公司的組織結構通常包括董事會、高層管理團隊、各級部門和員工等。請大家花些時間閱讀以下的公司總結范文,相信會對大家的寫作提供一些有益的借鑒。
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇一
人文管理是秉承以人為本的基本方針,著重于企業的精神文化建設,旨在為企業不同層次員工營造比較寬松和諧的工作氛圍的一種企業管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企業員工的綜合素質并加強企業的凝聚力,其主要以對企業員工的思想政治工作和人文關懷為主。因為企業這一集體也是有許多不同的個體員工構建而成的,只有提升了企業個體員工的工作精神狀態以及工作效率,整個企業的運營效率才能穩步的提高。
企業作為一個經濟實體,人文管理的主要目標則是最終能為企業帶來更大的經濟效益。顧名思義,人文管理工作的核心是對于人的管理,而在企業人文管理工作中則具體到了企業的個體員工,而其管理工作也主要是通過加強企業員工的綜合素質和工作效率從而提高整個企業的運營效率。而在新時期企業的人文管理工作中,其管理的具體作用主要有三點。
1、通過心理疏導來減輕企業員工在工作方面的心理壓力。在當前競爭越來越激烈的企業運營環境中,企業中各個崗位的工作競爭壓力也越來越大各崗位工作人員相應的也背負比較大了心理壓力,通過心理疏導的方式對企業員工進行人文關懷則成為了企業人文管理中的一個重要的環節,而只有減輕了員工的工作壓力并創造出比較輕松、舒適的工作氛圍,才能使其有更高的工作效率,從而使得企業的運營工作進入一個良性循環。
2、提高企業員工的工作責任感并改善企業職工的工作精神狀態。這方面的企業人文管理工作具體到實踐管理工作中,則是由企業工會以及企業相關責任機構對企業職工的季度工作進行比較系統的調研報告,并設立一些比較合理的獎勵機制對于季度工作評價優良的員工進行獎勵;而且企業工會可以召開對于當前季度工作的評價會議來正確引導企業職工的價值觀取向。而當有了對優秀員工正確的物質獎勵和精神褒獎后,企業各職工會擁有比較強的工作責任感和工作熱情;而這樣不僅能改善企業職工的工作精神狀態,企業的整體形象也會給人以積極向上、高效高能的主觀印象。
3、加強企業的整體凝聚力。通過調節企業員工的工作方面的心理壓力、提高企業職工的工作責任感并最終改善了其工作精神狀態,不僅能加強企業職工的工作適應能力以及實踐工作能力,并能有助于和諧企業的建設工作。而只有企業員工有一個比較舒適、輕松的工作環境,才更有利于加強企業的整體凝聚力。從現實的角度上講,企業和員工是雇傭關系,但如果企業員工能將企業視作一個集體,并在各自的工作崗位上相互引導、相互幫助,企業的運營管理工作則會更加的簡而易行。
人文管理工作相當于是企業管理的精神源泉,是新時期企業管理工作中的重中之重。而在新時期企業的額人文管理過程中確實存在一些漏洞,重視并改善現今企業管理中存在的問題和不足也是一個重要的工作環節。
1、真正的將“以人為本”的基本方針貫徹到實踐管理工作中。“以人為本”的基本方針是指遵循“理解人、關心人、尊重人”的原則來處理實踐人文管理工作中產生的一些具體問題,能做到公平對待,以真誠的態度來解決企業員工的具體問題;從而營造出一個比較和諧的管理環境。而在解決有些比較難處理的問題時,不要推搪拖延,而應該盡快的為企業員工解決疑難;而且對于各企業職工,應該一視同仁,不能有特殊對待,并能與有疑難的員工進行合理的交流,能顧全大局,才能更好的完成自身崗位的管理職能。
2、加強物質獎勵和精神褒獎。企業員工和企業存在的是雇傭關系,員工服務于企業有其主觀的物質方面的目的,而對于季度工作評價優秀的企業員工應有比較合理的獎勵制度,來提高其工作熱情,而給出的物質獎勵越豐厚,員工的積極性往往會越高。當然不僅在這一方面,企業應該在員工的住房改造、福利待遇以及對企業老員工的褒獎等等具體工作中做到公平對待并能有一個比較合理的管理制度,從而體現出企業是一個具有人文關懷的大集體。
3、改善管理理念,提高人文管理工作的效率。對于新時期企業人文管理工作是否能順利開展而言,其是否擁有比較科學先進且能適應新時期企業發展環境的管理理念是一個重要的指標。人文管理是管理人的工作,同樣它也是由人來進行管理的。更新并管理人員的管理理念是一個重要的工作環節,而只有在這一前提下,管理人員才能幫助各公司職員樹立正確的人生價值觀念并提高員工的全面素質及工作效率,而在現今許多企業相關管理機構的人文管理工作體制和結構都是很完善,從而影響了人文管理工作的效率;所以相關管理機構首先要對內部各個崗位的職責進行明確的界定和分工,并明確的制定其工作目標,并也對相應的管理人員進行季度評估,這樣才能提高管理工作的效率。
新時期企業的人文管理工作需要管理人員能秉承‘以人為本’的基本方針,為滿足企業員工的實際需要,對其進行人文關懷,并側重于對企業職工思想政治方面以及價值觀取向的培養工作。而在實際中的企業人文管理工作中,也存在這一些問題和不足,需要加強一些細節上的工作并創新管理理念以及提高管理工作的效率,這樣才能使新時期企業管理中的人文管理工作能順利的開展而且高效的運行。
[1]陳雅婷。對企業文化研究若干觀點的述評[j]。巢湖學院學報。20xx,01.
[2]史玉蓉。管理發展的新階段——從人本管理到使命管理[j]。黑河學刊。20xx,06.
[3]周菁,顏婷婷。企業倫理文化與企業的核心競爭力[j]。南通工學院學報(社會科學版)。20xx,03.
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇二
20xx年,物業公司在集團公司的領導下,稟承集團公司“凝聚產生力量、團結誕生希望”的企業宗旨及工作精神,努力工作,求實創新,較為圓滿完成了全年工作任務。2009年,是集團整體業務發展規劃蓄勢的一年,也是我們物業公司工作繼往開來的全新開始,新的領導班子、新的領導骨干組合,在除了要一如既往地堅定“凝聚產生力量、團結誕生希望”的理念外,還要開拓與創新物業公司管理的工作思路,準確分析物業公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡“以溝通促進和諧,講服從多協作”的團隊理念,倡導實干意識,同心同德,實現物業公司各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標做好扎實的后勤基礎。今年物業公司工作重點主要有以下幾個方面:
物業公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質不高。盡管如此,我們仍有決心把管理、服務工作做的更好,為集團公司09年整體發展目標打好基礎。
物業公司由原六個下屬物業單位組合而成,員工多且復雜。對物業管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經物業公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業公司將會在適當時候進行適當調整,完善管理人員隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
物業公司在建立之初部門的規劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務質量。我們將基于第2點對物業公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為兩大部門,分別是物業綜合管理部和行政事務部,物業綜合管理部管轄物業公司下屬六個物業單位,下屬物業單位直接向物業綜合管理部負責,這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發生,且對于集團所下達的各項工作安排及指示能充分作到“上傳下達、下報上知”,取消中間環節,提高工作效率。而增加行政事務部門是進一步完善物業公司的管理體制,該部門充分行使監督、督促下屬各物業對物業公司所下發的工作任務的跟蹤及落實,對集團及物業公司內部信息及數據的快速歸集、整理,并及時通報反饋。
走商業物業運營與專業的物業管理兩者有機結合的管理思路”!現如今物業公司下屬物業單位的管理模式已無法適應市場的發展需要,必須求新。單純的物業管理已無法保證物業利益的最大化,有效的將商業運做模式深入到物業管理,通過有效的商業運做模式可逐步提升下屬物業各單位的經營效益,強化同業競爭力,更好的彌補與完善傳統物業管理所存在的漏洞與不足。再通過物業管理來保障物業收益的正常化、最大化。
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇三
1.為貫徹公司尊重知識、尊重人才的文化理念,有效地推行企業全員參與企業管理機制,充分發揮廣大員工的聰明才智,調動員工的積極性、主動性和創造性。
2.鼓勵員工提出合理化建議及各項能給公司帶來更大經濟效益的提案。
3.推動公司提案改善和技術革新、技術開發、質量管理工作的開展,借以改善管理體制,優化流程,提高效率,節約成本,增強企業活力。結合公司實際,特制定本制度。
《提案管理制度》適用于公司員工合理化建議、提案的管理。本公司各級員工對本公司的經營,不論在技術上、質量上或管理上,如有改進意見,均可向公司管理層提出合理化建議或提案。
綜合管理部負責公司員工合理化建議/提案的統一管理。
1.綜合管理部負責合理化建議/提案的收集及初步審查。
2.與合理化建議/提案內容有直接關系的主管副總經理負責合理化建議的審核,并提出獎勵建議。必要時召集相關部門和人員進行集體會審。
3.公司合理化建議/提案管理委員會負責實施效果的評價、鑒定。
4.經理負責合理化建議的最終評定及獎勵措施的批準。
合理化建議:主要是經營管理方面,提出改進和完善財務管理、行政管理和安全管理、人力資源管理等方面的建議和措施。
提案:主要是生產進步、技術創新等方面,提出對生產改進、質量提升、業務的開發和對生產設備、工具、工藝技術等方面的改善意見和建議。
為組織實施本制度,公司專門成立員合理化建議/提案審查委員會(以下簡稱“審委會”)。
1.審委會的人員組成。審委會成員由各部門經理、主管組成,綜合部部長為執行組長,由公司董事長指定一名副總經理以上人員任審委會主任。
2.審委會職責如下:
1)關于員工建議案件的審議事項。
2)關于員工建議案件評審標準的`研討事項。
3)關于建議案件獎金金額的研討事項。
4)關于建議案件實施成果的研討事項。
5)其他有關建議制度的研究改進事項。
六、合理化建議/提案項目范圍
(一)重點建設性提案項目:
1.技術工藝和生產流程的改進,機器設備保養的重大改善等。
2.控制成本費用和不良品率,簡化作業、提高產品質量和工作效率的新方法。
3.對公司生產、物流、降低工程造價、人事管理等方面的創新建議。
4.對公司未來經營、發展規劃的調研、可行性研究分析報告等。公司急需解決的難題。
5.促進工業安全、預防災害發生的新舉措。
6.其他能給公司帶來較大經濟效益的建議和提案。
(二)一般性意見、改善措施項目:
1.各種操作方法、制造方法、工藝、作業程序、提高工作效率的改善等。
2.設備保養方法、廢料利用、能源節約、作業安全等的改善。
3.對不良行為的舉報及有利于公司發展的各項建議。
(三)《員工合理化建議/提案建議書》內應列的主要項目如下:1.提案事由:簡要說明提案擬改進的具體事項。
2.原有缺失:詳細說明在提案為提出前,原有情形之未盡妥善之處以及改進意見。
3.改進意見或辦法:詳細說明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等。
4.預期效果:應詳盡說明該提案經采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業、增加銷售、創造利潤或節省開支等項目。
(一)申報程序:
1.合理化建議/提案人員填寫《提案建議書》,將擬建議事項內容詳細填寫,并附實施方案后交綜合管理部部長,由綜合管理部部長進行初步審查,上報主管副總經理。口頭申報無效。2.提案內容如偏于批評,或無具體的改進實施辦法,或不具真實姓名者,綜合管理部部長認為內容不全,不予交付審議,其有真實姓名者,應由綜合管理部經理據實委婉簽注理由,將原件密退還提案人。(二)審核程序:
1.綜合管理部部長將《合理化建議書》存檔,交提案人所在部門部長進行初步審核,由主管副總經理審核并決定是否提交經理辦公會進行討論,并作出最終審核結論。
2.《員工合理化建議/提案建議書》經經理例會討論、認定可行后上報總經理,經總經理批準后,方予實施;任何個人及部門負責人不得擅自實施提案,由此引發的一切損失均由當事人承擔,情況嚴重者,予以開除。提案的實施如需經費開支,報經理例會討論決定。3.提案審核結果,由綜合管理部反饋給提案人;如提案未被采納通過,綜合管理部應注明原因。
1.提案研究報告
2.提案測試和實驗報告。
3.技術設計方案(包括數據、圖表、照片等)。
4.質理標準、技術(管理)對比分析報告。
5.效益分析報告。
6.標準化分析報告。
(二)一般性建議、改善措施由部長、主管評估鑒定,并將詳細的鑒定報告交綜合管理部復核。
(三)綜合管理部在收到提案報告15天內,根據該項目創造性大小、應用范圍、投資回收周期長短、經濟效益大小、職務相關性等,在經理辦公會上進行綜合評定,并將結果上報總經理;重點項目成果可由公司根據其應用價值上報政府機關進行評估、鑒定,并申請專利。
一覽表
年節約或創造經濟效益獎金數額
對于經濟效益不容易估算的項目,評審委員會可按其作用大小、技術難易、創新程度、推廣價值,給予科學、客觀、公正的評判,確定相應的獎勵等級,具體如下表所示。
員工合理化建議/提案獎勵等級表
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇四
2、傳單廣告,可以在城市小區農村主要路口張貼廣告。另外也可以通過與電信協商獲取農村寬帶接入的用戶名和地址,進行針對性推廣。還有一個比較有意思的,可以為電腦商城免費贈送電腦配置單表格,然后背面就是我們的廣告了,這個上鏡率也很高!
3、活動推廣,可以舉辦互動活動進行推廣。比如:免費的電腦知識問答免費軟件故障維修等。另外一些大型活動,基于成本考慮,前期可以不予考慮。
5.免費派送,這也是常用推廣方法之一,由于對于成本的考慮,物品可以是鼠標墊,鼠標腳貼,以及音樂影視軟件等免費光盤。這些物品成本較低,而且與電腦相關。
6.熟人推廣,親戚朋友同學認識的人,可以告訴他們以及讓他們相互轉告。范圍有限,但是能夠起到一定的作用。
這個最不好說的,不過必備的ggad等等先加上去是關鍵,具體的收益有了流量自然就什么都好辦了。
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇五
下面就由小編來為大家帶來網站會員管理方案,希望這些信息能夠幫助到大家!
第一章總則
第一條“ccem平臺”(以下稱“本平臺”)由“創客空間”(域名為http://)與“雙創商城”(域名為http://)兩網站共同組成。
為保障本平臺交易安全,維護平臺正常秩序,根據相關的法律法規和本平臺規則,特制定本辦法。
第二條按照本平臺規則使用真實信息在“創客空間”(域名為http://)與“雙創商城”(域名為http://)兩個網站完成所有注冊程序,即獲得本平臺會員資格,享受本平臺提供的相應服務。
第二章會員權利
第三條會員享有下列權利:(一)依據本平臺相關規則進行網上交易;(二)依據本平臺相關規則進行推廣活動;(三)依據本平臺相關規則獲得本平臺贈送的積分;(四)獲得本平臺提供的技術支持和咨詢服務;(五)參加本平臺組織的會員培訓及相關業務交流活動;(六)享有本平臺提供的其它服務。
第三章會員義務
第四條會員應當履行下列義務:(一)遵守國家相關法律、法規和各項規章制度;(二)應隨時關注并遵守本平臺公布或修改的各類規則規定;(三)不得傳輸或發表:煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的言論,煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度的言論,煽動分裂國家、破壞國家統一的言論,煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的言論;(四)從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關法規;(五)不得利用本平臺從事洗錢、竊取商業秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動;(六)不得干擾本平臺的正常運轉,不得侵入本平臺及國家計算機信息系統;(七)不得傳輸或發表任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、淫穢的、不文明的等信息資料;(八)不得傳輸或發表損害國家社會公共利益和涉及國家安全的信息資料或言論;(九)不得教唆他人從事本條所禁止的行為;(十)不得利用在本平臺注冊的賬戶倒賣積分、紅單、藍單或進行任何形式的商業投機活動;(十一)不得發布任何侵犯他人著作權、商標權等知識產權或合法權利的內容。
第四章活動管理
第五條會員間自發組織的線上或線下活動(包括業務培訓、業務推廣等活動),應遵守法律法規。
會員自發組織的線上線下活動與本平臺無關,由組織者和參與者自行承擔責任。
第六條舉辦大型活動,需要向行政機關進行申請批準的,應由活動組織者向有關機關履行相關手續,并同時向本平臺管理部門備案,備案的內容包括:活動組織者的姓名、聯系方式、住址,活動的時間、地點、內容、參與人數以及活動是否得到行政部門批準。
如平臺管理部門認為活動存在問題,可以提出改正和取消的建議。
第七條本平臺對會員間自發組織的活動進行備案或提出建議并不意味本平臺對此類活動承擔任何形式的責任,而僅是掌握會員活動情況的一種方式。
第五章微信群管理
第八條微信群是會員自發組織并進行信息交流和分享的一種媒介,會員組建微信群應向本平臺備案,進行備案的內容包括:微信群名稱、管理員(群主)的真實姓名、微信、聯系方式以及建群目的等相關內容。
本規定公布之時尚未進行備案的微信群應在本規定公布兩日內完成備案,本規定公布后新組建的微信群,應在建群兩日之內完成備案。
進行備案并經過本平臺認可的微信群將在平臺上予以公示,公示的內容包括微信群名稱和微信群管理員的真實姓名和微信。
微信群的參與人員應按照本章規定參與微信群活動,管理員作為微信群的第一負責人應積極按照本章的要求履行管理職責。
第九條微信群內,會員必須采用真實姓名,操作方法:進入微信群后,點擊屏幕右上角圖標,在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。
第十條信息發布要求:(一)基本要求:務實、效率、正面;(二)提倡發布有關本平臺的正面報道;(三)鼓勵分享有價值的財經、科技信息;(四)禁止發布與本平臺無關的廣告;(五)禁止詆毀本平臺及其員工形象;(六)嚴禁發布反黨反政府負面消息;(七)不得發布色情、賭博等不良信息,不可惡意刷屏;(八)聊天內容不得包含任何惡意人身攻擊行為,不得謾罵他人,或出現粗鄙言論;(九)不提倡討論政治話題,管理員均有權隨時終止政治話題;(十)晚上23:30至早上07:30休息時間段請勿群聊;(十一)禁止在朋友圈內發布詆毀本平臺及其員工的信息。
第十一條未經管理員同意,不得擅自拉人進群,管理員有權清退群內的非會員人員。
第十二條違反本辦法第十條第(五)、(六)、(七)、(十一)款規定的,管理員一經發現有權直接將其清退出群。
違反第十條其他規定,經管理員提醒或警告仍不改正的,管理員有權將其清退出群。
第六章業務推廣管理
第十三條會員應按照本平臺的規則進行交易和消費活動,禁止會員以層級形式發展下線會員;本平臺實行免費注冊入會,入會不設消費門檻,禁止以欺騙手段騙取他人加入本平臺。
第十四條本平臺是進行真實貨物或服務交易的電子商務平臺,禁止會員使用虛假交易等欺騙手段騙取平臺贈送的積分,禁止會員使用平臺非法從事金融業務。
第十五條禁止會員在平臺上槍、彈、管制器具、毒物、色情淫穢音像制品以及其他國家明令禁止的商品。
第十六條禁止會員采用不正當競爭手段,侵害他人的合法權益。
第十七條違反本章規定的,本平臺有權視情節嚴重程度,給予通報警告、暫停服務或關閉會員賬戶的處罰。
第七章法律責任
第十八條會員與本平臺不存在任何形式的隸屬關系,會員應對自己的一切言行獨立承擔責任。
本平臺發現會員利用平臺從事違法犯罪活動的.,將依法向有關部門舉報。
第十九條本平臺旨在為會員與銷售方提供商業磋商的機會,促進雙方的共贏發展,不承諾任一方可從平臺獲得特定收益,會員無法獲得自己預期收益的不可歸責于本平臺。
第二十條會員在進行入會注冊時,已經同意接受本平臺制定的包括本辦法在內的所有規則,若會員違反上述規則的,本平臺有權根據情節嚴重程度作出獨立判斷并采取通報警告、暫停服務或關閉會員賬號等處分措施。
第八章附則
第二十一條本辦法由ccem平臺制定并解釋。
第二十二條本辦法自二零一六年七月二十六日起公布并實施
一、 系統介紹
北京天石優聯科技有限責任公司所開發的《會員管理系統》采用分級別會員制管理模式設計,可對會員的資料、充值、刷卡消費和積分等信息進行分級統計和管理,實現會員服務的全面信息化,有效控制會員資源。
會員持該系統發行的會員卡在消費產品時,可通過促銷員和配送員手中的pos機自動對會員卡級別進行判斷,系統依據判斷結果所對應的折扣和積分規則對會員卡的電子錢包進行操作,使會員享受相應的折扣和積分回報等優惠政策。
同時該系統對會員卡的充值、消費和積分過程實施全程電子化監控和管理,從而確保整個流程的安全性和高效率運轉。
本系統設計之初充分考慮了企業的管理現狀、技術水平、會員拓展工作的階段性要求和未來發展規劃等情況,達到系統的先進性、穩定性、成熟性、可擴展性上的平衡,對系統進行優化配置,并提高其易用性。
在強調系統智能化程度的同時,盡量滿足企業管理人性化的需要。
二、 系統的構成
《會員管理系統》主要包括硬件和軟件兩部分。
硬件部分說明:
服務器:用于安裝系統和會員管理軟件,完成會員及會員卡的有關管理工作。
無線手持pos: 用于促銷員和配送員對會員卡進行扣款和積分等操作。
會員卡:會員身份識別標志,能存儲基本信息供系統使用。
會員發卡器: 完成會員卡的發放、修改、回收等操作。
psam卡:終端安全控制模塊,安裝于會員發卡器和手持pos機中,負責安全控制。
sim卡:安裝于手持pos機中,以便與計算機服務器進行實時無線通訊。
軟件部分:服務器操作系統、服務器數據庫、《會員管理系統》、《無線手持pos系統》。
軟件部分說明:
服務器操作系統:系統軟件為windows 2003簡體中文版。
服務器數據庫:sql server2005簡體中文版。
天石科技會員管理系統。
天石科技無線手持pos系統。
三、 系統拓撲圖
四、 系統流程圖
五、 系統功能介紹
該系統主要由:卡賬號管理子系統、會員管理子系統、消費積分管理子系統、查詢統計子系統、商品發布子系統和權限管理子系統。
5.1 系統功能結構圖
5.2 卡賬戶管理子系統
5.2.1 發卡
發放會員卡,同時錄入會員基本資料,例如:會員類別、編號、姓名、推薦人以及其它基本資料。
5.2.2 儲值
對會員卡進行電子貨幣寫入操作。
5.2.3 設置密碼
設置密碼功能可在會員卡發行同時初始化個人密碼,會員在收到會員卡時可以通過b2c和手持pos實現密碼更改操作。
5.2.4 掛失/解掛
輸入會員要掛失的卡號和用戶密碼后即可實現掛失和補辦新卡。
掛失的周期內此帳戶凍結無法使用,如果會員找到會員卡便可以使用解掛功能對其掛失的會員卡進行恢復,會員也可在b2c網上實現掛失解掛功能。
5.2.5 積分查詢
輸入會員卡號后系統可顯示該會員目前的積分、會員級別、可兌換禮品、升級換卡信息提示等。
5.2.6 黑名單管理
系統將掛失的卡號列入黑名單并通過gprs下發到無線手持pos系統中。
無線pos在刷到黑名單卡后會自動報警。
5.3 會員管理子系統
5.3.1 查找會員信息
輸入會員卡號、姓名、電話或其它信息查找該會員的詳細信息。
5.3.2 修改會員信息
當會員的地址、聯系方式等其它信息發生變化時可以通過此項功能實現修改。
5.3.3 刪除會員信息
管理員可以將查找到相對應的會員信息進行刪除操作。
5.4 消費積分子系統
5.4.1 積分規則定義
可在系統中定義積分規則,如規則需要調整可通過該功能進行修改。
5.4.2 積分換物
可以根據不同級別的會員卡進行可兌換禮品的b2c發布及可兌換禮品的修改。
5.4.3 沖賬管理
如果用戶在b2c網上訂貨時錯誤消費或配送員利用手持pos錯誤操作導致錯賬,則管理員可以通過沖賬功能找到該會員的消費明細并實現沖賬、倒扣積分、和禮品退還功能。
5.5 查詢統計子系統
5.5.1 會員查詢統計
可按照會員類型、時間段等條件統計會員的消費次數、消費額度、消費產品種類等統計信息。
5.5.2 消費統計信息
可按照消費產品種類統計會員的數量、會員類型等數據。
5.5.3 禮品兌換統計
查詢統計已兌禮品和可兌禮品總量、明細等信息。
5.6 商品發布子系統
5.6.1 商品信息發布
向b2c網站發布產品的圖片、價格、促銷等信息。
5.6.2 商品信息的修改
通過商品編碼查找到相應的商品,對其圖片、價格、促銷等信息進行修改。
5.7 權限管理子系統
5.7.1 權限分配
管理員可以通過權限分配功能為發卡、查詢、商品信息發布等相關操作人員進行用戶名、密碼和權限的分配來保障系統安全性。
5.7.2 系統日志
對系統操作的一系列記錄,方便日后查詢追蹤。
5.7.3 數據備份
可以設置手動或自動備份會員和其它相關資料。
5.8 手持pos系統
本系統客戶端采用天石公司p130手持pos機,具有gprs傳輸模塊,可以通過中國移動的sim卡進行無線傳輸。
前端主要有查詢、消費、充值、通訊、系統設置5個功能模塊。
pos機使用時采用嚴格的認證方式,使用者必須輸入系統分配的指定用戶名和密碼才能登陸進入主界面,否則不能使用。
登陸成功后pos機會從后臺比對目前本地數據版本(包括時間、黑名單、品名、折扣等)和后臺最新版本是否一致,如不一致會自動進行更新。
5.8.1 消費積分功能
配送員(促銷員)將商品送到會員處,手持pos機對會員卡進行刷卡操作,手持pos自動將該會員的消費、積分信息通過gprs傳到會員管理系統,系統對將該訂單狀態改為已配送同時累計積分。
如累計到可升級換卡時系統將信息傳給無線pos系統,配送員看到后便可將信息告知給會員。
5.8.2 余額、積分查詢
配送員可以采用無線手持pos機對會員的會員卡進行余額、積分等信息的查詢。
5.8.3 手持pos系統流程圖
六、 安全體系結構
由于會員系統涉及到會員儲值消費和會員換物及一些個人隱私信息,涉及到會員及管理方的切身利益,所以安全性非常重要。
為保證系統能夠正常、正確、長期穩定的運作,系統在以下四個方面加以考慮:
7.1 數據庫系統安全設置
7.2 會員卡密鑰系統安全設置
7.3 系統軟件安全設置
7.4 會員卡系統使用管理規范制定
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇六
根據《xxx水法》、《云南省水利工程供水價格管理辦法》,《云南省〈加強村鎮供水工程管理的意見〉實施細則》(試行)等法律法規有關規定,加強農村飲水安全管理,提升服務質量,保證供水用水雙方權益,結合飲水工程實際,制定《自來水供水項目運營管理服務方案》。
(一)項目整體運營模式:
1、實行企業化運行管理模式,建立一套工資薪酬分配機制,自主經營,自負盈虧,保證供水,自行承擔各種稅費。
2、建立健全供水管理制度、應急管理預案。
根據飲水安全項目管理需要,制定《農村飲水工程安全管理制度》《生活飲用水衛生管理制度》《生活飲用水污染報告制度》《機電設備維修養護制度》,《提水站操作規程》等,逐步建立健全管理制度。
3、摸清底子,對供水范圍進行一次全面摸底排查,摸清用水戶情況,根據不同的用水性質,采取相應的管理措施,保證供水正常進行和費用收取,保證供水用水雙方權益。
4、嚴格財務管理,按《企業會計制度》和有關財經紀律規定,建立健全財務管理制度,規范財務管理,按時上繳稅款等各項費用,按月做賬。積極配合財稅等上級部門的監督檢查。
(二)供水收費標準:按協議水價收取水費。進行收費公示,收費標準公開透明,接受上級部門和用戶監督。
(三)人員聘用管理:根據抄表、收費、維修、抽水工作需要,自行聘請、解聘供水管理人員,根據各崗位重要性制定聘用人員薪酬。
(四)加強供水項目日常管理:
2、實行分片區抄表維修養護,每一個片區或1000戶安排1人,承擔抄表、巡查,對需要維修的用戶管和水表及時更換維修,對問題較大的及時組織搶修,保證正常供水。
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇七
為進一步提高分公司管理水平,夯實管理基礎、著眼長遠的戰略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結合分公司實際,特制定公司管理方案范文,歡迎參閱。
為進一步提高我縣糧油倉儲企業的管理水平,實現企業管理規范化、標準化和科學第,確保儲糧安全。根據市糧食局糧油倉儲企業規范化管理活動精神,結合我縣實際,制定本實施方案:
一、指導思想和工作目標。
1、指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發展觀和可持續發展戰略,加強企業管理,提升職工素質,改善庫容站貌,實行科學儲糧,提高企業經濟效益,創建和諧企業。
2、工作目標。從現在開始到今年年底,逐步使全縣糧食倉儲企業達到本方案要求。
二、實施范圍和工作原則。
1、實施范圍。開展規范化管理活動的范圍,為全縣各類所有制性質的糧油倉儲企業。
2、工作原則。本次規范化管理活動按照“屬地管理”的原則,縣局負責全縣范圍內的糧食倉儲企業規范化管理活動的組織、推動工作;各類糧油倉儲企業負責本企業規范化管理活動的開展和組織實施工作。
三、工作步驟。
1、準備動員階段(從20xx年8月2日-9月20日)。
一是搞好宣傳發動。將省、市和縣糧食局有關規范化管理活動精神傳達到各企業,縣局在結合本地實際的基礎上,對規范化管理活動進行再部署。二是通過宣傳動員,使全縣糧油倉儲企業職工充分認識開展規范化管理活動的重大意義,了解工作安排和部署情況,并積極參與到建設規范化活動中。三是縣局將選擇一個管理比較好的企業做為示范企業,以點帶面,推動規范管理活動的開展。
2、全面建設階段(從20xx年9月21日-20xx年2月10日)。
主要任務是企業根據自身實際,制定具體方案并抓好落實。
3、驗收和整改提高階段(從20xx年2月25日-20xx年3月20日)。縣局組織有關人員依據本方案的要求,對各企業規范化管理活動進行檢查督導和驗收。并于20xx年2月28日前向市糧食局上報規范化管理活動工作總結。20xx年3月20日決接受市糧食局對我縣企業創建規范化管理單位進行檢查驗收。
四、主要內容。
1、認真學習有關文件標準和技術規范。廣泛開展宣傳、培訓、教育活動,使企業糧油倉儲管理人員了解政策要求、熟悉制度規定、掌握并正確理解各類糧油儲藏技術和設備操作規程。對糧油倉儲企業負責人、糧油保管員、糧油質量檢驗等專業人員進行在職教育,從而進一步提高企業從業人員的綜合素質和專業知識。
2、進一步完善糧油倉儲管理規章。各企業要按照近年來出臺的糧食管理法規、部門規章、規范性文件以及技術標準的要求,結合本企業實際,對有關倉儲管理制度進行修改完善。建立健全系統性強、針對性強、符合企業規范管理要求的新型倉儲管理制度體系。各糧油倉儲企業在完善制度的同時,要適應調整企業倉儲管理組織結構,規范倉儲業務管理流程,細化各倉儲管理。
崗位職責。
建立與新制度相適應的工作機制。
3、改善糧油倉儲保管條件。糧油倉儲企業要加強對糧食倉儲設施的管理。一是要加強現在倉儲設施設備的管理通過科學規劃、合理調度,進一步挖掘現有設施設備的能力,提高設施設備的使用率;二是要建立科學的設施設備維護保養工作機制,加強對設施設備的維護保養,延長設施設備的使用年限;三是要多方籌措資金,改善糧油倉儲設施設備條件。縣局將加強對倉訪維修改造工作的督;加強對企業收儲工作的業務指導,不允許出現因倉儲設施和管理措施不到位而導致的壞糧事故。
4、治理不規范管理行為。糧食倉儲企業要針對本次清倉查庫中發現的倉儲管理問題,集中開展一次不規范行為治理行動。要杜絕糧食混存、倉房鼠害、違規熏蒸、藥品管理不規范影響企業生產和儲糧安全的不規范行為;要解決政策執行、賬務管理、糧食管理、設備設施管理、人員管理以及制度不完善等不規范行為,提高企業管理水平。為保證治理行動效果,各企業可根據本單位實際情況,制定治理。
工作方案。
確定治理工作重點落實治理工作責任加強對治理過程的檢查、指導、總結、交流和評估。
5、創建規范化企業。各企業要在現有工作基礎上,開展適合本企業管理實際的規范化管理企業創建活動。規范化管理創建行動的目標是:杜絕糧油倉儲企業的不規范管理行為,嚴格糧油倉儲企業庫存管理,提高企業管理水平,確保糧食儲存安全。
五、主要工作措施。
1、成立組織、加強領導。
不確保本方案的順利實施,縣局成立糧油倉儲規范化管理領導小組,蘇金鎖局長任組長,付淑花同志任副組長,各有關科室負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在業務科。要求各糧油倉儲企業成立相應的組織,并責任到人。
2、加強學習,進行培訓。
一是組織學習好國家、省和市糧食局對規范化管理活動的指志精神,掌握具體要求,明確建設標準。二是查找差距,明確改進方向。將企業現有“軟件”、“硬件”管理方面的工作與《方案》要求進行對照,找出差距和不足,有的放矢地進行改進。三是采取得力措施,促進工作。各企業要根據本地實際情況,制定實施方案,提出具體意見和建設步驟。
3、精心組織,狠抓落實。
縣局將采取各種措施加強對規范化管理活動進行調研、指導,并及進總結推廣先進經驗,積極幫助企業解決工作中的實際問題,促進工作順利開展,使全縣倉儲企業管理水平達到一個新高度。
4、加強督導,嚴格考核。
縣局將定期、不定期對各企業開規范化管理活動創建活動進行檢查和督導,督促企業加快工作進度。對檢查中發現的不符合規范標準的地方,要求企業進行整改,對一時難以達到要求的,要制定計劃,限期整改。
進入20xx年以來,歐債危機持續發酵,蝴蝶效應顯現,拖累國內經濟持續低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務艱巨。醫藥行業,中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產品同質化嚴重、行業競爭白熱化、醫改政策尚不明朗等,醫藥企業面臨前所未有的挑戰。為了實現集團的年度目標任務,保障公司戰略目標的順利實現,公司必須實施精細化管理,以實現管理增效及公司又好又快發展。
一、工作原則。
(一)全面覆蓋,突出重點。
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進,實現突破。
精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監督、考核、獎懲、激勵的有機結合。
(三)動態管理,力求創新。
在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規劃、事中監控和信息反饋,才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現目標任務。
(四)機制護航,持久開展。
公司成立精細化工作領導小組,為精細化工作持續推進提供組織保障。通過對國內外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統一認識。
二、工作目標。
中型企業發展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規范工作流程、工作流程規范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協同和持續運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現制度標準化、流程規范化、組織體系系統化、目標任務精細化、監控常態化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協調機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產品質量上精益求精,創造產品質量領先的差異化競爭優勢,在技術創新上占據行業制高點。對工作中的薄弱環節和管理短板,通過精細化管理,實現瓶頸突破,提高管理水平、實現管理增效。
三、管理內容。
以公司的人力資源、材料供應、產品生產、技術研發、經營銷售、財務管理、文化建設、安全生產等為內容,以全方位的視角,通過單項和共同發力,實現公司整體能力提升。
四、主要工作。
(一)查遺補缺,健全制度。
首先評估公司現有制度在公司現階段的適應性。通過各部門自查及協作過程中的意見,發現目前存在的制度空白,組織人員會診。根據公司戰略目標、集團戰略定位和現代企業運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰略目標明確,制度保駕護航;監督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機構,加強監督。
根據會計基礎規范化要求及可能存在內控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內部審計機構。實現審計從事后審計向過程審計轉變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現象。
該部門重點工作:
1、監督公司制度、政策的遵守情況。
2、監督公司合同、決議、協議、方案、工作流程的執行情況。
3、對公司預算及解決方案的可執行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預算、進行項目監督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面。
工作報告。
重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理。
預算管理是企業實現目標的重要手段,是通過經驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發展。但必須注意以下幾點:
1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現資產效益最大化,股東財富最大化。預算必須考量企業的長期利益,必須長短結合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據國家政策、行業特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結合資產耗損和權益增加的內在關系制定預算;要根據目標任務和歷史數據確定需要的支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調動全員參與的積極性,激發團隊的創造力,吸引更多行業優秀人才加盟,不僅可以實現既定的預算目標,還可以實現公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執行中存在的問題和不足,督促公司相關個人、部門關注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。
(四)加強應收賬款管理,加快資金周轉速度。
公司的應收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經營風險及財務風險。在“現金為王”的今天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據公司不同的產品制定公司的賒銷政策。
2、根據公司不同產品的營銷模式,制定不同的結算方式。
3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業務人員根據管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務。客戶的每筆回款經財務和業務雙方確認方為有效。業務部門根據公司要求,必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內。
4、加強應收賬款的函證工作。業務部門必須建立應收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現的應收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間。
近年來醫藥行業競爭激烈,所以公司必須加強內部管理,提高運營效率。通過降低單位產品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業中信譽好、產品質量性價比高、服務特、價格優的企業,建立長期的合作關系。
2、加強一線員工培訓,提高產品作業效率、降低產品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制,結合公司現狀和未來發展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變,公司應及時組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費,降低產品返工率。公司把保證產品質量放在第一位。在保證產品質量的基礎上,通過管理降低產品單耗,減少生產環節浪費。通過降低出庫產品返工率,提高公司產品產出率。
4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產意識,預防意外損失發生,避免損失抵消公司經營成果的風險。
5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是“以退為進”的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內部管理轉劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監督檢查,就會收到預期效果。
(六)建立風險預防機制,提高公司抗風險能力。
在公司內部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復合風險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務風險。
3、加大存貨及應收款周轉速度,實現資金放大效應。
公司在加強風險預防、控制的同時,可以聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業務咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險能力。
(七)加強人才隊伍建設,提高公司整體素質。
1、制定公司中長期人才發展規劃。實現“走出去,引進來“的人才發展戰略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓,提高公司整體素質。努力把公司建成職工發展的平臺,體現人生價值、實現理想的精神家園。
(八)實現管理對標工作常態化,吸收先進管理經驗。
公司各部門,首先通過自查來發現自身的薄弱環節。根據部門工作目標、要求,確定對標單位。結合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經驗。
(九)加強部門工作的計劃性,實現各項工作規范化,條理化。
根據部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成。
工作計劃。
未雨綢繆落實到人按時、按要求認真完成。實現公司要什么我們馬上能拿出什么;集團考核什么我們就及時跟蹤什么、反饋什么及時提供執行結果。
2、根據公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結,進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的。
規章制度。
辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規范化和條理化。
4、根據部門工作內容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強部門協作,提高公司運營效率。
公司的目標任務,只有各部門形成合力、協同攻堅,就一定能實現。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現的問題一經達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結果。
2、部門之間適當交流和業務知識學習,可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學習,如財務必須懂業務,業務必須了解財務,行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出,相關部門對服務要求的承諾及細化落實,公司對兌現結果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
五、工作部署。
聯系集團精細化管理工作的安排,精心設計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段。
1、成立精細化管理領導小組,設置精細化管理辦公室,明確工作職責。
3、各部門根據精細化工作要求首先開展自查自糾。根據自查自糾結果,結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經精細化管理辦公室完善方案后下發部門執行。
(二)整改提升階段。
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監督各部門整改方案的落實情況,協調各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結報告。
2、在精細化領導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結報告。
(三)總結固化階段。
1、公司各部門,首先總結自身的精細化管理經驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優秀部門和個人。
(四)保持與完善階段。
精細化管理與時俱進,必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續化、常態化并不斷創新管理理念,豐富管理內涵,在實踐過程中,不斷地完善-固化-再實踐-再總結循環復始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現管理增效,保障公司戰略目標的實現。
為順利實施榆林斗山戰略管理,走特許經營之路,實現榆林斗山宏偉的新三年發展目標,公司必須加強基礎管理工作,向管理要效益。根據公司目前的經營管理狀況,十分突出的問題在于管理基礎工作十分薄弱,人才十分缺乏,與事業發展的要求不相適應。解決的辦法只有一個,就是強力推進企業管理的規范化。企業管理規范化是企業繞不過去的發展階段,是企業走向輝煌的必由之路,是促進企業升級的巨大變革。
企業管理規范化具有十分豐富的內容,它包括六大系統:企業發展戰略規劃系統;企業業務流程與表格設計系統;企業組織結構系統;企業部門及崗位描述系統;企業規章制度設計系統;企業管理控制系統。六大系統就是企業管理的六根地基樁,只有把這六根樁深深打入企業的地基,在此基礎上經營管理企業,企業的大廈才能穩定。為此,制訂本實施方案。
一、規范化管理的工作內容:
(一)企業發展戰略規劃。
明確榆林斗山發展的戰略目標;。
明確企業成立的社會意義;。
明確企業經營的服務宗旨;。
明確員工需要遵循的企業文化,然后把它們滲透到員工、市場和社會上去。
(二)企業業務流程與表格設計。
工作流程的作用是:把企業日常工作的過程做一個良好的設計,使常規性的工作能夠有條不紊;使突發性的工作能夠未雨綢繆。
表格設計的作用是:把企業日常工作做得更加清晰、規范,表格設計做到簡明好用、程序配套。為企業的信息化和數字化管理打下基礎。
一個現代化企業是先考慮流程后考慮部門的,流程比部門更重要,流程大于部門。
(三)企業組織結構構建。
根據企業發展目標來設計、調整、優化、改革組織結構,因為結構會影響行為。
企業的發展戰略規劃確定之后,年度的工作規劃就必須明確;。
年度工作規劃明確以后,企業的核心業務流程必須明確;。
核心業務流程確定之后,才能推算企業需要怎樣的組織結構才能支持企業戰略規劃的實現;。
組織結構確定之后,再明確每個功能模塊的職責。
(四)企業部門及崗位權責描述。
對部門和崗位權責、員工的任職資格進行準確、實用和規范地描述,并在工作考評中體現它的重要作用。
傳統“人治”方法已不能適應企業的人力資源管理需求。
企業的持續發展必須靠“法制”的管理系統,靠任職資格來規范員工、管理者的任用和考核標準。
企業的崗位描述具有良好的授權的功能;。
任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能;。
崗位價值分析對員工工作所產生的貢獻具有檢驗、評價的功能。
(五)企業規章制度設計。
企業的規章制度是指全體員工都需遵守的游戲規則。
公司規章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有隨意性,要保持堅持性與執行性。
重要地是,制定了的制度就要堅決執行。
管理者必須思路清晰,謀定而后動。
實現謀定而后動的唯一方法,是在企業里真正有效地建立起一個管理的控制系統和決策的支持系統。這個系統對于企業,尤其是企業的各級管理者來說是非常有價值的。
以上六項,稱之為企業管理規范化的六大硬系統,在規范化的工作中,同時還要建立企業管理的五大軟系統:有效溝通系統;有效授權系統;信息管理系統;問題的分析與決策系統;企業文化和團隊建設系統。
二、規范化管理工作的原則:
規范化管理工作應堅持全員原則、簡明原則和實用原則。
(一)、全員原則。
規范化管理設計要來自于全員,也應用于全員。鼓勵企業全員對系統進行檢討,對授權進行監控。系統的建立健全,從企業最末層的崗位開始,把全體員工投入到這項工作中去,從上到下,從下到上反復進行檢討和設計。
(二)簡明原則。
簡明原則的內涵包括:
流程一定要看得懂;。
流程一定要分得清;。
流程一定要學得會;。
流程一定要用的著;。
流程一定要走得通。
(三)實用原則。
一切從實際出發,實事求是,突出重點,有易到難,重在實用。避免閉門造車、華而不實。
三、管理規范化工作計劃安排。
管理規范化工作是企業管理升級的一項系統工程,是企業經營管理的一場大變革,也是企業應該常抓不懈的工作內容。
初始階段,應建立專門組織,落實工作人員;詳細規劃,分段實施;在工作實施中不斷變革、優化、充實、提高。
(一)建立組織、落實人員。
1、成立領導組。
領導組組長:
領導組成員:
2、組成工作組。
工作組總負責人:
工作組組成人員:
根據工作需要,隨時抽調公司有關人員參加。
(二)詳細規劃、分段實施。
第一階段:學習調研階段。
a、工作組人員培訓;。
b、工作組部分人員專業知識培訓;。
c、研究公司現狀;。
d、收集公司現有規章制度、文字資料,梳理研究。
第二階段:規范設計階段。
a、完成業務流程和表格設計;。
b、研究確定公司組織結構;。
c、完成公司部門和崗位描述;。
d、完成規章制度的制定;。
e、完成員工手冊;。
f、完成公司業務流程、表格、制度文件匯編;。
第三階段:推行落實階段。
按新的組織結構、業務流程、部門和崗位職責、規章制度運行。
(三)績效考核、優化提高。
詳細工作計劃由工作組的專業小組制定。
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇八
工作上有時需要我們寫工作方案,那么關于網站管理方案怎么寫呢?下面帶來網站管理方案范文,歡迎閱讀。
為了貫徹落實中共中央辦公廳,國務院辦公廳關于進一步加強互聯網管理工作的意見精神,切實做好互聯網站管理工作,加強互聯網管理相關部門之間協調配合,中共中央宣傳部、信息產業部、國務院新聞辦公室、教育部、文化部、衛生部、公安部、國家安全部、商務部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家保密局、國家工商行政管理總局、國家食品藥品監督管理局、中國科學院、總參謀部通信部聯合制定互聯網站管理協調工作方案如下:
一、建立日常協調體制,切實加強互聯網站管理溝通協調
藥品監督管理局、中國科學院、總參謀部通信部。
全國協調小組負責全國互聯網站日常管理工作的協調,指導,協調各成員單位對互聯網站實施齊抓共管。
全國協調小組辦公室設在信息產業部。
各省(自治區、直轄市)將本行政區集中開展互聯網站清理整頓工作領導小組同步調整為本行政區互聯網站管理工作協調小組(簡稱省級協調小組),成員單位包括:省(自治區、直轄市)黨委宣傳部、通信管理局、新聞辦、教育廳(教委)、文化廳(局)、衛生廳(局)、公安廳(局)、國家安全廳(局)、廣播影視局、新聞出版局、保密局、工商行政管理局、食品藥品監督管理局(藥品監督管理局)。
省級協調小組負責本行政區互聯網站日常管理工作的協調,指導。
省級協調小組辦公室設在省(自治區、直轄市)通信管理局。
各級協調小組辦公室負責小組內各成員單位間溝通,協調工作,負責定期召集聯席會議,通報情況,研究問題,監督落實工作流程,及時確定上報重大事項,建立協調小組各成員單位日常工作協調和信息溝通渠道。
協調小組各成員單位日常工作協調和信息溝通渠道。
協調小組各成員單位應當指定負責人(局級),聯絡員(處級),負責網站管理日常工作以及與協調小組辦公室的日常聯系和溝通工作,并將負責人,聯絡員的聯系方式(包括姓名、所在部門、職務、聯系電話、傳真、電子郵箱等信息)報同級協調小組辦公室。
如遇人員調整,應及時通報同級協調小組辦公室。
協調小組辦公室負責對上述信息匯總、更新,并及時通報各成員單位。
二、落實互聯網站管理職責,形成管理合力
在協調小組統一協調下,互聯網行業部門(信息產業部),專項內容主管部門(包括國務院新聞辦公室、教育部、文化部、衛生部、公安部、國家安全部、商務部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家保密局等),前置審批部門(包括國務院新聞辦公室、教育部、文化部、衛生部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家食品藥品監督管理局等)。
公益性互聯單位主管部門(教育部、商務部、中國科學院、總參謀部通信部等),企業登記主管部門(國家工商行政管理總局)應認真落實互聯網站管理職責,加強溝通,密切合作,在發揮各部門職能作用的同時,加強信息通報和管理聯動,各部門發現違法違規網站和有害信息,在依法查處的同時,及時通報協調小組相關成員單位,相關成員單位積極予以配合,形成管理合力,對網站實施齊抓共管。
中央中央宣傳部對互聯網意識形態工作進行宏觀協調和指導。
互聯網行業主管部門負責互聯網行業管理工作。
具體承擔互聯網站管理協調工作,依法對基礎電信運營商,互聯網接入服務提供商,互聯網信息服務提供者,域名注冊服務機構進行日常行業監管,指導互聯網行業協會工作。
前置審批部門負責互聯網信息服務各自主管服務項目的前置審批,對網站相關專項內容進行監督檢查和審核,并向同級互聯網行業主管部門提供年度審核意見。
部級前置審批部門應當明確審批范疇,健全審批流程,建立網站內容日常監督管理辦法,并將全國負責前置審批工作的部門、人員、聯系方式(名稱、通信地址、郵政編碼)等通報信息產業部,如遇變動應及時通報。
國務院新聞辦公室負責互聯網上意識形態工作,具體協調互聯網意識形態管理,統籌宣傳文化系統網上管理。
公安機關負責互聯網站安全監督,依法處罰和打擊網上違法犯罪行為;國家安全機關負責對互聯網站涉及國家安全事項的信息內容進行監督檢查。
公安機關,國家安全機關和國家保密工作主管部門提供年度審核意見。
公益性互聯單位主管部門負責對所主管的公益性互聯單位(包括中國教育和科研計算機網、中國國際經濟貿易互聯網、中國科學技術網、中國長城互聯網等公益性互聯網絡運行維護單位)進行日常監管。
公益性互聯單位主管部門應嚴格按照“誰主管誰負責”的要求,切實承擔起公益性互聯單位的管理責任,督促所主管的公益性互聯單位履行相關互聯網接入服務的責任和義務,配合互聯網行業主管部門和專項內容主管部門對接入其互聯網絡內的網站實施管理。
三、理順網站管理工作銜接流程,密切部門協作
在協調小組統一協調下,互聯網行業主管部門與前置審批部門、專項內容主管部門、公益性互聯單位主管部門以及企業登記主管部門之間建立、完善有效的互聯網站管理工作銜接流程,制定前置審批、查處違法違規網站、年度審核、公益性互聯單位主管部門管理網站、查詢網站信息等流程,各有關部門應按照共同制定的工作流程,認真執行、密切配合、通力協作,切實做好互聯網站管理工作。
(一)前置審批流程
1、擬從事新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械、文化、視聽節目(包括影視類音像制品)等互聯網信息服務,應當經過相關前置審批部門的批準。
2、網站主辦者在向互聯網行業主管部門辦理經營性互聯網信息服務經營許可或非經營性互聯網信息服務備案之前,應根據有關規定向省級或部級前置審批部門提交相關申請材料。
3、前置審批部門收到網站主辦者提交的申請材料后,在規定時限內做出批準、不予批準或者不需要前置審批的決定。
4、擬從事非經營性互聯網信息服務的網站主辦者取得前置審批部門批準后,登陸“信息產業部icp/ip地址信息備案管理系統”(以下簡稱“備案管理系統”,網址是http://)履行備案手續,同時需向住所(自然人身份證住所或者法人注冊住所)所在地省(自治區、直轄市)通信管理局書面提交相關前置審批部門審核同意的文件;擬從事經營性互聯網信息服務的網站主辦者取得前置審批部門批準后,按照有關規定向相關省(自治區、直轄市)通信管理局或者信息產業部辦理經營許可手續。
5、省(自治區、直轄市)通信管理局收到網站主辦者提交的備案信息和相關前置審批材料后,應在規定時限內為其辦理備案手續,對予以備案的,及時發放備案電子驗證標識和備案編號;省(自治區、直轄市)通信管理局或者信息產業部對許可經營的,及時向“備案管理系統”錄入網站主辦者相關信息,發放許可電子驗證標識。
6、互聯網行業主管部門通過“備案管理系統”按前置審批項目分類公布已取得經營許可或者已經備案的網站主辦者名單。
7、工商部門根據互聯網行業主管部門頒發的互聯網信息服務經營許可,為經營性互聯網信息服務提供者辦理相關登記或經營范圍變更手續。
網站主辦者名稱、住所、法定代表人或者網站負責人、服務項目、網站域名、ip地址等事項發生變更的,比照前置審核流程辦理變更手續。
(二)查處違法違規網站流程
1、專項內容主管部門應依法對所主管的相關互聯網信息服務內容進行檢查。
2、專項內容主管部門應依法對違法違規網站進行查處,視情節將查處結果通報同級互聯網行業主管部門。
對專項內容主管部門依法責令停止超范圍提供信息服務而網站拒不停止的,互聯網行業主管部門通知相關接入服務提供商或公益性互聯單位主管部門(公益性互聯單位主管部門應當要求所主管的公益性互聯單位)停止其接入服務。
3、專項內容主管部門要求互聯網行業主管部門配合停止接入服務的,可以向同級互聯網行業主管部門通報有關行政處罰情況。
互聯網行業主管部門根據專項內容主管部門通報的情況,注銷網站主辦者的經營許可或備案,并通知相關接入服務提供商停止接入服務,或通知公益性互聯單位主管部門要求所主管的公益性互聯單位停止接入服務。
4、前置審批部門取消網站前置審批業務資格的,應向同級互聯網行業主管部門通報有關處理情況。
互聯網行業主管部門根據前置審批部門的通報情況,變更網站主辦者經營許可服務項目或備案服務項目,并向同級工商部門通報有關變更經營許可服務項目情況。
工商部門根據互聯網行業主管部門的通報情況,責令經營性互聯網信息服務提供者限期辦理變更登記或依法辦理注銷登記。
5、互聯網行業主管部門、專項內容主管部門對違法違規網站涉嫌犯罪的,移交同級公安機關處理。
(三)年度審核流程
1、互聯網行業主管部門依法對基礎電信運營商、互聯網接入服務提供商、互聯網信息服務提供者、域名注冊服務機構進行年度審核。
2、專項內容主管部門負責對各自主管的專項內容進行年度審核,向行業主管部門提供年度審核不合格意見,實行一票否決制。
3、專項內容主管部門的年度審核意見分為“年度審核合格”“取消專項服務資格”、“關閉網站”三種。
其中,“取消專項服務資格”、“關閉網站”屬于年度審核不合格意見。
4、專項內容主管部門應當對出具年度審核不合格意見的網站先進行依法查處,并將依法查處情況通報同級互聯網行業主管部門。
5—1、前置審批部門應區別不同情況提出年度審核不合格意見:
(2)對于未取得相應前置審批文件、超范圍提供信息服務的網站,依法予以查處。
對拒不補辦前置審批手續或拒不糾正違法違規行為的網站,依法做出“關閉網站”的年度審核不合格意見。
5—2、公安機關、國家安全機關和國家保密工作主管部門對網站提出年度審核不合格意見的,應當向同級互聯網行業主管部門通報有關依法查處情況。
6、聯網行業主管部門對同級專項內容主管部門提供年度審核不合格意見的,應依法做出如下處理:
(2)對于年度審核意見為“關閉網站”的,應依法注銷其經營許可證或備案,并通知相關接入服務提供商停止接入,或者通知公益性互聯單位主管部門要求其所主管的公益性互聯單位停止接入,同時向同級工商部門通報處理情況。
7、工商部門根據互聯網行業主管部門的通報情況,責令經營性互聯網信息服務提供者限期辦理變更登記或依法辦理注銷登記。
8、互聯網行業主管部門應及時向同級有關部門通報年度審核的處理結果。
(四)公益性互聯單位主管部門網站管理工作流程
1、公益性互聯單位主管部門應對所主管的公益性互聯單位的接入服務行為加強監督檢查。
公益性互聯單位應嚴格遵守國家有關規定,不得為未取得電信業務經營許可或者未履行備案手續的網站主辦者提供互聯網接入服務。
公益性互聯單位主管部門對違規的公益性互聯單位予以行政處罰。
2、公益性互聯單位主管部門應要求所主管的公益性互聯單位記錄所接入的網站主辦者備案信息,對網站主辦者的備案信息進行認真核實、動態更新,保證備案信息的真實、完整、準確,并督促、知道已經備案的互聯網站按規定標明備案編號、下載安裝備案電子標識文件。
3、公益性互聯單位主管部門應要求所主管的公益性互聯單位積極配合、協助互聯網行業主管部門和專項內容主管部門對違法違規網站進行依法查處。
(五)查詢網站信息流程
1、互聯網行業主管部門向專項內容主管部門提供查詢網站信息便利條件,并盡快提供聯網查詢條件。
2、前置審批部門、專項內容主管部門向同級互聯網行業主管部門提供要求配合查詢網站有關信息的函。
3、互聯網行業主管部門通過“備案信息系統”開展查詢,并及時按查詢要求將查詢結果反饋給相關部門,大批量查詢以電子數據方式反饋。
藥品監督管理局、中國科學院、總參謀部通信部。
全國協調小組負責全國互聯網站日常管理工作的協調,指導,協調各成員單位對互聯網站實施齊抓共管。
全國協調小組辦公室設在信息產業部。
各省(自治區、直轄市)將本行政區集中開展互聯網站清理整頓工作領導小組同步調整為本行政區互聯網站管理工作協調小組(簡稱省級協調小組),成員單位包括:省(自治區、直轄市)黨委宣傳部、通信管理局、新聞辦、教育廳(教委)、文化廳(局)、衛生廳(局)、公安廳(局)、國家安全廳(局)、廣播影視局、新聞出版局、保密局、工商行政管理局、食品藥品監督管理局(藥品監督管理局)。
省級協調小組負責本行政區互聯網站日常管理工作的協調,指導。
省級協調小組辦公室設在省(自治區、直轄市)通信管理局。
各級協調小組辦公室負責小組內各成員單位間溝通,協調工作,負責定期召集聯席會議,通報情況,研究問題,監督落實工作流程,及時確定上報重大事項,建立協調小組各成員單位日常工作協調和信息溝通渠道。
協調小組各成員單位日常工作協調和信息溝通渠道。
協調小組各成員單位應當指定負責人(局級),聯絡員(處級),負責網站管理日常工作以及與協調小組辦公室的日常聯系和溝通工作,并將負責人,聯絡員的聯系方式(包括姓名、所在部門、職務、聯系電話、傳真、電子郵箱等信息)報同級協調小組辦公室。
如遇人員調整,應及時通報同級協調小組辦公室。
協調小組辦公室負責對上述信息匯總、更新,并及時通報各成員單位。
二、落實互聯網站管理職責,形成管理合力
在協調小組統一協調下,互聯網行業部門(信息產業部),專項內容主管部門(包括國務院新聞辦公室、教育部、文化部、衛生部、公安部、國家安全部、商務部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家保密局等),前置審批部門(包括國務院新聞辦公室、教育部、文化部、衛生部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家食品藥品監督管理局等),公益性互聯單位主管部門(教育部、商務部、中國科學院、總參謀部通信部等),企業登記主管部門(國家工商行政管理總局)應認真落實互聯網站管理職責,加強溝通,密切合作,在發揮各部門職能作用的同時,加強信息通報和管理聯動,各部門發現違法違規網站和有害信息,在依法查處的同時,及時通報協調小組相關成員單位,相關成員單位積極予以配合,形成管理合力,對網站實施齊抓共管。
中央中央宣傳部對互聯網意識形態工作進行宏觀協調和指導。
互聯網行業主管部門負責互聯網行業管理工作。
具體承擔互聯網站管理協調工作,依法對基礎電信運營商,互聯網接入服務提供商,互聯網信息服務提供者,域名注冊服務機構進行日常行業監管,指導互聯網行業協會工作。
前置審批部門負責互聯網信息服務各自主管服務項目的前置審批,對網站相關專項內容進行監督檢查和審核,并向同級互聯網行業主管部門提供年度審核意見。
部級前置審批部門應當明確審批范疇,健全審批流程,建立網站內容日常監督管理辦法,并將全國負責前置審批工作的部門、人員、聯系方式(名稱、通信地址、郵政編碼)等通報信息產業部,如遇變動應及時通報。
國務院新聞辦公室負責互聯網上意識形態工作,具體協調互聯網意識形態管理,統籌宣傳文化系統網上管理。
公安機關負責互聯網站安全監督,依法處罰和打擊網上違法犯罪行為;國家安全機關負責對互聯網站涉及國家安全事項的信息內容進行監督檢查。
公安機關,國家安全機關和國家保密工作主管部門提供年度審核意見。
公益性互聯單位主管部門負責對所主管的公益性互聯單位(包括中國教育和科研計算機網、中國國際經濟貿易互聯網、中國科學技術網、中國長城互聯網等公益性互聯網絡運行維護單位)進行日常監管。
公益性互聯單位主管部門應嚴格按照“誰主管誰負責”的要求,切實承擔起公益性互聯單位的管理責任,督促所主管的公益性互聯單位履行相關互聯網接入服務的責任和義務,配合互聯網行業主管部門和專項內容主管部門對接入其互聯網絡內的網站實施管理。
三、理順網站管理工作銜接流程,密切部門協作
在協調小組統一協調下,互聯網行業主管部門與前置審批部門、專項內容主管部門、公益性互聯單位主管部門以及企業登記主管部門之間建立、完善有效的互聯網站管理工作銜接流程,制定前置審批、查處違法違規網站、年度審核、公益性互聯單位主管部門管理網站、查詢網站信息等流程,各有關部門應按照共同制定的工作流程,認真執行、密切配合、通力協作,切實做好互聯網站管理工作。
(一)前置審批流程
1、擬從事新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械、文化、視聽節目(包括影視類音像制品)等互聯網信息服務,應當經過相關前置審批部門的批準。
2、網站主辦者在向互聯網行業主管部門辦理經營性互聯網信息服務經營許可或非經營性互聯網信息服務備案之前,應根據有關規定向省級或部級前置審批部門提交相關申請材料。
3、前置審批部門收到網站主辦者提交的申請材料后,在規定時限內做出批準、不予批準或者不需要前置審批的決定。
4、擬從事非經營性互聯網信息服務的網站主辦者取得前置審批部門批準后,登陸“信息產業部icp/ip地址信息備案管理系統”(以下簡稱“備案管理系統”,網址是http://)履行備案手續,同時需向住所(自然人身份證住所或者法人注冊住所)所在地省(自治區、直轄市)通信管理局書面提交相關前置審批部門審核同意的文件;擬從事經營性互聯網信息服務的網站主辦者取得前置審批部門批準后,按照有關規定向相關省(自治區、直轄市)通信管理局或者信息產業部辦理經營許可手續。
5、省(自治區、直轄市)通信管理局收到網站主辦者提交的備案信息和相關前置審批材料后,應在規定時限內為其辦理備案手續,對予以備案的,及時發放備案電子驗證標識和備案編號;省(自治區、直轄市)通信管理局或者信息產業部對許可經營的,及時向“備案管理系統”錄入網站主辦者相關信息,發放許可電子驗證標識。
6、互聯網行業主管部門通過“備案管理系統”按前置審批項目分類公布已取得經營許可或者已經備案的網站主辦者名單。
7、工商部門根據互聯網行業主管部門頒發的互聯網信息服務經營許可,為經營性互聯網信息服務提供者辦理相關登記或經營范圍變更手續。
網站主辦者名稱、住所、法定代表人或者網站負責人、服務項目、網站域名、ip地址等事項發生變更的,比照前置審核流程辦理變更手續。
(二)查處違法違規網站流程
1、專項內容主管部門應依法對所主管的相關互聯網信息服務內容進行檢查。
2、專項內容主管部門應依法對違法違規網站進行查處,視情節將查處結果通報同級互聯網行業主管部門。
對專項內容主管部門依法責令停止超范圍提供信息服務而網站拒不停止的,互聯網行業主管部門通知相關接入服務提供商或公益性互聯單位主管部門(公益性互聯單位主管部門應當要求所主管的公益性互聯單位)停止其接入服務。
3、專項內容主管部門要求互聯網行業主管部門配合停止接入服務的,可以向同級互聯網行業主管部門通報有關行政處罰情況。
互聯網行業主管部門根據專項內容主管部門通報的情況,注銷網站主辦者的經營許可或備案,并通知相關接入服務提供商停止接入服務,或通知公益性互聯單位主管部門要求所主管的公益性互聯單位停止接入服務。
4、前置審批部門取消網站前置審批業務資格的,應向同級互聯網行業主管部門通報有關處理情況。
互聯網行業主管部門根據前置審批部門的通報情況,變更網站主辦者經營許可服務項目或備案服務項目,并向同級工商部門通報有關變更經營許可服務項目情況。
工商部門根據互聯網行業主管部門的通報情況,責令經營性互聯網信息服務提供者限期辦理變更登記或依法辦理注銷登記。
5、互聯網行業主管部門、專項內容主管部門對違法違規網站涉嫌犯罪的,移交同級公安機關處理。
(三)年度審核流程
1、互聯網行業主管部門依法對基礎電信運營商、互聯網接入服務提供商、互聯網信息服務提供者、域名注冊服務機構進行年度審核。
2、專項內容主管部門負責對各自主管的專項內容進行年度審核,向行業主管部門提供年度審核不合格意見,實行一票否決制。
3、專項內容主管部門的年度審核意見分為“年度審核合格”“取消專項服務資格”、“關閉網站”三種。
其中,“取消專項服務資格”、“關閉網站”屬于年度審核不合格意見。
4、專項內容主管部門應當對出具年度審核不合格意見的網站先進行依法查處,并將依法查處情況通報同級互聯網行業主管部門。
5—1、前置審批部門應區別不同情況提出年度審核不合格意見:
(2)對于未取得相應前置審批文件、超范圍提供信息服務的網站,依法予以查處。
對拒不補辦前置審批手續或拒不糾正違法違規行為的網站,依法做出“關閉網站”的年度審核不合格意見。
5—2、公安機關、國家安全機關和國家保密工作主管部門對網站提出年度審核不合格意見的,應當向同級互聯網行業主管部門通報有關依法查處情況。
6、聯網行業主管部門對同級專項內容主管部門提供年度審核不合格意見的,應依法做出如下處理:
(2)對于年度審核意見為“關閉網站”的,應依法注銷其經營許可證或備案,并通知相關接入服務提供商停止接入,或者通知公益性互聯單位主管部門要求其所主管的公益性互聯單位停止接入,同時向同級工商部門通報處理情況。
7、工商部門根據互聯網行業主管部門的.通報情況,責令經營性互聯網信息服務提供者限期辦理變更登記或依法辦理注銷登記。
8、互聯網行業主管部門應及時向同級有關部門通報年度審核的處理結果。
(四)公益性互聯單位主管部門網站管理工作流程
1、公益性互聯單位主管部門應對所主管的公益性互聯單位的接入服務行為加強監督檢查。
公益性互聯單位應嚴格遵守國家有關規定,不得為未取得電信業務經營許可或者未履行備案手續的網站主辦者提供互聯網接入服務。
公益性互聯單位主管部門對違規的公益性互聯單位予以行政處罰。
2、公益性互聯單位主管部門應要求所主管的公益性互聯單位記錄所接入的網站主辦者備案信息,對網站主辦者的備案信息進行認真核實、動態更新,保證備案信息的真實、完整、準確,并督促、知道已經備案的互聯網站按規定標明備案編號、下載安裝備案電子標識文件。
3、公益性互聯單位主管部門應要求所主管的公益性互聯單位積極配合、協助互聯網行業主管部門和專項內容主管部門對違法違規網站進行依法查處。
(五)查詢網站信息流程
1、互聯網行業主管部門向專項內容主管部門提供查詢網站信息便利條件,并盡快提供聯網查詢條件。
2、前置審批部門、專項內容主管部門向同級互聯網行業主管部門提供要求配合查詢網站有關信息的函。
3、互聯網行業主管部門通過“備案信息系統”開展查詢,并及時按查詢要求將查詢結果反饋給相關部門,大批量查詢以電子數據方式反饋。
第一章 總 則
第一條 為進一步加強北京機械工業自動化研究所(以下稱北自所)網站的建設、運行和管理,促進網站健康發展,依據國家有關法律法規,結合北自所實際,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱網站是指北自所及有關部門和直屬單位建立的通過國際互聯網面向社會公眾的網站及其子網站(以下簡稱"網站")。
第三條 北自所網站是北自所及其部門和直屬單位在互聯網上發布信息、提供公共服務和接受公眾監督的重要平臺和窗口,是北自所信息化建設的重要組成部分。
第四條 北自所門戶網站的建設、運行和管理實行"統一領導,統籌規劃、分工協作、各負其責"的原則。
各部門、各中心實行“誰建設、誰負責”的原則。
第五條 本辦法適用于北自所各部各中心。
第二章 組織管理
第六條 市場發展部是北自所門戶網站的歸口管理部門。
負責全所網站建設、運行和管理的指導、協調和監督,審批北自所門戶網站有關鏈接。
承辦北自所門戶網站的建設和運行維護,負責對全所網站運行狀況實施監測,為有關部門、單位提供網站的網絡環境和技術支持。
負責北自所門戶網站的日常運行管理和網站內容的采編及其發布。
第七條 各中心網站應明確一名領導分工負責,由本中心市場部負責管理。
各中心網站由本中心確定一名負責人負責管理。
各網站管理中心要有一定的條件和技術實力,并要做到專(兼)職人員定崗、定責。
第三章 內容管理
第八條 保密委員會負責確定北自所門戶網站欄目的設立和重要上網內容的審核,并對各欄目信息更新情況進行跟蹤監督,提出改進意見,承辦單位按照要求具體組織實施。
各中心或相關職能部門負責確定所屬網站欄目的設立和上網的內容,及時做好網站信息的更新。
有關部門主管負責確定所屬網站欄目的設立和上網的內容,及時做好網站信息的更新。
第九條 各網站欄目設置可根據業務具體確定,網站一般應包括以下欄目:
(二)中心級:主要業務、解決方案、成功案例等;
第十條 除法定保密事項外,北自所門戶網站及直屬單位網站應公開下列信息:
(一)本單位服務事項的項目名稱,辦事地點及聯系方式;
(二)本單位的機構設置;
(三)本單位需要向社會發布的公告、公示、通知以及新聞發布內容等;
(四)其他應予公開的信息。
第十一條 各網站應建立上網信息更新維護責任制。
信息來源可通過自編信息、網上抓取、信息報送、網站鏈接等方式獲得。
建立信息上網審核和發布制度,未經審核的信息不得上網發布。
網站應做到信息及時更新,防止重大信息缺失、滯后。
第十二條 網上信息和相應的服務,遵循"誰發布,誰負責;誰承諾,誰辦理"的原則。
網站發布、轉載其他媒體新聞應當依據國家有關規定執行。
第十三條 任何單位和個人不得利用網站散布含有危害國家安全和社會穩定的信息,不得泄露國家秘密和商業秘密,不得宣揚暴力、色情等內容。
第十四條 網站不得從事營利性活動,不得與非法網站建立超級鏈接,也不得從事與網站所屬部門、中心身份不符的活動。
第十五條 網站的基本鏈接關系包括:
(一)北自所門戶網站在網站首頁的醒目位置,列出所中心網站、行業網站的基本鏈接區,達到從北自所門戶網站可方便訪問各鏈接網站的要求。
(二)各中心網站在鏈接區的重要位置以文字或圖標形式建立北自所門戶網站鏈接,保持上通下達。
第十六條 北自所門戶網站應在主頁的顯著位置設置北自所徽志。
第十七條 各網站網頁設計應當做到莊重、典雅、大方和美觀,體現北自所形象,發揮網上名片作用。
第四章 網站域名規范和運行維護
第十八條 根據《中國互聯網絡域名注冊暫行管理辦法》相關規定,結合北自所實際,北自所網站的域名管理遵循以下規范:
(一),中文域名為北京機械工業自動化研究所,代表北京機械工業自動化研究所。
(二)北自所在國際互聯網上不再申請獨立域名。
(三)各中心可在國際互聯網上申請獨立域名;獨立域名獲批15日內,其主辦單位須將注冊域名報市場發展部備案,并抄所辦公室。
(四)各中心在北自所門戶網站采用虛擬主機或主機托管方式建設二級網站,其域名(網址)由北自所統一分配和解析,,其中xxx為中心、單位英文名稱或漢語拼音名稱的縮寫組合,中文全稱為:xxx中心名稱。
第十九條 網站的運行維護應當遵守下列要求:
(一)各網站承辦單位必須保障網站的正常運行和提供服務,保證網站在工作日和節假日24小時開通,方便公眾訪問。
如有特殊情況不能向社會提供服務,應及時采取措施向社會發布公告。
(二)在北自所門戶網站采用虛擬主機或主機托管方式的網站安全及網絡管理由北自所負責,信息維護由委托方負責。
第二十條 北自所市場發展部應定期對各中心網站運行狀況進行監測,定期發布監測結果。
如發現問題,立即通知有關中心采取措施加以解決。
第五章 網站安全管理
第二十二條各中心應增強網站安全防范意識,明確職責分工,建立健全各項管理制度,配置相應的網絡安全設備,形成多層次比較完備的安全責任體系。
第二十三條北自所市場發展部負責北自所門戶網站的安全工作。
網站服務器托管在北自所門戶網站的,該網站的安全運行和網絡管理統一由北自所市場發展部負責。
網站采用本地管理方式的,網站所屬單位應當設置網絡管理人員,負責網站的安全運行。
必要時,北自所應協助有關部門、中心做好網站的安全管理。
第二十四條各部門、中心應嚴格遵照《互聯網信息服務管理辦法》(國務院令第292號)和《互聯網安全保護技術措施規定》(公安部令第82號),加強網上互動內容的監管,確保網上信息安全;對散布有礙安定團結,歪曲事實,危害社會的信息應設立必要的防范措施。
第二十五條北自所及各網站運行維護單位應加強安全技術和手段的應用,完善安全基礎設施,制定完備的安全策略和應急預案,提高應對網絡攻擊、病毒入侵、系統故障等風險的安全防范和應急處置能力,確保及時解決突發情況。
第二十六條 各部門、中心應根據國家有關保密法律、法規,嚴禁涉密信息上網。
網上信息出現安全問題,除追究當事人責任外,還將追究提供信息的部門和單位負責人的責任。
第六章 獎 懲
第二十八條 違反本辦法的,將予以通報批評并責令改正;違反國家法律、法規的將依法追究相應法律責任。
第七章 附 則
第二十九條 本辦法由北自所負責解釋。
第三十條 本辦法自發布之日起施行。
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇九
根據銷售公司《進一步推進加油站經營管理模式改革的指導意見》的工作安排和要求,結合綏化石油分公司實際,制定本試點方案。
綏化公司委托試點中和站、建設站、民政站三座加油站。
加油站的所有權和經營權不變,委托管理的主要內容包括:成品油銷售、便利店銷售、資金發票管理、規范化服務管理、站容站貌管理、qhse管理、設備管理及日常維護保養、及部分經營變動費用等。
受托方為按照《公司法》設立的一人有限責任公司(以下簡稱個人公司)。受托管理為1座站。委托管理期限為2年。
(一)核定委托費用
即核定擬委托站的用工成本、人身意外傷害保險、日常經營性費用、管理費和相關稅費。
用工成本主要包括:薪酬、社會保險、住房公積金、休假療養補貼和勞動保護費等。
人身意外傷害保險:受托方為防范用工過程中出現意外風險而投入的商業保險費用。
日常經營性費用:水電費、取暖費、小額維修費、通訊費、辦公費、交通費、伙食補助。
管理費:用于支付受托方管理人員的相關費用,具體標準為:年零售量20xx噸以下為0.8萬元/站;年零售量20xx噸及以上,零售量每增加1000噸/站,管理費標準增加0.2萬元/站。
相關稅費:指受托方因委托管理業務產生收入而繳納的相關稅費。
與委托站沒有直接關系的其他費用不納入委托范圍,由委托方承擔。
(二)選擇受托方
市公司通過招標方式選擇受托方,受托方兼任受托站站長,與受托方簽訂委托管理合同。受托方要具備和同意以下受托的基本條件:
1、受托方必須具有一定的經濟實力、履約能力、完備的加油站管理制度,并具備規范的經營資質。其《營業執照》經營范圍中應包含加油站技術服務或管理等當地工商部門許可從事加油站委托管理的經營項目。
2、受托方法人代表(受托站站長)應具備危險化學品從業資格證、中國石化系統頒發的站長資格證書等相關資質,具備兩年及以上的加油站現場管理等相關工作經歷。
3、同意繼續使用擬委托站原有用工。
4、原則上受托方年齡距法定退休年齡不足兩年的不得納入委托管理選擇范圍(男,58周歲以下,女,48周歲以下)。
5、選擇的受托方股東(個人公司)應符合下列條件之一:
(1)與企業已解除勞動合同的原委托方在崗職工;
(3)與勞務派遣單位已解除勞動合同的原委托方的在崗勞務工;
(4)取消退休職工。
(三)分流安置員工
對納入委托范圍的在崗員工,按照以下辦法妥善安臵或分流:
1、將擬委托站員工集中分流到因自然流失、違規辭退等原因有用工需求的自營自管站,“騰空”一站委托一站。受托方新招錄用工,按照“新人新辦法”,與受托方建立勞動關系。
2、符合相關條件,愿意作為受托方參與委托的正式職工,可與公司協商一致解除勞動合同,公司支付經濟補償金后,按照同等優先原則納入委托范圍。
3、愿意將勞動關系轉移至受托方的正式職工,公司依法與其協商一致解除勞動合同并支付經濟補償金,受托方與其重新簽訂勞動合同后上崗。
4、愿意在受托方工作的正式職工,還可采取借聘的方式繼續在委托站工作,其薪酬福利待遇可按照外派人員由公司負責發放,并與受托方協商費用扣減方式和數額;也可經委托雙方、員工本人三方協商一致,實行階段性調動。委托方與員工簽訂協議約定暫停履行勞動合同,由受托方與員工簽訂勞動合同,勞動合同期限應與委托方與員工暫停履行勞動合同的期限一致。階段性調動期間,受托方對員工按自有員工進行管理。階段性調動期滿,受托方終止與員工的勞動合同,委托方與員工恢復履行勞動合同。
5、愿意在受托方工作的勞務派遣員工,在妥善處理原勞務派遣協議和勞動關系的基礎上,調整為受托方直接使用的勞動合同用工;采用勞務派遣形式用工的,應符合國家法律法規和總部相關政策規定。
6、實施委托后,按照總部有關規定,在核心業務有用工需求并面向社會招聘勞動合同制員工時,符合應聘條件的已委托人員可參加競聘,并在同等情況下優先予以錄用。
(四)進一步規范委托
1、嚴格實行風險抵押。要結合受托方誠信、受托站數量、日均零售量和銷售款繳款頻次等因素,按照不低于委托站日營業額的兩倍確定風險抵押金額度。具體額度由省公司財務處確定。
2、依法規范用工分配行為。受托方應獨立完成員工管理等事項,與勞動者規范建立勞動關系并訂立書面勞動合同;以勞務派遣形式用工的,要按《勞動合同法》及相關規定依法規范勞務派遣行為。受托方須依法遵守國家和地方政府有關工資標準、工時制度、社保繳納、勞動安全保障與職業衛生等規定。對受托方的重大規章制度、薪酬發放、社保繳納等資料實行備案,不直接干預或辦理受托方內部勞動關系、薪酬福利待遇、社會保險繳納、考核兌現等人力資源管理及勞動過程管理事項。
3、落實監管責任。對委托站與自營自管站負有同等的監管責任,要不斷完善督查、抽查和暗訪等形式的監管措施,采取月度通報、季度講評、年度考核等方式,及時向受托方反饋督查情況,促進受托方落實管理責任。
4、嚴格按照委托合同和考核辦法考核結算。對受托方存在的違約違規、管理不到位、責任不落實等情形,要求其立即整改問題和隱患,并予以相應處罰。對履約考核不合格的受托方必須及時解除委托合同,并要求受托方承擔因存在違法違紀、嚴重違約行為而解除合同時的全部責任及委托方損失。
分公司成立“加油站委托管理”工作領導組 組 長:馮建軍 副組長:任劍明
成 員:綏化公司各處室負責人和機關業務員 領導小組辦公室設在零售經營管理部,負責具體組織實施和日常工作。市公司各處室成員明確職責分工,加強協調配合,周密組織實施,切實做好委托試點工作:
零售經營管理部:負責委托管理的具體組織實施和日常管理工作。負責落實對受托方及時保質保量的向受托方配送油品。完善修訂委托管理合同。核定銷量、費用、管理指標;制定托管費用的考核結算辦法并進行考核結算;建立健全托管費正常調整機制(管理水平、實際費用、內部分配情況、勞動力市場價位);建立對委托站的督查、抽查、暗訪監管防控機制,月度通報,季度考評,年度考核。
財務核算部:配合零售經營管理部測算核定日常經營性變動費用指標和相關稅費。確定委托站風險抵押辦法和并負責實施,建立健全加油站委托管理后關于資金、稅務等方面的財務管理制度,履行對委托站的監管責任。在噸油費用控制指標內合理分解,規范合理做好年度托管費的預算和控制工作。
安全數質量發展部:建立健全加油站委托管理后關于設施設備管理、數質量、qhse管理等方面的管理制度。負責委托站的大型維修改造、隱患治理。
綜合管理部:負責實施方案的制定、提交班子會審核和上報銷售事業部批準;負責相關政策的解釋和宣傳工作;負責實施工作的推進;核定委托站用工成本測算并提報零售經營管理部,配合建立健全托管費正常調整機制;對受托方的重大規章制度、薪酬發放、社保繳納等資料實行備案。負責員工思想穩定工作,掌握員工思想動態,制定穩定預案;負責負面輿情的監控、發現和及時處理。
根據委托管理的相關政策,在省公司指導下,選擇受托站、選擇受托方,具體組織實施委托管理。
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇十
建立和完善安全檢查制度,明確職責。按照“誰檢查、誰負責”的原則,督促相關人員要認真履行職責,切實加強對船舶設施設備安全的日常監督管理,確保設施設備的使用安全。定期檢查,為了解設施設備運行狀態,為設施設備安全檢查、檢測、故障診斷、隱患整改等提供有力的依據。
1、載客量控制,二次核定人數。嚴格按照相關規定控制船舶載客量,杜絕超載行為帶來的安全隱患。二次核定人數,無論是檢票,還是登船,都應督促工作人員認真,仔細核定人數。確保安全工作落實到位。
2、游客上下船的安全管理。游船接待中,對游客上下船的安全管理應作為重點去實施,加強對現場的管理和督促,安排專門人員讓游客在車輛停穩后方可下車,按先后秩序上下車,講究文明禮貌,優先照顧老人、兒童、婦女,切勿擁擠,以免發生意外,保障游客的安全上下船。
3、預案制定及落實。加強對應急預案的制定和演練工作,必須加強對應急預案的落實、執行的監督檢查,提高各船員的應急處理能力。要進行全員安全演練和培訓活動,對突發事件要做到早發現、早制止、早處理。各船員要遵守規定,堅守崗位,不得脫崗。
4、游船海上安全管理。其一,旅游船舶要配備安全管理員、日常檢查船舶設施設備情況及有無安全隱患,,發現問題應及時報告,其需制定游客安全須知,并張貼于經營場所和旅游船舶明顯位位置。同時也應向游客多宣傳安全乘船知識,禁止游客在非載客區域停留或集中在船舶一舷。其二,在靠近碼頭時,船長必須了解:.碼頭的位置、結構,泊位的長度是否符合要求,泊位有沒有清理好,泊位附近水流的流向、流速,有無不正常水流。當時的風向、風速等可能影響船舶靠泊安全的因素,從而與海上周圍環境相適應,控制好船舶速度,當慢則慢。其三,船長和船員應熟悉掌握設備結構、原理、性能和設備布置情況,以及設備的運行、維護、操作方法和注意事項,能審核設備檢修、試驗、檢測記錄,掌握設備缺陷和運行薄弱環節。
5、游輪的使用安排。公司要認真完成游輪的登記和使用安排工作,確實加強對游輪安排的監督管理,嚴格按照法律法規辦事,禁止無資質的兩艘高速船舶載客營運,除非在客流量多,無法安排的情況下,才允許調用高速船舶,不過在使用前后都要嚴格做好安全運營工作。
6、對帆船的管理。部門要認真履行職責,并注重相互協作配合,切實加強帆船安全的日常監督管理,仔細檢查帆船是否出現超載營運,人員安全配員是否齊全,禁止其在惡劣天氣還執意出行。督促帆船經營者盡快辦理相關資質證書,若凡仍未辦理的的,一律作為“三無”船舶,公司應將按要求對其予以清退出場的處理。在對帆船管理過程中出現違法違紀行為的,要堅決從嚴查處。
略
1、按船舶要求配員。針對不同的情況采取不同的管理方案,在船員的管理上,要加強對實習生的考核以及培訓,對無證的4人,督促他們加強學習,提高對各種理論知識和業務技能的掌握能力,盡快取得證書。在船舶的管理上,對配員齊全的'三艘普通游輪要合理安排,加強其安全管理,沒有高速資質船員的兩艘高速船,沒有資質證書的木制休閑漁船要嚴格按照法律法規辦事,禁止使用。在配員的管理上,要嚴格按照船舶配員規則配員,對于沒有高速船員資質的高速游輪要盡快招攬合適人才,實現配員。
2、高速船舶的使用。目前公司沒有高速資質船員,可通過以下方式招聘合適的人才,加強船資力量,設置船員培訓師,提高新進船員保盡快實現高都符合要求。
(2)招聘專科專科學校合宣傳,發布招要有目的、有人才的選擇,件,對前來應并篩選簡歷,行筆試和面試的考核,對考核通過的學生下發錄用通知,與求職者做好良好溝通,簽訂入職協議。
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇十一
為認真貫徹落實關于企業推廣7s管理的安排部署,進一步強化企業管理,夯實發展基礎,做強做優企業,根據《公司推廣7s管理實施方案》,xxxx公司決定推行以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約”為內容的7s管理。結合實際,制定本方案。
以科學發展觀為指導,以創造價值為使命,以改革創新為動力,全面推行和深入開展7s管理,不斷夯實管理基礎、提升管理水平,切實增強企業安全保障能力、成本管控能力和可持續發展能力,實施精益管理,為推進司做強做優,建設質量效益清潔型一流企業,實現“行業先鋒、一流企業”愿景目標奠定堅實基礎。
近期目標:利用一到兩年時間,完成7s管理系統的導入和推行,使企業管理基礎不斷夯實、設備健康水平顯著提高、現場管理明顯改善、員工素養持續提升。20xx年5月xx部門率先實現7s管理目標,發揮引領、示范作用。20xx年5月xx部門實現7s管理目標,總結管理經驗,建立示范區,形成管理成果。
遠期目標:20xx年6月以后,7s管理進入常態化階段,相關部門持續和深入推行7s管理,提煉總結,固化成果,形成員工共同遵守的行為準則,建立長效機制,融入企業文化,實現作業環境一流、生產指標一流、管理水平一流、經營業績一流、員工隊伍一流、企業形象一流。
(一)領導重視、全員參與。領導重視是關鍵,全員參與是保障。領導率先垂范,員工積極參與,上下一心、合力推進。
(二)樹立理念、提前謀劃。結合公司實際,將7s管理理念運用到日常工作當中,在建項目要按7s技術規范廠區、生活區、安全設施、生產現場、設施、庫房、辦公樓、工具間等,盡可能減少投產后的“整理”和“整頓”工作。
(三)典型引路、全面推行。規劃先行,協調一致,重點做好樣板打造,以點帶面,點面結合,促進7s管理全面有力推行。
(四)治理優先、標本兼治。設備健康是根本,從“跑冒滴漏”等缺陷入手改善作業環境,強化設備治理,做到標本兼治。
(五)價值思維、持續改善。7s管理只有起點,沒有終點,建立以價值思維為導向的7s管理長效機制,加強成本管控,促進降本增效,持續提升企業管理水平。
為實現7s管理的有效推行和持續改進,公司成立7s管理推行領導小組,下設7s管理推行辦公室,有關部門分工協作。
(一)組織機構。
1、7s管理推行領導小組。
組長:
副組長:
成員:
2.7s管理推行辦公室。
主任:
副主任:
成員:
(二)職責。
1、7s管理推行領導小組職責。
全面負責7s管理推行工作的組織領導,制定推行方針和推行目標;審查并批準公司7s管理推行實施方案、計劃、相關推行制度和考核標準;統籌安排指導,為推行工作提供必要資源;協調解決推行過程中的重大問題,確保公司7s管理工作扎實推進。
2、7s管理推行辦公室職責。
在公司領導小組的領導下,負責公司7s管理推行的整體策劃、組織、協調、推進工作,組織協調監督和評價工作,制定和推行公司整體實施方案,編制公司層面7s管理標準、推進管理辦法、檢查評比辦法、獎懲管理辦法、常態化管理辦法等,做好公司7s管理宣傳和展示,加強7s管理培訓推廣。按照7s管理工作的三個階段安排要求,抓好每個階段工作的安排和部署,督導樣板典型的打造,以點帶面,點面結合,促進7s管理全面有效推進。
3、公司有關部門職責。
生產技術部牽頭負責生產現場的整治,負責生產區域、廠區環境、現場安全技術規范及查評標準的制定、推行工作,檢查、督導及常態化管理工作。在標準化檢修的基礎上推行大修精細化檢修,達到檢修現場布置規范化、檢修管理流程化,檢修過程目視化,檢修項目精細化,檢修質量控制表單化,管理手段信息化。組織xxxx等部門結合實際制定生產現場的具體實施方案。結合各部門需求計劃及實際情況編制項目預算及進度表,經分管領導審核后送7s領導小組審批。根據領導小組審批意見組織實施。整治標準參照《生產現場7s管理標準》。
總經理工作部牽頭負責行政辦公區域、接待中心區域、食堂區域、車隊區域查評標準的制定及推行工作,檢查督導及常態化管理工作。辦公環境整治由總經理工作部牽頭,組織工會、各部門制定具體的實施方案及進度表,經分管領導審核后送管理創新領導小組審批。根據領導小組審批意見組織實施。整治標準參照《行政辦公區域7s技術規范》《接待中心區域7s技術規范》《食堂區域7s技術規范》《活動中心區域7s技術規范》等。
安全監察部牽頭負責健全安全風險控制體系,通過7s管理,規范生產現場設備、設施、作業場所的安全標示、警示、告知牌,建設安全目視化系統。加強作業場所職業危害告知、治理,合理配置、正確使用勞動防護用品,確保員工職業健康。采取各類安全措施,確保生產勞動在符合安全要求的物資條件和工作秩序下進行,及時排查清理各類安全隱患,從根源上防止人身傷亡事故、設備事故和各種災害的發生。負責組織生產技術部、各部門制定具體的安全及目視化實施方案及進度表,經分管領導審批后組織實施。整治標準:參照《企業生產區域7s技術規范》、《庫房區域7s技術規范》、《檢修工具間區域7s技術規范》、《廠區環境區域7s技術規范》。
各廠負責所轄區域的7s管理工作,結合實際情況制訂7s工作計劃,按要求上報7s工作信息。負責制定所在廠7s管理推進辦法、檢查評比辦法、獎懲管理辦法、常態化管理辦法等。負責所在廠生產區域、庫房區域、檢修工具間、辦公區域、食堂區域、活動中心區域、廠區環境區域的7s常態化管理,編制整治計劃及時間表,按照7s標準打造樣板區,結合現場及班組分工做好7s管理展示墻或看板。結合現場實際編制7s整改、需求、材料計劃及方案,上報生技部審核,并經分管領導審核后送7s領導小組審批,根據領導小組審批意見組織實施。整治標準參照《企業生產區域7s技術規范》《庫房區域7s技術規范》《檢修工具間區域7s技術規范》《行政辦公區域7s技術規范》《接待中心區域7s技術規范》《食堂區域7s技術規范》《活動中心區域7s技術規范》《廠區環境區域7s技術規范》等。
物資供應部分工負責所轄庫房區域查評標準的制定、推行工作檢查、督導及常態化管理工作。庫房整治由物資供應部牽頭,組織各部門制定具體的實施方案及進度表,經分管領導審核后送管理創新領導小組審批。根據領導小組審批意見組織實施。整治標準參照《庫房區域7s技術規范》。
人力資源部負責管理推行所需的專項培訓工作。完善人才培養激勵約束機制,致力提升員工素養,結合實際開展員工愛崗、敬業、禮儀的培訓,制訂服裝、儀容、識別證標準。提高員工的責任感,使命感,樹立正確的工作態度,養成遵守規章制度的好習慣。組織政治工作部、工會、團委等相關組織制定人材培養和職工素質提升具體的實施方案及進度表,經分管廠領導審批后組織實施。
政治工作部負責7s管理推行宣傳工作。注重企業文化展示,總結提煉管理創新工作成果,制作創建標桿企業專題片和ppt等匯報材料。
財務資產部負責管理推行所需費用預算安排。
計劃合同部負責7s合同、物資采購方面的工作。
其他相關部門結合本部門實際做好所轄區域的辦公環境、會議室、活動中心、衛生間、接待區域等的整治工作,配合做好本部門職責范圍內的7s常態化管理和推行工作。
7s管理推行工作分為以下三個階段(具體安排見工作計劃表):
(一)啟動階段(20xx年6月-20xx年7月)。
1、工作安排。
20xx年7月12日前,公司分管領導和主管部門主任及相關部門人員分批次參加上級公司組織的7s管理現場培訓;7月xx日前,完成推行方案制定和啟動工作;7月20日前,組織人員參加7s管理督導師培訓工作;12月30日前,完成公司7s全員培訓。
2、階段目標。
公司相關部門完成7s管理的啟動和培訓,公司上下對推行7s管理認識到位、思想統一、任務明確。
(二)推行階段(20xx年7月-20xx年5月)。
1、工作安排。
總體要求:公司各相關部門結合實際情況,全面落實7s推行計劃;公司做好推行過程的檢查、指導、總結和評價工作。xx廠先行打造廠示范樣板,20xx年5月底前達到7s管理標準;xx廠20xx年5月底前達到7s管理標準。其他部門結合前述部門職責,同步推進7s管理。20xx年5月底左右召開座談會,總結建立長效機制的經驗,制定建立長效機制管理辦法。
具體安排如下:
(1)選定標桿,導入理念。20xx年7月30日前,組織人員學習考察,通過學習優秀企業7s推行管理經驗,選定標桿來進行7s理念導入。召開動員大會,激發員工參與熱情,為順利推行7s管理打好基礎。20xx年12月30日前組織相關人員到優秀企業學習7s管理,聘請7s管理專業咨詢機構到現場咨詢培訓,使企業全體人員更好理解7s含義、內容和作用。
(2)現場診斷,制定方案。20xx年11月30日前,各部門對照企業7s管理技術規范的相關標準,從管理和現場九個方面開展評估診斷,找出存在的問題,分析問題產生的原因,制定切實可行的整改方案,落實工作目標、責任分工、具體措施和資金投入,并及時上報生技部,生技部結合各廠及相關部門需求計劃及實際情況編制項目預算及進度表,經分管領導審核后送7s領導小組審批,根據領導小組審批意見組織實施,推行辦負責指導和督促。各部門要遵循價值思維理念,厲行節約,小投入、辦大事,結合學習借鑒并立足自身實際,扎實推進7s管理。
(3)樣板先行,漸進開展。xx廠先行打造示范樣板。20xx年12月31日前,xx廠結合自身實際,一次性選擇3-5個基礎差、問題多、治理難度大的區域作為改善的樣板區,集中人力、物力、財力,通過短期集中地開展7s管理活動,促使現場管理得到根本地、徹底地改善,并組織進行觀摩活動,達到凝聚力量,以點帶面效果,樹立標桿。20xx年5月前初步完成xx廠7s管理制度、標準、方法的制訂,達到7s管理標準;其他廠根據實際情況,樹立7s理念,提前謀劃,注重建設期間按7s技術規范建設廠區、生活區、安全設施、生產現場、庫房、辦公樓、工具間等,盡可能減少投產后的“整理”和“整頓”工作,有目的、有計劃、有步驟、漸進有序開展7s推行活動,力爭在20xx年5月前達到7s管理標準。
(4)宣傳引導,全面展開。各廠要充分發揮宣傳的帶動引領作用,針對7s活動開展的不同階段,以看板、簡報、網頁專欄、征文投稿等方式,宣傳7s活動的開展情況,讓全體員工進一步認識到7s活動開展的必要性,變被動開展為主動開展,充分利用7s推行典型工具(定點攝影法、洗澡活動、目視化管理、紅牌作戰、全員生產性維護等),以樣板區為示范,按照技術規范標準,分區塊、分批次,標本兼治,整體協調推進。
(5)過程督導,檢查評價。公司7s推行辦公室,制定公司相關查評及管理標準,根據相關部門、廠推行情況,每三個月組織開展檢查、督導、評價并進行通報。各廠要結合實際情況制定企業7s推行的各項管理標準,每月組織開展一次7s檢查評價,激勵先進、鞭策落后,形成比學趕超的良好氛圍。
(6)階段總結,選樹典型。20xx年5月,公司召開7s管理推進現場會,總結經驗,查找不足,發揮典型引領作用,促進全面推進。20xx年7月,公司召開座談會,總結建立長效機制的經驗,為進入常態化管理奠定良好的基礎,研究制定建立長效機制管理辦法。
2、階段目標。
(1)作業現場規范整潔:生產現場整潔有序、安全防護設施完善、目視化管理到位;庫房管理規范、賬卡物相符;辦公環境干凈整潔、資料管理規范。
(2)設備健康水平提升:設備跑冒滴漏現象顯著減少、設備故障率降低、設備可靠性提高。
(3)降本增效能力增強:各種浪費減少、工作效率提高,能耗下降、績效水平提升。
(4)管理基礎夯實:管理機制進一步完善,管理流程進一步優化,制度有效落實和執行。
(5)員工素養提升:員工工作行為規范、工作作風嚴謹,違章作業少、執行力強、精神面貌好,團隊向心力增強。
(6)安全保障水平提升:作業環境改善,消除安全隱患,風險預控到位,員工安全意識、技能、危險預知和防范能力提升。
(三)提升階段(20xx年6月以后)。
1、工作安排。
20xx年6月以后,公司各廠、相關部門進入7s常態化管理階段,做好管理成果鞏固,不斷豐富和創新管理內容,實現管理的深化和提升。
2、階段目標。
企業基礎管理扎實、管理創新能力增強、管理理念和管理方式與國內外先進企業接軌;企業盈利能力、競爭能力、可持續發展能力有效提升。
(一)理順思路,結合實際推行7s工作。各廠作為7s推行的主體,要高度重視,根據公司統籌安排,全面開展7s管理工作。要結合實際、精心策劃,找準7s管理的切入點、重點和難點,理順思路,結合實際情況,制訂切實可行的工作方案,明確責任人和節點目標,有目的、有計劃、有步驟的做好各廠7s推行工作和常態化管理工作。
(二)做好宣傳動員、提高思想認識。各廠及相關部門要提高對7s管理重要性的認識,將其作為一項需要長期堅持的工作來抓;通過多種形式的宣傳培訓,讓全體員工統一思想,充分認識7s管理的意義和作用;通過樣板區的打造讓員工看到7s帶來的巨大變化,堅定員工推行7s的信心和決心;通過7s簡報、管理看板等多種方式展示7s改善成果和工作動態,為推行工作營造良好氛圍。
(三)建立有效激勵、加強過程管控。公司建立指導、檢查和監督和激勵機制,定期組織參觀交流和檢查評比,進行績效管理,加強過程管控,隨時解決推行過程中遇到的問題;同時發揮樣板區的輻射帶動作用,關注其他廠的工作進展。
(四)固化改善機制、促進不斷提升。各部門、廠要建立常態化管理機制,將7s管理制度和技術規范固化到本部門日常管理工作中,在實踐過程中不斷總結完善,做好7s管理成果的鞏固和提升;在7s管理基礎上,促進管理理念、方法不斷創新,不斷提升精益管理水平。
1、本方案下發后一周內,各部門要制定實施方案及進度表報7s推行辦公室備案。
2、7s推行辦將依據各部門制定的實施方案及進度表,每月組織檢查、督促、指導各部門開展7s推行工作。
3、各部門、廠要設立7s聯絡員(原則上為7s督導師),協助部門領導督促、檢查、反饋7s工作開展情況。
4、各廠每周一在晨會上通報上周工作開展情況及本周工作安排;每周五上午12:00前,各責任部門將本周計劃完成情況及下周7s推進周計劃報7s推行辦公室。
5、7s推行辦公室應在每周一晨會上通報上周重點工作完成情況及工作安排;每月工作會上通報上月工作計劃完成情況及本月工作安排。
6、考核辦法另行頒布。
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇十二
為做好經營工作,提高工作能力,提升服務質量,擴大業務銷售,完成年度工作任務,創造良好經濟效益,特制訂經營管理思路,具體如下:
認真學習合資公司工作精神與發展目標,貫徹落實合資公司工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經營能力建設,以卓越服務創造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優化公司發展環境,增強工作信心與決心,促進公司各項業務平穩較快發展,提高經濟效益。
要以天然氣到來為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品的銷售工作,要重點解決以往經營服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高本公司服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,從而助推本公司各項業務平穩較快發展,創造良好經濟效益。
(一)加強學習,提高自身素質。
當今時代是一個學習的時代,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以天然氣到來,有關燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品出現旺銷為契機,加強學習。要學習各方面業務知識,擴大自己的知識面,特別要學習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產品知識,熟悉產品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進天然氣產品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質,去做好客戶服務工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進業務營銷。
我們物資公司全體員工要樹立信心堅決執行合資公司的各項工作決定與工作措施在具體實際業務營銷中要提升“主動服務能力、解決問題能力、發現需求能力”三種能力要多動腦筋、想辦法有真正的實招有真正吸引客戶的實際措施促進業務銷售爭取完成全年目標任務銷售額達到__萬元以優異的銷售業績向合資公司匯報。
(三)落實措施,做到優質服務。
我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務水平,為客戶提供真正的優質服務,以此達到鞏固老客戶、發展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業務事項,詳細回答客戶提出的全部問題,確保客戶獲得滿意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品銷售。二是落實上門服務,對業務量大的客戶,除平時多打電話進行聯系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產品,說明我們物資公司的價格優勢與優質服務。同時,認真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯絡了客戶的`感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務質量,促進業務發展。
(四)創新服務,增進客戶感情。
我們物資公司準備在店里設立一個茶座把環境搞得優雅溫馨充滿人情味讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環境中讓業務大的客戶坐下來慢慢品茶在悠然的休閑中與客戶交談業務。業務談成就在茶座里辦理相關燃氣業務提高業務檔次。
(五)加強責任,提高工作質量。
要做好工作,除了工作能力外,關鍵在于責任。,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內的任何事情,都要主動地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進度,保證工作質量,促進業務工作發展。
公司網站管理方案公司網站如何管理(專業13篇)篇十三
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為了切實加強區政府門戶網站信息資源的采集、發布和管理,更好地體現政府網站的權威性與時效性,特制定本制度。
一、信息的采集
1.信息資料的來源渠道:區政府和區政府辦公室發布的文件、公告等各類政府信息;各鄉鎮、辦事處和區政府部門報送的信息;新聞媒體有關淇濱區的報道;區信息中心自采自編的政府信息。
2.信息采集的內容要真實、準確、可靠、健康,要有時效性。
3.區政府門戶網站欄目建設實行部門分塊負責制度。各單位、各部門要建立相應的信息采集機制,明確責任領導和具體工作人員,負責向區信息中心提供信息更新維護過程中所需要的文字、數據、圖片等資料,保證門戶網站的信息及時更新。
4.會議、事件、新聞類信息的報送不能超過1個工作日,文件、報告類信息不能超過3個工作日,其他信息最遲應在5個工作日內報送。
二、信息的審查
1.建立嚴格的信息上網審查機制。按照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規的有關規定,堅持“誰發布,誰審查,誰負責”原則,對擬上網公開的信息進行審查,嚴防泄密事件的發生。
2.以下內容禁止在網上發布信息:
(1)標有密級的三密文件;
(2)未經批準,涉及國家安全、社會政治和經濟穩定等敏感信息;
(3)未經批準,標注有“內部文件(資料)”和“注意保存”等警示字樣的信息;
(4)其他不宜公開的內部辦公事項。
3.以各單位、各部門名義發布的信息,要由單位負責人審查簽字后,提交區信息中心審查后發布,必要時須由區分管領導審查把關。以區政府名義發布的信息,應當依照以下程序進行:
(1)發布信息的單位或部門負責人提出審查意見;
(2)區信息中心和區保密審查部門提出審查意見;
(3)區分管領導審查批準。
4.對擬發布的信息不能確定是否可以公開時,應請示區領導或區保密審查部門確定。重大的信息、來源不清的信息、披露性信息,要報經區主要領導終審后才能上網。
5.各單位、各部門要認真履行保密審查職責,切實做到發布信息不失密。對于內容不健康、有損地方形象、不利于地方經濟發展的信息不許上網發布。對保密審查把關不嚴,發生失密泄密等導致嚴重后果或安全隱患的,要按照有關規定嚴肅追究有關人員的責任。
三、信息的發布更新
1.限時更新的信息要及時采集、整理,經審查后盡快上網。特別是新聞類信息,要保證每個工作日內更新一次以上,確保及時、準確。
2.動態性信息,按欄目類別,確定更新時限及時上網發布。
3.部門各自分工的欄目,如不能按規定時限及時更新的,將對有關部門進行通報批評。
四、信息的整理歸檔
1.對采集的各種信息進行科學分類,分別以電子文檔和紙質形式保存歸檔。
2.建立信息的匯總渠道,開辟專用網絡空間存放歸集信息,實現資源共享,方便保存與查找。
五、責任分工及考核
各欄目信息的采集、加工、整理工作由專人負責、專人管理。為使本制度落到實處,區信息中心每月將根據各欄目信息更新情況進行匯總與評比,并在全區范圍內予以通報。
第一章 總 則
第二章
第一條為規范湖南省政府網站建設和管理工作,保障政府網站安全、高效運行,提高政府網站政府信息公開的時效性和準確性,增強政府網站公共服務功能,促進政府與公眾網上互動,充分發揮政府網站在提高行政效能、提升政府公信力等方面的作用。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《湖南省政府服務規定》等有關法律法規規定,結合我省實際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱政府網站是指全省各級人民政府及其部門在互聯網上進行政府信息公開、網上辦事服務、政民互動等的官方平臺。
門戶網站是指省、市州、縣市區人民政府通過互聯網進行政府信息公開、網上辦事服務、政民互動等的官方平臺。
部門網站是指全省各級政府部門通過互聯網進行政府信息公開、網上辦事服務、政民互動等的.官方平臺。
政府網站由省、市州、縣市區三級政府門戶網站和各級政府部門網站組成,形成以門戶網站為主站、下級政府門戶網站和本級政府部門網站為子站的網站群體系。
第三條 政府網站遵循“統籌規劃、自主建設、資源共享”的建設原則和“誰主管誰負責、誰運行誰負責、誰發布誰負責”的管理原則,突出政務特色和公共服務實效,打造“以公眾為中心,以服務為導向”的服務型政府網站。
第二章組織管理
第四條 省政府辦公廳是省政府門戶網站的主管部門,負責全省政府網站的指導、協調和監督工作。省政府經濟研究信息中心具體負責省政府門戶網站的日常管理和運行維護;參與研究制訂全省政府網站的有關政策;制訂全省政府網站的規劃、技術標準、安全保障體系;對全省政府網站進行業務指導,監測全省政府網站運行狀況;為省直部門政府網站提供網絡環境和技術支持。
市州、縣市區人民政府辦公廳(室)是市州、縣市區政府門戶網站的主管部門。各級各部門要指定專門機構為政府網站的責任主體,明確網站主管領導、承辦機構和專職人員,確保網站有專業人員維護、專項經費辦事、專門制度管理。
第五條 從事政府網站運行、維護、管理的工作人員應具有較高的政治素質和一定的專業技術水平,定期接受網站管理部門組織的工作和業務培訓。
第三章網站內容
第一節 政府信息公開
第六條 政府信息公開方式包括主動公開(政府網站主動向社會公眾提供政府信息)和依申請公開(接受社會公眾通過政府網站提交的申請后,提供政府信息)。
第七條 政府網站對符合下列基本要求之一的政府信息應當主動公開:
(一)涉及公民、法入或者其他組織切身利益的;
(二)需要社會公眾廣泛知曉或者參與的;
(三)反映本行政機關機構設置、職能、辦事程序等情況的;
(四)其他依照法律、法規和規章規定應當主動公開的。
第八條 縣級以上人民政府門戶網站及其部門網站應當按照本辦法第七條的規定,在本行政機關職責范圍內確定主動公開政府信息的具體內容,并重點公開下列政府信息:
(一)行政法規、規章、規范性文件;
(二)國民經濟和社會發展規劃、專項規劃、區域規劃及相關政策;
(三)國民經濟和社會發展統計信息;
(四)財政預算、決算報告;
(五)行政事業性收費的項目、依據、標準;
(六)政府集中采購項目的目錄、標準及實施情況;
(八)重大項目的批準和實施情況;
(九)扶貧、教育、醫療、社會保障、促進就業等方面的政策、措施及其實施情況;
(十)突發公共事件的應急預案、預警信息及應對情況;
(十一)環境保護、公共衛生、安全生產、食品藥品、產品質量的監督檢查情況。
第九條 設區的市級人民政府、縣級人民政府門戶網站及其部門網站重點公開的政府信息還應當包括:
(一)城鄉建設和管理的重大事項;
(二)社會公益事業建設情況;
(三)征收或者征用土地、房屋拆遷及其補償、補助費用的發放、使用情況;
(四)搶險救災、優撫、救濟、社會捐助等款物的管理、使用和分配情況。
第十條 政府網站應設立政府信息依申請公開欄目,接受公民、法人或其他組織通過政府網站以電子方式提出的申請。
第十一條政府網站應當建立健全政府信息發布保密審查機制,明確審查的程序和責任。
政府網站承辦單位和欄目責任單位應當對上網信息進行嚴格審查,未經審核的信息不得上網發布。
政府網站不得公開涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的政府信息。公開政府信息,不得危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定。發現影響或者可能影響社會穩定、擾亂社會管理秩序的不實信息,應當及時向主管部門報告并發布權威、準確的政府信息予以澄清。
第二節 網上辦事服務
第十二條 網上辦事服務方式包括通過網上政務服務虛擬大廳進行在線辦事和通過政府網站提供服務信息指南。
第十三條 門戶網站應當依托全省網上政務服務和電子監察系統建立網上政務服務虛擬大廳,為公眾、企業和社會團體提供安全、可靠、便捷的網上辦事服務。
門戶網站應當按照用戶對象及應用主題進行分類,重點整合本行政區域內教育、醫療、社會保障、就業、住房、交通、證件辦理、企業開辦、資質認證、婚育收養、經營納稅、公用事業等服務信息資源,為公眾、企業和社會團體提供覆蓋辦事全流程的服務信息指南。
第十四條 部門網站應當做好本部門職權范圍內行政許可事項、非行政許可審批事項和公共服務事項的整合及上網工作,通過本級政府門戶網站網上政務服務虛擬大廳公布辦事指南,提供表格下載和業務咨詢,實現在線申請受理、狀態查詢和結果反饋。
第三節 政民互動
第十五條政民互動采用以主站為平臺,子站共同維護的運行機制。
門戶網站應當逐步建立完善領導信箱、咨詢投訴、網上調查、在線訪談等政民互動渠道。
部門網站應當與本級政府門戶網站政民互動渠道建立鏈接;有條件的部門網站可以逐步建立完善部門網站領導信箱、咨詢投訴、網上調查等政民互動渠道。
第十六條各級政府部門對公眾通過政府網站領導信箱欄目提交的涉及本部門工作職責的咨詢、建議及投訴類信件,應當以適當方式及時予以回復,并在政府網站相關網頁公開非涉密的各類電子信件的回復時間、內容及受理辦理情況。
各級政府部門對公眾通過政府網站咨詢投訴欄目提交的涉及本部門工作職責的咨詢、建議及投訴,應當按相應規定及時辦理。
第十七條 各級人民政府應當及時就本級政府重大決策和與公共利益密切相關的事項,在本級政府門戶網站上開展網上調查,并及時公開調查結果和反饋情況。
各級政府部門應當及時就本部門重點工作及與公共利益密切相關的事項,在本級政府門戶網站及本部門網站上開展網上調查,并及時在本級政府門戶網站和本部門網站上公開調查結果和反饋情況。
第十八條 門戶網站應當就本級政府重大決策和與公共利益密切相關的事項開展在線訪談。
門戶網站應當以“圍繞中心、服務大局”,“突出重點、貼近民生”,“公眾需求和工作需要相結合”為原則,通過網上公開征集、單位自主擬定、門戶網站與訪談單位約定商談等形式,科學確定訪談主題。
各級人民政府及部門主要領導和分管領導應當根據在線訪談年度工作計劃,積極參加門戶網站組織的在線訪談。
第四章 網站技術
第十九條 政府網站應當充分考慮互聯網技術的發展趨勢,不斷提升網站技術水平。
第二十條 政府網站應當定期監控網站的可用性,確保網站能正常訪問,提供的服務能正常使用,及時發現并解決網站故障,做好網站日常運行監控記錄。
第二十一條 政府網站所有頁面應當兼容多種操作系統不同種類及版本的瀏覽器,若推薦使用特定版本的瀏覽器,應在頁面顯著位置標明。
政府網站提供的服務程序應當兼容多種操作系統不同種類及版本的瀏覽器,若對運行環境有特殊要求,應在頁面顯著位置標明。
第二十二條政府網站應當逐步加強無障礙瀏覽等技術手段的運用,保證特殊人群平等獲得政府網站提供的信息和服務。
第五章網站設計
第二十三條 政府網站的設計風格應當美觀大方、簡潔莊重;頁面布局應當科學合理、重點突出、分類準確、層級清晰、便于使用。
(一)政府網站應在首頁顯著位置標注本行政機關的合法名稱,并根據需要設計網站標志圖案。
(二)網站域名應按照《中國互聯網絡域名管理辦法》的有關規定,英文域名統一以“.gov. cn”結尾。
門戶網站域名為xxx. gov. cn,xxx為各級行政區域法定名稱或簡稱的拼音縮寫。
部門網站原則上不再申請獨立域名,統一使用本級政府門戶網站的二級域名:xxx.本級政府門戶網站域名,xxx為部門法定名稱或簡稱的拼音縮寫。
(三)省政府門戶網站的中文名稱為“湖南省人民政府”。市州、縣市區政府門戶網站中文名稱為“”或“xxx人民政府”,xxx為各市州、縣市區法定名稱的全稱或簡稱。部門網站中文名稱為部門名稱的全稱。
(四)政府網站默認語言版本為簡體中文,門戶網站應逐步設立繁體中文、英文和其他外文版。
(五)門戶網站應當在首頁與其子站建立鏈接,部門網站應當在首頁醒目位置建立與本級政府門戶網站的鏈接。
第六章運行維護
第二十五條 各級人民政府應當按照縣級以上人民政府“一級政府建設一個門戶網站,一個部門建設一個子站”的原則,逐步將本級部門網站整合至本級政府門戶網站的統一平臺,統一使用政府門戶網站的互聯網出口和公共軟硬件系統,采用統一的安全防護措施。
第二十六條 市州、縣市區人民政府門戶網站的新建,應當經上一級人民政府政府網站主管部門批準。部門網站的新建,應當經同級人民政府政府網站主管部門批準。未經政府網站主管部門同意,不得新建政府網站。
市州政府網站主管部門每年12月31日前將縣市區和部門的網站新建情況報省人民政府辦公廳備案。
第二十七條 政府網站不得從事商業活動,不得與商業機構聯合建網,不得將服務器托管到商業機構。
政府網站不能作為新聞網站的頻道或子站,也不能與新聞網站合為一個網站,一網兩名。
第二十八條子站應當按照主站的要求,通過信息報送、網站鏈接、欄目共建等方式為主站提供內容保障。主站應當定期對子站內容保障情況進行督查和通報。
第二十九條 主站應當通過專業監測系統對子站進行日常監測,定期發布監測結果。子站應當根據主站的監測結果及時調整或整改。
第三十條政府網站承辦機構應當建立健全值班制度,保證網站全年正常運行,如有特殊情況不能向社會提供服務,應及時向社會發布公告。
第三十一條 政府網站應當建立健全讀網制度,安排專人定時定期對政府網站進行巡檢,發現問題后及時調整或整改。
第三十二條 門戶網站建設和運維經費應在運維部門預算中單獨列支,由各級財政給予保障。
第七章安全保障
第三十三條 政府網站應當建立健全各項安全制度,制訂安全策略和應急預案,形成多層次、完備的安全責任體系。
政府網站安全保障工作由其運維部門負責;通過托管或虛擬主機方式托管至本級政府門戶網站機房的部門網站安全保障工作,由本級政府門戶網站運維部門和被托管部門網站運維部門共同負責。
第三十四條 政府網站應當強化安全基礎設施,加強安全技術和手段的應用,完善政府網站數據備份功能,加強應對網絡攻擊、病毒入侵、系統故障等風險的安全防護措施,提高應急處置能力,確保及時解決突發情況。
第三十五條政府網站應當建立健全網站安全責任制和責任追究制,對管理不善,出現問題后反應遲緩、調查不力、處置不當的政府網站主管部門和承辦機構,要嚴肅追究相關責任。
第八章績效評估
第三十六條 省人民政府每年開展一次政府網站績效評估,由省人民政府辦公廳、省政府經濟研究信息中心組織實施。省人民政府辦公廳負責全省政府網站績效評估工作的指導和協調;省政府經濟研究信息中心負責制訂全省政府網站績效評估指標體系和績效評估實施方案,承辦績效評估具體工作。
第三十七條 評估內容主要包括政府信息公開、網上辦事服務、政民互動、網站建設和內容保障情況等。每年年中在省政府門戶網站開設政府網站績效評估專欄,公開征求對全省政府網站績效評估指標體系的意見,最終形成當年政府網站績效評估標準。
第三十八條 政府網站績效評估堅持公眾評議和專家考評相結合,日常監測和年終考評相結合,采取網上公眾評議、日常監測、專家考評相結合的方式進行。
第三十九條 省人民政府每年召開一次政府網站建設工作會議,回顧總結和研究部署工作,發布政府網站績效評估結果,表彰優秀政府網站和政府網站建設先進個人。
第九章附 則
第四十條 法律、法規授權的具有管理公共事務職能的單位網站,適用本辦法。