各級各類單位都普遍要求員工定期提交述職報告,以便更好地了解員工的工作情況。范文中的句式運用和文字組織方式幫助讀者更清晰地了解報告內容和結構。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇一
尊敬的公司領導和各位同志:
你們好!
光陰似箭,20xx年即將過去。在過去的一年里,我在公司領導的正確指導下,在部門其他同志的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作,積極主動地同物業部、搶修分隊全體人員,團結一致,與時俱進,注重合作、注重協調,開拓創新全面完成各項工作任務。我是在20xx年9月份到機場路管理公司工作的,從今年6月19日開始負責“x搶修分隊”的工作,由于有公司領導的正確指導和幫助、有部門員工的大力支持,加上自己的不斷努力,工作上取得一定成績。在市政服務熱線每月考評中,我隊的辦結率、及時率、群眾滿意率在全系統中名列前茅,受到上級有關部門的表揚。
另外機場路道路財產保險理賠業務也是我的工作之一,我24小時待命,無論是上班時間還是下班時間,只要是道路設施和收費站設施發生險情,我都在第一時間趕到現場處理。一年來,同保險公司理賠部定損人員處理路損案件x起,路損價值達x元.遠遠超過了投保費用,為公司開源節流做出了一定貢獻.
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查反省自己.不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中.現將20xx年的主要工作情況述職如下:。
首先,做為一名入黨積極分子,一年來,我在思想上能夠積極要求進步,平時注重加強政治學習,認真學習黨的路線、方針政策,關心國家大事,通過平時對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,使自己的政治思想和道德水平有了很大的提高,在大是大非問題上堅持正確地立場,時刻與公司領導保持一致。
其次,今年是管理提升年我客觀地總結和分析了歷年來工作經驗和存在的不足,及時調整管理工作的新思路,并以科學發展觀為指導開展各項工作,認真學習相關法律法規,積極開展形式多樣的思想教育活動,并學以致用,使自己的理論水平、道德修養、業務素質得到提高。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,做為搶修分隊副隊長,如果在臺上說的是一套;在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部屬做到的我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯,在各項工作中,我做到加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心中樹立了善于吃苦,勤奮工作的良好形象。
古人講“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,身為副隊長,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,對工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷;事不過夜,在日常工作生活中,我注意關心和幫助部屬,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套背后一套,有效的保證了全隊人員思想穩定,形成部門一盤棋局面,大家都以公司利益為重,講團結講協作,出色的完成各項工作任務。
對冰災的突發事件,做到遇到險情一呼即應;由于措施得力,全隊上下同心協力,較好的完成了20xx年的抗冰凍災害工作任務。
20xx年的防汛工作也比往年重,我隊根據實際情況制定防汛實施計劃,全體搶修人員24小時待命,6月12日xx遭遇幾十年未遇特大暴雨襲擊,使機場路路口村至x水泥廠段道路積水過深,公司啟動防洪預案,切斷該路段路燈電源,以防漏電,我們全體隊員冒雨一邊打開井蓋、雨水篦子排澇一邊協助交警疏導過往車輛,并通過x平臺發布信息,溫馨提示過往車輛繞道通行等措施,緩解交通壓力。由于措施得當、部署得力,有效地保證了車輛和行人的安全。
機場路“x”搶修分隊x小時負責受理市民及社會各界對機場路全段道路管理、市政設施道路收費等提出的意見、建議、投訴和求助,做到有問必答、有報必接、迅速分解、25分鐘內趕到現場認真處理、及時反饋。身為副隊長,我24小時與市政熱線“x”保持聯系,同時還與機場路交警大隊熱線聯動,配合交交警大隊對機場路交通事故損壞道路設施進行處理。
一年來,接市政熱線電話x起,自接電話x起,接機場路交警電話x起,共搶修x次,其中夜間搶修x次。搶修矮護欄x米,拆除矮護欄x米,拆除矮護欄柱子4423根,更換高護欄x米、更換井蓋x塊,雨水篦子x塊,,更換防撞板x米、更換路燈燈桿7根、扶正燈桿x桿、檢修路燈x盞,修復路燈電線x米,同供電局人員搶修受損的高壓電線x處,搶修變壓器3臺,回收從集琦至xx路段路燈燈桿431根,回收路燈電線x米,使機場路道路設施完整無缺,亮燈率達到x%以上,一年來我和搶修分隊的同志不管平常日子還是節假日,不管是刮風還是下雨,不管是嚴冬還是酷暑,只要有路損有任務,我們都會以最快速度去完成任務。
機場路是xx市的西大門,連接高速公路、xx國際機場,每年往返市內開會、視察、參觀的領導、國賓、要人都要從機場路上經過。因此,機場路上的保潔、綠化、路燈維護都是非常的重要工作,每當有重要會議召開、領導視察、要人來訪等各項政治任務來臨時,我們都要加班加點,戰斗在路上,一年來,凡是重要的節假日,我和搶修隊員基本上都沒休息過。雖然累是累點,辛苦是辛苦一點,但是看到機場路設施完整、道路干凈整潔美觀,有效的保證了20xx年迎奧運、x會、自治區x周大慶等各項政治任務按時按量完成,我心里是感到非常欣慰,非常值得的。
機場路路燈電線被盜頻繁,我按照公司領導的指示,路燈電線由原來的穿管法改為鋁線直埋法,再聯系當地派出所警民合作防盜路燈電線這樣有機結合,路燈電線被盜現象明顯減少,取得了顯著的效果,為國家,為公司減少了不必要的損失。
20xx年年初,機場路改造工程開始啟動,在機場路xx至xx路段的樹木移交過程中,我和同志們積極配合施工單位,清點好數目,很好的完成了移交工作。
到年底機場路改造工程已進入緊張的施工階段,施工單位將大學北路路口打開,部分車輛為逃避交納通行費,從該路口進入機場路,導致公司收費收入下降。我在公司領導的指示下,積極聯系指揮部陳總、小趙,到現場督促施工單位將該路口封閉,保證了公司收費站的正常收入。
回顧一年來的工作,雖然取得一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中,由于工作經驗不足,工作方法過于簡單,在一些問題上處理得不夠成熟。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上與公司的要求還相差甚遠。這些不足有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下步的工作中,我要虛心向其他同志學習工作和管理經驗借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的綜合素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
以上是我的述職報告,有不妥之處,請各位領導、各位同志批評指正。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇二
市局領導、同志們:
過去一年里,在市局黨委正確領導下,在上級相關部門大力支持和熱心幫助下,我站廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想和xx屆二中、三中全會精神為指導,以“文明收費創業績,優質服務樹形象”為中心,解放思想,真抓實干,奮力拼搏,銳意進取,圓滿完成了年度各項工作任務,全年完成通行費征收萬元,“三個文明建設”取得了顯著成效,通行費征收工作扎實穩妥地運行,文明行業創建邁出了堅實的步伐,團結穩定、安全高效的局面不斷得到鞏固。
現在,我將20xx年度全站工作情況作一匯報,請予評議。
一、思想作風建設情況。
(一)抓政治理論學習,強化政治思想教育。一年來,我站堅持把學習、理解、領會黨的基本路線、方針、政策和“三個代表”重要思想作為首要任務,堅持用科學發展觀指導實踐、推進工作,努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟,注重在提高領會力,增強把握力上下工夫不斷提高職工對“三個代表”重要思想的理解能力;通過不定期的大會、上課、培訓、宣傳欄等方式,教育和引導職工樹立了正確的人生觀、價值觀,堅定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全體職工運用新理論、新思想指導實際工作的能力和水平。xx屆二中三中全會召開以來,我站自覺把思想統一到全會精神上來,迅速掀起學習xx屆二中三中全會精神熱潮,充分運用專題課、座談會等形式,組織職工用心學習、用心領會、用心把握、用心落實,我們堅持理論聯系實際,把學習貫徹全會精神與解放思想大討論活動相結合,進一步解放思想,破“空”排“難”,自我加壓,提高境界;與本職工作相結合,要求職工根據學習情況寫心得、談體會、找差距、表決心。政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激發了熱情,為各項工作順利開展注入了強大動力和后勁。
(二)建章立制,強化行風廉政建設。為切實加強和改進我站行風廉政建設,保證市局行風廉政建設工作部署落到實處,我站主要采取了三方面措施:
——一是加強廉政警示教育。根據市局行風廉政建設的部署和要求,結合行業工作特點,我站開展了形式多樣的行風廉政和法制法規教育活動,增強了廣大干部職工拒腐防變能力,運用召開座談會和進行個別談話方式,廣泛了解和征求職工對全站行風廉政建設意見和建議,及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉,增強其廉潔自律意識。
——二是認真推行政務公開制度。我站嚴格按市局制定的廉政措施辦事。在人員管理方面,凡對職工的表揚、獎勵、扣罰、批評等事項以及工勤臨時工的招用,都經站務會研究決定,并將研究結果進行公示,不搞“一言堂”,力求秉公辦事。在經濟問題上,嚴格執行集體議事紀律,全站大宗物品購置和基礎配套設施建設事項,都經站長辦公會研究,集體討論,民主決策。
——三是強化監督機制。我站在收費廣場設立了收費公開欄、政務公開欄,公示了投訴電話,設立了意見箱,將收費員的工卡號、大副照片懸掛在收費廳的醒目位置,直接接受社會監督。同時聘請社會有關人士擔任我站行風監督員,注意收集過往駕乘人員的建議和意見,自覺接受社會各界的指導和監督。為通行費征收工作營造了良好的社會氛圍。
二、履行職責情況。
我站是全市公路系統第一個高速公路收費站,又是我全市的西大門,我站的整體形象在一定意義上代表著全市公路系統乃至政府部門形象,通過充分發揮收費站“窗口”單位的社會屬性和服務特性,來展示濱州公路的優質品牌形象和傳播公路行業文明,面對光榮而又艱巨的任務,我站重點采取了以下六方面措施。
(一)以通行費征收工作為中心,狠抓內部管理。收費站正式運營后,我站及時將工作重點調整到切實加強內部管理、提高整體素質上來。首先建立健全各項規章制度、崗位職責,將管理的觸角延伸至全站方方面面;堅持以制度管人,以軍事化的形式規范職工的學習、工作和生活的秩序。使內部管理逐步達到規范化、制度化、程序化、科學化。形成了良好的激勵和約束機制,充分調動了干部職工的積極性、主動性、創造性,為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎。同時,突出加強收費稽查的管理,制訂詳實的獎懲辦法,做到按章有序、職責清晰、應征不漏、應免不征;圍繞“文明執勤、禮貌服、票款相符”實行了日常檢查百分考核制度,切實規范了征收執法行為,杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
(二)突出行業特色,全面提升服務質量。我站始終把“提升服務質量和效能,樹立濱州公路優質品牌形象”放在首位,將提升服務質量工作與通行費征管工作擺在同樣重要的位置。收費伊始,我站就制訂了“堅持以人為本、強化制度管理、嚴格照章收費,服務兩個文明”的治站方針,著力塑造全體收費人員“兩個形象”。一是環境形象。我站制定詳實的《衛生達標和扣分標準》,要求人人自覺打掃和維護環境衛生,做到站容站貌的清潔優美,收費廣場一塵不染,年如一日。職工宿舍內務實行軍事化管理,被褥疊放整齊,物品統一擺放,所有宿舍整齊劃一。二是語言形象。要求收費人員來有迎聲、問有回聲、走有送聲,堅持使用文明用語,尊重每一位過往駕乘人員,做到“罵不還口,打不還手”,熱心為駕乘人員排憂解難,使提升服務質量工作落實到收費第一線。通過“兩個形象”的教育和引導,使文明服務意識深入我站全體干部職工頭腦,收費人員業務技能和服務意識明顯增強,能夠自覺地做到用政策理論說服人,用熱情服務感化人,全站上下形成了“文明收費、熱情服務”的濃厚氛圍。
(三)抓職工隊伍建設。造就一支“政治合格、業務過硬、紀律嚴明、作風優良”的高速公路征收隊伍,是我站工作的現實需要。盡管我站人員少,工作量大,但對職工隊伍建設一刻也沒放松,月份收費站籌建前期,我們組織職工參加了為期天的封閉式軍事訓練,提高了職工的組織紀律觀念和遵守紀律的自覺性。月份,我站組織部分職工利用休班時間,到兄弟地市收費站參觀學習,交流經驗,對照差距,彌補不足。月份,我站開展了以“假鈔識辨、車型辨認、內務整理”為主要內容的崗位練兵和勞動競賽活動,有效地提高了職工的業務技能和工作效率。月份,“國慶中秋”兩節和我市“六節兩賽”系列旅游文化活動期間,我站抓住車流高峰有利時機,深入開展了“質量月”活動。有效促進了我站服務質量的提升。月份,我們采取集中學習和個人自學相結合的方式,組織職工認真學習了《收費公路管理條例》,進一步提高了整體素質。月中旬,我們克服了工學矛盾,采用分階段輪訓的辦法,組織機關后勤人員和中隊收費人員參加了為期七天的冬季職工培訓,并印發了試題,組織了考試,收到了預期效果。通過這一系列的培訓和教育,我站職工練就了一身過硬的業務本領,提高了業務技能和素質,激發了工作熱情,形成了爭先創優、奮發向上的站風站貌。
(四)關心職工生活,改善工作環境。我站堅持“立足站情、以人為本、深化提高、服務群眾”的方針,從制定各項后勤行政管理制度入手,著重加強了機關環境建設。建站以來,先后投資近萬元,改善了基礎配套設施,完成了收費區廁所修建,建起了院墻照明燈,購置了花草和綠化苗木,極大地改善職工工作、生活環境;在此基礎上開展了機關環境綜合治理,狠抓了衛生清潔和伙房食堂工作,使文明之風在全站得到了弘揚光大;修建了洗澡間、洗衣房,解決了職工后顧之憂;為了增強職工體質,購置了較為完備的健身娛樂器材,職工隨時可以健身娛樂,使他們既鍛煉了身體,又從中找到了生活的樂趣;為豐富職工業余文化生活,安裝了衛星接收天線及電視,配備了羽毛球、籃球、象棋、跳棋等文體生活用品,受到了青年職工的歡迎;為不斷鞏固和加強思想陣地建設,在辦好閱報欄和宣傳欄的同時,克服房間緊張、資金短缺的困難,建立了較為完善的黨員活動室、圖書閱覽室,廣大干部職工踴躍參加了義務捐書活動,既陶冶了情操又完善了學習場所。同時,組織青年職工積極參加了由市局組織的各種文體活動,為公路職工爭得了榮譽。
(五)抓安全,為通行費征收工作營造一個高度穩定的營地。建站以來,我們始終牢固樹立“安全責任重于泰山”和“安全第一,防范為主”的思想,把安全擺在生命線的位置,當作頭等大事來抓,形成共識,齊抓共管;安全生產逢會必講,時刻繃緊安全弦,切實做到警鐘長鳴,常抓不懈。我們重視加強了安全生產的教育,提高了全員的安全意識;對票據室、財務室等重點部位做了防火、防盜、防潮等防范措施;對伙房、配電室、發電室、鍋爐房等易燃場所,配備了消防器材,指定專人管理,并進行了現場滅火演練,使職工掌握了消防器材的性能和操作方法。
(六)抓創建,堅持以創建文明行業活動為載體。建站初期,盡管急需理順的業務十分緊迫,但我們對創建工作從未放松,拿出抓收費工作的熱情和干勁抓好創建工作,始終把創建文明行業活動作為反映本站全貌的重要工作來抓,真正做到了“兩個文明一起抓,兩個目標一起定,兩個成果一起要”;不斷研究探討創建工作的新思路,注重創建效果,努力實現硬件上檔次,軟件上水平;結合上級要求不斷規范內業標準,在創建文明行業檢查中得到了上級一致好評。我站十分注重發揮典型帶動作用,以典型帶全體,使創建文明行業真正成為廣大職工積極支持、熱情參與的群眾性活動。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇三
努力提高理論修養,自覺用理論指導工作,擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律,嚴格律已,努力向黨靠攏,爭取早日投入黨溫暖的懷抱。
第二、在學習方面。
第三、在服務態度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個機場路的形象,所以每次我都會按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態度,使用禮貌用語;收費工作是窗口行業,接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,但是也會碰到個別的司機到收費窗口時卻帶了一肚子的怨所,滿腹牢騷、怪話,更有甚的還對我們罵罵咧咧遇到這些出口不遜的司機,我都會忍住,不發脾氣,依然用最甜美的聲音開展高水平服務,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。
第四、在收費工作中。
我一直堅持做到勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規程?,F在隨著收費新政策的實施,過往的車輛逐漸增多,尤其是在節假日前期,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車型,仔細打票、唱收唱付。無論是大事還是小節,我做好細小工作,堅持一絲不茍的.做好。同時為了干好收費工作,我時刻注意與班長、稽查配合,遇到問題及時請求及時匯報,出現問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的失衡,上崗次數的增多,工作的效率也大大提高了,業務更加熟練了。
轉眼即將過去,我知道,無論在哪個方面我都還需要不斷的進步。今后,我將繼續聽從領導安排,積極配合班長工作,通過不斷學習來提高自己的業務水平和業務能力,提高自身素質,做一名領導放心,客戶滿意,愛崗敬業的優秀收費員。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇四
今年省局下達我市費收任務計劃為xxxx億元。為確保目標任務完成,當前我們主要做了以下幾項工作:
(一)強化了目標責任。提前謀劃,及早動手,爭取主動,避免出現前松后緊的情況。1月份前市處將任務計劃下達到縣段和各收費站,各站也已全部按班組、按月進行了分解,落實責任到個人。同時完善獎懲激勵機制,以站為單位進行考評,與征管經費掛鉤,按季兌現。截止3月25日,全市共完成通行費收入xxx萬元,占年度計劃的xx%,比上年同期增長xxx%。完成任務與時間比略有超前,增收勢頭較好。
(二)安排收費秩序整治。將xx和xx兩個站作為今年整治工作的重點,責成當地公路段局協調公安機關,于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動。同時要求全市收費站協調公安機關,保持高壓態勢,加強攔截,鞏固整治成果,堵漏增收。
(三)抗冰除雪保暢通,保安全。自元月12日開始,全市收費站啟動緊急預案,采取得力措施,全力除雪保暢通。一是各站成立應急專班,打開所有通道,確保在車輛通過高峰時期做到不堵車。二是組織收費人員全天候清除收費站前后200米的積雪及薄冰,收費區域內保持無積雪、無冰凍路面,確保安全通行。三是備足防滑料和工業鹽,隨時向結冰路面鋪撒,車輛不打滑,不出事故。同時在站區兩端設置安全警示牌24塊,提醒過往車輛減速慢行,注意行車安全。四是開展為司乘人員送溫暖活動,完善便民服務,24小時提供開水、交通指南、通訊和修車工具等服務。據統計,全市組織收費人員xxx人次,購買除雪工具xxx套,破冰除雪xxxxxx平方米,撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方,為過往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次,全市收費站未發生一起因積雪結冰而造成的安全事故。
(四)落實免費通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災”車輛免費通行的政策執行上,我們在全市收費站的醒目位置公開了免費通行的政策、范圍和時間期限,確保政策落實率100%。在免費通行初期,收費站人員還做到了主動宣傳,詳細講解政策內容,確保優惠政策真正得到落實。1月26日至3月20日,共免費放行“綠色通道”和“抗冰救災”車輛xxxx臺次,減免通行費xx元。
(五)進一步完善了制度。一是對收入分配制度進行完善,對基礎工資、崗位工資、績效工資的比重進行了調整,對績效工資的考核內容進行了補充,對如何進行考核進行細化。二是對月票制度進行完善。全市通行ic卡由xxx領導審批,各站ic卡由xxx審批,明確規定月票辦理程序和執行情況必須公開。
(六)扎實開展標準化收費站考評迎檢工作。3月xx日至xx日,省局檢查組對我市xx收費站進行了檢查考評。我們全市動員,認真自查,積極準備,取得了較好的成績。已公示我市有xx個示范站,xx個一級站,xx個二級站,xx個三級站,其中新增示范站xx個、三級站減少xx個,實現了標準化收費站建設提檔升級。同時,各站評選出了費收成績突出、工作管理規范的班組和綜合素質好、費收業績好的費收狀元。市處在各站評選的基礎上,推薦了2名收費員為省費收狀元,2個班組為省示范班組。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇五
作為一名收費員,首先要把收費業務練熟練精,為收費事業添磚加瓦。作為一名合格的收費員,不僅要把業務技能掌握熟練,而且要牢記收費員的職責,遵守公司的規章制度,為建設更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。
剛加入收費系統,認識和了解上都不全面,經過上班,培訓,實習,對收費工作有很大的認識。收費是一個非??菰锓ξ兜墓ぷ?,但是我們既然來參加這項工作,就要干好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻,將自己的光彩展現到高速公路上。
1、松散現象對個人和集體危害很大。
2、影響了團隊和集體當前重大任務的完成。
3、損壞了收費人員良好的形象。
4、危害個人的成長進步。
二、自覺做到思想不松,作風不散,干自己職責以內的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規定,干勁不減的作風,為收費生活增光彩。
1、重新認識,排除干擾,做到思想穩定,認識統一,行動聽指揮。
2、正規紀律,嚴守紀律,做到上班期間作風嚴謹,一絲不茍。
3、安心本職工作,多做貢獻,有一份熱,發一份光的精神,缺點會克服掉的,為了建設更加繁榮的高速公路而努力吧!
從上班到現在,我給自己總結了以下幾點,我會努力的`做好以下幾點:
1、心放細,手放快,眼放亮。
2、調整好心態,平常心面對“一切”。
3、不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發揮。
4、干好本職工作,使自己的業務更加熟練,愛護宿舍設施及收費亭的設備。
5、記錄好自己工作上的得與失,善于總結和吸取教訓。
6、認清自己的工作技能操作能達到標準嗎?只有更好,沒有最好。
7、上班期間對自己要求嚴一點,對自己負責,為單位負責。
8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學習,不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。
9、服從命令,聽從指揮,堅決完成任務。
我們共建和諧水溝,20xx。
終總結,如有不對的地方,望領導給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓,為建設和諧,平安,文明的收費站做貢獻,有一份熱,發一份光,創造更大的成績而奮斗。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇六
各位領導、各位同志:
本人擔任xxx收費站站長一職已經三年了,在這三年的工作中,我在站里同事們的幫助和支持下,積極開展各項工作,并取得了一定的成績,我知道,收費站是一個群體,是一個最基層的組織,同時收費站也是為領導者決策提供信息、依據的重要來源,因此一個收費站的管理方式、組織行為、團隊精神將直接影響到收費站的日常管理工行,因此在工作中,我在收費站管理工作中形成積極向上、和諧的良工作氛圍,并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹立正確的人生觀,形成良的工作習慣和工作作風。
一、注重政治、業務知識的學習,以學習提高素質。
認真學習,深刻領會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質,為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質做起,深刻領會“十六大”會議精神,并把“三個代表”重要思想貫穿到現實工作中去,樹立顧全大局,團結協作意識,促進了班子的凝聚力。
二、嚴管理,挖內潛,超額完成收費任務。
20xx年,我站的收費任務是1600萬元,任務十分艱巨,為能順利完成管理處下達的收費任務,在年初就制定了詳細的工作計劃,有準備的開展工作,逐步完善崗位責任制,挖內潛,堵漏洞,實現了收費任務的增長。
1、開展勞動競賽,將收費任務分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到每天有對比,每月有分析。
2、選拔業務能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負責制。強化目標,并定期調換收費、發卡及疏導崗位。做到人人會收費,人人會發卡,人人會疏導,培養業務熟練技術全面的收費員。
3、進一步擴大稽查的圍,除嚴查崗上工作紀律,票、款、卡是否相符外,還增加了內務衛生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內容。
4、進一步健全票證管理。規定票證人員必須兩人同時作業,嚴格領入、發放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據、回收卡進行檔案化管理,定期校銷。
5、把職工教育制度化、經?;?,每周組織各收費班組召開班務會,及時表揚人事,批評不良傾向。組織職工學習有關法規、政策及收費件,定期進行考核、測試。然后根據差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調整。開展“比、學、趕、幫、超”活動,以此來調動職工的工作積極性,使站內形成良的工作風氣。
6、熱情為過往司機服務,在工作中強調明用語,禮儀疏導,主動為司機做事,做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。
通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達的收費任務,截止到12月30日,通行費征收達1755萬元,同比增長22%。
三、加強行風建設,提高服務質量。
收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“明用語四步曲”和“禮儀疏導三字經”兩項明服務規。“明用語四步曲”即:先微笑;再您;執收過程;“謝謝”、“走”?!岸Y儀疏導三字經”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側轉、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚。
這兩項服務規在工作實踐中,得到了過往司機的一致肯定,樹立了良的窗口形。
四、加強團支部建設,提高整體素質。
我站現有團員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰斗力的隊伍,團支部本著從實、從細、從嚴的原則,堅持不懈的抓團支部的制度和班子建設,充分體現團支部的戰斗堡壘作用。
3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚先進典型,培養爭先創優意識;
4、組織開展形式多樣的體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業余化生活,又增強了隊伍的凝聚力。
五、在管理收費工作的同時,也積極做其它方面的工作。
1、作為站內“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經常排查站內可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發生。
2、為職工創造良的生活環境,經常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃,安心工作。
3、經常與職工溝通思想,發現問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣?;仡欉@一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇七
里,我自覺遵守管理處的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,做好自己的本職工作,做到盡職盡責,維護集體榮譽,思想上要求進步,認真貫徹執行管理處的文件及會議精神。不斷充實完善自己。做到思想行動統一。堅持保證安全第一的思想指導自己的工作。不放過工作中的每一個細節步驟,做到工作認真嚴謹、實事求是。
不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,做好自己的本職工作。
把學習放在重要位置,堅持學習,提高了自己政治洞察力,努力提高自己的`個人素質,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
在工作中以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見不斷改進工作;堅持做到不利于管理處形象的事不做,不利于管理處形象的話不說,積極維護管理處的良好形象。
工作中,把握根本,努力提高服務水平。發揚吃苦耐勞精神,正確處理個人利益與集體利益的關系,能夠積極參加各項集體活動。
今后我將更加嚴格地要求自己,勇于進取,努力學習新知識,掌握新技術,積極發揮聰明才智,踏踏實實、兢兢業業任勞任怨的做好本職工作。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇八
一、收費任務完成情況。
我站截至20xx年月27日,完成通行費5784580元,完成全年任務的99.73%;車輛累計通行上道車輛為100427輛次,下道車輛為89323輛次,總計189750輛次;有理投訴率為零。
全年共減免綠色通道車輛64輛次,總計減免收費額為140655元,打擊假冒綠色通道車輛30余輛次,打擊大車偷逃費現象20余輛次,共挽回收費額7000余元。
二、完善黨、團建設,發揮黨員帶頭模范作用。
20xx年月,我站在管理處的領導和指引下,成立了站黨支部。黨支部按照中心理論組的學習計劃按時進行黨史、黨章的學習,確保了共產黨員先進性教育。自黨支部成立以來,在上級黨組織的正確領導和指引下,始終堅持馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,三個代表重要思想和科學發展觀為指導,加強黨員思想建設,樹立正確的人生觀,世界觀。發揚艱苦奮斗的奉獻精神,增強服務意識,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,立足本職崗位,廉潔奉公,遵紀守法,奉公辦事創先爭優,處處體現黨員的先進性,充分發揮黨員的先鋒模范作用和戰斗堡壘作用,全面高效,科學,安全的開展各項收費工作。
1、加強政治教育。一年來,我站深入推進干部作風建設,以科學發展為指導,開展五型班組、黨風廉政建設,打造一支“政治強、業務精、作風實、形象好”的隊伍,使我站各項工作又好又快的發展。
2、積極開展思想教育。我站把職工思想教育圍繞“創先爭優”活動開展。不斷加強政治理論學習,組織全體職工學習“創先爭優”,深挖不足,積極整改,高標準、嚴要求,全面規范文明服務,切實提高了收費工作規范化管理水平,為保暢奠定了堅實的基礎。組織職工進行“雙十佳”、“郭娜陸地航空班”、“潘偉同志先進事跡”等學習培訓,全面提高整體素質,提高服務水平,為過往司乘人員提供優質服務。為積極落實創先爭優活動,紀念黨的九十華誕,我站與沙圪塔收費站、常屯收費站于6月18日共赴抗大紀念館參觀學習;6月25日組織全站職工觀看了影片《建黨偉業》;6月29日在我站組織下,站上部分黨團職工到大名縣鄉李二莊村慰問老黨員、退伍老紅軍,為他們送去米、面、油等生活必需品和我們最真摯的問候及關切;8月23日組織全站職工進行“河北高速,青春圓夢”助學募捐活動;9月29日組織全站職工觀看影片《辛亥革命》;10月1日組織站內職工進行“升國旗、唱國歌”活動。這大大加強了廣大黨員干部的思想教育。
為貫徹管理處關于“五型班組”的文件精神,大力創建了“節約型”班組,大力開展“六個一”活動,要求職工認真落實,形成了厲行節約、崇尚文明的良好風氣。
3、關心職工生活,辦好職工之家。我站配備了黨建、勵志、業務、文學等相關書籍、健身器材、乒乓球、臺球、羽毛球等,既豐富了職工的業余生活,又提高了職工整體素質。通過全站職工努力,我站在20xx年參加的局、處等各項活動取得了較為喜人的成績。9月9日我站與沙圪塔收費站聯合組織的籃球隊在管理處首屆籃球比賽中獲得第三名;7月2日我站在《唱支紅歌給黨聽》歌詠比賽中被授予“最佳創意獎”榮譽稱號;我站黨員崔海剛同志于七月份被管理處評為“優秀共產黨員”;我站苗世強同志在高管局組織的“書墨飄香高速路,廉潔和諧譜新篇”書畫攝影作品大賽中活動銅獎;我站李沙在管理處四月份組織的“迎五四,頌黨情”演講比賽中榮獲三等獎。
三、加強收費管理,提升職工素質。
1、對職工業務知識的培訓和學習。我站定期組織職工進行業務能力培訓,開站伊始職工對于業務能力掌握不牢靠,我站組織職工進行收費(發卡)業務技能訓練。為更好的為司乘人員服務,我站組織職工進行微笑服務、文明用語等培訓。針對近年來貨車逃漏費現象的增多,我站重點加強了職工的業務對于貨車逃費漏費知識的培訓。收費班組利用工作閑余時間進行自發學習,對業務知識進行牢固掌握,對行業動態進行及時的了解。
制定每月的站內星級考核制度,通過平時的考核和每月的業務能力考試,對站內人員進行總體考核,評選出每月的優秀收費班、優秀收費員、優秀班組長、收費狀元、文明之星、優秀內務,給站內職工提供學優秀、比優秀、爭優秀的平臺,激勵職工進一步保持比學趕超的激情和干勁,相互鼓勵,自加壓力,大干、快干、實干。
組織站內科室人員去青蘭高速館陶收費站進行學習,并取得了良好的效果。觀摩衡水收費站正規化交接班,利用上班間隙,進行技能大練兵,提升職工業務技能水平。留營期間組織全體職工進行軍事訓練,練習手勢、微笑,提升服務水平。通過以上措施我站已基本達到微笑、形象、語言、手勢、服務標準“五統一”,提高了整體收費業務水平。通過站內職工的努力,我站在管理處技能大比武活動中獲得團體第三名的優異成績。
同時在機電崗位技能活動中,我站機電員積極努力學習,利用工作閑余時間自發學習機電業務知識,不斷自我提高,以確保站內機電設備運轉良好。我站職工房贛在高管局機電技能競賽中獲得個人第三名的優異成績。
四、站內管理工作。
1、人力資源管理。在所有管理因素中,對人的管理始終是最重要,也是最核心的一環。我站始終堅持“以人為本”的管理理念。我站建立全面的職工個人檔案信息,將我站職工的個人詳細信息、站內獲得榮譽、請銷假等匯總至職工個人檔案,并由辦公室存檔管理。我們深知,僅憑幾個管理人員之力,一味靠圍堵的方法對職工進行管理是不能取得圓滿的效果的。因此我站實行多渠道的交流與溝通,并定期組織職工生活會,認真聆聽職工的每一個意見,真心實意、力所能及地解決職工的每一個實際困難,即使解決不了,也得給職工一個解釋,以公開、透明、公平、公正的管理手段贏得職工的理解和支持,從而良好的激發了職工的工作熱情,實現自我價值。
2、加強內業管理工作。我站積極響應管理處關于內業資料管理文件精神,建立站內內業資料管理制度,每周由各科室、班組對本部門內業資料進行自查,由稽查小組不定時、不定人對各科室、班組內業資料進行全面檢查,確保站內內業資料完善,歸檔保存良好。
3、強化各部門職能。各部門充分發揮其職能作用,為站內運營貢獻自己的一份力量。收費班組加強對于收費業務的掌握及對于大車偷逃費的監管工作,確保站內收費任務順利完成;辦公室加強對于內業資料管理、安全管理工作及后勤保障工作,確保站內后勤保障工作順利進行,為一線職工解決后顧之憂;監控室加強對于收費工作的督導作用及對收費站區環境突發情況的及時掌握了解情況,確保突發狀況得以及時上報并妥善解決;財務室加強對于賬目、財產的管理工作及收費班組結算管理工作,確保站內公共財產的安全保管。
4、稽查工作。我站加大稽查力度,協調各個部門之間的關系,積極調動各個部門參與到稽查工作中。我站成立由各科室及班組成員共同參與的站稽查小組,組織站內稽查小組深入學習稽查考核的相關文件,研究整理出針對各個部門的具體稽查措施?;樾〗M每月制定當月重點稽查項目,每天對當天稽查情況進行匯總,每周總結本周所發生問題,及時向各部門反饋,每月總結當月稽查情況并制定下月稽查重點。我站稽查小組嚴厲打擊大車利用各種手段偷逃費現象。每天組織稽查人員在車流量高峰時段去崗亭協助收費班組打擊大車偷逃費工作。
我站通過組織全體職工學習稽查相關文件,使職工從根本上認識到稽查工作的重要性,并對各科室、班組負責人進行嚴格要求,加大整改力度,使職工得以自發的建立良好的工作環境。并對進行偷逃費的大車進行嚴格檢查,全年共查處50余起利用各種手段進行偷逃費的車輛,為我河北高速挽回收費額損失7000余元。
從目前的情況來看,每天的稽查確保了收費站工作無差錯運行。我們深知稽查工作是一個任重而道遠的工作,對此還需不懈努力。
4、文明服務工作。在經過一年收費工作的學習和認識。廣大職工已經能熟練掌握收費技能以及處理特殊情況的應急能力。不僅如此,廣大職工的工作技能服務水平已經邁向了新的臺階,文明規范用語、服務司乘。確保20xx年度投訴率為零。每逢節假日車流量增加時期,我站啟動相關保暢預案,合理安排人員,確保廣場車流暢通,沒有出現安排不當導致擁堵車道的情況發生。20xx年下半年,我站以“開展微笑服務,提高文明服務水平”作為一項重點工作來抓。首先對收費員和發卡員的動作手勢進行規范,由班長示范,并進行督促落實,有效地提高了收費員的文明服務水平,同時也有效地減少了收費(發卡)員由于自身業務不熟練操作緩慢及機器反應慢而導致司機誤會引起的投訴。
我站積極為司乘人員服務,幫助因車輛故障導致無法打火車輛推車,幫助因車輛沒油導致無法行駛的司乘人員加油,為因封道滯留的司乘人員送去熱水、食物等,為受傷司乘人員進行及時急救措施并撥打0救治等。20xx年度共做好人好事50余件,并接到司乘人員致電河北交通服務熱線的電話表揚。
五、加強安全管理,增強防范意識。
(1)安全宣傳教育:每月一次的職工大會安全教育是我們不可缺少的主題。我站每月通過各種安全預案的演練,向職工講解、灌輸安全防范意識的重要性。同時我們還教育職工注意穿過車道的交通安全、外出安全、防火防盜等,利用板報和畫板宣傳安全知識。20xx年度我站共啟動應急預案6次,進行預案演練10次,確保站內安全生產工作順利進行。
(2)宿舍內務安全:我站組織職工進行用電安全等培訓,教育職工不違章用電,不亂接亂拉電線。并且我站通過突擊檢查的方式檢查職工有無在宿舍內亂拉亂接大功率電器的情況。
(3)消防安全:我站組織職工觀看消防模擬演練和預防突發火災的相關視頻資料,并利用滅火器對職工進行消防知識演練,確保每位職工都學會正確使用滅火器。將安全落實在一點一滴,掌握消防常識“三知”(知防火知識、知滅火知識、知火警電話)和“四會”(會報警、會使用滅火器材、會撲救初起火災、會疏散自救)。
(4)加強夜間巡邏管理制度。因我站地處偏遠,周邊環境較為復雜,夜間易發生偷盜及搶劫案件。為確保站區人員及財務的安全,我站由夜班當班人員負責每晚進行夜間安全巡邏,并填寫相關記錄,確保我站各項工作安全到位。
(5)治安綜合治理。近年來發生在收費站的治安事件層出不窮。我站組織職工觀看防盜搶的視頻及相關學習文件,使職工加強自身防盜的能力,確保職工在工作和生活當中的自身與公共財產保管安全,同時加強了廣場的安全防范。根據歷年情況分析,節假日期間是治安案件多發期,因此我站重點加強了節假日期間的安全防范,節前要求對整個廣場進行全方位的檢查,節假日期間加強保安和巡查。
20xx年是充滿挑戰的一年,也是收獲的一年。我站做了大量的工作,取得了一定的成績,同時也還存在許多需要改進的地方。新的一年即將到來之際,我站將總結經驗,克服不足,力爭在明年更上一個新的臺階。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇九
1、工作業務方面。
從我來到xx站的近2個月里,我和大家一起學習和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平又有了較大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝。
來,在局和站領導的正確帶領下,我以創建和諧公路的重要思想為指導,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務,求真務實,開拓創新,不斷強化自己收費工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、工作態度與服務態度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速xx收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業,接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作。
由于我站流通性大與今日來的真假救災車處理問題,不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發生,對此有的司機是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領導,快速、正確地處理好事件,并有效地恢復好交通,使收費站的工作能夠順利進行。
3、工作質量成績、效益方面。
的個人工作計劃方面。
xx收費站是成南高速與xx市的窗口,每位收費員的工作態度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與xx市的形象,這就要求我們加強職業道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務結合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應征不漏,應免不征”,熱情服務,以自身的良好形象、用優質服務來感化車主,爭創文明窗口。
收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要:一、要有過硬的收費技能。
我們要熟練掌握各種車型的交費性質,在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關,不準只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據的.現金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標準,切實做到“應征不漏,應免不征”,按章收費,不放過一輛人情車。
在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務,要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念,優質的工作態度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作,讓我們xx收費站這個窗口形象更加明亮起來。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇十
自任xx高速公路建設項目部主任一職以來,在市委、市政府和遵義高開司的領導下,在各級領導和同志們的關心支持下,我迅速的進入了角色,通過認真學習,扎實工作,嚴格自律,全面落實黨風廉政建設責任制,認真履行黨員義務和領導工作職責,努力提高自身素質,一年來,在德、能、勤、績、廉等方面取得了一定的進步。按照年度考核的安排,現將自己履職及廉政建設有關情況報千如下,請與會同志評議與幫助。
一、思想道德素質。
良的思想道德素質是實現立黨為公、執政為民的迫切要求。一年來,我自覺堅持講學習、講政治、講正氣,認真學習政治理論和黨的路線方針政策,學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七屆五中全會精神,掌握其基本原理和精神實質,學以致用,不斷提高自己的理論素質和政策水平。一是加強黨性鍛煉,在政治思想上積極要求進步,始終不渝地執行黨的路線、方針、政策,,堅定共產主義理想信念。二是強化世界觀的改造,深入學習毛澤東思想,鄧小平理論,深刻領會其精神實質,進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,正確對待人民賦予的權利。三是注重樹立良的個人形象,在生活和工作中,我尊敬領導,團結同志,正直無私,樂于奉獻,為人熱情,辦事公道,遵守社會公德,保持了“生活樸實、作風務實、干事求實、效果扎實”的“四實”作風。
二、在不斷的學習中增強組織領導能力。
學習,是一個人不斷進步的階梯,是提高自身工作能力的有效途徑,只有不斷學習,提高素質,才能切實履行工作職責,取得良的工作效果?;谶@種認識,任職之后,我狠抓了自身業務學習和政治學習。通過對政治理論、市場經濟、高速公路工程建設的學習,不斷開闊自己的視野,增長自己的才干,提高了自己的法律意識和法制觀念,促進自己依法行政、依法管理能力。通過勤奮學習、學習致用、學用結合,個人的政治理論水平,組織協調能力,依法行政意識都有了新的提高。
三、工作實績。
在市委、市政府的堅強領導下,在市指揮部的科學指導及兩縣(區)黨委、政府的關心幫助和沿途干部群眾的大力支持下,在高開司各級各部門的悉心指導和通力協作下,帶領xx高速公路建設項目部緊緊圍繞年度工作目標,團結協作、艱苦奮斗、克難奮進、努力拼搏,在項目工程建設時間緊,任務重的前提下,實現全年安全生產無事故,通過一年來的努力奮斗,完成總投資億元,路基工程已初具規模,為實現明年“國慶”前勝利通車奠定了堅實的基礎。
四、黨風廉政建設工作。
在上級職能部門的正確領導下,在市局派駐紀檢組的科學指。
導下,一年來,我能緊緊圍繞項目工程建設為中心目標,不斷加大項目黨風廉政建設力度,積極與上級組織溝通協調,以“八個倡導”、“十個不準”為工作出發點,健全規章,完善體系,加大黨風廉政建設的力度,把黨風廉政建設工作做到與工程目標任務的完成一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,使綏遵高速公路項目部黨風廉政建設工作再上新臺階。
為高質量的建設綏遵高速公路,從項目進場以來就把加強班子建設作為首要工作來抓,在提高項目班子成員整體素質上下功夫,在加強班子凝聚力、向心力和號召力上做章,努力營造班子成員之間團結和諧、相互補臺、共同進步的工作氛圍。并按照上級組織的要求進行班子成員的工作分工,對黨風廉政建設的責任和目標進行了分解,將重點工作逐項分解落實到班子成員和各部門負責人頭上,做到目標明確,責任到人。與合同單位均簽訂了《廉政建設責任書》,以強化工程在施工過程中的廉政建設目標管理,有力推動了項目建設的順利進行。自工程開工以來,本著對廣大干部員工負責的原則,每次工地、辦公等例會都能安排出時間,教育工程管理人員在工作中要正確用權,引導全體干部職工廉潔從業,杜絕吃、拿、卡、要等問題。在研究問題時充分發揚民主,聽取群眾意見,不搞一言堂,使項目在管理、計劃、決策上做到了科學、民主、公開、透明,有效杜絕了xx情況的發生。牢記“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,做到了防微壯漸,警鐘常鳴。一年來,項目部、總監辦未發生一起行賄受賄的事情,沒有出現違犯黨紀政紀條規的情況。自身已能牢記各項廉政規定,從未收受過任何單位和個人的現金、有價證券、支付憑證等,沒有到任何單位和企業報銷過屬于自己支付的費用,沒有違背“十個嚴禁”、“三個不準”、“兩個務必”、“八個反對”等規定。
五、存在問題。
2、個人涵養還有待進一步提高,對施工單位、對同事的批評可能存在“過頭”的現象。
3、沒有能全力投入到項目部的工作中,駐地制度堅持不夠,沒能給同志們帶頭。
4、對個人、對單位、對項目可能都存在管理“失之于寬、失之于軟”的現象。
廉潔從政、勤政為民,將“工程優質、干部優秀”作為工作的立足點和出發點,繼續加大與派駐紀檢組的配合力度,深入推進黨風廉政建設,推動項目建設“又又快、更更快”發展,將xx高速公路項目建成“優質工程、陽光工程”。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇十一
各位領導、同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年即將過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在所和站領導的正確領導下,我以創建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,緊緊圍繞“五心服務”,文明禮貌,求真務實,開拓創新,不斷強化自己的業務能力,為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續,快速,健康發展做出了我應有貢獻。一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風上艱苦樸素,求真務實,較好的完成領導安排的各項任務,在票務崗位上盡心盡力,努力工作,現將主要情況匯報如下:
一、思想工作方面:
俗話說“活到老,學到老",本人在各方面一直嚴格要求自己,努力提高自己,通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“xx大”期間認真學習深刻領會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質,為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質做起,深刻領會“xx大”會議精神,樹立顧全大局,團結協作意識,促進了同事間的凝聚力。
二、業務能力方面:
我在站擔任票務員職位,剛開始我認為工作比較簡單,不過是收卡、發卡、填填單據等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對票務工作的認識和了解太膚淺了,票務工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經驗,還好在同事們的幫助下,我學會了如何做賬以及填寫票據,保證自己經手的票據的安全與完整,并學會了使用電腦軟件做賬,理解了這項業務的程序及來龍去脈。通過這半年多的學習與實踐,知道了要做好票務工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據和通行卡。票務工作是收費工作中不可缺少的一個部分,它要求我們票務人員要有精湛的業務水平,熟練的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的票務人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握業務流程和管理制度,不斷提高自己的業務水平。票務工作需要很強的操作技巧。作為專職的票務人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識,還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好票務工作要有嚴謹細致的工作作風和職業道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為單位的總體利益服務。
三、其它方面:
1、在做好票務本職工作的同時,也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經常排查站內可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發生。
2、配合站領導為我們創造良好的生活環境,經常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關系,經常和同事交流思想,互相學習,發現問題,及時化解,使大家沒有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇十二
尊敬的各位領導同事:
大家好!
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業心和政治責任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的`政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
1基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監控屏幕,發現收費員有不規范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發現收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費數據報規劃部等。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護監控室內的衛生,上零時班時主動搞清潔衛生,保持良好的工作秩序和工作環境。
以上是個人在xx年工作中表現好的方面,但同時也發現自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。,希望能把我們xx收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優秀的監控員,讓領導放心,讓監控對象滿意!
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇十三
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加----年的年終述職大會,也非常感謝中心能提供這樣一次機會和這樣一個平臺!----對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸到了中心機關這個大家庭中工作,在同事們的幫助與關懷中,我體會著工作的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結匯報:
一、學習方面:
一年來在中心黨政的正確領導下,學習了(甘肅省高速公路管理條例)、學習了科學發展觀等政治理論知識,同時還主要學習了稽查業務知識、以及聯網路段如何防堵收費漏洞知識、數據稽查知識等。
二、工作方面:
概括地說,----年我的工作總結分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優秀的.同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責任心比較強,態度比較端正,其他的特質基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴格要求自己,認真工作,虛心學習同事們的優點,后來在實踐中我逐漸發現辦公室工作不但要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙超前發現問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心,而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當時石主任和辦公室同事對我說,要繼續保持良好的工作作風,戒驕戒躁,虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望,在進入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報答大家的關愛,于是我在實踐中認真向同事們學,向書本上學,學習監控業務知識、學習稽查保障業務知識、學習收費業務政策知識,不斷學習積累工作經驗,不斷地提高自己的業務能力和水平。還好,我在科室領導的支持和幫助下,加上當初在基層一線從事過收費工作,所以較快地適應了稽查保障處的業務。
總之,在即將過去的一年里,值得收獲的東西很多,一年來我在不同的工作崗位上學得了很多,但是自己身上還存在一些缺點,比如還要在嚴細實上下功夫,在工作條理上下功夫,離領導和同事們的要求還遠。在新的一年里無論何時何地任何境遇,我將時刻繼續保持著在中心行政辦、稽查保障處養成的反應快速、辦事高效、認真負責的態度,繼續虛心向各位同事學習;繼續堅持勤學實干,認真負責的工作要求,用先進的科學、思想理論武裝自己,改造自己,學習同事的長處,彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力!
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇十四
各位領導:
我現任xxx高速公路管理處處長,主管高速公路收費業務,20xx年,我始終以回報社會、服務大眾為宗旨,堅持高效能、高水平、高起點的營運管理方針,發揚艱苦創業、團結拼搏、連續作戰的精神,克服種種不利因素,圓滿地完成了公司和管理處下達的各項任務,并取得一定的成績?,F將今年工作情況述職如下,請予評議。
一、加強營運管理和通行費征收工作。
今年,我以通行費征收工作為工作的核心。截止20xx年12月底,我處共征收通行費xxx萬元;出入口車流量達xxxxx輛。現已經提完成了管理處下達的工作任務。今年在投入運營之初,我處就充分認識到征費工作的重要性,全所上下高度重視,每位員工都牢固樹立忠于職守、應征不漏的責任意識,嚴格按照《省高速公路收費聯網管理匯編》里的各項制度和公司、管理處、監控中心下達的各項規定進行收費,加強對免費車、緊急車、公務車的管理,對一些非免費但持免費票的車輛、超時車、u型車、卡不可讀、卡中無信息及無卡車等特殊車輛的處理;在車型的判別上,均以電腦系統中的'車型及行駛證、養路費等證件上標注的車型為準,并加大打擊使用假證的力度,嚴格糾正入口錯判的車型。截止20xx年底,共糾正入口車輛15120輛,創收605865元,這是在我處出口車輛一類車占80%的情況下取得的。
二、以人為本,實施安全生產綜合治理。
今年,我考慮到收費工作的開放性,為了保障收費工作的安全開展,我處與員工簽定了安全生產目標管理責任書和社會綜合治理責任書,并成立安全生產領導小組、綜合治理領導小組和三組一隊,制定安全生產預案、防盜防搶救緩處置預案、供電保障系統緊急處置預案、食堂安全管理及投毒預案、駕駛員的工作職責、保安工作職責。并有組織有計劃地召開安全生產工作會議和安全生產工作大檢查,發現問題及時整改和及時上報等等,從方方面面,切實維護了我所綜合治理方面的良好秩序,全面系統地保障了收費所和員工的安全生產。
三、做好維護工作,確保設備正常運轉。
積極貫徹落實安全第一、預防為主的方針,切實防止重大,特大惡性事故發生,切實加強對安全生產工作重視,確保收費站收費工作正常有序開展,我所堅持做好設備維護工作。今年我所做到了零事故,能確保工作安全有序的進行。
四、加強廉政建設,打造堅強堡壘。
我處現有黨員4人,團員16人,平均年齡26歲,是一支年青的富有戰斗力的隊伍。黨團支部本著從實、從細、從嚴的原則,堅持不懈地抓好黨團支部的班子建設,充分體現黨團支部的戰斗堡壘作用。積極發展黨員,要求每位黨員率先垂范,積極參加創建活動。針對征費工作天天與金錢打交道的實際情況,廣加強廉政建設力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動,組織員工參加預防職務犯罪圖片展,將員工的廉政心得進行學習、交流,在員工心中樹起廉政大旗。今年我所沒發生關于廉政方面的投訴案件。
五、規范管理,樹立良好的窗口形象。
收費所是窗口單位,形象的問題至關重要。為加強形象建設,規范行業行為,做到三優四化,我所首先從收費窗口的文明服務質量抓起,要求全體職工牢固樹立文明服務意識,耐心解答司乘人員的每一個問題,強化文明用語,實行唱收唱付。讓每個員工時刻清楚該做什么和怎么做,充分展示高速公路的良好形象。
六、扎實推進文明創建各項活動。
1、認真執行公司的各項規章制度,建立工作班組目標考核制度,明確所長、卡票員、監控員、班長、收費員的工作職責。建立五個領導小組:創建文明活動領導小組、安全生產領導小組、稽查工作領導小組、食堂管理小組、計劃生育工作領導小組,并設立《稽查月報》、《收費出錯周報》。
2、開展豐富多彩的活動,使職工生活有張有弛。一年來,我們組織了一系列的活動,如全體女職工的旅游采風、篝火聯歡晚會、登山比賽,以及組織員工去兄弟所參觀學習等。同時,積極選派選手參加公司及處里組織的聯歡晚會、技能比武、乒乓球比賽、演講比賽、網頁設計大賽等活動。
3、實施所地共建,積極參與崗位競賽。從開通之日起,我所就及時與當地職能部門聯系,參與屬地的崗位競賽活動。多次邀請縣文明辦、創建辦、婦聯等單位來我所檢查指導創建工作。同時,開展青年文明號參賽崗、文明服務示范點、巾幗文明示范崗、收費員星級評分等一系列的爭先創優活動,并充分利用星級收費員、班組評比活動,激發廣大職工愛崗敬業、建功立業的熱情。尤其在九月份,我們通過婦聯、縣教委牽頭,組織對貧困山區青街小學困難學生獻愛心活動。大家積極參加,主動捐款捐物,共捐助三千多元和一大袋衣物,資助了十五名學生。
七、規范后勤管理,免除后顧之憂。
1、為了對食堂進行規范管理,改善伙食,使每個職工吃飽吃好,安心工作,我所特成立了食堂管理小組,對食堂提出具體實施方案,并每兩個月進行一次大檢查,每天進行稽查。另外,每日安排食堂值班人員,負責菜單的審核。
2、一年來,我們共制定出《食堂衛生制度》、《食堂管理制度》、《食堂安全管理及防投毒預案》、《食堂管理方案》,并與食堂工作人員簽定了《食堂衛生工作目標管理責任書》、《食堂安全生產目標責任書》等等,保證了食堂工作的順利開展。
3、經常與職工溝通思想,發現問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。
回顧今年的工作,我在工作中雖然取得了一定的成績,但結合實際工作來看,還是有不足的地方,在今后的工作中,我要積極正視工作中存在的不足和問題,及時總結,在20xx年的工作中深入研究、切實解決,從而保證高速公路收費工作能夠持續快速健康地發展。
謝謝大家!
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇十五
各位領導、同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的即將過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在所和站領導的正確領導下,我以創建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,緊緊圍繞“五心服務”,文明禮貌,求真務實,開拓創新,不斷強化自己的業務能力,為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續,快速,健康發展做出了我應有貢獻。一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風上艱苦樸素,求真務實,較好的完成領導安排的各項任務,在票務崗位上盡心盡力,努力工作,現將主要情況匯報如下:
一、思想工作方面:
俗話說“活到老,學到老“,本人在各方面一直嚴格要求自己,努力提高自己,通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“十八大”期間認真學習深刻領會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質,為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質做起,深刻領會“十八大”會議精神,樹立顧全大局,團結協作意識,促進了同事間的凝聚力。
二、業務能力方面:
我在站擔任票務員職位,剛開始我認為工作比較簡單,不過是收卡、發卡、填填單據等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對票務工作的認識和了解太膚淺了,票務工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經驗,還好在同事們的幫助下,我學會了如何做賬以及填寫票據,保證自己經手的票據的安全與完整,并學會了使用電腦軟件做賬,理解了這項業務的程序及來龍去脈。通過這半年多的學習與實踐,知道了要做好票務工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據和通行卡。票務工作是收費工作中不可缺少的一個部分,它要求我們票務人員要有精湛的業務水平,熟練的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的票務人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握業務流程和管理制度,不斷提高自己的業務水平。票務工作需要很強的操作技巧。作為專職的票務人員,不但要具備處理一般會計事務的`財務會計專業基本知識,還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好票務工作要有嚴謹細致的工作作風和職業道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為單位的總體利益服務。
三、其它方面:
1、在做好票務本職工作的同時,也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經常排查站內可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發生。
2、配合站領導為我們創造良好的生活環境,經常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關系,經常和同事交流思想,互相學習,發現問題,及時化解,使大家沒有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇十六
本人于今年三月份來到本項目,四月份即受命擔任漳州南聯絡線南靖至龍海高速公路的總監。
上任后本人從監理內部制度建設入手,完善一系列監理管理制度,主要有監理人員內部會議制度、監理人員學習制度、監理分工、勞動紀律、監理問責制、請假制度等??偙O辦同各位監理人員簽訂廉政、安全、質量責任狀以及工作合同。
在這一年來本人涵蓋了所有的從監理準備階段到施工階段的工作。如給監理人員監理內部交底,明確各部門負責人、各專業監理工程師的職責等,給施工單位監理交底(組織監理交底會),籌備組織第一次工地會議。本人特別重視工地例會,因為例會是分析、解決問題的媒介,通過例會可以確定近期目標和任務,明確方向,迄今為止已召開了六次工地例會。審核并簽發了工程開工令,組織各類工程檢查、交驗等。
在平時的工作中,組織召開了工程變更、重要的技術質量安全專題會議。本人下發工程指令共15份,其中涉及質量安全問題的11份,安全環保的4份。對施工單位下發有關質量安全、環保、明施工的件共60份。
本人每月都組織召開了對施工單位的安全生產大檢查,始終把安全監理工作放在重中之重的位置。
通過一年來的工作,使我體會到了作為總監理工程師這個職務的職責不光是考慮質、進度、費用、安全環保的事項,其實協調方面也顯得很重要。這些協調方面工作包括監理內部之間、部門與部門之間、監理同監理之間的協調,也包括監理與施工單位和其他參建單位各方面的協調,還包括監理同業主的溝通協調、業主與施工單位之間的矛盾的解決和協調。
就拿我們監理的駐地辦與總監辦的工程部這個部門來說吧,駐地辦的駐地監理工程師與工程部之間因為工作環節產生不同意見時,作為總監理工程師就要及時理順這個工作關系,否則就會對監理工作產生不利影響。我針對這些工作當中的問題及時制定了更加適合監理工作的一些制度和流程。
我的主旨思想是要搞工地現場的質、安全工作,最關鍵的一點就是要抓住我們監理對施工單位的質量、安全交底工作,然后督促項目部對施工班組的交底工作。在這方面我是用了很多精力,經常布置、檢查他們的交底工作,尤其是施工單位有新的工人來工地作業時就督促他們開展交底工作,還有就是新工序和新工藝時均督促他們及時交底,這樣就為我們的監理工作打下了良的基礎,甚至能達到事半功倍的效果。
加強監理的廉政教育和管理,這也是相當重要的,因為監理是有一定的職權的職業,只有在工作中做到不xx,才能公正,施工單位才會服從監理的管理。在監理的每一次會議上,我都會在會上強調這個管理的重要性。對一些重要的和關鍵性的部位和隱蔽工程,要求要二人以上監理到場,做到“陽光監理”。
加強與各監理之間的思想溝通,及時掌握他們的思想動態,這一點我覺得非常重要。由于受聘來的監理年齡、經歷不一樣,技術管理水平素質參差不齊,在有的崗位上監理人員可能達不到那個崗位上的職責要求的時候,作為總監理工程師就要注意哪個崗位的職責履行是否會影響整個監理的工作,如果忽視了這個情況就會造成監理工作質量下降,嚴重的會導致整個監理工作的質量、安全出現問題以致使業主對整個監理工作的否定。基于這些情況,我要求每月至少組織一次由全體監理參加的技術、管理培訓學習,請一些比較有經驗的專監和專家講課,提高了大家的管理水平。
繼續把工作做細,細到每一個崗位上的人,每一個崗位上的事都必須親自過問,發現問題及時協調處理。
加強對各監理人員責任心的培養,因為只責任心強,監理工作才能做。
加強對監理內部人員之間的思想交流溝通,使監理人員把總監辦當做大家庭,同心合力,工作才能搞。
通過對一年來監理工作的全面順利地開展,掌握了福建省的一些工程要求和特點,積累了大量的寶貴經驗,相信今后的監理工作一定會做得更好!
高速公路工作述職報告(精選17篇)篇十七
黨總支副書記、總經理徐勇。
(1月15日)。
尊敬的各位領導、各位同事,大家好:
根據組織安排,我于9月起擔任桃花峪黃河大橋分公司黨總支副書記、總經理。桃花峪公司班子團結務實、勇于擔當、敢于作為、積極奉獻,在這良好的基礎上,我和班子成員一起,按照省國資委、省廳、集團、高發公司部署,對標任務,夯實責任,開拓創新、凝心聚力,全面落實年度黨建工作要求,以學懂弄通做實黨的十九大精神為要務,以持續深入開展”兩學一做“學習教育活動為抓手,切實推進黨的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建設再上新臺階,全面塑造桃花峪黃河大橋黨建精品管理品牌形象,實現了分公司黨建工作和業務工作的”雙贏“.下面我就這一年來的黨建工作情況做報告如下:
一、勇擔主體責任,夯實了管黨治黨基礎。
分公司黨總支把管黨治黨的主體責任始終放在心上、扛在肩上,我本人嚴格以”第一責任人“要求自己。一是堅持學習,提高站位。認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想的本質內涵,持續開展”兩學一做“等專題學習教育活動,通過學原著、讀原文、悟原理,理論水平有了新的提高,政治信仰更加堅定,思想觀念進一步解放,政治敏銳性和執行水平得到了提升,特別是在重大事件和關鍵時刻始終做到認識不含混、態度不曖昧、行動不動搖,旗幟明、方向正,確保了政令暢通,使上級的.各項決策決議都能在桃花峪分公司得到全面徹底的貫徹落實;二是通過抓班子、帶隊伍,緊緊抓住了人這一企業發展的關鍵。干部作表率、黨員樹標桿,做給員工看、帶著員工干。目前,公司班子團結務實、中層敬業高效、員工勤奮努力,公司上下充滿活力、充滿創造力;三是樹正氣、聚民心。以活動為載體,強化基層主體意識,暢通員工言論渠道,公司內部風清氣正,員工凝聚力持續增強。
二、加強監督責任,營造風清氣正的良好氛圍。
積極發揮公司紀檢監察室的職能和責任。領導班子為監察人員放手工作、勇于監督站好臺、撐好腰。一是召開了黨風廉政建設專題會議,簽訂了《廉潔自律承諾書》;二是開展了”一準則一條例一規則“、”增強黨性、嚴守紀律、廉潔從業“、”黨風廉政教育月“等專題教育活動,組織觀看了《打鐵還需自身硬》、《巡視利劍》等紀錄片;組織黨員干部到”鄭州市廉政文化教育基地“開展警示活動,提高員工的廉潔自覺;三是嚴格執行”三重一大“制度,做好了公司人事、財務、采購方面的監督,確保陽光采購,扎緊制度的籠子;四是嚴查嚴處,敢于揭丑。公司年輕人較多,思想活躍、可塑性強,通過加強教育引導,嚴肅問責機制,保持高壓態勢,剎歪風、樹正氣,把隱患消除在萌芽狀態,營造干事創業環境,取得了較好成效。
三、黨建助推業務,全年各項工作成效顯著。
20,桃花峪分公司完成通行費拆分后收入3.09億元,其中大橋段2.66億元,是年度任務的101%;武云段0.43億元,是年度任務的128%,連年保持贏利態勢;路產索賠率100%,結案率100%,標志標牌完好率100%,安全生產”0“事故;交通機電設備故障修復率100%,設備完好率達99%以上;全線交通標志規范統一、清晰完整,綠化水平持續提升,道路養護質量指數達到95以上,率先實現吸入式濕法清掃車每天清掃一遍的目標,在省公司開展的養護質量季度考核中,連續四個季度穩居第一方陣。各項運營管理工作平穩有序。
四、筑牢黨建陣地,培育員工”四個意識“。
一是迅速掀起學習貫徹十九大精神的熱潮。組織召開傳達學習黨的十九大精神動員部署會。邀請省委黨校周楠教授到公司宣講十九大精神。堅持每周五下午政治理論學習制度,向員工發放調查問卷,在學習內容和形式方法上即緊扣時代主題,員工又樂于參加,年累計學習48次。以創造鄭云高速正能量傳遞云平臺,打造鄭云高速正能量傳遞云速度為目的,公司設立了”鄭能量,云傳遞“黨建微信公眾號,依托該平臺,公司還開展了”青年微講堂“、”青年微公益“、”青年讀書會“等青字號系列活動,該公眾號于每周三定期更新,目前已有三百多人給予了關注,通過線上、線下互動,達到了學習時間、地點、人員、內容的”全覆蓋“,營造了濃厚的學習氛圍。二是扎實推進”兩學一做“學習教育常態化制度化。召開”兩學一做“學習教育常態化制度化專題會議,成立學習教育領導小組,制定中心組學習計劃和學習教育方案,認真做好集中學習和個人自學;組織開展”兩學一做“學習教育專題黨課、專題研討,促使”兩學一做“活動從機關向基層全面延伸。三是大力開展中國特色社會主義和中國夢學習教育活動。利用重大紀念活動和重要傳統節慶,開展了”樂動青春?唱響高速“、”職工好聲音?唱響中國夢“歌唱比賽,”喜迎十九大?崗位做奉獻“、”青春志?中國夢“、”慶七一?讀出你的故事“等主題演講比賽,開展了觀看”朱日和“閱兵式、”清明網祭英烈“等愛國主義教育活動和新黨員入黨儀式、老黨員重溫入黨誓詞等”紅色七月“系列活動,極大增強了黨員干部職工的愛黨愛國意識。
四是發揮公司文化展廳、黨團活動室、廉政文化展廳的陣地作用。突出原創文化,彰顯公司特色,集納員工智慧,成果員工共享,文化陣地成為員工心馳神往的地方,成為員工工余飯后學習交流的地方,全年組織員工學習教育246人次,接待上級單位和兄弟單位調研考察和參觀學習23批226人次。五是切實開展社會主義核心價值觀教育實踐活動。以黨總支為堡壘,制定實施方案,組織干部職工開展主題座談、奉獻社會等活動,引導員工深入踐行核心價值觀。六是深化”六文明“系列活動。開展技能比武、業務提升等”文明服務“、”文明執勤“活動,其中”一封信“、”多語種“服務國內外司乘、手繪旅游線路等被多家新聞媒體刊載,收到了積極的社會反響,樹立了良好的社會窗口形象。截至2017年12月,公司所屬基層單位累計服務司乘271起,獲贈錦旗5面、收到感謝信9封,提升了鄭云高速的社會知名度、美譽度。
五、履行社會責任,貢獻桃花峪力量。
2017年4月份,分公司榮獲省級文明單位稱號。公司以此為起點,按照滎陽市文明辦的要求,深入幫扶村莊,開展了捐贈宣傳欄、”粽情高速、美麗鄉村“、”凈美街道、扮靚環境“大掃除等共建活動。通過”1+n“區域化黨建模式,以分公司黨總支為主線,與沿線縣、鄉、村、企業等黨組織開展互動,以各種形式參與”送溫暖、獻愛心“等社會公益活動。如廣武路產大隊到廣武鎮第一小學開展”愛心手牽手"兒童節活動,每月組織志愿者到鄭州市兒童福利院做義工;嘉應觀收費站員工徐文佳多次參加義務獻血、捐助幫扶等公益活動;分公司還承擔了濟源市王莊村貧困戶趙功文的對口幫扶任務,進行了實地走訪慰問,建立了聯系,制定了幫扶計劃,傳遞社會正能量。一年來,公司累計開展幫扶困難群眾、社會公益活動317人次,貢獻了桃花峪力量。
2017年桃花峪分公司黨建工作取得了一些成績,但我們也同時看到,還有很多不足之處,公司成立時間短,員工平均年齡不足30歲,思想活躍,對員工的教育引導任重道遠。
幸福都是奮斗出來的。
在今后的工作中,桃花峪分公司將以服務大局的公仆意識,勇于擔當的責任意識,不馳于空想,不騖于虛聲,砥礪奮進、扎實工作,進一步推動公司黨建工作再出佳績,再立新功,為我省高速公路事業增光添彩!
謝謝大家。