每一個心得體會都是一份寶貴的財富,它可以讓我們更好地總結和提煉自己的經驗和教訓。下面是一些精選的心得體會段落,希望能夠啟發大家的寫作創造力和思維深度。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇一
實訓目的:
讓學生積累了豐富的實際經驗,能夠學以致用,適應市場發展需要。解決電子商務專業學生就業難、就業質量不高的問題,全面提升電子商務專業學生的綜合能力。
實訓要求:
所有學生不準無故曠課,做好分組的實驗內容,認真完成每個實驗的作業,不準課上做與實驗無關的事,自覺維護課堂紀律,保護好機房與課室的設備。
實訓安排和內容:
第一周至第十五周,每周安排兩節理論(厚a101)和兩節上機(寬a202)。
第一項目:暑假的實習調查。
第二項目:制作企業信息化建設策劃方案。
第三項目:網絡營銷策劃方案。
第四項目:構建校園c2c購物平臺。
第五項目:就業相關問題的指導。
第六項目:創業相關問題的指導。
實訓過程:
第一項目:暑假的實習調查。
內容:采用分組形式進行對暑假實習的同學進行實習過程與內容的調查,主要方面是企業對實習同學的技能和素質的要求,還有實習企業運用電子商務的基本情況。通過調查,撰寫調查報告,以原先分組的形式,按組為單位分工協作,提交作業。
收獲:
1、通過實驗的進行,初步了解中小企業的運用電子商務的基本狀況,以及企業對電子商務專業學生所需具備的技能與素質的要求。
2、通過老師的指導,了解了如何對調查結果的分析與總結,怎樣更好的撰寫調查報告。
3、通過分組進行團隊實驗,有利于我們培養團隊協作能力,為畢業后進行工作做好一定的基礎。
建議:采用分組的形式,容易導致某些組員偷懶,必須調動各組員的積極性,所以建議采用自行分組的形式;評分方式最好采用組內互相評分,最后通過老師按照作業得出較公平的分數。
第二項目:制作企業信息化建設策劃方案。
內容:了解企業信息化建設的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業信息化建設的作用、所需要的費用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據第一個項目的調查總結的信息,又根據虛擬企業的情況,寫出企業信息化建設策劃方案。
收獲:
1、通過實驗內容,了解了一個企業想要進行信息化的建設,必須具備哪些軟硬件設備以及它們所需的費用。
2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進行采購與安裝,如何為企業選擇更為合理價格且實用的設備。
3、學會了如何幫助企業信息化建設策劃可行的方案,讓企業的領導們認可并將方案實施。
建議:該實驗必須在機房授課,并且通過老師的指導帶領,構建一個虛擬的企業,讓同學們有動手的能力以及分析的能力,讓同學們理論聯系實際,才不會只枯燥于理論知識方面的學習。
第三項目:網絡營銷策劃方案。
內容:
1、進行市場調查,并且選擇某類或者某一項目的產品對其實施網絡營銷的策劃,寫出網絡營銷策劃方案。
2、擬定校園c2c購物平臺的域名,以及策劃如何將其推廣。
3、收集有關電子商務的新聞,并且對收集的新聞進行自我的看法和評論。
收獲:能夠將自己課堂上學到的以及課后了解到的網絡營銷的知識充分運用,并且了解到了該怎樣詳細的撰寫產品的網絡營銷策劃方案;了解注冊域名的流程;可以通過推廣網站和域名,檢驗自己平時所學到的網站推廣的知識;通過大家新聞的收集,可以增加自己的知識,以及了解電子商務的最新動態等等。
建議:可以安排同學相互交流,互相學習網絡營銷的相關知識,才能更好的寫出完整的詳細的網絡營銷策劃方案,并且通過這樣,更能增長同學們的知識,增加同學們的就業的本錢。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇二
電子商務實訓心得要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的電子商務實訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【電子商務實訓心得優秀6篇】,供你選擇借鑒。
一、實習目的。
這次實習是學習了兩年的電子商務專業后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于社會實踐,了解企業運營管理各流程,了解企業各職能的管理職能。通過了解企業電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業實際需要的結合點,幫助企業實施電子商務戰略。通過現場學習,培養自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養自己的職業素質。
通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:
1、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用。
2、增強自己上崗意識。企業不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業做好的。通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感。
3、積累工作經驗。公司要培養一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優先錄用。有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗。為今后的就業鋪路。
4、適應以后工作的生活方式。在學校里,有著學校的規章制度限制和同學朋友的真誠友誼。剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
5、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備。
二、實習時間。
三、實習地點。
_省_市_區_小區。
四、實習單位和崗位。
五、崗位工作描述。
我是在_分公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是官x直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。
1、沉著、冷靜、有自信地面對面試:對于如今就業競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業,而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。雖然未來的路誰也無法預料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的。當然,當我在網上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業息息相關的——網絡客服。失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
2、腳踏實地,從小事做起:萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的。所以,在實習當中,不要因為自己的有學歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學習,請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實效。要不,連一個打掃衛生的職位,別人也不會請你。
3、專著認真,注重細節:專著認真,注重細節,在實習過程中,我深刻地體會到這一點的重要性。認真的態度可以體現在細節中。就我們這些沒有任何工作經驗而且是沒有畢業的大學生,更要做到這一點,特別是在業務的這一塊工作的。
我也是因為這一點,讓我受到了教訓。為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶,他只詢問了我幾個簡單的問題就訂購了,留好了電話、姓名和住址給我,可當我給我們公司的電話給他時,我卻發錯了號碼,直到那天下午那個顧客要打錢進來時卻打不通我們公司的電話,第二天打電話過去我才發覺,客戶非常懷疑我們的網站是否真的,也非常生氣,后來我給客戶道歉,并答應客戶免費送一些小禮品,也無補于事了。因為客戶認為這事情好大因素都是我的問題,覺得我做事情馬馬虎虎,不放心與我合作!所以,這個訂單失去了。
通過這件事情,錯誤,改進自己的工作態度。不能再像在校的時候,犯錯還可以糾正,現在所做的是不能兒戲,出了差錯,就會喪失機會,有關于自己本身的生存,公司的命運。也讓我明白了,做事一定要認真。認真的態度,可以從細節上體現,比如,與客戶洽談、發我們公司相關的資料要正確、價格。這些微不足道的動作,足以讓客戶感受到你的認真,那自然而言就愿意與你合作了。
在這一次實習的過程中,給我收獲的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網絡營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節,核心。如果說,我覺得網絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業里面進行一次考察,如果企業同意的話,我希望能夠和該企業合作,開辟新的電子商務營銷渠道,也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網絡上的一些網絡營銷的參考系數,而且該公司網站沒有進行網絡統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。對與專業的學習,我想如果要做回電子商務,做好網絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網絡營銷,seo是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網絡營銷seo的夢想,主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰。很希望能在大學的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐。
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發展的加速器,會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對于就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網絡營銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡營銷策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業有著不同的要求和業內規范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業,之后就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習,讓我有信心去面對以后的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!
一、實習目的。
通過專業實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業實踐技能及操作流程。在專業實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際,培養我們的應用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創新能力。
1、提高自身對企業電子商務的全面認識。
調查了解實習單位的實際情況,包括企業發展歷史、企業目前的業務流程、產品情況、企業效益情況、企業生產系統、銷售系統等,特別是企業開展電子商務的情況,從而提高對企業管理特別是企業電子商務的全面認識。
2、培養自身電子商務專業的技術技能和商務技能。
把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業實踐之中,培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。
3、培養創新能力、自主學習能力和職業能力。
通過專業實習,培養愛崗敬業的職業道德,增強對專業的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創新能力的培養,同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業能力,為以后開展的畢業實習及就業,打好基礎。
二、實習時間。
本次實習時間從20_年x月x日到20_年x月x日。
三、實習地點。
_省_市_區_工業區_鞋業。
四、實習單位和崗位。
實習單位:_市_鞋業有限公司。
五、崗位工作描述。
應聘來這里的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并__到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網店做推廣。
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是后來才發展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。”我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
專業實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環境,然后簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人并不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調節燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵詞,盡量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨哦,要不看看其他的。”有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。
推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq,在qq空間寫一些網店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發帖,發帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關注度,這就需要你去挖掘粉絲關注,可以先關注別人的博客,或者評論別人發布的博文來吸引關注,另外還需要掌握以下幾個技巧:
1、不要只看不評,轉發也要寫評論。
2、評論要有特色,引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發布關于企業的微博故事化。
5、不斷更新,堅持發布新內容。
6、做好互動,參與一些話題,如:#今日精品推薦#。
推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務和吸取的經驗,在這之前,我一直是做網店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。
七、得出一些小小結論。
1、裝修網店,可以根據不同時期(如:季節變化、節假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠限度的提升店鋪形象,有利于網店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創作提供靈感,也要加以自己的創新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學校沒事干的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我安排的任務我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什么都會,應該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務的時候,經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
八、經驗和教訓。
1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關系則需要很多技巧,有好的人際關系為你日后的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌握專業知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業的需求,在企業中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業知識技能,并與實際相結合。缺乏專業知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。
4、要善于自我總結。孔子說:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。”這說明了自我總結、改過的重要性。總結是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。
我認為我們專業實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。
在這一次實習的過程中,給我收獲的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網絡營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節核心。
如果說,我覺得網絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業里面進行一次考察,如果企業同意的話,我希望能夠和該企業合作,開辟新的電子商務營銷渠道,也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網絡上的一些網絡營銷的參考系數,而且該公司網站沒有進行網絡統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。
對與專業的學習,我想如果要做回電子商務,做好網絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網絡營銷,seo是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網絡營銷seo的夢想,主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰。很希望能在大學的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐。
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發展的加速器,會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對于就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網絡營銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。
另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡營銷策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業有著不同的要求和業內規范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業,之后就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習,讓我有信心去面對以后的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!
一、實習時間和單位。
實習時間:_。
實習單位:_有限公司。
實習單位簡介:
_有限公司始創于19_年,是以品牌管理咨詢、企業文化咨詢為主的綜合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計制作、展示與環境藝術設計制作、網站建設等。公司地處_中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念,_曾多次在全國專業大賽上獲獎,一次又一次為客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以_網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業客戶提供強大的智力服務。
二、實習目的。
本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容。
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20_年3月7號,我帶著忐忑與興奮來到了_有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號,公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。
我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。
第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
四、實習總結。
近兩個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師。”我的這次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
本周的實訓讓我對電子商務的內容及其運行又有了全新的認識,雖然里面包含著很多艱辛,但是我卻獲得了很多理論上學不到的知識。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
我們從以下幾個方面可以來了解電子商務的有關內容:
一、消費品的數量和檔次,一方面意味著生活質量空前提高,另一方面也意味著消費市場機制發生了歷史性變革。所以,消費者雖然功能簡單,但是推動整個摸擬環境市場動作的動力。
二、商場是電子商務中不可缺少的角色之一,一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產廠家進行商務活動。在電子商務中,隨著信息技術的發展,生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務通常是以edi報文格式交換數據。電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。
三、銀行是指通過網絡或其它方式,實現將銀行服務于客戶的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,而且網上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間。
四、網絡營銷以internet為基礎,及通信技術、信息技術、計算機技術為一體,跨越時空的限,使企業直接面對全球性、無間歇的市場。
五、電子商務物流是伴隨著電子商務的發展而產生的,這改變了傳統的物流方式。
我們還對一些知名的網站進行了分析,也對不同電子商務的交易模式的網站進行了比較總結。深刻地對比了傳統商務與電子商務的不同,以及電子商務的優越性。
去在實訓的過程中,有很多優秀認真的人,借此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候看到題目無從下手的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。
通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中,通過廠家,商場,物流企業,外貿公司,銀行和消費者六個角色,讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網絡實現的,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優越性。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇三
這學期,學校安排了我們對于電子商務課程進行實際操作實習。通過老師的簡單講解和軟件中提供的幫助,我基本了解了上機模擬實訓的步驟,流程,各個部門的業務范圍與操作。其中我分別針對三個模式做出了簡單的小結。
在b2c模式流程實驗中,我們一組的成員分別要扮演軟件中商城管理員、商城用戶、財務部、儲運部、物流部、銷售部及采購部七個角色,操作七次來模擬現實的電子商務btoc模式在一個模擬的市場環境中的實際操作。其中各個角色的工作主要如下:
1、商城管理員(獨立于其他角色,可單獨完成所有工作而不受其他部門的限制):主要的工作有發布(更新)新商品,發布(更新)商城公告,審批物流公司,商品定價等等。工作量較大。
2、商城用戶(主要角色):用戶主要負責在商城購買商品,形成訂單(后續部門的操作才可進行),同時還要發起退貨,購買缺貨商品的行為,選擇不同的付款方式及不同的送貨服務等等。
3、銷售部:主要負責訂單的受理。針對用戶發放的訂單進行接受或拒絕處理,并把信息發給下一個部門,由下一個部門對訂單進行再處理。
4、儲運部:接到銷售訂單之后負責把貨物從倉庫發出,暫存入庫庫或直接生成運輸單將信息發送至物流中心,同時也接受由采購部發來的新商品。
5、物流部:首先要向商城申請許可,申請通過之后才可以運作。將儲運部發來的商品運送到給各個購買用戶手中,如用戶發生退貨行為還要負責把商品送回。
6、采購部:對銷售部發送過來的進貨單進行處理,對商品進行補貨,將貨源信息發布于儲運部進行補貨。
7、財務部:負責采購部的購買付款,接受商城用戶的付款,處理退款等各種交易行為,還要制作單據及發票等。
在b2b模式的電子商務模擬上機操作實習中,我們組員要分別要扮演。
商城用戶1(供貨方)、商城用戶2(購貨方)、商城管理員、貨場管理員四個角色,其中各個角色的工作主要如下:
商城管理員的職責主要是初始化商城信息、對商城進行管理與監督。貨場管理員主要是看管貨場,負責貨場貨物的收發。商城用戶主要是在網上公布自己的供求信息,然后與相關商協商買賣事儀。
b2b的交易模式有兩種:一是正常流程的交易;二是缺貨流程的交易。正常流程的交流流程大致如下:商城用戶2(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同)商城用戶1(在edi中根據單號開、發送合同)--商城用戶2(簽收合同)--貨場(處理新訂單,催款)--商城用戶2(付款)--商城用戶1(在edi中根據訂單開發票)--貨場(發貨)--商城用戶2(查看發票回執并收獲)。這是正常的交易流程,缺貨流程的交易模式與正常交易相似,只有個別地方不同。
c2c試驗比較簡單,主要是掌握商城會員的相關流程,總共就只是扮演兩個角色:商城會員和商城管理員。
c2c中的一口價流程,是網上除了拍賣流程以外,另一種較多的個人交易模式。一口價流程與拍賣流程有相同的地方,也有區別。拍賣流程的價格是不確定的,他只存在一個低價,至于最終成交價格是什么樣子,那要根據拍賣的效果來看,而效果又取決于商品的質量。一口價,賣家會出一個價格,沒有討價還價的余地。這兩種交易方式都是各有利弊。
于此次學習中,我們通過互相扮演各種交易角色來完成各種交易內容,在b2b中,我們學會了企業之間是如何通過網上進行要價,優惠,要約,簽約等交易活動,這讓我們看到了企業之間的交易也是可以通過網絡很便捷的進行的。在b2c中,我們了解到了先下最為流行的網上購物的一些基本運作流程,同時對網上購物有了進一步的了解。在c2c中,我們了解到,消費者也可以作為一個賣家在網上與其他消費者進行交易,同時我們更了解到,在我國現在c2c做的最為成功的就莫過于淘寶了。
子商務在未來必將得到大力發展。實驗中,我們學習到了很多東西,但是相對來說,還是遠遠不夠的,我們還要在今后的學習中更加努力的去學習相關知識,因為現今是一個信息化的時代,網絡的作用越來越重要,因此,我們要學習好電子商務相關內容,為今后學習和工作提供可能。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇四
當今世界網絡、通信和信息技術快速發展,互聯網在全球迅速普及,使得現代商業模式多樣化。電子商務便在這種背景下迅速發展,成為現代商業的重要模式之一。在20xx年11月26號,本學期的第12周星期天,我們班開展了電子商務模擬實訓。
通過本課程的實訓,更深入的掌握電子商務基礎理論知識,理解電子商務實訓的意義,掌握實訓室的系統結構與角色分配、b2c電子商務模式、b2c電子商務模式、電子商城交易。
練習b2c電子商務模式、b2b電子商務模式的各個職位。
全班同學七人一組,每個同學輪流擔任商城用戶、商城管理、財務部、物流管理、采購部、物流業務、銷售部。
全班同學五人一組,輪流擔任企業用戶、貨場、商城管理員,其中兩個企業用戶、兩個貨場、一個商城管理員。
對于這次實訓,我是抱著認真的態度對待的。通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這次模擬中,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。
當然在實訓中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的`方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實訓期間寶貴的經驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。
經過這次實訓,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種心態與斗志,積極向上,我的人生一定會有更大的收獲。這次實訓,使我認識到了要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇五
隨著互聯網的普及和技術的發展,電子商務成為了各個行業發展的必然趨勢。電子商務,簡單來說就是利用互聯網進行商業交易的過程。在數字化時代背景下,電子商務不僅是商家的必然選擇,也是消費者的主要購物方式。推廣電子商務成為了商家必須面對的問題,成功的電子商務推廣是企業信息傳遞和品牌認知的有效途徑,更有利于提升企業知名度和銷量。在推廣電子商務的過程中,我收獲了許多心得體會。
推廣電子商務過程中,需要明確推廣的目標。例如,提升網站訪問量、增加訂單成交量、提高回頭客轉化率等。不同的推廣目標需要采用不同的推廣策略。除了常用的搜索引擎優化、社交媒體營銷、內容營銷外,還可以結合博客、論壇、微信群等多種渠道進行推廣。在確定適合企業發展的推廣策略后,應注重推廣內容的質量。對于產品的描述要詳細、準確,同時遵循道德規范,避免虛假宣傳。
第三段:重視品牌形象和用戶體驗。
品牌形象和用戶體驗對于電子商務的推廣非常重要。品牌形象是企業形象的體現,是建立和維護企業良好聲譽的重要手段。在推廣電子商務的過程中,應重視建立品牌形象。用戶體驗則是提高用戶滿意度、吸引用戶購買的關鍵。優化網站的界面設計、購物流程、客服質量、售后服務等環節,提高用戶的購物體驗,增加用戶口碑。
第四段:注重數據分析和優化。
在電子商務推廣的過程中,數據分析和優化是不可或缺的部分。數據分析可以幫助企業了解當前的推廣效果,以及發現問題并及時進行優化。對于交易數據、廣告數據、流量數據等進行分析,根據分析結果進行調整和優化,使推廣策略更加精準和有效。
在電子商務的推廣過程中,策略的制定、品牌形象和用戶體驗、數據分析和優化等方面涉及較多知識和技能。為了讓電子商務推廣更加順利,需要綜合運用多種技巧和方法,專業的團隊和營銷人員可以更好地協助企業完成推廣目標。通過掌握電子商務推廣的基本知識和經驗,我們可以更好地規范推廣策略,提升推廣效果,實現企業利潤和市場份額的快速增長。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇六
讓學生積累了豐富的實際經驗,能夠學以致用,適應市場發展需要。解決電子商務專業學生就業難、就業質量不高的問題,全面提升電子商務專業學生的綜合能力。
所有學生不準無故曠課,做好分組的實驗內容,認真完成每個實驗的作業,不準課上做與實驗無關的事,自覺維護課堂紀律,保護好機房與課室的設備。
第一周至第十五周,每周安排兩節理論(厚a101)和兩節上機(寬a202)。
第一項目:暑假的實習調查。
第二項目:制作企業信息化建設策劃方案。
第三項目:網絡營銷策劃方案。
第四項目:構建校園c2c購物平臺。
第五項目:就業相關問題的指導。
第六項目:創業相關問題的指導。
第一項目:暑假的實習調查。
內容:采用分組形式進行對暑假實習的同學進行實習過程與內容的調查,主要方面是企業對實習同學的技能和素質的要求,還有實習企業運用電子商務的基本情況。通過調查,撰寫調查報告,以原先分組的形式,按組為單位分工協作,提交作業。
收獲:
1、通過實驗的進行,初步了解中小企業的運用電子商務的基本狀況,以及企業對電子商務專業學生所需具備的技能與素質的要求。
2、通過老師的指導,了解了如何對調查結果的分析與總結,怎樣更好的撰寫調查報告。
3、通過分組進行團隊實驗,有利于我們培養團隊協作能力,為畢業后進行工作做好一定的基礎。
建議:采用分組的形式,容易導致某些組員偷懶,必須調動各組員的積極性,所以建議采用自行分組的形式;評分方式最好采用組內互相評分,最后通過老師按照作業得出較公平的分數。
第二項目:制作企業信息化建設策劃方案。
內容:了解企業信息化建設的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業信息化建設的作用、所需要的費用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據第一個項目的調查總結的信息,又根據虛擬企業的情況,寫出企業信息化建設策劃方案。
收獲:
1、通過實驗內容,了解了一個企業想要進行信息化的建設,必須具備哪些軟硬件設備以及它們所需的費用。
2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進行采購與安裝,如何為企業選擇更為合理價格且實用的設備。
3、學會了如何幫助企業信息化建設策劃可行的方案,讓企業的領導們認可并將方案實施。
建議:該實驗必須在機房授課,并且通過老師的指導帶領,構建一個虛擬的企業,讓同學們有動手的能力以及分析的能力,讓同學們理論聯系實際,才不會只枯燥于理論知識方面的學習。
第三項目:網絡營銷策劃方案。
內容:
1、進行市場調查,并且選擇某類或者某一項目的產品對其實施網絡營銷的'策劃,寫出網絡營銷策劃方案。
2、擬定校園c2c購物平臺的域名,以及策劃如何將其推廣。
3、收集有關電子商務的新聞,并且對收集的新聞進行自我的看法和評論。
收獲:能夠將自己課堂上學到的以及課后了解到的網絡營銷的知識充分運用,并且了解到了該怎樣詳細的撰寫產品的網絡營銷策劃方案;了解注冊域名的流程;可以通過推廣網站和域名,檢驗自己平時所學到的網站推廣的知識;通過大家新聞的收集,可以增加自己的知識,以及了解電子商務的最新動態等等。
建議:可以安排同學相互交流,互相學習網絡營銷的相關知識,才能更好的寫出完整的詳細的網絡營銷策劃方案,并且通過這樣,更能增長同學們的知識,增加同學們的就業的本錢。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇七
在當今數字化時代,電子商務成為了商業領域中的重要領域之一。隨著技術的不斷進步和網絡的普及,越來越多的商家開始使用電子商務平臺來銷售商品,這不僅可以提高效率,還能夠擴大市場。但是要進一步提升電子商務的發展,推廣電子商務變得至關重要。
要讓消費者真正地愛上電子商務平臺,平臺設計十分重要。為了吸引更多的消費者,需要采用每個人都容易理解和使用的設計和界面。同時,注重視覺效果的設計和購物體驗也很重要。當消費者在我們平臺上體驗到了購物的樂趣,他們就有自發地幫我們推廣的動力。
第三段:提供個性化服務和商品。
隨著消費者數量的增加和競爭的日益激烈,提供個性化的商品和服務成為了迎合客戶需求的必要條件。借助大數據技術了解物品需求并為消費者提供產品和服務定制化,可以使消費者更認可我們的平臺。同時,平臺也可以提供快速和便捷的交易流程和靈活的支付解決方案。這些都將提高消費者的消費體驗和平臺的銷售額。
第四段:實現多元化的營銷策略。
基于當前的市場情況和不同消費者的需求,平臺需要選擇一系列多樣化的營銷策略。諸如免費試用、促銷發放、搶購和折扣等方法都可以提高銷售量。此外,廣告和宣傳對于推廣電子商務平臺來說也非常重要。通過合適的媒體渠道和內容吸引消費者的注意力,使他們從其他市場或競爭對手購買轉向我們的平臺。
第五段:重視顧客反饋和問題解決。
無論是顧客的反饋,還是出現的問題,都需要重視并及時的解決。通過廣泛地收集和管理消費者提供的信息,平臺可以對服務和產品提出改善提議,了解和解決問題,從而提高用戶訪問和消費意愿。同時,也可以用有效的方法來解決消費者的投訴和糾紛,從而更好地維護平臺的聲譽和品牌。
總結:
電子商務平臺需要注意許多因素,如設計、商品和服務、營銷和客戶支持等。通過精心規劃策略,不斷創新和改進,平臺可以吸引更多的消費者,鞏固和擴大自己的品牌,提高銷售和利潤。而我們也應該認識到,在這個日益競爭的市場上,只有不斷地關注和了解客戶需求并為其提供更準確、更高質量的服務,才能真正取得成功。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇八
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我幾乎是零,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋。
下面把這一年的工作做出總結:
一、(產品化)熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過excel對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎,節省了時間。
二、(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據excel做一個很正式的報價。
三、(網絡與市場)作為電子商務,網絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程。
首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶:
(1)通過注冊行業網站。
搜索排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網站,發布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯系信息,對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網站,就應該勤快更新,否則很快發布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜索引擎找客戶。
具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法。
去有關的商業論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法。
我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業,與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺。
有很多工程的網站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作。
怎么合理規劃自己的網站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四、工作中處理客戶的條理性。
網上找業務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統,對產品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業,說不定這次打過電話之后很久就不聯系了,也說不定突然那一天再聯系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數。
五、與公司內部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環節都要注意鏈接,注意出貨的數量,生產出貨的型號,按時按質按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產品的市場分析:
(1)市場需求分析,現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現,保溫的興起,國家節能的倡導,為我們的產品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術人員缺乏,其實技術人員不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是我們應該學習的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七、20xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題:
總結一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現懶惰的習慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客戶態度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業務員或同行學習,20xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短。
重點做好以下幾個方面。
(1)依據區域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息,有質量的信息,怎么去拓展網絡,為公司提供更多的質量好的項目信息,這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關系。
(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務,自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,20xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在20__年的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司,也祝凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇九
“商品將成為連接線上線下的平臺,二維碼是其中的關鍵”。一位阿里的相關人士向《第一財經日報》記者說,如果有朋友看你買了一臺新冰箱,也想買,只需掃一下冰箱上的二維碼,就可實現二次購買。
這些電商巨頭一年處理的貨物數以萬計,如果在商品或包裝上都有二維碼,不但能提供便利的服務信息,還帶來二次銷售的機會,成為補上電商“體驗不足”短板的途徑。 中國一年有1.2萬億元的家電市場規模,電商發展迅速,但目前只占大約10%的份額。阿里、京東等想影響余下90%的市場,就要從“電商”走向商務“電子化”,在推動線下銷售互聯網化的過程中“分羹”。
奧維戰略及運營咨詢事業部副總經理李曄認為,電商巨頭針對家電業,不只是渠道層面o2o的改變,而是整個產業鏈的變革。如,阿里已推出智能操作系統,與美的空調、創維酷開電視等合作;京東也有龐大的智能家居計劃。
“二維碼,本質上是入口。”美的廚房電器事業部電商總監章越認為,美的也在用二維碼,“因為方便,不用輸入網址,客戶用手機掃一掃就可以了解商品和企業信息”。他打比方說,美的豆漿機的包裝箱上,未來可能會有幾個二維碼,一個是美的官方商城,另外兩個分別是天貓、京東的二維碼。“消費者會掃哪一個,就看用戶的體驗與口碑了。” 章越說,目前o2o的體驗還有需要改進的地方。“最理想的是,用戶通過互聯網了解大量信息,在線上下單后,從送貨到安裝提供一站式服務。這需要上下游供應鏈的'無縫連接。”
“現在線上線下融合,還處于中期,仍在混沌之中。”吳咸建認為,實體渠道商與電商平臺之間,從以前的對抗,走向現在的“對抗中有融合”,但對抗還沒完全消除。比如,天貓純粹做平臺,類似線下的地產商;而京東還在向平臺轉型,掌握銷售,只把安裝、配送、維修等外包,“有點想自己吃肉、別人啃骨頭”,區域連鎖與京東的合作還在試點中。 中國o2o大會秘書長韓梅曾說,廠商一定要改變觀念,從“賣好”到“好賣”。小米做了一個好賣的商品,不用宣傳,完全靠粉絲傳播。要做“好賣”的產品,一定要開放合作。
既然模式在改進,技術也在不斷的改進。以下是變化的階段。
第一次,萌芽階段:淘寶賣家挑戰傳統商業,造成傳統商業巨大的經營壓力,在本輪浪潮中,電商充分利用了傳統商業價格和服務體系不透明,造成價格差異大,商品價格貴;第二傳統商業成本高,也間接造成了商品價格貴;電商充分利用了價格優勢(透明度和低價)挑戰了傳統商業的地位。
第二次,高速增長階段:需求牽引下萌發新的廠商,電商大量經營形成大數據,通過平臺數據分析,某些網上商戶開始搖身一變成為了產品的制造商,申請新品牌,并找尋代工企業為其制造商品經營。一群有共同消費需求的顧客,通過互聯網互相交流想法和感受,形成各種“主題式消費者群體”并反饋給企業,企業再根據這些群體的消費需求,銷售他們滿意的產品。
第三次,縱深發展階段:“廠與電商”的合一化,傳統廠的電商化將成為不可逆轉的趨勢。幫助傳統企業電商化將成為一大巨大的市場。小米是一個例子,一個自己生產自己銷售的全新巨頭企業。雖然格力的董明珠不服氣,但是打賭畢竟改變不了大勢所趨。
毋庸置疑,技術驅動商業未來,傳統企業需要用互聯網思維和技術把自己武裝起來。但由于電商化是一個相對復雜的工程,傳統企業不擅長、也不應該在技術上耗費太多時間。而是應留待專業的人做專業的事,留點時間給自己多想想商業模式。
由此可以看出,中國的電子商務的發展將會是一場競爭,在這個行業中,要想分一杯羹,必須從實踐做起,天下沒有免費的午餐,只有不斷的學習,才能不段的進步。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇十
隨著互聯網技術的飛速發展和物流行業的快速發展,電子商務已成為商業領域中的熱門話題。越來越多的企業看到電子商務的巨大潛力,紛紛開始把重心轉移到電子商務上。在電子商務大潮中,推廣電子商務已成為企業成功的關鍵所在。在這篇文章中,我想分享一下我的一些關于如何推廣電子商務的心得體會。
電子商務推廣包括許多方面,其中關鍵的一點是如何讓客戶更容易地找到您的產品/服務。為了實現這一點,我們必須要有一個市場營銷策略,并把它們整合成一張完整的推廣計劃。
第三段:推廣計劃。
要制定一個成功的推廣計劃,首先要確定我們的目標客戶是誰,并且對他們有深入的認識。對于電子商務來說,最有效的方式就是制定一份買家人群畫像,以便我們能夠更好地把握消費者的購買和使用習慣。隨著目標人群的確定,接下來的任務就是選擇合適的平臺和渠道進行推廣,并為消費者提供可靠的信息和支持。對于推廣計劃的制定,營銷計劃和品牌推廣不可或缺,它們基本上是電子商務成功的保證。
有了一個完整的電子商務推廣計劃后,如何實施該計劃呢?首先,必須要選擇好電子商務平臺,這些平臺需要擁有用戶多、流量大并且可靠的安全保障。其次是選擇好合適的物流合作伙伴,這些合作伙伴需要快速配送,并且能夠真正滿足客戶的期望。最重要的是,提供好客戶服務,這是電子商務的核心。我們需要實時回復評論和提供在線支持,以及快速解決消費者的問題并確保他們滿意。
第五段:總結。
在這篇文章中,我分享了推廣電子商務的一些心得體會。推廣電子商務既是一項挑戰,也是一項機會。要想成功的一個企業,在電子商務中,需要認真制定推廣計劃,并高效地將其付諸實施。同時,為了保持客戶的認可,我們需要優化客戶的體驗,提高客戶滿意度。最重要的是,我們需要持之以恒地關注客戶反饋并不斷改進和提升我們的服務水平,以確保推廣電子商務的成功。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇十一
為期二周的專業技能實訓完畢了,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術的飛速開展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數據,單證,業務,現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比擬全面的,整個作業完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,申請帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出過失的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。
這次的實訓內容主要有:
一、通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的根本流程,同時在虛擬平臺上做了操作。
二、通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網絡實踐平臺做了相應的操作。
三、到歐中經貿網參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四、聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進展的,不管是btob還是btoc交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進展操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網站進展全面的管理和運作。通過對后臺系統的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單確實認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業數字證書的審批。
在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網站中進展會員注冊。我們在阿里巴巴里面發布自己的商業信息,在拍拍網上那么是利用qq號碼網上開店,發布自己的商品,進展商品的買賣。這些都是在現實的網絡中實現的。當然,作為電子商務的學生,如果我們自己都不去實踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進入到我們自己的網站。
另外,我們還聽取了由雅虎中國企業的一名營銷經理謝經理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時聽了這位營銷經理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的.同時也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務有更深一層的了解,對國內外電子商務的開展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業的組織機構,企業的管理模式,企業的運作模式,企業的行業特點,電子商務企業運作系統的硬件設施和架構,電子商務應用軟件系統的根本架構、運行管理維護的特點和流程,電子商務企業的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的開展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進展了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經歷,讓我們在畢業之際更好的填補自己的缺乏。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇十二
聽過了焦x學長給我們分享的他在電子商務的經歷,讓我對電子商務有了更深的了解,從曾經只是聽說,后來在參與消費,到現在的已經對電子商務有了基本的了解。電子商務已經離我們越來越近,更加融入到我們的生活之中,而在未來,電子商務也會更加接近于我們。
焦x學長給我們分享了他在淘寶網上開網店的經歷和一些技巧,使我對網店的了解更加深入,開網店并不是想的那么容易,其中并不只是簡單的買與賣,貨源、品牌、與客戶的溝通等等一些都是很重要的,缺一不可,每一個細節都是很重要的。焦x學長雖然經歷了很多次的失敗,但是他始終沒有放棄,仍然在堅持著,繼續在電子商務里尋找自己的道路。其實最終賺到多少錢不重要,重要的是有這樣一段經歷,其中積累的經驗才是最有價值。
電子商務簡單點說就是網購,而看似簡單的兩個字卻是有著很多鮮為人知的規則。而焦x學長正是獨自一人在摸索在嘗試尋找著自己的道路。
焦x學長的經歷也給了我很多啟示,當初他選擇這一番事業時,或許他的出發點并不是為了賺到錢,而是為了邁出他走向社會的第一步,為了追尋那屬于自己的人生,正是因為這樣,他才能夠今天站在講臺上為我們上這樣一堂課。我們從中不僅要學得有關于電子商務的一些知識,更是要學習他這樣的一個態度。
半跪著也是一種成功,焦x學長其實已經很成功了,成功不一定是要有成就的,只要是有過拼搏有過汗水。有時我們要相信自己已經成功了,因為我們正走在成功的路上。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇十三
2、實習工作職責:
先對昨天的交易訂單進行表格整理,包括貨品名稱,金額,統一用美元進行結算。
每天都要對產品進行更新,因為我公司主要貨物是靠墊,有幾千種不同的花型種類,需要及時的去上架,更新,下架。
每天要在倉庫進行盤點,以確保貨物數量充足,不產生缺貨的現象。
每天要對外國客戶的詢盤作出回應,都是以郵件的形式,客人進行商品描述以及報價。
經過這一段時間的實習,清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務。每天在網絡上與客人溝通交流,使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學到了很多技巧,同時也學到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現在以下幾個方面:
上架技巧。
搜索結果排名規律影響商品排名的關鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期—。
ebay會根據商品上架時間來排序的,也就是說剩余時間越短,商品就越靠前,因此,商品剩余時間越少,商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網人數最多,據統計上網人數最多的時候是10:00—11:30、15:30—17:30和19:30—21:30。基于以上兩點考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機會,在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外,時差問題也是至關重要的,但是瀏覽的高峰期不管是國內還是國外都是一致的,只要設定好了時間自動上傳就可以了。
買賣溝通。
1、學會尊重,要從內心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。
2、學會贊美,用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流,發現客戶的優點,用最美好的語言贊美對方。
3、學會耐心。這一點說的輕松,做起來還真難。
4、換位思考,誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問:“我真的做到了嗎?如果真能站在顧客角度,您就會發現有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了。
5、實事求是,不隱瞞缺點。網購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
6、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是成交之后。買家購買之前,賣家對買家熱情,購買之后,還能保持原有的熱情,把每個客人當成朋友,那么您的熱情是不會先多后少的。
7、語言嚴謹,ebay,亞馬遜不像淘寶一樣,只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物,貨物就是什么樣,這就是證據,憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通,主要通過email進行溝通存在時間長,時差等弊端。
應對買家的討價還價。
1、對于客人的議價在確保盈利的基準上,可以適當滿足。
2、證明價格是合理的。
無論出于什么原因,任何買家都會對價格產生異議,大都認為產品價格比他想象的要高得多。這時,必須證明產品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產品在設計、質量、功能等方面的優點。通常,產品的價格與這些優點有相當緊密的關系,正是所謂的“一分錢一分貨”。可以應用說服技巧,透徹地分析、講解產品的各種優點,指明買家購買產品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。
總之,一句話:只要你能說明定價的理由,買家就會相信購買是值得的。
3、討價還價要分階段進行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的,他們為了這一兩美金,可以連續發郵件進行磋商,對于我們來說不能一下子把價格降到底線,否則客人會覺得你這個東西不值錢,而且還可以繼續降價,而且,為了自己的業績,小范圍降價就好了,一般客人看到你也盡力給他降價了,也就接受了。
4、討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價,到底有沒有必要呢?當然有必要。
首先,買家會相信我們說的都是實在話,他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態度是很認真的,不是產品質量不好才讓價,而是被逼得沒辦法才被迫壓價,這樣一來,會使買家產生買到貨真價實的產品的感覺。
我們千方百計地與對方討價還價,不僅僅是盡量賣個好價錢,同時也使對方覺得戰勝了對手,獲得了便宜,從而產生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來,其滿足感則很淡薄,而且還會有進一步壓價的危險。
5、不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略,洽談一開始就把最低價拋出來,并直接地說:“這個最低價,夠便宜的吧!”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道,在洽談的初始階段,買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來,你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復去他說:“這已是最低價格了,請相信我吧!”此時此刻若想談成,只能把價格壓到網店要求的下限價格之下。
6、如何應付討價還價型買家。
在買家當中,確實有一種人胡攪蠻纏,沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格,他仍要求降價。對付這類買家,我們一開始必須狠心把報價抬得高高的,在討價還價過程中要多花點時間,每次只降一點,而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣,降個五六次,他也就滿足了。
有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限,每一次降的要更少一點。
經過這次實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
繼續學習,不斷提升理論素養。
努力實踐,自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
提高工作積極性和主動性。
展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自己,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
正確的態度。
對于自己的這份工作,創造出跟多的價值才可以是利益最大化,對于公司而言,每一個職務都有每一個職務的價值所在,作為業務員,提高產品的銷量就是使命,雖然我現在還只是一個實習生,距離一個成熟的業務員還有一定的距離,對于工作保持著一顆積極的狀態,積極的行動起來,多去積極地了解公司的產品,多去積極地學習業務的操作流程,才能一步一步的走到一名優秀的業務員的位置,我相信,只要努力勤懇積極地去付出,總會有不小的收獲的,對于我來說,這就是實習最重要的意義所在吧。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇十四
在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為絡營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,絡營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節,核心。
如果說,我覺得絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業里面進行一次考察,如果企業同意的話,我希望能夠和該企業合作,開辟新的電子商務營銷渠道,也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于絡上的一些絡營銷的參考系數,而且該公司沒有進行絡統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。
對與專業的.學習,我想如果要做回電子商務,做好絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,管理,信息管理等技能,對我來說,絡營銷,seo是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個絡營銷seo的夢想,主要是通過自己建設進行絡營銷學習和實戰。很希望能在大學的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行絡營銷的學習和實踐。通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都不能忽視上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發展的加速器,會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對于就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過絡營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行絡營銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇十五
學期末,我去單位進行了為期xx個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。
1、作為一個電子商務人員,工作中一定需具備良好的專業素質,職業操守以及敬業態度,對其從業人員必須要有極高的素質要求。
2、在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互之間的工作關系。工作最重要具備:正確的心態和良好的心理素質。
這次的`實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務工作的本質,了能夠讓我更早地為自己做好職業規劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名電子商務專業的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出應有的貢獻!
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇十六
電子商務是一個極具創新意識的新興的產業,隨著網絡經濟的迅速發展,電子商務已逐漸成為大學生在就業選擇當中一條較為重要的途徑。傳統的“灌輸式”和一般的實驗操作的教學方式已經不適合電子商務專業的授課。目前中國已經有很多高職院校設立了電子商務創業園和電子商務創業課程,希望能夠提高學生的創業能力。但是大部分學校都沒有很好地把電子商務創業與課程教學相結合,缺乏這方面課題的研究。近年來,許多高校不斷擴招,大學生普遍面臨就業難的問題。高職院校尤其是電子商務商務專業,以解決大學生就業為目標,改進教學方式和方法,著重培養學生的創業和就業能力,已成為高職院校教育改革的重點。
因此,如何引導學生掌握電子商務領域必要的操作技能,培養學生的實踐能力,幫助高職學生盡快適應工作環境等問題,是高職院校面臨的非常現實的課題。特別是電子商務實訓教學與學生網上創業相結合,將會提高電子商務專業學生的商務理念,突出專業特點,提高動手能力,提升電子商務學生就業質量和數量,目前是一個值得進一步研究和探索的方向。
電子商務是一個極具創新意識的新興的產業,隨著網絡經濟的迅速發展,電子商務已逐漸成為大學生在就業選擇當中一條較為重要的途徑。電子商務是一門綜合性的商務學科,無論計算機網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。目前,高職院校電子商務專業的實踐教學一般分為校內專業實訓室實訓、參加各級電子商務賽以及校外實訓基地的實訓,其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓基地的實訓這個環節存在著一些實施上的難度,如校外實訓基地往往不愿接收大量的實訓生,學生對于實訓的任務分配也存在高不成、低不就的現象,所以在這一環節中期望大大提高學生的實踐能力往往不能實現。
1、職業技能訓練不到位,實踐環節欠缺。
電子商務專業在校內的實訓通常是通過電子商務模擬平臺進行實訓,該實訓模擬平臺仿照實際業務流程操作,旨在使學生熟悉電子商務的運作過程。然而這一模擬平臺雖然可以幫助學生對電子商務有一個感性的認識,但也存在著一些不足:
(1)模擬平臺是對實際電子商務業務流程的固定化和簡單化,與實際的電子商務業務有一定的距離。
(2)模擬平臺注重電子商務業務的實現,卻忽視電子商務的技術背景和宏觀、微觀環境建設,所提供的現成電子商務系統,模擬平臺擴展性較弱,往往不能按教學實際需要作相應調整。
(3)模擬教學軟件不能及時升級換代,教學軟件無法跟時代發展同步。
2、專業師資缺乏嚴重。
很多學校的電子商務專業教師基本上是從計算機或財會專業轉行過來,大都是通過自學或者參加有關電子商務的研討會或培訓來獲得這方面的專業知識,因此,師資隊伍的知識儲備不夠深入、結構不夠系統、內容不夠實用。由于師資本身不是很成熟,而且大都沒有電子商務實戰經驗,在從事電子商務教學時顯得勉為其難。按照傳統的師資力量的評價指標來衡量的話,這些電子商務專業教師屬于低學歷和低職稱的行列。盡管這種情況會得到不斷改善,但這仍需要一個過程。
3、實訓課程教學設計不合理。
(1)實訓內容選擇簡單有局限性。傳統電子商務實訓課程教學普遍采用的模擬教學軟件讓學生按預定好的程序、步驟、方法進行操作。這種方式可以了解電子商務活動運行的整個過程,但是它與現實中真正的運行流程還有一定的差距,因此還存在一定的局限性。
(2)實訓教學方法單一。案例教學也是電子商務專業經常使用的一種實訓方式。對每一個實訓主題,例如b2c交易,b2b交易,c2c交易,網絡營銷,物流與配送等,選擇本領域最有代表性的企業及其網站,理解、領會他們成功運營的秘訣,從而深刻體會每個主題的真諦。
(3)實訓方式固定無創新。傳統的實訓方式,一般是通過學校建立的電子商務實驗室來進行,學校安排一段時間,規定好課時,通過教師指導,借助于網絡進行。
4、實訓課考核方式陳舊,不利于學生自主學習能力以及動手實踐技能的培養。
1、加強并重視模擬實訓,加強校內實訓室(電子商務工作室)建設。
為了提高實訓課的教學小股,強化學生職業技能,學院必須適應專業雪球的模擬實訓室,即電子商務工作室、電子商務技能訓練平臺等。這樣學生可以通過相關的模擬實訓練習熟悉b2c交易、b2b交易、c2c交易以及網絡銀行等操作內容,假聲相關理論知識的理解。也能使學生置身于模擬的工作環境,學習并掌握電子商務相關的概念和實踐操作方法。
2、加強教師隊伍建設,提升教師業務水平,提高“雙師型”教師比例。
“雙師”是指既有扎實的基礎理論知識,又有豐富的實踐經驗,既能從事課堂理論教學,又熟悉企業運作的新型教育工作者。學校要積極選送教師到企業第一線頂崗實訓,提高實踐能力;有計劃地選送教師赴國家級或省級電子商務專業進行培訓,提高其專業水平。通過各種途徑,改造現有師資結構,逐步形成一支教育觀念新、師德高尚、有較高教學水平和較強實踐能力、專兼結合的教師隊伍。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇十七
按照專業的安排,我們進行了為期一周的電子商務實訓。實訓中掌握了許多實質性的操作技能。這次實訓我更加了解并熟悉了電子商務的流程,收獲很多。
下面先闡述一下我對此次實訓的心得。
這次實訓它的內容主要包括:b2c、b2b、c2c、電子銀行、網絡營銷、電子郵件、網上單證、ca認證、電子數據交換edi等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,不管是b2b還是b2c交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業數字證書的審批。
另外,我們還參加了金算盤公司的講座,這次的講座主要是金算盤公司的經理負責演講,主要了解了金算盤公司的狀況以及當前就業形勢,金算盤軟件有限公司創立于1992年12月,總部設于中國重慶市,在北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽、武漢等地擁有40多家分支機構,與100多家中外知名機構建立了戰略合作關系,業務范圍和服務能力可以覆蓋世界各地,主要致力于通過互聯網和移動通信網向用戶提供集erp功能和電子商務功能于一體的全程電子商務服務。
在操作的過程中,我覺得自己的基礎知識并不牢固,有一些專業術語,自己不知道什么意思,所以繼續操作下去有點困難。這讓我認識到了自己的不足,所以在今后的學習當中不僅僅需要操作的訓練,更重要的是提高自己的專業知識。
只有在學好專業知識的基礎上,才能夠使得自己更快、更容易的去學習和接受其他知識。我在操作電子商務“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網上交易的方式的時候,就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。
在電子郵件服務中,最主要的是電子郵件的申請:個人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網上銀行也就只有三個內容,網上銀行服務的申請、網上銀行后臺管理和網上銀行服務使用。內容最多是電子商務的三中模式,內容是有很多,但是操作起來還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業與消費者交易的整個過程,包括:消費者網上購物、b2c后臺初始化、商店經理業務等操作。還要掌握企業交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程,熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了,不過還好,一切都知道了,就覺得也不是很難了,萬事開頭難,看來說的一點也不錯啊。
通過這次的實訓,讓我知道,電子商務是伴隨著網絡信息技術的發展和計算機應用的普及而產生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求,提出了嚴肅的挑戰。現行的法律法規已無法滿足電子商務發展的需求,阻礙了電子商務的正常發展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則,為電子商務的動作提供法律依據,以促進國際貿易更好的發展。
實踐出真理。一個星期的實訓時間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過困難。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學校給我們這次的實訓機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實訓對我們的認識起到了很大的啟發作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇十八
實訓時間:20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日。
實訓單位:xx有限公司。
實訓單位簡介:xx有限公司始創于19xx年,是以品牌管理咨詢、企業文化咨詢為主的綜合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計制作、展示與環境藝術設計制作、網站建設等。公司地處xxcbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念,xx曾多次在全國專業大賽上獲獎,阿一次又一次為客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區和xx。
本次實訓是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年xx月xx號,我帶著忐忑與興奮來到了xx傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從xx月xx號到xx月xx號,公司對我們幾個新來的實訓生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找xx談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從xx的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近一個多月的實訓,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
近xx個月的實訓,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實訓,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實訓也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師。”我的這次實訓,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇十九
通過近兩個月的對電子商務師實訓的學習,讓我們對電子商務的b2cc2cb2c網上銀行,電子商務師實訓心得。ca認證、網絡營銷、edi模擬、電子郵件網頁制作有了一個大致的了解,也讓我們認識到了生活在二十一世紀網絡的以及電子商務的.重要性。
從專業設置上來看。我個人覺得我們學校的專業設置很好,現在很多高校把網頁制作看成是一個電子商務專業的一個核心方向也有一定的效果,但對于大專學房地產經紀人的學生,我個人覺得,網頁設計要學,至于學的要不要精通,看個人愛好,通過基本課程,其實基本內容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學生自己去鉆研,心得體會《電子商務師實訓心得》。從我們學校往屆來看,從事網頁制作或者設計的人來看,從事網頁制作的人太少,了解的人太多,精通的人太少,一則缺少鉆研,二則競爭對手太多,比如計算機專業的,從大專房地產經紀人學生重要的就業方向,個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向,當然做做圖片處理和企業辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網絡營銷當成一個就業重要方向,主要內容包括幾個,一則網上創業,二則做網絡推廣,當然也包括網絡調研。因為通過這個,可以讓學生更深入的了解網站建設(網店裝修)、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業課程,同時通過網店建設,可以增強學生的商務知識。二、網站建設和網絡推廣,可以用要求學生自建網站,申請域名,可建議學生開始5d6d論壇或者構建網站,但要求做域名備案和論壇指向。以學會網絡編輯、網絡基礎、網站推廣等技巧。
電子商務推廣實訓心得(精選20篇)篇二十
通過近兩個月的對電子商務師實訓的學習,讓我們對電子商務的b2cc2cb2c網上銀行,電子商務師實訓心得。ca認證、網絡營銷、edi模擬、電子郵件網頁制作有了一個大致的了解,也讓我們認識到了生活在二十一世紀網絡的以及電子商務的重要性。
從專業設置上來看。我個人覺得我們學校的專業設置很好,現在很多高校把網頁制作看成是一個電子商務專業的一個核心方向也有一定的效果,但對于大專學房地產經紀人的學生,我個人覺得,網頁設計要學,至于學的要不要精通,看個人愛好,通過基本課程,其實基本內容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學生自己去鉆研。從我們學校往屆來看,從事網頁制作或者設計的人來看,從事網頁制作的人太少,了解的'人太多,精通的人太少,一則缺少鉆研,二則競爭對手太多,比如計算機專業的,從大專房地產經紀人學生重要的就業方向,個人更偏向與網絡營銷、維護方向,當然做做圖片處理和企業辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網絡營銷當成一個就業重要方向,主要內容包括幾個,一則網上創業,二則做網絡推廣,當然也包括網絡調研。因為通過這個,可以讓學生更深入的了解建設(網店裝修)、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業課程,同時通過網店建設,可以增強學生的商務知識。二、建設和網絡推廣,可以用要求學生自建,申請域名,可建議學生開始5d6d論壇或者構建,但要求做域名備案和論壇指向。以學會網絡編輯、網絡基礎、推廣等技巧。