月工作總結是對自己工作表現的一次盤點和回顧,對于個人和團隊的進步都有積極的作用。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,希望能給大家提供一些參考和思路。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇一
市政府召開全體擴大會議提出轉變政府職能、提高行政效能的要求后,我局高度重視,認真進行了宣傳發動,扎實查擺存在的問題,制訂和完善了一系列制度,并加以落實整改措施,取得了明顯的成效。現將我局推進行政效能建設情況匯報如下:
一、全面宣傳發動,進一步提高財政局人員的認識。
市會議召開后,局領導立即召開黨組成員會,以民主生活會的形式對會議內容進行了傳達學習和討論,不僅在領導班子中統一思想認識,而且從班子成員自身做起,反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足;其次大會上對會議內容和會議要求進行了傳達,以行政許可法的規范標準,緊密結合工作職能,要求財政局進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政,不斷進高大局意識、服務意識;第三,在財政局開展提高機關效能大討論,以滿足基層群眾的需要為第一出發點,以提高工作效能為立足點,要求每個處室認真查擺各自效能建設方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發動,使財政局人員充分認識到行政效能建設的重要性,深刻理解和準確定位財政局每個處室、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責,自覺踐行“三個代表”,做到廉潔從政、高效從政,建設服務型機關,為服務發展、加快發展做出新貢獻。
二、深入查擺問題,找出效能建設的關鍵環節。
通過專題分析和聽取各方面的意見,大家一致認為,近年來,我局認真落實全市集中整治投資發展軟環境和服務環境大建設活動,改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作,取得了明顯成效,機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強,工作效率、工作水平有了很大的改進和提高,服務發展、加快發展的`氛圍十分濃厚。
除此之外,從履行我局的職能出發,也還認為我局的行政效能建設與全市加快發展的任務相比,與投資者、基層和群眾的愿望相比,與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比,還存在一定差距,主要表現表現在以下幾方面:
(一)創新意識還不夠到位。
今年以來,針對部份地區出現投資過熱的現象,國家采取果斷措施實行宏觀調控,加之“鐵本事件”的影響,從上到下,各級對投資項目的管理十分慎重,但針對我市來言,并非投資過熱,而是投資不足,我局在這方面做了大量工作,基本上保證了我市投資規模未出現大幅下滑的情況。但如何緊密結合我市的市情,進一步優化投資結構,努力擴大投資規模、資金、項目爭取等方面,突破條條框框及制度的約束,創新工作方法和方式方面,工作還不夠到位。
(二)服務工作還不夠全面。
為基層、為社會、為群眾服務方面,財政局有較為全面的工作制度和公開承諾,限時辦結、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離,對基層、對群眾的不理解的問題或非財政局本職方面工作的解釋,受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制,特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作,一時我局還無法保證全社會完全滿意。
(三)內部運轉還不夠協調“財政局一盤棋,工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求,財政局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實,社會各界到我局機關、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大,專業性也較強的特點,各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解,偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況。
三、抓住關鍵環節,全面推進和落實整改舉措。
堅持圍繞中心、服務大局,針對行政效能建設方面存在的問題,我局從關鍵環節抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關效能建設,營造我市良好經濟發展軟環境:
(一)加強思想教育,轉變作風。
以創優質服務為主題,以創市級文明單位和契機,大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風,在財政局組織開展“抓效能、優環境、促發展”主題教育,進一步深入學習“三個代表”重要思想,大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育,引導財政局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念,提高為人民服務的質量和水平,為港城的快速發展和崛起,創新工作思路和工作方法,為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
(二)規范機關行為,提高效率。
按照《南寧市人民政府工作規則》、《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規定》,規范機關人員行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規范從政行為,從發展大局出發,保護投資者的合法權益,反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為,推行行政執法過錯責任追究制,增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》,繼續深化行政審批改革,切實解決重審批(管理)、輕服務的問題,建立科學合理的審批管理機制、規范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監督制約機制。建立公示制度,擴大群眾對機關工作的知情權,不斷增加工作透明度。
(三)提高隊伍素質,練好內功。
從提高辦事能力、提高辦事效率出發,建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制,建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創建活動,加強職業道德建設與業務培訓,實施對機關干部的有效管理和科學考核,切實提高機關干部的思想道德素質和業務工作能力。并把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據,通過切實有效的教育管理,增強機關干部的事業心和責任心,形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇二
1、改進服務方式,力求方便快捷。積極改進服務方式,推行網上辦公,除黨內事務和涉密事項外,所以公文一律通過網上交換,公文流轉速度和效率明顯提高。
2、進一步帖心便民,扎實下沉服務。按照構建“關口前移、重心下沉、服務靠前”的工作模式,我局整合脫貧攻堅領導小組辦公室、移民工作領導小組辦公室、扶貧開發股、移民安置股、后扶股等重點涉及困難群眾、移民安置股資源,做到“人在哪里,管理服務就到哪里”。
3、端正服務態度,暢通信訪渠道。根據扶貧移民工作上訪事件多,反映的問題復雜的特點,我局多渠道、多方式方便信訪群眾,暢通群眾反映問題渠道。全年共接轉一起“12345”熱線信訪件,并及時予以辦理。
2020年,我局將嚴格按照縣委、縣政府加強機關行政效能建設的要求,借鑒各地、各部門好的經驗和做法,進一步深化機關行政效能建設,不斷增強服務全縣脫貧攻堅的能力與水平,為2020年實現貧困人口“戶脫貧”、貧困村“村退出”和扶貧移民社會和諧穩定奠定了扎實基礎。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇三
我們采取集中與分散、重點輔導與個別輔導相結合的方式,組織全體機關干部進一步認真學習了省、市、區的決策部署,迅速把思想和行動統一到加強機關行政效能建設的要求上來。一是認真學習、抓好貫徹。抓好省委、政府“一個決定”(關于加強機關行政效能建設的決定),“二個規定”(《xx省汶川特大地震災后恢復重建行政效能問責規定(試行)》、《市紀委、市委組織部、市人事局、市監察局關于黨政機關工作人員違反效能建設行為的暫行處理辦法》),“三項制度”(《行政機關首問責任制度》、《行政機關限時辦結制度》、《行政機關責任追究制度》),“四個講話”(省委書記劉奇葆、省長蔣巨峰、區委書記顏超關于加強機關行政效能建設的重要講話)的學習,深刻領會其實質內涵,進一步加強了機關行政效能建設動員部署,單位主要領導應親自講話。二是結合實際、制定方案。按照省、市、區關于加強行政效能建設的決定和區委、區政府《關于加強機關行政效能建設的實施意見》的要求,堅持“黨委領導、政府主抓、紀委組織、群工主辦、部門履職、社會監督”的原則,緊密結合各自工作實際和部門職能職責,制定了具體的、可操作的實施方案。三是開展討論、落實整改。開展了災后重建加強機關行政效能建設的大討論,緊密結合實際,深入查找問題,深刻剖析原因,并制定了整改措施。
三、建立實施“三項制度”,完善行政效能制度體系。
1、全面實行首問負責制。按照省、市、區行政機關首問負責制度和實施辦法的要求,我們按照工作特點和職能職責制訂了首問負責制的具體實施細則,嚴格實行首問責任制。對同一事項涉及兩個部門以上或者同一部門不同業務處室的,實行牽頭部門、股室首問負責,明確主次責任,不斷完善首問登記、首問接待、首問考核和保障監督等有關制度。鄉公共服務中心工作人員實行掛牌上崗。并對鄉公共服務中心工作人員落實首問負責制情況進行了滿意度測評。
2、嚴格執行限時辦結制。我們結合本單位職能職責,編制本部門行政審批流程圖示范格式和規范性文本,制訂限時辦結的具體實施辦法,逐項逐件逐類確定辦理人員、辦理責任、辦理時限、辦理實效。需經上級批準并事先告知審批對象。
3、嚴格執行責任追究制。鄉紀委建立了行政效能監察機構和行政效能投訴中心,制定《東林鄉行政效能告誡辦法》、《東林鄉行政效能投訴處理辦法》等落實責任追究制度的配套辦法。全面推進以行政首長為重點的行政問責制,對行政不作為、亂作為等案件進行嚴肅查處,追究主要負責人、分管負責人和直接責任人的責任。
四、規范機關行政行為,提高公共管理與服務能力。
1、規范行政決策和權力運行。修訂《東林鄉政府工作規則》,完善了公眾參與、專家論證、政府決策相結合的決策機制,制定和完善重大問題集體決策制度、專家咨詢制度、社會公示制度和社會聽證制度以及決策責任制度。
2、精簡會議文件。認真貫徹落實中辦、國辦及省委辦廳、政府辦公廳有關精簡會議文件、改進會風文風的文件精神,從嚴控制會議規格、數量、規模和會期,精簡文件。定期通報各地各部門改進會風文風工作情況。
規定,制定了我鄉政府信息公開具體實施辦法,健全政府信息發布制度。
五、存在問題。
1、機關個別同志學習不夠深入和扎實;
2、個別同志的整改措施簡單。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇四
今年,我鄉按照市委、市政府的安排部署,積極協調推進我鄉重點項目工作任務,按照相關文件要求,勤政務實,真抓實干,認真開展了協調推進“項目攻堅”行動重點項目工作。現將我鄉重點項目目標完成情況總結如下:
一、領導重視,落實責任。
今年來,我鄉按照市委、市政府的要求,積極協調推進我鄉重點項目工作,成立了黨委書記李剛為組長,黨委成員為副組長的領導小組,下設辦公室由分管領導和工作人員具體負責此項工作,認真開展協調、督促、檢查、信息收集、材料上報等日常工作,確保我鄉重點項目目標任務的順利完成。
二、認真開展“項目攻堅”行動重點項目目標任務工作。
一是加強組織學習,黨委政府專題召開“項目攻堅”行動動員部署大會,認真貫徹落實我鄉重點項目目標任務,將目標任務落到實處。二是營造良好氛圍,做好宣傳動員工作,廣泛宣傳重點項目的目的、意義、內容和時限,大力營造“項目攻堅”行動的濃郁氣氛。三是確定重點,明確職責,合力開展重點項目落實工作。按照要求,積極配合相關責任單位開展各項目建設管理工作,協調處理重點項目建設中所遇到的問題。
三、重點項目推進情況。
今年“琉璃.蜀山國際論壇”項目,結合昆明參加東盟會和南盟會,進行項目推介和宣傳,爭取盡快簽約。近期有中國新興集團、四川旅游發展集團、四川宗原實業投資、成渝高速投資等企業集團分別來崇洽談和到琉璃壩考察。
自3月12日市委重點項目推進分析會后,市委常委、指揮長鄭繼良親自到我鄉走訪調研,到項目地考察,詳細了解項目推進中存在的困難和問題,對存在的問題進行分析,研究解決辦法,在時間節點上也提出了明確要求。鄭部長召集各部門主持召開項目推進工作協調會,針對重點項目推進中存在的問題,聽取部門意見建議,主動與項目業主溝通,共同商議解決辦法。根據部門職能,把任務分解到各部門,責任落實到個人。
下一步我鄉將集中精力主動配合琉璃山地旅游開發指揮部加大對雞冠山琉璃壩的招商引資力度,積極與現有企業集團對接、聯系,爭取盡快簽訂《投資協議》,啟動“琉璃.蜀山國際論壇”項目。
四、策劃包裝項目工作。
今年我鄉完成兩項策劃包裝項目分別是:山野菜開發項目,建設占地10畝現代化山野菜加工、儲存基地,建設地點雞冠山鄉巖峰村,投資5000萬元;雞冠山鄉鞍子河社區、薤子村、巖峰村、竹根村、大木村、茍家村農民集中建房整理項目,建設占地28畝居民小區,安置群眾217戶,700余人,建設地點雞冠山鄉茍家村,投資4500萬元。
策劃包裝項目的啟動需要得到老百姓的認同,成達共識,“琉璃壩蜀山論壇”高端旅游項目開發的重要性在絕大多數黨員群眾中已達成共識,黨委、政府順著這個思路理下去,與老百姓共同探討高端旅游產業對區域的帶動作用,探討老百姓如何在區域發展中共享發展成果,如何轉變生產、生活方式,實現收入倍增。我們通過黨員大會、群眾大會、院壩會等方式與群眾探討交流,共同描繪美好的發展藍圖和愿景,并且邀請群眾代表外出參觀學習等方式轉變群眾思想觀念,認可項目實施對自身經濟發展的重要性,政府與群眾之間達成發展為“自己”的共識,最終支持項目實施。
我們把黨員干部帶頭支持建設作為“項目攻堅”行動的抓手,首先解決黨員干部的思想問題,讓黨員干部在未領到征地補償資金的情況下,帶頭搬遷、砍伐涉及林木,讓出施工作業面,發揮他們先鋒模范作用。協調施工隊盡快進場施工,營造熱火朝天的建設工地。在示范帶動的作用下,絕大多數群眾主動搬遷,清理涉及的地上附著物,施工隊得以全面進場施工。針對極少數不理解、不支持的群眾,我們主要讓當地黨員和群眾去做工作,發揮鄰里鄉親便于溝通,更易信任的作用,整個過程堅持黨員干部帶頭引領,堅持讓群眾做群眾工作,發揮了重要作用,工程順利推進。
在前期征地拆遷調查摸底工作中,我們堅持讓群眾代表全程參與,共同鎖定各戶面積、數量、金額等群眾關心的易產生不公正、不公平的問題,解決群眾“不患寡而患不均”的心理問題。針對山區施工過程中隨時可能產生林地、林木新的損毀問題,我們與群眾代表、施工方共同成立現場認定小組,及時登記造冊,多方簽字認定,確保群眾利益不受損害。針對征地拆遷資金不能及時到位情況,我們將資金撥付方式、時間、數量等問題一一告知群眾,讓群眾充分知情,并共同商定分期支付補償費用時間。通過與出資方、交通局、琉璃旅投協調、必要時鄉、村墊付等方式,確保按商定計劃時間分期支付,堅守了政府信用承諾。針對因征地、拆遷而使群眾生產、生活不便的問題,黨委、政府總是第一時間研究解決,鄉村干部總是第一時間主動上門幫助解決。通過靠前服務、盡力服務,最終贏得了群眾的理解和支持。
在今后的征地拆遷工作中,我們進一步完善工作機制,統籌兼顧全局利益和個體利益,充分調動群眾參與積極性,將群眾被動拆遷變主動拆遷作為建設旅游高地的重要工作抓手,推動山區經濟社會又好又快發展。
畜牧局緊緊圍繞市委“依托大港口、培育大產業、建設大城市、搞好大服務、推進大農業、構建大和諧”的發展目標,深入貫徹落實科學發展觀,以畜牧業產業結構調整、發展規模養殖、畜產品質量安全為重點,搶抓機遇,開拓進取,促進了全市畜牧業的穩步快速發展。
截止到10月底,到10月底,全市豬、肉牛、羊、禽存欄分別達到18.3萬頭、3.5萬頭、17.5萬只、286.5萬只,出欄分別達到25.8萬頭、2.67萬頭、17.7萬只、439萬只。肉、蛋、奶總產量分別達到31380噸、11490噸、4840噸。預計到年底,全市豬、肉牛、羊、禽、存欄分別達到19.5萬只、3.5萬頭、17.5萬只、289.7萬只,出欄分別達到34.5萬只、3.72萬頭、20.8萬只、627萬只。奶牛存欄2700頭,貂狐飼養量為46萬只,肉、蛋、奶總產量分別達到42596噸、13680噸、5960噸。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇五
1、強化內部管理,建立健全各項工作管理制度。嚴格按照“四條例兩準則”和各類黨紀黨規要求,改進完善了黨組工作制度、崗位責任制度、日常管理制度等3類30項制度形成干部工作手冊,用各項規章制度管理干部職工,有力促進了機關作風的根本轉變。
2、著力整治“庸懶散”,加強機關作風轉變,樹立干部新形象。一是嚴肅政治紀律,保持政令暢通。組織干部職工認真學習黨的路線、方針、政策,學習黨的十八屆六中、七中全會、黨的十九大會議精神,深入推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,從思想上、行動上自覺與黨中央和各級黨委政府保持一致,政令暢通。二是嚴格工作紀律,杜絕“庸懶散”。以治庸問責為抓手,強化工作紀律。班子成員堅持按時按要求參加縣委、縣政府的重大活動和一切會議;職工堅持按時上下班,嚴格執行相關紀律規定。全年沒有出現被追究刑事責任、治安處罰、黨紀政紀處分和問責的人和事。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇六
*、及時召開局黨組會議,研究和部署全局開展行政效能監察工作。成立了由局主要領導任組長的領導小組及其辦公室,明確具體人員負責辦公室日常事務工作,確保行政效能監察工作順利進行。
結合本單位實際,領導小組認真分析本單位工作中存在的問題和困難,制定出切實可行的措施,供全局干部職工學習時討論、落實。
*、組織動員全體干部職工積極參與。
*月*日下午,召開了全局干部職工大會,傳達局開展行政效能監察工作的有關文件和工作部署,使廣大干部職工了解并積極參與。
在建設局、市政局、自來水公司分別設立了行政效能投訴箱,公布舉報電話,接受社會和群眾的監督。
從人大、政協、新聞媒體、房開企業、社區聘請了*名行政效能義務監察員從事監督工作。
為了改進工作作風,提高辦事效率,改善服務質量,黨組和行政通過問卷調查、召開座談會等形式對各項工作制度、執行公務、辦事效率、服務質量、“吃、拿、卡、要”以及“四難”、城建項目資金使用等方面進行自查自糾;各股站所室和個人針對在執行公務時濫用職權、失職瀆職、有法不依、執法不嚴的問題和在公務活動中吃、拿、卡、要以及“四難”問題進行自查自糾。
*、召開行政效能監察座談會。為廣泛聽取群眾對我局的意見和建議,我局邀請了行政效能監察員同本局股站所長召開座談會,面對面地就城市建設與管理提出了很好的意見和建議:一是城市規劃高標準,有前瞻性,做好前后、整體銜接,規劃要請群眾參與,要公示;二是建設和改造城市要有計劃;三是當好縣委、縣人民政府的參謀,敢于堅持正確的意見;四是市政基礎設施滯后;五是加強對城市道路、通訊管線架設、亂搭亂建、違規建筑的管理。
*、開展行政效能問卷調查。我局將**個問題制成問卷調查表通過聘請的*名行政效能監察員向行政機關干部、新聞工作者、社區群眾、房地產企業、民主人士進行發放。此次問卷調查分別向各層面發放調查表**份,共***份,收回***份。經過匯總,社會各界對縣建設局干部隊伍的整體印象好占**%,在行政管理、行政效能、依法行政總體評價好占**%,在履行職能、職責、監督到位方面做得好占**%,在公開辦事制度、接受社會監督方面做得好占**%,在辦事效率、工作作風方面做得好占**%,在依法行政、公開辦事方面做得好占**%,在拒有礙公務“吃請”、拒收“禮金、紅包”方面做得好占**%,對群眾反映強烈的“熱點、難點”問題解決落實方面做得好占**%,在開展先進性教育活動和行政效能監察工作中以身作則方面做得好占**%,公務員為民辦事、服務質量、服務態度方面做得好占**%,單位干部保持先進性,實踐“三個代表”重要思想,服務第一要務的表現情況好占**%,單位管理項目的實施和資金使用方面做得好占**%,在工作中是否有吃、拿、卡、要行為有占*%,是否有亂收費、亂罰款、亂攤派、久拖不決的行為有占*%,是否存在“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現象有占*%。當前應當重點解決利用職權和工作之便謀取私利占**%,辦事推諉、拖拉、不負責任占**%,官僚主義、形式主義占**%,不依法辦事、辦事不公、效率低下占**%,完善監督制約機制占**%,查處違法違紀、違規問題占**%。問卷調查共征求到七條行政效能監察工作意見和建議:一是加強城鎮詳規的實施,嚴格規劃管理問題;二是加強干部隊伍建設問題;三是加強工程質量監督力度,嚴格控制“豆腐渣”工程出現問題;四是加強對城市道路、通訊管線架設、亂搭亂建、違規建筑的管理問題;五是城市建設與管理調研問題;六是市政基礎設施薄弱問題;七是出租車管理問題。
*、認真開展自查自糾工作。各股站所室及干部職工結合各自工作崗位和職能寫出自查材料,明確整改方向。
我局針對征求到的意見和建議制定了整改方案并落實到有關負責人、股室整改,取得了一定成效。
(一)加強城鎮詳規的實施,嚴格規劃管理問題。
*、將綠化管理站的人員充實到規劃執法隊增強執法力量,加大對規劃執行的檢查力度,從嚴查處違反規劃的行為。
*、加強各類工程建設規劃審批,對不符合規劃的建設工程一律不予審批。
*、編制、預審城市規劃方案邀請社會各界代表參加,廣泛征求意見、建議,符合經濟社會發展。
*、審查通過的規劃方案已在火車站、新大橋、老大橋、四方井醒目位置作了公示,讓社會監督規劃的執行情況。
(二)加強干部隊伍建設問題。
*、完善、建立健全**項工作制度,利用制度管人管事。加強對各項工作的跟蹤檢查,嚴格執行限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制、否定報備制、失職追究制、績效考評制。
*、對干部年度德、能、勤、績、廉的考核,作為干部獎懲、升遷的依據。
*、有計劃選送干部參加各種業務培訓,提高干部的業務能力,適應工作的需要。
*、利用每周一的學習時間加強干部職工的政治理論學習和職業道德教育,增強為民服務的思想和觀念。
(三)加強工程質量監督管理,嚴格控制“豆腐渣”工程出現問題。
*、加強對各項工程建設的`招投標管理。
*、加強對監理單位的監督管理。
*、加強對施工各環節的監督管理,嚴格執行建設強制性標準。
*、嚴格執行工程竣工備案制度。
(四)加強對城市道路、通訊管線架設、亂搭亂建、違規建筑的管理問題。
*、執法隊負責排查全城人行道蓋板,由園林古建公司組織修復。
*、在汽車站、電影院、盤龍橋兩頭增設限制通行標志。
*、溝通電訊部門加強通訊線路架設管理并呼吁人大、政協、新聞媒體加強監督。
*、加強對城區道路開挖修復質量跟蹤監督,加大對亂搭亂建、違規建筑的查處力度。
(五)城市建設與管理調研問題。
*、局領導及規劃設計、園林綠化、房管等部門每半年深入基層搞一次調研,分析、研究建設與管理工作。
*、每年召開一次城市建設與管理座談會,聽取社會各界對建設工作的意見和建議。
*、組織有關人員到外地考察學習先進的城市建設與管理經驗,提高我縣城鎮建設經營管理水平。
(六)市政基礎設施薄弱問題。
目前,縣財政資金困難,對于增設市政基礎設施,完善城市功能還未具備條件解決,只有爭取上級資金和財政資金的投入,逐步加以解決。
(七)出租車管理問題。
由市政局整改。
通過三個階段的工作,我局干部職工的工作作風和辦事效率得到很大的改進,服務質量得到進一步改善,為努力建設一支事業心強、無私奉獻、秉公執法、辦事高效、能吃苦耐勞的高素質的建設隊伍夯實了基礎。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇七
我局根據市委、市政府的要求,結合實際工作情況,嚴格按照《市農機局行政效能建設工作意見》(瀘效能辦2號)開展行政效能建設工作。
(一)認真開展規范性文件清理工作。按照市政府的安排,我局領導高度重視,嚴密部署,認真完成了對我局5月1日以前制定的規范性文件的清理工作,成效顯著。其中以市政府名義頒發199257號《批轉市農機局關于加強農機工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農機(91)字第04號《關于推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農機監199906號《關于強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經瀘市府布5號文件公布廢止,另外由市政府名義頒發的《關于切實抓好鄉村機耕道建設的通知》(瀘市府發179號),因鄉村機耕道是農業生產的重要基礎設施,是農田水利基本建設的重要任務之一,還需進一步加強建設,繼續實施。
(二)按照市政府的要求,制定了“兩集中、兩到位”進駐工作方案,在政策法規科增掛行政審批科牌子,具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農村機電提灌站審批和農機監理所承擔的農機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發,以及技術質量安全科承擔的農機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科,其他科室不再履行行政審批職能,但協助行政審批科做好現場檢查、支部專家論證等相關工作。將我局保留項目和公共服務項目共3項全部進駐市政務服務中心,制定了新的實施辦法,再一次優化了審批流程。派遣工作人員2名進駐政務服務中心農機窗口辦公、服務,并向市政務府服務中心派駐首席代表,頒發省政府統一印制的授權委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、支部協調和電子印章使用等權限,保障我局進駐市政務服務中心項目做到“既能受理,也能辦理”,獨立運行,為群眾提供了優質高效的政務服務。截止11月底,政務中心農機窗口共辦理事項2286件。
(三)進一步規范行政執法行為。制定了《市農機局行政處罰自由裁量權行使監督制度》和《市農機局行政執法檢查工作流程》,從源頭上規范了我局行政執法行為。
企業6戶、農機經銷商359戶,農機維修網點101戶,檢(抽)查農機商品0多臺/套,農機配件50000余件/套,查處無經營、維修技術合格證17戶,不合格農機產品8臺/套,假冒偽劣農機產品4起5件,超經營范圍5戶,查處違經營4戶,有力打擊了不法經營行為,維護了農機市場秩序,保護了農民群眾合法權益。
(五)認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對局機關干部職工的思想教育工作,進一步規范干部職工的言行,對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項,也做到細致的解釋、引導,帶到承辦科室辦理,得到當事人的好評。同時,全體機關工作人員實行掛牌上崗,并設立去向告知牌,進一步規范了機關的行政行為,樹立了機關工作人員的良好形象。
(六)大力開展節能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神,提倡厲行節約,加強節水、節電、節油和節約辦公用品等日常工作的管理,建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關于厲行節約控減支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅持節約發展、清潔發展、安全發展,才能實現經濟加快發展、科學發展、又好又快發展。
(七)加強電子政務建設,積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作,同時加強。
行政效能建設宣傳,建立了信息報送制度,今年向市效能辦報送信息10條。在辦公區域設置了公示欄,對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示,同時分別在黨政網、電子政務外網和市農機化網上公布了單位職能職責、工作動態、行政審批事項、單位文件、農機政策法規、便民服務措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條,受理12345熱線反映問題1個。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇八
號文件的精神和要求,現將我局今年上半年行政效能建設工作總結如下:
一、加強機關制度建設,改進機關工作作風。
為推進機關行政效能建設,進一步轉變機關工作作風,我局健全和完善機關效能建設首問負責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”等長效機制,具體包括:首問登記制度、首問接待制度、文明辦公用語制度、佩證上崗制度、首問承諾制度、首問考核制度、首問保障監督制度、首問責任追究制度、限時辦結制、行政執法責任追究制、行政行為責任追究制等。形成了一級抓一級,一級對一級負責、靠制度運行、按規矩辦事的良好機制,推進了我局機關行政效能的規范化和制度化建設。
按照《瀘州市行政機關工作人員掛牌上崗制度》規定,從。
2008。
年
月起,我局機關工作人員在工作時間和本單位辦公場所實行佩戴“工作牌”上崗,設置職工去向登記牌,嚴格登記考核,認真貫徹落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制,至今無群眾舉報和投訴等現象發生,進一步轉變了我局機關工作作風。
二、整合行政職能,嚴格行政審批,提高統計行政效能。
2008。
年我局行政審批(許可)項目共。
5
項,按照。
年
1
[2009]14。
號文件精神,我局取消了統計人員從業資格初審和統計登記。
2
3
項行政審批事項歸成了轉變管理方式,作為行政機關日常監督管理措施事項,并明確該。
3
項屬于非公共服務項目,下放到局內進行辦理。
為改進統計管理方式,規范行政審批程序,全面推進依法行政、科學行政、民主行政,我局制定了《瀘州市統計局行政審批機構設置方案》,設立了行政審批科,由局法規科增掛行政審批科牌子,法規科科長兼任行政審批科科長,統一負責并依法履行行政審批服務職能,相關職能科室配合行政審批科做好相關行政審批服務事項的論證、認定,及時向行政審批科提出審核意見,并負責相關行政審批服務的后續監管,按照公開、公平、公正、便民的要求,更好地提高辦事效率,提供優質服務,進一步規范了統計行政審批工作。
為進一步規范和管理好我局轉變管理方式后的。
3
項行政審批項目工作,我局成立了統計行政服務建設領導組,由局長擔任組長,副局長、各科室負責人為成員,明確了局長為第一責任人,對統計行政審批負總責,分管領導具體抓工作措施落實,壓濾機濾布行政審批科為具體承辦科室,并制定了一系列市統計局行政審批服務及監督管理制度、行政審批項目的實施辦法、審批流程、限時辦結等,在統計信息網上公布行政審批流程,實現了統計行政審批事項的集中、統一、便捷、高效辦理,提高了統計行政效能。
三、規范機關行政行為,提高公共管理和服務能力。
一是嚴格會議審批程序,改進會議形式,降低會議成本,提高會議質量和效率;二是嚴格執行公文處理規范和程序,提高公文處理時效,倡導簡練文風,提高了文件辦理的針對性、指導性和可操作性;三是推行政務公開。精心制訂《瀘州市統計局政務公開管理制度》,明確我局政務公開內容目錄、審核辦法、依申請公開辦法、政務公開目標管理考評辦法等,確保政務公開和辦事公開及時有效,為基層服務對象提高了快捷方便的服務。
1
2
3
4
積極開展統計巡查工作,充分發揮統計巡查在促進統計法貫徹實施中的重要作用;
5
6
7
切實加強統計執法隊伍建設,保障必要的執法普法經費設備及辦案工具。嚴格執行“先培訓后上崗”和在崗定期輪訓制度,不斷提高統計執法人員的法律素養和執法技能。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇九
(一)繼續加強對行政效能建設工作的領導,進一步鞏固行政效能建設成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核,領導組要強化日常監管,確保行政效能建設工作的貫徹落實。
(二)提高干部職工素質。創建學習型機關,營造機關濃郁的學習氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學習活動。豐富學習內容,拓展學習途徑,創新學習方法,完善學習制度,嚴格學習紀律。提高干部職工的政治思想素質,從而強化服務觀念,提高辦事效率,改進服務態度,增強執行制度的自覺性。
(三)深化政務公開。全面落實國家《政府信息公開條例》,認真執行《四川省政務公開規定》等法規規章。
(四)嚴格依法行政,加強政務中心農機窗口管理,嚴格按照行政審批各實施辦法辦理各項行政審批。認真貫徹落實“三項制度”,嚴格執行責任追究制度。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇十
為進一步改進機關工作作風,提高工作效率,優化服務環境,按照市委、市政府的統一安排,我局緊密結合工作實際,通過建立機構,加強領導,完善機制,硬化措施,在機關職工中開展了行政效能建設工作。現將工作情況總結如下:
一、建立機構,加強領導。
為了搞好xx局機關的行政效能建設工作,保持xx局機關良好的社會形象,更好地服務于社會、服務于群眾、服務于學校、服務于學生。我局從20xx年就成立了以局長任組長,副局長、紀委書記任副組長,機關各股室負責人為成員的行政效能工作領導小組;領導小組下設辦公室于監審室,具體負責日常事務工作,已形成了“一把手”親自抓,分管領導具體負責,各股室站具體承辦,依靠機關工作人員參與的機關行政效能建設的領導機制和工作機制。
二、健全制度,規范行為。
按照市委、市政府行政效能建設的工作安排,我局加強了行政效能工作的制度建設。一是結合機關行政效能建設工作,重新修訂了《××市××局機關工作規程》,明確了機關工作人員該做些什么,不能做什么,有力地規范了機關工作程序、工作紀律。二是制定了行政效能建設工作“四項制度”。為了將行政效能建設工作落到實處,我局結合本單位工作實際,于20xx年6月,制定了《××市xx局首問負責制實施辦法(試行)》、《××市××局服務承諾制實施辦法(試行)》、《××市xx局限時辦結制實施辦法(試行)》和《××市××局行政過錯責任追究制實施辦法(試行)》四項規章制度,并印發全市各校(園),接受學校(園)領導、教師的監督。“四項制度”的實施,有力地規范了機關工作程序和工作行為。三是為局各股室站制做了《xx局機關工作人員去向牌》,公布了電話號碼,方便了基層學校人員和群眾辦事。
三、公開程序,突出重點。
今年,我局以抓“四項制度”落實我重點,狠抓工作落實,確保工作實效。
一是抓住涉及關鍵工作、關鍵環節,突出群眾關心、社會關注、與群眾利益關系最密切的重要事項,從內容和形式上重點加以深化。重點公開了xx局工作職能、內部機構設置,公開了xx局年度工作目標和工作承諾,特別公開了與群眾關系密切的xx收費標準和學生轉學、貧困學生資助辦法、民辦學校辦證、教師考聘、教師資格證以及缺編教師考聘等辦事程序,達到了直觀、方便,辦事程序簡化,提高了工作效率,實現了勤政為民的目的。
二是公開監督電話。xx局辦公室…;xx局監審室…。
三是通過《xxxx網》向社會公開《xx市xx局公開承諾》。內容涉及義務xx工作目標、xx收費、招生、隊伍建設、政務公開、校務公開等,接受社會各界的監督。
四是督促學校(園)設立了公開告知欄。將學校收費項目、標準,招生、特困生、貧困家庭補助金額發放等情況,定期的張貼在上面,方便了人民群眾的監督。同時,xx局還統一要求各學校通過家長會的形式向社會公開承諾內容,受到了群眾的監督。
四、狠抓落實,凸現成效。
由于我局緊緊圍繞以辦好人民滿意的xx為目的,狠抓了機關行政效能建設工作,取得了明顯的工作成效。
一是機關干部的工作主動性和自覺性明顯增強。在社會和廣大人民群眾的監督之下,全體機關干部普遍感覺到了壓力感和危機感,工作的主動性和自覺性增強了,工作作風和工作態度明顯轉變了,工作效率也隨之大大提高了。
使群眾對我局的工作多了一份理解和支持,透明度的增加也使群眾心情變得舒暢。
三是積極為群眾辦實事。我局將為群眾辦實事作為轉變工作作風的落腳點。近年來,積極聽取群眾意見,采取了積極措施,一定程度上解決了學校、群眾反映的諸如城區學生入學難、農村學校條件質量差等問題,得到了學校和群眾的認可。同時,重視群眾舉報,認真查處各種案件。對于群眾不明白、不理解的政策問題進行了認真而細致的解釋,得到了群眾的支持和理解。由于政務公開工作措施有力,注重實效,一年來,我局沒有發生重大信訪責任事故,信訪件也明顯下降。
在今后的工作中,我局將繼續圍繞機關行政效能建設,努力將xx市xx局辦成xx政府部門的“窗口”機關。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇十一
為建設依法規范、高效優質、民主公開、清政廉潔、人民滿意的工作機關,按照平政辦71號文件精神,在縣行政效能監察領導組的安排部署下,以“服務經濟建設為目的,以優化投資環境為切入點,改善行政管理,提高行政效能,按照查糾與建設并舉,治標與治本結合,廉政與勤政同步”的工作思路,把學習教育、制度建設、監督檢查貫穿始終,“依靠群眾抓投訴,督促主體抓建設,強化監督抓落實,促進政府職能從全能型、管制型向服務型、法制型轉變,改進機關工作作風,優化政務環境,提高行政效能,降低行政成本,保證政令暢通。
根據縣行政效能監察領導組辦公室的安排部署,在第一個環節中,該局集中所有機關干部職工組織學習了平政發55號、平政發(2008)56號、平政辦發(2008)71號等文件精神,同時召開了行政效能建設動員大會和成立了以局長為組長,以總支書記、紀檢書記任副組長的領導組,對本單位行政效能建設活動作了具體安排,由局領導組辦公室組織職工學習了省委書記張寶順、省長于幼軍在省對外開放工作會議上的講話,《中華人民共和國行政許可法》,于幼軍省長在全省人民政府第七次全體會議和本次全省政府系統干部大會上的講話。采取活動與工作相結合,采取全局集中與站室集中,自習相結合的`辦法,通過學習培訓,營造了全局人人講效能的濃厚氛圍,為全面推行機關效能建設打下了堅實的思想基礎。
進入第二個環節以來,實施標本兼治,注重實效,著力搞好自查自糾工作。結合本行業工作職能特點,以“樹立行業新風,提高行政效能”為主題,以改進作風,轉變職能,健全制度入手,以解決影響發展環境、損害機關形象為重點,堅持“誰主管,誰負責”的原則,以評促糾,以評促建,召開了農科員、部分農資經營戶共計30余人參加的座談會,設置了意見箱,發放調查問卷100余份。在開展以上活動的同時,從思想觀念、精神狀態、工作作風、服務態度、辦事效率、工作質量、運行機制和體制等方面著眼,開展對照檢查,按照“三查三看”的要求,該局在行政效能工作方面存在以下三方面的問題。
1、在思想認識上,該局作為指導和服務全縣農業、農村、農民工作的重要職能部門,在長期的職能轉變過程中,部分技術人員思想認識還停留在傳統的計劃體制中,不能完全適應市場經濟體制的新要求,具體表現是:觀念更新緩慢,缺乏創新的工作方式、工作思路。
2、在工作作風上,仍存在個別人精神不振、作風漂浮、深入基層不夠等工作現象。具體表現是:務實創新勁頭不足,軟、散、懶現象存在。
3、在服務方式上,作為服務“三農”的職能部門,其主要職能是為全縣農業、農村、農民提供產前、產中、產后技術、信息服務和農業行政執法兩大類,對照工作職能和該局近年來服務三農質量,服務三農方式存在三方面的問題:一是由于機構設置不合理、人員不銜接等主客觀原因,存在技術人員知識更新緩慢、知識結構不合理、新型技術員缺乏等現象,導致技術服務不安全到位。二是由于技術手段、體系建設等問題,存在信息服務不完全到位。三是在行政執法方面,農業行政綜合執法辦雖做了大量工作,強化了市場監管力度,但農資市場上仍有出售假冒偽劣農資產品的現象發生,這說明該局農業行政執法工作仍需加大工作力度,積極探索科學合理的有效辦法。
針對以上問題,提出了建章立制,公開整改的工作思想,一是要加強領導,落實行政效能建設責任制。二是要注重實效,建立長效機制、不走過場、不搞形式主義。三是建立完善監督制約機制,接受社會各界和廣大農民群眾的監督。并且提出了相應的整改措施:
1、在思想認識上,強化思想政治理論學習,完善理論學習制度,提高干部職工的思想政治素質,強化觀念更新、創新工作方法和工作思路。
2、在工作作風上,通過建章立制,開展“三比三看”爭先創優等活動,積極倡導愛崗敬業的行業新風。
3、在服務方式上,規范依法行政行為,樹立高效的部門形象。一是強化職工的業務學習,完善業務學習制度,開展傳、幫、帶活動,逐步提高技術員的業務水平,切實提高服務質量。二是強化督導、引導職能,建立健全全縣信息服務體系,提高信息服務質量。三是強化部門協作,加大市場監管和打擊力度,切實維護農民的合法權益。
使機關效能建設走上制度化、規范化的軌道,在這一環節中建立和完善了符合本單位的十項制度,同時制定了農業局機關工作人員行為規范,開展了“三比三看”為主要內容的學習宣傳活動。通過努力,合理安排,使全局行政效能建設工作,與9月16日開展的首屆山西名優特產節相促進、兩不誤,做到了工作、學習、自查自糾、建章立制兩不誤,成效明顯。
《局機關行政效能建設自查自檢報告》來源于范文搜網,歡迎閱讀局機關行政效能建設自。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇十二
按舟效能辦(20**)6號文件通知精神,現將20**年市人大機關開展效能建設工作情況報告如下:
近一年來,市人大機關效能建設按照省、市委總體要求,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊密圍繞全市中心工作和常委會工作要點,堅持以努力提高工作效率、提高服務質量、降低行政成本為重點內容,整合機關管理資源,優化機關管理要素,規范機關行為,切實解決人大機關效能方面存在的問題。通過加強效能建設,進一步樹立宗旨觀念,增強對人民群眾的感情和對工作的熱情,使機關作風明顯改進,服務意識明顯增強,部門協調更為密切,工作效率明顯提高。具體而言,做到了四個結合:
根據市委總體安排,市人大機關以加強效能建設為動力,積極落實市委文件精神,認真研究服務新漁農村工作的方法和途徑,結合人大工作實際,提出了六項具體服務措施,即:落實大會議案,推進全市漁農村小康社區工作深入開展;抓住兩個條例,推進漁農業法律法規在全市的貫徹實施;開展跟蹤督查,推進生態市建設和新型漁農村合作醫療制度深入實施;發揮代表作用,推進漁農村各項事業健康發展;發揮信訪作用,推進漁農村群眾熱點、難點問題的有效解決;完成暖促任務,推進漁農村群眾生產、生活條件的根本改善。并將任務具體分解到相關委室,積極組織實施。如兩個條例的檢查落實工作主要由漁農環資專門委員會承擔;對生態市建設和新型漁農村合作醫療制度實施跟蹤督查分別由財經專門委員會和教科文衛僑專門委員會承擔;而發揮代表作用和信訪作用則分別由常委會代表工作委員會和信訪辦公室承擔。目前各項措施落實情況良好,圓滿完成年初設定的各項目標。
1、各專委:按照市人大常委會全年工作要點安排,認真組織開展好法律監督、工作監督等各項工作。一是有重點地開展法律監督檢查。會同省和縣(區)人大,對安全生產法律法規的實施情況進行聯動檢查,對生態市建設和環境保護法執行情況進行跟蹤督查。同時還對體育法、省農民專業合作社條例等實施情況進行了檢查,促進了這些法律法規在我市的有效實施。二是強化工作監督。為常委會會議、主任會議聽取和審議“一府兩院”工作報告做好前期調研、視察等準備工作。注重抓好審議意見的落實和反饋,增強監督工作的實效性。三是不斷改進監督方式。對人大及其常委會有關決議、決定的執行情況實施跟蹤監督。
2、代表工委:努力豐富閉會期間代表活動內容,提高活動成效。加強代表議案、建議的督辦工作,進一步增強辦理工作的透明度,著力提升辦理質量,提快辦理速度,提高問題解決率。繼續開展“履行代表職責,促進舟山發展”主題活動。適時組織代表參加執法檢查、專項視察、定向視察、跨區域視察以及旁聽法院庭審等活動。切實做好縣鄉人大同步換屆選舉的調研指導工作,保證各級人大換屆選舉依法、有序、順利進行。
3、辦公室:自覺服從和服務于常委會的中心工作,認真落實崗位責任制,切實提高服務質量和工作效率;切實增強為“三會”、為人大代表、為人民群眾服務的責任意識和主動性。一是努力做好服務和后勤保障工作。圍繞全年工作要點,認真抓好“三會”服務,在第一時間內分解任務,明確職責,落實到位。主動與機關各機構、市直有關部門溝通聯系,超前考慮,周密安排,不斷提高綜合協調能力和后勤保障能力,提高服務水平和效率。抓好制度的完善與落實,形成以制度管人、管事,按規矩辦事的良好局面。二是繼續抓好精神文明創建活動。把效能建設與創建學習型機關、節約性機關結合起來,積極完成市直機關統一布置的各項工作,不斷提高機關管理水平和服務水平。配合機關黨總支開展好各項活動,進一步調動干部職工積極性。三是具體牽頭,啟動了舟山市人大志的編撰工作。
4、信訪辦公室:進一步規范信訪工作程序,加強信訪綜合分析,按照“四個百分之百”要求,努力提高服務質量和工作質量。
5、研究室:圍繞常委會審議議題和工作要點,深入開展調研,提出意見和建議,積極開展人民代表大會制度及人大相關工作的宣傳。增強工作的針對性、超前性和實效性。一是開展了紀念市人大常委會成立20周年系列活動。二是加強對縣鄉兩級人大代表同步換屆選舉工作的調研和宣傳。三是加大人大宣傳工作力度,提高宣傳報道的時效性。進一步加強綜合文字工作,提高文稿質量和服務質量,為常委會當好參謀。更加重視理論成果的運用,以理論指導實踐。
6、機關黨總支:以黨建促工作,鞏固先進性教育成果,為保障全年工作任務完成發揮好戰斗堡壘作用。一是組織認真學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章,積極參與社會主義榮辱觀教育活動,教育和引導從我做起,從身邊做起,從點滴做起,把“八榮八恥”轉化為自覺行動。二是嚴格機關學習制度。抓好機關學習制度的落實,改進學習方法,提高學習效果,確保各項學習任務順利完成。提倡領導干部帶頭學理論、學法律,提倡寫讀書筆記,寫體會文章。三是開展學習交流活動。利用《舟山人大》、市人大機關綜合信息網等陣地開展學習討論和交流。召開不同形式的學習交流會,以典型帶動學習,以交流促進學習。弘揚理論聯系實際的學風,提倡結合工作進行學習,加強學習成果的運用,以學習促進工作。
(三)堅持效能建設與開展主題教育活動相結合。
市人大機關以效能建設為抓手,堅持執政為民宗旨,按照建設學習型、服務型、務實型、創新型和廉潔型機關要求,不斷提高履職能力和水平。從今年6月開始,在人大機關中科及科以下干部、職工中開展了“導風氣之先、創一流服務、建和諧機關”主題教育活動。這次主題教育活動主要內容為四個方面:一是抓學習,進一步提高機關干部自身素質;二是看業績,著力提升人大機關整體工作水平;三是知榮辱,樹立新時期人大機關干部良好形象;四是重實效,完善機關干部年終考核制度。主題教育活動開展以來,機關干部按照常委會領導提出的“拒恥崇榮,做大寫人;愛崗勤奮,精益求精;積極主動,團隊精神;努力學習,增長才干;和諧活力不斷進取”等五句話四十個字的要求,在學習求知、高效優質、創新提高、求真務實、清正廉潔等五個方面爭做表率,成效明顯。人大機關內部已逐步形成風正、心齊、氣順、勁足、實干的良好局面。
(四)堅持效能建設與建立健全各項制度相結合。
市人大常委會以效能建設為契機,把修訂完善制度列入重要議事日程,在認真總結歷屆工作經驗的基礎上,對相關制度進行了重新修訂和完善。如漁農環資委、辦公室、代表工委、研究室等均對本委室相關制度進行了重新修訂和完善。信訪辦公室新訂了工作職責。
通過近一年的努力,市人大機關效能建設取得了一定成效,主要體現在四個方面:
(一)提高了思想素質。通過健全和完善機關政治理論學習等制度,拓寬學習途徑,豐富學習載體,健全學習組織,進一步加強機關干部的政治理論、政策法規、業務知識和現代科技知識的學習。通過學習,牢固樹立了科學的發展觀、黨的領導觀念、依法治國觀念和以民為本的觀念。進一步提高干部的政治思想素質。
(二)轉變了工作作風。在效能建設轉變作風活動中,深入基層,深入群眾,深入實際,加強了調查研究,形成了工作調研和課題調研相結合的調研格局。凡是主任會議、常委會會議審議的議題,都結合工作實際開展了調查研究,切實提高了會議審議質量。今年已經完成了我市年度財政決算情況、部分部門預算情況、計劃和預算上半年執行情況、審計工作情況、市“五五”普法“四五”依法治市規劃草案制定情況、“兩院”開展“規范執法行為,促進執法公正”活動情況、本市市民看病貴情況、全市新農村建設情況、生態市建設與環保法跟蹤檢查整改意見落實情況、新型漁農村合作醫療制度審議意見落實情況、縣鄉人大同步換屆選舉工作情況等三十余項專題調研。通過調研,掌握了實情,探索了規律,提出了切實可行的建議措施,增強了新時期人大工作的實效性。
(三)增強了辦會效率。人大機關效能建設突出了人大機關為人大代表、為人大常委會服務的職能,把工作重點放在了如何增強辦好人代會、常委會會議、主任會議等“三會”的辦會效率上,每項工作都事先制定工作方案,明確每次會議、每項議題、每個環節、每個部門的工作責任,進一步規范了辦會時間和程序,實實在在地增強了辦會的實際效率。
(四)規范了辦事程序。在機關效能建設過程中,針對市人大機關工作實際以及在新的形勢新的任務下新的工作要求,對機關各項職責、規章和辦事制度等,進行了認真修訂和完善,進一步完善了人大機關的各項職責、規章和辦事制度,用制度規范行為,用制度理順職能。
市人大機關效能建設雖然取得初步成效,為下階段工作的開展打下了較好的基礎,但也存在一些問題及不足。如個別干部職工思想認識還沒有完全到位,對機關效能建設長期性、重要性認識不足,思想上缺乏效能主體意識,存在著應付現象;機關辦事效率,為“三會”服務,為人大代表服務,為基層服務的服務質量意識還有待進一步提高和加強。這些均需要我們在今后的效能建設中努力加以改進。
從根本上講,人大機關是一個服務性的機關,服務就是人大機關工作的特點。人大機關要為人大的“三會”服務,要為本級人大代表和常委會組成人員履行職責服務,要為本行政區的選民(人民)服務。根據人大機關這種服務性的特點,明年機關效能建設著力點還是要放在創新和規范上,今年我們在這方面做了一些工作,但力度還不夠,明年可以再加強些。
(一)人大機關進行效能建設需要在服務的創新上下功夫。人大工作要深化,要發展,就必須創新。創新已經是新形勢對人大工作提出的迫切要求,雖然人大工作的創新需要全體人大代表和常委會領導集體起關鍵性作用,但與機關工作人員提供的高質量的帶有創新性質的服務卻有著很大的關聯,可以說起著舉足輕重的作用。要做到這點:
1、要大興勤奮學習之風。學習是創新的前提條件,要結合學習型機關建設,引導機關同志加強政治理論、法律和業務知識的學習,做到肯學、會學,勤學、苦學,不斷提高自身素質和工作能力。以創新為抓手,帶動隊伍建設,以綜合素質的提高,來推進機關效能建設。
2、要努力培養創新思維。在實際工作中,要勇于追求“獨到”和“新穎”,要勤于思考,不滿足于上傳下達,循規蹈矩,凡事都應該有自己的新思路、新見解,這樣工作才會有新突破,唯如此,創新也才有可能。
3、要有良好的精神狀態。機關工作需要良好的精神狀態來支撐,因為良好的精神狀態是創新的動力,是創新的活力。精神狀態不佳,必然因循守舊,不思進取,必然意志消沉,得過且過,從而無所作為,效率低下。所以,精神狀態的好壞將直接影響創新的效果和機關的效能。人大機關要創新工作,機關人員就必須保持良好的精神狀態。
(二)人大機關進行效能建設需要在工作的規范上下功夫。要轉變機關職能,規范機關管理行為,提高機關工作效能等,必須依靠建立健全和嚴格執行科學合理、切實管用的制度,這就需要加強制度建設,建立長效機制。用制度來規范機關的服務工作是人大機關進行效能建設的另一項重要任務,也是落實中央九號文件的有效措施。
1、要創新制度。要注意從管理的薄弱環節和制度的漏洞著手,根據變化了的情況,有針對性地建立新的規章制度,從源頭上預防治理、從制度上防范約束機關工作效能和作風方面存在的問題,從而達到提高服務水平的目的。
2、要修訂制度。要適時地清理現有的規章制度,對不適應形勢發展需要的,要及時進行修訂,對不合時宜的制度要及時地廢止,以推進制度建設的科學、規范、有效。要切實加強對制度執行情況的監督檢查,對違反制度的行為要嚴肅處理。
總之,要通過加強人大機關制度建設,努力形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制,推動人大機關效能建設走上法制化、規范化的軌道。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇十三
我認真落實《鎮機關效能建設工作任務責任》和《鎮機關處室效能建設工作考核標準》等有關文件精神,以全面落實效能建設八項制度為抓手,以建立辦事高效、運轉協調、行為規范的工作體系為目標,以增強服務意識,轉變工作作風為重點,處室效能建設工作得到進一步鞏固加強。
一是落實崗位責任制。財務室工作人員熱愛本職工作,認真學習專業知識,不斷提高業務水平,做到忠于職守。今年,先后參加市、區財政局等機關組織的業務培訓,業務能力進一步加強。工作人員自覺接受群眾監督。
二是落實首問負責制。財務室人員在接聽電話、接待來客特別是基層干部群眾來電來訪時,熱情周到,態度誠懇,做到來有迎聲,走有送聲,不敷衍搪塞,不推諉扯皮,耐心解答對方的`詢問。對不屬于本部門職責范圍的,堅持做好解釋工作,并告知或盡可能幫助其了解承辦部門。
三是落實服務承諾制。財務室工作人員堅持廉潔自律,不推諉扯皮,從不利用手中權力和工作之便“吃拿卡要”。
四是落實辦文辦事限時制。財務室辦文辦事,均實行限時制度,對上級機關要求報送的公文或局屬各單位報送的請示性事項,根據具體時限要求,嚴格按規定時限及時辦理,無拖辦、漏辦事件。
五是落實ab崗制。財務室x名工作人員實行兩個崗位之間頂崗或互為備崗。凡開會、出差、請假或其他原因無法到崗的,均在離崗前向直接領導匯報正在辦理和待辦的事項,并做好交接手續,由頂崗人員代行其職責,按規定及時辦理有關業務,無推諉、留置、拖延或不辦等現象。
六是落實一次性告知制。對局屬單位來財務室辦理有關事務或咨詢有關事項時,經辦人員能一次性告知其所要辦理事項的依據、時限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。對當事人要求辦理的事項,經辦人員應當場審核其有關手續和材料,對即時辦理的事項要即時辦理。
七是落實離崗告示制。處室工作人員嚴格遵守機關作息時間,工作期間堅守工作崗位,無擅自離崗、串崗。因特殊事由,臨時離開工作崗位時,留下聯系方式等,提醒服務對象注意。
八是落實責任追究制。財務室工作人員認真履行崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、辦文辦事限時制等有關規定,無不按照規定依據、程序、權限、時限履行職責等行為。
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行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇十四
今年以來,我局在改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作,取得了明顯成效,機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強,工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是:
堅持圍繞中心、服務大局,針對行政效能建設方面存在的問題,我局從關鍵環節抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關效能建設,營造我縣良好經濟發展軟環境:
(一)加強思想教育,轉變作風以創優質服務為主題,以創縣級文明單位和契機,大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風,在全局組織開展“抓效能、促發展”主題教育活動,進一步深入學習“三個代表”重要思想,大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育,引導全局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念,提高為人民服務的質量和水平,為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
(二)規范機關行為,提高效率按照德安縣《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規定》,規范機關人員行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規范從政行為,從發展大局出發,反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為,推行行政執法過錯責任追究制,增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》,繼續深化行政審批改革,切實解決重審批(管理)、輕服務的問題,建立科學合理的審批管理機制、規范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度,擴大群眾對機關工作的知情權,不斷增加工作透明度。
(三)提高隊伍素質,練好內功從提高辦事能力、提高辦事效率出發,建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制,今年我們對局機關中層以上干部進行了較大調整,建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創建活動,加強職業道德建設與業務培訓,實施對機關干部的有效管理和科學考核,切實提高機關干部的思想道德素質和業務工作能力。并把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據,通過切實有效的教育管理,增強機關干部的事業心和責任心,形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。
為確保行政效能建設深入持久開展,各項整改舉措落到實處并取得預期效果,我局針對行政效能建設方面存在的問題,從制度入手,既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實,著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞,事關單位整體形象,也事關工作效能能否提高。為此,我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善,出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度,使之適應機關效能建設的要求,適應新時期的工作需要,使全局機關工作日常工作有章可循,高效運轉。
(二)提高工作效能制度圍繞創新改革、發展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉變職能,以規范化、標準化、科學化為目標,推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度,增強針對性和可操作性,提高辦事效率。并加強制度執行情況的跟蹤管理,力爭實現管理“零缺陷”,服務“零距離”,爭創“零投訴”。
(三)暢通社會監督制度為暢通監督渠道,提高效能監督效果,在機關紀檢組設立效能監察中心,設立舉報投訴電話,公布舉報,負責受理機關效能問題的投訴。把局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾,交給服務對象,努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
我局成立機關效能建設領導小組和辦公室,領導小組由局長任組長,局領導班子為成員的行政效能領導小組,負責全局機關效能建設的組織、協調和指導,局領導班子成員對分管的辦、室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設辦公室、紀檢和人秘的同志為成員,根據縣政府下發的政府工作規則和提高行政效能的具體要求,結合我局工作的實際,采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法,對機關人員工作紀律、工作作風、服務態度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執行情況進行檢查,突出職責履行情況,并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。
抓機關效能建設是一項長期而又艱巨的任務,雖然我們做了大量的工作,但還一些不良現象存在:在工作職責上,個別人員責任心不強,工作努力不夠,有消極應付和拖拉現象;在制度建設上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現有的制度落實不夠。除此之外,從履行我局的`職能出發,與基層和群眾的愿望相比,與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比,還存在一定差距,主要表現表現在以下幾方面:
(一)創新意識還不夠到位努力擴大投資規模、資金、項目爭取等方面,突破條條框框及制度的約束,創新工作方法和方式方面,工作還不夠到位。
(二)服務工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面,還無法保證全社會完全滿意。
(三)內部運轉還不夠協調“全局一盤棋,工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求,全局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實,但也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇十五
為進一步改進機關作風,提高工作效率,2012年xx局按照《阿克蘇地區關于改進機關作風和提高行政效能的規定》要求,根據效能建設工作領導小組關于進一步推進機關效能建設的相關精神,緊緊圍繞地委、行署中心工作,按照xx局的工作職責、目標、任務及要求,進一步規范機關行為,完善運行程序,大力推進營造機關行政效能建設的濃厚氛圍,推進機關效能建設,轉變工作作風。現將工作簡要匯報如下:
(一)加強領導,精心組織。
定專人負責該項工作,落實工作責任,保證各項工作能夠順利開展。3月下達了《xx局2012年機關效能建設和行政執法監察工作實施方案》,提出“創優作風、提升能力、提高效率、做出表率”的目標,明確行政效能建設工作的指導思想、工作要求、方法步驟,對各個階段工作進行細化,確定學習內容、重點,使得效能建設得以順利開展。并于3月14日召開全體干部職工會議,進行總動員,對xx局加強機關行政效能建設工作進行部署,要求全體干部職工統一思想,明白開展機關效能建設活動的重要性、必要性,自覺改進工作作風,提高辦事效率,努力創造良好的政務環境。在局領導班子的精心組織謀劃下,xx局立足一個“早”字,突出一個“快”字,堅持一個“實”字,做到早籌備,快行動,扎實展開各項工作。
(二)貫徹落實,有序開展。
在日常工作中,始終做到堅持效能建設和業務工作兩手抓,把機關效能建設工作與業務工作緊密結合,始終貫穿于整體工作的始終。
激發了全體干部參與效能建設的熱情,積極爭創“學習型機關”,爭當“高效廉潔公務員”的積極性。
2、抓制度保障,全面確保效能建設取得成效。開展機關效能建設以來,我局以xx局機關效能建設的制度化、規范化和科學化為目標,制定出臺了《xx局2012年機關效能建設和行政執法監察工作實施方案》、《xx局機關效能建設考評辦法(試行)》、《關于建立和完善機關效能建設八項制度的實施意見》等一系列制度和措施。建立和完善了四個方面的制度。一是深化機關“周三、周五學習日”學習制度,堅持每星期至少學習兩次,并建立學習匯報交流制度,堅持集中學習和自學相結合,學習政治理論、法律法規、經濟管理等知識,改善知識結構,提高政治文化素質和業務水平。二是建立工作承諾制。要確保工作時間隨時有人接待,態度熱情,工作仔細,接受群眾和輿論的監督,采取限時辦結制和崗位責任制。三是建立務實服務制。理順機關職能,規范運行機制,將每一項工作責任到人,繼續推行首問責任制、一次性告知制。四是健全黨風廉政建設責任制。明確責任分工,狠抓工作落實,強化檢查考核,嚴格責任追究,認真落實反腐倡廉、黨風廉政的各項要求,嚴格執行廉潔自律各項規定,促進黨內監督的有序開展和執行紀律的嚴肅性,執政為民,立黨為公。
加強督查,確保每個階段工作落到實處。進行“查辦事拖拉,促優質高效;查作風飄浮,促求真務實;查敷衍塞責,促勤勉敬業”等“五查五促”的督查,推動效能建設深入發展。為了提高工作效率,確定了專人抓督查,加大檢查力度,不定期對各科室進行工作檢查,并進行書面《通報》。特別是對不作為、亂作為以及違反效能建設規定的行為進行嚴肅查處。把工作績效考評與干部使用、公務員年度考核、評先評優、經濟獎懲等緊密掛起鉤來,有效調動了大家的工作積極性。
(三)抓好結合,力求實效。
全國科技博覽會,主動幫助企業尋求科技合作伙伴。二是扎實服務基層。局領導帶隊深入各縣市調研,對縣市科技工作做好指導、協調和督導。通過地區本級科技項目資金,引導科技項目更好的為地區經濟社會大局服務。圍繞科技進村入戶,xx局牽頭在地區范圍內組織開展大規模的科技活動周活動。通過機關效能建設在具體工作中的落實,機關的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
按照《阿克蘇地區廉政風險點排查防控工作實施方案》要求,xx局認真貫徹落實《建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工作規劃》和《阿克蘇地委關于進一步加強懲防體系建設工作的意見》,扎實推進廉政風險點防控機制建設,進一步加強對xx局重點崗位、重點人員以及關鍵環節權利運行的監督和管理,認真開展廉政風險點排查防控工作,積極做好各階段的工作。
(一)加強組織領導,明確工作責任。
xx局按照地區要求,及時成立了以黨組書記王新生為組長、紀檢組長耿晉焱為副組長的xx局廉政風險點排查工作領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室主任由紀檢組長耿晉焱同志兼任,辦公室具體負責廉政風險點反饋機制工作的組織協調考核督查等日常工作。形成了書記負總責,班子成員分工負責,紀委監察部門組織協調,各職能部門各負其責,干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇十六
為進一步改進機關作風,提高工作效率,20xx年xx局按照《阿克蘇地區關于改進機關作風和提高行政效能的規定》要求,根據效能建設工作領導小組關于進一步推進機關效能建設的相關精神,緊緊圍繞地委、行署中心工作,按照xx局的工作職責、目標、任務及要求,進一步規范機關行為,完善運行程序,大力推進營造機關行政效能建設的濃厚氛圍,推進機關效能建設,轉變工作作風。現將工作簡要匯報如下:
加強機關效能建設,是貫徹落實黨的十七大、十七屆五中、六中全會精神,建設服務型政府的重要內容。是深入實踐“科學發展觀”、堅持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強機關建設的有效舉措。xx局高度重視,年初,黨組及時召開黨組會議,對局20xx年機關效能建設活動進行了專題研究安排部署。
根據人員變動,及時調整充實了機關效能建設工作領導小組,領導小組由xx局黨組書記王新生擔任組長,局長阿孜古麗.艾拜任副組長,班子成員為成員,負責組織指導全局轉變工作作風,加強機關行政效能建設,協調、督促相關工作的開展,組織綜合考評評議。領導小組下設辦公室,辦公室主任有紀檢組長耿晉焱擔任,成員由各科室部門的負責人組成,并指定專人負責該項工作,落實工作責任,保證各項工作能夠順利開展。3月下達了《xx局20xx年機關效能建設和行政執法監察工作實施方案》,提出“創優作風、提升能力、提高效率、做出表率”的目標,明確行政效能建設工作的指導思想、工作要求、方法步驟,對各個階段工作進行細化,確定學習內容、重點,使得效能建設得以順利開展。并于3月14日召開全體干部職工會議,進行總動員,xx局加強機關行政效能建設工作進行部署,要求全體干部職工統一思想,明白開展機關效能建設活動的重要性、必要性,自覺改進工作作風,提高辦事效率,努力創造良好的政務環境。在局領導班子的精心組織謀劃下,xx局立足一個“早”字,突出一個“快”字,堅持一個“實”字,做到早籌備,快行動,扎實展開各項工作。
在日常工作中,始終做到堅持效能建設和業務工作兩手抓,把機關效能建設工作與業務工作緊密結合,始終貫穿于整體工作的始終。
今年以來,組織全體干部職工原原本本的學習了《中紀委第十次全體會議公報》、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《地區機關效能建設考評辦法》等有關文件,深入開展“顧大局、講程序、守紀律”活動,形成了全局一盤棋,上下一個調,人人講效能的良好氛圍,使全體干部逐漸認識到加強機關效能建設是實踐科學發展觀的需要。通過學習,進一步統一了思想,明確了職責,激發了全體干部參與效能建設的熱情,積極爭創“學習型機關”,爭當“高效廉潔公務員”的積極性。
開展機關效能建設以來,我局以xx局機關效能建設的制度化、規范化和科學化為目標,制定出臺了《xx局20xx年機關效能建設和行政執法監察工作實施方案》、《xx局機關效能建設考評辦法(試行)》、《關于建立和完善機關效能建設八項制度的實施意見》等一系列制度和措施。建立和完善了四個方面的制度。
一是深化機關“周三、周五學習日”學習制度,堅持每星期至少學習兩次,并建立學習匯報交流制度,堅持集中學習和自學相結合,學習政治理論、法律法規、經濟管理等知識,改善知識結構,提高政治文化素質和業務水平。
二是建立工作承諾制。要確保工作時間隨時有人接待,態度熱情,工作仔細,接受群眾和輿論的監督,采取限時辦結制和崗位責任制。
三是建立務實服務制。理順機關職能,規范運行機制,將每一項工作責任到人,繼續推行首問責任制、一次性告知制。
四是健全黨風廉政建設責任制。明確責任分工,狠抓工作落實,強化檢查考核,嚴格責任追究,認真落實反腐倡廉、黨風廉政的各項要求,嚴格執行廉潔自律各項規定,促進黨內監督的有序開展和執行紀律的嚴肅性,執政為民,立黨為公。
加強督查,確保每個階段工作落到實處。進行“查辦事拖拉,促優質高效;查作風飄浮,促求真務實;查敷衍塞責,促勤勉敬業”等“五查五促”的督查,推動效能建設深入發展。為了提高工作效率,確定了專人抓督查,加大檢查力度,不定期對各科室進行工作檢查,并進行書面《通報》。特別是對不作為、亂作為以及違反效能建設規定的行為進行嚴肅查處。把工作績效考評與干部使用、公務員年度考核、評先評優、經濟獎懲等緊密掛起鉤來,有效調動了大家的工作積極性。
加強效能建設是轉變機關作風、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中,狠抓作風建設,力求作風建設取得實效。加強機關作風建設,提高工作效率。積極推進學習型、服務型、創新型、節約型、和諧型機關建設,努力建設高素質黨員干部隊伍。堅持做到“三個結合”,即與爭創滿意單位工作相結合,力求機關作風建設有明顯進步;與開展學習型機關相結合,力求干部職工整體素質有明顯提高;與強化內部管理相結合,力求機關整體建設明顯進步。始終把把效能建設和作風改進落實在服務上,體現在工作中,主動為各有關部門、鄉鎮、企事業單位和科技人員提供高效優質服務,務求在操作層面上取得實效。
一是積極服務企業。主動為企業與科研院所、高校牽線搭橋。局領導班子成員,多次帶隊到企業調研,企業科技項目進行摸底,了解企業需求。全力協助企業完成國家自治區項目申報,收集整理了一批科技招商項目,組織企業參加全國科技博覽會,主動幫助企業尋求科技合作伙伴。
二是扎實服務基層。局領導帶隊深入各縣市調研,對縣市科技工作做好指導、協調和督導。通過地區本級科技項目資金,引導科技項目更好的為地區經濟社會大局服務。圍繞科技進村入戶,xx局牽頭在地區范圍內組織開展大規模的科技活動周活動。通過機關效能建設在具體工作中的落實,機關的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
按照《阿克蘇地區廉政風險點排查防控工作實施方案》要求,xx局認真貫徹落實《建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工作規劃》和《阿克蘇地委關于進一步加強懲防體系建設工作的意見》,扎實推進廉政風險點防控機制建設,進一步加強對xx局重點崗位、重點人員以及關鍵環節權利運行的監督和管理,認真開展廉政風險點排查防控工作,積極做好各階段的工作。
加強組織領導,明確工作責任,xx局按照地區要求,及時成立了以黨組書記王新生為組長、紀檢組長耿晉焱為副組長的xx局廉政風險點排查工作領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室主任由紀檢組長耿晉焱同志兼任,辦公室具體負責廉政風險點反饋機制工作的組織協調考核督查等日常工作。形成了書記負總責,班子成員分工負責,紀委監察部門組織協調,各職能部門各負其責,干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇十七
(一)領導重視,機構健全,貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設,我局成立了機關行政效能建設領導小組,由局主要負責領導任組長,局黨組成員任副組長,機關各科負責人任成員,機關效能辦設在局辦公室(局紀檢組長兼任局效能辦主任),保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時,我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務員年度考核,制定了責任追究制度,各基層單位也成立了行政效能建設機構,推動了城管系統行政效能建設工作的整體發展。
(二)制定方案,重在落實,提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環境衛生管理局xx年行政效能建設工作要點》,明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效,對清理規范行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署,明確了相關科室、責任人職責。
(三)端正工作態度,強化機關作風。為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風,我局從服務承諾入手,著重做好了四個方面:一是公開辦事程序,我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項,全部納入局辦事指南,除在辦公地點上墻公示外,還在政務內網、政務外網上進行公示,方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語,實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見,有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合,局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工,認真履行好各自職責,首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文,有時限要求的,嚴格按時限要求辦理,無特別時限要求的,在規定的15個工作日內辦結;對來件,我局本著方便群眾出發,能當天辦理的,當天給予辦理,不能當天辦理的,原則上3個工作日內辦理,盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項,規范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理,由行政審批科集中處理,市行政服務中心一個窗口統一對外辦理。二是進一步精簡、規范了行政審批程序,實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制,做到既規范管理,又方便于民。
(五)實施“三項制度”,推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、責任追究制等行政效能建設制度,由于執行到位,目前為止我局未發生一起服務對象投訴事件。同時,為不斷增大政務公開透明度,讓群眾更多更好的了解城市管理工作,我局先后在局門戶網站、市兩臺、兩報和瀘州分頻道等新聞媒體上開設了城管專欄,對行政審批項目、行政執法責任制“三項清理”結果、便民服務措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及群眾關心的問題全部予以公開。同時,我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區增設了城管宣傳欄、發放便民服務卡,推進“城管三進”(進學校、進企業、進社區)以及開通24小時城管服務熱線等多種方式,使老百姓得到了快捷、方便的服務,先后為大山坪刺園社區、北城濂溪路社區等解決了安全護欄、排污不暢等問題,收到了錦旗3幅,取得了很好的.社會反響。
(六)精簡會議文件,提高工作效率。我局嚴格執行會議報批制度,控制會議規格、數量、規模和會期。今年,除我局與市規建局共同組織召開了瀘州市城鄉規劃建設管理暨愛衛工作會外,未召開全市性大型會議,對涉及全市性的愛衛、城管工作會議,均以小會、短會形式召開系統內會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展,提高了會議質量和效率。同時,局機關嚴格執行公文處理規范和程序,無因主觀原因超時辦理公文現象。
(七)加強效能監察力度,著力查找整改。為了強化行政效能監察力度,局紀檢監察室對行政決策、行政執行、行政監督等環節和發展環境建設中涉及效能問題進行監督檢查,并設置了投訴舉報電話(31257xx)接受社會監督。為確保我局系統機關行政效能建設的整體推進,除對局機關的服務用語、服務態度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦,我局領導多次深入到各基層單位,督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情況,針對公共服務中存在的問題和不足,逐一提出了整改要求。今年,我局系統無一起行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點。
三是精心組織環衛設施建設,完成了泰安垃圾處理場醫療廢棄物集中處置系統的土建和設備安裝,預計在7月投入試運行;滲透液處理系統已完成工程結算和預算審核,節約經費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設位和維修工程設計等招投標工作;開展城區旱廁清理工作,制定了改造方案。
(二)維護有力,公共服務功能不斷提高。一是堅持垃圾日產日清,上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%;對垃圾處理場規范管理,實施單元式無害化填埋處理和定期消殺,覆蓋填埋垃圾1xxm2,綠化15000m2,達到了“國衛”要求。二是及時維護環衛設施,城區78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理,新建垃圾收集點鐵件3個,維修更新198次,維修果皮箱539個/次,城區環衛設施完好使用率95%以上。三是加大化糞池等環衛設施監管力度,對城區4209個化糞池和199個垃圾收集點、208個公廁進行建檔管理,新建化糞池一律進行備案,現已備案19個、備案驗收31個。
(三)創新模式,環衛作業質量明顯提高。一是加強日常保潔管理,嚴格按照《瀘州市xx年城市市容環衛檢查考核辦法》進行考核,其中機械化作業達40%以上,城區保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運作模式,將考核結果與個人獎金待遇掛勾,在去年底在市環衛三所管轄小市片區試點,經過半年運作來看保潔質量明顯提高,現著手在市環衛一所擬啟動承包作業。三是加強市區城兩級配合,主動與街道、社區協調,有效解決了16米以上、以下街道及社區結合部清掃保潔職責不明、環境衛生差等問題。
(四)加強監管,維護城區路面環境措施有力。一是加大散裝貨運車輛加蓋運輸力度,制定了《瀘州市人民政府關于城區內建筑材料和廢土廢渣等易撒漏物質實行關閉運輸管理的通告》,查處無證處置建筑垃圾和違章占道堆放90余件、道路污染60余件,減少了城區道路污染。二是加強洗車站(點)規范化管理,健全了洗車站(點)設置標準,對城區50家洗車站(點)實行分級(a、b、c三級)規范管理。
(五)依法行政,有效鞏固城市管理效果。一是嚴格行政審批,審批各類戶外廣告191幅、占道215件、占道挖掘40件。二是規范戶外廣告管理,對城區戶外廣告、店招、燈箱、路牌等進行摸排,對597個戶外燈箱、7531個店招路牌、216幅臨時噴繪廣告、19處大型單立型廣告實行電子檔案管理。三是加強占道管理,會同交警部門,規劃了45處人行道機動臨時停車點和15處非機動車臨時停車點,逐步解決城區停車難問題。四是強化執法管理,開展專項整治。開展重點整治500余次、專項整治100余次、查處違章案件70余件、排查戶外廣告8300余個,發放《關于規范、整治占道經營及違章搭建物通知書》3500余份,拆除棚架xx余處,規范跨門市經營430戶,清除“牛皮癬”11萬張(處),教育群眾萬余人次,城區市容市貌明顯改觀。五是狠抓為民服務,及時快速處理城市管理熱點、難點問題。突擊責任區外衛生死角170余次、義務清陶化糞池24次、接辦人大代表建議、政協委員提案26件,收到意見反饋22份,滿意、基本滿意100%,辦理“12345”334件、信訪件1155件、110應急聯動指令27起、排查矛盾糾紛6起,得到了群眾的高度好評,收到群眾錦旗3幅。六是扎實開展“門前三包”,逐步實現城區商家的規范化管理。制定了《瀘州市市容衛生“門前三包”責任制管理制度》,啟動“門前三包”責任制簽訂工作,全市簽訂責任書65561份,實現了全民參與、互動管理,為我市完成城鄉環境綜合治理和“國衛”復審打下了堅實的基礎。
(六)強化考核,全面提升管理水平。一是根據新的《國家衛生城市標準》、建設部市政環衛管理標準及四川省城鄉環境綜合整治標準,重新修改制定了《市xx年城市市容環衛檢查考核辦法》及《實施細則》。二是調整了局環衛科、市環衛處工作職能,將市環衛處更名為瀘州市市容環境衛生監督管理處,專門負責對我市市容環境衛生工作的檢查考核。三是市市容環衛監督處按照修訂后的《考核辦法》及《實施細則》,對我局6個直屬單位的市政、環衛作業及行政執法工作進行每天檢查考核,每月匯總通報考核成績,年底獎懲兌現;對各區、縣市容環境衛生管理工作進行檢查指導、監督考核,有力地促進了局系統各單位和縣區不斷加強市容環衛及執法管理,城市管理質量明顯提升。
三、存在的問題及建議。
(一)存在的問題及建議。我局在開展行政審批集中辦理,特別是啟動電子政務網上審批流程后,從行政審批、行政許可的實際操作中發現,有些要求與實際辦理有出入,需要進行適當調整,主要是三個方面:
1、我局經常發生的大型戶外廣告設置審批、占用或挖掘城市道路審批,依附于城市道路建設各種管線、桿線等設施審批、因建設需要拆除環境衛生設施的審批等項目,由于每一個審批件的具體情況不同,同時也是從維護社會公共安全和市容市貌等出發,必須要業務科室經辦人員到現場踏勘后方可提出具體審批意見,這與政務服務中心的辦理要求有一定出入。同時,現場踏勘經辦人的意見對辦理行政審批至關重要,因此建議是否可在網上審批程序中加入經辦人意見。
2、在并聯審批中,如我局發生的大型戶外廣告設置審批、占用或挖掘城市道路審批,依附于城市道路建設各種管線、桿線等設施審批等,根據具體審批件的情況,有時需要交警、規建、水、電、氣、通信等涉及部門提出意見后我局方可審批,因而有涉及到并聯審批的問題,建議在網上審批程序上將這些項目納入并聯審批。
3、我局每天處理的申請件較多,有很多申請件都涉及到彩色圖紙資料,圖紙尺寸不一、效果要求不同,如果全部掃描處理,將占用較多時間和資源。因此建議在辦理此類項目時,將相對容易處理的件以電子辦公方式辦理,將圖紙資料較多、紙張規格大的件以紙質方式辦理,以減少辦公成本、縮短辦公時效、提高行政審批效率。
四、xx年工作打算。
我局將嚴格按照市委、市政府加強機關行政效能建設的要求,結合工作實際,對在工作中查擺出的問題及時進行整改,同時借鑒各地、各部門好的經驗和做法,進一步拓寬我局城市管理理念,深化機關行政效能建設,不斷增強城市管理公共服務能力,把城鄉環境綜合整治向縱深推進,做好“國衛”復審迎檢準備。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇十八
2012年,我院在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以十八大精神做指引,深入落實科學發展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務質量,規范醫療行為、保證醫療安全”的總體工作方針。醫院管理上實現了科學管理、強化措施、狠抓落實、注重實效。現將2012年工作匯報如下:
一、醫院管理:
1、2012年經縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽縣人民醫院”,合并后的新院從醫療與管理模式都有較大提高。縣二院合并后更名為“鳳陽縣人民醫院臨淮關分院”,我院已派出相關職能科室對分院的的醫療服務能力、服務水平、整體布局、院內感染的控制等工作進行評估考察,已制定出整改、提高的措施和計劃,并對分院的住院大樓進行加固。對病區進行改造,以提升分院的管理水平、醫療水平、服務水平,確保患者就診需求。目前,整合工作正在進行,我們做到無縫融合、同步發展。
2、衛生部制定了《二級綜合醫院評審標準(2012年版)實施細則》(衛辦醫管發?2012?57號)。我院即將接受市局“二甲”醫院復審,為確保該項工作順利完成,我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,各職能科室為成員的“二甲”復審領導小組,對二甲標準進行了分解、細化。并在工作中對新“二甲”標準進行學習和研究;我院于11月對照新標準開展了一次自查自糾,對存在的問題,進行整改、落實,實行了責任追究制度。此項工作已全部到位。
二、醫療質量和患者安全:醫療質量和患者安全工作是一個長期、復雜、變化的系統工程,這需要每位醫護人員都要全力以赴,共同參與。
1、大力開展衛生法律法規和醫療安全宣傳教育。遵照《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理條例》、《處方管理辦法》等有關法律法規,嚴格做到了醫務人員準入制度,醫護人員100%持證上崗,依法行醫。
2、努力提高醫務人員的理論水平和業務素質,全面提升醫院質量安全管理能力。結合“醫療質量萬里行”活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改。
3、加強診療行為規范管理,做到合理檢查,合理用藥。定期檢查考核,量化、細化考核項目。醫務科和護理部重新制訂了病歷書寫規范、醫療核心制度、專科護理規范等,嚴格執行醫療、護理操作規程,強化醫療質量監督、檢查,嚴格落實三級查房制度,嚴格規范醫療操作行為,堅決杜絕醫療事故和糾紛的發生。
4、加大了對圍手術期管理整改的措施。特別是對手術病人做好術前、術中、術后各環節的工作,做好術前檢查和討論,確定最佳手術方案。術中謹慎操作,術后細心觀察、護理,保證醫療安全。同時,加強科室間的配合,落實會診制度,匯集眾人智慧,運用各種診療手段,提高診斷的準確率,安全、高效率地完成醫療、護理任務。
5、加強患者安全目標管理。通過深入開展加強“患者安全目標”管理,逐步建立科學、規范的醫院管理制度和醫療質量體系,保障醫療安全,維護群眾利益,構建和諧的醫患關系。我院對重點科室實施了患者腕帶識別標志、臨床危急值報告制度,確保患者安全。
6、醫務科、護理部和質管辦分別對醫療、護理人員開展了業務知識的培訓。對醫護人員進行“三基三嚴”訓練和考核,組織醫護人員業務學習,傳輸新的知識,訓練業務技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴”訓練、落實醫療核心制度等重點工作。基本上做到了月有培訓、季有考核、年有評比。
7、加強醫技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度,制定高效率的質量管理方案,成立以分管院長為領導的質量管理小組。完善了相關制度和操作規程,為臨床提供了可靠的診斷依據,做到了管理嚴格、操作規范、檢查結果準確、報告時間及時,滿足了臨床業務工作需要。
8、在全院各臨床科室,通過患者滿意度調查表顯示,經院部審核評出了優秀護士長5人,優秀護士15人。
三、
學科建設和才培養:為規范學科建設,建設標準化的縣級醫院。我院積極貫徹落實《重癥醫學科建設與管理指南》和急診急救的相關規定,規范學科建設,整合人才、設備資源,為新科室配臵了專業護理和搶救的設備、設施,選配了優秀技術人員派往省內、外“三甲”醫院重癥醫學科、麻醉科和新生兒科進修學習和培訓,保證了新科室的工作規范運轉。
1、由于病人增多,為減輕各科室壓力,將內科分為內。
一、內。
二、內。
三、內。
四、內五科;外科分為外。
一、外。
二、外。
三、外。
四、外五科。今年下半年,我縣板橋地區多發“丙肝”病人,省、市領導高度重視,我院立即在傳染病區成立了“丙肝病人專區”,抽調大量人員、物資、藥品進行救治。由于病員多,床位嚴重不足,經我院申請,上級部門同意在傳染病區加蓋簡易板房,經過前期準備已經動工。以上科室均運行良好,有效的緩解了病人需求。
招聘了26名人員,其中本科生五名,其余是大專生護理專業。優化了我院的人才結構,適應了臨床需要。
3、根據省衛生廳要求,我院在6月份分別對我院在崗的500余名工作人員進行了全員醫療培訓,合格率達100%,醫務和護理對全院的醫護人員進行了三基考核,合格率達100%。
四、硬件建設:為滿足醫院發展需要,經招標局招標購臵了一套放射科dr設備。對購臵磁共振設備進行了可行性論證,具體工作仍在準備中。
五、信息化建設:完善了his各個子系統。his系統與新的財務軟件已實現成功接軌。目前,his系統與臨淮關分院銜接工作正在進行中。pacs(影像科圖像存儲與傳輸系統)系統、檢驗科信息系統(lis)和放射影像信息系統(ris)、臨床路徑管理軟件系統正在醞釀中,力爭早日上線。
六、加強藥事和設備管理:藥事管理:
1、嚴格按照《麻醉藥品和精神藥品管理條例》、《醫療機構麻醉藥品、第一類精神藥品管理規定》的相關規定,做好我院麻醉藥品、第一類精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對和記錄。
2、開展了合理應用抗菌藥物專項整治活動,對臨床使用排名靠前的抗菌素,進行控制,有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴重勢頭。
3、根據衛生部醫改政策,我院在2012年12月1日,藥品實行零差率銷售,將降價藥品通過電子顯示屏及展板形式公開,這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評。
4、對我院藥劑從業人員,進行了定期考核,合格率達100%。設備管理:
1、我院規定了醫療、
教學。
科研所需的醫療器械,均由設備科統一負責采購,供應分配,管理和維修。
2、對所需購臵醫療設備的科室,由使用科室提出申請報告,經設備科審核,報分管院長、院長同意,報衛生局批準,參加政府招投標采購。
七、進一步完善獎金分配及績效考核方案:
獎金分配與考核系數和服務質量緊密掛鉤,該項工作正在穩步執行。績效獎金分配,醫院財務部門將進一步合理調整、完善核算方式和方法,按照工作量考核與質量考核相結合的原則,科學設臵相關考核指標,結合“多勞多得,優勞優得”的分配原則,充分體現一線科室工作量和業務量。
八、醫療保險工作:
根據新農合管理機構的要求,我院新增了十個病種進行了臨床路徑管理,該項工作取得了一定成績。
職工醫保、居民醫保、新農合等醫療保險工作穩步推進。
九、進一步開展“三好一滿意”和“優質護理服務”工作:我院始終以服務發展、服務群眾、服務基層為己任,積極參加衛生部門開展的“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的三好一滿意活動和“優質護理服務”活動,加強了護患溝通,盡量給病員創造舒適方便的就診環境。
進一步樹立良好的醫德醫風,在2012年工作中,我院有三名同志被評為全縣“醫德醫風”模范。
十、組織人事工作:
1、我院狠抓人才培養,實行人才強院,科技興院的戰略方針,鼓勵臨床一線醫護人員、職能科室行管人員外出進修,學習,參加省、市、縣各種培訓活動。
2、實行定編定崗,建立職責明確、有效放權的崗位責任制,建立科學、公正、公開的績效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
十一、抓好幾項“高壓電”工作:
計劃生育工作:我院堅決執行計劃生育政策法規,認真貫徹上級部門關于加強計劃生育工作的指示精神,并通過健全的制度措施和扎實有效的宣傳教育,有力的推動了我院的計劃生育工作,保證了計劃生育工作制度的落實。每3個月為育齡女職工孕檢1次,4-6個月為我院職工家屬做1次孕檢,4-6個月為我院門面房租戶和院內房屋租戶做1次孕檢。按上級部門規定上報計生報表及網上直報計生報表。因計劃生育工作做的好,在計生工作檢查中,經常受到上級部門表揚。
安全生產(消防等):定期開展安全生產(消防)會,消除安全隱患,定期組織人員到財務、信息、病案室、藥庫、臨床等科室進行安全生產(消防)培訓,定期檢查消防器材,如有損壞,立即更換。
商業賄賂(受賄):近年來,全國衛生系統腐敗案件頻發,數單位多人鋃鐺入獄。針對以上情況,我院在全院下發了“反腐倡廉學習材料”,尤其針對我院涉及到藥品、器械、材料、基建、人事、財務、物資等方面的人員,要求務必認真學習,認真貫徹執行。
院內感染:今年上半年,手足口病、霍亂等傳染病高發,我院下發了手足口病、霍亂及其他傳染病治療及轉運流程。下半年板橋地區的高發“丙肝”病人,此項工作正在逐步解決,在院內感染方面,我院也制定了一系列的防護措施,對不按照制度執行的人員,必追究其責任。
醫療責任事故:近年來,日趨緊張的醫患關系不僅正在嚴重沖擊著醫療服務市場,而且已成為社會不和諧的因素。當前和諧醫患關系越來越受到重視,醫護人員同時承擔著管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色。我院堅持“以病人為中心”的工作原則,通過多種形式提高醫務人員工作熱情和干勁,優化看病流程。服務態度和服務質量不斷提升,醫患關系更加和諧,“以人為本”和“患者至上”的理念深入人心,收到了一定的效果。醫務人員拒收“紅包、禮品、提成”,深受患者和同志們的好評。
十二、繼續做好“創先爭優”工作,加強黨的組織建設。黨的十八大勝利召開后,我院及時組織黨員干部學習十八大報告、新修訂的黨章,并在院內懸掛宣傳標語和電子滾動字幕,向群眾宣傳十八大精神。在我國改革發展關鍵階段召開的一次十分重要的大會。
12月28日,根據《中國共產黨章程》和《中國共產黨基層組織選舉工作暫行條例》等規定。我院順利召開了第一次黨代會,大會選舉了黨委和紀委班子,為加強黨建工作提供了組織保障。
醫院文化建設方面,在辦公用房緊張的情況下,加蓋了老年活動中心。兩節期間,安排了一系列的文體和文娛活動。逐步形成了以墻報欄、《院報》、網站為主體的立體式文化宣傳陣地。
效能建設、院務公開、文明創建等工作取得了長足進展。過去的2012年,我們工作有不到之處,在2013年,我們將持續改進,力爭取得更大的成績。
鳳陽縣人民醫院2013年1月6日。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇十九
我認真落實《鎮機關效能建設工作任務責任》和《鎮機關處室效能建設工作考核標準》等有關文件精神,以全面落實效能建設八項制度為抓手,以建立辦事高效、運轉協調、行為規范的工作體系為目標,以增強服務意識,轉變工作作風為重點,處室效能建設工作得到進一步鞏固加強。
一是落實崗位責任制。財務室工作人員熱愛本職工作,認真學習專業知識,不斷提高業務水平,做到忠于職守。今年,先后參加市、區財政局等機關組織的業務培訓,業務能力進一步加強。工作人員自覺接受群眾監督。
二是落實首問負責制。財務室人員在接聽電話、接待來客特別是基層干部群眾來電來訪時,熱情周到,態度誠懇,做到來有迎聲,走有送聲,不敷衍搪塞,不推諉扯皮,耐心解答對方的詢問。對不屬于本部門職責范圍的,堅持做好解釋工作,并告知或盡可能幫助其了解承辦部門。
三是落實服務承諾制。財務室工作人員堅持廉潔自律,不推諉扯皮,從不利用手中權力和工作之便“吃拿卡要”。
四是落實辦文辦事限時制。財務室辦文辦事,均實行限時制度,對上級機關要求報送的公文或局屬各單位報送的請示性事項,根據具體時限要求,嚴格按規定時限及時辦理,無拖辦、漏辦事件。
五是落實ab崗制。財務室x名工作人員實行兩個崗位之間頂崗或互為備崗。凡開會、出差、請假或其他原因無法到崗的,均在離崗前向直接領導匯報正在辦理和待辦的事項,并做好交接手續,由頂崗人員代行其職責,按規定及時辦理有關業務,無推諉、留置、拖延或不辦等現象。
六是落實一次性告知制。對局屬單位來財務室辦理有關事務或咨詢有關事項時,經辦人員能一次性告知其所要辦理事項的依據、時限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。對當事人要求辦理的事項,經辦人員應當場審核其有關手續和材料,對即時辦理的事項要即時辦理。
七是落實離崗告示制。處室工作人員嚴格遵守機關作息時間,工作期間堅守工作崗位,無擅自離崗、串崗。因特殊事由,臨時離開工作崗位時,留下聯系方式等,提醒服務對象注意。
八是落實責任追究制。財務室工作人員認真履行崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、辦文辦事限時制等有關規定,無不按照規定依據、程序、權限、時限履行職責等行為。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇二十
根據《關于20xx年全縣機關行政效能建設工作任務及責任分解的通知》(犍效能發[20xx]2號)精神,按照縣委、縣政府關于進一步加強機關行政效能建設的要求,我局精心策劃、周密部署、扎實工作,認真開展學習討論活動,建全完善規章制度,使行政效能建設工作取得階段性成果,機關干部工作作風明顯改善,服務意識明顯增強,工作效率明顯提高。現將我局效能建設工作情況總結如下:
為進一步加強對行政效能建設工作的領導,我局成立了行政效能建設領導小組,組長由局長傅紅英同志擔任,副組長由副局長余延華、楊興洪、謝順宏同志擔任,成員由李曉蓉、楊文秀、李x擔任,領導小組下設辦公室,由李曉蓉同志兼任辦公室主任,形成了一把手負總責、分管領導具體抓、各股室、站抓落實的工作格局,確保了行政效能建設活動的順利推進。
踞持機關干部學習制度和考勤制度,加強對干部的內部教育、管理,完善了機關干部管理制度,制定了切實可行的《服務承諾制》、《首問負責制》、《辦結制》實施方案和實施細則,向社會公開服務承諾、服務項目、服務時限,建立了服務承諾實施情況登記臺賬、首問責任登記臺賬和辦結事項登記臺賬,有力地促進了機關干部管理更加規范化,制度化,有效地約束了干部的行為。
按縣委、政府要求,全面清理了行政審批項目,按照"程序規范、提高效率、簡明清晰、方便辦事"的原則,對每項行政審批事項運行流程進行再優化,編制了行政審批事項流程圖,通過電子政務大廳、政府信息公開網站和政務公開欄等形式予以公開,方便群眾查閱,保留的三項行政審批都提速60%以上。充分利用政府信息公開網站,公開收費依據、項目、標準和辦事程序,及時公開工作動態和工作成效,使廣大群眾充分享有知情權和監督權。健全和完善黨務政務公開欄、意見箱、工作人員去向牌、座牌和信訪值班牌等"五牌",自覺接受群眾監督,進一步規范行政行為。
圍繞"重點建設招商年"工作,我局干部職工牢固樹立為人民服務的.宗旨,大力弘揚偉大抗震救災精神,開展實踐"特別講大局、特別講付出,特別講實干、特別講紀律"活動,大興求真務實、崇尚實干之風。改進和加強思想作風、工作作風,熱情接待前來辦事的群眾和干部,做到一張笑臉相迎,一把椅子請坐,一杯熱茶暖心,推行首問負責制和辦結制,全面提升了服務效率、質量和水平,提高了行政效能。
(一)農機化工作扎實推進。
狂年上半年,全縣機耕作業計劃30萬作業畝,實際完成21.4萬作業畝,完成年度計劃的71%;機耕道碎石路整治全年計劃80公里,實際完成41公里,完成年度計劃的51%;硬化機耕道計劃30公里,實際完成24公里,完成年度計劃的80%;爭取省徑提灌站建設專項資金30萬元,制定了維修修改造方案,通過各方努力新增提灌機械450/4500臺/千瓦,修復改造提灌機械1520/15200臺/千瓦,機電提水4300萬方;爭取農業機械國家購機補貼資金260萬元、省徑44.1萬元,目前已補貼機型4大類730臺(其中水稻步進式插秧機65臺)。圍繞社會主義新農村建設,大力開展幫扶活動,20xx年具體落實3萬元改造舞雩鄉銀橋村提灌站一處,為推進我縣的新農村建設起到了積極的作用。
(二)農機局安全生產形勢持續好轉。
目前,共計召開聯組安全活動會16次,參會人員623人次,發放《農業機械安全生產注意事項》550余份。與廣大車主和駕駛員簽訂安全責任書605份,將農機安全生產責任落實到了業主,增強了安全責任意識,做到未雨綢繆。嚴格按照技術規范檢審拖拉機,對車況、零部件、車容檢驗不合格的,責令其維修,直至檢驗合格;對私自改型、改裝的,責令恢復后才予以檢驗;達到禁用與報廢條件的,實行強制性報廢。截至目前,共完成拖拉機年審605臺,強制報廢5臺。為了做好農機安全生產工作,我們積極開展農機安全專項整治活動,主動聯合xxx、運管等部門組織開展了"春節"、"五一"、"百日安全"等節日期間的安全聯合執法大檢查,重點查處無證駕駛、超速超載、人貨混裝等嚴重違法行為。檢查過程中,共出動安全檢查執法車6臺次,安全檢查人員15人次,檢查車輛186臺,糾正違章違法行為25次,教育違紀駕駛員22人次。通過專項安全檢查,達到了排查隱患,消除事故的目的,今年上半年全縣農用運輸車無重特大事故發生,確保了農機安全生產和社會的穩定。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇二十一
一是實行首問責任制、限時辦結制和責任追究制。對黨委政府安排的中心工作、重點工作、突發性工作和每月的工作要點必須限時辦結,每月進行通報;二是規范政務公開。在鄉、村兩級都設置了規范化的政務公開欄,鄉黨委政府將每月的工作要點、機構設置、編制情況、辦事指南、領導分管、人員分工及聯系方式等在公開欄進行公開,增強黨委政府的透明度,方便群眾辦事;三是提高辦事效率。首先要求機關工作人員嚴格上下班簽到、掛牌上崗和去向牌制度。讓機關工作人員隨時處于群眾的監督下,在還群眾一個明白的同時提高了辦事效率;其次是重點整治會風。會議設立發言席,發言領導提前做好準備,站著發言和安排工作,節省會議時間和提高會議質量。同時會議嚴格考勤,每次會后通報,當月兌現,鄉黨委政府召開的綜合性會議遲到、早退、曠會者加倍懲款;第三是嚴格實行“三項制度”。我鄉已于年初制定了首問負責制、限時辦結制和責任追究制等制度,并要求各部門月初制定工作要點,并向分管或主要領導匯報工作進展情況,限定月底必須完成工作任務;第四是精簡會議文件。從嚴控制會議規格、數量和時間,簡化會議程序,降低會議成本,提高會議質量和效率;嚴格執行公文處理規范和程序,提高公文處理時效。四是強化監督機制。鄉上建立了機關行政效能建設監督小組,定期或不定期地對各部門進行效能督查指導,及時發現和糾正問題。同時,設立鄉機關行政效能建設專用熱線,有專人負責接聽和受理,方便群眾投訴;四是鄉人民政府按縣委、政府的要求規建設了xx鄉便民服務中心,凡鄉級涉農事宜均在中心一站式辦公服務,服務質量和辦事效率都得到很大提高,群眾十分滿意。
總之,xx鄉在行政效能建設的實踐中,始終按照“為民、開拓、務實、廉潔”的工作要求,堅持把轉變機關作風、提高行政效率作為效能建設的出發點和落腳點,創造性地開展工作,不斷推進行政效能建設工作向縱深發展。通過狠抓行政效能建設,xx鄉機關干部工作面貌煥然一新,極大地促進了xx鄉各項社會事業的穩定發展。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇二十二
我局領導高度重視行政效能建設工作的支部與管理,將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓,形成了由主要領導親自管,分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核,制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我局還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神,提高了全局工作人員對行政效能建設工作的認識,使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識,有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
我局根據市委、市政府的要求,結合實際工作情況,嚴格按照《市農機局行政效能建設工作意見》(瀘效能辦2號)開展行政效能建設工作。
(一)認真開展規范性文件清理工作。按照市政府的安排,我局領導高度重視,嚴密部署,認真完成了對我局5月1日以前制定的規范性文件的清理工作,成效顯著。其中以市政府名義頒發199257號《批轉市農機局關于加強農機工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農機(91)字第04號《關于推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農機監199906號《關于強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經瀘市府布5號文件公布廢止,另外由市政府名義頒發的《關于切實抓好鄉村機耕道建設的通知》(瀘市府發179號),因鄉村機耕道是農業生產的重要基礎設施,是農田水利基本建設的重要任務之一,還需進一步加強建設,繼續實施。
(二)按照市政府的要求,制定了“兩集中、兩到位”進駐工作方案,在政策法規科增掛行政審批科牌子,具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農村機電提灌站審批和農機監理所承擔的農機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發,以及技術質量安全科承擔的農機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科,其他科室不再履行行政審批職能,但協助行政審批科做好現場檢查、支部專家論證等相關工作。將我局保留項目和公共服務項目共3項全部進駐市政務服務中心,制定了新的實施辦法,再一次優化了審批流程。派遣工作人員2名進駐政務服務中心農機窗口辦公、服務,并向市政務府服務中心派駐首席代表,頒發政府統一印制的授權委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、支部協調和電子印章使用等權限,保障我局進駐市政務服務中心項目做到“既能受理,也能辦理”,獨立運行,為群眾提供了優質高效的政務服務。截止11月底,政務中心農機窗口共辦理事項2286件。
(三)進一步規范行政執法行為。制定了《市農機局行政處罰自由裁量權行使監督制度》和《市農機局行政執法檢查工作流程》,從源頭上規范了我局行政執法行為。
企業6戶、農機經銷商359戶,農機維修網點101戶,檢(抽)查農機商品0多臺/套,農機配件50000余件/套,查處無經營、維修技術合格證17戶,不合格農機產品8臺/套,假冒偽劣農機產品4起5件,超經營范圍5戶,查處違經營4戶,有力打擊了不法經營行為,維護了農機市場秩序,保護了農民群眾合法權益。
(五)認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對局機關干部職工的思想教育工作,進一步規范干部職工的言行,對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項,也做到細致的解釋、引導,帶到承辦科室辦理,得到當事人的好評。同時,全體機關工作人員實行掛牌上崗,并設立去向告知牌,進一步規范了機關的行政行為,樹立了機關工作人員的良好形象。
(六)大力開展節能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神,提倡厲行節約,加強節水、節電、節油和節約辦公用品等日常工作的管理,建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關于厲行節約控減支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅持節約發展、清潔發展、安全發展,才能實現經濟加快發展、科學發展、又好又快發展。
(七)加強電子政務建設,積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作,同時加強行政效能建設宣傳,建立了信息報送制度,今年向市效能辦報送信息10條。在辦公區域設置了公示欄,對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示,同時分別在黨政網、電子政務外網和市農機化網上公布了單位職能職責、工作動態、行政審批事項、單位文件、農機政策法規、便民服務措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條,受理12345熱線反映問題1個。
按照為民、務實、清廉的要求,結合開展“互民、惠民”活動,嚴格要求單位干部職工遵守各項規章紀律,堅持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無關的事,增強事業心和責任感,強化執政為民理念,切實轉變機關作風,提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查,并嚴格責任追究。
(一)繼續加強對行政效能建設工作的領導,進一步鞏固行政效能建設成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核,領導組要強化日常監管,確保行政效能建設工作的貫徹落實。
(二)提高干部職工素質。創建學習型機關,營造機關濃郁的學習氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學習活動。豐富學習內容,拓展學習途徑,創新學習方法,完善學習制度,嚴格學習紀律。提高干部職工的政治思想素質,從而強化服務觀念,提高辦事效率,改進服務態度,增強執行制度的自覺性。
(三)深化政務公開。認真執行《四川省政務公開規定》等法規規章。
(四)嚴格依法行政,加強政務中心農機窗口管理,嚴格按照行政審批各實施辦法辦理各項行政審批。認真貫徹落實“三項制度”,嚴格執行責任追究制度。
行政效能建設工作總結(熱門23篇)篇二十三
我院按照《2012年行政機關效能考評工作實施方案》的要求,結合我院制定的《2012年行政效能建設工作意見》,認真開展機關行政效能建設,取得一定的成效。根據《行政機關效能建設辦公室關于做好行政效能建設自查工作的通知》的要求,現將我院2012年效能建設工作自查如下:
我院認真組織全體干部職工學習《關于開展機關效能建設工作的實施意見》,并進行廣泛宣傳,統一思想認識,明確開展機關效能建設的目的、意義及方法步驟。成立了以院長xxx為組長,由各科室負責人為成員的院機關效能建設領導小組。領導小組下設辦公室,負責處理機關效能建設的日常事務。同時設立了效能投訴和舉報電話,做到有訴必理、有理必果。為加大監督力度。
我院根據市委、市政府的要求,結合實際工作情況,嚴格按照《地直醫院2012年行政效能建設工作意見》開展行政效能建設工作。
1、加強電子政務建設,積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作,同時加強行政效能建設宣傳,建立了信息報送制度。在辦公區域設置了公示欄,對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示。
支出的倡議,倡議大家從自己做起,從每一件小事做起。節約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅持節約發展、清潔發展、安全發展,才能實現瀘州經濟加快發展、科學發展、又好又快發展。
3、認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對院內干部職工的思想教育工作,進一步規范干部職工的言行,對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項,也做到細致的解釋、引導,帶到承辦科室辦理,得到當事人的好評。同時,全體工作人員實行掛牌上崗,并設立去向告知牌,進一步規范了機關的行政行為,樹立了工作人員的良好形象。
我院領導高度重視行政效能建設工作的組織與管理,將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓,形成了由主要領導親自管,分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核,制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我院還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神,提高了全院工作人員對行政效能建設工作的認識,使全院干部職工牢固樹立效能意識、大局意識,有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
按照為民、務實、清廉的要求,結合開展“互民、惠民”活動,嚴格要求我院干部職工遵守各項規章紀律,堅持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無關的事,增強事業心和責任感,強化執政為民理念,切實轉變機關作風,提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查,并嚴格責任追究。
機關效能建設是一項長期性的工作,盡管我們這這方面取得了一定成績,但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設監督員及效能建設投訴中心調查和明察暗訪后反饋的信息,尚有以下幾個方面工作,需要進一步改進:
1、進一步完善公示制度;
2、進一步健全否定報備制度;
3、強化監督落實機制;
4、進一步提高工作效率和服務水平。
建章立制,強化措施,進一步端正機關工作作風,嚴格管理,標本兼治,糾建并舉,嚴肅違諾究查制度。