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    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)

    時間:2025-06-19 作者:LZ文人

    月工作總結是一個重要的反思工具,可以幫助我們發現自己的優點和不足,為下個月的工作做準備。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,僅供參考,希望對大家寫作有所啟發。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇一

    這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:

    一、勤奮敬業方面。

    我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

    二、業務知識方面。

    我刻苦鉆研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記_行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。

    又在_行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發生業務時,存款業務本著先收款后記帳的原則,取款業務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。

    三、工作態度方面。

    本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行行里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規范化和優質的服務。

    四、對待客戶方面。

    對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質的服務。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工。

    回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。

    在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇二

    會計主體是指會計所服務的特定單位,它明確了會計工作的空間范圍。今天本站小編給大家為您整理了銀行會計部門。

    希望對大家有所幫助。

    200x年xxx的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

    隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項。

    規章制度。

    來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,200x年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

    我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

    我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。

    xxx位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

    所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

    一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這一年中有關業務方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進工作方法和業務水平。在思想政治方面也應具備與時俱進、開拓創新、自加壓力、爭創一流精神,認真學習江--主席在第十六次黨代會的報告精神,深刻領會高舉鄧--理論偉大旗幟,全面貫徹三個代表重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,為開創中國特色社會主義事業新局面而奮斗的真正含義。回顧一年的無論是在業務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報:

    第一項從四個方面總結一下全年財務工作:

    1、建立人員數據庫工作。

    財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統發管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。

    為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我財政根據《市市級行政事業單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經完成,在銀行保留了財政要求應該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。

    3、預算單位清產核資工作。

    清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產家底,以免國有資產的流失,全面清查各類財產和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查,按規定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產監管工作奠定基礎。

    4、財務年終決算工作。

    每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節支、帳務處理積累一些經驗,同時又發現存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個問題。

    第二項工作人事勞資工作:

    今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現已完成建立數據庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時做好工資微調事宜。

    另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。

    以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業務工作充分體現,今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平,努力學習業務知識,提高自身素質,為明年我委創建全國科技工作先進市而努力工作。

    一年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下,團結互助,踏實工作,按照“”重要思想,能夠以正確的態度對待各項工作任務,保證了工作質量。隨著中間業務的拓展,我社的業務量不斷增大,因工作需要,五月從分社調入主社任綜合柜員,接觸了更多的業務規程及操作方法。

    千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美好的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業績和能力就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自己的!

    年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高?,F講本年度的工作總結如下:

    1、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛生,把營業室的物品擺放整齊,使環境干凈舒適,為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。

    2、加強學習,努力提高政治與業務素質。一年來,我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了江w澤w民的“”精神,能較好的理解了“”精神的內涵,在“”學習過程中,能及時的發現存在的問題及對“”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

    3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。二是提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。

    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。自年初工作以來,在領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。

    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇三

    會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。今天本站小編給大家為您整理了銀行會計部門工作總結,希望對大家有所幫助。

    xx年即將過去,回顧一年來的工作,支行會計結算部按照省、分行的總體部署,以安全防范為主題,強化會計結算基礎管理工作為主線,堅持銳意進取、開拓創新、求真務實的工作作風,在行領導及分行專業科的關心、重視和支持下,在各部室的密切配合以及結算部全體人員的共同努力下,較好的完成了攬存增儲、中間業務、保險、基金等各項任務,全員的防范意識、業務素質、核算質量、服務技能等有了很大的提高,下面將本年度的工作情況匯報如下:

    一、強化風險防范,確保實現會計結算安全無事故一年來在主管行長的帶領下,一總兩員、各位經理及專職監管員各履其職、各負其責,加強管理、監督、檢查與輔導,盡其所能把工作做細做實,從最基本的制度入手,指導全員嚴格按照。

    規章制度。

    和操作流程辦理業務,通過現場檢查,調閱錄像、傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進行檢查,全年重點對反交易及沖正業務進行監測和檢查,同時對省、分行以及各部門檢查出現的問題逐條逐項分析原因,及時落實整改,將隱患消除在萌芽狀態,從而化解并防范了風險,會計結算全年安全無事故。

    二、加強人員培訓,提高業務素質和核算質量利用晨訓和空閑時間,有計劃、有步驟的組織員工學習有關文件、規章制度以及新業務、新知識,使員工對所做的業務有了更深的了解,如組織員工對外匯業務、財政支付系統業務流程及非稅收入業務進行系統的學習,使每一個柜員都能順利辦理業務。針對會計結算部和兩個分理處三個對公網點的傳票核算質量出現的問題,制定出憑證樣本,提供給柜員參考,同時針對錢捆質量問題,下發了文件,根據實際情況及時下發業務明確進行指導,杜絕習慣做法,以制度為標準嚴格要求,使核算質量有了很大的提高。

    三、加大營銷力度,積極拓展中間業務發展空間,增加中間業務收入結算部在鞏固和完善傳統中間業務的同時,利用報紙、電視媒體和發放宣傳單等形式,大力宣傳保管箱業務;與人壽保險公司、煙草公司及城市信用社等多家企業簽訂現金管理服務協議,同全區四十多家執法單位簽訂代收罰沒款協議,大幅度增加中間業務收入;利用銀稅聯網網上繳稅和人行清理帳戶之機,開立和清理帳戶,從而大大增加了帳戶管理費。

    四、深化會計核算體制改革,做好全功能銀行組織牽頭工作。精心組織,周密安排,在衛東所撤并到加鐵分理處,專柜所撤并到支行的過程中,指導業務人員進行帳務結轉,使我行的網點撤并工作準確無誤,順利完成。組織各網點業務人員參加全功能銀行系統的測試和驗證工作。

    五、有效壓縮現金庫存,努力提高現金綜合運用率我們按照分行下發的現金庫存額度,為各網點重新核定了庫存限額,為了合理運用資金,提高資金使用率,做到支取大額現金提前預約,各網點使用現金勤繳勤調,節假日、月末有效控制庫存額度,全年101002科目無在途,現金綜合運用率達61%。

    六、全行上下積極行動,清理帳戶。在人行清理帳戶過程中,會計結算部搶先抓早,在帳戶數量多,開戶時間久遠,企業分布較廣的情況下,有計劃、有重點的對優質的大客戶提前收集帳戶資料,同時得到了機構業務、公司業務、個金業務等部門的大力幫助和支持,同志們克服各種困難,下企業收集開戶資料,現已核準430戶。

    七、加強錢捆質量管理,使“五好”錢捆質量達到95%。上半年由結算部牽頭,組織兩辦及各儲蓄網點負責人召開了“加強錢捆質量工作現場會”,并制定下發了《關于切實加強錢捆質量工作的通知》,制定了具體的獎罰措施,指定專人對各營業網點錢捆質量情況進行監測、考核,定期通報,表揚先進,鞭策后進,提高了業務人員的責任心,調動經辦人員的工作積極性,取得了較好的效果。

    八、積極配合人民銀行,做好反假和反洗錢宣傳工作在人民銀行組織的反假幣和反洗錢工作中,在主管行長的帶領下,結算部組織人員以掛宣傳標語、宣傳畫報、發放宣傳手冊、宣傳單及設咨詢臺等多種形式,向廣大市民宣傳反假幣和反洗錢知識,提高了廣大人民群眾和企業財務人員反假、識假的能力,有效的防范了現金風險。xx年,會計結算工作雖然取得了一些成績,但離領導和同志們的要求還有很大的差距,如服務不到位,不常使用文明用語等,因此在今后的工作中,我們要加強管理,發揮一總兩員、會計主管職能,加強內控外防,提高員工的素質和核算質量,拓展外匯市場,使結算部的工作再上新臺階。

    在黨總支、分管行長的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行銀行網點“以會計基礎工作規范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網點儲蓄存款達xx萬元,比年初新增xx萬元,新增代發工資戶xx戶?,F將我本人一年來的工作情況總結匯報如下:

    一、抓好自身建設,全面提高素質。

    會計主管工作,責任重大,一年來,我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業務和管理素質,對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態度和嚴謹的工作作風,積極努力地做好各項管理工作。

    二、做好服務工作,奉獻自己力量。

    優質文明服務是金融行業永恒的話題,在會計主管工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質量。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給網點柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給網點服好務,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

    三、抓好隊伍建設,全力做好工作。

    搞好會計主管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業務知識,學習培訓、制定。

    崗位職責。

    使大家團結一致齊心協力把各項會計工作搞好。

    四、強化內控管理,提升合規經營水平。

    作為銀行網點的會計主管,主要履行會計監督及防范風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發生。加強合規教育,努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防范金融風險,實現無違規無差錯。

    x年我國的社會經濟形勢發生了深刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰,一年來,我和網點6名柜員戰斗在一線,齊心協力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,差錯少了,新進的柜員進步了,操作流程更規范了,杜絕了違規現象。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規范,著力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進銀行全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步。

    時光飛逝,轉眼一年的時間過去了,我在黨組織和行領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是在思想上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:

    工作上,入行以來,我一直在會計營業部,曾擔任過現金收付崗,現金龍頭柜,現任會計結算崗,但不管走到哪里,我都會看到各位師傅兢兢業業的身影,也是從他們身上我看到了自己的不足,這樣,在我做任何一項工作的時候,我都會嚴格要求自己,努力做好每項工作。盡管有時也會遇到挫折,可是只要想到我身邊有那么一群可愛可敬的戰友,我就會信心實足。我會跟他們一起刻苦鉆研業務,爭當行家里手。我堅信,在今后的工作中我會做的更好。

    我工作過的崗位大部分在前臺,通過近半年來與客戶的真心交流,我明白了這項工作要的就是十分的認真,滿心的真誠和百分百的熱情。每天,當我帶著這些走上崗位,當我在一天忙碌之后聽到客戶對建行的肯定時,我就會很滿足。

    以上就是我在這一年里學到的,短短一年的時間讓我收獲的比任何時候都豐富。以后的路會很長,但因為有戰友,我相信我的步伐會更矯健,也許就應了那句話――沒有最好,只有更好。我一定會努力,讓自己成為一名更好的建行人。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇四

    在黨總支、分管行長的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行銀行網點“以會計基礎工作規范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網點儲蓄存款達xx萬元,比年初新增xx萬元,新增代發工資戶xx戶。現將我本人一年來的工作情況總結匯報如下:

    一、抓好自身建設,全面提高素質。

    會計主管工作,責任重大,一年來,我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業務和管理素質,對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態度和嚴謹的工作作風,積極努力地做好各項管理工作。

    二、做好服務工作,奉獻自己力量。

    優質文明服務是金融行業永恒的話題,在會計主管工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質量。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給網點柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給網點服好務,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

    三、抓好隊伍建設,全力做好工作。

    搞好會計主管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業務知識,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結一致,齊心協力,把各項會計工作搞好。

    四、強化內控管理,提升合規經營水平。

    作為銀行網點的會計主管,主要履行會計監督及防范風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發生。加強合規教育,努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防范金融風險,實現無違規無差錯。

    x年我國的社會經濟形勢發生了深刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰,一年來,我和網點6名柜員戰斗在一線,齊心協力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,差錯少了,新進的柜員進步了,操作流程更規范了,杜絕了違規現象。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規范,著力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進銀行全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇五

    時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作,較好的完成了本的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:

    一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。

    由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的知識庫,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。

    我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。

    作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關xx銀行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。

    在貸前調查,我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。

    在貸后檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。

    在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇六

    當日歷一頁頁撕落,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光和萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

    一年來又是有許多許多的工作值得總結:

    一、這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我深知應該加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”讓每位客戶都高興而來滿意而歸。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在中行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。

    二、20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。我們以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著中行內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料。

    還有就是在工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,對支行分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為我行的發展做出了應有的貢獻。

    三、一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。

    1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

    自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

    3、有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上中行發展的形式。

    新的一年里我會加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。我將以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同中行共同成長,去創造一個更加美好的明天。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇七

    我所對存款工作早部署、早安排,強化競爭意識和拼搶意識,敢于競爭,確保存款工作順利展開。在行黨委的正確領導,機關的密切配合和營業所全體員工的共同努力是存款穩定增長的基礎。通過開展對春節期間大力宣傳等大量工作,我所一方面保證了原有存款戶的穩定性,另一方面也通過網絡優勢吸引了新客戶;提高服務檔次,以優取勝,樹立我所良好社會形象。全所樹立文明優服務出效益、出精品的思想,文明優服務常抓不懈。結合市分行、支行的文明優質服務規范化要求,我所狠抓柜面服務,文明優質水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我所還采取個性化服務措施,上門服務,既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領導決策提供重要依據。完善激勵機制,加大考核力度,實行工效掛鉤,對攬儲攬存能手給予一定的物質和精神獎勵,充分調動員工組織存款積極性。

    我所把中間業務作為銀行的主要業務來抓。通過發展銀行卡、開展各類代收代付業務和代理保險業務來搶占市場,以追求更廣泛的發展空間。為把員工的積極性調動起來,所里根據業務發展實際分別制定了兩套獎懲方案,并承諾中間業務手續費直接獎勵到人,得到了全所員工的積極響應,全年累計營銷分紅保險萬,發卡張,中間業務收入達到萬,是去年的。

    我所經常召開了員工座談會,積極開展了各項活動,樹立正確的人生觀、價值觀,為了提高我所的內控和防范能力,確保安全營運,我所及時針對內控管理薄弱這一關鍵環節,堅持預防為主,以人為本,齊抓共管,成立了內保小組、聯防小組等,并建立健全了內部的各項工作制度,使得人人有責,確保了內控建設不流于形式,杜絕了違規違紀案件的發生,受到上級領導、社會公眾的好評。

    加強和完善黨建工作,圍繞業務抓黨建,抓好黨建促經營。我所在提高素質、完善結構、強化管理、健全制度、增強團結等方面下功夫,使營業所增添內在活力,進一步發揮好整體功能。營業所黨支部認真履行好一崗雙責,抓好黨員教育管理、三會一課、民主評議黨員和黨風廉政建設責任制量化考核等各項規章制度的落實,被支行黨委評為20xx年度先進黨支部和先進食堂。20xx年工作中存在的問題存款結構不合理,定期活期存款比重失調,付息率太高。員工的思想觀念還沒有完全轉變過來,員工思想波動較大,競爭手段落后,敬業精神有待提高。明年的工作思路和主要做法:

    堅持以業務經營為中心,以提高經濟效益為目標,繼續突出存款、中間業務、清收、盤活等工作重點,抓好優質文明服務,規范服務行為,提升服務水平,做大做強負債業務。要加大改革力度不斷完善經營機制,進一步激發營業所的經營活力;要以更大的決心從嚴治所,通過強化內部管理,完善各種監督機制。

    一、優化服務,狠抓業務經營,拓展發展空間;抓大戶,拓新戶,全體員工拉散戶、穩老戶的攬儲工作格局。

    二、主動出擊,力爭中間業務更上一層樓。要加大宣傳力度,進一步提升卡業務的創新能力,以發卡帶動負債業務和中間業務收入。要大力開拓保險市場,在春節前夕爭取保險公司在鬧區舉行保險宣傳,讓更多的人了解保險。

    三、大力盤活不良貸款增強防風險能力。今年清收呆帳核銷帶挎包內的利用激勵機制,發動全員清收;通過講政策、做工作,以情動人、以情感人,促其主動還貸。

    四、加強內控建設,依法從嚴治所。針對我所在合規經營、案件防范員工管理等方面存在的問題和不足,要加強員工隊伍建設,不斷激發員工愛崗敬業的工作熱情,著力解決影響員工的生活問題,通過一系列的合規文化教育等專項活動,杜絕各類案件發生和責任事故發生,確保明年安全穩健經營。

    新起點、新希望。站在20xx年的起點,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標進發!

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇八

    xxxx年轉眼已經過去,回顧過去的工作,在上級領導和同事的關心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現將工作情況總結如下。

    在日常的`工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。

    辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

    能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。

    經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學習,不斷豐富自已的專業知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇九

    一個好的銀行工作人員就應該擁有良好的的職業素質和勤懇的工作態度,同時寫好一篇銀行部門工作總結的是極其重要的,下面小編就為大家整理了一些內容,歡迎閱讀。

    1、文明優質服務工作

    對我行各營業機構的窗口服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。

    為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優質服務工作管理辦法》。

    與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務管理與業務發展并重,且緊密相結合的鮮明特色。

    辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。

    幾易其稿后,在x年4月中旬召開的全行文明優質服務工作會議上頒布執行。

    同時,為將省行黨委的全面落實首問負責制的工作要求真正落到實處,今年3月末,我部還專門邀請省行工會服務工作專管人員來行,舉辦首問負責制培訓班。

    全轄200余名干部員工參訓,培訓內容也刻制成錄像光碟,下發轄內所有營業機構,組織全體員工學習,指導員工的實際工作。

    新的服務管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,并依據總行最新修訂的《營業網點服務規范》,責成專人對照自查。

    對于自查出來的服務軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。

    同時,我部還外聘服務監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。

    從大半年的服務檢查結果看,我行的服務質量和總體水平,已經有了明顯的改善和提高。

    上半年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業協會和市委文明辦組辦的文明優質服務競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業協會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。

    2、業務技能培訓和測試工作

    組織轄內一線員工的業務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。

    鑒于今年全省系統準備于9月份it藍圖上線,分行電教室用于藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優異的成績迎接總行驗收測試。

    6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。

    本次測評也取得了較為理想的成績。

    經統計,有200余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。

    x年11月9日至12日,按照省行工會的統一安排,我部配合省行組織全轄員工進行了總行業務技能測試。

    在本次測試中,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達717人次,與上年相比,增加56人次。

    其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。

    合格率100%,晉級率81%。

    一級能手數在上年216人的基礎上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標任務。

    3、it藍圖上線投產期間的服務工作

    下半年,it藍圖上線投產工作,成為了全行的中心工作。

    作為后線部門,我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統一部署,自始至終地全力投身其中。

    一方面,我部積極與省行工會溝通,請領慰問資金近20萬元,利用上線工作間隙,適時組織員工開展文體活動,以減緩員工的工作壓力。

    在投產工作前后,我部還按照黨委的要求,以書信和實物的方式,先后組織了四次慰問活動,慰問面覆蓋全轄所有網點。

    另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時制定投產期間客戶投訴的應急預案,培訓全行員工,全力做好it藍圖投產上線期間客戶投訴的應對和處理工作。

    10月7日,我行的藍圖上線工作順利結束,全行的有效客戶投訴也控制為零,既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務,也為全省的系統順利升級做出了自己的貢獻。

    4、對外宣傳工作

    在做好各項日常工作的同時,我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網站及內部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。

    根據不完全統計,上半年,我行向行外媒體發出稿件近30份,登載率100%。

    需要重點說明的是,去年末,我行被**省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。

    我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統內部的宣傳工作,還全力配合**日報新聞站記者對我行的新聞采訪,通過在**日報發布對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。

    5、職工權益工作

    按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯系體檢醫院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。

    并根據檢查結果,集中組織員工接種乙肝疫苗。

    同時,還為全行適齡女員工做好安康保險的續保工作。

    今年5月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察、量體、分發等工作。

    年內,該項全部就緒。

    6、黨務工作

    按照中央及總、省行關于在黨內開展創先爭優活動的工作部署,我部組織全行黨員干部,適時召開了全行的創先爭優活動工作會議,并及時組織全體黨員,以支部為單位,與經營工作緊密結合,開展形式多樣的創先爭優活動。

    該項工作,被省行黨務工作部的《宣傳之窗》做了??麄鳌?/p>

    同時,根據省行黨務工作部的統一部署,今年,我部積極組織行內各黨支部,嚴格把關,認真篩選入黨積極分子,并組織參加市機關工委的入黨培訓。

    年內,已經完成了新黨員的納新和預備黨員的考核轉正工作。

    此外,在今年利用網銀收繳黨費活動中,我部因工作出色,獲得了省行頒發的最佳組織獎。

    在省行組織的黨日主題活動競賽中,轄屬海城支行黨總支和勝利路支行黨支部,分別獲得了最佳和優秀活動獎。

    6、企業文化建設工作

    為構建和諧的企業文化環境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。

    春節前夕,組織召開全行x年度雙先雙優表彰大會暨迎新春聯歡晚會;3月初,為紀念3.8國際勞動婦女節,組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動;7月末,按照分行制定的服務it藍圖系列活動方案,組織各機構員工開展男子籃球賽和觀看優秀影片,等等。

    上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。

    7、其他工作

    6月中旬,省行舉辦全省x年業務技能競賽活動,指定我行全程承辦。

    我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力。

    活動結束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。

    二、x年工作中存在的主要問題

    1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,但,在日常管理工作中,服務督導組的量化考核,及對網點的考評線條還顯粗獷,考核精細度和對存在服務缺陷的機構整改力度還有待加強。

    2、在省行舉辦的x年度業務技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業務技能訓練工作力度,特別是新員工和手工點鈔等傳統技能的培訓力度亟待加強。

    三、x年主要工作事項安排

    1、在文明優質服務管理工作方面,x年,我部將對服務監督人員的日常工作制定量化考核細則,采取多種靈活的方式,逐步加大對各機構服務狀況的監督、檢查和督促整改力度,以期使我行的服務水平得到穩步提升。

    2、業務技能測試工作。

    進一步加強員工,特別是新員工的業務技能培訓力度,利用以賽代訓等方式,重點強化手工點鈔等傳統業務技能,在省行測評年,確保完成省行核定的晉級指標。

    3、按照上級行的.黨務工作安排,及早動手,及時跟進,采取靈活多樣的方式,做好我行的黨團工作。

    4、根據分行的業務工作節奏,適時安排為廣大員工喜聞樂見的文體活動,以豐富我行員工的業余文化生活。

    x年,我銀行工會嚴格按照總行總工會要求圓滿完成全年工作任務,全年各項工作指標全部達到優秀,x年我們將一如繼往地做好各項工作,xx-xx年將按照總工會要求早動手,做好我行黨團工作。

    在不知不覺之中我的職業生涯又度過了一年,這一年過得如何,在工作上取得什么樣的成績,對預期目標有什么影響,有哪些做法值得肯定的,哪些方面是還需要改進,這都需要我在工作過程中好好總結和反思:

    一、思想方面

    我個人覺得,思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現。

    也許別人會用工作業績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現。

    但是對我個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。

    xx-xx年,在工作過程中我逐漸強化了責任感和使命感。

    在大的方面,表現在思想和行動上心系農行、與農行同呼吸,共發展,深刻認識到農行的發展是我取得成功的基礎,我與農行榮辱與共,主動推動農行的發展,自覺維護農行的社會形象,堅定為農行發展奉獻力量的理念。

    在小的方面,克服了心理狀態不穩定的缺陷,過去我經常在這點上吃虧,那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現偏激;很多狹隘的想法經常使我處于抑郁與焦慮之中。

    不過那已經成為過去了,今年我最大的進步就是能很好地調節自己的心態。

    這一點表現在危機公關、心理壓抑時能很好地控制自我。

    在困難與挫折面前,學會了好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。

    這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索齲凡事往好的方面想,以積極的心態面對工作和生活中的困難及挫折;每天爭取一點的進步。

    二、生活方面

    人生的奮斗目標之一就是生活上取得獨立的地位,這方面包括思想上、經濟上和行動上。

    現在工作使我經濟上取得了獨立權,這促使我在其他方面取得自主權。

    這一點很重要,這意味著我對我的生活擁有了決定權。

    別人對我只能有建議權,對我來說絕對是個重大轉折。

    我的生活自由度在提高,我可以在現有的條件下最大限度地安排我的生活,這是我的人生勝利!我現在經濟自由了、行動自由了,思想更自由了;這是我之所以為人的價值所在。

    只有這樣的條件我才能無所顧忌地釋放自己的想法,創造性地開展工作。

    同時,我也在適應中逐漸學會了與別人友好相處,開誠布公地與別人開展批評和自我批評,這樣使我的生活更和諧。

    三、工作方面

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇十

    200x年各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

    隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,200x年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

    我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

    我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。

    位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

    所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇十一

    時光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會計崗位工作已經一年了,在這一年里,在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排,加強業務知識的學習,認真履行會出輔導職責,促進了會計工作規范化、制度化?,F將工作匯報如下:

    作為一名新任主管會計,必須不斷地學習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業務能力。因此,我認真學習了各類金融法律、法規以及會出。

    規章制度。

    從而拓寬了知識面開闊了視野為干好本職工作打下了基礎。我一直告誡自己:在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨不怕多做事不怕多吃虧。在今年新系統上線的過程中我有幸被選派到省里學習回來后又組織了相關培訓通過近一個月的鍛煉自身業務素質得到了提升為順利實現核心系統上線打下了堅實的基礎。

    萬元,組織內勤員工攔截清收不良貸款本息10萬多元,較好地完成了各項工作任務。

    作為一名主管會計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現金管理、聯行往來等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發生,實現了“零”發案率的目標,確保了全年無事故的發生。組織臨柜人員學習業務知識,對會出工作進行細致檢查、認真輔導,發現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時化解經營風險,防止案件發生。

    新系統的上線及平穩運行,讓主管會計從繁重的統計報表中解脫出來,除了日常的營業外,我們的工作重心已逐步轉到(更多精彩內容請訪問首頁)業務輔導、內部管理上來。我注意研究新系統上線帶來的變化,并提出了一些有針對性的工作方法和建議,得到了運用與采納,有效地提高了工作效率。

    縱觀全年的工作,盡管我個人取得了一些成績,能力提升迅速,但也存在一些不足:一是學習業務知識較多,但應用的不夠。對日常工作中出現的新問題、新情況,思考地多,但系統地總結不夠,缺乏對問題的深刻剖析和對策分析。二是工作魄力不足。對內勤員工的輔導培訓遠遠不足,工作僅僅側重于內勤,對外勤的督促管理不夠。

    明年的工作應側重于管理。工作重心與崗位的變化,對我提出了更高的要求:做好內勤管理,組織優質文明服務;做好業績考核的統計、分析、督促、反饋;扎實做好安全保衛、案件防控工作,確保業務穩健發展。

    為了使財務工作更好地為公司的業務發展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用,特擬定2019年財務。

    工作計劃。

    財務會計工作應發揮好“企業信息系統”的作用,為公司內部經營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息,提高服務質量,降低物流成本。

    秉承“現金至尊”及“企業價值最大化”的理財觀念,不斷加強公司的財務管理工作,切實做好財務預測,財務控制和財務分析工作,提高公司的經濟效益。

    1、嚴格遵守《會計法》、《企業會計制》等有關會計法律法規進行會計核算和會計管理工作,完善公司內部會計管理與控制制度,內部審計制度和會計核算制度與方法。

    2、加強會計管理職能,合理開展各部門的費用管理、稅收籌劃、收支控制、出納現金管理等工作。

    3、做好會計檔案的管理工作。

    1、通過內部管理制度、合理籌措、統籌安排運用資金。

    2、通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網絡,即網上銀行結算。

    3、加強公司的固定資產管理,應收賬款管理和在途資金管理。

    1、制定全面預算,提全面、準確的經濟分析和建議為公司領導決策當好參謀。

    2、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。

    1、嚴格抓好采購環節的財務控制、信用控制、現金控制等控制環節,確保公司及其內部機構和人員全面實現財務預算,實現公司總體目標。

    2、實施全方位財務控制控制機制,使財務控制工作滲透到公司組織管理的各個層次、業務的全過程,各個經營環節,覆蓋公司所有部門和崗位。

    根據公司目標及時利用財務業務、會計統計、市場等信息,采用科學的分析方法,對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析,全面客觀地評價公司公司財務活動的業績,認真做好預算的分析,分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮應有的作用。

    1、實行崗位責任制,明確各會計人員的工作職責。

    2、積極抓好會計人員職業道德素質培訓,提高服務水平。

    3、完善獎懲制度,定時對會計人員進行工作考核和工作總結。

    1、加強財務內部的溝通合作,形成“上傳下達”的信息交流。

    2、加強財務部與公司管理層以及相關部門的工作聯系,嚴格貫徹對全面預算的跟蹤與執行情況。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇十二

    為農村商業銀行的順利組建,我行領導高度重視不良貸款的清收化解工作,多次召開會議,統一思想,制定清收目標,落實清收措施,我部對不良貸款成因進行了分類梳理及分析,制定出清收盤活具體措施,并先后出臺了到《逾期貸款管理辦法》《貸款訴訟時效管理辦法》等,對政府置換不良清收按月實施獎勵。通報全縣清收進度,強力推進不良貸款及政府置換不良貸款的清收工作。

    (二)組織清收黨政機關事業單位及其工作人員欠款截止20xx年12月31日收回黨政機關及其工作人員不良貸款及政府置換本金共計8筆、本息合計192萬元。

    (三)清收內部員工及關系人欠款。

    截止20xx年12月31日收回內部員工及關系人貸款39筆、金額90.6萬元,主要采取以下措施。一是多次統計梳理內部員工及關系人貸款情況。二是制定內部員工及關系人貸款清收工作方案。三是對全行員工及關系人貸款有異議的逐筆進行責任認定。四是對欠款責任人員進行談話,做細致的思想工作。五是對管理人員欠款實行按月跟蹤催收。六是對有抵押物的員工欠款進行貸款歸并,落實有效抵押或擔保重新辦理貸款手續。七是督促各支行對本行所欠的關系人貸款加大催收力度。

    (四)配合法院依法清收貸款。

    不良資產經營管理部負責審查各支行上報相關訴訟資料、起草、辦理、參與訴訟審判,并全程陪同法院訴訟送達、審判送達、執行送達、催收、拘留當事人等相關事宜。

    截止20xx年12月31日依法訴訟貸款20戶、金額185萬元,本年度收回貸款28戶29筆、本息共計710.97萬元(本金6365萬元,利息732萬元)。其中執行收回本息共計582萬元。

    (五)協助、協調清收不良貸款。

    根據各支行所反映的情況和不良資產部所掌握的欠款人信息,主動與相關支行(部)聯系落實清收工作,截止20xx年12月31日協助、協調共收不良貸款本金53萬元。主要有馮勝利、黃士斌等戶。

    (七)協調、組織材料核銷損失貸款。

    截止20xx年12月31日止,組織核銷呆賬貸款共計劃69筆、

    金額768萬元。

    (八)處置抵貸資產。

    處置抵貸資產一處,賬面金額449萬元,變現金額55萬元。為河灣支行處置的蕪湖倉威中藥飲品有限公司所有的綜合樓及廠房變現55萬元。

    (九)將監控新增不良貸款發生于清收作為一項重點工作。

    按季監控新增不良貸款及未真實反映不良貸款的清收化解情況,不良部分別于1-4季度對各支行新增不良貸款進行了現場檢查,針對各行形成的不良貸款,進行原因分析,及時下發了整改意見書,落實清收責任,適時跟蹤督促,限期收回。

    (十)積極完成領導交辦的'其他工作。

    根據行領導工作安排,對部分貸款發放時貸款經辦人、審批人進行貸款責任認定,積極參與總部組織的相關檢查工作,并能較好的完成領導交辦的其他工作。

    回顧過去一年,在工作上隨然取得了一些成績。但是,還存在一些不足,有待在今后加以改善,如在平時工作中思路不新穎、不夠創新,對不良貸款清收沒有更好的方案及措施,思路還有待進一步拓寬,對不良貸款清收方案及措施都有待進一步的完善。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇十三

    無論多么完美的內控制度,如果得不到有效的執行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已,銀行案防工作總結。合規經營是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“內控和案防制度執行年”活動,使我對合規有了更加深刻的認識:合規操作涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業務的每一個環節,商業銀行必須將合規意識滲透到每一名員工,使其明確合規經營意義重大。

    首先,合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要。因為合規與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。

    其次,合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。

    再次,合規經營是落實科學發展觀,實現發展目標的重要保證。因為合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行的經久不衰。

    那么,怎樣才能使合規經營深入人心,促進銀行的健康發展?我認為,惟有做到“五個到位”:

    一要道德教育到位,工作總結《銀行案防工作總結》?!八伎挤绞經Q定行為和成就。”必須讓合規的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,營造“重操守、講合規、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘-惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規范指導和檢點自己的行為,使自己循規蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。

    二要執行能力到位。根據自身的改革和發展的形勢,制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關系,只有合規經營,業務才能更好更快地發展,在合規的基礎上創新,在創新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規。

    三要合規操作到位?!昂弦幉僮?,從我做起”。合規不是。

    (www.)。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇十四

    1、文明優質服務工作。

    對我行各營業機構的窗口服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。

    為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優質服務工作管理辦法》。

    與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務管理與業務發展并重,且緊密相結合的鮮明特色。

    辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。

    幾易其稿后,在x年4月中旬召開的全行文明優質服務工作會議上頒布執行。

    同時,為將省行黨委的全面落實首問負責制的工作要求真正落到實處,今年3月末,我部還專門邀請省行工會服務工作專管人員來行,舉辦首問負責制培訓班。

    全轄200余名干部員工參訓,培訓內容也刻制成錄像光碟,下發轄內所有營業機構,組織全體員工學習,指導員工的實際工作。

    新的服務管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,并依據總行最新修訂的《營業網點服務規范》,責成專人對照自查。

    對于自查出來的服務軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。

    同時,我部還外聘服務監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。

    從大半年的服務檢查結果看,我行的服務質量和總體水平,已經有了明顯的改善和提高。

    上半年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業協會和市委文明辦組辦的文明優質服務競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業協會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。

    2、業務技能培訓和測試工作。

    組織轄內一線員工的業務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。

    鑒于今年全省系統準備于9月份it藍圖上線,分行電教室用于藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優異的成績迎接總行驗收測試。

    6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。

    本次測評也取得了較為理想的成績。

    經統計,有200余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。

    x年11月9日至12日,按照省行工會的統一安排,我部配合省行組織全轄員工進行了總行業務技能測試。

    在本次測試中,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達717人次,與上年相比,增加56人次。

    其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。

    合格率100%,晉級率81%。

    一級能手數在上年216人的基礎上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標任務。

    3、it藍圖上線投產期間的服務工作。

    下半年,it藍圖上線投產工作,成為了全行的中心工作。

    作為后線部門,我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統一部署,自始至終地全力投身其中。

    一方面,我部積極與省行工會溝通,請領慰問資金近20萬元,利用上線工作間隙,適時組織員工開展文體活動,以減緩員工的工作壓力。

    在投產工作前后,我部還按照黨委的要求,以書信和實物的方式,先后組織了四次慰問活動,慰問面覆蓋全轄所有網點。

    另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時制定投產期間客戶投訴的應急預案,培訓全行員工,全力做好it藍圖投產上線期間客戶投訴的應對和處理工作。

    10月7日,我行的藍圖上線工作順利結束,全行的有效客戶投訴也控制為零,既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務,也為全省的系統順利升級做出了自己的貢獻。

    4、對外宣傳工作。

    在做好各項日常工作的同時,我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網站及內部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。

    根據不完全統計,上半年,我行向行外媒體發出稿件近30份,登載率100%。

    需要重點說明的是,去年末,我行被**省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。

    我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統內部的宣傳工作,還全力配合**日報新聞站記者對我行的新聞采訪,通過在**日報發布對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。

    按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯系體檢醫院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。

    并根據檢查結果,集中組織員工接種乙肝疫苗。

    同時,還為全行適齡女員工做好安康保險的續保工作。

    今年5月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察、量體、分發等工作。

    年內,該項全部就緒。

    6、黨務工作。

    按照中央及總、省行關于在黨內開展創先爭優活動的工作部署,我部組織全行黨員干部,適時召開了全行的創先爭優活動工作會議,并及時組織全體黨員,以支部為單位,與經營工作緊密結合,開展形式多樣的創先爭優活動。

    該項工作,被省行黨務工作部的《宣傳之窗》做了??麄鳌?/p>

    同時,根據省行黨務工作部的統一部署,今年,我部積極組織行內各黨支部,嚴格把關,認真篩選入黨積極分子,并組織參加市機關工委的入黨培訓。

    年內,已經完成了新黨員的納新和預備黨員的考核轉正工作。

    此外,在今年利用網銀收繳黨費活動中,我部因工作出色,獲得了省行頒發的最佳組織獎。

    在省行組織的黨日主題活動競賽中,轄屬海城支行黨總支和勝利路支行黨支部,分別獲得了最佳和優秀活動獎。

    6、企業文化建設工作。

    為構建和-諧的企業文化環境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。

    春節前夕,組織召開全行x年度雙先雙優表彰大會暨迎新春聯歡晚會;3月初,為紀念3.8國際勞動婦女節,組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動;7月末,按照分行制定的服務it藍圖系列活動方案,組織各機構員工開展男子籃球賽和觀看優秀影片,等等。

    上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。

    7、其他工作。

    6月中旬,省行舉辦全省x年業務技能競賽活動,指定我行全程承辦。

    我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力。

    活動結束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。

    二、x年工作中存在的主要問題。

    1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,但,在日常管理工作中,服務督導組的量化考核,及對網點的考評線條還顯粗獷,考核精細度和對存在服務缺陷的機構整改力度還有待加強。

    2、在省行舉辦的x年度業務技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業務技能訓練工作力度,特別是新員工和手工點鈔等傳統技能的培訓力度亟待加強。

    三、x年主要工作事項安排。

    1、在文明優質服務管理工作方面,x年,我部將對服務監督人員的日常工作制定量化考核細則,采取多種靈活的方式,逐步加大對各機構服務狀況的監督、檢查和督促整改力度,以期使我行的服務水平得到穩步提升。

    2、業務技能測試工作。

    進一步加強員工,特別是新員工的業務技能培訓力度,利用以賽代訓等方式,重點強化手工點鈔等傳統業務技能,在省行測評年,確保完成省行核定的晉級指標。

    3、按照上級行的黨務工作安排,及早動手,及時跟進,采取靈活多樣的方式,做好我行的黨團工作。

    4、根據分行的業務工作節奏,適時安排為廣大員工喜聞樂見的文體活動,以豐富我行員工的業余文化生活。

    x年,我銀行工會嚴格按照總行總工會要求圓滿完成全年工作任務,全年各項工作指標全部達到優秀,x年我們將一如繼往地做好各項工作,xx-xx年將按照總工會要求早動手,做好我行黨團工作。

    在不知不覺之中我的職業生涯又度過了一年,這一年過得如何,在工作上取得什么樣的成績,對預期目標有什么影響,有哪些做法值得肯定的,哪些方面是還需要改進,這都需要我在工作過程中好好總結和反思:

    一、思想方面。

    我個人覺得,思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現。

    也許別人會用工作業績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現。

    但是對我個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。

    xx-xx年,在工作過程中我逐漸強化了責任感和使命感。

    在大的方面,表現在思想和行動上心系農行、與農行同呼吸,共發展,深刻認識到農行的發展是我取得成功的基礎,我與農行榮辱與共,主動推動農行的發展,自覺維護農行的社會形象,堅定為農行發展奉獻力量的理念。

    在小的方面,克服了心理狀態不穩定的缺陷,過去我經常在這點上吃虧,那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現偏激;很多狹隘的想法經常使我處于抑郁與焦慮之中。

    不過那已經成為過去了,今年我最大的進步就是能很好地調節自己的心態。

    這一點表現在危機公關、心理壓抑時能很好地控制自我。

    在困難與挫折面前,學會了好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。

    這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索齲凡事往好的方面想,以積極的心態面對工作和生活中的困難及挫折;每天爭取一點的進步。

    二、生活方面。

    人生的.奮斗目標之一就是生活上取得獨立的地位,這方面包括思想上、經濟上和行動上。

    現在工作使我經濟上取得了獨立權,這促使我在其他方面取得自主權。

    這一點很重要,這意味著我對我的生活擁有了決定權。

    別人對我只能有建議權,對我來說絕對是個重大轉折。

    我的生活自由度在提高,我可以在現有的條件下最大限度地安排我的生活,這是我的人生勝利!我現在經濟自由了、行動自由了,思想更自由了;這是我之所以為人的價值所在。

    只有這樣的條件我才能無所顧忌地釋放自己的想法,創造性地開展工作。

    同時,我也在適應中逐漸學會了與別人友好相處,開誠布公地與別人開展批評和自我批評,這樣使我的生活更和-諧。

    三、工作方面。

    我今年最大的進步就是在寫作水平上取得了進步,而且能在寫作過程表現出極大的耐心和韌性。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇十五

    “逝者如斯夫,不舍晝夜”,轉瞬已逝。在這一年里,有領導的關心和指導,有同事的支持和幫助,也有攻堅克難后的喜悅和欣慰。為了給的工作打下好的基礎,現將全年的工作進行總結。

    經過這一年的歷練,我得到很多方面的進步,但也暴露出一些不足,有待提高,具體有以下幾個方面,學習的積極主動性還不夠,學習的連續性存在不足,還沒有全部取得與崗位相關的資格證書;創新意識薄弱,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新;對公業務知識相對匱乏;溝通方面可以做得更好。

    在新的一年,我將有針對性的彌補自己的不足,取得更大的進步。繼續本著主人翁的態度,不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,吸取他人之所長、克已之短,自己成長的同時,一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇十六

    1、協辦站穩步進展,協辦站自成立之日起,至今年四月底近七個月,進展協辦員xx名,共攬儲定期存款xx萬元,平均每月增長定期存款約xx萬元。

    2、金融服務中心從xx月份開展工作至今,進展符合標準7人,攬儲xx萬元,其中定期存款xx萬元,活期存款xx萬元。

    3、我行員工攬儲從年初至今年四月份定期攬儲增長xx萬元,平均每月攬儲增長xx萬元。

    4、銀聯卡業務快速進展,截止xx月xx日,累積發卡2896張,卡存款余額xx萬元。截止到xx月xx日,支行存款xx萬元,比去年底增長xx萬元,總行存款xx萬元,比去年底增長xx萬。

    1、依據我行進展的.總體規劃,制定宣揚月方案,從xx月xx日起實施宣揚工作,實行分組分區域宣揚,落實責任到人,利用休班時間和工作空閑時間進行宣揚,盡量保證不占用大家下班時間。

    2、六月份趕上金融服務中心正式開展工作的大好時機,以服務中心為區域重點,進行重點宣揚,以金融服務中心為原點向四周輻射宣揚,從而讓群眾加強對我行的了解、熟悉和認可,樹立我行“xxx”的良好形象,贈送印有我行標識的精致禮品,如草帽手套等。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇十七

    我今年二月份從xx分理處調到棲霞山支行從事客戶經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自己對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。

    作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的.職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。

    在加強業務學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,積極參與建言獻策,認真踐行黨的群眾路線。

    作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理能力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。

    對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。

    在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇十八

    我的20xx年是在x分理處度過的,x分理處是一個業務量大,業務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業務資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自我,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

    首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。經過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨精神實質,對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現自我的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我經過成人高考參加了x大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。

    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為x分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

    回顧檢查自身存在的問題,我認為:

    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

    針對以上問題,今后的努力方向是:

    二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,進取配合領導同事們把工作做得更好。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇十九

    今年以來,在分行各項指示的正確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。

    1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。截止x月x日,我網點存款總額為x萬元,較年初新增x萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的x%。其中個人儲蓄存款余額達到x萬元,比年初新增x萬元,完成市分行下達年度計劃的x%。;對公存款余額達到x萬元(不含理財產品),比年初新新增x萬元,完成市分行下達年度計劃的x%.

    2、中間業務收入x萬元,完成年度計劃的x%。

    3、一季度銷售黃金xg,營銷理財產品x萬元。

    4、一季度新增優質個人客戶x戶,新增對公客戶x戶,新增企業網銀x戶。

    今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況,結合自身實際,通過優質的服務、誠信的態度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網點第一季度負債業務的穩步發展,中間業務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。

    具體做法:

    1、做好客戶營銷工作。首先,我們網點積極維系存量客戶,深入挖掘現有客戶價值,對現有優質客戶進行全面篩選、梳理。很據客戶規模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業敏銳,主動出擊,積極發現、主動推薦一切潛力客戶。

    2、做好客戶分流工作。由于業務的不斷發展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務質量,同時也帶動了中間業務收入的提高。

    3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工進行思想行為、和職業道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工及時領會上級行的政策導向,并明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業銀行創造價值的工作中。

    4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立"安全就是效益"的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內控基礎管理工作,實現了安全、穩健運營。

    總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業務領域,在第一季度取得了實效性發展。

    1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降x萬元,下降原因:x月末"某某單位"劃走x萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優質對公客戶。

    2、業務發展不平衡,產品營銷意識和營銷能力有待進一步提高,中間業務發展緩慢。

    3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。

    4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:

    1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業使命感。

    2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優質對公客戶的同時加大產品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。

    3、進一步強化內部管理,加強內控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規運行。

    4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇二十

    今年以來,在總社領導的關心和支持下,xx儲蓄所靠宣傳、服務和管理,克難攻堅取得了儲蓄存款穩步增長的優異成績。至年底,全所儲蓄存款余額達xxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,人均凈增xxx萬元,日均業務量由過去的xx筆增加到目前的xxx筆,其他工作也取得了一定成績。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:

    宣傳是營銷信用社的有效手段。去年以來,我們在堅持儲蓄宣傳制度化、經?;耐瑫r,積極做到“四個結合”,即集體組織與個人上門宣傳相結合,臨柜宣傳與社外宣傳相結合,重大節日宣傳與日常宣傳相結合,傳統宣傳與現代化宣傳相結合,積極搶占宣傳“空間”,努力擴大宣傳市場覆蓋面。具體措施:一是利用“雙節”的有利時機,從所領導到一般員工大力開展宣傳公關活動,我們購買賀年卡xx張,寫上祝福話語,把xx信合人的新年祝福送到黃金客戶家中;二是走街串巷、走村串戶把3000幅春聯及時送到儲戶家中;三是聘請民意文藝隊上街滸表演,我們打著“歡迎您到xx儲蓄所存款”的橫幅,身著宣傳信用社的彩帶,散發我所的宣傳單,把儲蓄宣傳寓于群眾喜聞樂見的節目中;四是利用自身的熱情服務,由黃金客戶、名人自覺地宣傳xx所,起到典型示范帶頭作用。

    市場經濟下的金融業競爭,可以說是服務的競爭。針對其他金融機構的挑戰,全所xx名員工沒有絲毫畏怯,而是積極思考,制定了“人無我有、人有我新、人新我優、人優我特”的方針,推出了一系列特色服務來搶占市場。

    一是辦好儲蓄咨詢服務臺。xx儲蓄所的咨詢服務臺已設有多年,幾任主任都非常重視咨詢臺的導儲服務作用,數年如一日,為客戶當好理財參謀,做好業務導向。

    二是常年延長營業時間,中午不休息,節假日不關門,方便儲戶隨時存取。

    三是長期堅持為客戶提供假幣知識介紹、“殘、大輔”幣兌換、復核利息等業務,使客戶來xx都有一種“賓至如歸”的感覺。

    為使所內的服務工作規范化,我們制訂了《xx儲蓄所文明優質服務規范》,共分四大部分53條。

    一是文明用語規范,

    二是優美服務環境規范,

    三是優質服務規范,

    四是臨柜服務規范,從而實現了優質服務系統化、科學化。

    我們率先在全縣金融系統推出“青年文明號”服務卡,公開向社會承諾文明用語,杜絕忌語;限時服務,超時罰款;鈔票兌換,拒兌受罰;熱情服務,嚴格制度五項內容,并公布監督投訴電話,以接受客戶投訴,將文明優質服務工作落到實處,健康發展。

    為適應客戶需要,我們。

    一是根據xx所周轉夜市、游樂聲多、風味小吃攤點多、大款有錢怕露富多的特點,始終堅持每天早上7點開門,中午不休息,早上10點下班,為客戶提供了極大方便。

    二是開辦了上門服務和傳呼服務,只要儲戶撥通電話和傳呼,職工就上門服務,僅此當年就增加存款1000多萬元。

    三是為解決個體商戶存款不便和找零不便的問題,堅持每天上門收款服務和大小幣兌換服務,使這些商戶深受感動,從而拓展了儲蓄業務。

    人是競爭和業務發展的根本。為充分調動員工無私奉獻的積極性,使職工全身心地投入到業務工作中去,我們主要抓了幾個方面的工作:

    一是建立和完善了職工學習制度,確保職工學習時間、學習內容兩個落實。

    二是積極開展談心活動,采取請進來、走出去的辦法,與職工家長共同開展職工行為教育,幫助青年職工積極上進,奮發圖強。

    三是每周一次總結會,通過總結表彰好人好事,尋找工作中的差距,分析問題,查找原因,積極采取措施幫助職工解決實際問題,確保每個工作環節不受影響。

    四是堅持每月一次民主生活會,召集幾位主任及全體黨員,共同開展批評與自我批評,增強自我約束能力,模范帶頭作用得以加強。五是堅持每季一次職工思想動態分析會,對職工的職業行為、職業道德、職業紀委認真分析,查找隱患。對找出的問題,通過談心活動幫助其提高認識,端正工作作風,規范職工行為。

    成績只能說明過去,下一步我們將一如既往,發揚成績,乘勝前進,努力將我們xx儲蓄所辦成融儲蓄、小額xx等全方位、多功能為一體的個人理財服務中心。要適應形勢,改革創新,采取有力措施,爭取明年實現儲蓄存款凈增xxxx萬元,年底余額突破xxxxx萬元,以嶄新的姿態和昂揚的士氣,再上新臺階。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇二十一

    時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的`幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作,較好的完成了本的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高?,F將本年度的工作總結如下:

    一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。

    由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的知識庫,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。

    我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。

    作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關xx銀行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。

    在貸前調查,我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。

    在貸后檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。

    在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。

    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。

    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

    20xx年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意?,F將20xx年工作情況具體總結如下:

    作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。

    作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

    我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

    20xx年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇二十二

    我是xx支行的一名基層員工。自參加工作以來,勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。

    在工作中,我始終把業務和知識放在首位,新系統上線以來,作為一個銀行老員工,我努力學習新業務,在短時間內掌握了新系統德操作方法。嫻熟的技能、過硬的理論知識,為做好日常工作供給了有力的支撐,也為自我贏得了同事和顧客的認可。

    我從事會計工作多年,始終堅持一種平常心態,不爭名,不計利,任勞任怨。作為對公會計,肩上的職責不言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防范風險作為重點,對核算嚴格把關,按照規章制度辦理每筆業務。

    20xx年是銀行業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以銀行內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立服務無小事的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

    一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情景發生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。

    二是對銀行一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:

    1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發展的需要。

    2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

    銀行部門會計工作總結(熱門23篇)篇二十三

    回顧即將過去的這一年,我的工作著重于規范我行業務流程、完善制度建設、建立會計經理后備隊伍和票據業務的轉型上。在行領導的正確領導和部門員工的共同努力下,部門工作取得了一些成績,為了總結經驗,克服不足,為今后的工作奠定良好的基礎,現將我20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

    1、加強業務流程、制度建設。

    今年我根據全行業務發展變化和治理的要求,以洛陽銀行上市為契機,依托洛陽銀行對業務流程、制度修舊補新,全年共完善、修訂了58個業務考核辦法和業務操作規定,同時通過周一業務培訓例會,對下發的文件進行培訓學習,通過例會制度貫徹執行力,通過業務考試檢驗執行力,確保制度落到實處。對全行的負債、中間業務穩健發展、支行提高內控水平都起到了積極的作用。

    2.加強監督檢查,做好會計核算工作的保證。

    周例會學習制度的內容,在會計經理每周例會中增加了會計經理和后備會計經理授課的內容,全年集中授課32課時,通過授課、交流、辨析、確認,使前臺員工的理論水平和實踐能力都得到了大幅的提升。按月考核差錯率,按季下發事后監督通報,并督促整改問題,及時消除事故隱患。另一方面,今年開展了重要崗位離任稽核工作,通過離任稽核不僅鍛煉了風險??貚彽娘L險防控能力,同時也完善了我行內部審計流程,達到了監管部門的監管要求。

    3、作為一家小銀行的財會部的負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

    4、由于我行各支行的業務種類差別較大,從而造成我行前臺柜員的業務熟練程度及業務處理能力差別較大,為了培養大家的學習能力和選拔人才,20xx年共組織前臺柜員業務考試4次,后備會計經理考試2次,基本建立了我行學習-考試-再學習-再考試的前臺人員培養模式,為我行人才隊伍建設打好基礎。

    1、堅持費用審批制度,嚴把發票真偽、合規性,對業務招待費、宣傳費、修理費等稅前限額列支的費用科目,及時測算可稅前列支額度,使其控制在預算額度之內。

    2、嚴格按照財務制度,認真編制財務預算,及時完整準確的.進行各項財務資料的報送,并于每月進行具體地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工的五險一金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。

    3、根據全行業務發展狀況,結合支行的業務營銷需要,20xx年實現了支行基礎費用審批權下放,不僅減輕了總行領導的工作負擔,同時也提高了支行基礎費用報銷的效率,為支行業務營銷工作的快速發展打下了基礎。

    結合實際工作中遇到的問題,及時補充完善了部門績效考核辦法、零售客戶經理考核辦法,保證了考核制度的相對完善和相對合理,在考核結果的運用方面,通過建立考核數據的初審、復審、終審流程,保障了數據的準確,并及時公布考核結果,為我行考核辦法的有效實施提供了保障。

    的高效服務,贏得了口碑。我行本年度共辦理縣域貼現業務238筆,金額14.72億元,實現凈收益158.87萬元。

    2、由于域外直貼業務存在較大的經營、監管風險,所以我就及時尋求新的業務發展模式,通過做直貼業務時積累的業務關系,結合我行轉帖業務決策快、交易方式靈活的優勢,運用雙買、雙回購、回加買等交易模式,迅速打開了轉帖業務的局面,把我行的域外票據業務重心由直貼成功轉型為轉帖,不僅規避了假票風險、監管風險、稅務風險,同時也大大提高了票據業務的綜合收益。

    自己的知識儲備的更新速度和業務發展的速度仍有一定差距;角色轉變還不夠徹底,工作思路的著眼點局限于領導交辦的工作,缺乏前瞻性;成本費用管理還屬于粗放型不夠精細;業務培訓深度還不能滿足前臺員工的需要。

    1、繼續加強業務學習,爭取外出學習培訓的機會,把先進金融機構的管理模式和管理經驗學以致用。

    2、提高自己工作思路的全局觀和前瞻性,把每項工作的事前準備工作做扎實,事后應對措施做到全面無遺漏,爭取把完成工作變成完美工作。

    最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。

    4、加強業務監督檢查,注重制度落實,及時發現操作風險和流程隱患,強化內控制度執行力,充分發揮會計經理事中監督的重要作用,保障業務規章和核心制度的落實。

    5、繼續加大員工業務技能、理論知識的全行統一培訓和考核,通過支行會計經理、后備會計經理的業務標桿效應,使我行前臺柜員的業務服務水平快速提升,滿足我行快速發展的需要。

    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在行領導的領導下,在同事們的幫助下,讓自己的工作更上一層樓,為民豐銀行的發展貢獻自己最大的力量。

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