通過寫培訓心得體會,我們可以更好地吸收和理解所學知識,并將其應用到實際工作中。培訓心得體會范文是對學習和成長的記錄和總結,讓我們一起來傾聽這些聲音和經驗吧。
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇一
20__年__月__日我參加了總局在保定舉辦的大堂經理的培訓。在短短的半天時間里我開闊了眼界,學到了如何做好本職工作,提升服務水平的'業務知識。
這次給我們培訓的老師是頗具資歷的李華老師。他在授課中,恢諧機智,旁征博引,妙語連珠,使我們聽起來通俗易懂,更好的掌握其內容。培訓的內容主要有四點:
1、大堂經理的重要作用。
2、掌握大堂經理的含義及崗位職責。
3、大堂經理的工作流程和具體要求。
4、大堂經理的考核評價。
培訓時,雖然外面天氣惡劣,但是我們每一位學員都聽得十分認真。在學習過程中,老師先是給我們播放了一部勵志mv,雖然只有短短的十幾分鐘,但是給我們的感觸卻是很深的,甚至有的學員眼睛里含滿了淚花,被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲,感到自豪。在這里我們體會到了使命的更深一層含義。同時給我們講解了大堂經理的角色價值:必須以優質的服務,快速的辦理業務的速度來迎接每一位客戶,這都是客戶對我們加以信賴的源泉。在我們整個的服務過程和營銷過程中都要保持一個好心情,這樣才能夠做到我們的一個所謂的快樂營銷。
在我們的日常工作中;營業前最先是開一個班前會議,會議內容大概包括:整理儀容儀表,檢查柜員工號牌佩戴,點鈔機宣傳品的擺放是否齊全,開門營業要執行一個開門迎賓制度,開門迎賓制度最能讓客戶體會到我局的正規性,同時柜面柜員嚴格實行站立迎接服務我們的第一位客戶,為了我們更好的服務客戶,在我們的營業期間,當發現我們柜內柜外意見不統一或有違規操作時,我們要主動站起來,相互溝通。營業期間我們要做好維持好大廳秩序的工作,并快速正確的指導客戶填寫好各項憑條,為了開拓市場監測,創新服務理念,老師還給我們介紹了,愛心蘋果的例子,這樣能讓客戶感覺到我們的貼心服務,并且能夠有更多機會宣傳我們的產品。
服務是永恒的主題,老師通過對我們的各項業務能力的指導,啟發我們工作中要勤站起來相互溝通,于思考,充分研究客戶心里,識別客戶需求,以客戶需求為導向,關注客戶情感需求,注重每一個工作細節,學習以客戶為中心的現代商業銀行服務理念,樹立正確的職業化意識與積極的服務心態,積極工,作,主動服務??蛻魜淼轿倚?,給他印象最深的不是我們的硬件設施,而是我們“潤物細無聲”的服務。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經理,親和的同時更加專業才能吸引和維系更多的客戶,這就需要我們在工作之余研究金融市場,熟悉金融產品,對每一檔在售理財的產品結構優點賣點拈熟于心,為每一位客戶推介最適合他們的產品增加客戶的滿意度,老實的講解,加深了我們自己學習專業知識,提高自身素質的緊迫感。
最后老師給我們講訴了大堂經理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設定目標;取得授權;必要時讓上級參與,運用團隊解決問題。尋求雙方認可的服務范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時,堅持原則。在理論的基礎上老師給我們講了很多生動有趣的案例,使我們茅塞頓開。
通過這次培訓,給我留下了很多深刻印象。只要干一行,愛一行,全心全意為客戶服務,定能取得好成績。
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇二
這一周,是我x月中最最最忙碌和充實的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時,我們只有在平時抽空學習。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過于點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了xx總行的點鈔能手,在她耐心的教導下,我們也開始融入到學習中去,整天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難,而且很累,沒數一陣子就累得手酸冒汗,但是環視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸的勁兒涌上心頭,咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓的項目很多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網點經驗分享,確實這大半個月以來,每天都很充實,每天都在進步。大家在學習中相互的認識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂時光,大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業離別場景了。
雖然我們是省行派來xx實習的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓,努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最基本的技能是應該要掌握的,所以大家都很積極的去練習,每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天,我們的任務是在x分鐘內完成x個百家姓的漢字錄入。可是我們一來沒有學過打五筆,二來不習慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成x個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務就是任務,我們不能說不,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環境下只能調整自己去適應新的環境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習。三個小時過去了,我的速度已經達標了,打x個字已經不成問題了,但是我想既然有的是練習時間,那就反復練習,不滿足于x個字,在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規律,再作反復的嘗試練習,終于以當晚參加考核的人中第二名勝出,激動興奮之余更能體會到:在日后的工作中我不能滿足于達標和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優秀,脫穎而出。
由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點鈔和翻打傳票又是剛學起步,所以即便家就在xx區,但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習,趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床,一個多小時的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票xx分鐘后才睡覺,這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中,我多指點鈔點了xx把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續xx張不間斷的累加,也是全對,當時候我很興奮,因為多天來的辛苦付出沒有白費,我用自己的行動證明了自己。
大家都在緊張的練習,點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個激烈的競爭。日復一日,我們終于迎來了考核的那一天??上У氖俏矣捎谛睦硭刭|不過硬,翻打傳票沒能發揮正常的水平,只翻打了xx張;多指點鈔xx張,錯了兩把;單指點鈔xx張,全對。雖然多指沒能達到xx把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實打實的練習而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認真的對待了,因為我要踏踏實實的從基層做起,從小事情做起,把基礎打牢,不斷的在學習中完善自己提高自己。
周五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己,做好了上崗的準備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業生涯。我相信我們是一個優秀的團隊,每一個優秀的個體將給工作單位注入全新的活力,為打造xx團隊的優秀品牌而努力奮斗!
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇三
銀行是現代經濟活動中非常重要的機構,它們具有儲蓄、貸款、投資和支付等職能。而銀行的中層管理人員則是整個組織中非常關鍵的角色,他們負責著協調上下級之間的溝通,協調各個部門之間的協作。在這篇文章中,我想分享一些我在銀行中層工作的心得和體會。
第一段:理解銀行的文化。
銀行作為一個機構,有自己的文化,而中層管理人員需要深入理解這種文化。銀行的文化通常是非常重視責任、誠信、精確和細節的。了解銀行的文化對中層管理人員來說至關重要,因為他們需要創建和維護銀行的品牌形象,具有吸引客戶和員工的作用。
第二段:職能的擴展。
與在其他行業中層管理人員相比,銀行中層管理人員的職能更為豐富。除了通常的管理職能,他們還需要處理大量與金融產品、風險管理和合規性相關的問題。管理人員需要對監管環境保持警惕,同時也需要深入了解所服務領域的專業知識。這也是銀行中層管理人員與其他行業中層管理人員的最大區別。
第三段:挑戰與機遇。
銀行行業惡劣的市場環境和競爭態勢都給銀行中層管理人員帶來了挑戰。同時,隨著全球化進程的加速和技術進步的不斷推進,中國銀行業不斷面臨一系列新的機遇。以移動支付、互聯網金融為代表的金融科技表現出令人興奮的發展前景,為銀行中層管理者提供了發揮自己專業能力的機遇。
第四段:構建良好管理團隊。
銀行中層管理者需要具備牽引整個團隊運轉的能力。他們需要協調各個部門之間的協作,需向外部信息來源發揮積極作用。一個高績效的中層管理團隊,不僅能幫助銀行實現商業目標,同時也能為員工提供良好的工作環境,提升員工的工作效率和生產力。
第五段:保持積極的心態。
在管理職業中,有時會面臨失望和挫敗。中層管理人員需要保持一種積極可靠的態度,在困難時保持沉著冷靜,在成功時保持謙虛和感激。中層管理人員還需要不斷地尋求更高的成就和幫助,不斷反思自己的方法,并且在自己所負責的業務中持續發展自己的技能和知識。
總之,在銀行中層工作需要擁有全面的專業技能,同時也需要具備良好的溝通技巧和思維能力。在日常工作中,中層管理者需要協調各個部門之間的協作,支持“創新改革”這樣全新的理念,并保持一個積極的心態。這是銀行中層工作的重要方面。如果一位中層管理者能夠基于這些要點,不斷摸索實踐和不斷提升自己的能力,他或她就可以順利地完成銀行工作。
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇四
懷著期盼與好奇,最后迎來了建設銀行xx分行xxxx年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行xx分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了銀行的基本狀況,融入了建設銀行這個大群眾中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的好處。
建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在那里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一齊,共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的情緒我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的簡單。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1。5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。
簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一齊為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“這天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目?!币驗閳F隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫忙同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作潛力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。
在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到這天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不明白國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都務必了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務狀況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每一天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。
同時作為一名新行員,我們就應學習法律知識,加強風險防范。應對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每一天的工作,以燦爛的笑容應對每一位客戶。培訓課上,我們花了超多的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇五
銀行中層作為銀行組織結構中的重要層級,承擔著極其重要的崗位職責。不僅需要管理和領導下屬員工,還需要處理各種流程和規章制度,并且必須與高層管理層緊密合作,成為組織中的橋梁和紐帶。因此,一個成功的銀行中層具備強大的組織和溝通能力,以及領導和管理的技能,同時必須面對各種挑戰。
第二段:闡述銀行中層需要具備的技能和素質。
銀行中層需要具備廣泛的技能和素質,以管理和領導下屬,推動組織發展。首先,他們需要在組織中具備強大的人際關系技巧,建立和維護良好的工作關系,以及提供有效的反饋和指導。其次,在處理各種操作和管理流程時,他們需要具備豐富的知識和經驗,以決策和解決問題。另外,銀行中層還需要強化對組織目標和戰略的理解,以便更好地落實并實現組織的目標。
第三段:談談自己在銀行中層的工作中的體驗和感受。
在我的銀行中層工作中,我有幸領導和管理一支非常出色的團隊。我們緊密合作,共同努力,推動組織的發展和提高。但是,在工作中也遇到了很多挑戰。例如,推廣銀行業務和培訓新員工等。在這些挑戰中,我學會了不斷學習和提高自己,以更好地領導和管理我的團隊,同時與其他銀行中層緊密合作。
第四段:分析銀行中層工作中需要注意的事項和關鍵點。
作為銀行中層,我們需要注意許多細節和關鍵點,以保持組織的高效運轉和員工的積極性。首先,我們需要加強與高層管理層的緊密合作,與下屬員工的良好關系,建立和維護良好的工作氛圍和文化。其次,我們需要不斷更新知識和技能,以更好地適應變化和創新。最后,我們需要重視組織目標和戰略,并協助其他銀行中層實現組織的宏偉愿景。
第五段:總結文章主旨,表達對于銀行中層的展望和未來。
在這篇文章中,我們談到了銀行中層的重要性和挑戰性,并介紹了銀行中層需要具備的技能和素質。我們還分享了我們在銀行中層工作中的體驗和感受,分析了工作中需要注意的事項和關鍵點??偠灾?,銀行中層需要全面發展自己的技能和素質,以及與其他銀行中層合作,不斷追求新的目標和愿景。我們相信,銀行中層是銀行組織中的核心力量,將引領銀行走向更加輝煌的未來。
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇六
一轉眼,來銀行做職員也快要半年了。在這半年里,本人從一個剛畢業的毛頭小伙成長為一名正式的銀行職員,每天朝九晚五在此為廣大儲蓄客戶服務,我能看到自己的成長,亦能看到客戶對我的滿意度。本人現對這半年的培訓做一個自我鑒定,以便初心不改!
一、不怕麻煩。
在銀行做職員的半年里,“不怕麻煩”是本人對自己提出的第一個要求,也是本人在培訓中做到的第一點。銀行屬于金融服務行業,在銀行的培訓,大多數情況下就是要為客戶服務的,一旦要為人民服務,這培訓也就會有很各種各樣的情況出現,要做到的也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年里,在“不怕麻煩”上做得很好,既不怕手續的繁瑣,也不怕客戶的為難,用“不怕麻煩”的態度對待培訓,獲得了來銀行服務的客戶的一致好評。
二、不怕加班。
在來銀行培訓之前,本人就已經了解到銀行的培訓是需要常培訓、考試以及加班的。剛進銀行時,我就要求自己“不要怕加班”。在銀行培訓的這半年里,本人加班的日子真的多,雖然并不喜歡加班,但本人還是做到了不怕加班,每天勤快地培訓,在不得不加班時,也不感到加班有多么大不了,畢竟這是做好本職培訓所必需的,那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰,在這半年時間里,我做到了不怕加班。
三、不怕學習。
銀行的培訓是需要每天面對客戶的培訓,如何更好地與人打交道,這是一件需要學習的事情,這使得本人在進銀行培訓之初就給自己立下規矩“不怕學習”。雖然本人以前并不是一個喜歡學習的人,但因為我想要在銀行里培訓,我就不得不堅持學習,只有不斷地學習才可以讓我在銀行里一直培訓下去,也只有學習才可以讓我在金融服務行業里面走得更遠。本人在這半年里不怕學習,甚至于愛上了學習,銀行一有培訓,我都會積極參加培訓?,F在再看自己,已經不再是要求自己“不怕學習”的人,而是一個愛好學習的人了。
在銀行培訓的這半年里,本人正是秉承著這自我要求的“三不怕”精神在應對銀行培訓的繁瑣以及忙碌,值得慶幸的是,我做到了!在未來的培訓中,我仍然會如此認真對待培訓,爭取在年底時有一個大的突破!
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇七
短短兩天半的培訓,在我心里產生的震蕩卻是永恒的。雖無法用語言表達,但內心情愫的激越,早已翻江倒海。我非常榮幸,能以福興中學后備干部的身份,與全縣教育系統的精英,一起親耳聆聽幾位前輩、專家的精彩講座,真是受益匪淺。這次培訓我開拓了思維、提升了理念、改變了心態、明辨了方向,是真真正正的一次業務上的錘煉;實實在在的思想上的升華。無論是教育教學還是為人處事方面,幾位教育界的專家都給了我很寶貴的經驗。今后的工作和生活中我會繼續努力,慢慢品味培訓過程中的點點滴滴?,F就本次培訓談一下心得。
(一)落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對是英雄。
第一堂培訓是來自縣第五中學于海軍校長的講座。他講座的題目是《逆境中的崛起》。聽到這個題目的那一刻,我的心里就產生了一股強勁的力量。于海軍校長,把他的講座分成了五個部分,即回顧篇、起步篇、實踐篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充實有力的數據,言辭誠懇的情感,獨具創新的思維,大道韜光的智慧,詮釋了五中幾年來的變化。從最初接任時的面臨吞并、社會影響極其低下、教師全無工作熱情、學生外流嚴重等諸多癥狀,到現在的三足鼎立局面的局勢。進行了全方位、多角度地明晰。讓我們所有培訓人員都感受到了一路改變過程中,于海軍校長的認真、扎實、務實的工作作風,十分高尚的人格魅力,大義磅礴的正氣。
聽完了于校長的講座,我深深地被他的精神折服了。我雖不是一校之長,但感受了一校之長所肩負的責任。這是為了學校,更是為了學生發展而承載的負重。我要將他的辦學思想、管理經驗結合我的工作實際,來付諸我的班級教學,讓自己在實踐中借助他人的經驗慢慢成長。
“落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對是英雄”,于海軍校長用他的智慧和勇氣,帶領五中教職員工走出了低谷,這份辛勞與膽識鼓舞著每一個肇源人。
(二)黑土地培育的帥才虎將。
這是我第一次接觸姜臣校長,給人印象十分深刻。他的幽默可愛、樂觀的戰斗激情;霸氣老練的將才能力;執著的敬業精神,都已經在我的心底烙下了深印。他主講的題目是《農村校長成長三部曲》。作為生在農村、長在農村、服務于農村的基層工作人員來說,姜校長的歷程是我們學習借鑒的寶貴財富。他在農村中學辛辛苦苦操勞了二十個春秋,從一名普通教師慢慢成長起來,其中經歷了常人難以想象的磨難,也許就是這些扎根農村的精髓鑄就了他的一身韌勁。
從他的講座中,我學到了很多現實成長中能夠解惑辨理的經驗,懂得了積蓄力量,厚積薄發、加強自身修養、保持健康心態、踏實而勇敢地努力工作,并在工作中不斷鍛煉自己,做一名有思想、有能力的帥才虎將。
(三)做一個有思想、懂業務、善于管理的領導。
-徐云生校長。徐校長給學員講座的題目是《做一個有理想懂業務善管理的領導》。徐校長是我縣教育系統的知名人士,更是一名權威型的教育專家。所以他的講座令人大開眼界,其融會貫通的知識體系,獨特細致的思考角度,不斷不學習的進取精神,大愛無邊的境界,更是讓每位學員看到了前進的方向。我作為一名班主任,一定會把“以學生管理為核心,抓學生的學習習慣,向學生的學習作風要成績,促進學生身心健康”等理論,貫穿到我的班級管理中。
肇源一中也是我的母校,那里曾經有過我的歡笑與淚水,今天徐校長不但讓我重拾了那段美好記憶,更給我注入了一股學習、工作、生活的堅實動力。
(四)與改革同行,青春永駐。
新一輪課程改革猶如春風,吹遍各地。作為農村教育的踐行者,大部分還停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中楊校長的講座,恰恰是給了像我這樣落伍人員的一堂生動的教育。面臨新課改,楊校長學習借鑒了他山之經驗,并結合二中實際情況,探索出了一條符合學校特質的發展道路。楊校長是一位帶有傳奇色彩的領導,他當過文化局局長、旅游局局長,雖已年近知命,但還保有青春的激情??梢娮鳛樾抡n改的探索者、實踐者、領導者,他是最具革新力與進取力的典型模范。
從楊校長的.講座中,我真正認識到了自己的不足。無論是視野還是學識,都望塵莫及。實際教學中,沒有達到課改要求的環節不止一處。思想和行動也與課改的距離遠之又遠。不怕沒有實踐就怕沒有實踐的勇氣,我一定會在課改中努力充實自己,認清課改的形勢。不但關愛每一個學生,還要教會學生學習的方法。教育無止境,教學無定法,我要在課程改革的大潮中,不斷探索積極實踐,永葆青春。
(五)在平凡中提升自己。
實際上我不是什么后備干部,只是一名普通的語文教師,一名班主任?,F實中更沒有奢望組織的厚愛,因為我心里明白,只有努力踏實做好自己的本職工作,團結同事,為學校負責、為教育負責、為學生負責,才能贏得組織的信任。如果說前四堂培訓更新了我的的理念,提高了認識,學到了經驗,那么,最后一次的培訓則是開闊了我的心胸,凈化了心靈。
最后一堂培訓是常局長給學員們的新年禮物,常局長語重心長,滿懷殷切地講解:“為什么要建設后備干部培訓隊伍?如何正確對待‘備’與‘用’的關系,以及干部成長的內在因素與外在因素”。從常局長的講座中,我更加清晰地認識到,成長道路上,心態的重要性。面對得失,要始終保持“謙虛謹慎,不驕不躁、不以物喜,不以己悲”的良好心境。平時生活也要嚴格要求自己“高調做事,底調做人”,并隨時處理好逆境與順境的辯證關系。
平凡的工作崗位,有著不平凡的意義,我會在這份平凡中,潔身自好,保有自己的性格,不斷修煉心境,做一名實實在在的共產黨員。
1、勤于學習,提升自我。只有在學習中充實自我,才能不斷進步;才能在教育教學戰線上站穩腳跟;才能在課程改革中找到航向。
2、團結同事,和諧共處?!皥F結就是力量”,工作中我要與同事和諧共處,相互團結,彼此共進,更要將本次培訓精神傳達給他們,使之形成資源共享,一起構建文明書香校園。
3、勇于探索,做好本職。教學中不能滿足已有成績,亦不能固步自封,我會努力探索相關知識理論,完善自己的教學。把愛心敬業獻給學生和學校,全心做好我的本職工作。
4、健康身心,踏實做人。擁有健康的身心,就會擁有美好的生活。無論是工作,還是生活,我都要擺放好心態,心懷坦蕩,扎實勤奮,努力做自己。
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇八
“十條禁令”頒布以后,省分行印發了學習手冊,下發到了每位員工手中,市分行召開了學習動員會,并將“十條禁令”內容選編成了歌曲,以歌唱的方式組織大家學習,下面根據學習情況,結合個人實際,說說自己的學習心得體會。
一、做為一名金融員工,要清楚明白哪些是不可逾越的紅線。金融是現代經濟的核心。近年來,我國銀行業在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業挪用、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發生,嚴重危及金融和經濟的安全。在當前金融案件防范面臨嚴峻形勢的情況下,如果平時疏于學習,對規章制度學習不深,只抱著兢兢業業干好工作,遵守紀律,規章制度和法律法規等與己關系不大的可學可不學的思想,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規違紀的現象發生,甚至走上犯罪的道路。
通過學習教育,使我深刻地認識到,不學習法律法規有關條文,不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統發生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強,違規操作而造成的,不但給集體造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習《合同法》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環節上的操作規程,就有可能在調查、審查、貸后管理等工作各環節出現偏差,而帶來信貸風險的發生。作為從事合規、稽核監督的人員,如果不學習相關的法律法規、不熟悉內部的各項規章制度、不了解業務操作流程,就有可能在實際工作中產生稽核風險,當不好裁判員、教練員的角色,反而會誤導部分員工違規操作。因此,掌握法律法規基本知識,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。
二、不可通過經驗來處理新問題,一切業務及發展中的問題都應遵照制度執行。法律法規的學習不是一蹴而蹴,一時半會就可學成或學好記牢的,關鍵要靠長期的學習和積累,要養成長期學習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學習的重要性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。恰恰“十條禁令”給我們相關人員提供了通俗易懂的援助,在經營中,依法經營、合規操作是一切工作的基本要求,是每一個員工應盡的基本職責,上下要形成“案件防控的合力”。即從提高制度執行力入手,切實解決執行走樣、監督走神、貫徹走調等執行力不足問題,增強執行的針對性,把抓查防案件與抓追究責任統一起來,推進合規文化建設;把合規經營理念貫穿到員工的日常行為之中,使之成為自覺的習慣;把立規建制的工作做實、做細;把操作風險管理的各項措施真正細化落實到每一個環節、每一個崗位、每一個節點。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對規章制度的學習也應有規律可循。在學習方法上,要聯系崗位重點學習,并做到學習與實踐用運相結合,學法與守法相結合。另外,在學習教育上應突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結合點,把思想道德教育、普法教育、規章制度教育和學先進、學英?;顒咏Y合起來。使每一名員工都能夠學法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓警醒人,不斷提高金融從業人員按照法律法規約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
三、要明白遵守制度、嚴守底線是我們的首要責任,也是保護自己的重要手段。特別在關鍵崗位上要強化制約,嚴格計算機密碼管理,在級別管理技術上,對不同的行業功能和不同的使用權限要嚴格控制,修改文件和數據要自動進行登錄備查;要禁止崗位職責混淆,業務運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監督。監督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數據的有效準確性,檢測軟件的正確性。
四、我行下一步仍需要努力的方向:一是要加強教育培訓,提高員工隊伍的思想業務水平,在思想上筑起一道案防長城。二是強化規章制度。對經營管理工作規程進行統一與細化,明確管理責任人及責任,組織制定各崗位的操作規程和考核暫行辦法,使每項工作、每個時點均有規可依。三是突出案防重點。一是管員工,控制風險源。對員工管理做到嚴把聘用關、管理關、教育關、獎懲關,構筑起案防長城,對重點人物進行重點盯防,進行風險預警,嚴控風險源。二是管機構,控制風險點。三是管法人,控制風險體。四是嚴格責任追究。簽訂案防責任狀,明確負責人為案防第一責任人,履行教育職責、管理職責、監督職責、檢查職責、獎懲職責,經濟上風險抵押、管理上一票否決。五是加大監管力度、強化稽核監督力量。在搞好序時稽核工作的同時,認真開展好決算真實性檢查、離任審計、內控檢查、資金專項檢查等專項稽核和常規稽核。堅決杜絕人浮于事、得過且過的不良行為。
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇九
銀行培訓心得體會 精品。
就在半個多月前,我和一群互不相識的伙伴們懷著滿腔的熱情來到了 市商業銀行。
這是一個熟悉而又陌生的環境,是的,我熟悉,我熟悉商行的發展歷程,我熟悉天鵝卡,我熟悉人們口碑相傳的商行。
陌生,從學校到單位,從學生到職業人,我又無比陌生。
是商行用她熱情的懷抱驅散了我的陌生與不安。
初到商行,行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓,老師們從儀容禮儀、銀行系統前臺操作、各種金融專業知識、行內規章制度、信貸及風險、點鈔技術、網銀等方面對我們進行了從頭到腳的徹底打造。
我從中學到很多知識,以及很多將來工作中需要用到的技能。
如何穿戴,如何合理的使用規范的禮貌性語言,這關系到我們向客戶推銷我們服務的效果,客戶滿意了,我們銀行才能有發展的基礎;經過反復的銀行臨柜模擬演練,讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業務所需要完成的工作,為我們將來臨柜時打下了堅實的基礎;各種金融專業知識的講解更是加深了我們對銀行各種業務的理解,不僅使我們知道這筆業務怎么做,而且知道這筆業務為什么要這樣做;俗話說:無規矩不成方圓,行內規章制度就是要讓我們規范起來,把商業銀行打造成全市文明第一,服務第一的市民銀行;銀行就是在管理風險,如何盡早發現并排除風險是我們應該和必須掌握的業務技能。
這些天所學習的知識現在還歷歷在目,記憶猶新,非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧,消除了我對銀行的陌生和不安。
大學時我的專業是計算機,對金融方面也只限于有一些淺顯的了解,經過這半個月的培訓,雖然跟專業的金融人士相比還是望塵莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關知識。
將來不論在哪個崗位,我都會在工作中少一份懈怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻,兢兢業業,用心做好每一件事,我要用我的滿腔熱情為商行的發展添磚加瓦,為我們共同的事業努力奮斗。
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。
每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。
感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。
在這里,我們了解了中國農業銀行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。
通過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志。
“歡迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現自我,融入農行大家庭的舞臺。
特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現農行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝xx年中國農業銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農業銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農業銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優質金融服務的現代化全能型銀行。
我們作為農行的新員工,本著愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,踏上征途,追求卓越,共創輝煌!
最后,謹以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。
內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。
業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。
培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。
主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。
法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。
培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。
在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!
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銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇十
銀行作為金融體系中的重要組成部分,中層銀行是銀行機構中位于高級管理層與基層員工之間的關鍵一環。在我工作的這幾年中,我作為一名中層銀行員工,深刻體會到了中層銀行的重要性和挑戰。在這篇文章中,我將分享一些我對中層銀行的心得體會。
中層銀行在組織中扮演著重要的角色。首先,中層銀行負責將高級管理層的決策傳遞到基層員工,并確保決策的有效執行。他們在組織中起到了橋梁的作用,使得高級管理層的戰略目標可以順利地轉化為日常運營行動。其次,中層銀行也是一個很好的培養和選拔高級管理層的渠道。通過在中層銀行的工作經驗,員工可以積累管理經驗和知識,為未來晉升為高級管理層做好準備。
雖然中層銀行在組織中扮演著重要的角色,但也面臨著許多挑戰。首先,他們需要在高級管理層和基層員工之間進行溝通和協調,確保信息的傳遞準確和有效。這需要他們具備良好的溝通和人際關系技巧,以及在高壓環境下保持冷靜和理性思考的能力。其次,中層銀行還需要具備較高的管理能力,能夠處理和解決各種復雜的問題和困難。他們需要制定合理的工作目標和計劃,并能夠調動團隊的積極性和參與度。最后,中層銀行要處理好高級管理層的需求和基層員工的期望,保持中立和公正的立場,并能夠在不同的利益沖突中找到平衡點。
第四段:中層銀行的發展機遇。
盡管中層銀行面臨挑戰,但也有很多發展機遇。首先,隨著金融業的快速發展和競爭的加劇,銀行需要越來越多的具備管理和領導能力的人才。這給中層銀行提供了更多的晉升和發展機會。其次,中層銀行可以通過加強自身的能力和知識儲備,提升自己的職業競爭力。他們可以參加各種培訓和學習機會,不斷提升自己的管理和領導技能,為未來的晉升做好準備。
第五段:總結。
中層銀行作為銀行機構中的重要組成部分,其重要性和挑戰都不容忽視。在我工作的這幾年中,我深刻領悟到了中層銀行的角色和職責,并積累了豐富的管理經驗。雖然中層銀行面臨挑戰,但我相信中層銀行依然是一個充滿發展機遇的領域。通過不斷學習和提升自己的能力,我希望能夠在中層銀行的發展中做出更大的貢獻。
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇十一
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉眼間就會忘記??墒?,在xx培訓的十六天卻可能令我們終身難忘。在xx的關心指導和xx的具體實施下,我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間,我們系統的學習了金融基礎知識、會計操作規范、柜臺出納業務等理論知識,我們扎實刻苦的練習了點鈔、傳票算、數字錄入、珠算等實踐技能,我們還積極的參加起航培訓的各種活動,使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點:
首先,在技能方面,我們系統的、全面的學習了標準的點鈔和數字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養成了標準、專業的技能手法。經過培訓,我的點鈔的速度和準確率都有了很大的提高。我還參加了xx培訓的數字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會促使我發奮進取、不斷進步。在業務方面,我們系統的學習了業務辦理方法,積累了一定的金融基礎知識,對農信社的操作規范有了更深一步的了解,具備了辦理日常業務的基本素養,促使我們完成了從初出茅廬的大學畢業生到合格農信員工的轉變。
其次,這次培訓安排了各種形式的學習教學互動,這促使我們在輕松的教學環境中逐漸認識到了銀行服務的規范,深入了解了銀行服務理念。在應對突發事件時,作為柜員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發維護客戶利益解決客戶問題。這培養了我們善于解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格員工邁向優秀員工的臺階。
其次,這次培訓把我們xx銀行各個地區的新員工融合在了一起,我們與不同地區、不同年齡的新員工共同探討、學習與生活,在收獲深厚的友誼的同時,我也找到了與優秀同事的差距。學習他們吃苦實干的努力拼搏,學習他們要做事先做人的生活工作態度,學習他們善于學習、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結制度的同時,也應該養成一日一反省的習慣,只有在點滴中積累、反省、總結,我們才可以不斷發展不斷進步。
最后,這次培訓半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓、嚴明的紀律培養了我們的紀律意識、團結意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質,使我們養成了自覺遵守銀行鐵律的習慣,增強了我們對xx銀行大家庭的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學狀態的培訓生活,我們也對今后的xx銀行生活充滿憧憬。在結業典禮莊嚴的對xx銀行宣誓“為xx銀行事業奮斗終生”時,我們每一位新員工的個人事業與xx銀行事業、個人輝煌與農信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學習實干、開拓創新,我們才可以真正融入xx銀行大家庭,為xx銀行爭光添彩!
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇十二
第一段:引言(100字)。
中層銀行是一個非常重要的崗位,也是銀行組織中的關鍵層級。作為銀行的中間管理層,中層銀行人員承擔著協調上下層之間的溝通和對接工作,同時還負責促進業務運作的順利進行。在這個崗位上工作多年,我深深體會到中層銀行的重要性和挑戰,也積累了一些心得體會。接下來,我將分享我的中層銀行心得體會。
第二段:忠實執行上級指示,確保任務完成(200字)。
作為中層銀行人員,一個重要的職責就是忠實執行上級的指示,確保任務的順利完成。這不僅需要具備敏銳的洞察力和分析能力,還需要清晰的溝通和協調能力。作為一個責任感強的中層銀行人員,我一直努力做到主動接受和執行上級的指示,時刻保持工作的高度緊張感。在執行任務的過程中,我注重與團隊成員進行充分的溝通,共同明確目標,確保每個人都能明確自己的責任和角色。同時,我也時刻關注任務的進展情況,及時向上級匯報和反饋信息。通過這種方式,我能夠確保任務按時完成,提高工作效率和質量。
第三段:激勵團隊,培養人才(200字)。
除了履行自己的職責外,作為中層銀行人員,還需要激勵團隊,培養人才。在我的工作經驗中,我發現激勵團隊和培養人才至關重要。通過正面激勵和個人關懷,我能夠建立積極向上的團隊氛圍,激發團隊成員的工作熱情和創造力。同時,我還注重培養團隊中的新人,為他們提供機會展示自己的才能,分享經驗和技巧。通過這種方式,我努力培養團隊中的潛力人才,為銀行提供更多有潛力的人才儲備。
第四段:處理困難和沖突,保持團隊和諧(300字)。
中層銀行人員常常需要面對各種困難和沖突。在我擔任中層銀行崗位的多年經驗中,我學到了如何應對這些困難和沖突,并保持團隊的和諧。首先,我努力改善溝通和協作方式,鼓勵團隊成員坦誠相待,充分表達自己的想法和觀點。其次,我盡量避免個人情感化,以客觀公正的態度對待問題,并尋求解決問題的最佳方案。如果出現沖突,我會采取積極的溝通方式,嘗試找到共同的利益點,達成雙方都滿意的解決方案。通過這樣的努力和方式,我能夠有效化解沖突,保持團隊的和諧與穩定。
第五段:積極學習和提升個人能力(300字)。
作為一名中層銀行人員,持續學習和個人能力提升是必不可少的。在我的工作中,我始終保持著對專業知識和行業動態的關注。我主動參加銀行內外部培訓,提高自己的專業素養和溝通技巧。同時,我還參加了相關考試和認證,不斷提升自己的工作能力和職業技能。除了專業能力,我也注重提升自己的領導力和團隊合作能力,通過閱讀和交流學習,不斷完善自己的管理和領導能力。通過這樣的不斷學習和提升,我能夠更好地適應工作環境的變化,提高自己在中層銀行崗位上的綜合素質。
總結(100字)。
作為中層銀行人員,忠實執行上級指示,激勵團隊,處理困難和沖突,并不斷學習和提升個人能力是關鍵的。通過這些努力,我不僅能夠更好地履行自己的職責,還能夠為銀行的業務發展和團隊的協作作出積極貢獻。中層銀行崗位的工作雖然具有一定的挑戰性,但也給予了我很多寶貴的經驗和成長機會。我相信,通過持續的學習和努力,我能夠進一步提升自己的能力,取得更好的職業成就。
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇十三
本周二(11月20日),社區民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業小區安全防范的相關培訓課。在認真學習聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發。
首先顏警官就今年轄區內物業小區發生的一些警情進行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性。年關將至違法活動將會有所起伏,現要求各保安員時刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實處。針對目前存在及應該注意的問題,顏警官提出幾點意見。
物業保安員對在物業小區管理中所處的位置認識不足。
1、物業保安員應具備的素質是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備(對講機),嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發現違法人員要及時匯報領班及部門領導。值班保安員要認真做好放火、防盜工作。認真檢查設備設施,發現安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區的安全。
2、有禮貌的查詢進入小區的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應知會有關住戶以排除可疑。執勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。
3、嚴格遵守上下班時間及值班紀律,對在崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。對小區的住戶做好公司的規章制度及安全防范的宣傳工作。
4、嚴守秘密未經批準。不得向外傳播或提供公司的內部資料。
5、作為物業保安員不僅崗位職責,服務流程應知應會。還要熟練掌握一些擒拿格斗術以應急時之需。遇到警情臨危不懼。
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時、14時及傍晚17時、21時左右。巡查隊員或監控中心發現違法人員時應在第一時間內通知當值領班和應急隊員,迅速趕赴現場,經確認情況后通知上級領導和公安機關。
1、應急隊員接到當值主管指令后在最短時間內趕到現場。
2、在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內線出口,除警察和有關人員外,所有車輛、人員未經允許不得出入。
3、應急隊員趕到現場后,馬上進行各項相關工作,同時劃定現場保護范圍,外圍設崗無關人員不得進入,保護現場,同時不得亂動現場的任何物品。
4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護的重點。
5、嫌疑人留在現場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準接觸和移動。注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應予以保護。
6、做好_______。
未經許可嚴禁傳媒入內采訪。
7、勸阻住戶及訪客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機逃逸。
通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門和公司領導下增強管理理念,認真扎實的做好小區各項安全防范工作,維護小區治安秩序穩定。為構建文明和諧小區努力。以良好的精神面貌更好的為業主和公司服務。
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇十四
第一段:介紹銀行中層的角色和責任(150字)。
銀行中層是一個重要的管理層級,他們處于銀行的高層管理和一線員工之間,起著連接和協調的作用。作為銀行的骨干力量,中層管理人員管理和協調銀行各部門,確保業務運作的高效和順利。銀行中層承擔著更多的責任,需要具備專業知識和良好的管理能力,他們的工作經驗和智慧對于銀行的發展具有重要的作用。
第二段:溝通與協調的重要性(250字)。
銀行中層需要與高層管理者和一線員工進行良好的溝通與協調。與高層管理者的溝通有助于中層理解銀行的戰略目標和決策,希望中層能將這些目標轉化為具體的行動計劃,并將其落實到各個部門。與一線員工的溝通有助于中層了解員工的實際工作情況,發掘問題并及時解決,保持員工的積極性和凝聚力。協調在于統籌各個部門的資源和利益,讓各部門之間的工作協調一致,推動銀行整體工作的進展。
第三段:培養團隊合作和領導能力(300字)。
銀行中層管理人員的一個重要任務是培養團隊合作和領導能力。團隊合作是銀行中層必不可少的能力之一,凝聚和動員團隊成員的積極性,使每個人的能力得到最大限度的發揮。中層管理人員需要理解每個人的優勢和潛力,并通過激勵和激勵他們實現自身的成長。同時,他們也需要具備良好的領導能力,以身作則,為團隊提供明確的指導和目標,使整個團隊朝著共同的目標努力。
第四段:創新思維與風險控制(300字)。
銀行中層需要具備創新思維,在快速變化的市場環境下,不斷推動業務創新和發展。創新思維可以提供新的解決方案和商機,為銀行帶來競爭優勢。但同時,中層也需要在創新的同時保持對風險的控制。在銀行業務中,風險管理是非常重要的一環,中層管理人員需要具備風險識別和控制的能力,以確保銀行的穩定運營和利益保全。
第五段:總結銀行中層的發展與價值(200字)。
銀行中層承擔著豐富的職責和挑戰,他們需要具備專業知識、良好的管理能力、團隊合作和領導能力、創新思維和風險控制能力。他們的工作不僅能夠推動銀行的整體發展,還能夠為員工提供良好的職業發展機會和培訓機會。因此,銀行中層在整個銀行體系中扮演著重要的角色,他們的努力和貢獻對于銀行的長期發展至關重要。
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇十五
作為xx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
心得一:“千里之行,始于足下?!?/p>
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練——職業化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。
心得二:“天行健,君子以自強不息?!?/p>
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。
心得三:“無他,唯手熟爾?!?/p>
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
心得四:送人玫瑰,手留余香。
這次培訓,作為xx聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xx聯社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇十六
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作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培。
作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練——職業化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。
“立正、稍息、向右轉....”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓,作為xxx聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xxx聯社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶......
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇十七
財經大學為期6天的培訓,已經結束。是緊張的6天、收獲的6天,6天的學習使我感觸頗深。
6天緊張的學習,使我找到了自己的不足,同時也聽到了自己之前未接觸過的業務和知識點,開闊了自己的視野,對今后的工作重新做一個定位,重新認識當下乃至未來的大金融、大資管。
傳統業務銀行已無法再生存下去,在新經濟和大數據的背景下,在日趨競爭激烈的金融市場環境中,當下的農商銀行要想立于不敗之地,需要打破束縛,在變革中尋找出路,在創新中占領市場。
學習給我指明了方向、實踐讓我積累了經驗,6天的學習,對我而言是一次重新的洗禮,對今后工作有了新的思維和方向,坐井觀天永遠只能是青蛙,只有跳出來,勇敢的去嘗試、才會創造出屬于這個團隊、屬于自己的價值。
學習的過程,同時也在思考,最嚴資管新規的出臺,縮窄我們的業務范圍,今年以來信用債市場違約頻發,給我敲響了警鐘。阻止金融空轉、脫實向虛、打破剛性兌付等一系列規定,是我們必須去面對的,也告訴我們今后路應該怎么走,這是我們當下需要思考的。
雖然前面的道路會很曲折、布滿荊棘,但我堅信,以信合人堅定不拔的勇氣和信念,定會撥云見日,云散月明!
有信心的人,可以化渺小為偉大,化平庸為神奇,相信自己、相信團隊,用我們的勤勞和智慧去擁抱我們的未來!
銀行中層培訓的心得體會(熱門18篇)篇十八
分享給各位人行鄭培的新員工:
為期十四天的人行鄭州培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的銀行前輩,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇、兢兢業業,甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝人行鄭培提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現了一個個的角色轉換。在這里,我們完成了從校園環境到社會環境的轉換,完成了從菁菁學子走向銀行人的心態轉變,完成了從個人意識到團隊精神的心態變化,完成了從免責到扛起責任的成長。我們了解了銀行的業務模塊、風險管理、法律知識、公文規范、服務禮儀、營銷技巧、會計基本規范和相關制度。通過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志,也深刻認識到的自己身上的風險和責任。
富多彩的活動,為新學員提供了一個展現自我,融入安徽農金的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現潁淮新一代員工的亮麗風采!
最后,這次培訓半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓、嚴明的紀律培養了我們的紀律意識、團隊意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質,使我們養成了自覺遵守銀行鐵律的習慣,增強了我們對潁淮大家庭的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學狀態的培訓生活,我們也對今后的潁淮生活充滿憧憬。我們作為潁淮的新員工,本著愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,踏上征途,追求卓越,共創輝煌,努力做一名合格的銀行人,稱職的潁淮人!