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2023年學習和管理心得(模板18篇)篇一
在當前經濟形勢下,降低采購成本對企業的經營業績起著至關重要的作用,企業的采購價值在利潤中的貢獻比重愈發突出,采購管理工作已經悄然演變成企業的“第三方利潤源”。有資料研究表明,在制造業中,材料綜合成本每降低1%,利潤可以上升3%甚至更高。采購不僅直接參與影響企業的銷售利潤,還可以通過提高資金周轉率等間接提升企業的競爭度。因此,推動企業采購管理工作的不斷變革與創新,將是企業生存與發展的重要課題。
傳統采購管理模式經過多年的發展演練,有其自身的諸多優點,集中表現在:
1、計劃、倉儲、采購、質檢、結算等部門分工明確,部門職責、制度經過不斷摸索實踐,有一定的適用性和實用性。
2、根據企業的生產流水線和經營流轉設置的采購流程簡單明了,易于操作和業務人員上手,臺賬報表和數據清晰直觀。
3、注重對價格的管理與控制,在價格管控上有一些切實可行的方式。
不論是分散采購還是集中采購,都是基于傳統采購管理理念下的采購管理方式的選擇,其設置的“縱向一體化”的工作流程來推動采購行為,因此,在實際業務過程中,一些先天不足難以在管理中回避,存在與當前經濟形勢不匹配的地方,已經逐漸顯示出無法經濟效率的實施采購管理的薄弱之處。集中表現在以下方面:
1、企業采購只注重價格。傳統采購管理通常將大部分工作放在與供應商之間的價格牽制上,對材料的質量、交貨周期、履行風險等問題通常采取事后把關的方法加以控制,一旦后續某個環節產生影響,對企業的生產已然造成損失和不利局面。這種通常以價格作為供應商選擇標準的做法,只應適用于短期特殊時期,從長遠來看,難以給企業帶來最大的利益。
2、采購質量控制成大難題。傳統采購管理模式下,企業方不主動參與供應商的貨物質量控制工作,只是通過制訂相關的驗收制度、質量標準來進行檢查驗收。而供應商為了在招標中獲得優勢,必然會采取各種手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少兩,結果將不可避免的造成產品質量大打折扣而影響采購利益和后續的招標執行。
3、采購審批流程嚴謹但效率不高。各部門間工作配合不流暢。由于在采購各環節分屬不同部門執行,各部門都專注于各自領域的工作重心,努力使自身工作達到最優,造成部門間邊界明顯,忽視了整體協調的聯動性,極易出現本位主義。例如,采購部門為降低交貨風險,會采取人為加大采購量、庫存量的方式避免工作失誤,但反而增加了資金占用和保管風險。計劃部門注重計劃的完整性、滿足性而忽視了分期交貨可帶來的無形效益。生產部門對材料質量和交期的過高不當要求,也會無形中增大了采購、物流成本。
4、供應商管理工作的缺失。這是傳統采購管理和供應鏈管理的最大差別之一。傳統采購管理把供應商作為外部因素和對立面予以對待。供應商寬進寬出,造成鐵打的營盤流水的兵,供應商以自身利益最大化為目標,普遍缺少對企業的責任感。供應商管理工作的缺失,會造成兩種局面:一是供應商選擇標準不透明,無認證規范,素質良莠不齊,隊伍極不穩定,極易滋生腐敗的土壤。二是與供應商之間屬短期合作形式,對企業支持度有限,當碰到企業效益起伏或資金短缺等局面時,采購難度亦大大增加。
5、采購組織建設的逐漸弱化。在中國,處于買方市場的很多企業,會不由自主的把采購視作是沒有太大技術含量的工作,因而逐漸忽視了對采購隊伍的建設和采購人員的培訓教育,對采購人員的業務技能沒有規范的評價體系和標準。然而現實情況是市場變化越來越大,采購技術發展越來越快,采購技能要求越來越高。如電子商務技術的發展,材料技術的發展,企業生產技術的提高與革新,采購信息在網絡時代瞬息萬變。采購組織的建設應盡快跟上這些因素的變化,采購人員的甄選錄用也應盡快走上專業化道路。
6、信息化管理、定額消耗管理、采購綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外,對何為信息化管理還處于模糊不清的階段,采購信息的傳遞也沒能發揮出較大作用。而目前企業還只是重視直接采購成本(即采購價格)的管理,對采購的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動分析和控制。定額消耗管理作為對企業材料綜合成本分析的重要工具也不能發揮出作用,因而對采購物料的質量、利用率、適用性評價只能是片面的。
三、供應鏈模式的主要內容和對采購管理的要求。
馬世華在《供應鏈管理》中對供應鏈的定義是:“供應鏈是圍繞企業核心,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后把產品送到消費者手中的講供應商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式”。20xx年國標gb/t18354-20xx《物流術語》對供應鏈的定義是:生產及流通過程中,涉及將產品更新換代或服務提供給最終客戶的上游或下游企業,所形成的網絡結構。它包括兩部分結構:一是企業內部供應鏈,強調企業內部計劃、采購、物流、制造、銷售、財務、合同管理等系統間的協調和并串聯;二是外部供應鏈,即企業與供應商之間的供需關系的搭建,即實施外部資源的控制和管理。
采購管理是對材料從供應商至企業組織內部移動的管理過程,是企業供應鏈管理的基本活動和最有價值環節之一。它既是企業內部供應鏈的起點,也是與外部供應鏈的連接點。供應鏈模式下對采購管理理念提出了變革性的要求:
1、采購活動的精細化。供應鏈模式下,不再憑經驗采購和管理,各項采購管理工作的行為和操作都將通過引入具體嚴謹的衡量指標來予以指導和評價。例如在采購計劃方面,有計劃完成率、合格率、經濟批量訂貨、即時采購率等指標。在庫存管理上,有庫存周轉率、物料損耗率、準時交貨率、安全庫存、最低(最高)庫存等。供應商管理方面有交貨準確率、財務信譽度、質量達標率等。都可以通過對這些指標值的計算分析與跟蹤,來不斷優化采購管理。最終使采購能在適當的時間、向適當的對象采購適當數量的物料,做到即時采購、即時供應、即時生產。
2、采購流程的優化和再造,變事后控制為事前控制。這是供應鏈管理重要的理念。傳統采購流程事后監督與控制占了采購部門大部分時間和精力,但仍然收效甚微甚至可能會因質量問題對生產造成巨大的危害。而供應鏈模式在流程改造上,在采購實施前,設置了供應商開發、引進環節。把對供應商的篩選甄別放在了供應鏈的前端開展工作,變事后糾正為事前預防、事中監督,不合格供應商在早期已被淘汰,對企業的風險和危害可以降到最低。供應鏈管理要求采購流程開展清除不必要的步驟,簡化非增值環節任務整合、流程自動化等優化和改造活動,在縱向和橫向兩個層面上達到業務與智能交叉和融合,提高采購效率。流程優化還可以解決有效授權的問題,防止業務人員權力過大。
3、采購視角的擴大。供應鏈模式下,采購管理不僅局限于采購領域的工作,還賦予了采購管理新的內涵。即采購部門不僅僅只是采購部門的采購,而是企業整體的采購。采購的短期目標是提高采購質量、降低采購成本、降低庫存和周轉時間,長期戰略目標則是提高整理供應鏈的利潤。采購不僅僅完成物料的提供,還需要站在計劃、物流、制造、銷售、財務、合同等多方位角度,審視采購所應該為內部和外部提供的服務是什么?即采購不能只追求片面的價格指標,還要追求匹配度、適用性等抽象指標,打破采購壁壘,提高采購參與度和透明度。供應鏈下強調的是采購價格的執行度與最優化,而并不盲目追求最低價格。
四、供應鏈模式下采購管理的具體實踐和應用。
供應鏈理論經過近些年的不斷豐富和推進,不少大型企業在應用過程中大大降低了采購成本、提高了材料利用效率和循環速度。
1、采購計劃管理的優化實施。目前大部分企業最小的計劃單位為月度計劃。這是以企業的生產周期和經營結算周期為基礎設定編制的。在實際管理工作中,可以進一步細化管理,針對不同情況、不同物資采購難易程度,把月度計劃細分到上旬、中旬、下旬等時間點來執行采購。在其它環節的配合下,甚至可以逐步達到即時采購的工作水平。假設每月有20xx萬元的物資從月頭轉移到了月底采購,在一個年度采購循環下,將可以為企業節約出巨大的資金流。由于企業實行了嚴格的成本考核管理,不少單位為降低當期成本,把本應批量采購的物資化整為零的做采購計劃,容易犧牲或增大了價格、運輸等其它成本支出。經濟采購批量(或稱最佳采購數量)的實行將可以大大壓縮間接成本,同時可以獲得批量價格優惠。對每年采購金額都較大,但采購計劃零散、供應商眾多,采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等,就可以考慮推行經濟批量采購的采購方式。
2、加強供應商管理力度。供應商管理既可以提供優質供應商,降低供貨、質量事故風險,獲得最高性價比材料,又可以預防腐敗和控制人為操作空間。因此供應商的開發、引入、培養、考核、淘汰、更新等都應該盡快建立透明、可操作性的制度和供應商管理手冊。在供應商開發階段,可以成立橫跨采購、質檢、生產、倉儲、財務等部門的開發小組,首先制定供應商綜合評價指標體系和準入門檻,開展調查、收集有關供應商的生產運作、硬件設備、成本控制、技術力量等全方位信息,排除不合格供應商進入業務。建立合格供應商檔案,詳細記錄供應商財務狀況、付款條件、交貨能力、品質評級等。采購必須嚴格在供應商目錄里選取。對供應商的工作按考核制度實行客觀、動態的考核、評價,培養出優質供應商。為保持適度競爭,良性循環,對因自身或客觀環境變化,不適應企業要求的,還必須進行淘汰、新供應商引進等工作,使供應商隊伍保持動態平衡。
3、信息化采購。供應鏈管理是電子商務時代發展的產物。采購管理信息化主要有兩部分:采購內部業務信息化和外部運作信息化。內部信息化主要通過建立采購管理信息系統,使數據傳遞變得清晰、及時,為計劃制訂、訂單跟蹤、價格結算、庫存管理等提供依據,利于開展過程監控。信息化還是監督業務人員采購工作的有效途徑,可以及時掌握訂單發送、到貨和出入庫節點,避免人為調整結算時點侵害企業利益。外部信息化包括網絡采購和供應商信息系統兩部分。網絡采購是今年來出現的一種全新采購方式,特點是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購效率高且透明。供應商管理信息化是指企業通過網絡講供應商信息系統與采購信息系統連接起來。便于供應商及時得到供應信息,也便于掌握供應商貨源狀況。信息化還擴大了采購監督范圍和力度,接受更廣泛的制約。
4、采購方式的靈活性運用。采購有單一來源采購、詢價采購、招標采購、競爭性談判采購、外包采購、一攬子采購等方式。由于企業需求的物資種類繁多,涉及不同的物資領域,因此在采購管理中要針對市場、供應商等制訂不同的采購策略、選取恰當的采購方式。例如單一來源物資,市場只有一到兩個供應商,使用招標采購效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資,市場供應商眾多,企業對價格趨勢尚不明了,就應堅決實行招標采購,短期內摸清市場,保障公正交易。對一些技術復雜的大型設備,可以選擇重點供應商開展多輪次的競爭性談判,選取最優采購方案。而品類繁多、采購零散、技術標準不高的物資,則可以嘗試實行一攬子采購,注重供應商的選取、評價和監督程序。
5、建立健全采購績效評價機制。同樣的業務、同樣條件下,不同采購部門和人員,采購成本相差甚遠。除了采購技能差別以外,更多的也許反應的是采購人員的責任心、職業素養的差異。當建立了一套科學、規范、合理的采購人員教育培訓制度、采購績效評價體系和績效管理制度,使采購工作有據可評,對采購業務有了約束的工具,以此可促進業務素質和采購績效不斷提高。例如可以實行采購組織內部的崗位輪換制,既有效防止形成業務利益網,也可建立不同人員工作橫向比較數據。
6、制度執行的有效性。有的企業采購制度不可謂不完善,但是仍然難以達到預先設想的目標,究其原因,制度是否有效執行是關鍵。采購管理也需要進一步鉆研如何提高制度的執行力。一是可以通過拓寬監督管理渠道,來保證內部控制管理工作的實施,可以借助紀檢監察、審計等監管部門職能作用,對采購業務由事后監督向事前、事中監督轉變。二是通過內部的考核管理和責任追究來強化執行力,轉變采購環境的不良風氣,提高采購管理水平。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇二
雖然在龍湖學到了很多細節上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠是企業管理不可行的一條道路。在李總正確的引導方式下我們秉承要打出自己的物業品牌。我認為我們的物業要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團文化相輔相成的一套自己(物業)的企業文化。
從基本運作、戰略管理、市場營銷、運營管理、人力開發、風險控制、自我修煉等七個方面系統得闡述咱們的經營管理之道。
一、首先一個經理人要做到:
要有持久的事業激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不再的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業主中學習。還有一定要員工感覺到一個領導是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映,上班是你是他們的領導、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領導都會以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大?
大多數人都這么認為物業不過就是一個不起眼服務性的企業……但是就這不起眼的服務性的企業恰恰是房地產行業的核心競爭力。是房地產行業品牌建設的領軍者,設想一下當業主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢?物業是以房屋服務的形式讓業主感覺給自己的房屋買下了一份保險;買下他一輩子的保障。當他在開發商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關系就這樣結束了,這樣你認為他們會相信這個開發上的信譽度嗎?當業主感覺自己有一個屬于自己的物業時,這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會認為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽度就會提升。華中房地產為什么要品牌建設,房地產品牌建設的是什么?不就是信譽度嗎?有了信譽度別人才會來買你的房子嘛,才會給公司帶來利潤的。
怎樣把華中的品牌建設做好,華中應在某種程度上以物業為中心,以物業為退路,我認為物業也好地產也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產和物業就應該以這種形式達到相輔相成的一套合作形式,以華中集團為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業主服務。
三、給業主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業模式,
我們的商業模式應該是透明的,是給業主們看到的,永遠要想辦法讓業主們知道我們在做什么,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經營的物業,但是也要做到你拿業主的一塊錢在我們的公司里轉一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達到業主與物業之間的雙贏政策,而不是他們交物業費,然后物業為他們服務這么簡單。這樣永遠都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業主們帶來一些反感,以至于誤會我們的物業服務。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇三
三月,我在xx進行了為期一周的學習。我們所管理的樓盤是單一業主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺。總結起來有以下幾點。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個方面,是質量文件和服務標準的一項重點內容。來之前就聽說聯銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在06年的服務標準實施評審中,他們得了第一。所以公司安排我來學習。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據自己的情況分了三大類即管理檔案、業主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業相關收費。
由于我們管理處是單一業主,物業管理費都是直接轉帳到我們公司帳戶,不經過我們這些管理人員之手,而水電費等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業管理,對于物業費的收繳,也只是學習了理論知識。這次到聯銀大廈實習,親自實踐了一回。有些業主是物業費和水電費一起繳,一次性可以完成,而有些業主卻是一樣一樣的繳,而且有些業主是一次繳一點,這最是麻煩,更氣人的是,有些業主提出一些不正當理由拒繳物業費,這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學到了一個溝通的技巧,作為物業管理行業,最需要的就是以業主為重,服務第一,有效溝通。
三、基礎設施設備。
對于設備管理,我在實習中看到,聯銀大廈管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設備機房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調一直未開啟,但是這些空調控制設備卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進出口標志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關系處理。
管理處和業主建立良好的關系,目前有一百多個公司在大廈內辦公,管理人員對業主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里,看到經常有業主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門人員關系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關心員工生活。
聯銀大廈管理處很關心員工生活,在保安監控室,有兩臺顯示器畫面跳動很厲害,保安部就讓監控崗調整小休一會,避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業余生活。聽李主任說,他們準備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學習后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時間,他就安排人員帶我們去了附近一個旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動的。
一周時間很快過去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優點來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個人工作有更出色的表現。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇四
“我屬于愿意當班主任的那類教師。我總覺得,做教師而不當班主任,那真是失去了增長能力的機會,吃了大虧。”魏書生如是說。的確,魏書生教了解的書,當了的班主任。就在他任盤錦市實驗中學校長兼書記期間,還兼任一至兩個班的班主任,足見其對班主任這一工作的青睞。由此可見,“愛這一行”是當好班主任的前提。
班級是學校教育和管理的基本單位,也是班主任進行教育工作的依靠力量和組織保證。要把班級管理搞好,就需要做大量深入細致的工作。
一個明確的班集體的奮斗目標,這樣可加大班級的凝聚力,那么作為班主任應結合本班學生的思想、學習、生活實際制出本班的奮斗目標。對一個班集體來說,既要有遠期目標,又要有近期目標。特別是近期目標要切合實際,學生易于接近,易于實現,只有實現了一個又一個近期目標,才能引導學生實現其理想的遠大目標,并為實現這些目標而努力。所以我們需要發揮整個集體中每個學生的積極性。促使其形成集體榮譽感和責任感。
在班級管理里班級風氣是評價一個班主任工作成績好壞的依據。一個有正確的輿論與良好的.班風,可以制約每個學生的心理,制約每個學生的行為。正確的輿論是一種無形當中的巨大的教育力量。
班風是反映一個班級精神面貌和教育質量的重要標志。培養一個團結友愛、奮發向上、紀律嚴明的良好班集體,是班主任班級管理工作的基礎。良好的班風一旦形成,對學習和生活在這個班級中的學生起著潛移默化的作用,有著強大的感染力。
在素質教育的今天,在新的教育思想指導下,教師和學生之間不應是對立關系,也不能不分彼此。從尊重學生的人格出發,為培養學生的身心健康發展,充分發揮教師的主導作用,尊重學生的主體意識所以關愛是基礎。一個摯愛學生的班主任,自然會在學生中有很高的威望,自然會博得學生的信任和愛戴,就會磁鐵一樣,把學生牢牢吸引住。同時理解與溝通必不可少,還需要無時無刻的激勵教育,“多激勵、少批評”要求班主任善于發現學生自身優點,培養學生的自尊心、自信心、上進心,通過發揚優點來克服缺點,激勵學生積極上進。
行為等方面與班主任老師存在諸多隔閡,兩者之間的溝通有一定的難度。所以,班主任需要經常與班干一起分析、研究班級情況,直到他們制定工作計劃,制定班級工作總目標,弄清完成各項工作的有利和不利因素以及可供選擇的方法等。同時,班主任除了面談之外,還可用筆談。
班級活動可以促進班級全體學生德、智、體、各方面發展,是打好素質基礎的重要形式和方法;同時,班級活動是組織建設良好的班集體的有效方法;也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風。開展豐富多彩的班級活動是班主任對班級的學生進行集體教育和個別教育培養學生素質基礎的基本形式;也可以鍛煉學生和學生干部的能力,在活動中尋找快樂、獲得知識、提高各個方面的能力。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇五
清華大學我相信是很多同學夢寐以求的校園,我有幸于今年的3月份參加了清華大學財務管理實戰高級研修班。在這里,我感覺自身的業務素質和意識在迅速的提高,盡管大家都是分別來自于不同的行業,有著錯層的年齡與行業經理,但大家為了一個共同的理想,聚集在一起學習知識。見到的是素眛平生的同學,更是志同道合的朋友。
財務管理是一門高深又全面的管理課程,涉及到的知識包括到企業的方方面面,來清華大學上課的每一個人,一直都很向往著這種全方位系統的學習。教授的講解都是理論與實踐相結合,同時還引入知名企業案例進行分析,引申出來的很多問題與提案都是我們自己在經營的過程中去關注與解決處理的。同學們的疑惑可以在學習的過程中逐漸得到指引,而重要的管理經驗卻是我們在以后企業的發展過程中遇到瓶頸而可迎刃而解的,戶外拓展的環節游戲雖然簡短卻是意義深遠,每個開心的游戲背后都隱串著企業管理的含義在里邊當多年前的大學生涯離我們越來越遠的時候,而這一刻,成長的我們又迎來另一次真摯的同學情誼,相信在以后隨著同學情誼的加深這將成為我們生活中又一段美好的印記,我感恩我能身在其中感受這種學習的歷程與老師同學的一起快樂時光。感謝各位老師給予生活上細心安排,我想每個人只要努力,不管將來做什么都會實現自己的人生價值,樹立正確的人生方向,是很重要的!所以我們都要加油只要努力,我們就會離自己的理想不遠了!
知識改變命運,學習創造未來。x月x日,集團公司組織全體財務人員進行了一次為期兩天的培訓,兩天的財務知識培訓已經結束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當初想象的要多的多,以前也學過專業的財務知識,但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓,對于財務有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓中,財校老師結合我們公司財務水平的現狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓:
1、現行的會計制度和會計準則;
2、會計基礎工作規范;
3、制造業的賬務處理論;
4、單位內部控制制度;
5、20xx年所得稅改革和執行情況的介紹。
培訓過程中,老師細致地講解,給了我很深的啟發,在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現出我們財務工作的重要性、細致性,在工作中我們必須小心謹慎,“細節決定成敗”來形容我們的工作是最恰當不過了。
在講述特殊業務處理時,對于講解中的業務,是我們經常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務,對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識,同時認識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現出我們財務工作者學習的重要性,只有不斷學習,才能加強自身的素質,提高自身的實戰能力。
在講述新舊會計準則時,讓我更深地認識到自己知識的缺陷,在新的會計準則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務工作者要與時俱進,我們的工作要結合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業務。培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。通過這次培訓,我懂得了學習本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學,知道怎么學,就會知道學習是永恒的,并且學習是自我的,公司對我們進行業務培訓是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓業務知識,多給我們在一起互相學習、互相交流的機會,幫助我們提高業務能力,加強個人的進步,提升公司財務的整體水平。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇六
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個企業的業績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關系,保證上情下達和下情上報。協助領導做好各部門的協調工作。以及對外的聯絡,樹立良好的公司形象。各類證書的'年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態度是必須具備的,應該具有服務意識。
文檔為doc格式。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇七
當今的中國社會,就業崗位需求銳減,加上近年來應屆大學生畢業人數屢創新高,讓全社會都開始關注和倡導自主創業。國家和有關方面紛紛出臺優惠政策加以扶持,學校也開設講座、課程對畢業生進行自主創業的引導,許多學生也躍躍欲試,媒體也紛紛在輿-論氛圍上推波助瀾,一時關于創業的話題熱得發燙,局面似乎一派大好。在這樣的浪潮推進下,自主創業也就成了大學應屆畢業生就業的一股主流。而此時的我,通過對創業管理這門課程的學習,才真正了解到什么叫做真正的創業,怎么才能把創業進行到底。
在創業管理的課堂上,我知道了創業的相關概念,以及一個優秀的創業者應該具有的素質。在創業的路上,我們往往會被繁華的社會迷亂雙眼,面對種種的創業的項目時,卻不知道哪一個項目可行。創業管理課教會了我們如何通過壞境分析、市場機會識別和創業風險等幾個角度去評估一個創業項目的各種方法,讓我們掌握相關的評估方法。當然,每當我們作為一個創業者出現在社會的大舞臺上,掌握了評估創業機會的方法之后,我們就要將創業機會變成現實,而不是空有一肚子墨水。創業管理課程,也告訴了我們,如何去獎創業機會轉變成現實。從選擇創業模式到提交創業計劃書,從創業計劃書的寫法到創業融資的類型和模式的論述,我們才掌握了創建企業的大概相關方法和技巧。當創業融資成為了現實后,企業即將成立的時候,我們就應該有自己的一套過程管理。就是說,我們要對創業過程進行充分的準備。在創業管理課堂上,我們也學習到了如何進行企業注冊登記,如何去進行營銷管理、財務管理、團隊管理等方面。在老師舉出來的眾多的案例中,我們似乎看到了自己將來的影子。有了基礎就有發展,在創業管理課程上,老師把整個創業過程給我們做了詳細的介紹。給我們詳細講解了一個優秀的企業應該在成長期注意在企業發展戰略、企業文化建設、企業營銷方式等方面進行重點的管理。
盡管如此。我還是從老師的課堂里發出了幾聲感慨,有時甚至在目前社會上多少呈現病態的轟轟烈烈的創業局面為自己感到擔憂。
之所以會感慨,是因為我的擔憂,原因是多方面的。首先,愿意進行自主創業的人數并不樂觀,理性選擇創業的人數更少。在這樣的浪潮下,很難保持自己的熱血,很難在創業的路上堅持下去。
其次,無論是政府、媒體、學生甚至某些專家都將個人創業僅僅當作臨時性的過渡。出于這種大眾心理,無論是在選擇項目、投入程度、抵御風險和克服困難等的能力等多個方面我都不可能做得十分好。
社會心理,就像一個無形的巨浪,往往會把每個人心里的漣漪沖得一干二凈。
第三,國家發布創業的扶植政策和配套措施還很多停留在有其名無其實。比如說,廣東省今年指定的扶持創業政策之一——小額貸款政策。在現實中,我有幾個前兩年前畢業的高友,剛走出大學校門就選擇了創業這條路。從走出大學校門那時候就開始在這些政策中打滾,直到今年只有一個師兄才拿到一筆3萬塊的小額貸款。
第四,沒有在社會上歷練過的我的抗挫折能力和創業經驗的欠缺無形中有可能選擇放棄。挫折作為一種情緒狀態和一種個人體驗,各人的耐受性是大不相同的。有的人經歷了一次次挫折,仍然能夠堅韌不拔,百折不撓;有的人稍遇挫折便意志消沉,一獗不振,甚至痛不欲生。
在時間的長河里,我們經不起翻騰,我也在懷疑自己也是否這樣被磨平棱角,止步在創業的路上。想起這些,心里總不是滋味。
有人說,在事實上,創業本身絕對不能是一種由于找不到工作而被-迫采取的權宜之計,
而是恰恰相反,選擇自主創業更需要深思熟慮、精心準備,立志將其當作一生的職業和事業認真對待。唯有此,才能找到適合自己的創業項目和創業技巧;唯有此,才能經受住創業過程中不一樣的艱辛;唯有此,才能取得創業的成功。
雖然如此,這一翻高談闊論還是不足以打翻我心頭的那些千斤重的煩憂。
扶植個人自主創業也同樣不能是國家、社會、高校為了應對就業壓力采取的臨時性措施,而本來就應當是學生就業的一個極為重要的渠道。以往,或許相關方面在這面扶植、引導、重視不夠,那么,就要借著近年來大學生畢業人數屢創新高這個特殊時期形成的這種氛圍,就要進一步采取得力措施使各方面的政策和規定更加有利于創業成為就業主要渠道之一的形成。總而言之,只有相應的政策措施切實到位,只有有關方面都不再把鼓勵大學生就業當作當前解決學生就業難的權益之際而是出于長遠考慮加以扶持,只有選擇創業道路的學生切實經過理性慎重思考之后認真加以選擇并努力成為這方面的專才,只有從事創業的大學生無論遇到什么樣的挫折都義無反顧的堅持,這條創業道路才能走好。只有這樣,國家的政策落實了,我們才能放下心里的那些千萬種煩憂,選擇創業這條道路,義無反顧地堅持下去,把創業當成一生的事業。
想要完成創業這個事業,途中肯定有很多我們意想不到的挫折。但是,如果心里有夢想,背后有人在為我們撐腰,我們還會害怕什么。無論前面的路無論是泥濘崎嶇,還是荊刺滿地,我們也會一路高歌、勇敢大步地往前走下去。
創業是一種普遍的社會現象和人類活動。五年前,“enterpreneurship”這個概念在中國可謂還是相當陌生,現在,創業卻是如火如荼,尤其是大學生創業一直備受關注。社會轉型與發展需要我們的創新精神,但光有創業愿望創業技能低卻也導致了一個又一個創業失敗的案例。因此,創業教育必不可少。這學期學習了《創業學管理》,頗長了見識與心得理解。
業培訓,積累創業知識,接受專業指導,提高創業成功率。)、資金(學會多渠道融資,除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統途徑外,還可充分利用風險投資、天使投資、創業基金等融資渠道)、技術。在一些條件不允許自己單獨創業的時候,可以選擇組建一個團隊。聯合是一種力量,前提是必須有明智的指揮。團隊最主要的問題應該就是管理內部的沖突問題,特別是與股權利息相關聯時。任何時候都要注意尊重他人,協作進取。
不管是個人還是團隊,只有抓住創業機會才能使創業成功。創業因機會而存在。而機會來源于一切變革,要從先前經驗和現實自我來感知這些靈感。但是,如果該機會沒有足夠大的價值潛力來彌補為把握機會付出的資本或者說該機會不適合 ,這個機會也就不值得我們去追尋了。必須做足前期市場調研和論證,只是憑自己的興趣和想象來決定投資方向,甚至僅憑一時心血來潮做決定,一定會碰得頭破血流。
我們大學生有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕
虎“的精神,在學校里學到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術優勢,在這種就業壓力大的社會狀態下,創業最大好處在于能提高自己的能力、增長經驗,以及學以致用;最大的誘人之處是通過成功創業,可以實現自己的理想,證明自己的價值。但是同時由于盲目樂觀,急于求成市場意識單薄,往往失敗。因此,我們應該根據個人的實際情況去選擇創業還是選擇略微風平浪靜的求職。
當今的中國社會,就業崗位需求銳減,加上近年來應屆大學生畢業人數屢創新高,讓全社會都開始關注和倡導自主創業。國家和有關方面紛紛出臺優惠政策加以扶持,學校也開設講座、課程對畢業生進行自主創業的引導,許多學生也躍躍欲試,媒體也紛紛在輿-論氛圍上推波助瀾,一時關于創業的話題熱得發燙,局面似乎一派大好。在這樣的浪潮推進下,自主創業也就成了大學應屆畢業生就業的一股主流。而此時的我,通過對創業管理這門課程的學習,才真正了解到什么叫做真正的創業,怎么才能把創業進行到底。
在創業管理的課堂上,我知道了創業的相關概念,以及一個優秀的創業者應該具有的素質。在創業的路上,我們往往會被繁華的社會迷亂雙眼,面對種種的創業的項目時,卻不知道哪一個項目可行。創業管理課教會了我們如何通過壞境分析、市場機會識別和創業風險等幾個角度去評估一個創業項目的各種方法,讓我們掌握相關的評估方法。當然,每當我們作為一個創業者出現在社會的大舞臺上,掌握了評估創業機會的方法之后,我們就要將創業機會變成現實,而不是空有一肚子墨水。創業管理課程,也告訴了我們,如何去獎創業機會轉變成現實。從選擇創業模式到提交創業計劃書,從創業計劃書的寫法到創業融資的類型和模式的論述,我們才掌握了創建企業的大概相關方法和技巧。當創業融資成為了現實后,企業即將成立的時候,我們就應該有自己的一套過程管理。就是說,我們要對創業過程進行充分的準備。在創業管理課堂上,我們也學習到了如何進行企業注冊登記,如何去進行營銷管理、財務管理、團隊管理等方面。在老師舉出來的眾多的案例中,我們似乎看到了自己將來的影子。有了基礎就有發展,在創業管理課程上,老師把整個創業過程給我們做了詳細的介紹。給我們詳細講解了一個優秀的企業應該在成長期注意在企業發展戰略、企業文化建設、企業營銷方式等方面進行重點的管理。
盡管如此。我還是從老師的課堂里發出了幾聲感慨,有時甚至在目前社會上多少呈現病態的轟轟烈烈的創業局面為自己感到擔憂。
之所以會感慨,是因為我的擔憂,原因是多方面的。首先,愿意進行自主創業的人數并不樂觀,理性選擇創業的人數更少。在這樣的浪潮下,很難保持自己的熱血,很難在創業的路上堅持下去。
其次,無論是政府、媒體、學生甚至某些專家都將個人創業僅僅當作臨時性的過渡。出于這種大眾心理,無論是在選擇項目、投入程度、抵御風險和克服困難等的能力等多個方面我都不可能做得十分好。
社會心理,就像一個無形的巨浪,往往會把每個人心里的漣漪沖得一干二凈。
第三,國家發布創業的扶植政策和配套措施還很多停留在有其名無其實。比如說,廣東省今年指定的扶持創業政策之一——小額貸款政策。在現實中,我有幾個前兩年前畢業的高友,剛走出大學校門就選擇了創業這條路。從走出大學校門那時候就開始在這些政策中打滾,直到今年只有一個師兄才拿到一筆3萬塊的小額貸款。
第四,沒有在社會上歷練過的我的抗挫折能力和創業經驗的欠缺無形中有可能選擇放棄。挫折作為一種情緒狀態和一種個人體驗,各人的耐受性是大不相同的。有的人經歷了一次次挫折,仍然能夠堅韌不拔,百折不撓;有的人稍遇挫折便意志消沉,一獗不振,甚至痛不欲生。
在時間的長河里,我們經不起翻騰,我也在懷疑自己也是否這樣被磨平棱角,止步在創業的路上。想起這些,心里總不是滋味。
有人說,在事實上,創業本身絕對不能是一種由于找不到工作而被-迫采取的權宜之計, 而是恰恰相反,選擇自主創業更需要深思熟慮、精心準備,立志將其當作一生的職業和事業認真對待。唯有此,才能找到適合自己的創業項目和創業技巧;唯有此,才能經受住創業過程中不一樣的艱辛;唯有此,才能取得創業的'成功。
雖然如此,這一翻高談闊論還是不足以打翻我心頭的那些千斤重的煩憂。
扶植個人自主創業也同樣不能是國家、社會、高校為了應對就業壓力采取的臨時性措施,而本來就應當是學生就業的一個極為重要的渠道。以往,或許相關方面在這面扶植、引導、重視不夠,那么,就要借著近年來大學生畢業人數屢創新高這個特殊時期形成的這種氛圍,就要進一步采取得力措施使各方面的政策和規定更加有利于創業成為就業主要渠道之一的形成。總而言之,只有相應的政策措施切實到位,只有有關方面都不再把鼓勵大學生就業當作當前解決學生就業難的權益之際而是出于長遠考慮加以扶持,只有選擇創業道路的學生切實經過理性慎重思考之后認真加以選擇并努力成為這方面的專才,只有從事創業的大學生無論遇到什么樣的挫折都義無反顧的堅持,這條創業道路才能走好。只有這樣,國家的政策落實了,我們才能放下心里的那些千萬種煩憂,選擇創業這條道路,義無反顧地堅持下去,把創業當成一生的事業。
想要完成創業這個事業,途中肯定有很多我們意想不到的挫折。但是,如果心里有夢想,背后有人在為我們撐腰,我們還會害怕什么。無論前面的路無論是泥濘崎嶇,還是荊刺滿地,我們也會一路高歌、勇敢大步地往前走下去。
2011年下半年,我的大三上學期。創業管理課在張燕老師的帶領下悄無聲息的開始了,最后經歷過創業計劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無可否認,創業管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發,原來隱藏于心的創業計劃也通過對這門課的深入學習思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創業思路是空想、幻想。那些又是創新的可以實踐的。創業是一個要不斷完善的過程,所以要加強對創業的管理。
創業的道路是非常曲折的,沒有頑強的意志是無法完成預定的創業計劃的,所以在創業的道路上要時時刻刻以勵志作為前行的助推劑。但是,創業的道路也是幸福的,創業的過程就如品味一杯烈性絕對伏特加,就如經營一段完美的婚姻,就如含辛茹苦的撫養子女功成名就、成家立業,等等。
創業,顧名思義,就是在風險與不確定性條件下,為了獲利或成長而創建新型組織的過程。創業要有創業者、技術、資本、市場,這些都是創業需要的核心要素。當然創業過程中,創業精神也是必不可少的。創業精神是一種能夠維持創新成長的生命力。可以分為個人的、企業的、組織的創業精神。勵志是創業精神的一個重要方面。要保持創業精神要做到以下步驟:1、建立愿景,2、鼓勵創新,3、營造企業內部的創新氛圍,4、建立創業團隊。然而為什么要具備創業精神呢?因為要面臨復雜的競爭,要面對不信任的傳統的企業管理方法,而分離出來的創業家是最優秀的、最聰明的人。
介紹兩本本我最喜歡看的書——《世界上最偉大的推銷員》、《萬能鑰匙》。這兩本書在我認為是最優秀的勵志書,也可以說是創業必讀書。《世界上最偉大的推銷員》是介紹一個偉大推銷員是如何從一個自卑的、消極的、無賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導師的指導下成長為一名強大的、上進的、具有極大吸引力的推銷能手的故事,而且這本書附帶的《羊皮卷》也是非常經典的勵志書。在我失落時我常喜歡拿出來讀讀,這樣不好的情緒就會煙消云散了。用一句話來總結這本書就是——只要決定成功,失敗永遠不會將你擊垮!《萬能鑰匙》這本書美國勵志作家查爾斯漢尼爾的經典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎的終極原則、理念、因果和法則,奉獻的是一種開發利用人類智慧的手段,以及由此而來的相關人的雄心壯志相契合的無窮魅力。24個章節,24把開啟人生成功大門的鑰匙。勵志的言語在你看完這本書之后你就會覺得這里面無所不包了。我喜歡看這本書,當我缺乏行動積極性時。之所以在這個總結創業管理課心得的當口介紹這兩本書是因為我覺得如果在創業過程中你如果擁有強大的精神支柱你就在創業的道路上成功了一半,而如果你真正看懂了這兩本書,并且在創業道路上加以實踐,那么在擁有強大精神支柱方面你又成功了一半。如此說來,你就成功了1/4。
在這個創業管理課上,我們在一起學習創業管理的理知識、我們一起探討創業道路上的七七八八,我們研究中外著名創業人士創業成功的重要原因,我們一起參與創業計劃大賽的競爭、評選并總結經驗。在這一個個步驟中雖然沒有參加創業實戰練習。但是理論學習與對創業的計劃管理方面的操控,我們都在這一堂堂實用的創業管理課上精準把握了。這個非常讓我知足。在臨近期末結課是張燕老師告訴我們不考了,或者說換一種考試評估的方式,那就是結課論文是,著實讓每一個同學高興了一陣子,啊哈,第一門修了不用考的課,但卻又讓我們每一位學習的成員學在其中、樂在其中。太好了!
下面談談我們創業管理課最精彩的一部分——創業計劃大賽吧,很新鮮的一次團隊合作大賽,用抽簽的形式分的組。很不幸的我被分到只有一個女生的藍隊。最后也可能是表現最差的一個隊吧。在大賽上各隊可以說是各擅其長。各種創新的創意創業帶給我們一個個驚喜與壓力,輪到我們這組了,我們創業計劃是創辦一家旅游策劃公司,主要業務是為各大旅游公司策劃旅游路線,并且為個人業主等團體提供專業的旅游付費咨詢服務。由于我們在一開始就不是很統一的明確我們公司的主營業務,以及我們的主要收入來源,加之我們的解說人員講解不是很細致到位。導致老師及聽眾提出各種刁鉆難答的問題。杯具了。結果評分肯定是不會很理想的。
其實最初在選擇項目是,我提議創建一個專賣老年人用品的專賣店,并且店中設置一個老年人用品免費體驗區與老年人活動中心,這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養眾多的粉絲(忠實的顧客),因為中國正在步入老齡化社會,老年人越來越多,老年人精神生活水平也亟待上升,基于全國開設這種店面的公司太少,完全滿足不了市場需求,完全可以說是一個重要的利基市場。但是被我的組員認為是年輕大學生要去為老年人服務,實在是想不通而否了,悲哉,豈不知,老年人也希望活力樂觀,而接近年輕人是最好的途徑,這么好的機會,可惜了。另外我還提出了幾個其他的創想,但都被他們以“不切實際”否了,無言。其他組的,我覺得“中國紅”開花店的最好,接近完美,看來他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強人意吧。在這不加細評了。
最后要總結了,這學期到這也幾乎可以說是完結了,這讓我感覺我的大學生涯好像也快結束了一樣。很不舍的、覺得還缺點什么,就是不像自己想的那樣學習著,生活著,奮斗著。但是我卻是實實在在經歷過了,雖然,但是。啊哈!說說我們敬愛的張燕老師吧,說真的,博學多識,講課語速很快,喜歡“標新立異(考試哦)”,然后我很喜歡張老師上課是與我們互動溝通的感覺。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇八
招聘是保證企業正常運行過程中對人才需要的一個供給過程。簡單的看,招聘就是一個選拔人才的過程。然而,如何選對人才,保留人才,在招聘過程中需要哪些招聘技巧,快速的識別人才,需要哪些準備讓新員工快速融入集體,并且能長期為企業所用等一系列問題都是招聘者要注意和做到心中有數的。通過這次學習,使我原有的狹隘招聘意識有了深刻的拓展及更深層理解,以下將我這次招聘學習中學到的新知識與新理解。
一、招聘不僅是招募員工的途徑,還是企業形象宣傳的媒介。招聘不僅是招募員工的途徑,還是企業形象宣傳的媒介。招聘過程并不是公司單方面招聘,而是用人單位與應聘者的雙方認可的過程。當人員來面試時,首先他是對我們公司有一個概念上的認可,并通過應聘這一方式對公司的實體以及企業文化制度等進行深入的了解并與自身匹配。所以,一套良好的招聘制度與流程是公司留給應聘者的第一印象,良好專業素養的招聘人員以及科學的招聘流程是企業形象的一個展現。在提升自身的招聘技巧同時,也要注意待人接物的禮儀與態度,時刻保持健康的精神狀態,不僅可以得到應聘者對本公司的認可,也可提高本公司外界的輿論影響力,為以后的招聘和保證招聘的質量打下形象基礎。
定感情基礎。
三、招聘中的人崗匹配這是一個老生常談的話題,招聘最大的成功就是達到人適其職的狀態,我們要把適合的人放到合適的崗位上,并且確定他會長期服務于我們公司。但實際招聘中往往有以下的情況發生:分配到崗位上的人并不能適應工作,影響工作任務的完成;還有將一個能力很高的人員分配到技術含量不高的職位上去,影響其工作積極性。對于以上兩種情況,如何有效的避免,是招聘者一直在探討的思考的問題。3.1招聘人員端正態度招聘失敗的原因很多種,首先我們從自身找原因。招聘者的出發點是為企業找到好的員工以利于企業的發展,但是,人無完人,招聘者自身的偏好與能力等或多或少的影響到了招聘的質量。首先,招聘的聯系方式及溝通態度。選擇合適的聯系方式,合適的聯系時間,是應聘者對企業素養的一個初步認識,通過正規渠道的聯系招募,可以給應聘者留下好的印象,使其愿意到本公司來應聘。其次,招聘準備工作。對招聘崗位有一定的認識,熟悉崗位要求與職責,做好崗位分析說明,是招聘的基礎工作。準備好招聘流程,確定合適的考核方式方法,保證招聘的質量,對企業和應聘者負責。再次,端正招聘態度,避免個人情緒。每一個人都是有差異的個體,造成每個人的處理事務態度與偏好不同,如果過多的帶著自身情緒到招聘中,僅僅根據個人的喜好來斟酌選定招聘者,往往忽視了崗位與人員的匹配性,造成有能力的人被拒之門外,而投其所好的人又未必適合該崗位,給招聘失敗埋下了伏筆。3.2對應聘人有一個全面了解招聘手段有很多,無疑只有一個目的,要在短時間內確定該應聘者是否具有適合本職位的特征,并確定是否錄用。在了解了崗位的基本職能之后,對能承擔。
該崗位人員的能力有初步認識,在招聘過程中針對我們所需的能力來了解應聘者。3.3如實反映本公司的實際情況本著對應聘人員負責的態度,我們要將公司的實際發展情況以及發展前景告知應聘者,以便求職者與其職業生涯規劃進行匹配。我國目前中小企業居多,企業的實際發展情況以及管理科學等方面與國際化大公司仍有一定的差距,招聘中容易用評價較高的詞匯描述本公司的實際狀況,容易給應聘者造成誤解,導致以下三種情況的發生:
1、應聘者認為公司規格較高,而放棄應聘;
2、應聘者進入公司后,發現與實際情況不符而流產;
3、公司的誠信聲譽度降低。這些對本公司招攬人才都是不利的。
四、對公司核心員工的招聘方法及工作方式的特殊待遇核心員工對公司的發展起著至關重要。
的作用,正如二八理論所說,公司百分之二十的員工創造了公司百分之八十的利潤,這百分之二十的員工即公司的核心員工,他們是具有不可替代的人才,如何招聘到這種員工及如何使核心員工長期穩定的為公司服務,也是招聘者要考慮的事情。4.1對于核心崗位的甄選活動由公司重要人士進行接待及面試核心崗位所需人才都是有很高的能力或優厚的資源,他們所擁有的能力使之有一定的優越感,由公司重要人士對其面試,可以增加其個人成就感,是公司重視其表現,是在招聘環節中招到優秀人才的關鍵。4.2核心員工的彈性工作制與工作內容個性化等如對于從事思維性工作的核心員工,固定的工作時間約束對其是沒有意義的,尊重其自身的生活作息規律,給其良好的思考氛圍及環境,對其思維拓展是有一定幫助的,也減少了固定工作時間對其限制的困擾性。再如對于核心員工的工作內容,可以尊重其自身的興趣愛好來制定,只有在其興趣愛好的基礎上才能更好的將其潛力挖掘出來,并且保持一定的工作業績與創新。有利于公司的發展。以上只是一些例子,具體的實施可根據公司的實際情況及核心人物本身來制定,打破現有的公司的規章制度的約束,使其意識到公司的重視,自身價值得到肯定,必然為公司創造更多的價值。
但同時,也要注意限制約束的度,過于放松容易給員工造成散漫心理,得不償失,如何良好的把握尺度,是人事工作者需要考慮的問題。以上是我在學習過程中了解和領悟的相關知識與技巧。結合本人近期的招聘工作進行了對比與總結,發現以下問題,需要繼續改進。
一、招聘準備方面。
對各個崗位的崗位描述理解稍有欠缺。個崗位有其具體的責任與技巧,要想招到一個正確的人,首先要了解該崗位所需的人才應具備哪些素質與能力技巧,設計合理的面試問題與面試流程,最后通過面試中應聘者的相關表現來確定其是否真的合適此崗位。我們公司目前招聘的人才主要是銷售人才與技術人才,對于一個招聘者來說首先要了解銷售這個行業,熟知銷售人員應具備的能力與技巧,設計一定的問題深入挖掘應聘者是否真的具有這方面的能力,最后給予定奪;而技術人才也要初步了解技術的相關流程,通過對應聘者的經驗詢問與相關證書的證明,也可以通過一些具體的技術實施過程提問,以辨別其是否具有較高的技術能力,并為公司所用。對于重要核心崗位的人才的一個確定及理解,如遇到相關人員應聘,給予一定的高規格接待與面試標準,為公司保留優秀人才。
二、招聘后續工作曾有幾個。
新入職的員工,由于當時工作的疏忽,在培訓期缺少了一定的關懷和情況問詢,導致了流失,這對公司是一個損失,同時也給我們招聘帶來了一定的困難。通過幾次經驗教訓的總結,現在可以基本做到對新員工隨時隨地的慰問與咨詢,多多溝通,使其盡快融入到公司的集體氛圍里,不被冷落,便有留下來的動力,也是我們工作到位的表現。所以,對新入職員工的接待工作不能因為暫時的工作忙而推脫甚至不做,無遠慮必有近憂,這也是工作的一部分。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇九
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情。“一個艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結以驗教訓,讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
一、未雨綢繆,善于總結。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發情件等非定性工作,要養成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規時間內有著落、有反饋。
二、承上啟下,細致細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領導服務的意識,協助好綜合部主任當好參謀。對于收發文件、編發信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領導的角度和高度去思考,著力為領導著想。堅持從服務工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命。“華山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇十
本人自從管理車間開始,就有意識和無意識的跟績效管理牽扯上關系。幾年下來,碰到許多棘手的難題,因沒有系統的人力資源管理知識,所以沒能得到理想的解決方案。
帶著一堆實踐中的問題,學習了公司安排的績效管理方面的課程,有了較深刻的心得體會。
問題1:績效考核辦法的制定。
現實:我們制定績效考核辦法,都是力求做到完美,能考慮多細就寫多細。結果是執行困難,抱怨頗多,把辦法里的條款又都刪掉。
心得:應該是首先在制定時不求完美,粗框先定下來,邊執行邊修改,條款可以增加,也可以刪除,慢慢完善,執行的問題在執行中解決。這樣我的思路就活多了,制定與執行都能很容易的上手,且問題較容易解決。
一個完整的考核表,必須有這么幾點:第一就是要有指標的維度;第二就是要有kpi指標;第三就是要有績效的目標值。
問題2:考核的實施。
現實:考核中往往是沒有頭緒,大小事項統抓,搞的自己累,被考核人員牢騷抱怨滿腹,還不如沒有考核。
數。
問題3:績效面談。
現實:員工對面談有抵觸情緒,直接領導又因權力受限,無法很好的解決員工所面臨的問題,這就導致面談的成效不盡如人意,面談工作困難。
心得:場所一般不宜在開放的辦公區進行,最好是小型會議室或接待室。準備好面談資料。準備好員工評價表,員工的日常表現記錄,員工的定期工作總結,崗位說明書,薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優點和急需改進的幾點不足,這樣面談時有針對性。擬定好面談程序。計劃好如何開始、如何結束,面談過程中先談什么、后談什么,以及各階段的時間分配。總結:經過理論培訓及指導,在結合實踐操作,對我個人績效管理能力有了極大的提高。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇十一
1、“3c”指的是customer,competition,change。
2、縱向一體化:提高企業的經營深度,把生產制造、原料供應、產品銷售之間原本為純粹的市場交換關系變成同一企業內部管理關系或受制約的交換關系。
不足:(1)、增加企業投資負擔。
(2)、承擔喪失市場機會的風險。
(3)、迫使企業從事不擅長的業務活動。
(4)、在每個業務領域樹立過多的競爭對手。
(5)、增大企業的行業風險。
這種模式對現在的社會不適用!風險很大!而且會花費太大的精力和成本!
3、橫向一體化:一家公司包含多家工廠來制造某種產品,提供某種服務。
好處:(1)、可以采用專門化的設備與工具以提高效率。
(2)、可以進行合理的專業分工協作,以提高勞動熟練程度和經驗積累。
(3)、可以減低單位的產品成本。
(4)、可以形成儲備的節約。
(5)、可以綜合利用各種專門人才但是這種模式是有限度的!
4、供應鏈管理(scm)。
把從過去的單位企業擴大到整個社會,使企業之間為了共同的市場利益而結成戰略聯盟。
實施電子商務。
整體性!長期合作!整體能力的體現!
5、牛鞭效應:即向供應商訂貨量的波動過程會大于向其顧客銷售量的波動程度,并且被動程度將沿著供應鏈向上游不斷擴大。
后果:產品庫存積壓嚴重、服務水平不高、產品成本過高及質量低劣等問題。
對供應鏈的設計很重要!!
6、供應鏈是圍繞核心企業,通過計算機對信息流、物流、資金流進行控制,從采購原料開始,制成中間產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的,將供應商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能型網絡結構。
7、供應鏈特征:(1)、復雜性。
(2)、動態性。
(3)、需求向導性。
(4)、交叉性。
8、供應鏈的類型:(1)、穩定的供應鏈和動態的供應鏈。
(2)、平衡的供應鏈和傾斜的供應鏈。
(3)、有效性供應鏈和反應性供應鏈。
9、供應鏈的管理特點:(1)、是對互動界面的管理。
(2)、是對物流的更高級形態。
(3)、是一種協商機制。
(4)、更強調組織外部一體化。
(5)、對共同價值有著更大的依賴性。
(6)、是“外源”整合組織。
(7)、是一個動態的響應系統。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇十二
經過一個學期戰略管理課程的學習,我獲益良多。現在總結一下我通過課堂對戰略管理課程內容的認識。
首先我認識到了什么是戰略。戰略一詞來源于軍事,古稱“韜略”,指對戰爭全局的籌劃和謀略。在中國,戰略一詞歷史久遠,“戰”指戰爭,略指“謀略”。《孫子兵法》被認為是中國最早對戰爭進行全局籌劃的著作。現在,“戰略”一詞被引申至政治和經濟領域,其涵義演變為泛指統領性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰略概念就是指組織為了實現長期的生存和發展,在綜合分析組織內部條件和外部環境的基礎上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗的說,戰略就是做正確的事(戰術:正確地做事)。戰略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先,戰略必須從組織全局的角度出發,確定組織發展的遠景目標和行動綱領,具有全局性;第二,戰略的著眼點是組織的未來,是為了謀求組織的長遠發展和長遠利益,具有長遠性;第三,由于戰略是一種概括性和指導性的規定,是組織行動的綱領,因此具有綱領性;第四,戰略的建立必須是建立在對內外環境客觀分析的基礎上,即戰略具有客觀性;第五,戰略的一個重要目的就是要在競爭中戰勝對手,贏得市場和顧客,這也就是戰略的競爭性;最后,戰略著眼于未來,但未來充滿不確定性,必然導致戰略方案帶有一定的風險,這也就是戰略的風險性。
華為總裁任正非曾說,一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個企業需要有世界性的戰略眼光才能奮發圖強。那么,戰略為什么如此重要呢。這就談到了戰略的作用。首先戰略可以為企業的發展指明方向。企業經營戰略是企業及其所有企業員工的行動綱領。企業如果沒有戰略,就好像沒有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多,但很多時候都是戰略出了問題。對企業而言,沒有戰略,或是戰略不科學與不合理,都會導致盲目擴張、競爭乏力、執行不力、成長無后勁等諸多問題的出現。
另外,戰略可以提高企業的預見性,克服短期行為。古人講,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰略就是一種遠見,戰略體現了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法,是管理者在對內外部環境綜合判斷分析的基礎上所作出的對公司未來有重大影響的相關決策,一個優秀的戰略能夠反應出管理團隊是否具有超凡的遠見卓識。蘭德公司的研究結論表明,85%倒閉的大企業是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰略就是決策,就是決定應該去做什么。戰略性錯誤是不能犯的,一個戰略性錯誤可能導致整個企業全軍覆沒,整個人生一敗涂地。由此看來,戰略是企業經營管理成敗的關鍵。
而后我學習到了戰略的層次,即一個完整的企業戰略可以分為三個層次:公司總戰略、事業部戰略和職能戰略。第一層也就是公司總戰略層面,這決定和揭示企業的愿景、使命和目標,確定企業重大方針與計劃、企業經營業務類型和企業組織類型、企業應對用戶、職工和社會的貢獻。總體戰略強調“做正確的事情”。該層次戰略注重全局性和長遠性,代表了企業的發展方向。第二個層面就是是事業部戰略,也稱為分公司戰略/業務層戰略/競爭戰略。事業部作為戰略經營單位,在公司內其產品和服務有別于其他部分的一個單位。事業部戰略是在公司總體戰略指導下,各個戰略事業單位制定的部門戰略,主要研究的是事業部產品和服務在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經營領域與競爭者競爭的戰略。
它所回答的是“在我們的每一項事業里應當如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰略有成本領先戰略、差異化戰略或者一體化戰略等等。第三個層面的戰略是職能戰略:又稱職能部門戰略,是為了貫徹、實施和支持總體戰略與事業部戰略而在企業特定的職能管理領域制定的戰略。職能戰略考慮如何有效組合企業內部資源來實現總體戰略和業務單元戰略。它所回答的是“我們應該怎么支撐總體戰略和事業層戰略”。它更注重企業內部主要職能部門的短期戰略計劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門在實施企業總體戰略和業務單元戰略中的責任與要求。該戰略將思考如何提升企業的運作效能以使企業獲得較佳的效率、品質、創新和顧客回應方面的能力。由于該戰略直接處理諸如生產、市場、服務等最為一線的事物,因此,該戰略更強調“如何將一件事情做正確”。職能戰略一般可分為市場營銷戰略、人力資源戰略、財務戰略、生產戰略、研發戰略等。
我們可以看到公司總體戰略、事業部戰略與職能戰略一起構成了企業戰略體系。在一個企業內部,企業戰略的各個層次之間是相互聯系,相互配合的。企業每一層次的戰略都構成下一層次的戰略環境,同時,低一級的戰略又為上一級戰略目標的實現提供保障和支持。所以,一個企業要想實現其總體戰略目標,必須把三個層次的戰略結合起來。
1965年,安索夫出版了第一本有關戰略的著作《企業戰略》,成為現代企業戰略管理理論的研究起點。企業戰略管理是企業高層管理人員為了企業長期的生存與發展,在充分分析企業內外部環境的基礎上,確定和選擇達到目標的有效戰略,并將戰略付諸實施、控制和評價的一個動態管理過程。“戰略管理”的基本過程有四個環節:戰略分析、戰略制定、戰略實施、戰略評價/控制。戰略管理過程的四個環節是相互聯系、循環反復、不斷完善的一個過程。在課程當中我們主要學習了戰略分析和戰略制定的過程。
戰略管理的第一步就是戰略分析,是指對影響企業現在和未來生存和發展的一些關鍵因素進行分析,進行戰略分析的目的是通過企業外部環境和企業內部環境分析,找到企業發展的外部機遇和威脅、企業內部的優勢和劣勢,貫徹揚長避短、提高競爭優勢的思路。通過研究外部環境,可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內部環境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功,公司必須積累自己獨到的資源和能力,而這又必須適應不斷變化的外部環境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發展戰略意圖、追求戰略使命以及形成戰略。
外部環境分析又包括宏觀環境和微觀環境分析。宏觀環境分析的目的是要確定宏觀環境中影響行業和企業的關鍵因素,預測這些關鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業影響的程度和性質、機遇與威脅。微觀環境分析即是對行業/產業及競爭環境分析的分析。主要是分析行業競爭結構的五種因素的變化,分析出產業的盈利性和產業的吸引力,在此基礎上確認企業所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業的基本競爭態勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應商和購買者的議價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點,來自目前在同一行業的公司間的競爭。一種可行戰略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業和公司的不同而變化。
內部環境分析就是對企業資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中,分析企業的競爭優勢,從競爭優勢的價值性、獨特性,延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力,從核心競爭力與行業特點的匹配判斷企業是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關行業。分析方法:主要是根據對企業價值鏈進行分析,確定哪些資源和能力才能增加價值。內部分析中關于核心競爭力的內容是非常重要的觀點。核心競爭力被認為是企業最重要的超額利潤源泉,即企業長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業的核心競爭能力不是一成不變的,某個企業的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿,并隨著時間的推移,逐漸成為行業內的一種基本技能。因此,企業應該以動態的觀點看待企業的核心競爭能力,隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業水平)進行比較和評估,并不斷對優勢進行加強,以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰略制定這部分內容,也就是關于企業愿景和使命(vision&mission)、戰略目標、戰略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源:愿景(vision)這個概念早在20世紀80年代就出現在現代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說,愿景是人的一種意愿的表達,它概括了企業的未來目標、使命及核心價值,是一種企業為之奮斗的心愿和遠景。企業愿景(或稱企業遠景)是對未來的一種憧憬和期望,是企業努力經營想要達到的長期目標;是企業發展的藍圖,體現企業永恒的追求。企業愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業與業務的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業未來定位,它是引導企業前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構建的愿景為組織未來發展提供一幅前進藍圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業指明前進的方向;激動人心的戰略愿景能夠創造激情,激勵和激發員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來,讓人被認可,覺得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細微末節的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實現。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現有經營能力和經營環境的更高層面,要深入思考,要有遠見卓識。其次戰略愿景要生動、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景,要能夠激發感染力和想象力,要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調和空洞乏味。
戰略制定的另一個重要內容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領、目的或任務等,使命表達了“我們要做什么,我們的事業(業務、任務)是什么”,它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業使命是一個企業的市場經營中的總定位。
愿景與使命有很大的區別。愿景可以通俗理解為發展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫了企業的未來藍圖,指明企業的未來方向,對企業實現長期發展與定位意義深遠。使命,可以通俗理解為經營范圍,就是回答“企業的業務(任務)是什么?”。使命使企業關注核心業務。使命為企業建立了統一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導和激發全體員工持之以恒、為企業不斷實現新的發展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業關注核心業務,找到企業生存和發展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明,立意深刻,滿足組織的可持續發展競爭力的要求。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇十三
學習管理心得要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的學習管理心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【學習管理心得精品3篇】,供你選擇借鑒。
為了促進公司健康發展,進一步強化企業內部管理及財務管理,提高管理者綜合素質,規范財務行為,確保公司各項工作規范化、制度化、常態化,有效地推進企業上檔升級,促進企業持續快速發展。公司歷時4個月的清理、評估、修訂、評審工作,《___公司管理制度匯編》于2014年4月出臺,共形成了:一、公司管理制度;二、財務管理制度兩大項制度,內容涵蓋工程、經營、財務、審計、人力資源及綜合管理等方面。
最近,公司將《管理制度匯編》印發,開展了全員學習管理制度的活動。我們項目部為此在5月19號對全體項目部人員開展了《管理制度匯編》的集中學習。通過學習,我們認為管理制度對塑造公司形象,提高全公司人員素質具有重要意義,現談一點我們的學習心得體會。
一、管理制度是保障公司正常健康運轉的根本。一個單位要保持一個良好的工作規范,就必須有一個完善科學的管理制度體系。過去不惜成本代價完成任務的較粗放管理,向紀律嚴明、作風扎實、管理規范的新模式邁進,從而豐富了公司的內涵。因此公司精心研究討論審議通過,精心整理并印發了管理制度匯編,該管理制度匯編的制定并公布,開展學習討論,我們認為是非常及時和必要的,它將進一步規范全公司人員的行為規范,提高全公司人員的整體素質。
二、公司管理制度制訂是全面科學的,涵蓋了全公司日常工作的各個方面。特別是公司行政管理制度、公司員工獎懲實施辦法尤為細致全面,滲透到職工工作的各個層面,加強了公司內部各單位間的溝通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,體現了尊崇團結拼搏、務實創新的精神,倡導守法廉潔、誠信敬業的職業道德。
三、下一步做法和打算。作為一個青年員工,一是要進一步深入學習管理制度,充分理解掌握管理制度的內涵;二是要找出自己存在的不足,針對管理制度逐條對照,找出自己在平時工作中的不足;三是要認真貫徹執行,要把管理制度落實在行動上,認真對照管理制度,做好日常的每一項工作,從而通過管理制度規范自己的言行,提高自己的素質。
我們堅信,公司的全體員工能夠按照匯編嚴格要求自我,不斷提升自我,我們一定會實現美好“__夢”。
管理心理學教會我們如何與他人進行相處,教會了我們與他人進行相處的技巧。從第一節課的《杜拉拉升職記》到最后一節課的《非你莫屬》。從這兩個視頻中我學到的是與人相處的技巧,杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧,得到了升值。非你莫屬中的女學生通過和邵剛老師的互動,和各個企業boss的互動最終拿,到了“優勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學的技巧,很巧妙地與人進行相處,得到了很好的收獲。在和同學相處的過程中,運用管理心理學可以很好的知道他人的需求,得到他人的認可,對自己在大學中有一個多姿多彩的生活起到了積極的作用。
有的人常常說大學就是一個社會的縮影,我很認同這句話,大學中與同學相處得怎么樣可以直接影響到我們在工作當中和同事之間的交流。在平時的工作中,給予成員一定程度的自由,上級干部在其中起一個平衡與決斷的作用,更重要的是培養他們一種自立精神,使他們真正放手地去做事,管理廣大同學的各方面事務。同時,成員以部門為家,就可以向他們提出一種責任感,要求他們承擔一定的義務。同學生相處的時候可以留意對方的動作以及說話的神態及表情,更好的和同學進行相處,既能和同學大好關系又能巧妙地把事情辦好。
進行人生規劃需要管理心理學。
普通的一點一滴的生活中都需要管理心理學更不要說我們的人生規劃了,所謂的人生規劃部也是一種對職業發展的規劃嗎?通過管理心理學我們知道了要樹立很正確的人生觀,對自己的未來進行一個規劃,教會了我們要對自己有一個正確的認識。通過做從60個行為里面選擇10個自己最喜歡的,在從這10個之中一個個進行排除,到最后只剩下一個的活動,我從中認識到了這些品質對自己的重要性,在割舍每一個美好的品質的時候心中都有了很多的猶豫,到最后甚至覺得每一個對自己來說都很重。從中橫梁出了再自己的內心中什么是真正的有價值的。對自己的人生規劃,對未來的人生旅途有著重要的作用。管理心理學引領者我們人生前進的道路。
在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學。
管理心理學可以指導我們進行進行人生規劃。在人生的道路中,管理心理學可以住我們一臂之力。人是無論對企業還是其他組織最寶貴的資源和財富。在當今社會生活中,無論哪一種組織,要想有效地發揮它概定的功能和作用,離不開財物,更離不開人這種資源。提到了人這種資源,就一定不能離開管理,也不能離開人們的心理。對所有人是這樣,對我們的職業規劃更加離不開管理心理學。學到了管理心理學,我可以更好的分析人們的心理,更好的與人進行相處。學到了管里心里學,當我坐上了管理的崗位,可以更好地對人進行管理。學了管理心理學,我可以對職業規劃做出更好理解。由此可見我們在平時的學習中,在我們平時的生活中,在我們職業規劃中,懂得心理學的理論,使用心理學的理論,研究他人的心理,這對我們的以后的工作和學習有著非常大的意義。
進入大學后,我開始接觸管理學這門學科,一直到現在也學習差不多一學期了。雖然對這門課程的了解還不夠深刻,但對它還是有了自己的理解,以及心得和體會。我對管理學的總體感受就是“驚喜”和“深刻”,它確實給我帶來了不少的驚喜,以及總給我留下樂深刻的印象。總體來說,收獲不少。
管理學不論是對于企業還是對于日常生活來說,都非常重要。組織是管理的基礎,有組織的地方就必定有管理的跡象,而如何使組織更強大使管理更有效,這就是管理學所研究的方向,有效的管理往往會使組織更加強大。一個家庭通過管理會獲得幸福和快樂,一個企業通過管理會獲得財富與利益,一個國家通過管理會更加富強與民主。生活中管理學無處不在,管理是一種進步,同時也是一種精神思維,可見管理對于我們來說是有多么的重要。
對于企業來說,管理更注重實際的應用。管理是一個系統的工程,在企業,管理的觸角涉及到每個崗位,每件事,以及每個動作。總而言之,將認為不重要的事管理起來,將簡單的制度長期執行下去并用心去做就是好的管理。企業競爭是資本競爭、產品競爭、技術競爭、人才競爭、管理競爭,但任何一個企業都離不開管理,管理決定成敗。企業管理并不是紙上談兵,它更注重結合實際。管理的方法也不是一塵不變的,對于每個管理者來說都有自己的管理方法和管理思維,所謂“兼收并蓄、創新發展、自成一家”。海爾集團在斜坡球體論中以oec命名的基礎管理是企業管理與企業發展的止動力,許多企業到海爾參觀學習,希望借鑒oec管理模式,但能成功的很少,可見管理對于實踐和自身實際有多么重要。管理中最成功的實例就是肯德基,它不僅注重對企業人員的管理,還注重對于產品的管理,所謂的標準化與精細化。從一個簡單的雞腿來說,其看似簡單,但及其難以模仿。這里面就含有管理的大學問,其標準化和精細化管理。肯德基從選雞的品種到養雞的生長期,喂養的飼料配方,烤的時間長短,什么溫度口感最好,肯德基都做到了絕對的標準和精細程度。所以它能把店開遍全世界。學習管理學能更有效的管理企業,使企業以最少的成本獲取最大的利益。
對于生活來說,管理是一種思維方式。其計劃、組織、領導、控制,貫穿我們生活的方方面面,大到人生目標,小到做一份早餐,這些都需要管理的思維。比如我想要做一份怎樣的工作,那么首先得計劃好該如何獲得這份工作,這份工作需要什么樣的標準,然后組織去獲得這些標準,最后一步一步的實現目標。也比如說今天要做一頓早餐,首先就要計劃出這頓飯需要哪些食材,該放哪些香料,該煮多長時間。然后再根據計劃一步步組織實行,最后一步一步達到它最佳的口感。這些都是用管理的思維做事情,學習管理學有助于我們更好管理說呢干活中的日常。
綜上所說,我覺得學習管理學對于我來說不僅是應用與未來的工作,更重要的是對于我生活上的意義,它讓我學會如何去管理自我。記得第一次上管理課的時候老師和我們說過:學習管理學并不能使每個人都成為管理者,它對我們意義更多的是學習如何管理好自己。經過了一學期的學習,使我養成了管理學基本的思維方式,學會了如何利用管理的思維去看待生活中的種.種問題。
學習管理學不僅要應用于未來的工作實踐,而且還要把它很好的應用于未來的生活。學習管理學不僅給我們提供了良好的理論知識,更讓我們在工作和日常生活中利用管理的思維去看待問題,解決問題。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇十四
章坤。
m91514039利用小學期時間,學校和學院給我們安排了一系列講座,在我看來,旨在豐富小學期生活,積累專業知識,拓寬視野。這些講座與我們專業知識緊密相關,但是卻不單一,涉及不同課題觀摩聆聽名師講座,名師神采飛揚,聽者亦有心得。一千個讀者的心中有一千個哈姆雷特。而面對著鮮活的教學對象,智慧的教師必然沒有相同的課堂。
第一次講座我院領導老師邀請了海爾電器集團品牌運營總經理王梅艷、安徽大學教授汪傳雷老師、阿斯利康(中國)投資有限公司山西公司喬萌萌。
這三位在6月28日的上午來到我們安徽大學,給我們帶來講座。在這次講座之中,王美艷女士、喬萌萌學姐都是分別給我們講述了他們的職業生涯經歷,告訴了我們他們是如何一步步走到現如今的這個職業崗位上面的。在這個過程中,他們給我們分享了許多他們的心得,在人生經歷不同的坎坷和困難時候的抉擇。
這些,讓我們更好的了解到了我所在的物流管理專業與現代互聯網之間的掛鉤關系。之后,王梅艷女士給我們講述了以海爾日日順物流創客訓練營進高校為主題的演講報告,在這個過程之中,我們是對于日日順物流有了一個更加深切的了解。同時,對于將來我們物流管理專業的學生就業后可以做些什么工作也是有了一個相當清晰的了解。
緊接著,汪傳雷教授和喬萌萌學姐則是共同就‘大創、大科、互聯網+’展開了一場交流會。
作為剛剛畢業不久的學姐,喬萌萌學姐她是能夠更好的看清我們這樣一個狀態的大一學生,應該在哪個方向上做出努力和突破。
同時作為商學院的教授,汪傳雷院長在物流專業里面也是頗有心得,自然也不會藏私。第二次講座很快到來,這次邀請的是徽運物流的總經理隋永軍先生。這一位一開始跟我們談起了相當正規的學術性語言:我國公路物流的結構矛盾和突圍。作為徽運物流公司的總經理,隋永軍先生在物流實踐上面有著自己的獨特心得。
在他分享的過程中,我們也是第一次開始對公路物流這個概念有了深入的了解和認知。他按照常規的‘提出問題、解決問題’的邏輯,先是分析了公路物流的結構矛盾,然后再是提出突圍方法。這個過程雖然說起來簡單,但是想要考慮的深入透徹并不簡單,由此可見斑斑。
之后的數天就是輕松了,只是簡單的上了幾天小學期的課程,這樣的生活一直持續到了7月8號。
這個主題,給人的感覺有些標題黨了,但是真的聽了下去,還是有很多干貨的,我們還是知道了許多東西。
他先是給我們講述了幾個成功和失敗的案例,從這個過程之中給我們分析了這些人成功在何處、失敗在何處。
之后就是直入主題了,企業需要什么樣的人才。聽完了講座,我們也是對就業方向有了很清晰的認知。自己,也是還有很多要改進的地方啊!
一周之后,又是一場講座降臨。
顧東曉,合肥工業大學管理學院教授,在這一天,他給我們分享的主題是‘大數據管理’。大數據,這個名詞我們并不陌生。早在大一開學之初,老師便是給我們訂購了一本關于大數據介紹的書。說實話,大一一年那本書看得都是懵懵懂懂的,很多專有名詞和學術性語言我都是不是很清楚。
而今天這么一個講座,則是讓我對大數據的認知不僅僅局限于概念之上。大數據管理,顧名思義,運用大數據手段對行業、商業運作等等進行專業化的管理。
這個過程,雖然可能會些許麻煩,但是毫無疑問,這個手段還是相當犀利的,否則大數據這么個東西,也不會被如此之多的人推崇。
這一次講座,雖然因為知識儲備的局限,聽得很累很累,但是我還是認真的聽完了。大數據的案例,大數據的管理諸多種種,都是讓人耳目一新。這次聽講座,不僅讓我對內容有了深刻體會,同時我對如何能更好的聽講座、從講座中學到東西,有了自己的一些心得:
(一)聽講座時專心聽、勤做筆記其實聽講座的過程跟課堂聽課大同小異,就是專心聽,兼做筆記。講座筆記是講座內容的記錄,因此是具有指導作用或學術價值的,準備好一本專用的筆記本用于記錄講座內容是非常重要的。同時在聽的過程中需要與演講者同步思維,這樣才不會遺漏講座的重點。關于講座的筆記,與課堂講課的專業課筆記稍有不同,最好能在頁首注明講座的時間、地點、講座主題、主講者個人基本信息等,其次是簡明扼要地記錄講座的理論框架和基本內容,令人耳目一新的新概念、新觀點,值得進一步思考、研究的空間,以及自己在聽講過程中的感悟和思考,這些學術思考的火花稍縱即逝,不管成熟與否,一定要先記錄下來。(二)大膽提問通常,在主講者的講授內容結束以后會安排自由提問和回答的時間,這幾乎是講座的慣例。如果對講座中的內容有什么不明白或者不贊同的想法和觀點,在自由提問階段不妨大膽提出,對釋解某些疑問大有好處。提問的問題可以針對講座內容中的不解之處,可以結合自身的專業,可以聯系社會現實,也可以提出不同的理論觀點和理論解釋。對于個人,這既是與主講者面對面交流的機會,又能在提問的基礎上引發出更多值得思考的問題。參加這樣的自由提問對于思維的拓展和理論表達能力的提高更會有不小的收獲,提問得到的答案有助于去除疑問、拓展思路。(三)整理筆記在聽完講座以后,為了使本次講座的內容和心得能以盡量真實的信息保存下來,并能使講座的內容和理論探討成果為自己的知識結構優化和學術思考所用,需要在講座后盡量短的時間內對講座筆記進行必要的整理和補充。千萬別小看了這一步驟,在時間上這項整理工作所花的時間可能很少,對講座內容的提升、作用的發揮卻有舉足輕重的作用,沒有這一環節,講座知識和信息的利用率就會大打折扣。講座整理的過程是對主講者所講內容的梳理和挖掘,也許能從其中得到新的啟發,發現新的學術興趣領域,完善和優化自己的知識結構和理論理解,即使不是這樣,接觸和了解不同的學術觀點對于自己的學業也是不無裨益的。因此,整理講座筆記,回顧講座內容的習慣不失為一種良好的學習方法。講座內容中涉及的著作也應該在筆記中記錄下來,如果你認為需要閱讀相關書籍來繼續深入理解講座內容,加深對問題、對理論的認識、思考和掌握,則能極大地提高講座的利用率。同時在以后的學習和研究中可以把講座中的知識要點內化為自己的知識體系的組成部分,這些收獲正是講座的核心價值所在。(四)對講座要進行篩選取舍開始的時候,無論什么講座,只要有空,我是統統接收,但是后來發現對講座的內容進行篩選取舍,否則非但時間精力有限,而且也不能很好的吸收講座的內容。
聽講座的目的并不是單一的知識增長,即使拋開知識增長、學術思考、人生感悟、生活指導不論,一睹這些學術領域的頂尖人物和社會成功人士的風采對于現代大學生的多元價值觀來說同樣會有意想不到的收獲。近一個月的講座,確實讓我們受益匪淺,從中學到的注定會受益終生。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇十五
8月14、15日,院辦組織了對下屬單位的檔案管理培訓。兩天的學習雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學習,我系統地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養,看到日后管理檔案工作的發展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
下面我談談自己的認識、收獲和體會。
一、規范化、科學化的檔案管理,是企業必須做好的一項基礎性工作,也是成為一流企業的一項重要保障。
當今世界已進入知識經濟和信息時代,信息已成為比資產(本)更為。
重要的戰略資源。檔案管理工作作為信息業的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業生產、技術、科研和經營等活動的真實記錄和一項基礎性工作,同時作為與企業同步發展的無形資產,在企業管理等各方面正積極地發揮應有的重要作用。
我公司是首家在香港上市的國內咨詢公司,從默默無聞的只有二、三十人的小公司發展到近一百六、七十人的上市公司,在形成和發展具有顧問特色的企業文化、經營管理、業務拓展等各方面積累了豐富的資源。為了使公司向國際化、標準化、質量化的軌道前進,公司內部結構在不斷地改革變遷,公司制度和管理水平也在改革中不斷完善提高,這就對檔案管理工作的發展提出了新的要求。在企業發展的同時檔案工作不被削弱,建立一套適應本公司業務特點、體現公司規范化、科學管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發展不置后于企業發展速度,全面地記錄和反映公司建立、建設和發展的歷史過程,是辦公室行政管理的重要組成部分和必須做好的一項基礎性工作,成為一項緊迫的任務。它將為公司各項綜合業務、研究工作的開展創造必要條件,對規避和抵御各種風險,提高公司的市場競爭力、推動公司持續發展起重要作用,也成為衡量公司經營管理水平的重要標志。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性,盡快突破辦公室當前檔案初級保管管理,行政、人事檔案保管單一的階段,在規范檔案的管理的前提下,積極拓展檔案信息資源。
目前,我公司辦公室的檔案管理是將平時研究院下發的收文、公司內部發文和簽報分別收集,于當年年底、次年年初再次篩選,將上一年度的文件分成上述三大類目立卷裝訂保存,內容是簡單地將行政、黨群、人事、經營管理、綜合業務管理制度多方面的集中起來,基本處在檔案管理的初級保管的階段。隨著公司的壯大和發展,業務量的增加和形成的文件的部門不斷增多,現有的文件分類、檔案管理方式已逐漸跟不上公司發展的要求。
培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構建適宜公司業務發展實際的綜合檔案管理系統性框架、拓展檔案信息資源是當務之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業務情況和專業知識,針對公司的業務性質以及內部組織結構重新調整檔案的類目;其次,還要系統地整理歷史檔案,積極開發檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業務部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現在以下幾個方面:一是,業務部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍,導致部分檔案信息的流失。二是,在日常活動中形成的大量檔案均分散保存,檔案散失情況嚴重。公司檔案信息的流失問題主要表現在:業務部門研究人員對企業的調查論證、申報立項、洽談協議、審批登記等檔案大多掌管在相應的當事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經常歸復印件。這些問題直接隨著人員的流動導致檔案信息資源的部分流失。
上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發的檔案資源。
再比如,我公司上市過程中的文件和材料的也要進行目錄收集、公司經營管理活動檔案的要單獨整理;建立并完備科研、聲像載體、實物、設備、外事、會議及公關活動檔案等文書、科技、專門檔案的工作,此項內容也是整體檔案管理工作順利進行的前提。只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統計等管理工作提供基礎,體現檔案的價值所在。
三、檔案管理模式上集中統一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發展方向。
檔案工作許多傳統的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結合顧問公司具體實際情況來看,有一些傳統做法似乎不能適應當前公司發展的需要,必須進行重視和創新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統計和利用六個環節和一些具體的操作手段的革新。
我公司的產品,是知識產品,顧問公司又是上市公司,遵照國家有關部門對上市公司的管理規定,財務部門和綜合業務部門是極為特殊的部門,其有關的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,顧問組織機構眾多,涉及公司業務拓展、專項研究、會議公關活動等方方面面,這些部門承擔的大量繁重的業務支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業特點的模式,要在加強對知識產權檔案和涉及商業秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環節,在模式上集中統一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。
在模式上集中統一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各部門都要復制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發展和業務管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規范,有規可循,有目可查。這種企業檔案的價值是無形資產的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、品牌推廣部、各個事業部(定制產品)等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質和特點,制定不同的管理方法,進行并規范、科學化保管。但怎樣做到既不影響日后調檔利用,又便于推行各部門在繁忙業務之余立卷,而不視其為額外負擔,值得進一步探討。因為無論是檔案的業務工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環節。
四、努力提高檔案管理人員的專業知識和業務能力。
檔案工作既是一項業務性工作,又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。知識經濟的挑戰和網絡信息時代的沖擊,以及出現的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前賽迪顧問為提高工作效率,沒有設立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司派出兩名辦公室人員加強檔案管理的專業學習和培訓。
提高檔案管理人員的業務能力和工作技能,我認為主要體現在三個方面:一是要認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業務工作的各個環節、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業務,要不斷提高檔案管理方面的業務水平和工作技能;三是要勤總結,勤改進,不斷創新。
五、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規范化建設,健全各項檔案制度,制定相關管理制度。
檔案信息是一種無形資產,也是企業的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規章制度的規范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為賽迪顧問的檔案工作制度管理應該包含三個方面內容:一是將檔案管理制度正式納入企業管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據制度對有關部門進行檔案目錄匯集和使用調控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環節要照章管理,并納入企業管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領導和專(兼)職檔案人員,負責對檔案管理的組織協調工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負責本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統計、移交等工作,業務上受公司辦公室的監督、指導。
辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經常檢查,反復過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業務管理程序,納入公司各業務部門、職能部門的職責范圍和有關人員的崗位責任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規劃、納入管理制度、納入有關人員的職責范圍;在布置、檢查、總結、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結、驗收檔案工作。
以上,是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。
我堅信在領導的重視和公司各部門齊心協力的配合下,檔案工作不僅會成為領導和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質量有很大的幫助,一定會推動整個公司經營管理水平更上一層樓。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇十六
企業間的競爭,就是人才的競爭。擁有一流的人才,企業就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。“招聘與選拔合適的人才放在合適的崗上”是所有企業共同追求的目標。因此,招聘是人力資源管理活動的基礎和關鍵環節之一,它直接關系到企業各級人員的質量和企業各項工作的順利開展,作為人力資源管理專業的在校大學生,深刻的體會到了招募與選拔人才的重要性,所以毅然決然的開始了對這門課程的學習。
企業招聘工作一般是從招聘需求的分析與預測開始的,所謂招聘需求分析,就是通過對本企業人力資源配置狀況和人力資源需求進行分析分析內外部環境的變化,確定人員需求。由于實際工作的需要和業務的變化會導致人員需求的變化,對于需求的不斷變化,往需要用人部門和人力資源部門對實際情況進行分析,然后作出招聘決定。人力資源規劃是根據企業內外部環境的變化,對未來某一時間力源需求進行預測,并制定相應的措施來滿足需要。招聘需求的預測方法主要有德爾菲法,回歸預測法,比率分析,散點分析等,需要考慮的影響需求預測的因素有企業外部環境,企業內部環境,企業內現有人力資源狀況等。作為招聘的后續工作,選拔合適的人才需要建立企業崗位的勝任模型特征。
團隊是企業運營的基礎單位,員工是企業運營的核心資源。招聘的作用絕不是僅是吸引和挑選應聘者,更不是把空缺的崗位填滿了事招聘的重要性在于為企業運營獲取最合適的人員,同時減少不必要員流失。因此,招聘是人力資源管理的核心環節之一,那么企業的招聘渠道有什么呢,內部招聘,外部招聘。
回答問題慎重,對自己評價謹慎。許多面試者,首先要克服緊張。問到你可以做什么的時候,不要因為想得到一份工作,而承諾自己什么都會。理性的回答方式是:你擅長什么,熟悉什么,入職以后我們發現他不會做或做的很不好,這些都給人留下了很不好的印象。對接待你的前臺禮貌,對接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對應聘中層以上管理者職位的應聘者。一些應聘中層以上管理者的面試者,在踏入應聘單位大門的時候,就極力想確認誰是這家公司真正負責的人,而對接待他的前臺服務人員和普通員工的態度就不那么好了。
今天,作為一個招聘人員,很想和大家分享其中的體會:
1要有自己優勢的鮮明定位碰到一個工作了幾年的人,過來問我,覺得我適合做什么樣的工作,呵呵,我怎么可能知道,自己都不了解自己,我想是沒有人會給你工作的。事實上,我所面試的很大一部分應屆畢業生,都是這樣的,但是人有所長,仔細分析,找到最適合自己最能發揮自己的方向,企業才會給你明確的定位,給你適合的發展空間,否則前途迷茫。
2、簡歷、服裝要準備。
我自己找工作時,總覺得簡歷一定要怎樣出彩,事實上,每個招聘人員只會簡單掃幾秒鐘,最好的簡歷:思路清晰、交待明確、文字簡單、一張紙說明。碰到那些簡歷后面一堆證書的復印件的或者描述拖沓的,是不會看的,英語四級、普通話幾級、計算機幾級,在招聘者眼里根本不算什么,還不如一張鉗工證來得吸引人,我想這真的是事實。
服裝也是關鍵,不必很正式,否則自我感覺不自在,但是不能太休閑或者太張揚,看到很多熱褲、短裙的,領結打得不好看,也可以不用領帶,或者西裝領子還沒有整理好的,應該要注意的,招聘者會很介意。
3、注意談話的語速、眼神、情感傳達和口吻。
面試的時候,語速不要太快,回答問題之前一定要先經過短時間思考,然后正視對方,比較簡潔、肯定、自然地表述,語速過快或者不斷重復會讓人產生厭倦,面試也會造成失敗。
4、一定要提前準備自我介紹。
招聘者一次要見上百人,看上百份簡歷,自然會產生疲倦,這個時候大部分的招聘人員會選擇先讓你自我介紹,如果你的介紹清晰,全面,富有條理對自己的方向很有把握,讓他覺得感興趣,就會省去了看簡歷的麻煩,自然會對你好感倍增,說不定好機會就會降臨。相反,如果沒有很明了的自我介紹,招聘人員會認為你沒有條理性,當然印象分就會大打折扣。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇十七
員工管理是企業發展過程中必不可少的工作內容,直接關系到企業日常生產的工作效率與工作質量,下面是愛匯小編給大家整理的員工管理學習心得,供大家閱讀!
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓,我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實,培訓內容既有企業文化、黨工建設等宏觀課題,也有站區管理、財務管理、工程管理等專業知識。通過這次培訓,使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質,發揮先鋒模范作用,是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員,我負責我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責任感和敬業精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務,要結合階段工作重點,正確處理好業務工作和自身發展的關系,確保“兩不誤、兩促進”,對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習,掌握各種專業知識。
當今社會是快節奏,科技高速發展,知識不斷更新的飛速發展的社會。若不及時更新知識將被社會發展所淘汰。作為工程技術科科員,所做的工作專業性較強,沒有雄厚的專業知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念,提高學習的自主性,全面發揮學習的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關系,嚴格執行公司的各項規章制度,特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續,牢固樹立廉潔從業,依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務意識。
良好的服務意識是工程項目的'重要態度,作為一個工程科科員,我們服務的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔工程項目管理的責任,從前期的手續辦理、招標采購、勘察設計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當的說明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態度,嚴格按照公司的各項規章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現寧揚高速更好更快的發展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰!
對員工關系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關系管理。員工關系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學院開設了員工關系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關系是指管理方與員工及團體之間產生的,由雙方利益引起的表現為合作、沖突、力量和權利關系的總和,并受到一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關系的本質是沖突與合作,而沖突的產生是必然的,因此我認為在任何一個組織中,研究員工關系,進行員工關系管理都是非常重要的,所以員工關系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學習員工關系管理課程,和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補上,這一種認真負責的態度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關系管理課堂上,想必很多人都應該有和我同樣的想法,我們學到的不僅僅是員工關系管理的知識,更多的是學會生活、學會為人處世,是平時課堂中學不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養職業氣質、專業精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福,“贈人玫瑰手有余香”);要學著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人,要學會堅持、學會感恩,樹立法治意識,關心國家時政,要時刻注意保持學習的能力,社會是一個大講堂,我們永遠不可能將所有的知識學完,但只有我們始終不斷的學習,我們才可能不斷進步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學習者和將來的從業者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規定了勞動者和用人單位的權利和義務,規定了一系列對勞動者權利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎的要求。
企業是由每位員工組成的,他們的實力對企業的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業員工的管理,這樣才能促進企業的發展。很多企業反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業造成一定的損失。關于這點我們在企業管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導致企業管理混亂的局面。每個企業的實際情況不同,員工的能力和素質也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業員工管理方面的心得體會,希望對企業有所幫助。
首先我們的企業要知道關心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業的損失,之后再追究是誰的責任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業降低損失,也不會影響企業的正常生產工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態,盡快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解,如果我們對每個員工的優點和缺點有一個詳細的了解,在工作中也能對他們進行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權,把一些小事情的決策權交給員工,這不僅省去了中間的一些環節,提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業的進步和發展,這是企業最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業中工作,都希望自己的才華能得到企業管理者的認可,也能給予自己一定的發展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業中工作。很多企業面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業沒有實現他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現了企業的目標和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業要進行績效管理,只有實現了員工的價值才能留住人才發展企業。
2023年學習和管理心得(模板18篇)篇十八
通過對現代物流管理的培訓學習,我對此科目有了更深一層的了解。現代物流管理的應用,對于促進我國國內外貿易的發展,推進電子商務的發展,提高企業管理水平和競爭力,都將起到重要的作用。
基于學習再加上我個人的理解,我認為物流管理就是為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平,對物流活動進行計劃、組織、協調與控制。對其特點我做到以下認識:范圍包括整個社會再生產過程;對象不僅包括物品,目前已經涉及到服務和信息等方面;現代物流管理的效率和效果已經達到綜合統一;現代物流管理是對商品、服務及相關信息的一體化管理;最終達到實現顧客滿意。現代物流管理應用范圍之廣,與管理系統參插之深,涉及學科之多。可以說是系統管理思想與物流實踐相結合的產物。
從20世紀50年代至今,物流管理經過多次變革取得了較大的發展。一般將其分為三個階段,分別為實物配送階段、綜合物流階段、供應鏈管理階段。現代物流管理實現了企業內部物資和分銷物資管理最優化、經濟化。更作為一門獨立的行業從其它行業中分離出來,適應社會發展,順從行業細分,作為一門學科和一種職業在經濟社會中迅速的發展起來。取得了獨立的地位。在經濟社會中,物流的作用已十分明顯。作為一門獨立的行業,它已被稱做“第三利潤源泉”。在行業密集的現代經濟社會中,專業化的物流管理有著其廣闊的發展空間和深厚的市場潛力。現代物流管理從企業管理中分離出來形成一個獨立的系統,集合了物流管理實踐與運籌學、系統科學和信息技術,它可以實現企業在原材料采購過程中的運輸、存儲、搬運、包裝、流通、加工、配送和信息處理達到高效率低成本。物流系統管理包括線性規劃模型、存儲論模型、網絡圖論模型等。
作為營銷管理專業的物流管理我認為在內容上應符合實用性原則,對一些較為高深的理論問題只要做出簡要的介紹就行,而物流設計等內容應該作為本科教材的核心內容。其實從表面理解物流管理就是在物資流動中實現最為合理的方法,使資源從進貨到受出得到合理、科學的優化管理過程。在企業人力、財力、庫存等方面作到節省。
我在網上匯集了很多有對于第三方物流方面的知識,重要有:第三方物流市場現狀,第三方物流企業危害管理,中小型第三方物流企業靜態化建設研討,第三方物流企業與物流提供鏈靜態化,第三方物流的一體化生存等等。顛末匯集材料讓我對第三方物流有了更多的領會。實在第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務,中間商以合同的方法在一按期限內,提供企業所需要的全部或部分物流服務。第三方物流提供者是一個為內部客戶管理、放肆和提供物流服務的公司,他們并不在提供鏈中存在一席之地,僅是第三方,但顛末提供一整套物流活動來服務提供鏈。
參加完這次培訓后,我的內心受到了極大的鼓舞,心情非常激動,感謝貴公司能夠給我們這么大的支持和幫助!