培訓心得是對培訓內容和培訓效果進行評估和總結的重要方式。現在,讓我們一起來看看一些關于培訓心得的精選文章,希望能給大家帶來一些啟示。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇一
本次培訓的對象,主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓的內容主要為桿上作業訓練與操作規程、接地電阻測量訓練與操作規程、線路施工測量訓練與操作規程、拉線制作拉線制作與操作規程、電氣試驗訓練與操作規程等內容。現將參加培訓的情況作一總結。
一、參加培訓為學員的情況。
本次培訓的理念是為一線職工服務。學員技能培訓的需要,是我們本次培訓的目的。根據本次學員多為現場一線工作多年的師傅,他們年齡在25-50歲之間,主要從事有熱動專業、電氣專業、土建專業等不同的專業,他們都有一個共同的特點就是動手能力強,有一定的操作技能。所以我們在培訓過程中,針對培訓的對象進行了一些改動,本次的培訓主要采用的培訓方式為互動性的學習方式。教師首先所培訓要求與規范進行講解,進行示范性的操作。然后由學員自己進行操作,學員提出一些不同的操作方式,并提出建議,在學習中進行相互交流,以提高培訓的效果,促進下期培訓的改進。
二、培訓班的收獲及今后教學改進。
新的教學理念和先進的教學模式提高了每位學員學習培訓積極性,作為一線職工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他們將立足于自己的本職工作,加強技能的學習,促進技能水平的提高。在新的形式下,為積極迎接崗位轉變鋪設好自己的發展之路。
在這次的培訓中,雖然我們取得了一定的成績,但是在本次的培訓中,我們也看到培訓過程中存在一些問題和不足。在今后的培訓工作中我們準備從以下兩個方面進行改進。一是根據培訓的對象進行時間的調整,根據學員的專業進行分人員、分項目、分時間進行培訓,以在較短的時間內達到最好的效果,并且有目、有重點的對學員進行針對性的培訓;另一方面根據學員的要求,在我們能做到的情況下,進行培訓項目的增添與改進,達到有目的的學習。
在化學技術監督的學習中,使我對油氣化學分析有了新的認識,以前總認為可以起潤滑作用,卻沒有想到在電力生產中油起著重要的作用。電力用油的種類可分為變壓器油,斷路器油等等,在不同的設備油所起的作用也不同,比如變壓器油起著絕緣和冷卻散熱的作用,斷路器油卻起著滅弧的作用,它們用自己的本領保護著電網的安全運行。設備運行是否良好關系著供電的穩定,高壓試驗在電力生產中也有很大的作用,以前總以為只有在創新和研究的領域中試驗才能發揮極大的作用,在師傅介紹完電氣試驗在電力生產中應用介紹后,我認識到高壓試驗是通過一定的手段,依靠儀器設備,采用模擬的方法檢驗電氣設備在長期額定電壓作用下絕緣性能的可靠程度;以及在外界過電壓作用下,也不致發生導致絕緣擊穿的現象。因為各種電氣設備的絕緣缺陷可以通過不同的試驗方法檢驗出來,所以高壓電氣設備的試驗是判斷設備能否投入運行、預防設備絕緣損壞及保證電氣設備安全運行的重要措施。
繼電保護在電力系統中運用最多,最廣泛也是最為重要的一門技術,以前在大學的學習中,老師只是結合書本上的理論知識給大家授課,所以對繼電保護的認識不是很清晰,而在培訓中,師傅們結合生產中的實際問題,親自為大家在黑板上畫圖分析,并與學員們一起討論,使我們把理論知識和今后所要碰到的實際問題相融合,這對今后的工作是最好的鋪墊。只有快速準確的找出存在的問題,才能防止事故的發生和發展,限制事故的影響和范圍,最大限度地確保電網安全運行。最后我們對《電業安全工作規程》進行了學習,安規是前輩們結合電力生產多年來的實踐經驗而制定的,這對所有的電力人是必上的一課,因為它能切實保證我們在生產中的安全和健康以及電力系統、發配電設備的安全運行。我將永記安全生產,人人有責的原則,按照規程去干好每一件工作。
在一周的學習中,首先對修試所有了初步的了解,通過培訓知道了修試管理所擔負著都勻電網所有變電站設備的檢修、維護、試驗等工作,同時還負責縣供電局管轄的變電站調試工作。在師傅ppt教學模式的帶領下,我遨游了整個都勻電網。成立至今都勻的電網已形成了以500千伏福泉變為中心,220千伏輸電線路為主網架,110千伏電網輻射各個縣市的供電網絡。其中110千伏電網被分為中、西、南、北四部分。在大學里我很少接觸到高壓設備,我認真聽老師講解,盡量在腦子里多裝些,在記錄本上多記些。比如隔離開關和斷路器,在我以前的腦海里,它們都是一樣的,學習后我才認識到隔離開關和斷路器最大的區別在于能不能切斷負荷電流,隔離開關因為沒有滅弧裝置,所以不能切斷負荷電流或短路電流,并且在運行中,對于先切斷哪個開關也是有一定的順序的,而這些實踐中所運用的知識是我們在學校中無法學到的。
經過一周的培訓,我感受到了都勻電網務實、嚴謹的工作作風和對人才培養的重視,使我學到了許多知識。在今后的工作中,我不論在任何崗位上工作都要敬業愛崗,努力學習電力專業知識,為都勻電網的發展貢獻自己的力量。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇二
在公司的安排下,我于4月25日到南京理工大學參加為期兩日由經理主講的銷售助理培訓課程。這次培訓課程培訓的對象主要是見習銷售助理、銷售助理和儲備店長,作為儲干的我,本來是沒機會參加這次培訓的,但公司為了更好的培養儲干,使儲干能夠在進入助理級別之前了解助理的工作職責、技能和方式等,所以我才能有幸的這次參加培訓。在這次培訓中,我收獲了很多,不僅收獲了銷售助理階段的技能知識,而且還收獲各種做事的方法。
一.記憶方法。
作為一個銷售助理,首先需要記住自己的工作職責,如果連自己的職責都無法記住,怎么能夠開展自己的本職工作。一個銷售助理的職責很多,如果單純的死記硬背,是很難長時間記住這些職責的。從這次課程中,我學習到:“記憶這些職責前需對其本質有著深刻的理解,在理解的基礎上按其共性進行分類記憶”。按照這種方法可將銷售助理的職責可分為“人”、“貨”、“場”三個大類,“人”包括信息、員工、培訓的管理,“貨”包括計劃、銷售、庫存、規范和其它的管理,“場”即為值班,對全場進行管理。運用這種方法記憶可通過記住簡單“人”、“貨”、“場”三字即能聯想到其包含的內容,記憶簡單并長久。
二.掌握商品知識的方法。
發現自己對商品知識了解和運用的不足,并加以改正。除此之外,在日常工作中還應與導購員積極溝通與交流商品知識,因為她們每天與商品打交道,通過日常工作對商品知識有著獨特和深刻的認識,和她們交流能夠獲益良多。
三.滯銷品轉變為暢銷品的方法。
在我原來的意識里,認為一種產品滯銷是因為產品本身質量差、外觀丑和使用體驗差等商品自身存在問題,而忽略了造成產品滯銷的外在原因,如陳列位置、銷售方式和商圈環境等原因。所以當店中出現滯銷品,應查看這些滯銷品在其它店的銷售情況,如果本店中的滯銷品在其它店是暢銷品時,則從多方面分析原因。在一般情況下,造成這種原因最可能是商品還在倉庫中未抽樣和陳列位子不明顯,所以應立即將這種商品陳列在明顯位子并將其列為主推品,囑咐員工對其向顧客重點介紹。
總之,我非常慶幸參加了這次培訓,學習了很多銷售助理的工作知識,希望將來有機會這些理論知識應用在實踐中,并期待在未來還能夠參加這種培訓。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇三
最近我參加了江西教育網的小學語文教師崗位培訓。培訓使我的教育觀念進一步得到更新,受益匪淺。下面我談幾點體會:
我們常說:要想給學生一杯水,教師就應該有一桶水。那么這桶水從哪里來,而現在僅有一桶水已經不夠了,教師要有不斷流淌的源頭活水,這源頭活水來自哪里,這就需要我們老師不斷地學習,不斷地充電。新課程實施后,對老師的要求越來越高看,要求教師要專業化發展,要學習新課程理論,轉變教學觀念,改革課堂結構,加強自己的教學基本功訓練。教師要擴大自己的知識面,開闊自己的視野,就要不斷地閱讀,要博覽全書,要堅持閱讀名著、閱讀經典,讓這些名著、經典來啟迪我們的思想,陶冶我們的情操,提升我們的語文素養。這樣我們的知識才能時時處于更新的狀態,才能更好地去教育學生,去引導學生,并潛移默化地感染學生,讓學生真正體會到閱讀的快樂,而不是為應付讀書而讀書。
在傳統的教學中,教師一直是知識的權威,學生是被動地學習,學生是知識的容器,課堂是教師表演的舞臺,教師在講臺上講的滔滔不絕,而全然不顧學生的感受,現在,需要我們要轉變自己的教學觀念,要轉變自己的角色,教師是學生學習的引導者、合作者,我們要蹲下身子看學生,要平等地跟學生交流,要把課堂還給學生,學生才是課堂的主人。新課程的核心理念是“一切為了學生的發展”。因此增加學生語文實踐的機會,讓學生在實踐中豐富語言積累,掌握學習方法,提高基本技能,接受熏陶感染,養成良好的學習習慣,打下扎實的語文基礎;鼓勵學生采用各種手段擴大閱讀面,轉變學生的學習方式,要倡導自主、合作、探究的學習方式。增強學生在一切場合學語文用語文的意識,積極參加各種課改活動,促進學生語文素養的整體提高。
教學,是實施“課程標準”的主渠道。把傳授語文知識作為語文教師的全部職責,這一直是語文教師教學思想中的誤區。在語文新課程的教學活動中,要學習語文知識,也要培養語文能力,還要注重培養學生學習語文的興趣,把新奇感轉化為求知欲。教師要積極利用教育資源,開發教育資源。最大限度地發揮教材所提供的空間。體現教師是課程實施的主體。
新課程中也說到:“語文是實踐性很強的課程,應著重培養學生的語文實踐能力,而培養這種能力的主要途徑也應是語文實踐,應該讓學生更多地接觸語文材料,在大量的語文實踐中直接培養能力。”這是我在閱讀教學方面最大的感悟。“語文是一門獨立的課程形態,有特定的目標和任務,有獨特的個性,這就是語文的本。”在教學中我們要牢牢把握住這個本,從關注內容到關注語言,從“教教材”到“用教材教”,汲取傳統教學中可取的東西。“以讀代講,以讀促悟”中要更好地體現教師的引導、點撥作用,在“尊重體驗、個性化解讀和創設自主、合作、探究的學習方式”中要有清醒的理念導航,盡量避免走向這樣的極端:“削弱基礎、脫離文本、表面自主、無效合作、隨意探究、曲解對話、盲目綜合、無度開放、泛化體驗、縱容個性、弱化實踐、空洞感悟、圖畫閱讀、教師無主、語言失寵”。
語文新課程中的師生關系是新型的師生關系。語文教育是教師和學生之間的平等對話,它既不是教師一味教訓,學生絕對服從老師,也不是教師只能造就學生,圍著學生轉,而是師生平等、相互合作,教師引導、學生探究。樹立以學生為主體的觀念,把自己于與學生平等對話的地位,教師是組織者和引導者。語文課程的教學活動中,學生不再是被動的、消極的,不再是被灌輸的器皿、收本的奴隸,不再是課堂的聽眾,而是具有個性的、生動活潑的、思想活躍的、充滿生命力的學生;教師不再是站在學生的對立面居高臨下、不再僅僅是“傳道、授業、解惑”,教學就是教師和學生的平等對話。
語文課程應致力于學生語文素養的形成和發展。語文素養的提出,是語文新課程的核心。在語文教學中,教師應努力挖掘教材中的“文化蘊育點”,培育學生熱愛祖國語文的思想感情,指導學生正確地理解和運用祖國語文,豐富語言的積累,培養語感,發展思維,使他們具有適應實際需要的識字寫字能力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力。語文課程還應該重視提高學生的品德修養和審美情趣,使他們逐步形成良好的個性和健全的人格,促進德、智、體、美的和諧發展。語文新課程不僅繼承了語文教學的工具性,更重要的是強調了語文教學的實踐性。語文是人類最重要的社會交際工具。要教會學生掌握好工具必須引導學生到言語實踐活動中去鍛煉、去領會,自己去獲得語文交際能力。學生的言語實踐活動是一種綜合實踐活動,其形式靈活多樣,盡量適應學生要求、符合學生興趣。主要反映在注重字詞句篇知識的學習和聽說讀寫基本技能的結合。
作為教師,我們肩上的擔子是沉重的,面對如此重大的革新,我們要做什么?關注未來,放飛希望。首要的是我們要更新觀念,要敢于打破傳統教學中的條條框框,在教改的路上敢于創新。繼而走上務實之路,一切從實際出發,實事求是,講求實效。棄繁就簡,走簡單之路,返樸歸真。直至把每一個孩子培養“成人”。在今后的日子里,我將不斷地學習理論知識,不斷拓展自己的閱讀面,用理論指導教學實踐,把研究和探索教育、教學規律結合起來,努力做一個專家型、學者型的教師,使自己無愧于“人類的靈魂工程師”這一稱號。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇四
在近兩天的學習中,使我對高效課堂有了進一步的認識,它是教學過程的最優化,教育效果的最大化。是師生的共同進步,是知識和素養的共同提高。以下是我的幾點體會和看法:
一、高效課堂是在課堂教學中,通過學生積極主動的學習過程配合老師的點撥指導,在單位時間內高效率、高質量地完成教學任務、促進學生獲得高效益發展。教學高效益就其內涵而言,是指學生在知識與技能,過程與方法,情感、態度、價值觀“三維目標”的協調發展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預習、課堂教學中實踐展示和課后反饋來提高課堂教學效率。一般來說,高效課堂效益評價主要標準是,學生思維活躍,語言表達正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強,目標達成。前提是看學生是會學,樂學,其目的是能否實現三維目標。
二、高效課堂應做好以下三個條件:一是教師能夠依據課程標準的要求和學生的實際情況,科學合理地確定課堂的三維教學目標,編制科學合理的導學案。二是教學的過程必須是學生主動參與的過程。這種主動參與主要體現在教師能否采取靈活機動的教學策略和評價方式調動和激勵學生學習的積極性。三是教學中適時指導、監控、反饋、激勵,以多種方式鞏固學生的學習成果,使三維教學目標的達成度更高。
三、在石月新老師的報告中,讓我感受到高效課堂模式下的評價機制是提高學習效率的保證,而教學評價則占據著核心地位教學評價表的落實,評價是否得當將極大影響到一個學生的學習態度和參與的積極性,也會影響到課堂的紀律,更會影響到一個學生的學習成績,所以評價機制的細化、系統、完善在高效課堂改革過程中教學評價顯得尤其重要。
總之,課堂是我們教學的主陣地,更是現今我們課改的主陣地,必須切實的提高教育教學效率。影響課堂效率的因素很多,我們只有理性地認識我們的課堂教學,客觀地面對我們的課堂教學存在的問題,才能不斷改進我們的課堂教學。提高課堂教學效率的方法有很多,除了課前的預習準備、不斷改進課堂結構和教學方法、營造和諧教學氛圍外,還有很多很多需要我們去不斷思考與實踐。我們遇到的困難也會不少,碰到的問題也會很多,把追求課堂教學的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難,冷靜思考,勇于實踐,善于總結,終會取得高效課堂教學改革的成功。
7月4日—7月5日,我們xx鎮的全體中小學在職教師在xx三中接受了兩天的崗位培訓。在這兩天時間里,分別聽取了來自洛陽二中校長胡玉敏,偃師市實驗小學校長石月新,邙嶺三中校長李少敏講話以及xx一中陳愛松老師的精彩報告,我的確受益匪淺。在教學觀念有了巨大的轉變,在高效課堂這一方面雖然也正在進行中,但比前期以上幾所學校來還存在著一定的差距。從以上幾位教師的談話中,感覺他們各有各的風格。其中印象最深刻的是邙嶺三中校長李少娜的講話,我覺得是我在教育戰線上二十年來所遇到的第一個富有青春活力的第一個女校長。
這次培訓總的感受是在現在的課堂教學中,他打破傳統教育原有的單一、教條的教學模式,構建以人為本,百花齊放的新型教學體系;變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語;使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍;他更注重的是師生的交流,學習過程以及學習過程中自主探究、合作交流的情感、體驗,他還注重在學習過程中培養學習和做人的品性。
總而言之,彷如一把鑰匙打開一把堅鎖。課改恰如一陣春風,正應了那句古詩詞“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開。”我們沐浴著課改的春風,定會邁向成功教育的彼岸。
7月4日—5日,鎮中心校組織全鎮中小學教師接受了兩天的新課程崗位培訓,聆聽了洛陽二中校長胡玉敏,偃師市第一實驗小學副校長石月新、邙嶺三中校長李少娜以及xx一中教師陳愛松的精彩報告,是我受益匪淺。在教學理念上有了巨大的轉變,在高效課堂這方面雖然我們也在進行中,但比起這幾位老師的做法,還存在著一定的差距,感觸最深的是應特別關注學生的全面發展。
從邙嶺三中校長李少娜的談話中深切體會到建立新型的師生關系至關重要,需要從以下幾個方面努力,第一教師需真情對待學生,關心愛護學生,教師的一個舉動,一個動作都可能帶給學生不同的效果。第二完善個性展現個人魅力,教師要得到學生愛戴,就要利用內在的人格魅力,努力完善自己的個性,使自己擁有熱情、真誠、寬容,負責優秀品質,這是優化師生關系的重要保證。為此教師要自覺提高自身修養,擴展知識視野,提高敬業精神,提升教育藝術努力成為富有個性魅力的人。
1.創設情境發揮最佳效果。
陳愛松老師帶給我們的教學案例。給我們以耳目一新的感受,原來課還可以這么上,從日常生活入手,創設生動有趣的問題情境,吸引學生的注意力,激發學生的興趣,適當加入與學生切身利益相關的問題,會開闊學生的思路,加深對相關知識的理解。
2.獎勵激勵,提高學生學習積極性。
在教學中,充分關注學生情感態度變化,采取積極性的評價,較多運用激勵性語言,可以充分調動學生積極探求知識欲望,激發學生學習的情感,讓每個學生體驗成功,增強自信心,對于教課而言,不能是知識的傳授,而是包括知識、技能、思考、解決問題、情感態度等幾方面。那種追求能夠較好一節課“或”教出了幾個能考高分的學生“為且的的教學已不符合課改精神,教會學生知識,教給學生獨立生存的能力是所有教師的追求。
3.追求形式和效果一的課堂。
現在一些課堂濫用討論、合作學習的方式,不給學生足夠的機會和科學的指導,使課堂流與形式。在教學過程中教師設計組織有效的、科學的活動硬沖下幾個方面入手:問題情境貼近學生實際生活,活動內容與學生已有的只是結構和認知水平同步,其實,要讓學生有一個獨立思考的過程,帶著自己的觀點去充分地討論研究,發現自己的不是。對不同層次的學生要有不同的要求,語序有不同的方法和觀點。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇五
這一個多月來來,主要學習了“這次遠程培訓由《師德教育》、《教師發展》、《學生管理》三門課程為必修課程,《學科課程》為選修課程構成,每門課程均為15學時,四門課程共計60學時,每門課程由四個模塊的理論課程和模塊的案例課程組成。”在培訓中,我認真觀看了專家、教授的講座視頻,從中感到專家和教授講得生動而又精彩,從他們的身上透出一種知識的力量,教育藝術的魅力。通過這次培訓讓我了解了很多,學到了很多前所未有的知識,不但開闊了眼界,還懂得了很多為師的道理和教育教學的理論,真是受益匪淺。雖然學習的時間只有短暫,但在培訓學習交流中,我感覺收獲不少,下面將我這段時間的心得體會總結如下:
展變化。只有教師的素質提高了,教學水平才會提高,課堂才會豐富多彩,才會有的放矢的面向全體學生,從而促進學生的個性發展。提升素質的一條捷徑就是及時進行教學反思。通過反思提升實踐智慧。反思能力增強了,實踐能力也就會提升。
通過培訓我體驗到,教師只有在促進學生全面發展上下功夫,當好人師,為學生樹立楷模,才能實現真正意義上的“一切為了學生”。教師的人格魅力對學生起著潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源于淵博的學識、精彩的課堂,上課要有激情,幽默生動,教學設計要精巧別致,語言要形象感人、抑揚頓挫、有沖擊力、震撼力。作為教師在課堂上注意與學生的交流碰撞,老師不僅要講授知識,還要啟迪學生智慧,展開互動研討,開發創新思維。學高為師、身正為范,人格是教師的最高學位,“無德何以為師”真是至理名言。
育人的信心和決心。通過農村中小學教師培訓,使我對教育教學理念、現代教學理論和現代課程理論和當今國外先進教育思想都有了進一步了解。我充分認識到為了適應素質教育的需要,更好的勝任新世紀的教育教學工作,必須不斷的全面提高自身素質。使我對教育科研和新課程有了更深的理解,不斷提高了自己的教科研水平和駕馭新課程的能力。從理論和實際的結合上學習和領會了教師職業修養所涵蓋的內容,提高自己的事業認識,職業認同水平,增強了自己從事教育事業的使命感和責任感。
網絡學習最大的特點是成人能根據自身發展需要進行選擇性地學習。在網絡社會中,人的學歷已不顯得多么重要,替代的是人的`學術水平和真實本領。一個人在工作之余要不斷地了解新技術,掌握新技術,網絡社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。
網絡學習還有一個特點是每個學員能與優秀教師開展互動。傳統教育教師在課堂中與學生面對面講課,教學質量很大程度依賴教師個人的素質和能動性。然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動性或素質不高,傳統教育的優勢將消失。遠程式學習中,每門課程一般由優秀教師主持(現在多數采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學中能把握好課程的精髓。學員在選擇課程的同時也選擇了教師。
豐富,各類課件制作精良。網上資源中,不只是知識的儲存和播放,更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。而且,這里有著良好的互動交流的學習氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協同學習和自主學習相得益彰。
培訓活動是短暫的,但是我在這次培訓上收獲的東西確實無價的。無論是從思想上,還是專業上,對我而言,都是一個很大的提高。專家的精彩講座,為我們教師的健康成長又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川,像太陽那樣,不斷地進行新的核聚變,積蓄新能量,做一支永遠燃燒不盡的蠟燭,去照亮人類,照亮未來。為了我們的教育,為了我們的學生,也為了我們自己,時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造,并加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高,一切從實際出發,切實擔負起教師應盡的責任和義務。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇六
春寒漸漸退去,桃花姍姍而至。二十余天的培訓快要結束了,我坐在技偵樓三層的圖書館里,看著心得體會的標題,一時間萬千思緒奔涌,不知道從何處下筆。翻閱幾十頁的培訓筆記,一位位前輩的聲音在耳邊回響。我想對各位在繁忙工作中擠出時間來為我們授課的領導、老師們說聲謝謝,想對為我們制定、安排培訓課程的黨組領導說聲謝謝,想對陪著我們聽講每一節課的培訓科王科長說聲謝謝,是你們贈予我這樣一份沉甸甸的財富。二十天前,我對檢察院的了解還只限于書本上的法條,而領導、老師們通過面對面的生動解說,不僅介紹了檢察院的整體部門設置、各處室工作流程和環節,而且無私地傳授給我們珍貴的工作經驗、禮儀規范和為人處世的道理。如果說二十天前的我還是一個檢察工作的門外漢,那么現在我相信自己已經邁過那道門檻,面對一個嶄新的天地。我一定不會忘記這二十余個匆匆而過的日夜,不會忘記技偵樓二層那個舒適明亮的會議室,因為我檢察工作的第一個腳印就源自那里。
我把我的體會和感想整理為三個部分,匯報如下:
一、關于平谷、關于農村
報考平谷檢察院之前,我從沒有來過平谷,卻吃過朋友帶給我的平谷大桃,甘甜味美的桃子下肚,齒有余香。初到平谷,呼吸到清新的空氣,聽著別具特色的一二聲互換的方言,平谷給我的第一印象直觀而濃烈。在培訓的第二天,我們觀看了原區委書記秦書記的區情報告視頻短片,對這片土地有了更為深刻的了解:__年,平谷的gdp在北京各區縣中名列倒數第三,而gdp增速卻排名正數第二;平谷基礎設施建設薄弱,經濟實力不強,但常年雄踞北京市果品產量第一,同時擁有生態旅游的天然資源優勢和“西連首都機場、東連黃渤海港”的區位優勢;平谷正處在一個艱難爬坡的時期,正以清醒的認識、穩定的心態逐步加快發展的腳步。短片最吸引我一段話莫過于秦書記對于“龍馬精神”的新解:“龍是神游云端之物,代表遠大的理想抱負;而馬是腳踏實地的動物,代表踏實的工作作風。將二者結合到一起,就沒有完不成的任務。”我愿以這樣的“龍馬精神”自勉,把平谷作為自己的第二故鄉,扎根于斯,服務于斯,志存高遠,埋頭苦干,交出一份理想的成績單,為自己的未來,也為這塊蘊含著無窮潛力的土地。
平谷是一個有300多個行政村和社區的遠郊區,農村土地面積和農民人口數量都占據了全區相當大的比例,在培訓中,許多領導和老師結合實踐經驗告訴我們,如何在具體工作中掌握同農村干部、農民群眾接觸的方式和方法。我曾服務于通州區的農業大鎮永樂店鎮農村基層,近三年來與村兩委班子成員、村民百姓打交道,做一些瑣碎而繁復的工作,他們既是我在工作上的老師,也教給我很多最基本的做人道理。農民群體有突出的優點,也有顯而易見的局限性,其優點在于生性淳樸、易于滿足;其局限性則體現在較為重視一己利益,缺少大局觀和廣闊的視野。在平谷區這樣一個農業大區,只有樹立扎根農村、服務農村的決心,才能用心體會,找到與農民溝通交流的捷徑,才能順利開展檢察工作。
農村的發展和穩定離不開城鎮經濟在資源配置方面的支持,同樣也離不開政府職能部門和司法機關發揮其應有作用。平谷區檢察院獨創的“法制村長”制度在全區、全市乃至全國推廣施行,“法制村長”們把職責定位在“法律知識的宣傳員、咨詢員,化解矛盾糾紛的調解員、指導員,輿情的信息員”這“五大員”上,一方面把檢察工作關口向矛盾糾紛的源頭環節前移、將法律監督職能向農村延伸;另一方面為農民群眾送去專業的法律指導,為新農村建設的順利進行和農村秩序的穩定保駕護航。我在擔任村官助理期間也曾為村里的法律服務室工作,為村委會、村辦企業和村民百姓提供民事方面的法律服務,但工作范圍相對而言較狹窄,同時由于自身能力不足,對涉農法律規范不熟悉,又缺少制度建設的支持,常常是邊學邊干邊琢磨,走過不少彎路。我相信在“法制村長”已有的經驗指引下,我們檢察院將繼續細化和完善這一先進制度,繼續擴大“法制村長”隊伍,為一方百姓造福。
二、關于基層檢察工作的再認識
“檢察院是做什么的?”我許多高中同學在得知我進入新崗位時,都疑惑地這么問我。我高中學理科,我的同學大都就讀于理工科院校、而后就職于公司企業,他們可能明白法官、律師是做什么的,卻不清楚檢察院的職能。公訴一處的梁處長在授課時也談到她在農村的經歷,許多村民稱呼她為“梁法官”。由此可見我們國家目前在公民法律素養這一環節,離全面建設法治社會的目標還有一定的差距,也同樣說明,我們檢察院的法律監督職能在現階段還未完全展開,檢察院作為司法檢察機關在百姓群眾中的形象還未完全樹立。經過這段時間的培訓我發現,即便是對于受過法學本科專業知識教育的我而言,對“檢察院是做什么的”這一看似簡單的問題,仍然存在了一些盲區甚至是誤區。在學習中,我對人民檢察院的職能和基層檢察工作的內容又增加了如下新的認識:
首先,人民檢察院是保障政府公信力的最后防線。公信力是政府的影響力與號召力,它體現了政府工作的權威性、民主程度、服務程度和法治建設程度,同時也反映著人民群眾對政府的滿意度和信任度。檢察院承擔著打擊和預防職務犯罪的重任,要把國家工作人員隊伍中的蠅營狗茍之徒清除出去,從而起到打造廉潔政府、凈化社會風氣的作用。
第二,檢察院的法律監督職能需要拓寬。檢察院的法律監督職能,是人民檢察院區別于其它國家機關的本質特征,是人民檢察院行使檢察權、開展各項檢察工作的基本法律依據。法院審判的案件中,民行案件占75%以上,現在百姓對司法不公和司法腐敗的意見,多集中在一些民行案件審判中出現的人情案、關系案乃至徇私舞弊、枉法裁判現象。多年來檢察院的工作重心和資源配置大都集中在在公訴、偵監、自偵等傳統部門,民、行檢察力量明顯不足,民行檢察職能也不為民眾所熟知。隨著檢察制度改革的深入,檢察機關對民事審判、行政訴訟活動實行法律監督的范圍、程序和措施都應該得到進一步完善,同時還應體現檢察機關參與公益訴訟、調解監督等內容,以更好的實現檢察機關的法律監督職能。
第三,作為基層檢察院的工作人員,我們應該怎么做?己身不正則不能正人,“只有做好自己,才能監督好別人”。檢察官應當嚴格要求自己,潔身自律,努力提高自身的個人素質,職業道德,法律修養,牢記忠誠、公正、清廉、文明的職業道德準則,使法律在檢察工作中能夠嚴格貫徹。此外,作為身處法律監督工作最前沿的基層檢察工作人員,我們面對瑣碎而復雜的工作情況,更應該時刻注意自己的言行,嚴守工作紀律,樹立司法人員的良好形象;同時還要一切從百姓的貼身利益出發,為群眾解決實際問題,不使“為人民服務”成為一句空話。
三、我的自勉
作為一名檢察新兵,下周我就要走進新的處室,投入正式的檢察工作。我很快要穿上檢服,佩上檢徽,成為檢察官隊伍中的一員。我仍有一些差距和不足,需要我更勤奮、更努力去填補:
我將努力提高我的法律專業素養,勤學多問。鄭檢在授課時曾就不起訴的程序問題向我們提問,幾個簡單的問題卻把我們問住了,相關的司法解釋都背過記過,卻沒有熟悉到信手拈來的程度。一個問題,在司法考試的試卷上答錯了,或許對成績的影響只是一分兩分;但在檢察工作中出了錯,帶來的后果很可能沉重得我無法承擔。在今后的工作中,我將繼續學習錘煉,夯實專業知識技能。
我將盡快融入新的工作環境,營造融洽和諧的工作氛圍。新的單位每一個同事都將是我學習的目標和對象,尤其是一些工作時間長、應對實際問題經驗豐富的老同志,作為一名新兵,我應該以謙遜的態度積極向身邊的同事請教,逐漸熟悉業務情況、學習和借鑒工作方法,同時也要在生活上和大家互幫互助,融洽相處,為營造一個團結的戰斗集體出一份力。
我將全面開發自己的潛力,鍛煉自己的才能,多思考、多讀書、多練筆、多表達,成為新時期合格的檢察官。或許我不是最優秀的,我的身上還有許多差距和不足,但我不會放棄每一個能使自己得到鍛煉、獲得成長的機會,我將時刻以一個優秀檢察官的標準要求自己,向最優秀的行業榜樣看齊。
二零零一年的初秋,我來到北京,來到政法大學的校園,稚氣未脫、激情滿懷地誦讀法大的入學誓詞:“……揮法律之利劍,持正義之天平;除人間之邪惡,守政法之圣潔;積人文之底蘊,昌法治之文明……”
二零一零年的春日,我終于就要穿上深色帥氣的檢服,站在司法工作的一線陣地上,誓言猶錚錚在耳畔,熱血仍滾沸在心頭,或許我不會成為一個振臂一呼而應者云集的英雄,但我堅信,我將是一名恪盡職守、勇往直前的士兵。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇七
素質教育是我國教育事業的一場深刻變革,是教育思想和人才培養模式的重大進步,對各級各類學校的教師素質提出了嚴峻的挑戰。為了適應現代的教育工作,縣教育局舉行了教師崗位大練兵活動,提高教師的基本功,經過一學期的訓練我有如下體會:
一、提高了我的職業道德。
師德的好壞從大的方面來說影響整個社會的物質文明建設和精神文明建設,從小的方面來說影響學生的身心健康發展。在教育中一切師德要求都基于教師的人格,因為師德的魅力主要從人格特征中顯示出來,歷代教育家提出的“為人師表、以身作則、循循善誘、誨人不倦、身弓行實踐、嚴謹治學、勤于進取、認真授業、熱愛學生、積極育人、勇于科研、平等競爭”等,既是師德的規范,又是教師良好人格的品格特征的體現。在學生心目中,教師是社會的規范、道德的化身、人類的楷模。因此教師必須要有良好職業道德。
二、樹立了我科學的教育觀念 。
的轉變和更新特別重要,只有教師具有新的教育教學觀念,才能在教學中不斷進行改革和創新,才能以優異的素質去主動適應并深入開展蓬蓬勃勃的素質教育,才能培養出新世紀所需要的創造性人才。
三、提高了我的創新能力 。
一個沒有創新精神和創新能力的民族,是難以自立于世界民族之林的。我們中華民族有光輝的四大發明史、也有屈辱的半殖民地史、更有崛起的改革開放史,無不證明了這一論斷的正確性。而創新這一民族靈魂的延續和升華,離不開“人類靈魂的工程師”。
從這個意義上,我們可以說:創新是教師的首要必備素質、不可或缺的師表,在迎接知識,經濟挑戰的2l世紀尤其如此。對學生的素質教育,是一個多層面、多角度、互動互補的立體工程,諸如身體素質、思想素質、心理素質、業務素質、個人素質、群體素質、單項素質、綜合素質的培養等等。而創新,是學生發揮潛力成長成才的基本素質。其培養,必須貫穿于素質教育立體工程的一切層面、所有角度。教師有不同的崗位、不同的專業,但都必須是創新精神和創新能力的發現者、傳導者。如果教師本身缺乏創新素質,又怎么能以“身教”的師表來樹揩模,導方向,作人梯?因此,高素質的教師隊伍和學校管理隊伍,首先必須是有創新素質的隊伍,才能把學校辦成培養創新人才的基地。教師隊伍的創新素質必須是成體系、全景式的,必須是有再生與輻射能力的。前者指教師的創新,應該是包括教學理念、教學方法、教學手段、教學內容等諸多方面協調一致、相輔相成的創新;后者指教師的創新素質,主要不是體現于教案中、課堂里,而是體現于教學對象創新精神和創新能力的養成發展、開花結果。
為此,教師必須通過“學習、學習、再學習”,不斷更新觀念,接受新知,強化創新精神。要破“以教為主”、“教與學統一”的觀念,立“教為不教”的觀念;破“一張考卷論高低”的觀念,立全面考察創新能力的觀念;破“自我封閉”的小國寡民教育觀,立開放辦學的國際化大教育觀。
四、磨練了我的個性。
一個人的個性的形成既有先天的不同素質基礎,又有后天環境條件的影響,而良好的個性品質的形成主要取決于后天環境的影響。就青少年學生而言,影響他們良好個性形成的主要因素是對他們進行教育的主要施教者——教師的個性。前蘇聯教育家烏申斯基說:“固然,許多事有賴于學校一般規章,但是最重要的東西永遠取決于跟學生面對面的教師個性:教師的個性對年輕心靈的影響所形成的那種教育力量,是無論靠教科書、靠道德說教、靠獎懲制度都無法取代的。”
“只有個性方能影響個性的發展和定型,只有性格才能養成性格。”教育專家之所以如此論述,就是因為教師個性潛在地影響著青少年的精神世界,影響著施教的成果。教師個性的影響具有導向、凝聚、使學生親師等多種功能,教師的良好個性品質一旦得到學生的認同,就會激起學生的學習需要,從而由認同到模仿乃至內化。富有個性魅力的教師如同一種粘合劑,能將每個學生緊緊地凝聚在他的周圍;富有魅力的教師能以獨特的教育風格,使學生迷戀而愛聽他的教誨。
由此可見,在全面推進素質教育的今天,熱愛學生,培養學生良好的個性品質,使其得以全面發展,是教師成功的關鍵。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇八
尊敬的各位領導、老師,大家下午好!
今天很榮幸有這么一次機會與大家坐在一起交流和溝通,我發現臺下又出現了許多陌生的面孔,這實際上是新同事的加盟,我想你們的到來肯定會為我們這個團隊注入新的活力。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,這個開學前的校本培訓是我校優秀的傳統項目,每學年都是這樣進行著的,通過培訓和交流,大家很快融入到這個集體中,很快地了解到學校、了解到學校的制度、了解到學校的文化。其實校本培訓除了名師的專業引領外,還有一項內容是老師間的互動環節,因此我想說明的是,我就是作為一名普通的班主任及數學老師,與大家進行互動,所以談不上什么高見,由于我是去年來的,只能把自己進學校一年來的所看、所思、所想、所做的向大家予以匯報。
首先,我想談談的是,做外國語學校的一名老師很辛苦但也很快樂。
一談到當老師快樂和幸福,大家是不是認為我太阿q了、太多情了、太講大道理了,其實不然,我們如果心平氣和地想想,或許我們當初就讀師范院校的時候,并沒有太高的教育情懷,可能只是為了求學,畢業以后,如果不想當老師也可以改行,但一旦無能力改行,又想當老師,那么教師就是我們一生所從事的職業,三尺講臺就是我們守望到退休的陣地,這樣與其無奈的面對,不如幸福的接納,這里也有一份體現人生價值的舞臺。可能不少人也讀過南師大附中特級教師吳非的《不跪著教書》這本書,這里有這么一段:“一位合格的教師,就是一盞燈,他的光不一定耀眼,但一定能夠長久地照耀著人一生的道路,要時刻想到,你的工作是無可替代的,你在追求一種幸福,不要簡單地把你的工作理解為謀生的手段。如果你想發財,不必誤入教師隊伍,你也不必眼紅人家發財,只要生活還有保障,就足夠了。”所以我說熱愛教育,幸福教師才是我們施教的第一步。有追求才有動力,大家都有過這樣的感觸,無論你遇到什么事,一旦你走進校園,站在課堂上,一切都拋在腦后,都不會去想的,這可能就是教育的魅力。
大家都知道,我們外國語學校在安慶市是很有名氣的學校,我們具有獨特的辦學模式,利用四中優質的教育資源和北京虹成公司雄厚的資金,走“名校+民校”的發展之路,個性化的辦學理念寓于著個性化的校園文化,她滋潤安外的每位老師。讓大家在里面辛苦工作、快樂生活。
我從90參加工作到現在,十八年來一直干著班主任,記得魏書生說過“當老師而不當班主任總覺得吃虧的事”,我可能就屬于他所說的那一類老師,為什么要當班主任呢,我感到班主任最能親近學校、最能親近學生,最能體會教育的酸甜苦辣。想想這一年來,每天早晨我們與學生一起披著晨光邁進校門的時候,迎接我們的是兩列禮儀示范崗的學生和團委值班的年輕教師,他們的一聲“早上好,老師好!”的問候,帶來了我們一天的好心情,緊接著學校領導的招呼更讓人看到了表率,明確了肩上的這份責任。伴隨著鈴聲,所有的班主任和早讀老師齊刷刷地站在課堂上,每天的校園生活就這樣開始。
其實我家住在東門,離學校比較遠,騎摩托車20分鐘左右,這一年來,我記得大概是去年下大雪的那幾天,由于沒辦法騎車,又搭不上公交,遲到了兩次,其余的日子都提前到校,班上的學生看到班主任能這樣,他還能不堅持嗎,實際上不是我一個,我們安外幾乎所有的班主任和行政領導都能做到,比學生先來,比學生后走。雖然學校實行打卡考勤,而我們比打卡機更準,每個人都在心里給自己打卡。
我校的學生由于都是擇校生,所以來源于全安慶市,這樣他們的個性差異很大,這對于我們老師說是一種挑戰,家長們的素質都比較高,教學中,如果有的問題處理的不好,他們就會及時反映,打熱線,向主管部門投訴,這就影響我校的聲譽,反過來,如果處理的好,就會得到學生和家長的認可,得到社會的肯定,就會有好的口碑。像這學期,我班就有一男生,這孩子太特殊了,可以這么說吧,班級的所有授課老師都有被他奇異行為所激怒的經歷,就連外教那么開放民主的課,都接納不了他,有一次老外因為他,課都上不下去,跑到我的辦公室嘰嘰嘎嘎向我說,我也聽不懂,她急不過一下子把我拉過去,到教室一看,才知道原來是他站在講臺上總不下來,而且還橫眉冷對,把外教嚇壞了,問了緣由以后,在同學們的幫助下才我把他請了下來。實際上也沒有什么事情,他上講臺表演時同學開了個玩笑而已,為此事她還向我班的外語老師投訴,告狀,險些鬧出了外交事件{開玩笑},但就這樣的一個孩子,我們通過各種辦法的教育,無數次的談心,多少次的家訪,就連黃校長許校長都過問多次,后來終于讓他改變了,連他的`家長都很驚訝,到處稱贊,說我們學校的老師好,負責任,我想老師能得到學生家長的認可,這就是最大的快樂。前幾天我還與初三的張老師和我們初一的年級長施老師談到這孩子,他們都說這個孩子也幸好在我們外國語,不管在那個學校都不行,肯定廢掉了。實際上他只是一個個案而已,我校的教育氛圍就是這樣,大會上,小會上校長們總是強調決不放棄一個孩子,決不歧視一個孩子。因為我們的百分之一,就是一個家庭的百分之百。
所以我校的學風之好,有口皆碑,在這工作讓人舒心,經常聽兄弟學校的同事談他們學校的學生,他們說,課都上不下去,有人竟然說簡直就是一幫土匪,原來上課我從來不罵人,現在也要開罵了。我想上這樣的課真是作孽,但在我校就不會有這樣的現象,我們不擔心校紀的問題,我們關心的是讓學生任何快樂,我們更不擔心教師的敬業,我們更關心教學效果的提升,我們的管理層是專家型的、我們的中年老師是骨干型的、我們的年輕教師是上進型的,這樣的群體,大家都是受益者,教師都是幸福者快樂者。
縱觀我校的教育成果,讓人可畏,教學上,兩年的中考成績屬于安慶市的龍頭老大的地位,其它方面,各種素質教育的比賽榮登榜首,像航模,集體舞等,暑期市里的航模夏令營就在我們的東區舉行的。如此驕績,讓我們安外的教師倍感自豪,就是走到大街上都能昂首挺胸,人家問:你是那個學校的,曰:安外的,別人的臉上露出羨慕之意,你們學校不錯呀!能得到社會的承認,這就是榮耀,但榮譽與責任并存,這塊金字招牌我們要保住,要發揚光大,這是每個安外人的責任。我很欣賞“歸零”這個詞,人生有許多次歸零,尤其是對才進安外的老師,你的過去或許有著這樣那樣的成績,但那屬于昨天,是過去式,現在一切都要歸零了,從頭開始,我們大家都是這樣走過的,以后還要這樣走下去。有人歸零后,不知所措舉步維艱,而有的人重塑自我,再建戰功,我校的獎優罰懶,量才而用的評價機制,已是共識了。我們大家一起努力吧!一年來,我的感覺就是特別累,每天總覺得有做不完的事。別的人好像也有同感,這就是我們學校的風格,每天辛苦著,所以新來的同事你們也要有這樣的思想準備,盡快適應,有工作才有快樂。
我是一名數學教師,下面我想與大家交流一下,作為數學教師,我一年來的感觸。
安外的數學教師,可能與我一樣,都在思考這樣的一個問題,如何讓數學這門學科成我們外國語學校除外語以外的強科呢,英語我們是非常強的,今年的中考英語成績雖然我還不知道安慶市的排名情況,但我校的人均130多分的水平,有點像奧運會上百米飛人大賽的牙買加男選手博爾特沖刺時,拍拍胸脯,真讓人恐怖,安慶市有那個學校能達到如此高水平呀。我們140分以上的是三位數,聽說有的學校只有個位數,不過我們的數學也不差,上半年也入選了市先進教研組的行列。如果真的要分析我校學生的學情的話,數學成績起點確實不高,因為,入學時我們進行了英語測試,英語成績總體上是過硬的,而語文學科呢,他們從小的家庭環境和學校的教育氛圍都很好,所以語文也不會弱的,有的學生的知識量可能達到了老師的水平了,而數學這一塊,與別的學校相比從理論上來講是沒有多少優勢的;我們的數學同仁們都知道這一點,但大家都在想著辦法。
實際上數學課堂總有那么一些詩情畫意的東西,有句詩“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”在數學中經常遇見,一個問題可以從不同的角度理解,一個題目可以從不同的角度求解,所以視野要開闊,又比如“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”,解題時解到山窮水盡的時候,忽然茅塞頓開,體驗一種頓悟的感覺,這就是詩的意境;還有“淘盡黃沙始到金,苦到盡頭方知甜”,這是詩境,也是數學的境界,還有哲學的思想,學數學的過程就是一個苦盡甘來的體驗。如果學生把上數學課看作是一種愉悅的過程,一種賞美的過程,那么他們就自愿投入其中,其樂融融。
另外,我覺得學生的學習。
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2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇九
湖南省安麒物業物業管理有限公司成立于20__年10月9日,屬國家二級物業管理資質的企業,企業注冊資金350萬。兩年來,安麒物業始終堅守“精細、專業、誠信、和諧”的治企之道,本著從客戶的角度思考問題、從世界的趨勢定位戰略、用微觀創新設計產品、把員工創造引向服務。安麒物業人發揚拼搏進取精神。企業文化是一個企業或者一個領域在自己的發展中,在長期生產建設經營管理實踐中,逐步形成的,占主導地位的,并為全體員工認同和恪守的共同價值觀念和行為準則。他反映一個企業特有的,為社會所公認的品格、素養、精神作風,以及公眾形象等文化積淀,對于企業在社會發展產生一定的影響和作用。安麒物業的企業文化是崇尚規范化、標準化的企業文化,精髓是“精細、專業、誠信、和諧”。
安麒物業發展愿景:成為世界一流的物業一體化服務商。
安麒物業核心價值觀:追求企業和員工的共同成長實現客戶和企業的和諧共榮。
安麒物業服務理念:精誠服務、精彩生活。
安麒物業品牌風格:高檔物業特征、優質服務標志。
安麒物業企業精神:嚴格苛求、自覺貢獻。
安麒物業文化精髓:精細、專業、誠信、和諧。
安麒物業經營理念:共贏合作、共同發展。
安麒物業質量方針:為客戶提供安全、清潔、優美、舒適、方便、和諧的生活和工作環境。
安麒物業管理方針:守法誠信、關愛身心;綠色環保、安全溫馨;追求卓越、持續創新。
的確,一個公司應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念構成的企業文化!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。安麒物業的企業文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力。
客戶服務部的主要工作包括:客戶管理(接待工作、以及業戶資料的收集、整理等)、客戶投訴的處理以及注意職業禮儀等方面。
客戶溝通的要點包括:溝通的內容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調查。與顧客交談的注意事項:寬松的溝通環境、溝通中物業管理人員要與顧客保持適度距離;對業主或物業使用人員所提任何問題和要求均要采取與人為善的態度,給予充分理解;根據溝通的內容、目的、內容和地點的不同采取相應的方法。
客戶溝通技巧是一門大學問,現在提倡個性化服務,而我們需要做的是能提供專業水準的個性化服務,相信這樣會更增進與客戶的溝通,我們對溝通表達技巧的熟練掌握和嫻熟運用,可以在整個與客戶的通話過程中體現出最佳的客戶體驗與企業形象。
客戶投訴作為一種行業現象,普遍的存在于服務行業。在處理客戶投訴這個層面上,我們仍然做得不夠好,不是不夠專業,而是不夠有效。硬件的投資并不能夠保證客戶服務質量的天然提高,而只有在軟件上特別是在服務人員的心態和技巧上進行投資,方可提供一流的服務,游刃有余的處理來自任何時刻任何客戶的任何投訴。與客戶進行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會結束于有效的溝通,了解對方的性格模式,使用對應的溝通技巧,是實現有效溝通的途徑。物業管理服務的對象是人,由于人的生活背景、行為方式、性格特點的不同,表現出對服務的需求不同。同時,由于顧客對服務評價的主觀性,導致不同的顧客對同樣的服務的評價各不相同,甚至大相徑庭。所以,顧客的各種需求不可能得到完全一定的滿足,物業管理服務一方面要不斷提高服務品質,另一方面也要隨時準備接受業主的投訴。物業公司投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭辯;詳細記錄、確認投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。
“業主至上,服務第一”是安麒物業的服務宗旨,要使用戶滿意,除了要提供優質高效的服務外,還要正確處理好用戶的投訴。用戶投訴處理是一項集心理學、社會文化知識、公關技巧于一體,并能體現我們服務人員道德修養、業務水平、工作能力等綜合素質,能給投訴者所提問題給予妥善解決或圓滿解答的一項工作。
與客戶溝通的同時還要注重職業禮儀。一個人、一個企業的禮儀水準如何,反映著這個人、這個企業的文明程度,整體教養和素質。企業推崇禮儀,有助于塑造和維護企業的整體形象,有助于進一步提高服務水平與服務質量,有助于創造出更好的經濟效益和社會效益。廣泛的禮儀一般有(從頭開始、著裝、行為、姿勢調整、動作、積極的情緒、語言、公共敬語、稱呼和問候、交談、電話禮儀、往來等),對于客戶服務人員來說,一般包括服務設施的要求、服務行為、整體形象、規范的前臺服務、引導服務等。穿著職業服裝不僅是對服務對象的尊重,同時也使著裝者有一種職業的自豪感、責任感,是敬業、樂業在服飾上的具體表現。規范穿著職業服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽電話時你所代表的是公司而不是個人,它能夠真實地體現出個人的素質、待人接物的態度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重,我們客戶服務人員是文明禮儀的窗口崗位,良好的職業禮儀形象對于我們貫徹公司的服務產品至關重要。我們在日常生活中,也應培養自己的氣質、風度、學識和應對進退的涵養,使自己的一言一行、一舉一動,彬彬有禮,給業主留下美好的印象,有助于增進物業公司和業主的和諧人際關系,實現公司良好的社會效益。
通過這次基本業務知識的培訓,使我們從上崗的開始階段就養成規范化工作的良好習慣。為業主提供優質的服務,這是我們行業的要求,也是我們物業公司的特色,更是我們每一位員工的工作原則。在安麒物業這個“年輕而精銳的隊伍”里面,我的職業道路才剛剛開始,當努力學習,緊跟公司的前進步伐,早日成為一份中堅力量。期待和渴望著更多的培訓和更多的磨練。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇十
我是20__年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
市場分析。
我所負責的區域為__周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。__區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款__的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在__政府招標要求__以下,排氣量在x以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
__的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,__主要從__要車,而且從__直接就能發__。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從__港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從__自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是__的運費就要__元,也就沒什么優勢了。
從20__年x月x日到20__年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤__元,凈利潤__元,平均每臺車利潤是__元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20__年的年銷量達到__臺,利潤達到__,開發新客戶__家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇十一
20xx年x月x日至x月x日,我在護理部安排下參加了某護士長培訓班,從各方面進行了系統、細致、深入的學習。
通過這次學習使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學到了許多寶貴的經驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業知識和科學的管理方式,不斷地積累經驗,具備卓越的協調溝通能力,嚴格果斷的執行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。
首先,通過這次學習,我認識到:
1、護士長是護理工作的“排頭兵”,要成為一個優秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創新意識、競爭意識、質量意識,不斷進取創新,才能更好地適應現代護理工作。
2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結協作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調、再三重申的一個話題,是護理質量的保證,當出現問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環節哪一步出現了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現,這才是護理安全管理的最終目標。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇十二
4月11日——16日,醫院開展了新上崗職工崗位培訓。殷祖成教授、劉xx副書記、徐佩茹主任等針對“做人做事做學問”、“重質量,重服務,重信譽”、“規范病歷書寫與醫療糾紛”、“愛崗敬業,誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會”等問題作了專題講座。此次培訓院領導高度重視,要求全體員工通過學習提高認識,使每一名員工都能找準自己的位置,發現自己的不足,明確自己的職責,嚴以律己,踏實工作,堅持原則,以集體為重,做誠實,務實,團結,積極的醫務工作者。
通過此次培訓學習,我認為在今后工作中要做到以下幾點:
立德就是做人,立功就是做事,立言就是做學問,而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。做人,要做“一個高尚的人,一個純粹的人”。正派、公正、坦誠、寬厚善良、富有愛心是做人的基本。做事,一定要有事業心和責任心,愛崗敬業,始終保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實地的做好本職工作,用強烈的事業心和責任感去應對工作。始終堅持我是為人民服務、為社會主義服務。我們的工作崗位是平凡的,但是通過對自己崗位分工的了解和熟知,創新性地開展工作,年年都有新意、年年都有新發展,我們就可以把自己的工作做到不平凡,就可以在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。做學問要積極推進理論創新,接受新知識的更新。在平凡的崗位上扎實苦干,積累和夯實深厚的專業技能基礎,掌握專業領域的最新知識和發展方向,把握專業學科領域發展的最新趨勢,堅持和弘揚嚴謹治學、實事求是、扎實勤奮的優良學風。注重學術積累,厚積薄發,努力提高自身專業素質。加強品格修養,追求做人、做事和做學問相一致。
醫務工作者要有醫德,有高尚的醫德。這就要求醫務工作者具有良好的道德品格和工作作風。醫德的起碼要求是職業道德,即尊重病人,對病人負責,醫療行為自始至終認真、規范。高標準的醫德要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術精益求精。此次培訓中介紹了許多先進人物的先進事跡,他們點點滴滴的事跡,有代表性地反映了我院醫務工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業、無私奉獻、愛院如家的精神品質。向他們學習,就要學習他們“老黃牛”一樣埋頭苦干的精神,學習他們勤勤懇懇、任勞任怨的精神,學習他們待人誠懇、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學、恪盡職守的優秀品質。
“敬業”就是用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的工作,盡職盡責,忠于職守、專心致志,任勞任怨,精益求精。愛崗和敬業總是聯系在一起的。愛崗是敬業的前提,敬業是愛崗情感的升華,是對職業責任、職業榮譽的進一步深刻理解和認識。愛崗敬業不是一句空談,我們要做到不論做什么工作,不論職務大小,都要立足本職工作,嚴肅認真,無私奉獻,腳踏實地,專心致志,干一行愛一行。這樣才能說得上是真正的愛崗敬業。才是做到了敬業。
經過此次學習,我清楚地知道了自己該干什么——我必須勤奮學習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、腳踏實地、干一行、愛一行、專一行,向實踐學習,向老同志學習,不斷提高自己的能力,爭當業務水平過硬的醫務工作者。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇十三
會計作為國際通用的“商業語言”,為會計信息使用者作出經濟決策提供了重要的信息來源。下面是為大家帶來的,希望可以幫助大家。
競爭上崗對于促進干部隊伍建設具有十分重要的作用:。
1、有利于拓寬骨干人員的選拔任用渠道。競爭上崗破除了論資排輩、平衡照顧的舊觀念和框框,打破了過去由少數人選人、在少數人中選人的的狀況,打破了“封閉化”的運作方式。只要符合競聘條件,都可以報名參與角逐,都可能得到提拔使用,從而為德才兼備、自愿干事、群眾擁護的干部脫穎而出創造了有利條件。
2、有利于增強骨干人員選拔任用的公正性和科學性。一是自愿報名為符合條件的干部提供了平等的起點。尤其是對一些資歷短、平常不善于表現而又自認為有能力、有抱負的干部,更是提供了絕好的自我展示、“推銷”機會。二是選拔任用程序體現了客觀公正性。競選者每一階段得分多少,主要是由自己展示出來的實力所決定,而不是由個別人或少數人主觀決定。三是考核內容的設置及按不同比重計入總分比較科學合理。結合崗位要求對人綜合全面評價,較好地體現了人適其職、用人所長的原則,有利于防止一卷定板和求全責備的片面性。總之,人人有希望,人人有機會。公正性和科學性使中選的人比較優秀,使落選的人比較服氣,使符合條件而未參與的人應當沒有“懷才不遇”的怨言。
3、有利于增強全體干部的上進心和危機感。競爭上崗在一定程度上打破了鐵飯碗、終身制和平均主義,打破了論資排輩、轉輪子的消極等待思想,打破了自己的命運、前途主要由別人決定的無所作為觀念。誰的實力強、干得好,誰就跑得更快、待遇更高;反之,誰的素質低、又不好好干,誰就可能被“下課”。競爭“機制”能讓人上去,干不出成績也可以讓人下來。因此,競爭上崗必然有效地激發干部尤其是中青年干部愛崗敬業、勤奮努力、刻苦鉆研、爭創佳績的熱情,有力地促進干部隊伍建設和各項工作發展。在競爭的大氛圍下,人們會普遍感到:不提高素質、不勤奮努力,就會在競爭中失去位置,就得不到提拔重用。總之,競爭上崗帶來了震蕩也帶來了進步,它使人們不能“安分守己”,不能按部就班,不能得過且過,只有努力、努力、再努力。
4、有利于形成人適其職、團結和諧的良好氛圍。雙向選擇是在充分尊重個人意愿的基礎上,把個人理想、工作需要、組織安排有機地統一起來,以促進人員的合理流動和合理配置。管理科學認為:人的工作績效取決于人的能力和積極性。只有人的能力、興趣、愛好、理想與崗位相適應,才能最大限度地發揮人的作用。雙向選擇有利于達到人的素質、理想、愛好與崗位要求相適應,上級與下級以及同事之間相適應,變“要我干”為“我要干”,從而形成協調、和諧的工作環境,充分發揮人的主觀能動性和創造性。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇十四
20xx年7月11日至7月30日,我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學校長任職資格崗位培訓。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座,培訓期間既有理論對我的引領,又有實踐的學習討論交流。雖然學習時間短暫,但受益匪淺。
通過學習,我領悟到作為一名新時期的校長應具有新理念、新思想才能辦好現代教育。下面就我的學習和認識結合平時的管理經驗談幾點心得體會。
校長要努力提高自身素質,要有事業心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,也才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質。同時,學校辦得好壞,首先是校長的責任,校長應該有高度的責任感和使命感,要能做到為了學校的發展豁得上,拼得上。校長是學校的領導者、決策者和管理者,又是學校領導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用,所以除了要依據國家的教育政策、法規,結合本地區、本學校的具體辦學條件,統籌全校工作以外,還要具備時代的眼光、正確的理念、獨到的見解、廣闊的胸懷。
養學生的活動,因此,校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”,要看到學生和教職工不僅是管理的對象,也是服務的對象,他們不僅是管理的客體,也是學校的主人。校長要強化人本意識,就要堅持以學生為本,以學生的發展、成功和成才為本。用我們常說的一句話:“使學生會飛的讓他飛,會跑的讓他跑,跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的,直指教育本質。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神,沒有敬業、樂業、專業、勤業的奉獻精神,根本不可能做到。熱愛學生,關心學生,理解學生,尊重學生,引導學生健康成長,幫助學生走向成功,這是學校工作的出發點和最終歸宿。
校長要強化人本管理意識,要把精心打造一支高素質、高水平的師資隊伍看作是自己份內最主要的工作,最重要的職責。校長治校,不能離開必要的物質基礎和財力支撐。辦好一所學校,也不能忽視辦學條件的改善和硬件設施的建設。但是,身為校長一定要認識到,在所有的教育資源當中,最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設的`同時,切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革,首先是提高教師素質,它是學校可持續發展的源動力,是提高教育教學質量的關鍵。
校長應是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學校,許多科研特色學校的校長自己就是一個科研積極分子,可以想見,校長不專注于教育科研,教師的教育科研工作也不可能蔚然成風。校長的踐行,不在于其本身搞幾個課題的研究,而在于把現代教育科學的理論要求,根據學校具體情況,設計出具體的方案,提出操作性的要求,建立以學生為中心的多種課堂教學模式,讓教師按照要求去實踐去發展。要以課題為載體作抓手,積極開展實驗研究,更新教學思想,改革教學方法,探索教學模式,提高教學質量。校長要把課題研究作為重要工作,定期召開課題工作會議,每學年都舉行課題研究成果報告會,促使全校上下形成以參與研究課題為榮,以商談課題研究為譽的風尚。
一個學校影響最長久、最醉人的莫過于獨特的辦學特色,它好比藥力強大的緩釋膠囊,不知不覺地長期發揮著良好的教育作用。要形成個性化的辦學特色,校長必須善于在學生、社會和家長的共同需要中尋找到平衡點,平衡點往往體現在教育理想但又切合實際的辦學目標上,辦學目標首先要以辦學理念為核心,目標既要源于家長與社會的需求,更要高于社會和家長的世俗要求。同時辦學目標也要體現學校的層次,要從實際出發研究自己的傳統,尋找自身的優勢。辦學目標最好能用明晰、簡練的話語來表述,不能拾人牙慧,如能凝聚成有穿透力、鼓動力的標志性語言,那就更好,這也是形成學校品牌的必要手段。
辦學特色不僅是學校文化的重要組成部分,而且是重建和發展學校文化的基本源點。校長要緊緊扣住特色,通過活動激人,活動感人,使大家由生到熟,由小到大,由被動到主動,由徘徊羞澀到成功喜悅,體驗到勞動的價值。應該說,辦學特色越堅持長久,越發展光大,就越能促使學校文化品位的提升。學校的文化孕育著名師與“大家”,名師又使學校得以發展與光大。一支好的教師隊伍是學校形成品牌的關鍵,也是學校文化的本質體現。過去的一些名校不僅出好教師,還出科學家、出教授。今天,校長抓教師特色建設不能再簡單地把它放在一個通常的地位上去認識,去思考,而應放在學校發展的戰略地位去全面考慮。未來學校的競爭,歸根到底是特色文化的競爭,出類拔萃的學校,都有強而有力的特色文化。
質量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發展和促進教師專業化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質。
校長要經常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
總之,通過這次培訓,提高了自身的教育理論水平和實踐能力,
提高了認識,明確辦學思想,辦學理念,是校長辦好一所好學校的關鍵。以人為本,轉換觀念,打破傳統教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創新、開拓進取。在今后的工作實踐中加倍努力,辛勤工作,努力營造和諧、進取的校園氛圍。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇十五
辦一所幼兒園,是一種愛心和耐心相結合的事業,但也是很費心的一項工作和事業。因為總要把孩子的安全放在第一位,其次再是知識思想的教育引導。而安全,有時是那樣防不勝防,記得今年春天,一個女孩子去拉另一個小孩子的胳膊,就給拉脫臼了;還有一個小男孩,自己用手拄地,結果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子,總愛跑著當奧特曼,把對方當作怪獸發動攻擊,而一不小心又可能摔傷。
而越小的孩子總是越容易摔傷,或者說,因為其年齡小,有時教育他也聽不懂,或者就是聽懂了,習慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現在的孩子一般都是獨生子,就是農村多的一般也只有兩個,都是寶貝啊,而且家長常常害怕自己的孩子吃了虧,于是總教育自己的小孩子如何對付別的小孩子,比如打、抓、咬,而人人如此,結果苦得卻是幼兒園的老師,因為老師總要費心地去左右環顧,里里外外,"走街串巷",沒有歇息的時刻。
為了確保安全,我不得不定期給孩子剪指甲,而且當作一項重要的工作來做。可是偶爾也有漏網之魚,因為個別孩子在剪指甲的日子沒能入園,而來時又可能忽視這一點,所以稍有疏忽,就可能傷著別的孩子,尤其是在孩子剛入園不久。今天我就犯下這樣一個錯誤,而且遇著一位難纏的男家長,不過,我對問題從不逃避,最后很快解決了。不過,我深入地反思了自己的失誤,我想,如果我每天點點名,把沒到的小孩子有個記錄,等誤課的小孩子再來時,第一個給他剪掉指甲,不就沒有這種事情發生了嗎?于是,我決定今天就把名單準備出來,開始施行吧。
另外,一場家園談話讓我今天感覺到了理解和溝通的重要,因為那位家長懷疑我對孩子的劃傷視而不見,我解釋說:真的沒有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會不主動承認告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說幼兒園準備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人,于是我帶他和孩子去看了醫生,醫生給消了消毒,說沒什么的。
可是一場糾紛之后,我總能發現個別家長疑心太重,不管是由于個體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對和自己的為人處事有一定關系,像自己就總喜歡在家上網或讀書,就是交往也是鄰居或近處的鄉親,而遠點的鄉親我就所知太少了,甚至很多家長我都不認識,我覺得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒面子。
所以,我以后應多推銷自己,要么就開個家長和老師的交流會,從而促進幼兒園的發展和教育。而且,我發現,如果家長和老師共同關注孩子的成長,最后總能收到很好的效果;而那些認為教育就是老師單方面的事情,認為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了,于是平常對孩子的學習和思想不聞不問,而最終也不會達到預期的目的。
因此,理解很重要。我總認為辦幼兒園就要把孩子當作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛護,卻不能只為賺錢有任何投機思想;而家長也要理解幼兒園的工作,這樣才可以融洽家園關系,這樣才會使幼兒教育得到好的發展,而任何一方不能抱有對立的思想,抱有這種思想是絕對對教育不利的。其實,哪項工作和事業不是如此呢,如果顧客和廠家思想往一處想,有和諧的人際關系,還怕產品銷不出去么?因此,我覺得以后我應繼續以愛心對待孩子和家長,對待一切人,同時也得善于推銷自己,這樣才會收到好的效果。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇十六
20xx年9月日至20xx年12月,本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓班,期間考察了市內的肥西上派中學、省內的安師大附小、馬鞍山市第七中學,省外考察了海南省的海口是的華僑中學初中部、海南實驗中學初中部。通過對幾所學校的考察,增長了見識,提高了境界,結合自己的工作實際,有很多想法,現匯報如下:
任何一所學校要想辦成品牌學校,特色學校,有吸引力的學校,得到社會廣泛認可的學校,校長的品牌意識、特色意識、質量意識以及富有創新精神和開拓進取的工作作風,是至關重要的。一個校長的教育理念,直接決定著學校的發展方向;一個校長的工作方法,直接決定著教師的工作態度;一個校長的學識水平,直接決定著學校的辦學品位。所以,作為校長,首先要加強理論學習,只有提高了自身的.理論水平,才能在五光十色的教育亂象中,找準自己的位置,發現前進的方向;才能以自身的學術魅力和人格魅力引領教師,提高整個學校的理論水平,進而推動學校各項工作的順利開展。
教師隊伍建設,是學校工作的頭等大事。沒有一支高素質的教師隊伍,想把學校辦好,簡直就是癡人說夢。加強教師隊伍建設,首先要做的就是真正關心教師的生活和工作。關心教師的生活,就要走進教師的家庭,時刻把教師的冷暖記在心間,盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個具有幾千年文化傳統的古國,中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神,如果作為學校的領導者,果真做到了關心教師,讓教師感覺到溫暖,視你為知己,學校的工作何愁沒人主動干,何愁工作做不好。關心教師的工作,就要真正去了解教師,發現教師的工作優勢,安排工作時,盡量讓每一位教師都能揚長避短,讓他們在工作過程中,體驗的成功的喜悅,充分享受到工作的樂趣,發自內心的感嘆:工作著是快樂的,工作著是幸福的。這樣,教師的工作積極性一定會最大限度的迸發出來。對教師工作中的失誤,作為領導者,一定要寬容,要給與更多的關心和愛好,千萬不能不問緣由大發雷霆,橫加指責。要幫助這些教師,找到問題的癥結,給予切實的指導。
學校的各項工作,最終的落腳點是學生。學生學有所得,學有所成,學有所用是我們從事教育工作的人時刻不能忘記的宗旨。學校辦的好不好,有沒有特色,上不上檔次,最有權威的證據是你的學校培養的學生素質高不高,個性鮮明不鮮明,發展潛力大不大。其他花里胡哨的東西,都是過眼煙云。所以,作為學校的管理者,要保持清醒理智,時刻不忘眼睛向下,多關心學生的需要,多關注學生的發展,多考慮學生的未來。任何決策的做出,都要問自己:這樣的政策,是否對學生的發展有益,是否使學生健康快樂的成長。
總之,校長崗培班的集中學習雖然結束了,但工作中的很多問題,還有待于我在工作過程中去尋求破解之策,還要不斷地學習,借它山之石,攻己之玉。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇十七
通過這次英語教師崗位的培訓,我學到了許多教學知識和方法,提高了自身的基本的素質,為今后的教學工作奠定了基礎,下面我就對這次的培訓談談我的幾點體會:
作為一個英語教師必須要有聽、說、讀、寫、畫、唱、跳這些基本功。這次,我聽了幾天課。這些老師們都具備了扎實的基本功,他們的教學方法也令人耳目一新,值得我們學習。特別是xx老師,他在教學中注重知識的積累和拓展,注重了學生學習策略的培養。為了幫助學生巧記單詞,他首先引導學生分析相同的讀音單詞,幫助學生認讀新單詞。閱讀中的任務設置也很到位,閱讀時采用了略讀和細讀。在教學中,老師充分體現了閱讀課特點,引導學生進入話題,幫助學生化解了重難點,指導學生掌握了閱讀技巧。x老師在教學中,也注重圍繞故事情節展開教學,注重創設情境,讓學生感受語言,讓學生在活動中體驗語言。
還有xxx老師的課,也讓我開了眼界。x老師課堂教學技巧嫻熟,逐漸形成了自己的教學風格,為了突破重難點,老師運用了搶答的形式,調動了學生的積極性,為了吸引學生的注意力,老師自制了教具,讓學生在學中玩,玩中學,愉悅了課堂,充分發揮了學生的主體作用。
通過這次培訓學習,還使我們明白了應該樹立終生學習、終身培訓的意識,不斷更新觀念,勤于學習,與時俱進。隨著經濟國際化全球化的發展,英語詞匯的不斷更新,社會需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會越來越高,如果教師不注意加強自身的學習,勢必會被動挨打,還誤人子弟。
這次培訓,領導、老師根據我們學員的`實際情況,給我們安排的一些提高自身英語能力的課程,如精讀,讓我們重溫了以前學過的一些語法知識;還有語音課,語音老師準確的發音讓我們佩服,他對每個音素的生動講解讓我們對牢記在心;她還給我們上口語課,讓我們感受了標準的英語口語,掌握的了一些基本的口語交際;在這幾天里,我們不管是英語口語、語音、語調,還是聽力都有了進步。
在這一次培訓中,讓我了解到了最新的英語課程改革理念。處在基礎教育階段的英語教學,應面向全體學生,注重素質教育,突出學生主體。特別強調要關注每個學生的情感,激發他們學習英語的興趣。“興趣是最好的老師”,因此,我們要在課堂教學中創設語境,運用一些游戲,使英語課堂“活”起來。我們不要把英語課上成知識傳授課,不要以教師的教代替學生的學,而要讓學生在活動中去學習英語,通過說說、聽聽、唱唱、玩玩等形式,讓學生感受到學習英語的快樂,從而培養學習英語的興趣。在教學過程中,我們還要強調師生互動。英語教學過程是師生交往、積極互動、共同發展的過程。所以,我們應該以朋友、幫助者的身份出現,尊重每一個學生。特別要關愛那些在英語學習方面有困難的學生,要盡可能多地為學生提供實踐英語的機會,鼓勵他們所做的一切嘗試,保護他們的積極性,讓他們在活動中增強學習英語的主動性、參與性,培養合作意識。
2023年護士長崗位培訓心得(模板18篇)篇十八
我有幸參加了省行培圳學院“中年員工續航力提升培訓班”,通過五天的系統學習,收獲不小。身為農行一名普通員工,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。面對我行員工年齡結構的嚴峻形勢,省行掀起的這次“中年員工續航力提升培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質的重要活動。這次學習時間雖短,但收獲不小,體會也頗多。五天的學習喚醒了我的“第二青春期”,激發了我的工作熱情。點點收獲和體會時時縈繞我的腦海,引起我無窮的遐想。
當接到參加省行第三期縣域優秀中年員工培訓班的通知時,有各種猜測,身邊很多同事都認為,這是安排“老員工”外出休息。報到第一天拿到學習指南時,我發現培訓班的學習安排十分充實,不僅白天要上課,晚上也安排了班組互動環節。
通過陽光心態、團隊建設、打造卓越執行力,馬教授的國學智慧,客戶溝通藝術,服務營銷與客戶管理等課程的學習,我也慢慢地領悟到了省行舉辦本次培訓班的出發點——通過脫產培訓幫助我們這些“老員工”打消顧慮,并多掌握一些過硬的本領,這充分體現了省行黨委對全行中年員工的關注和關心。具體而言,就是要通過這種培訓,使我們心態更陽光,更加與時俱進,全程融入農行這個大家庭。效果是明顯的,在結業大會上,我感到自己好像又年輕了十幾歲,一股為企業多作貢獻的干勁又涌上心頭。培訓的課程,完全是為我們中年員工量身定制的,其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過對團隊建設、服務營銷等知識的學習,消滅了我們好多中年員工在專業或技能上的盲點。就本人而言,通過培訓,我也基本上掌握了各種流程和道理。
人到中年,特別是年過五十之后,工作熱情和工作能力都開始走下坡路,總覺得自己從企業的骨干已變成了企業的累贅。中年的我們,今后的工作重點是什么?重點在哪里?是“混日子”,還是做點力所能及的事,還是由領導安排什么做什么,還是就這樣等退休??一直以來,這些問題令我們困惑。通過這次學習,我消除了疑慮,并且深刻地體會到,只要有一顆報恩之心有收獲,就有回報。農行沒有忘記我們這些“老員工”,我們一定要不忘報恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒,我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”,發奮圖強,積極參與農行的改革,做改革的弄潮兒。有一種奮發向上的精神,有一股力爭上游的干勁,農行永遠是我們發展的平臺,永遠是我們的家。通過這次培訓我也真正找到了今后工作的重點,正如省行領導在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣,同齡人的表率。接下來的幾天培訓,我更感到省行領導講話很有道理,為我們中年員工今后的工作指明了方向。學無止境常言道:“活到老學到老”,這句話充分說明了學習的重要性。
通過培訓,我看到了教授們端莊的儀表,健康的心態,聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講,更感受到他們的博學與多才、自信與儒雅。相比之下,我自己又是如此的學識淺薄、孤陋寡聞。這樣的對比激發出了我對知識的渴望和學習的熱情。它不僅是一次簡單的員工培訓,更是一次勵志培訓。通過這次培訓,我們在參與中學習,在學習中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中找差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在感恩中激發前進,在前進中取得新的成績。與此同時,我作為一名來自山區農行的參訓人員,在培訓期間更是深切地感受到了農行對中年員工培養的重視和生活上的關心。
通過學習,我更加深刻地認識到在當今社會中學習的重要性。從微觀層面看,農行的發展日新月異,新業務、新知識層出不窮;從宏觀層面看,我們所處的世界是“力之較量”的世界,國與國之間的競爭,拼的是綜合國力,企業之間的競爭拼的是實力,人與人之間的競爭,拼的是綜合素質。就像劍術的高低決定著俠客的境界一樣,綜合素質的高低決定著人生質量的差異。處于這樣的大環境之下,我們必須帶頭學習,做員工的表率,只有不斷提高自身的綜合素質,才能不會被社會所淘汰。再次感謝行領導給予我的關心、重視和培養。通過學習我也堅定了信念,在以后的工作中我將繼續加強學習,學以致用,不斷提升自己的工作能力。