年度總結(jié)是在一年的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己的成長(zhǎng)和成就進(jìn)行總結(jié)和概括的一種重要方式。如果你還不知道如何開始寫年度總結(jié),不妨參考一下以下范文,或許能給你一些啟示。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇一
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計(jì)劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作狀況和20xx年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量。行政人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),做到在思想上、工作上與公司持續(xù)一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位職責(zé),提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面資料,制定崗位職責(zé),落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)。我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績(jī)。一是在行政管理上,加強(qiáng)制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項(xiàng)工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時(shí)采購(gòu)好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對(duì)外接待工作,為來訪客人帶給周到服務(wù),樹立公司的對(duì)外形象。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理,為職工帶給床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機(jī),在職工活動(dòng)室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個(gè)良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應(yīng)3次涼茶,每周1。3。5出去采購(gòu),保證食堂原材料的新鮮及時(shí)。加強(qiáng)對(duì)保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉(cāng)庫(kù)管理上,做好材料申購(gòu)、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、盤存工作,確保倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí),做到帳物、帳帳相符。
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我作為一名行政人事部主管,明白自己職責(zé)重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時(shí)在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭(zhēng)當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項(xiàng)工作。我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯(cuò),自己感到比較欣慰。
三、20xx年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)公司的管理層的考核,執(zhí)行績(jī)效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費(fèi)用,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)。我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才,為部分員工做好勞動(dòng)合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍,促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)考核,提升工作效能。我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績(jī)效考核制度,配合各部門主管實(shí)施績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),透過考核,增強(qiáng)職工的工作的用心性與職責(zé)性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。
20xx年過去了,應(yīng)對(duì)新的20xx年,我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇二
從進(jìn)公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作方面:
(一)行政部工作。
1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司《制度匯編》工作。從制度內(nèi)容的搜集、編寫到最后的排版、校對(duì)、印制、發(fā)放,歷時(shí)幾個(gè)月。
2.建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進(jìn)行價(jià)格比對(duì),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,與蕪湖__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂合同,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。
3.負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會(huì),并做好會(huì)議記錄。
4.負(fù)責(zé)行政部的采購(gòu)工作,采購(gòu)公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品,此項(xiàng)工作與今年七月份交接給周明澤。
5.負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請(qǐng)、安裝、維護(hù)和維修,統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備,向財(cái)務(wù)部清交維修費(fèi)。
6.負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
7.值班安排。編排了大樓值班安排表,及時(shí)通知員工值班,加強(qiáng)對(duì)值班人員的監(jiān)管,確保前臺(tái)接待有序開展。
8.完成了車輛鑰匙的登記管理,與___完成了車輛鑰匙登記管理的交接。
9.組織兩次公司四樓燒烤,購(gòu)買所需物品,布置現(xiàn)場(chǎng)。
10.多次參與公司的接待工作。
11.搜集安徽、合肥、蕪湖、滁州等地優(yōu)惠政策,制作《安徽省、市投資優(yōu)惠政策集》。
12.整理公司對(duì)外通訊錄,制作公司對(duì)外聯(lián)系冊(cè)。
13.制作行政部月度工作計(jì)劃和工作分配表。
14.其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作,打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件,訂餐、報(bào)銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報(bào)告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
(二)人事部工作。
因公司人事上的一些變動(dòng),今年11月份接手公司人事工作,主要做了如下工作:
1.招聘新員工。
根據(jù)公司實(shí)際需要,統(tǒng)計(jì)各部門的人員需求情況,有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過程中,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入集體,了解公司的發(fā)展藍(lán)圖,增強(qiáng)員工的工作積極性。
3.認(rèn)真做好考勤、考評(píng)工作,嚴(yán)格考勤管理,完善考評(píng)制度,完成了月度、年度考勤、考評(píng)統(tǒng)計(jì)。
4.嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同,去勞動(dòng)局做好了勞動(dòng)備案,為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。
5.多方面收集員工思想,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,降低了員工流失率。
二、思想方面,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正個(gè)人思想作風(fēng),真誠(chéng)友善的對(duì)待同事,與同事搞好關(guān)系,以積極的心態(tài)去完成工作。
三、生活上面,我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,端正個(gè)人生活作風(fēng),在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
二、存在的不足。
(一)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。
(二)自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足,培訓(xùn)能力欠缺,沒有形成一套完整的培訓(xùn)體系。
(三)專業(yè)知識(shí)欠缺。接手人事工作不到一個(gè)半月,以前也沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的知識(shí),因此,在工作中,雖然掌握了考評(píng)、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作,但對(duì)人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。
(四)工作的心細(xì)度不夠。
三、下一年度的工作計(jì)劃。
20__年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是加快熟悉人事工作流程,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)間,為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,特制定20__年度個(gè)人工作計(jì)劃。
(一)掌握人事工作流程,豐富自己的人力資源知識(shí)。在堅(jiān)持工作第一的原則下,利用空余時(shí)間,努力學(xué)習(xí)人事及禮儀等方面的知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面的能力,爭(zhēng)取考取人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格證書。
(二)完善招聘制度,多渠道招聘公司所需人才。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,認(rèn)真篩選簡(jiǎn)歷,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才服務(wù)。
(三)完善公司培訓(xùn)體系,加大培訓(xùn)的預(yù)算投入,豐富培訓(xùn)的形式;組建公司內(nèi)部講師隊(duì)伍,積極調(diào)查各部門及員工的培訓(xùn)需求,開發(fā)新課程,并鼓勵(lì)員工積極加入內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣;加強(qiáng)新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn),使員工熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
(四)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,降低員工流失率,減少因員工離職對(duì)公司所造成的損失。
(五)完善公司考勤、考評(píng)制度,嚴(yán)格考勤管理,健全考評(píng)制度。
(六)嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。在20__年里,感謝董事長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),在新的一年里,我一定努力工作,為公司盡自己的一份微薄之力。
___。
二〇__年十二月二十八日。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇三
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計(jì)劃。
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來回報(bào)公司。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇四
x年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事部圓滿完成了新人招聘、員工培訓(xùn)、制度完善、福利調(diào)整、公司搬遷、黃山旅游、高企復(fù)審、海關(guān)報(bào)關(guān)、對(duì)外接待、物品采購(gòu)、貨物收發(fā)以及突發(fā)事件的妥善處理等一系列工作任務(wù),我們始終堅(jiān)持圍繞公司經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極做好人力資源支持,以服務(wù)、保障、監(jiān)督、協(xié)調(diào)為目標(biāo),取得了一定成績(jī),現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:
x年度,我們借助本地招聘平臺(tái),通過多方渠道與努力,招聘工作取得了有效進(jìn)展,基本滿足了當(dāng)時(shí)各部門用人需要,支持了業(yè)務(wù)部門的發(fā)展。全年累計(jì)招聘錄用xx人,其中管理人員x人,銷售人員x人,技術(shù)人員x人,生產(chǎn)人員x人,文員x人。但招聘中,也反映出個(gè)別人員離職較快、素質(zhì)不夠過硬、吃苦能力不強(qiáng)等問題;全年先后離職xx人,其中銷售人員x人,生產(chǎn)人員x人,技術(shù)人員x人,管理人員x人,文員x人,基本沒有留下后遺癥問題,做到了辦理程序正規(guī)、手續(xù)比較齊全完備。
招聘。
工作體會(huì)。
1、掌握招聘實(shí)時(shí)信息,重在平時(shí)聯(lián)。人們普遍認(rèn)為到招聘時(shí)再聯(lián)絡(luò)相關(guān)招聘渠道與平臺(tái),實(shí)踐中招聘不僅在招聘季節(jié)時(shí)候,功夫應(yīng)下在平時(shí),多與各招聘機(jī)構(gòu)保持經(jīng)常性聯(lián)系,了解動(dòng)向可以較好地掌握資費(fèi)優(yōu)惠情況,了解市場(chǎng)上人員流動(dòng)特點(diǎn)與規(guī)律,所以定期與各招聘網(wǎng)站溝通很重要。
2、針對(duì)不同類型人才,區(qū)分渠道招。今年我們采取多種招聘渠道進(jìn)行招聘,利用智聯(lián)、中華英才網(wǎng)、51job、趕集網(wǎng)等開展一般通用類人員的招聘;利用獵聘網(wǎng)、獵頭公司搜集高層管理人員的招聘情況;利用校企合作、qq群了解用工情況與補(bǔ)充招聘的信息,全年總體上招聘效果較好。
3、運(yùn)用各種測(cè)評(píng)手段,識(shí)別人員準(zhǔn)。以往的招聘最怕的是招來的人與用人標(biāo)準(zhǔn)的差距,自從運(yùn)用了一定的測(cè)評(píng),較好的解決了這一問題。當(dāng)然它也不是萬能的,也有不完善的地方。因?yàn)槿耸菑?fù)雜的,僅僅通過幾次面試或測(cè)評(píng)也不能完全識(shí)別,但總體上基本達(dá)到了招人符合崗位需要的標(biāo)準(zhǔn)。
x年度,通過區(qū)分層次培訓(xùn),在提高管理意識(shí)、員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、工作狀態(tài)等方面均有明顯成效。對(duì)新員工培訓(xùn)也取得了持續(xù)優(yōu)化,并且有效爭(zhēng)取和分享外部培訓(xùn)資源,成立了公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué),實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)在線教育。利用公司qq群不定期分享優(yōu)秀文章與工作方法,有效幫助員工整體素質(zhì)的提升與發(fā)展。一是組織各類員工培訓(xùn)課xx余場(chǎng)次,培訓(xùn)xxx人次。二是針對(duì)新員工入職兩周完成新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo),跟蹤所有新入職員工第1月工作評(píng)價(jià)表,試用期各個(gè)月總結(jié)反饋報(bào)告,及時(shí)協(xié)調(diào)新員工問題,盡快實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上崗。三是為了拓寬培訓(xùn)思路,參加了免費(fèi)公開課程xx人次,此外,還由公司選派專業(yè)技術(shù)人員赴外參加專門培訓(xùn)xx人次,均一次性考核通過,取得了一定效果。
培訓(xùn)工作體會(huì):
1、花心思培育。為了始終傳遞正能量,我們?cè)谛聠T工培訓(xùn)開始就著力抓好人員素養(yǎng)的打造,從員工禮儀、工作規(guī)范、價(jià)值觀念等一系列問題入手,培育符合企業(yè)文化要求的員工,并且不斷跟進(jìn),注意平時(shí)收集整理,不定期發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料到qq群,供大家自學(xué)。
2、用行動(dòng)感召。作為公司一名管理者,也是培訓(xùn)組織者,我深知:說的再多、不如做出樣子。在培訓(xùn)中你講的再好,員工都要看你是如何做、如何干的。所以在工作中,必須身先士卒,起到模范帶頭作用,用自己的實(shí)際行動(dòng)來感化部屬、帶動(dòng)員工的工作自覺性。
3、靠制度約束。今年我們重新修訂了計(jì)劃生育補(bǔ)充規(guī)定、考勤管理補(bǔ)充規(guī)定,完善了公司福利制度,規(guī)范了一日工作秩序,整體上員工自覺遵守公司。
規(guī)章制度。
的意識(shí)與行動(dòng)比去年有了較大幅度的提高。培訓(xùn)、開會(huì)等保證不遲到的情況在實(shí)施獎(jiǎng)懲以來,共處罰xx人次,在一段時(shí)間內(nèi)有了明顯好轉(zhuǎn)。
x年度是績(jī)效管理不斷推進(jìn)的一年,重新修訂了銷售部績(jī)效考核管理規(guī)定,加強(qiáng)了晨會(huì)、月總結(jié)匯報(bào)制度,對(duì)于臺(tái)帳管理也日趨正規(guī)與完善;衛(wèi)生清掃習(xí)慣慢慢有了好轉(zhuǎn),有的時(shí)候全員一齊動(dòng)手的場(chǎng)面非常可喜,但形成隨時(shí)隨地保持的習(xí)慣還有待加強(qiáng)。通過嚴(yán)格落實(shí)制度,現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象得以改觀,請(qǐng)假、調(diào)休等比去年更加規(guī)范有序,加班申請(qǐng)制度也有了進(jìn)步。全年違反規(guī)定受到處罰共xxx人次,罰金xxxxx元,通過及時(shí)對(duì)不良現(xiàn)象的糾治,有效杜絕了違規(guī)行為的發(fā)生。這些進(jìn)步都是一點(diǎn)一滴轉(zhuǎn)變的,希望大家注意保持,并不斷提高。
管理工作體會(huì):
1、堅(jiān)持以人為本。由于公司正向正規(guī)化不斷邁進(jìn),還有很多薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)堅(jiān)持抓住關(guān)鍵問題來整治,逐步實(shí)施管理的制度化、法制化。在管理過程中還不能一味地嚴(yán),要充分考慮到人的主觀因素,使員工逐漸適應(yīng),應(yīng)先解決思想上的問題,進(jìn)而解決行為上的問題。
2、堅(jiān)持量化考核。總體上感覺今年的考核項(xiàng)目增多,要求也更嚴(yán),處罰的力度也更大,雖然比去年減少了不少考核科目,但仍有一些考核屬于“非量化指標(biāo)”,受考核人個(gè)人因素影響大,建議將這部分內(nèi)容劃歸年終考核內(nèi)容,不再作為月度考核項(xiàng)目為好。
3、堅(jiān)持嚴(yán)格要求。今年員工的進(jìn)步是有目共睹的,但我們的管理人員對(duì)下級(jí)的要求還不是很嚴(yán),從培養(yǎng)人才的角度看,存在失職問題;不能嚴(yán)格要求下級(jí),就是對(duì)員工不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),因此,各級(jí)管理者應(yīng)本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)員工本人負(fù)責(zé)的精神,加強(qiáng)管理與監(jiān)督,以打造一支過硬的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。
x年員工關(guān)系管理經(jīng)歷了一場(chǎng)硬仗,從年初開始?xì)v時(shí)大半年時(shí)間,圍繞著。
勞動(dòng)合同。
糾紛展開了一場(chǎng)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、處理比較繁雜的戰(zhàn)役。在這一勞動(dòng)仲裁中,我們堅(jiān)持“合法與規(guī)避”和“溝通與協(xié)商”的原則,妥善處理了周蓉勞動(dòng)合同糾紛一事,最終效果比較圓滿。此外,全年完成x人次轉(zhuǎn)正、x人辭退、x人任命、x人次勞動(dòng)合同簽訂及續(xù)簽,辦理社保7人次,還有員工檔案調(diào)轉(zhuǎn)、在職證明、離職證明等人事手續(xù)的開具工作。
員工關(guān)系體會(huì):
1、關(guān)愛在平常。今年員工丁xx家中失火,公司給予了特殊照顧性對(duì)待,及時(shí)發(fā)放慰問金;員工蔣xx愛人突遇車禍,公司也給予了特別政策,可以使其能較好地照顧家人;員工劉xx生育x胎,為不使其孩子受到新公司裝修氣味的影響,讓其一個(gè)人在老公司留守辦公。還有九月份調(diào)整了工作作息時(shí)間等等,都體現(xiàn)了公司以人為本的宗旨。
2、遇事須冷靜。多少年公司也沒遇到過勞動(dòng)仲裁糾紛等事,唯獨(dú)今年我們經(jīng)歷了一次。在處理過程中,我們按步驟收集證據(jù),積累材料,有理有據(jù)、最大化地規(guī)避一些企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到了預(yù)期效果,妥善解決了此事。在應(yīng)對(duì)離職員工殷志浩父母來公司鬧事一事,也是比較穩(wěn)妥地處置,沒有造成后續(xù)影響。
3、工作做于細(xì)。其實(shí)凡是涉及到員工問題大多都是個(gè)人利益問題,如果工作不細(xì),就會(huì)造成被動(dòng)。所以無論簽訂合同,還是上繳社保;無論辦理入職,還是處理離職等方方面面工作都是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地辦理,保證了員工的合法權(quán)益不受侵害,保護(hù)了企業(yè)順暢經(jīng)營(yíng)的開展。
今年的行政性工作總體上保持了去年的良好勢(shì)頭,總體上是有序開展的。高企復(fù)審按步實(shí)施,海關(guān)報(bào)關(guān)新的嘗試,對(duì)外接待張弛有度,采購(gòu)訂購(gòu)價(jià)格合理,后勤工作穩(wěn)定推進(jìn),尤其是今年經(jīng)歷了公司搬遷、庫(kù)房整理、赴外旅游等幾件大事,都表現(xiàn)的很好,展現(xiàn)了我們這一團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力,反映出我們的員工具有較高的職業(yè)素質(zhì)與敬業(yè)精神,圓滿完成了各大項(xiàng)任務(wù)。
行政工作體會(huì):
1、工作再雜,也不煩。作為職能部門每天面對(duì)的工作就是這樣的雜、細(xì)、小的事,需要耐心周到做好,難免會(huì)有因索碎事務(wù)產(chǎn)生的厭煩情緒,但我們的員工沒有受到影響,仍然較好地完成了本職工作。比如,前臺(tái)小潘接電話、訂餐、辦理合同單子等都是積極的熱心的;小童對(duì)外接待出車有時(shí)很晚或很早,也仍然堅(jiān)持把客戶接送好,克服了自己的實(shí)際困難。
2、工作再難,也不怕。今年經(jīng)歷了公司十年來的第一次搬家,我們的員工表現(xiàn)出較好工作狀態(tài)。公司搬家前后,面對(duì)庫(kù)房物品整理,王師傅忍著夏日酷署的氣溫爬上爬下地,打包庫(kù)房物品;周師傅在各種采購(gòu)物品中核對(duì)查驗(yàn),認(rèn)真細(xì)致,沒有出現(xiàn)過重大差錯(cuò)。
3、工作再苦,也不累。行政類工作就是人少、事多、涉及面廣,有許多小事沒有專職人員需要一專多能,身兼數(shù)職。比如,開門鎖門、修理下水道、拉貨裝箱等都要干。有時(shí)臨時(shí)接到通知晚上還要加班,比如王師傅今年晚上九點(diǎn)接到電話通知就趕回公司裝儀器,小郭身為秘書有時(shí)制作標(biāo)書加班到深夜11點(diǎn)多也是堅(jiān)持做完才走,等等。
總之,一年來,全體行政人事部員工積極開展工作,取得了一些成績(jī),但距高標(biāo)準(zhǔn)還有差距,今后我們要在工作上做的更好,為業(yè)務(wù)部門提供更出色的服務(wù)保障,為公司新的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫(kù)檔案管理工作。提高后期招聘效率。
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇六
一年以來,在___的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴(yán)格按照要求履行了自己的部門職責(zé),在績(jī)效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機(jī)構(gòu)管理等方面認(rèn)真開展工作,有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、人力資源項(xiàng)目。
作為我行重點(diǎn)工作之一,人力資源項(xiàng)目關(guān)系到能否理順激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績(jī)效方案的關(guān)鍵時(shí)期,是整個(gè)方案實(shí)施前的最后準(zhǔn)備期,直接關(guān)系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責(zé)任重大,期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會(huì)和討論會(huì),尤其是對(duì)項(xiàng)目的核心績(jī)效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對(duì)支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說,人力資源部做了大量工作,目的是確保績(jī)效考核方案能夠順利實(shí)施。
二、招聘工作。
為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(zhǎng),工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段,但通過前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經(jīng)驗(yàn),能及時(shí)處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時(shí),我行薪酬績(jī)效改革對(duì)吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績(jī)效方案具有一定的市場(chǎng)吸引力,這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開展。但也應(yīng)該看到,我部門的招聘大多是聘請(qǐng)專業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒有自己的一套科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的地方。
三、內(nèi)部競(jìng)聘工作。
為積極促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才,人力資源部先后組織了支行行長(zhǎng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競(jìng)聘。通過競(jìng)聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過這種對(duì)外招聘和對(duì)內(nèi)競(jìng)聘機(jī)制,結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機(jī)制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。
四、培訓(xùn)工作。
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進(jìn)行了保險(xiǎn)代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。從反饋情況來看,無論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對(duì)性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段,未來對(duì)人力資源的需求將會(huì)越來越強(qiáng)烈,如何通過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,來提高員工的素質(zhì)和技能,滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對(duì)這一問題,我部門積極推動(dòng)培訓(xùn)制度建設(shè),包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。
五、考核管理辦法。
為加強(qiáng)全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行費(fèi)用工考核辦法》。辦法的出臺(tái)完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jī)的提高。
六、員工行為排查。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風(fēng)險(xiǎn),在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會(huì)、安排家訪等措施對(duì)全行員工進(jìn)行了異常行為排查,取得了一定效果。為進(jìn)一步深入行為排查,部門下階段將開展__員“結(jié)對(duì)子、一幫一”活動(dòng)。堅(jiān)決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
七、支行開業(yè)材料申報(bào)。
經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備,樂平支行于9月19日順利開業(yè)。我部門也順利完成了樂平支行高管任職資格申請(qǐng)材料及開業(yè)申請(qǐng)材料的申報(bào)工作。本次材料申報(bào)過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請(qǐng)的經(jīng)驗(yàn);一方面得益于與監(jiān)管部門的及時(shí)溝通。相信在接下來我部門即將進(jìn)行的監(jiān)事長(zhǎng)材料申報(bào)及其他材料申報(bào)工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作。
人力資源部積極完成我行__、員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說,三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,較好地履行了部門職責(zé)。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)全行績(jī)效考核方案的實(shí)施,完成各部門及個(gè)人績(jī)效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)20xx屆畢業(yè)生校園招聘等工作。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇七
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事部圓滿完成了新人招聘、員工培訓(xùn)、制度完善、福利調(diào)整、公司搬遷、黃山旅游、高企復(fù)審、海關(guān)報(bào)關(guān)、對(duì)外接待、物品采購(gòu)、貨物收發(fā)以及突發(fā)事件的妥善處理等一系列工作任務(wù),我們始終堅(jiān)持圍繞公司經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極做好人力資源支持,以服務(wù)、保障、監(jiān)督、協(xié)調(diào)為目標(biāo),取得了一定成績(jī),現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:
20xx年度,我們借助本地招聘平臺(tái),通過多方渠道與努力,招聘工作取得了有效進(jìn)展,基本滿足了當(dāng)時(shí)各部門用人需要,支持了業(yè)務(wù)部門的發(fā)展。全年累計(jì)招聘錄用xx人,其中管理人員x人,銷售人員x人,技術(shù)人員x人,生產(chǎn)人員x人,文員x人。但招聘中,也反映出個(gè)別人員離職較快、素質(zhì)不夠過硬、吃苦能力不強(qiáng)等問題;全年先后離職xx人,其中銷售人員x人,生產(chǎn)人員x人,技術(shù)人員x人,管理人員x人,文員x人,基本沒有留下后遺癥問題,做到了辦理程序正規(guī)、手續(xù)比較齊全完備。
招聘工作體會(huì):
1、掌握招聘實(shí)時(shí)信息,重在平時(shí)聯(lián)。人們普遍認(rèn)為到招聘時(shí)再聯(lián)絡(luò)相關(guān)招聘渠道與平臺(tái),實(shí)踐中招聘不僅在招聘季節(jié)時(shí)候,功夫應(yīng)下在平時(shí),多與各招聘機(jī)構(gòu)保持經(jīng)常性聯(lián)系,了解動(dòng)向可以較好地掌握資費(fèi)優(yōu)惠情況,了解市場(chǎng)上人員流動(dòng)特點(diǎn)與規(guī)律,所以定期與各招聘網(wǎng)站溝通很重要。
2、針對(duì)不同類型人才,區(qū)分渠道招。今年我們采取多種招聘渠道進(jìn)行招聘,利用智聯(lián)、中華英才網(wǎng)、51job、趕集網(wǎng)等開展一般通用類人員的招聘;利用獵聘網(wǎng)、獵頭公司搜集高層管理人員的招聘情況;利用校企合作、qq群了解用工情況與補(bǔ)充招聘的信息,全年總體上招聘效果較好。
3、運(yùn)用各種測(cè)評(píng)手段,識(shí)別人員準(zhǔn)。以往的招聘最怕的是招來的人與用人標(biāo)準(zhǔn)的差距,自從運(yùn)用了一定的測(cè)評(píng),較好的解決了這一問題。當(dāng)然它也不是萬能的,也有不完善的地方。因?yàn)槿耸菑?fù)雜的,僅僅通過幾次面試或測(cè)評(píng)也不能完全識(shí)別,但總體上基本達(dá)到了招人符合崗位需要的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年度,通過區(qū)分層次培訓(xùn),在提高管理意識(shí)、員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、工作狀態(tài)等方面均有明顯成效。對(duì)新員工培訓(xùn)也取得了持續(xù)優(yōu)化,并且有效爭(zhēng)取和分享外部培訓(xùn)資源,成立了公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué),實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)在線教育。利用公司qq群不定期分享優(yōu)秀文章與工作方法,有效幫助員工整體素質(zhì)的提升與發(fā)展。一是組織各類員工培訓(xùn)課xx余場(chǎng)次,培訓(xùn)x人次。二是針對(duì)新員工入職兩周完成新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo),跟蹤所有新入職員工第1月工作評(píng)價(jià)表,試用期各個(gè)月總結(jié)反饋報(bào)告,及時(shí)協(xié)調(diào)新員工問題,盡快實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上崗。三是為了拓寬培訓(xùn)思路,參加了免費(fèi)公開課程xx人次,此外,還由公司選派專業(yè)技術(shù)人員赴外參加專門培訓(xùn)xx人次,均一次性考核通過,取得了一定效果。
培訓(xùn)工作體會(huì):
1、花心思培育。為了始終傳遞正能量,我們?cè)谛聠T工培訓(xùn)開始就著力抓好人員素養(yǎng)的打造,從員工禮儀、工作規(guī)范、價(jià)值觀念等一系列問題入手,培育符合企業(yè)文化要求的員工,并且不斷跟進(jìn),注意平時(shí)收集整理,不定期發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料到qq群,供大家自學(xué)。
2、用行動(dòng)感召。作為公司一名管理者,也是培訓(xùn)組織者,我深知:說的再多、不如做出樣子。在培訓(xùn)中你講的再好,員工都要看你是如何做、如何干的。所以在工作中,必須身先士卒,起到模范帶頭作用,用自己的實(shí)際行動(dòng)來感化部屬、帶動(dòng)員工的工作自覺性。
3、靠制度約束。今年我們重新修訂了計(jì)劃生育補(bǔ)充規(guī)定、考勤管理補(bǔ)充規(guī)定,完善了公司福利制度,規(guī)范了一日工作秩序,整體上員工自覺遵守公司規(guī)章制度的意識(shí)與行動(dòng)比去年有了較大幅度的提高。培訓(xùn)、開會(huì)等保證不遲到的情況在實(shí)施獎(jiǎng)懲以來,共處罰xx人次,在一段時(shí)間內(nèi)有了明顯好轉(zhuǎn)。
20xx年度是績(jī)效管理不斷推進(jìn)的一年,重新修訂了銷售部績(jī)效考核管理規(guī)定,加強(qiáng)了晨會(huì)、月總結(jié)匯報(bào)制度,對(duì)于臺(tái)帳管理也日趨正規(guī)與完善;衛(wèi)生清掃習(xí)慣慢慢有了好轉(zhuǎn),有的時(shí)候全員一齊動(dòng)手的場(chǎng)面非常可喜,但形成隨時(shí)隨地保持的習(xí)慣還有待加強(qiáng)。通過嚴(yán)格落實(shí)制度,現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象得以改觀,請(qǐng)假、調(diào)休等比去年更加規(guī)范有序,加班申請(qǐng)制度也有了進(jìn)步。全年違反規(guī)定受到處罰共x人次,罰金x元,通過及時(shí)對(duì)不良現(xiàn)象的糾治,有效杜絕了違規(guī)行為的發(fā)生。這些進(jìn)步都是一點(diǎn)一滴轉(zhuǎn)變的,希望大家注意保持,并不斷提高。
管理工作體會(huì):
1、堅(jiān)持以人為本。由于公司正向正規(guī)化不斷邁進(jìn),還有很多薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)堅(jiān)持抓住關(guān)鍵問題來整治,逐步實(shí)施管理的制度化、法制化。在管理過程中還不能一味地嚴(yán),要充分考慮到人的主觀因素,使員工逐漸適應(yīng),應(yīng)先解決思想上的問題,進(jìn)而解決行為上的問題。
2、堅(jiān)持量化考核。總體上感覺今年的考核項(xiàng)目增多,要求也更嚴(yán),處罰的力度也更大,雖然比去年減少了不少考核科目,但仍有一些考核屬于“非量化指標(biāo)”,受考核人個(gè)人因素影響大,建議將這部分內(nèi)容劃歸年終考核內(nèi)容,不再作為月度考核項(xiàng)目為好。
3、堅(jiān)持嚴(yán)格要求。今年員工的進(jìn)步是有目共睹的,但我們的管理人員對(duì)下級(jí)的要求還不是很嚴(yán),從培養(yǎng)人才的角度看,存在失職問題;不能嚴(yán)格要求下級(jí),就是對(duì)員工不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),因此,各級(jí)管理者應(yīng)本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)員工本人負(fù)責(zé)的精神,加強(qiáng)管理與監(jiān)督,以打造一支過硬的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。
20xx年員工關(guān)系管理經(jīng)歷了一場(chǎng)硬仗,從年初開始?xì)v時(shí)大半年時(shí)間,圍繞著勞動(dòng)合同糾紛展開了一場(chǎng)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、處理比較繁雜的戰(zhàn)役。在這一勞動(dòng)仲裁中,我們堅(jiān)持“合法與規(guī)避”和“溝通與協(xié)商”的原則,妥善處理了周蓉勞動(dòng)合同糾紛一事,最終效果比較圓滿。此外,全年完成x人次轉(zhuǎn)正、x人辭退、x人任命、x人次勞動(dòng)合同簽訂及續(xù)簽,辦理社保7人次,還有員工檔案調(diào)轉(zhuǎn)、在職證明、離職證明等人事手續(xù)的開具工作。
員工關(guān)系體會(huì):
1、關(guān)愛在平常。今年員工丁家中失火,公司給予了特殊照顧性對(duì)待,及時(shí)發(fā)放慰問金;員工蔣愛人突遇車禍,公司也給予了特別政策,可以使其能較好地照顧家人;員工劉生育x胎,為不使其孩子受到新公司裝修氣味的影響,讓其一個(gè)人在老公司留守辦公。還有九月份調(diào)整了工作作息時(shí)間等等,都體現(xiàn)了公司以人為本的宗旨。
2、遇事須冷靜。多少年公司也沒遇到過勞動(dòng)仲裁糾紛等事,唯獨(dú)今年我們經(jīng)歷了一次。在處理過程中,我們按步驟收集證據(jù),積累材料,有理有據(jù)、最大化地規(guī)避一些企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到了預(yù)期效果,妥善解決了此事。在應(yīng)對(duì)離職員工殷志浩父母來公司鬧事一事,也是比較穩(wěn)妥地處置,沒有造成后續(xù)影響。
3、工作做于細(xì)。其實(shí)凡是涉及到員工問題大多都是個(gè)人利益問題,如果工作不細(xì),就會(huì)造成被動(dòng)。所以無論簽訂合同,還是上繳社保;無論辦理入職,還是處理離職等方方面面工作都是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地辦理,保證了員工的合法權(quán)益不受侵害,保護(hù)了企業(yè)順暢經(jīng)營(yíng)的開展。
今年的行政性工作總體上保持了去年的良好勢(shì)頭,總體上是有序開展的。高企復(fù)審按步實(shí)施,海關(guān)報(bào)關(guān)新的嘗試,對(duì)外接待張弛有度,采購(gòu)訂購(gòu)價(jià)格合理,后勤工作穩(wěn)定推進(jìn),尤其是今年經(jīng)歷了公司搬遷、庫(kù)房整理、赴外旅游等幾件大事,都表現(xiàn)的很好,展現(xiàn)了我們這一團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力,反映出我們的員工具有較高的職業(yè)素質(zhì)與敬業(yè)精神,圓滿完成了各大項(xiàng)任務(wù)。
行政工作體會(huì):
1、工作再雜,也不煩。作為職能部門每天面對(duì)的工作就是這樣的雜、細(xì)、小的事,需要耐心周到做好,難免會(huì)有因索碎事務(wù)產(chǎn)生的厭煩情緒,但我們的員工沒有受到影響,仍然較好地完成了本職工作。比如,前臺(tái)小潘接電話、訂餐、辦理合同單子等都是積極的熱心的;小童對(duì)外接待出車有時(shí)很晚或很早,也仍然堅(jiān)持把客戶接送好,克服了自己的實(shí)際困難。
2、工作再難,也不怕。今年經(jīng)歷了公司十年來的第一次搬家,我們的員工表現(xiàn)出較好工作狀態(tài)。公司搬家前后,面對(duì)庫(kù)房物品整理,王師傅忍著夏日酷署的氣溫爬上爬下地,打包庫(kù)房物品;周師傅在各種采購(gòu)物品中核對(duì)查驗(yàn),認(rèn)真細(xì)致,沒有出現(xiàn)過重大差錯(cuò)。
3、工作再苦,也不累。行政類工作就是人少、事多、涉及面廣,有許多小事沒有專職人員需要一專多能,身兼數(shù)職。比如,開門鎖門、修理下水道、拉貨裝箱等都要干。有時(shí)臨時(shí)接到通知晚上還要加班,比如王師傅今年晚上九點(diǎn)接到電話通知就趕回公司裝儀器,小郭身為秘書有時(shí)制作標(biāo)書加班到深夜11點(diǎn)多也是堅(jiān)持做完才走,等等。
總之,一年來,全體行政人事部員工積極開展工作,取得了一些成績(jī),但距高標(biāo)準(zhǔn)還有差距,今后我們要在工作上做的更好,為業(yè)務(wù)部門提供更出色的服務(wù)保障,為公司新的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇八
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今日的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一向在做著基礎(chǔ)工作,今年xx總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇九
圖520xx年公司人員走勢(shì)。
通過上圖可分析得出:在20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)部門人員崗位配置進(jìn)行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對(duì)穩(wěn)定,同時(shí)也為公司員工工資款項(xiàng)節(jié)省了開支。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇十
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在xx工作已xx個(gè)多月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:網(wǎng)上招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx高新人才網(wǎng))、人才市場(chǎng)(xx區(qū)人才市場(chǎng)、xx省人才市場(chǎng)、xx人才市場(chǎng))、校園招聘(xx大學(xué)、xx科技大學(xué)、xx學(xué)院、xx學(xué)院、xx學(xué)校)、中介公司(xx公司)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。
1、人事信息檔案的管理。
(1)、材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;。
(2)、了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動(dòng)合同管理。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
1、花名冊(cè)、考勤表。
2、工作牌辦理。
3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)。
4、考勤指紋的錄入。
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
以下是xx年xx入離職人員統(tǒng)計(jì):
20xx年以來入職xx人,離職xx人,20xx年底比xx年初竟然少了十幾個(gè)人,可見我司員工離職率較高!針對(duì)這個(gè)問題我也做了一定的分析:工作環(huán)境不合適,無法施展自己的才能;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求;晉升機(jī)制不夠明確!
1、培訓(xùn)工作分析。
(1)、及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;。
(3)、為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系xx區(qū)工會(huì)和xx市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心,每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!
2、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)、通過入職培訓(xùn),能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)、通過內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識(shí)面,提高員工工作技能。
(3)、外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)多樣化。
3、培訓(xùn)匯總。
xx年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行xx場(chǎng),包括新員工入職培訓(xùn)xx場(chǎng)、技術(shù)培訓(xùn)xx場(chǎng)、崗位培訓(xùn)xx場(chǎng)、職場(chǎng)培訓(xùn)xx場(chǎng);公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行xx場(chǎng),包括xx市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心xx場(chǎng)、xx是xx協(xié)會(huì)xx場(chǎng)、xx市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)xx場(chǎng)、xx區(qū)xx培訓(xùn)中心xx場(chǎng)。通過培訓(xùn)評(píng)估,大多數(shù)培訓(xùn)都達(dá)到了一定的效果并且得到了員工的一致好評(píng)!
(1)、已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;。
(2)、離職人員辦理停保;。
(3)、辦理異地社保轉(zhuǎn)移;。
(4)、辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;。
(5)、辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;。
(6)、辦理檔案轉(zhuǎn)移;。
(7)、辦理員工戶口遷移;。
綜上所述xx年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處:
1、我的專業(yè)知識(shí)有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>
2、工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
1、人力資源招聘。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時(shí)候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
(2)及時(shí)地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
(3)招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理:每次面試人員信息及時(shí)整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)。
(1)完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
(3)及時(shí)與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。
(4)培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇十一
自今年xx月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,經(jīng)過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,可是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是xx市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇十二
我于年月日在客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的'不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的xx個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的xx個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來回報(bào)公司。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇十三
20xx年,我店人力資源部工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)b總在xx年度酒店工作報(bào)告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇十四
20xx年員工關(guān)系管理經(jīng)歷了一場(chǎng)硬仗,從年初開始?xì)v時(shí)大半年時(shí)間,圍繞著勞動(dòng)合同糾紛展開了一場(chǎng)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、處理比較繁雜的戰(zhàn)役。在這一勞動(dòng)仲裁中,我們堅(jiān)持“合法與規(guī)避”和“溝通與協(xié)商”的原則,妥善處理了周蓉勞動(dòng)合同糾紛一事,最終效果比較圓滿。此外,全年完成x人次轉(zhuǎn)正、x人辭退、x人任命、x人次勞動(dòng)合同簽訂及續(xù)簽,辦理社保7人次,還有員工檔案調(diào)轉(zhuǎn)、在職證明、離職證明等人事手續(xù)的開具工作。
員工關(guān)系體會(huì):
1、關(guān)愛在平常。今年員工丁家中失火,公司給予了特殊照顧性對(duì)待,及時(shí)發(fā)放慰問金;員工蔣愛人突遇車禍,公司也給予了特別政策,可以使其能較好地照顧家人;員工劉生育x胎,為不使其孩子受到新公司裝修氣味的影響,讓其一個(gè)人在老公司留守辦公。還有九月份調(diào)整了工作作息時(shí)間等等,都體現(xiàn)了公司以人為本的宗旨。
2、遇事須冷靜。多少年公司也沒遇到過勞動(dòng)仲裁糾紛等事,唯獨(dú)今年我們經(jīng)歷了一次。在處理過程中,我們按步驟收集證據(jù),積累材料,有理有據(jù)、最大化地規(guī)避一些企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到了預(yù)期效果,妥善解決了此事。在應(yīng)對(duì)離職員工殷志浩父母來公司鬧事一事,也是比較穩(wěn)妥地處置,沒有造成后續(xù)影響。
3、工作做于細(xì)。其實(shí)凡是涉及到員工問題大多都是個(gè)人利益問題,如果工作不細(xì),就會(huì)造成被動(dòng)。所以無論簽訂合同,還是上繳社保;無論辦理入職,還是處理離職等方方面面工作都是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地辦理,保證了員工的合法權(quán)益不受侵害,保護(hù)了企業(yè)順暢經(jīng)營(yíng)的開展。
部門人事年度總結(jié)(優(yōu)秀15篇)篇十五
20xx年度,通過區(qū)分層次培訓(xùn),在提高管理意識(shí)、員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、工作狀態(tài)等方面均有明顯成效。對(duì)新員工培訓(xùn)也取得了持續(xù)優(yōu)化,并且有效爭(zhēng)取和分享外部培訓(xùn)資源,成立了公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué),實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)在線教育。利用公司qq群不定期分享優(yōu)秀文章與工作方法,有效幫助員工整體素質(zhì)的提升與發(fā)展。一是組織各類員工培訓(xùn)課xx余場(chǎng)次,培訓(xùn)x人次。二是針對(duì)新員工入職兩周完成新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo),跟蹤所有新入職員工第1月工作評(píng)價(jià)表,試用期各個(gè)月總結(jié)反饋報(bào)告,及時(shí)協(xié)調(diào)新員工問題,盡快實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上崗。三是為了拓寬培訓(xùn)思路,參加了免費(fèi)公開課程xx人次,此外,還由公司選派專業(yè)技術(shù)人員赴外參加專門培訓(xùn)xx人次,均一次性考核通過,取得了一定效果。
培訓(xùn)工作體會(huì):
1、花心思培育。為了始終傳遞正能量,我們?cè)谛聠T工培訓(xùn)開始就著力抓好人員素養(yǎng)的打造,從員工禮儀、工作規(guī)范、價(jià)值觀念等一系列問題入手,培育符合企業(yè)文化要求的員工,并且不斷跟進(jìn),注意平時(shí)收集整理,不定期發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料到qq群,供大家自學(xué)。
2、用行動(dòng)感召。作為公司一名管理者,也是培訓(xùn)組織者,我深知:說的再多、不如做出樣子。在培訓(xùn)中你講的再好,員工都要看你是如何做、如何干的。所以在工作中,必須身先士卒,起到模范帶頭作用,用自己的實(shí)際行動(dòng)來感化部屬、帶動(dòng)員工的工作自覺性。
3、靠制度約束。今年我們重新修訂了計(jì)劃生育補(bǔ)充規(guī)定、考勤管理補(bǔ)充規(guī)定,完善了公司福利制度,規(guī)范了一日工作秩序,整體上員工自覺遵守公司規(guī)章制度的意識(shí)與行動(dòng)比去年有了較大幅度的提高。培訓(xùn)、開會(huì)等保證不遲到的情況在實(shí)施獎(jiǎng)懲以來,共處罰xx人次,在一段時(shí)間內(nèi)有了明顯好轉(zhuǎn)。