物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）

規(guī)章制度是為了規(guī)范組織內(nèi)部行為而制定的一系列準(zhǔn)則和規(guī)則。規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)督需要全體成員的共同配合和參與，希望大家能夠積極支持。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇一

4、其它檔案包括：上級文件、通知、會議紀(jì)要，向上級請示的各類行文、飯店各項安全管理制度，對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書，整改措施、意見和建議，各項安全培訓(xùn)與考核記錄，有關(guān)安全會議紀(jì)要，交通事故、違紀(jì)開除、非正常死亡，工作計劃和總結(jié)。

5、檔案分類裝存，編排序號，建立目錄，嚴(yán)格履行借還登記手續(xù)。

6、建立新類別檔案需經(jīng)部門經(jīng)理，撤消舊檔案須經(jīng)部門經(jīng)理辦公會確定，報上級批準(zhǔn)。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇二

1、工程部全體員工必須加強防火安全防范意識，并協(xié)同安全部認(rèn)真做好大廈各系統(tǒng)的防火安全保衛(wèi)工作。

2、各個崗位的人員必須堅守崗位，發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況時應(yīng)迅速處理、上報、并負責(zé)保護好現(xiàn)場。

3、外來人員禁止進入配電室、空調(diào)機房、電梯機房、水泵房、弱點機房等區(qū)域;參觀、學(xué)習(xí)、施工如需進入必須經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理及工程部主任批準(zhǔn)并在客服部辦理登記手續(xù)后，由值班人員帶領(lǐng)(或陪同)方可，嚴(yán)禁拍照、攝像。

4、各崗位值班人員除負責(zé)設(shè)備安全運行外，還必須對所屬機房進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，應(yīng)及時向上級匯報、整改。

5、任何人不得隨意配制各機房鑰匙，無人時必須鎖好機房門窗;供水系統(tǒng)值班人員負責(zé)檢查鎖好各水箱蓋，無關(guān)人員不得借用鑰匙，除供水值班人員外，必須經(jīng)值班主任批準(zhǔn)才能打開水池蓋。

6、需要進行動火作業(yè)時，要先辦妥動火證后，方能進行施工，施工前要盡可能排除易燃物品及配備滅火筒。施工后應(yīng)認(rèn)真檢查，確保沒有火種后方能離開。

7、任何人不能隨意挪動消防器材，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時通知消防中心。

8、任何人發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時報告，盡力配合消防隊員一起撲滅火災(zāi)。一旦大廈發(fā)生火災(zāi)，工程部的首要任務(wù)是保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，并組織重要設(shè)備的保護、疏散工作。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇三

為確保物業(yè)管理公司對設(shè)備進行正常的維修保養(yǎng),給業(yè)主/租戶提供良好的工程服務(wù),物業(yè)管理處需采購、儲存各種工具、備品、備件、材料和原料等貨物(以下統(tǒng)稱為物品),特制定物品的申購、采購、入庫、儲存、出庫、借用、歸還、使用及報廢程序。

物品申購制度是為了確保以最少的物品儲備來滿足物業(yè)維修保養(yǎng)和工程服務(wù)的需要,盡可能地壓縮庫存防止積壓,提高資金和倉庫的利用率。

1.1 根據(jù)庫存情況和日常維修的消耗記錄,設(shè)立常用消耗物品庫存量,一般以一個季度的消耗量的二倍庫存。

1.2 各班組所需的物品,均須按年分季做出計劃,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準(zhǔn)后,知會財務(wù)部,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

1.3 物業(yè)公司可設(shè)立維修零用金,金額為人民幣1000元,主要用于工程維修和日常維修所需物品的采購,需動用維修零用金采購物品,必須提前二周上報公司,待公司批準(zhǔn)后,費用在1000元之內(nèi),可從零用金內(nèi)支取,1000元 以上的由公司統(tǒng)一開具支票或轉(zhuǎn)帳。

1.4 若遇設(shè)備/系統(tǒng)故障急修需要采購物品,費用在人民幣200元之內(nèi),可先支取零用金后再上報公司。

物品采購制度是為了在保證質(zhì)量的前提下,采購價廉物美實用的物品。

2.1 日常采購額度超過200元,每年內(nèi)第一次采購需找三家供貨商比價,同樣的品牌的物品,選擇價格較低,信譽較好的供貨商采購,跨年度采購必須重新比價。

2.2 在緊急情況和得到物業(yè)公司經(jīng)理同意下,可臨時豁免。

2.3 若是業(yè)主指定或安排的采購,需得到業(yè)主負責(zé)人的書面指令,并保存歸檔 備查。

2.4 凡購進物料、工具等,尤其是定制品,應(yīng)先取樣品,征得使用人同意后, 才可進行采購或定制。

物品入庫制度是為了確保采購物品的質(zhì)量,辦理完備的入庫手續(xù)。

3.1 入庫時需登記的內(nèi)容為:日期、時間、名稱、數(shù)量、品種、重量、有效期及類別等于入庫本上,并要與明細、發(fā)票相吻合。

3.2 入庫時需開箱/合查驗物品的質(zhì)量,若倉庫管理員無法把握時,可請使用人協(xié)助,并對查驗的物品簽字認(rèn)可。

3.3 倉庫管理員需將驗收入庫的物品分別堆放、編號。

3.4 所有設(shè)備可不進入倉庫,

但入庫、出庫的手續(xù)而參照物品的同樣辦理。

3.5 采購的設(shè)備開箱后若有技術(shù)數(shù)據(jù)和隨機文件,需交工程檔案管理人員統(tǒng)一歸檔,安裝和使用人員需閱用這些數(shù)據(jù),可辦理借閱手續(xù)。

倉儲管理制度是為了確保倉庫儲存物品的質(zhì)量。

4.1 物品在倉庫內(nèi)儲存,應(yīng)按不同種類分別堆放,并設(shè)置品種代碼與之對應(yīng),設(shè)立“物品的進、出、存貨卡',物品要先進先出,定期翻堆,當(dāng)提貨時可快捷的提出。

4.2 要節(jié)約倉容,合理使用倉容,對干貨、溫貨、輕重、危險品需區(qū)分,重載物品與輕拋物品不要混堆,有揮發(fā)性物品與吸潮物品不要混堆。

4.3 倉庫管理員要留意倉房的溫濕情況,注意防火安全,確保所有物資的安全存放。

4.4 倉庫管理員對倉儲的物品應(yīng)經(jīng)常檢查,對滯存在倉庫時間較長的物品要主動向部門領(lǐng)導(dǎo)反映滯存情況,對倉儲中發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超保管期的物品 應(yīng)及時提出處理意見。

倉庫管理制度是為了確保倉庫儲存物品的安全。

5.1 倉庫系物品保管重地,除倉庫管理人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外 ,任何人未經(jīng)許可不準(zhǔn)入倉庫。

5.2 因業(yè)務(wù)、工作需要進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須辦理入倉登記手續(xù),記錄進入倉庫的`時間、人員、事由及離開時間等,進倉要有倉庫管理員或工程部經(jīng)理/主管陪同,不得獨自進入,凡進倉人員工作完畢,出倉時應(yīng)主動請倉庫管理員檢查。

5.3 一切進倉人員不得攜帶火種、背包和手提袋等物進入倉庫。

5.4 倉庫周圍、辦公地點不得會客,其它部門的職工不得圍聚閑聊。

5.5 倉庫內(nèi)堆放易燃易爆物品需采取相應(yīng)的措施,符合消防規(guī)范。倉庫內(nèi)不得 存放私人物品。

工具借用制度是為了確保正常使用。工具借用按時間分可分為臨時借用和長期領(lǐng)用,長期領(lǐng)用又可分個人領(lǐng)用和公共領(lǐng)用。

6.1 臨時借用工具,由使用人填寫臨時借用工具表,經(jīng)批準(zhǔn)后,向倉庫管理員申請領(lǐng)取,并在員工工具借用登記本上登記。在交還時倉庫管理員亦要在該表上寫明交還時間并簽收,簽收時應(yīng)檢查工具及其附件是否完好無損,若發(fā)現(xiàn)問題立即記錄并向主管反映。

6.2 個人領(lǐng)用工具的品種根據(jù)需要配備,由使用人提出申請,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準(zhǔn)后到倉庫領(lǐng)用,并辦理領(lǐng)用手續(xù),領(lǐng)用后個人負責(zé)使用保管,離開公司時交還,倉庫管理人需作簽收記錄。

6.3 公共領(lǐng)用工具由主管/領(lǐng)班申請,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準(zhǔn)后,到倉庫辦理領(lǐng)用手續(xù),領(lǐng)用后由申請人或指定專人負責(zé)保管。

6.4 工具調(diào)換原則上以舊換新,發(fā)生丟失和毀損,由保管者寫明原因,向上一級領(lǐng)導(dǎo)報告,不屬人力不可 抗拒的丟失和毀損,由責(zé)任人按該工具現(xiàn)市場價格賠償;屬長期使用正常磨損或損壞,金額在500元以由工程部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理報廢手續(xù),超過500元需物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)同意。

6.5 工具一律不得帶出物業(yè),特殊情況經(jīng)由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,辦理正式手續(xù)后方可借出。

物品領(lǐng)用指除工具以外的備品、備件、低值易耗品及設(shè)備等領(lǐng)用。

7.1 工作人員到倉庫領(lǐng)料之前,先要填妥一份物品領(lǐng)料單,注明數(shù)量、規(guī)格、名稱、施工內(nèi)容、安裝位置等,經(jīng)工程部經(jīng)理/主管批準(zhǔn)后到倉庫領(lǐng)取。

7.2 物品領(lǐng)用一般原則上以舊換新,但在實施過程中可先領(lǐng)后交,若發(fā)生多領(lǐng) ,應(yīng)主動歸還。

7.3 若項目中確需新增的物品,被盜或遺失的物品,需在領(lǐng)料單上注明,經(jīng)工 程經(jīng)理/主管批準(zhǔn)后備案。

物品報廢制度是為了明確物品報廢程序。

8.1 工程部對所有設(shè)備除加強日常運行、維修和保養(yǎng)等工作外,還應(yīng)認(rèn)真做好設(shè)備、材料的更新工作。

8.2 工作人員以舊換新的舊料,如燈具、閥門和礦棉板等集中到一定數(shù)量作報廢處理,對有回收利用價值的金屬、塑料可集中送至廢品回收站,所得款 項交財務(wù)入帳。

8.3 申請設(shè)備報廢,經(jīng)工程經(jīng)理/主管同意后,填寫“固定資產(chǎn)報

廢鑒定書',經(jīng)財務(wù)部和物業(yè)經(jīng)理同意后方可報廢,若設(shè)備價值超過人民幣5000元,還 需報業(yè)主/業(yè)主委員會審核后方可報廢。

8.4 設(shè)備報廢需符合下列情況之一:

8.4.2 嚴(yán)重影響安全,又無法改造,繼續(xù)使用可能引起事故的;

8.4.3 嚴(yán)重污染環(huán)境,危害人體健康,進行改造又不經(jīng)濟的;

8.4.4 其它需淘汰或更換的設(shè)備;

8.4.5 對倉庫中發(fā)現(xiàn)因過期、損壞和老化不能使用的物品,倉庫管理員應(yīng)按年度報工程部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)報廢,價值超過500元,需報經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn),有關(guān)人員應(yīng)吸取教訓(xùn),在以后的采購中加以避免。

物品盤點制度是為了確保倉庫內(nèi)儲存的物品與賬面物品余額相符,并為采購提供依據(jù)。

9.1 為及時反映庫存物品的數(shù)量配合編制采購計劃,節(jié)約使用資金,倉庫管理員應(yīng)每月編制“倉庫物品申請表'送交工程部領(lǐng)導(dǎo),每季盤點一次,校核實物和倉庫存貨記錄卡的余額數(shù)量是否相符。

9.2 倉庫管理員應(yīng)定期盤點庫存,發(fā)現(xiàn)升溢或損缺,應(yīng)尋找原因,并寫出盤盈、盤虧報告,若差額嚴(yán)重,倉庫管理員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

9.3 倉庫管理員應(yīng)制訂最高儲備品和最低儲備量的定額,數(shù)量上不能把握的需請有關(guān)

人員協(xié)助。根據(jù)庫存情況及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)提出申購計劃,避免物 資積壓或短缺而影響物業(yè)的維護保養(yǎng)。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇四

為了加強部門管理，營造良好的辦公環(huán)境及工作氛圍，提高員工工作效率，對員工應(yīng)遵守的紀(jì)律和必須具備的精神風(fēng)貌，部門特做如下規(guī)定：

1、上班時間須著公司規(guī)定的工作服，佩戴工牌。

2、工作服應(yīng)整齊、干凈，無污漬、破損；著裝符合規(guī)范。

3、精神飽滿，儀表整潔，不蓄須蓄發(fā)，不蓬頭垢面。

4、員工在辦公區(qū)須保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在辦公區(qū)大聲喧嘩，用語謙遜文雅，溫和有禮。

1、無論公司辦公區(qū)，或施工現(xiàn)場均須使用規(guī)范文明的禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地文明施工與用戶服務(wù)。

2、來電、來訪需部門協(xié)助工作的，應(yīng)及時應(yīng)對，給與協(xié)助。來電、來訪內(nèi)及時記錄，反饋給部門主管。

3、若上級領(lǐng)導(dǎo)進入辦公場所，應(yīng)起身站立，以示尊重。

1、上班時間內(nèi)，不得引領(lǐng)與工作無關(guān)人員進入工作場所。

2、上班時間，每日衛(wèi)生值日人員須提前到達，對部門衛(wèi)生進行打掃，不得遲到、推諉。

3、上班時間，不得做與工作無關(guān)的事情，如：玩游戲、上網(wǎng)聊天、嬉笑打罵、爭吵等，保持辦公區(qū)安靜。

4、嚴(yán)禁使用辦公電話閑聊，嚴(yán)禁撥打收費服務(wù)電話。

5、進入辦公區(qū)域時，不得與其他人員扎堆聊天。

6、辦公桌桌面除電話、文具、必要的工作資料外，不允許放置其它私人物品。

7、衛(wèi)生清理工具、文件資料、檔案等應(yīng)定置定位擺放，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，辦公桌不得雜亂無章，而應(yīng)保持干凈、整潔、有序。

8、愛護公物，節(jié)約使用辦公用品。

9、下班時須將各自辦公桌上的用具收拾整齊，工作完畢后應(yīng)及時關(guān)閉電源、電腦照明等設(shè)備，下班最后離開辦公室的人員應(yīng)留心關(guān)閉門窗等。

10、施工現(xiàn)場，所有人員必須遵守現(xiàn)場主要負責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)配與安排，所有人員不得擅自離崗、串崗、閑聊。

11、施工現(xiàn)場工具擺放必須安全合理，不得隨意借與他人。

12、部門庫房必須按時清理打掃，所有材料、工具分類擺放，整齊有序。

13、每周對施工所用機具設(shè)備進行全面保養(yǎng)，檢修。如果發(fā)生故障，及時向部門經(jīng)理上報，盡快維修。

1、主動專研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)技能，服從工作安排，努力完成本職工作。

2、廉潔自律，克己奉公，不謀私利。不許吃拿卡要，索取其他報酬。不利用公共財物包攬私活謀取一己私利。

3、上班期間不得飲酒，辦公區(qū)域嚴(yán)禁抽煙。

4、不得隨意外借個人工具及公用工具、設(shè)備。

5、未經(jīng)許可不得將公司及部門文件、檔案等資料轉(zhuǎn)借他人。嚴(yán)格保守公司及部門機密。

6、團結(jié)同事，不挑撥是非，不造謠生事，擾亂正常工作秩序。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、排斥異己。

7、員工進入辦公區(qū)時，不得成群結(jié)隊、勾肩搭背。

8、盡量避免營業(yè)時間使用大型電動工具、進行大型檢修，所有大型設(shè)備維修應(yīng)安排在晚間非營業(yè)時間進行。嚴(yán)禁營業(yè)時間進行拆除、噪聲及污染嚴(yán)重的作業(yè)。

10、嚴(yán)格遵守安全法規(guī)、規(guī)程和制度，不得違章操作。

11、現(xiàn)場工作完成后，應(yīng)及時清理工具和剩余材料，對廢舊物資進行回收，確保施作現(xiàn)場整潔、完好后方可離開。

1、工程部全體員工上班期間必須遵守本管理規(guī)定。

2、部門主管為工程維護部日常管理規(guī)范的督導(dǎo)人，負責(zé)監(jiān)督部門全體員工的日常行為規(guī)范。部門內(nèi)部全體員工均有義務(wù)維護公司，部門整體工作形象，建立工程部良好工作氛圍。

3、部門經(jīng)理及主管將定期不定期對部門員工日常行為規(guī)范進行檢查，員工日常行為規(guī)范表現(xiàn)記入個人考核。

4、對違反公司各項管理規(guī)定或本部門各項管理規(guī)定的員工，部門經(jīng)理有權(quán)依據(jù)公司規(guī)定對員工進行相應(yīng)的處罰。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇五

1、工程部全體員工必須加強防火安全防范意識，并協(xié)同安全部認(rèn)真做好大廈各系統(tǒng)的防火安全保衛(wèi)工作。

2、各個崗位的`人員必須堅守崗位，發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況時應(yīng)迅速處理、上報、并負責(zé)保護好現(xiàn)場。

3、外來人員禁止進入配電室、空調(diào)機房、電梯機房、水泵房、弱點機房等區(qū)域；參觀、學(xué)習(xí)、施工如需進入必須經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理及工程部主任批準(zhǔn)并在客服部辦理登記手續(xù)后，由值班人員帶領(lǐng)（或陪同）方可，嚴(yán)禁拍照、攝像。

4、各崗位值班人員除負責(zé)設(shè)備安全運行外，還必須對所屬機房進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，應(yīng)及時向上級匯報、整改。

5、任何人不得隨意配制各機房鑰匙，無人時必須鎖好機房門窗；供水系統(tǒng)值班人員負責(zé)檢查鎖好各水箱蓋，無關(guān)人員不得借用鑰匙，除供水值班人員外，必須經(jīng)值班主任批準(zhǔn)才能打開水池蓋。

6、需要進行動火作業(yè)時，要先辦妥動火證后，方能進行施工，施工前要盡可能排除易燃物品及配備滅火筒。

7、施工后應(yīng)認(rèn)真檢查，確保沒有火種后方能離開。

8、任何人不能隨意挪動消防器材，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時通知消防中心。

9、任何人發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時報告，盡力配合消防隊員一起撲滅火災(zāi)。

一旦大廈發(fā)生火災(zāi)，工程部的首要任務(wù)是保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，并組織重要設(shè)備的保護、疏散工作。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇六

1維修檔案屬工程檔案的一部份，由工程部文員統(tǒng)一管理。

2設(shè)備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調(diào)、、用戶單元內(nèi)設(shè)施分類。

3用戶單元維修檔案用標(biāo)簽按不同檔案分開，其他檔案按類別存放，在相應(yīng)的檔案盒上貼上標(biāo)簽。

4文員根據(jù)返回工程部的維修單每天填寫維修檔案記錄表，并錄入電腦中已設(shè)置密碼的`“維修管理”項目。

5文員每天核對發(fā)出和返回的維修單，將有關(guān)內(nèi)容如實錄入維修檔案記錄表，如發(fā)現(xiàn)不符馬上追查原因。

6文員每月對維修檔案記錄、維修單等進行整理，并分類歸檔。

7維修檔案為評估大廈設(shè)備運行情況和用戶室內(nèi)設(shè)備狀況的根據(jù)，應(yīng)妥善保存。保存期限一般為一年，重大維修項目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經(jīng)理、系統(tǒng)工程師組成的鑒定小組統(tǒng)一審定后銷毀。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇七

1.1 設(shè)備技術(shù)檔案由工程部專人負責(zé)，酒店所有設(shè)備均建立技術(shù)檔案，按設(shè)備種類，按時間順序存放。

1.2 設(shè)備建檔酒店所有設(shè)備均分類，分部門建立設(shè)備檔案，內(nèi)容包括:設(shè)備名稱，出廠合格證，檢驗單，安裝質(zhì)量檢驗單，試車記錄，維修保養(yǎng)記錄，改進安裝記錄，運行日志等。每種設(shè)備的各種檔案內(nèi)容分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。

1.3 設(shè)備圖表設(shè)備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設(shè)備安裝工程施工圖，動力設(shè)備與管道配管竣工圖，給排水系統(tǒng)分布圖，供電線路圖，自動消防報警系統(tǒng)分布圖，設(shè)備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號，歸檔管理，供設(shè)備維修管理人員查閱。

1. 5 技術(shù)檔案借閱工程部各種技術(shù)檔案建立后，借閱時需辦理借閱手續(xù)，經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。

酒店的能耗主要是指燃油，電等的消耗量，其中大部分的耗費為電能的耗費，因此降低能耗首先是抓電能，其次是燃油，工程部經(jīng)理需直接領(lǐng)導(dǎo)安排各種節(jié)能措施。工程部應(yīng)進行每月的能耗統(tǒng)計并把能耗繪成曲線表，以進行不同年份不同月份的耗能比較，并采取以下電能節(jié)約措施:

2.1 對無功功率進行補償以提高功率因數(shù)，功率因數(shù)應(yīng)控制在0.9以上。

2.2 對供電網(wǎng)絡(luò)進行電流平衡調(diào)節(jié)，低壓網(wǎng)絡(luò)的電流不平衡度應(yīng)小于20%。

2.3 空調(diào)制冷系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度，開停部分機組及控制冷卻水溫和水質(zhì)，以提高制冷系統(tǒng)的運行效率，對于宴會廳等非24小時營業(yè)場所可采取提前送風(fēng)，營業(yè)結(jié)束前半小時減少送風(fēng)量以節(jié)能。

2.4 照明節(jié)電要求光源，燈具的高效節(jié)能，還應(yīng)對照明場所進行合理照度設(shè)計和控制。

2.5 對酒店各部門負責(zé)人員進行節(jié)能知識培訓(xùn)，加強酒店員工合理使用空調(diào)，照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識。

3.1 根據(jù)勞動部門有關(guān)規(guī)定，組織對電工等特殊工種人員進行技術(shù)培訓(xùn)并考核，逐步做到持有操作證的才能上崗。

3.2 根據(jù)勞動安全規(guī)程，制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。

3.3 加強勞動安全教育，在進行有危險的作業(yè)時值班負責(zé)人應(yīng)親自到場。

3.4 對變配電，燃油爐，空調(diào)機組，電梯必須進行年度檢查。

3.5 對中央空調(diào)，配電柜，燃油爐的壓力表，保險閥等必須定期報送有關(guān)單位進行校驗。

3.6 重要機房如配電房，空調(diào)機房，電梯機房應(yīng)設(shè)警戒牌，嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。

3.7 水箱，機房，配電柜均應(yīng)上鎖，鑰匙由專人保管。

3.8 木工作業(yè)場地禁止吸煙，并要求每天清除木屑。

3.9 應(yīng)對員工進行急救和消防知識的教育和考核。

3.10 建立事故處理制度。

3.11 對外協(xié)施工人員，必須進行安全教育，并簽定安全協(xié)議書。應(yīng)在施工中進行檢查監(jiān)督，避免事故發(fā)生。

3.12 避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查，對銹蝕部分要敲鏟上漆。

4.1 根據(jù)工種的不同，檢修人員常用的工具可由個人保管使用。

4.2 機房值班工具應(yīng)放在固定的工具柜內(nèi)，并排列整齊，工具箱作為交接班內(nèi)容之一。

4.3 各種電動工具原則上由專人保管。

4.4 電焊機等配套工具由使用者負責(zé)保管。

4.5 凡屬人為的工具損壞，均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟賠償。

1、設(shè)備維修程序

1.1 設(shè)備需要維修，使用部門如實填報報修單，部門負責(zé)人簽字后送工程部。

1.2 急需維修時，使用部門也可直接電話通知工程部。

1.3 工程部接報修單或電話后應(yīng)在5分鐘內(nèi)及時派工，維修人員到達現(xiàn)場后，憑報修單進行維修。特殊情況可先維修，然后補報修單。

1.4 修復(fù)后使用部門應(yīng)在報修單上簽字認(rèn)可。

1.6 工程部負責(zé)人根據(jù)情況，屬零配件問題的，可按程序填報申報表;屬技術(shù)原因無法修復(fù)的，在2-4小時內(nèi)報主管總經(jīng)理。

1.7 關(guān)于維修時現(xiàn)場維修應(yīng)注意的禮儀，按《維修服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇八

物業(yè)工程部負責(zé)整個市場的水、電、暖、保潔、綠化等設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運行管理及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)，由總經(jīng)理任命的副總負責(zé)，設(shè)一名工程師配合，下設(shè)水電組、鍋爐房、外保潔。

負責(zé)市場水、電、暖設(shè)施設(shè)備正常運行，負責(zé)商戶用水用電管理，設(shè)帶班負責(zé)人一名。

水電組職責(zé)。

1、保證各類水電設(shè)施、設(shè)備的正常運行，負責(zé)水電設(shè)施的日常維修，做好供水、供電系統(tǒng)運行情況記錄，保證正常供水供電。

3、實施24小時值班制，值班人員要堅守崗位，不得擅自離崗，保證值班室有人，電話和手機暢通。做到維修任務(wù)的及時率和完成率。

4、定時檢查設(shè)備運行情況，及時做好數(shù)據(jù)記錄。

5、做好用水用電的抄表核對工作，配合財會及時足額收繳水電費。認(rèn)真管理市場的管道設(shè)施，杜絕浪費現(xiàn)象。

6、負責(zé)配電房的設(shè)備和室內(nèi)整潔衛(wèi)生無雜物和機房內(nèi)不得抽煙，嚴(yán)禁將易燃易爆等物品帶入配電房，杜絕閑雜人員進入配電房，確保配電設(shè)備的（安全）正常運行。

7、注意各種安全作業(yè)規(guī)程，高空作業(yè)時必須系好安全帶，作業(yè)范圍的地面上必須設(shè)置相應(yīng)安全警示。遵守電工操作安全制度，禁止違章作業(yè)，防止線路和人生安全事故的發(fā)生，確保安全。

8、節(jié)約公司資源，合理使用各種維修用品用料，各種勞保用品必須按使用期限合理使用，若有領(lǐng)用必須以舊換新，杜絕各種浪費現(xiàn)象。

鍋爐房崗位。

負責(zé)市場冬季采暖供應(yīng)，非采暖季節(jié)，根據(jù)實際情況執(zhí)行其它工作，設(shè)帶班負責(zé)人一名。

鍋爐工職責(zé)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行操作要求，定期檢查和維護各種機電設(shè)備和循環(huán)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，杜絕各種隱患及時發(fā)生。

2、司爐人員由鍋爐班長負責(zé)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，熟悉機電設(shè)備的操作要領(lǐng)，培養(yǎng)獨立操作的能力，成為技術(shù)過硬，知識全面的專業(yè)人員。

3、張貼“閑人免進”的標(biāo)志，控制無關(guān)人員進入。

4、當(dāng)班人員要堅持巡回檢查，觀察電器設(shè)備，水源系統(tǒng)補給、安全閥、壓力表等設(shè)備運行情況，力避長流水、長明燈的現(xiàn)象發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并立即上報。

5、工作人員必須堅守崗位，禁止在鍋爐房內(nèi)喝酒、娛樂等，嚴(yán)禁擅離職守，否則嚴(yán)重處罰。

6、管好鍋爐配備的各種配件工具，不得隨意租借給他人使用。

負責(zé)市場內(nèi)處道路的清掃保潔及垃圾的處置，設(shè)帶班負責(zé)人一名。

外保潔職責(zé)。

1、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負責(zé)。

2、上崗時著裝整齊、統(tǒng)。

一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。

3、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失，不送人，定期定量發(fā)放。愛惜工具，如有損壞，可以舊換新。

4、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗，否則，按曠工處理。

5、保潔的具體要求：

（1）早晨：6:00—8:30分清掃市場各街道，8:30分完畢。（2）上午：9:00—11:30分保潔。

下午：2:30—6:30分保潔。

6、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行清掃。（包括綠化帶、垃圾箱）。

1、負責(zé)綠化設(shè)施設(shè)備日常維護，確保正常使用。

2、負責(zé)綠化的日常維護，包括澆水、鋤草、剪枝、打藥等項工作。

3、負責(zé)對花草日常的巡視和檢查工作。

4、愛護使用綠化機械設(shè)備，不斷降低成本。

5、按照園林綠化的養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)，確保花草樹木的成活率達到90﹪以上。公司員工不得在公共場所抽煙，亂扔雜物。對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時上報。保持良好的儀表儀容，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來達到商戶的需求和維護公司良好形象，保證市場的正常經(jīng)營和發(fā)展。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇九

1、應(yīng)根據(jù)勞動局有關(guān)規(guī)定，組織對電工、電（氣）焊工等特殊工種工作進行技術(shù)考核，持有操作證的才能上崗。

2、各班組均應(yīng)有專人任安全員，負責(zé)監(jiān)督檢查安全操作施工情況。

3、根據(jù)勞動安全規(guī)程，制定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。

4、加強勞動安全教育，在進行有危險的設(shè)備檢修時，專業(yè)主管應(yīng)親自到場指揮。

5、對變配電、電梯及壓力容器，必須進行年度檢驗。

6、對中央空調(diào)、變配電、壓力表安全閥減壓閥等，必須定期送有關(guān)單位進行校驗。

7、易燃、易燃物品必須存放在危險品倉庫妥善保管，并應(yīng)控制最大存放量。

8、重要機房如變配電房、冷凍機房、電梯機房等應(yīng)設(shè)警戒牌，嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。

9、水箱、蓄水池的.入口處，機房、技術(shù)設(shè)施層、配電房等均應(yīng)上鎖，鑰匙應(yīng)由專人保管。

10、木工作業(yè)場地嚴(yán)禁吸煙，并要每天清除木屑。

11、應(yīng)對員工進行急救及消防知識的教育和考核。

13、對外單位施工人員，必須進行安全教育，并簽訂安全協(xié)議書。應(yīng)在施工中進行檢查監(jiān)督，避免事故發(fā)生。

14、對高空、外墻清洗的吊架、吊籃等要定期檢查吊繩等安全裝置。

15、避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查，對銹蝕部分要敲鏟上漆。

16、對各配備設(shè)施的接地設(shè)施，要定期檢查保養(yǎng)；其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。

17、物業(yè)內(nèi)進行電、氣焊，必須取得動火證。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇十

物業(yè)的空調(diào)冷凍機房、變配電所、水泵房等,是工程部重要設(shè)備場所,也是最容易出重大事故的地方。因此機房內(nèi)的操作人員,必須持有勞動部門頒發(fā)的`操作證。工程部應(yīng)加強對各機房的管理,建立、健全嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和設(shè)備操作規(guī)程,并要求操作人員對設(shè)備運行情況進行詳細記錄和執(zhí)行嚴(yán)格的交接班制度,以確保設(shè)備的安全和正常運行。

各設(shè)備機房、中控室值班室必須注重內(nèi)部的清潔工作,保持xxx大廈內(nèi)整齊,無衛(wèi)生死角。所有規(guī)章制度、值班表、檢修計劃均應(yīng)打印成表格,張貼于xxx大廈內(nèi)明顯位置。

1)安全防火管理規(guī)定:

a)認(rèn)真執(zhí)行國家消法規(guī),嚴(yán)格遵守物業(yè)的消防制度。xxx大廈內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁動用明火,嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)或會客,xxx大廈內(nèi)要保持良好通風(fēng)。

b)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,密切監(jiān)視機器運轉(zhuǎn),定期檢查維修機器設(shè)備。

c)配電室認(rèn)真監(jiān)護電壓負荷的變化情況;定期清掃變壓、開關(guān)柜、防止生污造成短路;堅持進行倒閘操作,必須一人操作一人監(jiān)護;嚴(yán)禁約時送電、停電、嚴(yán)禁非電器人員下達停送電指令,嚴(yán)禁違章維修電器設(shè)備;每年在雨季之前要對避雷器進行檢查;逢重大節(jié)假日要全面檢修線路和設(shè)備。

d)木工房內(nèi)嚴(yán)禁拉設(shè)臨時電源線;電機電閘等設(shè)備保持干燥、清潔、各種機器設(shè)備和電機附近不準(zhǔn)堆放可燃易爆物;碎料、刨花、鋸末等易燃物要隨時清掃,禁止在xxx大廈內(nèi)堆放;不得過量存放木料、油漆、松香水等材料,不得存放其他易燃易爆物品。

e)各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置,發(fā)現(xiàn)火情立即撲救,及時報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保安部,并保護好現(xiàn)場,協(xié)助查清起火原因。

f)愛護消防器材,保持滅火器清潔,禁止隨意挪動、遮擋消防器材。

g)凡違反本規(guī)定者,按物業(yè)消防管理規(guī)章有關(guān)規(guī)定處理。

6、消防水泵房管理制度

消防水泵房是消防用水的關(guān)鍵部位。為管理好消防水泵房需制訂管理規(guī)定。

a)消防泵、恒壓泵的選擇開頭位置與自動位置,操作標(biāo)志都應(yīng)簡單明確。

b)消防泵每月運轉(zhuǎn)一次(10分鐘),以保持正常運轉(zhuǎn),每半年進行一次'自動、手動'操作檢查,每年進行一次全面檢查。

c)水泵房衛(wèi)生每周打掃一次,及管道每半月清潔一次。

d)操作人員在2米以上檢修設(shè)備(包括開關(guān)、閥門等),必須帶好安全帽,扶梯要有防滑措施,要有人扶擋。

e)機房內(nèi)應(yīng)遵守安全防火制度,注意消防安全。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇十一

1、負責(zé)服務(wù)過程控制，包括公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理，維修（護）及管理規(guī)程制定。

2、負責(zé)制定設(shè)備、設(shè)施維護保養(yǎng)計劃，按計劃定期對物業(yè)管理公司的設(shè)備、設(shè)施進行檢查、維護和保養(yǎng)，對有故障、損壞和存在隱患設(shè)備、設(shè)施進行維修。參與解決物業(yè)管理公司突發(fā)事故的搶修。負責(zé)物業(yè)管理公司的設(shè)備、設(shè)施運行管理和運行值班工作。

3、工程部負責(zé)保障服務(wù)工作環(huán)境給排水、暖通空調(diào)、供電、電梯、通訊弱電等系統(tǒng)的正常運行及裝修項目驗收及資料管理。

4、負責(zé)工程維修、改造管理，組織技術(shù)人員制定維修、改造項目的技術(shù)要求和方案。對物業(yè)管理公司工程改造施工方案、預(yù)算及合同進行審定。對維修、改造項目的分包商進行評價，對維修、改造項目過程進行控制和管理。代表物業(yè)管理公司對物業(yè)管理公司機電設(shè)備進行更新、改造后的驗收、接管，健全工程檔案。

5、負責(zé)設(shè)備標(biāo)識的控制和管理對物業(yè)管理公司物業(yè)服務(wù)所涉及工程設(shè)施、環(huán)境設(shè)施維修過程中，各項標(biāo)識的'設(shè)計、設(shè)置、使用、維護等。負責(zé)物業(yè)管理中特殊過程的確認(rèn)、實施過程的能力評價和再確認(rèn)。

6、負責(zé)工程人員技能培訓(xùn)考核工作，使員工學(xué)習(xí)和采用新技術(shù)、新方法，不斷提高業(yè)務(wù)、服務(wù)水平。組織工程部技術(shù)人員熟悉、掌握所管轄設(shè)備性能，做好安全管理工作，采取預(yù)防措施，防止發(fā)生重大設(shè)備事故和人員傷亡。

7、組織人員對客戶的報修及時到位服務(wù)。為客戶提供水、電、空調(diào)、電話維修服務(wù)。幫助客戶的裝修方案進行審核，協(xié)助客戶對裝修工程進行監(jiān)管。建立健全設(shè)備管理資料，保證運行、維修記錄等資料齊全。

8、對大廈的機電設(shè)備實施統(tǒng)一管理，管理范圍為：供配電系統(tǒng)、公共照明、供水系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)、消防設(shè)施設(shè)備、秩序維護監(jiān)控設(shè)備、防盜報警系統(tǒng)、緊急廣播設(shè)備、交換機設(shè)備及綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、樓宇自控設(shè)備的管理及大廈一般土建項目的維修等工作。

9、負責(zé)大廈供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)機的運行控制、值班和日常管理工作。

10、定期對供配電系統(tǒng)、公共照明、供水系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)、消防系統(tǒng)、秩序維護監(jiān)控設(shè)備、緊急廣播設(shè)備、交換機設(shè)備及綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)等設(shè)備運行進行維修、保養(yǎng)和檢查，使之隨時處于安全、完好狀態(tài)。

11、對于有關(guān)安全管控的設(shè)備設(shè)施包括：供配電、消防、空調(diào)、電梯等系統(tǒng)。嚴(yán)格按國家規(guī)定進行維修保養(yǎng)，更需每月進行聯(lián)動檢查，各種關(guān)聯(lián)設(shè)備保持良好的應(yīng)急處理狀態(tài)。

12、負責(zé)物業(yè)管理公司的計量控制設(shè)施的管理，編制檢測設(shè)備、計量設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃。

13、做好安全管理工作，根據(jù)《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》采取預(yù)防措施，防止發(fā)生重大設(shè)備事故和人員傷亡事故。

14、負責(zé)對特殊過程的識別和確認(rèn)，確保特殊過程處于受控狀態(tài)。組織審核大廈工程改造施工方案、施工預(yù)算及合同審定，建立健全工程檔案。

15、制訂維修材料采購計劃及工具設(shè)備的保管維護規(guī)定。

16、負責(zé)參與對維修保養(yǎng)分包商的評價、管理，負責(zé)對備品、備件，對供商控制。控制大廈能耗，盡量降低運行成本、提高經(jīng)濟效益。

17、負責(zé)對物業(yè)管理公司材料庫房的管理，做到帳、物、卡三相符，并做好設(shè)備、庫房相關(guān)物品的標(biāo)識和管理。

18、組織審核大廈工程改造施工方案、施工預(yù)算及合同審定，建立健全工程檔案。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇十二

一、凡在公司施工現(xiàn)場服務(wù)的車輛都要自覺遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》和公司內(nèi)部的交通管理辦法。做到車況良好、車容整潔、三證齊全、自覺服從公司交管人員指揮，嚴(yán)格按照現(xiàn)場交通標(biāo)志安全行駛。凡各施工單位及公司各部門自備車輛，必須持有公司交安委統(tǒng)一發(fā)放的內(nèi)部車輛通行證，憑證出入。凡在各施工現(xiàn)場的臨時外雇勞務(wù)車輛，入廠前必須事先到當(dāng)?shù)亟还懿块T辦理營運手續(xù)，然后到公司保衛(wèi)科或項目部相應(yīng)的保衛(wèi)機構(gòu)辦理車輛出入臨時通行證。非施工車輛進入廠區(qū)現(xiàn)場，應(yīng)在門衛(wèi)登記，留存有效證件，征得門衛(wèi)同意后，憑公司內(nèi)部臨時通行證，方可進入，出廠時換回原證件。

二、現(xiàn)場所有車輛都要按現(xiàn)場限速標(biāo)志限速行駛，時速控制在5公里/小時以內(nèi)，做到禮讓三先，安全行駛。

三、嚴(yán)禁非施工服務(wù)車輛駛?cè)氍F(xiàn)場施工作業(yè)區(qū)，按各項目部規(guī)定、定點停放。嚴(yán)禁自行車、摩托車駛?cè)氍F(xiàn)場施工作業(yè)區(qū)，按現(xiàn)場規(guī)定定點存放。嚴(yán)禁人貨混載，違章拉人，超載超速。嚴(yán)禁酒后駕車，無證駕車，開英雄車、開帶“病”車。

四、工作時間內(nèi)各車輛交由部門經(jīng)理保管，車輛使用人在填完登記經(jīng)部門經(jīng)理簽字后到保安處領(lǐng)取車鑰匙，用完車輛后及時將車鑰匙交給保安進行核銷;下班后，所有車輛鑰匙(除商品車和客戶維修車輛鑰匙交財務(wù)相關(guān)人員保管)交給辦公室，屬于部門第一責(zé)任人管理不力將對責(zé)任人進行處罰;員工自覺執(zhí)行車輛使用登記制度，公司將按車輛登記記錄劃定違章責(zé)任人，員工在使用車輛所發(fā)生的違章處罰費用由個人全部承擔(dān)公司員工在未批準(zhǔn)使用(包括借用工作車名義辦私事)或未登記，未簽署協(xié)議，未按程序，非備案人員使用公司工作車輛(包括試乘試駕車輛，商品車和客戶維修車輛)發(fā)生交通事故的，所有損失由責(zé)任人個人全額承擔(dān)，并對相關(guān)部門責(zé)任人進行相應(yīng)的處罰。

五、違反上述任何規(guī)定，公司車管人員有權(quán)當(dāng)場制止，未造成后果者，對當(dāng)事人批評教育，對造成后果的，依照公司內(nèi)部交通管理辦法，嚴(yán)肅處理。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇十三

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇十四

一、交接班規(guī)定：

1、下崗值班工程人員下班前十分鐘完善值班工記錄本。

2、上崗值班工程人員每天在規(guī)定上崗前十分鐘到達崗位。

3、下崗值班工程人員與上崗值班工程人員進行五分鐘工作交接。

4、準(zhǔn)點上、下崗，值班工程人員聯(lián)合在值班室對上、下班員工進行點到，檢查員工儀容，儀表，并監(jiān)督員工親筆在簽到表上簽名，如有代簽或漏簽，提前簽到的值班工程人員負全責(zé)。

5、點到后由下班值班工程人員交待遺留工作及完成項目。

6、上崗值班工程人員安排工作、工程分工及注意事項。

7、下班工程人員如遺留工作需交待清楚，由下崗值班工程人員負全責(zé)。已交待事項由上崗值班工程人員跟進。（一切由交接班記錄為準(zhǔn)）。

二、值班室維修調(diào)度規(guī)定：

1、值班工程人員接聽電話報修和投訴后必須立即將內(nèi)容記錄在冊，并按此合理調(diào)配員工進行維修和處理工作。

2、電話申報工程維修后，電話通知相關(guān)部門維修的結(jié)果，如已修請相關(guān)部門消單，待料或需推遲完成的知會相關(guān)部門，以當(dāng)班回復(fù)為時限，并在登記本記錄，知會部門員工名單。

3、電話申報工程到值班工程人員后應(yīng)立即安排員工到現(xiàn)場檢查并在接到電話起五分鐘內(nèi)給予申報部門以通知檢查和安排處理情況，不得延誤。

4、電話申報工程完成后，值班工程人員應(yīng)在登記本上登記維修員名單及處理結(jié)果，未完成工程人員遺留下班跟進。

5、維修工程應(yīng)在實施前與申報單位現(xiàn)場確認(rèn)可作業(yè)時段，以免影響酒店正常運營。公共區(qū)域知會pm，并在其確認(rèn)可以的情況下進行施工。

6、值班工程人員在調(diào)度員工施工時，必須根據(jù)工程性質(zhì)，監(jiān)督員工做好安全，衛(wèi)生防護措施，確保人員，設(shè)備及客人與安全和方便。

三、突發(fā)事件和重大工程事故：

1、工程人員在接到突發(fā)和重大事故時，第一時間指定人員代替值班室工作，帶領(lǐng)工程相關(guān)人員到達現(xiàn)場進行搶修和處理，同時通知總工，mod、am和總機，并根據(jù)事情的.嚴(yán)重和影響程度通知總機代為知會相關(guān)部門。

2、在處理過程中，要隨時將事態(tài)近況知會總工，如影響到客人的還必須知會到mod、dm及相關(guān)部門。

3、在處理過程中，一切人員必須聽從值班工程人員的調(diào)配，如有違反按律嚴(yán)懲。

4、值班工程人員根據(jù)時間的需要，可電話通知相關(guān)未在崗人員到達酒店進行搶修作業(yè)。

5、值班工程人員如無法解決之問題，因及時電話通知總工，由總工調(diào)配解決。

6、重大和突發(fā)事件，停電、停水、漏水、電梯故障、火警系統(tǒng)設(shè)備故障影響到客人使用，能源供應(yīng)故障影響正常運作，及安全事故，值班工程人員無法有效控制和解決時，要及時電話通知總工，由總工調(diào)配解決。

四、巡視工作。

巡視各設(shè)備運行是否正常。

五、數(shù)據(jù)記錄：

能源、設(shè)備開啟時間、包括，鍋爐、空調(diào)，并實施記錄至工程部值班記錄本。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇十五

1、百貨內(nèi)所有設(shè)備房以及與設(shè)備有關(guān)的走廊門鑰匙由工程部專人登記、編號及造冊。

(1)、一套交給工程部維修領(lǐng)班負責(zé)保管,作為平時巡檢、檢修、開關(guān)燈等工作用。

(2)、一套交給主管(工程師)負責(zé)保管,作為處理日常工作及檢查時使用。

(3)、一套由工程部經(jīng)理專箱封存保管,作為緊急情況下應(yīng)急使用。

3、如有單位施工或整改,必須由施工單位負責(zé)人填寫工作單,同時注明用途、使用時間并簽名,經(jīng)當(dāng)值主管核準(zhǔn)后,由工程部人員陪同到工作地點。

4、如有單位來檢查或參觀,必須持有關(guān)證明或批條,由當(dāng)值主管拿鑰匙陪同才能去機房。

5、工程部所有鑰匙均應(yīng)嚴(yán)格管理妥善保管,嚴(yán)禁任何人隨意帶出百貨商場。

6、鑰匙領(lǐng)用必須如實填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》,所有借出鑰匙當(dāng)天必須全部交回工程部。

7、所有鑰匙在交接班時均須清點,做好移交、交接手續(xù)。

8、各類鑰匙的補配、門鎖的'更換,必須填寫申請表,經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇十六

3、負責(zé)從市場部接收工程合同、技術(shù)協(xié)議。

4、負責(zé)聯(lián)絡(luò)市場部、售前技術(shù)部負責(zé)人以及本部相關(guān)人員召開合同交底答疑會議。

5、負責(zé)根據(jù)項目情況指定各項目參與人員及其負責(zé)工作內(nèi)容，向項目人員進行項目交底。

9、負責(zé)向總經(jīng)理匯報項目進展情況及無法解決的原則性問題，從工程角度提出解決方案。

10、負責(zé)安排本部人員進行施工方案設(shè)計，負責(zé)施工方案設(shè)計的修改及最終審核。

12、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目回款。

二項目經(jīng)理。

1、對所負責(zé)的工程項目進行全盤管理。

2、負責(zé)向工程部經(jīng)理匯報項目進展情況及存在的問題，從工程角度提出解決意見。

3、同工程部技術(shù)人員勘查所負責(zé)項目的施工現(xiàn)場，取得工程相關(guān)的第一手資料。

4、參與施工方案審核會議，協(xié)助工程部經(jīng)理解決技術(shù)問題。

5、對所負責(zé)項目進行施工方案設(shè)計，并向工程部經(jīng)理提交審核。

14、同技術(shù)負責(zé)人主持調(diào)試工作。

16、負責(zé)竣工資料及驗收報告的整理并提交給工程部經(jīng)理。

17、負責(zé)項目回款。

三現(xiàn)場負責(zé)人。

1、對所負責(zé)的工程項目進行全面的施工現(xiàn)場管理。

2、負責(zé)向項目經(jīng)理匯報項目進展情況及存在的問題。

4、負責(zé)與甲方及監(jiān)理現(xiàn)場相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)。

6、管理現(xiàn)場材料、工具的堆放，協(xié)助項目經(jīng)理購買輔材。

8、向現(xiàn)場管理單位移交設(shè)備并雙方簽字確認(rèn)。

9、變更施工完成后確保監(jiān)理人員對工程量進行核準(zhǔn)及簽字。

10、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目工程文檔資料的準(zhǔn)備、傳遞與整理。

四技工。

4、服從項目經(jīng)理及現(xiàn)場負責(zé)人的管理及指揮。

五工程技術(shù)負責(zé)人。

工程部暫時不設(shè)專職技術(shù)負責(zé)人，由售前工程師或其他項目經(jīng)理兼任。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇十七

一、凡在公司施工現(xiàn)場服務(wù)的車輛都要自覺遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》和項目部內(nèi)部的交通管理辦法。做到車況良好、車容整潔、三證齊全、自覺服從項目部交管人員指揮，嚴(yán)格按照現(xiàn)場交通標(biāo)志安全行駛。凡各施工單位及公司各部門自備車輛，必須持有公司交安委統(tǒng)一發(fā)放的內(nèi)部車輛通行證，憑證出入。凡在各施工現(xiàn)場的臨時外雇勞務(wù)車輛，入現(xiàn)場前必須事先到當(dāng)?shù)亟还懿块T辦理營運手續(xù)，然后到項目部安全科辦理車輛出入臨時通行證。非施工車輛進入施工現(xiàn)場，應(yīng)在門衛(wèi)登記，留有效證件，征得門衛(wèi)同意后，憑項目部內(nèi)部臨時通行證，方可進入，離開現(xiàn)場時換回原證件。

二、現(xiàn)場所有車輛都要按現(xiàn)場限速標(biāo)志限速行駛，做到禮讓三先，安全行駛。

三、嚴(yán)禁非施工服務(wù)車輛駛?cè)氍F(xiàn)場施工作業(yè)區(qū)，按各項目部規(guī)定、定點停放。嚴(yán)禁自行車、摩托車駛?cè)氍F(xiàn)場臨時施工作業(yè)區(qū)，按現(xiàn)場規(guī)定定點存放。嚴(yán)禁人貨混載，違章拉人，超載超速。嚴(yán)禁酒后駕車，無證駕車，開英雄車，開帶“病”車。

四、工作時間內(nèi)各車輛交由部門主管保管，車輛使用人在填完登記部門主管簽字后到保安處領(lǐng)取車鑰匙，用完車輛后及時將車鑰匙交給保安進行核銷;員工自覺執(zhí)行車輛使用登記制度，公司將按車輛登記記錄劃定違章責(zé)任人，員工在使用車輛時所發(fā)生的違章處罰費用由個人全部承擔(dān)公司員工在未經(jīng)批準(zhǔn)使用或未登記，未簽署協(xié)議，未按程序，非備案人員使用公司工作車輛發(fā)生交通意外的，所以損失由責(zé)任人個人全額承擔(dān)，并對相關(guān)部門責(zé)任人進行相應(yīng)的處罰。

五、違反上述任何規(guī)定，公司車管人員有權(quán)當(dāng)場制止，未造成后果者，對當(dāng)事人批評教育，對造成后果的，依照公司內(nèi)部交通管理辦法，嚴(yán)肅處理。

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物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇十八

在工程施工過程，設(shè)備的功能、管理的好壞直接影響著系統(tǒng)的功能及工程整體的質(zhì)量，并且對于整體工程的施工進度也起著至關(guān)重要的作用。因此，我方在強電系統(tǒng)設(shè)備的管理過程應(yīng)著重注意以下事項：

（1）強電設(shè)備的設(shè)計、采用的產(chǎn)品應(yīng)結(jié)合工程整體的特點、功能并結(jié)合市場情況進行選定，不能一味追求先進性。

（2）設(shè)備的`定貨時應(yīng)充分考慮其供貨時間，特別是進口產(chǎn)品，可能供貨周期較長。防止因供貨不及時而耽誤施工的進度。

（3）設(shè)備定貨時應(yīng)由設(shè)計單位與供貨單位進行具體的交底，并出具書面的技術(shù)及質(zhì)量交底單。

（4）設(shè)備進場時應(yīng)隨貨提供所有的資料文件，并由總包單位、監(jiān)理單位、甲方、設(shè)計共同驗收，合格后方可使用。不得出現(xiàn)后補資料現(xiàn)象。

（5）設(shè)備進場后必須在專門的庫房內(nèi)存放，不得隨意擺放。

（6）設(shè)備的安裝必須在具備條件后才可進行，不得提前安裝。

（7）設(shè)備接線時，不得帶電作業(yè)，防止燒毀。

（8）設(shè)備安裝調(diào)試完后應(yīng)及時交給總包單位，由總包成保人員看護。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇十九

1、牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。項目經(jīng)理部在工程施工過程中必須認(rèn)真落實有關(guān)“安全生產(chǎn)、文明施工”的規(guī)定。

2、項目部項目經(jīng)理、工長、施工員要以身作則，正確處理好安全工作與其它工作的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行安全施工制度，確保各項生產(chǎn)、施工安全措施的落實。堅決杜絕違章施工。

3、在審核施工方案及技術(shù)交底時，必須同時提交安全保證技術(shù)措施。施工隊伍必須配備一名專職安全員，隨時檢查施工現(xiàn)場內(nèi)的'安全情況。發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時排除或上報，并做好文字記錄。

4、工程項目部必須加強對施工人員的安全技術(shù)知識教育和培訓(xùn)，堅決制止違章作業(yè)。凡進入施工現(xiàn)場的人員，必須遵守安全施工管理規(guī)定，戴好安全帽，禁止穿拖鞋和赤腳進入施工現(xiàn)場。從事危險工種的施工人員，要正確使用個人防護用品，高空作業(yè)須系好安全帶。

5、施工現(xiàn)場內(nèi)必備的各種安全設(shè)施、設(shè)備、標(biāo)志、色標(biāo)等，任何人不得擅自拆動。因施工需要必須拆動時，要向本工地的現(xiàn)場安全員請示同意后方可拆動。

6、公司工程部不定期到現(xiàn)場進行安全、勞動保護、衛(wèi)生等檢查，將檢查情況記錄備案，做為各項目部年度考核的一項重要指標(biāo)。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇二十

（一）工程部組織機構(gòu)的設(shè)置原則：

１、精干高效的原則。

2、靈活彈性的原則。

根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務(wù)量，在目前僅有一個工程項目的情況下，工程部的編制為４人。

隨著工程任務(wù)量的增加和其他工程項目的開展，工程部的編制會進行調(diào)整。

根據(jù)開展項目的情況每個項目增加4人。

目前運做一個項目情況下工程部設(shè)置為工程部經(jīng)理兼項目經(jīng)理崗位１個；土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預(yù)算員、資料管理員崗位１個；電氣工程、電氣相關(guān)市政工程管理兼電氣工程、相關(guān)市政工程預(yù)算員資料管理員崗位１個；員崗位１個。

以后每增加一個項目相應(yīng)增加四個崗位：項目經(jīng)理一個，各專業(yè)管理人員各一個（同上）。

項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實際情況和項目人員的表現(xiàn)情況進行工程部崗位重新調(diào)整安排。

（一）工程部部門職責(zé)：

1、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作。

2、工程部全面負責(zé)工程開工前的準(zhǔn)備及審查工作。

3、負責(zé)工程項目和監(jiān)理單位招投標(biāo)工作。

4、協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理、設(shè)計及相關(guān)單位之間的關(guān)系。

5、負責(zé)對承包商、監(jiān)理、設(shè)計單位的管理工作。

6、負責(zé)工程施工過程中質(zhì)量、進度、現(xiàn)場及投資的控制管理。

7、負責(zé)工程竣工驗收及移交工作。

8、對工程管理過程中的文件、資料進行管理。

2、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作，提出合理化建議。

3、負責(zé)組織工程的招投標(biāo)工作。

（1）對承包商、監(jiān)理單位進行考察、評價。

（2）組織編制招投標(biāo)文件，選擇投標(biāo)單位或進行邀標(biāo)。

（3）組織投標(biāo)單位進行現(xiàn)場踏勘和答疑。

（4）組織評標(biāo)和開標(biāo)工作，確定中標(biāo)單位。

（5）參與合同談判與合同的簽定。

4、負責(zé)項目管理。

（1）負責(zé)項目的人員管理。

包括人員的調(diào)配、考核、獎懲等方面的管理。

（2）項目的目標(biāo)管理：對項目的整體目標(biāo)進行明確下達，并將目標(biāo)進行分解，做到責(zé)任到位，并對目標(biāo)完成情況進行監(jiān)督檢查和調(diào)整。

（3）對項目施工準(zhǔn)備、施工進度、質(zhì)量、現(xiàn)場管理、投資控制進行審核、監(jiān)督檢查。

（4）對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進行決策和處理。

（5）負責(zé)審核施工材料的選用和對材料供應(yīng)商的評價。

（6）負責(zé)組織工程中新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核。

（7）對《施工組織設(shè)計/方案》重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案的初步審查意見審核。

（8）對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進行審批，并對結(jié)果進行確認(rèn)。

（9）組織竣工驗收及移交。

（10）監(jiān)督檢查工程和項目文件資料的管理。

（11）負責(zé)各項目之間的資源調(diào)配，與工程管理相關(guān)各部門、單位進行溝通平衡。

（1）對監(jiān)理單位提交的《項目監(jiān)理規(guī)劃》進行審核。

（2）根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進行監(jiān)督檢查和考核。

（3）對監(jiān)理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。

協(xié)調(diào)其與相關(guān)單位之間的關(guān)系。

（4）負責(zé)監(jiān)理費用控制與結(jié)算。

6、負責(zé)與設(shè)計單位協(xié)調(diào)。

（1）參與設(shè)計單位的選擇。

（2）參與設(shè)計方案的選擇工作。

（3）組織工程技術(shù)人員進行圖紙預(yù)審。

（4）委托監(jiān)理單位組織圖紙會審，對會審中提出的共性問題和技術(shù)難題協(xié)調(diào)擬訂解決辦法。

（5）協(xié)調(diào)設(shè)計單位與相關(guān)單位之間的關(guān)系。

（6）對施工中各方提出的`變更要求進行審查控制。

（7）對設(shè)計費用進行控制。

7、負責(zé)整個施工過程中各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)。

（三）項目經(jīng)理崗位職責(zé)。

1、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運作及招投標(biāo)工作。

2、負責(zé)項目的整體運作和管理。

（1）項目開工準(zhǔn)備階段，負責(zé)編制《項目開工監(jiān)督管理計劃》，并報工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。

（2）負責(zé)向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。

（3）開工準(zhǔn)備階段應(yīng)對開工必須具備的文件和資料進行核實。

（4）組織設(shè)計圖紙會審、設(shè)計交底工作，對設(shè)計交底工作的過程及結(jié)果進行檢查。

（5）組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設(shè)計/方案》進行審查。

（6）組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對《施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行初步審查，提出審查意見。

（7）對《施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素，結(jié)合監(jiān)理單位的審查意見進行著重審核。

（8）對《施工組織設(shè)計》的實施情況進行監(jiān)督檢查糾正。

（9）對施工組織設(shè)計的調(diào)整及修改進行審核。

（10）對開工準(zhǔn)備情況進行核實檢查。

（11）組織臨時設(shè)施的搭建。

（12）組織監(jiān)理、施工單位進行場地移交。

（13）向工程部經(jīng)理報送《開工申請表》。

（14）組織對《監(jiān)理規(guī)劃》進行評審。

（15）對《監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況進行檢查、監(jiān)督、糾正。

（16）負責(zé)準(zhǔn)備圖紙會審、設(shè)計交底會。

（17）組織開工慶典。

（18）組織工程資料的報送。

（19）組織召開工程協(xié)調(diào)會。

（20）對工程中重大的不合格事項進行調(diào)查研究，提出處理意見。

（21）對施工安全、文明施工進行監(jiān)督檢查。

（22）對施工中的各種標(biāo)識組織監(jiān)督檢查。

（23）負責(zé)協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理單位、設(shè)計單位及有關(guān)單位之間的關(guān)系。

（24）按照《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對項目資源進行合理調(diào)配、管理。

（25）組織制定質(zhì)量監(jiān)督計劃。

（26）依據(jù)質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)文件對工程項目進行質(zhì)量管理。

（27）對工程量及設(shè)計變更引起的工程量增減進行審核。

（28）對監(jiān)理單位審核、匯總后的進度計劃進行確認(rèn)。

（29）負責(zé)組織工程施工計劃實施情況的監(jiān)督、檢查、調(diào)整。

（30）負責(zé)對各方提出的設(shè)計變更進行審核。

（31）負責(zé)工程停工、復(fù)工的管理。

（32）負責(zé)控制工程項目施工過程投資，填制價款單。

按合同進行工程款撥付。

（33）負責(zé)組織工程分部和單項工程的中間驗收和竣工驗收。

（34）監(jiān)督檢察項目文件資料的管理。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇二十一

連接公司和客戶相互信賴的橋梁。為公司營銷工作的開展奠定扎實的市場。

基礎(chǔ)，增加公司在同行競爭中的優(yōu)勢地位。因此可以說做好售后服務(wù)、維。

護好客戶，對公司的長遠發(fā)展起著決定性的作用！

二、售后服務(wù)流程。

1、公司設(shè)有保修熱線電話,接到報修后公司。

安排技術(shù)人員與客戶進行電話溝通，耐心的聽取客戶描述問題發(fā)生的具體。

情況、所在位置，電話中解決客戶提出的問題，如遇問題較大客戶解決不。

了的，技術(shù)人員分析問題后快速準(zhǔn)備好所用的工具設(shè)備到現(xiàn)場處理。盡快。

為用戶解決問題，排除故障，保證設(shè)備正常穩(wěn)定運行。

2、工程竣工后安排技術(shù)人員對用戶進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括，設(shè)。

備的使用說明、操作規(guī)范、及注意事項。培訓(xùn)完畢后需要求負責(zé)人確認(rèn)簽字，

并將安裝使用說明書交與客戶負責(zé)人。

3、保修期內(nèi)，因設(shè)備質(zhì)量原因所造成的系統(tǒng)故障，公司將負責(zé)免費的。

設(shè)備維修、調(diào)試或更換，并填寫售后維修單。所更換的設(shè)備要在維修單上注。

明型號和更換的數(shù)量，更換壞的設(shè)備帶回公司入庫，以便返廠調(diào)換或修理。

保修期內(nèi)向用戶提供免費的技術(shù)服務(wù)支持（包括軟件升級）。

4、保修期內(nèi)，因用戶不當(dāng)造成的設(shè)備及系統(tǒng)無法使用或由用戶現(xiàn)場其。

他設(shè)備故障而引發(fā)的系統(tǒng)故障，我公司負責(zé)給予維修、調(diào)試或更換。填寫售。

后維修單并詳細注明需向用戶收取的維修費、零件費等。

5、保修外的維修要報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以便安排去維修所需的設(shè)備材料。

和施工費用，并詳細填寫維修服務(wù)單。

6、維保人員必須如實填寫售后維修單（附后）上的修理結(jié)果讓客戶簽。

字確認(rèn)，需要求在客戶意見一欄詳細填寫，讓客戶對自己的服務(wù)質(zhì)量進行。

評價，并填寫客戶的.聯(lián)系方式以便于公司跟蹤回訪，告知客戶保修投訴熱。

線：13372055179。在可行的情況下可以讓客戶轉(zhuǎn)介紹一些新的客戶給自己，

并遞上自己的名片。

7、維修過程中，經(jīng)常與客戶進行交流，及時聽取客戶的建議。

8、對于工程竣工的客戶由相關(guān)人員負責(zé)每月定期的電話回訪調(diào)查，詢。

問客戶對設(shè)備的使用、售后服務(wù)情況，并詳細記錄客戶的意見和想法，存。

檔備案。

三、對施工人員的素質(zhì)要求。

1、微笑。維修或施工過程中，面對客戶時一定要面對微笑，一個微笑，花。

費很少，價值卻很多，可以拉近與客戶之間的距離，緩解客戶的情緒，增。

加客戶對自己的信任。

2、精神面貌。進入施工現(xiàn)場前檢查自己的整體形象、精神面貌，工作服是。

否清潔整齊，頭發(fā)、臉、口、鼻、耳朵等部位是否清洗干凈，是否面帶微。

笑，好的精神面貌代表著一個公司的品牌和形象。

3、道德品質(zhì)。誠實守信，對公司忠誠，除對本公司設(shè)備材料妥善保管外，

嚴(yán)禁亂動客戶的相關(guān)物品及設(shè)備，時刻注意自己的言行舉止。

4、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力。當(dāng)今社會飛速發(fā)展，各種智能化軟件設(shè)備不斷更。

新，只有不斷的學(xué)習(xí)提高自己才能使其自身更加專業(yè)，在同行競爭中占取。

優(yōu)勢，成為一名優(yōu)秀的售后工作人員！

5、禮貌用語。您好、謝謝、很高興為您服務(wù)、這是我們應(yīng)該做的等等。

6、服務(wù)態(tài)度。施工人員要耐心聽取客戶的建議，遇到比較刁難的客戶，一。

定要增強自己的忍耐力，說話語氣要平和，面帶微笑，認(rèn)真做好解釋，不。

準(zhǔn)與客戶發(fā)生口角，或用一些攻擊性的言辭。

四、施工現(xiàn)場相關(guān)要求。

1、施工人員必須遵守客戶制定的有關(guān)施工現(xiàn)場管理制度。

2、進入施工現(xiàn)場的相關(guān)人員，必須穿好工作服、帶好安全帽。

3、注意施工現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙和用火，勿隨地吐痰。

4、施工現(xiàn)場必須按照客戶確定的平面布置圖規(guī)劃，機具設(shè)備、材料應(yīng)。

按照指定地點安裝或堆放；

5、施工中的廢棄物要及時打掃，做到活完場清，保持現(xiàn)場整齊、清潔、

道路暢通；

6、現(xiàn)場工具庫內(nèi)外整潔，合理擺放，余料和使用工具及時收回。現(xiàn)場。

垃圾及時清理，集中處理。

7、所有施工人員進入施工現(xiàn)場必須自覺遵守各項規(guī)章制度，正確使用。

各種勞動保護用品，工作中要團結(jié)協(xié)作，互相幫助。

8、施工現(xiàn)場實施分片包干和個人崗位責(zé)任制。

9、施工人員在工地期間不許打架、渴酒、泡工等。

10、現(xiàn)場辦公室要經(jīng)常保持清潔、空氣清爽，圖紙、餐具、衣物等應(yīng)整。

齊有序。

1、工程部在每個項目施工前填寫工程進度表，如提前完成工程的施工及驗收，如超過工程進度表的時間期限，則給予相應(yīng)處罰。

2、工程部人員每人配備完整的工具包和工具，施工期間妥善保管好自己的工具，如因借用他人或因自己保管不當(dāng)造成丟失的后果自付。

宿遷運通安防工程有限公司。

員

工

工

資

制

度

人力資源部制。

物業(yè)工程部管理制度（實用22篇）篇二十二

(一)工程部組織機構(gòu)的設(shè)置原則：

1、精干高效的原則。

2、靈活彈性的原則。

根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務(wù)量，在目前僅有一個工程項目的情況下，工程部的編制為4人。隨著工程任務(wù)量的增加和其他工程項目的開展，工程部的編制會進行調(diào)整。根據(jù)開展項目的情況每個項目增加4人。

目前運做一個項目情況下工程部設(shè)置為工程部經(jīng)理兼項目經(jīng)理崗位1個;土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預(yù)算員、資料管理員崗位1個;電氣工程、電氣相關(guān)市政工程管理兼電氣工程、相關(guān)市政工程預(yù)算員資料管理員崗位1個;員崗位1個。

以后每增加一個項目相應(yīng)增加四個崗位：項目經(jīng)理一個，各專業(yè)管理人員各一個(同上)。

項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實際情況和項目人員的表現(xiàn)情況進行工程部崗位重新調(diào)整安排。

二、工程部部門及崗位職責(zé)。

(一)工程部部門職責(zé)：

1、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作。

2、工程部全面負責(zé)工程開工前的準(zhǔn)備及審查工作。

3、負責(zé)工程項目和監(jiān)理單位招投標(biāo)工作。

4、協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理、設(shè)計及相關(guān)單位之間的關(guān)系。

5、負責(zé)對承包商、監(jiān)理、設(shè)計單位的管理工作。

6、負責(zé)工程施工過程中質(zhì)量、進度、現(xiàn)場及投資的控制管理。

7、負責(zé)工程竣工驗收及移交工作。

8、對工程管理過程中的文件、資料進行管理。

2、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作，提出合理化建議。

3、負責(zé)組織工程的招投標(biāo)工作。

(1)對承包商、監(jiān)理單位進行考察、評價。

(2)組織編制招投標(biāo)文件，選擇投標(biāo)單位或進行邀標(biāo)。

(3)組織投標(biāo)單位進行現(xiàn)場踏勘和答疑。

(4)組織評標(biāo)和開標(biāo)工作，確定中標(biāo)單位。

(5)參與合同談判與合同的簽定。

4、負責(zé)項目管理。

(1)負責(zé)項目的人員管理。包括人員的調(diào)配、考核、獎懲等方面的管理。

(2)項目的目標(biāo)管理：對項目的整體目標(biāo)進行明確下達，并將目標(biāo)進行分解，做到責(zé)任到位，并對目標(biāo)完成情況進行監(jiān)督檢查和調(diào)整。

(3)對項目施工準(zhǔn)備、施工進度、質(zhì)量、現(xiàn)場管理、投資控制進行審核、監(jiān)督檢查。

(4)對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進行決策和處理。

(5)負責(zé)審核施工材料的選用和對材料供應(yīng)商的評價。

(6)負責(zé)組織工程中新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核。

(7)對《施工組織設(shè)計/方案》重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案的初步審查意見審核。

(8)對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進行審批，并對結(jié)果進行確認(rèn)。

(9)組織竣工驗收及移交。

(10)監(jiān)督檢查工程和項目文件資料的管理。

(11)負責(zé)各項目之間的資源調(diào)配，與工程管理相關(guān)各部門、單位進行溝通平衡。

(1)對監(jiān)理單位提交的《項目監(jiān)理規(guī)劃》進行審核。

(2)根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進行監(jiān)督檢查和考核。

(3)對監(jiān)理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協(xié)調(diào)其與相關(guān)單位之間的關(guān)系。

(4)負責(zé)監(jiān)理費用控制與結(jié)算。

6、負責(zé)與設(shè)計單位協(xié)調(diào)。

(1)參與設(shè)計單位的選擇。

(2)參與設(shè)計方案的選擇工作。

(3)組織工程技術(shù)人員進行圖紙預(yù)審。

(4)委托監(jiān)理單位組織圖紙會審，對會審中提出的共性問題和技術(shù)難題協(xié)調(diào)擬訂解決辦法。

(5)協(xié)調(diào)設(shè)計單位與相關(guān)單位之間的關(guān)系。

(6)對施工中各方提出的變更要求進行審查控制。

(7)對設(shè)計費用進行控制。

7、負責(zé)整個施工過程中各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)。

(三)項目經(jīng)理崗位職責(zé)。

1、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運作及招投標(biāo)工作。

2、負責(zé)項目的整體運作和管理。

(1)項目開工準(zhǔn)備階段，負責(zé)編制《項目開工監(jiān)督管理計劃》，并報工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。

(2)負責(zé)向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。

(3)開工準(zhǔn)備階段應(yīng)對開工必須具備的文件和資料進行核實。

(4)組織設(shè)計圖紙會審、設(shè)計交底工作，對設(shè)計交底工作的過程及結(jié)果進行檢查。

(5)組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設(shè)計/方案》進行審查。

(6)組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對《施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行初步審查，提出審查意見。

(7)對《施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素，結(jié)合監(jiān)理單位的審查意見進行著重審核。

(8)對《施工組織設(shè)計》的實施情況進行監(jiān)督檢查糾正。

(9)對施工組織設(shè)計的調(diào)整及修改進行審核。

(10)對開工準(zhǔn)備情況進行核實檢查。

(11)組織臨時設(shè)施的搭建。

(12)組織監(jiān)理、施工單位進行場地移交。

(14)組織對《監(jiān)理規(guī)劃》進行評審。

(15)對《監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況進行檢查、監(jiān)督、糾正。

(16)負責(zé)準(zhǔn)備圖紙會審、設(shè)計交底會。

(17)組織開工慶典。

(18)組織工程資料的報送。

(19)組織召開工程協(xié)調(diào)會。

(20)對工程中重大的不合格事項進行調(diào)查研究，提出處理意見。

(21)對施工安全、文明施工進行監(jiān)督檢查。

(22)對施工中的各種標(biāo)識組織監(jiān)督檢查。

(23)負責(zé)協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理單位、設(shè)計單位及有關(guān)單位之間的關(guān)系。

(24)按照《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對項目資源進行合理調(diào)配、管理。

(25)組織制定質(zhì)量監(jiān)督計劃。

(26)依據(jù)質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)文件對工程項目進行質(zhì)量管理。

(27)對工程量及設(shè)計變更引起的工程量增減進行審核。

(28)對監(jiān)理單位審核、匯總后的進度計劃進行確認(rèn)。

(29)負責(zé)組織工程施工計劃實施情況的監(jiān)督、檢查、調(diào)整。

(30)負責(zé)對各方提出的設(shè)計變更進行審核。

(31)負責(zé)工程停工、復(fù)工的管理。

(32)負責(zé)控制工程項目施工過程投資，填制價款單。按合同進行工程款撥付。

(33)負責(zé)組織工程分部和單項工程的中間驗收和竣工驗收。

(34)監(jiān)督檢察項目文件資料的管理。

1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。

2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。

3、參與土建工程招投標(biāo)工作，負責(zé)配合預(yù)算部進行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。

4、參與土建工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。

5、負責(zé)對投標(biāo)單位進行土建方面的現(xiàn)場答疑。

6、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

7、審查《土建施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。

8、負責(zé)《土建施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行審查，提出審查意見。

9、對《土建施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素，進行審查。

10、監(jiān)督檢查《土建施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。

11、負責(zé)審查土建工程相關(guān)各單位提出的土建工程變更要求。

12、根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對土建施工質(zhì)量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進行檢查考核并提出調(diào)整意見。

13、根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對土建工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。

14、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目土建施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

15、負責(zé)與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。

16、負責(zé)對土建施工材料、工程機械及施工隊伍的質(zhì)量進行檢查。

17、對土建工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。

18、負責(zé)項目標(biāo)識要求的執(zhí)行檢查及記錄。

19、負責(zé)土建工程的竣工驗收。

(五)水暖管理崗位職責(zé)。

1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。

2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。

3、參與水暖工程招投標(biāo)工作，負責(zé)配合預(yù)算部進行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。

4、參與土建工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。

5、負責(zé)對投標(biāo)單位進行水暖方面的現(xiàn)場答疑。

6、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

7、審查《水暖施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。

8、負責(zé)《水暖施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行審查，提出審查意見。

9、對《水暖施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素，進行審查。

10、監(jiān)督檢查《水暖施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。

11、負責(zé)審查水暖工程相關(guān)各單位提出的水暖工程變更要求。

12、根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對水暖施工質(zhì)量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進行檢查考核并提出調(diào)整意見。

13、據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對水暖工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。

14、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目水暖施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

15、負責(zé)與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。

16、負責(zé)對水暖施工材料、工程機械及施工隊伍的質(zhì)量進行檢查。

17、對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。

18、負責(zé)項目標(biāo)識要求的執(zhí)行檢查及記錄。

19、負責(zé)水暖工程的竣工驗收。

(六)電氣管理崗位職責(zé)。

1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。

2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。

3、參與電氣工程招投標(biāo)工作，負責(zé)配合預(yù)算部進行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。

4、參與電氣工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。

5、負責(zé)對投標(biāo)單位進行電氣方面的現(xiàn)場答疑。

6、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

7、審查《電氣施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。

8、負責(zé)《電氣施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行審查，提出審查意見。

9、對《電氣施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素，進行審查。

10、監(jiān)督檢查《電氣施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。

11、負責(zé)審查工程相關(guān)各單位提出的電氣工程變更要求。

12、根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對電氣施工質(zhì)量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進行檢查考核并提出調(diào)整意見。

13、根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對電氣工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。

14、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解電氣工程項目施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

15、負責(zé)與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。

16、負責(zé)對電氣工程施工材料、工程機械及施工隊伍的質(zhì)量進行檢查。

17、對電氣工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。

18、負責(zé)項目標(biāo)識要求的執(zhí)行檢查及記錄。

19、負責(zé)電氣工程的竣工驗收。

(七)現(xiàn)場管理崗位職責(zé)。

1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。

2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。

3、參與電氣工程招投標(biāo)工作，負責(zé)配合預(yù)算部進行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。

4、參與電氣工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。

5、負責(zé)對投標(biāo)單位進行電氣方面的現(xiàn)場答疑。

6、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

7、負責(zé)《施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行審查。

8、監(jiān)督檢查《施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況。

9、負責(zé)審查各單位提出的相關(guān)變更要求。

10、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

11、負責(zé)與外協(xié)單位的信息與資料的傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。

12、負責(zé)工程項目各分部分項工程之間和施工隊伍之間的協(xié)調(diào)工作。

13、負責(zé)對施工材料、工程機械及施工隊伍的現(xiàn)場管理及工程的各種標(biāo)識管理。

14、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工工作的組織、落實、檢查、評比。

15、負責(zé)項目標(biāo)識要求的執(zhí)行檢查及記錄。

16、參與工程竣工驗收和移交。

(八)成本管理崗位職責(zé)(含內(nèi)勤資料)。

1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理作好工程項目的前期運作。

2、協(xié)助項目經(jīng)理作好工程開工的準(zhǔn)備工作。

3、參與工程招投標(biāo)工作，負責(zé)配合預(yù)算部進行標(biāo)的和投標(biāo)邀請書的編制。

4、參與投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作。

5、參與編制工程質(zhì)量監(jiān)督計劃。

6、根據(jù)成本目標(biāo)編制項目成本成本控制計劃。

7、對變更引起的工程量增減進行檢查確認(rèn)。

8、根據(jù)工程量及投資完成情況對成本進行分析，并對成本控制計劃進行調(diào)整。

9、對工程款的發(fā)放進行檢查控制。

10、參與竣工結(jié)算。

11、負責(zé)工程資料、質(zhì)量記錄的收集整理。

12、圖紙、文件的發(fā)放、歸檔和移交。

13、負責(zé)項目iso9001質(zhì)量體系的內(nèi)審工作。