通過寫作發言稿，我們可以提升自己的溝通能力和表達能力，更好地交流和與他人合作，取得更好的個人和職業發展。以下是一些成功的發言稿實例，供大家參考和學習，歡迎品味和欣賞。
醫院員工代表發言稿（實用17篇）篇一
醫療服務的對象是病人，病人首先是“人”。醫療服務不僅要良好的醫療技術服務，同樣重要的是要在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的，尊重病人，關愛病人，方便病人，服務病人。要切實改變“見病不見人”的單純技術服務模式，牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念。我們要認識到，隨著全面建設小康社會新階段的來臨，群眾到醫院已經不僅僅是簡單的看病取藥，對于服務環境、服務流程、服務態度以及社會、心理、知識等方面服務的需求也日益增長，要求也越來越高。這就要求我們要切實轉變服務理念，樹立以人為本的觀念，重視服務文化，改善就醫環境和設施，改進服務流程，提高效率，改善服務態度，人性化的醫療保健服務以及社會、心理等方面的服務。
（一）堅持“兩為”方針的服務宗旨。醫學的義務是為社會、為患者健康服務，《中共中央國務院關于衛生改革與發展的決定》中指出“新時期衛生工作的方針是：以農村為重點，預防為主，中西醫并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務，為社會主義現代化建設服務?！保皟蔀椤狈结槥樾l生工作、醫院工作指明了方向和宗旨。醫院的發展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務，為社會主義現代化建設服務?！钡姆兆谥?。全心全意為人民健康服務，實行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責，是社會主義醫院的根本任務。不論是計劃經濟時期，還是市場經濟時期，堅持“兩為”方針的服務宗旨，都應該成為醫院建設和發展的永恒主題和根本指導原則。
（二）確立“以人為本”的服務觀念。以人為本，要以人為主導，尊重人、理解人、關心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫院服務對象是病人和具有各種醫療保健服務需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務理念，牢固樹立“以病人（服務對象）為中心，以質量為核心，以滿意為目標”的服務意識，認真履行法定義務，維護病人、服務對象的診療權、知情權、參與權、自主權、隱私權，人性化、個性化服務，自覺把病人、服務對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準則，認真保障病人、服務對象的利益（包括軀體的、的、經濟的和社會的利益），努力實現“病人至尊，服務至善，質量至優”，不斷提升服務對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現“以人為本”的理念和價值取向。
（三）創造滿足需求的服務目標。醫院所有的服務對象都是人，都有“人內在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而醫院的服務是多層次、多方面的。因此探求醫院建設和發展的出路，應該研究和針對病人、服務對象的需求從大健康觀念的多維層面創造服務目標，努力拓展服務領域，擴大服務項目，改變服務模式，完善服務設施，增加服務形式，提高服務技術，，降低服務成本等，構建病人、服務對象信任、滿足、滿意的服務目標體系，為服務對象生活、生理、心理全方位的綜合服務。
二是要注重服務文化氛圍，體現和張揚人性化服務的溫馨；
四是要注重服務禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫院服務文化氛圍。
（五）建立方便快捷的服務流程。醫院的服務對象主要是病人，這是一個特殊的社會弱勢群體。他們在接受診斷、治療、護理、康復等醫學衛生服務時，除了要考慮安全、效果等技術因素外，還要考慮醫學衛生服務的成本和便捷程度。我們建設和發展醫院，必須要為病人、服務對象安全、方便、快捷的服務流程：
一是要做好導醫、咨詢服務，及時為服務對象信息、排憂解難；
二是要有醒目準確的標志和告示，便于服務對象知情、選擇和流動；
六是努力縮短候診、輔助檢查時間，增加醫患交流溝通的時間和空間，減少服務對象由于長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱，節約時間成本和體力、精力耗費成本。實現“以人為本”的人性化服務。
（六）精湛完美的服務技藝。著名醫學家吳階平指出“做一個好醫生要有高尚的醫德、精湛的醫術和藝術的服務，三者缺一不可，并且都是無止境的。”醫院的服務技藝包括服務技術和服務藝術，是醫院及醫務人員賴以生存和發展的基本手段，也是實現社會價值、服務人民健康的重要條件。醫學服務技術包括所有為人民身心健康服務所采用的知識、手段、方法、技能、技巧，是實現醫學崇高的目的，解決人民健康問題的基本功。醫學服務藝術包括接診藝術、診治藝術、語言交流藝術、處理矛盾沖突藝術等，蘊涵著服務理念、邏輯思維、醫患溝通和運用醫學知識及技術的能力。建設和發展醫院就要不斷提升醫院整體的綜合的服務技術和服務藝術，做到精益求精和不斷提高，為病人及服務對象精湛的技術服務和人性化、藝術化的服務，使病人及服務對象獲得安全、有效、痛苦最輕、耗費最小、見效最快的高質量的醫學衛生服務。
（七）樹立情感關愛的服務態度。隨著社會經濟的發展、文化的進步、醫學模式的轉變、醫療市場競爭的日趨激烈，以及病人、服務對象對醫療衛生服務的多需求、高期望和維權意識的日益覺醒、成熟，醫院強化法律責任、改善服務態度，顯得尤為重要。建設和發展醫院必須更加重視服務態度問題。醫院要從“以人為本”服務理念出發，樹立高情感關愛的服務態度，要有溫情親切的關愛行為、人文關懷的表情語言、細致周到的生活照顧、人性化的雙向溝通，以優良的服務態度做好各項服務工作，這既是密切醫患關系、促進患者健康和康復的重要條件，也是謀求醫院生存和發展的一種優勢。
（八）完善客觀有效的服務。，是指人們對人、事、物的價值的判斷。醫院服務是醫院的醫療衛生服務活動和服務產品的價值判斷。建設和發展醫院必須建立客觀、公正、有效的服務體系和辦法，通過及時發現問題，糾正錯誤，改進服務。醫院服務要從國家、醫院、職工、病人多個層面、多個角度進行價值判斷，醫院服務要從病人滿意、社會滿意、職工滿意、政府滿意來衡量，病人的滿意最為重要。病人的滿意包括最佳的技術效果、最好的服務、更好的信息交流、適宜的經費支出、安全舒適的療養環境、和諧醫患關系等，其實質是對病人的安全度、滿足度、舒適度、信賴度、認可度等綜合的滿意程度，因此，必須重視和強化病人對醫院服務滿意度的，從結果中需求客觀、公正、和諧的平衡點和結合點，努力改善服務工作，改善醫患關系，以取信于服務對象。
醫院員工代表發言稿（實用17篇）篇二
發言稿。
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好!
今天，有幸被評為醫院優秀員工并在這里發言，我倍感榮幸。請允許我代表受到表彰的其他同仁向各位領導的關心和支持表示崇高的敬意和衷心的感謝，并在春節即將來臨之際向大家致以節日的祝福和誠摯的問候。
親人，這句話說起來十分容易，其實做起來并不那么簡單。每當看到病人飽受著病痛或心理的折磨時，我總是換位思考，想想自己或親人在醫院住院時的場景，耐心地做好解釋和安慰工作，與他們交心，甚至交朋友，如此以來，既得到了病人的尊重和理解，還化解了一些醫患矛盾。我這是用這樣的方法，有好多位患者和我結成了忘年交，而我也樂于擔當他們的家庭保健醫生。
擔任內二科副主任后，我時刻將全科的醫療質量放心科室管理的重中之重來抓，積極配合科主任抓好醫療核心制度的落實，注重對新上崗醫生基本功的培訓，狠抓病歷質量的提高，使我科的病歷質量穩步提高，醫療質量得到保障，全科在2019年沒有發生一起醫療糾紛。由于我家住醫院內小區，離科室較近，所以我主動提出常年擔任科室二線班，有多少個夜深人靜的晚上，只要接到科室一線值班醫生的電話，立即投入科室開展醫療救治工作，而這些付出，我毫無怨言，因為這是我的本職工作。只要病人能夠轉危為安，就是對我的工作的最大的回報?；蛟S有人會說，這是我在唱高調，其實不然，這樣的感受不僅僅是我一個人有感而發，而是我們基層一線的醫務人員辛勤工作的感想和縮影。
20xx年9月13日，柳陂鎮中學發生了甲流感疫情，我和三位同事幾乎在第一時間接到了院方的緊急通知，成立醫療隊奔赴一線開展防控“甲流感”工作。疫情緊急，刻不容緩，我們沒有講任何條件，立即動身，于當天晚上就投入了緊張的工作。經過整整八天的緊張的工作，我們終于將甲流患者送出了隔離病房。那些天，我們身著隔離服，守護著一個個發著高燒的學生，真正體會到醫生救死扶傷之偉大，赴湯蹈火之壯烈。盡管如此，我和我的隊員們也沒有任何的怨言，因為我們深深地知道，我們是醫務人員，此時此刻，黨和人民需要我們。
尊敬的董事長、各位領導、各位同仁：
大家上午好!
能夠作為優秀員工代表上臺發言，我深感榮幸，在此謹代表全體獲獎的優秀員工向董事長、各位領導、各位同仁送上新年的祝福!
回顧過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年，也是收獲的一年。一年來，與所有員工一樣，我們見證了公司的發展與壯大，看到了在惡劣的市場競爭環境中領導為公司的發展做出的積極努力，看到了在緊張工作之余文體聯賽中同事之間的相互認同、彼此信任和部門之間的相互理解、和諧友善。在這樣優越的從業平臺和融洽的工作環境中，我們的集體榮譽感和歸屬感倍增，不論處于什么工作崗位，都充滿了工作激情和前進的動力。
今天，公司賦予我們優秀員工的榮譽，對我們的工作給予了極大的肯定。事實上，能夠被評為年度優秀員工，離不開領導和同事們的關心和鼓勵。正是因為有了各位領導的信任和關愛，我們才能在諸多方面逐步走向成熟和完善，一步一個腳印地踏實前進;正是因為有了各部門和全體同事在日常工作中的幫助、支持、協作和配合，我們個人才能夠圓滿完成各項工作任務。我相信，此時此刻每一名優秀員工都和我一樣，最想說兩個字：“感謝!”感謝領導的厚愛，感謝同事們的支持。
的一年里我們會更加努力，把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，在工作中不斷提高和完善自我，使自己的綜合素質和業務水平在工作中不斷提高和完善，踏實地做好本職工作，以此來回報領導和同事們的鼓勵和期待。
最后，借今天這個平臺，衷心地祝愿公司蒸蒸日上，不斷發展壯大，成為同行業中的楷模;祝愿領導、同事們新年快樂!身體健康!合家歡樂!萬事如意!
謝謝。
尊敬的各位領導、全體員工及家屬朋友們：
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發言。首先，我代表所有獲此殊榮的優秀員工、崗位能手、敬業標兵，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向關心和關愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20xx年是極其不平凡的一年，碩果累累，捷報頻傳----績效考核成效顯著，多個科研項目列入省級重點支持項目，多項國家專利獲得，產品打入歐盟市場ce認證的順利通過，無一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發展!
今天，公司分別對25位員工授予優秀員工、崗位能手、敬業標兵的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現的肯定和贊賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻，我的心，除了喜悅，更多的是感動?；厥祝沂?019年進入雅之江公司的，在這2年多的工作中，我親自感受了公司規模不斷發展、壯大，管理不思提升、完善，身為其中一員，我感動無比驕傲、自豪，也正是這一份驕傲與自豪，讓我時時充滿信心和工作激情。
責任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條，今天的成績將是我明天的起點，在榮譽面前，我不會沾沾自喜，因為，我深知：我還有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，維護優秀員工的形象，揚長避短，繼續向上，向前，用更加優異的成績回報公司領導、同事、親人們的關心、支持和厚愛!
我們雅之江人是偉大的，因為我們正在從事一件做大的事業----做國際標準的制定者，做世界知名的創新型企業!我相信，只要我們雅之江人齊心協力，奮勇拼搏，創造性將不可能變成可能，就一定會實現夢想，創造奇跡!
最后，借今天這個平臺，再一次感謝公司領導、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!豬年吉祥!
謝謝大家!
醫院員工代表發言稿（實用17篇）篇三
各位代表、同志們：
大家好。
首先我代表旗委、政府向旗中心醫院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫院的建設和發展付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝！
20xx年是我院由企業移交地方政府管理的第一年。一年來，在醫院。
領導。
班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫院緊緊抓住發展第一要務，不斷進行管理創新、體制創新、技術創新和服務創新，醫院建設日新月異，事業發展蒸蒸日上。特別是醫院移交地方后，得到了旗委、政府及社會各界的極大關注和重視，僅。
2004。
年政府就投入？萬元對醫院進行了大規模的改造和建設，使醫院發生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民群眾的好評。這些成績的取得靠得是全院干部職工的齊心協力和無私奉獻，在此，我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長就。
2004。
年的醫院工作作了實事求是的。
總結。
和回顧，并對今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心醫院全體職工齊心協力，群策群力、團結拼搏，堅持解放。
思想。
實事求是與時俱進，就一定能圓滿地完成今年的各項任務，醫院也將得到進一步的發展。借此機會，我就中心醫院的進一步發展問題提四點要求和希望。
文明建設，實現醫院的全面健康發展。也就是說醫院的發展要在“強”字上下功夫、要在練“內功”上做文章。
醫療服務的對象是病人，病人首先是“人”。醫療服務不僅要。
提供。
良好的醫療技術服務，同樣重要的是要在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的。
思想。
尊重病人關愛病人方便病人服務病人。要切實改變“見病不見人”的單純技術服務模式牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念。我們要認識到隨著全面建設小康社會新階段的來臨群眾到醫院已經不僅僅是簡單的看病取藥對于服務環境、服務流程、服務態度以及社會、心理、知識等方面服務的需求也日益增長要求也越來越高。這就要求我們要切實轉變服務理念樹立以人為本的觀念重視服務文化改善就醫環境和設施改進服務流程提高效率改善服務態度。
提供。
人性化的醫療保健服務以及社會、心理等方面的服務。
（一）堅持“兩為”方針的服務宗旨。醫學的義務是為社會、為患者健康服務，《中共中央國務院關于衛生改革與發展的決定》中指出“新時期衛生工作的方針是：以農村為重點，預防為主，中西醫并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務，為社會主義現代化建設服務?！?，“兩為”方針為衛生工作、醫院工作指明了方向和宗旨。醫院的發展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務，為社會主義現代化建設服務?！钡姆兆谥?。全心全意為人民健康服務，實行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責，是社會主義醫院的根本任務。不論是計劃經濟時期，還是市場經濟時期，堅持“兩為”方針的服務宗旨，都應該成為醫院建設和發展的永恒主題和根本指導原則。
人性化、
個性。
精神。
的、經濟的和社會的利益），努力實現“病人至尊，服務至善，質量至優”，不斷提升服務對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現“以人為本”的。
精神。
理念和價值取向。生活、生理、心理。
精神。
全方位的綜合服務。
（四）營造溫馨宜人的服務氛圍。加強醫院服務文化的建設，必須努力營造溫馨宜人的服務氛圍，給病人、服務對象創造有利于保健、治療、康復的溫馨環境，體現更多的“以人為本”的人文關懷、人文服務。營造溫馨的服務氛圍：
一要注重服務環境氛圍，努力改觀醫院院容院貌；
二是要注重服務文化氛圍，體現和張揚人性化服務的溫馨；
化的人文化關懷；
四是要注重服務禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫院服務文化氛圍。
安全、方便、快捷的服務流程：
一是要做好導醫、咨詢服務，及時為服務對象。
提供。
信息、排憂解難；
二是要有醒目準確的標志和告示，便于服務對象知情、選擇和流動；
四是要在服務時間上有保障，便于不同層次病人有更大的選擇空間；
五是安排不同的服務模式，如社區服務、接送服務、電話預約、電話咨詢等；
六是努力縮短候診、輔助檢查時間，增加醫患交流溝通的時間和空間，減少服務對象由于長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱，節約時間成本和體力、精力耗費成本。實現“以人為本”的人性化服務。
（六）。
提供。
精湛完美的服務技藝。著名醫學家吳階平指出“做一個好醫生要有高尚的醫德、精湛的醫術和藝術的服務，三者缺一不可，并且都是無止境的?！贬t院的服務技藝包括服務技術和服務藝術，是醫院及醫務人員賴以生存和發展的基本手段，也是實現社會價值、服務人民健康的重要條件。醫學服務技術包括所有為人民身心健康服務所采用的知識、手段、方法、技能、技巧，是實現醫學崇高的目的，解決人民健康問題的基本功。醫學服務藝術包括接診藝術、診治藝術、語言交流藝術、處理矛盾沖突藝術等，蘊涵著服務理念、邏輯思維、醫患溝通和運用醫學知識及技術的能力。建設和發展醫院就要不斷提升醫院整體的綜合的服務技術和服務藝術，做到精益求精和不斷提高，為病人及服務對象。
提供。
精湛的技術服務和人性化、藝術化的服務，使病人及服務對象獲得安全、有效、痛苦最輕、耗費最小、見效最快的高質量的醫學衛生服務。
（七）樹立情感關愛的服務態度。隨著社會經濟的發展、文化的進步、醫學模式的轉變、醫療市場競爭的日趨激烈，以及病人、服務對象對醫療衛生服務的多需求、高期望和維權意識的日益覺醒、成熟，醫院強化法律責任、改善服務態度，顯得尤為重要。建設和發展醫院必須更加重視服務態度問題。醫院要從“以人為本”服務理念出發，樹立高情感關愛的服務態度，要有溫情親切的關愛行為、人文關懷的表情語言、細致周到的生活照顧、人性化的雙向溝通，以優良的服務態度做好各項服務工作，這既是密切醫患關系、促進患者健康和康復的重要條件，也是謀求醫院生存和發展的一種優勢。
（八）完善客觀有效的服務。
評價。
評價。
是指人們對人、事、物的價值的判斷。醫院服務。
評價。
是醫院。
提供。
的醫療衛生服務活動和服務產品的價值判斷。建設和發展醫院必須建立客觀、公正、有效的服務。
評價。
體系和辦法，通過。
評價。
及時發現問題，糾正錯誤，改進服務。醫院服務。
評價。
要從國家、醫院、職工、病人多個層面、多個角度進行價值判斷，醫院服務。
評價。
要從病人滿意、社會滿意、職工滿意、政府滿意來衡量，病人的滿意最為重要。病人的滿意包括最佳的技術效果、最好的服務、更好的信息交流、適宜的經費支出、安全舒適的療養環境、和諧醫患關系等，其實質是對病人的安全度、滿足度、舒適度、信賴度、認可度等綜合的滿意程度，因此，必須重視和強化病人對醫院服務滿意度的。
評價。
從
評價。
結果中需求客觀、公正、和諧的平衡點和結合點，努力改善服務工作，改善醫患關系，以取信于服務對象。
應當始終如一地嚴格執行這是醫療服務質量的基礎保障。同時還要積極借鑒我國在質量方面做得好的醫院在醫療服務質量管理方面的先進經驗、先進方法和先進技術把風險管理、循證醫學、持續質量改進、全面質量管理、整體護理、臨床審核等先進方法引入到醫療服務質量管理中來逐步建立和健全醫療質量。
評價。
和管理體系。要把加強醫療服務質量管理與深化醫療機構改革結合起來，增加醫療質量服務管理工作透明度，加大醫療服務信息公示力度和范圍，接受病人和社會監督。積極推行“病人選醫生”、“醫療費用清單制”、“醫療服務公示制（包括質量、價格、費用等）”、“醫患溝通制”等改革措施，建立醫療質量考核。
評價。
制度、責任追究制度；把醫療服務質量管理與人事制度改革、分配制度改革結合起來，將其納入崗位要求，強化醫務人員的質量意識。通過改革，明確業務流程和管理流程，加強醫療環節中的過程管理，強調對突發意外事件處理的優先原則，提高應急、應變能力。 猜你喜歡 網友關注 本周熱點 精品推薦