學校是一個人們學習知識和獲得教育的地方,它在我們的成長中扮演著重要的角色。學校是我們展示自己才華和實現夢想的舞臺,我們應該充分發揮自己的優勢。如何在學校中取得更好的學習成績是我們需要思考的問題。以下是小編為大家推薦的學校周邊文化景點,希望可以拓展大家的視野。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇一
一、校園環境衛生由學校大隊部具體負責管理。
二、校園環境衛生分區分塊管理,并由專人負責,校園環境衛生共分四大塊:教室衛生、清潔區衛生、專業教室衛生、辦公室衛生。教室衛生、清潔區衛生責任人為各班班主任,專業教室衛生責任人為專業教師,辦公室衛生責任人為各科室主任或組長。學校將與各責任人簽訂《衛生責任狀》,各責任人必須保障在學校正常工作日內與舉行重大活動期間,責任區內無紙屑無污跡無死角,無亂扔亂畫亂倒行為。
三、教室衛生、清潔區衛生堅持一日兩掃,學校大隊部定時組織檢查。
四、定期大掃除制度。由學校大隊部定期或大型活動前出具通知,舉行全校大掃除,并由大隊部、醫務室聯合檢查。
五、隨查制度。為加強學校環境衛生的管理,自本制度實施之日起,學校對各班教室衛生區、清潔責任區隨時抽查,檢查得分納入各班的班級日常管理。
六、監督檢舉制度。發動學生監督檢舉亂扔亂畫亂倒的不文明行為,促使學生養成良好的衛生習慣,凡檢舉外班學生不文明行為一次,情節屬實者,檢舉者與被檢舉者將給予獎分與罰分的處理。
七、衛生監督崗輪流值勤制度。衛生監督崗由四、五、六年級各班輪流擔任,人數20—40人,輪值時間一星期,在輪值時間內,衛生監督員必須對校園內亂扔亂畫亂倒的不文明行為進行監督,要制止,并登記在案,最后交大隊部做出處理,對輪值衛生監督崗的班級,大隊部要進行督察,并給出考核得分,得分直接加入期末班主任考核總分。
八、對能堅持做到“五不”“四見”的學生,大隊部與各班級要注意發現,并采用多種形式表彰優秀,樹立榜樣。
九、我校教職員工有義務維護校園環境衛生,應帶頭執行校園衛生管理制度。
十、各辦公室衛生,大隊部每天隨查,大掃除后檢查給予評分,評分結果納入期末“優秀年級組”考核。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇二
為了切實改善學校的校園環境,保證校園整潔、衛生,給全體教職員工創造一個良好的生活和工作環境,為學生營造一個良好的學習氛圍,徹底改變校園面貌,提升學校形象,經研究制定我校校園環境衛生管理制度。
建立健全的環境衛生制度,實行三制。
2、實行檢查評比制。學校衛生檢查組,對各教室及清潔區的衛生情況每周兩次抽查并公布檢查成績,促進各班、各辦公室的衛生工作到位。
3、實行獎懲制。把衛生檢查的結果作為班級考核的一部分,作為文明班、優秀班主任的重要條件之一。
1、清潔衛生打掃
(1)、清潔衛生打掃時間:每天晨掃、午掃。每周五第七節課大掃除并進行評比檢查.
(2)、打掃要求:
每天打掃。要求:掃除積塵,揀出屬于公共區域范圍周邊花臺的垃圾紙屑。
(3)、打掃范圍:本班教室、衛生區。
2、清潔衛生檢查制度
(1)、檢查時間:不定時、不定期。
(2)、檢查范圍:包括教室、衛生區、廁所。
(3)、檢查人員:校委會、全體班主任。
3、清潔衛生評估
評估辦法:流動紅旗
5、清潔衛生維護
(2)、設立衛生監督崗。由少先隊隊長擔任,對全校的環境進行監控,各班勞動委員對所轄衛生區域進行監控,即時制止違反衛生規定的行為和維護本班轄區內公共衛生。
(3)、亂扔亂丟垃圾,不聽教育者,除義務清掃所破壞的班級全部公共衛生區域外,丟一件垃圾要罰撿十件垃圾。
6、清潔衛生督辦
(2)、安排并督促本班搞好教室清潔衛生;
(3)、負責各種保護學校環境的義務活動,負責各項衛生值日考勤。
(4)、各班班主任在衛生大掃除時務必到場指揮,并負責掃除過程中的安全問題。
班主任簽字: 校長簽字(蓋章):
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇三
一、切實加強廁所管理,落實專人負責清潔衛生和設施維護工作。
二、廁所每一天打掃一次,確保地面、便槽、洗手池內無垃圾雜物。
三、廁所每周進行二次掃除,負責班級重點清理隔板、墻面、門窗灰塵、污垢等。
四、每周對廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節進取采取滅殺措施。
五、師生禮貌入廁,愛護廁所設施,講究清潔衛生,節儉用水。小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。
六、師生若違不禮貌條例者,學校將通報批評。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇四
學校環境衛生的好壞,直接影響學生的健康成長,同時體現一個學校管理水平的高低。一個潔、靜、美的學校環境,蘊含著全校師生員工的文明程度、道德修養,展現出學校廣大師生的精神風貌。為了進一步加強學校環境衛生工作,特制定本制度。
一、成立專門機構,做到齊抓共管
在校長的領導下,學校成立衛生工作領導小組,要把環境衛生工作納入全校工作計劃,并作為學校工作考核、評比的內容之一。堅持定期研究、部署、指導、檢查和總結衛生工作。學校衛生工作領導小組負責對全校的.教學衛生、環境設備、學生的生產勞動和體育鍛煉等四個方面作總體部署。總務處負責全校衛生保健的教育與檢查,特別是學習環境的檢查、監督工作,并對學生中出現的異常突發事件,要及時上報學校衛生工作領導小組。
二、加強衛生常識教育
加強衛生常識教育,努力提高學生的思想認識,教會他們掌握基本的衛生知識和技能,培養他們良好的衛生習慣。通過開設健康教育課和舉辦衛生知識講座,采用組織參觀和舉辦展覽、墻報、黑板報、幻燈、掛圖等形式,結合《小學生日常行為規范》,加強對學生保健常識的宣傳,幫助學生養成良好的衛生保健習慣。
三、建立健全規章制度
1、制訂各項衛生公約及學生個人衛生保健要求等。
2、制訂每日、每周和每月清掃制度:各教學班每天需派學生值日。值日生負責當天教室的衛生清潔工作。每周周末下午進行全校衛生大掃除。每個月底的一個周末,要求全校各班級徹底清除各自衛生“死角”。
3、分片包干,責任到人
根據學生的年齡和學習負擔量,將學校教學環境劃分為衛生保干區,勞動量大的區域劃分給五、六兩個年級,其他年級負責清掃保潔地段。
4、定期和不定期地進行檢查,強化學生“衛生保潔”意識。學校對各班包干區進行不定期的檢查、評比。
5、將衛生工作作為評優的重要條件之一,學校教學環境衛生做到每年級設立“衛生評比”。規定“文明班”必須衛生評比達優。凡無故不參加衛生掃除和有亂扔果皮紙屑的學生,不得評為“三好學生”和“優秀學生干部”。
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學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇五
為確保學校環境衛生,特擬訂下列環境衛生管理制度:
1、組織成立校園環境衛生管理領導小組。
組長:
副組長:
組員:
2、全校環境衛生實行責任區域管理,由各班包干落實、各個班級所管轄范圍要接受主管衛生的老師和值周學生的檢查和監督。
3、各班要建立一天兩保潔,一周一清洗制度,所負責的包于區,要包清潔衛生,每天進行全面清理,保持無果皮、無紙屑、無塵土、無雜物。
4、校內所有下水道、垃圾桶、廁所等蚊蠅孳生地要加強管理,廁所天天時行清潔,防止蚊蠅孳生。
5、教室要做到六面光,墻壁、燈具等處無灰塵,玻璃明亮,桌椅排列整齊。做到濕掃濕抹,防止灰塵飛揚。堅持經常開窗通風。
6、各辦公室和專用室要保持整齊、干凈,作業簿和教學用具要安置合理,桌椅整齊、用具要擺放有序,室內張貼要美觀規范,不準亂堆放雜物,不準在墻上亂畫。
7、師生的衣著裝束要整潔樸素大方,嚴禁留怪發長發,不穿奇裝異服。學生一律不帶項鏈、耳環。
8、綠化地帶每周拔草一次,常澆水,每周清除枯葉一次。
9、禁止一切損壞花、草行為,嚴禁往花壇及綠茵的草坪上倒垃圾及污水,學校和班級要定期檢查學生個人衛生。
10、堅持每周清潔衛生流動紅旗評比制度,并將其作為學校每學期先進班級評比的重要依據。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇六
為了切實改善學校的校園環境,保證校園整潔、衛生,給全體教職員工創造一個良好的生活和工作環境,為學生營造一個良好的學習氛圍,徹底改變校園面貌,提升學校形象,經研究制定我校校園環境衛生管理制度。
2、實行檢查評比制。學校衛生檢查組,對各教室及清潔區的衛生情況每周兩次抽查并公布檢查成績,促進各班、各辦公室的.衛生工作到位。
3、實行獎懲制。把衛生檢查的結果作為班級考核的一部分,作為文明班、優秀班主任的重要條件之一。
1、清潔衛生打掃。
(1)、清潔衛生打掃時間:每天晨掃、午掃。每周五第七節課掃除并進行評比檢查.
(2)、打掃要求:
每天打掃。要求:掃除積塵,揀出屬于公共區域范圍周邊花臺的垃圾紙屑。
(3)、打掃范圍:本班教室、衛生區。
(1)、檢查時間:不定時、不定期。
(2)、檢查范圍:包括教室、衛生區、廁所。
(3)、檢查人員:校會、全體班主任。
3、清潔衛生評估。
評估辦法:流動紅旗。
4、清潔衛生維護。
(2)、設立衛生監督崗。由少先隊隊長擔任,對全校的環境進行監控,各班勞動員對所轄衛生區域進行監控,即時制止違衛生規定的行為和維護本班轄區內公共衛生。
(3)、亂扔亂丟垃圾,不聽教育者,除義務清掃所破壞的班級全部公共衛生區域外,丟一件垃圾要罰撿十件垃圾。
5、清潔衛生督辦。
(2)、安排并督促本班搞好教室清潔衛生;
(3)、負責各種保護學校環境的義務活動,負責各項衛生值日考勤。
(4)、各班班主任在衛生掃除時務必到場指揮,并負責掃除過程中的安全問題。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇七
一、校園環境衛生由學校大隊部和總務處具體負責管理。
二、校園環境衛生分區分塊管理,并由專人負責,校園環境衛生共分四大塊:教室衛生、保潔區衛生、專用教室衛生、辦公室衛生。教室衛生、保潔區衛生責任人為各班班主任,專用教室衛生責任人為各專任教師,辦公室衛生責任人為辦公室當天值日教師。各責任人必須保障在學校正常工作日內與舉行重大活動期間,責任區內無紙屑無污跡無死角,無亂扔亂畫亂倒行為。
三、教室衛生、保潔區衛生堅持一日兩掃,學校大隊部紅領巾值日崗和當日值日行政定時組織檢查。
四、定期大掃除制度。由學校大隊部定期(周五下午)或大型活動前出具體通知,舉行全校大掃除,并由大隊部、總務處聯合部分行政進行檢查。
五、隨查制度。為加強學校環境衛生的管理,自本制度實施之日起,學校對各班教室、保潔區、專用教室、辦公室隨時抽查,并當場給予反饋和整改。
六、各項檢查評分情況由大隊部統計匯總后納入各責任人的.績效月常規考核。
八、考核標準:。
(一)教室衛生:。
1.地面:干凈無灰塵、無紙片和雜物、堅持每天拖地(雨雪天例外)。(有一處不干凈扣1分、大面積不干凈扣3分、嚴重者扣5分)。
2.教室門、窗、窗槽、開關:(一處不干凈扣1分)。
3.桌椅擺放及教室內物品擺放:(要求:合理整齊、書桌內無雜物,有一處不干凈扣1分)。
4.黑板:外邊框無灰塵,黑板槽內無大量粉筆沫。
5.每天沒有及時清倒垃圾的扣1分。
(二)保潔區衛生:。
保潔區:要求每天打掃干凈。如發現保潔區內有一片紙片扣1分;樹葉、雜物均酌情扣分。
專用教室衛生要求同教室衛生要求一樣。
(四)辦公室衛生。
1.地面:干凈無灰塵、無紙片和雜物、堅持每天拖地(雨雪天例外)。(有一處不干凈扣1分、大面積不干凈扣3分、嚴重者扣5分)。
2.辦公室門、窗、窗槽、開關:(一處不干凈扣1分)。
3.桌椅擺放(離開座位必須把椅子放入桌子下,不合要求的扣月常規考核1分)、辦公室內物品擺放:(要求:合理整齊、書桌上無雜物,除茶杯外,有一處不合要求扣月常規考核1分)。
4.每天沒有及時清倒垃圾的扣1分。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇八
一、餐廳衛生實行按片分工,包干到人頭的衛生管理辦法。
二、門窗地面采取一掃、二洗、三拖的程序,保持餐廳環境衛生、整潔,餐桌椅、地面清潔無水漬、無殘渣、無油膩感。
三、餐桌擺放整齊、干凈達到“六面光”。在營業高峰時要及時擦凈桌面,保持所用。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇九
二、樹立"以衛生為光榮,以不衛生為恥辱"的新風尚.人人講衛生,處處講衛生,天天講衛生,養成良好的衛生習慣。
三、自覺維護公共衛生,堅決執行"衛生三不要求":不隨地吐痰,不亂丟紙屑雜物,不亂涂亂寫亂畫。
四、堅持衛生掃除。
制度。
室內和室外環境衛生包干負責天天打掃保持全日整潔干凈。并定期安排搞全校性衛生大掃除(每周一次)。
五、建立班級衛生責任制,負責室內外環境衛生包干打掃工作。
1.各班教室每日一打掃,安排在下午放學后完成。
2.各班包干區每日兩打掃,分別安排在早晨到校后和下午放學前完成。
六、健全衛生檢查評比制度,及時公布檢查評比結果。
1.衛生檢查評比工作。
2.各班公共衛生區的檢查評比由學校分管教師、各班衛生委員組成,每周評比一次,成績在下一周升旗儀式上向全校公布。
七、實行獎懲制度。
1.每月學校匯總檢查評比結果,張榜公布。
2.對有意違反"衛生三不要求"者,視情節及時予以批評教育或懲罰處理。
3.對積極參與校內公益勞動的班級,也給予一定的獎勵。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇十
(1)組織成立主管體衛的領導和教師學生的衛生領導小組,做到衛生工作布置、有檢查、有批評,使學校的衛生工作經常化、制度化。
(2)全校衛生實行責任區域管理,分擔區、處、室、衛的'衛生包干,各個班級所管轄范圍要接受有關主管衛生的老師和值日學生的檢查和監督。
(3)各班要建立一天兩保潔一天掃,一周一清洗制度,所負責的公區,要包清潔衛生,每天進行全面檢查,保持無果皮、無紙屑、無塵土、無雜物。
(4)校內所有下水道、垃圾桶、烘池、廁所等蚊蠅孳生地要加強管理,廁所天天時行清潔,防止蚊蠅孳生。
(5)各辦公室和專用室要保持整齊、干凈,作業簿和教學用具要安置合理,保持教室整潔衛生,門窗玻璃明凈,桌椅整齊、用具擺放有序,室內張貼要美觀規范,不準亂堆放雜物,不準在墻上亂畫。
(6)師生的衣著裝束要整潔樸素大方,嚴禁留怪發長發,不穿奇裝異服。學生一律不涂口紅和旨甲油,不帶?指,項鏈,耳環。
(7)禁止一切損壞花、草行為,嚴禁往花壇及綠茵的草坪上倒垃圾及污水,學校和班級要定期檢查學生個人衛生,每周不少于一次。
(8)堅持每周清潔衛生流動紅旗評比制度,并將其作為學校每學期先進班級評選的重要依據。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇十一
一、 上班必須按規定著工作服,工作鞋,佩戴工號牌,統一發型,只準穿肉色。(黑色襪男員工)
二、 女服務員:上班要化淡妝,不準濃妝艷抹,長發要盤起,短發不過肩,留海不超過眼睛,頭發不準染色,不準梳過于夸張的發型。
三、 男服務員:頭發不準染發,不留胡須,勤修面。
四、 不準留長指甲,不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。
五、 上班時間不準戴手鐲、耳環、項鏈等飾物。
六、 工作服要整潔,無油漬、無皺痕。
七、 上班前不準吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的事物,飲料。
八、 不能當著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發,剔牙,大呵欠等,打噴涕應適當遮掩。
九、 檢查儀容,儀表應到衛生間或客人看不到的偏僻處。
十、 凡違反以上規定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。 衛生工作制度
a、 個人衛生
一、 勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發、不能有頭屑、身體不能有異味。
二、 工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
三、 大、小便后要洗凈、擦干。
b、 區域衛生
一、 地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。
二、 桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須消毒。
三、 工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤、水壺要干凈、無污漬。
四、 不準亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛生。
五、 門窗、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網。
六、 衛生間要保持干凈、整潔、無異味,衛生工具擺放整齊。
七、 各班組衛生分片包干到人,每天派人輪流值班,保持衛生清潔。每周六搞大掃除。
八、 違反以上規定者,視情節輕重罰5——20元。
勞動紀律:
一、 提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。
二、 上班時間站立規范,不得倚墻、靠椅,不準聚一起閑談,上班按規定時間在自己區域站立規范,面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作為休息場所,違者一次罰款5—20元。
三、 遇到客人和上司,要主動問好點頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5—20元。
四、 客人來了要說歡迎光臨,拉椅讓座。在服務過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,請客人慢走,并誠心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語(送客至門口),違者一次罰款5—20元。
五、 不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態度問題導致客人不買單,給酒店造成的損失由本人承擔。視情節輕重罰款20—200元。
六、 拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領導保管,并盡快與客人取得聯系,不準私自留藏,占為已有。一經發現,罰款20—200元并后果自負。
七、 如遇客人較多時,不得私自離崗。離崗要上報領班(包括上洗手間),領班安排人員頂崗后,才能離開。否則所造成的后果由本人承擔,并罰款20元/每次。
八、 不準在餐廳內奔跑,不準在餐廳、包廂、公共場所大吼大叫、大聲說話,違者視情節輕重罰1—5元。
九、 不得罷工,或三五聚集鬧事,嚴禁向外界人員透露酒店的商業機密或抵毀酒店形象,違者開除處理。
十、 員工必須參加班前會及平常的業務培訓,違者一次罰款5元。
十一、 在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當眾與領導爭辯,否則視情節輕重,罰款50—100元,并在班會上作書面檢討。
十二、 上班時間不準吃東西,更不準私自吃、用酒店或客人的食物,違者罰款50—200元,情節嚴重者開除。
十三、 不準帶包進入工作場所,違者罰款5—20元。
十四、 下班后不準在酒店逗留,違者罰款5元。
十五、 熟悉業務知識,了解每天供應的菜式及酒水、熟記菜單酒水單,如因業務不熟,造成客人不滿情緒的,視情節輕重,初次罰款5—50元,下崗培訓三天(不計工資),所造成的損失由本人承擔。
十六、 上班時間必須使用普通話,違者一次罰款1—5元。
十七、 不許利用職務之便少記客人所用食品,一經發現罰款50—100元。 十八、 不許向客人只推薦有開瓶費的酒以此誤導客人,一經發現視情節輕重罰款10—50元。
物品管理制度:
一、 酒店所有設備設施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罰款50—100元/次。
二、 不準用客用餐具喝水、吃飯,發現一次罰款5元。
三、 服務員不能隨意開放空調私自使用,客人走后應立即關閉空調、電燈、電視,違者罰款5—20元。
四、 每天必須檢查空調、消毒柜、燈光、衛生間下水道、電視機、煤氣灶具開關等工作是否正常,如有異常立即上報領班或主管安排人來維修。
五、 如已知某物不能使用,不可強行使用,否則造成的后果由本人承擔。
六、 下班前必須檢查一切電器設備的開關是否關掉、門窗是否關好,領班檢查到某區域沒關電器設備開關,該區域服務員罰款20元/次,所造成的損失由本人承擔。
七、 酒店配發給服務員的一切物品,服務員應妥善保管、合理使用,如有損壞丟失,照價賠償或使其恢復原樣。
八、 若有發現故意損壞酒店設備、設施者,作重罰開除處理。
九、 若客人損壞了酒店物品也應要求賠償。但語氣要委婉,不得對客人無禮。
十、 每月盤點一次工作用具、家私及酒店各種設備設施。損耗與賠償方案按具體情況實施。(另行通知)
傳菜員的崗位職責與獎罰制度:
一、 按規定著裝,做好每日開餐前的準備工作,檢查好開餐所需物品是否齊全。如不齊全,應馬上做好補充工作,如因此對在開餐過程中所造成的后果及損失由責任人承擔。
二、 熟記各類菜的佐料單;熟記單號、包廂位置;熟記下單、上菜時間、上菜順序。如有跟錯菜料、記錯餐桌位置、上錯菜、延誤下單、上菜時間,顛倒上菜順序,所造成的損失及后果,由責任人承擔,并罰款5—20元。
三、 及時參加班前會,熟記班會內容,積極主動配合好服務員的工作。
四、 完成好上級領導安排的一切任務。
五、 堅決把好食品衛生關,做到變味、變質食品不上餐桌,違者罰款50—100元。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇十二
一、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。
二、飯菜留樣應留足數量(不少于250克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。
三、每天堅持飯菜試嘗,由承包方指定專人分別進行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。
四、飯菜留樣必須堅持48小時。
五、食堂管理人員要每天檢查一次檢查食堂的清潔衛生,分管領導或行政值周領導不定期檢查食堂的衛生情況。
若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應追究相關人員責任。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇十三
組織圖表表示了崗位和職責的基本分類和關系,是組織形式的機構圖,但有某些局限性,如各層次的職權范圍和職責,地位相同的兩個職員之間的非直線關系或不同部門的職員之間的間接關系皆不明顯。由于這個原因,各種工作的描述和組織手冊是對組織圖標的重要補充說明。
2、工作種類
工作,種類是反映所需技能和職位職責的說明。對員工的定向培訓,對完成工作評估,對制定工資等級,對確定職權和職責的范圍都有幫助。工作種類說明包括鑒定數據、工作概要、指責和要求。
3、工作規范
工作規范是陳述一項工作要達到的標準,它包括工作責任、工作條件、個人資格等。
4、工作時間表
工作時間表是員工要完成的工作的概念,附有工作過程說明和時間要求,是經理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時間表,即個人時間表、日常時間表和組織時間表。工作時間表的內容包括:姓名、工作時間、職務、受誰監督、由誰換班、休息日、用餐時間、休息時間、各段時間要做的工作內容等。
現代廚房已不像過去那樣只有一個房間。它以拓展為若干個房間(工作區域):制作熱菜區、供應區、制作冷菜區、制作面包與糕點區。有利于洗滌各種餐具的洗槽儲藏設備和存貨的倉庫;有辦公室、更衣室及刷洗室。
廚房地工作就是加工制作食品。如果食品不能吃,那就沒有意義了;烹調食品必須具有誘人的特點,如令人愉快的味道、香氣和外觀。要使廚房能夠順利、有效、安全運作,就必須將廚房設計好、布置好。一般來說,廚房并不是一個安靜的地方,它常常處于緊張的氣氛之下,這種氣氛是由于員工在營業期間工作忙而造成的。即使有現代空調設備,廚房也很熱。如果一個廚房設計不好或管理不善,那沒它會出現這樣的場面:忙亂、噪音、熱、混亂。這就是為什麼要將廚房不同的工作分開并劃分成若干各區域的原因。
廚房管理的一個重要內容是食品生產管理,就是說要有一整時套的生產程序,包括操作程序、時間表等等;同時要體現出生產標準,即產品標準(質量),時間標準(效率)及成本標準(利潤)。
1、每月25號各部門(班組)上報下月工作計劃,培訓計劃。
2、每月2號前上報各部門(班組)上月總結。
3、每月2號前上報各部門(班組)員工上月考核表員工考勤表,物品盤點表等。
4、領班負責每月召開二次班前會,主管每天召開一次所管轄的全體員工會議。
5、經理每天早晨召開主管晨會,每周召開一次全體人員大會總結工作得失,表揚先進,講述下月計劃目標,布置工作,參加酒店召開的各種例會。
6、領班,主管參加晨會以匯報工作。需要協調的工作為主,提出合理化改進建議。
7、領班檢查率100%,主管檢查率80%,經理抽查率60%。(抽查區內達到80%),并做好記錄。
8、班前會內容要求以表揚為主,總結昨日工作,布置當日任務。
9、定期召開員工座談會,班組內每周一次,各部門每月二次,經理每周分部門與員工談心,了解情況。
10、每月召開一次前后臺交流會,加強前臺與后廚的溝通。
11、廚房部安排每周至少一次菜品培訓。
12、各部門班組每周至少安排二次專業知識,企業文化的培訓。
13、實行層級管理制,違反以上任何一項,對責任部門責任人按規定進行處罰,直接領導負管理連帶責任。
14、每月進行一次民主評議,作為考核管理人員的依據。
15、各部門(組)每周舉行一次小的娛樂活動(游戲)活躍員工氣氛。
16、部門每月舉行一次演講或知識競賽,各班組選派優秀選手參加。
為保證餐廳營業的正常延續,使二班次在人員,物品方面做好交替,保管,對各級服務和酒店財產物品的妥善交接,各班組人員應遵循并執行此制度。
1、人員交接:接班人員按規定時間上崗,不遲到;上崗前到主管或領班處報到,儀容儀表達標,隨身三帶齊全。距交班人員下班前10分鐘,交接班雙方進行工作交接,交班人員要向接班人員交待清楚工作情況和有關注意事項。特別是客人用餐情況及客人的需求,雙方人員在《工作交接與值班表》上簽字認可后,交班人員離崗。
2、物品交接:交接人員將工作區域內的擺臺用品,服務用品等當面向接班人盤點交接,并在《工作交接與值班表》上做好書面記錄。
3、交接班記錄:交接雙方必須將工作交接情況認真,真實地填入《工作交接與值班表》中。體現出當時的客人情況,餐廳設施,器具狀況等,接班人員下班前應將本工作情況在《工作交接與值班表》中予以體現。
5、午餐臨近結束時,值班經理應到大堂副理處與相關人員做好工作交接,進入值班狀態期間應注意對后期服務做好監督,有客人不滿或投訴時及時處理,如遇不能解決的問題應立即向上級匯報,做好電話訂餐的記錄工作和員工小時加班的記錄工作,客人離店后檢查水電關閉情況,設施設備運行狀況。值班結束后填寫值班記錄并與接班人員做好交接。
為了更好的節約費用,控制餐具損耗,減少酒店損失,特制訂制度如下:
賠償:
1、客人在就餐中損壞餐具,應賠償。
2、服務員應及時為客人換上新的餐具,迅速清理現場。
3、委婉地告訴客人需要賠償,如是主賓或主人應顧及客人的面子,在適當時機再委婉告訴客人。
4、客人無異議時及時通知吧臺損壞餐具數量,品名,賠償價格,房間號或(桌號)客人姓名。
5、賠償金額按財務規定執行,一般按進價的120%進行賠償。
6、閉餐后及時上報領班進行登記并申領新餐具。
免賠:
1、當客人是老顧客時,不愿賠償可以免賠。
2、當客人拒不賠償時,可以免賠。
3、破損餐具在5元以下時,領班有權免賠;10元以下時,主管有權免賠;30元以下時,經理有權免賠;50元以上時應上報總經理。
4、免賠原則是堅持酒店利益,照顧客人面子,能賠償的更好;最后達到雙方滿意。
5、立即做好登記,填寫免賠單,在帳單上以未扣形式出現,當事人,管理人員雙方簽字生效。
6、寫在值班記錄上,例會時匯報上級
為了加強管理,提高員工技能,增強愛店意識,節約酒店費用,特制訂制度如下;
賠償:
1、員工在工作中不慎損壞餐具,應立即上報領班進行記錄并申領餐具,此時可不立即賠償,可先記錄月底,根據餐具損耗率進行一次性賠償。
2、員工如是故意(因工作態度不好)損壞餐具物品,領班有權當場開賠償單,賠償金額為進價的一倍。
3、所有賠償以罰款形式上報餐廳和財務,并做好記錄。
4、賠償金額10元以下主管簽批;50元以下餐廳經理簽批;50元以上部門經理簽批。
5、餐具損耗率按比例分配到各樓層班組,月底盤點在損耗之內的樓層班組,可以不對員工進行處罰。超過損耗率時,按餐具進價賠償。
6、樓層班組餐具損耗率超過部分按進價進行平攤處罰,管理人員負有連帶責任。
獎勵:
1、如樓層餐具損耗率在控制范圍內,日常處罰餐具所得用來獎勵餐具保管好的員工,并授予愛店天使稱號。
2、酒店按餐具損耗率節約部分的50%拿來對節約樓層班組進行獎勵。
3、每月評比愛店如家流動紅旗。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇十四
廚房是餐廳的生產部門,保證廚房安全是保障餐廳正常運營的必要前提。
1.后廚工作人員要熟練掌握各種設備的使用方法與操作標準,嚴格按操作規程進行操作,嚴禁違章操作。設備開始作業運轉后,操作人員不準隨便離開現場,發現意外及時停止作業,及時上報廚師長或檔口老大,遇到故障不準隨意拆卸設備,應及時報修,由工程人員進行維修。
2.對廚師使用的各種刀具要嚴格進行管理,嚴格按要求使用和放置刀具,不準隨意把刀帶出廚房。
3.廚師個人的專用刀具,不用時應放在固定位置保管好,不準隨意借給他人使用,嚴禁隨處亂放,否則由此造成的不良后果,由刀具持有人負責。
4.廚房的各種設備均由專人負責管理,他人不得隨意亂動,定期檢查廚房的各種設施設備,及時消除不安全隱患。
5.每天下班前要逐一檢查閥門、燃氣開關、電源開關的安全情況,如果發現問題應及時報修,嚴禁私自進行處理。
6.禁止使用濕抹布擦拭電源開關,嚴禁私自接電源,不準帶故障使用設備。下班后要做好電源和門窗的關閉檢查工作。
7.廚房如果發現被盜現象,值班人員或發現人員應做好現場的保護,并及時報上級進行處理,并及時協助領導了解情況。
8.掌握廚房和餐廳內消防設施和滅火器材的安放位置與使用方法,經常對電源線路進行仔細檢查,發現問題及時報修,并向上級匯報。
9.一旦發生火災,應迅速拔打火警電話,盡量設法進行滅火,并根據火情組織引導客人進行安全撤離現場。
10.正常作業期間,廚房各出口的門不得上鎖,保持暢通。
11.保持工作環境的.整潔,隨時清除工作臺上的各種油污,定期對抽油煙機、排煙罩進行清潔。
12.熱油炸鍋開時,注意控制油溫,防止油鍋著火。
13.廚房晚班下班前應細致檢查,熄滅火種,關閉水源、電源、煤氣,確保無漏氣現象。
14.嚴禁員工在工作時吸煙。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇十五
1、餐飲具使用前必須洗凈消毒,符合國家有關衛生標準,并定位存放,保持清潔,未經消毒的餐飲具不得使用。
2、洗刷餐飲具必須有專用水池,不得與其他水池混用,要有明顯標記。
3、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合衛生標準要求。
4、已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放,消毒后的餐飲具必須貯存在專用的保潔柜內備用,不得與其他物品混放在一起,保潔柜要定期清洗、消毒、保持其干燥、潔凈,不得存放其他物品。
5、禁止使用破損餐飲具及重復使用一次性餐具。
6、應定期檢查消毒設備、設施,使其處于良好狀態,采用化學消毒的應定時測量消毒液濃度。
1、烹調前應認真檢查待加工食品,發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得進行烹調加工。
2、不得將回收后的食品經烹調加工后再次供應。
3、食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止里生外熟,加工時食品中心溫度應不低于70℃。
4、烹調后的食品要保潔存放,不得與半成品、原料混放。
5、剩飯菜應冷卻后冷藏存放,外購熟食品應回鍋充分加熱后供應。
6、烹調出菜流程合理,無交叉污染,生熟食品應分臺或分層放置,生熟容器有明顯標記,不得混用混放,用后洗凈消毒,定位保潔存放。
7、盛裝調料的容器要保持清潔衛生,調料內無異物、無油垢,并定期消毒。
8、烹調過程中應保持操作臺面清潔。
9、不用炒菜勺嘗味,不用抹布擦拭碗碟。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇十六
一、嚴格遵守學校作息時間,不得提前就餐。
二、用餐時有秩序地進入餐廳,不奔跑、不喧嘩、不打鬧。
三、按先后次序排隊,不擁擠、不暄嘩、不插隊、不準捎帶打飯,不欺負弱小同學。
四、文明就餐,不準聲喧嘩、打鬧、起哄、敲打餐具、腳蹬桌凳等。
五、消費要適度,做到吃得飽,吃得好,保證營養。愛惜糧食,科學配餐,不奢侈浪費。
六、用餐完畢要及時清理桌面,將剩飯、剩菜、餐具放在指定地點,保持餐桌清潔。
七、養成良好的.衛生習慣,飯前飯后勤洗手,不得隨地吐痰、亂扔雜物。
八、為保持人流暢通,用餐完畢后,不得在餐廳滯留。
九、愛護公物,不得損壞餐具及刷卡設備,嚴禁將餐盤等用具帶出餐廳。
十、尊重餐廳員工,服從餐廳管理員及值班教師、值周學生的管理、調度,不準與餐廳工作人員爭吵,有事統一映到伙食管理員會或德育處。
十一、違以上制度者,學校將依據《學生違紀處罰條例》給予相應的紀律處分。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇十七
一、上班必須按規定著工作服,工作鞋,佩戴工號牌,統一發型,只準穿肉色。(黑色襪男員工)。
二、女服務員:上班要化淡妝,不準濃妝艷抹,長發要盤起,短發不過肩,留海不超過眼睛,頭發不準染色,不準梳過于夸張的發型。
三、男服務員:頭發不準染發,不留胡須,勤修面。
四、不準留長指甲,不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。
五、上班時間不準戴手鐲、耳環、項鏈等飾物。
六、工作服要整潔,無油漬、無皺痕。
七、上班前不準吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的事物,飲料。
八、不能當著客人的面做不雅觀的'動作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發,剔牙,大呵欠等,打噴涕應適當遮掩。
九、檢查儀容,儀表應到衛生間或客人看不到的偏僻處。
十、凡違反以上規定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。
a、個人衛生。
一、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發、不能有頭屑、身體不能有異味。
二、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
三、大、小便后要洗凈、擦干。
b、區域衛生。
一、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。
二、桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須消毒。
三、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤、水壺要干凈、無污漬。
四、不準亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛生。
五、門窗、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網。
六、衛生間要保持干凈、整潔、無異味,衛生工具擺放整齊。
七、各班組衛生分片包干到人,每天派人輪流值班,保持衛生清潔。每周六搞大掃除。
八、違反以上規定者,視情節輕重罰5——20元。
一、提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。
二、上班時間站立規范,不得倚墻、靠椅,不準聚一起閑談,上班按規定時間在自己區域站立規范,面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作為休息場所,違者一次罰款5—20元。
三、遇到客人和上司,要主動問好點頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5—20元。
四、客人來了要說歡迎光臨,拉椅讓座。在服務過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,請客人慢走,并誠心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語(送客至門口),違者一次罰款5—20元。
五、不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態度問題導致客人不買單,給酒店造成的損失由本人承擔。視情節輕重罰款20—200元。
六、拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領導保管,并盡快與客人取得聯系,不準私自留藏,占為已有。一經發現,罰款20—200元并后果自負。
七、如遇客人較多時,不得私自離崗。離崗要上報領班(包括上洗手間),領班安排人員頂崗后,才能離開。否則所造成的后果由本人承擔,并罰款20元/每次。
八、不準在餐廳內奔跑,不準在餐廳、包廂、公共場所大吼大叫、大聲說話,違者視情節輕重罰1—5元。
九、不得罷工,或三五聚集鬧事,嚴禁向外界人員透露酒店的商業機密或抵毀酒店形象,違者開除處理。
十、員工必須參加班前會及平常的業務培訓,違者一次罰款5元。
十一、在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當眾與領導爭辯,否則視情節輕重,罰款50—100元,并在班會上作書面檢討。
十二、上班時間不準吃東西,更不準私自吃、用酒店或客人的食物,違者罰款50—200元,情節嚴重者開除。
十三、不準帶包進入工作場所,違者罰款5—20元。
十四、下班后不準在酒店逗留,違者罰款5元。
十五、熟悉業務知識,了解每天供應的菜式及酒水、熟記菜單酒水單,如因業務不熟,造成客人不滿情緒的,視情節輕重,初次罰款5—50元,下崗培訓三天(不計工資),所造成的損失由本人承擔。
十六、上班時間必須使用普通話,違者一次罰款1—5元。
十七、不許利用職務之便少記客人所用食品,一經發現罰款50—100元。十八、不許向客人只推薦有開瓶費的酒以此誤導客人,一經發現視情節輕重罰款10—50元。
一、酒店所有設備設施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罰款50—100元/次。
二、不準用客用餐具喝水、吃飯,發現一次罰款5元。
三、服務員不能隨意開放空調私自使用,客人走后應立即關閉空調、電燈、電視,違者罰款5—20元。
四、每天必須檢查空調、消毒柜、燈光、衛生間下水道、電視機、煤氣灶具開關等工作是否正常,如有異常立即上報領班或主管安排人來維修。
五、如已知某物不能使用,不可強行使用,否則造成的后果由本人承擔。
六、下班前必須檢查一切電器設備的開關是否關掉、門窗是否關好,領班檢查到某區域沒關電器設備開關,該區域服務員罰款20元/次,所造成的損失由本人承擔。
七、酒店配發給服務員的一切物品,服務員應妥善保管、合理使用,如有損壞丟失,照價賠償或使其恢復原樣。
八、若有發現故意損壞酒店設備、設施者,作重罰開除處理。
九、若客人損壞了酒店物品也應要求賠償。但語氣要委婉,不得對客人無禮。
十、每月盤點一次工作用具、家私及酒店各種設備設施。損耗與賠償方案按具體情況實施。(另行通知)。
一、按規定著裝,做好每日開餐前的準備工作,檢查好開餐所需物品是否齊全。如不齊全,應馬上做好補充工作,如因此對在開餐過程中所造成的后果及損失由責任人承擔。
二、熟記各類菜的佐料單;熟記單號、包廂位置;熟記下單、上菜時間、上菜順序。如有跟錯菜料、記錯餐桌位置、上錯菜、延誤下單、上菜時間,顛倒上菜順序,所造成的損失及后果,由責任人承擔,并罰款5—20元。
三、及時參加班前會,熟記班會內容,積極主動配合好服務員的工作。
四、完成好上級領導安排的一切任務。
五、堅決把好食品衛生關,做到變味、變質食品不上餐桌,違者罰款50—100元。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇十八
一、操場衛生:每天早晨學生到校前,校清潔人員需將校園徹底清掃,全天隨時保潔,確保校園整潔衛生。教學樓后車庫在每天教師下班后清掃。
二、教學樓衛生;校清潔人員應負責保證教學樓地面無雜物,保持地面清潔,臺面無灰塵,確保不留衛生死角。每月必須對墻面進行一次除塵。
三、教室衛生:各班垃圾必須指定地點存放,實行垃圾袋裝化,嚴禁隨意亂扔垃圾,確保班級衛生整潔,物品擺放整齊。
四、活動室衛生:管理老師每周必須對本室衛生徹底清掃一次,平時注意保潔。使用后,及時督促整理,保證活動室的衛生。
五、每周五下午為全校集中衛生打掃時間,教師應對所負責的衛生區域進行徹底打掃,學校安排檢查。如遇接待、參觀等,對衛生打掃的要求另行通知。
六、學校對衛生實行集中檢查和抽查相結合方式,如發現衛生責任區沒有打掃或衛生保潔不到位,扣除相關責任人當次衛生值日費,教學樓、操場衛生經檢查、抽查發現保潔不到位或衛生狀況較差,每發現一次扣5-10元。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇十九
(1)嚴格遵守《國家公務員行為規范》。
(2)嚴格遵守崗位責任制,工作服從分配。
(3)嚴格遵守作息時間,不得遲到、早退。如有特殊情況,需要先征得主管領導同意。
(4)上班時間不得做與工作無關的事情,如有特殊情況需事先向主管領導說明。
(5)上班時間注意保持室內安靜,做到“三輕”:走路輕,說話輕,敲門輕。
(6)關心集體,團結同志,相互關心、愛護,堅持良好工作作風,積極維護機關整體形象。
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學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇二十
為了加強安全生產監督管理,提高餐廳經營安全生產水平,防止和減少生產安全事故,保障人員生命和公司財產安全,制定本制度。
1、本部門全體員工必須嚴格執行防火安全制度,積極參加消防訓練各盡其責,認真落實"預防為主、防消結合"的消防火工作方針。
2、根據酒店消防安全制度,結合本部門實際,落實消防安全措施。
3、定期組織開展消防安全檢查,及時消除不安全因素。
4、本部門員工必須參加酒店組織的消防安全教育培訓,使員工熟練掌握消防器材的使用方法和液化石油氣的防火措施及火災情況下的處置方法。
5、員工應當能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的應急救援職責。
6、每位員工要牢記酒店消防中心電話,要隨時聽從消防中心人員的指揮,確保安全。
7、發現火情要保持冷靜并按程序執行
8、向消防中心報告報火警人的姓名和身份。報火情的確切位置。燃燒物質。火勢情況。
9、發現火情切勿大喊大叫也不要做任何可能造成客人恐慌的舉動。
10、發生火災應按火警火災處置程序積極的組織撲救,迅速疏散賓客。
11、保護現場以待查明起火原因。
學校餐廳環境衛生管理制度(優秀21篇)篇二十一
1.餐飲具使用前必須洗凈消毒,符合國家有關衛生標準,并定位存放,保持清潔,未經消毒的餐飲具不得使用。
2.洗刷餐飲具必須有專用水池,不得與其他水池混用,要有明顯標記。
3.洗滌、消毒餐飲具所使用的`洗滌劑、消毒劑必須符合衛生標準要求。
4.已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放,消毒后的餐飲具必須貯存在專用的保潔柜內備用,不得與其他物品混放在一起,保潔柜要定期清洗、消毒、保持其干燥、潔凈,不得存放其他物品。
5.禁止使用破損餐飲具及重復使用一次性餐具。
6.應定期檢查消毒設備、設施,使其處于良好狀態,采用化學消毒的應定時測量消毒液濃度。