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2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇一
隨著互聯網的迅猛發展,新興媒體層出不窮,我們發現,傳統媒介和新興網絡媒體相比,不但時效性不夠、信息量有效,而且受眾面也較小。消費者購物時變得越來越理性,他們在購物決策前,往往通過網絡進行產品搜尋和性價比較,并依此做出理智的購買決定。因此,企業應綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭,一方面,通過制定理性的價格策略,搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道,選擇合適的營銷戰略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎上,企業可推出產品創新策略,通過先進的信息技術創新產品種類,推出全新的產品或是為不同的消費體群量身打造不同的個性化商品;另一方面,企業還可根據新時期消費者個性化需求的特點,認真進行swot分析,再次確定目標市場;同時,企業還可不斷完善并提供增值服務,構成該產品的“延伸產品”,有效提升客戶忠誠度。
二、創新營銷管理策略。
企業要提升企業核心競爭力必須進行營銷管理策略創新。一是創新產品策略,不僅要了解客戶的需要,還要潛心研究行業內現有產品及可能出現的替代產品,通過產品創新來引導消費者需求;二是創新渠道策略,市場競爭日益白日化,選擇最佳的銷售渠道,以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤,是每個企業都需要認真研究的問題,比如充分發揮網絡優勢,積極開展網絡環境下的電子分銷活動;三是創新價格策略,企業可針對不同類產品或在產品不同階段,采用不同的定價策略,從而使企業獲得更大的發展空間;四是創新促銷策略,充分利用網絡優勢,通過新聞和網絡論壇等方式加強企業與消費者的雙向交互式促銷。
三、建立科學的營銷管理體系。
目前,大多數企業都已認識到營銷隊伍建設、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性,如何建立科學的營銷管理體系?筆者認為,當務之急是進行企業市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革,這樣才能有效提升企業營銷能力。具體如下:一方面,精心培養優秀的營銷團隊,加強新員工的企業理念、行業知識、營銷技能等方面的基礎知識培訓,將新員工逐步培養成營銷能手,成為銷售隊伍的骨干;另一方面,企業應改變以往的單一的銷售額考核方式,使考核指標更加多元化,比如增加新客戶開發率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項指標,使激勵制度更富有挑戰性,這樣將有利于銷售人員的成長,特別是有利于新進人員的培養;同時,企業可幫助營銷人員做好職業生涯規劃,將企業的發展與營銷人員的個人發展緊密結合起來。
四、高度重視市場調研工作。
沒有市場調查研究就沒有發言權,市場調研是企業了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業很早就開始運用市場調研這一工具,通過科學、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統分析,發現問題,解決問題,實現精準定位,不斷開拓潛在的消費者市場,有效提升該企業產品的市場份額。目前,我國企業對市場調研的重要性認識不足,過份依賴自己的主觀判斷和經驗。筆者認為,我國的中小企業也應高度重視市場調研工作,不斷加大市場調研的預算經費和工作力度,企業只有把市場調研工作作為一切經營管理活動的前提和重要組成部分,采取科學的方法,系統的收集、整理、分析所有與市場有關的信息(包括消費者的需求需要、購買動機等),才能為企業營銷策略的制定提供參考依據,才能在市場競爭中爭取主動權,企業才能持續發展。
2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇二
2以典型工作任務為教學單元的高職市場營銷專業改革效果研究大家2012/09。
3高職涉農市場營銷專業人才培養過程中工學結合現狀分析大家2012/09。
4我國中小企業開拓銀發市場營銷策略研究大家2012/09。
5市場營銷專業高級實用型人才培養模式探析現代企業教育2012/01。
6我國中小企業開拓銀發市場營銷策略研究大家2012/06。
7基于就業崗位指向的市場營銷專業課程設置研究大家2012/06。
8完善中職院校市場營銷課程教學體系的探討華章2012/04。
9高職院校市場營銷專業案例教學淺析科技致富向導2012/03。
10金魯班有機農業市場營銷對策研究科技致富向導2012/05。
12區域連鎖產業市場營銷策略研究中國商貿2012/07。
13試論醫藥院校市場營銷專業建設存在的問題及對策經營管理者2012/04。
14地方院校市場營銷專業實踐教學活動探析企業導報2012/01。
15針對市場營銷研究的數學模型構建中國商貿2012/07。
16企業市場營銷中實現社會責任的策略洛陽師范學院學報2012/03。
17論客戶關系的.穩定性決定市場營銷成敗現代商貿工業2012/06。
19電影藝術市場營銷策略研究南昌教育學院學報2012/03。
20電力市場營銷在電力企業中的定位與作用研究科技和產業2012/03。
21高職市場營銷專業建設探索內江科技2012/02。
22供電企業市場營銷策略芻議經營管理者2012/05。
23中國電力企業的組合市場營銷分析經營管理者2012/05。
24淺析企業提高市場營銷管理計劃經營管理者2012/05。
29論加強企業技術與服務市場營銷策略行政事業資產與財務2012/02。
30物聯網技術在企業市場營銷中的應用研究中國經貿導刊2012/05。
31論電氣公司的市場營銷戰略制定經營管理者2012/06。
32中小企業市場營銷問題探析經營管理者2012/06。
33企業市場營銷渠道管理探究經營管理者2012/06。
34試論企業市場營銷管理辦法經營管理者2012/06。
35論以實踐技能為導向的旅游市場營銷教學改革遵義師范學院學報2012/01。
37中職市場營銷課程教學探析現代教育2012/z1。
38應用型本科市場營銷專業實踐教學體系的構建中國電力教育2012/08。
40淺談市場營銷中的主要問題及其解決對策人口與經濟2012/s1。
2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇三
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2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇四
電力行業屬于自然壟斷行業,在經濟社會不斷發展且電力供應不斷緊缺的形勢下,電力與行政經常會聯系在一起,這是時代發展的必經過程,詳細內容請看下文試論中職市場營銷專業項目化教學。
我國電力企業在高度壟斷的條件下引入競爭機制,不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構,是我國有步驟推進電力企業改革的堅實一步。按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的原則,循序漸進建立健全現代企業制度有利于電力企業的轉型,有利于電力企業的技術創新,有利于電力企業改進效率,更好地服務經濟社會發展,是當前新形勢下電力工作的重要任務和發展方向。在當前社會主義市場經濟導向下,電力市場營銷是供電企業的重要任務,決定著電力企業在市場競爭中的生存與發展。電力要發展就需要充分銷售電力產品,且在銷售的過程中充分體現企業的理念和文化,使用戶最大化感受到電力服務的優質。電力企業改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求,電力營銷已經成為電力企業經營運作的核心部分。在市場需求方面,工業用電的需求猛增以及居民對用電質量的高要求賦予了電力營銷新的內涵和意義,如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎上,積極鼓勵企業錯峰用電,減少對居民用電的影響,成為電力企業營銷工作的首項工作。
選擇性成為電力市場主要標志。
東西部之間,平原與山區之間,發電成本差異較大地區之間的電力輸送往往通過高壓輸電網絡或者超高壓輸電網絡完成,這樣既能有效減低電損,還能實現不同電網區域之間或者發電區域之間的充分競爭。高壓輸配電系統日益成為多地區電網互聯的大電網,甚至成為國家電網或者跨國電網,使得各個地區出現了經濟功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負荷水平低的區域將電力送往相鄰電網或者高負荷電網,來完成售購電網之間的電能轉供任務。公平競爭原則使電力供應的各個環節能夠自由選擇貿易對象,因此選擇性轉供成為了我國電力營銷的標志。
發電環節開放性與競爭性共存。
我國在深入電力企業改革的過程中,不斷推進現代企業制度的建立。發電企業與供電企業分開運行,在相同電網、相同電質、相同電價的情況下,發電企業之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場出現了發電和供電具有不同的技術經濟特性。說明電力行業雖然是自然壟斷行業,但內部競爭依舊激烈,尤其體現在發電企業之間。
發電與供電之間計劃性與協調性共存。
由于電力的生產、輸送和使用具有瞬間性,任何一個環節發生故障都不能完成一次電力銷售,都會對電力系統造成嚴重的影響。因此,電力銷售的各個環節相互緊扣,相互聯系,構成一個和諧的整體,這就要求系統必須具有計劃性和協調性,包括發電企業與供電企業之間的平衡,以及發電企業之間的協調。
電力營銷客戶具有能動性。
在傳統的電力銷售過程中,電力企業屬于絕對壟斷地位,這種銷售屬于行政性銷售,電力用戶處于被動地位,絲毫沒有選擇權。電力系統改革后,競爭元素進入電力企業,使得電力市場營銷發生了質的改變,電能使用者不再被動,取而代之的是電力選擇權和能動性,同時被稱為客戶。
電價是電力市場重要要素。
在我國社會主義市場經濟初期,電力系統的調節既需要行政手段也需要經濟手段,從市場層面來講,經濟手段更為重要,因此制定有效的電價形成機制關系到市場供需的合理配置以及市場資源的優化使用,這時電價的核算就成為調節經濟運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內容。
電力同時也成為制約電力企業發展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場營銷專業項目化教學,希望對大家有所幫助。
2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇五
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2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇六
實踐教學是實現職業教育培養目標的關鍵的教學環節。在市場營銷教學中重視實踐性教學,強調實際操作能力,要深入社會和企業的市場營銷實踐中,讓學生運用學到的知識和方法去發現問題、分析問題和解決問題,從而掌握市場營銷專業技能,提高實際操作能力和綜合素質。
一、市場營銷專業加強實踐教學環節的重要意義。
實踐教學是培養學生創新能力的關鍵途徑。實踐能力主要包括基本生活能力、動手操作能力、學習思考能力、人際交往能力、職業活動實踐能力等。實踐能力是創新能力形成和發展的重要前提條件,創新的結果和效果要通過實踐活動在現實世界中體現出來。
實踐教學是提高教學質量的根本保證。加強提高學生的實踐能力,推動學校實踐環節教學改革,加大實踐教學研究的廣度和深度,明確實踐教學的目標體系,對于深化實踐教學改革,提高實踐教學質量有著重要意義。
實踐教學是適應區域結構調整的必然要求。市場營銷專業應增強學生專業適應性的思路,強化專業實踐技能,更好地為區域經濟發展服務。
二、如何在市場營銷教學中應用實踐教學。
1.校內實踐。實踐教學由校內實踐教學和校外實踐教學兩部份組成,要使實踐教學達到預期的效果首先要確保校內實踐教學的質量。
首先,要有計劃、有組織地編寫實訓系列教材。實訓教材不同于純理論性教材,編寫實訓教材不能閉門造車,應根據實踐教學計劃,廣泛開展調查研究,充實企事業單位的實際資料。
其次,要注重培養教師的實踐能力。一是要選派一些理論扎實、業務水平高的教學骨干到企事業單位任職,具體從事營銷管理活動;二是可以從企事業單位聘任既有豐富的實踐背景,又有深厚的理論積淀的優秀營銷管理人員充實教師隊伍;三是要改進當前學校人才評價體系,在注重教師學歷、職稱的同時,重視教師的實踐能力。
第三,是要注重教學方式的多樣化。除傳統的課堂教學外,可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學過程中,鼓勵學生發表見解,提高學生的思維能力、表達能力和溝通能力,激發學生的內在潛質。
2.校外實踐。學校的實踐教學離不開企業的支持,深化學校與企業的合作是為學生提供一個既穩定又貼近現實社會需求的實踐平臺的重要途徑。學生可以在對口企業獲得更多的實習和實際上崗操作機會,使學生更加全面地了解一個產品和企業,包括產品知識、企業概況、行業市場環鏡、崗位職責、業務工作規范等,培養學生產品產品鑒別能力、市場調查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力等,并為學生未來的就業和成才開拓現實途徑。
校外實習基地是校企合作的橋梁,是師生接觸管理實踐的載體。實習基地的建設是一個長期的、持續的過程,學校要關注基地企業的管理與營銷發展,積極開展業務交流與合作,善于從理論視角為企業把脈,為企業解決營銷難題。學生實習內容要精心準備,根據學生專業方向,安排助理崗位,通過扎實的營銷實踐培養興趣、深化專業知識的學習。
2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇七
1.營銷理念嚴重滯后。在長期壟斷體制的影響以及桎梏下,通訊企業在營銷理念方面嚴重滯后,已經明顯的與通訊行業發展要求相脫節,目前通訊企業在市場營銷理念方面的滯后主要凸顯在創造營銷理念尚未樹立。適應需求、滿足需求的營銷理念目前在通訊行業企業大行其道,通訊企業管理層以及營銷人員普遍缺少創造需求的理念,直接導致通訊企業營銷活動開展不力。
2.營銷人才極度匱乏。隨著通訊行業市場營銷環境的變化,這給通訊企業營銷工作從業人員提出了更高的能力、素質要求,目前通信企業營銷方面的人才極度匱乏,造成這種情況的主要原因是就是長期以來通訊企業的憑借壟斷地位生存無憂,對市場營銷工作重視不足,市場營銷被邊緣化,在營銷人才的培養以及引進方面投入明顯不足,導致企業當前營銷人才的缺少。
3.營銷環境分析缺位。營銷環境分析是市場營銷開展的基礎,市場營銷環境分析為市場營銷決策提供基本的資料,市場營銷環境分析的缺位意味著通訊企業市場營銷決策是閉門造車,缺失基本的營銷決策依據,很容易導致營銷策略與環境的脫節,進而影響到企業的營銷效果。目前通訊企業市場營銷之所以問題重重,很大的原因就是因為市場營銷環境分析的缺位,在市場營銷中,企業管理層沒有投入必要的人力物力進行企業市場營銷環境的分析。實踐證明,任何市場營銷活動都處于一定的營銷環境之中,如果沒有對于營銷環境有一個全面而具體的把握,閉門造車進行營銷決策,就很容易導致決策失誤。
4.營銷手段比較單一。目前通訊企業在營銷手段方面存在單一的`問題,很多的通訊企業管理者每每提到市場營銷就將其等同于做廣告、價格戰等,不可否認廣告與價格等都屬于市場營銷的重要內容,但是絕對不是全部,如果市場營銷局限于做廣告、價格戰,必然會導致企業營銷活動出現效果走低的情況。
1.樹立創造營銷理念。在營銷理念方面,通訊企業要顛覆既有的陳舊的市場營銷,及時學習把握通訊行業營銷領域出現的各種新的營銷理念,做到營銷理念的與時俱進,在這些新的營銷理念的指導下更好的開展市場營銷工作。通訊企業目前重點是要樹立創造營銷的理念,“偉大的企業創造需求,優秀的企業滿足需求”,這一營銷論斷逐漸成為市場營銷工作者的共識,當前我國通訊行業正在逐步進入典型的買方市場,市場容量日趨飽和。
2.加強營銷隊伍建設。考慮到企業營銷各項具體活動最終都需要落實到每一個工作人員身上,因此是否有一支數量充足、結構合理、素質過硬的營銷人才隊伍將會直接影響到通訊企業營銷工作的順利開展。針對目前通訊企業營銷人才極度匱乏這一的問題,通訊企業應加強營銷隊伍建設,一方面要極大人才引進力度,提供良好的薪酬待遇、發展空間吸引更多的優秀營銷人才加盟,另外一方面就是要加強營銷人才的培養,構建企業內部的營銷人才培養體系,借助于在職培訓、脫產培訓等方式更新、提升營銷人員的知識與技能,構建多元化的人才培養形式,為企業營銷活動的開展夯實人才基礎,確保營銷活動更加有效的開展。
3.加強營銷環境分析。營銷環境分析是通訊企業做好市場營銷析工作的基礎,只有對企業的市場營銷環境有一個全面的分析和把握,才能夠更好的制定出來符合企業實際情況的營銷策略。通訊企業要高度重視市場營銷環境分析工作,設置專門的崗位進行市場營銷環境信息的收集,并進行深入的分析,營銷環境分析涉及到宏觀環境分析、行業環境分析以及企業內部環境分析,宏觀環境分析主要涉及到經濟環境、政治環境、文化環境、技術環境等四個方面,從行業環境來看,行業環境方面要重點注意競爭對手的情況,根據競爭對手的情況,來進行營銷策略的調整。企業內部環境方面,主要分析本企業產品優勢、財務狀況等內容。市場營銷緊緊圍繞市場營銷環境進行調整優化,確保營銷策略與環境之間的匹配。
4.拓展市場營銷手段。市場營銷手段方面,通訊企業要的積極創新,大膽借用,凡是有益于企業營銷效果提升的手段都可以引用。在營銷手段拓展中,通訊企業應牢牢把握企業產品體驗這核心原則進行營銷手段的創新,對于廣告營銷以及價格營銷這兩種主導的營銷策略進行調整,配合微博營銷、網絡營銷、文化營銷、公益營銷等手段,整合各種市場營銷手段,實現營銷合力,帶動營銷水平提升。
在通訊行業市場開放程度不斷提升,市場競爭持續激化的背景下,通訊企業應適應營銷環境變化的需要,在深刻把握營銷環境的基礎之上,未雨綢繆,進行營銷策略的調整創新,助推企業營銷效果,實現企業核心競爭力的提升。
2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇八
市場營銷是某一主體將自己的產品推薦到市場所采用的宣傳方式,由于近年來企業連鎖經營的不斷發展,在不同的區域,市場營銷需要考慮不同的區域性問題。
區域內市場營銷的內涵區域性市場營銷就是以區域為營銷主體,其營銷策略是把區域的發展作為根本。區域市場營銷從實際的發展狀況出發,把區域作為主體,吧提升區域的發展作為目標。在市場經濟前提下,營銷的主體并不只有企業,還有人的發展,在社會主義經濟條件下,只有充分發展經濟,提高人的生活水平,才能夠向更高的社會層次發展。區域發展的戰略有助于提高區域的競爭力和區域內的產業競爭力。
首先,企業連鎖經營的區域內市場營銷是區域市場營銷的重要組成部分,區域內市場營銷的業績直接影響著區域市場營銷的成績和效果。其次,企業連鎖經營的區域內市場營銷是以區域是以區域市場營銷為目標的,企業市場營銷為區域內市場營銷的營銷內容和營銷方式都有要求。區域內市場營銷是區域市場營銷智能的實現方式,也是企業營銷的重要組成部分。
企業連鎖經營在規范化、商業性和現代化等方面具有顯著的優勢,有助于降低企業的投資成本、擴大經營的規模、獲得更好的經濟效益。企業連鎖經營的發展離不開區域內市場營銷的發展和支持,但是隨著企業連鎖經營的區域內市場營銷的不斷發展,區域內市場營銷的問題也嶄露頭角,企業的連鎖經營要想獲得長久的發展,就必須把握區域內市場營銷中出現的問題,并找出相應的改進措施徹底解決問題,實現企業經營的長久可持續發展。
1.質量管理優勢開發不足企業連鎖經營在擴大經營規模、降低成本方面具有顯著的效果,這就給企業連鎖經營的區域內市場營銷帶來了得天獨厚的條件,區域內市場經營在產品的質量、產品服務以及品質提升等方面都具有很大的優勢。但是區域內市場營銷并沒有對這些部分進行充足開發。質量管理包括服務質量、商品質量、購物環境和硬件設施等四個層面。其中占據首要地位的是商品的質量。如果商品的質量沒有保障,消費者就難以信賴商家,但是由于區域內市場營銷的流轉周期比較長,一些商品難以在保質期內銷售完畢,這就容易造成以次充好的現象和資源的浪費,從而影響企業連鎖經營的整體形象和效益。其次,服務的質量方面有欠缺。區域內的市場營銷在服務質量上做得不是很到位,存在冷漠現象,設施不夠人性化,在特殊服務、出入口設計、結算以及無線網等方面還有不完善的'地方。再次,就是硬件設施不夠完善,區域內市場營銷采用的硬件設施不再統一標準,特別是在經濟落后的地區,硬件設施與城市的相比差別較大。最后是在購物環境方面,客流量大的鬧市區,基礎設施緊張,以及居民區的店面不突出,對消費者的吸引力有限等等,都是這方面的問題。從以上的分析不難看出,企業連鎖經營的區域內市場營銷在質量管理方面還存在著很大的進步空間。
2.企業連鎖經營的區域內市場營銷的規模較小我國企業連鎖經營的發展速度喜人,但是其區域內的市場營銷的規模還是有限的。主要是因為企業連鎖經營需要很大的資金支撐,如果流動的資金不足就會造成企業的發展困難,這就導致區域內店面的設置減少,貨源受到限制等等,另外,盲目增加區域內店面數量,導致資金回籠緩慢也發給區域內市場營銷帶來壓力。以上因素不利于企業連鎖經營的健康發展,也有礙于擴展區域內市場經營的規模,有礙于完善區域內市場經營所需的設施等等。
3.企業連鎖經營的區域內市場營銷缺乏自己的特色企業連鎖經營采用的是統一標準,注重標準化和統一性,但是卻忽略了區域內市場營銷所在區域的區域特色,從而喪失了自己的特色,也就難以抓住消費者的心理,使它們產生心理層面的認可。
4.企業連鎖經營的區域內市場營銷的物流配送滯后物流配送是企業連鎖經營的關鍵環節,但是區域內市場營銷的配送技術比較缺乏,同時也缺少專業的配送人員,這就導致區域內的配送范圍有限且效率不高,制約著區域內市場營銷的發展,從而制約企業效益的增長。
隨著經濟全球化以及中國改革開放的不斷深入,企業連鎖經營面臨的競爭壓力日益增加,如果想保持發展優勢,就必須解決企業連鎖經營當中的區域內市場營銷中的問題。針對以上四點問題,給出相應的改進措施。
1.加強質量管理。區域內市場營銷應杜絕假冒偽劣商品,嚴把商品的質量關,維護消費者的權益,得到消費者的信任和青睞。做好服務,提升服務的品質滿足消費者的切實需要。同時為消費者提供更為人性化的購物環境,將企業的文化融入其中,增加購物的愉悅度。
2.政府給予適度的宏觀調控,適當提高企業連鎖經營的門檻,防止盲目擴張,以保障企業效益以及區域內市場營銷的正常進行。并按區域內的具體情況,給予區域內市場營銷明確合理的規劃指導。
3.突出區域特色,增強競爭力。區域內市場營銷應以人性化為理念,并突出區域特色,拉近與消費者的心理距離,提高消費者的接受度,并以專業的服務和精準的定位等提升競爭力。
4.加強物流配送。區域內市場營銷應引進專業的物流人才和先進的配送技術,并完善配送制度。在此基礎上擴大配送范圍、提高配送的速度與質量。最終實現配送的高效、一體化操作,降低區域內市場營銷的成本,增加企業的經濟效益。
企業連鎖經營的區域內市場營銷是企業市場營銷的重要組成部分,直接關系著企業的效益。區域內的市場營銷應結合自身的區域特色,完善區域管理服務和物流配送系統,并結合國家的宏觀調控和政策支持,企業連鎖經營在區域內的健康可持續發展。
2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇九
摘要:隨著新經濟時代的到來,傳統的經濟環境和經營模式正在發生著翻天覆地的變化,企業在面對新經濟時代的挑戰時,要創新自身的營銷策略,提高企業的核心競爭力。本文結合新經濟時代環境下的營銷特點,提出了新經濟時代的營銷創新策略。
關鍵詞:新經濟時代;營銷策略;創新。
隨著世界經濟一體化的快速發展,我國的市場經濟也隨之發生了轉變,新經濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環境下,新經濟時代給我國的企業帶來了巨大的沖擊,使企業在國際市場中將要面對著更大的挑戰。因此,為了保持企業的良好發展,獲得更大的經濟效益,就應當積極的進行轉變,加強企業管理,不斷的發展和創新自身的營銷策略,以應對新經濟時代下市場的沖擊。
一、新經濟時代概述。
新經濟時代是以知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟為標志。真正的新經濟時代應是傳統產業與知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟的全面結合。新經濟是基于知識經濟的全球化經濟。新經濟的基本特征是高技術化和全球化。新經濟和傳統經濟有5個明顯不同的特征:經濟主體交往不同,新經濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務為主要交換手段;生產方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
新經濟是以現代科學技術為核心,建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。與新經濟的基本特征相對應的是整個人類社會環境發生了極為深刻的變化,展現在人們面前的是一個全新的經濟時代,這個時代的主要標志有:
(4)經濟呈現全球一體化趨勢。集中表現在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業和自然人開則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經濟發展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環境保護理由更加突出,可持續發展成為人們日益廣泛關注的焦點。
新經濟時代的出現,既給各國經濟發展帶來了新的機遇,也給經濟不發達國家的企業帶來了新的挑戰。事實上,歷次經濟技術革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
二、新經濟時代環境下的營銷特點。
1、營銷的國際化。
全球化經濟的發展趨勢使得我國的企業必須要積極的進入到國際市場當中,利用國際上的資源來進行自身的發展和壯大。世界經濟一體化的深入發展意味著國際之間的貿易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經濟時代的影響下,大型的跨國企業已經成為了推動經濟全球化發展的主要動力,產品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場[1]。在此環境之下,企業要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標,就要將目光投向國際市場,實現營銷的國際化轉變,為自身的存活和發展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化。
營銷的集聚化指的是將企業產品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體,同時企業的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統營銷模式的是,新經濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的'服務,而傳統營銷注重的則是對整個消費群體提供統一標準的服務。
新經濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質量,而是更加關心商品的品質以及個性訴求。因此,實現營銷的集聚化有利于為企業帶來新的經濟增長點。
3、營銷的持續化。
在傳統的營銷模式中,企業重視的大多是短期利益,關注的是短期內的營銷業績。企業的管理者更多的重視企業能否在短時間內收回成本,并獲得利潤,而對于企業品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經濟時代下,企業的營銷應當逐漸向著持續化的方向發展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發燒而生”的廣告語,并通過高性能的產品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經濟時代中,企業更加注重營銷關系網的建立,加強與其它企業之間的聯系,建立起以互利共贏為理念的戰略合作關系,達到資源的最優配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學的整合,有效的維持了企業之間競爭和合作關系的平衡。
三、新經濟時代的營銷創新策略。
1、突破地域限制,走向國際市場。
隨著新經濟時代的到來,信息資源技術在全球范圍內得到了廣泛的發展,國際之間的貿易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業的推動和影響之下,我國的企業也在日益激烈的國內與國際市場競爭中面對著更大的挑戰。與大型跨國企業相比,我國的大多數企業在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業需要轉變過去只注重規模的營銷策略和管理理念,轉為采取個性化的經營模式,注重客戶的實際需求。并創新營銷策略,維護客戶關系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據統計數據顯示,小米首批發售的1萬臺m3系列手機,在40分鐘之內被搶購一空,隨后陸續上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉變為雙邊式。
在新經濟時代的影響下,消費者在市場中已經不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統媒體。計算機和智能手機網絡平臺的發展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產品信息[6]。因此,企業可以通過網絡平臺,讓消費者親自參與到商品的設計當中。企業根據消費者的喜好和設計,生產出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產品做了很多細節的優化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的產品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統,吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯網的應用。
在新經濟時代的市場環境中,商品的范疇已經不再僅僅局限于農業、工業和服務業等實體經濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業在創新營銷策略時應當加強對網絡的應用。
例如當今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網站和微博論壇。當小米公司即將推出新產品的時候,會預先在官方網站發布消息,并通過微博和論壇引起新產品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創造了良好的銷售業績。
4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式。
在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業,中小企業想要在其中得到發展空間,著實不易。因此,中小企業應當將更多的目光投向于新的消費市場,例如農村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發展空間和良好的發展環境。在傳統的企業營銷策略之下,企業市場競爭中為了占據更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業,到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經濟損失。隨著新經濟時代的到來,企業逐漸意識到了傳統競爭模式的缺陷,轉而采取戰略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯合,以更加強大的綜合實力去創造更大的社會價值。
例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用app企業進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數量龐大的手機應用和游戲軟件,會基于合作關系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
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2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇十
摘要:目前,我國保險市場已從壟斷市場演變為競爭性市場。針對市場轉型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程,傳統保險營銷模式面臨諸多挑戰。文章提出,要保持保險業持續發展,必須改變營銷方式,調整營銷策略,實施營銷創新。
轉型期的中國保險業,路子應當怎樣走,需要很好地思考,因為這關系到中國保險業未來的發展命運和前途。在我看來,新的發展思路應當明確以下四個定位:第一,保險營銷觀念的定位:應從單純的市場營銷觀念轉向社會市場營銷觀念;第二,保險功能的定位:應從單純的風險轉移工具轉向風險管理及個人理財手段相結合;第三,保險業務的定位:應從單純的保險轉向以保險業務為核心,高度重視投資業務相結合;第四,保險公司的角色定位:應從單純的保險企業轉向提供多種金融產品和服務的公司。這樣四個定位基于國際經濟發展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術的發展特別是金融一體化因素對保險業發展的巨大影響和沖擊。近些年來,隨著經濟的發展和市場環境的迅速變化,國際上金融領域內嚴格分業經營的界限逐漸被打破,金融一體化經營的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著銀行、證券、保險各類金融產品的界限將越來越模糊,產品的交叉將越來越普遍,純粹的保險產品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現有的環境和法律制度框架下,四個定位還不能一步到位,但保險業必須明確這個發展趨勢,并朝著這個方向努力。如果保險公司營銷觀念仍局限于市場營銷觀念而不轉向社會市場營銷觀念或將自己緊緊地束縛在保險領域,僅僅做單純的保險業務,那么隨著實踐的發展,我國保險業在未來發展格局中將處于不利的地位。
保險業營銷內容的創新主要包括保險公司的產品創新、服務創新、風險管理方式創新和營銷團隊管理的創新。
產品創新有三種主要的方式:一是原創式創新,即從無到有,設計出一種全新的產品;二是派生式創新,即從一種產品衍生出另一種產品,或者從產品的基本功能衍生出其他功能;三是組合式創新,即將現有的產品進行重新組合,制作成一種既具有原先產品的某些特點,但又不完全等同于老產品的新型產品。原創性創新在產業發展的初期很容易做到,但隨著產業的逐漸成熟,大量的創新是發生在派生式創新和組合式創新方式上。例如,由早先只具有純保障功能的壽險產品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產品,這是一種派生式創新;投資連接產品則是一個典型的組合式創新的例子,它將保險產品與共同基金產品“組合”在一起,形成一種兼具兩種產品特征的新產品。
保險產品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災害、死、傷、殘等相聯系的風險。這種產品忌諱性的特點使得人們在產品的購買階段通常是較被動的,而在保險事故發生以后對“產品”又有極大的需要。保險產品的特點決定了保險服務必須真誠、及時、便捷。方便被保險人投保、及時為被保險人進行理賠給付,做好保單銷售出去以后所有的基本服務等(例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復被保險人的咨詢),這些都是保險公司基本服務的題中應有之義。但據國務院發展經濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場需求”報告,在對全國25000個家庭所做的保險調查表明,公眾對保險行業的滿意度只有30%,比電信行業的'的滿意度還低。如果保險公司連基本的服務都沒有做到,卻談什么服務創新,那是本末倒置。如果消費者對保險的服務不滿意,由此根本不購買其所謂的“創新產品”,那么,產品創新是毫無意義的。
風險的內涵和外延都是在不斷發生變化的。例如隨著社會的進步和科技手段的完善,原先不存在的風險成為新的承保對象,原先不可保的風險成為可保風險,原先小額標的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下,如果保險公司不去認真研究可保風險的特性,不進行風險管理手段的不斷創新,那么,再好的產品,再好的服務,也不可能使管理風險的保險公司脫離“險境”。目前,國際保險業風險管理手段在不斷創新,產生了諸如自保公司、有限風險產品、多觸發原因產品、應急資本、保險風險證券化等各種非傳統風險轉移方式(alternativerisktransfer)以及整合風險管理方式(integratedriskmanagement)等。我國的保險公司應當結合中國的具體國情,認真分析資本市場、消費者的風險意識和金融意識、監管者的水平等具體因素,進行風險管理手段的不斷創新。
我國保險市場是一個非均衡性市場,存在著顯著的地區差異、險種差異和服務差異,因此,保險營銷應適應市場轉型的需要,因地、因人、因險種實施差異化營銷策略:
1.實施“地區差異化”策略。根據地域和區位不同,我國的保險市場可劃分為城鎮和鄉村市場;經濟發達地區和經濟不發達地區市場。城市和經濟較發達地區,客戶群層次相對較高,需求多樣化,觀念更新相對較容易,基礎建設較完善,網絡硬件環境建設較好,加上數字簽名等安全保障技術的應用,在外部環境上,城市完全具備推動網絡銷售的條件。尤其對于高學歷、高收入的年輕白領,網絡銷售將是有效渠道,可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網絡銷售等策略。而農村和經濟欠發達地區還沒有普及電話,更不要說網絡,而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低,保險理念和保險觀念缺乏,保險市場處于拓展和開發階段,應采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是,我國農村和經濟欠發達地區居民的保險知識和保險意識低,應專門設計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實施“對象差異化”策略。由于個人的經歷、意識、偏好等原因,使消費者也具有顯著的差異性,因此,保險營銷應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢,又要區別對待,像醫生治病一樣對癥下藥,像老師教育學生一樣因材施教,像農民種莊稼一樣因地制宜;對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務。老是胡子眉毛一把抓,到頭來只能是相識滿天下,知己無一人。“顧客是上帝”只是相對的結論,你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產品質量再好,如果顧客錯位,仍然無人問津。
要突出營銷中的文化含量和文化品位。對于保險消費者,服務的本質在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物,人類除了依靠實踐活動來維持自己的生存和改造周圍環境以外,總是企圖把簡單的生存上升到一種至真、至善、至美的環境,總是希望在滿足生理需求的同時,獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高,消費者行為越來越具有文化性。也就是,現代營銷不再是簡單的一買一賣,而同時是一種文化交流,需要在營銷中巧妙地融入保險知識、生活習俗、文化藝術等,使買賣關系淡化為文化展示與交流,從而拉近客戶與公司的關系。服務作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征,無論是“名牌”、“特色”還是“創新”服務,都是公司員工經過多年的實踐創造出來的有鮮明個性的服務“精品”,它以一種文化形態滲透在企業經濟活動中,體現在公司與客戶接觸的各種層面上,并賦予公司名稱以特有的內涵,使其信譽倍增,極富魅力。這種服務雖然僅以一種活動、一種行為,獨立的或伴隨著有形產品的提供滿足客戶的需要,但它卻以與眾不同的風格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營銷面對的文化環境,了解目標客戶的文化背景,消除文化障礙,爭取客戶的文化認同,是保險營銷的重要任務之一。
2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇十一
企業的發展和經營與企業對市場的占有程度具有直接的關聯,在我國的市場當中,絕大多數份額都被大型企業占有,大型企業也因此在本行業內獲得了絕對的優勢,從而獲得更多的發展機會。而對中小企業而言,由于中小企業的發展規模較小,資金、品牌、客戶等方面較為薄弱,營銷渠道較少,導致了市場占有份額較少,很難與大型企業進行競爭。隨著我國經濟的不斷發展,計劃經濟已經退出了歷史舞臺,市場的競爭更加激烈,如果我國的中小企業想在競爭中立足腳跟并謀求發展,就必須對營銷手段有足夠的重視,通過革新市場營銷手段,改變傳統營銷手段的不足,從而在客戶和市場等方面獲得更寬闊的渠道,為中小企業的發展奠定基礎。
一、中小型企業進行市場營銷的意義。
隨著我國市場經濟的不斷發展,計劃經濟的影響已經逐漸淡化,各行各業的營銷體系也隨著經濟的發展而產生了不同程度的變化。市場營銷是企業生存和發展的根本保證,對大企業而言,市場營銷可以促進大企業經濟收益的不斷提升,而對于中小型企業而言,通過提高對于市場營銷的重視程度,對進行市場營銷模式的改革,可以促進企業在市場上所占的份額,從而為企業的生存站穩腳跟,促進未來的發展。科學合理的市場營銷,能夠對企業的經營活動起到指導作用,促進企業經營的科學、整體發展,對促進企業資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升企業在市場活動中的競爭力。
(一)解決生產與消費之間的矛盾。
在市場經濟下,由于消費者對于產品的價格、作用、信息等方面不夠了解,加上產品與消費者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導致了產品與消費者之間存在著矛盾,影響了消費者對產品的購買欲望,降低了產品的銷路。而市場營銷可以通過對進行過產品的創新、分銷、促銷、定價、服務等方式,激發消費者的購買欲望,使消費者對于產品有一個充足的了解,讓生產和消費之間的需求和欲望相適應,提高產品的銷售量,促進企業的經濟收益增長。
(二)實現商品的價值。
對于商品而言,只有銷售出去的東西才具有相應的價值,而沒有銷售出去的商品只是企業的生產成本負擔。因此,實現商品的價值,對減少企業的生產成本,提高企業的經濟收益具有重要的意義。通過對商品進行市場營銷,可以促進商品的銷量不斷提升,讓消費者和社會都承認商品的自身價值,同時,在銷售過程中,消費者也對企業有了更深的了解,對于中小型企業而言,是企業站穩腳跟并謀求發展的重要方式。
(三)避免資源的浪費。
商品的生產消耗了自然資源和社會資源,如果不能將商品銷售出去,那么商品就會造成對資源的嚴重浪費。因此,要通過對商品進行合理的營銷,促進商品的銷量,最大限度的減少商品滯銷現象的產生,維護企業的經濟利益的同時,避免資源的浪費。
(四)滿足消費者的需求。
隨著社會經濟的不斷發展,人們的生活水平和生活質量也在不斷提高,對于各種新興產品的需求量越來越大。市場營銷不但能夠促進企業的經濟收益,還能為消費者更好的展現出產品的各類信息,幫助消費者進行選擇和消費,滿足消費者的需求,最終提高人們的生活質量,擴大內需,促進社會整體經濟的不斷發展。
二、中小型企業的市場營銷現狀。
(一)忽視了產品本身的重要性。
許多中小型企業在營銷過程中,為了搶占市場先機,通常會優先對新產品進行生產。但許多中小企業操之過急,導致了生產的產品質量不合格,產品包裝不夠精良等現象產生,是一種本末倒置的營銷心理。加上許多中小企業認為,市場上缺乏自己所生產的產品,消費者沒有過多的選擇,只能選擇自己的產品,也就導致對產品質量的重視程度不足。但質量是產品的最終核心,只有質量過硬,包裝精良的產品才能真正得到消費者的青睞,不注重產品質量則會導致中小企業市場營銷的失敗。
(二)缺乏對企業形象的認識。
企業的形象是企業的無形資產,有了良好的企業形象,不但能夠擴大企業所占有的市場份額,還能夠獲得消費者的信任,讓消費者在不同產品的購買過程中,優先購買喜歡的品牌的產品。從而吸引一大批固定的消費者群體。許多中小型企業在營銷過程中,缺乏對企業形象的認識,認為營銷知識營銷產品,而非營銷企業,這也就使得企業的品牌和形象難以建立,無法提升企業的知名度,也就無法吸引固定的消費者群體。甚至,部分企業在營銷過程中,會過分的夸大產品的效果,著眼于短期利益,導致企業形象的崩塌,使得企業喪失了長遠發展的能力。
(三)形式主義現象嚴重。
許多中小型企業在營銷的過程中,形式主義現象過于嚴重,營銷中過于注重產品次要方面的表現,而沒有表達消費者所重視的實質性信息。大型企業在對產品進行介紹的時候,往往會更加注重消費者所重視的部分,通過重視消費者的主體地位,讓消費者能夠深刻的對產品進行了解。而中小型企業的市場營銷策略明顯不足,經常會出現著重介紹產品次要方面,沒有意識到消費者的主體地位的問題,也就導致了市場營銷流于形式,沒有起到實質性的`作用。
(一)靈活的進行市場轉變。
大型企業在市場中固然具有天然的優勢,但相比大企業而言,中小企業經營更加靈活,其應變能力強,而大型企業則缺乏這種能力。例如風靡全球的膠卷業霸主柯達公司,由于公司規模過與龐大,在傳統照相機沒落的時候,難以進行相應的轉變,也就導致了公司破產的悲劇發生,而小企業則可以通過對企業內部進行調整,靈活的解決經營過程中所產生的問題。對中小型企業而言,在市場上具有填補性的功能由于大企業往往不會投入到銷路有限的產品的生產中來,而中小企業在這些方面進行發展,可以彌補大型企業的空隙,在這些產品的領域內占據一席之地。加上中小企業的經營方式靈活,能夠根據市場的需求,靈活地進行生產方向的更改,更快的生產出消費者所需求的產品。
(二)產品營銷策略創新。
對于產品的營銷而言,最合理的營銷不是讓消費者認識到產品有多好,而是讓消費者認識到產品對生活的影響。要通過對消費者進行科普和宣傳等方式,讓消費者對于產品有更深層次的理解,讓消費者對產品產生一種需求的心理,才能從根本上促進產品的銷售量,達到營銷的目的。例如手機的發展過程中,由于絕大多數消費者都對于手機的重要作用有深刻的意識,產生了需求的心理,才導致了手機行業迅速發展。而中小型企業還要對技術方面有足夠的把握,只有擁有了先進的科學技術,才能讓產品不斷保持在高水平線上,拓寬企業的發展前景。
(三)對企業形象和品牌加大認識。
企業形象和品牌是促進企業發展的重要推動因素,擁有良好的企業形象和品牌,不但能夠提升產品的銷量,還能積累固定消費人群,提高中小型企業所占有的市場份額。在企業形象和品牌的建立上,首先要保障產品質量過硬,只有高質量的產品才能讓消費者對企業產生信任心理。另外,企業可以通過建立官方互聯網平臺的方式,通過微博、微信等平臺,與消費人群進行深入的溝通,拉近企業與消費者之間的距離,讓消費者對企業產生一定程度的歸屬感。其次,在服務過程中,企業要注重對消費者的服務質量,通過高品質的服務讓消費者對企業產生認同感,從而提升消費者對企業的親切感。
(四)價格促銷創新。
價格是消費者購買產品的重要因素,產品制定合理的價格可以促進產品銷量的提升。另一方面,可以通過合理的進行促銷活動,來對產品進行宣傳,同時提升產品的銷售量。如果消費者在促銷過程中,對產品產生興趣,經過實際使用后也獲得了相應的滿足感,還會使消費者對產品有深刻的了解,促進企業市場份額的不斷提高。
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2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇十二
1.學生思想重視不夠由于市場營銷是專業基礎課,因此開課學期一般為大一第二學期或大二第一學期,而這兩個學期的閉卷考試都很多,學生要花費許多時間去應付許多門課程的考核,所以在課程練習環節上投入精力較少。
2.學習存在應付現象江西理工大學對學生考試及練習要求都很嚴格,這也是對學生端正學習態度和踏實工作作風的培養。然而,部分學生學習態度不認真,學習應付了事,對于教師布置的課程練習不認真對待,甚至在別的同學作業中掛名以蒙混過關。
3.學習缺乏主觀能動性學習興趣和熱情是提升學習效果的關鍵所在,由于學生普遍缺乏市場營銷實際工作經驗,加上能夠有效提供給學生進行課程實踐的平臺較少,這些都會引起學生學習興趣及熱情不足,從而導致學生學習缺乏主觀能動性。
(二)教師方面的影響因素。
1.教師實踐經驗不足由于江西理工大學廣告專業建立時間較短,教師普遍缺乏市場實際操作的豐富經驗,難以充分把握市場營銷學的實踐應用技巧和方法,因此,應進一步豐富教師的實際操作經驗,以促進教學效果的提升。
2.教師對學生課程練習要求不足教師應強化對學生的課程練習要求,針對課程中的核心問題,教師應安排學生圍繞這些核心問題予以強化練習,為了提高課程練習效果,教師與學生之間應安排定期課外練習輔導,幫助學生解決課程練習中遇到的問題。然而教師受教學工作、科研任務等許多情況的影響,加上學生本身缺乏主觀能動性導致學生不愿意主動找教師交流,這些因素都導致該方面的工作尚不到位,應予以加強。
二、相關教學改革措施和建議。
(一)針對學生的改革方法和措施。
1.加強學生學習觀念意識教育。
在開始做課程練習時,應正確引導學生對課程練習重要性的認識。引導學生正確處理理論學習、課程練習的關系,加強學生學習態度和學習意識的修養,加強學生觀念意識教育,使學生引起足夠的重視。
2.引導學生認真完成課程練習。
教師應教育學生認真對待課程練習,尤其是引導他們認識到通過課程練習能有效提升自身的就業技能。教師還應通過耐心指導,幫助學生理解課程練習設計原理和提升技能的關鍵所在,引導學生提升主觀能動性。
3.提升學生學習的主觀能動性。
學生除了完成教師安排的課程練習外,還可結合自己實踐中遇到的實際問題作為課程練習課題予以分析研究,學生應主動與教師溝通,認真聽取教師的建議。通過這些做法,可以進一步有效保證市場營銷課程練習的教學質量,從而提升學生的課程實際學習效果。開展市場營銷課程練習的一種理想做法就是有效利用實習單位提供的實踐平臺,讓學生真正參與到企業中按照企業要求完成相關工作,并充分實行校企聯合指導。這樣可充分培養學生實踐運用能力、團隊合作精神,使學生真正意義上理解把握實際工作要求和過程;同時也利于企業單位和學生較早互相了解,使學生就業后盡早地進入工作角色。江西理工大學部分專業如數媒藝術設計專業已對這種新的指導方式進行了較為深入的探索,從企業、學校、學生各方面反映的情況看,已起到了較好的效果,深受學生和用人單位歡迎。
(二)針對教師的改革方法和措施。
1.進一步有效提升教師的專業實踐水平。
市場營銷課程是對實踐要求較高的課程,教師應在教學任務之余,利用諸如暑期等較長假期,主動到企業去實踐鍛煉,虛心向企業學習并協助企業解決工作中的實際問題,從而有效提升教師的專業實踐水平。
2.加強課程練習教學環節中的監督管理。
教師在布置學生課程練習要求后,應增強對學生課程練習教學環節的監督機制。其一,要增強教師教學工作使命感;其二,引入現在企業常用的管理做法,要求學生以書面形式將自己的課程練習工作予以匯報,并將自己課程練習的體會包括遇到的困難及取得的進步及時記錄下來。
(三)改革成績考核評定方式,提升教學水平。
檢驗標準學生課程練習的成績考核評定方式可從兩個方面予以衡量:一是課程練習的學習效果展示,可讓學生根據自己的學習認識并結合相關案例制作演示ppt予以分析講解;二是學生完成課程練習的質量情況,教師可按學生課程練習成果情況進行成績考核。評審評分標準可采用比例方式進行綜合評定,如可設定學生課程練習案例環節占50%,課程練習個人小結環節占30%,平時學習表現和學習態度綜合等占20%。
三、結語。
實踐證明,廣告學專業市場營銷課程練習是課程學習過程中的一個重要教學環節。通過相關教學改革有效提升了課程練習教學環節的教學質量,使學生不僅能夠很好地掌握市場營銷學的理論知識,而且培養學生將理論知識點應用到實際工作中的應用能力。為了培養出符合社會經濟發展需求、企業單位用人需求的專業人才,我們應圍繞以培養理論及實踐雙強的復合型人才為核心要求,強化理論學習與實踐鍛煉雙結合的育人原則,注重科學創新教學方式的合理運用,力爭使課程教學練習目標與成果與學生畢業后所從事的工作崗位相符,使廣告學專業人才培養目標進一步符合社會用人需求,全面提升學生專業能力和就業能力。
2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇十三
摘要:新經濟時代的到來,促進了全球經濟格局發生轉變。傳統經濟逐漸向虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟過渡,企業面臨重新洗牌的命運。在動蕩的經濟環境中,企業為了生存,不斷革新營銷觀念與策略,抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律,使企業由單一營銷向多元營銷轉變,以適應新的經濟發展規律,應對更加復雜多變的經濟環境。
關鍵詞:新經濟時代;市場營銷;發展趨勢。
新經濟時代起源于20世紀90年代的美國。由于當時美國經濟出現了前所未有的新氣象:gdp保持高增長。特別值得一提的是,低通貨膨脹和低失業率,帶來了美國經濟的持續繁榮,也使世界各國看到了新經濟的巨大潛力,從而開啟了新經濟時代。新經濟時代的典型性是全球經濟一體化,而這個重要進程加速了發展中國家經濟的轉型,也迫使企業越來越重視營銷觀念及策略的轉變,以適應瞬息萬變的經濟環境。
一、新經濟時代的特征。
《美國總統經濟報告》中對“新經濟”這個名詞進行了定義:“新經濟是專指商業實踐、新興技術,以及相應經濟政策進行良性互動,以產生較高的經濟效益,具體的表征是指個體收入提高、市場經濟增長、低通貨膨脹和低失業率。”[1]新經濟時代促進了全球經濟一體化進程,也為虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟的發展提供了空間。而這三者已構成當今全球經濟發展的主體,并在很長一段時間內仍將占據經濟發展的主體地位。除了全球經濟一體化和三大特征外,新經濟時代還具有很多鮮明的標志:首先,新經濟時代到來的同時,世界也進入到了信息化時代。經濟的發展總是與科學技術進步密不可分,這一點可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天,經濟發展也必須融入信息化溝通方式中,才能實現經濟的可持續發展。其次,新經濟時代的到來伴隨交通傳輸行業的變革。再次,環境保持與能源短缺矛盾也是新經濟時代的重要特征。新經濟時代更趨于一體化、標準化、多元化發展,導致企業在同一經濟環境中要脫穎而出、要發展下去,就必須依賴市場營銷,通過市場營銷策略的不斷變化為企業爭取更多的發展機遇,增強核心競爭力。
市場營銷作為對經濟環境變化較為敏感的理論,其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國市場營銷之父菲利普科特勒(philipkotler)從價值導向給予市場營銷具體化的定義:“市場營銷體現了個人或集體所創造產品的價值,且用于產品的自由交換和價值提升,并以此來創造顧客價值、鞏固顧客關系。”[2]在新經濟時代,市場營銷也在發生變革。由于供求雙方由賣方市場轉向買方市場,且買方在消費需求、認知能力、信息獲取渠道等方面都發生了變化,且賣方對于自身可持續發展的需求愈加強烈,這些因素加速了市場營銷的變革,同時也強化了市場營銷對新經濟時代的適應能力。首先,知識經濟發展迫使市場營銷進行創新型變革。知識經濟是專指知識占主導地位的經濟模式,知識產業的迅速發展是知識經濟時代的顯著特征[3]。它將工業經濟帶入到知識與科學技術產業為主導的新經濟時代。知識經濟推進企業不斷變革、不斷創新,以提升核心競爭力。而營銷創新作為企業創新的核心要素,推進企業進行營銷創新,可穩固企業對知識經濟變革的抵御能力。其次,新經濟時代消費者的需求發生變化,從而推進市場營銷變革,滿足消費者的個性化需求。虛擬經濟和知識經濟的發展,提升了消費者的個人認知。
虛擬經濟是相對于實體經濟而言的,包括金融行業、房地產行業、體育行業、收藏行業等[4]。這些行業極大地滿足了人們的個性化需求,包括物質與精神兩個層次,也豐富了消費者的消費需求。而物質生活的極大滿足,使消費者的消費觀念更趨于理性化。這就使得市場營銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉變,才能應對消費者理性化和個性化的需求,更好地幫助企業銷售產品、推廣項目,提升客戶忠誠度。再次,網絡經濟拓展了營銷渠道,使供求關系發生轉變。傳統經濟時代,供求關系表現為供不應求或供求平衡的狀態;而新經濟時代由于網絡技術的發展,人們獲取信息的渠道更加多元化和即時化,迫使營銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉變。作為企業來講,由于產品同質化和服務標準化,使得營銷手段愈加透明,利潤空間被一再壓縮,迫使企業不得不降低營銷成本,減少營銷的中間環節,如倉儲、運輸等環節實行外包,以壓縮支出成本,以加大廣告投入和分銷渠道的建設,使產品信息能夠迅速傳達給消費者。另一方面,網絡經濟推動了我國電子商務行業的發展,隨之應運而生的b2b(企業與企業)、b2c(企業與個人)、c2c(個人與個人)等營銷模式,使企業與個體消費者建立了“一對一”的溝通模式,不僅有效縮減了營銷的中間環節,還使產品信息即時、準確地傳達給消費者,將合適的誘因傳遞給合適的消費者,大大提高了營銷成功率。這些營銷模式也促進了供求關系的轉變,企業不再盲目生產,而是根據市場需求定量保質地生產,降低了生產成本;同時也大大提高了消費者需求在市場營銷中的作用,使得供求關系向“以求定供”“以銷定產”等關系轉變。最后,新經濟時代孵化了企業可持續發展的訴求。新經濟時代由于虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟的迅速發展,中小型企業如雨后春筍般方興未艾,市場競爭愈演愈烈。經濟學家吳曉波指出:“未來幾年中國80%中小企業將倒閉。”[5]可以看出,中小企業的競爭加劇直接導致了企業的生存危機。可持續發展成為企業發展的首要需求,而持續發展的基礎是市場營銷的多元化和多樣化發展,不斷吸引并補充到客戶群體中,保持客戶忠誠度及客戶激活率,是當前中小企業市場營銷的關鍵性課題。
趨勢一,營銷模式必須突出知識性。傳統營銷觀念往往將營銷狹義地理解為分銷、促銷,甚至是推銷,沒有從營銷的“產品交換”實質來認知營銷及其策略,從而導致了營銷觀念的新舊排斥。但在新經濟時代,先有產品再進行營銷的觀念已不再適應消費者日新月異的需求變化,同時消費者文化素質的提升、認知能力也相應有所提高,傳統的營銷策略,如促銷、分銷、免費誘因等策略已很難調動消費者的購買興趣。因此,先傳播知識再銷售產品的營銷策略將成為未來營銷模式的主流之一。在新經濟時代,人們對于知識的渴望更加強烈,而且知識傳播有助于提高產品的附加值,一旦消費者學會與產品相關的知識,對于產品的購買欲望也會大大提升。從客戶忠誠度來看,知識傳播的過程也可以理解為尋找目標客戶的過程,對于知識感興趣的客戶會顯現出來,或幫助客戶從學習知識的層面自我挖掘購買欲望,可以幫助企業積累潛在客戶資源。趨勢二,個性化營銷更能吸引消費者。新經濟時代由于網絡經濟、知識經濟和虛擬經濟的發展,為消費者提供了更多產品信息獲取的渠道,同時在物質生活得到極大滿足后,消費者的消費行為和消費興趣也發生了轉變,由共性追求向個性追求轉型。而新經濟時代另一個顯著的營銷特征就是由賣方市場轉變為買方市場。也就是說,消費者的購買需求成為主導市場發展的風向。于是,個性化營銷將成為未來市場營銷的主流模式。生產者必須提供能夠滿足消費者個性需求的產品,才能在市場競爭中生存下去。而共性特征較多的產品及營銷模式,將無法再吸引消費者的興趣,也無法激發消費者的購買欲望。同時,個性化營銷往往采取“一對一”的營銷模式,可為消費者提供更加完善、更加適宜的營銷方案,有助于提高產品營銷的精準性。從企業角度來看,個性化營銷采取“以需定產”的方式,有助于企業的“零庫存”管理,大大降低生產型企業的成本消耗,同時也為企業積累了更加精確、忠誠度更高的客戶資源。趨勢三,網絡營銷優勢更加明顯。
不可否認,自20世紀90年代末,全球已進入網絡營銷時代。特別是近年來,隨著信息技術的發展,電子商務得到了迅猛發展,加之微信、微博等移動客戶端信息渠道的成熟,網絡營銷在潛移默化中已走進人們生活,并成為營銷模式中不可或缺的一種,也是企業在信息時代生存下去的另一個重要渠道。尤其對于生產企業而言,避開中間環節,與消費者建立“一對一”的溝通,直觀地了解消費者需求,有助于生產型企業迅速修正產品問題。更為重要的原因是,網絡營銷進行的信息推廣更符合當前消費者的閱讀習慣和信息獲取渠道。用消費者最為喜歡的方式進行營銷信息推廣,才能更好地抓住消費者的興趣。趨勢四,綠色營銷將成為主流。新經濟時代的另一個重要特征是能源緊缺、環境惡化。隨著消費者環保意識增強,對于高污染、高耗能產品的需求量大幅下降,而向消費者提供科學含量高、無污染、節能型產品的綠色營銷更易被消費者接受。綠色營銷的范圍較為寬泛,幾乎涵蓋了社會經濟發展的方方面面,從消費者日常衣食住行到國家經濟可持續發展。在新經濟時代,企業要想生存下去,就必須學會運用綠色營銷觀念進行市場營銷,從產品包裝到營銷戰略實施的各個環節,都應以綠色營銷戰略為主導,以提高消費者生活質量、優化消費者生存空間的出發點,才能贏得消費者的支持。同時,綠色營銷有助于企業樹立具有社會責任感的形象,提高企業的社會知名度,為企業增加社會效益。放眼全球經濟環境,綠色營銷已被各國消費者所接受,也成為企業迎合消費者需求、生存發展下去的必要武器。在產品趨向同質化、服務趨向標準化的今天,市場營銷在企業生存與發展中占據越來越重要的地位。企業要切實推廣產品、推進項目、提升品牌知名度,就必須迎合新經濟時代的特征,抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律,發揮市場營銷的優勢。未來市場營銷將繼續向多元化、個性化方向發展,網絡營銷所占的比重會越來越大。企業要生存和發展下去,就必須遵循新經濟時代規律,運用新經濟時代的市場營銷策略來武裝自己,增強自身的核心競爭力,才能在復雜的經濟環境中持續發展下去。
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2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇十四
摘要:“互聯網+”和“+互聯網”等新型詞匯的產生,表明互聯網給商業企業市場營銷帶來了新的發展途徑。同時,互聯網的大力發展也給商業企業帶來了新的挑戰,傳統的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現,如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業企業來說至關重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結合商業企業的特點,結合引爆點理論,闡明商業企業如何獲得當前最優的市場營銷策略。
關鍵詞:市場營銷策略;互聯網;引爆點理論。
市場營銷的本質就是商業企業如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業的產品。雖然目前已經進入了互聯網的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業企業依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯網環境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。
一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略。
首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業企業產品技術的研發以及市場消費者的偏好波動,這是商業企業市場營銷策略中最重要的部分,商業企業要不斷了解外部環境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業企業市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。
1.產品定位策略。
社會的發展經過了工業時代,進入了互聯網時代,工業時代的特征是產品極大化生產,工業時代產生了流水線作業,使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯網時代的到來,使得消費者關注范圍擴大,其關注范圍內一種產品的定位是否過于普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區別于大眾產品。所以,商業企業要把自己的產品定位在一定的范圍內,增加消費者關于產品的差異性觀念,在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性,引導消費者形成產品討論氛圍,比如產品論壇、產品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩定下來,形成永久的消費人群。
2.產品感官策略。
傳統產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統的營銷環境信息相對較少,繁復的傳統視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,并且跟環境產生了強烈對比,所以傳統視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯網時代改變了人們的環境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數量已經不再能引起人們的強烈關注,人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯網企業的網頁產品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。
3.產品價格策略。
除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業企業的產品價格設定不能盲目比拼價格,保證質量前提下降低生產成本是必須的,但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處于吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎,在此基礎上,適量讓產品產生微量價格提升波動,可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略。
隨著互聯網的大力發展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業企業的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰。傳統的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木,同時,由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產品的真實性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規律。所以互聯網環境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業企業的產品只是關注力的附帶品,而商業企業本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環節,傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業圈之間擁有穩固的信任關系,專業圈產生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業圈中的人、產品,同時產品足夠引起傳播者重視,傳統電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業屬性,其是以推銷產品為目的,而傳播者并不參與商業營銷,其出發點是因為產品的優異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視頻媒體的束縛,轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動推薦專業圈中的產品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告傳播,即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯網影響力的人,也就說明傳播者可以是專業圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產生的影響力。
三、從消費者角度來研究市場營銷策略。
消費者角度是指消費者對于不同產品,其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產品,消費者側重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制,用于選擇最優的符合自己利益的產品,而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環境,不僅僅是指空間環境,還包括資金是否充足,一個行業是否令人信任等。消費環境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環境安全時,消費欲望就會更加強烈,而產生短期消費;當消費環境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關,是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態度時,消費者會感覺環境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2,消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩定,如果消費者長期接收到質量低下的信息,那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例,轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在于轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費欲望處于嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
綜上,商業企業市場營銷策略的重點隨著互聯網時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統媒體市場營銷策略轉變為互聯網市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業收益。
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2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇十五
中國聯通主要采用的分銷商的模式,這樣營銷模式能夠保證產品的質量以及渠道的可靠性,但是也存在著諸多不足。然而,在3g網絡的推廣過程中,中國聯通也正是依靠這種營銷模式獲得了巨大的市場份額,成為新一代移動通信中的佼佼者。其次,從目前我國主要運營商的市場營銷手段來看,主要還是局限于傳統的廣告模式,并且在營銷過程中逐漸形成了運營商之間的惡性競爭。因此,建立以“服務”為綱的營銷模式,能夠更好的服務客戶的同時,增強客戶對于運營商的忠誠度,真正的讓用戶感受到自己購買的是“服務”,將用戶的切身需求牢記心中。
二.構建“服務”為綱的通信市場營銷管理體制。
構建以“服務”為綱的市場營銷管理體制,首先要正確的理解“服務”的內涵,并且結合具體的市場需求制定合理的市場營銷管理體制。
(1)以“服務”為綱要。
這里的“服務”并不是簡單的客戶應用服務,而是要建立以“服務”客戶為導向的通信市場營銷理念,要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對于產品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務”為導向的市場營銷理念,才能夠更好的把握客戶的實際需求,才能夠把握住通信市場發展的脈搏,對于通信產品的推廣才能夠更加有效,市場營銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實施過程中,主要做到以下兩個方面的內容:首先要從通信產品的質量出發,不斷的通過最新技術的應用,改善通信產品的性能,提高其網絡傳輸能力,增加基站的網絡覆蓋范圍和支持數據流量的能力,真正的滿足用戶對于現代化通信的實際需求,改善用戶對于通信產品的體驗效果,為用戶樹立起現代化通信的概念,徹底改變目前網絡覆蓋和數據速率的問題。
其次,在通信市場營銷中的另一個重要方面就是通信增值業務的推廣和市場營銷。由于目前用戶已經不再滿足于簡單的以“溝通”為目的的通信,而是面向多媒體化發展,并且不同的用戶也有著不盡相同的個性化需求,因此,“服務”理念在增值業務的市場營銷中發揮著更加重要的作用。要通過對用戶需求的分析,發現用戶的需求所在,并且開發出符合用戶需求的應用業務供客戶使用,不僅可以實現增強市場占有率,同時能夠真正的讓用戶感受到其中蘊含的“服務”意識,增強用戶對于通信運營商的忠誠度。
通信運營商現行的運行體系是最為重要的市場營銷模式,因此,要在堅持目前的市場營銷模式的同時,不斷的對其進行完善,不斷的注入“服務”的元素。首先,運營商要對目前的市場營銷網絡進行合理的劃分,保持網點分布的合理化,并且對其中存在的過密或者過疏現象進行協調,保證網點的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網點的整合和優化過程中要做到重點突出,對于業務實力較強的區域要做出適當的調整,適當增加其網點分布,以更好的實現對于優勢地區的重點發展。其次,在運營商的市場營銷過程中,要加強對于品牌信譽的宣傳,要在宣傳中體現出“服務”的理念,可以選擇傳統的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業在用戶心目中的“服務”形象,提高產品在用戶中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發。
在日趨激烈的通信行業,決定營銷成敗的是大客戶的質量。在通常情況下,運營商對于大客戶采取的是企業直銷的方式,面向的是通信消費能力較大的客戶群體,因此,對于大客戶環節的市場營銷是需要高度重視的。首先,在大客戶營銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實際需求,不僅僅要了解基本的通信知識,還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶的公司實際情況,并且為客戶量身定制最適合的組網模式,為客戶提供最佳的個性化“服務”。
三.結束語。
其次,在大客戶的營銷過程中,對于大客戶的管理也是一個重要的環節,要對大客戶的信息進行科學、有效的管理,并且能夠通過對信息的分析得出一定的規律,以更好的增強對于大客戶渠道的開發能力。對于增強運營商的市場份額有著重要的作用。
2023年市場營銷論文參考文獻范文(17篇)篇十六
摘要:市場營銷專業是我國高校中開設最普遍的專業之一,重點、普通院校對市場營銷人才培養目標各不相同。很多普通高校在市場營銷專業建設方面取得了良好效果,但也存在一些不足與理由,加強師資隊伍建設、課程建設、學生對外交流、校企深度合作,是推動普通高校市場營銷專業建設的有效措施。
關鍵詞:普通高校;市場營銷專業;理由;措施。
市場營銷專業是我國高校中開設最普遍的專業之一,全國共有477個。各類高校對市場營銷人才培養目標各不相同,重點高校側重培養研究型人才,普通高校重點培養應用型人才,很多普通高校在市場營銷專業建設方面取得了良好效果。
一、營銷人才培養的優勢。
1、人才培養方案中加大營銷實務課程和實踐實訓比重。
從人才培養方案看,普通高校市場營銷專業普遍重視對學生實踐能力培養,設置了較多的營銷實務課程和實踐實訓環節。以作者所在的高校為例,167個學分的教學計劃中,設置了15門營銷實務課程,實踐實訓課時達到198課時。
2、人才培養過程中著力打造培養學生創新實踐能力的新平臺。
普通高校紛紛以學生創新實踐活動為抓手,通過開展營銷大賽、營銷管理模擬、創新實踐課題等實踐活動,課內與課外相結合,著重理論與實踐相互檢驗的環節,打造市場營銷專業學生創新實踐能力培養的課外新平臺。
3、人才培養效果比較顯著,社會評價良好。
普通高校市場營銷專業人才培養效果一般比較好,就業率明顯高于其他專業。市場營銷專業的學生還積極參加各項實踐活動,獲得各種營銷大賽、創業大賽、創新實踐課題獎項的學生相對也多一些。
二、專業建設中存在的主要理由。
1、師資隊伍方面的不足與理由。
根據學校的發展與專業定位,師資隊伍不足主要體現在三個方面:第一是專業教師人數偏少,目前,所有必修課程不得不上大課,這是學生最不滿意的,也是教師急切希望轉變的狀況。第二是一些青年教師缺乏企業(行業)背景,科研成果不能很好地用于教學。第三是缺少市場營銷領域的領軍人物,無疑影響了市場營銷專業的影響與地位,也制約了高層次課題的承接。
2、課程建設方面的不足與理由。
首先,市場營銷專業教學中存在一定程度的課程內容重疊理由(與經管理其他專業),對這一理由有待優化課程設置和課程內容設置。其次,市場營銷專業各門課程的廣度和深度有待提高,避開大學教育過度職業化。再次,專業課程設計尚未真正做到與時俱進,尤其是對一些新興的學科領域重視不夠。專業課程建設缺少若干高質量的特色課程、精品課程。
3、學生對外交流的不足與理由。
近年,各高校學生出國留學與交流的人數不斷增加,但總體情況來看,普通市場營銷專業學生的國際交流較少。高校有各種對外交流活動,例如游學、調研、帶薪實習等,市場營銷專業學生參加數量不多,一定程度上是宣傳不夠。另外,學生與國內其他高校交流也不多。因此普通高校需要加強對外交流,開拓學生視野,增強對外交流能力,提高學生的綜合素質。
4、校企深度合作的不足與理由。
普通高校一直在探索市場營銷專業的特色化、差別化競爭和發展戰略。作為普通院校,考研不是學生的主要就業方向,大部分學生仍然是去企業就職,雖然學生總體就業情況良好,但進入著名大型企業的人數還較少。如果能與一些大企業進行合作,改善人才培養模式,一方面可以進一步提升教師的產學研與教學結合實際的能力,另一方面可以提高學生的就業競爭力。
三、采取的策略及改善措施。
1、針對師資隊伍理由的改善措施。
針對師資隊伍數量和質量中存在的不足,可從以下方面加強師資隊伍的建設:第一,引進若干名專業教師,以便進行專業課的小班化教學,提升教學效果和學生培養質量。第二,加強教師的在職培訓、進修和國內外訪學,尤其是加強國際交流和訪學,提升教師的知識結構和業務能力。第三,鼓勵教師去企業開展產學研踐習,提高理論應用實踐的能力,達到教學相長目的.。第四,加強與國內其他著名大學的合作,或聘請有影響的專家學者作為領軍人物或兼職教授,從整體上提升專業的影響力。
2、針對課程建設理由的改善措施。
通過課程的合理設置、教材的科學選用以及授課教師之間的整體協調來逐步解決課程重疊理由;保證學科教育的廣度和深度,科學和人文素養需要適當加強,學校層面須加強基礎教學和通識教育;傳統課程與時俱進,鼓勵教師采用國際通行的一流教材,以最為便捷地與國際一流大學的教學內容保持一致;引進介紹新興課程,跟蹤學科最新發展,適當開設一些前沿選修課程;重視強化市場分析基礎,加強學生的統計和計量訓練。
3、針對學生對外交流理由的改善措施。
學校、院系能進一步提供更多的國際交流機會,對提升市場營銷專業學生的國際化視野很有幫助。同時,可以加強與本專業其他高校學生之間的交流,首先是立足同一省市兄弟院校本專業學生之間的交流,可以舉辦主題交流會。其次是國內其他省份綜合型高校的營銷專業學生之間的交流,通過參加本專業的全國競賽,還可以與其他院校聯合舉辦相關比賽或交流活動。
4、針對校企深度合作理由的改善措施。
市場營銷專業一直在探索以學生為中心,打造課內與課外相結合、教學與研究、理論與實踐相結合的應用型人才培養模式。近幾年連鎖經營行業、電子商務行業發展都很快,大量需要營銷方面的人才,市場營銷專業可以加強與這些企業的深度合作,建立更多的高質量產學研基地,進行校企合作的人才培養模式改革。作者所在的學校4月與統一超商(上海)便利有限公司達成合作協議,以校企合作、互助共贏為目標,共建“上海海洋大學統一連鎖經營管理定向班”,在產、學、研方面開展廣泛的合作,提高人才與市場的融合對接度,構建產、學、研一體化機制,實現學校與用人單位的合作雙贏。
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人才培養方案主要包括培養目標的定位、課程體系的設置、教學內容的創新等。目前,各高校制訂的市場營銷專業人才的培養目標大致相同,但培養方式上缺少創新和專業特色,難以滿足企業多元化、差異化的人才需求。高等院校在營銷專業課程體系的設置上,缺少一些創新化、信息化的課程,不夠重視學生創新能力的培養,教學內容一直陳舊,教學方式單一,其培養的結果并不能滿足企業的需要。然而,現代企業更加注重營銷人才的職業道德、溝通能力、團隊合作能力等綜合素質,一些高等院校根本沒有設置這方面的課程,對學生職業道德和團隊協調能力等方面素質的培養存在嚴重缺失。
2、教學方法單一化,重理論輕實踐。
教師在市場營銷專業課程的教學上,會運用一些教學方法,好的教學方法對提高專業知識的學習起到一定的積極作用。對于市場營銷專業而言,它是一個實踐性、應用性和操作性極強的專業,要求學生具備實踐能力,如怎么把產品更好地銷售出去,如何使自身利潤最大化等,目前我們的實踐教學還遠遠不夠。有些教師在教學過程中,僅利用課堂時間講授些理論知識,不組織實踐項目,這種教學方式不僅調動不了學生們的學習積極性,而且對學生們的能力提升根本起不到效果。
3“、雙師型”教師隊伍不足。
在課堂教學的過程中,專業教師實踐經驗的缺乏,成為高校市場營銷專業實踐教學的軟肋和瓶頸,教師過于重視理論教學,輕視實踐教學,雖然學生掌握很多理論知識,但無法把理論與實踐相聯系,甚至造成畢業后在工作中屢次受挫。現階段營銷專業教師大部分都是只具有理論基礎,實戰經驗較差,有些教師根本沒有進入過企業工作和學習,這類教師只能依靠自己對理論知識的理解對學生進行教育培養,對于學生創新實戰教學的指導幾乎沒有。另外,一些學校為了彌補這一缺失,直接招聘企業營銷經理或專家進行客串講座,這種方式只能對學生進行表面知識的提升,對學生實踐能力的提高根本起不到關鍵作用。
4、缺乏校企合作關系。
目前,高等院校校企合作關系不夠緊密,有些企業即使接受學生實習,也只是讓學生簡單參觀企業,或者讓他們從事一些最為基礎的工作,這樣根本不能促進學生們專業水平的提升。此外,有的學校往往通過教師、學校的私人關系與一些企業進行合作,這種合作關系只是流于形式,學生基本沒有去企業真正實習,沒有得到實質的鍛煉。在校企合作過程中,企業擔心實習生會耽誤其正常的生產經營活動,這導致有些學生即使獲得了到企業實習的機會,也只是到企業進行參觀,走馬觀花,沒有任何實際意義,更談不上提高他們的實踐能力與操作能力。
1、明確人才培養目標,構建合理培養方案。
由于市場競爭激烈,市場營銷工作要求營銷人才既要掌握營銷理論知識,又要具有可持續發展的`潛力,如何使學生具備足夠的潛力和操作力?這就必須與高校營銷人才培養目標聯系起來。人才培養目標決定市場營銷專業的課程設置、培養方法與途徑等,決定所培養人才的質量是否適合社會需要,所以在確定人才培養目標時必須深入調研,實事求是。在市場營銷專業人才培養過程中,可以將市場營銷專業的學生分成兩個培養階段,即基礎知識學習階段和應用能力培養階段。基礎知識學習階段,要求學生在掌握教材基本理論的同時,激勵學生拓寬閱讀面,廣泛閱讀教材和經典名著,不斷豐富自己。應用能力培養階段主要是結合教學內容,開展相應的社會實踐及市場營銷模擬活動,在專業知識學習之外,培養學生生存發展能力、自我學習能力、實踐創造能力與合作共事能力。
2、優化教學過程,加強實踐教學。
實踐是對書本知識和原理的具體運用,所以在課堂教學中,教師要引導學生們主動性學習,舉一反三,充分培養學生自主學習的意識和能力。例如,在實踐課中,把中外經典案例引入課堂,甚至可以播放央視頻道播出的“巔峰營銷”或“絕對挑戰”,讓學生一邊看一邊思考片中的問題,之后再在課堂上討論交流。此外,還可以以作業的形式布置給學生,然后交給老師批改并進行點評。如此實踐與理論相結合,才會使學生對市場營銷策略、商務談判技巧、市場調查與預測等專業知識有一個接受、理解、消化的過程,不僅直觀了解了企業營銷活動,還提升了學生的獨立思考的能力。學生借助于教師的指導和啟發進行課程實踐既能鞏固市場營銷理論的掌握,又能強化學生的營銷實踐經驗,從而拓寬學生的營銷視野和營銷思維,進而提升教學效果。
3、加強“雙師型”師資隊伍定位。
市場營銷專業應用型人才培養,必須要有一支既懂營銷理論,又能進行營銷實戰的“雙師型”師資隊伍。導師日常的言談舉止會潛移默化地影響和塑造學生,需要導師經常與學生們進行答疑解惑和思想交流,學生在導師的指導下,盡可能全面提升解決問題的能力,促進全面發展。此外,對現有教師可進行通過項目合作和掛職鍛煉相結合等方式,讓教師深入企業鍛煉幾個月甚至幾年不等,不斷提高、豐富學術和實踐經驗。此外還可以從外部引進師資力量,從社會上選聘營銷專家作為兼職教師以充實師資,通過他們給學生帶來營銷的新技術新知識,同時還可推薦學生到其單位進行實習鍛煉。由此,通過內培外引,形成專兼結合的師資隊伍,必將對市場營銷專業應用型人才的培養起到重要推動作用。
4、加強校企緊密合作關系。
高校只借助學校本身的力量,根本無法滿足學生實踐教學的需要,為了不斷提高學生的就業率和鍛煉學生的實踐能力,需要進行校企合作。在校企合作過程中安排專業教師對學生進行跟蹤指導,做好監控記錄,對學生在專業知識運用、職業能力發展上提出明確要求,同時,學生要根據實踐過程撰寫實習報告。此外,高校可以由企業高層、一線營銷骨干人員和校內骨干教師組成教學管理團隊,帶領學生們實施營銷實訓項目,使學生能夠熟練掌握營銷工作流程,順利掌握營銷實戰經驗,為學生職業發展打下良好基礎。校企合作,本著雙贏原則,既要使大學生能到企業實習,學到營銷真本領,又要讓企業獲得新知識、新技術與選拔所需人才,同時還可擴大企業影響,樹立良好企業形象。
市場營銷專業人才培養的是實踐性和操作性較強的技能型人才,筆者認為,若從上述四個方面實施市場營銷專業人才的培養建設,那么高校市場營銷專業才會辦出水平、辦出成效、辦出特色,才能為社會輸送優秀的市場營銷人才。此外,高等教育必須打破傳統的教學模式,以社會需要和培養高技能人才為目標,加強教學建設和教學改革,使培養的人才具備實踐力、溝通力以及團隊合作能力。