亮,質地細膩優(yōu)美,不僅便于清洗 , 而且具輕便新穎的獨特品質。款式設計多樣,遠銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、朝鮮、中東, 可滿足不同品味的需求及各層次的消費, 是現在及未來家庭,酒店,賓館裝修的最佳選擇。公司的服務的宗旨是“優(yōu)良品質 ,款款深情”。
2.4崗位介紹
作為外貿跟單員,工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),工作特點是復雜而全方位:
首先,外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存,做好訂單與客戶的工作責任重大。
其次,外貿跟單員的工作涉及各個部門,跟單員與客戶,計劃部門,生產部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作,都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作,溝通,協(xié)調能力特別重要。
再次,外貿跟單員掌握著大量的客戶資料,同時也了解工廠的生產情況,因此可以做客戶的參謀,對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
最后,外貿跟單員的工作節(jié)奏多變,快速,面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節(jié)奏應是多變的,另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
外貿跟單員的工作涉及所有的部門,有次決定了其工作的綜合性,對外執(zhí)行的是銷售人員的職責,對內執(zhí)行的是生產管理協(xié)調,所以跟單員必須熟悉進出口貿易務實和工廠的生產運作流程。
3.1工作要求
1、作為外貿跟單,首先是對外語水平有一定的要求,因為要經常和客戶在郵件中溝通,除了基本的外語知識外,還要求對外貿的一些基本術語有所了解,如:fob,orc,lc等。
2、要有一定的產品知識:產品的原材料,規(guī)格,包裝,價格,市場都要做到心里有數,這樣在做pi時才能做到心里有數。
3、主動出擊,找客戶:每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片,首先分析什么樣的客戶是你的目標客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商, 還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標市場,在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。
跟單員實習報告范文(18篇)篇六
常州服飾有限公司位于被譽為“中吳要鋪,八邑名都”的常州三角洲名城常州,北臨長江,南瀕太湖,東望上海,西鄰南京,京滬鐵路,滬寧高速公路,312國道,京杭大運河穿越而過,交通極為便利。
公司公司成立于1999年12月,注冊資本435萬美元,坐落于常州市光華路2-1號。公司擁有先進的專業(yè)設備、成熟的技術工藝和完善的人才儲備,并已通過iso9001質量管理體系認證、iso14001環(huán)境管理體系和sa8000社會責任管理體系認證。產品全部出口國外,物美價廉,贏得國外用戶的好評,并建立了良好的合作關系,擁有世界大品牌客戶如下:hm、levis、zara等,公司秉承“誠實、信譽、高效、優(yōu)質”的經營宗旨,遵循“以人為本,鑄就精品”的開發(fā)理念,以打造專業(yè)規(guī)范的服裝成衣企業(yè)、建立持續(xù)增長的常青企業(yè)為戰(zhàn)略目標。了解客戶要求和流行趨勢,確保新樣的成功率,不斷為客戶提供優(yōu)質綠色服裝產品和服務,公司將以優(yōu)良的品質,良好的信譽去贏得國內外客商的歡迎和信賴。
頂崗實習時將所學專業(yè)理論與實踐相結合的有效形式,提高對專業(yè)的了解程度、業(yè)務能力和實踐能力。通過畢業(yè)實習,使我們走出校園,面向社會,接觸實際操作,增強勞動觀念和參與工作的自覺性、事業(yè)心和責任感,深入企業(yè),了解跟單業(yè)務流程,加深理解和鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題,解決問題的能力,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
1、實習時間:20xx年二月十號至今。
2、實習地點:常州服飾有限公司。
3、實習崗位:生產跟單員。
在公司實習已有兩月左右的時間,雖說時間較短,但其中也有過困惑、苦惱、當然也有喜悅,從象牙塔般的校園步入社會,由一個學生變成公司職員,逐漸熟悉公司的組織結構。業(yè)務范圍、人事框架、企業(yè)文化。
跟單員主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中。以客戶訂單為依據。跟蹤產品運作流向。并督促訂單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務的基礎性人才之一。
此項工作團隊意識尤為重要,其中任何一個環(huán)節(jié)出錯,都不可能完成任務,所謂牽一發(fā)而動全身,所以從接單開始從業(yè)務員到跟單員到設計,投入生產都要配合好。
在生產計劃部,擔任生產跟單員,日常工作內容,會收發(fā)傳真,復印文本,寄快遞等瑣碎事情,卻是必不可少,也掌握了傳真機、打印機、掃描儀等機器的操作。
面對客戶所下的訂單開始展開工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環(huán)境下,重要性不斷凸顯,跟單員成為企業(yè)與市場,業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。隨著商品市場的多樣化,小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業(yè)形象。
跟單員要具有生產管理的能力,作為企業(yè)接單、跟單以及最終出貨的窗口,跟單需要了解工廠生產的每個環(huán)節(jié)的運作情況以及進度是否符合排期要求,就訂單的生產而言,執(zhí)行者是生產部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產計劃部門手中,跟單則可以簡單概括為:溝通、跟蹤、催進度幾個簡單的詞。
實習內容即為跟單流程,通過在公司兩個多月的實習,不再停留在課本上生澀的描述,更深層次了解生產跟單業(yè)務流程。
企業(yè)中生產過程跟單業(yè)務流程操作:
首先,了解跟單工作要對應的人:貿易部、面供布、技術科、倉庫、后道、工藝組、水洗廠、繡花車間、印花車間、船務、質檢部門。整個操作流程如下:
1、下達生產通知單。
貿易部門業(yè)務員接到客人訂單,跟單員將其轉化為生產通知單。
一般計劃主管會依據貿易所接訂單交貨日期安排工廠領料時間,根據貿易和工藝組提供的物料定額表,客人訂單明細表,開具生產通知單(領料日期前三天),及時跟蹤面輔料到庫情況,核實到庫時間,不得晚于發(fā)料時間,確保準時發(fā)料,給到工廠生產。
2、面料到庫。
注明入庫時間,入庫米數、附po(尺碼明細),給到技術科,測縮率、門幅、單耗,然后給到質檢部,確認是否可開裁,一般三天內,技術科須完成相關內容填寫,確認后,給到貿易簽字。(若在發(fā)料日,不能給到生產許可證,則出郵件給貿易部負責面料的輔料組確認,倉庫預發(fā)面料)。
3、完善許可證。
工藝組做好工藝卡,前后道樣卡,通知單注明分絲帶批次標記,計劃主管注明工廠交期,貿易確認簽字。
4、發(fā)料。
發(fā)料當天或第二天一早拿到送貨單,做好發(fā)料清單,發(fā)給領導。發(fā)料內容:面輔料(倉庫幫忙發(fā)料)、簽字版的生產通知單(統(tǒng)計、貿易、技術科、質檢、工廠、倉庫,共6份)、生產許可證(質檢跟單、工廠、倉庫共3份)、工藝單、樣卡、紙樣(給到工廠)、完單控制表(質檢跟單)。
分析生產能力、制定生產計劃。(計劃主管)。
5、跟蹤生產進度。
關注上線時間,每日產值,聯(lián)系質檢跟單,做生產進度表。
若按此生產進度,影響交期,實際進度與計劃進度發(fā)生差異,要分析原因,及時解決。
(1)面輔料不夠,若發(fā)料給到及時準確,則工廠寫補料單,注明原因,主管簽字,給到貿易確認,補發(fā)面輔料。
(2)機器設備故障,臨時工作或訂單有特急影響,要與質檢溝通,根據原因,在客戶同意情況下,可推遲交期。
(3)若工廠上線人數不夠,與廠長或聯(lián)系,增加上線人數。
6、印繡花。
若訂單需要印繡花,工廠需提前打印,印花繡花款要繡花提前與工廠說明(打樣定線)。
技術科提供:印繡花樣板。
貿易提供:印繡花標樣,繡花電子稿。
7、工廠出成品(前道)。
有大貨可拉水洗,通知水洗廠拉貨。出郵件給主管、水洗廠跟單、計劃員、水洗廠廠長。
8、模擬箱單。
大貨水洗出成品,通知技術科測紙箱,防止紙箱尺寸問題。模擬箱單需技術資料:貿易提供的包裝資料及尺碼明細。模擬箱單作出后,以郵件形式給到后道統(tǒng)計,通知船務打箱貼紙。
9、跟蹤水洗進度,盤點后道輔料。
有大貨水洗除成品,要提前盤點后道輔料,催車間提前領(紙箱、箱貼紙、裝訂、價格牌、尺碼貼、工字扣、后道線、吊牌、腰牌、槍針)。
10、做模擬箱單,給貿易托書。
計劃主管簽字,貿易確認,給到船務報關,需附上的技術資料:dmf、模擬箱單、紙箱資料、po(一般加拿大單不可短溢裝,按原訂單走貨、網絡單綜合單不可短溢裝、美、日、歐單可短溢5%)。
11、跟蹤后道生產進度。
工廠生產結束,包裝完成,提供最終箱單,核實短溢裝,若超出比例,郵件形式通知工廠調整,若無法找出大貨進行調整,及時將短溢數發(fā)給貿易及相關部門,及時與客人溝通并回復,最終箱單要給到船務,貿易,計劃主管,總統(tǒng)計。
12、大貨尾查。
大貨尾查一般由客人提出,先抽箱若無問題,質檢人員安排尾查,若有問題須及時與質檢主管溝通,確保大貨能順利進倉,出貨,若無法及時進倉,則申請晚進倉,以免空運,承擔重金賠償。
13、完單、對賬。
出貨后3天,完單報告拿到,紙質完單要生產廠長簽字,我們需要撕下財務聯(lián),復印生產聯(lián),(之前須給到計劃部長、貿易業(yè)務員簽字,若超出比例則注明原因,否則退給工廠)、底聯(lián),其余拖車給到后道統(tǒng)計,倉庫依據完單提供入庫單,短裝控制表給到財務,做好對賬單,給財務結賬,上面注明fob價。
理論和實踐相結合,是實習的最終目標,使得片面的書本知識能夠靈活運用于實際操作中,實習期間很多專業(yè)理論知識幫了我,實習緩解了就業(yè)壓力,通過實習了解工作實際需要,使專業(yè)學習目的性更為明確。
跟單工作瑣碎,重復性多,掌握單證實務及國際貿易實務,尤為重要,這剛好契合大學所學專業(yè),在此基礎上,需具備綜合分析能力,應變協(xié)調能力,溝通能力,各部門之間聯(lián)系緊密。
積極進取的工作態(tài)度是每個公司職員都需要的,不僅為公司帶來效益,同時也提高了自己的綜合能力,剛剛走出校門的大學生尤其需要積累工作經驗來充實自己,積極進取的心態(tài)是關鍵。
為人處事作為公司職員,我們面對的不再是老師,同學,更多的是領導,以及各部門的同事,妥善處理人際關系,是展開工作的前提,多角度思考問題,為人熱情,樂觀。
團隊精神團隊精神是一個企業(yè)成功發(fā)展的必要,與別人溝通交流,配合默契,合理的分工,各盡所長,才能更好的完成工作,且事半功倍。
跟單員實習報告范文(18篇)篇七
在這三個月里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!
跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè),一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè),而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發(fā)現原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產品的進度其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門。
我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鏈飾品,當然后來產品又有了更大的拓展,產品主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔任外貿跟單一職,主要負責聯(lián)系客戶并下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,并與他們友好交流和提供產品報價。剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對產品的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到,甚至自己有時候都接觸過,但是對于這些東西的認識,一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱。
我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是四級。我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經回復完所有的郵件。慚愧之余,我更細心的去學。剛開始外貿跟單工作的前兩個星期,因為我經驗不足,在這次工作實踐中,沒有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經理去招呼客戶,洽談業(yè)務,簽訂合同等,協(xié)助她們完成業(yè)務。從中學習經驗,以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經理,耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來,把每天要做的事和完成的任務都記在本子里面,以便保存留底。
每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協(xié)商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產品,公司怎么運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設備。我開始用outlook,我們這一組成員發(fā)的郵件都會抄送給我,一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經理親自核對無誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒后兩個星期,因為公司走了兩個老員工,人手緊張,經理給我任務,把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我盡快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負責兩個阿里巴巴平臺,看見有詢盤就馬上回盤和定期更新產品目錄和skype網上電話服務,企業(yè)網站維護,跟進客人等等工作。因為沒什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問經理如何解決,不過一般情況都不會打攪他,因為他手頭上很多工作忙不過來,而且經常出差,唯有自己靈活變通。
跟單員實習報告范文(18篇)篇八
當十一月的考試結束后,我們就迫不及待的離開了學校,憧憬著,開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李,就來到了這個陌生的.城市——深圳。剛剛出校門的學生,選擇的余地不會那么多,只要能學到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。經過半個月的尋找,最終進入了現在的實習的廠當跟單助理。
實習的這家廠是一家制衣廠,它的主要業(yè)務是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業(yè)務部,業(yè)務部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業(yè)務部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個工廠的運行都與業(yè)務部的工作密切相關!我們組是做fob業(yè)務的,簡單點說就是直接面對外國客戶的,這樣對我來說就十分有壓力了,因為這對英語的要求也相對比較高,而英語能力一向平平的我就有點擔憂了!
剛進入廠的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統(tǒng)認識,一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,組長給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。
漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當初此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時間之后突然發(fā)現這些其實并不是很難,很多東西都是相通的,變來變去也就只有那幾個名稱,那幾個語句!一些前期的準備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致,所有的東西都必須我們親自跟進,從接單開始,做制單,做初辦、pp辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會根據客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個規(guī)范的格式,這一步是至關重要的,因為各個部門的作業(yè)并沒有現成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題。
在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時發(fā)現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會根據制單上的信息進行后續(xù)的工作,而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發(fā)進度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進行溝通,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因為初辦只是一個雛形,只是大略地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進他們工作的進度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。
在這整個過程當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進,首先把初辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,很多東西我么沒有做過,我么就要試著去開發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠就行生產,這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然后樣板房的進行制作!
而這一輪做出來的就是pp辦,pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次pp辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客戶對我們的印象,但是有時候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次pp辦,直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產,在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質量,保證產品按時按質的完成!以求讓客人滿意!當批量生產完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當活走完時,一次完整的跟單就結束了!
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業(yè)務,物控,倉庫,二次加工,針車生產車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
最開始做事的時候沒有計劃性也沒有正確的方法對整個流程和細節(jié)不熟悉做事總是會事倍功半后來慢慢碰了幾次壁摔了幾次跤綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好用心去做用心去想如果我要把它做好我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
在工作當中總是會有很多的問題出現,很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,這就需要向同事們多學習,多問,共同探討,共同學習,有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。
在學校學習的時候,也學過外貿跟單的知識,可那時僅僅只是一個理論的了解,在現實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗,對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件.
實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環(huán)節(jié),公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益非淺。
跟單員實習報告范文(18篇)篇九
這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業(yè)的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興,同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習,老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關資料,讓我們進一步了解有關國際貿易的各種單證,自己親手制作單據,看懂各式各樣的發(fā)票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎。
實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習的過程比較流暢順利。
在實驗過程中,對合同的閱讀與理解很重要。由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤,但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷。在進行實驗的過程之中,我充分到了英語的重要性。很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核。在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難。因此,我們在加強對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平。
這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日后的專業(yè)工作提供了非常實際的便利在整個實習中,商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié),因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發(fā)票中關于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。
關于本次實習中各類單據的填寫步驟和方法,我自己如下:
1、仔細審題,把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。
2、認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3、根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進行填寫。
4、根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實習過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發(fā)現自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有:
1、英語單詞積累不夠,尤其是經貿英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的英語詞匯有了一定的積累,在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細節(jié)問題和關鍵詞匯上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的填寫難免會受到一些影響。
2、對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應該有的阻力。
3、專業(yè)知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。
3、計算機文化知識的匱乏。
5、在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。
根據在實習中發(fā)現的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:
1、繼續(xù)刻苦地學習英語,穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業(yè)的學生,英語的重要程度已經無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿易專業(yè)大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累,我們一定要從日常的學習抓起。
2、繼續(xù)加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經常鞏固專業(yè)知識。
3、努力使自己養(yǎng)成細心謹慎、冷靜沉著的品質。制作單證時,細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節(jié),才能力保單據之間一致。相反,浮躁著急的作風會引起人的思維混亂,導致問更加難以解決。
實習的根本目的是使我們將知識轉化為技能,使我們在具體的對外經貿操作中,綜合地靈活運用所具備的技能。
通過這一段時間的實習,我認為要想成為一名合格的國貿人才,要具有一定的能力,這種能力主要包括:
1、熟悉國際市場情況,能夠順利進行各種單據的正確填制。
2、熟知合同條款,能夠駕馭談判,與對方訂約并履約。
綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向。
跟單員實習報告范文(18篇)篇十
實習即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿易術語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯(lián)網、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業(yè)務的檢驗檢疫機構,從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數。
老板通過郵件分配任務,郵件內容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現。具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關單,報關委托書一起寄送。幾天后,貨代發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),產地證。收到到b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據合同要求,制造相應單據,這時要做商業(yè)發(fā)票,質檢證明,箱單;根據付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛去公司,有一個師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經驗的我是必須要牢記的。
制作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據的美觀整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿易的同時,我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據,會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會經驗,以后學得東西還很多,還要繼續(xù)努力!
其實在整個單據制作中,制作單據只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水,加油干吧!
(一)實踐中檢驗真理。首先應該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實踐,永遠是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結合起來,創(chuàng)造性的運用所學的知識,才能更快的發(fā)展。國貿專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿易下的業(yè)務流程。
(二)嚴謹、認真。做單證,是需要非常謹嚴的態(tài)度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據時,要時刻謹記單據制作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔。或許有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失,個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨后交單。
(三)勤奮,持之以恒。記得以前老師對我們說過,要做事,先要學會做人,做大事,更應該先將小事做好。所以不管是在哪里學東西,學什么東西,都應該積極主動,。“萬事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。
(四)活到學到老。在工作時要了解一些情形,例如一些產品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿易工作是一個涉外行業(yè),對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊,把公司當成第二個學校,不斷深造。
(五)一寸光陰一寸金。工作不忙的時候,有很多可以供自己安排的時間,要好好計劃,充分利用時間。我可以利用網絡上的無限資源,尋找商業(yè)機會,進行業(yè)務拓展,聯(lián)系客戶還可以進行后期學習。我不會因為待遇低而離開公司,工作是為了另一場學習,是一種無形的積累,更是一種財富。學校僅僅為我們提供了一些理論的知識,而公司給予我們實戰(zhàn)的知識和經驗,甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學好好運用,使自己嶄露頭角!
每一天都要在規(guī)定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關系,更是不能出現一丁點的紕漏,要不然產生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環(huán)境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個角度,我們就會發(fā)現,工作,其實也是一種享受。從學校走向社會,沒有能力做一番事業(yè),有智慧就有權利,有權利才能做自己想做的事,成功的哲理只有自己慢慢的去體會,經歷了才有收獲,嘗試了才有結果。
實際上,只要用心去努力就沒有解決不了的問題,當接受上級交給你的一項任務是,首先要考慮的是如何把上級交給的任務做的讓他滿意,信任。誰都希望得到別人的尊重,做任何事情都要先尊重別人。別人才會尊重你,才會更好的幫助你鋪好成功的道路,我不知不覺的就度過了這短暫的半年。體會最深的是:任何人都不是完美無缺的,誰都有做錯事的時候,只要努力去做,盡力了就應該無怨無悔。
沒有做不到的只有想不到的,沒有人來強迫你。只有自己去爭取,怎樣搞好關系需要去溝通去交流不要為了一些小事而斤斤計較。讓自己心情不愉快,不快樂。
對于一個即將步入社會的人來說,需要學習的是經驗,惟有高度責任感和強烈的精神,才能使自己做到萬無一失我有信心在以后的工作中,敢說:“我能行”遇到挫折時永遠不會說:“放棄。”
實踐使我勇氣鼓足,工作學習,永不言棄,事事我能行,職場才能贏。
本次實訓,是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業(yè)務中的經驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關注國際的經貿環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識,努力提高業(yè)務責任和商務運作能力,真正做到學以致用。
我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓經歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識!在學校的時光是最美好的時光,每天除了上課就沒有事做了,而且花父母的錢,現在走上工作崗位,自己賺錢自己花,此時才知道賺錢真的不易,花錢也不再如從前那樣如流水了,也更體會到了父母的辛苦!俗話說“吃的苦中苦,方做人上人”,不管在任何工作崗位,都必須從基層做起,“有一份耕耘,就有一份收獲”。通過這次實習,還意識到我們在大學里所學的理論知識的重要性,理論聯(lián)系實際,我還意識到實踐的重要性!“讀萬卷書不如行萬里路”,從實踐中學習,才能真正學到屬于自己的東西,從而才能在以后的人生道路上,走出一片屬于自己的天空!
跟單員實習報告范文(18篇)篇十一
跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員,有關跟單文員的。
該怎么寫。下面是本站小編為大家整理的跟單文員實習報告,希望對大家有所幫助。
時間飛逝,三年的大學生活已經接近尾聲了,我即將踏入社會。在大學的三年時間里我無論是在理論知識方面,還是人文素質方面都有全面的提高,我要在社會實踐中充分運用所學的知識,爭取更大的進步。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。我在學校學習的專業(yè)是會計,本想找一份與專業(yè)相關的會計工作,但經過20多天的應聘都沒有結果,無奈之下選擇了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習,我從無知到認知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實習工作,它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
一、實習單位簡介。
湖北澳林工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè),成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發(fā)區(qū)人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中注冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設計、開發(fā)、生產、外銷的大型外商獨資企業(yè)。公司占地100畝,擁有2萬平方米的大型現代化廠房,員工600余人,其中各類專業(yè)技術人員100多名,各種國內外先進生產設備100余臺(套)。主要生產“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術時鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產品,并承接玻璃產品深加工業(yè)務,產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發(fā)達城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處,全國其它各地的銷售網絡日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業(yè)”。
二、實習崗位及過程。
我從20xx年2月15號正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗,到現在以快二個多月了,我現在的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業(yè)的,所以剛開始做的時候很吃力,有很多專業(yè)術語不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會學習外貿知識,并加強對英語的訓練。現在我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排。
工作計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口。
合同。
審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián)。
7.商檢:拿著相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗符合怎樣的品質和數量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質是否與其需求的一致。
8.驗貨:在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
9.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
10.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
11.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買我公司產品的郵件進行回復及確定產客戶所需貨物的規(guī)格及型號,以及其他要求。選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。
第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
三、實習心得及體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。在實習中我覺得工作中應該做好以下幾點:
(一)細心,學習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。
(二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。
(三)責任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學到大學,父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責任心!
(四)勤學,熟話說,學無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應該積極主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經驗,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
四、實習單位存在的問題及對策。
到公司做外貿,從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經過快兩個月的工作,慢慢地對公司業(yè)務也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:
1、在市場推廣和產品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業(yè)務都是通過廣交會才得到的,通常在網站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內部競爭程度的不斷加強,企業(yè)產品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產品定價和貿易方式選擇上缺乏主動權和話語權,定價主動權的缺乏主要是我國出口企業(yè)產品的可替代性強,國內同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè),知識水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經過專業(yè)的培訓,導致在客戶詢問相關產品信息時,每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4、客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價的產品,企業(yè)資金周轉困難。
5、產品的損壞率高,工藝品的產品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產、搬運、存放等等過程中,會破會部分產品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產成本。
解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應舍得花錢和人力、經歷在互聯(lián)網上用發(fā)廣告(在貿易平臺網站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而互聯(lián)網無需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節(jié)約成本。其次,公司應對外貿崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓,讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應作出相應的調整,制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最后,公司應多多開發(fā)新產品,學會創(chuàng)新,不能因市場的可替代品而喪失市場,導致業(yè)績的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。
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實習目的。
近幾年,高校不斷擴招,畢業(yè)生數量逐年增加,就業(yè)壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現狀,就業(yè)形勢十分嚴峻。古人有云:“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”,為了提高自己的實踐能力,掌握實踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習。
作為一名即將從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養(yǎng)工作能力,顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,更是大學生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石,又是對每一個大學畢業(yè)生的檢驗,它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識,既開闊了視野,又增長了見識,是我們走出校園,步入社會的必經階段。
2實習單位及崗位介紹。
2.1實習時間20xx年1月31日—20xx年4月30日。
2.2實習地點佛山市禪城區(qū)季華四路盈科億家衛(wèi)浴城。
2.3實習單位菲圖進出口有限公司畢業(yè)實習報告。
佛山市菲圖進出口有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴進出口的企業(yè),主要經營按摩缸,電腦蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亞克力底盆,淋浴屏風,浴室掛件,衛(wèi)浴;潔具,建材等。并擁有自己的工廠:佛山市菲圖衛(wèi)浴有限公司,成立于20xx年,是一家生產中、高級衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家,并具有的多年出口經驗,公司技術力量雄厚,產品開發(fā)獨具慧眼,針對現代人不斷提高的家居需求,引進國外先進技術和新工藝,沿用iso9001品質管理方法,保證產品質量,研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產品。產品色澤鮮亮,質地細膩優(yōu)美,不僅便于清洗,而且具輕便新穎的獨特品質。款式設計多樣,遠銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、朝鮮、中東,可滿足不同品味的需求及各層次的消費,是現在及未來家庭,酒店,賓館裝修的最佳選擇。公司的服務的宗旨是“優(yōu)良品質,款款深情”。
2.4崗位介紹。
作為外貿跟單員,工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),工作特點是復雜而全方位:
首先,外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存,做好訂單與客戶的工作責任重大。
其次,外貿跟單員的工作涉及各個部門,跟單員與客戶,計劃部門,生產部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作,都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作,溝通,協(xié)調能力特別重要。
再次,外貿跟單員掌握著大量的客戶資料,同時也了解工廠的生產情況,因此可以做客戶的參謀,對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
最后,外貿跟單員的工作節(jié)奏多變,快速,面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節(jié)奏應是多變的,另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
外貿跟單員的工作涉及所有的部門,有次決定了其工作的綜合性,對外執(zhí)行的是銷售人員的職責,對內執(zhí)行的是生產管理協(xié)調,所以跟單員必須熟悉進出口貿易務實和工廠的生產運作流程。
3實習內容。
3.1工作要求。
1、作為外貿跟單,首先是對外語水平有一定的要求,因為要經常和客戶在郵件中溝通,除了基本的外語知識外,還要求對外貿的一些基本術語有所了解,如:fob,orc,lc等。
2、要有一定的產品知識:產品的原材料,規(guī)格,包裝,價格,市場都要做到心里有數,這樣在做pi時才能做到心里有數。
3、主動出擊,找客戶:每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片,首先分析什么樣的客戶是你的目標客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商,還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標市場,在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。
4、把網站做好,產品規(guī)格書,圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭取多接詢盤,多拿訂單。
5、把常用的單證做好,如報價單,發(fā)票,裝箱單,甚至不同客戶不同回復的模板做好。把產品關鍵詞,規(guī)格書等整理好,需要的時候,不但可以節(jié)省時間,提高效率,而且可以給人更加專業(yè)的印象。
3.2工作流程。
4
實習總結。
及體會。
現在回想起實習期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,所以這次的實習體會頗深。
20xx年1月30日,當大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時,我結束了我大學的最后一個寒假,背上行囊,來到了一個完全陌生的城市,開始我的畢業(yè)實習生涯,猶記得剛踏入公司時的緊張與茫然,很多公司開年的第一天都會忌神,老板作為一個佛教的信徒當然也不例外,一系列隆重的儀式之后,大家開始了瘋狂的拜年,安定下來之后,我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的圖冊,很精美的幾本書,這時候的我,對產品對公司對外貿這個行業(yè)是完全陌生的。
印象很深刻的是第一天上班經理呵我談話時說的一句話:“我剛畢業(yè)出來是在銀行工作的,記得那時我的經理和我們說的第一句話就是‘你們要記得,你們現在已經不是學生了,我不是你們的老師,同事也不是你們的同學’,現在我也要把這句話送給你。”是的,在學校的時候老師可能會手把手的教你該做什么,可是在工作中,老板不會這樣,工作中很多事是要靠自己的主動的,同事也不是同學,在工作之余我們可以是好朋友,但在工作中不可能像同學之間那樣肆無忌憚地開玩笑。所以我必須盡快調整心態(tài),完成從學生到職員的角色轉變,學生時代和工作時期,要求是不一樣的,必須盡快適應工作環(huán)境;其次是,必須戒驕戒躁,在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神,做事不能太急功近利;再次是,必須堅持學習,不同的崗位,對職員的能力有不同的要求,根據工作所需,要不斷提升自我的能力,使自己能在眾人中脫穎而出。
剛進公司就遇到西班牙的展會,經理要去西班牙參展沒有時間對我進行系統(tǒng)的培訓,所以我的第一個月過得清閑自在,只是收發(fā)郵件開發(fā)新客戶,在阿里巴巴上更新產品,有空的時候自己上網了解外貿的相關知識,那時候多少有些失望與迷茫,快一個月了還沒有得到系統(tǒng)的培訓,可能換了誰都會覺得有點慌吧?在2月的最后幾天,經理終于發(fā)話說要對我進行全面系統(tǒng)的培訓了,原來,之前的20幾天是觀察期,是對我耐心的考驗,這一天,是20xx年2月24號。
第一個月可以說是“光陰似箭日月如梭”,但是到了第二個月,這個月漫長得似乎沒有盡頭,深刻地體會到了什么是“萬事開頭難”,即使同事們都很熱情地來幫我,來教我,但是很多事不親身體驗不自己去探究去摸索去總結的話,就只是機械的重復了。雖然在第一個月的空閑時間里在網上搜索過不少的外貿知識,但是到了真正用的時候,很多是抓不住的,這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個月里,我終于經歷了我工作的全部流程,從制單到出貨,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯過很多的錯誤,有過很多的不確定與孤獨感,記得為了趕單,對工作很不熟練的我在公司加完班,騎著自行車獨自穿梭在萬家燈火的街頭,沒有了往日大學校園里的成群結隊;記得因為緊張而犯的錯誤和因為不懂被問時的啞口無言;還有因為不懂而延誤提交資料導致的差一點誤了船期……諸多的不適應和挫折,我卻始終不敢動離開的念頭,因為我相信想要有怎樣的收獲,就會遇到怎樣的挫折,萬事開頭難,并且,雖然遇到很多的挫折,但我并不討厭這份工作。我知道,工作中將會遇到比在校園中更激烈的競爭和更大的壓力,但是不管從事什么樣的工作,壓力與困難總是會一直存在的,重要的是一個人的態(tài)度。在大學期間,我學到很重要的一個精神是,用真誠的心去對待每一個人和每一件事。這同樣適用于工作,在面對任何困難時,只要積極、努力、有信心就一定能走過!
書到用時方恨少,但是時間緊迫,臨時抱一抱佛腳應該比不抱都還是會好一點的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本新東方英語,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語下載了20篇外貿英語口語,再每天閑時偷偷上大耳朵背幾個單詞,人都是有惰性的,很多時候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潛能。也正是因為沒有逃避,才使我在菲圖的第二個月就得到了這樣的鍛煉,有了這樣的醒悟。
接下來,廣交會真的開始了,沒參加過心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊。廣交會如期地順利地進行,在和外國人交流的5天中,發(fā)現開口說英語并沒有那么難,外國人也沒有那么難應付,大多數還是很有禮貌的,但是他們都有的一個共同點就是很認真,哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這一次的廣交會中,我學到:顧客是上帝,作為一間外貿公司,銷售的不僅僅是產品,更多的是服務和真誠,因為我們公司并不是大型的企業(yè),沒有大的品牌來招攬顧客,依靠的更多是熱情和誠信。這樣一但某一個客戶和我們確定了合作關系,就會有較為穩(wěn)定長期的合作關系。
在跟單的工作中,最主要的兩點就是細心的態(tài)度和良好的溝通能力,首先是細心,外貿跟單的工作,從最初pi的制作,到最后的出貨,都在和數字打交道,重量,片數,金額等等,一個0或者一個小數點的差距都可以釀成巨大的錯誤,因為出口涉及到報關,報關資料和b/l必須完全一致,0.01kg的差別都是不允許的,所以要很細心地核對所有的數據;而每一個客人的要求也不相同,有共性也有個性,即時是同一個客人,在不同的時期下的訂單也不盡相同,所以要求我們有良好的溝通能力,要知道客戶的要求,還要了解到不通過地區(qū)的客戶的特點,根據不同客戶的需求來銷售。在實習過程中,可以發(fā)現人際交往能力很重要。其一是,必須學會處理好工作中的各層關系,與同事的關系,與上級的關系,與客戶的關系等,必須與各方打好關系,融入集體,并盡量努力維系集體的和諧;另外是要加強對外的人際交友能力,擁有足夠強大的人際網絡將能獲得事半功倍的效果。
實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。在實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么有限,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。
“弱肉強食,適者生存。”是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。通過這次實習,我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內涵。只有培養(yǎng)自己獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發(fā)現自己的不足,才能有更多思考創(chuàng)新的空間,才能在工作中不斷進步。在工作上,有問題,有不懂的就應該大膽地請教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團隊合作精神,相互合作,相互幫助,團結一致。獨立思考,認真經驗教訓,積極學習同事的優(yōu)點,主動承認錯誤并改正,虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。
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跟單員實習報告范文(18篇)篇十二
臨近畢業(yè),時間似乎過得特別快,轉眼間,三個月的實習即將結束,現對三個月的實習做如下總結。
1、實習單位基本情況:xx集團制衣有限公司是一家生產經營各種高、中檔內衣、睡衣及泳衣產品的大型港資跨國公司,總部設于香港。目前,在國內共有三家大型生產基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。xx制衣(xx)有限公司成立于1997年,位于xx市xx區(qū)東xx工業(yè)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。公司占地xx平方米,擁有花園式的空調廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳,生產生活融為一體。公司采用先進的gsd流水線系統(tǒng),產品全部銷往歐美各地。
2、實習部門:營業(yè)部。
3、實習崗位:跟單員(主要負責顏色技術部分)。
4、時間:20xx年1月25日——20xx年4月30日。
此次實習應該算是畢業(yè)前最正式的一次實習了,沒有學校的安排,沒有老師的護,從尋找單位,到與單位簽訂就業(yè)實習合同,以及開始正式實習到現在,我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學校的時候,我們的身份是學生,思考問題以及行為舉止也總是學生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,社會責任感不強。實習以來,通過公司的培訓以及自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關系,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責任感加強,最自身有了較嚴格的要求。
以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術的角度而言,可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識運用到實際的工作中來。比如國際貿易理論,國際貿易實務,外貿函電,以及財政學和經濟學等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本知識,更有利專業(yè)技能的提高。
除了理論聯(lián)系實際之外,更重要的便是社會學習,每個人所接觸的工作領域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,雖然我學的是國際貿易,進的也是外貿公司,但大學知識必然有限,有些知識只是學了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業(yè)技能有進一步的提高,就不斷加強自身的學習,不斷完善自己的知識結構。通過在公司的不斷學習,我的英語水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。
我覺得工作中應該做好以下幾點:
1、細心,學習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。
2、耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。
3、責任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學到大學,父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責任心!
4、勤學,熟話說,學無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應該積極主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經驗,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!
實習以來雖說感受著自己一天天長大,感受著自己的成長和進步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專業(yè)知識不扎實,業(yè)務能力不強,與客人溝通能力不強等問題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。
三個月的實習生活所經歷的事情,應該比大學四年在學校所經的事情總和還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇敢的踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許太多的時候是不自信,也希望有更多的公司能接納我們,相信我們80后也可以擔起社會責任的擔子!希望學弟學妹們珍惜大學時光,認真學習,在未來的大學生活中盡力的去做好一個學生的本職工作,努力學好專業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實際的能力,積極主動的參與社會實踐,適應社會生活,為以后步入社會打下基礎!
最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝。三個月的實習很快就走到了尾巴上,而這短短經歷就仿佛一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對xx制衣有限公司共事過的同齡人,以及悉心指導我們的領導們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
在未來半年的社會生活中我會盡力的去做好一個自己的本職工作,努力學好專業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實際的能力,盡早適應社會生活,不斷提高自己的專業(yè)技能,做一個合格的社會人士!
跟單員實習報告范文(18篇)篇十三
x有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經營歷史,是一家致力于傳動設備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務綜合型、現代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產品。十年多以來公司的產品已遍布全國各省市地區(qū),深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設有銷售分公司。
實習時間:20xx年1月1日——20xx年4月30日。
實習地點:深圳市(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟實習崗位:業(yè)務跟單員。
(一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
(二)通過本次實習,使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。
(三)通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
熟悉外貿業(yè)務流程,熟練操作網上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
以跟班實習為主,參加公司組織的培訓。
x有限公司主導產品有pdx(鵬都鑫)高壓鼓風機,pdx(鵬都鑫)馬達,pdx(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學習設計和向客戶銷售這些產品,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
(二)報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。performainvoice給客戶做正式報價。
(三)得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
(四)下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。(五)業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
(六)下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:
1.如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
2.如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。
3.如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。
(七)驗貨。
1.在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
2.如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
3.如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
(八)制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。
(九)商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢檢換證憑單/條。
此次實習應該算是畢業(yè)前最正式的一次實習了,沒有學校的安排,沒有老師的護,從尋找單位,到與單位簽訂就業(yè)實習合同,以及開始正式實習到現在,我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學校的時候,我們的身份是學生,思考問題以及行為舉止也總是學生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,社會責任感不強。實習以來,通過公司的培訓以及自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關系,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責任感加強,最自身有了較嚴格的要求。
以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術的角度而言,可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識運用到實際的工作中來。比如國際貿易理論,國際貿易實務,外貿函電,以及財政學和經濟學等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本知識,更有利專業(yè)技能的提高。
除了理論聯(lián)系實際之外,更重要的便是社會學習,每個人所接觸的工作領域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,雖然我學的是國際貿易,進的也是外貿公司,但大學知識必然有限,有些知識只是學了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業(yè)技能有進一步的提高,就不斷加強自身的學習,不斷完善自己的知識結構。通過在公司的不斷學習,我的英語水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。
跟單員實習報告范文(18篇)篇十四
光陰似箭,轉眼間,三年的大學生活已經接近尾聲了,我即將踏入社會。在大學的三年時間里我無論是在理論知識方面,還是人文素質方面都有全面的提高,我要在社會實踐中充分運用所學的知識,爭取更大的進步。
我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。我在學校學習的專業(yè)是會計,本想找一份與專業(yè)相關的會計工作,但經過20多天的應聘都沒有結果,無奈之下選擇了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習,我從無知到認知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實習工作,它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
xxx工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè),成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發(fā)區(qū)人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中注冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設計、開發(fā)、生產、外銷的大型外商獨資企業(yè)。
公司占地100畝,擁有2萬平方米的大型現代化廠房,員工600余人,其中各類專業(yè)技術人員100多名,各種國內外先進生產設備100余臺(套)。主要生產“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術時鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產品,并承接玻璃產品深加工業(yè)務,產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發(fā)達城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處,全國其它各地的銷售網絡日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業(yè)”。
我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗,到現在以快二個多月了,我現在的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業(yè)的,所以剛開始做的時候很吃力,有很多專業(yè)術語不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會學習外貿知識,并加強對英語的訓練。現在我介紹一下我在公司所要做的事情:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2、報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice給客戶做正式報價。 3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4、下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5、業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6、下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián)。
7、商檢:拿著相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗符合怎樣的品質和數量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質是否與其需求的一致。
8、驗貨:在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
9、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
10、發(fā)貨:
通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
11、確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買我公司產品的郵件進行回復及確定產客戶所需貨物的規(guī)格及型號,以及其他要求。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉sales confirmation,commercial invoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。
在實習中我覺得工作中應該做好以下幾點:
(一)細心,學習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。
(二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。
(三)責任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學到大學,父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責任心!
(四)勤學,熟話說,學無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應該積極主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經驗,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
到公司做外貿,從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經過快兩個月的工作,慢慢地對公司業(yè)務也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:
1、在市場推廣和產品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業(yè)務都是通過廣交會才得到的,通常在網站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內部競爭程度的不斷加強,企業(yè)產品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產品定價和貿易方式選擇上缺乏主動權和話語權,定價主動權的缺乏主要是我國出口企業(yè)產品的可替代性強,國內同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè),知識水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經過專業(yè)的培訓,導致在客戶詢問相關產品信息時,每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價的產品,企業(yè)資金周轉困難。 5、產品的損壞率高,工藝品的產品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產、搬運、存放等等過程中,會破會部分產品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產成本。
解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應舍得花錢和人力、經歷在互聯(lián)網上用發(fā)廣告(在貿易平臺網站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而互聯(lián)網無需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節(jié)約成本。其次,公司應對外貿崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓,讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應作出相應的調整,制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最后,公司應多多開發(fā)新產品,學會創(chuàng)新,不能因市場的可替代品而喪失市場,導致業(yè)績的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。
通過兩個月的實習,我收獲了很多東西,發(fā)現了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。工作中存在的不足主要有,工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍;外來客人的接待和服務不夠熱情大方,而作為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好,在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
下面,我總結一下在實習期間的體會和心得。
(1)要擁有積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
(2)要擁有團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
(3)要懂得基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。這一點,在我接待來賓時,體會特別深刻。
(4)要學會為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
(5)要對自己有信心。相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會證明自己做得到。
我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
跟單員實習報告范文(18篇)篇十五
即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。我在一家外貿公司,我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq、 msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿易術語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯(lián)網、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業(yè)務的檢驗檢疫機構,從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數。
老板通過郵件分配任務,郵件內容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現。具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關單,報關委托書一起寄送。幾天后,貨來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),產地證。收到到 b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據合同要求,制造相應單據,這時要做商業(yè)發(fā)票,質檢證明,箱單;根據付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛去公司,有一個師姐帶我入行,她在公司干了 3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經驗的我是必須要牢記的。
制作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據的美觀整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿易的同時,我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據,會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會經驗,以后學得東西還很多,還要繼續(xù)努力!
(一)中檢驗真理。首先應該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對有很重要的指導意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于,永遠是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結合起來,創(chuàng)造性的運用所學的知識,才能更快的發(fā)展。國貿專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿易下的業(yè)務流程。
(二)嚴謹、認真。做單證,是需要非常謹嚴的態(tài)度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據時,要時刻謹記單據制作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔。或許有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失,個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨后交單。
(三)勤奮,持之以恒。記得以前老師對我們說過,要做事,先要學會做人,做大事,更應該先將小事做好。所以不管是在哪里學東西,學什么東西,都應該積極主動,。“萬事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。
(四)活到學到老。在工作時要了解一些情形,例如一些產品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿易工作是一個涉外行業(yè),對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊,把公司當成第二個學校,不斷深造。
(五)一寸光陰一寸金。工作不忙的時候,有很多可以供自己安排的時間,要好好計劃,充分利用時間。我可以利用網絡上的無限資源,尋找商業(yè)機會,進行業(yè)務拓展,聯(lián)系客戶還可以進行后期學習。我不會因為待遇低而離開公司,工作是為了另一場學習,是一種無形的積累,更是一種財富。學校僅僅為我們提供了一些理論的知識,而公司給予我們實戰(zhàn)的知識和經驗,甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學好好運用,使自己嶄露頭角!
每一天都要在規(guī)定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關系,更是不能出現一丁點的紕漏,要不然產生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環(huán)境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個角度,我們就會發(fā)現,工作,其實也是一種享受。從學校走向社會,沒有能力做一番事業(yè),有智慧就有權利,有權利才能做自己想做的事,成功的哲理只有自己慢慢的去體會,經歷了才有收獲,嘗試了才有結果。
實際上,只要用心去努力就沒有解決不了的問題,當接受上級交給你的一項任務是,首先要考慮的是如何把上級交給的任務做的讓他滿意,信任。誰都希望得到別人的尊重,做任何事情都要先尊重別人。別人才會尊重你,才會更好的幫助你鋪好成功的道路,我不知不覺的就度過了這短暫的半年。體會最深的是:任何人都不是完美無缺的,誰都有做錯事的時候,只要努力去做,盡力了就應該無怨無悔。
沒有做不到的只有想不到的,沒有人來強迫你。只有自己去爭取,怎樣搞好關系需要去溝通去交流不要為了一些小事而斤斤計較。讓自己心情不愉快,不快樂。
對于一個即將步入社會的人來說,需要學習的是經驗,惟有高度責任感和強烈的精神,才能使自己做到萬無一失我有信心在以后的工作中,敢說:“我能行”遇到挫折時永遠不會說:“放棄。”
使我勇氣鼓足,工作學習,永不言棄,事事我能行,職場才能贏。
本次實訓 , 是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業(yè)務中的經驗和教訓 , 幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關注國際的經貿環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識 , 努力提高業(yè)務責任和商務運作能力 , 真正做到學以致用。
我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓經歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識!在學校的時光是最美好的時光,每天除了上課就沒有事做了,而且花父母的錢,現在走上工作崗位,自己賺錢自己花,此時才知道賺錢真的不易,花錢也不再如從前那樣如流水了,也更體會到了父母的辛苦!俗話說“吃的苦中苦,方做人上人”,不管在任何工作崗位,都必須從基層做起,“有一份耕耘,就有一份收獲”。通過這次,還意識到我們在大學里所學的理論知識的重要性,理論聯(lián)系實際,我還意識到的重要性!“讀萬卷書不如行萬里路”,從中學習,才能真正學到屬于自己的東西,從而才能在以后的人生道路上,走出一片屬于自己的天空!
跟單員實習報告范文(18篇)篇十六
我已經在xx公司實習兩周多了。我對xx公司的毛巾出口業(yè)務也有一些基本的了解。實習期間的工作也讓我有了很多經驗,從中我也學到了很多知識,現在我將做一個簡短的陳述。
xx紡織有限責任公司主要出口毛巾。其毛巾出口到多達20個國家和地區(qū),日本和印度是主要出口國。銷售經理收到訂單并將其分配給跟單后,跟單應及時跟進,與生產車間溝通并安排機器的生產。樣品生產后,負責樣品測試。由于生產一直在進行,任何問題都應及時與生產總監(jiān)溝通,以確保生產出滿足客戶要求的產品。跟單商的另一項主要工作是與外部加工廠溝通。他負責訂購包裝毛巾所需的各種輔助材料,如紙箱、包裝袋、硬紙板、腰封、貼紙等。要求這些輔料在印染合格的毛巾送到生產車間的整理車間之前,送到倉庫及時包裝。確認產品包裝后,將任務分配給整理車間的包裝人員,以確保毛巾包裝在時尚櫥柜中。作為實習生,我的主要任務是了解xx的各種產品和它需要的各種配件。從整理車間開始,了解產品規(guī)格、包裝方法、所需的各種輔助材料以及相關外部加工廠的基本情況。目前,我對車間的各種產品都有所了解,對生產車間和整理車間的基本操作也有所了解。
首先,工作必須從家務開始。兩個多星期的實習與我的預期有些不同,但我已經意識到,如果我不能理解車間的操作流程、產品的基本規(guī)格以及紡織和包裝工人的工作條件,如果我不能順利、完全地完成車間的一些基本工作,我就沒有資格成為一名正式的銷售人員。作為xx公司的一員,我應該盡我所能讓xx受益。作為車間經理的眼睛,我需要能夠向經理提供真實準確的基層信息。我目前的職責是了解產品、車間和員工。我需要知道每種產品從羊毛到最終產品柜的流程。我需要知道什么是確保整個公司順利運作的關鍵。我需要知道每個在職員工的真實想法。只有做好這些事情,我才能對xx公司的發(fā)展提出自己的建議。這部作品從打雜的人開始,借用了革命先輩的話(轉載自https://西施..請保留這個標記)一句話:基層工作還沒有做,年輕同志還需要鍛煉!
其次,到處工作不是交流。跟單的主要工作可以用一句話來概括:確保及時交貨!這要求銷售人員不斷與產品流通的各個部門溝通。從紗線到毛巾,從配件到包裝,跟單員需要聯(lián)系多個部門,需要親自去車間調查了解產品的生產進度,及時跟進產品這需要靈活的溝通技巧作為一名仍在整理車間的實習生,目前的工作對象仍僅限于車間主任、車間包裝工和我的兩位主管。尊重和服從上級,嚴肅對待車間主任,勤奮和善良地對待包裝工人我不確定這樣的指導方針是否能讓我的工作更容易更順利,這需要時間來測試。當然,沒有絕對的真理。所有標準都隨著時間和環(huán)境的變化而變化。我將努力不斷進步。我已經意識到溝通技巧對我工作的重要性,希望我能一直在這方面提高。
經過兩個多星期的實習,或兩個多星期的車間生活,我最大的感受是xx公司的凝聚力與xx公司的規(guī)模不相稱,即員工對xx公司的歸屬感仍然不足。沒有歸屬感,就沒有企業(yè)文化認同。沒有企業(yè)文化認同,企業(yè)結構就會變得松散。對于車間里的工人來說,他們只是路過xx公司,可以不帶任何留戀地離開。目前,我仍在整理車間與包裝工人保持聯(lián)系。雖然嚴格來說,他們不是技術熟練的工作,但我認為他們也是xx的一部分。他們也為xx的發(fā)展貢獻他們的青春。但是他們不認為自己是在為xx公司工作,而只是想賺更多的錢。他們經常抱怨工作時間長,沒有假期,沒有福利。我堅持在xx工作,因為那里相對自由。我離開時沒有任何限制。他們也從未想過xx的發(fā)展。也許對xx來說,他們只是需要在離開后找個人。不管怎樣,工作很簡單。但是他們離開后會做什么呢?必須是選擇其他毛巾公司,才能xx的競爭對手資源總是有限的,人力資源也是如此。xx公司仍然需要找到另一種方法來建立自己的企業(yè)文化。
跟單員實習報告范文(18篇)篇十七
短暫而又難忘的實習生活很快就過完了。在這短短的一個月里,我學到了很多東西,同時也得到了很多東西。有太多的任何事令我難忘。這段實習經理將會成為我人生的寶貴記憶和財富。
通過這次實習我收獲了知識。在這短短的一個月里,我熟知了跟單尤其是紡織生產跟單的基本過程。在借到客戶訂單的時候,就要先把訂單仔細閱讀研究一遍,然后把客戶的要求寫下來或者是用重點符號圈起來。如果客人有來辦(布樣)就必須先把來辦拿去技術部門分析以確定公司能否生產該種布,如能生產便照客戶要求開審核單去技術部門審核,以確定我司是否能按照客戶要求生產出該布。如果我們可以按照要求生產,就開內部訂單去工廠;如不能跟單員就要跟客戶溝通協(xié)商。在開單之前,要先將布類,要求,數量等報給主管或者經理讓他們報價。待價格報好之后就開合同 給客人,待合同確認回傳后才可以開內部訂單去工廠生產。內部訂單一旦發(fā)出去,跟單員就要全程跟著該單子的情況,了解其進度以便給客戶聯(lián)系并且匯報該單的生產情況。如果客戶對現有的生產進度不滿,怕延誤交期的話,我們還得去工廠里各個車間各個部門催進度,必要的時候還要在那里守著他們生產。待生產,染整及檢驗都完成后,便要安排大貨入庫,待交期到時便可走貨,最后收款,一個完整的跟單過程就結束了。在這個跟單過程中,我還了解了很多關于布的知識,知道了布按生產分為針織布和梭織布。我們公司生產的是針織布實習報告,因此,我對針織布了解要多一些。原來針織布就和我們織的毛衣一樣,有平紋布也有羅紋布。平紋又有很多種類,按紗織的粗細分為8織,16織,20織,32織,40織。按布面又可分為排間,雙面,印花平紋和位衣等。羅文布也是一樣,有提花羅文,移圈羅文,抽針羅文實習報告,和燈芯等。布還有很多材質的,最常見的就是棉和人造棉以及絲質的,但是布類的原料遠不止那些,還有什么天絲,大豆纖維,牛奶纖維,oe人棉,竹纖維以及聽都沒聽說過modal這種成分。實習之后,雖然不能說對布了解得有多么透徹,至少在逛街購物的時候,摸得出什么是全棉,什么是人棉,什么是滌綸的或是modal的,不會再被那些商家騙了。
實習讓我懂得了責任。作為一個跟單員,當從接到客人訂單那一刻開始就要全權負責那一單貨物的生產。要把那當成是自己的東西一樣重視和愛護。有些同事說我們應該把布當成我們的孩子一樣對待,不能讓他們受到任何的損害,要隨時關注它在哪里,隨時了解它的情況。待到生產過程全部完成,獲全部發(fā)出并安全到達客戶手中后我們就可以慶祝我們的成就,并因此得到獎勵。這也就猶如把孩子慢慢地細心撫養(yǎng)大實習報告,在他們已經完全不必依賴我們的時候我們就可以放手讓其自己去發(fā)展,然后父母就在家盡享清福,得到他們的回報。因此,責任對于一個跟單員來說是必不可少的。
實習帶給我經驗。這是我生平第一次比較正式的工作經歷,也是第一次超出理論以外的實踐學習。我們的工作,我們的思想不再局限于抽象難懂的書本知識;不再是從老師那里聽來的道德理論;也不在是從網上,從電視上看到的虛幻飄渺的東西。()而是我們從我們的實踐中,從我們的勞動中,從我們東奔西跑抱布找辦過程中得來的經驗。我們在實習期間,終于把我們學習多年的英語知識用于實踐。我們每天都需要用英文發(fā)郵件給我們的客戶,甚至在打電話的時候也會用英語交談。我們在學校學習的只是英語基礎知識,跟真正的商務英語還有很大的.差異,但是通過這一段時間的實習與學習,我掌握了很多常用的商務英語專業(yè)知識實習報告,并且能夠與客人隨意交流了。我相信這段實習帶給我的經驗將對我以后的人生起很大的幫助作用,將為我以后的工作鋪出一條路子。
這次實習讓我收獲了友誼。雖然這次實習只有短短一個月,但是我結交了不少的朋友,從經理到員工,從辦公室同事到寢室室友。他們歡迎我,幫助我,并且經常跟我分享他們的喜怒哀樂,我講我在學校里的快樂生活,他們說他們工作生活上的酸甜苦辣。并且有很多人都跟我分享過他們的工作經驗,而且讓我從中學習如何才不會走彎路。
我覺得這不只是一次實習,這還是一次豐富人生的機會。在這次實習中,有太多的任何事令我難忘這段實習經理將會成為我人生的寶貴記憶和財富。
跟單員實習報告范文(18篇)篇十八
xx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經營歷史,是一家致力于傳動設備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務綜合型、現代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產品。十年多以來公司的產品已遍布全國各省市地區(qū),深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設有銷售分公司。
實習時間:20xx年1月1日——20xx年4月30日。
實習地點:深圳市xx(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟實習崗位:業(yè)務跟單員。
(一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
(二)通過本次實習,使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。
(三)通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:熟悉外貿業(yè)務流程,熟練操作網上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
實習形式:以跟班實習為主,參加公司組織的培訓。
xx有限公司主導產品有pdx(鵬都鑫)高壓鼓風機,pdx(鵬都鑫)馬達,pdx(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學習設計和向客戶銷售這些產品,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
(二)報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。performainvoice給客戶做正式報價。
(三)得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
(四)下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。
(五)業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
(六)下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:
1、如果是l/c付款的`客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
2、如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。
3、如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。
(七)驗貨。
1、在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
2、如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
3、如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
(八)制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。
(九)商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢檢換證憑單/條。
此次實習應該算是畢業(yè)前最正式的一次實習了,沒有學校的安排,沒有老師的護,從尋找單位,到與單位簽訂就業(yè)實習合同,以及開始正式實習到現在,我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學校的時候,我們的身份是學生,思考問題以及行為舉止也總是學生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,社會責任感不強。實習以來,通過公司的培訓以及自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關系,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責任感加強,最自身有了較嚴格的要求。
以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術的角度而言,可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識運用到實際的工作中來。比如國際貿易理論,國際貿易實務,外貿函電,以及財政學和經濟學等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本知識,更有利專業(yè)技能的提高。
除了理論聯(lián)系實際之外,更重要的便是社會學習,每個人所接觸的工作領域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,雖然我學的是國際貿易,進的也是外貿公司,但大學知識必然有限,有些知識只是學了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業(yè)技能有進一步的提高,就不斷加強自身的學習,不斷完善自己的知識結構。通過在公司的不斷學習,我的英語水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。