年終總結是在年底對過去一年的工作、學習、生活等進行總結和概括的一種重要方式，它能夠幫助我們發現問題、總結經驗，以便在新的一年中更好地提升自己。下面是一些優秀的年終總結范文，供大家參考，希望能夠幫助到大家寫出一篇更完美的年終總結。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇一
美國著名詩人、人文主義者沃爾特惠特曼的至理名言：“沒有信仰，則沒有名副其實的品行和生命；沒有信仰，則沒有名副其實的國土。”懷著崇高的信仰，在黨支部的指導和教育下，我正式轉為中共黨員。從工作到生活，我都嚴格要求自己，工作盡心盡力，責無旁貸，生活上對待老師、同事誠懇熱情，互幫互助。這一年來，我在自己工作之余，積極參加單位、科室組織的各種集體活動，如紅歌比賽、聯歡晚會、籃球比賽等，加深了我對團隊的認識和對團隊精神的培養，從而也使我的思想有了新的認識。
疾控工作是辛苦而嚴謹的`，領導、前輩等在自己的崗位上兢兢業業，充分展現了強烈的敬業精神。在你們的影響下，我的身心受到前所未有的熏陶。把工作作為自己生活的全部，已經成了這一年來我生活的寫照。無論是采樣監測，也無論是疾病流調，更甚至是半夜處理食物中毒事件，堅守崗位成了我的信念。一年來，在中心領導、各位前輩的耐心教導下，我學習到很多業務知識并認真履行了崗位的各項職責。這一年我輪轉了衛生科、疾控一科、疾控二科、辦公室四個科室，同時還參與體檢工作。在衛生科，我參與了爆炸現場消殺工作、食物中毒事件的應急處理；生活飲用水、游泳池水、醫院排放污水等水質采樣監測工作；參與公共場所室內空氣及公共用品的監測采樣工作；中小學及幼托機構的《江蘇省衛生信息系統—缺課監測軟件》安裝及使用指導工作。在疾控一科，我主要負責生命統計工作，還參與幼兒園手足口病聚集性疫情處理及重癥手足口病的流調，南京郵電大學聚集性肺結核疫情流調及處理等工作。在疾控二科，主要參與了血地寄防工作及其績效考核資料的整理、監管所hiv監測抽血及夫子廟廣場健康宣傳。在辦公室，在胡老師的指導下，與她一同完成了文書檔案、科研檔案、業務檔案、會計檔案、基建檔案、儀器設備檔案、照片檔案、聲像檔案及各類匯編共8千多卷檔案的整理及數據庫的建立，完成了檔案室平面圖和資料索引圖，順利通過了江蘇省檔案工作二星級的復評審核。此外，還參與了會議室、倉庫等整理、及各種報表席卡屏幕的制作等工作。別人都以為疾控工作是輕松的，其實不然，正如中心領導給我們的教誨：在##疾控是全市各區疾控中最忙最苦的，但是你們經受的鍛煉和考驗也是最強最好的、業務能力水平提高是最快最扎實的。
疾控中心是一個團結奮進的集體，在錢主任等各級領導的帶領下，單位從上到下全體員工團結奮進的工作精神，使我感受頗深：我們勤勤懇懇、奮發向上，用心地去完成每一項任務，以智慧和汗水獲取眾多殊榮：江蘇省級衛生應急示范區的建立、創建南京市文明單位等等。我很榮幸能在畢業后加入這個光榮的集體，能在這個優秀的平臺上努力工作，成為一名疾控人。在此這我非常感謝中心領導對我的關心，感謝各科室老師們對我的幫助與業務指導。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇二
本學期我們托班有男生15名，女生13名。經過一個假期，老生對幼兒園又會產生一定的不適應，加上新生的哭鬧，更會影響大面積孩子的情緒。幼兒通過上學期的學習與生活，各方面都有了一定的發展，我們從中也積累了很多經驗，發現了下一步工作的方向與目標。在常規方面，孩子們雖對常規有了基本了解，但有些方面還達不到目標，沒有一貫性。如洗手時愛玩水，飯后洗嘴不夠干凈，還需老師幫助等。許多仍沒有一定的規則意識，不能控制自己的行為。個別孩子不能積極參加集體活動，不能主動與人交往;由于孩子多，上學期存在的問題，新年伊始，我們會根據園務計劃、保教計劃、教研組計劃要求，切合本班的實際情況，擬訂本學期更為完善的工作計劃。
健康領域。
1、身體健康，在集體生活中情緒穩定、愉快。
2、生活、衛生習慣良好，有基本的生活自理能力。
3、知道必要的安全保健知識，學習保護自己。
4、喜歡參加體育活動。動作協調、靈敏。
語言領域。
1、愿意與人交談，講話禮貌。
2、注意傾聽對方說話，能理解日常用語。
3、能清楚地說出自己想說的事。
4、喜歡聽故事、看圖書。
5、能聽懂和會說普通話。
社會領域。
1、能主動地參與各項活動，有自信心。
2、樂意與人交往，學習互助、合作和分享，有同情心。
3、理解并遵守日常生活中基本的社會行為規則。
4、能努力做好力所能及的事，不怕困難，有初步的責任感。
5、愛父母長輩、老師和同伴，愛集體、愛家鄉、愛祖國。
科學領域。
1、對周圍的事物、現象感興趣，有好奇心和求知欲。
2、能運用各種器官，動手動腦，探究問題。
3、能用適當的方式表達、交流探索的過程和結果。
4、能從生活和游戲中感受事物的數量關系并體驗到數學的重要和有趣。
5、愛護動植物，關心周圍環境，親近大自然，珍惜自然資源，有初步的環保意識。
藝術領域。
1、能初步感受并喜愛環境、生活和藝術中的美。
2、喜歡參加藝術活動，并能大膽地表現自己的情感和體驗。
3、能用自己喜歡的方式進行藝術表現活動。
1、新學期開始，穩定孩子情緒，創設安全、溫馨、寬松的心理環境，使幼兒盡快與教師建立依戀關系。復習上學期學習的內容，回憶過年的情景，逐步納入新的教學計劃。
2、常規和自理能力的培養。
(1)教育幼兒高高興興入園、離園，會主動使用禮貌用語，不隨便帶玩具和吃的。
(2)掌握洗手的方法，先學習挽袖子，排好隊，一個一個輪流洗手，洗手時不玩水，水流要小一些，使用完肥皂，要用水沖凈，洗完手不亂摸臟東西，用自己的毛巾擦手。提醒男孩小便時尿進盆里，養成活動、開飯、午睡前后入廁，飯前便后洗手的習慣。
(3)安靜就座，愉快就餐，一手扶碗，一手拿勺，細嚼慢咽，不挑食，集中精神吃飯，不做漏嘴巴，姜片和飯渣放在桌上，不亂扔。飯后會自覺去送碗、擦嘴、放凳子。
(4)午睡時，進出午睡室要排隊，自己脫鞋子放在床腿旁擺整齊，自己學脫外套放在腳頭，安靜入睡，起床時自己穿鞋，學穿外套。
(5)學會自己保護自己，正確搬凳、上下樓梯、使用體育器材、玩大型玩具。戶外活動時按老師的指令做游戲。
(6)學習收放玩具。
3、提高保育質量。
加強傳染病的預防工作，配合保健醫做好定期使用預防藥、檢查身體、每天做好消毒和記錄、服藥和記錄等。幼兒杯中隨時備有溫度適宜的開水，注意提醒幼兒多飲開水。定期檢查幼兒的指甲，以免有抓傷現象。
春季多讓幼兒曬太陽、多散步，呼吸春天的新鮮空氣，加強戶外體育鍛煉，每天保證幼兒兩小時的戶外時間。選擇有趣的戶外體育游戲和豐富多彩的活動，調動孩子活動興趣，鼓勵每個幼兒都參加集體活動。及時為幼兒增減衣服和被子，提醒家長及時更換幼兒的被子。每天對室內、毛巾、杯子、碗勺進行消毒，保證室內空氣流通、廁池水池便盆干凈無異味，保持桌面、凳面、地面、柜子干凈。開展豐富多彩的戶外活動，保證幼兒充足的戶外活動時間和運動量。
教師利用早送晚接時間主動與家長加強溝通，及時交流孩子的健康狀況、睡眠情況、飲水飲食狀況等。召開家長會，向家長公布班務計劃，征求家長的意見和建議，取得家長的配合與支持：請家長幫助孩子調整好作息時間，使幼兒養成按時起床去幼兒園的習慣，不要遲到。培養孩子飯前、便后洗手的習慣，養成坐姿端正、正確使用餐具、細嚼慢咽的進餐習慣，以及每天定時大便的習慣。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇三
個人成長不斷提高，豐富學習內容，積極參加了心理咨詢師培訓，以更好的提高和家長的交流，為家長排憂解難，提高家長對早教中心教師的認可。同時積極參加幼兒園內外組織的各項培訓和學習，不斷豐富自己的修養和專業水平。
帶領團隊加強思想政治職業道德學習。通過培訓、座談、心得交流等活動，組織教師認真學習各種規章制度，使教師不斷提高自身修養和政治素質，樹立良好的師德形象，增強了教師的事業心和責任感。
早教中心分部的成立使得工作量加大，個人也根據工作實際，做了很多工作調整，盡管任勞任怨，因為分園的成立，工作量大，任務雜，我隨本著一切從工作實際和服從領導分配的思想出發，根據實際的工作需求，隨時調整自己的工作方式，但由于自己的經驗不足，工作中遇到的很多不足，一是，因平時工作時間協調不夠完善，顧問培訓沒有更及時的進行，銷售水平和技巧需要繼續提高;二是教師人力資源有限，工作壓力大，致使幼兒活動開展質量有待提高。三是，在活動開始前沒有演練，宣傳活動中，顧問、教師配合有待完善提高。
在新的一年，我會更加努力，全心狠抓銷售工作和顧隊伍建設工作，以更好的配合銷售活動，爭取更好的完成工作任務。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇四
20__年，對長城健康產業集團來講，是一個風險與機遇并存，面臨巨大挑戰的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業應診，華光醫院新的經營管理即將到位，對我們醫院的發展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發激情，努力把我們的特色專科做大做強，把我們的服務做細做深，現就__年上半年體檢中心的工作總結匯報如下：
一、經營狀況分析。
1、總體工作量統計及同期比較分析(16月)比較分析：從整體工作量對照顯而易見，__年上半年遠遠超過08年同期水平，包括總人數、體檢單位數及散客人數，上半年并創造了月體檢人數紀錄7000余人，上半年任務的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設計院、通信、建行、人行等，對于全年任務的完成，業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度，激戰下半年，力保全年任務順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析(單位：萬元)表示：除1月份不及08年外，其余每月均超過08年收入，另每月收入水平比較穩定，這足以個體市場發展的潛力，但這種個體市場開發速度，并非我們的預期目標，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶，堅持做好散客服務，對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的。
二、市場管理。
年初根據董事會下達的任務指標，向業務人員進行指標分解，并予以適當激勵措施相結合，以加大業務人員市場壓力，提升業務人員開拓精神和主動意識。
在市場開發方面，結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：
1、加強質量和服務監督，成立了質量控制監督小組和服務監督小組，盡力減少或避免漏誤診現象的發生，降低客戶投訴率，并認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以達到穩固固定客戶，發展新客戶的最終目的。
2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領導更換引起的關系轉接工作。尤其春節前有計劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對曾經在中心體檢過但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農行等失而復得。
3、加強散客戶服務力度，上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務質量，針對高端客戶專設體檢日(每周日為高端體檢日，8月份已試運行)，細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數，團體客戶避開周日，設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐，新流程體檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇，也是展示我們高端服務水準、展現自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續省會體檢行業的實效措施。
4、加強市場部建設及業務人員培訓，市場部現有業務員7人，其他兼職團體客戶業務員5人，旨在提升業務人員團隊實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網站設計更新、充實內容，以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會關系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰，降低利潤，如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務管理。
1、吸納員工合理化建議，提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。
2、加強硬件改善與建設，春節放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備，為體檢質量保障奠定了堅實的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3、實現體檢中心數據網絡化管理，在原有體檢管理程序基礎上，進行修改調試，各科室安裝微機，實現客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機打報告和建議。
4、提高員工自身服務意識，聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務培訓，從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性，以激發員工發自內心的服務意識。
5、打造完善的檢后服務流程。
1)通過粘貼《健康邀請函》，對免費復查起到了積極的促進作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查，成效顯著。
2)體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術后盾，也被部分單位領導認可，對穩固市場起到了推動作用。
3)在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場。
不足之處：缺乏專業的禮儀培訓，前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質量管理。
1、引進更新檢測設備，為體檢質量奠定了堅實的物質基礎，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個標本按時保質認真完成。
2、成立質量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查總結，周一例會予以通報，并給予適當獎懲。
3、形成內部會診機制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現象發生。
4、外送人員學習培訓，春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。
不足之處：體檢中心人員整體素質較低，通過交流與學習期待整體業務水平提高。
五、其它管理。
1、用電負荷評估及改造制定，冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定。
3、在人財物管理方面，響應集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇五
半年來，在院領導的領導下，在科室同事的支持和努力合作下，將科室的各項工作順利地開展，盡職盡責地完成了上半年的工作計劃，現將半年來科室的工作總結如下：
一、工作指標的完成情況。
1、全科室同志認真貫徹、執行、落實黨的路線、方針和政策，積極參加醫院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發展觀活動，緊緊圍繞"鑄堅強堡壘，創人民滿意醫院"目標，結合開展"先鋒承諾大行動"、"公立醫院改革"、"醫療質量萬里行"等活動，引導員工履職盡責創先進、愛崗敬業,爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫，與各科協作關系好,醫德醫風高尚，工作熱情高，業務精，業績好,促進了醫療業務和黨建工作雙提高。無差錯發生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃，健全和完善工作規范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施，做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協調工作。體檢前要召開協調會，做到專業化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務，不僅要為每一個受檢者提供優質全面的檢查，而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務。
3、我院健康體檢中心的工作重點，是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制，這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施，達成減少或延緩疾病的發生，提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業醫護人員，各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執行。體檢后的服務項目包括如下：專業體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫指南并協助掛號。
5、體檢中心1--6月份工作情況：本院聯系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共x人次，金額為約xx萬元。上半年健康體檢中心體檢金額共計：xx萬元。
二、新開展的新技術、新項目業務：無。
三、承擔的主要教學任務及完成情況。
四、科研情況。
1、立項及獲獎的科研項目：無。
2、論文發表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者)：無。
五、學術交流。
1、參加國際國內學術會議情況:無。
2、本科室人員在各種專業學會任職情況。
3、本科室舉辦的講座。
六、開展的優質服務活動：
上半年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位，人數達x人。
七、與科室發展相關的其他事件記錄：
(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫療機構符合的評述。
(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作。
(三)做好迎接市衛生局綜合目標管理檢查工作。
(四)做好創三甲各項工作，對有關職責制度等進行審核、整理，提交三甲辦匯編。
(五)加強與各部門的溝通和協作，積極完成上級交給的臨時性任務。
八、政治學習及精神文明建設工作。
積極參加醫院組織的各項活動，在創先爭優活動中，認真做好黨員承諾踐諾。創建學習型科室，加強黨員思想政治教育和業務技能培訓，每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區、進農家等志愿服務活動。
九、存在問題及不足，整改措施：
主要存在問題：外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視，沒有科研立項;專業及管理水平有待進一步提高。
整改措施：要到外省多學習當地健康體檢機構的優秀管理經驗，促進學習交流，不斷提升本科室規范管理和優質服務，加強科領導及醫護人員的素質修養和品格，完善各項規章制度及獎懲制度、職責。
體檢人員配置：體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫生臨時組成，在工作上不易管理，從而在客戶體檢過程中常出現客戶等醫生情況!
建議醫院能固定相對體檢人員，以借調形式由體檢中心統一安排和管理。希望固定總檢醫生，成立質量保障小組，由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作，積極開展科研工作，爭取開展科研。進一步加強科內人員的業務學習，不斷提高專業水平和管理水平。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇六
暖暖的陽光下，手中的暖茶冒出陣陣熱氣，在陽光的照射下折射出五彩的絢影，思緒一下子被記憶牽引到了去年的冬天。回首這走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實是感嘆時間的飛逝啊，讓自己的腳步顯得如此匆忙。回顧這一年自己的工作,真是有喜又憂,但我以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續發展，盡心盡責的工作” 為宗旨，全身心的投入到工作當中，同時也非常感謝中心幼兒園領導對我的信任和支持。
xx年對于啟明星中心來說是潮起潮落，并非因修橋而影響邁開大步走的一年，在這一年中，啟明星早教中心為一些老師提供了一個又一個平臺，為的是讓更多的教師有展現自己的機會。教師綜合素質學習禮儀，組織各種社區活動，商場活動，生日會，3q互動營，開展了許多營銷課。就在這樣一個個舞臺中我和所有老師都茆足了勁，不斷提高自己的專業技能，努力探索鉆研，不斷錘煉自己，促進自己在原有水平上再邁一個臺階。就是這樣一次一次的經驗中讓自己成長，在啟明星工作中，總會遇到各類要解決的問題，發現自己不輕易間也成熟許多。
幼兒教育對于外行來說是一項不起眼的工作，更多人都說：是做保姆呀！我們不得不承認我們是孩子的保姆，更是好老師，才會努力讓他們了解早教重要性，我們做的在好，還是會有很多家長不滿意都是正常的。現在的家長要求越高，我們的工作也不段的進取。對，于我們的老師來說早教是極富挑戰性，極瑣碎勞累的事。面對正在成長的、具有鮮明個性的活生生的個體，日托班和親子班我都要設計各種有趣的游戲，以不同的方式方法去引導他們，促進他們富有個性的成長，在此中我付出了很多很多。我踏實的工作，因為我堅信有付出才有收獲。看，短短的幾個月，啟明星有了更好的氣象。孩子們飛速的富有個性的發展，我們不僅僅要做好一個老師更剩過做一位媽媽！這就是我的收獲。更多的是如何與同伴間有好相處，啟明星的師資才會更和諧。
盡管我在這一年中向自己的目標邁進了大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發展的不穩定，理論水平的欠缺，思考過于草率，與家長的溝通都是我需要努力的方面，在xx年，我相信只要我找到了方向，一定會有所突破，尋找那份該有的自信！
早教中心年終總結（匯總20篇）篇七
以下是本人從事質檢期間的一些工作心得：
作為一名質檢，首先要了解每個員工的姓名、工號和服務質量等情況。
1、準確的叫出每個員工的工號、姓名或妮稱，可讓員工感覺到被尊重與重視，可拉進彼此
之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，別忽略這一點。
2、在項目開展初期三天內應對現場每個員工的服務質量進行分析和總結，可按監聽評分結果將員工服務質量進行分類，可分為：優、中等、差；然后有針對性監聽，對服務質量保持較好的員工，我們可以少監聽不但能提高工作效率，同時也能全面保證好服務質量。
實時監聽、抽查錄音監聽、成功單復核和旁聽。
1、對新員工而言以上四種方式都適用，首先在新員工上線撥測時主要采取實時監聽和旁聽，由于新員工無外呼經驗且對業務技能方面未能完全熟悉，因此實時監聽和旁聽能夠及時發現員工存在問題，可做及時補救工作；同時采取提查錄音和成功單復核能確認員工的保存狀態是否正確，因為新員工對保存狀態容易混淆。
2、對老員工而言，在新項目開展初期，由于員工對業務還未完全掌握，可先采用實時監聽，當員工對業務基本掌握和熟悉后，可采取抽查監聽或成功單復核，這樣可以提高監聽效率，加大監聽的力度，全方位監控服務質量。
作為一名聰明的質檢應該學會分析報表，結合報表進行監聽工作。許多時候很多新上任的質檢或綜援只是單一性的從錄音系統中隨機抽查錄音進行監聽，這是一種較盲目和片面的方式，很難發現員工存在問題。
1、話務員工作統計表：通過話務員工作統計報表可以一目了然掌握每個員工撥打量、接通量、成功訪問量、成功辦理量、拒訪率、工作時長、工作時效等，從報表中可以體現一個員工的積極性及所存在的問題。例如某個員工某天的的業績起伏過大，那么我們應該例為重頭監聽對象，不可忽視。
2）、撥打明細表：通過撥打明細表，可以清楚知道每個電話號碼的通話時長，撥打次數及保存狀態等，對于通話時間過長或過短的錄音，往往容易存在問題，所以應加以留意。在進行成功單復核，主要通過明細報表進行核對。因此在進行時我們可以先導出一分話務員工作統計表和撥打明細表，然后結合報表對員工進行針對性監聽，這樣不但能更直接、及時發現員工存在問題，同時可以提高質檢質量和工作效率。
錄音分析是質檢日常工作中一個重要的環節，我認為做好錄音要從以下幾個方面入手：
1、養成收集錄音的習慣：在每天的質檢監聽中會遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進行收集，可建立一個文件夾對錄音進行分類儲存，比如建立一個存放好的錄音夾，一個存放差的錄音夾，便于隨時使用，而不是到了要做錄音分析時才，匆忙找幾條錄音，這樣的錄音往往沒有什么代表性。
3、錄音分析的目的：針對監聽中員工存在的問題，經常安排時間為服務質量及業績較落后的員工進行典型案例分析，且每周至少安排全體員工進行一次案例分析點評，通過借鑒優秀員工的錄音，讓員工從中取長補短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，最終提高整體員工的服務水平。
4、錄音分析的方法與技巧：首先要告訴員工我們是對事不對人，目的是讓大家通過案例在以后的工作如何揚長避短，同時點評錄音應該從錄音的優點和缺點相結合進行評價，如果把一個錄音評得一無是處，可能會傷了員工的自尊心，同時會影響你跟員工的溝通；同時做錄音分析時要有層次的進行，對于過長的錄音，我們要分步進行點評。比如錄音中某個地方存在著不足或好的地方，可先暫停播放錄音，就此先進行點評，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個錄音全部播放完后再進行點評，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。
質檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、質檢提醒單、下崗培訓、經濟扣罰，嚴重的給予辭退。
1、質檢扣罰可能是一件較頭疼的事，特別是對一些新上任的質檢或綜援，往往顯得很棘手，經常碰壁，首先怕得罪員工，其次會遇到員工不接受處罰，自己變得措手無策。通常對于員工監聽中存在的服務質量問題，視情況輕重，第一次可給予口頭提醒或警告，如問題較嚴重但又未造成太大影響的，可以讓員工簽質檢提醒單，如下次再犯同樣錯誤，則直接進行扣罰。在扣罰時不要馬上就拿出扣罰單，且不要一味的進行指責，可先讓員工聽回當時錄音，讓他自己找出問題，如他找不出，你再誠墾的給予指出，要讓他心服口服的簽單，同時要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰，而是讓他能夠從中吸取教訓，在以后的工作加以改善，避免犯同樣錯誤，取得更大的進步。
2、密切留意受扣罰員工的工作心態，通常員工在接受處罰后，會出現情緒低落，我們要對其進行開導和談心，當發現員工有進步時要及時給予肯定，讓他找回自信。
由于目前現場項目較多，且規模較大，會分成幾個區進行監聽，質檢或綜援不要固定的對某個區域進行監聽，時間長了會覺得都是老問題，因此可以輪換區域和監聽對象，這樣可以發現更多的問題，最大程度的保證好服務質量。
作為一名質檢，不是機械和應付式的完成每天60條的錄音監聽和質檢日志，同時我們的主要任務不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務認識到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務水平，從而保證好整體的服務質量，最大程度減少投訴的發生；同時要堅定自己的立場，不要過于在乎員工對你的評價，而影響了工作狀態。如果有10員工對你進行評價，假如10個全說你好，那你可能是過于偏向員工，而不太敢于管事；假如10個員工都說你很差，那么你應好好的反省和檢討一下自己，是哪方面做得不足，及時改進；假如10個員工有一半說你好，一半說你差，那是很正常的，因為人無完人，塾能無錯。
每個質檢或綜援都有自己不同的經歷和經驗，常言說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，三人同行必有我師”。在平時我們可以多向身邊的其他同事請教和學習，取長補短，經常性對自己的工作進行總結和改進，在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關如何管理現場和員工的書籍進行學習，這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經驗，利用到工作中進行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優秀的管理人員。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇八
1、積極認真的做好本職工作，每天做好日結賬，一絲不茍，嚴格遵守會計規章制度，做到賬目清晰、賬目理清。
2、每月都仔細的做好中心教師的績效工資考核發放，保證不出現錯發、漏發。
3、帶領銷售團隊，成功組織了親子爬行比賽、專注力推廣、劍橋英語推廣等各種促單宣傳活動，努力完成銷售任務，幫助年輕教師積極派單，邀約，關單，面對年輕教師的疑問，全力以赴、毫不保留的幫助解決，幫助其成長。每次宣傳活動都根據宣傳任務的要求，帶領顧問積極配合好每次的宣傳工作，責任明確，相互協調的完成工作任務，共同提高中心的知名度。中心組織的豐富的游戲活動，緊密聯系嬰幼兒現有發展水平，使孩子們在精彩的表演中體現了自我，增強了嬰幼兒的自我表現力和自信心、體現了中心幼兒的行為風采和學習水平，豐富了周邊社區嬰幼兒的活動，得到了周邊社區和中心嬰幼兒家長的一致首肯和贊揚。
4、組織顧問定期學習有關早教方面的教育信息和規章制度，樹立為家長服務的意識，以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態度、最專業的知識和良好的素質投身于早教工作中，為家長提供優質的服務，使家長滿意、孩子開心。
5、為嬰幼兒創設促進他們身心健康成長的活動環境、學習環境和設備條件。對中心內物品落實責任，加強安全維護和管理，加強衛生清潔和保持，為嬰幼兒及家長提供最整潔的活動環境。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇九
一、教育教學方面：
1、老師能根據早教班孩子的年齡特點進行豐富多彩的各科教學，特別是以多種形式對孩子們的動手動腦能力，如撕紙、折紙、點畫、游戲等組織教學，還進行主題教學，充分發揮了幼兒的主動性、積極性，讓幼兒在環境中學到更多的知識，掌握更多的技能。主助教老師既分工又合作，改變以往的教學模式，以游戲的形式為主大大提高了孩子們的學習興趣。
2、文明禮儀教育是今年的重點。我們早教班多次召開班會，以多種形式對孩子們進行文明禮儀教育，從孩子們的一日活動隨時教育他們講文明講禮貌。
二、安全方面：
切實加強對孩子們的安全教育，我們把安全教育放在了首位，因為我覺得對于早教班的幼兒而言，他們還不知道如何避開危險，自控能力差，做事有沖動性，對危險或有害事物缺少經驗，在活動中容易發生事故，受到傷害。因此在一日活動中，我時刻關注著幼兒的安全，如在每天的戶外活動中，更是加強觀察，在排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發生。
三、家長工作。
及時向家長反映幼兒在園的異常情況，做好個別教育;定期更換家長園地，向家長宣傳保教小竅門和教學內容;定期家訪或電話訪問，及時與家長溝通;讓家長了解幼兒在園的情況，以便進行有針對性的教育等等，最大限度地做到家園同步教育好孩子。
工作中我深深的體會到了，作為教師不能簡單的憑借年齡來判斷幼兒的發展水平和實際經驗，因為每一個判斷，都應該從自己班上的兒童的具體實際情況出發，注意針對幼兒的個別差異進行指導。這樣，我想一位教師的教學水平好與否也是可以從這里體現出來的。雖然，在這一年中，我進步，成長了許多，但仍有許多不足之處。如在如何更有效的組織管理好幼兒的一日生活各個環節上，仍缺乏很多的經驗與技巧。如何做到收、放自如，是我今后努力的目標。
幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質樸常會喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。在珍惜幼兒園提供學習機會的同時，我也將努力汲取更多幼教新知，讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。
望著漸漸長大的孩子們，看到他們的進步，讓我感受到一種自豪感，一個學期轉眼過去，耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。我也要整理一下我的思緒，總過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。以下我叢思想政治、教育教學、業務學習、家長工作等方面對本學期工作做總：
一、思想政治方面：
教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動，并認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。
二、教育教學方面：
從本班幼兒的實際情況出發，設計好主題活動，精心安排好每周計劃活動內容，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。
1、從生活抓起，培養幼兒良好的常規習慣。本學期，根據班級計劃中我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規良好風氣的形成：對進步的幼兒及時表揚，對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中，我有針對性對個別幼兒進行教育，做到“三輕”即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據幼兒的現狀情況，合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量。一個學年以來，孩子們的身體素質逐步上升。
3、為幼兒創設良好的學習環境。小班幼兒的學習途徑是游戲，我注意到發掘每一個活動的游戲價值讓幼兒在有準備的游戲活動中得到自我發展。通過改變傳統的方法，在每次活動中，我先在教室里布置一些與主題活動有關的知識內容圖片或其他環境的創設。讓幼兒在環境中學習，通過與環境、與材料的互動中，使幼兒得到發展。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇十
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩教師對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。因為備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇十一
時光如梭，一年在繁忙的工作中不知不覺已悄然而逝。每年末我們都會把工作總結當作學習、反思和提高的機會，現將分園的成立以來銷售部各項工作情況加以梳理、盤點，并在梳理中發現不足，在盤點中找出差距，謀求進一步新的提高。
思想方面：
秉承中心“與您協力培養健康、快樂、又具創造力的寶寶”的教育目標，一切從幼兒健康成長出發，關注家長教育困惑和幼兒學習樂趣，制定并實施不同的活動和宣傳方式。在工作中服從領導分配，克服困難，任勞任怨，積極認真的完成工作任務，團結同事，一切以大局為重，傳遞正能量。
工作方面：
1、積極認真的做好本職工作，每天做好日結賬，一絲不茍，嚴格遵守會計規章制度，做到賬目清晰、賬目理清。
2、每月都仔細的做好中心教師的績效工資考核發放，保證不出現錯發、漏發。
3、帶領銷售團隊，成功組織了親子爬行比賽、專注力推廣、劍橋英語推廣等各種促單宣傳活動，努力完成銷售任務，幫助年輕教師積極派單，邀約，關單，面對年輕教師的疑問，全力以赴、毫不保留的幫助解決，幫助其成長。每次宣傳活動都根據宣傳任務的要求，帶領顧問積極配合好每次的宣傳工作，責任明確，相互協調的完成工作任務，共同提高中心的知名度。中心組織的豐富的游戲活動，緊密聯系嬰幼兒現有發展水平，使孩子們在精彩的表演中體現了自我，增強了嬰幼兒的自我表現力和自信心、體現了中心幼兒的行為風采和學習水平，豐富了周邊社區嬰幼兒的活動，得到了周邊社區和中心嬰幼兒家長的一致首肯和贊揚。
4、組織顧問定期學習有關早教方面的教育信息和規章制度，樹立為家長服務的意識，以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態度、最專業的知識和良好的素質投身于早教工作中，為家長提供優質的服務，使家長滿意、孩子開心。
5、為嬰幼兒創設促進他們身心健康成長的活動環境、學習環境和設備條件。對中心內物品落實責任，加強安全維護和管理，加強衛生清潔和保持，為嬰幼兒及家長提供最整潔的活動環境。
學習方面：
個人成長不斷提高，豐富學習內容，積極參加了心理咨詢師培訓，以更好的提高和家長的交流，為家長排憂解難，提高家長對早教中心教師的認可。同時積極參加幼兒園內外組織的各項培訓和學習，不斷豐富自己的修養和專業水平。
帶領團隊加強思想政治職業道德學習。通過培訓、座談、心得交流等活動，組織教師認真學習各種規章制度，使教師不斷提高自身修養和政治素質，樹立良好的師德形象，增強了教師的事業心和責任感。
早教中心分部的成立使得工作量加大，個人也根據工作實際，做了很多工作調整，盡管任勞任怨，因為分園的成立，工作量大，任務雜，我隨本著一切從工作實際和服從領導分配的思想出發，根據實際的工作需求，隨時調整自己的工作方式，但由于自己的經驗不足，工作中遇到的很多不足，一是，因平時工作時間協調不夠完善，顧問培訓沒有更及時的進行，銷售水平和技巧需要繼續提高;二是教師人力資源有限，工作壓力大，致使幼兒活動開展質量有待提高。三是，在活動開始前沒有演練，宣傳活動中，顧問、教師配合有待完善提高。
在新的一年，我會更加努力，全心狠抓銷售工作和顧隊伍建設工作，以更好的配合銷售活動，爭取更好的完成工作任務。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇十二
一年來繁忙的工作中不知不覺已悄然而逝。每年末我們都會把工作總結當作學習、反思和提高的機會，現將各項工作情況加以梳理，并從中發現不足，找出差距，謀求進一步新的提高。
在政治思想上積極要求進步，擁護黨的領導，處處以共產黨員的標準要求自己。遵守單位規章制度，積極參加所內組織各種政治學習和集中學習，在工作中服從領導分配，克服困難，任勞任怨，積極認真的完成工作任務，團結同事，一切以大局為重，傳遞正能量。
1、秉承一切從孩子成長出發，根據不同月齡寶寶的生理特點，完成早教課程，并實施不同的活動和宣傳方式。積極認真的做好本職工作，一絲不茍。
2、成功組織了6.1親子活動、早教經驗交流會、店慶等各種宣傳活動，緊密聯系寶寶發展水平，增強了嬰幼兒的自我表現力，得到了家長的贊揚，與同事相互協調的完成工作任務，共同提高早教中心的知名度。
4、定期學習有關早教方面的信息和規章制度，樹立服務的意識，以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態度、最專業的知識和良好的素質投身于早教工作中，為寶寶提供優質的服務，使家長滿意、孩子開心。
5、為嬰幼兒創設促進他們身心健康成長的活動環境。對中心內物品落實責任，加強安全維護和管理，加強衛生清潔和保持，為嬰幼兒及家長提供最整潔的活動環境。
盡管我在這一年中有了長足的進步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發展的不穩定，理論水平的欠缺，思考過于草率，與家長的溝通都是我需要努力的方面，在今后我應繼續努力，一定會有所突破，讓自己快速成長!
早教中心年終總結（匯總20篇）篇十三
目前的考試模式仍然比較傳統，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上，為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養，把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
經過將近一學期的努力，取得了一定的成績。但我明白到這并不是最重要的，重要的是在以后如何自我提高，如何共同提高學生的科學水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，多向同行學習，爭取進步。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇十四
有幸參加了這次幼教后備管理干部的培訓。經過一年多充實而豐富的活動，我們這屆幼教后備管理干部培訓班的日程安排即將全部完成，我們即將畢業。這次學習培訓使我系統的掌握了管理理論知識，增長了見識，開闊了思路，學會了不少學校管理的方法和技巧。通過此次的培訓學習，我在業務和思想等方面得到了新的提高。在此，感謝領導為我提供了這樣一次學習的機會。現在，總結一下這一年多培訓的感受。
我們這屆幼教后備管理干部培訓班是針對我市幼教實際情況而專門開辦的，其目的就是要培養一群幼教管理人才，實現教育人員辦教育。因此，提高后備管理干部的職業素質和管理者的意識，培養未來的優秀的管理人才是舉辦這次培訓班的主題。
一、領導重視，組織嚴密。
為使培訓活動順利開展，局領導高度重視，成立了專門的培訓領導小組。班主任主抓，兩位副班主任則分別從教學和后勤兩方面為培訓提供保障。事先研究培訓工作，制定了詳細的培訓工作方案。明確了開展該項活動的總體要求、主要任務、工作目標及各部門在活動中的職責，認真編制教學計劃，購置培訓教材，制定日程安排，確保活動順利開展。全體學員按所在幼教中心分成若干小組，方便大家橫向交流。
開班當天，陸局從百忙中專門抽出時間前來做了重要講話，說明開辦幼教管理培訓班的原因：一是為適應幼教事業改革的需要，二是提高在崗幼教干部的行政管理水平，三即是為新一屆全市中小領導干部換屆做準備。并對我班提出了殷切的期望。在此后的培訓中，領導同志又經常過問，并多次親身參與，足見對我班的重視。
二、培訓形式多樣，內容涵蓋各個方面。
本次培訓形式多樣，有邀請各類專家進行專題講座，有集中參觀學習，有小組交流，還有實踐活動。隨著培訓的進行，又增加了團隊合作方面的野外拓展訓練。
培訓的內容涉及辦園遇到的方方面面的內容。有幼教管理方面的，有教學方面的，有文書檔案、信訪管理，有衛生保健，有人事與師資管理，有論文撰寫，后勤管理等等。
授課的專家有來自省教科院幼特教所所長、省教科院教授、《早期教育》主編、上海市雙特、上海教科院教授、無錫市教培研中心領導、蘇州市教培研中心領導以及太倉市各條線的領導。
三、理論聯系實際，解決幼教工作中存在的實際問題。
每次專家授課后，總是留有一定的時間進行互動，讓我們面對面地和專家進行交流，把平時工作中遇到的問題提出來請專家幫我們一起解決;也有學員分組討論、交流，說說各自在工作中遇到的難題及解決的方法;另外還有針對性地組織大家進行現場參觀，并進行熱點討論;每次還留有一定的作業，把學習的內容進行消化吸收，最后轉變為實際的'行為。
四、培訓收獲。
一年多的培訓，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提升，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。
通過學習和培訓，我深刻地領會到社會的發展，時代的進步。領導為我們搭建了一個如此好的學習的平臺，使我有機會從各個方面提升自己。一片廣闊的天地出現在我面前，我不斷地學習著，也不斷地進步。我充分認識到，只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，甚至向新的工作提出挑戰。隨著培訓的逐步深入，我欣喜地發現自己的思想行為發生了根本的變化。在面對具體事物中，思考問題的角度發生了轉變，不再只是執著于一點，而考慮從大局出發。從我學習到了什么而變為我能給大家帶來什么，對于其他老師來說，怎樣把學到的內容與大家共享，做到一人學習大家受益;對于孩子來說，我怎樣用先進的理念來教育孩子、管理孩子，讓孩子更加輕松快樂地學習。
專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。特別是有關上海市雙特毛美娟老師關于《公辦幼兒園的經營策略》的講座，更是讓我受益非淺。從她的嘴里，我第一次聽到了“經營”這一概念。確實，相同的環境，相同的年代，相似的資源條件下，辦園的結果為什么會有天壤之別?答案就是經營兩個字。現在的辦園，不應該只是傳統意義上的“任務由上級下達，資金由財政撥款，命運由組織掌握，而我們只要管好即可。”在市場化形勢下，幼兒園無法離開市場的左右，應更加關注幼兒園在市場中的地位，具有強烈的競爭意識，服務意識，思考怎樣更好地生存并主動地謀求發展。正是有著這樣堅定的信念，她面對來自家庭、學校、家長各方面的壓力，從容面對，始終以陽光般的心態面對孩子，面對老師，終于讓東方幼兒園迎來了輝煌。更讓我佩服毛園長的一點是，在煩忙的工作之余，她每天堅持閱讀，內容涉及各個方面。由此我終被點醒而認識到，作為一個教師，不僅要讀教育教學方面的書，還要博覽群書;而作為一個管理者，更是需要不斷地學習。讀書能讓我們學習先進的教育理念、教育方法;讀書能讓我們與先賢遠隔時空對話;讀書，讓我們不斷豐富自己，適應瞬息萬變的社會，跟上時代的步伐;讀書，讓我們成長。
另外，無錫市僑誼幼兒園曹鳳華園長的“人格立園，文化建園”的辦園目標也讓我深受啟發。在我們的培訓內容中，其中有一項就是幼兒園文化建設現場研討與交流。我們共參觀了兩所幼兒園，并聽取了關于校園文化建設方面的介紹。也許文化建設的字眼已多次聆聽，可面對我們幼兒園的實際，卻從未把這一點提上我園的工作日程。而通過這樣兩次活動，卻讓我實實在在地感受并思考了一回。
有一個小時候起就讓我們深記于心的故事是“三個和尚”，一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。這是什么原因?最近和孩子們一起觀察螞蟻，看著一群小小的螞蟻抬著一只巨大的蟲子往家的方向前行，大家不禁驚嘆螞蟻的力量。這又是什么原因?很顯然，這里就是體現了一個團隊的合作與否。幼兒園是一個集體，是一個團隊，現在的社會日新月異，很多事情的完成都需要團隊的力量，如果這個團隊協作，那么它產生的力量將是無窮的，甚至可以創造奇跡。學著信任你的團隊吧，它將是你堅強的后盾。
在學習中，我也經常反思，尋找自己與管理者的差距。管理者是一個幼兒園的靈魂，是幼兒園的領頭羊，她制訂的各項政策決定一個幼兒園發展的方向。管理者的領導觀念、素養能力和人格魅力對幼兒園起著決定性的作用，她該給全體教師做出榜樣。而我，可以肯定的是對于我的工作充滿了熱情。
一年來的培訓，讓我更新了理念，發展了自我。在以后的工作中，我要將學到的新理念、新方法更好地消化、吸收，內化為自己的東西，并運用于實際工作。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇十五
布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到網上搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇十六
光陰似箭，20xx年轉瞬即逝，我在公司領導的指導和關心下，在同事們的鼓勵和幫助下，完成了全年各項工作任務，個人的業務水平和思想覺悟都有一定程度的提高，現將創業服務中心創業指導部工作情況總結如下：
一、政策宣傳
為了給創業企業提供有針對性的創業服務，經常與創業企業溝通交流，掌握運營情況、宣傳各項優惠政策，包括政策性補貼申報、項目申報、投融資等，全年為在園企業150余人次提供政策、融資等各項咨詢。
二、融資服務
協助x家創業企業獲得xx銀行信用貸款共計xx萬元。 對接xx區青年就業創業服務中心推薦x家女青年創業企業申請女青年創業小額貸款。
對接區就業局和xx街辦勞動保障服務中心，對有政策性小額貸款需求的2家創業企業進行指導。
對接xx園區發展中心，篩選、收集整理有融資需求的創業園客戶資料，并對經營情況較好、項目有潛力的4家創業企業進行了約談。
對接團ybc成都辦公室，學習ybc中國青年創業國際計劃相關理論和案例，積極開展創業服務站建站工作，并向有融資需求的創業企業進行宣傳。
三、政策申報
對接區就業局，協助x家符合條件的創業企業申報創業補貼，共計x萬元。開園至今累計有x家創業企業申報到該補助，共計x萬元。
對接團區委和工業園管委辦，協助x家創業企業申報20xx年稅收返還，共計x萬余元。
對接團區委，協助創業企業xx公司、xx公司等x家創業企業進行第三批（20xx-20xx年度）市級重點創業企業申報。
四、培訓工作
為了讓企業更好的了解國家現有優惠政策，豐富創業企業財稅知識，提升創業企業各項競爭能力，指導部在服務中心各部門協助下，對接區人事局、區就業局、團區委、區科技局等相關部門，為園區創業企業組織4次政策交流、財稅專題、沙盤演練、企業融資等內容的專題培訓。
為xx大學有創業意向的創業工程專業12名大學生組織了為期兩天的創業實踐培訓，培訓活動包括優惠政策解讀、創業成功案例解析等，并邀請創業青年與大學生進行創業座談。
通過參加科技部門、團等單位舉辦的項目申報培訓、融資培訓等進行業務知識學習，會后組織招商部人員學習創業園相關優惠政策、各級科技項目申報信息、銀行融資產品情況等。
五、其他創業服務
（一）企業招聘
積極與區人事局、區就業局、xx街道勞動保障部門聯系，向創業企業提供大型招聘會、網上招聘、社區招聘等多種招聘形式，為10余家創業企業申請到3次大型招聘會的展位、xx區人才網和xx街辦的2處長期招聘位。
（二）企業工商注冊及年檢
積極對接第三方代辦機構，向x家新進企業提供工商注冊、稅務登記、企業財會等相關咨詢。
積極對接公司相關部門出具場地證明，協助x家新進企業辦理工商注冊等手續。
積極對接政府相關部門，為x家創業園企業解決20xx年企業工商年檢難題。
（三）創業人員人事代理
積極配合發展區人才交流中心，協助1家創業企業人員辦理園區集體戶口，享受三年免人事代理費的優惠政策。
（四）創業活動及企業推介
對接區就業局，組織10名創業青年參加由中央電視臺《致富經》欄目主辦，市農委會、市人社局、市經信委承辦的“第二屆創業致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進xx”活動。
對接團區委，組織12家創業企業參加由成都市政府和聯想控股有限公司共同主辦、成都高新區管委會、成都高新區技術創新服務中心承辦的聯想之星創業大講堂暨天府創業論壇活動。
協助團區委，組織創業企業參加20xx年創業園嘉年華活動，并做好活動現場接待等工作。
對接團區委，組織有融資需求的10家創業企業參加由團主辦、西財mapcc聯合會和美瑞財富系協辦的融資推介活動。
對接區科技局，推薦有參展意向的1家創業企業，報名參加由省科技廳指導，清科集團承辦的“20xx中國（西部）高新技術產業與金融資本對接推進會”活動。
對接區人事局，推薦、指導4名創業企業負責人參加市級創業先進典型人物評選并獲得認定。
六、相關單位其他外聯工作
對接區科技局，學習科技重點項目、科技創新基金、申報高新技術企業、高新技術產品申報等業務知識，為創業企業做好咨詢工作。協助區科技局相關部門，積極做好園區科協相關工作，及時向中心主任匯報工作進展，并參加園區科協年終總結會，整理參會信息。
協助團區委多次進行領導調研、院校參觀等接待工作，包括現場
接待、企業門牌和指示牌的更新等。還協助團區委整理創業企業基礎資料，協助團區委發放創業問卷調查，協助拍攝創業園專題片等。
對接銀行及第三方服務機構，為創業企業提供集中代理記賬、稅收申報等財會及法律咨詢服務。
七、存在的問題
經過一年的改進，指導部工作較之早期的工作信息脫節、缺少檔案等現象有較大改觀，現已做到信息報送較為及時，職能職責較為清晰。但是由于專業性不夠，工作中還是存在不少問題，對企業項目申報、知識產權申報、企業管理等缺乏經驗，對創業企業信息不實現系統、深入的掌握。
又是用努力與笑容翻過的一頁篇章。回望一下，我們創業部積極響應學院的各項號召，豐富校園文化生活，同時在組織各項比賽的過程中，也培養了同學們的團隊精神及競爭意識。在認真工作的過程中，我們及時總結經驗，改正不足。 以下將這學期以來的主要工作情況報告如下：
一：迎新
作為學生會工作人員之一，我投入到了熱鬧而且富有挑戰性的迎新隊伍當中去了。在工作的兩天，雖不長，但卻留給我深刻的印象。 工作內容是提前幾個星期就已經布置好的了，但是臨時有了變動，我當天的工作主要是在新生點工作，負責把新生帶到報名點解決交學費、登記、購買一卡-通的問題。總的來講，當天的工作中沒有出現很大的失誤。盡管有些累，整體下來還是有成就感的。在開展工作中我們部門的人員比較順利地完成了任務。
二：納新
三：例會
我很喜歡每一次的例會，在那里揚長補短，智慧的的思想不斷的撞擊，因為每一位優秀的人身上都有很多優點，自然每一個成員都是一本使我受益的大書。，當全身心的投入每一次學生會的活動時，我感覺到我們是同學的公仆，不論工作的哪一個方面都要考慮到同學的利益，也就是這一句話使我的責任感更強了，組織能力也有了很大的提升。在學生會例會中我們要時刻保持一顆進取心、時刻保持一顆平常心、時刻保持一顆忍耐心、時刻保持一顆中（忠）心。每次例會都是一劑精神良藥在工作中督促我們不斷的實踐，領會，實踐。
四：運動會
在去年的運動會中我作為大一新生同時也是學生會干事看到了學院取得出色成績，今年作為部長和工作人員，看到我們學院再次取得輝煌的成就。在我們幾個副本以上的帶領下我們部門始終認真做好各項準備，認真分配工作，同時認真總結去年的經驗，確保每個環節都不出問題。但從運動會我們仍發現了一些問題，部分部門干事的積極性仍然不夠，認為不是自己參加，給自己的相關性不大。我們也認真分析了原因，為下一屆運動會留下經驗。總的'來說，大部分干事還是能夠配合其他部門，堅持完成任務。兩天的運動會，大家都很認真，都很努力，最終我們也眾望所歸，取得優秀成績。
五：校慶
9月26日是我們學校一個重大的日子——49周年校慶。校慶，作為一個學生會的干事部，我們用我們的特色為校慶增添了一份色彩。與此同時，我們又擔當了后勤服務人員以及志愿者并跟從院領導簽協議。這是很有紀念意義的事。我們給公司領導聊天了解了很多有關就業方面的問題。從側面作比較，有了提升的認識。
六：挑戰杯
"挑戰杯"中國大學生創業計劃競賽旨在宣傳風險投資理念，傳播自主創業意識，激發廣大青年學生適應時代要求，勇于創新，勤奮學習，投身實踐，努力成為新世紀適應時代要求的復合型骨干人才。它借用風險投資的運作模式，要求參賽者組成優勢互補的競賽小組，圍繞一個具有市場前景的技術產品或服務概念，以獲得風險投資為目的，完成一份包括企業概述、業務與業務展望、風險因素、投資回報與退出策略、組織管理、財務預測等方面內容的創業計劃書，最終通過書面評審和秘密答辯的方式評出獲獎者。我們作為挑戰杯的協辦者，積極鼓動，宣傳，以便更多同學參加，展示自己的風采，為我省挑戰杯大賽選出優勝者。
通過半學期的工作，我也認識到在學生會工作首先就是要明確職責，作為部長應負責部門所有活動的組織，協調，執行工作，即應對所有的活動都有一個整體的把握，要在總體把握的同時，掌握適度原則，不然，部長本身承受了巨大工作壓力，還影響了部門內部的團結，所以人員的合理分配非常重要。其次要引領干事正確對待工作和學習，提醒他們不能既因學生會的工作而耽誤了學習，也不能以學習為借口逃避工作。平等對待每一個干事，讓他們充分發揮自己的才能。 分工明確，注重團隊精神，是我院學生工作得以長盛不衰的兩大-法寶，許多任務的出色完成都是因為全體學生干部的通力合作。我們學院學生會所取得的成績是有目共睹、眾口稱贊的，但我們也應清楚地看到我們的工作中還存在著許多的不足之處。這就需要我們在以后的工作中努力拚搏去彌補缺陷，使學生會不斷完善。總之，在學生會工作應該有責任心，要很好的和班級班干部、其他部門工作人員及本部門成員進行良好的溝通交流，這樣以便工作更加平穩、快速開展。
以上是我創業部對工作的簡要匯報，學生會工作是高校學生工作的重要組成部分，在領導學生、服務學生，真實反映學生的思想動態上，在豐富大學的校園文化生活上，在密切聯系溝通廣大學生和學校作用上有著重要作用。雖然我們取得了不少的成績，但不足是必然存在的，而且在以后的工作和學習中，新情況、新問題會不斷發生，考驗我們這個集體，我們必將克服自身不足，向兄弟院系學習，借鑒兄弟院系優秀工作經驗，勇于開拓，持之以恒，不斷完善自我、發展自我，全心全意地學生會工作。
經管學院創業部
2011年11月14號
早教中心年終總結（匯總20篇）篇十七
每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學生作業，要求全批全改，發現問題及時解決，及時在班上評講，及時反饋；認真上好的學生實驗，要求全體學生認真觀察并記錄實驗現象，課后認真書寫實驗報告；每章至少一份的課外練習題，要求要有一定的知識覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專人負責出題；每章一次的測驗題，也由專人負責出題，并要達到一定的預期效果。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇十八
在濃郁的新年氣氛中我們送走了20xx年，迎來了嶄新的20xx年，回顧這一年來的03早教工作，我們在園領導的帶領下深入解讀《03早教方案》，本著全園參與的理念全面落實03早教工作，現對本學期的早教工作做如下總結：
一、做好早教管理和組織工作。
我園通過構建幼兒園、家庭、社區三結合教育模式，探索幼兒園、家庭、社區三者教育的有機聯系和綜合功能發揮的運作機制，形成教育的正向合力，推進0-3歲嬰幼兒的教育。為保證0-3歲早教工作的正常開展，我園建立了早教工作管理網絡，由園長尹曉莉領攜，業務主管林燁老師為早教工作分管領導，同時，我們從教師中選拔出有豐富早教工作經驗的教師，組成了一支出色的早教工作組。
二、加強理論學習，提高教師的指導能力。
1、參加各種形式的早教培訓，提升全園教師早教理論水平。
本學期，我們關注各種早教培訓，選派兩位老師參加市早教示范觀摩開放活動，參觀了蓓蕾園的早教樓;觀摩了洋下園與蓓蕾園的早教示范課，還聽取了兒童學園、蓓蕾園等早教示范基地的經驗匯報，收獲頗多。
2、以老帶新，注重對新教師的培養。
本學期，我們早教活動涉及到更多老師都參加，新教師對早教指導不熟悉，燕青、楊云老師就在每次活動之前，讓這些新教師了解活動的目的，組織活動的方法，每次早教活動，我們都安排新老師隨堂做助教，提升他們的早教組織經驗。
三、豐富活動形式，親子游戲樂融融。
我們的親子早教活動充分考慮了孩子越小差異越大的特點，開展豐富的教學活動，讓孩子和家長互動，初步感知顏色、形狀、大小和初步的語言表達能力、涂鴉等，孩子們都學得非常有趣。在親子活動中，我們教師經常選擇一些家庭中常見的物品作為教具，使家長便于模仿。與此同時，我們還非常注重對03家長進行指導，幫助家長避免包辦代替。遇到可多種形式進行的游戲，我們更會讓家長有觸類旁通的思考，提高自己在家指導孩子的能力。
四、充分發揮早教示范園的輻射效果，提高社區0-3幼兒科學育兒水平。
本學期我們還組建了一隊“早教志愿者服務隊”，利用節假日時間入社區進行入戶指導，提高社區0-3家長的育兒水平。
12月中旬，我們還結合市教委的“早教咨詢日”活動，為社區0-3家長開設了專題講座，對講座意猶未盡的家長有時還會在講座后主動留下來向老師咨詢自己在實際生活中遇到的育兒難題。切合家長實際情況的家長講座使家長在理念上對03早教有了新的認識，03嬰幼兒的早期教育受到了重視，也幫助他們確立正確的教育方法，為幼兒的健康發展奠定基礎，活動中，還為家長們發放了早教宣傳資料。
四、存在的困惑及今后的方向：
1、場地與設備條件的限制。
雖然我們的早教工作取得了一定的成效，但要建立健全與日益發展的時代需要想匹配的服務模式還有一段的距離，首先在經費上，政府沒有形成統一的標準，導致園內早教的經費不足;設備及教玩具無法更新。
2、提高親子指導活動的質量。
如何進一步提高親子指導活動質量，從現場質量的保證，到向家庭的延伸，如何提高家長的科學育兒水平，普及03教育是我們發展的方向。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇十九
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識爭取上做到課課清、段段清。利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、以平等的心態去和學生交流，以真誠的心去換取學生的信任，真正做到將心比心，不僅讓學生敬畏你更要親近你，打心眼里接受你愛你疼你。
5、在教學上下功夫，努力使班級學生的能力和成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。
作為有責任感的教育工作者，我們必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
本學期根據學校安排我擔任xx13、14兩個班的化學教學工作。自8月份進入xx以來，我充分認識到高考化學總復習十固基礎、優化思維、提高能力的重要階段，xx化學的復習效果將直接影響高考成績。作為一名第一次帶畢業班的年輕教師，深感壓力很大。
為了取得良好的效果，在開學初認真研究了高考化學試題。根據高考試題近幾年始終保持連續性和穩定性，以及穩中有變的特點。
早教中心年終總結（匯總20篇）篇二十
回顧20xx年培訓工作，公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來，我公司一直貫徹落實集團的各項培訓政策。推動公司向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作：
20xx年公司共舉辦各類培訓314項，培訓人員4030人次，培訓內容包括新員工入職培訓，企業文化培訓，職業道德規范、管理制度培訓，管理培訓，安全知識培訓，崗位技能培訓以及集團下發的各類管理規程、規定等多個方面。培訓形式有以會代培、專題研討、理論授課、現場教學、技術交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工，培訓覆蓋率100%。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
（一）取得的成績。
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓，培訓人次共計26人次，新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進一步的了解企業文化、公司的概況及發展，掌握公司的規章制度，更快地融入到企業。
3、共組織了87次安全培訓，培訓人次共計1424人次，培訓覆蓋率100%。培訓內容包括：交通運輸安全、道路交通安全、安全生產標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業病防治、事故學習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育，提高了員工的安全意識，進一步加強了各項安全生產，減少了安全事故的發生，20xx年全年無重大安全事故發生。
4、共組織了168次崗位技能培訓，培訓人次共計2446人次，培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發電、市場營銷、談判技巧等技能培訓。通過各級的業務技能培訓，提高了各級員工的技能水平，為公司的生產經營提供了有力的保障。
5、共組織了31次集團下發的文件及規章制度的培訓，培訓人次共計851次，讓員工及時地嗎？了解集團公司會議精神及最新動態，及時地學習到新的管理規程及相關制度，讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優秀的管理理念。
6、共組織參加了外部培訓23次，培訓人次共計134人，培訓內容主要包括專業技能學習、化驗室操作人員合格證、特種作業培訓等。通過各級培訓，提高了員工的技能水平，增加了員工的專業素質。
7、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
（二）存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
4、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，需進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平。
5、在一年內外派培訓人員較少，造成一部分員工能夠得到相應的培訓，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的成員企業，首要的培訓宗旨是要使專業技術人員輪流進行外派培訓學習，為企業發展和充電。對于培訓層面的不均衡，20xx年將大力的改善。
1、作好培訓基礎工作，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關人員的專業素質培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫，當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
3、培訓形式有待改進，大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多，學員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創新，課堂互動、交流很少，只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，容易感覺枯燥，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果希望培訓形式靈活，下一步培訓盡量采用課堂教學、網絡教學、演練互動相結合。
4、建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。
在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。