通過醫院工作總結,可以挖掘和分享醫護人員的工作經驗,提高整體工作水平。以下是為大家整理的10篇醫院工作總結范文,供大家參考:通過加強內部協作,提高醫療團隊工作效率;引入先進的醫療設備,提升醫療技術水平;加強患者溝通與關懷,提高患者滿意度;完善醫療流程,縮短患者等待時間;加強醫院管理,提高資源利用效率;積極開展醫療培訓,提升醫務人員專業素養;加強醫療質量監測與評估,提升醫療服務水平;加強與社區的合作,提高健康教育覆蓋率;強化醫療安全管理,確保患者安全;加強醫院宣傳與推廣,提升品牌知名度。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇一
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。
在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的`活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為_x_,總收入約為x_元,占醫院總收入的x_%。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握科學發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇二
我從3月份起任衛生院副院長,主要分管醫院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫療事業,嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
二、在領導管理業務方面。
首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境,一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。
(三)、在醫院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫院的各項規章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行為。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。
三、個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫學理論知識和專業知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發揮個人的才能3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想。
1、加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結,請組織監督和指導,同時也希望組織給我更好的發展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫療事業貢獻終生。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇三
市衛生局黨委:
本人自任職以來,在市委、市府和市衛生局的正確領導下,切實把病人和職工滿意作為工作的出發點和落腳點。團結帶領班子一班人,率領全院干部職工,奮力拼博,勤奮工作,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的辦院宗旨,以創溫州醫學院附屬醫院、創先爭優、醫療質量萬里行、等級醫院復評等活動為載體,不斷加強醫院內涵建設。現將本人任職以來的履職情況匯報如下:
一、成功創建溫州醫學院附屬醫院。
我院牢牢把握時機,把爭創溫州醫學院附屬醫院工作作為重中之重的任務,全院上下結合創建標準,周密制定計劃,明確醫院及學科教研室責任,通過完善組織建設,加強師資培訓,狠抓基礎管理,落實整改提升,全院形成了“以創建求提升,以合作求發展”工作氛圍,醫、教、研并舉,有力提高了醫院各項工作水平,年底通過了溫州醫學院專家組對我院創建工作的評估。溫州醫學院附屬醫院的成功創建,架起了我院與溫州醫學院全面合作的橋梁,使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例,在我院乃至衛生發展史上具有里程碑意義。
二、醫院體制轉換工作解脫十年之困。
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時機,全力搶抓發展機遇,醫院班子和醫投公司領導一起,開展了認真、細致、充分調研論證,形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》,書面呈報上級行政部門。對醫院債權債務、固定資產進行全面清理,配合資產評估機構進行資產評估,為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專門成立了體制轉換領導小組,下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組,配合市領導小組和工作小組平穩、有序開展工作。底,市政府投入2.76億元,解決了銀行貸款與部分負債,明確我院為非營利性公立醫院,困擾十年之久,全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
三、加強內涵建設,堅持把發展作為第一要務。
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀,當好公仆,以執政為民的實際行動,取信于民,致力推動醫院持續快速健康發展。
1、講團結,抓管理,加強隊伍建設。實行院長負責制,充分發揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團結一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經濟決策等重大問題上,做到民主決策。
2、理思路,抓內涵,推行質量立院。
一是從制度建設入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規章制度,并重新修訂匯編《市中心醫院管理制度》、《市中心醫院崗位職責》。
二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫務人員進行培訓、講座、考試,開展技術比武、崗位練兵,邀請院內外資深專家教授來院授課,提高醫護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫護人員“三新”,高級醫護人員“三高”的培訓和管理。
三是開展醫療質量萬里行、百日優質服務競賽、醫療安全百日規章制度督查、平安醫院、綠色醫院、醫院管理年暨等級醫院評審等活動,在實踐中不斷探索和創新優化服務的方法,努力提升醫療服務質量。
四是狠抓上掛下聯協作工作。充分利用與浙一醫院、浙二醫院、邵逸夫醫院的協作關系,與上海和省級有關知名大醫院開通遠程醫療會診和遠程醫學教育系統。
樹立“不求所有,但求所用”的柔性引進人才理念,建立上級醫院知名醫學專家、管理專家顧問制,聘請美國克里夫蘭臨床醫學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫院醫學專家,定期不定期來院手術、講學,同時特邀省血液病著名專家、省中醫院血液科教授、省腫瘤醫院病理科專家來院定期坐診、咨詢,為醫院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點,加強與基層衛生院的協作和雙向轉診,承擔作為龍頭醫院的`應有責任。
3、抓服務、設載體、方便病人就醫。提練總結“醫院十大服務理念”,深入每個員工的內心,并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動,將微笑服務引向感動服務,提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區、“服務之星”評比、優質護理服務示范工程等活動,樹立了醫護人員新形象。
加強醫院信息化建設,爭創數字化醫院示范單位。打破常規,經周密認證,結合我院實際,醫院與浙江聯眾衛生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同,對原有系統進行升級換代,根據醫院現狀及信息化的需求,新增隨訪業務信息系統、辦公自動化系統等20多個系統,為醫院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經驗以第一作者發表于中國科技核心期刊《中國數字醫學》第5卷第10期。為進一步優化就診流程,結合浙江省等級醫院評審標準和要求,率先在市醫療機構開展預約掛號。我院與建行合作,推出“健康龍卡”項目,實現“先診療、后結算”的簡化就醫流程要求,為病人提供了更為便捷的診療服務。
4、抓改革、謀發展,增強發展后勁。積極穩妥推進人事分配制度改革,對醫院績效分配制度進行了重大改革,出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區診療組運行方案》。在確保現有隊伍穩定和醫療秩序正常的前提下,打破封頂,適當拉開差距,根據工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據,調整不同崗位的分配績效,向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與中國臺灣保誠醫院管理公司合作,專門開發了醫院成本控管應用軟件,建立了成本控管與經營分析系統,將科室收支結構細化,高效降低科室成本,目前在全國縣市級綜合性醫院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。
推行后勤服務社會化,按“整體規劃、分段實施、逐步分立、穩妥推進”的整體思路,遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則,先后對停車場、安全保衛、保潔、園林綠化、除四害等工作,通過招標實行了后勤社會化服務。
四、承擔社會責任,醫院應急水平有了新的提高.
我院被指定為甲型流感病例定點收治醫院和哨點醫院,醫院院制訂了《甲型流感應急處置預案》,加強對門診急診病人的預檢分診和監測力度,做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者,救治工作受到衛生部和省、地、市各級領導的高度重視,在省衛生廳專家組指導下,醫院成立了救治領導小組和專家組,抽調icu和呼吸科骨干醫師,調用最好的儀器設備與藥物,歷經一個月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各級領導和專家的高度好評和表揚。積極開展登革熱救治和防控工作,全面落實市衛生局、市防控辦精神,在全院層層簽訂《市中心醫院登革熱防控責任書》,全力做好防控工作,登革熱防控攻堅戰取得階段性勝利。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇四
市衛生局黨委:
本人自任職以來,在市委、市府和市衛生局的正確領導下,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹實踐科學發展觀,自覺遵守領導干部廉潔自律各項規定,切實把病人和職工滿意作為工作的出發點和落腳點。團結帶領班子一班人,率領全院干部職工,奮力拼博,勤奮工作,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的辦院宗旨,以創溫州醫學院附屬醫院、創先爭優、醫療質量萬里行、等級醫院復評等活動為載體,不斷加強醫院內涵建設。現將本人任職以來的履職情況匯報如下:
我院牢牢把握時機,把爭創溫州醫學院附屬醫院工作作為重中之重的任務,全院上下結合創建標準,周密制定計劃,明確醫院及學科教研室責任,通過完善組織建設,加強師資培訓,狠抓基礎管理,落實整改提升,全院形成了“以創建求提升,以合作求發展”工作氛圍,醫、教、研并舉,有力提高了醫院各項工作水平,年底通過了溫州醫學院專家組對我院創建工作的評估。溫州醫學院附屬醫院的成功創建,架起了我院與溫州醫學院全面合作的橋梁,使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例,在我院乃至衛生發展史上具有里程碑意義。
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時機,全力搶抓發展機遇,醫院班子和醫投公司領導一起,開展了認真、細致、充分調研論證,形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》,書面呈報上級行政部門。對醫院債權債務、固定資產進行全面清理,配合資產評估機構進行資產評估,為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專門成立了體制轉換領導小組,下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組,配合市領導小組和工作小組平穩、有序開展工作。底,市政府投入2.76億元,解決了銀行貸款與部分負債,明確我院為非營利性公立醫院,困擾十年之久,全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀,當好公仆,以執政為民的實際行動,取信于民,致力推動醫院持續快速健康發展。
1.講團結,抓管理,加強隊伍建設。實行院長負責制,充分發揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團結一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經濟決策等重大問題上,做到民主決策。
2.理思路,抓內涵,推行質量立院。
一是從制度建設入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規章制度,并重新修訂匯編《市中心醫院管理制度》、《市中心醫院崗位職責》。
二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫務人員進行培訓、講座、考試,開展技術比武、崗位練兵,邀請院內外資深專家教授來院授課,提高醫護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫護人員“三新”,高級醫護人員“三高”的培訓和管理。
三是開展醫療質量萬里行、百日優質服務競賽、醫療安全百日規章制度督查、平安醫院、綠色醫院、醫院管理年暨等級醫院評審等活動,在實踐中不斷探索和創新優化服務的方法,努力提升醫療服務質量。
四是狠抓上掛下聯協作工作。充分利用與浙一醫院、浙二醫院、邵逸夫醫院的協作關系,與上海和省級有關知名大醫院開通遠程醫療會診和遠程醫學教育系統。
樹立“不求所有,但求所用”的柔性引進人才理念,建立上級醫院知名醫學專家、管理專家顧問制,聘請美國克里夫蘭臨床醫學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫院醫學專家,定期不定期來院手術、講學,同時特邀省血液病著名專家、省中醫院血液科教授、省腫瘤醫院病理科專家來院定期坐診、咨詢,為醫院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點,加強與基層衛生院的協作和雙向轉診,承擔作為龍頭醫院的應有責任。
3.抓服務、設載體、方便病人就醫。提練總結“醫院十大服務理念”,深入每個員工的內心,并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動,將微笑服務引向感動服務,提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區、“服務之星”評比、優質護理服務示范工程等活動,樹立了醫護人員新形象。
加強醫院信息化建設,爭創數字化醫院示范單位。打破常規,經周密認證,結合我院實際,醫院與浙江聯眾衛生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同,對原有系統進行升級換代,根據醫院現狀及信息化的需求,新增隨訪業務信息系統、辦公自動化系統等20多個系統,為醫院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經驗以第一作者發表于中國科技核心期刊《中國數字醫學》第5卷第10期。為進一步優化就診流程,結合浙江省等級醫院評審標準和要求,率先在市醫療機構開展預約掛號。我院與建行合作,推出“健康龍卡”項目,實現“先診療、后結算”的簡化就醫流程要求,為病人提供了更為便捷的診療服務。
4.抓改革、謀發展,增強發展后勁。積極穩妥推進人事分配制度改革,對醫院績效分配制度進行了重大改革,出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區診療組運行方案》。在確保現有隊伍穩定和醫療秩序正常的前提下,打破封頂,適當拉開差距,根據工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據,調整不同崗位的分配績效,向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與臺灣保誠醫院管理公司合作,專門開發了醫院成本控管應用軟件,建立了成本控管與經營分析系統,將科室收支結構細化,高效降低科室成本,目前在全國縣市級綜合性醫院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。
推行后勤服務社會化,按“整體規劃、分段實施、逐步分立、穩妥推進”的整體思路,遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則,先后對停車場、安全保衛、保潔、園林綠化、除四害等工作,通過招標實行了后勤社會化服務。
我院被指定為甲型流感病例定點收治醫院和哨點醫院,醫院院制訂了《甲型流感應急處置預案》,加強對門診急診病人的預檢分診和監測力度,做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者,救治工作受到衛生部和省、地、市各級領導的高度重視,在省衛生廳專家組指導下,醫院成立了救治領導小組和專家組,抽調icu和呼吸科骨干醫師,調用最好的儀器設備與藥物,歷經一個月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各級領導和專家的高度好評和表揚。積極開展登革熱救治和防控工作,全面落實市衛生局、市防控辦精神,在全院層層簽訂《市中心醫院登革熱防控責任書》,全力做好防控工作,登革熱防控攻堅戰取得階段性勝利。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇五
心,以質量為核心”的辦院宗旨,以創溫州醫學院附屬醫院、創先爭優、醫療質量萬里行、等級醫院復評等活動為載體,不斷加強醫院內涵建設。現將本人任職以來的履職情況匯報如下:
一、醫院社會效益和經濟效益取得的顯著成效。
完成門急診量1051823人次業務收入47892.61萬元人均業務收入46.41萬元醫院資產總量5.95億元。完成門急診量1090653人次出院病人30486人次業務收入53610.47萬元人均業務收入49.45萬元醫院資產總量6.41億元固定資產5.07億元。1-10月完成門急診量954500人次同比增長6.13%。出院病人27734人次同比增長9.25%。業務收入47540萬元人均業務收入42.74萬元實現利潤564萬元固定資產5.15億元同比增長3.46%凈資產5.56億元同比增長183.67%。與相比醫院資產總量由5.95億元增長到7.16億元增長20.33%實現大輻度增長各業務指標在金華市同級醫院名列前茅。門診、病房病人綜合滿意度大幅提高。成功創建溫州醫學院附屬醫院榮獲平安醫院與上海長征醫院結為友好醫院。通過省衛生廳醫療質量萬里行活動考核成績名列前茅。
科研成果碩果累累,取得了前所未有的好成績。完成市級課題立項3項,省、廳級課題立項3項,完成課題結題4項,2人獲浙江省醫藥衛生科技創新獎,1人獲第九屆金華市青年科技獎。完成課題結題2項,項目水平達到國家級。獲浙江省醫藥衛生科技創新獎二等獎1項,獲得市科技進步一等獎2項、二等獎1項、三等獎1項。浙江省科技廳一般科研項目立項1項,省中醫藥管理局立項1項,市科技攻關計劃項目2項。,感染病學科被列為浙江省第一批縣級醫學龍頭學科,神經內科(腦卒中篩查防治基地)申報國家臨床重點專科科室,手外科、兒科正在積極申報浙江省第二批縣市級醫院龍頭學科。
二、成功創建溫州醫學院附屬醫院。
我院牢牢把握時機把爭創溫州醫學院附屬醫院工作作為重中之重的任務全院上下結合創建標準周密制定計劃明確醫院及學科教研室責任通過完善組織建設加強師資培訓狠抓基礎管理落實整改提升全院形成了“以創建求提升以合作求發展”工作氛圍醫、教、研并舉有力提高了醫院各項工作水平年底通過了溫州醫學院專家組對我院創建工作的評估。溫州醫學院附屬醫院的成功創建架起了我院與溫州醫學院全面合作的橋梁使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例在我院乃至衛生發展史上具有里程碑意義。
三、醫院體制轉換工作解脫十年之困。
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時機,全力搶抓發展機遇,醫院班子和醫投公司領導一起,開展了認真、細致、充分調研論證,形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》,書面呈報上級行政部門。對醫院債權債務、固定資產進行全面清理,配合資產評估機構進行資產評估,為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專門成立了體制轉換領導小組,下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組,配合市領導小組和工作小組平穩、有序開展工作。底,市政府投入2.76億元,解決了銀行貸款與部分負債,明確我院為非營利性公立醫院,困擾十年之久,全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
四、加強內涵建設,堅持把發展作為第一要務。
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀,當好公仆,以執政為民的實際行動,取信于民,致力推動醫院持續快速健康發展。
1.講團結,抓管理,加強隊伍建設。實行院長負責制,充分發揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團結一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經濟決策等重大問題上,做到民主決策。
2.理思路,抓內涵,推行質量立院。一是從制度建設入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規章制度,。并重新修訂匯編《市中心醫院管理制度》、《市中心醫院崗位職責》。二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫務人員進行培訓、講座、考試,開展技術比武、崗位練兵,邀請院內外資深專家教授來院授課,提高醫護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫護人員“三新”,高級醫護人員“三高”的培訓和管理。三是開展醫療質量萬里行、百日優質服務競賽、醫療安全百日規章制度督查、平安醫院、綠色醫院、醫院管理年暨等級醫院評審等活動,在實踐中不斷探索和創新優化服務的方法,努力提升醫療服務質量。四是狠抓上掛下聯協作工作。充分利用與浙一醫院、浙二醫院、邵逸夫醫院的協作關系,與上海和省級有關知名大醫院開通遠程醫療會診和遠程醫學教育系統。樹立“不求所有,但求所用”的柔性引進人才理念,建立上級醫院知名醫學專家、管理專家顧問制,聘請美國克里夫蘭臨床醫學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫院醫學專家,定期不定期來院手術、講學,同時特邀省血液病著名專家、省中醫院血液科教授、省腫瘤醫院病理科專家來院定期坐診、咨詢,為醫院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點,加強與基層衛生院的協作和雙向轉診,承擔作為龍頭醫院的應有責任。
3.抓學科,重科研,實施科技興院。牢固樹立知識技術型人才是第一資源的觀念,采用行之有效的“外引內培”、“崗位練兵”、“繼續教育”等形式,高度重視人才培養和梯隊建設,加大人才培養力度,大力培養名醫。,1名副主任醫師通過日本武田基金選拔,已赴日進修。2名臨床青年業務骨干通過派遣到德國進修深造的選拔,四人被評為市級名中醫。加大對市級重點學科的人、財、物扶持力度,加強重點學科管理和動態考核,優勝劣汰,培育“名科”。經各地衛生行政部門層層遴選、推薦和省縣級醫學龍頭學科建設專家委員會的細致考核和評審,我院感染病學科被列為全省第一批25家縣級醫學龍頭學科建設單位之一。作為全省唯一一個感染病學的龍頭學科,受到李蘭娟院士的青睞。神經內科(腦卒中篩查防治基地)申報國家臨床重點專科科室,手外科、兒科正在積極申報浙江省第二批縣市級醫院龍頭學科。醫院健全科研激勵機制,積極組織科研課題申報,重點加強省、市級課題申報工作,加強結題工作,努力提升科研檔次。共有7個課題完成申報,課題結題2項,開展新項目、新技術18項。
4.抓服務、設載體、方便病人就醫。提練總結“醫院十大服務理念”,深入每個員工的內心,并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動,將微笑服務引向感動服務,提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區、“服務之星”評比、優質護理服務示范工程等活動,樹立了醫護人員新形象。
加強醫院信息化建設,爭創數字化醫院示范單位。打破常規,經周密認證,結合我院實際,醫院與浙江聯眾衛生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同,對原有系統進行升級換代,根據醫院現狀及信息化的需求,新增隨訪業務信息系統、辦公自動化系統等20多個系統,為醫院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經驗以第一作者發表于中國科技核心期刊《中國數字醫學》第5卷第10期。為進一步優化就診流程,結合浙江省等級醫院評審標準和要求,率先在市醫療機構開展預約掛號。我院與建行合作,推出“健康龍卡”項目,實現“先診療、后結算”的簡化就醫流程要求,為病人提供了更為便捷的診療服務。
5.抓改革、謀發展,增強發展后勁。積極穩妥推進人事分配制度改革,對醫院績效分配制度進行了重大改革,出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區診療組運行方案》。在確保現有隊伍穩定和醫療秩序正常的前提下,打破封頂,適當拉開差距,根據工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據,調整不同崗位的分配績效,向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與中國臺灣保誠醫院管理公司合作,專門開發了醫院成本控管應用軟件,建立了成本控管與經營分析系統,將科室收支結構細化,高效降低科室成本,目前在全國縣市級綜合性醫院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。
推行后勤服務社會化,按“整體規劃、分段實施、逐步分立、穩妥推進”的整體思路,遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則,先后對停車場、安全保衛、保潔、園林綠化、除四害等工作,通過招標實行了后勤社會化服務。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇六
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xx區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康。
健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民,服務于民,我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。xx省xx區人民醫院和xx省xx縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇七
一、強化服務意識,熱衷公益事業。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:。
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子*鏡。
5、*分泌物檢查:常規化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。
在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業*”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業*專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業*專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業*專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業*指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業*問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的%。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握科學發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇八
在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:。
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的.落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的`檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實現“三個代表”重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇九
在院長、書記的領導下,在過去的一年當中認真履行副院長的職責,具體負責所分管醫務、質控、醫糾等職能部門的各項工作。所分管外科、急診、五官科等及部分醫技科室的醫教研等各項任務。通過一年的努力、踏實做事,現把我做的工作向各位領導及職工代表做一陳述。
認真學習和體會黨的***全會的精神,在全黨深入開展踐行“*****”的活動中,積極努力的參加學習,不斷的加強理論知識,逐步提高思想覺悟。以“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,做到謀事要實、創業要實、做人要實”為準則。扎扎實實深入群眾不流于形式,不忙于應付,以此改進自己的工作作風,加強自身修養提升自我價值。
俗話說,“思路決定出路,思維水平決定工作水平”。創新型思維就是要高瞻遠矚,以長遠的眼光看問題。培養自己的創新的意識,時時刻刻想創新,循序漸進,腳踏實地,將創新型思維貫穿日常的生活和工作中。首先是建立首席醫師綜合會診制度,加強團隊合作,解決臨床診治疑難,提升危重病例搶救能力和水平,實現mdt(多學科診療模式)的進一步推進。加強臨床合理用藥,制定重點監測藥物管理辦法及評價體系,改進i類抗菌藥物審查流程,修訂“基本藥物目錄藥典標識”,開通抗菌藥物臨床信息化監管系統,抗菌藥占比、平均藥費、送檢率等均達國家要求。開展遠程會診,與****醫療系統有限公司、**19家醫療單位27個專業開展遠程會診,方便患者同時更提升我院整體診療水平。引入**醫生,開展基層醫院對接高端臨床人才和技術,使患者在基層醫療機構就能享受到北京專家的診斷、診療,實現“高端醫療資源基層化服務實地臨床教學”。
醫院文化是一個醫院的靈魂,那么醫療質量就是一個醫院的生命!因此,質量是醫院發展永恒的主題,任重而道遠,在過去的一年中在醫務、質控、護理、醫保等相關部門共同的努力,制訂完善各項管理制度和流程,使醫院質控工作取得了一定的成績。每月下發《***月報》,通過下發各科室,做到事事通報,人人知曉,科主任、護士長可以充分了解到自己科室存在的問題,針對問題全科人員進行認真討論、分析并進行追蹤管理,追溯發生問題的根本原因,及時制定和提出整改措施并落實到責任人,促進了工作的解決,達到了持續改進的目標。以滿意度測評的形式發現問題,針對問題尋求原因,以達到解決問題的根本目的,加強內涵建設為宗旨,堅持提高質量為導向、大膽創新,不斷探索,做好醫院的質量控制工作。建立健全規章制度,完善醫師管理體系,對《****規范》、《***制度》等5項制度進行更新;組織修訂208個臨床應急預案;完善《*****制度》等8項管理制度,強化制度監督落實。加強抗生素管理,制訂了申請、限科、審批用藥規定,實行藥品動態監測與超常預警管理,住院抗菌藥物同比降低1.36%,急診抗菌藥物同比降低4.57%。加強一、二類醫療技術項目管理,修訂手術分級、高風險診療技術操作授權及審批等制度,強化質量監督檢查,實行動態管理。推進臨床路徑管理,重新修訂《臨床路徑實施方案》。
自醫院成立足踝矯治研究所以來,今年又引進足底應力監測系統,早期發現足部問題及時診治;針對青少年甲溝炎多發特點,采用專業工具不需開刀,創傷小、恢復快。在12320等媒體廣泛宣傳,今年累計診治足踝患者近1000人,開展手術25例,是一個后勁十足的學科,為我院重點專科的打造奠定了基礎。
由普外科牽頭籌備組建,引進旋切刀,主要開展靜脈曲張診療等。該術式只需2-3個點狀切口,術中出血少,術后不需縫合,從而達到安全微創、小疤痕、治療徹底的效果,目前正在前期準備培訓工作。
口腔種植學屬口腔修復前沿領域,具有應用范圍廣,長期修復效果好等特點。自20**年我院特聘**牙科學、種植學專家*****博士來院講學以來,我院陸續開展種植牙業務,派出人員學習,今年為更好開展工作,我院購進***錐形束三維ct,加上原有的****數字牙片機、***iti和****種植系統,在種植牙、牙周手術方面具了有明顯特色和優勢,滿足了社會不同階層人士需求。我院開展針對性服務,實行電話預約、電話回訪、電話咨詢等業務,為當地居民提供優質口腔保健服務。
經半年裝修改造,我院婦產科病房煥然一新,極大改善就醫條件,提升醫院整體形象,為患者提供溫馨、舒適的就醫環境。從8月份開診短短數月,目前已預約生產供不應求。
***社區衛生服務站:服務居民7394人,為轄地區65歲以上老年人免費體驗499人次;開展中醫特色診療服務,慢病管理等;為轄區內行動不便老人定期上門開展送醫送藥服務。
派駐15名醫師到對口幫扶社區服務748個工作日,共接診2047例,慢病指導1433人,整理檔案687例;開展14次業務指導,132次督導,17次健康教育講座,服務居民達248人,104名醫護人員受益;組織4次義診活動,接診731例,測量血壓688例,血糖57例,發放健康資料1656份,健康營養指導286例。
心電醫學科開展建立新模式--遠程心電云平臺落地運轉,先后與29家社區、1家鄉衛生院、5家村衛生所、2家民營醫院、1家企業醫院、1家公立醫院簽約安裝設備,推進遠程心電惠民工程。在社區衛生服務機構終端實現12導聯同步心電圖、12導聯同步動態心電圖、動態血壓、網絡血脂、血糖檢查五位一體檢測功能。該平臺充分發揮網絡協同診斷功能,實現社區醫院與上級醫院心電圖遠程傳輸與會診,切實解決社區心血管疾病診斷。1-12月共發送心電圖報告15447例,動態心電圖373例,動態血壓66例,其中急重癥513例,急性心梗22例,陳舊性心梗86例,陽性率35.81%。***社區和***社區發現兩例室速病患,在***社區發現一例急性心梗病患,均在第一時間得以救治,挽回生命。
自覺肩上的責任重大,把自身素質的提高堅持學習放在首位。“人非生而知之者,是學而知之者。”本著向院長、書記兩位在衛生系統拼殺數十年的領導取經的態度和想法,虛心學習體會。不斷拓展新知識新理念,嚴格要求自己學習要勤奮刻苦,堅持獨立思考,學用結合,學有所悟,用有所得,在工作中反復歷練,不斷提升自己管理方面的能力和提高解決實際問題的水平。
督促分管各部門的工作計劃、目標責任制及相關各項工作的落實情況。每周一次深入所分管科室檢查運行情況,發現問題,采取有效措施,減少醫療隱患。去年一年發生醫療投訴27起,對于每次不良投訴予以高度關注,發現問題及時組織相關科室部門認真討論,舉一反三,找出短板,從而不斷強化認識,加強醫護人員的防范意識、理論水平、溝通技巧及操作熟練水平。一年來未出現大的不良事件及惡性事件,截止目前總共糾紛賠償費用6.34萬元。
虛心向長輩同道學習取經,做事要有責任,工作要有方法,“調查研究”,是謀事之基,成事之道。只有深入群眾,從實際出發,事實求是,多層次、多方位、多渠道地調查了解情況,才能有正確的方法和思路及其抉擇。在工作中不斷應用科學的方法,理論聯系實際,切實把工作落到實處,經得起時間和實踐的檢驗。根據每月統計數據及檢查結果,分析所管科室發展狀況,進行效益分析、完善人才梯隊建設、總結醫院發展中的問題,同時向院長提供合理化的建議。
平時以身作則、嚴格要求自己。在工作中始終堅持原則,作拒腐防變的表率。常常和職工交流探討數次。一個人的能力是有限的,但是一個人的影響力是無限的,無論是工作還是生活中嚴已律己、寬于待人。創新求變、用求真務實的個人魅力影響著身邊的每一個人。在工作中我也存在的許多不足,遇事不能冷靜,做事不夠耐心,精細化管理不到位等等,也希望在座的各位給予批評指正。
下一步將根據醫院發展的規劃,在老年新大樓的落成并交付使用,新增床位400張的新形勢新任務下,在院長書記的正確領導下,首先圍繞老年病醫院的發展和創新思路,加強各專業技術隊伍建設和學科建設,開辟出一條更加完善、更加科學化的質控考核模式,一如既往的恪盡職守、加倍的努力工作,使醫院蓬勃有序的發展。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇十
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以"三個代表"重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx大精神,強化"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求,認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在×區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費"xx區婦女病普查"工作,關愛婦女健康,本著"婦女健康,普查普治把關"的原則,預計參檢為5.x人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約20xx,真真正正的為×區的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。
在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反"商業賄賂"進行到底。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的"治理商業賄賂指定銀行賬戶";在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有"嚴禁醫藥代表和器械商入內"的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。×江門新惠區人民醫院和×平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能"守株待兔",積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了"質優、價廉"的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇十一
本人自任職以來,在市委、市府和市衛生局的正確領導下,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹實踐科學發展觀,自覺遵守領導干部廉潔自律各項規定,切實把病人和職工滿意作為工作的出發點和落腳點。團結帶領班子一班人,率領全院干部職工,奮力拼博,勤奮工作,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的辦院宗旨,以創溫州醫學院附屬醫院、創先爭優、醫療質量萬里行、等級醫院復評等活動為載體,不斷加強醫院內涵建設。現將本人任職以來的履職情況匯報如下:
我院牢牢把握時機,把爭創溫州醫學院附屬醫院工作作為重中之重的任務,全院上下結合創建標準,周密制定計劃,明確醫院及學科教研室責任,通過完善組織建設,加強師資培訓,狠抓基礎管理,落實整改提升,全院形成了“以創建求提升,以合作求發展”工作氛圍,醫、教、研并舉,有力提高了醫院各項工作水平,年底通過了溫州醫學院專家組對我院創建工作的評估。溫州醫學院附屬醫院的成功創建,架起了我院與溫州醫學院全面合作的橋梁,使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例,在我院乃至衛生發展史上具有里程碑意義。
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時機,全力搶抓發展機遇,醫院班子和醫投公司領導一起,開展了認真、細致、充分調研論證,形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》,書面呈報上級行政部門。對醫院債權債務、固定資產進行全面清理,配合資產評估機構進行資產評估,為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專門成立了體制轉換領導小組,下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組,配合市領導小組和工作小組平穩、有序開展工作。底,市政府投入2.76億元,解決了銀行貸款與部分負債,明確我院為非營利性公立醫院,困擾十年之久,全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀,當好公仆,以執政為民的實際行動,取信于民,致力推動醫院持續快速健康發展。
1.講團結,抓管理,加強隊伍建設。實行院長負責制,充分發揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團結一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經濟決策等重大問題上,做到民主決策。
2.理思路,抓內涵,推行質量立院。
一是從制度建設入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規章制度,并重新修訂匯編《市中心醫院管理制度》、《市中心醫院崗位職責》。
二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫務人員進行培訓、講座、考試,開展技術比武、崗位練兵,邀請院內外資深專家教授來院授課,提高醫護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫護人員“三新”,高級醫護人員“三高”的培訓和管理。
三是開展醫療質量萬里行、百日優質服務競賽、醫療安全百日規章制度督查、平安醫院、綠色醫院、醫院管理年暨等級醫院評審等活動,在實踐中不斷探索和創新優化服務的方法,努力提升醫療服務質量。
四是狠抓上掛下聯協作工作。充分利用與浙一醫院、浙二醫院、邵逸夫醫院的協作關系,與上海和省級有關知名大醫院開通遠程醫療會診和遠程醫學教育系統。
樹立“不求所有,但求所用”的柔性引進人才理念,建立上級醫院知名醫學專家、管理專家顧問制,聘請美國克里夫蘭臨床醫學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫院醫學專家,定期不定期來院手術、講學,同時特邀省血液病著名專家、省中醫院血液科教授、省腫瘤醫院病理科專家來院定期坐診、咨詢,為醫院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點,加強與基層衛生院的協作和雙向轉診,承擔作為龍頭醫院的.應有責任。
3.抓服務、設載體、方便病人就醫。提練總結“醫院十大服務理念”,深入每個員工的內心,并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動,將微笑服務引向感動服務,提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區、“服務之星”評比、優質護理服務示范工程等活動,樹立了醫護人員新形象。
加強醫院信息化建設,爭創數字化醫院示范單位。打破常規,經周密認證,結合我院實際,醫院與浙江聯眾衛生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同,對原有系統進行升級換代,根據醫院現狀及信息化的需求,新增隨訪業務信息系統、辦公自動化系統等20多個系統,為醫院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經驗以第一作者發表于中國科技核心期刊《中國數字醫學》第5卷第10期。為進一步優化就診流程,結合浙江省等級醫院評審標準和要求,率先在市醫療機構開展預約掛號。我院與建行合作,推出“健康龍卡”項目,實現“先診療、后結算”的簡化就醫流程要求,為病人提供了更為便捷的診療服務。
4.抓改革、謀發展,增強發展后勁。積極穩妥推進人事分配制度改革,對醫院績效分配制度進行了重大改革,出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區診療組運行方案》。在確保現有隊伍穩定和醫療秩序正常的前提下,打破封頂,適當拉開差距,根據工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據,調整不同崗位的分配績效,向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與臺灣保誠醫院管理公司合作,專門開發了醫院成本控管應用軟件,建立了成本控管與經營分析系統,將科室收支結構細化,高效降低科室成本,目前在全國縣市級綜合性醫院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。
推行后勤服務社會化,按“整體規劃、分段實施、逐步分立、穩妥推進”的整體思路,遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則,先后對停車場、安全保衛、保潔、園林綠化、除四害等工作,通過招標實行了后勤社會化服務。
我院被指定為甲型流感病例定點收治醫院和哨點醫院,醫院院制訂了《甲型流感應急處置預案》,加強對門診急診病人的預檢分診和監測力度,做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者,救治工作受到衛生部和省、地、市各級領導的高度重視,在省衛生廳專家組指導下,醫院成立了救治領導小組和專家組,抽調icu和呼吸科骨干醫師,調用最好的儀器設備與藥物,歷經一個月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各級領導和專家的高度好評和表揚。積極開展登革熱救治和防控工作,全面落實市衛生局、市防控辦精神,在全院層層簽訂《市中心醫院登革熱防控責任書》,全力做好防控工作,登革熱防控攻堅戰取得階段性勝利。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇十二
20xx年即將結束,回顧一年來的工作,以科學發展觀為指導,落實干部作風建設深化年的各項要求,組織開展“創先爭優”活動和“創新服務”競賽,積極配合班子成員完成分管工作,促進醫院工作開展。
開展創先爭優活動,是今后兩年黨建工作的重點。醫院結合自身實際,制定創先爭優活動實施方案,成立活動領導小組,設立活動辦公室,建立創先爭優活動公示欄,為活動開展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會一課”制度、“三日一網”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎上,實施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學習,召開民主生活會,撰寫調研報告,并寫出學習心得,開展獻計獻策90人次,對50條意見建議進行梳理答復;開展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學習的過程中,全體黨員既動腦又動手,按著上級要求,所有黨員結合自己崗位工作特點,對照黨章進行公開承諾,根據自己分管工作,進行了黨員談話,提高了黨員的黨性覺悟,提升了黨組織的戰斗力。醫院進行樹立檢驗科、內一科為示范科室,評選20名優秀共產黨員,醫院發展新黨員兩名,為三名預備黨員轉正,為黨組織增加了新的力量。
為盡快提高醫院綜合服務質量,樹立全新服務理念,探索新的服務方式,醫院組織開展了“二院有你,精彩有我,創建服務百日競賽活動”。
首先,精心組織,全員參與,廣開言路、獻計獻策。以改善醫院服務突出人文關懷為目的,從不同角度出發,分別提出了幾百條改進措施,經歸納整理有40條下發科室,貫徹落實。醫院利用三次院周會時間,聽取了各科室匯報,并提出了具體的意見和更高的要求,一是繼續廣泛發動,二是注重服務細節,三是設身處地為患者著想,四是措施要有可操作性。其次,醫院每周一次專題簡報,及時宣傳報道創新服務活動進程和在本次活動表現突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進經驗,促進各科室之間相互學習,營造比學趕幫的良好氛圍,共編輯專題簡報2期。再次,組織開展“二院有你,精彩有我,創新服務百日競賽征文”活動。廣大職工結合自身崗位實際,以創新服務為重點,以讓群眾滿意為核心,撰寫征文38篇,優秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后,根據歸納整理的改進措施,分十大類40條進行細化,研究制定了醫院改進服務的考評方案和考評標準及細則,使創新服務活動深入扎實的開展。
為使給廣大患者提供布局合理、流程規范、寬敞舒適的診療環境,以病房樓建設為抓手,不斷改善患者就醫環境。
一是改造體檢中心,促進潛在市場的開發。在局領導的大力支持下,局機關整體搬遷,為醫院擴寬服務空間奠定了基礎。整體規劃后,行政辦公區獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫技樓,擴大空間環境的同時,改善了醫院的體檢環境。
二是多方協調,促進內科病房樓建設項目順利進展。經研究規劃,新建內科病樓項目地下層,主體7層,局部8層,建筑面積020。38平方米,在相關部門的支持下,內科病房樓項目已于9月份開工,現已完成四層主體結構。
三是加大投入,促進醫院內外環境改善。業務的發展,病人的增多,院內停車和出入醫院的道路已不能滿足群眾需求,醫院新建停車場600平方米,又新建一條進出醫院的通道,醫院門前至曹雪芹大街的道路擴寬,也得到政府批準,近期準備施工。
四是禁煙控煙,促進無煙醫院建設。制定實施方案和5條禁煙控煙措施,各科室設置控煙監督員,院內設置吸煙區,督導小組每兩周進行督導檢查。制作條幅標語2條、宣傳牌0個,門診、辦公室、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志00余個,組織控煙禁煙知識培訓6次,為患者創造健康的就醫環境。
一是健全組織,落實任務。強化安全措施,促進平安醫院建設。按照衛生部平安醫院各項標準,除專門部門接待投訴外,堅持首訴負責,努力化解各類醫患糾紛;嚴格總值班制度,堅持24小時領導帶班;保衛科對消防安全定期檢查,保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛人員加強院內巡視,切實為廣大患者創造平安穩定的就醫局面。
二是做好總務保障工作。堅持每周下病房制度,強化管理職能,定期到分管科室檢查工作,積極協調各科室的關系,落實催辦各項工作,使分管工作慣性運行。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇十三
轉眼之間,xx醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的.工作總結主要有以下幾項:
能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規;遵紀守法,愛崗敬業,增強了社會責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協會。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。
5、在未來的一年里。
我將更加努力的學習相關知識,盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇十四
尊敬的各位領導,各位同志:
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,將我從___衛生院調入__縣人民醫院擔任黨委委員,副院長。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區醫療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區工作,協助大內科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯系內科支部。
下面,我將就自己在縣醫院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹__大和__大四中全會精神,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、醫學業務知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想,為醫院的發展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的__大和__大四中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績觀,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫,認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛生事業政策、衛生法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發現和糾正了有關問題,促進了醫院醫療秩序的正常進行。對依法執業,依法行醫,依法行政較好地協調了有關各方面的關系。
本人到縣醫院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫院年度目標計劃,將管理職能轉變為服務職能,特別是按照二級甲等綜合醫院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,熟悉醫院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰略、技術開展以及醫院的中長期規劃。同時深入科室熟悉環境、人員、技術結構、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫療護理質量和醫療安全方面;堅持對醫療制度的執行情況檢查,加強管理,督促內部制度的落實。在協調工作中,注重理論聯系實際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫療事故發生。積極參與或組織維護公共衛生安全;積極配合衛生主管部門完成轄區內的突發公共衛生工作和基層業務指導;積極參與全縣網絡醫療機構公共關系的構建和維護。尤其是“人豬鏈球菌病”的預防處置,基層網絡醫療機構醫患關系的協調處理,“降消項目”的具體落實等。()。
醫院院長年度工作總結參考(優質15篇)篇十五
尊敬的領導:
一年來,在上級和主管部門的領導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務,創新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態,帶領自己和團隊不斷成長。現述職如下:
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業化的醫院管理者,是我的理想。在擔任院級領導的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養,從書本上學,從網絡中學,從課堂中學,有很多個周末,都是在求學的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫院的領導和同志們,給我搭建了這樣一個學習的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發生率明顯減少,也標志著我院的護理工作進一步科學化規范化人性化。
在護理事業的發展上,遇到了瓶頸,主要表現在護理人員專科不專、技術不精、服務不細、科研不深,護理人員成長速度緩慢。護理管理團隊思維局限、角色失衡。窗口服務、醫技科室、功能科室及其他支持系統的服務還有待加強。市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團隊離專業化、職業化還有很大差距。醫院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。
站在護理事業發展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業、精干、陽光的職業化護理團隊。我們將在護理專業的深度上下功夫,提升服務內涵;繼續推行流程管理,大力開展品質圈活動,對新畢業護士實行分層分級個性化培訓;推行層級管理,完善績效考核;培訓專科護士、培養院內護理專家;開展豐富多彩的文化活動,培養“智慧型、創新型、人文型”的職業護士。
拓寬市場營銷新思路,做到院內營銷與院外營銷有機結合,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業、規范、科學。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。