一篇優(yōu)秀的作文能夠打動(dòng)人心,讓讀者對(duì)于文學(xué)的魅力產(chǎn)生更深的體會(huì)。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到寫作的技巧和方法,提高自己的寫作水平。
提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇一
7、做事情一定要適可而止,不管是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣,懂事情的“度”是很難得的好品質(zhì)。
8、到朋友家吃完飯,不管是好吃還是難吃,都要認(rèn)真地贊揚(yáng)好吃。吃飯前主人沒(méi)開(kāi)口說(shuō)動(dòng)筷子就別動(dòng),桌子上有長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)的話,長(zhǎng)輩和領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)動(dòng)筷子前不要開(kāi)吃。在飯桌上不要做除長(zhǎng)輩外第一個(gè)動(dòng)筷子的人。吃完飯要主動(dòng)幫忙洗碗清理桌子,就算主人不讓你幫忙洗碗,你幫忙收拾下桌子,整理下凳子都行的。都是對(duì)主人辛苦做了一桌子飯的感謝。
9、不管是對(duì)誰(shuí)提出請(qǐng)求,請(qǐng)一定要加上“請(qǐng)”。不管別人是否愿意幫忙,是否幫到了忙,都一定要說(shuō)“謝謝”表達(dá)你的感謝。
10、在公共的很安靜場(chǎng)合,聲音請(qǐng)一直保持中低頻率,不要大笑露出整個(gè)口腔。不要在公共場(chǎng)合大聲說(shuō)話大聲尖笑。
11、打電話、接電話第一句話一定要是“您好”,掛電話的時(shí)候等別人先掛(注:我媽說(shuō)如果遇到對(duì)方也等你先掛的情況,如果對(duì)方是長(zhǎng)輩或者領(lǐng)導(dǎo),在等對(duì)方結(jié)束對(duì)話后,對(duì)方一般都會(huì)主動(dòng)掛斷,如果對(duì)方不掛斷,就禮貌的說(shuō):那x局長(zhǎng)/x叔叔,謝謝您的建議/耽擱您寶貴的時(shí)間了,再見(jiàn)。然后對(duì)方回應(yīng)再見(jiàn)之后,頓3秒再掛斷。如果對(duì)方是小輩或者平輩,話說(shuō)完后,誰(shuí)打的電話誰(shuí)掛斷就好了,掛斷前一定要雙方都道過(guò)再見(jiàn),頓3秒再掛斷。)對(duì)長(zhǎng)輩和領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)一定不要先掛電話,一般都不會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)等你掛電話這種事,相信我,這是真理。
12、擦桌子的時(shí)候一定要往自己的方向抹。
13、拿尖銳的物品,尖銳的那一頭一定要對(duì)著自己。給人遞東西,一定要用雙手。
14、出門在外,不要發(fā)脾氣!不要覺(jué)得服務(wù)員服務(wù)不好我就該發(fā)脾氣不高興,不要覺(jué)得全世界都該順著你,遇事能忍則忍,能退則退,退一步海闊天空。
15、遇到那種往里往外都能開(kāi)的門,拉而不是推。在外吃飯或者做客,最后一個(gè)進(jìn)門要記得隨手關(guān)門。
16、盛飯或端茶給別人時(shí),如果中間隔了人,不要從別人面前經(jīng)過(guò)遞,而要從別人后面繞過(guò)遞。
17、同長(zhǎng)輩一桌吃飯,不要玩手機(jī),非常不禮貌。其實(shí)不管是和誰(shuí)一桌吃飯,別人在吃飯交談,你在玩手機(jī),都很不禮貌。
18、最重要的技能不是會(huì)說(shuō)很多有內(nèi)涵的話,而是會(huì)認(rèn)真的聆聽(tīng)。聽(tīng)別人說(shuō)話的時(shí)候,眼神不要游移,盡量看著對(duì)方臉上的三角區(qū)地帶(就是眼睛鼻子連起來(lái)的三角區(qū))。
19、不管在哪里吃完,不要再盤子里挑挑揀揀!特別沒(méi)禮貌!要吃哪塊看好就夾走,夾回來(lái)不滿意也要吃了。不要覺(jué)得某樣?xùn)|西我喜歡吃就夾一堆放到自己的碗里面,在外吃飯,夾多少吃多少,碗里不要堆一大堆東西,舀湯舀多少就喝多少,不要剩下來(lái)倒掉。吃飯時(shí),只要有人在說(shuō)話,馬上放下筷子,停止咀嚼食物聽(tīng)別人說(shuō)話,即使不關(guān)你的事也聽(tīng),表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重。
20、不要覺(jué)得我是女人我有特權(quán),女孩子除了性別跟人不一樣,其他什么都和男的一樣,他們要遵守的規(guī)則,我們一樣要遵守。比如,我是女生我本來(lái)就需要在出門前花更多的時(shí)間打扮,你就該等我。
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提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇二
個(gè)人禮儀是我們自尊尊人之本,更是我們立足、立業(yè)之源。倡導(dǎo)個(gè)人禮儀,旨在提高個(gè)人禮貌素養(yǎng)。強(qiáng)化公民的文明觀念,樹(shù)立良好的禮儀風(fēng)范和出眾的形象風(fēng)采。那么,你知道怎樣提高個(gè)人修養(yǎng)嗎?下面一起隨小編來(lái)看看。
良好的個(gè)人修養(yǎng)是多少人一生的追求。而如何提高個(gè)人修養(yǎng)呢?
應(yīng)牢記“謙虛、尊重、寬容”三原則:
謙虛,就是不要自以為是,時(shí)刻把自己擺在低調(diào)位置。
這在比自己強(qiáng)的人面前,在謙虛的人面前很容易做到。
但在某些方面不如自己或能力強(qiáng)卻傲慢的人面前就往往難以做到。
須知:只有在某些方面不如自己或能力強(qiáng)卻傲慢的人面前依然保持低調(diào),才是真正的謙虛。
尊重,是對(duì)各層、各類人的尊重,對(duì)周圍的一切人尊重。
敬愛(ài)的周恩來(lái)總理身居高位,但對(duì)所接觸的所有人都十分尊重,甚至對(duì)待敵方的士兵也禮賢下士,因而受到各界人士、廣大民眾的一致?lián)泶鳌?/p>
在與人打交道時(shí),尊重對(duì)方的人格,尊重對(duì)方的習(xí)俗,尊重對(duì)方的感受,尊重對(duì)方的需求。
要提高個(gè)人修養(yǎng),必須學(xué)會(huì)尊重。
寬容,是要有海納百川之胸懷。
有個(gè)寫彌勒佛的下聯(lián),“大肚能容,容天下難容之事”。
為什么這樣,因?yàn)樘煜轮螅瑹o(wú)奇不有。
先進(jìn)與落后,正確與錯(cuò)誤,陽(yáng)光與陰暗,合理與無(wú)理,正是這些矛盾構(gòu)成了當(dāng)今社會(huì)。
而對(duì)于傷害過(guò)自己的人,很快忘記、諒解,容人之短、 容人之過(guò)、則會(huì)使自己的心靈更加凈化,品位得到升華。
寬容是衡量你是否精神成熟,心靈豐盈的一把標(biāo)尺。
提高個(gè)人的修養(yǎng),要牢記“制怒”:
在復(fù)雜的社會(huì)生活中,困難、挫折、誤解、傷害等多種因素會(huì)讓我們經(jīng)常著急、發(fā)火。
而著急發(fā)火恰恰是提高個(gè)人修養(yǎng)的大敵。
多少平靜和諧的氣氛由于著急發(fā)火而分崩,多少到手的果實(shí)由于著急發(fā)火而丟失。
一句氣話會(huì)毀滅前程,一時(shí)爭(zhēng)執(zhí)會(huì)終生悔恨。
“制怒”實(shí)在是人生中時(shí)刻要牢記的座右銘。
牢記“制怒”:因?yàn)榘l(fā)一次脾氣,不論時(shí)間長(zhǎng)短,即使是一分鐘,我們心理、生理上的傷害,至少也需要三天才能恢復(fù)平靜。
經(jīng)常發(fā)脾氣,會(huì)嚴(yán)重?fù)p壞健康。
為一時(shí)痛快墊付一生成本實(shí)在是不值。
牢記“制怒”:因?yàn)槿绻阌绣e(cuò),你就應(yīng)該認(rèn)真反省自己,沒(méi)有任何發(fā)火的理由。
如果你沒(méi)有錯(cuò),過(guò)失都在他那一邊,這事與你毫不相干,你更沒(méi)有理由發(fā)火!
牢記“制怒”:因?yàn)槿绻腥藲еr我、侮辱我、傷害我!他一定是對(duì)我不了解、有誤會(huì),我們彼此之間沒(méi)有良好的溝通渠道。
這不能完全怪他,我自己也肯定有不是之處。
牢記“制怒”:因?yàn)闋?zhēng)執(zhí)、發(fā)怒會(huì)失去一個(gè)人的品位。
如果對(duì)方要爭(zhēng),讓他掙,讓他吵好了。
到最后他吵的沒(méi)趣了,自然就不吵了。
旁觀的人會(huì)說(shuō)你有修養(yǎng),他風(fēng)度很差。
品德高下,一目了然。
是非曲直,自有評(píng)說(shuō),我們何必多費(fèi)口舌?
牢記“制怒”:因?yàn)槿绻麑?duì)方罵你你回罵,說(shuō)明你接受了他的罵,你傻、你愚癡!試想,要是他罵不相干的人你會(huì)生氣嗎?所以對(duì)方罵你,你就當(dāng)耳旁風(fēng),與自己不相干,心平氣和,既不生氣傷身,又讓對(duì)方尷尬難受。
牢記“制怒”:克制自己,盡量少發(fā)脾氣,這是修養(yǎng) 。
發(fā)脾氣,對(duì)自己身心有害,對(duì)方也有害。
如果我們能夠忍受,能以不動(dòng)心來(lái)處理, 自己的定慧就會(huì)增長(zhǎng)。
定慧增長(zhǎng)就是福德增長(zhǎng),定慧是因,福德是果。
牢記“制怒”:少些爭(zhēng)執(zhí),少些埋怨。
這代表著自己的品位與境界,而品位與境界將決定你人生的成敗。
提高個(gè)人修養(yǎng),是立志進(jìn)取的人的必修課。
想幸福美滿、一生愉快、工作順利、事業(yè)有成的人,請(qǐng)牢記“謙虛、尊重、寬容”三原則,牢記“制怒”!
莎士比亞的冰心的......外國(guó)名著多看!但看的同時(shí)你要去想去實(shí)考!并用于實(shí)踐,素養(yǎng)是很大方面受外界的影響的!
舉止方面你去看看英國(guó)的紳士的舉止,什么是紳士風(fēng)度,彬彬有禮,待人謙和,衣冠得體,談吐高雅,自身修養(yǎng),知識(shí)淵博,見(jiàn)多識(shí)廣,有愛(ài)心,尊老愛(ài)幼,尊重女性,無(wú)不良嗜好,人際關(guān)系良好。為了博得女性的好感,而特別鍛煉彌補(bǔ)自己不足。
首先是靜。
少說(shuō)話,多傾聽(tīng)。
因?yàn)閻?ài)說(shuō)話的人,本就失去了一分寧?kù)o的美。
而且,言多必失。
有句話是,三思而后行,我這里要說(shuō)的是,三思而后言。
即使是網(wǎng)絡(luò)這個(gè)靠語(yǔ)言交流的平臺(tái),多言也會(huì)讓人討厭的。
想說(shuō)話了,就對(duì)自己說(shuō),不要對(duì)別人說(shuō),因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎沒(méi)有人愿意聽(tīng),除非是她。
二是緩。
有句訓(xùn)誡是,訥于言而敏于行,而我認(rèn)為,在某種情況和某種環(huán)境下,應(yīng)該是,訥于言而緩于行。
我已經(jīng)嘗過(guò)“緩于行”的甜頭了。
做事,你太快了,有時(shí)候,你剛做好,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不需要做了。
而且,你太熱心,一種微妙的心理,他又會(huì)不那么舒服,以為里面是不是有什么特別之處。
緩,還有個(gè)好處,就是可以在別人失敗的基礎(chǔ)上,走成功的捷徑。
但這樣往往又會(huì)錯(cuò)失過(guò)很多的機(jī)會(huì)。
反正不是做生意,不需要搶市場(chǎng)。
關(guān)鍵是太能干的人,會(huì)成為嫉妒和防備的對(duì)象。
三是忍。
面對(duì)不公,別氣憤,別宣泄。
一來(lái)氣憤傷身體,二來(lái)氣憤不解決問(wèn)題。
“有肚量去容忍那些不能改變的事,有勇氣去改變那些可能改變的事,有智者能去區(qū)別上述兩類事。
”這是成功者要具備的三個(gè)素質(zhì)。
既然有些事情不是個(gè)人能力所能作為的,何不冷眼旁觀呢?宣泄不滿,只會(huì)讓旁人看戲。
四是讓。
大是大非,涉及到原則問(wèn)題,不能退讓,要由個(gè)人來(lái)做出決定;但小事情,盡量聽(tīng)別人的意見(jiàn)。
能按別人的意見(jiàn)辦的,就不堅(jiān)持己見(jiàn)。
退一步,海闊天空。
而且如果是按別人的意見(jiàn)辦的,錯(cuò)誤也就有所分擔(dān)。
五是淡。
一切都看淡些。
對(duì)名利,對(duì)金錢,對(duì)感情。
沒(méi)有什么是離開(kāi)了,就不能活了的東西。
得失也是辯證的,你在這方面損失了,你的心靈會(huì)得到釋放,會(huì)有機(jī)會(huì)去嘗試別的選擇。
經(jīng)濟(jì)學(xué)里的機(jī)會(huì)成本用在這里比較適合,越是看得淡,就越是心靈平靜,就越能體會(huì)平凡的幸福。
六是平。
是平凡,是平淡,是平衡。
有棱角的壞處,就是讓別人咬起你來(lái)很容易下口。
思想是存在于工作之外的。
如果一個(gè)人,能把思想和行為統(tǒng)一在工作之中,那是有決定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)。
有句網(wǎng)絡(luò)時(shí)髦語(yǔ)言:“思想有多遠(yuǎn),你就滾多遠(yuǎn)。
”在事業(yè)單位,你的思想僅可以存在于你有權(quán)利作決定的范圍內(nèi)。
盡管平凡的人,沒(méi)有什么色彩,但往往生存的時(shí)間最長(zhǎng)。
人要活得精彩,但首先是要能活下去,而不被踢出局。
有工作的同學(xué)說(shuō)“對(duì)工作,要信奉唯物主義;對(duì)生活,要信奉唯心主義。
”因此,我們需要有親密的朋友,要有自己展露思想的.安全空間。
在那里,我們就可以顯示我們的不平凡了。
男人如何提高自身修養(yǎng)
一、擁有自信和風(fēng)度
男人到了二十幾歲后,就要開(kāi)始學(xué)著用心去經(jīng)營(yíng)自己了,它體現(xiàn)在自己的思想與涵養(yǎng)上。
自信是一個(gè)男人最重要的品質(zhì),自信的男人就像一只在暴風(fēng)雨中戰(zhàn)斗的海鷗。
海鷗所要說(shuō)的只有一句話“讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈些吧”,只因?yàn)樗鼰o(wú)所畏懼。
一個(gè)自信的男人,總是能夠感染別人,無(wú)論這些人是朋友還是敵人。
要使別人對(duì)你有信心,就必須要先對(duì)自己充滿信心。
自信的男人可以戰(zhàn)勝一切困難。
一個(gè)有風(fēng)度的男人就像一片大海,不拒點(diǎn)滴,又包容江河。
有風(fēng)度使男人得到更多的青睞,不爭(zhēng)眼前才能夠放眼世界,給予別人才能夠受益無(wú)窮。
正所謂“宰相肚里能撐船”,一個(gè)心如大海的男人,肚中不知能撐多少船呀!風(fēng)度偏偏讓男人看上去瀟灑萬(wàn)千。
二、養(yǎng)成看書(shū)和寫作的習(xí)慣
男人到了二十幾歲后,就開(kāi)始要走入社會(huì)了,在與別人交往的過(guò)程中,談吐與修養(yǎng)是最能征服別人的。
一個(gè)有知識(shí)的男人一定是常看書(shū)的,一個(gè)有智慧的男人一定是常寫作的。
無(wú)論自己多忙,都要抽出時(shí)間來(lái)看看書(shū),寫寫文章。
因?yàn)檫@樣做能夠改變一個(gè)男人的思想與行為。
一個(gè)男人要改變自己思想首先要做的就是讀一本好書(shū),讀一本書(shū)就像交了一個(gè)好朋友,他能夠幫助你走好自己的路。
讀書(shū)的生活是最豐富多彩的,寫作的時(shí)光是最能啟迪智慧的。
喜歡看書(shū)和寫作的男人,一定能夠培養(yǎng)出一個(gè)好的心態(tài)。
因?yàn)橹R(shí)與智慧的海洋是無(wú)邊無(wú)際的,但喜歡看書(shū)和寫作的男人卻能做到執(zhí)著追求。
追求是一個(gè)男人的思想,也是一個(gè)男人的行動(dòng),永不放棄地追求,無(wú)時(shí)不刻的在激勵(lì)的男人去戰(zhàn)斗。
在這種戰(zhàn)斗中,使一個(gè)男人能夠經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,成長(zhǎng)為一棵參天大樹(shù)。
讀書(shū)使男人變得的冷靜,寫作使男人變得成熟。
三、要試著發(fā)現(xiàn) 生活里的真、善、美
男人到了二十幾歲后,就要學(xué)會(huì)如何去面對(duì)生活。
什么是“真”,現(xiàn)在的男人越來(lái)越不懂,那是因?yàn)楝F(xiàn)在的男人都很浮躁,他們不懂什么才是“真心”地去生活。
“真”,就是對(duì)自己實(shí)事求是,不要騙自己,也不要騙別人。
“真”,就是誠(chéng)實(shí)做人,誠(chéng)實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)的男人最可愛(ài)。
“善”,自然是善良的意思了。
善待別人,就是在善待自己的生活。
“善”其實(shí)就在我們每一個(gè)人的身邊,不要為難別人,不要挖苦別人,不要侮辱別人,就是善良的行為。
有時(shí)你的一點(diǎn)點(diǎn)善意就能結(jié)出一個(gè)善果,使你的生活因此而變得幸福。
哲人說(shuō),“生活中本不缺少美,缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛”。
是的,生活也的確是如此。
不要總在惦記著自己的不幸,這樣做只能使你生活的更加不幸。
你覺(jué)得“不幸”是因?yàn)槟銦o(wú)法樂(lè)觀的面對(duì)生活,生活總是充滿著希望的。
只要你常常抬抬頭,看看陽(yáng)光,你就能感受到溫暖。
在溫暖中樂(lè)觀地去追美好的人生,你自然能夠發(fā)現(xiàn)美。
四、 與有思想的人交朋友
男人到了二十幾歲后,就要開(kāi)始有目的性的去選擇朋友了。
社會(huì)中的人脈關(guān)系是非常重要的,你的朋友圈子將對(duì)你的人生起著很大的影響。
男人要廣交朋友,多交諍友,不交損友。
提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇三
員工個(gè)人的自我修養(yǎng)將直接關(guān)系到公司聲譽(yù)的提升。員工提高個(gè)人修養(yǎng)有哪些?下面是小編搜集整理的一些關(guān)于員工個(gè)人自我修養(yǎng)的內(nèi)容。
認(rèn)識(shí)深淺決定公司聲譽(yù)提升深淺
職業(yè)生涯也可以說(shuō)是個(gè)人人生的修行。
在這個(gè)過(guò)程中,我們修煉人品、修煉道德、修煉毅力、修煉意志、修煉心性、修煉品質(zhì)、修煉能力。
可以說(shuō),職業(yè)生活的精彩不在于我們的外表,在于潛心修煉,通過(guò)個(gè)人修養(yǎng)挖掘內(nèi)在的自己,成就最優(yōu)秀的自己。
在此,我想到了周星弛的電影。
想當(dāng)年,周星弛在電影《喜劇之王》里,靠著一本《演員的自我修養(yǎng)》,由一名小演員艱難成長(zhǎng)。
今天,熟悉的場(chǎng)景再現(xiàn),我們要開(kāi)展員工行為準(zhǔn)則體系大討論,每一位安康分公司的員工要熟讀一本《基本行為準(zhǔn)則》,這,正是公司要我們把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,內(nèi)化于心,外化于行,苦練硬本領(lǐng),甘于吃苦,善于實(shí)踐,成長(zhǎng)為我們通信行業(yè)的精英、干將!
要意識(shí)到自我修養(yǎng)與公司聲譽(yù)提高的關(guān)聯(lián)性,我們每一位員工的認(rèn)識(shí)就顯得特別重要!是呀,認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo),認(rèn)識(shí)的深淺決定了我們行動(dòng)的深淺!在我看來(lái),公司本次大討論正是為了讓我們提高“主動(dòng)性”認(rèn)識(shí),最重要的目的是使我們從“要我做”的被動(dòng)思維,內(nèi)化為“我要做”的主動(dòng)思維。
這是因?yàn)椋还苁翘岣吖韭曌u(yù)、提高公司業(yè)績(jī)、提高部門管理效率、提高個(gè)人績(jī)效,最關(guān)鍵的是員工個(gè)人需要有一個(gè)主動(dòng)作為,“我要做”的思想。
而要達(dá)到這個(gè)認(rèn)識(shí),需要我們要通過(guò)宣傳、宣講、激勵(lì)、教育等一系列方式深入觸動(dòng)公司每一位員工的內(nèi)心,使他們主動(dòng)作為,進(jìn)行自我修養(yǎng)、自我提高。
歸根結(jié)底,要通過(guò)各種途徑提高大家的認(rèn)識(shí),使每個(gè)人意識(shí)到通過(guò)自己的修煉讓公司聲譽(yù)提升,讓我們自己的生活變得更加美好。
因此,在這個(gè)過(guò)程中,我們需要付出勞動(dòng),為公司做出貢獻(xiàn),進(jìn)而贏得人生價(jià)值。
學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)和做事方法提升聲譽(yù)
聲譽(yù)對(duì)公司至關(guān)重要,公司一旦失去聲譽(yù),將很快在市場(chǎng)上失去立足之地。
問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。
在我看來(lái),公司的事業(yè)發(fā)展與聲譽(yù)提升的關(guān)鍵因素在人。
因此,這就迫切需要我們通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和學(xué)習(xí)做事方法來(lái)打造出一支專業(yè)上靠得住、發(fā)展上有本事、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
一方面要學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。
學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,是“理論”與“實(shí)踐”的辯證哲學(xué)關(guān)系。
學(xué)習(xí)是工作的前提和基礎(chǔ),工作是學(xué)習(xí)效果的體現(xiàn),學(xué)習(xí)好則工作順、工作興,反之,不學(xué)習(xí)則導(dǎo)致工作效果差、質(zhì)量低。
在信息化時(shí)代,知識(shí)不斷更新,學(xué)習(xí)的內(nèi)容和形式豐富多彩,不僅僅局限于某一項(xiàng)理論,某一個(gè)業(yè)務(wù)知識(shí),我想將更多是開(kāi)放式、動(dòng)態(tài)式、融合式的學(xué)習(xí),同時(shí)我認(rèn)為最主要的是我們要保持著隨時(shí)學(xué)習(xí)、長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的一種心態(tài)和一種習(xí)慣。
當(dāng)前,我們很多員工都以業(yè)務(wù)繁忙為由,不主動(dòng)加深學(xué)習(xí)的頻率和廣度。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和變化,新的`形勢(shì)對(duì)我們通信工作提出了新的、更高的要求,我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,這就要求我們必須要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,要堅(jiān)持利用瑣碎時(shí)間彌補(bǔ)和更新業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另一方面要學(xué)習(xí)做事技巧。
俗話說(shuō),“工欲善其事,必先利其器”。
若想開(kāi)展好各項(xiàng)工作,必須要具備高超的職業(yè)技能,要養(yǎng)成立足崗位學(xué)技能,成才建功作貢獻(xiàn)的精神面貌。
試想,如果只背熟了理論,而不會(huì)融會(huì)貫通,那么,又如何能夠做好工作呢?所以,有必要針對(duì)我們行業(yè)不同崗位根據(jù)實(shí)際情況重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,例如:客戶經(jīng)理要重點(diǎn)學(xué)習(xí)營(yíng)銷方式、客戶服務(wù)技巧、品牌培育等營(yíng)銷技能。
在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同事,也要學(xué)習(xí)做人和做事的方法。
在這方面,我們的人力資源部可以多舉行學(xué)習(xí)講座或者討論會(huì)來(lái)幫助大家提高業(yè)務(wù)技巧和做事方法。
用真心、誠(chéng)心、耐心服務(wù)客戶提高聲譽(yù)
要提升公司聲譽(yù),需要我們不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,需要我們所有員工懷揣“3顆心”服務(wù)客戶,即用真心、誠(chéng)心、耐心讓客戶步入優(yōu)質(zhì)服務(wù)的春天。
一是懷揣一顆真心服務(wù)客戶。
要積極傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)建議,竭盡全力為客戶解決疑難問(wèn)題,提升營(yíng)銷服務(wù)水平、規(guī)范營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)行為,樹(shù)立“以客戶滿意為目的”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺(tái)階。
二是懷揣一顆誠(chéng)心服務(wù)客戶。
要從客戶最關(guān)心、最棘手、最迫切需要解決的問(wèn)題入手,與大客戶“零距離”誠(chéng)心溝通交流,通過(guò)主動(dòng)登門拜訪客戶收集需求,力求服務(wù)周到體貼。
三是懷揣一顆耐心服務(wù)客戶。
要學(xué)會(huì)換位思考,從職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度等方面強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任感,多一份耐心,把讓客戶方便作為著力點(diǎn),學(xué)會(huì)換位思考,想客戶之所想,急客戶之所急,不斷地在解決實(shí)際問(wèn)題中鍛煉自己,贏得客戶的滿意。
可見(jiàn),只有做到真心、誠(chéng)心和耐心,我們的服務(wù)才真正到位,才能夠真正提升公司的聲譽(yù)。
正如正在實(shí)施的《基本行為準(zhǔn)則》對(duì)我們提出很多要求,其實(shí)也正是告訴我們,公司的聲譽(yù)需要我們每一位員工共同做好每一件大事小事。
提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇四
1.看別人不順眼,是自己修養(yǎng)不夠。
2.一個(gè)女人最重要是不是美貌,而是修養(yǎng)。
3.人的修養(yǎng)和品質(zhì)與水一樣:水淺急流,水深暗流。
4.與其說(shuō)是別人讓你痛苦,不如說(shuō)是自己的修養(yǎng)不夠。
5.只有美貌而缺乏修養(yǎng)的人是不值得贊美的。
6.良好的禮貌,是每個(gè)人都應(yīng)該具備的基本修養(yǎng)。
7.其聰明的涵義并非在于天賦,而指一種積累和修養(yǎng)。
8.自尊心才是修養(yǎng)的最終目的;品味則表現(xiàn)在日常生活上。
9.性情的修養(yǎng),不是為了別人,而是為自己增強(qiáng)生活能力。
10.我不罵你,不是因?yàn)樾摒B(yǎng)好,而是怕你哭。
11.一個(gè)人有多少修養(yǎng),要看他是否沉得住氣。
12.修養(yǎng)的花兒在寂靜中開(kāi)過(guò)去了,成功的果子便要在光明里結(jié)實(shí)。
13.審美的感官需要文化修養(yǎng),借助修養(yǎng)才能了解美,發(fā)現(xiàn)美。
14.如果通過(guò)修養(yǎng)達(dá)不到提高鑒賞力的目的,修養(yǎng)兩字也就毫無(wú)意義了。
15.文化是一個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的功底,素質(zhì)和修養(yǎng)是從別人身上學(xué)不到的。
16.女孩子可以不漂亮,但不可以沒(méi)有修養(yǎng),美貌不能伴你一生,但修養(yǎng)卻可以陪你一世。
17.一個(gè)人的修養(yǎng)與每天攝入的營(yíng)養(yǎng)毫無(wú)關(guān)聯(lián),修養(yǎng)不是一時(shí)應(yīng)景媚俗流于形式的表現(xiàn),而是不斷自省修正根植于內(nèi)心的習(xí)慣。
18.所謂今生,是一個(gè)為了提高身心修養(yǎng)而得到的期限,是為了修煉靈魂而得到的場(chǎng)所。人類活著的意義和人生價(jià)值就是提高身心修養(yǎng),磨煉靈魂。
19.修養(yǎng)是怎么來(lái)的?就是在面對(duì)一切挑釁又壓抑自己爆發(fā)的念頭,然后開(kāi)導(dǎo)自己得來(lái)的。
20.感謝,是一種修養(yǎng)。原諒,更是一種修為。做有修養(yǎng)的人,修為有價(jià)值的人生。
21.健全自己身體,保持合理的規(guī)律生活,這是自我修養(yǎng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇五
1、帽子:帽子的選擇要根據(jù)人的性別、年齡、職業(yè)等,特別是要同臉型相配。長(zhǎng)瘦臉型戴鴨舌帽會(huì)顯得臉部上大下小,胖圓臉戴鴨舌帽就比較合適。
2、手套:手套不僅御寒,而且是衣服的重要飾件。手套顏色要與衣服的顏色相一致。穿深色大衣,適宜戴黑色手套。女士在穿西服套裝或時(shí)裝時(shí),可以挑選薄紗手套、網(wǎng)眼手套。女士在舞會(huì)上戴長(zhǎng)手套時(shí),不要把戒指、手鐲、手表戴在手套外,穿短袖或無(wú)袖上衣參加舞會(huì),一定不要戴短手套。
3、圍巾:圍巾的裝飾作用越來(lái)越突出。可以根據(jù)場(chǎng)合、服裝和當(dāng)天的化妝、發(fā)型來(lái)選配圍巾的`色澤和款式。
4、皮包:手提式皮包通常適用于職業(yè)婦女,常用于社交場(chǎng)合。手提包的顏色要與季節(jié)、服裝、場(chǎng)合、氣氛相協(xié)調(diào)。正規(guī)場(chǎng)合應(yīng)用羊皮、鼠皮、鱷魚(yú)皮等珍貴的手提包。
5、首飾:色彩鮮艷的服裝可配單純而含蓄的飾品,色彩單調(diào)沉穩(wěn)的服裝宜選擇鮮明而多變的飾品。如棕色套裙配透明的琥珀手鐲和胸針;白西裝套裙配鑲嵌黑亮珠飾的項(xiàng)鏈和耳飾。對(duì)男士來(lái)說(shuō),也要根據(jù)西裝的顏色選擇適宜的領(lǐng)帶夾。
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提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇六
從很早的時(shí)候就開(kāi)始了,古人曾經(jīng)就提出過(guò)“修身養(yǎng)性”。下面是本站小編搜集整理的一些提高個(gè)人修養(yǎng)的句子,希望對(duì)你有幫助。
1.擇善人而交,擇善書(shū)而讀,擇善言而聽(tīng),擇善行而從。
2.一個(gè)人的快樂(lè),不是因?yàn)樗麚碛械亩啵且驗(yàn)樗?jì)較的少。
3.生氣,就是拿別人的過(guò)錯(cuò)來(lái)懲罰自己。原諒別人,就是善待自己。
4.未必錢多樂(lè)便多,財(cái)多累己招煩惱。清貧樂(lè)道真自在,無(wú)牽無(wú)掛樂(lè)逍遙。
5.靜坐常思己過(guò),閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無(wú)能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和,欲進(jìn)步需思退步,若著手先慮放手,如得意不宜重往,凡做事應(yīng)有余步。持黃金為珍貴,知安樂(lè)方值千金,事臨頭三思為妙,怒上心忍讓最高。切勿貪意外之財(cái),知足者人心常樂(lè)。若能以此去處事,一生安樂(lè)任逍遙。
6.處事不必求功,無(wú)過(guò)便是功。為人不必感德,無(wú)怨便是德。
7.平安是幸,知足是福,清心是祿,寡欲是壽。
8.人之心胸,多欲則窄,寡欲則寬。
9.寧可清貧自樂(lè),不可濁富多憂。
10.受思深處宜先退,得意濃時(shí)便可休。
11.勢(shì)不可使盡,福不可享盡,便宜不可占盡,聰明不可用盡。
12.滴水穿石,不是力量大,而是功夫深。
13.平生不做皺眉事,世上應(yīng)無(wú)切齒人。
14.須交有道之人,莫結(jié)無(wú)義之友。飲清靜之茶,莫貪花色之酒。開(kāi)方便之門,閑是非之口。
15.多門之室生風(fēng),多言之人生禍。
16.世事忙忙如水流,休將名利掛心頭。粗茶淡飯隨緣過(guò),富貴榮華莫強(qiáng)求。
17.“我欲”是貧窮的標(biāo)志。事能常足,心常愜,人到無(wú)求品自高。
18.人生至惡是善談人過(guò);人生至愚惡聞己過(guò)。
19.諸惡莫做,眾善奉行,莫以善小而不為,莫以惡小而為之。
20.莫妒他長(zhǎng),妒長(zhǎng),則己終是短。莫護(hù)己短,護(hù)短,則己終不長(zhǎng)。
21.做事不必與俗同,亦不宜與俗異。做事不必令人喜,亦不可令人憎。
22.世上有兩件事不能等:一、孝順。二、行善。
23.存平等心,行方便事,則天下無(wú)事。懷慈悲心,做慈悲事,則心中太平。
24.心量狹小,則多煩惱,心量廣大,智慧豐饒。
1.平生無(wú)一事可瞞人,此是大快。
2.“惡”,恐人知,便是大惡。“善”,欲人知,不是真善。
3.扶危周急固為美事。能不自夸,則其德厚矣!
4.遇順境,處之淡然,遇逆境,處之泰然。
5.是非天天有,不聽(tīng)自然無(wú)。
6.五官刺激,不是真正的享受。內(nèi)在安祥,才是下手之處。
7.人為善,福雖未至,禍已遠(yuǎn)離;人為惡,禍雖未至,福已遠(yuǎn)離。
8.不妄求,則心安,不妄做,則身安。
9.不自重者,取辱。不自長(zhǎng)者,取禍。不自滿者,受益。不自足者,博聞。
10.積金遺于子孫,子孫未必能守;積書(shū)于子孫,子孫未必能讀。不如積陰德于冥冥之中,此乃萬(wàn)世傳家之寶訓(xùn)也。
11.積德為產(chǎn)業(yè),強(qiáng)勝于美宅良田。
12.能付出愛(ài)心就是福,能消除煩惱就是慧。
13.身安不如心安,屋寬不如心寬。
14.羅馬人凱撒大帝,威震歐亞非三大陸,臨終告訴侍者說(shuō):“請(qǐng)把我的雙手放在棺材外面,讓世人看看,偉大如我凱撒者,死后也是兩手空空。
15.夢(mèng)中冥冥有樂(lè)趣,覺(jué)后空空無(wú)大千。
16.兒孫自有兒孫福,莫為兒孫做遠(yuǎn)憂。
17.情生智隔。
18.征服世界,并不偉大,一個(gè)人能征服自己,才是世界上最偉大的人。
19.把自己的欲望降到最低點(diǎn),把自己的理性升華到最高點(diǎn),就是圣人。
20.嫉妒別人,仇視異己,就等于把生命交給別人。
21.一個(gè)人如果不被惡習(xí)所染,幸福近矣。
22.誹謗別人,就象含血噴人,先污染了自己的嘴巴。
23.恨別人,痛苦的卻是自己。
24.人之所以平凡,在于無(wú)法超越自己。
25.大肚能容,斷卻許多煩惱障,笑容可掬,結(jié)成無(wú)量歡喜緣。
26.改變自己,是自救,影響別人,是救人。
提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇七
個(gè)人修養(yǎng)的好壞直接關(guān)系到平時(shí)的待人處事,一個(gè)修養(yǎng)高尚的人不僅能夠使自己的品味得到提升,更能帶動(dòng)周圍的人提高個(gè)人的素質(zhì),相反修養(yǎng)低下的人則會(huì)給人留下不好的印象,那么怎樣提高自己的個(gè)人修養(yǎng)呢。下面是本站小編給大家搜集整理的提高個(gè)人修養(yǎng)的方法。
做到慎獨(dú):慎獨(dú)就是在沒(méi)有人監(jiān)督的情況下任然能夠保持一個(gè)積極地心態(tài),做好不違背自己道義的事情。
個(gè)人認(rèn)知:所謂個(gè)人認(rèn)知,就是自己對(duì)自己的了解和認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)自己有時(shí)候也不是一件很容易的事情,它是一個(gè)艱難而長(zhǎng)期的過(guò)程,但是只有認(rèn)識(shí)自我,客觀的評(píng)價(jià)自我,才能找準(zhǔn)自己的位置。
個(gè)人情感:所謂個(gè)人情感,說(shuō)白了就是“七情六欲”,作為一個(gè)人,想要擺脫七情六欲是不可能的,但是我們可以控制它,尤其是負(fù)面情緒,例如怒,哀。這些情緒極容易破壞人的心境,從而破壞人的修養(yǎng)。
個(gè)人意志:所謂個(gè)人意志,就是個(gè)人有意識(shí)、有目的、有計(jì)劃地調(diào)節(jié)和支配自己行為的心理過(guò)程。意志并非生來(lái)就俱有的,同時(shí)可塑性也很強(qiáng),提高自己處理問(wèn)題的能力同時(shí)也可以提高自己的個(gè)人意志。
個(gè)人信念:所謂個(gè)人信念,就是對(duì)某人或某事信任、有信心或信賴的一種思想狀態(tài)。一個(gè)人的信念會(huì)支撐這個(gè)人的行動(dòng)。例如有的人的信念是成功靠努力,那么他想要成功就會(huì)努力。如果他人為成功靠運(yùn)氣,都是命運(yùn)決定的話,他就會(huì)聽(tīng)天由命。正確的個(gè)人信念有助于提高自身的修養(yǎng)。
個(gè)人言行:所謂個(gè)人言行,就行一個(gè)人的語(yǔ)言和行動(dòng)。一個(gè)人的言行舉止和他的性格特征密切相關(guān),有些人對(duì)于別人看穿自己很是好奇,其實(shí)這并非魔術(shù),只是你在言行舉止中透漏出的信息讓別人對(duì)你有所了解。因此注意平時(shí)言行十分重要。
個(gè)人習(xí)慣:所謂個(gè)人習(xí)慣,就是一個(gè)人積久養(yǎng)成的生活方式。習(xí)慣最可怕的地方就是在于不會(huì)輕易改變,因此在習(xí)慣形成之初我們就要對(duì)它進(jìn)行判斷,如果是好習(xí)慣,當(dāng)然要養(yǎng)成,如果是壞習(xí)慣及早改正。
對(duì)自身充滿自信,保持樂(lè)觀心態(tài)。
一個(gè)自信樂(lè)觀的人讓人第一感覺(jué)就會(huì)比那些死氣沉沉的人感覺(jué)舒服很多,也比那些人感覺(jué)到比較讓人好接觸。所以第一步你所需要的就是培養(yǎng)自己的自信和樂(lè)觀的心態(tài),做到友善待人,隨和交流。
提升內(nèi)在涵養(yǎng)。
一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)如何,只要一接觸,一交流就能夠有清晰的認(rèn)識(shí)。涵養(yǎng)不高的人跟有涵養(yǎng)的人在談吐和待人接物方面完全是不一樣的。所以提升內(nèi)在涵養(yǎng)是非常有必要的,而提升涵養(yǎng)最主要的就是多閱讀(是那些值得讀的好書(shū),例如語(yǔ)言藝術(shù),人際交往,不是雜志小說(shuō)等)。
注意自身的言談舉止。
與他人交談,眼睛要正視對(duì)方,保持微笑,語(yǔ)速不能太快,也千萬(wàn)別邊說(shuō)四肢也跟著各種亂晃。語(yǔ)氣要隨和,態(tài)度誠(chéng)懇,適時(shí)搭配些肢體動(dòng)作。不時(shí)增加點(diǎn)幽默也是可以的,讓人感覺(jué)你隨和謙遜,不失幽默。
提高自身品位。
都說(shuō)一個(gè)人身處什么樣的環(huán)境,接觸什么樣的人,你自身品位也就在哪個(gè)水平了。從現(xiàn)在起,你要學(xué)會(huì)總結(jié),那些低俗不好的摒棄掉,留下好的,學(xué)習(xí)一些更好的。例如如何品茶品酒,學(xué)會(huì)一門交際舞,學(xué)習(xí)鋼琴小提琴等。
提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇八
內(nèi)容簡(jiǎn)介:《文明的曙光:從三代到春秋》從神話傳說(shuō)寫起,歷經(jīng)夏商,直至春秋,其優(yōu)點(diǎn)在于匯集了最新考古發(fā)現(xiàn)及歷史研究成果,挖掘出歷史細(xì)節(jié),還原了事件現(xiàn)場(chǎng),作為一部面向青少年的國(guó)史讀本,《文明的曙光:從三代到春秋》脈絡(luò)清楚,文字生動(dòng),語(yǔ)言活潑,卻又不失正史的嚴(yán)謹(jǐn),讀來(lái)別有趣味,足以補(bǔ)教科書(shū)呆板教條的不足。
《文明的曙光——從三代到春秋》,像講故事一樣為讀者展現(xiàn)了夏商西周三代至春秋時(shí)期的歷史畫(huà)卷。歷史脈絡(luò)的宏觀敘事,交融著具體的人物、事件與典故,引人人勝,如數(shù)家珍,考古資料結(jié)合文獻(xiàn)記載,生動(dòng)而不戲說(shuō),質(zhì)直而不鄙俚,是近年來(lái)通俗歷史讀物中的佼佼者。——清華大學(xué)歷史系前系主任、教授張國(guó)剛。
推薦書(shū)的推薦理由:數(shù)典不能忘祖,無(wú)論榮華還是富貴都不可忘本。
2、《你改變不了中國(guó),中國(guó)改變你:一個(gè)荷蘭建筑師的中國(guó)工作手記》。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:年輕、有激情、雄心勃勃——這就是荷蘭建筑師約翰范德沃特在快速現(xiàn)代化的中國(guó)事業(yè)起步時(shí)的樣子。作為next建筑事務(wù)所的臺(tái)伙人,他想要把next國(guó)際化的理念在中國(guó)付諸于實(shí)踐。接下來(lái)的時(shí)光相當(dāng)?shù)孛β担习偃f(wàn)平米的設(shè)計(jì)成果在中國(guó)的土地上成為現(xiàn)實(shí)。約翰的西方思維架構(gòu)在中國(guó)的背景下需要被不斷地重新審視,他遇到大部分的限制和狀況都是由于中國(guó)人和西方人的思維關(guān)系的不同所導(dǎo)致的:不理解對(duì)抗、誤解、接受、認(rèn)識(shí)、形成共識(shí),最終達(dá)到互惠互利。
推薦書(shū)的推薦理由:你不能改變天氣,但你可以改變心情。適應(yīng)環(huán)境才能更好的保持自我。
3、《幸福就是比心態(tài)》。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:在人的本性中有一種傾向,我們把幸福想象成什么樣子,就真的會(huì)成為什么樣子。幸福就是比心態(tài),每個(gè)人的幸福觀不同,幸福感更不同。有的人雖然錦衣玉食但依然抱怨沒(méi)有得到幸福;有的人雖然一貧如洗但卻整日笑意盈盈。積極的心態(tài)會(huì)讓心靈得到最大的滿足,積極的心態(tài)可以超越世俗、包容萬(wàn)物,體會(huì)人間的美好。
推薦書(shū)的推薦理由:幸福的心態(tài)你有沒(méi)有?你幸福嗎?現(xiàn)在,閱讀本書(shū),看看《幸福就是比心態(tài)》的內(nèi)容是否符合你的心境!
4、《給青年的十二封信談修養(yǎng)》。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:青年人應(yīng)該具備怎樣的修養(yǎng),這是本卷所探討的內(nèi)容。本書(shū)寫于作者留學(xué)英國(guó)期間,以“給一個(gè)中學(xué)生的十二封信”為題,分期發(fā)表在1926年11月至1928年3月的《一般》雜志上,1929年3月輯成一書(shū)。它以青年們所正在關(guān)心或應(yīng)該關(guān)心的事項(xiàng)為話題,談讀書(shū)、談升學(xué)與選課、談作文、談情與理、談修身、談社會(huì)運(yùn)動(dòng)、談愛(ài)戀,勸青年眼光要深沉,要從根本上培養(yǎng)能力,要有理想,勿隨了世俗貪圖近利。
推薦書(shū)的推薦理由:文章有些時(shí)日,但思想?yún)s并不過(guò)時(shí)。七八十年后的今天,這些文章仍是那樣地篤誠(chéng)、豐富,有著撼動(dòng)人心的力量。
5、《銷售大師之喬·吉拉德推銷思想精讀全集》。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:通過(guò)13個(gè)章節(jié)的精彩內(nèi)容闡述,逐一向讀者介紹推銷大師喬·吉拉德本人在推銷過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)、方法以及策略,并輔以推銷大師本人以及其他人推銷成功或者失敗的案例,旨在幫助所有推銷員能不斷提升自我的銷售能力。在推銷過(guò)程中要始終堅(jiān)持客戶至上的原則,將客戶的利益放在第一位,堅(jiān)持誠(chéng)信,不斷創(chuàng)新,從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷超越自我,走上銷售的巔峰!本書(shū)語(yǔ)言通俗、章節(jié)結(jié)構(gòu)合理、層次分明、可讀性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng),幫助推銷員從“菜鳥(niǎo)”推銷走向成功,是推銷從業(yè)人員的案頭必備書(shū)!
推薦書(shū)的推薦理由:見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也。看一看別人的經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己將會(huì)是一個(gè)很大的幫助。
6、《等不了的愛(ài):孝順父母的幸福經(jīng)》。
推薦書(shū)的推薦理由:百善孝為先,一個(gè)連父母都不孝敬的人,修養(yǎng)又能好到哪里呢?
7、《心止即岸:小和尚聽(tīng)老和尚講故事》。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:“只要到婦產(chǎn)科去看,每個(gè)嬰兒都是四指握住大拇指,而且握得很緊的,人一生下來(lái),就想抓取;再到時(shí)殯儀館去看結(jié)果,看看那些人的手都是張開(kāi)的,已經(jīng)松開(kāi)了,人生下來(lái)就想抓的,最后就是抓次不住。”
推薦書(shū)的推薦理由:淡泊以明志,寧?kù)o以致遠(yuǎn),不以物喜,不以己悲。放好心態(tài)才能成大事。
8、《一個(gè)中國(guó)人在中國(guó)的遭遇》。
凡爾納一生沒(méi)到過(guò)中國(guó),但他對(duì)中國(guó)了解甚多。與同時(shí)代其他歐洲作家不一樣,凡爾納在《一個(gè)中國(guó)人在中國(guó)的遭遇》中積極地塑造了一個(gè)中國(guó)主人公的中國(guó)式生活,他把各種文化、歷史、社會(huì)、語(yǔ)言等信息和評(píng)論融合在一起,創(chuàng)作了一部集旅游、冒險(xiǎn)為一體的幽默小說(shuō)。
推薦書(shū)的推薦理由:看盡人間興廢事,不曾富貴不曾窮。
9、《網(wǎng)商大智慧:走出淘寶創(chuàng)業(yè)迷局》。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:本書(shū)精選了經(jīng)驗(yàn)暢談居近2年具有代表性的66個(gè)事件,抽絲剝繭還原事件過(guò)程,加以解析,以真實(shí)的事件、鮮活的案例闡明道理,希望讀者能夠通過(guò)這些真實(shí)的經(jīng)歷吸取經(jīng)驗(yàn)。本書(shū)分為門、路、局三章,從分析淘寶現(xiàn)在時(shí)出發(fā),以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、真誠(chéng)服務(wù)等方法做為道路,解析經(jīng)營(yíng)中遇到的從規(guī)則到騙術(shù)等眾多迷局。
推薦書(shū)的推薦理由:站在前人的肩上,將會(huì)看得更遠(yuǎn)。
10、《牛津演講喚醒你心中的巨人》。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:哈佛大學(xué)、牛津大學(xué)是人類精神的耶路撒冷、菩提伽耶和麥加,是大師云集之地、人文薈萃之所。對(duì)于熱心英語(yǔ)學(xué)習(xí)的你而言。對(duì)地道英語(yǔ)演講進(jìn)行精聽(tīng)、模仿、練習(xí)將是最佳途徑。無(wú)需擔(dān)心這些演講是否會(huì)有語(yǔ)法問(wèn)題、遣詞是否準(zhǔn)確、表述是否精當(dāng)。在世界頂級(jí)名校演講的這些名人演講前,對(duì)演講稿都是字斟句酌、反復(fù)推敲。他山之石,可以攻玉。通過(guò)閱讀《牛津演講喚醒你心中的巨人》(作者:楊春麗)中原汁原味的英文演講稿,你將深刻領(lǐng)會(huì)名人演講的風(fēng)范。以及英語(yǔ)本身的優(yōu)美語(yǔ)感。可以潛移默化地提升自己對(duì)英文的駕馭能力。驀然回首,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)能夠自然地表達(dá)出極為純正的英語(yǔ)。
推薦書(shū)的推薦理由:現(xiàn)在已經(jīng)不是閉門造車的年代,要想走出去,英語(yǔ)是必備技能。
推薦閱讀書(shū)籍《淡定的力量》:對(duì)你緊張、煩躁、容易被激怒的時(shí)候有所幫助。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
你是否很容易被激怒?
你是否對(duì)慌張的生活節(jié)奏厭惡至極?
你是否總是在別人的咆哮中手足無(wú)措?
你是否總是因?yàn)橹茉猸h(huán)境的嘈雜而抓狂?
你是否在獨(dú)處的時(shí)候總是感到莫名的恐懼?
你是否在與人相處時(shí),常有心力交瘁的感覺(jué)?
你是否總覺(jué)得在社交場(chǎng)合嗅到不友好的氣息?
你是否在第一次見(jiàn)某人時(shí),就覺(jué)得和他氣場(chǎng)不和?
你是否會(huì)在周圍有人吵架時(shí),變得緊張、煩躁?
你是否在很多人面前發(fā)言的時(shí)候,感到緊張?
你是否在住進(jìn)一間舊房子時(shí),會(huì)對(duì)里面的氣息相當(dāng)敏感?
你是否遇到個(gè)性激烈的人時(shí),無(wú)法保持原有的自信態(tài)度?
如果你的答案三條以上都是“yes”,那么你是一個(gè)對(duì)外部環(huán)境敏感的人。
請(qǐng)翻開(kāi)這本書(shū),讓淡定的力量幫助你建立起強(qiáng)大的心靈。
此書(shū)是一本很實(shí)用的心靈勵(lì)志、心理修行的書(shū),本書(shū)教人們?nèi)绾螐牡ǖ纳顟B(tài)度中獲取能量,為自己建立一個(gè)強(qiáng)大心靈屏障,讓外界的負(fù)面能量、消極情緒無(wú)法影響自己,從而在生活、事業(yè)等方面如魚(yú)得水,把讓人們苦惱的壓力防患于未然。
目錄:。
1你為何如此焦燥?
你是否正面臨氣場(chǎng)危機(jī)?
你能否感知淡定的力量?
你能否辯別內(nèi)心的感知?
如何抵抗席卷全球的“精神污染”
這并非是一場(chǎng)騙局。
2如何擺脫焦燥和不安。
讓身體感覺(jué)到安全。
平靜地面對(duì)危險(xiǎn)。
克服來(lái)自自身恐懼感的恐懼。
與大地進(jìn)行能量交換。
讓你的意識(shí)住進(jìn)你的身軀。
保持平緩而有規(guī)律的呼吸。
熟知自身所在的地理位置。
別拖延從現(xiàn)在開(kāi)始。
3如何建立強(qiáng)大的心靈屏障?
保持健康。
保護(hù)泡泡。
盾
火焰。
魔力斗篷。
像花一樣合攏。
鉛簾。
動(dòng)物力量。
植物力量。
尋求幫助。
保衛(wèi)家園。
用愛(ài)守護(hù)。
不要隨便保護(hù)別人。
維持與大自然的能量連結(jié)。
了解潛藏在內(nèi)心的敵人。
學(xué)會(huì)寬恕。
4如何除去空間中的負(fù)面能量。
讓健康的能量流動(dòng)起來(lái)。
做好凈化空間前的準(zhǔn)備工作。
進(jìn)行物質(zhì)大掃除。
用振動(dòng)和芳香驅(qū)逐負(fù)面能量。
用鹽吸收空間的抑郁氣息。
用四大元素重塑空間氣息。
聚集和整合自身能量。
定期獨(dú)處,離開(kāi)嘈雜的人群。
5如何擁有強(qiáng)大的氣場(chǎng)和人格魅力。
福佑是一種使人愉悅的正向振動(dòng)波。
我們需要和內(nèi)心交談。
感知生命中每一段愛(ài)的奇跡。
學(xué)會(huì)福佑,讓他人如沐春風(fēng)。
消除你的尷尬、恐懼和疑慮。
利用福佑工作與更寬廣的能量場(chǎng)交換能量。
開(kāi)始你的福佑練習(xí)。
宗教的批評(píng)和恐懼。
借助話語(yǔ)、手勢(shì)和符號(hào)的力量。
合理使用圣水。
6如何擁有快樂(lè)、自信和成功的人生。
體會(huì)生命的美好。
24字法則。
快樂(lè)和幽默是一對(duì)連體嬰。
自信不是執(zhí)著的一成不變。
成功來(lái)自一種內(nèi)在世界的整合。
7如何遠(yuǎn)離邪惡和恐懼?
邪惡的本質(zhì)和來(lái)源。
關(guān)于邪惡的定義。
把邪惡力量擋在門外。
借助外界的精神力量。
恐懼是一種氣場(chǎng)改變的天氣預(yù)報(bào)。
高級(jí)凈化技巧。
請(qǐng)求天使的幫助。
有關(guān)鬼魂。
8靈魂法則:心態(tài)、業(yè)障和恩典。
人類是二元性生物。
我們不是各自為政的小島嶼。
具備自我意識(shí),使你免于受外界影響。
對(duì)核心自我敞開(kāi)。
運(yùn)用能量工作消除因果輪回。
你真的能抹去他人的痛苦嗎?
如果你要幫助別人。
一個(gè)美妙的神話。
9讓你的生活與眾不同。
這不再是秘密。
歷史性的變革。
除了幫助和補(bǔ)救,我們別無(wú)選擇。
終結(jié)與開(kāi)端。
提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇九
聲譽(yù)對(duì)公司至關(guān)重要,公司一旦失去聲譽(yù),將很快在市場(chǎng)上失去立足之地。
問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。
在我看來(lái),公司的事業(yè)發(fā)展與聲譽(yù)提升的關(guān)鍵因素在人。
因此,這就迫切需要我們通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和學(xué)習(xí)做事方法來(lái)打造出一支專業(yè)上靠得住、發(fā)展上有本事、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
一方面要學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。
學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,是“理論”與“實(shí)踐”的辯證哲學(xué)關(guān)系。
學(xué)習(xí)是工作的前提和基礎(chǔ),工作是學(xué)習(xí)效果的體現(xiàn),學(xué)習(xí)好則工作順、工作興,反之,不學(xué)習(xí)則導(dǎo)致工作效果差、質(zhì)量低。
在信息化時(shí)代,知識(shí)不斷更新,學(xué)習(xí)的內(nèi)容和形式豐富多彩,不僅僅局限于某一項(xiàng)理論,某一個(gè)業(yè)務(wù)知識(shí),我想將更多是開(kāi)放式、動(dòng)態(tài)式、融合式的學(xué)習(xí),同時(shí)我認(rèn)為最主要的是我們要保持著隨時(shí)學(xué)習(xí)、長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的一種心態(tài)和一種習(xí)慣。
當(dāng)前,我們很多員工都以業(yè)務(wù)繁忙為由,不主動(dòng)加深學(xué)習(xí)的頻率和廣度。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和變化,新的形勢(shì)對(duì)我們通信工作提出了新的`、更高的要求,我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,這就要求我們必須要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,要堅(jiān)持利用瑣碎時(shí)間彌補(bǔ)和更新業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另一方面要學(xué)習(xí)做事技巧。
俗話說(shuō),“工欲善其事,必先利其器”。
若想開(kāi)展好各項(xiàng)工作,必須要具備高超的職業(yè)技能,要養(yǎng)成立足崗位學(xué)技能,成才建功作貢獻(xiàn)的精神面貌。
試想,如果只背熟了理論,而不會(huì)融會(huì)貫通,那么,又如何能夠做好工作呢?所以,有必要針對(duì)我們行業(yè)不同崗位根據(jù)實(shí)際情況重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,例如:客戶經(jīng)理要重點(diǎn)學(xué)習(xí)營(yíng)銷方式、客戶服務(wù)技巧、品牌培育等營(yíng)銷技能。
在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同事,也要學(xué)習(xí)做人和做事的方法。
在這方面,我們的人力資源部可以多舉行學(xué)習(xí)講座或者討論會(huì)來(lái)幫助大家提高業(yè)務(wù)技巧和做事方法。
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提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇十
每看到有人遇事不慌、處亂不驚、謙虛、友善、大度、落落大方的為人處事時(shí),我心中就會(huì)升騰出一種敬仰。
因?yàn)槲疑钪@種良好的個(gè)人修養(yǎng)著實(shí)難以修煉。
大千世界,蕓蕓眾生,多少人為了蠅頭小利聲嘶力竭,多少人為了一紙?zhí)撁麌I心瀝血,多少人明搶暗奪以致心力憔悴,多少人野心勃勃卻是一事無(wú)成。
唯有具備良好個(gè)人修養(yǎng)的人,不卑不亢,不急不躁,在人生中自得其樂(lè)、游刃有余,即使沒(méi)有平步青云,也是幸福美滿,讓人羨慕。
良好的個(gè)人修養(yǎng)是文化、智慧、善良和知識(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的一種綜合美德,是崇高人生的一種內(nèi)在力量,是優(yōu)秀品位與價(jià)值的外在體現(xiàn)。
她每時(shí)每刻不在綻放著一種理性與形體的美,而這種美又每時(shí)每刻散發(fā)著極其誘人的人格魅力。
為什么有些人舉手投足,甚至微笑、問(wèn)候、接聽(tīng)電話時(shí)都會(huì)給人一種親切、舒服、和諧的感覺(jué)?這就是個(gè)人修養(yǎng)的妙處所在。
從內(nèi)心深處,每個(gè)人都欣賞這種良好修養(yǎng)自然流露出來(lái)的美。
這種美,不在外表,不在裝飾。
具有這種美的人怎么能不被人接納、不在人群中脫穎而出呢?
良好的個(gè)人修養(yǎng)是多少人一生的追求。
謙虛,就是不要自以為是,時(shí)刻把自己擺在低調(diào)位置。
這在比自己強(qiáng)的人面前,在謙虛的人面前很容易做到。
但在某些方面不如自己或能力強(qiáng)卻傲慢的人面前就往往難以做到。
須知:只有在某些方面不如自己或能力強(qiáng)卻傲慢的人面前依然保持低調(diào),才是真正的謙虛。
尊重,是對(duì)各層、各類人的尊重,對(duì)周圍的一切人尊重。
敬愛(ài)的周恩來(lái)總理身居高位,但對(duì)所接觸的所有人都十分尊重,甚至對(duì)待敵方的士兵也禮賢下士,因而受到各界人士、廣大民眾的一致?lián)泶鳌?/p>
在與人打交道時(shí),尊重對(duì)方的人格,尊重對(duì)方的習(xí)俗,尊重對(duì)方的感受,尊重對(duì)方的需求。
寬容,是要有海納百川之胸懷。
有個(gè)寫彌勒佛的下聯(lián),“大肚能容,容天下難容之事”。
為什么這樣,因?yàn)樘煜轮螅瑹o(wú)奇不有。
先進(jìn)與落后,正確與錯(cuò)誤,陽(yáng)光與陰暗,合理與無(wú)理,正是這些矛盾構(gòu)成了當(dāng)今社會(huì)。
而對(duì)于傷害過(guò)自己的人,很快忘記、諒解,容人之短、容人之過(guò)、則會(huì)使自己的心靈更加凈化,品位得到升華。
寬容是衡量你是否精神成熟,心靈豐盈的一把標(biāo)尺。
提高個(gè)人修養(yǎng)的靜、緩、忍、讓、淡、平六字經(jīng),也頗有可取之處:
一是靜。
少說(shuō)話,多傾聽(tīng)。
因?yàn)閻?ài)說(shuō)話的人,本就失去了一分寧?kù)o的美。
而且,言多必失。
有句話是,三思而后行,可以引申為三思而后言。
想說(shuō)話了,盡量說(shuō)些幽默、笑話、奇聞、趣事。
最忌諱評(píng)論單位、同事之間的事。
二是緩。
古語(yǔ)有句話是說(shuō)“訥于言而敏于行”,而在某種情況和某種環(huán)境下,應(yīng)該是訥于言而緩于行。
做事,不要太冒進(jìn),要考慮周圍同事的承受能力。
有時(shí)太快,會(huì)讓人產(chǎn)生嫉妒心理,即使是領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)認(rèn)為你做的太草率。
緩,還有個(gè)好處,就是可以在別人失敗的基礎(chǔ)上,走成功的捷徑。
三是忍。
面對(duì)不公,別氣憤,別宣泄。
一來(lái)氣憤傷身體,二來(lái)氣憤不解決問(wèn)題。
“有肚量去容忍那些不能改變的事,有勇氣去改變那些可能改變的事。
”這是成功者要具備的素質(zhì)。
既然有些事情不是個(gè)人能力所能作為的,何不冷眼旁觀呢?宣泄不滿,只會(huì)降低自己的品位。
四是讓。
大是大非,原則問(wèn)題,不能退讓。
但無(wú)關(guān)緊要或與己關(guān)系不大的小事情,盡量聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。
能按別人意見(jiàn)辦的,決不堅(jiān)持己見(jiàn)。
退一步,海闊天空。
想掙面子的爭(zhēng)執(zhí)即使勝了,也是揀了芝麻丟了西瓜。
五是淡。
一切都看淡些。
對(duì)名利,金錢,感情。
沒(méi)有什么是離不開(kāi)的。
得失是辯證的。
短暫的失去可能意味著長(zhǎng)久的得到。
看淡,會(huì)使你勞累的心靈得到釋放,會(huì)有機(jī)會(huì)去嘗試別的選擇。
越是看得淡,就越是心靈平靜,就越能體會(huì)平凡的幸福。
六是平。
平凡,平淡,平衡。
有棱角的壞處,就是讓別人咬起你來(lái)很容易下口。
如果棱角、銳氣太過(guò),就會(huì)成為眾矢之的。
人是要活得精彩,但首先是要能活下去,始終不被踢出局。
上下平衡,左右逢圓,看似平淡,卻是個(gè)人修養(yǎng)之高手。
在復(fù)雜的社會(huì)生活中,困難、挫折、誤解、傷害等多種因素會(huì)讓我們經(jīng)常著急、發(fā)火。
多少平靜和諧的氣氛由于著急發(fā)火而分崩,多少到手的果實(shí)由于著急發(fā)火而丟失。
一句氣話會(huì)毀滅前程,一時(shí)爭(zhēng)執(zhí)會(huì)終生悔恨。
“制怒”實(shí)在是人生中時(shí)刻要牢記的座右銘。
提高心理素質(zhì)的方法。
一、努力掌握有關(guān)的心理衛(wèi)生知識(shí)。
大學(xué)生要提高自己的心理素質(zhì),首先應(yīng)該重視對(duì)心理衛(wèi)生知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。
心理衛(wèi)生知識(shí)是大學(xué)生增進(jìn)自我了解,并進(jìn)而達(dá)到自我調(diào)節(jié)的理論武器。
掌握心理調(diào)適的途徑以及消除心理障礙的有效方法與技巧,維持心理平衡,增進(jìn)心理健康水平。
二、善于在實(shí)踐中鍛煉提高。
人的心理是在人類長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中形成和發(fā)展的。
提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇十一
一個(gè)自信樂(lè)觀的人讓人第一感覺(jué)就會(huì)比那些死氣沉沉的人感覺(jué)舒服很多,也比那些人感覺(jué)到比較讓人好接觸。所以第一步你所需要的就是培養(yǎng)自己的自信和樂(lè)觀的心態(tài),做到友善待人,隨和交流。
提升內(nèi)在涵養(yǎng)。
一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)如何,只要一接觸,一交流就能夠有清晰的認(rèn)識(shí)。涵養(yǎng)不高的人跟有涵養(yǎng)的人在談吐和待人接物方面完全是不一樣的。所以提升內(nèi)在涵養(yǎng)是非常有必要的,而提升涵養(yǎng)最主要的就是多閱讀(是那些值得讀的好書(shū),例如語(yǔ)言藝術(shù),人際交往,不是雜志小說(shuō)等)。
注意自身的言談舉止。
與他人交談,眼睛要正視對(duì)方,保持微笑,語(yǔ)速不能太快,也千萬(wàn)別邊說(shuō)四肢也跟著各種亂晃。語(yǔ)氣要隨和,態(tài)度誠(chéng)懇,適時(shí)搭配些肢體動(dòng)作。不時(shí)增加點(diǎn)幽默也是可以的,讓人感覺(jué)你隨和謙遜,不失幽默。
都說(shuō)一個(gè)人身處什么樣的環(huán)境,接觸什么樣的人,你自身品位也就在哪個(gè)水平了。從現(xiàn)在起,你要學(xué)會(huì)總結(jié),那些低俗不好的摒棄掉,留下好的,學(xué)習(xí)一些更好的。例如如何品茶品酒,學(xué)會(huì)一門交際舞,學(xué)習(xí)鋼琴小提琴等。
首先要具備基本的素養(yǎng):
2.與人交談時(shí),要直視對(duì)方的眼睛。當(dāng)你盯著路過(guò)的小姐姐時(shí),有人在跟你說(shuō)話或聽(tīng)你說(shuō)話是很不禮貌的。當(dāng)然,除非你的朋友或你談話的人也盯著那個(gè)女孩。
3.傾聽(tīng),不要總是說(shuō)話,人們不喜歡不讓別人說(shuō)話的談話者。有時(shí),多傾聽(tīng)是好事。
5.感謝你的服務(wù)員或者你的送貨人。或者任何給你提供某種服務(wù)的人。
6.尊重隱私。當(dāng)有人給你電話看照片時(shí),不要在未經(jīng)許可的情況下向左或向右滑動(dòng)。這是很不禮貌的。
7.當(dāng)你和某個(gè)人或一群人在一起,遇到熟人時(shí),要主動(dòng)介紹。當(dāng)我的朋友和他遇到的熟人說(shuō)話時(shí),我只是站在那里盯著他看,這真的很尷尬。雖然有些人可能會(huì)自我介紹,但這是一個(gè)更好的選擇。
8.如果你要求某人為你做點(diǎn)什么,在前面加個(gè)“請(qǐng)”不是更好嗎,請(qǐng)給我一杯水嗎?比給我一杯水。它表現(xiàn)出尊重和正在幫你的的人將樂(lè)意做到這一點(diǎn)。
9.評(píng)論別人,如果你要對(duì)別人發(fā)表評(píng)論,那沒(méi)關(guān)系但永遠(yuǎn)記得公開(kāi)贊美,私下批評(píng)!
10.與他人面對(duì)面接觸時(shí)請(qǐng)小心使用手機(jī)。沒(méi)有人想成為第三方手機(jī)對(duì)話的俘虜觀眾,或者在您向最新的互聯(lián)網(wǎng)笑話發(fā)短信的同時(shí)靜靜地坐下。
在氣質(zhì),興趣發(fā)面:
2.。多看書(shū):除了一些名人的成功事例,培訓(xùn)教材,看一些增加口才、人際交往、語(yǔ)言藝術(shù)方面的書(shū)籍。書(shū)名太多,不可能在這里例舉,請(qǐng)到書(shū)店里找。
3.培養(yǎng)自己各方面能力:應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力、判斷能力、談判能力、有責(zé)任、有效率、有創(chuàng)意、有勇氣。
5.戒暴怒:暴怒容易使人失去理智,所以,一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。
6.,應(yīng)該受教,受苦,受氣:在人生的道路上,有的人為何能不斷的進(jìn)步,而有的人則不進(jìn)反退呢?問(wèn)題就是他不能“受”.和學(xué)習(xí)讀書(shū)是同樣的道理,有的人容易進(jìn)步,因?yàn)樗麡?lè)于接受;有的人容易退步,因?yàn)樗{不進(jìn)去.我們?cè)诩由钚摒B(yǎng)的過(guò)程中首先要學(xué)會(huì)受教,受教就是把東西吸收到自己心中,然后把它消化成為自己的思想.
最后,只要你能嚴(yán)格要求自己,持之以恒,長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)必然看到結(jié)果。希望大家能成為獨(dú)立不乏人緣,堅(jiān)強(qiáng)不失溫柔,果敢兼具心細(xì),聰慧不失謙虛,平凡卻又優(yōu)秀的人。
提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇十二
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。我對(duì)禮儀有了全面的了解。禮儀是人類文化的結(jié)晶、社會(huì)文明的標(biāo)志,具有鮮明的時(shí)代特征和地獄特色。學(xué)習(xí)禮儀,有助于培養(yǎng)高尚的道德情操和卓越的交際能力。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?也許你會(huì)回答:具備豐富的現(xiàn)代知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐能力,以及較高的素質(zhì)修養(yǎng)。再簡(jiǎn)單點(diǎn),可以歸納成:知書(shū)達(dá)禮,待人以禮。然而,在我們校園內(nèi),甚至在我們系里面,仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,例如:不尊重同學(xué)、老師,吵架、打架、偷竊、公眾場(chǎng)合大聲喧嘩、亂丟垃圾等,這些都跟一個(gè)受過(guò)高等教育的大學(xué)生的身分是極不相符的。判斷一個(gè)人是否大學(xué)生或合格與否的最基本、最直接的依據(jù)是其禮儀修養(yǎng)水平的高低。通過(guò)社交禮儀學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),使我們明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌,然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。我們都是新一代大學(xué)生,誰(shuí)也不愿意承認(rèn)自己比別人差,在文明禮貌、禮儀修養(yǎng)上我們應(yīng)當(dāng)有更高的要求,而你的言行在同學(xué)們當(dāng)中將起到模范和帶頭的作用。雖然我們時(shí)常把禮儀公德掛在嘴邊,但是也許我們并不了解什么是禮儀。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌和儀式的統(tǒng)稱。
近年來(lái),大學(xué)生禮儀失范的現(xiàn)象日益突出,家庭教育的偏失,學(xué)校教育的欠缺,社會(huì)的負(fù)面影響,自身修養(yǎng)的不足,都會(huì)導(dǎo)致我們禮儀修養(yǎng)的缺失。
而禮儀在我們的人生中具有舉足輕重的地位。禮儀教育是培養(yǎng)大學(xué)生道德素質(zhì)的起點(diǎn)。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求,又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語(yǔ)言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來(lái)的,是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒(méi)有內(nèi)在的修養(yǎng),外在的形式就失去了根基。內(nèi)在的良好道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)只有通過(guò)一定的外在形式表現(xiàn)出來(lái),才能在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中具有實(shí)際的意義和作用,離開(kāi)了一定的外在表現(xiàn)形式的抽象道德理論和思想是空洞和無(wú)用的。所以禮儀教育是培養(yǎng)大學(xué)生高尚道德品質(zhì)的和道德情操的起點(diǎn)。沒(méi)有對(duì)禮儀的正確認(rèn)識(shí),對(duì)禮儀精神內(nèi)涵的深刻理解和把握,就不可能產(chǎn)生積極的道德情感和正確的道德判斷能力。
我們想提高自身的道德修養(yǎng)和文明程度,更好地顯示自身的優(yōu)雅風(fēng)度和良好形象,做一個(gè)彬彬有禮、言談?dòng)兄碌娜耍蔷捅仨殞?duì)自己下手狠一點(diǎn),嚴(yán)格對(duì)待自己。人的自覺(jué)性不是先天就有的,而是要依靠教師的指點(diǎn)、依靠不斷的培養(yǎng),靠社會(huì)健康的輿論導(dǎo)向和良好的環(huán)境習(xí)染。通過(guò)禮儀教育和培訓(xùn),可以分清是非,明辨美丑,懂得常識(shí),樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn),這使人們禮儀行為的形成有了外因條件,為進(jìn)一步的自我修養(yǎng)的內(nèi)因創(chuàng)造了條件。
提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇十三
聲譽(yù)對(duì)公司至關(guān)重要,公司一旦失去聲譽(yù),將很快在市場(chǎng)上失去立足之地。
問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。
在我看來(lái),公司的事業(yè)發(fā)展與聲譽(yù)提升的關(guān)鍵因素在人。
因此,這就迫切需要我們通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和學(xué)習(xí)做事方法來(lái)打造出一支專業(yè)上靠得住、發(fā)展上有本事、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
一方面要學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。
學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,是“理論”與“實(shí)踐”的辯證哲學(xué)關(guān)系。
學(xué)習(xí)是工作的前提和基礎(chǔ),工作是學(xué)習(xí)效果的體現(xiàn),學(xué)習(xí)好則工作順、工作興,反之,不學(xué)習(xí)則導(dǎo)致工作效果差、質(zhì)量低。
在信息化時(shí)代,知識(shí)不斷更新,學(xué)習(xí)的內(nèi)容和形式豐富多彩,不僅僅局限于某一項(xiàng)理論,某一個(gè)業(yè)務(wù)知識(shí),我想將更多是開(kāi)放式、動(dòng)態(tài)式、融合式的學(xué)習(xí),同時(shí)我認(rèn)為最主要的是我們要保持著隨時(shí)學(xué)習(xí)、長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的一種心態(tài)和一種習(xí)慣。
當(dāng)前,我們很多員工都以業(yè)務(wù)繁忙為由,不主動(dòng)加深學(xué)習(xí)的頻率和廣度。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和變化,新的形勢(shì)對(duì)我們通信工作提出了新的`、更高的要求,我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,這就要求我們必須要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,要堅(jiān)持利用瑣碎時(shí)間彌補(bǔ)和更新業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另一方面要學(xué)習(xí)做事技巧。
俗話說(shuō),“工欲善其事,必先利其器”。
若想開(kāi)展好各項(xiàng)工作,必須要具備高超的職業(yè)技能,要養(yǎng)成立足崗位學(xué)技能,成才建功作貢獻(xiàn)的精神面貌。
試想,如果只背熟了理論,而不會(huì)融會(huì)貫通,那么,又如何能夠做好工作呢?所以,有必要針對(duì)我們行業(yè)不同崗位根據(jù)實(shí)際情況重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,例如:客戶經(jīng)理要重點(diǎn)學(xué)習(xí)營(yíng)銷方式、客戶服務(wù)技巧、品牌培育等營(yíng)銷技能。
在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同事,也要學(xué)習(xí)做人和做事的方法。
在這方面,我們的人力資源部可以多舉行學(xué)習(xí)講座或者討論會(huì)來(lái)幫助大家提高業(yè)務(wù)技巧和做事方法。
提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇十四
1、擇善人而交,擇善書(shū)而讀,擇善言而聽(tīng),擇善行而從。
2、一個(gè)人的快樂(lè),不是因?yàn)樗麚碛械亩啵且驗(yàn)樗?jì)較的少。
3、生氣,就是拿別人的過(guò)錯(cuò)來(lái)懲罰自己。原諒別人,就是善待自己。
4、未必錢多樂(lè)便多,財(cái)多累己招煩惱。清貧樂(lè)道真自在,無(wú)牽無(wú)掛樂(lè)逍遙。
5、靜坐常思己過(guò),閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無(wú)能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和,欲進(jìn)步需思退步,若著手先慮放手,如得意不宜重往,凡做事應(yīng)有余步。持黃金為珍貴,知安樂(lè)方值千金,事臨頭三思為妙,怒上心忍讓最高。切勿貪意外之財(cái),知足者人心常樂(lè)。若能以此去處事,一生安樂(lè)任逍遙。
6、處事不必求功,無(wú)過(guò)便是功。為人不必感德,無(wú)怨便是德。
7、平安是幸,知足是福,清心是祿,寡欲是壽。
8、人之心胸,多欲則窄,寡欲則寬。
9、寧可清貧自樂(lè),不可濁富多憂。
10、受思深處宜先退,得意濃時(shí)便可休。
11、勢(shì)不可使盡,福不可享盡,便宜不可占盡,聰明不可用盡。
12、滴水穿石,不是力量大,而是功夫深。
13、平生不做皺眉事,世上應(yīng)無(wú)切齒人。
14、須交有道之人,莫結(jié)無(wú)義之友。飲清靜之茶,莫貪花色之酒。開(kāi)方便之門,閑是非之口。
15、多門之室生風(fēng),多言之人生禍。
16、世事忙忙如水流,休將名利掛心頭。粗茶淡飯隨緣過(guò),富貴榮華莫強(qiáng)求。
17、“我欲”是貧窮的標(biāo)志。事能常足,心常愜,人到無(wú)求品自高。
18、人生至惡是善談人過(guò);人生至愚惡聞己過(guò)。
19、諸惡莫做,眾善奉行,莫以善小而不為,莫以惡小而為之。
20、莫妒他長(zhǎng),妒長(zhǎng),則己終是短。莫護(hù)己短,護(hù)短,則己終不長(zhǎng)。
21、做事不必與俗同,亦不宜與俗異。做事不必令人喜,亦不可令人憎。
22、世上有兩件事不能等:一、孝順。二、行善。
23、存平等心,行方便事,則天下無(wú)事。懷慈悲心,做慈悲事,則心中太平。
24、心量狹小,則多煩惱,心量廣大,智慧豐饒。
提高個(gè)人修養(yǎng)(通用15篇)篇十五
要提升公司聲譽(yù),需要我們不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,需要我們所有員工懷揣“3顆心”服務(wù)客戶,即用真心、誠(chéng)心、耐心讓客戶步入優(yōu)質(zhì)服務(wù)的春天。
一是懷揣一顆真心服務(wù)客戶。
要積極傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)建議,竭盡全力為客戶解決疑難問(wèn)題,提升營(yíng)銷服務(wù)水平、規(guī)范營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)行為,樹(shù)立“以客戶滿意為目的”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺(tái)階。
二是懷揣一顆誠(chéng)心服務(wù)客戶。
要從客戶最關(guān)心、最棘手、最迫切需要解決的問(wèn)題入手,與大客戶“零距離”誠(chéng)心溝通交流,通過(guò)主動(dòng)登門拜訪客戶收集需求,力求服務(wù)周到體貼。
三是懷揣一顆耐心服務(wù)客戶。
要學(xué)會(huì)換位思考,從職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度等方面強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任感,多一份耐心,把讓客戶方便作為著力點(diǎn),學(xué)會(huì)換位思考,想客戶之所想,急客戶之所急,不斷地在解決實(shí)際問(wèn)題中鍛煉自己,贏得客戶的滿意。
可見(jiàn),只有做到真心、誠(chéng)心和耐心,我們的服務(wù)才真正到位,才能夠真正提升公司的聲譽(yù)。
正如正在實(shí)施的《基本行為準(zhǔn)則》對(duì)我們提出很多要求,其實(shí)也正是告訴我們,公司的聲譽(yù)需要我們每一位員工共同做好每一件大事小事。