月工作總結是對一個月內工作表現的概括和總結,可以幫助我們及時發現問題,提高工作效率。在接下來的內容中,小編為大家整理了一些關于月工作總結的范文,供大家參考和學習。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇一
即便是一份普通的工作總結,在不同的場合,寫的目的是不同的。
如果是年終盤點,你可能更多需要總結一年的得失,為明年做好規劃?
如果是新年規劃,你的目標要得到保障,你需要哪些資源,這些資源在哪里可以爭?。?/p>
如果一份工作總結只是一份工作流水賬,那真的沒有寫的必要,畢竟你做的大部分重要的事情,領導都知道,要是領導都不知道,要么說明你的工作不重要,要么說明你的業績不重要。
明智的人不會僅僅在工作總結里總結,而是要通過匯報的機會爭取各種資源,畢竟,工作總結是制度規定里面允許你和上級領導溝通的一種重要武器。
年終述職遵循三個原則:
1、以責任結果為導向,關注最終結果目標的達成。
2、堅持實事求是的原則,強調以數據和事實講話。
3、堅持考評結合原則,考績效、評任職,面向未來績效的提高。
這里面兩個關鍵詞:強調數據講話、面向未來績效。這兩個思維非常重要。
概述:做了什么,哪些是瑣事,哪些是里程碑事件?,嵤掠媒y計,里程碑事件則重點描述。
成績和不足:這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都講清楚。盡量具體,用數據和事實說話,避免泛泛而談。
經驗和教訓:在梳理成績和不足的基礎上,對這一年的工作心得進行分析、概括,以簡練的語言,總結成為經驗或者教訓。
改進措施與計劃:根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。要有針對性、可執行性。
1、簡潔明了:在工作總結的開頭時,不要寫過多的感概,也就是與工作無關的“大話”,給人留下“總結”太形式化、不直接的印象。
2、明確框架。
條目式:
把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這種框架條理清楚,但往往欠緊湊。
三段式:
從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括性總結交代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在的問題。
分項式:
把做的事情分幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經過、歸納經驗和問題的順序寫下來。這種方式只有涉及面廣、內容復雜的總結才采用。
漫談式:
如同向別人介紹自己的學習經驗,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事務的總結。
3、保持風格:盡量多用自己的風格去寫,不可抄襲或照搬人家的總結。
4、關注業績:寫年終總結和簡歷非常相似,不能寫成流水賬,在內容上必須進行有效的選取和整理,需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現業績。
5、圖表分析:盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比,以量化數據分析或文字說明的方式來展示成績,這會使你的總結更亮眼。
6、反思創新:總結的目的,在于以后更好地工作。所以,通過反思,找出問題所在,給出解決和改進方案。
7、簡練通俗:注意語句簡練、通俗,以最簡單的方式說明問題。
8、注意排版:一年一次展示自己的好機會,一定要呈現一份版面清晰、一目了然的總結。
首先,是“頭重腳輕”。
這類總結,對于一年的工作總結的可謂面面俱到,事無巨細,以至于總結的前半部分內容黑壓壓一大片,篇幅明顯大過下半部分內容。
第二,是“平鋪直敘”。
這類總結,對于一年的工作按照條目分段來寫,某個時期干的什么工作和取得的成績,寫的可謂全面,象是一本“流水帳”。
第三,是“報喜不報憂是上策”
第四,太低調。
腳踏實地做事情沒錯,但也要善于“表現”,讓領導知道你做了什么,做成了什么也很重要。
第五,假業績。
絕不能為了交出一份完美的年終總結,就耍小聰明,做假數據。
最后記得感謝領導與同事。年度總結,不能只談自己的豐功偉績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事。
總之,一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的,需要日常的積累和階段性總結。平時總結做好了,才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結。
但也不要把年終總結視為負擔,而是把它視為對自己一次深度的梳理。你會發現,帶著清晰的、有目標的頭腦開始新的一年,一切更有盼頭。
說到底,工作最終是為了自己,年終總結也一樣,給老板交代事小,給自己交待事大。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇二
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就20xx年的工作情況總結。
1.以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
2.盡心盡責,做好本職工作。
1)、文書工作嚴要求。
(1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2)、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3)、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4)、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5)、企業文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
3.存在不足之處。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
光陰如梭,我進入中盈已經三個多月了,從一開始對工作的不適應到此刻適應了這個團體,懂得了大家如果團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區別于原先單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經過一段時間的數據初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為能夠為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業過程中的費用分析,資金流動狀況等,這些能夠為商場銷售產品訂貨的準確性,及時性,資金占比狀況都是一個很好的參考依據,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,為企業決策和管理帶給有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體此刻我對進出口業務財務處理的了解,這讓我十分幸喜。“活到老,學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。
在那里也十分感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續努力,和我們的單位一齊成長!一齊進步!
今年2月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F就近一年來的情況向各位領導作年終總結。
1、制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫忙,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我一年來的工作狀況簡要總結如下:
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協作、共同努力,優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠用心配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
我們務必具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我透過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并持續融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己,務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的狀況。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要用心主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
總之,一年內在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
最后提出嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,個性是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、(“三嚴三實”專題教育總結匯報)保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行狀況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰。
3、內外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動用心參與一年來用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。一年來,無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有用心主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。新的一年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,我也就應以新的面貌、更加用心主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇三
其次是總結得失,一年到頭,總會收獲些經驗得到些教訓,若不及時總結,怕是都忘到九霄了。所以總結可以幫我們深化認識,提升工作水平。
再來是為來年做好打算吧,今年的活這么干了,那明年怎么干?總結總結也就有了思路,也算是為來年工作打好基礎。
1、如何寫好年終工作總結不要小總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
2、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的`,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
根據重要性排序把你的工作進行歸類,按重要性進行排列,在工作中的重要性的潛規則就是領導最重視的就是最重要的。
ps:如今是數字時代,數據是多多益善,呈現的方式最好用圖表,數據太枯燥,數據可以做成折現統計圖,扇形統計圖,條形統計圖,對比表格等直觀,可視的圖表!
這一份對自己過去一年做一個分析,你對自己過往的工作經歷有什么看法,那些地方做的不錯,那些地方存在不足,那些地方需要改進。對于領導來說,希望通過了解員工的工作狀態與其在工作中的成長。
建議參考:bsc即平衡計分卡(balancedscorecard),是常見的績效考核方式之一,平衡計分卡是從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。根據解釋,平衡計主要是通過圖、卡、表來實現戰略的規劃,平衡計分卡發展經歷三代發展!
明年你的目標是什么?看看公司的規劃,領導對你的期望,也可以尋求領導資源和幫助,然后給出你的打算、你的方向、你的目標。根據目標,開始做明年的規劃。這里面需要用到smart原則。
(s=specific、m=measurable、a=attainable、r=relevant、t=time-bound)是為了利于員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準,使考核更加科學化、規范化,更能保證考核的公正、公開與公平。
年度總結,不能只談自己的業績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事,感謝領導的支持,同事的幫助。
要用數據說話,比如用戶增長多少,成交增加多少,效率提高多少等等,少用“差不多”,“還行吧”等不確定的詞語。
對于未來,領導最看重的是你對工作看法,建議或者意見,通過這些看法領導可以看到你的潛力,然后培養你。如果沒有分析,領導覺得你沒有自己的看法,看不到你的潛力。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇四
即便是一份普通的工作總結,在不同的場合,寫的目的是不同的。
如果是年終盤點,你可能更多需要總結一年的得失,為明年做好規劃?
如果是項目總結,你可能需要預判風險,想一想萬一風險來臨你可以向哪里尋求應對之策?
如果是新年規劃,你的目標要得到保障,你需要哪些資源,這些資源在哪里可以爭?。?/p>
如果一份工作總結只是一份工作流水賬,那真的沒有寫的必要,畢竟你做的大部分重要的事情,領導都知道,要是領導都不知道,要么說明你的工作不重要,要么說明你的業績不重要。
明智的人不會僅僅在工作總結里總結,而是要通過匯報的機會爭取各種資源,畢竟,工作總結是制度規定里面允許你和上級領導溝通的一種重要武器。
年終述職遵循三個原則:
1、以責任結果為導向,關注最終結果目標的達成。
2、堅持實事求是的原則,強調以數據和事實講話。
3、堅持考評結合原則,考績效、評任職,面向未來績效的提高。
這里面兩個關鍵詞:強調數據講話、面向未來績效。這兩個思維非常重要。
概述:做了什么,哪些是瑣事,哪些是里程碑事件。瑣事用統計,里程碑事件則重點描述。
成績和不足:這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都講清楚。盡量具體,用數據和事實說話,避免泛泛而談。
經驗和教訓:在梳理成績和不足的基礎上,對這一年的工作心得進行分析、概括,以簡練的語言,總結成為經驗或者教訓。
改進措施與計劃:根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。要有針對性、可執行性。
1、簡潔明了:在工作總結的開頭時,不要寫過多的感概,也就是與工作無關的“大話”,給人留下“總結”太形式化、不直接的印象。
2、明確框架。
條目式:
把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這種框架條理清楚,但往往欠緊湊。
三段式:
從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括性總結交代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在的問題。
分項式:
把做的事情分幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經過、歸納經驗和問題的順序寫下來。這種方式只有涉及面廣、內容復雜的總結才采用。
漫談式:
如同向別人介紹自己的學習經驗,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事務的總結。
3、保持風格:盡量多用自己的風格去寫,不可抄襲或照搬人家的總結。
4、關注業績:寫年終總結和簡歷非常相似,不能寫成流水賬,在內容上必須進行有效的選取和整理,需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現業績。
5、圖表分析:盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比,以量化數據分析或文字說明的方式來展示成績,這會使你的'總結更亮眼。
6、反思創新:總結的目的,在于以后更好地工作。所以,通過反思,找出問題所在,給出解決和改進方案。
7、簡練通俗:注意語句簡練、通俗,以最簡單的方式說明問題。
8、注意排版:一年一次展示自己的好機會,一定要呈現一份版面清晰、一目了然的總結。
首先,是“頭重腳輕”。
這類總結,對于一年的工作總結的可謂面面俱到,事無巨細,以至于總結的前半部分內容黑壓壓一大片,篇幅明顯大過下半部分內容。
第二,是“平鋪直敘”。
這類總結,對于一年的工作按照條目分段來寫,某個時期干的什么工作和取得的成績,寫的可謂全面,象是一本“流水帳”。
第三,是“報喜不報憂是上策”
第四,太低調。
腳踏實地做事情沒錯,但也要善于“表現”,讓領導知道你做了什么,做成了什么也很重要。
第五,假業績。
絕不能為了交出一份完美的年終總結,就耍小聰明,做假數據。
最后記得感謝領導與同事。年度總結,不能只談自己的豐功偉績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事。
總之,一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的,需要日常的積累和階段性總結。平時總結做好了,才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結。
但也不要把年終總結視為負擔,而是把它視為對自己一次深度的梳理。你會發現,帶著清晰的、有目標的頭腦開始新的一年,一切更有盼頭。
說到底,工作最終是為了自己,年終總結也一樣,給老板交代事小,給自己交待事大。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇五
為了提高公司全體員工的個人總結水平,進而推進公司規范化管理,公司全體員工在陳總的指導下進行了一次關于“怎樣寫好工作總結”的培訓會議。會議針對員工如何在今后的工作中總結經驗,提高自我分析能力做了全面介紹,會議歷時四十多分鐘,全體員工都充分吸收了會議的精華,受益匪淺。
的寫法,這也是如何把理論變為實踐的重要部分。從總結的標題到結尾,從需注意的問題到需要做好的工作,都做了一一講解。使我們對寫好總結的方法的認識上有了更進一步的了解。
通過這次的培訓會議,我改變了以前對總結的看法,不再認為寫總結只是流水賬式的記錄,而是要通過對實際工作的回顧,總結經驗,查出不足,發揚長處,進而使之后的工作能夠有所借鑒,有所提高,達到更好的成績。通過對工作總結寫作方式的了解,我也改變了過去寫總結只是一味的記敘工作內容及結果的方法,認識到寫總結不僅僅是記敘文,還是議論文,應用文,需要深入剖析,看清事實的本質,從平時的工作事物中總結經驗,提取精華。
在今后的工作中,我應該做到時時有總結,事事有總結。工作時不能只是動手,還要動腦,完成工作后要第一時間思考是否還有什么不足,出現錯誤后更要第一時間總結為什么會出現錯誤,并要落實到筆頭上,以便之后思考怎樣避免錯誤不再犯,為以后的工作提供具體的借鑒。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇六
工作總結對于我們來說每年都要寫,但是有些人總是千篇一律,大話套話寫一通,其實總結要想寫好實際上是有技巧可尋的,本人就自己在寫總結方面的一些具體做法跟大家做一匯報,希望對你有所幫助。
在動手寫工作總結之前,首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下,面向誰,準備達成什么目的:
1、“場合”決定了工作總結報告的形式
假定是部門內部的工作總結匯總,那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好;但若是全公司的工作業績評估并且還要答辯,那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。
2、“面向誰”決定了工作總結報告的詳細程度
昨天中午和領導午飯回來后,恰好碰到公司新來的市場專員,創始人問“小紅,最近工作進展怎么樣呀?”接著,我就在一旁聽這位小伙子非常可愛認真地描述他今天上午是如何和一個客戶進行對話的。
職場中,即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么,更別說書面的工作總結報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經理匯報,工作總結報告的詳細程度明顯要不一樣。
給總裁的版本抓大放小,強調要點即可;而給直屬部門經理的報告除要點外,一定得有具體的成果和數據的佐證。
3、“達成目的”決定了工作總結報告的論調
工作報告是否具有明確的目的導向,是報告成敗的關鍵衡量標準。
界定清楚這次工作總結報告的場合、面向對象和達成目的后,自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。
匯報場合、面向對象和達成目往往已經決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡來寫。
1、開門見山
用在這里也是恰如其分的,開頭的方式很多但是對于總結類的文章開頭最好要做到開門見山,簡潔是文章另一類美。
對于總結類的文稿是最好不過的,因為寫總結實際上就是對過去一年所做工作的進一步梳理,如果一開始就啰里啰嗦寫一通,看總結的人就立馬失去了閱讀的信心。
2、描述業績要具體
如果你的年終報告中出現了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,是非常不適合的。要學會用數字說話,真實、客觀的數據勝過主觀的形容。還可以舉例子,去年我們的成果就像橘子一樣,經過一年的努力,我們看到了西瓜般大的碩果。
3、范圍要緊貼核心
每個公司都有自己的核心業務,所以在年終報告中,你的工作要盡量體現出對核心業務的影響。你的年終總結說給誰聽?他們在乎的是業績?還是品牌效應?你的工作匯報方向,要盡可能的與之進行聯系。
4、內容取舍要精準
述職前首先要搞清楚上級領導關心什么、下屬群眾想聽什么,做到有的放矢。有的領導者不了解這一點,片面地認為成績多多益善,結果羅列了一大堆成績,卻沒有對崗位職責的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答,整個過程只是單方面的自述,缺乏與評議者之間的心理溝通,給人的印象是缺少靈魂。
5、工作中的困難
工作中,總是會遇到一些困難的,而一些困難可能整年都困擾著我們,那么我們可以寫出來進行反應。
例如:每次在生產前,文控總是無法快速的將受控文件發放下來,這讓我們生產每次都只能進行等待,大大影響了生產的進度。
6、工作上的失誤事項
工作中不可能只有好的一面,肯定也會有一些失誤的,這個我們也需要寫的,只要在最后面寫上自己的認知,覺得這件事給自己帶來的教訓,以及后續自己怎么確保不放同樣的.錯誤。
例如:在去年的工作中,由于自己的一次檢驗誤判,導致給公司帶來了一定的經濟損失,后續工作中,自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗,如果拿捏不準的時候,及時向相關人員提出,從而共同作出決定。
7、工作上的方向目標
這是一個延伸性的總結,總結自己接下來的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,為了達成這個方向,自己需要付出什么等。
例如:作為一個作業員,我希望自己在將來能坐上生產部長的職位,自己一定會為了這個方向而好好的努力,學習相關的技能知識,爭取早日達到這個目標。
8、略加修飾
在撰文的過程,除了有力的數據支持外,還要有修飾,在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采,總結類的文章也要寫出文采了,否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
如果別人有這種感覺的話,可以說你的這篇總結就是失敗的,尤其是領導看了之后,對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結類的文章也要略加修飾,這樣總結就會顯得有血有肉,逐漸豐滿起來。
9、段落分明
對于你要撰寫的內容,事先一定要一個初稿,所謂的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要寫什么內容,大體上要有幾個段落,每個段落安排什么樣的內容,這些都是事先必須清楚的。
不能稀里糊涂,自己想到那就寫到那,這樣的話,你寫出來的總結很可能被領導打回來重新返工,這是很危險的事情,尤其是在職場中,領導們會認為你做事情也是這樣,沒有什么條理性。
10、要有封面
在上交總結的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題,如果你的總結有封面會給人一種不一樣的感覺,這說明你是一個細心的人,凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話,可能效果會更好,從總結有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人,以及你辦事能力怎么樣。
身為職場的一員,寫好一篇總結,實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋,同時也是讓領導對你工作的一種肯定,寫好總結是迎接新的勝利的前提。
通過寫總結也會發現自己在過去一年中工作的不足之處,在今后的工作中盡量避免簡單的事情復雜化,錯誤的事情重復化,因此,作為一名職場人員,寫好總結也彰顯自己的一面鏡子。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇七
1.基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
2.成績和做法工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實和數據。
3.經驗和教訓通過對實踐過程進行認真的分析,找出經驗教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
4.今后打算下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內容。
總結的經驗主要表現在自我性、客觀性、經驗性三個方面。1.自我性總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特征。
2.回顧性這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結的標準和依據,另一方面,總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
4.經驗性總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今后的`社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規律性認識,這樣才能達到總結的目的。
(一)總結的標題。
(二)總結的正文和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。
1.開頭總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
2.主體這是總結的主要部分,內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結構形態有三種。
第一,縱式結構。
第二,橫式結構。
第三,縱橫式結構。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數式三種情況。
3.結尾。四、注意事項。
1.要堅持實事求是原則。
2.要注意共性、把握個性。
3.要詳略得當,突出重點。
友情提示:本文中關于《如何寫好工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,如何寫好工作總結:該篇文章建議您自主創作。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇八
如何寫好年終工作總結呢?從形式上說,年終工作總結可以分為三部分,一是對過去實踐的歸納;二是成敗的原因分析;三是解決方法與對自己的建議。工作總結可以從很多角度來寫,就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結的字數也沒有必要刻意規定,有內容則多寫,沒有可以說的則少寫。
1、回顧。
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲。
在過去的一段時間里,學到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟。
這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省,總結經驗教訓,可以尋找自身的不足,從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標,未來期望達到的業績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
1、忌事無俱細,體現突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。
2、二忌成績注水,體現實事求是的原則。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現一分為二的原則。
總結的目的全在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現全員參與的原則。
有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。
――――-結束。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇九
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現。
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首?!逼鋵?,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統籌規劃,按照事先設定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計劃兩種形式。
1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)。
2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)。
寫好工作計劃的要求。
1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計劃的內容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
1、根據上級的指示精神和市場的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環環緊扣,付諸實現。
2、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動。
3、根據工作任務的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計劃草案制定后,應交相關聯的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
工作計劃的表現形式。
1、條文形。
式:一般詳細的計劃多采用條文形式。
2、表格形式:簡單的計劃多采用表格形式。
3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。
工作計劃的一般格式。
標題。
1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱,要用規范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。
4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據計劃的實際,確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
正文。
1、情況分析(制定計劃的根據)。
制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。
2、工作目標、任務和要求(做什么)。
所完成的.任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質量和時間要求。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務的完成。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇十
工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識
2、具體你做了什么事
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等??偨Y是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的'比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y中的問題要有主次、詳略之分。
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇十一
如何寫好年終工作總結?總結主要包括以下四個方面的主要內容:
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實和數據。
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經驗教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內容。
總結的經驗主要表現在自我性、客觀性、經驗性三個方面。
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特征。
這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結的標準和依據,另一方面,總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今后的.社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規律性認識,這樣才能達到總結的目的。
根據不同的分類標準,可將總結分為許多不同的類型。
按范圍分,有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。
按性質分,有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。
按時間分,有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。
按內容分,有全面總結、專題總結等。
區分以上總結的種類,目的在于明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的,相互之間可以相容、交叉。如《大學**年度工作總結》,按性質講是工作總結,按范圍講是單位總結,按時間講是年度總結,按內容講是全面總結。同時,大學的工作總結不可能不涉及教學和科研,那么它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總結的分類上,應靈活掌握,不必過于拘泥。
實事求是、一切從實際出發,這是總結寫作的基本原則,但在總結寫作實踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為三分工作七分吹,在總結中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。
總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然,總結不是文學作品,無需刻意追求個性特色,但千部一腔的文章是不會有獨到價值的,因而也是不受人歡迎的。要寫出個性,總結就要有獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
有人寫總結總想把一切成績都寫進去,不肯舍棄所有的正面材料,結果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象??偨Y的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇十二
20xx年4月,我院進行了行政領導班子換屬。到20xx年底,近一年的時間里,新領導班子出臺了一系列新政策、新舉措,呈現出新風格。20xx年度的工作總結是新領導班子上任的第一個。
年度工作總結的質量高低直接影響到各層人士對新領導班子工作作風和工作實效的判斷,意義重大如何起草這份總結?成為擺在院長辦公室所有工作人員面前的一道課題,經工作人員反復協商,確立了以下兩條原則:
一是反映領導思想。這是最根本的原則,沒有體現領導意圖思想的公文,只是文字的堆砌。反映領導思想這一點對辦公室工作人員要求很高,要做到“無領導之位,學領導之能”。學會站在領導的角度思考分析問題,得出符合領導意圖和實際情況的結論,這樣才能為領導所用。
院領導班子十分重視20xx年工作總結,專門開會探討如何撰寫。同時還和院長辦公室成員座談交流,工作人員抓住機會,和院領導認真溝通,聽取其對年度工作總結的想法。領導提出20xx年的工作總結要突出重點,重點寫20xx年的新舉措、新政策。文件起草人員遵照領導的指示,貫徹領導的思想意圖,從而確立了寫作思路。
二是統籌兼顧、宏觀把握。在領導確立了年度工作總結重點寫20xx年院級“新政”的前提下,院長辦公室按照以往慣例,統籌兼顧,宏觀把握醫院各科室的工作在領導工作和全院工作中的地位與作用,把握各科室工作之間的關系,力爭反映出各科室20xx年重點工作。廣泛仔細閱讀全院各職能處室、臨床醫技科室、實驗室以及分支機構的工作總結,挖掘其中內涵。在為全院性重點工作累積素材的同時,概括提煉常規工作。
確立了以上兩條寫作原則后,如何能將總結寫好,就要看院長辦公室工作人員的能力了。作為院長辦公室的成員,要做好文字工作,需要具備以下幾方面能力:
堅持學習。院長辦公室工作繁雜,工作人員很容易陷于日常事務中,滿足于“端茶倒水傳話跑腿”。為更好地實現自身價值,也為了行政管理工作科學化,辦公室工作人員必須堅持學習,學習黨和國家重要的方針政策、了解行業內新政及熱點問題、學習行政管理新理論新方法等等。此外,參加單位組織的專業知識講座,參加行業內的有關衛生事業管理、行政管理的學習班,與同行之間開展合作與交流,也都是行之有效的學習。
善于思考。學而不思則罔。一味地學習只是填鴨式灌輸,不理解、不吸收是無用功,要善于思考,思考所看所學與實際工作的聯系,將二者有機結合,尋找切入點,將學來的理論吸收成為自己的思想。辦公室工作人員要透過一個個具體的新政,深入挖掘它們之間的聯系和重要意義,摸清醫院發展脈絡。
歸納概括。領導的思想意圖往往在不同場合零散表達,有時甚至是隱性的,需要我們多聽、多記、多歸納。而領導的講話實際上是一個領導集體的思想反映,講什么,怎么講,是有規律可循的。院長辦公室收集整理了院領導班子成員在20xx年出席所有場合的講話內容,認真查閱,從中提煉出領導發展醫院的思路和設想。
明確導向的原則加上辦公室人員具備的能力,院長辦公室交出了一份反映新領導班子全面工作的20xx年度工作總結。總結亮點列舉如下:
20xx年工作指導方針。指導方針:以“建設世界一流口腔醫學院”為發展目標,繼承優良傳統,加強醫療質量與安全,重視人才培養,注重科研攻關,提高管理水平,全面提升醫院軟實力。具體包括以下三個方面:深入實踐科學發展觀,堅持穩定中求發展;重視人才培養,全面提升醫院軟實力;持續改進醫院管理,向管理要效益。
20xx年8項重點工作。繼承傳統、團結一致,平穩完成我院行政領導班子換屆工作;以人為本,重視人才梯隊建設,完善人才培養計劃和制度;重視醫院管理,開源節流,提高經濟效益和社會效益;加強醫療質量和安全,優化服務,使患者滿意;優先發展、加大力度,建立科研管理的良性機制;快速反應、周密部署,積極做好甲型流感防控工作;保持友好往來,拓展交流形式,搭建多種形式的合作平臺;反腐倡廉、凝聚人心,深入開展醫院文化建設。
20xx年工作總結公布之后,得到了大家的一致好評,好評集中在總結重點突出、內容翔實、有高度、有思想、不落俗套等方面,辦公室人員從中也積累了經驗,提高了水平。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇十三
花香四溢好個夏(高三作文)。
如雪柳絮,荷香四溢,五彩繽紛的花兒,在積累了整個春之后,盛開著自己盛世紅顏。
四月的牡丹,六月的荷花在暖暖的日照下,散發著馥郁的清香,沒有了春季萬物復蘇的生機,沒有秋日豐收的喜悅,她有的是大樹綠蔭的涼爽和恬靜,有的只是滿銜五彩繽紛的絢爛和歡欣!
荷葉羅裙一葉裁,芙蓉向臉兩邊開。如果說秋是四季的高潮,那么夏則是這高潮最重要的鋪墊,古之文人騷客都將秋描繪成悲秋,而不惜筆墨去描繪盛夏的美景。楊萬里多情吟唱“西湖畢竟六月中,風光不與四時同“,志摩放歌,“在劍橋柔柔的月光下,“夏蟲也為我沉默,沉默是今晚的康橋“。然而,夏夜卻承載了人世間太多的悲歡離合。沐浴著暖暖的夏風,望著皎潔的夏月,無論是淺吟低唱,還是引吭高歌,都是一種風景,感慨系之矣,感慨系之矣。
花開時節,幸有這一一風荷舉的美景,才有了中華文明的淵遠流長,于是,在這水面清圓的季節,便有了知了兒那永不停息的鳴唱,滾滾紅塵中,高潔的荷花垂腰飲清露,而香遠益清,依然婷婷開著,幽幽地香著,使熱辣的夏氣中添上了一縷絲絲的清冷和幽香,誰也不該在這個季節里失望或頹唐。
夏日的太陽猛烈的`照耀著大地,熱烈激昂。自由的大海依然奔放,大地對著天空微笑著,而年輕的我們正是大地頑強生命力的最有力的證明。田野在醞釀著自己,準備在金秋時節一飛沖天,準備收獲著成功與希望的種子。依然永不言棄,依然努力著,依然頑強的堅持著,滿懷期待的收獲著金黃色的希望。
一年好景君須記,最是翩翩少年時!花香四溢的日子里,我們以自己的青春來選擇自己日后輝煌的人生!
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇十四
結尾需要點題,說明工作情況,表明下一學期的目標。比如:“總之,幼兒園的各項保教工作,在教師們的辛勤努力、勤懇工作下,取得了可喜的成績,但還有不足之處,我們一定在今后工作中,不斷探索,不斷提高,不斷進取,爭取在工作中再創輝煌?!?/p>
也可以先說明一下不足和缺點,再表決心。比如:“當然,在今年的工作中,我也認識到自己的不少缺點和不足,如理論學習不夠深入,工作中有時缺乏主動性,容易急噪,缺乏耐心、細心,對教育檢查力度不夠,處理有些事情方式方法不夠恰當等等,我將在今后的學習、工作中逐步改正。我要以高度的自覺性,正確的認識自己,嚴于剖析自己,從一點一滴做起,努力學習、積極探索,在前進中充實和提高自己,與時俱進,開拓創新,使自己不斷的進步?!?/p>
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇十五
總結報告是非常實用的管理方法。它是企業提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重復的重要舉措??偨Y報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現。沒有總結,就沒有進步,沒有系統、深刻的總結,就不要有質的進步。
作為一個職業人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內容,還是內容表現形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結報告時,應本著如下原則。
書寫態度要“誠”。態度決定一切,寫總結報告也是一樣。沒有好態度,寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結,是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現。只有在不斷總結中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結,才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善于總結的人。所以一定要以誠懇的態度來寫總結報告,以虔誠之心來寫總結報告,這是寫好總結報告的前提。
報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提綱挈領的作用。大領導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內容就顯得非常關鍵。
提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。
概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業素質。也只有實事求是地總結自己的成績,才能贏得領導、同事的尊重。夸大自己的成績,貪功,將別人的成績據為己有,是給自己找麻煩。
總結經驗要“真”。總結工作經驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經理的正確領導下,在同事的幫助下,經過我個人的努力,才取得了這樣的成績?!边@無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
總結經驗要真,并不是要求我們的經驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績取得的真實原因,自己在工作中的真實感悟,并將自己的真實感悟系統化,這就是總結經驗的過程。這就需要我們養成善于記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。
在總結經驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經驗往往更具有價值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業精神,也是坦蕩的表現。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。
分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,并對各種原因的關系進行系統分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統改進。
改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
自從八月一號到單位報到后,我便正式地成為了一名南網人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪?;厥兹齻€月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實的職場生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
初到南網,便經歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔,**電力職業技術學院的校園內傳出一聲聲響亮的口號:“咱南網的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上”;綠茵場上,整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越“電網”??每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網公司企業概況、企業文化的學習,讓我認識到:融入企業,必須要認同企業,每個企業都有其獨特的歷史背景和企業文化,只有認同企業及其歷史、文化內涵,才能深刻地認識它,進而發自內心地接受它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。 結束了第一階段的培訓,隨即轉到畢節供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了**,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓時認識的一些**局的新同事,此時又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓經歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調度中心等基層車間進行參觀學習。通過參觀學習,使我們更深入地了解南網企業的生產、經營模式,為我們更好地效力于南網公司奠定了基礎,同時也為我們未來的工作指明了方向。在**局的日子,我們一起學習,一起探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續了短短一個半月。
國慶假期過后,我們終于到達接收單位——**供電局,正式開始定崗實習。說實話,作為一名進入全新工作環境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學習生涯中,積累了一定的理論基礎,但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領導、同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,每當遇到工作難題時就及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平。半個月來,我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
此刻,我終于完成了從學生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過這兩個多月的培訓,使我更堅信了自己的信念,選擇南方電網是正確的!心若在,夢就在??我期待著在南網的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網一起發展,與全體南網人一起用自己的青春和熱血構筑南網璀璨的明天!
屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談:
首先,談談自己這段時間心態的轉變。
便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。 擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。 我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
自從xx來到xx單位工作以來,已經有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經過一年的學習和工作,已能勝任現在的工作崗位,現將一年來的工作表現總結如下:
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成. 過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務. 二:盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結:
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
(2)下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文xx份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4、完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5、企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步. 本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
行政文員年終工作總結范文
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描
方**
二零xx年度
在一年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念,認真完成公司交派的各項工作,一年來從未出現過重大安全責任事故?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個方面:
一、工作情況
一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:
(一)認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務,我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為單位服務緊密結合起來。
及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養,及時發現存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領導的服務工作。領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發生因為各種原因而影響值班出車的情況。
狀態,熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
二、業務方面
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動上與公司保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
在20xx年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意?;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發政務信息53期。其中,年終工作總結范本編發的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上,年終工作總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決辦法。
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門的指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地:行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和其他企業的參觀訪問,接收處理上級部門和其他企業的文件來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下,協調左右、聯系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體的水平和效率,一年來我們行政辦公室在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持下的大力幫助下,團結進取,努力工作,克服困難,較好的完成20xx年的工作,現將20xx年的工作總結如下:
一、 做好各部門的后勤管理工作
后勤保障工作作為公司正常工作地保障,任務頻繁,工作量大,且不容易出成績,行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部門服務的工作觀念,積極、及時、主動完成日常管理工中的各項工作。
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
7、辦公物資的管理:包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,對有異常的進行處理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
二、 加強管理制度
沒有規矩不成方圓,工作也是一樣,需要有專門的制度來約束,行政辦公室出臺了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《車輛管理制度》《值班制度》《食堂管理辦法》等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規范了工作程序。
三、 對公司的車輛進行了有效的管理
行政辦公室把公司的車輛管理看做各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油,維修,保險等,并制定了《車輛管理辦法》。
四、人事管理
徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇十六
作為安監工作人員,經常要根據工作情況,進行安全工作總結。但不少同志缺乏這方面的基礎知識,或總結時不能突出安全生產特點,使寫出的安全工作總結沒有多少“價值”。下面結合筆者寫作體會,談談這方面的作法,供安監同行參考。
1.1安全工作總結的特點與作用
1.1.1安全工作總結有很強的實踐性
安全工作總結是對本單位、本部門或筆者本身以往一個時期安全工作的簡要回顧,材料要從安全生產實際工作中選取,總結的觀點要從具體工作中歸納。
1.1.2安全工作總結的內容必須實事求是
總結要以計劃為依據,要檢查計劃的執行情況,要檢驗計劃的準確程度;但從實踐的延續性看,下一階段的計劃要依據上一階段的總結制訂,上一階段的總結規定著下一階段計劃的方向,由此可見,安全總結對下一階段的具體工作有著很強的指導性。因此,安全總結必須實事求是,一分為二,從實際工作中找出規律,并把實踐經驗上升到理性認識,要避免簡單地評功擺好,或盲目地自我批評。
1.2安全工作總結的種類
安全工作總結有許多種類,按時間分有:季度總結、階段總結、年度總結等;按范圍分有:單位總結、地區總結、個人總結等;按內容分有:全面總結、專題總結。
全面總結是比較全面地總結一個工區、一個單位,在某一時期內的主要安全工作各個方面的情況。它涉及面較廣,涉及問題較多,能夠展現實際工作的全貌,便于大家了解情況,樹立信心,明確方向,也能及時讓上級體察下情,制訂新的工作計劃,還可以使兄弟單位從中學到先進經驗或接受教訓。
專題總結是對某一項工作,或工作中的某一側面、某一問題所作的總結。它的內容比較集中,針對性強、適用性也強,比較容易引起人們的注意。如我們過去向局里寫出的“安全生產周活動、反習慣性違章活動和春冬安全大檢查”等都是專題總結,盡管每年的安全檢查中涉及的內容多,文字量大,但具體到一個單位或一個專業來說,仍然算是專題總結,而不能叫它全面總結。
2.1安全工作總結的基本內容
工作意見等四個大塊。其結構通常有標題、正文和落款3個固定部分。
2.2安全工作總結的寫法
2.2.1標題
安全工作總結標題最常見的格式包括單位名稱、時間和內容,如《××工區1999年上半年安全工作總結》;有的只是內容的`概括,并不標明“總結”字樣,而把“總結”二字的含義蘊含在標題之中,有時總結要用雙標題,正題用簡明、能代表總結中心議題的語言,點明文章的主旨或重心,而副題則具體說明文章內容和文體,如《防、打、護相結合,確保線路安全運行輸電工區保電工作總結》。在用正副標題時,要注意正題用詞的嚴謹性和概括性,力爭通過正題簡短的幾個并列詞,勾畫出你這篇總結的大概內容,反映出總結的精髓所在。
2.2.2正文
安全工作總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分都有其特定的內容。
2.2.2.1開頭。這一部分主要反映概況,它或者交代有關的時間、地點、背景等,或者說明寫作的指導思想,或者扼要提示主要的成績、經驗和問題,有些專門介紹經驗的總結還在開頭說明動機、目的,以便引起注意。安全工作總結在這一部分,一般用簡潔的語言,概括一個時期以來本單位在安全生產方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成績。主要成績往往是通過有關的技術統計數字來反映的,這樣會更有說服力,更易于人們一下子建立直觀的印象。作為年度總結,往往要列出當年與上年的有關技術數據的對比。如年百公里線路跳閘率、年變壓器事故跳閘率、設備完好率、人身重傷率以及繼電保護正確動作率等。另外,對一個時期的安全生產情況,還要給出總體評價。
2.2.2.2主體。這是總結的重心所在,篇幅大、內容多,其中包括以下幾個方面:
(1)主要工作及體會。主要工作即成績,是指工作中取得的物質成果和精神成果,體會或經驗是指取得這些成績的原因、方法等。這些內容要求材料翔實,言之有物,條理清楚。在這一部分,要總結的內容比較多,而且往往相互之間也沒有直接的聯系,所以,必須有一個合理的次序安排,才不致于造成內容混亂。對于這些內容,可按照它們的邏輯關系安排;或以主次為序,或以輕重為序,或以因果為序;或以時間的先后為序。這一塊內容一般可以從以下幾個方面組織總結。一是貫徹上級及局有關的安全工作會議、落實年度工作安排情況;二是執行有關的安全規章制度情況;三是落實安全例行工作情況;四是人員工作安全情況;五是主要生產完成情況,包括“雙措”完成情況;六是總結期安排的其它主要工作。在圍繞上述幾大內容總結時,往往要首先提煉一個比較鮮明的主題,然后沿這個主線組織材料來進一步說明,否則,總結出的內容要么比較散,要么成了“工作日志”或“流水賬”。作為一個單位的安全工作總結,有時也按照專業或分管職能來組織材料。如用電營業、多經、電網建設安裝工作以及調度等。在總結工作時,要求一是一,二是二,不說大話,避免空話、套話,切忌弄虛作假。經驗和體會必須能從實踐中反映出來,不脫離實際,同時,也有一般的理論高度。
(2)存在的主要問題和不足。問題是指工作中的缺點和不足,缺點和不足也就是反面經驗,能發現問題,接受教訓,總結才有意義。和成績經驗相比,它的份量不可太多,一般是指存在的有代表性、或共性的問題。寫作時,一般放在成績經驗之后,簡單說明,也可以單列一項,較具體地闡述,也可以將內容相近的經驗和教訓合并在一起寫,聯系起來分析,正反對照,相得益彰,更顯得突出鮮明。在總結中,成績和教訓是一分為二的,是一個矛盾的共同體,二者本身是分不開的,這樣安排內容,可以避免內容前后重復、前后使用。
(3)下一步工作打算。這一部分內容是與上述“主要工作、存在問題”相對應的,作為完整的工作總結,既然存在問題,就應在今后工作中加以克服,提出解決辦法,或作為下一步的工作打算。此外,也可結合下一步的工作特點、氣候特點、年度工作計劃和上級有關精神進行有重點地安排部署,力求工作內容清楚,簡單明了。
2.2.2.3結尾。結尾應在總結經驗教訓的基礎上,明確下一步的任務,提出措施,表明決心,展望前景,結尾應與開頭對應,篇幅可長可短。
2.2.3落款
落款包括總結單位和日期。年月日一般放在單位之后。如果總結標題已標明單位,落款就可省去這一項內容。
3.1要注意共性,把握個性
寫文章最忌諱千篇一律,與人雷同。為避免這個毛病,就要深入調查、全面了解,大量占有第一手資料,在著手寫總結前,就應對總結期的工作進行全面回顧,可以對以往所做工作進行“分揀”,把與安全工作無關的工作剔出去,在“篩選”內容時,可以圍繞第二大部分的“材料組織”的要求進行。然后,對選出的材料進行仔細的分析研究,選取那些最典型、最新穎、最有特色的材料,從中總結出典型的經驗,挖掘出深刻新穎的觀點,這樣寫出來的總結,就能在保持文體共性的基礎上,顯出個性。
3.2要實事求是,突出重點
寫總結要從實際出發,對工作中的成績,既不夸大,也不縮小,對工作中的失誤,既不推脫,也不掩飾。但也應注意,切不可把總結寫成“流水賬”,而要抓住問題的本質,突出工作中最重要的部分,以觀點統領材料,達到二者的完美統一,從理論與實際的結合上說明問題,防止產生那種材料一大堆,觀點看不見,或羅列觀點,缺乏材料的現象。這里所說的就是“提煉”問題,手頭有好的材料,還應對總結的“立意、結構、主線”等方面進行反復推敲,確定下來之后,才能動筆。這一部分在寫作上又叫“構思”,即對所占有的材料運用寫作技巧,進行有序地編排,使之文筆通暢,又能集中地反映要說明的問題和要表達的思想。
3.3使用語言要準確、簡明、生動
總結的語言要力求準確、簡明、生動。如果只有正確的指導思想和完備的材料,而不能準確地使用語言,總結便難以做到真實具體、恰如其分。一些含混的詞語,如“比較”、“一般”、“大體上”等盡量少用。敘述事例,要做到真實、準確。下筆之前,要精心構思,做到言簡意明;寫成之后,還要仔細推敲,竭力刪去可有可無的字、詞、句,乃至段落,把內容表達得更加精練。
3.4注意適當運用寫作技巧
一是學會運用數字對比。安全生產工作中常涉及一些技術統計數據,通過與同期的數據對比增減,可以更好地說明工作的完成情況和取得的成績,這比使用純粹的文字說明更有說服力、更直觀。二是掌握材料一題多用的技巧。一個材料往往存在多面性,在不同的場合仍然可以使用。三是掌握材料的綜合性。一個單位在一段時期內,可能會有很多實事材料,但要使用這些材料,還必須經過綜合“加工”,根據要說明的觀點將材料進行整理,抽出“有用”的東西,不能隨意將一大堆材料羅列在一起。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇十七
人們都說冬天是個冷酷的使者,它的到來會使一切事物都變得冷漠。但也是它使一切都變得單純而有趣味。
我喜歡冬,因為它冷,冷的讓我忘記了痛,仿佛把傷口凍僵了。我喜歡冬,因為它安靜,安靜的讓我忘記了吵鬧,仿佛把所有的聲音都凍結了。我喜歡冬,因為它純潔,純潔的讓我忘記了爭奪,仿佛把所有的貪心都封鎖了。冬天的風冷的仿佛要凍結人心;冬天的月寒的仿佛要清澈萬物。
冷冷的冬,我好愛好愛。好一個涼冬。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇十八
總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。以下是小編為您整理的《如何寫好。
》,歡迎閱讀。
其間有一條規律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
一、總結有如下特點:
1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經驗,為進一步做好工作打下思想基礎。
2、強調科學性。總結經驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。
3、表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。
三、總結撰寫前的準備。
有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流于形式。
此外,搞好總結還要注意以下幾點:
1、重視調查研究,熟悉情況。
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業務。
熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則。
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經驗,找規律。
總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。
四、總結的寫法?。
(一)、工作總結的結構形式及其內容。
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局2019年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧。
這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會。
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今后打算。
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
(二)、工作總結文字表述的要求。
1、要善于抓重點。
總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同?,F在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統一。
總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系”,這就不好。
4、語言要準確、簡明。
總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇十九
作為一個不是從小胖到大的人,身上的無辜多出了幾十斤的肉,走起路來倒也沒有拘謹感,很快便欣然的接受。幾度想減肥,舍棄不了愛吃的,改不了貪睡,更懶得走一走,所以我依舊更胖了,而且胖的理所當然。
我是一個胖子,也喜歡別人胖子胖子的叫我,倍感親切。想想以前風姿颯爽的時候,倒是少了幾分穩重,更少了幾分大度能容的胸懷。放任自由的不再約束自己后,一發不可收拾,胖的是忘乎所以。當終于有一天直視自己,才發現,鏡子里那個肉嘟嘟的少年有些陌生。能吃能睡能懶,不胖天理難容吧!好在作為一個胖子,我從不自卑,我欣然接受,我喜歡自己胖乎乎的樣子,更注重胖子心中那份純凈的靈魂,在厚厚的脂肪下面藏著的那顆炙熱的心。
我不再喜歡發脾氣了,作為一個胖子不知為何就想那么溫柔的對待萬物,心開始觀察微小的生命,似一處佛,開始渡萬生。我開始對周遭的事逆來順受,無論遇到多么難堪的事情,心再也不會懊惱,似乎一個人隨著肉體上重量增長心胸也隨之寬廣,寬廣到足以原諒這個世界的所有不對,來以微笑對待殘忍或拒絕。
有些人說,一胖毀所有,我倒不認同,胖人有胖人的優點,只是你沒胖過你不懂,更何談自私的諷刺,你無知的境界像我脂肪的厚度,刀槍不入。我曾也自卑過,總感覺周圍存在異樣的眼光直愣愣的盯著自己,那眼神讓人發毛,讓一個胖子有打人的沖動,說好的胖子能忍,可是可忍孰不可忍啊!不過大多還是以一葉遮秋的姿態虛偽一把。
當你胖到無所謂,萬全準備也無濟于事的時候,你妥協了瘦的追求。你開始找各種胖子的特點,你開始厭倦和你一樣胖的人同時出現在一個畫框里。你開始討厭胖子,盡管自己也是個十足的胖子。你開始鄙視胖子,或者說你的胖獨一無二,你不容他人爭奪你的主權。你胖的昏天滅地搬,還想著來個吉尼斯紀錄,搬個獎項。人啊不能沒追求,一旦有了目標,也是風雨無阻啊!
當有一天你發現胖子的.嘻哈裝,看著很性感。胖子的時尚,看上去也很迷人。沒有決心減肥,我照樣做一個自信的胖子。我開始購物,也不再敏感那些人的異樣眼光,我穿緊身的褲,肉嘟嘟的又如何?我開始穿短褲顯露粗壯的大腿,確實很粗,又如何?我開始燙染頭發,紅橙黃綠青藍紫的又如何?我走在街道上,看到大家回眸的眼神,我開始感覺很自在,因為我對自己胖的很自信,又何必在乎別人的看法,我活出自己的精彩,還不能體驗生活中的酸甜苦辣嗎!
我有一個很漂亮的女朋友,她每次也說我胖,可也擋不住她總喜歡撫摸的大大的肚子,她說這個大肚子很安全。她每次要埋怨我不減肥,可也擋不住她最后總是夸我大肚能容的優良品質。她說我是胖子里最獨特的一個,全世界只允許我胖的理所當然。我們的愛情很甜蜜,我胖的很幸福。
胖子的人生不是悔恨,更多的是自信。自信的胖子很帥很迷人,別把心封閉,去打開它,讓它自在的飛翔,你會發現,所有的顧慮都是多余的,只要你一個迷人的轉身,春天都在你胸懷。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇二十
在現代社會,要想做一名成功人士,創造卓越的成就,就必須從培養良好的個人習慣入手。下面是成功人士的7個好個習慣,一起來學習下吧:
習慣一:積極主動的態度,是實現個人愿景的原則。
我們常說:“我不會……,因為遺傳……”、“我遲到,因為……”、“我的計劃沒完成,因為……”我們總是在找借口或是抱怨,在不滿中消耗自己的生命。而人類與動物的區別正是人能主動積極地創造、實現夢想,來提升我們的生命品質。所以,有效能的人士為自己的行為及一生所做的選擇負責,自主選擇應對外界環境的態度和應對方法;他們致力于實現有能力控制的事情,而不是被動地憂慮那些沒法控制或難以控制的事情;他們通過努力提升效能,從而擴展自身的關切范圍和影響范圍。
積極的心態能讓你擁有“選擇的自由”。我們雖然不能控制客觀環境,但我們可以選擇對客觀現實做何種反應。積極的涵義不僅僅是采取行動,還代表對自己負責的態度。個人行為取決于自身,而非外部環境,并且人有能力也有責任創造有利的外在環境。
習慣二:忠誠于自己的人生計劃。
我們經常在人生的道路上迷失方向,因徘徊和迷途消耗了生命。而高效能的人懂得設計自己的未來。他們認真地計劃自己要成為什么人,想做些什么,要擁有什么,并且清晰明確地寫出,以此作為決策指導。因此,“以終為始”是實現自我領導的原則。這將確保自己的行為與目標保持一致,并不受其他人或外界環境的影響。我們將這個書面計劃稱之為“使命宣言”。
任何一個存在的社會組織都需要“使命宣言”,任何一個企業或個人也不例外?!笆姑浴毙枰A段性地評估以及持續修正和改良。
確立目標后全力以赴,就是我們所說的在正確的時間做正確的事,并把事情做對。為什么很多人成功了反而感到失落?許多人在埋頭苦干時,尚未發掘人生的終極目標,只是為忙碌而忙碌著,未曾洞悉自己心靈深處的所欲所求,也不曾審視過自己的人生信條:你到底要做什么?什么是你生命中最重要的?你生活的重心是什么?只有確立了符合價值觀的人生目標,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付諸實現,才有可能獲得內心最大的滿足。
習慣三:選擇不做什么更難。
每個人的時間都是有限的,所以要做重要的事,即你覺得有價值并對你的生命價值、最高目標具有貢獻的事情;要少做緊急的事,也就是你或別人認為需要立刻解決的事。消防隊的最大貢獻應是做好防火工作,而不只是忙于到處救火。因此,“要事第一”是自我管理的原則。
有效能的人只會有少量非常重要且需立即處理的緊急、危機事件,他們將工作焦點放在重要但不緊急的事情上,來保持效益與效率的平衡。
“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重點管理。先由領導決定什么是重點后,自己掌握住重點并時刻把它放在第一位,以免被感覺、情緒或沖動左右。要想集中精力于當前的要務;就必須先排除次要事情的牽絆,要勇于說“不”。
習慣四:遠離角斗場的時代。
懂得利人利己的人,把生活看作一個合作的舞臺,而不是角斗場。一般人遇事多用二分法:非強即弱,非勝即敗。其實,世界給了每個人足夠的立足空間,他人之得并非自己之失。因此,“雙贏思維”成為人們運用于人際領導的原則。
我們從小就參與各種比賽、考試,培養了一種你贏我輸、你死我活的競爭心態。試想一下,誰又甘心在競賽中認輸呢?樹立雙贏思維就是要在人際交往中不斷尋求互利,以達成雙方都滿意并致力于合作的協議計劃。
具有雙贏思維的人,往往有三種個性品格:正直、成熟和富足心態。他們忠于自己的感受、價值觀和承諾;有勇氣表達自己的想法及感覺,能以豁達體諒的心態看待他人的想法及體驗;相信世界有足夠的發展資源和空間,人人都能共享。
利人利己觀念的形成是以誠信、成熟、豁達的品格為基礎的。豁達的胸襟源于個人崇高的價值觀與自信的安全感,所以不怕與人共名聲、共財勢,從而肯嘗試無限的'可能性,充分發揮創造力和寬廣的選擇空間。
習慣五:換位思考的溝通。
如果一位眼科醫生為病人配眼鏡,他先摘下自己的眼鏡讓病人試戴,其理由是:“我已經戴了10多年,效果很好,就給你吧,反正我家里還有一副?!蹦敲矗l都知道這是行不通的。如果醫生還說:“我戴得很好,你再試試,別心慌。”在病人看到的東西都扭曲了的同時,醫生還反復說:“只要有信心,你一定能看得到。”那就真叫人哭笑不得了。我們常說遇事要將心比心。因此,“知彼解己”是交流的原則。
這位醫生尚未診斷就開處方,誰敢領教?但與人溝通時,我們常犯這種不分青紅皂白、妄下斷語的毛病。因此我必須強調:“了解他人”與“表達自我”是人際溝通不可缺少的要素。首先要了解對方,然后爭取讓對方了解自己,才是進行有效人際交流的關鍵,要改變匆匆忙忙去建議或解決問題的傾向。
要培養設身處地的“換位”溝通習慣。欲求別人的理解,首先要理解對方。人人都希望被了解,也急于表達,但卻常常疏于傾聽。眾所周知,有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準確信息,還有助于雙方情感的積累。當我們的修養到了能把握自己、保持心態平和、能抵御外界干擾和博采眾家之言時,我們的人際關系也就上了一個臺階。
習慣六:1+1可以大于2。
統合綜效是對付阻礙成長與改變的最有力途徑。助力通常是積極、合理、自覺、符合經濟效益的力量;相反,阻力則消極、不合邏輯、情緒化和不自覺。不設法消除阻力的后果就等于向彈簧施加作用力,結果還是要反彈。如果將雙贏思維、換位溝通與統合綜效原則整合,不僅可以化解阻力,甚至可以化阻力為助力,“統合綜效”就是創造性合作的原則。
集思廣益的合作威力無比。許多自然現象顯示:全體大于部分的總和。不同植物生長在一起,根部會相互纏繞,土質會因此改善,植物比單獨生長更為茂盛;兩塊磚頭所能承受的力量大于單獨承受力的總和。這些原理也同樣適用于人,但也有例外。只有當人人都敞開胸懷,以接納的心態尊重差異時,才能眾志成城。
習慣七:過著身心平衡的生活。
身心和意志是我們達成目標的基礎,所以有規律地鍛煉身心將使我們能接受更大的挑戰,靜思內省將使人的直覺變得越來越敏感。當我們平衡地在這兩方面改善時,則加強了所有習慣的效能。這樣我們將成長、變化,并最終走向成功。
人生最值得投資的就是磨練自己。生活與工作都要靠自己,因此自己是最值得珍愛的財富。工作本身并不能給人帶來經濟上的安全感,而具備良好的思考、學習、創造與適應能力,才能使自己立于不敗之地;擁有財富,并不代表有永遠的經濟保障,擁有創造財富的能力才真正可靠。
以上這七個成功人士習慣是相輔相成的。前三個習慣在于我們本身,確立目標就要全力以赴,著重于如何進行個人修煉,由依賴轉向獨立,實現“個人成功”;第四、五、六個習慣,即建立共贏、換位溝通、集思廣益,都將促進團隊溝通與合作;而第七個習慣涵蓋了前六個,督促我們從身心開始完善。通過培養這些習慣,我們可以循序漸進地獲得實質性的變革,成為真正的高效能人士。當我們的修養到了能把握自己、保持心態平和、能抵御外界干擾和博采眾家之言時,我們的人際關系也就上了一個臺階。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇二十一
一提到林黛玉,人們往往先想到她的多愁善感、體弱多病,殊不知她也有天真無邪、活潑可愛的一面。在《紅樓夢》中,這位林姑娘并非整日都是“淚光點點、嬌喘微微”的,她也有少女的淘氣,而這很少有人提及。她即使淘氣起來也與別人不一樣,是精致而且不令人厭煩的。這便是她的`魅力所在。
《紅樓夢》第三十一回《撕扇子作千金一笑。
因麒麟伏自首雙星》中寫道,端陽佳節那天,寶玉因為踹傷了襲人,本來心里正煩,又因晴雯失手跌折了扇骨,和她斗了幾句嘴。襲人見狀趕緊上來勸和,寶玉卻越發氣得渾身亂顫,一心要把晴雯攆出去。三個人你一言、我一語,事情越鬧越大,一時間,襲人、碧痕、秋紋、麝月等丫環都跪下來求情,寶玉也不覺滴下淚來。
晴雯在旁哭著,方欲說話,只見黛玉進來,便出去了。林黛玉笑道:“大節下,怎么好好的哭起來?難道是為爭粽子吃,爭惱了不成?”寶玉和襲人“嗤”的一笑……黛玉笑道:“你說你是丫頭,我只拿你當嫂子待?!睂氂竦溃骸澳愫慰鄟硖嫠辛R名兒。饒這么著,還有人說閑話,還擱的住你來說這話!”襲人笑道:“林姑娘,你不知道我的心事,除非一口氣不來,死了,倒也罷了?!绷主煊裥Φ溃骸澳闼懒耍瑒e人不知怎么樣,我先就哭死了?!睂氂裥Φ溃骸澳闼懒耍易龊蜕腥??!币u人笑道:“你老實些罷!何苦還說這些話?!绷主煊駥蓚€指頭一伸,抿嘴笑道:“做了兩個和尚了!我從今以后,都記著你做和尚的遭數兒?!睂氂衤犃?,知道是他點前日的話,自己一笑,也就罷了。
這句“難道是為爭粽子吃,爭惱了不成”,難為林黛玉如何想的到!只因這一句俏皮話兒,氣氛便瞬間活潑起來。她接著又跟襲人說“只拿你當嫂子待”“先就哭死了”,又“將兩個指頭一伸,抿嘴笑”著跟寶玉講“我從今以后,都記著你做和尚的遭數兒”,真是小女兒的脾氣,死死抓住了寶玉的把柄不肯放松。細細品來,林黛玉的一顰一笑和風流婉轉竟都似近在眼前了。
第三十四回《情中情因情感妹妹錯里錯以錯勸哥哥》里,寶玉挨打后,寶釵質問薛蟠,反被薛蟠沖撞了,自己回到屋里整整哭了一夜。原文有一處描寫寶釵哭過后遇見林黛玉,被林黛玉取笑的細節。
次日一早起來,也無心梳洗,胡亂整理,便出來瞧母親??汕捎鲆婘煊?,獨立在花陰之下,問他:“那里去?”薛寶釵因說:“家去。”口里說著,便只管走。黛玉見他無精打采的去了,又見眼上好似有哭泣之狀,大非往日可比,便在后面笑道:“姐姐也自保重些兒,就是哭出兩缸淚來,也醫不好棒瘡!”
林黛玉說這話的時候,肯定忘了自己才是那個愛哭、怕被人取笑的人。寶玉挨打后,黛玉去探望,自己早已“兩個眼睛腫得桃兒一般,滿面淚光”。此時鳳姐剛好也來瞧寶玉,這時黛玉的反應卻是這樣的。
寶玉從夢中驚醒,睜眼一看,不是別人,卻是林黛玉……只見他兩個眼睛腫得桃兒一般……。
一句話未了,只見院外人說:“二奶奶來了?!绷主煊癖阒区P姐來了,連忙立起身,說道:“我從后院子里去罷,回來再來?!睂氂褚话牙?,道:“這又奇了。好好的怎么怕起他來?”林黛玉急得跺腳,悄悄的說道:“你瞧瞧我的眼睛,又該他們取笑兒開心了?!?/p>
如此看來,真能“哭出兩缸淚來”的卻是“兩個眼睛腫得桃兒一般”的林黛玉,但她怕被鳳姐取笑,要“從后院子里去”。那寶釵“口里說著,便只管走”,明顯是要躲著她,林黛玉看見了卻不依不饒,借機學鳳姐取笑人家。總之,別人取笑她不行,她取笑別人卻使得。不過,林黛玉的言行如此淘氣又精致,叫人愛也不是,恨也不是,倒也有趣得緊。
文秘如何寫好工作總結(匯總22篇)篇二十二
作為安監工作人員,經常要根據工作情況,進行安全工作總結。但不少同志缺乏這方面 的基礎知識,或總結時不能突出安全生產特點,使寫出的安全工作總結沒有多少“價值”。 下面結合筆者寫作體會,談談這方面的作法,供安監同行參考。
1 安全工作總結的特點、種類和作用
1.1 安全工作總結的特點與作用
1.1.1 安全工作總結有很強的實踐性
總結要以計劃為依據,要檢查計劃的執行情況,要檢驗計劃的準確程度;但從實踐的延續性看,下一階段的計劃要依據上一階段的總結制訂,上一階段的總結規定著下一階段計劃 的方向,由此可見,安全總結對下一階段的具體工作有著很強的指導性。因此,安全總結必須實事求是,一分為二,從實際工作中找出規律,并把實踐經驗上升到理性認識,要避免簡 單地評功擺好,或盲目地自我批評。
1.2 安全工作總結的種類
安全工作總結有許多種類,按時間分 有:季度總結、階段總結、年度總結等;按范圍分有:單位總結、地區總結、個人總結等; 按內容分有:全面總結、專題總結。
全面總結是比較全面地總結一個工區、一個單位,在某一時期內的主要安全工作各個方 面的情況。它涉及面較廣,涉及問題較多,能夠展現實際工作的全貌,便于大家了解情況, 樹立信心,明確方向,也能及時讓上級體察下情,制訂新的工作計劃,還可以使兄弟單位從 中學到先進經驗或接受教訓。
專題總結是對某一項工作,或工作中的某一側面、某一問題所作的總結。它的內容比較 集中,針對性強、適用性也強,比較容易引起人們的注意。如我們過去向局里寫出的“安全 生產周活動、反習慣性違章活動和春冬安全大檢查”等都是專題總結,盡管每年的安全檢查 中涉及的內容多,文字量大,但具體到一個單位或一個專業來說,仍然算是專題總結,而不 能叫它全面總結。
2 安全工作總結的基本內容與寫法
2.1 安全工作總結的基本內容
安全工作總結一般分為:安全工作基本情況及評價、主要工作及體會、存在的主要問題 和下步工作意見等四個大塊。其結構通常有標題、正文和落款3個固定部分。
2.2 安全工作總結的`寫法
2.2.1 標題
安全工作總結標題最常見的格式包括單位名稱、時間和內容,如《××工區1999年上半 年安全工作總結》;有的只是內容的概括,并不標明“總結”字樣,而把“總結”二字的含 義蘊含在標題之中,有時總結要用雙標題,正題用簡明、能代表總結中心議題的語言,點明 文章的主旨或重心,而副題則具體說明文章內容和文體,如《防、打、護相結合,確保線路 安全運行 輸電工區保電工作總結》。在用正副標題時,要注意正題用詞的嚴謹性和概括 性,力爭通過正題簡短的幾個并列詞,勾畫出你這篇總結的大概內容,反映出總結的精髓所 在。
2.2.2 正文
安全工作總結的正文也分為開頭、主 體、結尾三部分,各部分都有其特定的內容。
2.2.2.1 開頭。這一部分主要反映概況,它或者交代有關的時間、地點、背景等,或者說 明寫作的指導思想,或者扼要提示主要的成績、經驗和問題,有些專門介紹經驗的總結還在 開頭說明動機、目的,以便引起注意。安全工作總結在這一部分,一般用簡潔的語言,概括 一個時期以來本單位在安全生產方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成績。主 要成績往往是通過有關的技術統計數字來反映的,這樣會更有說服力,更易于人們一下子建 立直觀的印象。作為年度總結,往往要列出當年與上年的有關技術數據的對比。如年百公里 線路跳閘率、年變壓器事故跳閘率、設備完好率、人身重傷率以及繼電保護正確動作率等。 另外,對一個時期的安全生產情況,還要給出總體評價。
2.2.2.2 主體。這是總結的重心所在,篇幅大、內容多,其中包括以下幾個方面:
(1) 主要工作及體會。主要工作即成績,是指工作中取得的物質(本文由()大學生個人簡歷網提供)成果和精神成果,體會 或經驗是指取得這些成績的原因、方法等。這些內容要求材料翔實,言之有物,條理清楚。 在這一部分,要總結的內容比較多,而且往往相互之間也沒有直接的聯系,所以,必須有一 個合理的次序安排,才不致于造成內容混亂。對于這些內容,可按照它們的邏輯關系安排; 或以主次為序,或以輕重為序,或以因果為序;或以時間的先后為序。這一塊內容一般可以 從以下幾個方面組織總結。一是貫徹上級及局有關的安全工作會議、落實年度工作安排情況; 二是執行有關的安全規章制度情況;三是落實安全例行工作情況;四是人員工作安全情況; 五是主要生產完成情況,包括“雙措”完成情況;六是總結期安排的其它主要工作。在圍繞 上述幾大內容總結時,往往要首先提煉一個比較鮮明的主題,然后沿這個主線組織材料來進 一步說明,否則,總結出的內容要么比較散,要么成了“工作日志”或“流水賬”。作為一 個單位的安全工作總結,有時也按照專業或分管職能來組織材料。如用電營業、多經、電網 建設安裝工作以及調度等。在總結工作時,要求一是一,二是二,不說大話,避免空話、套 話,切忌弄虛作假。經驗和體會必須能從實踐中反映出來,不脫離實際,同時,也有一般的 理論高度。
(2) 存在的主要問題和不足。問題是指工作中的缺點和不足,缺點和不足也就是反面經 驗,能發現問題,接受教訓,總結才有意義。和成績經驗相比,它的份量不可太多,一般是指存在的有代表性、或共性的問題。寫作時,一般放在成績經驗之后,簡單說明,也可以單 列一項,較具體地闡述,也可以將內容相近的經驗和教訓合并在一起寫,聯系起來分析,正 反對照,相得益彰,更顯得突出鮮明。在總結中,成績和教訓是一分為二的,是一個矛盾的 共同體,二者本身是分不開的,這樣安排內容,可以避免內容前后重復、前后使用。
(3) 下一步工作打算。這一部分內容是與上述“主要工作、存在問題”相對應的,作為 完整的工作總結,既然存在問題,就應在今后工作中加以克服,提出解決辦法,或作為下一 步的工作打算。此外,也可結合下一步的工作特點、氣候特點、年度工作計劃和上級有關精神進行有重點地安排部署,力求工作內容清楚,簡單明了。
2.2.2.3 結尾。結尾應在總結經驗教訓的基礎上,明確下一步的任務,提出措施,表明決 心,展望前景,結尾應與開頭對應,篇幅可長可短。
2.2.3 落款
落款包括總結單位和日期。年月日一般放在單位之后。如果總結標題已標明單位,落款 就可省去這一項內容。
3 寫好安全工作總結的一般要求
3.1 要注意共性,把握個性
寫文章最忌諱千篇一律,與人雷同。為避免這個毛病,就要深入調查、全面了解,大量 占有第一手資料,在著手寫總結前,就應對總結期的工作進行全面回顧,可以對以往所做工 作進行“分揀”,把與安全工作無關的工作剔出去,在“篩選”內容時,可以圍繞第二大部 分的“材料組織”的要求進行。然后,對選出的材料進行仔細的分析研究,選取那些最典型、 最新穎、最有特色的材料,從中總結出典型的經驗,挖掘出深刻新穎的觀點,這樣寫出來的 總結,就能在保持文體共性的基礎上,顯出個性。
3.2 要實事求是,突出重點
寫總結要從實際出發,對工作中的成 績,既不夸大,也不縮小,對工作中的失誤,既不推脫,也不掩飾。但也應注意,切不可把 總結寫成“流水賬”,而要抓住問題的本質,突出工作中最重要的部分,以觀點統領材料, 達到二者的完美統一,從理論與實際的結合上說明問題,防止產生那種材料一大堆,觀點看 不見,或羅列觀點,缺乏材料的現象。這里所說的就是“提煉”問題,手頭有好的材料,還 應對總結的“立意、結構、主線”等方面進行反復推敲,確定下來之后,才能動筆。這一部 分在寫作上又叫“構思”,即對所占有的材料運用寫作技巧,進行有序地編排,使之文筆通 暢,又能集中地反映要說明的問題和要表達的思想。
3.3 使用語言要準確、簡明、生動
總結的語言要力求準確、簡明、生動。如果只有正確的指導思想和完備的材料,而不能 準確地使用語言,總結便難以做到真實具體、恰如其分。一些含混的詞語,如“比較”、“一 般”、“大體上”等盡量少用。敘述事例,要做到真實、準確。下筆之前,要精心構思,做 到言簡意明;寫成之后,還要仔細推敲,竭力刪去可有可無的字、詞、句,乃至段落,把內 容表達得更加精練。
3.4 注意適當運用寫作技巧
一是學會運用數字對比。安全生產工作中常涉及一些技術統計數據,通過與同期的數據 對比增減,可以更好地說明工作的完成情況和取得的成績,這比使用純粹的文字說明更有說 服力、更直觀。二是掌握材料一題多用的技巧。一個材料往往存在多面性,在不同的場合仍 然可以使用。三是掌握材料的綜合性。一個單位在一段時期內,可能會有很多實事材料,但 要使用這些材料,還必須經過綜合“加工”,根據要說明的觀點將材料進行整理,抽出“有 用”的東西,不能隨意將一大堆材料羅列在一起。